严重精神障碍患者年度工作总结报告（专业21篇）

在写月工作总结时，我们应该客观、全面地评价自己的工作，并提出改进的方向和目标。以下是一些关于月工作总结的精选范文，希望对大家的写作能够提供一些参考和帮助。

卫生院严重精神障碍患者管理工作总结

20xx年在各位领导和同事们的关心和帮助下作出了一定的成绩，同时也存在着不足，为了更好地总结经验、吸取教训，提高管理和工作能力，现将一年来的思想和分管工作向各位领导及同事汇报如下，请各位代表批评指正：

一年来能够积极参加医院领导班子中心组理论学习以及病房党小组组织的党员学习，认真学习党的各项方针政策以及十七届六中全会精神并贯彻于工作中。全年书写读书笔记8篇。对目前我院精神卫生的发展和医护质量的提高提出了有效的整改措施。在工作中能注重学习医院管理方面的知识,积累医院管理经验。参加了北京大学现代医院管理高级研修班，共计5期，每次培训四天。阅读了管理方面的书籍十余本。并结合工作实践为全院中层干部做了《沟通、协调和团队建设》的培训。通过一年来的不断学习，提高了自己的政治理论水平和管理水平，在工作中注重沟通和协调，讲究领导艺术，以此更好地指导和推进医院各项工作的完成。

20xx年遵照卫生部、省卫生厅和卫生局的文件要求标准，开展“三好一满意”活动，同时继续开展医疗质量万里行活动，进一步制订和完善了医疗和护理的各项规章制度和岗位职责，同时重点抓医疗核心制度的落实，进一步规范了医疗行为。在年底卫生局组织的医疗质量检查中取得了较好的成绩。

1、 坚持业务院长查房制度

每周进行业务查房一次，由业务副院长带领医务科、科教科、护理部主任到各病房参加大交班和查房，检查科室的医疗文书书写、业务学习、疑难病例讨论、业务查房、护理质量、教学查房和科室管理等各个方面，并组织现场反馈。针对共同存在的问题要求相关职能部门制定出规范，在全院推广。查房结束后进行全院反馈和整改，进一步提高了临床科室的管理和医疗护理质量。

2、加强医疗质量考核和管理

建立健全临床医疗工作制度，确保医疗行为的规范化、正规化；继续对临床、医技科室进行综合目标考核，根据临床工作的需要，20xx年新制定了《青岛市精神卫生中心医疗质量四级责任制管理制度》、《青岛市精神卫生中心临床科室医疗质量控制与考核标准》、《青岛市精神卫生中心重点病人(重点时段)管理措施》、《青岛市精神卫生中心预留床位和腾转床位流程》、《青岛市精神卫生中心转科转院管理制度》、《青岛市精神卫生中心转科转院流程》、《青岛市精神卫生中心患者病情评估管理制度》、《三级医师查房流程》等多项工作管理制度，并落实到临床工作中。

3、坚持院内、科内业务学习

每周三下午举行院内业务讲座，提高医护人员的业务技术水平，并多次邀请国内外知名专家来我院举办讲座。一年来，积极开展主题系列学术讲座，组织了以“情感性精神障碍”、“心理治疗”、“精神分裂症”为主题的系列学术讲座共20余次，包括邀请巴西精神科专家dr. miyasaka、北京回龙观医院杨甫德院长、合肥市精神病医院副院长李晓驷教授，济宁医学院副院长王克勤、北大六院的王华丽教授、南京脑科医院的侯钢教授、武汉心理医院的童俊教授、法国专家-卡特琳娜、路易高等4人来我院讲课及国内知名专家的系列讲座。

各临床科室坚持每周科内业务讲座1次，每两周科内疑难危重病历讨论1次，全院疑难病例讨论4次，提高了临床医护人员的业务水平。

4、召开全院医疗护理安全大会，提高安全意识

于4月27日组织举办了“20xx年医疗护理安全工作大会”。总结了近五年来发生的所有的医疗纠纷，分析了纠纷发生的原因，并提出下一步的整改和预防措施。同时邀请了卫生局法律顾问张新博律师做了《精神科风险防范》讲座。要求临床医护人员不断加强医疗质量管理，提高服务水平，提高医疗风险防范意识，保障医疗安全。全年无医疗差错事故发生。

5、举办心肺脑急救技术比武

以培养提高医护人员急救技术为重点，举办了“20xx年度医护心肺脑复苏急救比赛”， 参赛人员均以随机抽取的形式确定参赛人员，保证了参与的广泛性，达到了练兵的作用。比赛严格按照最新心肺脑复苏操作标准来打分，参赛选手前期积极准备，比赛过程中都较好完成了技能操作。本次比武还邀请了综合医院的急救中心的专家现场点评。通过比赛提高了医护人员自身技能及协调配合，取得了良好的效果。比赛的同时还对所有的医护人员进行理论考试，在此基础上，选3名医护人员参加卫生局组织的“海慈杯”急救技能竞赛比武。

6、实行了电子打印病历

医教部于6月份制定了电子打印病历管理规定和病历模板，7月在三病房试行电子病历，取得了良好的效果，目前电子打印病历已在全院各临床科室推广应用。电子病历的实行不仅解决了病历的安全存贮问题，还提高了书写病历的工作效率，加快了医院的信息化进程。

7、完成了临床医护人员岗位的双向选择

为实行人事制度改革，充分调动临床医护人员的工作积极性，制定了医护人员双向选择方案并组织实施。200多名医护人员经过重新选择，找到了更能发挥自己能力的岗位。从而使临床科室的人力资源配置更趋合理，有利于临床和科研工作顺利开展，达到了预期效果。

8、庆祝首届医师节活动

为激励我中心医师自尊自爱、奋发向上，成为医德高尚、医术精湛、医风端正、人民满意的好医生，倡导全社会尊重医师、尊重医学科学，促进构建和谐医患关系，共同为防治精神疾病做出贡献，在中心领导的关怀下，结合“三好一满意”活动的开展，在医教部精心筹划下，我中心于6月22日在工会大厅隆重举办了我院第一届“医师节”。医师节还举办了首届英语演讲比赛，院领导与全体医师共同参与了形式多样的趣味游戏，现场气氛隆重而热烈。

1、开展优质护理服务示范工程

根据卫生局文件要求，今年我院优质护理服务已覆盖所有病房。

各科室根据医院优质护理示范工程方案的要求，制定具体实施计划，明确目标，落实责任。在院内网站、院刊等设立了“优质护理服务示范工程”交流平台与专栏，鼓励护士讨论、交流对优质护理工作的认识和感悟，护士纷纷投稿交流体会，为推广“示范工程”工作营造良好氛围。每月按时上报优质护理服务信息，本年共撰写优质护理信息和上报工作信息21篇。

2、 优化护理工作模式，实施责任制整体护理

护理部对原有护理质量评价体系进行大胆改革，紧密结合优质护理服务实施方案，将传统的护理质量控制标准进行整合、更新，突出“以病人为中心”的整体护理质量，侧重于责任分工方式、弹性排班、患者的基础护理、人力资源配置、分级护理等方面，从病人、护士及护士长涉及的各个角度、层面、方位进行全面的护理质控，使护理部能够在不同时间段更全面、深入、准确地了解危重病人和生活不能自理病人的治疗及生活护理、护理人力资源情况等，护理质量控制更具“立体感”和“整体观”。同时，科学调整了护理质控方式、方法，使护理质量控制的方式趋于常态化、随机化，有效督促临床护士在任何时间段都能及时、有效落实各项护理工作。

