市场调研体会心得（专业14篇）
通过写心得体会，我们可以不断反思自己的行为和选择，从而更加明确自己的目标和方向。接下来是一些写心得体会的实例，通过阅读他人的经验和体会，我们可以更好地总结出自己的思考和观点。
老师讲市场调研心得体会
市场调研在商业领域中扮演着至关重要的角色。在今天的激烈竞争环境下，市场调研可以帮助企业更好地了解自己身处的市场环境，及时发现市场趋势，制定出更有效的市场策略，进而提升企业在市场上的竞争力。因此，我们需要了解如何进行市场调研以及如何从中获取正确的信息。
第二段：市场调研中的关键要素。
经过老师的讲解，我们了解到市场调研中的关键要素。首先是目标市场的选择。在市场调研中，明确目标市场并定位不只能更好地节省调研成本，还能更好地准确掌握目标受众的需求和喜好。其次是调研方法的选择，市场调研可以通过问卷调查、深度访谈、焦点小组讨论等多种方式进行，具体选择哪种方法需要根据目的和需求进行分析。第三是问卷设计和数据统计，问卷设计需要简洁明了，避免干扰受访者的判断，同时数据统计需要进行科学分析，避免主观性干扰分析结果。
第三段：数据可靠性的保证。
数据的可靠性是市场调研中最为关键的因素之一。数据可靠性决定了调研结果及后续决策的可靠性。在市场调研中要尽可能选择可靠的数据来源，避免受访者误导或者信息收集方式的错误，同时尽量避免主观性干扰分析结果。在进行数据分析时，需要用科学的方法对样本进行分析，确定数据可靠性，保证最后得到的结果真正符合事实的情况。
市场调研对企业的意义显而易见。通过市场调研，企业能够及时了解市场情况，掌握消费者需求和市场趋势，帮助企业更好地了解自身的优势和不足，制定出更合理的市场策略，释放企业潜力，从而提升企业的竞争力。而市场调研的意义并不单一局限在企业层面，它同样可以对社会发展产生积极的推动力，例如可以更好地服务社会消费者，推动社会的经济发展等。
第五段：结尾。
在进行市场调研的过程中，调研者不仅仅要靠技术手段，还需要通过生活中的自然观察，对目标市场的真正理解才能够获得更为有效的市场调研结果。市场调研不仅仅是一种工具和方法，更是一种态度和思维，需要我们去用心去看待市场、了解消费者。通过不断学习市场调研技能和方法，加强理论学习和实践操作，我们可以更好地服务市场和客户，不断提升自身市场竞争力。
市场调研报告心得体会
对于市场调研这个课程的实践，我只想说一句话，“怎一个苦字了得!”
课程作业布置下来后，我们第一件事——寻找合作的企业。老师从布置任务开始一直用的是催促的口气，有种赶鸭子上架的感觉，吓得我们像个无头苍蝇似的乱窜。第一周周末一有时间，就叫小利两个人跑到我们以前找工作的校园三人行公司，第一次以这样的形式去拜访姚寒，她没有闲工夫理我们，就叫了公司的经理过来和我们谈，初来乍到，胆颤心惊，连话都说不清楚，不过意思还是勉强表达了出来，经理用了几句很客套地话想要打发我们，当时心里又慌又乱，知道自己失败了，连经理的话都不知道要怎么接下去。幸好，坐在旁边听了我们谈话的姚总走过来跟我们说，“我刚才听到了你们大概的意思，正好我也有这个打算做一个市场调查，但是我先要知道你们能为我做些什么?”噼里啪啦地我们把所有自己知道的都说了一通，没能说服姚总，但是她因为我们是她公司的会员，我们谈话的过程中，她同时也在教我们要怎么去说服别人，教我们把思路都理清楚，并且给了我们机会回去做一个具体的方案。市场调研的课程才刚刚开始，我们都不知道怎么做方案，全组七个人一起商讨，分任务，汇总的时候讨论得相当激烈，可以说是吵得不行，头顶都在冒火。当我们整理完资料再一起去三人行的时候，我们拼命赶出来的稿子被狠狠地批了一顿。第一次的失败让我了解到，我们的知识面太狭窄，目标不明确，对要做的事不知道从何下手。
找了几个像校园网站这样的公司，发现兼职行业的调查对我们来说太难了，信息收集困难，这个行业太复杂、太虚。跟我们谈的老板让我们做的目的是帮他们卖会员卡、拉会员，而且卖这些卡很有骗人之闲，这样也偏离了我们的课题需要，最终我们还是决定放弃这个行业。后阶段的拜访让我们开始转向摄影行业。
先后我又拜访了艺点联合工作室、纯色婚纱摄影、锋上婚纱摄影工作室、蝴蝶树婚纱艺术等多个摄影店，拜访地过程中，和老板的谈话让我学到了很多有关摄影方面的知识，了解了摄影业的复杂性，我们的谈判有好几家都失败了，总结的原因有以下几点：
1、和店内工作人员沟通欠佳，说话过于直接，导致我们面见经理都有困难。
2、寻找企业之前没有做好充分准备，没能准确回答经理提出的有关行业的问题，导致他们对我的不信任。
3、知识欠缺，没能做出具有说服力的方案。
4、没能把握好谈判的方法，直奔主题，给了他们直接拒绝的机会。
5、调查费用不能达成一致，导致合作失败。
整个谈判和签授权委托书的过程，什么滋味都偿了个遍，去得最多的一个企业不下6次还不给签协议书，我什么招都使了，他还是只是在口头上保证一定会签，搞得想做也不是，不做也不是，看着自己这么辛苦给他们做的东西不想这么快就放弃，只能很生气地在心里骂他们。
线上市场调研心得体会
随着互联网技术的飞速发展，线上市场调研越来越被企业所重视。线上市场调研是通过互联网等在线方式收集并分析消费者相关数据的过程。随着大数据时代的到来，线上市场调研已成为企业获取消费者趋势和市场信息的一种重要方式。在现代营销中，线上市场调研已经成为企业获得竞争优势的重要手段之一，改变了传统的市场调研方式。
线上市场调研能够给企业带来非常重要的作用。首先，它可以帮助企业了解消费者的需求和购买习惯，进而制定更加精准的营销策略。其次，线上市场调研可以在最短时间内获取大量消费者的理解和反馈，从而可以更加快速地将产品优化和升级。此外，它还可以减少营销成本，提高调研效率，并让企业更好地掌握市场动态。总之，线上市场调研在提高企业市场竞争力、增强企业获得先发优势方面起到了重要作用。
