销售总监岗位培训资料（实用19篇）

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销售总监岗位职责

工作责任：

（一）正确掌握市场

1、 定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。

2、 收集有关洗化行业信息，掌握洗化行业市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。

3、 负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。

（二）确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划。

1、完成公司下达的销售任务为目的，确定销售目标，制定销售计划。

1、 监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。

2、 根据项目的卖点（卖点是可以创造的）和目标客源的需求制定媒介的总方向和总精神。

3、 完善国外市场营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。

（三）管理销售活动

1、 制定销售管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。

2、 营销队伍的组织、培训与考核。

3、 客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作

国外销售部总监的主要职责是组织、安排、落实销售部的各项工作。领导完成项目销售工作。

具体内容分为以下几项：

（一） 负责国外销售部行政管理，组织协调销售部各项日常工作。

（二） 负责国外销售部工作时间、人员安排，管理、监督销售部工作纪律。

（三） 负责国外业务员工作行为，形象规范管理。

（四） 负责工作环境卫生监督、管理。

（五） 负责国外销售部销售业务管理：

1、 定各阶段销售目标，根据市场状况及时调整销售策略及销控计划，策划组织实施各项销售工作。

2、 组织安排销售动态分析，分析项目的市场、广告、客户等回馈信息，为公司决策提供依据。

3、 定期组织安排洗化行业国际市场调查与分析，提出市场调查报告，全面掌握市场情况，为公司经营决策提供依据。

4、 协调配合国外业务员与客户的谈判，监督接待、谈判签约等销售进程，促进成交，审核合同条款。

5、 组织每周销售例会，总结销售情况。

6、 负责组织业务培训及考核。

7、 制定并组织销售业务流程、监督实施。

8、 制定并组织填写各类销售统计报表，监督建立客户档案管理。

9、 处理各种突发事件，完成公司交办的其他工作任务。

（六）做结佣函，每月统计销售人员佣金、工资情况，列明细表。

协助总经理负责处理并完成每日的行政事务工作。具体工作职责如下：

（一）每日10：00前完成前日来电、来访的确认工作，如发现问题汇 报总经理。

（二） 每日11：00前完成媒介信息更新，新品上窗工作。

（三） 每日下午17：30前完成当日白班作业的汇总工作。

（四） 常规工作如下：

1． 负责国外客户合同的使用控制及归档保管。

2． 负责每日的记帐。

3． 负责复审每日客户询盘，定性，管理，跟踪。

4． 负责国外销售部的排班及考勤管理、记录。

5． 负责审阅会议的记录、文稿撰写等工作。

6． 负责填写工作日志、销售日报及销控表的核对和填制、销售统计工作。

7． 负责销售部办公用品的管理。

8． 配合总经理完成销售及总经理交办的其他工作

9、 催收成交客户的后期货款，办理相关手续。

10、 及时反馈客户情况及销售中各种问题。

11、 配合总经理完成市场调查及信息反馈工作。

12、 按照公司要求填写相关表格，并建立客户档案。

13、 严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。

14、 学习、吸收新知识，不断提高自己的业务水平，在工作中学习，在学习中更好的工作。

销售总监岗位职责

销售总监岗位职责是负责整个销售部门的。其工作主要是：

1、督促销售人员的工作；

2、销售计划的制定；

3、定期的销售总结；

4、销售团队的管理；

5、每月每位销售人员的绩效考核的评定：

a、开发客户的数量；

b、拜访客户的数量；

c、客户的跟进；

d、销售指标的完成；

6、销售人员的计划及总结；

7、上下级的沟通、

8、制定不定期的沙龙活动、

7、销售人员的素质和专业培训。

8、销售策略的运用；

9、对于反对意见的处理；

10、潜在客户以及现有客户的管理与维护等．

销售总监的工作计划：

每位销售人员都会有自己的一套销售理念、我们一开始、是不知道每位销售人员的特色在哪里。等完全了解的时候、我们就应该充分发挥其潜在的优势、从而来弥补其不足之处。

如果销售人员实在没有什么潜力可以发掘、可以进行相对的帮助、来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指标。

