市场管理工作心得大全（13篇）

工作心得让我们有机会深入思考工作中的困惑和挑战，为下一步的工作做好准备。工作心得范文【7】：在过去的工作中，我深刻体会到了创新的力量和重要性，在不断探索和尝试中，我为公司带来了新的发展机遇和突破点。

市场管理员工作心得总结

首先非常感谢各位领导和同志们对市场管理工作和我个人工作的支持，回首过去的这半年，在新的岗位新的环境中尽快的进入了角色和出色的工作状态。虽然领导安排的各项工作都能够认真及时的完成，但是在具体的工作中还是存在着许多的不足之处。让自己始终保持良好的工作状态，从各方面严格要求自己，时刻要有一种危机感。深深了解与市嘲共存共亡”的重要性，如果不尽心尽力地做好本职的工作，在激烈的市场竞争中，所有员工都将可能遭到失业的命运，必须改变“观望”的态度以更为积极主动的精神参与市场管理的工作。在创建全国文明城市活动中，我以个人的工作成绩，得到了上级领导的信任和支持，并以最大的热情投入到工作中去。由于北站市场环境复杂，管理繁烦琐，工作有相当的难度，但是在领导的正确引导下以及同事的密切配合、大力协调、共同努力和家属的理解体谅下，使工作取得了较好的成绩，没有受到客观因素的影响。今年由于工作需要我由三交易区调到一交易区担任组长职务，具体工作范围是主管西一栋、西厅皮件、南墙展示台。现将我在这半年中的工作情况总结如下：

一.对市场工作，提前思考，对任何工作做到要有计划。

1.本职业务，及早思考，早作打算。

2.分析预测在前。对一些常规性的工作，要分析与以往不同的特点，预测会带来什么问题，从而及早提出解决的办法。

3.计划准备在前。早作计划，确定基本方案，最好要有两三套路子，以便在讨论研究中予以取舍，如果“临时抱佛脚”，不仅难有质量，处于消极应付局面，而且会影响工作计划的贯彻落实。

二.和市场全体人员一道，分工明确，责任清晰，精诚团结，密切配合，将各项工作落实到位。具体措施是：

1.规范市场管理、加强消防设施及其消防通道管理，由于市场经常出现乱堆乱放、出摊占道、严重堵塞了消防通道并影响了正常的经营活动，我已很抓了这项工作。保证消防通道随时畅通。及时杜绝消防隐患以免造成生命财产损失。

2.督促市场经营户按时缴纳摊位费，不能拖欠。现已基本没有拖欠现象发生，如在市场管理中与经营户发生争执，必须顾全大局以整体利益出发，避免工作态度的解单粗暴，要进行说服作好思想工作并妥善解决问题。

3.倡导经营户合法经营。对及个别经营户打扑克、下象棋的现象给予制止，禁止小商小贩进入市场，以免影响正常的经营秩序，必须严格遵守作息时间，工作期间不能串岗聊天以及从事与工作无关的事，认真负责的搞好市场管理工作。

三.认真负责的完成了上半年上级领导下达的各项管理任务。

以上是我在上半年的工作情况，在工作中还有许多不足之处，敬请领导提出宝贵的意见。我会在以后的工作中再接再励更上一层楼。争取在下半年给上级领导交一份满意的工作业绩。

市场管理者的工作心得体会

市场管理者是企业中不可或缺的角色，他们负责制定并实施市场策略，帮助企业实现销售目标。在长时间的工作实践中，我认为作为市场管理者，需要具备一定的专业知识和技能，同时也需要不断总结和提升自己的工作体会。下面就是我对于市场管理者工作的心得体会。

第一段：深度了解市场。

作为市场管理者，首先要做到的是对市场有深入的了解。这包括对目标客户的了解，以及对竞争对手和市场环境的洞察。只有通过深入的市场调研和数据分析，我们才能够制定出切实可行的市场策略，帮助企业在激烈竞争的市场中保持竞争力。

第二段：团队合作与领导能力。

市场管理者还需要具备优秀的团队合作和领导能力。一个好的市场管理者不仅要懂得如何带领团队，更要懂得如何与团队成员进行有效的沟通和协作。通过合理分配工作任务、明确团队目标和提供必要的培训和指导，市场管理者可以激发团队成员的工作激情，提高他们的工作效率和质量，从而实现企业的营销目标。

第三段：灵活应对市场变化。

市场是一个瞬息万变的地方，市场管理者需要具备灵活应对市场变化的能力。在市场环境发生变化时，我们不能固守一成不变的策略，而是要及时调整市场策略，以适应市场的需求和竞争状况。这就要求市场管理者具备敏锐的市场洞察力和决策能力，能够迅速做出正确的决策和行动。

第四段：保持创新和学习的心态。

市场管理者不仅要熟悉市场的现状，还要积极关注市场的发展趋势和变化。只有通过不断学习和创新，我们才能跟上市场的步伐，抓住市场机遇。在实践中，我经常会参加行业的研讨会和培训课程，与同行交流经验，以扩大自己的知识面和视野。同时，还要鼓励团队成员提出创新性的想法，鼓励他们勇于尝试新的营销方式和策略。

第五段：坚持诚信和专业。

市场管理者还要具备良好的道德品质和职业道德意识。市场管理者在工作中需要与客户、供应商和合作伙伴等各方进行沟通和合作，所以我们需要保持诚信、坦诚和周到的态度，建立良好的商业关系。同时，我们也要保持专业精神，不断提升自己专业知识和技能，为企业的发展做出更大的贡献。