3、 积极开展学术交流和技能考试，逐步提高护理业务水平

基于我院护理队伍年龄断层、结构断层、人力资源匮乏的现状，以及精神科高风险性的专业特点，为保障医疗护理安全，提升护士独立处理意外事件的能力，护理部先后组织了：(1)“疾病观察风险规避经验分享交流会”，与会人员以现身说法分享案例、交流经验，提高了规避风险的意识和能力。(2)“噎食急救的情景模拟考核”由护理部主任亲自担任主考官，历时一个月的时间，全院临床护士全部通过“一对一考核”。加强了护士业务基础的训练和考核，举办了“20xx年护理理论业务考试”、“急救技能岗位大练兵”。(3)召开全院护理安全大会，分析总结案例教训，提高临床护理质量。(4)进行标准护理教学查房，统一教学查房内容和形式，提高临床教学水平。

4、加强护理人才培养

对护士长进行了护理质量标准的培训，提高护士长对临床管理的质量意识和能力。组织护士长进行了管理知识考试和临床急救知识的技能考试，提升带团队的能力。参加青岛市护士长管理培训班——深入持续开展优质护理服务示范工程。

重视培训效果，提高培训力度。重视新来院职工的岗前培训，严格按照精神科临床的工作和护士的培训需要，制定了《护士临床培训手册》供培训期(1-4年)护士使用，培训期护士培训效果与带教老师挂钩。发展精神科专科护理服务，组织参加进修报名人员进行了进修选拔考试，正在培养精神科专科护士2名。组织进行了来院新护士的综合岗前培训、制定了“20xx年新入院职工转科培训安排”

5、实行“课程表式”病房管理

按照时间管理的要求将病房管理和康复训练按照课程表进行设置，其中8个板块的内容可以根据内容定期更换。充分调动护士的个人潜能和工作空间，开展适宜的康复训练，举办了住院病人康复活动大赛，提升了病人的生活技能和工作技能，该项目也渗透到彩虹计划里面，收到很好的效果。

1、认真落实市卫生局院感工作精神和工作要求，积极参加市、区举办的医院感染管理培训班，针对今年工作重点，组织发放《医务人员手卫生规范》学习材料16余本，组织全院职工进行了一次医院感染知识的考试(医务人员手卫生规范考试)，进一步提高了全院职工对院感知识、手卫生知识的掌握。

2、为巩固临床工作人员对院感知识、传染病防治知识的掌握，每月从下发的学习材料中提取知识点，以每月小考试卷的形式督促学习、掌握。

4、对医院11个临床科室、特检科、检验科、后勤、食堂、发放中心、洗衣房每月进行一次质量检查和督导，对在检查的过程中存在的问题及时反馈到相应的科室，并提出指导整改措施，对医院的污水进行了全程的监测。化学监测181次左右，生物监测1次。

5、本年度对出院的(1-6月份)1170份病历进行了感染率的调查及漏报率的调查。通过检查进一步的掌握感染病历上报工作。

6、本年度(1-6月)对临床13个科室，进行了78次空气监测：

对156人次进行了手的细菌监测，对78处物体表面进行了监测，对216份消毒液进行了监测，对18份无菌物品进行了监测，对医院13处紫外线灯管(24支管)进行了强度监测，更换新管3支。对于监测不合格的项目均查找原因，重新监测。通过以上监测，进一步规范了医院感染管理工作，使医院管理工作按照上级的指示要求稳步进行。

1、完成青岛大学医学院20xx级2个 临床医学班(七年制)共59人的实验(见习)带教任务；目前对20xx级中心医院班共55人，进行理论授课和见习带教工作；接收来自济宁医学院实习学生11人，省中医药大学实习学生8人，完成实习带教任务；组织安排济宁医学院20xx级学生精神医学专业考试；召开实习学生下病房动员会和实习结束座谈会。

2、申报济宁医学院兼职教师38人，荣获济宁医学院优秀带教老师3人，优秀教学集体1个，优秀教学管理者1名。参加了济宁医学院第12次实践教学会议。

3、5月根据青岛大学医学院遴选导师文件，我中心5人申报青大医学院专业学位导师，最终我院有4人获得导师资格；3人申报学术学位硕导，并获得导师资格；接收培养青医研究生6名。

4、全院动员的非直属附院评建工作正在进行中。11月15日，济宁医学院组织专家来我中心进行了非直属附院评建的初审工作，查找不足，分析问题，有利于下一步迎检工作的开展。评建附院，人人有责，以“以评促建，以评促改，以评促管，评建结合，重在建设”为原则，力争评建成功，使我中心的科教水平更上新台阶。

1、我中心申报的8项课题获得市卫生局立项；申报的市级课题立项1项，“前循环进展性卒中临床预测模型的研究”，获得市财政拨款6万元。

2、与北京安定医院合作的863项目，进展顺利；现已结题，圆满完成病例和对照组入组工作任务。与北师大签约，开展“精神障碍人群认知功能的分子遗传学研究合作”科研合作，分别于7月份和10月份来我中心采集病例样本；与杨森公司合作的芮达换药实验启动，首次引进了患者的`满意度量表。

3、经过大家的共同努力，今年有6项课题结题，参加了青岛市科技成果评价。

4、今年在市级学科的评审中，我院老年精神科获得市重点学科，心理科和重性精神病的治疗获得市特色学科。

1、重视不断提高卫生技术人员的业务素质，促进知识更新，按照市卫生局关于加强卫生技术人员继续医学教育的规定，制定了实施方案。我中心举办了3期继续教育培训班,400余人参加，第4期正在筹备之中。

2、外派医师参加专题学习班、学术会议共68人次。参加市内学术会议260余人次。其中，4月组织11名临床青年骨干医师参加精神科医师第七届年会—北京年会；11月组织10名部分科主任和业务骨干参加中华医学会精神病学分会第九次全国学术会议—广州年会。

3、接收红岛卫生院、青州荣军医院、寿光市精神卫生中心、菏泽精神卫生中心、临沂精神卫生中心等8人来我院进修精神科，13人来院进修心理咨询。

4、选派王百灵医师前往北大六院进修学习一年，派出万好医师前往北京宣武医院院进修睡眠障碍半年，派出张永东副主任医师赴奥地利执行专业技术研修任务，为期3个月，派出宋欣欣外赴无锡精神卫生中心为期2个月的康复科学习；派出刘琳琳赴四川大学华西医院5个月的多导睡眠学习。派出孙祥虹、段妮市立医院急诊科进修3个月。制定了近五年的精神科和内科进修计划。

5、 20xx年获批8项市级继续教育项目；20xx年申报省级继续医学教育申报4项；现正组织申报20xx年市级继续教育项目。

总之，一年来，在卫生局领导、医院领导的领导和帮助下，在全体同事的关心和支持下，在医、教、研、管各方面均取得了一定的成绩，在此表示衷心的感谢!!同时也深知自己还存在着一些不足，比如我院的医护质量和服务质量还有待进一步提高，我院的科研水平不高，学科建设较薄弱，个人组织领导能力、业务能力等也有待提高。在今后的工作中，我会更加努力，对自己严格要求、精益求精，与全院职工团结协作，不断提高我院的医护质量，为广大病人提供优质价廉的医疗服务。同时也希望医院的领导和同事们对我工作中存在的不足能够及时批评指正，我会虚心接受和改正，以此不断提高自己的综合素质，力争在医、教、研、管等各方面做出更大的成绩。

严重精神障碍患者管控工作总结

按照县政法委要求，县残联20xx年精神障碍患者开展工作总结如下：

截至目前，我县现有各类持证残疾人41884人，其中持证精神残疾人：4139人，占持证总数的10.12%，精神残疾人总量大、分布广，参与社会生活的能力较弱，社会总体管控难度较大。

（1）借助开展全国残疾人基本服务状况与需求调查数据更新工作的有利契机，进一步掌握精神病患者及家庭状况，对需要住院之类的及时督促住院，对符合办证条件的及时办理残疾证，截至目前，共办理精神残疾人证864本。