线上市场调研主要分为五个步骤。第一步，确定调研主题和目标；第二步，确定调研方法和问卷设计；第三步，实施调研并收集数据；第四步，数据分析和报告撰写；第五步，数据呈现和使用。在整个流程中，企业需要慎重制定调研方案，精细设计问卷和数据收集方式，并通过数据分析、撰写报告并有效呈现数据，从而能够收集到各项关键数据，为企业提供一定的价值和指导。
线上市场调研需要注意的事项有很多，首先在考虑调研流程时，要考虑一些我们并不掌握的事情，比如所调查的受众的区域、性别、收入等方面，调查过程必须完全尊重受众的意见，让他们愿意不吝于东西。其次，调查的目标非常明确，需要制定相应的调查目标，针对性地设定调查方案，以达到高效有效的途径。此外，调查的形式也非常重要，需要灵活选择合适的渠道，在有限的时间内获取更加全面和准确的反馈。
随着大数据技术的日益成熟和互联网的普及，线上市场调研在未来将更加发展趋势，新的工具和新的技术将被应用到调研工具中，让企业更全面地了解市场和消费者。例如，人工智能技术可以对数据进行深度挖掘，通过复杂算法帮助企业更好地把握消费者的需求和趋势，为企业决策提供更有价值的信息。新的社交媒体、移动设备、虚拟现实技术等也将成为新的数据收集渠道。综上所述，线上市场调研不仅在当下起到了重要作用，而且在未来将有更多的发展趋势，为企业带来更加精确的市场数据和决策参考。
市场调研的心得体会
市场调研是一个企业了解市场需求、了解竞争对手情况、改进产品和服务的重要手段。在我参与市场调研的过程中，我收获了许多经验和体会。在此，我将从调研目的、调研方法、调研结果、实施建议以及自我提升几个方面来谈谈我的心得体会。
首先，明确调研目的对于一次成功的市场调研至关重要。在开展调研之前，我们需要明确所希望了解的信息。这可以包括消费者需求、行业发展趋势、竞争对手状况等。只有明确了调研目的，我们才能更有针对性地收集和整理数据，从而更好地为企业的发展做出决策。
其次，选择合适的调研方法是市场调研的关键。市场调研可以采用定性研究和定量研究相结合的方法进行。在我进行市场调研时，我采用了问卷调查、深入访谈和焦点小组讨论等方法。问卷调查可以快速收集大量的数据，而深入访谈和焦点小组讨论可以获取更深入的意见和观点。不同的调研方法可以互相补充，使得我们可以全面了解市场情况。
第三，对调研结果进行准确的分析和判断至关重要。在我分析调研结果时，我发现数据并不是唯一的事实，而往往需要结合实际情况进行判断。例如，如果一个调查问卷的样本量很小，那么我们就不能把结果作为绝对的准确性。另外，我们还需要从多个角度对数据进行解读，避免主观臆断的情况发生。只有准确分析和判断了调研结果，我们才能做出合理的决策。
第四，针对调研结果提出实施建议是市场调研的重要目标。在我和同事们对调研结果进行讨论时，我们发现了一些问题和改进的方向。例如，根据调研数据，我们发现我们的产品在价格方面存在竞争力不够的问题。因此，我们建议公司进行产品升级，提高产品质量和降低成本，以增强产品的竞争力。提出实施建议是市场调研的核心之一，也是衡量调研的效果的重要指标。
最后，市场调研也是我们个人成长的机会。在我进行市场调研的过程中，我不仅学到了相关的调研知识和技巧，还锻炼了我的沟通和分析能力。在与消费者交流的过程中，我学会了倾听和理解他们的需求和意见。在数据分析中，我学会了运用统计方法和工具，提高了我的数据分析能力。通过这次市场调研，我不仅帮助了企业了解市场情况，也提升了自己的能力和价值。
综上所述，市场调研是一项非常重要的工作。在这个过程中，我们需要明确调研目的、选择合适的调研方法、准确分析和判断结果、提出实施建议，并且不断挑战和提升自己。作为一名市场调研人员，我将继续努力，为企业的发展提供有力的支持。我相信通过不断学习和实践，我将能够在市场调研领域取得更好的成效。
老师讲市场调研心得体会
市场调研是现代企业经营的必备手段，通过对市场进行深入了解，企业能够更好地了解消费者需求、行业发展趋势等信息，以便更好地制定企业经营策略，提高竞争力。在进行市场调研时，讲师的讲解往往会给我们带来很多收获和启示，下面就来简单分享一下关于“老师讲市场调研心得体会”的主题。
第二段：重视市场调研的重要性。
在讲解市场调研时，老师着重强调了市场调研的重要性，他指出企业要想在市场竞争中取得优势地位，市场调研是必不可少的。通过市场调研，企业可以了解到不同消费者的需求和心理，掌握消费者消费习惯、购买偏好等方面的信息，从而更好地调整企业产品定位和市场营销策略。
第三段：市场调研的实施方法和步骤。
在市场调研时，老师还讲解了市场调研的实施方法和步骤，他强调了市场调研需要具备的核心素质和要点。市场调研包括问卷调查、访谈、焦点小组讨论等多种方式，它的实施需要有充分的规划和准备。在执行市场调研时，需要充分注意市场调研的环节，包括准确确定研究目标、选择合适的样本和测量工具、收集数据和信息、分析数据和信息、总结结论和建议等方面。
第四段：更注重市场观察和分析。
在讲解市场调研时，老师还强调了市场观察和分析的重要性，他指出做好市场观察和分析是进行市场调研的重要部分。市场观察可以了解到市场各种信息，包括市场格局、竞争对手、销售渠道、价格体系、产品品质、销售情况等方面的信息。市场观察和分析能够更好地了解市场动态和变化，从而更好地制定企业的管理策略和营销策略。
第五段：总结。
通过老师的讲述，我们进一步了解到了市场调研在企业经营管理中的重要性和实施方法，同时也明确了市场观察和分析在市场调研过程中的重要性。企业在营销发展的重要时期，要切实抓好市场调研，深入了解消费者需求和市场动态，打造具有竞争优势的核心产品。只有做好市场调研，才能更好地掌握市场、把握发展方向，走向成功。