销售总监需要督促的方面有：

1、参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。

2、组织与管理销售团队、完成公司销售目标。

3、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。

4、招募、培训、激励、考核下属员工、以及协助下属员工完成下达的任务指标。

5、收集各种市场信息、并及时反馈给上级与其他有关部门。

6、参与制定和改进销售政策、规范、制度、使其不断适应市场的发展。

7、发展与协同企业和合作伙伴关系、如与渠道商的关系。

8、协助上级做好市场危机公关处理。

9、协助制定公司项目和公司品牌推广方案、并监督执行

10、妥当处理客户投诉事件、以及接待客户的来访．

销售业绩的制定要有一定的依据、不能凭空想象。要根据公司的现状、以及公司课程种类划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。

随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上、甚至可以细分到每一个销售人员日销售业绩应该是多少、周销售业绩是多少、从而完成公司下达的月销售业绩。最终完成每年的销售指标。

制定一份很好的销售计划、同样也是至关重要的事情。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。销售计划的依据其实就是以销售业绩为一个基准、进行不同策略的跟进。现在、销售计划可以分下面这几个方面进行：

1．分区域进行

2．销售活动的制定

3．大客户的开发以及维护

4．潜在客户的开发工作

5．应收帐款的回收问题

6．问题处理意见等。

销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情、然后又取得的什么样的结果、最终总结出销售成功的法则。当然、我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情、我们也应该积极面对、看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善、什么地方以后应该改进的。

定期的销售总结同时也是销售总监与销售人员的交流沟通的好机会。能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情、碰到什么样的问题。以便可以给予他们帮助、从而使整个销售过程顺利进行。

