出租车安全承诺书(汇总17篇)
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出租车安全责任书
出租车作为交通工具逐渐步入我国居民视野是在改革开放以后。伴随着改革开放的进行,我国社会经济发展水平取得了巨大进步,同时,人民生活水平也得到显著提高。下面本站小编为大家精心整理了出租车安全。
责任书。
希望能给你带来帮助。
为牢固树立安全就是发展,安全就是效益,安全就是生命的理念和意识,杜绝企业存在“重效益、轻安全”的思想,保障出租车运输行业安全,保护出租车运输行业有关各方当事人的合法权益,促进我县出租车运输行业健康、稳定、安全发展。根据有关安全生产管理方面的法律、法规规定,特与分公司签订此安全生产责任书。
一、工作职责。
(一)分公司工作职责。
1、要认真贯彻执行《云南省城市出租汽车管理办法》(云南省人民政府令第167号)和《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》(交通运输部令20xx年第13号)等相关法律法规规定;要对辖区内出租车运输安全生产进行统一管理,落实安全管理主体责任,建立健全安全生产责任制,完善安全生产管理。
规章制度。
将安全责任、目标层层分解到个人确保实施有效管理。
2、要加强对出租车、出租车例保站和出租车修理厂的日常安全生产管理,做到有计划、有组织、有措施、有检查、有落实。即:要制定周密的安全生产计划,健全各项规章制度和安全操作规程,落实安全生产责任制,与从业人员等有关人员签订责任书,加强安全管理机构建设,定期和不定期进行安全检查,对存在事故隐患的按规定及时整改,发生重特大事故必须立即组织人员进行抢救并报告有关部门。
3、要采取多种形式进一步加强出租车驾驶员、例检员、维修人员和管理人员的安全学习宣传教育和职业道德教育以及技能培训,定期或不定期组织学习国家、省、市、县出台的相关法律法规和文件,不断提高从业人员的安全意识和服务质量,不断提高从业人员的自我保护和处理突发事件的能力。
4、要坚决杜绝出租车擅自改装;要保证车辆“三角垫”、“安全警示牌”、灭火器等设备齐全有效;要督促驾驶员随车携带“四证、二卡、一单”(驾驶证、从业资格证、行驶证、道路运输证,二级维护卡、保险卡,例保单);要加强车辆技术管理,建立健全车辆技术档案,不准带病车辆上路;要督促驾驶员做好车辆二级维护、等级评定、例保检查;所有出租车必须保险到位才能从事运输经营。
5、要严格审核驾驶员资质,建立健全驾驶员资质审查台帐,对资质达不到条件的不准进入公司从事运输经营;对出租车变更驾驶员的,必须审核把关后报备给县运管局;严禁出租车进行买卖。
6、要加强出租车的运营管理,不得随意停车上下旅客;必须按规定使用计价器,杜绝不使用计价器乱收费情况的发生;出租车包车要办理相应的包车手续。
7、要按照“安全优质,平稳有序,通畅便利”的要求,加强对沧源县出租车管理工作的组织领导,做好统一部署和安排。春节、清明节、“摸你黑”狂欢节、端午节、中秋节、“十一”黄金周等节假日和重大会议及重大活动期间,人流相对集中,流量大,要成立各种交通事故。
应急预案。
检查运输经营各项措施的落实情况及时解决运输生产中存在的困难和问题确保运输经营工作顺利进行。
8、要准备充足运力,改善运输组织,全力避免发生旅客滞留现象。一是要提前调查预测旅客的流量、流时、流向,根据客流变化,合理调配运力,及时调整车辆密度。二是要按照各级管理部门的部署和要求,认真组织开展运输经营活动,保证运输安全。三是要认真检查落实应急预案和应急运力体系,做好各种突发事件的应对工作。
9、要认真落实反“三违”(违章指挥、违章作业、违反劳动纪律)、防“六超”(超能力、超强度、超定员、超载、超限、超负荷)的规定,加强源头管理,全力以赴做好各项运输安全管理工作。要做好防范强降雨、泥石流、雷击天气、雾霜和冰冻天气及地震等自然灾害的应对工作。
10、要督促驾驶员履行好对乘车旅客的“三品”查堵职责。要求驾驶员防范好因各种突发和恐怖事件而危及驾驶员、旅客及人民群众生命财产安全情况的发生。
11、要参照《中华人民共和国道路运输条例》、《云南省道路运输条例》、《云南省班车客运经营安全检查工作实施意见》等法律法规和文件的工作职责和程序,认真实施相关安全检查,做好出租车经营安全管理工作。
12、要坚持以优质服务为核心,以优良环境为条件,以优良秩序为保证,来实现服务过程程序化、管理规范化和质量标准化。
13、要严禁驾驶员酒后、疲劳或服用驾驶禁忌药品驾驶;严禁违反法律法规规定驾驶;严禁审验不合格车辆从事运输经营。
14、要加强值班管理,实行24小值班和领导带班制度,并按要求报送各种报表、信息和材料。
(二)县人民政府工作职责。
1、研究和制定工作措施,督促、检查分公司对出租车行业的各项管理工作。
2、帮助分公司协调解决工作中遇到的重大困难和问题。
二、考核办法。
20xx初,县人民政府将组织相关部门对分公司的管理情况进行综合考评,对工作不到位、措施不力,造成旅客伤亡和人民群众财产损失的将追究有关责任人的责任,考核结果将作为资质评定、经营条件复审的重要依据。
三、其他事项。
本责任书一式三份,县人民政府、分公司各执一份,县道路运输管理局执一份。生效期为xxx年1月1日至xxx年12月31日。
人民政府。
负责人:负责人:
为确保人民生命财产安全,避免交通事故的发生,根据国家安全生产法律法规的规定,明确各自的责任甲方:黔南交运瓮安分公司乙方:签订立以下安全责任状,共同遵守执行。
一、甲方的权利责任。
1、有权对车辆进行安全生产管理。
2、有权对乙方的违纪违法违规行为进行检查,并制止、纠正,情节严重者停车学习整领,或终止经营承包。
合同。
3、定期组织乙方进行安全学习和职业道德教育及技术培训考核。
4、监督检查乙方经营车辆技术状况,督促按规定进行的日检,二级维护等级检测评定。
5、督促检查乙方应足额保险,并保险期限有效。
6、发生交通事故后,按四不放过的原则实行责任追究制度。
二、乙方的权利责任。
1、遵守《道路交通安全法》及《实施条例》《贵州省城市公交通管理条例》,确保行车安全。
2、遵守省、州、县各级交通管理部门的管理规定和公司的一切规章制度。
3、按时参加公司组织的安全学习和职业道德教育及技术培训考核。
4、按时对车辆进行日检,二级维护和技术等级评定,按时投足车辆各项保险,保证车辆的技术状况良好。
