年终体会心得（通用16篇）

通过写心得体会，我们可以对自己的成长轨迹进行记录和回顾，看到自己的进步和成就。以下是一些精选的心得体会范文，希望对大家的写作有所启发和帮助。

年终心得体会

随着一年的结束，我们又迎来了年终总结的时刻。在这一年中，我们经历了许多挑战和机遇，取得了不少的成果和收获。如何将这一年的工作经验和思考总结起来，为新的一年制定更好的计划和目标，就成为了我们面临的一个重要问题。因此，我们决定通过制作年终心得体会的PPT来展示自己的工作成果和感悟，以便更好地回顾过去的一年，并为未来的发展提供有力的参考。

二、成果与收获。

在这一部分，我们将详细介绍自己在过去一年所取得的成果和收获。可以列举出一些具体的项目，说明自己在其中的角色和所做出的贡献。还可以用图表和数据展示出相关的统计信息，以便更加直观地呈现出工作的成果。同时，也可以结合个人的观点和思考，讲述在这些项目中的体会和收获，以及如何通过这些经验提升自己的能力和专业知识。

三、问题与挑战。

在工作中，我们难免会遇到一些问题和挑战。这里可以列举出自己在过去一年中所面对的主要问题，并分析其原因和解决办法。可以结合具体的案例，为大家展示自己的工作思路和解决问题的能力。同时，也可以分享自己遇到问题时的心态和态度，以及如何通过积极的思考和合理的计划应对挑战。这部分的内容通过PPT呈现，可以利用图表或流程图等工具，更加直观地展示出问题的症结和解决过程。

在过去一年中，我们累计了很多工作经验和体会。这里可以总结一下自己在工作中学到的一些经验和教训，以及通过这些经验的总结改进工作的方法和思路。可以结合具体的案例，分享自己在工作中的成功经验和教训，倡导大家采取积极的工作态度和方法。同时，也可以分享自己在工作中的感悟和理解，以及未来的发展方向和目标。在PPT中可以通过文字、图片和短视频等多种形式展示，使得观众更加深入地了解自己的经验和体会。

五、展望与目标。

在这一部分，我们将对未来的发展进行展望，并制定一些具体的目标和计划。可以结合公司的发展方向和个人的兴趣爱好，提出一些具体的工作目标和学习计划。同时，也可以对一些潜在的机会和挑战进行分析，提出相应的应对策略和方法。这部分的内容可以通过PPT中的文字和图片等形式表达出来，使得观众更加清晰地了解自己的发展规划和目标。

总之，年终心得体会的PPT是一个很好的展示自己工作成果和思考的平台。通过这个PPT，我们能够回顾过去的一年，总结自己的成功和失败，然后为未来的发展做好充分的准备。希望大家能够利用这个机会，展示自己的工作成果和思考，为新的一年制定更好的计划和目标。相信通过不断地总结和思考，我们一定能够在未来的工作中取得更加出色的成绩。

年终体会心得体会

随着一年的结束，我心中涌现出一种莫名的激动和喜悦，同时也有一丝丝的无悔和淡然。回首过去的一年，我经历了太多太多的事情，收获了太多太多的经验和教训。在这一年的年终体会中，我意识到了许多自己以前没有意识到的问题，也让自己在新的一年中拥有更加明确和坚定的目标。

第一段：回顾过去，感受成长。

在这一年里，我经历了许多挑战和困扰，才发现自己对许多事情一知半解，对许多技能在实践中还有很大的提升空间。我开始反思自己在工作中的表现，学习到了许多宝贵的经验和教训。这些经验和教训给予了我前所未有的成长机会，我真切地感受到了自己的进步和成绩。同时，我也意识到自己还有很多需要改进的地方，所以我下定决心在新的一年里更加积极地学习和成长。

第二段：总结经验，找到规律。

在这一年中，我积累了许多宝贵的经验，这些经验让我明白了许多道理。例如，我明白了努力的重要性和坚持不懈的意义；我明白了沟通的重要性和团队合作的价值。在工作中，我经常遇到各种各样的问题和困难，但通过总结和分析，我逐渐找到了解决问题的规律。我深刻理解到，只有不断总结经验并加以应用，才能在工作中取得更好的效果。

第三段：反思错误，修正计划。

在过去的一年中，我也犯过不少错误，有时候是因为粗心大意，有时候是因为判断失误。这些错误给我带来了不小的负面影响，但我没有轻易放弃，而是从中吸取教训，修正自己的计划。我重新审视了自己的工作流程和个人习惯，找到了一些自己的不足和弱点。我下定决心在新的一年中积极纠正这些错误，并着手制定更加合理的计划和目标。

第四段：展望未来，制定规划。

在年终体会中，我不仅回顾了过去，更重要的是展望了未来。我希望在新的一年里能有更大的突破和进步。我制定了一系列的规划和目标，包括提高专业技能、增强个人素质、发展更深入的人际关系等。这些目标有的实现起来比较容易，有的则需要耐心和坚持。但我相信，只要我付出足够的努力，一定能够实现自己的目标。

第五段：总结感悟，成就未来。

年终体会让我更加明白了自己的定位和方向，让我更加清晰地认识到自己的优势和劣势。在新的一年里，我将更加珍惜时间，更加注重个人成长。我相信只要每天都有进步，无论多小，只要能不断积累和提升，最终一定会收获满满的成就感。我期待着新的一年的到来，我相信在新的一年中，我会有更大的发展和突破。