总结：

作为一名市场管理者，要在激烈的市场竞争中脱颖而出，就需要具备上述的专业知识和技能，并且不断总结和提升工作体会。市场管理者需要了解市场、做好团队合作与领导、灵活应对市场变化、保持创新和学习的心态，同时坚持诚信和专业的原则。通过不断磨砺和提升自己的工作能力，市场管理者可以更好地完成工作任务，实现企业的市场目标。

市场管理心得心得体会

市场管理是一门久经考验的学问，它涉及市场机制、经济环境、营销策略等多个方面。在实践中，我参与过市场管理工作，并积累了一些心得体会。本文将结合个人经验，探讨市场管理的重要性、挑战和应对策略。

第二段：市场管理的重要性。

市场管理是企业成功的关键之一。在竞争激烈的商业环境下，只有通过精准的市场管理，企业才能更好地了解消费者需求，并制定相应的营销策略。市场管理可以帮助企业有效地推广产品，提高销售额，并增强企业在市场上的竞争力。因此，市场管理是任何企业都不能忽视的重要环节。

市场管理工作面临着许多挑战。首先，市场环境变化快速，需要及时调整策略。其次，市场竞争激烈，企业需要不断创新，不断寻找竞争优势。再次，消费者需求多样化，企业需要细分市场，精确把握消费者心理。最后，资源有限，企业需要合理配置资金、人力和物力，以获取最大的市场效益。这些挑战给市场管理工作带来了一定的困难。

第四段：应对策略。

为了应对市场管理的挑战，企业需要制定有效的策略。首先，企业应建立一个快速响应机制，以便迅速调整营销策略以适应市场变化。其次，企业应加强创新能力，不断寻找新的产品或服务，以及改进现有产品或服务，以满足消费者不断变化的需求。此外，企业应加强市场调研，深入了解消费者心理，并制定相应的销售策略。最后，企业应合理配置资源，确保在竞争激烈的市场环境下保持可持续竞争力。

第五段：总结。

市场管理是企业成功的关键之一，它能够帮助企业更好地了解市场需求、制定营销策略，并增强企业在市场上的竞争力。然而，市场管理工作面临着许多挑战，如快速变化的市场环境、激烈的竞争以及多样化的消费者需求等。为了应对这些挑战，企业应制定相应的策略，包括建立快速响应机制、加强创新能力、进行市场调研以及合理配置资源。只有通过持续不断的努力，企业才能在市场上取得成功。

市场管理心得心得体会

在当代市场经济发展日新月异的时代背景下，市场管理成为企业成功的关键因素之一。作为一名市场管理者，我在长期的工作实践中总结了一些心得和体会，能够在市场竞争中掌握主动权和取得优势。以下将围绕市场调研、品牌建设、营销策划、渠道管理和客户服务五个方面进行展开，以期为广大市场管理者提供参考和借鉴。

首先，市场调研是进行市场管理的基础和起点。不管是新项目上架，还是产品升级改造，市场调研都是必不可少的环节。通过市场调研，可以了解到目标消费者的需求和偏好，把握市场发展趋势，并据此制定相应的市场策略。在进行市场调研时，我们要注重数据的真实性和全面性，并结合自己的实际情况进行分析和判断。同时，要密切关注竞争对手的动态，及时调整自己的策略，保持市场竞争的优势。

其次，品牌建设是市场管理的核心目标之一。品牌是企业的核心竞争力和价值所在，良好的品牌形象能够给消费者留下深刻的印象，从而提高市场竞争力。在品牌建设方面，我认为有两个关键要素：一是态度，二是品质。首先，市场管理者要有一种积极向上的态度，树立起对品牌的自信和为消费者创造价值的责任感；其次，要确保产品的品质始终维持在高水平，从而保证品牌形象的可信度和市场声誉。

第三，营销策划是市场管理成功的重要保障和手段。在制定营销策划时，我们要做到有的放矢，科学合理。首先，要明确市场定位和目标群体，确保产品的差异化和个性化，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。其次，要注重市场推广，通过多种营销手段（如广告、促销等）将产品推向市场，增加产品的知名度和认可度。最后，要善于利用互联网和新媒体，运用网络营销手段，在时下火爆的网络世界中获取更多的目标消费者。

第四，渠道管理是市场管理的重中之重。渠道是产品流通和销售的重要环节，管理好渠道能够更好地控制产品的供应和需求，满足消费者的购买需求。渠道管理应该注重两个方面的工作：一是选择好的渠道伙伴，建立起互信和共赢的合作关系；二是做好渠道的市场推广和销售培训，提高渠道伙伴的销售能力和市场竞争力。在渠道管理中，市场管理者还要善于整合各种资源，形成联动效应，提高渠道的运营效益。

最后，客户服务是市场管理的衡量标准之一。市场管理者要以客户为中心，为客户提供一流的产品和卓越的服务，让客户感受到应有的尊重和关爱。在客户服务中，市场管理者要做到及时响应客户的需求和反馈，提供客户满意度调查和问题解决机制，并利用客户服务的数据分析，进一步改进产品和策略，提升客户的忠诚度和消费黏性。

综上所述，市场管理是一门综合性的学科，需要市场管理者具备市场分析、市场营销、渠道管理等多方面的知识和技能。只有在实践中不断总结和完善，才能更好地应对市场竞争的挑战，实现企业的长期发展。希望通过以上的心得和体会，能够为广大市场管理者提供一些参考和启示，共同推动市场管理水平的提升和创新的发展。