5、按时交的国家的各项规公司的管理费用。
6、乙方违法,违规造成交通事故、应负责事故一切,经济赔偿和相关法律责任,并承担交通和公安交警部门因事故给予甲方的经济罚款。
7、严禁我公司车辆在未经交通部门验收的公路上营运。
8、不无故停运、罢运、闹事、不参加任何上访活动。
9、严禁在斑马线上上下乘客、保持车容车貌整洁、不乱停乱放。
三、本合同一式二份,双方各执一份,自签字之日生效。
甲方:乙方:
为加强公司安全生产工作,依照《中华人民共和国安全生产法》,坚持“安全第一,预防为主”的工作方针,结合公司安全生产工作的实际,特制定本责任书。
1、必须具有驾驶车辆相应的《机动车驾驶证》和《营运性道路运输驾驶员从业资格证》,办理好《上岗证》,同时要求具备良好的职业道德。
2、严格遵守《道路交通安全法》,执行公司的安全规章制度和安全操作规程,精心保养车辆,出车前、行车中、收车后,应认真做好车辆的安全检查。实行轮班制度,驾驶员在交接班时应对车辆安全技术指标和服务设施进行安全检查。驾驶员每天要认真填写好行车日志、交接班记录,确保记录完整、详细。
3、合理安排作息时间,保证充足睡眠,行车途中思想集中,连续驾驶3小时应停车休息15分钟以上,24小时内实际驾驶时间累积不得超过8小时。严谨疲劳驾驶、酒后驾驶和超速驾驶,开车时不准饮食、吸烟和闲谈、打电话。
4、准时参加公司召开的安全服务会议。
5、安全驾驶,避免发生交通事故,不发生重大以上的交通事故。当发生行车事故时,驾驶员应以最快的方式将发生事故的车号、时间、地点、受损情况、救助要求、事故原因等向当地公安交警和公司报告。
事故发生后,应采取措施排除险情,尽力抢救受伤人员,认真保护事故现场,防止事故蔓延扩大。
6、根据车辆运行状况和技术要求,向承包经营者提出保养维修内容。
7、夜班驾驶员在21时至次日6时之间,不得的主、次干道以外的道路营运,乘客于上述时段租车离开市区的,驾驶员可以要求乘客出示身份证明。
8、严格遵守国家有关法律法规,不聚众闹事,不参与群体性的非法集会。
9、按照按照“管生产必须管安全”和“谁主管,谁负责”的原则,实行“一岗双责”责任制度。
10、发生重特大安全事故的,实行安全管理,并追究各安全管理工作主要领导和直接责任人的责任。
以上内容自签字之日起生效。本责任书一式两份,双方各执一份。
本责任书自签字之日起实行。
日照祥云旅游出租有限公司车牌号:
负责人(签名):驾驶人(签名):
年月日年月日。
出租房消防安全承诺书
为加强居住出租房的消防安全管理,预防和减少火灾事故,保护群众生命财产安全,维护经济发展和社会稳定,根据有关法律、法规,制定本责任书。
(一)室内隔断必须采用不燃材料,其他部位采用不燃或者难燃材料;
(三)室内不得设置仓库和生产车间;
(四)室内电气线路敷设采用pvc阻燃套管保护;
(五)3层(含)以上的居住出租房,每层至少配置一条逃生绳;
(六)3层(含)以上房间的窗户不得设置铁栅栏或者防盗窗。
(一)出租房的户(房)主为消防安全的第一责任人,对居住出租房的消防安全负责。
(三)出租方对居住出租房进行维修管理,确保其符合消防安全求;
(四)定期进行消防安全检查,做好检查记录,及时消除火灾隐患;
(六)居住出租房发生火灾时,迅速组织人员扑救火灾,保护火灾现场,协助调查火灾原因。
三、出租方应当与所在村签订消防安全承诺书,并根据承诺书要求,严格履行出租房屋消防安全第一责任人的义务。
本承诺书一式二份,村委会、出租房房东各执一份,自签字之日起生效。
承诺人(签字或盖章):
_____年_____月_____日。
出租车安全承诺书
南京来得利出租汽车有限公司与营运承包驾驶员签订“出租汽车安全营运服务质量承诺书”.内容如下:
一、安全服务:
(1)驾驶员违反交通法规、不按交通信号灯行驶而被曝光三次,罚款壹佰元,并作出书面检查并在安全学习会上宣读;被曝光三次及以上,罚款伍佰元,参加安全学习并停运壹天;不系安全带的,罚款壹佰元,并作出书面检查。
(2)驾驶员不参加治安学习的,公司对其口头警告并收回服务证。
2、交通事故出险率和赔付金额是保险公司给下一年度参保车辆保费高低的依据。根据保险公司规定,特对交通事故出险率和赔付金额做以下规定:
(1)每车每年度出险不超过二次,赔付金额不超过叁仟元。
(2)出险二次以上或赔付金额超过叁仟元,下一年度保费上涨部分由驾驶员
本人承担。
(3)出险率或赔付金额超过保险公司规定(年出险二次以上或赔付金额超过
叁仟元)的车辆,影响到公司集体车辆下一年度的续保费,公司视情节给予其额外伍仟到伍万元的罚款。
二、特别约定
1、副驾的五项社会保险由主驾负责监督办理,同时负责连带责任。
2、副驾的五项社会保险费用由主驾每月代收代交。
3、副驾交安全运营服务质量保证金壹万元(人民币)。
三、营运服务质量管理
为保证营运服务质量,提高乙方乘载率和收益,双方约定,乙方在营运服务中接受甲方的以下管理:
1、有拒载、绕道、站外带客的,公司对其罚款伍佰元参加培训停运三天。
2、车容、车貌不规范、不整洁的罚款壹佰元。
3、不按规定使用计价器的,拒绝乘客刷卡的,罚款伍佰元,扣车并停运三天。
4、不使用文明礼貌用语的,罚款壹佰元。
5、开车打电话、抽烟的,罚款壹佰元。
6、利用车辆进行违法犯罪活动的、不遵守法律、法规及各项规章制度,给甲方造成恶劣影响的`,终止承包合同并扣除全部服务质量保证金。
7、不服从管理、拒绝接受各项违纪处罚的、态度蛮横造成恶劣影响的,终止承包合同,并扣除全部服务质量保证金。
8、恶意作弄、殴打乘客造成严重不良后果的,终止承包合同,并扣除全部服务质量保证金。
9、拾到乘客遗失车内物品不交,造成广泛消极影响的,终止承包合同,并扣除全部服务质量保证金。
10、在一个考核年度内因投诉、违章而造成公司年度考核指标超过1.5%,从而导致公司所有营运车辆承担5000元/辆的罚款,该罚款的全部费用共计五十六辆,即贰拾捌万元整由当事人全额承担,并扣除全部服务质量保证金。不服从者公司将起诉至法院。
11、根据驾驶员记分考核办法,凡记分达到14分双方即终止合同并扣除服务质量保证金。
四、在一年内,出租汽车按以上条例无安全违约、违纪处罚的,公司将给予适当的奖励。
本承诺书以上条款,承诺人认可。
承诺人: 年 月 日
出租房屋消防安全管理承诺书