总之，在年终体会中，我意识到了许多自己以前没有意识到的问题，也为自己在新的一年中拥有更加明确和坚定的目标。无论遭遇怎样的挑战和困难，我相信只要我坚持下去，就一定会有所收获。新的一年，我期待着更好的自己，更好的表现，为自己的成长和事业发展不断努力。

年终谈心得体会

年终谈是一件特殊的事情。这是公司管理层和员工之间的一次特殊的交流。在一些公司中，年终谈是一项重要的考核措施,在这个时候，公司的管理层会和员工一一沟通，了解员工过去一年的工作表现，工作的方向和计划。同时会给予员工关于薪资和职位方面的反馈。年终谈对于公司中员工的职业发展和公司的发展非常重要。

第二段：年终谈使得管理层更清晰地了解员工的职业需求。

在年终谈中，管理层可以了解到员工目前工作的痛点和对职位的需求。这让管理层可以更好地安排和分配工作任务，更好的满足员工的需求。例如：如果一个员工提出要带领一个团队更好地完成工作，那么管理层可以更好地为这个员工提供资源和支持。这些支持可以使员工在团队管理方面获得更好的发展。

第三段：年终谈让员工感到被重视并且获得鼓励。

年终谈是一种反馈，会让员工知道他们在公司中的重要性。一个诚实的年终谈不仅会表达对其过去一年表现的评价，还会让员工更好的了解到如何进一步发展和以后的任务分配。这样的反馈让员工感受到公司在关切他们的职业进步，通过年终谈鼓励员工进一步发展。

第四段：年终谈让员工更好的了解到公司的计划和目标。

在年终谈中，管理层会向员工分享公司的发展计划和目标。这让员工更好的了解公司的整体发展方向，并了解到自己在公司发展中的位置。这种了解让员工能够更好地规划自己的职业道路并与之保持一致。通过年终谈与员工共享公司的计划和目标，将有助于员工更好地理解公司的未来发展，并在公司的发展进程中起到积极的作用。

第五段：结尾。

总之，年终谈是一次非常重要的谈话机会，可以让管理层和员工之间共享彼此的想法，更好地实现共同的目标和利益。通过年终谈，员工可以更好地了解自己在公司中的位置以及如何在职业生涯中发展，同时管理层也可以更好地满足员工的职业需求，提高整个公司的发展。

年终的心得体会

随着岁月的流逝，一年又即将落下帷幕。回首过去的日子，我不禁陷入沉思，思考着这一年的所见所闻，从中悟出了一些心得体会。正所谓“岁月是最好的老师”，让我一同来分享一下我对年终的心得体会吧。

第一段：回首过去，梳理一年的得失。

今年，我经历了许许多多的事情，有喜有悲，有成功有失败。回忆起这些经历，我深感人生如一场马拉松，永远不会缺少挑战与困难。在这一年中，我学会了如何坚持，如何看待并应对失败。失败并不可怕，放弃才是最可怕的。只有不断地积累经验，努力去克服困难，才能在人生的道路上越走越远。无论是成功还是失败，我都将它们视为生命的食粮，让我变得更加坚强和成熟。

第二段：珍惜人与人之间的情谊。

人际关系是人生中最重要的一环。今年，我非常感激那些一直陪伴在我身边的人，无论是我的家人、朋友还是同事。在他们的陪伴下，我感受到了无尽的温暖与关爱。而在年末的这个时刻，我也深感到人与人之间的感情是需要好好经营的。即使在忙碌的生活中，我们也不能忽视了与家人和朋友之间的交流。当我们分享喜悦和忧愁时，我们才能够真正体验到人与人之间的情谊。珍惜爱，是我心中最大的心得。

第三段：加强自我修养，持续学习进步。

当我们回首过去的一年时，我们不仅会回忆起喜怒哀乐，更需要反思和总结自己成长的路径。而我在这一年中最深刻的体会就是，要不断加强自我修养，不断学习进步。正所谓“活到老，学到老”，只有不断学习，我们才能够追寻到前进的动力。在日常生活中，不论是阅读书籍，参加培训，还是与他人交流，都是在不断充实自己的过程。学习是一个永无止境的过程，我们应该时刻保持谦虚的态度，保持渴望知识的心情，我们才能够在人生的道路上越走越远。

第四段：积极面对挑战，勇敢追求梦想。

人生充满了各种各样的挑战，只有相信自己的能力并积极面对，我们才能够战胜困难。在过去的一年中，我遇到了许多令人沮丧和挫败的时刻，但我从未放弃对梦想的追求。我不断地提醒自己，要勇敢追求梦想，要坚定信念。不论遇到任何困难，我都相信自己能够战胜它们。在这个年终的时刻，我想要告诉自己和大家，只要我们勇敢追求自己的梦想，就一定能够走得更远，实现自己的人生价值。

第五段：展望未来，成就人生使命。

新的一年即将来临，我们应该对未来充满希望，为之努力奋斗。无论成功与否，每个人的人生都应该有一个使命。对于我来说，我希望能够帮助更多的人，为社会做出一份贡献。我将以积极的心态，迎接未来的挑战，努力实现自己的使命。

总结：年终的心得体会使我更加深入地思考了自己的人生，明确了自己的方向。无论我们在人生的道路上遇到什么困难，我们都应该坚信自己的能力，勇敢追求梦想。让我们一同期待新的一年的到来，为实现自己的使命而努力奋斗吧！