市场管理培训心得体会

市场管理是现代企业中至关重要的一环，它负责着企业商品的推广、销售以及市场策划等关键工作。为了更好地应对市场竞争，提高员工的市场管理能力，许多企业开展了市场管理培训。近期，我有幸参加了一次市场管理培训，在这次培训中，我积累了许多宝贵的经验和知识，给我的工作带来了很大的帮助。

首先，市场管理培训让我深刻认识到市场的重要性。培训中，我们接触了许多市场研究报告和成功案例，了解到市场决定了企业的发展前景和竞争力。只有深入了解市场需求、把握市场趋势，企业才能在激烈的竞争中立于不败之地。这让我明白了市场管理的重要性，我深刻认识到市场是企业生存和发展的根本。

其次，市场管理培训提高了我的市场策划能力。在培训过程中，我们学习了市场策划的基本原理和方法。通过制定市场营销计划、分析竞争对手、定位目标客户等实际操作，我逐渐掌握了市场策划的技巧。同时，培训还加强了我们的团队协作能力，通过小组合作完成各类市场调研和计划，锻炼了我们的沟通和协调能力。这使我在市场策划方面有了很大的提升。

第三，市场管理培训拓展了我的市场营销视野。在培训中，我们不仅学到了传统的市场营销理论和技巧，还了解了电子商务、社交媒体营销等新兴的市场营销方式。这些新的市场营销手段给了我很大的启发。我发现，随着技术的不断进步和消费者行为的改变，企业需要及时调整自己的市场营销策略，才能更好地满足消费者的需求。市场管理培训为我提供了更广阔的视野，让我更好地把握市场趋势。

第四，市场管理培训帮助我了解了市场推广的重要性。在培训中，我们学习了各种市场推广方法，包括广告、促销、公关等手段。通过分析成功的市场推广案例，我认识到市场推广是企业提高知名度和扩大市场份额的重要手段。只有通过精准的市场推广，企业才能赢得更多的消费者信任和支持。这个认识使我更加重视市场推广工作，并在实际操作中取得了不错的效果。

最后，市场管理培训使我更加重视个人职业发展。在培训中，导师们强调了市场管理人员的职业发展规划和技能提升的重要性。他们分享了自己的职业发展经验和心得，并鼓励我们积极参与行业交流和进修。这让我深刻认识到，市场管理人员需要不断学习和提升自己的专业素养，才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。我将积极参与行业交流活动，不断提升自己的市场管理能力，为个人的职业发展打下坚实的基础。

通过市场管理培训，我深刻认识到市场的重要性，提高了市场策划能力，拓展了市场营销视野，重视了市场推广工作，并重视了个人职业发展。这些宝贵的经验和知识使我在工作中更加游刃有余，取得了显著的成绩。我将坚持不懈地学习和实践，不断提高自己的市场管理能力，为企业的发展贡献力量。

市场管理者的工作心得体会

市场管理者是企业中至关重要的一环，他们需要全面了解市场情况，制定市场策略，带领团队开展市场推广等，他们的工作直接关系到企业的业绩和发展。作为一名市场管理者，我深刻体会到了自己在这一岗位上所需要具备的各种能力和素质，同时也收获了丰富的工作经验和心得体会。

首先，作为市场管理者，我们需要具备广博的市场知识和综合素质。市场环境瞬息万变，只有了解市场的动态，掌握市场趋势和竞争对手的动态，才能做出切实可行的市场策略。在市场推广方面，我们必须熟悉各种推广手段和渠道，能够准确地选取适合企业产品的推广方式。此外，作为一个团队的领导者，我们也需要具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，能够凝聚团队的力量以集中精力应对市场挑战。

其次，市场管理者更要注重数据和市场分析。市场决策必须要有数据支持，只有凭借数据才能做出准确的决策。我们需要通过市场调研和数据分析，了解产品在市场上的受欢迎程度，客户的需求和喜好，进而调整产品的定位和推广策略。此外，市场分析还能帮助我们发现市场的机会和潜在的问题，及时采取措施应对风险和挑战。

第三，市场管理者需要保持积极的心态和学习能力。市场是一个竞争激烈的领域，我们面对的竞争对手和市场压力都非常大。在这个过程中，我们需要保持乐观和积极的心态，不畏困难和挫折，勇于迎接各种挑战。同时，我们也不能停止学习，要时刻保持对新知识和新技术的关注，学习市场趋势和行业动态，以保持自身的竞争力和创新能力。

第四，良好的时间管理和计划能力对市场管理者至关重要。市场工作常常需要面对多个项目和多个任务，这就要求我们有良好的时间管理和分配能力，合理安排每一天的工作计划。只有在合理的时间内完成工作，才能保证给团队带来高效率和高质量的市场推广。

最后，市场管理者需要注重团队建设和员工培养。团队是企业的核心竞争力，市场管理者应该注重团队建设，提高员工的综合素质和职业技能。我们要给予员工充分的培训和发展机会，激励他们的工作积极性和创造力，使他们发挥出最大的潜力，为企业的市场发展作出贡献。

总之，作为一名市场管理者，我们需要具备广博的市场知识和综合素质，注重数据和市场分析，保持积极的心态和学习能力，良好的时间管理和计划能力，以及注重团队建设和员工培养。通过不断学习和实践，我相信我会不断提升自己的市场管理能力，为企业的发展贡献自己的力量。

市场管理工作计划

xx年全市文化市场管理执法工作要贯彻落实全省文化市场管理工作会议精神，结合我市工作实际，着力“分析新情况，研究新问题，把握新趋势，不断提升文化市场管理执法工作的新水平”。要以促进综合执法队伍专业化、规范化、信息化建设为根本，以健全和完善文化市场管理和综合执法工作机制为重点，以开展文化市场专项行动、提升文化市场监管能力为抓手，努力完成全年各项工作任务，不断推进文化市场管理执法工作跃上新台阶，助推全省文化市场管理工作走在全国前列。