（2）在“全国助残日”、“全国残疾人预防日”期间，设立宣传栏、悬挂宣传横幅、向市民发放宣传单等大大提高了广大群众对精神疾病的认识，组织残联工作人员和志愿者发放精神病预防宣传资料1000余份，现场解答群众所提出的问题，同时积极配合卫生、民政、公安等有关部门，完善精神障碍患者信息沟通机制。

（3）简化精神病人办证程序。县残联为方便精神病人办证，经党组研究，本人可以不到残联办证大厅目测，监护人可直接带着患者的病历、身份证复印件、患者照片、级别鉴定表，即可办证。

（4）根据《关于印发20xx年度〈贫困残疾人康复实施办法〉的通知》（阜残联〔20xx〕27号）和关于印发20xx年度《贫困残疾人康复实施办法》的通知（太残联〔20xx〕19号）文件精神，我县为符合条件的贫困精神残疾人提供药费补助，补助经费专项用于精神残疾人治疗精神疾病的药费补助，提倡使用治疗精神基本的第二代药物，补助标准为每人每年1000元；同时根据县委、县政府扩大贫困精神残疾人药费补助覆盖范围的'要求，20xx年省残联分配给我县贫困精神残疾人药费补助任务数是1600人，县残联20xx年共发放贫困精神病人药费补助2652人，完成率达165.75%，超额完成省残联下达我县的任务。

我们将在今后的工作当中，不断加大工作的落实力度，强化工作责任，细化工作措施，重点做好三个方面的工作：

一是配合有关部门继续做好精神病防治与服务管理工作；

二是继续开展贫困精神残疾人药费补助工作，了解精神病患者治疗情况；

三是走访慰问贫困精残家庭，为精神残疾人提供优质、热情周到的服务，让精神病患者得到及时治疗。

严重精神障碍患者管理的工作总结

为强化严重精神障碍患者管理服务工作，构建和谐稳定的社会环境，x党委严格按照上级关于严重精神障碍患者管理服务工作要求，坚持“以人为本、服务优先、真诚关爱、预防为主”的理念，积极探索构建五大体系(组织体系、目标体系、联防体系、帮扶体系、考核体系)，实现了“应治尽治、应管尽管、应收尽收”三个目标，取得了明显成效。下面，将我x严重精神障碍患者管理服务工作简要汇报如下：

按照x工作要求，x成立了由书记任组长，副书记任副组长，综治、民政、派出所等相关单位为成员的严重精神障碍患者管理服务工作领导小组。领导小组定期召开专题会议，通报沟通有关情况，健全完善成员单位协作联动机制。民政局牵头负责严重精神障碍患者管理的“以奖代补”帮扶资金审核、督导、发放，小组各成员在职责范围内认真履行日常工作职责。

按照“全面排查、摸清底数、严格管控、建立长效”的原则，对辖区范围内易肇事肇祸严重精神障碍患者进行全面排查，准确掌握易发严重精神障碍患者现状与活动的情况，严格落实救治、管理和服务等有效措施，坚决防止严重精神障碍患者肇事肇祸案的发生，维护社会和谐稳定。截至x年x月底，共摸排精神障碍患者x人，其中三级以上严重精神障碍患者x人。

落实分类管理措施。对排查出的轻微精神障碍患者，进一步夯实监护人责任，严防失控漏管;对排查出的严重精神障碍患者(三级及三级以上)，制定工作方案，逐人落实“五包一”责任制，及时发现并全面掌握严重精神障碍患者基本情况。特别是x为直接责任人，配合监护人对精神障碍患者进行常规稳控，了解他们的日常行踪，掌握他们的思想动态，并与监护人、精防医生沟通，对他们进行心理辅导和医疗救治，帮助患者家庭解决在生产生活方面的困难。

按照《x落实严重精神障碍患者以奖代补政策实施细则》的要求，我x“以奖代补”资金已全部发放到位。民政局牵头，每季度对严重精神障碍患者管理服务工作进行审查与认定，及时为其监护人发放补贴。

严重精神障碍患者管理的工作总结

时间过得真快，20xx年即将过去，即将迎来崭新的一年。回首这一年，在院领导和护理部的关心支持下，在科室主任的领导下，我科全体护理人员以“创一流服务，建温馨医院”为宗旨，开展各项护理工作，落实了年初制订的护理目标和计划。现就一年来工作总结如下：

一、全体护理人员在院领导及科主任的领导下，圆满的完成了年初制订的工作任务，1—12月份共收住病人387人，出院病人384人。

二、为了提高每位护士的职业素质，为了进一步提高病人的满意度，我们科室全体护士苦练基本功，认真对待护理部和科内各项技能操作考核。

三、认真落实各项规章制度，提高护理质量，进一步规范各班职责，在护理中做到了责任到人，切实提高了每个人的工作责任心，做到了全年无差错事故发生。

四、严格执行“三查八对”制度，坚持由各班负责上一班的医嘱查对，明显降低了因执行遗嘱错误导致的严重差错事故的发生。加强护理操作查对制度，每次操作前进行核对，杜绝了给病人用错药、打错针现象的发生。

五、认真落实了床头交接班制度，特别是对危重病人、新入病人、消极病人、有特殊治疗的病人进行重点交接，提高了危重病人及特殊病人的护理质量，将潜在的不安全隐患及时消除。

六、进一步加强了对精神病人的安全管理，对其进行安全评估，切实加强安全防范措施，对老年科病人使用防护栏、安全约束等有效措施。并且及时向病人及其家属进行了疾病健康宣教，安全防范措施讲解，有效的消除了病人及其他人的安全隐患。

七、为了进一步使精神病人有更好的治疗效果，我科开展了新的治疗项目：微波治疗。

八、加强急救药品的管理，标记明显，设专人保管，每周进行清点检查，保证无过期、无混放、确保用药安全。

九、利用晨会和业务学习时间，利用护士长提问、临时抽查等方式，有效的提高了护士的学习积极性。

十、规范病区管理，保持病区环境清洁。认真落实晨晚间护理和基础护理。

十一、严格执行无菌操作制度，严格执行一次性用品的毁形、消毒、回收制度，医用垃圾、生活垃圾分类处置制度。做到了全年无院内感染发生。

十二、存在的问题

1、个别护士责任心不强，基础护理落实不到位。

2、分级护理落实不到位，巡视病房不够细致。

3、个别护士的安全意识较弱。

4、个别护士操作不规范，存在操作时不戴口罩，职业暴露及自我安全防护意识淡薄。

5、主动学习风气不浓厚。

以上为我科室20xx年度工作总结，有不到之处请领导和同志们批评指正。

严重精神障碍患者管控工作总结

为强化严重精神障碍患者管理服务工作，构建和谐稳定的社会环境，xx党委严格按照上级关于严重精神障碍患者管理服务工作要求，坚持“以人为本、服务优先、真诚关爱、预防为主”的理念，积极探索构建五大体系(组织体系、目标体系、联防体系、帮扶体系、考核体系)，实现了“应治尽治、应管尽管、应收尽收”三个目标，取得了明显成效。下面，将我xx严重精神障碍患者管理服务工作简要汇报如下：

按照xx工作要求，xx成立了由书记任组长，副书记任副组长，综治、民政、派出所等相关单位为成员的严重精神障碍患者管理服务工作领导小组。领导小组定期召开专题会议，通报沟通有关情况，健全完善成员单位协作联动机制。民政局牵头负责严重精神障碍患者管理的“以奖代补”帮扶资金审核、督导、发放，小组各成员在职责范围内认真履行日常工作职责。

按照“全面排查、摸清底数、严格管控、建立长效”的原则，对辖区范围内易肇事肇祸严重精神障碍患者进行全面排查，准确掌握易发严重精神障碍患者现状与活动的情况，严格落实救治、管理和服务等有效措施，坚决防止严重精神障碍患者肇事肇祸案的发生，维护社会和谐稳定。截至xx年xx月底，共摸排精神障碍患者xx人，其中三级以上严重精神障碍患者xx人。