年终心得体会

时光荏苒，20__年很快就过去了。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

今年，是本人到教体局工作的第四年。在一年的时间里，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩。

本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将20__年的工作做如下简要回顾和总结。

今年的财务会计工作总结可以分以下五个方面：

一、加强财务会计工作学习，注重提升个人修养。

一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，积极参加政治学习，遵守劳动纪律，团结同志，热爱集体，服从分配，对工作认真负责，在工作中努力求真、求实、求新，以积极热情的心态去完成股室安排的各项工作。

二是认真学习财经、廉政方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。

三是努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则。始终把增强服务意识作为一切工作的基础。始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。

四是不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。

二、爱岗敬业、扎实财务会计工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。

1、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。

本人今年继续担任局机关会计工作。因机关资金多，任务重，加之对机关财务的不熟悉，就直接导致了我工作的难度有所增加。但在领导和同事们的关心和帮助下，我渐渐克服了困难，工作也慢慢走上了正轨。

除了完成几所学校的会计工作，本人还同时兼顾了中心的票据管理以及文体中心建设、特教学校建设、中小学营养餐等方面的资金核算及帐务处理及其他业务工作。为了能按质按量完成各项任务，本人不计较个人得失，不讲报酬，牺牲个人利益，经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神，对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。圆满的完成了本年度财务工作和其他各项工作任务。

2、顾全大局、服从安排、团结协作。

今年，根据单位的工作安排，本人增加了对局机关的财务核算工作。在岗位变动的过程中，本人能顾全大局、服从安排，虚心向有经验的同志学习，认真探索，总结方法，增强业务知识，掌握业务技能，并能团结同志，加强协作，很快适应了新的工作岗位，熟悉了机关业务，与全员同志一起做好财务审核和监督工作。

3、坚持原则、客观公正、依法办事。

一年以来，本人主要负责财务核算及账务处理工作。在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督，严格执行财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账审核工作。

在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，坚决不予报销。对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了单位会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。

4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。

在财务战线上，本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。在工作过程中，不刁难同志、不拖延报账时间：对真实、合法的凭证，及时给予报销。对不合规的凭证，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服务质量，以高效、优质的服务，获得了前来报帐同志的好评。

三、遵纪守法、廉洁自律，树立起财务会计工作者的良好形象。

本人作为教育系统的一名财务工作者，具有双重身份。因此，在平时的工作中，既以一名人民教师的标准来要求自己，学习和掌握与教育有关的教育教学知识，做到教学相长，为人师表。又以一名财会人员的标准要求自己，加强会计人员职业道德教育和建设，熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度，树立财务工作者的良好形象。

四、努力学习，增强业务知识，提高财务会计工作能力。

为了能够适应建设现代化会计电算化的目标，本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间，加强对财务业务知识的学习和培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用，掌握了电算化技能，提高了实际动手操作能力。通过会计人员继续教育培训，学习了会计基础工作规范化要求，使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高，适应了现在的工作要求，并为将来的工作做好准备。

五、在财务会计工作总结之中也存在很多不足，主要表现在：

1、服务上还达不到要求，有时态度生硬，语气不够友好。

2、在本职工作上，由于经验和专业水平不足，有很多地方做的不到位，不够熟练。

总之，在财务会计工作中我享受到收获的喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。在今后的财务会计工作中我将继续不断地学习新知识，努力提高思想及业务素质，以适应社会和财务工作的需要，为梓潼教育贡献出自己的一份力量。

年终心得体会

回顾20__年这一年来，车间在公司领导班子的正确领导下，紧紧围绕生产为中心，克服人员紧张、管理困难等诸多不利因素，不断强化车间基础管理工作，狠抓落实，经过全体职工的共同努力，车间的综合管理工作逐步走向完善化。车间在上级职能部门的正确领导下，在车间广大干部职工的共同努力下，圆满完成了一年的生产任务，现将20_年来的工作总结如下：

一、生产管理。

1、根据生产部门下达的生产计划，合理调配各个岗位的人员，以保证生产的正常进行以及计划按期完成。

2、组织车间有关人员研究解决生产过程中存在的工艺技术和质量问题，主持召开每周生产作业例会，安排布置车间生产。

3、定期的对车间各级人员进行岗位培训及生产技术培训，建立自查制度，对生产全过程进行监控，保证本车间的一切生产行为完全按照生产管理文件规定进行。

在大家的共同努力下圆满完成了20_年预期的生产目标及任务。

二、质量管理。

1、认真执行各项质量制度和质量控制程序，坚持“质量第一”方针，正确处理好进度与质量的关系，严肃工艺纪律，对本车间人员违反工艺纪律造成的质量问题负领导责任。

2、组织好车间内部的均衡生产和工序管理，把车间质量管理目标分解到班组和个人，以完成车间质量指标。

3、定期召开质量分析会，及时组织不合格品的质量分析会，对质量事故及不合格品进行分析，及时向上级领导反馈质量信息。

三、成本控制。

20_年我们严格控制物质资源的消耗，加强质量管理，控制质量成本，坚持现场管理标准化，堵塞浪费漏洞，充分利用资源，创造的效益。

四、设备管理。

今年我们专门安排工作人员时刻关注设备技术状况，根据生产产品的情况及时对设备进行调整，出现问题及时上报，并安排相关技术人员尽快维修，确保了生产的正常进行。与此同时还安排了相关人员对设备进行维护和调整，确保设备正常运转，避免影响生产。