销售总监岗位职责

4、与客户建立和维护良好关系，争取更好资源。

1、本科以上学历，较强的沟通能力及谈判技巧；

2、有大健康礼品（卡）、高端礼品销售的3年以上工作经验；

3、熟悉礼品市场、企业礼品采购业务流程，有礼品渠道资源者。

销售总监岗位职责

3、合理控制物业各项行政费用的开支;。

4、负责物业员工的学习班和岗前培训、专业培训等各项技能;。

5、根据需要调整物业人员架构及职责范围，对所属员工的聘用、辞退、调动有建议权;。

6、对物业的整理体服务质量负责;。

7、负责不合格服务的处理及纠正，认真对待投诉事件的处理;。

8、对物业员工进行学定期考核，并据实进行奖罚;。

9、完成上级和公司安排的其他工作。

明星物业公司。

业务经理职责。

1、负责小区内公用设备设施和建筑物、场地的保养、维修处理工作;。

2、编制各种设备、设施的维修、保养计划并组织实施，使设备始终处于良好。

的工作状态;。

3、负责业主的维修工作;。

4、参与小区内设施设备的采购评审工作;。

5、负责小区内水电设施的维修、水电抄表、计量;。

6、组织收集、编制各种设备的技术资料、维修档案，做好设备的技术管理工。

作;。

7、调查、分析设备事故，提出处理意见及措施，并组织实施以防止同类事故。

的再次发生;。

8、完成上级安排的其他任务。

明星物业公司。

保洁绿化经理职责。

1、负责辖区内绿化工作，定期修剪花木草坪、合理浇水、施肥，并根据实际。

情况，提出购置绿化物品的计划;。

2、负责辖区内环境绿化美化及景点、小品的设置、保养;。

3、负责园林、绿化的病虫害防治工作;。

4、负责绿化机具的保养工作;。

5、负责为业主提供各类绿化有偿服务工作;。

6、完成上级和公司安排的其他工作。

明星物业公司。

1、负责业主入住、装修、保修、投诉、求助、回访工作组织、接待工作;。

2、小区内康乐文体、文化活动的组织、和管理工作;。

3、物业与业主之间沟通协调的组织工作;。

4、负责接待接听、记录、协调解决;。

5、负责无恶意的各类合同、业主档案、来往信函、会议记要、文件资料、图。

纸等的保管;。

6、有偿便门服务及特殊服务、对外委托服务的组织工作;。

7、负责员工的绩效考评工作，并及时上报;。

8、负责物业办公文具的保管及领用记录;。

9、负责财务活动的资金运作、成本核算、审计及各种财务结算工作;。

10、负责物业固定资产与低值易耗品管理及清查工作;。

11、为物业经理的筹资决策和投资决策提供真实可靠的会计信息，负责与财。

务、税收、银行、工商等部门和客户的沟通联系;。

12、完成上级安排的其他任务。

明星物业公司。

居住公约。

一、遵纪守法，提倡“五讲、四美”(即讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲道德、

讲秩序;心灵美、语言美、行为美、环境美)。

二、自觉维护房屋的整洁、美观，不擅自改变房屋的外貌、室内承重结构。

及各种装饰设备，不乱搭乱建、乱贴乱画，不在楼梯、走廊等公共场所设置杂物以及停放摩托车、自行车等。

三、遵守交通规则，车辆按指定地点停放，服从指挥，停放有序。

四、维护公共秩序，不高声喧哗，见义勇为，不高声开放各种音响，不燃。

放鞭炮和烟花，不赌博斗殴，不携带毒品和淫秽书刊及邪教宣传物品进入小区。

五、讲究公共卫生，爱护绿化，不攀折树枝花木，不践踏绿地、不饲养家。

畜、家禽。

六、邻里和睦相处，互让互谅，有不同意见通守协商或者法律途径解决，

不争吵、不动武、不做损害公共利益的事情。

七、遵守小区各项管理制度，按期缴纳各项费用，支持配合物业管理公司。

的工作，对小区物业管理服务献计献策。

明星物业公司。

小区精神文明建设公约。

一、遵守国家的政策、法令、法律的有关规定以及住宅内的各项管理规定，

做一个遵纪守法的居民。

二、住户邻里互相尊重，互相关心，互相帮助，各睦相处。

三、住户应遵守“七不”规定“不损坏公物，不破坏绿化，不随地吐痰，

不说脏话粗话，不在公共场所吸烟，不乱扔垃圾，不在道路上玩耍”。

四、爱护公共卫生，不乱丢垃圾、果皮、纸屑、烟头，不随地吐痰和大小。

便，不往室外抛物和乱倒污物。

共同维护住宅区卫生。

五、不在公共场所、走廓堆放物品，不占用公共场所，堵塞通道;不在任。

何公共建筑物上乱涂乱画张贴及乱竖指路牌、广告牌等，保护公共建筑物的原样与美观。

六、爱护公共财物和公共设施，共同创造一个环境优美、秩序良好、安全。

舒适的居住环境。

明星物业公司。

一、坚守岗位，服从指挥，文明执勤，礼貌待人，严禁粗言秽语或者打架。

行为的发生;。

二、严格检查出入小区的人员，认真填写《来访登记表》，防止不法之徒混。

入小区进行破坏或盗窃;。

三、监管好岗位内设施和周边物品不受损坏、绿化不受践踏及岗位范围卫。

生情况;严禁岗位周边车辆乱停乱放和摆设点现象的出现;。

四、对外人员携带大件物品要进行检查，对持有项目管理处核发的放行条。

件进行核实后，签名确认并予以放行，并做好记录，存档备查;。

五、当值班期间，对进入小区的设备设施(如空调、太阳能、护栏等)进。

行严格登记并上报上级领导，严格控制违禁物品和违反装修管理规定。

销售总监岗位职责

4、负责认购协议书与商品买卖合同等销售类协议合同的签订审核。

1、三年以上工作经验，其中两年以上商业地产销售及管理相关工作经验；

2、具有大型商业项目营销经验优先。

4、大专及以上学历，房地产营销、经济等专业；计算机操作熟练；

销售总监岗位职责

5、依据公司整体战略，组织制定营销战略规划，组织全国市场销售推广，指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作。

6、掌握糖酒类市场动态，熟悉市场状况并有独特见解；

7、进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求；

8、深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务发展战略依据；

9、具一定本行业营销渠道资源掌控力。

1、管理、市场营销、物流管理类及相关专业本科以上学历；

3、有成熟的团队管理经验，熟悉现代管理模式，熟练运用各种激励措施;