落实分类管理措施。对排查出的轻微精神障碍患者，进一步夯实监护人责任，严防失控漏管;对排查出的严重精神障碍患者(三级及三级以上)，制定工作方案，逐人落实“五包一”责任制，及时发现并全面掌握严重精神障碍患者基本情况。特别是xx为直接责任人，配合监护人对精神障碍患者进行常规稳控，了解他们的.日常行踪，掌握他们的思想动态，并与监护人、精防医生沟通，对他们进行心理辅导和医疗救治，帮助患者家庭解决在生产生活方面的困难。

按照《xx落实严重精神障碍患者以奖代补政策实施细则》的要求，我xx“以奖代补”资金已全部发放到位。民政局牵头，每季度对严重精神障碍患者管理服务工作进行审查与认定，及时为其监护人发放补贴。

完善督导考核机制。我xx将严重精神障碍患者管理服务工作纳入年终目标考核，有效促进了精神障碍患者管理服务工作。加强部门协调联动。对肇事肇祸危害社会的严重精神障碍患者，协调派出所、卫生部门及时处置，送往医院进行收治。今年暑期前，对xx严重精神障碍患者进行了送医治疗。其他人员监管到位，状态平稳。

严重精神障碍患者管理工作总结

根据《全国医疗机构中药饮片管理专项检查方案》和国家中医药管理局医政司《关于印发中药饮片管理专项抽查工作反馈报告的函》要求，响应我市将组织开展全市医疗卫生机构中药饮片管理专项检查工作的号召，近期我院中药饮片质量管理领导小组对我院中药饮片的.购进、保管、调配、煎煮、处方管理与点评等工作做了一次全面自查，现将自查情况报告如下：

1、成立了管理机构。我院成立了中药饮片质量管理领导小组，并由霍仁升院长亲自担任组长，从饮片的购进、保管、调配、煎煮处方管理与点评等方面进行严格管理，从而保证了中药饮片质量，保证了临床用药安全有效。

2、中药饮片采购验收管理情况。能严格按规定从具有《药品生产许可证》的中药饮片生产企业或具有《药品经营许可证》的中药饮片经营企业采购中药饮片。购入中药饮片时，能严格按照国家药品标准和省级药品监督管理部门制定的标准和规范进行验收，包括质量、规格、数量、包装、标签、合格证等均须符合要求，从原头上杜绝了假冒伪劣药品进入我院。

3、中药饮片的储存、保管及养护。我院设立有独立的中药饮片库房，并有完善的通风、调温、调湿、防潮、防虫、防鼠、防盗等条件及设施，专人管理，每天检查。从而彻底防止了中药饮片发霉变质、变色、虫蛀、鼠侵等问题的发生。

4、中药饮片调剂管理。中药房调剂人员严格执行中药饮片调配管理制度，对存在“十八反”、“十九畏”、妊娠禁忌、超过《中华人民共和国药典》规定剂量等可能引起用药安全问题的处方坚决拒绝调配，并要求处方医生确认（双签字）或重新开具处方后方给予调配，对处方要求需先煎、后下、包煎等特殊煎煮方法均能在服药袋上注明并给病人明确交代，检查中没有发现生虫、霉变、走油、变色及窜斗等现象。

5、中药饮片煎煮管理。我院煎药室配备有两台多功能自动煎药机，基本能满足浸泡、二煎、搅拌、先煎、后下等相关要求，建立有相对完善的中药煎药机操作规程和科学合理的中药汤剂煎煮流程，对注明有先煎、后下、另煎、烊化、包煎、煎汤带水等特殊要求的中药饮片，均可按要求或医嘱操作，从而保证了中药饮片煎煮质量，确保用药安全有效。

1、我院煎药室设备较少，只能保证患者对中药饮片煎煮的基本要求。同时由于中药房工作人员数量较少，未能发挥完善的工作效率。且煎药室工作人员缺乏每年一次的职业健康体检。

2、我院处方点评工作小组人员专业方向限制，未能建立完善的中药饮片处方专项点评制度，也未能顺利展开中药饮片处方点评相关工作。

3、his系统不够完善，不符合《中药处方格式书写规范》。

4、用铜舂捣碎需“用时捣碎”饮片，但在捣碎其他饮片前未清洁铜舂。

1、我院对中药房工作人员组成进行合理分配调整，保证能顺利完成中药饮片调剂、煎煮等相关工作，确保工作效率，保障病患用药的及时、安全与合理。且定期为相关工作人员做健康体检。

2、加强处方管理点评小组工作人员业务培训，及时建立完善的中药饮片处方专项点评制度，确保能顺利展开中药饮片处方点评相关工作。

3、积极联系his系统工程师，协商升级his系统，保证符合《中药处方格式书写规范》。

4、对药房工作人员提出警告，立即整改，严格遵守各项规范，铜舂按规定及时清理。

在此次自查行动中，我们发现工作中仍然存在一些问题和不足，我单位将严格遵守药监部门要求，积极进行业务学习与自查工作，保障病人的用药合理与安全。

严重精神障碍患者管理工作总结

为强化严重精神障碍患者管理服务工作，构建和谐稳定的社会环境，xx党委严格按照上级关于严重精神障碍患者管理服务工作要求，坚持“以人为本、服务优先、真诚关爱、预防为主”的理念，积极探索构建五大体系(组织体系、目标体系、联防体系、帮扶体系、考核体系)，实现了“应治尽治、应管尽管、应收尽收”三个目标，取得了明显成效。下面，将我xx严重精神障碍患者管理服务工作简要汇报如下：

按照xx工作要求，xx成立了由书记任组长，副书记任副组长，综治、民政、派出所等相关单位为成员的严重精神障碍患者管理服务工作领导小组。领导小组定期召开专题会议，通报沟通有关情况，健全完善成员单位协作联动机制。民政局牵头负责严重精神障碍患者管理的“以奖代补”帮扶资金审核、督导、发放，小组各成员在职责范围内认真履行日常工作职责。

按照“全面排查、摸清底数、严格管控、建立长效”的原则，对辖区范围内易肇事肇祸严重精神障碍患者进行全面排查，准确掌握易发严重精神障碍患者现状与活动的情况，严格落实救治、管理和服务等有效措施，坚决防止严重精神障碍患者肇事肇祸案的发生，维护社会和谐稳定。截至xx年xx月底，共摸排精神障碍患者xx人，其中三级以上严重精神障碍患者xx人。

落实分类管理措施。对排查出的轻微精神障碍患者，进一步夯实监护人责任，严防失控漏管;对排查出的严重精神障碍患者(三级及三级以上)，制定工作方案，逐人落实“五包一”责任制，及时发现并全面掌握严重精神障碍患者基本情况。特别是xx为直接责任人，配合监护人对精神障碍患者进行常规稳控，了解他们的日常行踪，掌握他们的思想动态，并与监护人、精防医生沟通，对他们进行心理辅导和医疗救治，帮助患者家庭解决在生产生活方面的困难。

按照《xx落实严重精神障碍患者以奖代补政策实施细则》的要求，我xx“以奖代补”资金已全部发放到位。民政局牵头，每季度对严重精神障碍患者管理服务工作进行审查与认定，及时为其监护人发放补贴。

社区严重精神障碍患者工作总结

20xx年，浚州社区的精神病防治工作在上级领导下，根据浚州社区工作要点，在上级重视支持下，取得了较大进展，巩固了精神病防治卫生工作基础，务实了浚州社区稳定基础。

为做好精神病防治卫生工作，我们采取了以下措施：

1、按照年初制订工作计划，每年定期召开精防专题会议，按工作计划和工作制度要求专门研究讨论近期工作，安排下一步工作。

2、加强对公共卫生乡村医生员和家属业务知识学习。发现新病人及时联系，落实措施，经常走访患者家庭，进行一年4次面对面随访工作和每年一次较全面的健康体检，了解知晓患者家庭状况及患者近期病情变化，叮嘱家人按时给病人服药，做好监护工作。