五、安全工作。

要坚持以人为本，以树立班组团队为核心，以打造安全为主线，以实现创优胜班组为目标，并提出一些与安全生产密切相关的要求：

1、树立安全生产责任意识。把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全。形成了安全工作天天讲，人人抓的良好局面。

2、切实做好安全检查工作，对生产设备的运转情况，对生产设备各系统进行巡回检查，以便及时发现异常情况，采取措施消除隐患，排除故障，防止事故的发生。

3、严格执行交接班制度，要求交接班人员必须面对面将生产、安全等情况交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危机生产安全。

4、定期对设备进行维护保养，随时检查设备的运行情况及润滑油补加。

六、节能降耗。

提高物资的使用率，能维修的坚决不允许扔掉，能更换局部的决不更换全体。限度的提高原料的使用效率，杜绝了浪费现象。严格执行物资领取审批手续，从细节抓起从小事做起，要求全体员工养成、随手关灯、杜绝浪费，从自身做起。

年终体会心得体会

近年来，随着员工培训和人力资源管理的不断深化，越来越多的企业开始重视年终体会，用以总结过去一年的工作成果和反思，为新一年的工作制定规划和目标。作为员工，我深感参与年终体会的重要性，下面我将从目标制定、反思成长、沟通合作、分享经验和展望未来五个方面，表达我的心得体会。

首先，年终体会对于目标的制定起到了至关重要的作用。年终体会是一个总结过去一年工作的机会，通过对过去一年的工作情况进行分析，我们可以了解到自己工作中的优点和不足之处，进而为新一年的工作制定明确的目标和计划。在年终体会中，我们不仅可以听到上级对我们工作情况的评价，也可以对自己的工作进行反思和评价。这对于每个员工都是一次宝贵的机会，通过反思和评价，我们可以更好地发现自己的问题和不足，并为新一年的工作设定更高的目标，努力提升自己的工作能力。

其次，在年终体会中体现并且促进了我们的成长。在年终体会中，我们可以通过听取上级对我们的评价，对比自己过去一年的工作情况进行反思，发现自己的不足之处，找到自己需要改进和提高的地方，进而促进自己的成长和进步。年终体会可以激发我们的自我反思和自我评价能力，帮助我们明确自己的职业规划和努力方向，为自己的发展铺就更广阔的道路。

第三，年终体会有助于加强团队的沟通和合作。年终体会在整个团队间提供了一个交流和沟通的平台，不仅能够让上下级之间进行有效的沟通和交流，还可以让团队成员之间相互交流和分享彼此的工作经验和心得体会。这样一来，团队成员之间的理解和信任就会更加深入，团队的协作效率和团队的总体绩效也会得到进一步提高。

第四，在年终体会中，我们有机会分享自己的工作经验和心得体会，借鉴他人的成功经验。年终体会不仅是一个总结的平台，也是一个彼此借鉴的机会。每位员工都可以借由年终体会分享自己在过去一年的工作中所取得的成绩和经验，通过交流与分享，让大家获得更多的灵感和启发，在工作中取得更大的突破和进步。

最后，在年终体会中，我们可以展望未来，制定新的目标和计划。年终体会不仅是对过去一年工作的总结和回顾，也是一个为新一年的工作制定规划和目标的机会。在年终体会中，我们可以充分了解公司的发展方向和战略，为自己的职业规划和目标做出相应的调整和优化，为新一年的工作打下坚实的基础。

综上所述，年终体会是一个宝贵的机会，通过参与年终体会，我们可以从目标制定、反思成长、沟通合作、分享经验和展望未来五个方面，不断提升自己的工作能力和综合素质。因此，我们要充分认识到年终体会的重要性，积极参与其中，将其视为一次学习和成长的机会，不断完善自己，为公司的发展贡献自己的力量。

年终心得体会

光阴似箭，充满机遇和挑战的一年即将结束。我院产房通过大家的努力，取得了良好的经济效益和社会效益。在过去一年里，在院领导、科主任的正确领导下，我坚持“以病人为中心”的服务理念，以认真严谨的态度和主动积极的热情投身于学习和工作中。在踏实地学习与产房护理工作中，在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导的认可，顺利完成了工作任务。现就将我本年各方面的表现简要总结如下：

一、思想道德、政治品质方面。

通过网络、杂志、报纸积极学习政治理论。尊重领导，团结同事。遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动地学习妇产科产房护理专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥，规范操作。严格遵守医院的各项规章制度，遵守医德规范，积极参加医院和科室组织的各项活动。

二、专业知识、工作能力方面。

在能力提升方面，我要求自己严格遵守我院的规章制度，时刻注重学习掌握三基(基础理论、基本知识和基本技能)，坚持三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。每月我们都会组织进行两次理论培训和考核及基础操作和专业知识考核工作，让每位助产人员真正掌握所学知识。

在医疗防范方面，我严格按手术室要求规范产房，按规定做好空气细菌培养，消毒液检测，器械物品细菌培养，强化助产室手卫生。规范接生操作，强化无菌操作规程，预防会阴切开感染及新生儿的感染，无差错事故发生。

三、学习、生活方面。

在医务工作中，常常会遇到被病人或其家属误会的事情，那种委屈常常会令人伤心退缩。随着工作经历的增长，经历的事情越来越多，现在发现，抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事，现在看来，都算不上了。凭着成为一名国优国标白衣天使的目标和对知识的强烈追求，我严格要求自己，刻苦钻研，勤奋好学，基本上掌握了妇产科一些专业知识和技能，做到了理论联系实际。