为加强居住出租房的消防安全管理,预防和减少火灾事故,保护群众生命财产安全,维护经济发展和社会稳定,根据有关法律、法规,制定本责任书。
一、居住出租房应当符合下列消防安全要求:
(一)室内隔断必须采用不燃材料,其他部位采用不燃或者难燃材料;
(三)室内不得设置仓库和生产车间;
(四)室内电气线路敷设采用pvc 阻燃套管保护;
(五)3 层(含)以上的居住出租房,每层至少配置一条逃生绳; (六)3层(含)以上房间的窗户不得设置铁栅栏或者防盗窗。
二、出租方应当履行下列义务:
(一)出租房的户(房)主为消防安全的第一责任人,对居住出租房的消防安全负责。
(三)出租方对居住出租房进行维修管理,确保其符合消防安全求;
(四)定期进行消防安全检查,做好检查记录,及时消除火灾隐患;
(六)居住出租房发生火灾时,迅速组织人员扑救火灾,保护火灾现场,协助调查火灾原因。
三、出租方应当与所在村签订消防安全承诺书,并根据承诺书要求,严格履行出租房屋消防安全第一责任人的义务。
本承诺书一式二份,村委会、出租房房东各执一份,自签字之日起生效。
承诺人(签字或盖章): 村:
年 月 日
为了做好出租车辆安全生产的管理,防止和减少事故发生,保障人民群众的生命和财产安全,促进运输业的发展,保障出租车安全生产责任落实到个人,特签订此责任状:
一、 出租车驾驶员必须随车携带运输证、驾驶证、从业资格证、行驶证、服务监督卡等有效证件方可营运。
二、 出租车必须按时参加年度审验、二级维护、春运检测。
三、 严禁驾驶员过度疲劳驾驶车辆,严禁酒后驾车和违章行驶。
四、 出租车必须配备有效防火器材,灯光齐全,方向制动灵敏可靠。
五、 出租车驾驶员按时参加公司组织的安全培训学习和安全例会,无正当理由不得迟到、早退。
承租人签字:
驾驶员:
鄂尔多斯市中环出租车有限公司
二〇一四年一月一日 1
出租车承诺书
为全面提升兴义市公共交通行业整体形象,力争为广大乘客提供安全、便利的乘车环境,提高人民群众和社会各界满意度,愿立下此承诺,做到以下各项:
一、自觉遵守相关法律、法规、规章以及其它有法律约束力的规范性文件,服从行业管理部门和公司的管理,取得道路旅客运输从业资格证和出租汽车驾驶员客运服务资格证,持证上岗。为乘客提供安全及时、方便、舒适、周到的城市客运服务。
二、每日出车前、收车后在交接-班时应对车辆安全状况和服务设施进行检查,确保车辆技术状况符合安全标准,车内设施、设备齐全有效。
三、随时保持车内卫生清洁,无异味,后箱内无杂物。车身外观整洁美观,无脏物、无严重锈斑和脱膝;前后车辆牌照号整洁、清晰。
四、在营运服务过程中做到衣帽整洁,仪容端庄,对乘客热情礼貌,在服务中使用服务用语,态度和蔼、微笑服务。
五、熟悉掌握本市的道路、街巷及通往外地公路情况;熟知本地的宾馆、医院等公共场所地点。
六、按乘客要求使用空调和音响设备,在车辆行驶时不拔打和接听手机,不吸烟。
七、遵守交通规则,上、下客时按规定停车;按乘客要求的出租(公交)车驾驶员服务质量承诺书为全面提升兴义市公共交通行业整体形象,力争为广大乘客提供安全、便利的乘车环境,提高人民群众和社会各界满意度,愿立下此承诺,做到以下各项:
一、自觉遵守相关法律、法规、规章以及其它有法律约束力的规范性文件,服从行业管理部门和公司的管理,取得道路旅客运输从业资格证和出租汽车驾驶员客运服务资格证,持证上岗。为乘客提供安全及时、方便、舒适、周到的城市客运服务。
二、每日出车前、收车后在交接-班时应对车辆安全状况和服务设施进行
为提高出租车行业客运服务质量,保护广大乘客的合法权益,满足广大乘客安全、便捷、舒适的出行要求,我代表漯河市全体出租车驾驶员,就出租车诚信经营及服务作出以下承诺:
1.诚信经营,优质服务。持证上岗,不乱停乱靠,不强行拼车,不拒载。
2.严格按计价器显示金额收费,主动出具发票。节假日及雨雪恶劣天气不擅自提价。
3.仪表整洁,语言文明,态度和蔼,努力为广大市民提供安全舒适的乘车环境。
4.保证营运车辆安全技术性能合格,消防设施齐全,无安全事故隐患。
5.自觉维护行业稳定,不利用出租车进行扰乱社会公共秩序,妨碍出租车正常营运的活动。
以上承诺欢迎社会各界监督,若有违反,自愿依照相关管理规定接受处罚。
出租车全体车主及驾驶员2015年7月9日
“共享幸福生活”是我们交通人一致追求的目标,“共创文明城市”是我们交通人义不容辞的责任。当前,我县已全面推进全国文明县城和江苏省文明城市创建,本人将积极投身到文明城市创建活动中来,并严格做到以下几点:
1、出租标志清晰,张贴禁烟标志和投诉监督电话。
2、车辆正常保洁,确保车容车貌、车内环境卫生。
3、无游弋带客、乱停乱放行为。
4、仪表整洁、用语文明,按照规定放置服务卡。文明服务、态度友善,耐心解答乘客的问询。系好安全带、不打手机、不吸烟、不吃食物。
5、计价器完好,按照标准收费、主动出具发票,无拒载现象。
6、严守交通安全法规。在营运过程中,坚决做到“六不”,即:不超载、不超速、不争道抢行、不闯红灯、不酒后驾驶、不疲劳驾驶,自觉做到文明礼让。
承诺人签名: 车号:
承 诺 人:
车 号:
联系电话:
本人谨重承诺:严格按照下列承诺内容开展出租汽车客运经营活动,如有违反,自愿接受道路运输管理机构的依法处理。
一、自觉遵守相关法律、法规、规章以及其它有法律约束力的规范性文件,服从管理部门的管理,取得从业资格证持证上岗。为乘客提供安全及时、方便、舒适、周到的运输服务。
二、每日出车前、收车后在交接-班时应对车辆安全状况和服务设施进行检查,确保车辆技术状况符合规定的标准,车内设施、设备齐全有效。
三、随时保持车内卫生清洁,无异味,后箱内无杂物。车身外观整洁美观,无脏物、无严重锈斑和脱膝;前后车辆牌照号整洁、清晰;车门、车窗开闭自如、锁止可靠,玻璃齐全明净。
四、在营运服务过程中做到衣着整洁,仪容端庄,对旅客热情礼貌,说话和气,举止庄重,服务周到。
五、在工作时尽量讲普通话,使用十字文明语言(请、你好、对不起、谢谢、再见),做到语言文明、语气可亲、态度和蔼、微笑服务。
六、熟悉和掌握本省、本市、本县的地理人文环境状况,熟悉本地的道路、街巷及通往外地公路线路情况;熟知本地的宾馆、医院等公共场所和党政机关办公地点。
七、按乘客要求使用空调和音响设备,在车辆行驶时不拔打和接听手机,不吸烟。
