物业主管岗位职责(6篇)
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物业主管岗位职责(6篇)篇一
1、协助项目经理负责项目管理处的整体工作。
2、制定项目管理处的年度、季度、月度工作计划严格按工作计划完成相关工作。
3、处理项目管理处的业主投诉问题。
4、严格按照公司质量管理的要求确保项目管理处的各项工作达到标准,创造品牌效应。
5、建立健全项目管理处的规章制度,组织对项目管理处各岗位人员的培训、考核工作。
6、对项目管理处物业管理费用的收缴率负责任。
7、熟悉本专业业务,三年以上同等岗位经历,熟知相关的法律法规,精通物业管理各流程。
8、具有较强的沟通组织协调能力。
1、大专及以上学历。
2、3年以上物业管理经验。
3、具有较强的沟通协调能力和处理突发事件的能力。
4、具有市场拓展经验、区域管理经营。
5、在万科、保利、中海、恒大等公司有管理经验者优先。
物业主管岗位职责(6篇)篇二
项目经理 直属上级 项目环境管理部 所属部门
序号 工作职责
根据物业特点建立并维护与清洁绿化、组织完成环境管理部的质量管理职责,家政服务、苗圃、园艺、抗旱排涝、卫生、除四害管理等相关的质量管理体1 系。
组织完成环境管理部的人力资源管理职责,在行政人事部统筹管理下负责本
完成公司关于环境绿化验收、环境绿化维护、清洁及园艺设备设施管理、清
接管验收、养护、报事处理、环境绿化档案、环境绿化回访与投诉处理、环
职的需要提供相应的保洁、绿化管理与服务分析数据
责
7 组织完成保洁与绿化的日常养护、整改、新建成本管理职责
组织完成环境管理部的资产管理职责,在财务部指导下管理环境管理部各类
各类清洁绿化合同 9 审核环境管理部财务支付和
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物业主管岗位职责(6篇)篇三
1、根据国家财务制度和财经法规,结合本公司实际情况,制定适用的财务管理办法。
2、围绕公司的经营发展规划和工作计划 ,负责编制公司财务计划和费用预算,监督好各管理处的财务操作、分析存在问题,查明原因,及时解决。
3、做好公司各项资金的收取与支出管理。
4、定期向公司汇报经济运作情况,提出合理化建议,为公司经营发展决策提供参考依据。
5、做好财务统计和会计账目,报表年终结算工作,并妥善保管会计凭证,账簿,报表和其他档案资料。
6、统一归集管理公司各种票据,检查公司所属部门的收支发票和账目,杜绝公司资金流失。
7、公司财务制度实行二级核算制度,负责制定全公司的财务管理制度,并监督各管理处执行。
8、负责各财务人员的业务培训和考核监督工作。
9、保管好公司的物品收发工作,保守公司财务机密,维护公司利益。
10、完成公司下达的其他任务。
物业主管岗位职责(6篇)篇四
2. 负责组织实施物业管理各项制度、流程、标准;
3. 负责客户关系的建设和维护,处理重大客户投诉;
4. 负责组织客户满意度调查工作,提升客户满意度;
5. 定期组织品质自查自纠及现场整改工作,强化对服务供应商的督导与合作。
6.搭建完整的客户服务培训体系,持续提升团队业务技能和服务水平。
7. 识别、控制物业管理潜在风险,协助项目负责人处理紧急突发事件。
8. 及时完成管理费收缴,跟进、落实领导安排的各项工作。
物业主管岗位职责(6篇)篇五
一、贯彻国家法律法规,遵守公司管理制度,执行公司
决策,完成工作目标。二、熟悉小区管理服务环境、小
三、严格执行客区管理服务运行体系和客户服务流程。
户服务规范,为客户提供接待、投诉、求助、回访等服务。
四、熟悉辖区物业楼宇结构、楼座排列、单元户数以及小区
训,不断提高员工的业务水平。九、协助服务中心经理拟订辖区全年社区文化活动计划,批准后根据实际情况组织开展。十、负责本部门员工的排班、考情、考核以及汇总工作。十一、负责本部门的月工作总结、月工作计划和采购计划。十二、负责做好与其他有关部门的协调和沟通工作。十三、定期汇报工作情况。完成公司交办的其他工作任务。
物业主管岗位职责(6篇)篇六
1.贯彻公司下达的各项指令督促指导下属完成各项任务。
2.及时准确处理业主提出一切有关工程维修服务的事务,及时派出专业维修人员执行修复任务。
3.做好派修记录,完成工作单登记、编号、掌握工作进度,检查核实每个班次的工作单完成登记与实际情况。
4.对维修中发现的问题,及时处理解决并做好记录,报告物业部经理,提出防止发生严重问题的建议与措施。
5.每周定期统计汇总一周工作单解决情况(按轻、重、缓、急分类)报物业部经理。
6.每月25日将维修内容统计汇总并报物业部经理审核。
7.建立维修回访制度,检查维修服务质量并进行登记。
8.检查、掌握业主房屋改造、装修报告执行情况。