除专业知识的学习外，还注意拓展自己的知识面，广泛的涉猎其他学科的知识，提高自身的思想文化素质。在生活上坚持严谨的态度和良好的作风，养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理。为人热情大方，诚实守信，乐于助人，能与同事和睦相处，积极参加各项活动，不断的丰富自己的阅历。

四、今后目标。

当产科护士的这段时间里，我也不敢说自己取得了什么成绩。我只是在努力的适应，认真的完成各项工作任务，同时，也意识到了自身存在的一些不足之处。对科室里的护理工作计划不够全面，处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺。我也知道，自己距离一名优秀的助产师长还很遥远。护理工作是平凡的工作，又是一项崇高而神圣的事业。在今后工作中，我将加倍努力，努力在科室护理队伍中，以身作则，起表率作用。

要提高全体人员的安全意识，对护理人员进行安全教育，严格落实各项规章制度和操作规程，严抓产科护理质量。产房是医院重点监控的区域，产房管理直接关系到母婴的安全。今年严格加强医院感染监控，规范产房管理预防医院感染。按照医院感染质控要求合理规范产房。按手术室要求规范产房，严格陪人的管理，控制产房内人员的流动，配备晚夜班护工随时做好清洁，消毒工作及终末处置。加强产房消毒检测工作，按规定做好空气细菌培养，消毒液检测，器械物品细菌培养，强化助产室手卫生。规范接生操作，强化无菌操作规程，预防会阴切开感染及新生儿的感染。

助产技术是直接关系到产科发展的关健因素，也是母婴安全的保障。我科助产士队伍年轻化，相对助产资历较浅，临床经验欠丰富，目前助产队伍技术水平已明显制约科室的发展，采取轮流培训的方式，充实助产技术。强化在职培训，采取每周讲课，每月护理查房等方式，每月对助产人员进行理论及操作考核，让每位助产人员真正掌握所学知识。

针对产科危急重症进行系统实战演练，培养团队协作与急救意识，不断提高急救水平。尤其是产后出血，妊娠高血压综合征，羊水栓塞，妊娠合并心脏病，新生儿复苏抢救等，每一位产科工作人员都要牢记抢救程序，并能在实践演练中熟练掌握。

党年终心得体会

党的年终心得体会是对一年来党员干部的工作表现进行总结和反思的重要活动。通过这一心得体会，我们能够更加清晰地认识到自己的工作成绩和不足之处，为今后的工作提供指导和借鉴。在即将迎来新的一年之际，我深感自己的责任重大，必须对自己的工作进行认真的反思和总结。

第二段：工作成绩回顾。

回顾过去一年的工作，我充分意识到自己的一些成绩。在工作中，我坚持把人民群众的利益放在第一位，积极响应党组织的号召，履行好党员的职责。在社区工作中，我积极参与组织社区的各项活动，组织群众自治，推动社区建设与发展。在学校工作中，我尽力做好教学工作，关心学生成长，帮助他们取得更好的成绩。这些工作虽然在一定程度上有所成绩，但也面临着许多困难和挑战。

第三段：工作不足反思。

回顾工作中的不足之处，我发现自己还存在一些问题。首先，我工作的主动性不够，对一些重要的工作任务缺乏主动性，需要他人的催促和提醒才能完成。其次，我在与他人的沟通和协作中存在一定的困难，有时无法很好地与他人合作，造成了工作的阻碍。还有，我在工作中有时容易抱怨和消极情绪，对于一些艰苦的工作有一定的抵触心理。这些问题都对我的工作造成了一定的影响，需要我在新的一年努力改正。

第四段：改进措施规划。

为了改正自己的工作不足，我制定了一些具体的改进措施。首先，我要提高自己的主动意识，主动承担工作任务，积极主动地与他人沟通和协作，在工作中发挥更大的主动性。其次，我会参加一些相关培训，提升自己的沟通和协作能力，学习如何与他人合作共事。同时，我也会调整自己的心态，增强耐心和积极心态，面对工作中的困难和挑战。通过这些措施，我相信我能更好地完成工作任务，在新的一年中取得更好的成绩。

第五段：对未来的展望。

在即将到来的新的一年中，我对自己的工作充满了信心和期待。我相信在党的正确领导下，通过自己的不懈努力，我能够取得更大的成绩。我将以更高的标准要求自己，在工作中不断突破自己的边界，努力在各项任务中发挥更大的价值和作用。我相信只要党员干部们都能够心怀一颗为人民服务的初心，齐心协力，共同努力，我们一定能为党和人民做出更大的贡献，共同创造美好的明天。

总结：

通过一年的工作经验总结和反思，我深刻认识到自己在工作中的成绩和不足。我将以此为契机，制定相应的改进措施，不断提高自己的工作能力和综合素质。我相信只要我们党年终心得体会的总结和反思能够转化为行动，我们就一定能够在新的一年中取得更好的工作成绩。

年终心得体会

作为一名光荣的白衣天使，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作;努力提高自己的思想认识，积极参与护理医院的各项建设。

__年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了__年度的工作任务。具体情况总结如下：

一、思想道德、政治品质方面。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。

二、专业知识、工作能力方面。

我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。端正工作态度，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。

三、我还很注意护士职业形象。

在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的各项活动，丰富了知识，增强了意识。在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。

护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在新的一年，新的环境下，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到!

