最新物业主管岗位职责实用
在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。写范文的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小编为大家收集的优秀范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
最新物业主管岗位职责实用篇一
2.负责本部门员工工作的指导、考核、培训及管理工作;
3.负责参与物业接管验收，组织策划物业入伙工作方案，并组织实施;
4.负责组织及实施项目各项费用的收缴、监督工作;
5.负责组织和落实业主档案的建立与管理;
7.负责组织沟通、协调处理业主重大投诉;
9.负责控制部门管理成本及物资申购计划的制定、实施;
10.负责组织处理各类突发事件，确保有效实施;
11.负责完成领导交办的其他工作任务。
最新物业主管岗位职责实用篇二
1、协助项目经理负责项目管理处的整体工作。
2、制定项目管理处的年度、季度、月度工作计划严格按工作计划完成相关工作。
3、处理项目管理处的业主投诉问题。
4、严格按照公司质量管理的要求确保项目管理处的各项工作达到标准，创造品牌效应。
5、建立健全项目管理处的规章制度，组织对项目管理处各岗位人员的培训、考核工作。
6、对项目管理处物业管理费用的收缴率负责任。
7、熟悉本专业业务，三年以上同等岗位经历，熟知相关的法律法规，精通物业管理各流程。
8、具有较强的沟通组织协调能力。
1、大专及以上学历。
2、3年以上物业管理经验。
3、具有较强的沟通协调能力和处理突发事件的能力。
4、具有市场拓展经验、区域管理经营。
5、在万科、保利、中海、恒大等公司有管理经验者优先。
最新物业主管岗位职责实用篇三
2. 负责组织实施物业管理各项制度、流程、标准;
3. 负责客户关系的建设和维护，处理重大客户投诉;
4. 负责组织客户满意度调查工作，提升客户满意度;
5. 定期组织品质自查自纠及现场整改工作，强化对服务供应商的督导与合作。
6.搭建完整的客户服务培训体系，持续提升团队业务技能和服务水平。
7. 识别、控制物业管理潜在风险，协助项目负责人处理紧急突发事件。
8. 及时完成管理费收缴，跟进、落实领导安排的各项工作。
最新物业主管岗位职责实用篇四
1、物业经理：1人 全面负责经营管理；
2、副经理：1人 具体实施经营事务、人事等；
3、办事员：1人 文书、外联、财务、劳资、后勤、信息管理等；
4、物业管理员：1人 具体物业管理、抄收水电收费、租金等；
5、安保员： 门卫、巡更、停车管理、小区内公共秩序等；24小时在岗
博氏工业园 3人 （含钢架房）
三角村园区 3人 （含办公室）
胜稼村园区 3人（沈大酒店管理、物业管理）
6、水电工：公共区域水电设施维护、水电维修、装修监管、维保服务等；
3人 专职水电工 16小时待岗
7、保洁员：公共区域卫生保洁、绿化养护等。
博氏工业园 4人 （含钢架房）
三角村园区 3人 （含办公室）
胜稼村园区 4人（沈大酒店管理、物业管理）
8、内勤管理： 1人 仓库管理、物业材料采购、食堂管理。
物业行政办公室人员工作制度
1、公司上班时间如下：早8:30—11:30，下午13:00—17:00；周一至周六工作日，法定节假日调休，调休提前两日安排。
2、晚间值班：19:00—24:00，负责巡检各园区在岗工作。
3、办公室考勤实行考核打卡制，每日上下班必须考核打卡，请假必须提前报批，填写请假条。值班巡检实行岗位签到。
4、办公室考勤机旁设立墙报留言板，每日工作时间内外出必须注明外出事由、时间、联系方式。
5、每日上班着装整齐，统一佩戴工作证。
6、公司每周一实行例会制，总结回顾上周工作，解决工作重点难点，制定本周新工作计划，布置安排工作要点。
7、员工要养成记每日工作日志习惯，记录每日工作的问题，及时上报工作进度，严格执行上级布置的工作任务。
8、办公室员工薪酬实施绩效考核制度。日常加班按每日50元计，法定节假日加班按每日100元计。
1、每周早退满两次、考勤未打卡、事假每天一律扣基本工资50元；病假每日扣30元（以医院病假条为准）；旷工每日扣150元，三日以上扣除全部基本工资；每月全勤奖200元。
2、员工薪资 = 基本工资（65%） + 绩效工资（25%） + 福利奖励（10%）
（绩效考核意义：改善个人绩效，提高企业效益，作为个人升迁异动、薪资调整、培训及奖励的依据。）
1、在办公室经理的领导下，全面实施本部门的各项工作。
2、负责部门书面的工作计划、文件起草、档案管理，并组织编写管理报告和各种通知、公函；总结各项工作的开展。