3、即使做好表卡记录，根据社区内病人各种不同程度病症，进行分类管理，建立1、2类病人监护小组，并根据先有家属和现状不同分别落实了监护人和使每个监护人知道监护的职责和方法，应急处理的措施，坚持分片包干制度，定期随访，向患者家属了解患者的治疗情况，保证患者能够按照医嘱定时服药，同时做好随访记录。

4、做好精神病防治卫生工作的宣传、预防工作，提高居民对精神卫生知识的知晓率。利用4月7日世界卫生日和10月10日精神卫生日做好精神病人宣传康复工作，鼓励患者参加社区康复活动。及时掌握社区贫困病人家庭情况，上报组织，并结合帮困项目，采取有效政策措施，解决和关爱贫困病人的生活情况，提高病人家庭生活的生活质量。

精神病是一种较为特殊的病，并且重者则与社区严重脱节，失去在社会生活适应能力，更有反社会型的情绪失控者，会给社会造成严重危害，给居民带来不同程度的威胁，因此做好精防工作是确保社会、社区稳定和谐不可缺失的一项工作。今年我们加强对精神病人监管，做好随访，对家属进行治疗和康复措施的培训，有效地保证了浚州社区的稳定与和谐。

文档为doc格式。

卫生院严重精神障碍患者管理工作总结

xxxx年自己在各位领导和同事们的关心和帮助下作出了一定的成绩，同时也存在着不足，为了更好地总结经验、吸取教训，提高管理和工作能力，现将一年来的思想和工作向各位领导及同事汇报如下：

一年来能够积极参加医院领导班子中心组理论学习以及病房党小组组织的党员学习，认真学习党的各项方针政策以及十七届四中全会精神并贯彻于工作中。积极参加学习实践科学发展观活动，书写读书笔记共13篇，组织召开学习实践科学发展观活动座谈会，对于大家提出的问题认真查找原因并解决。书写开展学习实践科学发展观活动调研报告一篇，对目前我院精神卫生的发展和医护质量的提高提出了有效的整改措施。在工作中能注重学习医院管理方面的知识,积累医院管理经验。参加了卫生局组织的医院管理培训班以及青医附院举办的《现代医院管理培训项目》。通过一年来的不断学习，提高了自己的政治理论水平和管理水平，以此更好地指导和推进医院各项工作的完成。

遵照卫生部、省卫生厅和卫生局的文件要求标准，在制订和完善医疗和护理的各项规章制度和岗位职责的基础上，重点抓医院核心制度的落实，进一步规范了医疗行为。

1、加强医疗质量考核和管理

建立健全临床医疗工作制度，确保医疗行为的规范化、正规化；继续对临床、医技科室进行综合目标考核，不定期到病房参加大交班和查房，检查科室的医疗文书书写、业务学习、疑难病例讨论等。xxxx年医教部制定了《住院总医师职责》、《特殊治疗规范操作方案(试行)》、《转科转院管理制度》、《科研合作管理规定》、《患者身份识别制度和程序》，修订了《医师外出参加学术会议管理规定》。医教部每月进行规范化用药检查，并定期公布检查结果，使医疗质量稳定、持续地提高。在卫生局年底医疗质量万里行活动检查中，获得了专家组的好评。

护理部在我院临床科室开展了缔结姊妹互助活动，两个科室一组，对科室建设、质量管理、服务品牌、业务学习、科室文化等诸多方面进行现场查看和学习，互相指出存在的不足，互相借鉴他人的先进经验，取长补短，互助互学，收到了很好的效果。

2、坚持院内、科内业务学习

坚持全院每周一次业务学习。每周三下午由医教部、周四下午由护理部组织院内医护业务讲座，邀请外院专家或本院的资深医生或护士讲课，不仅提高了讲者的理论知识水平及授课技巧，而且也营造了全院医护人员认真学习的学术氛围，提高了全院医护人员的业务理论水平。全年外请国内外知名专家7人次，其中：德国专家凯瑟琳教授来我中心授课，举办了《精神分裂症复发干预研讨会》；法国南特精神分析专家团来我中心授课，举办了“团体心理诊疗培训班”；邀请著名心理学家贾晓明教授来院授课。xxxx年获批市级继续教育项目7项，已经举办5项。全年举办院内业务讲座：医疗25次，护理26次。

临床科室坚持每周科内业务讲座1次，每两周科内疑难危重病历讨论1次，全院疑难病例讨论6次，提高了临床医护人员的业务水平。

3、做好传染病防控工作

多次组织全院医护人员进行手足口病、甲型h1n1流感等传染病的预防、诊断和治疗培训，在门诊开设了预检分诊工作，对出入我院的门诊及住院患者和家属进行了体温检测，各病房加强消毒隔离工作，极好地预防了传染病的发生和传播。

4、开展技术比武活动，提高操作技术水平

针对我院医护人员急症抢救水平较低的现状，医教部与护理部联合组织了全院医护人员参加的急救培训，举办了全院医护急救技能比武大赛，效果良好，获得圆满成功。

护理部组织举办了护士长五项技能操作全能比赛，强化了护理管理团队的综合技能，完善了护士长自身综合能力建设，为管理活动实践奠定了基础保障。

严重精神障碍患者管控工作总结

截止20xx年7月2日全镇发现重性精神病患者xx6例，在管x例、死亡x例、失访x例。

督导管理是精神病防治工作的重点，除了通过电话对病人进行服药指导和督促外，还定期组织人员到病人家里和监护人进行面对面沟通交流，指导病人进行治疗和服药。病人服药情况的督导管理，由村卫生室人员负责其所属区域内的精神病病人督导及定期进行随访，有效地提高了病人的服药依从性和随访配合度。

中心加强对精神病病隔发现和督导情况检查力度，根据制定的考核办法和标准，每季度开展一次对村医的日常督查，每半年开展一次评分考核。病人服药情况管理方面，首先组织对乡村医生进行督导培训，对辖区的'每一例新入项病人，中心工作人员都带领乡村医生到病人家中给他们进行现场指导。

1.工作基础精神病防治工作基础较为薄弱，这不仅严重影响精神病病人的发现率，也严重制约了整体的精神病防治工作。

2.培训指导与精神病培训指导力度及乡村医生配合度不足，培训指导的内容、频次和力度上还须加大，乡村医生工作的主观能动性不高，缺乏求真意识。

严重精神障碍患者管控工作总结

重性精神病患者管理作为九项公共卫生均等化服务项目之一，是我们基层卫生服务机构必须要完成的任务。这项工作对我们非常陌生，是一项全新的工作，又有相当难度，对此，我们单位非常重视这项工作，在年初把它列入今年中心中重点工作之一，首先成立领导小组，制定《重性精神病患者项目管理实施方案》和不断完善工作流程，通过一年来对重性精神病患者开展较规范管理，已收到初步成效，现将一年来工作总结如下：

国家非常重视重性精神病患者的管理，已把它纳入九项均等化公共卫生服务之一，因此中心首先召开会议，将制订的《20xx年重性精神疾病项目管理实施方案》等文件交由大家学习和讨论，达成共识；同时成立了领导小组负责落实，为做好这项工作奠定组织和领导基础。

重性精神病患者是容易受歧视的群体，我们大力宣传普及精神卫生知识，提高精神病防康复意识。我们利用宣传栏、健康处方和定期随访广泛宣传精神健康知识，不断引起社会关注，使共同参与到精仿工作中来。

由于这项工作对我们是项全新的工作，不管从专业知识、管理经验都十分缺乏，经费紧张，要把这项工作做好很困难。为此我们选派了分管领导和责任医师到专业精神病医院进行培训，组织相关医务人员学习了《重性精神疾病管理治疗工作规范（20xx年版）》，使医务人员提高专业业务能力都得到了很大提高。