八、遵守交通规则,上、下客时按规定停车;按乘客要求的路线行驶。乘客未提要求的,应选择最短的路线行驶;如因故需绕道行驶的,应如实向乘客说明情况,做到不无故拒载乘客,不途中甩客,不无故绕道。
九、营运时间待租候客或受租车示意停车后,除以下情况外,不得拒载: 1、在禁止上下客的'地方要求乘车的。 2、精神病人或醉酒的人在无正常人监护或看护的情况下要求租车的; 3、携带易燃易爆有毒危险品上车的; 4、在车内吐痰或污损毁坏车辆设施的; 5、不按规定的标准付租费的; 6、要求驾驶员超速、超载、逆向行驶等违反交通法律、法规规定行驶的。
十、按规定操作计价器,按计价器显示的数额收取租费,
使用税务部门规定的统一专用发票,不擅自调校计价器和里程表。
十一、发现乘客遗留在车上的行李物品等,应当设法归还或及时上交管理部门或公司。
十二、老弱病伤残孕幼等特殊乘客租车时,应当优先运送并提供帮助;
十三、服从公司管理,按时参加公司组织的安全学习会议和培训教育,不得无故缺席和委托他人参加。
十四、自觉维护行业稳定,不利用出租车进行扰乱社会公共秩序、妨碍出租车正常营运的活动。
十五、不利用出租车从事犯罪活动或协助他人从事犯罪活动,
十六、服从政府和相关管理部门的应急调度管理。
承诺人签名:
年 月 日
出租车安全责任书
为确保人民生命财产安全,避免交通事故的发生,根据国家安全生产法律法规的规定,明确各自的责任甲方xx分公司乙方:签订立以下安全责任状,共同遵守执行。
1、有权对车辆进行安全生产管理。
2、有权对乙方的违纪违法违规行为进行检查,并制止、纠正,情节严重者停车学习整领,或终止经营承包合同。
3、定期组织乙方进行安全学习和职业道德教育及技术培训考核。
4、监督检查乙方经营车辆技术状况,督促按规定进行的日检,二级维护等级检测评定。
5、督促检查乙方应足额保险,并保险期限有效。
6、发生交通事故后,按四不放过的原则实行责任追究制度。
1、遵守《道路交通安全法》及《实施条例》《贵州省城市公交通管理条例》,确保行车安全。
2、遵守省、州、县各级交通管理部门的管理规定和公司的一切规章制度。
3、按时参加公司组织的安全学习和职业道德教育及技术培训考核。
4、按时对车辆进行日检,二级维护和技术等级评定,按时投足车辆各项保险,保证车辆的技术状况良好。
5、按时交的国家的各项规公司的管理费用。
6、乙方违法,违规造成交通事故、应负责事故一切,经济赔偿和相关法律责任,并承担交通和公安交警部门因事故给予甲方的经济罚款。
7、严禁我公司车辆在未经交通部门验收的公路上营运。
8、不无故停运、闹事、不参加任何上访活动。
9、严禁在斑马线上上下乘客、保持车容车貌整洁、不乱停乱放。
甲方:xx乙方:xx。
xx年xx月xx日。
出租车安全责任书
为加强公司安全生产工作,依照《中华人民共和国安全生产法》,坚持“安全第一,预防为主”的工作方针,结合公司安全生产工作的实际,特制定本责任书。
1、必须具有驾驶车辆相应的《机动车驾驶证》和《营运性道路运输驾驶员从业资格证》,办理好《上岗证》,同时要求具备良好的职业道德。
2、严格遵守《道路交通安全法》,执行公司的安全规章制度和安全操作规程,精心保养车辆,出车前、行车中、收车后,应认真做好车辆的安全检查。实行轮班制度,驾驶员在交接-班时应对车辆安全技术指标和服务设施进行安全检查。驾驶员每天要认真填写好行车日志、交接-班记录,确保记录完整、详细。
3、合理安排作息时间,保证充足睡眠,行车途中思想集中,连续驾驶3小时应停车休息15分钟以上,24小时内实际驾驶时间累积不得超过8小时。严谨疲劳驾驶、酒后驾驶和超速驾驶,开车时不准饮食、吸烟和闲谈、打电话。
4、准时参加公司召开的安全服务会议。
5、安全驾驶,避免发生交通事故,不发生重大以上的交通事故。当发生行车事故时,驾驶员应以最快的方式将发生事故的车号、时间、地点、受损情况、救助要求、事故原因等向当地公安交-警和公司报告。
事故发生后,应采取措施排除险情,尽力抢救受伤人员,认真保护事故现场,防止事故蔓延扩大。
6、根据车辆运行状况和技术要求,向承包经营者提出保养维修内容。
7、夜班驾驶员在21时至次日6时之间,不得的主、次干道以外的道路营运,乘客于上述时段租车离开市区的,驾驶员可以要求乘客出示身份证明。
8、严格遵守国家有关法律法规,不聚众闹-事,不参与群体性的非法集会。
9、按照按照“管生产必须管安全”和“谁主管,谁负责”的原则,实行“一岗双责”责任制度。
10、发生重特大安全事故的,实行安全管理,并追究各安全管理工作主要领导和直接责任人的责任。
以上内容自签字之日起生效。本责任书一式两份,双方各执一份。
本责任书自签字之日起实行。
日照祥云旅游出租有限公司 车牌号:
负责人(签名): 驾驶人(签名):
年 月 日 年 月 日
为加强本公司安全生产管理、治安保卫防范、确保生命财产安全、牢固树立“安全第一、预防为主”的思想,营造良好的客运环境,特签订2015年度安全生产责任书:
一、本人为本单位“安全生产”责任人。
二、本人充分认识安全生产工作的`重要性,建立安全生产工作制度,明确各级职责并制定出可行的安全生产措施。
三、认真贯彻执行《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国道路交通安全法》、《道路运输管理条例》及相关公路运输管理法律、法规等国家行业管理标准,定期召开安全生产会议,分析安全生产形势,针对存在的问题,提出防范措施,牢固树立“安全第一、预防为主”的指导思想。
四、加强对交-警部门的联系,取得我市境内重要路段、桥梁、隧道、山区的特殊情况资料,并及时将有关情况告知司、乘人员和有关部门,保证车辆畅通。
五、增强服务意识,提高服务质量,明确岗位职责,热情接待旅客投诉和客运车辆提出的要求,及时进行核查并按规定进行处理。
行为,为旅客创造良好的旅行环境。
七、加强车辆及驾驶员管理工作,及时参保、续保,杜绝脱保事件发生。
八、严格遵守既定奖惩制度,对玩忽职守、造成不良后果的依据情节轻重进行处罚。
九、着重控制公司运营车辆事故率,做到稳中有降,并积极总结经验,及时作出整改措施。
十、本责任状一式贰份,公司与责任人各执一份。
公司签章:
责任人(签字):
年 月
日
出租车安全范文
为加强本公司安全生产管理、治安保卫防范、确保生命财产安全、牢固树立“安全第一、预防为主”的思想,营造良好的客运环境,特签订安全生产责任书:
一、本人为本单位“安全生产”责任人。
二、本人充分认识安全生产工作的重要性,建立安全生产工作制度,明确各级职责并制定出可行的安全生产措施。
三、认真贯彻执行《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国道路交通安全法》、《道路运输管理条例》及相关公路运输管理法律、法规等国家行业管理标准,定期召开安全生产会议,分析安全生产形势,针对存在的问题,提出防范措施,牢固树立“安全第一、预防为主”的指导思想。
四、加强对交警部门的联系,取得我市境内重要路段、桥梁、隧道、山区的特殊情况资料,并及时将有关情况告知司、乘人员和有关部门,保证车辆畅通。
五、增强服务意识,提高服务质量,明确岗位职责,热情接待旅客投诉和客运车辆提出的要求,及时进行核查并按规定进行处理。
六、加强与公安部门和客运管理部门的配合,严厉打击车匪路霸和其它犯罪行为,制止无证经营和“甩客”、“卖客”、“倒客”、“宰客”等行为,为旅客创造良好的旅行环境。
七、加强车辆及驾驶员管理工作,及时参保、续保,杜绝脱保事件发生。
八、严格遵守既定奖惩制度,对玩忽职守、造成不良后果的依据情节轻重进行处罚。
九、着重控制公司运营车辆事故率,做到稳中有降,并积极经验,及时作出整改措施。
十、本责任状一式贰份,公司与责任人各执一份。
公司签章:
责任人(签字):
出租车安全责任书精选出租车安全责任书
为牢固树立安全就是发展,安全就是效益,安全就是生命的理念和意识,杜绝企业存在“重效益、轻安全”的思想,保障出租车运输行业安全,保护出租车运输行业有关各方当事人的合法权益,促进我县出租车运输行业健康、稳定、安全发展。根据有关安全生产管理方面的法律、法规规定,特与分公司签订此安全生产责任书。
一、工作职责。
(一)分公司工作职责。
1、要认真贯彻执行《云南省城市出租汽车管理办法》(云南省人民政府令第167号)和《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》(交通运输部令第13号)等相关法律法规规定;要对辖区内出租车运输安全生产进行统一管理,落实安全管理主体责任,建立健全安全生产责任制,完善安全生产管理规章制度,将安全责任、目标层层分解到个人,确保实施有效管理。
2、要加强对出租车、出租车例保站和出租车修理厂的日常安全生产管理,做到有计划、有组织、有措施、有检查、有落实。即:要制定周密的安全生产计划,健全各项规章制度和安全操作规程,落实安全生产责任制,与从业人员等有关人员签订责任书,加强安全管理机构建设,定期和不定期进行安全检查,对存在事故隐患的按规定及时整改,发生重特大事故必须立即组织人员进行抢救并报告有关部门。
3、要采取多种形式进一步加强出租车驾驶员、例检员、维修人员和管理人员的安全学习宣传教育和职业道德教育以及技能培训,定期或不定期组织学习国家、省、市、县出台的相关法律法规和文件,不断提高从业人员的安全意识和服务质量,不断提高从业人员的自我保护和处理突发事件的能力。
4、要坚决杜绝出租车擅自改装;要保证车辆“三角垫”、“安全警示牌”、灭火器等设备齐全有效;要督促驾驶员随车携带“四证、二卡、一单”(驾驶证、从业资格证、行驶证、道路运输证,二级维护卡、保险卡,例保单);要加强车辆技术管理,建立健全车辆技术档案,不准带病车辆上路;要督促驾驶员做好车辆二级维护、等级评定、例保检查;所有出租车必须保险到位才能从事运输经营。
5、要严格审核驾驶员资质,建立健全驾驶员资质审查台帐,对资质达不到条件的不准进入公司从事运输经营;对出租车变更驾驶员的,必须审核把关后报备给县运管局;严禁出租车进行买卖。
6、要加强出租车的运营管理,不得随意停车上下旅客;必须按规定使用计价器,杜绝不使用计价器乱收费情况的发生;出租车包车要办理相应的包车手续。
7、要按照“安全优质,平稳有序,通畅便利”的要求,加强对沧源县出租车管理工作的组织领导,做好统一部署和安排。春节、清明节、“摸你黑”狂欢节、端午节、中秋节、“十一”黄金周等节假日和重大会议及重大活动期间,人流相对集中,流量大,要成立各种交通事故应急预案,检查运输经营各项措施的落实情况,及时解决运输生产中存在的困难和问题,确保运输经营工作顺利进行。
8、要准备充足运力,改善运输组织,全力避免发生旅客滞留现象。一是要提前调查预测旅客的流量、流时、流向,根据客流变化,合理调配运力,及时调整车辆密度。二是要按照各级管理部门的部署和要求,认真组织开展运输经营活动,保证运输安全。三是要认真检查落实应急预案和应急运力体系,做好各种突发事件的应对工作。
9、要认真落实反“三违”(违章指挥、违章作业、违反劳动纪律)、防“六超”(超能力、超强度、超定员、超载、超限、超负荷)的规定,加强源头管理,全力以赴做好各项运输安全管理工作。要做好防范强降雨、泥石流、雷击天气、雾霜和冰冻天气及地震等自然灾害的应对工作。
10、要督促驾驶员履行好对乘车旅客的“三品”查堵职责。要求驾驶员防范好因各种突发和恐怖事件而危及驾驶员、旅客及人民群众生命财产安全情况的发生。
11、要参照《中华人民共和国道路运输条例》、《云南省道路运输条例》、《云南省班车客运经营安全检查工作实施意见》等法律法规和文件的工作职责和程序,认真实施相关安全检查,做好出租车经营安全管理工作。
12、要坚持以优质服务为核心,以优良环境为条件,以优良秩序为保证,来实现服务过程程序化、管理规范化和质量标准化。
13、要严禁驾驶员酒后、疲劳或服用驾驶禁忌药品驾驶;严禁违反法律法规规定驾驶;严禁审验不合格车辆从事运输经营。
14、要加强值班管理,实行24小值班和领导带班制度,并按要求报送各种报表、信息和材料。
(二)县人民政府工作职责。
1、研究和制定工作措施,督促、检查分公司对出租车行业的各项管理工作。
2、帮助分公司协调解决工作中遇到的重大困难和问题。
二、考核办法。
2016初,县人民政府将组织相关部门对分公司的管理情况进行综合考评,对工作不到位、措施不力,造成旅客伤亡和人民群众财产损失的将追究有关责任人的责任,考核结果将作为资质评定、经营条件复审的重要依据。
三、其他事项。
本责任书一式三份,县人民政府、分公司各执一份,县道路运输管理局执一份。生效期为xxx年1月1日至xxx年12月31日。
人民政府xx。
负责人:负责人:
出租车安全提示语
1.做文明驶者,当和谐卫士!