市场调研预测学心得体会
市场调研作为企业决策的一个重要环节，能够帮助企业了解市场需求、竞争对手以及消费者行为等关键信息。而市场调研预测学则是指通过对市场现状和趋势进行科学分析，预测市场未来的发展动向。在参与市场调研预测学的学习过程中，我深刻体会到了其重要性和实践价值。本文将着重从系统性、数据分析、创新性、策略性和调查方法五个方面，分享我对市场调研预测学的心得体会。
系统性是市场调研预测学的核心所在。在学习过程中，我学会了通过构建一个完整和有条理的调研流程，确保每一个环节都得到充分的考虑和分析。首先，我会明确研究的目的和范围，确定研究的目标、问题和步骤。其次，我会选择适当的调研方法，并制定调研计划。在调研过程中，我会收集相关的数据和信息，并进行归纳和整理。最后，我会对数据进行分析和解读，得出结论并提出预测。通过这样的系统性的调研过程，我能够更准确地预测市场的发展趋势。
数据分析是市场调研预测学的重要组成部分。在学习过程中，我学会了如何收集和分析各种类型的数据，包括定量数据和定性数据。通过对大量数据进行整理和处理，我能够发现其中的规律和趋势，并做出有根据的预测。此外，通过使用统计学和数据模型等工具，我能够更好地理解市场的数据，并从中提取有价值的信息。数据分析的过程需要耐心和细心，但付出的努力往往会得到回报，因为数据分析能够帮助我更加准确地预测市场的未来动向。
创新性是市场调研预测学的重要要素。在学习过程中，我学会了如何通过创新的思维和方法来进行市场调研。创新不仅包括对新兴市场和新产品的预测，还包括对行业趋势和未来发展方向的独到见解。通过独特的洞察力和创造性的思维，我能够发现市场中的机会和挑战，并提出相应的解决方案。创新性的市场调研预测能够帮助企业抢占先机，实现持续的创新和发展。
策略性是市场调研预测学的关键所在。在学习过程中，我学会了如何将市场调研预测的结果转化为实际的行动计划。通过深入了解市场的现状和趋势，我能够为企业提供合适的发展策略和方向。策略性的市场调研预测能够帮助企业做出正确的决策，提高市场竞争力，实现可持续发展。
调查方法是市场调研预测学的基础。在学习过程中，我学会了如何选择和使用不同的调研方法，包括问卷调查、访谈和观察等。通过运用这些调查方法，我能够获取真实和准确的市场信息，并对其进行分析和解读。调查方法的选择和运用需要根据具体的研究目标和问题来确定，只有正确选择并熟练运用合适的调查方法，才能够得到可靠的调研结果。
总之，通过参与市场调研预测学的学习，我深刻体会到了其重要性和实践价值。系统性、数据分析、创新性、策略性和调查方法是市场调研预测学的关键要素，在学习过程中我不断提高了对这些要素的理解和应用能力。只有不断学习和实践，才能够在市场调研预测学中不断进步，并为企业的发展做出更大的贡献。
市场调研报告心得体会
我们本次实训为市场调研与预测这一门课的实训，旨在通过本实践教学课程，使学生初步掌握市场营销调查的基本程序、核心技术，培养其市场调查与预测的基本技能，以及学生的团队合作精神，也为在培训中锻炼，加强我们的专业知识。
本次实训由我们自己确定调研主题，调研对象，主题可以为消费者行为研究，市场需求潜力调研，企业市场地位评估等，我选择的主题为大学生对化妆品的消费状况，对象为重庆大学城的在校大学生，然后根据这个项目进行资料调查，问卷设计，抽样，资料整理与分析，excel应用，市场调查与预测报告的撰写。
实训分为5天，第一天老师给我们讲解了excel在市场调查与预测中的应用，并让我们在校内外收集市场信息资料，经过这些学习，明确我们自己该做的调研，并让我们撰写一份市场调查总体方案，由于我确定的是大学生对化妆品市场的需求状况，所以针对这一主题，我写了一份关于重庆大学城在校大学生对化妆品消费状况的市场调查总体设计方案，为我以后的调研确定主题和基础。第二天我们便对自己的调研主题设计调查问卷，由于是针对在校大学生，我便设计了一些关于大学生对化妆品的需求、认知、满意度、服务和忠诚度等方面的问题，做好问卷，就能为接下来的资料搜集与市场调查打好基础。
在接下来的几天里，我们根据自己做的调查问卷及一些前期的准备，进行资料的收集，我调查的单位为重庆大学城所有大专以上的高等院校，调查对象为重庆大学城所有大专以上的高等院校的在校大学生（约20—30万人），调研的方法有：
1、访谈法：进高校调查时随即选择在校学生进行访谈询问；
2、问卷调查法：将设计好的调查问卷发给在校大学生，然后收集分析处理；
3、观察法：在调查现场有目的，有计划，有系统地对调查对象的行为、言辞、表情进行观察记录，取得调查对象对化妆品的消费态度的资料。
经过这次市场调研与预测的实训，我学到了很多东西，对我们这个专业有了更深的认识，也了解到了市场调研与预测实训该做些什么，怎么做，加深了对理论与实践方面的知识。我希望今后多开展一些关于营销专业的实训课程，让同学们能更好的学习到专业技能及更多的知识。
娃哈哈市场调研心得体会
作为一家在中国拥有超高知名度的饮料品牌，娃哈哈一直以来深受中国人的喜爱。然而，在市场竞争日益激烈的今天，娃哈哈依然需要不断地进行市场调研，以适应市场需求，抢占更多的市场份额。近日，我有幸参与了娃哈哈的市场调研活动，并且在活动中获得了不少收获和体会。
第二段：调研方法。
在这次调研活动中，我们采用了多种不同的调研方法。首先是问卷调查，我们在街头巷尾、商场、超市等多个地方向消费者发放问卷，了解消费者的饮料购买行为、品牌偏好和所关注的因素。此外，我们还采用了深度访谈的方法，通过与消费者进行面对面的交流，了解他们的口感需求、产品期待和品牌认知。
第三段：调研结果。