（一）加强综合执法规范化建设。一是抓业务规范。要紧密结合文化部各项规范化文件，细化管理执法操作流程，完善规章制度，规范行政处罚自由裁量标准；二是抓形象规范。要在统一执法标识、统一执法证件的基础上，进一步统一执法服装、统一执法装备和统一执法文书；三是抓行为规范。加强管理执法队伍思想道德和职业道德建设，认真落实《文化市场综合行政执法人员行为规范》，推进文化市场政风、行风和作风建设。

（二）加强队伍专业化建设。以开展“执法岗位大练兵、大比武”活动为今年队伍建设的主要手段，进一步强化业务培训，大力加强基本理论、基本知识、基本技能和专业能力的学习训练，全面提升执法技能。9月底前组织开展全市文化市场综合执法技能“大练兵、大比武”活动，10月份组队参加全省比赛，开展“大练兵、大比武”的活动情况和获奖情况将纳入文化市场综合执法年终考核范围。各地要针对文化市场管理、综合执法业务和岗位的需要，制定培训计划，采取自学、互帮互学、集中培训等方式开展培训和考核，要加强对新颁布实施和新涉及领域的法规的学习培训，有效地督促和引导执法人员由“应知应会”向“行家骨干”转变。各地要组织开展文化市场经营管理人员的法规培训，增强从业人员的守法意识。

（三）加强监管信息化建设。各地要继续加强监管信息录入和信息报送工作的组织实施，配合省、市做好全省文化市场视频监管系统、办公自动化系统、移动执法系统以及12318文化市场监管体系的建设和完善。

（四）完善考核评比机制。继续强化按月考评网吧监管平台运行情况、按季度考评执法数据、案件办理、信息报送、综合执法办公系统使用情况的通报制度。积极推进执法装备达标配备，按照省执法考核细则，加大对规范化建设等内容的考核权重。组织开展全市文化市场综合行政执法工作年度先进集体、先进个人评比活动，引导和调动广大管理执法人员的积极性。组织选调各地优秀行政执法案卷，参加全省文化市场综合执法优秀案卷评比活动。组织开展全市行政许可案卷评查活动，提升行政许可服务能力。

（一）充分发挥文化市场管理工作领导小组的平台作用。文化市场综合执法工作涉及范围广、领域多、责任重，不仅需要文化行政部门之间的相互支持与配合，还需要公安、工商等多个部门的通力合作，更需要各级党委、政府的坚强领导。去年市及部分市（区）已经成立了文化市场管理工作领导小组，并将领导小组办公室设在文化部门，为实现长效监管、合力监管提供了组织保障。个别尚未成立的地区，要积极向当地党委、政府汇报，努力争取当地党委政府的高度重视和大力支持。各地要充分发挥文管办这个平台的作用，充分凝聚各方共识，整合各方力量，发挥统一领导、统一协调、统一执法的机制作用。要建立健全联席会议、文件处理、信息通报、联合执法、区域协作等工作机制，定期召开联席会议，定期通报信息，定期组织重大专项执法行动，共同协商解决热点难点问题。

（二）进一步完善文化市场管理工作网络和机制。为了有效规范文化市场秩序，近年来，我市各地文化行政部门积极探索推行建立市（区）、乡镇（街道）、村（社区）文化市场管理网络，努力构建以市（区）为主导，以乡镇（街道）为依托，以村（社区）为点线的横向到边、纵向到底、上下联动、综合治理的文化市场管理格局。今年，各地要进一步推进完善文化市场管理工作网络和机制。一是做好将文化市场管理工作纳入当地党委政府对乡镇（街道）工作目标考核内容的推进工作，进一步明确乡镇（街道）管理职责；二是完善乡镇（街道）文化市场管理领导机制和工作网络，6月底前完成健全乡镇（街道）、村（社区）文化市场协管员队伍工作，明确工作职责，建立工作制度，有效实现行政管理执法“手臂”向下延伸，起到“补位”作用；三是指导各乡镇（街道）、村（社区）积极开展文化市场日常监管工作，不断完善文化市场长效监管机制，做到日常检查与集中整治有机结合，全面提升文化市场的综合治理水平和监管效能。

市场管理工作计划

_年____市工商局市场监督管理工作继续坚持监管与发展、监管与服务、监管与维权、监管与执法的相统一，全面推进和完善市场规范管理工作，重点抓好以下几个方面工作：

_、深入开展红盾护农工作。

_、继续深入开展专项整治工作。

抓好元旦、春节、“五一”、端午、中秋、“十一”黄金周等市场的专项整治工作。

加强猪肉市场质量安全监管。严把市场主体准入关。严格落实亮证亮照和挂牌经营制度。全面推进“场厂挂钩”、“场地挂钩”、“协议准入”制度。加大猪肉市场打击力度。

强化粮食市场监管：依法审核粮食收购主体资格。加强对粮食收购行为的监督管理，坚决打击囤积居奇、欺行霸市、强买强卖、掺杂使假、以次充好等各种扰乱粮食市场秩序的违法违规行为。严厉打击倒卖陈化粮的不法行为。

继续实行“三查一督办”制度，狠抓市场巡查制度落实工作。继续推行市场监管网格化监管模式，推行菜单式的巡查记录，继续做好oa系统《市场监管》中的“市场巡查”、“市场备案登记”的录入工作。

_、继续强化集贸市场消防安全管理，充分发挥市场监管职能作用，督促市场开办者建立健全市场安全责任制度，完善市场消防安全设施，配合公安消防等有关部门，加强集贸市场安全检查，督促市场主办单位做好防风、防雪、防火工作。

_、积极开展创建文明城市活动。

以创建为载体，利用多种形式，加强对经营户的宣传教育，引导他们自觉地遵守有关法律法规，维护市场秩序和净化经营环境，做到依法经营、文明经营、诚信经营。引导市场开办单位加强自律管理，自觉履行第一责任人的责任.