5、具有优秀的营销技巧，较强的`市场策划能力和运作能力；

6、善于分析发现问题、解决问题及突发事件；

7、具有丰富的渠道及业内广泛的人际关系；

销售总监岗位职责

1.参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。

2.组织与管理销售团队，完成公司销售目标。

3.控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。

4.招募、培训、激励、考核下属员工，以及协助番禺销售代表完成下达的任务指标。

5.收集各种市场信息，并及时反馈给上级与其他有关部门。

6.参与制定和改进销售政策、规范、制度，使其不断适应市场的发展。

7.发展与协同企业和合作伙伴关系，如与渠道商的关系。

8.协助总经理(番禺总经理)做好市场危机公关处理。

9.协助制定公司项目和公司品牌推广方案，并监督执行。

10.妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访。

销售总监岗位职责

3.负责新客户重点产品拓展，把控销售节奏，引导客户需求，完成项目实施;。

5.了解市场情况，和市场部协作参与各类市场活动，进行销售漏斗管理和分析;。

6.和客服合作确保客户日常服务;。

7.做好客户合同及服务落地，确保应收款回款;。

销售总监岗位职责

6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

1、大专及以上学历，市场营销等相关专业；

2、1-2年以上销售行业工作经验，业绩突出者优先；

3、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；

4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；

5、有责任心，能承受较大的工作压力；

6、有团队协作精神，善于挑战。

销售总监岗位职责

5， 每月每位销售人员的绩效考核的评定：

a，开发客户的数量；

b，拜访客户的数量；

c，客户的跟进；

d， 销售指标的完成；

6， 销售人员的计划及总结；

7， 上下级的沟通、

8， 制定不定期的沙龙活动、

7， 销售人员的素质和专业培训。

8， 销售策略的运用；

9， 对于反对意见的处理；

10， 潜在客户以及现有客户的管理与维护等。

第一。督促销售人员的工作：

每位销售人员都会有自己的一套销售理念，我们一开始，是不知道每位销售人员的特色在哪里。等完全了解的时候，我们就应该充分发挥其潜在的优势，从而来弥补其不足之处。

如果销售人员实在没有什么潜力可以发掘，可以进行相对的帮助，来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指标。

销售总监需要督促的方面有：

1。参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。

2。组织与管理销售团队，完成公司销售目标。

3。控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。

4。招募、培训、激励、考核下属员工，以及协助下属员工完成下达的任务指标。

5。收集各种市场信息，并及时反馈给上级与其他有关部门。

6。参与制定和改进销售政策、规范、制度，使其不断适应市场的发展。

7。发展与协同企业和合作伙伴关系，如与渠道商的关系。

8。协助上级做好市场危机公关处理。

9。协助制定公司项目和公司品牌推广方案，并监督执行

10。妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访。

销售业绩的制定要有一定的依据，不能凭空想象。要根据公司的现状，以及公司课程种类划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。

随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上，甚至可以细分到每一个销售人员日销售业绩应该是多少，周销售业绩是多少，从而完成公司下达的月销售业绩。最终完成每年的销售指标。

制定一份很好的销售计划，同样也是至关重要的事情。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。销售计划的依据其实就是以销售业绩为一个基准，进行不同策略的跟进。现在，销售计划可以分下面这几个方面进行：

1。 分区域进行

2。 销售活动的制定

3。 大客户的开发以及维护

4。 潜在客户的开发工作

5。 应收帐款的回收问题

6。 问题处理意见等。

销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情，然后又取得的什么样的结果，最终总结出销售成功的法则。当然，我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情，我们也应该积极面对，看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善，什么地方以后应该改进的。

定期的销售总结同时也是销售总监与销售人员的交流沟通的好机会。能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情，碰到什么样的问题。以便可以给予他们帮助，从而使整个销售过程顺利进行。

销售总监岗位职责

职责描述：

5、负责重点电商客户的合作，维护并拓展合作机会。

任职要求：

1、本科以上学历，金融、市场营销、工商管理、计算机信息管理等专业

3、熟悉支付产品、跨境电商、进出口贸易行业解决方案，了解汇兑产品/汇率解决方案优先。

4、有跨境电商、外贸进出口、国际物流等行业经验、客户资源者优先。

5、能用英语做方案介绍及境外客户沟通者尤佳。

销售总监岗位职责

1、公司采用合伙人制。熟知互联网技术应用。

4、建立培训体系、质检体系，保持酒店的服务品质、提升客户满意度;

8、对筹备酒店的运行进行统筹和督导;