在这次调研中，我们得出了一些有价值的调研结果。首先是消费者对于口感的要求，他们普遍希望饮料口感自然、不过甜、不过酸，具有清新口感。其次是品牌认知，而娃哈哈在这方面具有深厚的市场基础，消费者对于娃哈哈品牌有着较为明显的认知度。此外，消费者在购买饮料的时候也更加注重产品的健康性和安全性。
第四段：启示。
从这次市场调研中，我们可以得到一些有益的启示。首先，我们要了解市场的实际需求，关注消费者的最真实反馈，并积极根据市场变化和需求动态进行产品调整和创新。其次，我们要注重品牌营销，提升品牌影响力和认知度。最后，我们要重视产品的健康安全问题，要对产品从原材料采购、包装运输等各个环节进行认真标准的控制。
第五段：总结。
这次参与娃哈哈市场调研活动，不仅了解了消费者的实际需求和对品牌的认知度，而且在整个调研过程中也学到了很多关于市场调研的知识和方法。未来，在竞争日益激烈的饮料市场上，我们将继续秉承市场调研的理念，努力适应市场的需求，提供更优质的产品和服务。
市场调研实训心得体会
在没有学习市场营销这门课程时，我常听别人说市场营销就是做销售、卖东西。但学了市场营销知识之后，我才真正发现到市场营销的魅力，市场营销的强大。它并不是简简单单的销售东西，它是一场关于销售的策划，关于企业存亡的重要策略。通过实训课程的学习，我更深入地了解了书中的理论知识了，原来市场营销无时无刻不在我们身边。如一个新产品的面世到成为一个热门的产品，需要一场慎密的营销策划；企业在面临竞争对手时，应该采用什么应对策略等等都属于市场营销的范畴。从大一到现在我们进行的实训不只一次，但是这次却最不一样，因为我们做的这个实训在总体的时间上比以往的任何一次实训的时间都要紧，这一次的实训一方面是加强我们本学期所学的营销策划这一门课程，同时也考察了我们在平时上课中是否有认真学习这一门课程，并能否熟练的运用课程中学习的知识来进行实际操作，此外在一定程度上也检查了我们这三年来所学的知识是否到位、是否扎实，是否可以将我们的所学运用到实际中去。
在星期一，老师给我们布置了这一周的任务，明确设计目的任务、案例讨论，收集资料、进行营销策划项目的设计、选择；同时我们还进行了分组，形成了以我、宋川、杨璇、吴敏强、邓清峰、熊博文六个人的小组。星期二，我们上午要做的就是分组进行品牌策划训练，下午营销环境分析训练。星期三，上午我们市场定位策划，下午进行设计营销策划方案。星期四，上午进行设计营销策划方案，制作提案ppt。星期五，进行小组间的提案、答辩。二十周星期一，我们将进行模拟实施、修订营销策划方案。二十周星期二，进行最后的评估和总结。
在几天的实训学习中，我觉得老师的这种操作方法对于同学来讲是不错的，在开始的时候我们的任务特别的多，因为我们要收集资料，还要对策划主题进行讨论并确定小组成员间的分工，这在规定的时间内基本上是不能够按时完成老师布置的任务，就需要我们在课后进行赶工。在报告的写作上我们还要注意报告要求包括的内容，要做好一个策划方案，不仅是要做到一般的事件：
第一、明确策划对象、策划目标。组建团队，培养创新能及团队组织能力、团队精神。
第二、营销环境的调研、分析。围绕策划对象进行案头调研，分析、梳理调查内容、形成初步的营销环境分析材料，进行swot分析，明确市场定位。
第三、召开头脑风暴会议，进行创意训练，整理创意成果。培养创新能力、创意能力、运筹能力及对各种营销策略的使用能力。
第四、编制市场营销策划方案。完善创意，形成草案，根据材料与要求，整合诸多资源，编制市场营销策划文案。进一步掌握营销策划书的内容、格式与要求，培养设计营销策划方案的能力。
第五、提案能力训练制作ppt，进行正式提案。掌握相关办公软件的使用，具备提案能力。
第六、进一步掌握市场营销策划的理论体系。执行力、组织管理能力、沟通协调能力、营销综合能力的应用训练。
第七、评估方法与能力训练。对本次营销策划活动进行全面评估。掌握评估的方式方法，进一步熟悉市场营销策划的程序、技巧与内容。
还要完成对于此次实训的一个总结，和每天的实训日志。我们小组这次做的策划是以“耐克益阳地区营销策划”为主题。通过我们收集二手资料发现，在过去的几年里，耐克大力扩张产品线，并增加了新的品牌。耐克的主力商品原来以篮球鞋为主，最近几年则推出高尔夫运动用品系列，并以老虎伍兹为代言人，同时加强足球鞋的推广，以迎合足球运动人口的增加。目前足球运动用品系列的营业额已高达10亿美元，占有全球25%的市场，在欧洲市场更高达35%的市占率。耐克先后并购了高级休闲鞋名colehaan、曲棍球名牌bauer、第一运动鞋名牌converse和滑溜板名牌hurly，并放手让各名牌独自经营，取得了不俗的成绩。但是在益阳这个城市的发展却没有引起多大的成果。所以我们选取了益阳市场上的耐克进行分析。
在这次实训中我们也遇到很到问题，比如在写作的过程中我们最大的问题就是我们各个部分在写的时候有些地方的衔接不是特别的好，在整合时需要花费较多的时间才可以做好。在做这个实训的过程中才发现自己的所学原来不是特别的多，而且所学还不能够得到较好的运用，感觉不是那么的游刃有余，总觉得有那么一点生疏，再不就是自己知道的东西太少，好像就只有那么一点，就拿广告促销宣传来讲，就知道老师平时讲的那些比较基本的手段，没有见到过一些有新异的促销手段，通过这一次的操作，在一定程度上我又增添了一些不知道的知识，完善并巩固了自己已经掌握了的知识。让自己明确了在以后要加强实际操作的必要性，同时要多补充自己不知道的知识，扩大自己的知识阅读面，多了解一些和本专业有关的知识，和一些相关的新闻报道，从各个方面来增加自己的知识储备。看书的眼光不要太窄，眼界要开阔，眼睛要敏捷。