_.继续推行网上商品交易市场信用分类监管。

按照____市局市管目标考核规定，对照标准，严格评定程序，对辖区内的市场准确把握每项数据和信息，进一步加强商品交易市场信用分类监管工作。

市场管理工作计划

20xx年县建筑市场监管工作思路：以调整产业结构，推进建筑产业现代化为主线，结合企业资质改革和就位，培育龙头企业，进一步提升我县建筑业核心竞争力；以规范从业行为为重点，以建立健全信用体系为手段，进一步加大行业监管力度，构建科学合理的建筑业总分包体系，逐步形成企业规模配置合理，各类型专业优势互补的发展格局；以建筑节能和绿色建筑推广为抓手，结合墙改、散装等工作，着力发展节能、绿色、环保建筑材料；持续加强混凝土搅拌站环境综合整治，逐步推进混凝土搅拌企业规范化建设和生产运营；继续强化清欠监督管理工作，切实维护广大农民工的合法权益；牢固树立创新、协调、绿色、共享的发展理念，推动我县建筑（建材）业持续快速发展。

一是认真研判国家宏观政策。特别是城市基础设施领域向民资开放，海绵城市建设，地下管廊建设，城镇棚户区改造及配套基础设施建设大力推进等，都为建筑业的发展提供了机遇。国家的宏观政策，对市场的走向将产生极为重要的影响。我们要积极引导建筑业企业，早谋划，早定位，有的放矢，特别要加强对工程建设ppp模式的研判，为企业发展谋得先机。二是做大做强总承包企业。要切实贯彻落实《市政府关于促进建筑业转型升级加快发展的实施意见》，梳理摸底我县建筑企业资质现状和发展能力，选择2-3家基础实力较强、发展空间较大的企业，引导企业集团化发展，提升技术、管理能力，增强竞争力。真正把“转方式、调结构、防风险、促升级”贯彻到实际工作中。三是加快专业化发展。20xx年1月1日施行的《建筑业企业资质等级标准》，在企业人员、资产和专业分包等方面均有较大的变动。其中，专业分包充分考虑了各专业板块之间的关系以及行业现状，划分更加合理。专业承包资质由原来的60个变为36个，旨在形成不同业务领域差异化发展的新格局。以此为参照，企业必须根据市场、自身实力和行业整体发展现状，确定自己的目标市场和业务领域。对于大多数中小企业而言，摆脱传统观念，变“做大做强”为“做精做专”，以市场为导向、以创新求生存。四是构建和谐的建筑劳务关系。建立和谐劳动关系是行业持续发展的必然要求，也是建筑施工企业自身发展的迫切需求。要突出较大型企业的依托和引领，推动劳务组织专业化与附属化。专业劳务企业要承担起凝聚和稳定劳务人员的主体责任。切实加强产业工人队伍建设，提高建筑业从业人员素质，落实建筑施工企业的培训主体责任，做好技术工人培训考核工作，加快培养具有创新能力的高技能人才和新型产业工人，逐步形成稳定的新型建筑产业工人队伍。试行技术工人“先培训、后上岗”及“持证上岗”制度。

加强对建设项目各方责任主体市场行为“差别化”管理，认真落实建筑市场和施工现场综合执法制度。切实加强外地进企业市场行为的监督检查，对检查发现企业有违法分包和转包等违法违规行为、基本信息登记存在弄虚作假行为的，记不良行为记录，予以信用扣分，列入我县建筑市场“黑名单”，情节严重的禁止其在我县建筑市场从事建筑活动。认真做好建筑业企业资质换证和资质监管工作。有序高效开展新资质换证工作，确保20xx年6月底前，全面完成我县建筑业企业资质换证工作。

逐步建立和完善工程建设信用管理平台，争取与省“监管通”等管理系统实现有效衔接，实现信用信息互联共享，运用信用管理平台，开展信用管理与评价。积极引导我县建筑企业组建行业协会，发挥行业自律作用，通过行业自律公约规定，督促会员单位合法、诚信经营;完善诚信激励褒奖、失信打击惩戒的信用管理机制。另一方面，要进一步完善信用信息评价、报送发布制度。加强信息管理队伍建设，确保及时采集、审核、发布各类不良信用行为和良好信用行为信息。同时，要进一步加强现场与市场联动管理。加强与县招投标监督管理局等部门联动机制，将信用信息应用、信用评价与企业资质动态监管、市场准入、评优评先等环节挂钩。通过网站和媒体向社会公布我县建筑市场失信者“黑名单”，实行联动惩戒，营造建筑市场诚信激励和失信惩戒的信用意识，形成“一处失信，处处受限”的信用氛围。

以优化产业结构，培育新的经济增长点为目标，以提高建筑部品预制装配率为转型方式，以建筑设计标准化、部品部件生产工业化、现场施工装配化和建筑管理信息化为发展方式，采取“政府引导、市场主导、企业运作”的发展路径，从政策制度、体制机制、标准规范、规划设计、建设运营、技术进步和产业支撑等方面有效推进我县建筑产业现代化。力争到20xx年末，全县采用建筑产业现代化方式建造的建筑面积力争累计达到2万平方米，县城区当年保障性住房和棚户区改造安置房采用建筑产业现代化方式建造比例达到5%以上。