9、各开业门店的经营指导、店总的培训督导、开业城市的筹建运营。

销售总监岗位职责

岗位职责：

1、负责制定otc事业部的销售策略，全面负责事业部的业务拓展；

2、组织制订并领导实施销售计划，完成销售目标和回款任务；

3、有效管理客户资源，进行客户分析，建立客户关系；

4、组建及管理销售团队，健全全国销售网络；

5、制定销售人员的`考核制度，实施对销售人员的考核，评估与提成和发放；

6、组织制订销售管理制度，确保内部管理系统和运作的严格执行和业务流程顺畅；

任职要求：

1、28―37岁，医药相关专业大专以上学历；

2、具有三年以上保健品或者otc产品的销售管理经验和丰富的市场营销策划经验；

3、熟悉行业市场发展现状，具有较强的市场策划能力和运作能力；

4、熟悉团队管理，熟悉现代管理模式，熟练运用各种激励措施；

销售总监岗位职责

7.了解员工及优势，及时组织下属员工培训工作，提高员工解决问题的能力，加强员工的凝聚力及归属感。

3.定期对客户销售情况进行跟进，对各单品销售量及盈利状况进行书面分析，了解客户需求，针对市场问题及时提出解决方案，指导经销商做好市场维护工作。

销售总监岗位职责

4、跟踪项目实施服务过程，维护与提升客户满意度。

1、本科及以上学历，财务管理或信息系统管理相关专业优先；

2、1―2年以上的软件行业销售工作经验，具备良好的`客户资源优先；

3、具备良好的责任心和较强的学习能力；性格稳重，积极主动，善于沟通，工作勤奋，具备强烈的经营意识。

销售总监岗位职责

3、负责市场调研、产品分析,提供项目市场运作的建议书;。

4、负责整合营销资源,推进合作单位完成项目营销;。

5、10年以上房地产操盘经验,具有别墅类产品成功操盘案例,具有一定大客户资源;。

7、具备先进的营销理念、较强的市场分析能力和应变能力;。

8、熟悉项目的销售和售后服务管理。

任职要求:。

1.学历要求:本科及以上。

2.专业要求:不限。

3.经验要求:10年以上销售专业工作经验,1个以上豪宅项目操盘经验。职责描述:。

3、负责市场调研、产品分析,提供项目市场运作的建议书;。

4、负责整合营销资源,推进合作单位完成项目营销;。

5、10年以上房地产操盘经验,具有别墅类产品成功操盘案例,具有一定大客户资源;。

7、具备先进的营销理念、较强的市场分析能力和应变能力;。

8、熟悉项目的销售和售后服务管理。

任职要求:。

1.学历要求:本科及以上。

2.专业要求:不限。

3.经验要求:10年以上销售专业工作经验,1个以上豪宅项目操盘经验。

销售总监岗位职责

6、具有优秀的市场开拓能力和职业素养；较强的市场分析总结能力和客户管理能力；较强的客户谈判技巧和客户服务意识。

1、负责国外市场、国外客户的开拓与维护，完成销售计划；

3、挖掘市场需求，搜集市场信息，并及时向公司领导汇报；

4、按时提交工作报告，并为公司的产品规划、市场推广提出有价值的意见。

"1、本科或以上学历；

3、英语通过tem-4或者cet-6以上，英语口语良好；

4、有阿里巴巴或其他b2b平台使用培训经历；5至少4年以上外贸业务工作经验；

6、熟悉贸易操作流程及相关法律法规，具备贸易领域专业知识；

7、具有较好的计算机操作水平；

8、具有良好的业务拓展能力和商务谈判技巧，公关意识强；

9、具有较强的事业心、团队合作精神和独立处事能力，勇于开拓和创新。

销售总监岗位职责

岗位职责：

5、负责协调客户与公司各部门之间的沟通，有效的传达客户需求及意愿，完整跟进项目执行进度。

任职要求：

1、3年以上电商营销经验；

2、具有敏感的商业和市场意识，分析业务及解决问题能力强；

3.有优秀的营销策划及全局掌控能力，熟悉各类媒体运作方式；

4.具备优秀的领导能力、团队管理能力，良好的协调、沟通能力；

5.具有强烈的责任心、事业心，敢于接受新挑战。

销售总监岗位职责

1.协助总经理制定公司的营销战略，业务发展规划并且组织实施。

2.制定并实施产品推广策略，提高公司在业内的形象，扩大公司产品的.市场份额。

3.根据公司销售策略，建立并维护公司的销售网络与渠道管理体系。

4.根据营销策略与营销计划，并结合各区域市场情况制定各区域产品销售指标。

5.负责公司重大营销合同的谈判月签订工作。

6.合理协调，分配公司资源，并审核费用使用的合理性，提高投入产出比。

7.负责销售回款的监控和执行，确保完成销售回款目标。