3、负责发放本部门员工的业务培训计划，定期组织通知员工培训。
4、记录汇总各项规章制度、检查督促岗位责任制的执行情况，不断提高服务质量，落实奖惩制度。
5、负责沟通传达公司文件、通知及会议精神。
6、检查监督本辖区工程维修、保安清卫人员以及管理员工作情况并进行考核，按《员工手册》的要求抓好管理。
7、熟悉国家有关法规和物业管理规定，掌握各业主情况，检查督促各责任区管理的实际操作。
8、随时掌握租金、管理费、水电费等交纳情况，及时做好物业管理费催交的组织工作，并组织解决好有关投诉，不断改进服务质量。
9、抓好本部门的组织工作和思想工作，主持日常和定期工作会议，研究拟定下一步工作计划。
10、加强各班的团结合作，树立整体思想，密切与其他部门的联系，互相沟通、协调。
11、认真完成公司交给的其他任务。
内勤员在部门经理统一安排下，负责物业设施固定资产管理，做好各项基础性工作。
1、按照物业服务的需要，编制采购计划，并实施申报采购；
2、对仓库物资和其他物资进行管理，建立物资台帐；
3、对各厂区物业固定资产管理，建立台账；
4、对物业各部门所需物品申报登记发放；
5、负责日常生活需品采购审核，做好预决算；
6、每月中旬及月底向财务核对账务，并报批部门经理。
在部门经理的直接领导下开展日常管理服务工作。
1、熟悉掌握物业辖区业主和物业的基本情况；
2、建立收费台帐，掌握收费动态，及时收取、催交各项应收费用；
3、负责办理业主入住、迁出手续，监督管理装修事务；
4、负责巡视物业使用情况，以及保安、清洁、维修人员的工作情况；
5、负责对外包服务过程进行监督管理；
6、负责与业主沟通、回访，有效处理业主的投诉。
7、做好本部门员工的考勤、考核管理；
9、负责本部门各类通知、公函、报告的收发；
11、熟悉各种收费程序，负责接待上门的交费的业主，并做好收费记录；
13、完成本部门安排的其他工作。
1、负责部门的文件撰写、整理工作；
3、负责办理各类外来人员的出入证件；
4、协助主任组织由管理处发起的会议，并做好会议记录；
6、负责做好文件、记录、卡的管理工作，并保证档案完整、齐全、保密；
7、向各业主发出书面缴交各项费用的通知书；
8、通过各种媒介做好宣传工作；
9、负责组织业主意见征询活动和社区文化活动；
1、清点汇总部门交来的款项，每月统一出账开票日期；
2、审核原始凭证是否完整；
3、发放工资、奖金，支付符合手续的费用；
4、处理银行存款收入和支出业务；
5、填制记帐凭证，交会计记帐；
6、正确使用发票，保证现金和银行支票使用安全。
最新物业主管岗位职责实用篇五
1、监督各管理处前期介入管理、设施设备等相关文件的实施情况，协助各管理处进行改进。
2、根据公司物业管理业务的需求，对相关物业管理的流程和服务标准提出建议。
3、指导各管理处规范执行质量体系工作文件;对工作文件是否得到规范执行，以及实现的结果是否满足要求进行日常监视、测量(体系执行检验);编制《体系执行检验报告》;对不合格服务进行定期统计分析，并提出改进意见。
4、参与新项目物业设计规划，并提出意见和建议，制定公司新接管项目接管验收方案、二次装修要点进行审核，并报批实施。
5、负责组织拟定新项目物业管理方案相关内容，并进行审核。
6、定期组织管理处对房屋本体完好率、设备完好率等进行统计和分析，对管理处设备设施、房屋本体大修方案进行评估和审核。
7、指导和协助管理处对机电设备、房屋本体、公共设施管理过程中的重大问题的处理。
8、定期收集、统计分析各管理处公共水电气等能耗的数据，指导管理处对水、电、物料等能耗的管理。
9、负责公司范围内的外委工程立项、合同、验收和决算工作。
10、负责对外委工程施工进度，质量及管理进行监督检查，并定期汇总和分析外委工程情况。
11、完成领导交办的其它工作。
最新物业主管岗位职责实用篇六
1)全面负责和协调项目管理处工程组的各项工作。
2)全面负责公共设施改良工程、及公共设备的维修和保养。
3)安排承包商实施月度、季度、年度公共机电设备的维修保养计划、负责公共设备维修保养的招标、报价和签定合同等事宜。
4)督导和检查各承包商按期完成设备维修保养、故障处理及零件更换情况和记录,做到每月进行整理、登记和存档。
5)管理各种文件、资料、样本、图件,编订长、短期修缮计划,配备必要机电配件。
6)建立辖区内的设备档案并针对零配件的需求策划库存。
7)每年按设备运行情况制定中修、大修计划。
8)联系并配合有关单位做好各机电设备的检测工作使之达到国家所规定的指标范围(高低压配电年检、电梯年检、消防年检等)。
9)每周收集值班仓库管理人员的材料跟踪清单并在月底核查和盘点库存。
10)完成项目管理处经理交给的其他工作。