年终心得体会

在20_年工作中三个项目竣工验收、竣工资料(档案)移交资料工作便告圆满结束。回首过去，资料工作虽然基本达到预期目标，但个别不足方面亦急需反思，需待改进，先进经验亦需总结归纳，持续改进;衡量一个工程的好坏，除了通过工程实体反映外，资料也是一个极其重要的环节。通过资料能反映出工程所使用材料的优劣、工序之间的交接是否符合要求。所以资料员在施工中有着不容忽视的作用。作为资料员，要严格做好资料的收集、复核、整理工作。那么，作为一名资料员，如何才能做好资料的管理工作了?我认为主要做好以下几点：

1.重视对资料的管理。

这一点至关重要，也是做好资料管理的必备条件。因为很多人都认为现场决定一切，资料只不过是现场的附属物、是可以补，甚至可以写“回忆录”的，以至于出现工程进行了很长时间，资料还是一片空白的怪现象。更有甚者，有的工程资料是竣工后闭门造车一次性“造”出来的。试想，不见证取样、不进行任何试验编造出来的资料能真实反映工程实际吗?要知道，工程资料是项目部对工程项目实施过程中逐步形成的，是工程建设过程真实、全面的反映，对控制工程质量有着至关重要的作用。

2.施工物资资料要齐全有效，有可追溯性。

程中物资种类繁多，且来自不同厂家，把好物资质量关，便为整个工程质量奠定了一个坚实的基础。各种物资进场均要提供产品合格证、检验报告等质量证明文件。因为这些物资全部来自外单位，因此，此类资料的可追溯性尤为重要，鉴于此，资料质量证明文件要尽量使用原件，当不得不使用复印件时，要清晰、齐全、有效，并且加盖原件存放单位章，注明原件存放处。

3.施工试验记录要及时、齐全。

施工试验合格是检验批(分项分部)工程验收的前提条件。如钢筋连接试验报告是钢筋安装检验批验收的前提，混凝土试验报告是混凝土施工检验批验收的前提。所以施工试验记录要按部就班的进行，以免遗漏，影响后续施工。

4.检验批验收记录检查项目要填写齐全。

检验批是工程验收的最小单位是分项工程乃至整个建筑工程质量验收的基础。因此检验批中各项评定合格与否直接影响到分项工程乃至整个建筑工程质量验收。检验批中各个应检项目不应漏填。如有预埋件部位的钢筋安装检验批中的预埋件项，有施工缝部位的混凝土施工检验批中的施工缝项。

除了做好以上四点以外，对工程技术的资料整理还必须做到及时、真实、准确、完整。具体地说：及时性，是做好资料的前提。工程技术资料是对建筑实物质量情况的真实反映，因此要求资料必须按照建筑物施工的进度及时整理.同时，为及时性还反映在施工企业内部质量的管理体制提供控制提供可靠的依据。

在几年中我作为资料员，工作中还存在许多的不足之处，在新的一年里我会更加严格的要求自己，努力的钻研业务，不断更新和补充新的专业知识，提高业务水平和工作能力，总结经验，更好的完成自己工作。

年终心得体会

20__年以来化妆品销售取得的成绩都非常好，在销售中有优秀的前辈作指导，让我在这一年年化妆品销售中也取得了好成绩。现在对销售工作做一个总结：

一、做好客户维护。

在销售过程中，我重视客户的维护，我会把客户分为两个阶段，一个是新客户，对于新客户，我主要做的就是推荐一些产品，但是不会太过频繁，因为新客户对于这些消息还是非常反感的，我一直都掌握了量，保证自己在与其沟通的时候不会让他因为我发消息过多而反感。

还有就是老客户，就是成交过的老客户，我重心倾向在老客户方向，因为老客户他们的复购率比新客户更多，前提是要让他们认可我们的产品认可我们的服务，让客户满意，只要服务做得好就能够有源源不断的客户，一个老客户他们都有自己的圈子，在销售中，培养与客户的感情，保证自己能够让可会满意，客户满意了就会再次购买，只要客户愿意就一定会有更大的购买力度，保证客户有更多的需求，同时客户也会给我们的产品做宣传，能够让他们的亲朋好友都进入到里面愿意去购买这些东西，因为得到了客户的人可就能够获得口碑效应，一旦形成了影响客户就会在此购买让我们的工作有了更多的便利，不必浪费时间去找新的客户资源，因为老客户就能够源源不断的给我们提供更多的客户资源。

二、抓住目标客户。

刚开始的时候需要做的就是找到目标客户群体，化妆品主要针对的是一些高端消费的女士，对于这些女士，我首先要做的就是要找到客户他们混迹的圈子，首先要取得联系，第一关很重要，我们现在化妆品是用的微信营销，想要有更好的发展就必须要通过微信来传递更多的东西，让客户能够知道我们的价值。找到到客户了解客户现在的选择，清楚客户的需要把握好客户的目标。这是工作的第一步，也是关键一步，如果沟通的客户不是目标客户根本不能够取得任何的收益，反而只会浪费时间，浪费精力最后沟通了半天一事无成，这样做效率非常低，也不利于我们的工作，找到目标人群混迹的圈子就能够找到更多的客户能够有更多的受益。

三、了解化妆品。

对于自己销售的化妆品如果连自己都不知道其具体功效，这也只会让我们与客户沟通时处于劣势，不专业又证明能够获得他人的认可呢，想要得到信任首先就要下功夫就要做好万全贮备，把化妆品了解清楚明白化妆品的功效能力才能把它销售出去，同时也能够回答客户的问题避免在工作中犯下大错。