在进行实训前，我万万没有想到要做一个完整点的商业计划书是那么困难，所要考虑的因素之多，是任何一堂课程都没有涉及到的。很感谢老师给我们这样学习的机会。在这个过程，我学会了认真地思考、如何与团队合作讨论、有了勇气上台发言、学会了做ppt等。在这两周里虽然说很苦，但是这几天我过得很充实，而且我有机会将我在书本上学到的东西应用到实践中支，同时也学到了许多书本上学不到的东西。这次实训也大大提高了我们班的凝聚力，我在这一次的实训中，对我们班的同学有了进一步的了解，同时也拉近了我和一些同学的关系。总之，这次的实训，把书面上的知识运用到了实际，这样不仅加深我们对营销的理解，巩固了所学的理论知识，而且增强了我们的营销能力。这次的实训虽然时间不长，但是明白的东西却比较的多，认识却比较的深，实训对于我们还学校的学生来讲，要实际一点它的意义会更大，更加具有意义，这次的实训就是属于这一类型的实训。
市场调研心得体会
一、市场概述。
苏州原称吴，又称姑苏，素有“人间天堂”之美誉。苏州市位于长江三角洲中部、江苏省南部，现辖5县(市)7区，全市总面积8488平方公里，其中市区面积1650平方公里，古城区14.2平方公里。全市平原占54.8%，水面占42.5%，丘陵占3%，平均海拔4米左右。境内河流纵横，湖泊众多，京杭运河贯通南北，望虞河、娄江、太浦河等连接东西，太湖、阳澄湖、昆承湖、淀山湖镶嵌其间。
2003年末全市户籍总人口590.97万人，地区生产总值2802亿元，城镇居民人均可支配收入12361元，农民人均纯收入6750元。苏州是著名的“鱼米之乡”、“丝绸之府”、“工艺之都”。改革开放以来，国民经济加速发展，成为全国经济发达地区之一。
二、商家格局。
苏州观前街是苏州经济文化中心，数百个中外商家毗邻而设，商品种类丰富，消费层次鲜明。老字号风光依然，新商家大批涌入。观前街日常人流量近12万人次，节假日高峰时竟达35万。这里的营业额以25%的增幅快速增长。
随着永乐、苏宁、五星等家电专营连锁店纷纷进驻苏州市场以来，苏州的家电销售格局也悄悄起了些变化，改变了传统大型百货商店长期以来在经营家电领域占据统治地位的局面，但苏州市人民商场股份有限公司、苏州市石路国际商城、苏州长发商厦、苏州泰华商城等凭借其良好的信誉、优美的环境、大而全的商品，仍是广大消费者的首选之地。另外一些小的家电商家，凭借其灵活的销售方式及相关渠道也占有相当的一些市场份额。
苏州经济在“长三角”一直是高居前列的，它不仅有姑苏园林、苏州乐园、太湖美景、观前街这些旅游景点作为支柱产业。而且中新合作苏州工业园区开发建设来，实际利用外资超过55亿美元，苏州高新区完成国内生产总值204亿元，财政收入28.6亿元，区内有名列世界500强企业45家，也为苏州市的经济带来了不小的发展。良好的市场背景，使得居民的消费成熟也理性。据统计数字表明，空调在苏州家庭的普及率为45%以上，今年苏州的空调市场容量近6亿多，可见苏州空调市场还是有很大的发展空间。
今年苏州整个空调市场呈现出“淡季不淡，旺季不旺”的均衡态势，这和居民消费的理性化有很大关联。空调销售市场受到家电专营店的一些冲击，专营店中以苏宁、永乐和五星为三大巨头，百货商厦中又以苏州市人民商场股份有限公司和苏州市石路国际商城见长。苏宁空调的销量要略好于其它商家，总体来说连锁的家电专营店的份额较之百货商厦要高，基本上两者之间市场份额比为60%：40%。
与“长三角”整个地区的经济相适应，苏州消费者在选择空调上首先考虑的是品牌，一些高中档产品普遍受到欢迎，品牌意味着质量和售后服务。目前，在苏州市场上，空调销售占主要地位的是海尔、美的、新科、奥克斯、格力等国产品牌，这几个品牌占据了苏州空调市场的60%左右的份额。据各大专营店和商厦销售数据显示，海尔在苏州空调市场位列第一，占了约19%的市场份额。主要原因是在于其品牌认知度高以及良好的售后服务。其次为美的，占了约16%的市场份额。新科和奥克斯在苏州市场上也有不俗的表现，各自抢占了约10%的市场份额，格力在苏州的销量尚可，占据了5%的市场份额。
另外，苏州本地品牌三星空调今年的表现也不错，但由于三星空调起步比较晚，所以全年总的份额相对较低。同时，我们在调研中也发现，春兰在苏州市场上的销量平平，不尽如人意，究其原因可能与消费者对该品牌的认知程度有关。
热水器作为一种家庭耐用型消费品，使用寿命一般在5至6年以上，因其与人的安全相关，是消费者购买时关心度最高的一种家庭生活用品。
热水器和人们的生活息息相关，故市场普及率达到了90%。由于使用方便和快捷，苏州城市居民家庭拥有的热水器仍以燃气热水器为主，约占热水器市场总量的58%。电热水器和太阳能热水器经历了多年发展，也具备了一定规模，其中电热水器的发展比较稳定，其市场占有率为35%。太阳能热水器虽然受气温自然条件的影响较大，对安装场地也有所限制，但其发展仍很迅猛，购买群体不仅在农村，顶层住户也购买太阳能热水器，其市场份额也达到了7%，见图3。
电热水器市场的快速成长，吸引了众多民营资本和国外品牌加入，国内一些有影响力的家电品牌亦快速进入这一行业，提高了消费者对电热水器产品的信任度，消费者对电热水器的需求量也在逐渐上升。外资品牌中卖得最好的是a.o.史密斯和阿里斯顿，该两大品牌占据了近85%的市场份额，两大品牌的销售基本是平分天下。
海尔进入热水器市场比较晚，但海尔借助其强大的品牌影响力，在热水器行业内奋起直追，已完全让消费者接受了其生产热水器的概念，在苏州电热水器市场上海尔也占得了8%的市场份额。
燃气热水器由于其发展时间较早，因而其品牌集中度不像电热水器那么高。樱花、光芒、万和、能率和创尔特是苏州市场上主要的燃气热水器品牌，该几大品牌占据了市场75%的份额。