2.抢让一念间,悲喜两重天。安全行车,从我做起!
3.远离酒精,幸福长久。
4.心头常亮红绿灯,安全行驶伴人生。
5.交通法规记心间,安全行车每一天。
6.前方弯急坡陡,违法行车者天堂在向你招手。
7.交通法规要牢记,路过街市别大意。
8.敬告司机:您驾驶的不光是车辆,更是在驾驭您的生命。
9.酒后驾车等于和死神赛跑。
10.遵章守纪,行车顺利;滴酒不沾,一路平安!
11.狭路相逢讲文明,主动避让安全行。
12.弯道超车得到的只是瞬间的快感,失去的可能是全部人生。
13.欲速则不达,何必抢那一秒;心静路自宽,不妨让他三分。
14.遥遥长路安全行,漫漫人生好风光。
15.生命诚可贵,麻痹不可取!谁知酒中物,滴滴催命鬼!
出租车安全责任书精选出租车安全责任书
为认真贯彻落实上级主管部门关于安全生产工作的方针政策、法律法规,扎实做好我公司安全生产工作,实现安全发展。结合庄浪县运输管理局实行年度安全生产责任目标管理责任书的要求规定,庄浪县鑫生出租车有限责任公司实行年度安全生产责任目标管理,签订驾驶员年初安全生产目标管理责任书。
一、严格遵守《道路交通安全法》,执行公司的安全生产管理制度和安全操作规程,精心保养车辆,出车前、行车中、收车后,应认真做好车辆的安全检查。实行轮班制的,驾驶员在交接班时应对车辆安全技术指标和服务设施进行安全检查。认真贯彻落实上级安全主管部门做出的决议和安全防范措施,做到令行禁止,年内不发生安全生产责任事故。
二、必须具有驾驶车辆相应的《机动车驾驶证》和《道路运输驾驶员从业资格证》以及《上岗证》,同时要求具备良好的职业道德。
三、出租车驾驶员必须遵守《鑫生出租车公司安全生产管理制度》和《鑫生出租车驾驶员安全生产管理制度》。严禁出租车超速、超员,在行驶过程中谨慎驾驶,在街道不随意调头,不乱停乱放,服从运政人员的稽查,若出现上述情况的,公司将一票否决并吊销其道路运输证。
四、每月准时参加公司召开的安全生产会议,热爱本职工作,服从调配,坚决执行政府运价,正确使用计价器,按计价器显示的金额收费,自觉给乘客扯票,不给乘客添加麻烦。
五、安全驾驶,避免发生交通事故,不发生重大以上的交通事故。当发生行车事故时,驾驶员应以最快的方式将发生事故的车号、时间、地点、受损情况、救助要求、事故原因等向当地公安交警和公司报告。事故发生后,应采取措施排除险情,尽力抢救受伤人员,认真保护事故现场,防止事故蔓延扩大。
六、根据车辆运行状况和技术要求,做好相关维护与保养,确保营运车辆符合国家规定的机动车安全技术条件,保持车况良好。公司将通过gps对车辆进行全方位监督、监管和检查,并对驾驶员经营活动中存在的违规违纪现象,严格按有关政策和公司纪律进行经济处罚。
七、出租车法定拥有人必须按照行业主管部门规定购买交强险、商业险、第三者责任险和乘坐险等,必须按时提前做好续保工作,不得脱保,如有脱保等情况的将接受公司的经济处罚。
八、严格遵守国家的有关法律法规,不聚众闹事,不参与群体性的非法集会。
九、驾驶员要接受客运管理部门的管理和监督,服从稽查人员管理检。
查,如有违章、违纪而产生的罚款和责任,由主车驾驶员负责承担全部责任,接受双向经济处罚。
十、本责任书有效期从xxx年1月1日到xxx年12月31日。
此责任书自签字之日起生效,由公司统一存档保管。
庄浪县鑫生出租车有限责任公司(盖章)驾驶员(签名):
签订日期:年月日签订日期:年月日
出租车驾驶员承诺书
承诺人: 车号赣ex 联系电话:
本人谨重承诺:严格按照下列承诺内容开展出租汽车客运经营活动,如有违反,自愿接受道路运输管理机构的依法处理。
一、自觉遵守相关法律、法规、规章以及其它有法律约束力的规范性文件,服从管理部门的管理,取得道路旅客运输从业资格证和出租汽车驾驶员客运服务资格证,持证上岗。为乘客提供安全及时、方便、舒适、周到的运输服务。
二、每日出车前、收车后在交接-班时应对车辆安全状况和服务设施进行检查,确保车辆技术状况符合规定的标准,车内设施、设备齐全有效。
三、随时保持车内卫生清洁,无异味,后箱内无杂物。车身外观整洁美观,无脏物、无严重锈斑和脱膝;前后车辆牌照号整洁、清晰;车门、车窗开闭自如、锁止可靠,玻璃齐全明净。
四、在营运服务过程中做到衣帽整洁,仪容端庄,对旅客热情礼貌,说话和气,举止庄重,服务周到。
五、在工作时尽量讲普通话,使用十字文明语言(请、你好、对不起、谢谢、再见),做到语言文明、语气可亲、态度和蔼、微笑服务。
六、熟悉和掌握本省、本市、本县的地理人文环境状况,熟悉本地的道路、街巷及通往外地公路线路情况;熟知本地的宾馆、医院等公共场所和党政机关办公地点。
七、按乘客要求使用空调和音响设备,在车辆行驶时不拔打和接听手机,不吸烟。
八、遵守交通规则,上、下客时按规定停车;按乘客要求的路线行驶。乘客未提要求的,应选择最短的路线行驶;如因故需绕道行驶的,应如实向乘客说明情况,做到不无故拒载乘客,不途中甩客,不无故绕道。
九、营运时间待租候客或受租车示意停车后,除以下情况外,不得拒载:
1、在禁止上下客的地方要求租车的。
2、精神病人或醉酒的人在无正常人监护或看护的情况下要求租车的;
3、携带易燃易爆有毒危险品上车的;
4、在车内吐痰或污损毁坏车辆设施的;
5、不按规定的标准付租费的;
6、要求驾驶员超速、超载、逆向行驶等违反交通法律、法规规定行驶的;
十、按规定操作计价器,按计价器显示的数额收取租费,使用税务部门规定的统一专用发票,不擅自调校计价器和里程表。
十三、服从公司管理,按时参加公司组织的安全学习会议和培训教育,不得无故缺席和委托他人参加。
十四、自觉维护行业稳定,不利用出租车进行扰乱社会公共秩序、妨碍出租车正常营运的活动。
十五、不利用出租车从事犯罪活动或协助他人从事犯罪活动,
十六、服从政府和管理部门的应急调度管理。
1
据笔者获悉:为自觉维护出租客运市场秩序,保障运输安全,保护广大乘客的.合法权益,提高出租客运服务质量,满足广大乘客安全、便捷、舒适的出行需求,根据《江苏省道路运输管理条例》及《道路运输驾驶员诚信考核办法》,我就出租客运经营及服务作出以下承诺:
1、严格依照出租汽车客运许可的经营区域和范围进行经营,努力为广大市民提供方便、舒适、快捷的乘车环境。
2、保证营运车辆安全技术性能合格,消防设施安全,无安全事故隐患;保持车辆整洁卫生,证件齐全,标志完整,环境舒适。
3、诚信经营,优质服务;持证上岗,熟知环境;有车必供、有客必载;不乱停乱靠、不拒载。
4、按计价器显示金额收费,节假日及雨雪恶劣天气不擅自提价。
5、仪表整洁、语言文明、态度和蔼,不在寻呼台聊天、传播不文明语言。
6、不违规拼客、组客从事班车客运;未经乘客同意,不搭乘他人旅客。
7、不将车辆交与无本车上岗资格证驾驶员驾驶。
8、自觉维护行业稳定,不利用出租车进行扰乱社会公共秩序、妨碍出租车正常营运的活动。
9、服从运管部门及公司管理,按时参加部门组织的安全学习和培训教育。
以上承诺欢迎社会各界监督,若有违反,自愿依照法规接受处罚。
2015年12月24日
“共享幸福生活”是我们交通人一致追求的目标,“共创文明城市”是我们交通人义不容辞的责任。当前,我县已全面推进全国文明县城和江苏省文明城市创建,本人将积极投身到文明城市创建活动中来,并严格做到以下几点:
1、出租标志清晰,张贴禁烟标志和投诉监督电话。
2、车辆正常保洁,确保车容车貌、车内环境卫生。
3、无游弋带客、乱停乱放行为。
4、仪表整洁、用语文明,按照规定放置服务卡。文明服务、态度友善,耐心解答乘客的问询。系好安全带、不打手机、不吸烟、不吃食物。
5、计价器完好,按照标准收费、主动出具发票,无拒载现象。
6、严守交通安全法规。在营运过程中,坚决做到“六不”,即:不超载、不超速、不争道抢行、不闯红灯、不酒后驾驶、不疲劳驾驶,自觉做到文明礼让。
承诺人签名: 车号:
出租车安全提示语
1.安全行车,和谐中国!
2.车祸猛于虎,平安贵如金!
3.安全是通向幸福最近的路。
4.做安全驶者,享和谐生活!
5.做文明驶者,当和谐卫士!
6.抢让一念间,悲喜两重天。安全行车,从我做起!
7.远离酒精,幸福长久。
8.心头常亮红绿灯,安全行驶伴人生。
9.交通法规记心间,安全行车每一天。
10.前方弯急坡陡,违法行车者天堂在向你招手。
11.交通法规要牢记,路过街市别大意。
12.敬告司机:您驾驶的不光是车辆,更是在驾驭您的生命。
13.酒后驾车等于和死神赛跑。
14.遵章守纪,行车顺利;滴酒不沾,一路平安!
15.狭路相逢讲文明,主动避让安全行。
出租车安全责任书
为加强公司安全生产工作,依照《中华人民共和国安全生产法》,坚持“安全第一,预防为主”的工作方针,结合公司安全生产工作的实际,特制定本责任书。
1、必须具有驾驶车辆相应的《机动车驾驶证》和《营运性道路运输驾驶员从业资格证》,办理好《上岗证》,同时要求具备良好的职业道德。
2、严格遵守《道路交通安全法》,执行公司的安全规章制度和安全操作规程,精心保养车辆,出车前、行车中、收车后,应认真做好车辆的安全检查。实行轮班制度,驾驶员在交接班时应对车辆安全技术指标和服务设施进行安全检查。驾驶员每天要认真填写好行车日志、交接班记录,确保记录完整、详细。
3、合理安排作息时间,保证充足睡眠,行车途中思想集中,连续驾驶3小时应停车休息15分钟以上,24小时内实际驾驶时间累积不得超过8小时。严谨疲劳驾驶、酒后驾驶和超速驾驶,开车时不准饮食、吸烟和闲谈、打电话。
4、准时参加公司召开的安全服务会议。
5、安全驾驶,避免发生交通事故,不发生重大以上的交通事故。当发生行车事故时,驾驶员应以最快的方式将发生事故的车号、时间、地点、受损情况、救助要求、事故原因等向当地公安交警和公司报告。
事故发生后,应采取措施排除险情,尽力抢救受伤人员,认真保护事故现场,防止事故蔓延扩大。
6、根据车辆运行状况和技术要求,向承包经营者提出保养维修内容。
7、夜班驾驶员在21时至次日6时之间,不得的主、次干道以外的道路营运,乘客于上述时段租车离开市区的,驾驶员可以要求乘客出示身份证明。
8、严格遵守国家有关法律法规,不聚众闹事,不参与群体性的.非法集会。
9、按照按照“管生产必须管安全”和“谁主管,谁负责”的原则,实行“一岗双责”责任制度。
10、发生重特大安全事故的,实行安全管理,并追究各安全管理工作主要领导和直接责任人的责任。
以上内容自签字之日起生效。本责任书一式两份,双方各执一份。
本责任书自签字之日起实行。
日照祥云旅游出租有限公司车牌号:
负责人(签名):xx驾驶人(签名):xx。
xx年xx月xx日xx年xx月xx日。
门面出租消防安全承诺书
根据《中华人民共和国安全生产法》,我作为本学校的一名教师,对本单位安全工作负有责任,本人保证:认真贯彻国家、省、市关于安全(生产)的法律、法规、政策及工作要求。积极落实校园安全主体责任制,对岗位安全工作负全面责任,认真组织班级全体学生学习《义务教育法》《中小学幼儿园安全管理办法》等法律法规、规章、标准及有关规定,深入做好岗位范围内的安全工作,减少和杜绝安全事故,并郑重承诺:
一、建立健全学校消防安全组织网络,完善消防安全各项规章制度。
按照《学校消防安全管理》和《南淮市消防安全“四个能力建设考评标准》的要求,本单位的消防安全责任人和消防安全管理人,履行消防安全义务,落实各项防火安全职责和措施。
二、进一步加强消防宣传和教育。
深入推进消防教育进课堂,做到课时、教材和师资“三落实”,确保学生受教育率达到100%,努力提高学生消防意识及自护自救能力。
切实做到“七个立即”:即:封堵、占用疏散通道和锁闭、遮挡安全出口的,立即改正;宿舍和教室等公共区域外窗安装影响人员逃生和应急救援金属护栏的,立即拆除;违章使用液化气等易燃易爆危险品和电炉等大功率电器的,立即清除;违章使用电器、私拉乱接电气线路的,立即整改;疏散指示标志、应急照明和事故广播、报警按扭损坏的,立即修复;消火栓、灭火器具失效及自动灭火、自动报警系统损坏的,立即修复;出租校舍给外单位经营,消防安全设施不落实的,立即停租。
单位(盖章):
承诺人:
出租车安全责任书