化妆品是高端消费品，这一行销售的竞争者很多，因此需要我们努力去挖掘客户，维护客户，才有更好的业绩，在明年我会继续努力创造更好的绩效。

年终心得体会

时光飞逝，仿佛那只是一瞬间。回顾过去一年的经历，虽然工作很忙，但也很忙。“为每一个孩子进步”，这是我不懈努力的动力。在一年的时间里，我尽了最大努力，投入了热情，努力了一个学期。这学期的工作总结如下：

我热爱我的工作，能做到：不迟到不早退；尊重领导，团结同事，遵守园区各项规章制度；积极参加园区组织的各种活动；履行教师职责，协助班里老师认真负责地做好班级工作，努力保证孩子在幼儿园有一个安全快乐的一天。在教学中，我尊重孩子，营造平等、和谐、温馨的课堂氛围。用眼睛关注每一个孩子，从孩子身上画出亮点，点亮孩子自信自强的灯塔。我帮助孩子们发现他们优越的智力，并建立他们对集体的信心和归属感。比如上课讲故事的时候，我会使用各种生动的视觉教具，用丰富的表情讲故事，激发孩子的兴趣。

根据教学内容和孩子的实际，设计班级类型，制定教学方法，认真编写教学计划。每节课都要“做好准备”，每节课都要在课前做好充分的准备，制作各种有趣的教学玩具来吸引学生的注意力。

在工作中努力提升自己的上课技巧，力求讲解清晰、有条理、准确、情绪化、形象化，做到线索清晰、层次分明、讲解简单。在活动中，要特别注意调动孩子的积极性，加强教师与孩子的沟通，充分体现孩子的主体作用，让孩子动静结合，学会玩耍，学会轻松，学会轻松，学会快乐。

教学中，一定要提问。积极征求其他老师的意见，学习他们的教学方法。同时，多听老师的课，在听和说的同时学习别人的优点，克服自己的缺点，征求自己的意见，改进工作。我热爱学前教育，因为这个职业纯洁美好。

孩子的健康成长需要幼儿园和家长的合作，因此沟通成为一个关键项目。我主动和父母亲切沟通。我充分利用上午接待和放学的时间与家长沟通，让家长了解孩子在公园的情况。我及时向家长反映孩子在园区的表现和问题，积极联系家长，及时应对问题，让家长了解情况，让双方配合辅导，帮助孩子更好的进步。努力让父母满意和安心，把爱传播给每一个孩子。有人说过，你尊重别人，别人也尊重你。当我和父母交流的时候，我真的把他们当成了我的朋友，但是当他们遇到困难的时候，我很热情的去帮助他们。所以我觉得父母只有出钱才能肯定我的工作。

总之这学期很忙很累，收获肯定不小。我在工作中享受着收获的喜悦，也在工作中发现了一些问题。在今后的工作中，我要不断学习新知识，努力提高自己的思想和业务素质，大胆创新教学方法，借鉴老教师的教学经验。加强对孩子的道德教育和常规教育，注重孩子自身能力的培养。并与父母密切联系，实现家庭同步。团结和配合指定班级的老师共同确定教育活动的主题。根据孩子的年龄特点选择活动形式和方法。在教学活动中，要因材施教，对个别孩子进行个别教育。并努力提高自己的思想和业务素质，积极开展专题学习，积极参加各种比赛和学习活动，努力做好以后的工作！

年终心得体会

孔老夫子曾曰：“逝者如斯夫。”不知不觉间我们已经站在了20xx年的尾巴上，每一次看到书桌台历上那所剩无几的天数时，我的心中都会涌出许多感慨，既有对这一年来的总结，也有对新一年的期盼。

作为青银的一名收费员，这一年来我每天的工作好像并无差异，但我却觉得每一天都是精彩纷呈的，在那小小的收费亭里，我满怀真情地为司乘服务着，同时也收获到了很多无与伦比的温暖。

阳春三月，大地一片万紫千红，我的内心如同那红艳艳的花儿一般火热，每当司乘到来时，我都会投以最真诚的微笑，并亲切地问候他们，这样的动作和话语我不知道重复了多少次，但始终饱含激情，因为我知道这是青银人的使命。

炎炎夏日，每一次看到那些开着大货车热的汗流浃背的司乘时，我都会耐心地提醒他们一定要小心中暑，常有司乘说我的关心就像是一阵微风般，让他们感觉到十分舒服，这简单的夸赞和肯定总是让我感到无比充实和满足。

国庆假期里，无数人开车回家看望父母，我总是会叮嘱夜间行车的司机一定要注意慢行，安全到家，他们会像朋友那般告诉我会注意的，让我一定放心，那一刻，我总会觉得自己所付出的一切努力都是值得的。

雾霾到来时，我会主动给焦灼万分的司机倒上热水，并安抚他们的情绪，只为在寒冷的冬日里用自己的真情来打动每一个过往的司乘，从而赶走他们心中的阴霾。

寒来暑往，20xx年如同沙粒一般在我的指缝间悄悄地溜走了，留下的尽是一些平凡而又温暖的画面，虽然我的岗位很平凡，但我一直都希望通过它来为社会奉献一份力量。

在厚德文化的影响和熏陶下，我一直将司乘们的感受放在首位，时刻注意自己的言行举止，积极为他们解决困扰，这些工作经历让我觉得十分充实。20xx年马上就要到了，此时此刻我心中满怀欣喜和期望，在新的一年中，我一定会更加努力做好自己的工作，不忘初心，脚踏实地，积极进取，争取成为一张代表青银良好形象的明信片!