新建建筑严格执行国家建筑节能标准，在县城新老城区、现代产业园区和有条件的乡镇，以及政府投资的公益性建筑中，试点执行更高能效水平的建筑节能标准。推进既有建筑节能改造，加强公共建筑节能管理，加强全县公共建筑和公共机构能耗数据库及监测平台建设，推行能耗统计、能源审计和能耗公示制度。推进绿色照明，采用高科技节能产品和节能管理模式，降低能耗。凡政府投资的保障性住房、安置房、学校、医院等公益性建筑及单体2万平方米以上大型公共建筑率先执行绿色建筑标准。相关部门要根据绿色建筑推广工作计划安排，在年度招拍挂土地总面积中，确定不少于20%的房地产项目按绿色建筑标准建造，并在土地出让、规划条件中明确绿色建筑星级标准等要求。组织开展绿色建筑集中示范行动，引导商业房地产开发项目执行绿色建筑标准，鼓励房地产开发企业建设绿色住宅小区。

一是推行工程造价全过程管理。建立健全工程造价管理联动机制，形成监管合力，加强与发改、财政、审计等相关部门的沟通协调，做好政策衔接，形成制度合力，构建工程造价全过程监管链。二是提升管理水平。加强对项目工程造价进行有效的'监督检查;搭建工程造价咨询行业信用管理平台，完善企业和专业人员的信用信息征集、审核、发布工作，有序推进信用评价工作。

强化绿色发展理念，结合建筑节能和绿色建筑推广等工作，着力发展节能、绿色、环保建筑材料；配套和完善地产品推广应用激励政策，进一步加快我县地产新型建材产品市场推广应用步伐，提高地产品在我县建筑工程上的使用率。

持续加强混凝土搅拌站环境综合整治，逐步推进混凝土搅拌企业规范化建设和生产运营；重点监督企业现有控尘设备维护和更新，生产作业过程中骨料堆场及输送系统封闭措施等扬尘防治措施落实情况；对一些商砼站存在的扬尘防治设施薄弱和长效管理机制不健全等问题，责令限期整改；强力推进搅拌楼整体封装工作。

一是加强工程资金落实的监管。建设工期不足一年的到位资金原则上不得少于工程合同价的50%；建设工期超过一年的，到位资金原则上不得少于工程合同价的30%，否则不予办理施工许可；二是严格实行农民工工资保障制度。协助人社部门做好农民工资支付保证金征收工作。三是对未按期完成清欠任务及发生新欠的单位，采取限制措施，与有关部门联动不准许参加招投标，问题严重的，降低其资质等级，直至吊销其资质证书。

市场管理工作计划

可入时间将门打开，禁入时间将门关闭。通过这些措施的落实，车辆管理取得了明显的效果。

验和企业实际情况，进一步完善了卫生管理、秩序管理、收费管理、人员管理、安全管理等各项管理制度，使企业运行有章可循，有制可依，进入规范化管理轨道。在____年上半年工作中，我们全体干部职工从未休息过节假日，贪黑起早，兢兢业业，各项工作取得了较好的成绩，也得到了____群众的认可。5月19日，新华网黑龙____频道对________县市场管理服务中心卫生、秩序等各项管理办法和所取得的成果给予了报道，5月14日绥化晚报、________电视台重要媒体报________节目也给予了相关报道和刊登。下半年工作打算____年下半年，我们在继续强化市场管理，做好各项服务工作的基础上，要重点抓好以下几项工作:一是抓好目标管理，年终经济指标兑现工作。二是进一步加强基础设施建设。计划投资2万元，对市场大厅三个阳光平台进行改造，彻底解决市场大厅冬季缓霜滴水、夏季漏雨的问题;投资1万元，对鲜鱼经营摊区地面进行改造，解决摊区地面存水问题;投资1万元，对农贸市场外房檐装饰板进行修补。三是依托市场的自身优势拓展经营领域。我们将依托市场有房屋、有场地、有设施的优势，广开门路，积极对外联系，将企业富余人员组织起来，搞一些适时对路的商业经营，开辟新的经济增长点，增加企业效益。