20xx年我们单位管理了重性精神病患者，健康档案建档率100%，患者检出率2.0‰，规范化管理率100%，在管患者病情稳定率100%，未发现有患者肇事肇祸等现象。

因硬件、网络等问题，前期随访未能及时录入网络系统。

经费欠缺、人员紧张。

知识宣传、健康教育普及力度不够。

相关人员业务知识有待加强。

严重精神障碍患者管理工作总结精彩

根据上级文件要求，我院认真开展了精神病病人管理及随访工作，现将工作总结如下：

我院年初成立了心理行为摸底小组，在政府和残联支持下发动村干部乡村医生村妇女主任一起开展摸底调查，5月30日前完成了线索调查收集工作，共收集符合行为有异常人员线索调查问题清单的人员共17人。6月29日，我院会同精神专科医院医生对为疑似精神障碍患者进行复核诊断，共对疑似精神障碍患者17人进行了复核诊断，其中，精神分裂症3人，精神发育迟滞的12人，全部纳入规范化管理。其次，镇残联提供2人未建档的精神分裂患者，也纳入规范化管理。

我镇截止12月30日在管精神障碍患者152人，其中精神分裂症140人，精神发育迟滞的12人。我院按照《城乡基层医疗卫生机构基本公共卫生服务项目（2013版）》工作要求，全部进行了建档，并将基本信息录入国网，对每个患者每月进行一次随访，并及时录入随访信息，随访时对患者家属进行了精神障碍健康教育及生活上的护理指导，辅导用药情况和心理辅导。大大增强了他们的健康意识。

我院积极组织精神障碍患者体检工作，已对68名精神障碍患者做了一年一次体检，并对体检信息进行了及时的录入。

我院每月利用村医生月会，以会代训对乡村医生进行了精神病的相关知识培训，提高了村级公共卫生人员的技能。

我院精神障碍患者工作，虽然取得了一定的成绩，但还存在不足，如体检率不高，在以后工作中，我们在继续做好随访的同时加强体检工作，力争圆满完成目标。

卫生院严重精神障碍患者管理工作总结

高村中心卫生院开展医疗卫生职业精神大讨论工作总结今年是“三好一满意”活动巩固提高的关键年，是医疗惠民行动取得重大成效的关键年。为深化“三好一满意”活动和医疗惠民行动，按照卫生局的统一部署，我院开展了医疗卫生职业精神大讨论活动，这对于凝心聚力、提高队伍素质、提升服务水平、加强行风建设、树立我院良好形象具有重要意义，现将我院关于卫生职业精神大讨论活动的开展情况汇报如下：

根据卫生局对该活动的具体要求，我院高度重视，立即行动，结合工作实际，成立了由院长为组长，有关职能科室负责人为成员的活动领导小组，具体负责各项活动的组织与落实。使干部职工认清开展医疗卫生职业精神大讨论的必要性、目标要求和方法步骤，提高认识，端正态度，为开展好大讨论奠定了思想基础。

1、组织进行专题教育。学习上级关于开展医疗卫生职业精神大讨论的文件，并制定《高村中心卫生院开展医疗卫生职业精神大讨论方案》，深刻认识凝练体现社会主义核心价值体系的医疗卫生职业精神的重要意义，不断增强参与大讨论的`自觉性。利用电子屏开展宣传与发动，切实增强了广大医疗卫生工作者参与的自觉性及主动性。

2、组织进行理论学习。结合“强责任、转作风、提效能”学习教育活动，组织学习卫生政策性文件及关于工作作风、责任意识等方面的文件，进一步统一思想，认清形势。

3、先进典型报告。组织学习埠口镇村医隋玉涛医生，以榜样的力量号召广大职工参与到活动中来，找差距，促学习。

4、观看宣教电影。组织职工观看《白求恩》、《雷锋》等具有教育意义的影片，利用大家喜闻乐见的形式，促进活动的进一步开展。

5、重温誓言。以科室为单位，重温希波克拉底宣言、医师宣言，深入学习理解宣言的内涵，凝聚精神。

6、讨论凝练。通过学习体会交流，开办演讲会、座谈会等多种形式，深入挖掘职工对卫生职业精神大讨论活动的切身感受，提炼医疗卫生职业精神。

7、专题活动。为深入开展卫生职业精神大讨论活动，我院开展了卫生职业精神大家谈活动，全院职工积极参与，收集到征文50余篇。

“三好一满意”活动，并把活动中焕发出来的热情，转化为积极进取的内在动力，为广大人民群众的健康多做贡献。

1、落实医疗质量、医疗安全等核心制度不够。电子病历书写不规范，首诊负责、三级医师查房、疑难病例讨论等制度未严格落实。

2、医院服务流程、便民、利民措施力度不够。

3、宗旨观念不够强，人性化服务和人文关怀不够。针对活动中发现的问题，我院将组织全体干部职工继续深入学习，认真整改，力争在理想信念、医疗服务、医疗质量、医德医风等方面进一步提高，使医疗卫生职业精神大讨论取得更好、更进一步成效。

严重精神障碍患者管理工作计划

20xx年，在领导的教育和领导下、在同事们的帮助和支持下，我坚持不断地学习理论知识和各项规章制度、总结工作经验，使我很快适应了仓库管理工作。现在，我已能够熟练掌握仓库的发货流程、产品入出库交接，并能够在细节中发现问题，坚决杜绝小的安全隐患漫延。当然，在这段学习的时间里，我也对自己出现的错误，以及仓库中已经发生的错误中吸取了教训。在这里，我将这段时间的学习、思想和认识总结如下：

一、加强学习，严格执行专业化流程操作。

进入仓库工作，我首先在高温库房学习六天，之后在股二成品库学习。我对高效、专业化的流程操作感触很深。刚开始，看到同事们不停地忙碌，忙着发货、备货、做记录，每个人都分派有自己的任务，紧张而有序地进行着。高温库的来往业务复杂，但是有一套长期以来积累的经验，帮助了同事们把工作分成几个步骤，最后总能把工作圆满地完成，不出一点差错。

通过一段时间的学习，我开始试着发货，先是查询备货（按照先进先出原则），做好记录（包括位置、日期、数量），出库，最后核对票据和出门证的完整性，做好发货过程的记录，在入调存报表上调出，这样，整个发货流程就基本做完了。学习阶段，对于任何一种细节我都小心翼翼，认真观察，并有了独到的见解。最近两天，我开始试着顶岗，在当班同事的指导下，我认真学习、总结经验，提高了工作效率，并将各种流程牢记在心，指导我今后的工作。以后，我也会加强学习，努力把自己训练成为出色的仓库管理人员。

二、要对数据敏感、负责，票据与实物相符，不得有丝毫懈怠。

在工作中，对数据（包括票据数据和实物数据）敏感是一个库管员工作者必备的素质，发货、出入库交接以及货物的周转，都是实物的运动，在库管员的监督下负责票据与实物相对统一，没有误差。在我进入仓库工作时，第一件事便是学习产品码放信息，对于不同产品的码放形势和数量以及注意要点熟悉于心，打好了这个基础，之后的工作就好做了许多。

严重精神障碍患者管理工作汇报范文

如下：

一、我院对全县13个乡镇街道所辖154个村委会（居委会）重症精神障碍患者进行筛查、体检、评估、随访工作。共筛查诊断人数：2251人，其中原在管人数：2006人（包含原在管本次筛查诊断排除人数：165人、不包含死亡31人），疑似人数：219人（筛查诊断后新纳入管理：193人）。随访人次：2403人（包含新纳入193人），其中178人为原在管但我院未进行过筛查诊断人数。疗效评估与用药指导人数：2234人，其中规范服药人次1514人。体检患者人数：2056人。