据商家统计，今年苏州热水器市场容量为3万台左右，其中苏州市人民商场股份有限公司以其长久的影响力和信誉占据了约28%的份额，其次为专营店苏宁、永乐、五星共占了65%的份额，其余由其它大型商场分食。
苏州油烟机、灶具和消毒柜市场调研报告。
油烟机、灶具的普及率在苏州市区基本上占到了92%。但随着苏州市区的整体改造，大批老城区的居民住进了新房，这也迎来了一次新房装修的大潮，厨房是一个家庭装修的重点，油烟机、灶具作为家庭必备器具，消费者在其购买上也比较舍得花钱，不仅要求产品质量好，而且对款式也有不小的偏好。越来越多的人青睐整体厨房的时尚和美观，且趋向欧式风格，并且比较看重品牌。
目前苏州油烟机、灶具市场上品牌也相对较集中，商家普遍反映方太和帅康两者由于进入油烟机领域时间早，市场占有的份额较大，两者占据了约43%的市场份额，而且两者不分仲伯。老板和樱花的表现也相当出色，各自占据了16%和11%的市场份额，华帝在进军整体厨房后，其市场定位更加明显，突显其品味和时尚，也受到消费者的欢迎，占据了约14%的市场份额。其次太太、光芒和普田等也是油烟机、灶具市场的强劲之师，这几大品牌共同占据了15%的市场。
由于整体厨房的现代、整洁、舒适而受到广大消费者的喜爱，海尔整体厨房在苏州市场也很受消费者青睐。
消毒柜是进入家庭厨房较晚的一个现代产品，普及率较低大约只有35%的市场普及率。但随着人们对家居健康和卫生的重视，消毒柜也成为厨房装修的一个必添物件。也是各大厂家争食的一块蛋糕。近来消毒柜的发展趋势是嵌入式取代立式和挂壁式。
由于消毒柜行业分散，缺少强势品牌，区域品牌的厂家居多。其中年产量较大、做的比较早的有康宝、万和两家，海尔、帅康、方太也进入消毒柜市场，所以在苏州消毒柜市场上，消费者并没有对哪个品牌的消毒柜产品有特殊的偏好。
总体来说苏州的消费者在选购油烟机、灶具时第一看重的是品牌、商家的信誉，环境和服务也是影响消费者选购的重要因素。苏州消费者在选购油烟机、灶具时会首选大商场，其中苏州市人民商场股份有限公司占了18%的市场份额，而以永乐、苏宁、五星为代表的连锁性专营店也以其优势占据了这个市场的大部分约62%的份额，其它的份额则由其它商家以及品牌代理商和装潢公司分食。
篇二：家具市场调查实习报告。
实习时间：2011年6月18日—2011年6月23日。
实习地点：太原优渥家居。
实习工作：家具市场调查。
工作简介：在太原各高档消费场所发放问卷，对高消费人群进行调查，了解其对家具的偏好及知道家具卖场的途径，从而为优渥家居制定整体营销策划活动，投放广告等提供依据。
正文：2011年6月，我班在学校的组织下在优渥家居进行了为期6天的实习，实习内容是对太原市高消费人群进行一次调查，了解其对太原市家具卖场的一些看法。我们是通过发放问卷来进行调查的，全班同学共分为6组，每组10人，分别前往不同的高档住宅小区和高端消费场所进行调研。
这次调研对自己来说是一个非常好的机会，可以学习、借鉴和分析调研过程中与其他成员的团队合作能力，了解了家具行业的特点，通过调研，了解了目标顾客的个人消费偏好、消费习惯、消费水平和消费趋势。对家具行业有了更深入的理解和研究。我希望在借鉴我们调查研究的基础上，通过进一步调查分析，得出有意义的结论，为优渥家居的领导高层制定整体营销策划活动、投放广告等提供依据。
感谢学校为我们提供的这次机会，使我们学到了很多知识，拓宽了自己的眼界。谢谢同学们一路上的帮忙和照顾，有了你们，这次的调研活动对于我来说才愈加精彩充实。在为期半个多月天的调研中，我们收获颇丰，感受深刻。通过团队的默契合作，我们才能顺利完成调研，由此更加体会到了团队精神的重要，不论是在调研中，还是团队成员的交流沟通过程中，都需要大家的共同努力，齐心合力，一同面对困难，集思广益。
有人说过这样一句话：“一种东西你如果没有亲身经历过，没有亲身地去实践它，你就无法体会出其中的经典之处，其中的奥妙之处，即使你曾听过，你曾看过，你体会的也只是一种表面之物，你体会的也只不过是其中的非常细微的东西。”没有这次专业课的实地调研，我们无法真实地感受到家具行业的发展和不足，我们应该把这些体会和心得融入到我的今后的学习生活中。而通过这次的调研所了解到的情况和得到的大量真实而具体的数据更使我们对家具行业深刻的认识，满足了我们的调研需求。这些来源于书本之外的知识使我们更加充实。
市场调研实训心得体会
xx年x月x日，xxx学院组织我们学员到xxx有限公司、湖南嘉杰信息技术有限公司实地考察计算机应用人才的市场供需情况，收获颇多。
本次调研感受最深刻的是了解了企业对人才的真实需求和对人才的评价，在受访企业中，具有中职、中专学历的人才主要集中从事销售和技术服务方面的工作，而在技术开发、企业管理岗位基本由具有大专以上人才担任。而在销售和技术服务岗位上，企业对人才的要求更多的是专业技能以外的部分，包括：服务态度、商业礼仪、敬业精神、团队合作、包容心、感恩之心等。很多企业在这方面很重视，这就需要我们加强德育课和职业指导的力度。
在专业建设上，很多企业提出少而精的问题，很多学校开始的课程很多，而学生却根本不能掌握。要根据不同专业方向，加大核心课程的教学力度，确保学生在该专业上的核心能力能够达标，并且也要注重专业的延伸性，现在企业需求的人才又是复合型的，能够了解多方面的知识，加强动手能力的培育。譬如计算机平面设计专业不能让学生仅学会一些图形图像软件的操作技能，而且还要让学生了解和电脑美术设计相关的美术基础知识，否则只能是一个操作工，作为企业并不需要会操作，不会创意的员工。
本次调研最让我们深思的是学校的培养方式，现在大多数中职学校办学条件不健全，还是传统的办学模式，只顾教，而忽略了实践能力的培养，就算一些学校加强了所谓的`实践能力教学，但还是效果微少，只停留表面，没有做到实处。