尊敬的各位领导同志们，我们市场管理服务中心全体干部职工在下半年工作中将再接再厉，再创新业绩，再登新台阶。

菜市场管理工作手册

概括来说,菜市场的运营管理须做足两件事:“市”和“场”。

“市”----品牌引入,基地直销,线上线下并行,创新运营模式；

“场”----以“质质量安全”为中心,抓好“商户准入”和“商品准入”，我们将从以下13个方面进行提升：

1．顶层设计。

公司管理架构与单个市场的组织架构须科学设置、责权清晰、责任到岗、任务到人,并建立各项完备的管理制度,根据pdca管理法则,开展菜市场管理。

2．首抓表象。

物业管理是菜市场管理的基础,也是直接反应市场管理水平的表现。根据菜市场长效管理的要求,我们首抓表象,即市场管理的“五个面”:门面、地面、墙面、台面、人面。

3．重点管理。

菜市场的管理工作,永远要坚持三个中心,即“食品安全为中心”、“消防安全为中心”、“治安安全为中心”。根据重点工作要求,落实市场管理。

4．日常管理。

在坚持三个中心的原则下,做好索票索证、档案管理、计量管理、秩序维护、亮证经营、明码标价等日常管理工作。

5．市场服务。

服务与管理并举。市场服务于商户,服务于消费者;商户服务于消费者。以服务搭建友好交流的平台,促进市场稳定与繁荣。

6．注重经营。

学商超营销经验,将分散的、短视的、缺乏经营意识的商户凝成一体,由市场整体向消费者进行营销推广，提升市场人气，重点管理是关键，日常管理是基础，市场服务是前提。

7．人员管理（1）团队管理。

转变商户观念,提升商户素质；加强行业自律,教导自我管理；实行末位淘汰制,让商户有危机；规范商户行为,注重长效管理；诚信经营,文明守法。

（3）消费者管理。

倡导健康饮食,宣传食品安全知识；倡导监督机制,监督市场管理方与经营方的行为；设立服务台,专职接受消费者投诉处理。

8．商品管理。

为了更好地对进入菜市场的所有商品进行监督，我们严格按照索证索票、留样检测、不合格品销毁、明码标价、预先赔付等程序一站式管理。

9．环境管理。

绿植摆设,点缀环境，坚持“五面”管理:门面、地面、墙面、台面、顶面随时保持洁净；

按照可再生、不可再生进行垃圾分类存放,进行分类处理，与有资质的防疫单位合作,定期开展防疫,灭四害。

10．倡导环保理念。

市场内设置便民服务区，提供修鞋、修表、缝补、锁具修配的特色服务,满足市民琐碎的生活需求；开展社区配送，一则服务增值，二则方便居民，三则可拓展服务半径。

12．采取基地对接。

为了保证市场商品价格，品牌优先，一则提升产品档次，二则减少流通环节，降低商品售价。

13．统一策划增优势。

针对小摊小贩分散经营的弱点，以市场为整体，统一策划营销活动，集众家之长，形成竞争优势。

市场管理工作计划

20xx年，市场建设管理办公室在局党组的正确领导下，在全体市管办人的共同努力下，抢抓机遇，攻坚克难，各项工作稳步推进。现就市管办20xx年工作落实情况总结如下:。

1、队伍建设:严格落实《市场建设管理办公室绩效考核办法》，坚持每月对各股室所的各项工作进行绩效考核，按考核结果，发放绩效工资，并将考核结果纳入年终考核。作风建设领导小组不定时对各股室所进行督查，发现问题及时纠正、及时处理，并与绩效工资挂钩。工作人员统一着装上岗，严格落实着装规定。

2、收费管理:加强收入管理，要求各收费单位所收的一切资金，及时入账，资产经营管理股定时或不定时对各收费单位进行抽查，对所有门店、(摊位)进行了专项清理，杜绝坐支，防止漏收、少收、不收现象发生。收费入账工作按部就班，收费任务基本完成。

3、市场秩序整顿:永丰市场、新桥市场实行错时上班制，每天早晨7:00开始对市场秩序进行集中整治，效果明显，改变了市场消防通道被占用现象，市场内的摊位实行功能分区，规范摆放，秩序井然，基本上解决了车难进、人难移的局面。同时加大了卫生保洁投入，加大对卫生人员的管理，实行分片包干负责制，确保“一整三创”工作顺利过关，并逐步实现将市场管理常态化。

4、安全工作:安全责任重于泰山，市管办高度重视安全工作，完善消防巡查、责任追究等各项制度，确保及时发现并消除隐患，20xx年9月成立安全办，负责全办安全生产日常工作的督查，各市场管理所成立义务消防队，不仅要防火，还要防盗、防洪等，并以公开信、宣传单、上门做工作等方式向个体户、业主宣传消防知识，要求个体户与业主自觉遵守消防管理制度、用电管理制度。工作人员采用包楼层、包区域、包对象，实施网格化管理、精细化管理，压实了工作责任。6月份全县普降暴雨，永丰市场、新桥市场受灾严重，市管办总支带领全部干部职工，严防死守，抗战在抗洪抢险第一线，确保了所有的个体商贩的生命财产安全。

5、h7n9流感防治:今年1-4月份我县h7n9禽流感检测有两例呈阳性，市管办在指挥部和局党组的领导下把h7n9流感防治工作作为一项重要工作来抓，所管辖的市场全部进行休市，各市场管理所坚持每天对家禽宰杀区进行消毒，每天安排人员值守。总支不定期的进行检查，打赢了h7n9流感防治战役。

6、“禁燃”工作:为贯彻落实县委政府关于在xx县中心城区禁止燃放烟花爆竹的有关规定，我办在局党组的领导下，成立了相应的领导机构，由主任任组长，班子成员为副组长，股室所为成员，由安全办负责“禁燃”工作日常督查，全县公益性农贸市场门店、摊位、住户签订“禁燃”承诺书达到找总结之百，并深入广泛开展“禁燃”宣传和劝导工作，确保“禁燃”工作不漏户、不漏店、不漏人。

1、财政预算严重不足，收支极不平衡，单位日常运转困难，自从去年工资改革后，单位支出大幅度增加，预计今年资金缺口近280万元。

2、市场日常管理仍然存在一些突出问题。市场划行归市问题没有彻底解决，脏、乱、差现象依然存在。

3、项目推进举步维艰，永丰农贸市场改造项目由湘徽房地产开发有限公司实施，20xx年，虽然引入了一名新合伙人，并签订了《补充协议》由于开发商资金断链，导致该项目停摆。

4、维稳压力大。市管办人员多，收入少，全额拨款编制数和工作人员数量严重不符，单位资金缺口大，运转艰难，干部、职工工资福利无法足额到位，干部、职工人心不稳，极有可能再次集体上访，维稳形势不容乐观。