二、业务培训工作：以我院精神科专家为基础的讲师队伍，先后下到全县13个乡镇街道卫生院。对共计312名基础公卫人员、乡村医生进行了精神卫生基础知识培训，内容涉及六类严重精神疾病的表象、诊断及精神科常用药物知识,同时对严重精神障碍医保治疗政策进行了宣传。切实有效提高基层卫生室对重症精神障碍患者的规范管理能力。

三、健康教育工作：下乡开展筛查体检工作的同时，对严重精神障患者及家属开展了不少于2000人次的精神卫生知识讲解，下发纸质精神卫生健康知识手册700余册。以微信公众平台为基础的精神卫生健康知识宣传共24期，同时开通了免费的精神疾病、心理卫生网络咨询窗口，服务量为200余人次。于2018年10月10日“世界精神卫生日”在罗平县城文笔路小广场开展了以“心理健康社会和谐”为主题的精神卫生知识宣传、咨询活动。

我院自2017年开展全县重性精神障碍患者规范管理工作以来，切实克服自然地理环境、居民健康意识薄弱等诸多不利因素，在上级主管部门指导和乡镇村医疗机构的通力协助下努力开展工作。但2018年度总体工作仍出现不同程度的瑕疵。医院管理层高度重视，现已以公共卫生服务部牵头总结以往工作各项不足并作出整改方案。同时对我院涉及该项工作的医务人员进行针对性培训。我们有信心、有实力在新的一年更精准有效的完成重性精神障碍患者规范管理工作。

严重精神障碍患者管理工作计划

为确保我县严重精神障碍患者在上合组织会议期间不发生肇事肇祸案（事）件，切实提高我院严重精神障碍患者管理率、治疗率和规范管理率，我院始终把救治严重精神障碍患者放在各项工作的首位，院长挂帅，并指定一名副院长具体分管，严格按照卫生部颁发的《重性精神病管理治疗工作规范》，成立了院长为组长的救治工作领导小组，切实把各项工作落到实处，保证患者和社会环境的安全。现把具体工作简要汇报如下。

一、曹县磐石精神病医院成立于2017年10月19日，现有职工128名，其中医疗人员23名，护理人员65名；行管人员22人，安保护工人员18人。医疗人员中主任医师1名，副主任医师5名，主治医师5名，执业医师12名；护理人员中副主任护师2名，主管护师5名，护师30名，护士28名。目前收治住院患者230名，其中严重精神障碍患者103名。

二、我院按照精神病患者收治标准，做到应收尽收，应治尽治，在饮食、生活、治疗等各个方面做好管理和服务，确保万无一失。对于出院患者，及时通知患者所在乡镇负责人，搞好对接。

三、做好安保工作。我院保安人员对精神科两个病区实行昼夜24小时巡逻和实时监控，发现问题及时解决，并做好值班巡逻记录。

曹县磐石精神病医院二0一八年五月二十二日。

严重精神障碍患者管理工作计划

为进一步落实《基本公共卫生服务实施方案》以及相关重大公共卫生服务项目要求，为确保我中心严重精神障碍患者管理项目顺利开展，逐步建立综合预防和控制严重精神障碍患者危险行为的有效机制。根据卫生部《严重精神障碍管理服务规范（2011版）》，结合我中心实际，制定本年度工作计划。

一、目标。

（二）至2016年底严重精神障碍患者规范管理率达80%。

二、工作组织机构。

（一）、工作小组组长：成小亮。

成员：范英培10名村卫生所医生。

（二）、工作小组分工。

三、范围和内容。

（一）范围：全辖区范围内实施。

（二）实施内容。

1、培训：按照实施方案和技术规范要求，做好人员培训。制定培训工作计划，分期分批、有计划有步骤地组织精神病防治专业人员、患者家属等相关人员培训，提高工作人员技术水平和管理能力，增强患者家属护理、村卫生所人员相关知识与技能。

2、信息收集：接受过严重精神障碍患者管理相关培训的专（兼）职人员对辖区人口进行调查，收集在医疗机构进行明确诊断的严重精神障碍患者信息（严重精神障碍主要包括精神分裂症、双向障碍、偏执性精神病、分裂情感障碍等。发病时，患者丧失对疾病的自知力或者对行为的控制力，并可能导致危害公共安全和他人人身安全的行为，长期患病者可以造成社会功能严重损害），并做初步筛查工作。收集没有明确严重精神障碍诊断，但有危险性倾向的人员信息，再建议其立即到专业机构诊断治疗的同时，上报上级精神病防治专业机构及县疾控中心。

3、收集确诊病例资料。中心每月统计在档的严重精神障碍患者病例信息，汇总后上报区级严重精神障碍疾控机构。

4、病情评估：为重严重精神障碍患者建立健康档案：严重精神障碍患者在纳入管理的时候，由县级及以上专业医疗机构进行一次全面评估，检查患者的精神症状和躯体疾病，为符合诊断的患者建立健康档案。建档登记的内容包括患者及监护人姓名和联系方式等基本情况、患者精神疾病家族史、初次发病时间、既往诊断和治疗情况、既往主要症状、生活和劳动能力、目前症状、服药依从性、自知力、社会功能情况、康复措施、总体评价及后续治疗康复意见等。

5、定期随访：对于纳入管理的患者，每年至少随访8次，每次随访的主要目的是提供精神卫生、用药和家庭护理理念等方面的信息，督导患者服药，防止复发，及时发现疾病复发或加重的征兆，给予相应处臵或转诊，并进行危机干预。对病情不稳定的患者，必要时与原主管医生联系或转诊至上级医院；对伴有躯体症状恶化或药物不良反应，应将患者转至上级医院。

6、患者报告：发现有危及他人生命安全或严重影响社会秩序和形象行为者为疑似精神疾病患者时，应立即拨打“110”向当地公安机关报警，由公安机关执行公务的人员送往就近或者当地卫生行政部门指定的精神卫生医疗机构明确诊断。

7、健康教育、康复指导：加强宣传，鼓励和帮助患者进行生活功能康复训练，指导患者参与社会活动，接受职业训练。与病人家属进行交流，发放精神病科普宣传资料，讲解精神病人护理知识，消除社会对精神疾病的歧视和误解。

8、技术指导：接受市、县级专业技术指导组织对项目实施情况进行技术指导。

许衡社区卫生服务中心。

2016年1月4日。

严重精神障碍患者服务管理工作自查报告

严重精神障碍患者管理工作计划

各乡镇（街道）、县直属副科级以上单位：

推动社会主义文化大发展大繁荣的决定，县委提出了贯彻落实的实施意见，为档案文化的建设与发展带来新的机遇。20xx年，我局一方面要争取各部门领导和社会各方面给予档案工作更多的支持，为服务文化建设创造有力的条件；另一方面要深入挖掘档案文化资源，丰富档案的文化内涵，加强与相关文化单位合作，繁荣发展档案文化，拟指导闽剧团档案收集、整理、归档并接收进馆，优化馆藏结构。三要开展档案文化宣传教育工作，拟开展“档案在身边”志愿活动，让档案文化走近群众、走向普通百姓生活。

抓好社会经济领域档案工作，持续服务“五大战役”

1、要抓好重点建设项目档案工作。认真贯彻执行市委办公厅、市人民政府办公厅联合下发的《市重要会议、重大活动、重点建设项目档案管理措施》，并以《闽侯县重点建设项目档案整理规范》为抓手，加强重点建设项目档案工作。一是落实项目档案工作的各项规章制度，已竣工的项目，要做好档案专项验收；正在建设的项目，指导其做好建设过程中各种文件材料收集整理归档；二是根据20xx年在建省市重点建设项目档案工作任务分解表，抓好闽侯县域范围内省市重点建设项目档案登记备案、业务指导等工作。