20xx年的钟声即将敲响，让我们所有青银人一同走好新征程，展现新风采，创造新辉煌!

年终心得体会

又一个学期过去了，回想起来，一份春华，一分秋实。在教书育人的道路上我付出了许许多多的汗水，同时也收获了许多。本学期我担任高一(15)，(16)两班的数学教学工作和高一(15)班班主任工作。现将本学期教学情况简要总结如下，以便总结经验，寻找不足。

一、努力学习政治理论，不断提高思想觉悟。

作为一名教师，我很重视思想政治方面的学习，认真践行群众路线教育实践活动。把群众路线教育实践活动与自己的教育教学工作紧密结合起来，并用它来指导自己的工作，检查自己的思想、言行。从而使自己能够更好的为广大家长服务，为学生服务。

在平时的教学中我时刻注意为人师表，能在教学中创造和谐、平等的氛围，创设宽广的空间，让每一位学生的个性得到自由的张扬，让每一位学生的潜能得到充分的发挥;把“品德堪为学生的楷模，行为堪为学生的榜样，学识堪为学生的师表”作为自己的人生追求。

二、加强业务培训，积极学习新课程。

基础。同时，这些见解也是对课堂教学非常重要的一部分，积累经验，教后反思，是上好一堂精彩而又有效课的第一手材料。

三、关心爱护学生，积极研究学情。

所谓“亲其师，信其道”，“爱是的教育”，作为班主任，在搞好教学的同时还肩负着育人的责任。如何育人?我认为，爱学生是根本。爱学生，就需要我们尊重学生的人格、兴趣、爱好，了解学生习惯以及为人处世的态度、方式等，然后对症下药，帮助学生树立健全、完善的人格。只有这样，了解了学生，才能了解到学情，在教学中才能做到有的放矢，增强了教学的针对性和有效性。多与学生交流，加强与学生的思想沟通，才能及时发现学生学习中存在的问题，以及班级中学生的学习情况，从而为自己的备课提供第一手的资料，还可以为班主任的班级管理提高一些有价值的建议。

年终心得体会

岁末临近，新春将至，不知不觉__-__年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也是对自己的一种鞭策。

过去的近一年是忙碌而充实的一年，也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

一、__-__年的工作回顾。

1.办公室的日常管理工作：

行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管，我自己清醒地认识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。

行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合具体工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下：

1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。

2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道，寻找高性价比供应商。

3)爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。

4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。

5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。

6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。

7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作，根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。

8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。

2.凭借个人经验，传授方法，协助销售部逐步建立、健全客户档案，并强化管理。

3.加强自身学习，提高业务水平：作为行政部的主管，自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。

随着时代发展和新形势的需要，我越发感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。

经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，积极努力提高工作效率和工作质量。

二、工作中存在的问题。

自我任职以来，深切的体会到：地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作，虽?工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。主要表现在：

1)0000公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的做事方式方法，对我而言都需要一个了解的过程，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。

3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。

三、__-__年的工作计划。

1.充满希望的__-__年到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，认真提高工作水平，为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量，努力做到：

1)加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。

2)本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题反馈给总经理，以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作，真正做好领导的助手。

3)注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。

4)在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤人员素质，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，赋予办公室工作新内涵，持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的`工作突发性、偶然性、被动性强。

因而，对待各项工作，要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性，不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务，而应该在领导决策前动议、参谋，在决策中关注、关心、调查，在决策后总结、推介，从而提供超前、全过程的主动服务。

5)全面提高执行力度，狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。

6)遵守公司内部各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值。

2.持续提升人力资源管理水平。

1)做好招聘及录用等各项相关工作，保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们，当代企业的发展离不开六大资源，即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中，最关键、最宝贵的是人力资源，人才资源。人才是企业的第一资本，世界上只要有了高素质的人，什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中，坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法，也是构建和谐企业，提升企业竞争能力的重要手段。

2)明确岗位职责，严明劳动纪律，完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化，提高操作性，为人力资源的评价和考核提供有效的依据。

3)加强组织人员结构优化创新，为推进企业的发展奠定基矗组织结构设置进一步科学化，人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则，合理调整设置机构，力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素，科学实施管理流程优化，畅通横向纵向工作渠道，设计管理幅度和跨度，确保组织有效运作，合理调整现有机构，逐步优化管理层级，建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理，提高工作效率。

4)加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致，以劳动力市场为参照，以岗位价值为基础，以工作绩效为导向，以企业效益为前提的薪酬制度和体系，稳定员工队伍，激发工作热情，创造高绩效。在薪酬制度设计中，以职位为基础，以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提，紧密结合绩效考核管理开展工作，并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力，进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。

5)加强人才引进培养机制创新，为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争，形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间，引导员工树立与企业共同发展的理念，提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才，避免从源头流失，同时做好骨干人才的引进储备工作。

6)加强员工教育培训体系创新，创建学习型、知识型企业。作为行政主管，应该根据企业的实际情况，利用一切有利资源，加员培训力度，紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作，做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念，传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。所以，今?行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。

3.强化协调能力。协调，是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中，一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题，往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此，进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中，一定要站在全局的高度上，正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系，最后在全局利益上达到协调统一。

4.配合财务部门，贯彻后勤的成本控制，切实做好后勤费用的报销审核，包括货运费用的登记统计手续，严格按照程序核定的使用标准执行。