5、“一整三创”工作压力大，永丰市场始建于1986年，由于当时设计不科学，硬件设施不能适应现代市场需求，加上政府近年来对市场开发改造力度增大，拆除了原西区服装城，但由于开发商资金不能到位，项目无法启动，拆除区又没有建围挡，周边居民夜晚偷偷把基建垃圾、生活垃圾倒入该空地，增大了清扫难度。

20xx年，市管办将继续凝心聚力，确保各项工作迈上新台阶。

1、抓制度落实。坚持常抓常管、严抓严管、齐抓共管，确保各项制度落实到位。在作风建设方面采用定期检查与不定期抽查相结合的方式督查，并将督查结果及时通报，落实责任。在收费制度方面加强日常督管，坚决堵漏，发现问题严格责任追究，同时在增收节支上拓宽思路。

2、抓干部职工学习教育。提高干部职工的思想认识和市场管理水平，转变管理服务理念，增强干部职工的集体主义责任感，树立市管办的良好形象。

3、抓市场管理。进一步规范市场秩序，进行精细化常态化管理，严格按照“一整三创”要求落实到位，确保各市场消防通道畅通无阻，所有摊担全部进入指定区域经营，彻底解决交通秩序问题，确保“一整三创”工作达标。

4、抓收入管理。抓收入管理是我单位20xx年的一项重要工作，各收费单位要澄清底子，核实标准，严格收费管理制度，做到应收尽收，严格控制非生产性开支，推行精细化管理，规范建立收费台账，认真做好各市场门店(摊位)分布明细图，统一使用单位制定的合同示范文本，统一签订租赁规范性合同，加大稽查力度，资产股每月不定时对收费单位进行稽查，确保各项收费足额及时入库。

5、抓安全工作管理。继续完善各项规章制度，严格责任追究，加强工作人员的责任心，加大宣传力度、培训力度、处罚力度等各项工作力度，严防死守杜绝一切安全事故发生。

6、抓项目建设推进。争取永丰农贸市场扩改工程、农产品批发大市场在政府的督促下争取早日启动。

7、积极引导促稳定。积极引导干部职工保持积极向上的工作态度，同时加大协调力度，争取财政、人社等职能部门支持，尽快落实资金来源，力争20xx年全额纳入财政预算，彻底解决干部职工的后顾之忧。竭力维护市管办大局稳定。

市场管理工作计划

一、结合本物业之实际，确定组织架构、各项规章制度及各部门人员配备数额，并制定切实可行的人员招聘计划和培训计划。

二、结合物业之实际，对所招人员进行全面的物业管理服务意识及服务理念的培训，使大家充分树立业主至上，服务第一的信念，使大家充分认识到我们的管理对象是物业，而我们的服务对象是业主，为今后的服务工作打下坚实的基础。

三、结合实际，制定前期物业服务合同和业主临时公约，以利于销售及业主入伙阶段各项工作的顺利开展。

四、针对物业之实际，及时组织大家从管理工作顺利开展和开源节流上，向项目部提出合理化的建议，以利于今后各项工作的顺利进行。

五、制定相关工作流程，以使今后各项工作有条不紊的进行。

六、及时与销售部门进行有效沟通，并针对准客户提出的相关物业管理问题，制定及时有效的答客户问，以促进销售工作的顺利进行。

七、搞好业主入伙的准备工作。

一、对业主信息进行全面确认，采取快件加报纸的方式发放业主入伙通知书，以免今后有业主因自身原因未能及时办理收楼手续而拒交应交的物业管理服务费，并把过错强加于我们。

二、结合实际，与装饰公司进行合作，在为公司创造社会效益的同时，为公司也创造一定的经济效益。

三、与项目部及时进行有效沟通，搞好相关原始资料的收集整理归档工作，为接管验收工作做好准备，以利于业主入伙工作的顺利进行。

四、制定业主收楼一站式服务流程，并对全体员工进行一站式服务培训和模拟演练，使业主入伙工作得以顺利进行。

五、及时针对业主在入伙中提出疑难问题，进行研究并制定有效的统一说辞，以提高业主的入伙率。

六、搞好业主的装修管理准备工作。

业主装修管理阶段。

一、按照制定的装修管理流程及管理监管方案对业主的装修方案进行严格的审查和监管。及时纠正装修期间的违规行为，以保障物业的安全和市场今后管理的规范。

二、针对业主在收楼阶段提出的工程问题，组织专班及时开展整改工作，以消除业主对公司的误解而形成的负面影响。

三、与所有业主建立友好的朋友关系，为今后的管理工作创造有利条件。

四、充分利用业主的装修契机，积极开展开荒工作，为公司创收。

一、将安全保卫工作放在首位，通过对安全员实行准军事化的管理，达到全心全意为广大业主创造一个安全、舒适的经营环境，为我所管物业及地产的良性发展做好保驾护航工作。

二、与政府相关职能部门建立良好的战略伙伴关系，在他们的大力支持下积极开展各项有益的文化活动，将市场的良好治安及经营环境迅速向大众展出。

三、环境服务部，在搞好本职工作的同时，及时开展有效的有偿创收服务。

四、及时对全体业主进行服务调查，征求业主对我们服务的建议和意见，及时纠正我们工作的方法和问题，并结合业主的需求开展有效的增值有偿和无偿服务，以留住老客户开发新客户。

五、积极为创省级优秀管理市场作好各种务实和公关工作。

六、充分利用所有有利条件，向外拓展业务，迅速抢占本地的物业管理市场。