2、要抓好民生工程档案工作。围绕民生工程及县城新区建设，加大民生工程档案工作力度，加强社保、医疗保障、拆迁、房地产、婚姻等各类涉及民生的档案管理，发挥民生档案在维护人民群众切身利益等方面的重大作用。20xx年一方面要依照《档案局关于加强民生档案工作的意见》，主动会同农业、民政、人力资源和社会保障等部门做好各部门民生档案的归档与收集管理工作，并根据国档9号令规定的进馆范围将重要的民生档案移交进馆。另一方面对馆内民生档案再度整合，开展林权证等档案数字化工作。

3、要抓好农业农村档案工作。按照市县委打好小城镇改革发展战役的要求，着重抓好我县四个小城镇综合改革试点镇档案的业务指导工作，把关系农民切身利益、关系农村稳定发展的各门类档案收集齐全、规范管理，切实把农业农村档案建好、管好、用好。深入开展农业农村档案信息资源共享，加快整合馆内外涉农档案信息资源，建立涉农专题目录数据库，为农民群众更加方便地获取档案信息提供便利。

4、要抓好企业档案工作。一方面加强对国有企业档案工作的监督指导力度，主动引导民营企业规范建档；另一方面将继续组织企业贯彻实施《企业档案工作规范》情况的评估工作，推动企业档案工作不断向规范化标准化方向发展。

加强档案资源体系与利用体系建设，提高档案馆公共服务能力。

1、进一步加强档案资源建设。一是继续做好到期应进馆档案接收工作，围绕县委县政府工作中心做好涉及民生的计生、残保、社保、知青等档案的规范化工作，在新馆投入使用后，优先接收进馆。二是加大档案征集力度，尤其是征集反映闽侯历史、闽台交流、社会发展和地域文化特色的档案资料，重点做好非物质文化遗产等特色档案的征集工作，完善资源结构、彰显地方馆藏特色。三是借助档案执法检查，开展机关档案质量检查，为档案目录数据报送积累基础。

2、进一步推进档案信息化建设。一要完善数字档案馆的基础工作，继续推进全文数据库建设，重点抓好民生档案专题数据库全覆盖，加快馆藏四个重点全宗全文数字化步伐，20xx年拟建成林权证档案全文数据库。二要强力促进公共档案信息共享平台建设。按照全市档案信息共享平台建设的要求，做好馆藏开放档案目录数据及涉农档案信息、地方特色开放档案信息的发布，尤其是利用频率高涉及民生的档案信息发布，形成具有一定范围和影响的共享信息服务平台。三是继续做好闽侯县在线档案利用接收平台试点工作。

3、进一步加强档案资源信息开发利用。一是加大档案开放鉴定力度，及时把开放档案以各种形式提供社会利用，满足社会公众日益增长的档案利用需求；二是充分利用档案信息化建设成果，通过在政务网等网络平台公布开放档案目录数据和部分档案全文数据，推进信息共享，提高档案服务能力和水平。三是以高度的政治敏感性，做好涉及敏感档案资料的管控，严格审批制度，发挥档案部门维护社会稳定的作用。四是充分发挥档案法律凭证作用，为信用体系建设服务。

4、进一步加强档案法制建设。一是主动开展档案“六五”普法宣传教育，以《省档案条例》颁布10周年和《档案法》颁布25周年为契机，开展档案法制宣传教育活动，增强社会公民档案认识。二是开展乡镇档案工作和全市重点建设项目档案执法检查自查活动，完善行政执法责任制。三是继续做好20xx年度档案执法检查，建立执法检查长效机制。

夯实档案安全工作，构建安全保密的档案体系。

要以对民族、对历史高度负责的态度，牢记为国守史的神圣职责，努力夯实档案安全工作。一是加强档案新馆安全技术防范体系建设，确保系统功能配合档案安全保密要求，在库房、门禁、阅览大厅等方面抓好落实。二是高度重视档案安全风险，建立风险评估组织和制度。三是加强安全保密专项检查，进一步完善安全防护措施和应急预案，确保档案的实体和信息安全。四是做好馆藏目录数据灾备向省档案馆备份工作。五是继续做好重点档案抢救和保护工作。

进一步提升干部队伍整体素质。

一要加强干部队伍建设。主动开展创建“学习型”机关活动，引导档案干部加强政治理论、专业知识、法律知识以及专业技能的学习，不断增强大局认识、群众认识、服务认识；主动开展创先争优活动，认真践行社会主义核心价值体系、深化机关作风建设，加大治庸治懒治散力度；严肃行政问责，杜绝不作为、乱作为。做好缺编干部的招考使用和上岗培训工作，全面提部业务素质和工作能力，充分调动档案干部的工作主动性。

二要加强勤政廉政建设。主动开展勤政廉政教育，营造勤政廉政的工作氛围，深化监督检查，维护各项纪律、制度和政策的贯彻落实；围绕工作大局，健全和落实集中制的各项制度，完善决策机制，加强班子成员之间的沟通与协调，不断增强领导班子的团结和活力。

卫生院严重精神障碍患者管理工作总结

为了提高广大群众对精神卫生重要性和迫切性的认识，普及精神卫生知识和对精神疾病的认识，根据xx市卫计局关于开展20xx年精神卫生专题宣传活动的通知文件，我院紧紧围绕“健康心理，快乐人生”的宣传主题，深入xx中学开展题为《中学生心理卫生教育》宣传讲座活动。现将宣传工作情况简要总结如下：

院领导高度重视精神卫生专题宣传工作，制定了开展精神卫生专题教育讲座活动的实施方案，成立了以院长xx为组长，副院长xx为副组长，公卫科工作人员为成员的工作领导小组，精心组织单位开展精神卫生宣传讲座工作。

青少年的心理活动是活跃而波动的阶段，是精神卫生保健最关键时刻。这个时期易受家庭、学校、和社会不良环境的影响，可出现放荡、出走、流浪、饮酒、吸烟、斗殴、行凶、欺骗和色情行为等，也易患精神分裂症、神经症等疾病。为了提高广大师生对精神卫生重要性和迫切性的认识，普及精神卫生知识和对精神疾病的认识，下午，在xx中学教室开展题为《中学生心理卫生教育》的宣传讲座活动，针对中学生容易出现的精神心理问题及精神疾病种类、主要症状、精神成因和预防方法等进行讲解，并引导同学们要通过控制自身情绪、树立积极乐观的健康心态、积极参加课外活动等方式调节心理疾病，避免产生精神问题。讲座开展期间，工作人员向在座师生免费发放中学生心理健康知识宣传折页和宣传单等资料，共发放宣传资料100余份。

通过此次专题教育讲座活动，不仅使我们自身受到了一次良好的教育和提升，也向广大师生群体普及了精神卫生知识，同时也认识到提高公众心理健康水平，普及精神卫生知识，保障和促进精神卫生事业发展任重道远。因此，要充分利用媒体和各种形式途径加强宣传，为广大群众深入了解精神卫生健康知识提供更加便利途径，切实做好精神卫生的防治工作。

严重精神障碍患者管理服务工作汇报

xxxx医院根据《国家基本公共卫生服务规范(第三版)》丛书、罗平县卫计局下发《关于罗平县基本公共卫生服务项目严重精神障碍患者管理工作实施方案》罗卫字〔2018〕26号文件要求。历经7月余，在罗平县卫计局、县疾控中心的领导和业务指导下，圆满完成2018年度罗平严重精神障碍患者公卫管理工作。现将如下：

我院自2017年开展全县重性精神障碍患者规范管理工作以来，切实克服自然地理环境、居民健康意识薄弱等诸多不利因素，在上级主管部门指导和乡镇村医疗机构的通力协助下努力开展工作。但2018年度总体工作仍出现不同程度的瑕疵。医院管理层高度重视，现已以公共卫生服务部牵头总结以往工作各项不足并作出整改方案。同时对我院涉及该项工作的医务人员进行针对性培训。我们有信心、有实力在新的一年更精准有效的完成重性精神障碍患者规范管理工作。