家长结伴携带孩子外出参与演出,可以开拓孩子视野,增加人际交往的机会,我园可以负责演出的发起与联络。为保证孩子安全,明确家长携带孩子参加演出时应当承担的安全责任,请在以下方面与我园达成共识:。
一、外出演出为各位家长个人行为,由家长自发自愿参与,出行方式、费用支出等事项由参加演出的`家长自行解决。
二、我园对演出期间发生的意外、事故或产生的纠纷不承担任何责任。
三、参加演出幼儿的家长为演出责任人,对自己及自己的孩子参加演出期间的一切行为及可能发生的意外及事故负全责,所有责任由家长自行承担。
四、家长应将对孩子的安全教育贯穿演出始终,演出期间确保采取必要、足够的安全措施保证孩子安全;应加强对自己孩子交通、游戏、防水、防火、防电、防绑架等安全教育,培养和提高孩子自救自护的能力。
五、外出演出期间家长及其孩子因个人原因与他人发生纠纷,相关责任由发生纠纷者自己承担,与我园及参加演出的其他家长无关。
六、本责任书由参加演出的家长签署后交xx幼儿园存档。责任书自签署之日起生效。
幼儿姓名:
家长签字:
所在班级:
xx幼儿园。
xx年xx月xx日。
出租车公司服务质量承诺书
为进一步改善出租汽车经营的服务态度,提高服务质量,做到文明、诚信、安全、规范,更好地服务群众,方便群众,我公司特向行业主管部门和社会作出服务承诺。
一、设备完好、标志齐全、车辆整洁。
二、举止文明、礼貌待客、语言文明、热情周到、拾金不昧。
三、礼貌行车、文明驾驶,保证乘客安全、舒适。
四、按规定运价标准收费,依价付给票证,不收小费。
五、准确使用计价器,帮助乘客选择合理路线,充分尊重乘客意见。
六、诚信服务,不欺客宰客。
柳州市精诚小汽车出租有限责任公司于1997年元月成立,公司以“专业营运”为本业,坚持“让乘客感到满意,让市民感受文明”的服务宗旨,兢兢业业,诚信待客,获得了广大市民及同行业人士的大力支持和赞誉。在近十余年的经营管理活动中,公司曾先后荣获柳州市出租车行业“文明服务、诚信经营”、 “先进集体”等荣誉称号,所管辖下的多辆出租车荣获“文明、诚信示范车”荣誉称号。
根据《国务院办公厅关于进一步规范出租汽车行业管理有关问题的通知》,我公司积极响应并努力学习传达通知精神,坚守职业道德规范树立行业新风,努力提高出租汽车经营建设的整体水平,现向全社会郑重承诺:
2、不得以“高额承包”的方式向出租车驾驶员转嫁风险;以上承诺,诚请全体出租车驾驶员和广大人民群众监督。出租车司机如遇到此类情况,请拨打举报电话,市交通局将对情况进行核实后,如情况属实,我公司将接受市交通局的任何处罚。
承诺单位:柳州市精诚小汽车出租有限责任公司
2015年04月11日
我通过这次的服务质量的培训,为贯彻执行《中山市出租汽车管理办法》及《中山市出租小汽车企业质量信誉考核实施细则》和公司的.《出租汽车管理规定》,确保经营行为规范,我对出租小汽车服务质量保证如下:
(一) 自觉遵守国家、省、市有关法律、法规、规章及规定,诚实信用,公平竞争,履行社会责任,为社会提供安全、优质、便捷的运输服务。
(二) 坚持“乘客至上,服务第一”的宗旨,遵守职业道德,信守服务承诺。
(三) 热爱本职,忠于职守,热情待客,优质服务,文明用语,礼貌待客,尊重乘客。做到向乘客提供热情周到,文明礼貌,安全舒适的服务。
(四) 认真对待,积极配合,在市内各重点出租汽车服务质量检查区域和窗口服务单位(如汽车总站、城轨站、客运码头等),要严格遵守出租汽车行业管理和现场营运秩序,规范服务行为。
(五) 带安全带(含提示乘客佩带),无超载,行车平稳,无超速,礼让行车,不绕道,无吸烟、吃东西、使用电话。
(六) 不拒载,不议价,不招揽他人同乘,中途不转车,严格遵照物价局的收费标准,执行出租汽车打表收费,不与乘客议价。
(七) 做好车容车貌日常保洁工作。保管和维护监控录像系统与gps“四合一”系统。
出租车安全租赁合同
经甲、乙双方友好协商,现针对甲方租赁乙方汽车事宜达成如下协议,具体协议条款内容如下:
一、协议基本内容。
1、乙方将一辆汽车出租给甲方使用,牌号为______________,出租时行车里程为______________公里,车况基本情况为,驾驶员由乙方本人担任。
2、乙方必须提供本人及车辆有效证件。提供《身份证》、《车辆行驶证》、《驾照证》、《交强险》,《购车发票》、《年检证明》、《机动车登记证》等原件扫描件。
3、甲乙双方签订租赁期限为________年____月____日至________年____月____日。
二、双方责任。
1、乙方责任。
1)乙方必须服从甲方管理,遵守甲方相关规章制度,按甲方要求用车。
2)乙方必须严格遵守国家交通法规安全行驶,保证甲方乘坐人员安全,并保证将甲方货物准时送达目的地,并有义务保管好甲方货物不得丢失。
3)乙方因车辆保养、车辆维修、车辆保险、车辆年检、车辆丢失、交通事故、违犯交通法规所产生的一切费用及责任,由乙方自行全部承担,甲方不予承担任何责任。
4)乙方由于车辆或个人原因影响甲方正常使用,甲方应按天数扣除乙方租赁费用。
5)乙方需认真填写《带车司机日行程报销明细表》以此为报销凭证。
6)乙方如终止协议,须提前____日以书面形式提出申请,如未提出申请公司有权拒绝支租赁费。
2、甲方责任。
1)甲方正常用车发生过路费、燃油费由甲方承担,乙方必需按照甲方报销管理制度凭票报销。
2)甲方提供行车路线,并每天确认乙方出车公里数。
3)甲方根据实际需要有权终止租赁协议,并提前____日内向乙方提出,并在7个工作日内完成所有报销费用的审核支付工作。
三、费用及结算方式。
1、费用为两项:甲方用车所产生过路费及租赁费为人民币100元/天。
2、以上过路费及租赁费按月结算,每月____日前将费用报销明细上交甲方,每月1____日支付完毕。
3、租用期间油料费由甲方承担。每百公里油费不超过7.5升油,超出部分由个人承担四、本协议一式两份,双方各执一份,双方签字之日起立即生效,并履行双方各自的义务与责任。
甲方:______________ 乙方:______________。
签字:______________ 签字:______________。