现在的中职学生普遍素质不高，又不想读书，很多是为了完成任务而不得不去学习的，可想而知他们的态度如何？所以学校现在的任何不仅让他们有所学，更重要的要让他们学会做人、学会处事，德育教育就显得很重要，教会学生能够吃苦耐劳、正确的人生定位、具有一颗感恩的心、包容之心。
就本人个人之见，提出以下几个建议：
让学生真正了解市场所需，让学生明白技能以外知识的重要性，端正好态度，明确好专业方向。
了解市场对人才的需求，针对性的教学，做到培养出来的学生能够与市场无缝对接，真正做到学有所用、技有所长。可以加强校企联合办学、定向班的办学模式；加强学生的实践能力培养，多派学生走出去实地考察以及实习等方法，让学生在学校就能够与市场对接。学校领导要开阔思路，做到多且精的就业渠道。
影响教育最重要的是质量，而质量最重要的是教师和实训条件。以我们学校来讲，这几年改进很大，加大了专业教师的培训力度，加强了学生技能大赛比武的重视力度，努力构建“双师型”教师队伍，实施了专业贡献的奖励力度，现在慢慢地发生了化学反应，我觉得这样做非常好。老师好起来了，学生也就可能好起来。及时更新学校设备，在学生之间多开展技能比武，让学生有竞争意识。平时要真正重视学生的实训，要建立严格的考核制度，配套相应的奖惩制度。
德育教育在企业显得如同技能一样重要，学生在校期间，要重点培养学生的吃苦耐劳精神、团队精神、包容之心、感恩之心以及学生的正确人生定位。
总之，中职教育任务艰巨，责任重大，要做的事情太多太多，要改进的地方太多太多，作为中职教育的老师，深感肩上担子重，要不断地学习充电。相信在国家大环境的影响下，中职教育的明天一定更美好！
市场调研实训心得体会
xx年7月14日，湖南生物机电职业技术学院组织我们学员到湖南联龙投资有限公司、湖南嘉杰信息技术有限公司实地考察计算机应用人才的市场供需情况，收获颇多。
本次调研感受最深刻的是了解了企业对人才的真实需求和对人才的评价，在受访企业中，具有中职、中专学历的人才主要集中从事销售和技术服务方面的工作，而在技术开发、企业管理岗位基本由具有大专以上人才担任。而在销售和技术服务岗位上，企业对人才的要求更多的是专业技能以外的部分，包括：服务态度、商业礼仪、敬业精神、团队合作、包容心、感恩之心等。很多企业在这方面很重视，这就需要我们加强德育课和职业指导的力度。
在专业建设上，很多企业提出少而精的问题，很多学校开始的课程很多，而学生却根本不能掌握。要根据不同专业方向，加大核心课程的教学力度，确保学生在该专业上的核心能力能够达标，并且也要注重专业的延伸性，现在企业需求的人才又是复合型的，能够了解多方面的知识，加强动手能力的培育。譬如计算机平面设计专业不能让学生仅学会一些图形图像软件的操作技能，而且还要让学生了解和电脑美术设计相关的美术基础知识，否则只能是一个操作工，作为企业并不需要会操作，不会创意的员工。
本次调研最让我们深思的是学校的培养方式，现在大多数中职学校办学条件不健全，还是传统的办学模式，只顾教，而忽略了实践能力的培养，就算一些学校加强了所谓的实践能力教学，但还是效果微少，只停留表面，没有做到实处。
现在的中职学生普遍素质不高，又不想读书，很多是为了完成任务而不得不去学习的，可想而知他们的态度如何？所以学校现在的任何不仅让他们有所学，更重要的要让他们学会做人、学会处事，德育教育就显得很重要，教会学生能够吃苦耐劳、正确的人生定位、具有一颗感恩的心、包容之心。
让学生真正了解市场所需，让学生明白技能以外知识的重要性，端正好态度，明确好专业方向。
了解市场对人才的需求，针对性的教学，做到培养出来的学生能够与市场无缝对接，真正做到学有所用、技有所长。可以加强校企联合办学、定向班的办学模式；加强学生的实践能力培养，多派学生走出去实地考察以及实习等方法，让学生在学校就能够与市场对接。学校领导要开阔思路，做到多且精的就业渠道。
影响教育最重要的是质量，而质量最重要的是教师和实训条件。以我们学校来讲，这几年改进很大，加大了专业教师的培训力度，加强了学生技能大赛比武的重视力度，努力构建“双师型”教师队伍，实施了专业贡献的奖励力度，现在慢慢地发生了化学反应，我觉得这样做非常好。老师好起来了，学生也就可能好起来。及时更新学校设备，在学生之间多开展技能比武，让学生有竞争意识。平时要真正重视学生的实训，要建立严格的考核制度，配套相应的奖惩制度。
德育教育在企业显得如同技能一样重要，学生在校期间，要重点培养学生的吃苦耐劳精神、团队精神、包容之心、感恩之心以及学生的正确人生定位。
总之，中职教育任务艰巨，责任重大，要做的事情太多太多，要改进的地方太多太多，作为中职教育的老师，深感肩上担子重，要不断地学习充电。相信在国家大环境的影响下，中职教育的明天一定更美好！
市场调研实训心得体会
xx年x月x日，湖南生物机电职业技术学院组织我们学员到湖南联龙投资有限公司、湖南嘉杰信息技术有限公司实地考察计算机应用人才的市场供需情况，收获颇多。
本次调研感受最深刻的是了解了企业对人才的真实需求和对人才的评价，在受访企业中，具有中职、中专学历的人才主要集中从事销售和技术服务方面的工作，而在技术开发、企业管理岗位基本由具有大专以上人才担任。而在销售和技术服务岗位上，企业对人才的要求更多的是专业技能以外的部分，包括：服务态度、商业礼仪、敬业精神、团队合作、包容心、感恩之心等。很多企业在这方面很重视，这就需要我们加强德育课和职业指导的力度。
在专业建设上，很多企业提出少而精的问题，很多学校开始的课程很多，而学生却根本不能掌握。要根据不同专业方向，加大核心课程的教学力度，确保学生在该专业上的核心能力能够达标，并且也要注重专业的延伸性，现在企业需求的人才又是复合型的，能够了解多方面的知识，加强动手能力的培育。譬如计算机平面设计专业不能让学生仅学会一些图形图像软件的操作技能，而且还要让学生了解和电脑美术设计相关的美术基础知识，否则只能是一个操作工，作为企业并不需要会操作，不会创意的员工。
本次调研最让我们深思的是学校的培养方式，现在大多数中职学校办学条件不健全，还是传统的'办学模式，只顾教，而忽略了实践能力的培养，就算一些学校加强了所谓的实践能力教学，但还是效果微少，只停留表面，没有做到实处。
现在的中职学生普遍素质不高，又不想读书，很多是为了完成任务而不得不去学习的，可想而知他们的态度如何？所以学校现在的任何不仅让他们有所学，更重要的要让他们学会做人、学会处事，德育教育就显得很重要，教会学生能够吃苦耐劳、正确的人生定位、具有一颗感恩的心、包容之心。
就本人个人之见，提出以下几个建议：
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了解市场对人才的需求，针对性的教学，做到培养出来的`学生能够与市场无缝对接，真正做到学有所用、技有所长。可以加强校企联合办学、定向班的办学模式；加强学生的实践能力培养，多派学生走出去实地考察以及实习等方法，让学生在学校就能够与市场对接。学校领导要开阔思路，做到多且精的就业渠道。
影响教育最重要的是质量，而质量最重要的是教师和实训条件。以我们学校来讲，这几年改进很大，加大了专业教师的培训力度，加强了学生技能大赛比武的重视力度，努力构建“双师型”教师队伍，实施了专业贡献的奖励力度，现在慢慢地发生了化学反应，我觉得这样做非常好。老师好起来了，学生也就可能好起来。及时更新学校设备，在学生之间多开展技能比武，让学生有竞争意识。平时要真正重视学生的实训，要建立严格的考核制度，配套相应的奖惩制度。
德育教育在企业显得如同技能一样重要，学生在校期间，要重点培养学生的吃苦耐劳精神、团队精神、包容之心、感恩之心以及学生的正确人生定位。
总之，中职教育任务艰巨，责任重大，要做的事情太多太多，要改进的地方太多太多，作为中职教育的老师，深感肩上担子重，要不断地学习充电。相信在国家大环境的影响下，中职教育的明天一定更美好！
市场调研心得体会
市场调研课程马上就要结束了，它是我整个学期收获最多的一门课程，在这门课程中我体验到很多的酸甜苦辣，明白了很多道理，也使我完成了成长过程中一个必不可少的蜕变过程。虽然整个蜕变过程是残酷的、辛酸的、苦涩的，但是我仍然要感谢老师这样的教育方式，因为我在这个过程中认识到了自己的不足之处，懂得了如何改正自我缺点？如何带领好团队？如何和兄弟姐妹一起奋斗？如何处理大家之间的矛盾？现在就让我叙述一下我和团体的不足之处以及自己真正学到了那些东西。
a、领导能力欠缺。我这人从小到大散漫惯了，喜欢独立去做一些事情，不喜欢做事情时迁就别人，虽然在我的成长过程中也担任过一些班干部的职位，但是我的领导能力实在有所欠缺，不懂得规划，不懂得合理使用奖惩制度，不懂得如何利用人才最大化，从而给我带来了很多的麻烦。
b、脾气暴躁，遇事不冷静。在调研过程中遇到了很多的事情，也遇到了很多的挫折，遇到挫折时，我不是一味的自责就是很凶的抱怨身边的队友，不仅解决不了眼前的问题，而且还影响了我们之间的感情。这个问题直接导致了有一位队员在调研过程中信心不足，不敢发表自己的意见，不敢向前冲，这是我这个当队长最大的失败。
c、公私不分。在整个调研过程中，我们大家闹过分歧、吵过架，再加上女生和男生做事的区别，我总是把私人的感情带到工作中来，比如说：出去跑业务时，我身边的搭档不是陈佩就是方娟，很少带其他人，从而造成很多人觉得我是嫌他们不会说话才不带他们出去的，其实我没那个意思。
d、不懂得如何维系客户之间的关系。在调研过程中，我们谈成了俩家，我们在跟其中一家做调研时，因为时间比较紧迫，事情又比较多，我们忽视了另外的一家，给客户造成了我们不把他当回事的错觉，其实并不然，只是我们不懂得该如何跟他沟通，跟他维系（因为当时许诺只为他们一家做调研，怕他们知道我们在为另一家做，所以很多话都不敢说，怕说漏嘴）。
e、任务分配不均匀。因为每个人的优势不一样，有的喜欢出去跑业务，有的喜欢呆在家里面做资料，再加上大家一起出去跑业务，有很多的限制因素，所以我们分了业务组和资料组，当时刚分的时候大家还挺高兴的，到最后大家都挺抱怨的，总觉得自己做的多，材料组的认为我们出去跑不用做这么繁杂的作业，很轻松；而业务组的觉得在外面累死累活，遭受别人的白眼也就算了，回来还得看队友的脸色，委屈的不行。最后我明白是任务分配不清晰、不均匀才会造成这样的结果，及时的进行了调整，现在大家觉得还ok，这也是我领导力造成的后果。
a、学会聆听。在调研过程中，我们团队走的路非常曲折，不过问题都及时解决了，在解决过程中，我发现越是解释，人家越以为你是在逃避责任，就越是生气，而你如果等她说完以后，主动承认一下错误，等到合适的时间再跟他说明事情的缘由时，他就能听到心里去，就会起到很好的效果。所以，学会聆听是我这段时间最大成就。
b、学会忍耐。我的脾气有点暴躁，有时会任性、会与人争执、还爱较真，所以吃了很多的亏，虽然“忍”字头上一把刀，但是我还是学会了忍，性情也较平稳了许多，也得到了有些人的肯定，也是这也是最大的收获吧！
结束语：调研课程结束了，我们终于可以松一口气了，虽然中间很曲折，很麻烦，但是我们还是觉得挺好、挺有成就感的，这种成就感不是说我们做的有多好，而是我们最起码努力了，“不求与人攀比，只求超越自我”这就是我们做事情的原则。最后给欧阳老师一个建议，就是希望下届的学弟学妹不要这学期开设调研这门课了，事情好多，我们忙不过来就会偷工减料，所以要想学到很多的东西，我建议还是大二第一个学期做调研比较好。