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餐饮业职员的工作技巧分享(专业14篇)

作者: 梦幻泡

范文范本包含了各种不同类型的作文,如议论文、说明文、记叙文等,可以满足不同需求的写作要求。这里为大家推荐一些有关总结写作的优秀范本,希望能够给大家提供一些思路和参考。

体检科述职报告

尊敬的院领导:

度本人在院领导及科室主任的正确领导下,在科室全体同志的大力支持配合下,带领全科顺利的完成了全年的各项工作。现就全年本人工作情况汇报如下:

坚持政治理论学习与业务学习相结合,牢固树立服务意识,大局意识,加强科室的医德医风建设。科室每月安排一次固定的医德医风培训学习时间,每月固定总结反馈一次监督管理过程中发现的问题及整改措施,使全体员工增强了服务意识,热情为患者服务。完善窗口服务、体检流程,更加方便患者及体检者咨询及领取报告。

申报职业健康检查机构资质,体检科在院长领导及各相关科室协助下做了大量工作。

1、建立健全质量体系。

按照职业健康检查机构相应资质的要求,确保质量体系的建立健全,根据单位实际工作的`需要,编制了《质量管理手册》、《程序文件》、《作业指导书》,为体检科规范开展职业健康检查提供了质量保障。

2、理顺规范工作流程。

为了确保职业健康检查高效有序运作,体检科进一步理顺规范了职业健康检查工作流程,合理设置工作岗位,完善工作职责,并进行了公正性声明,保障各项工作运行有效。

3、强化人员管理。

对所有受控人员进行了质量管理体系文件和专业技术知识的培训,并组织进行了考试;对精密仪器操作人员进行了现场操作考核。通过培训和进修,提高了相关人员的质量意识和专业技术水平。

4、强化仪器设备管理。

建立了仪器设备专用台帐,并对仪器进行了唯一性标识,千元以上设备和强检设备按要求建立了相应的档案。

5、完善资料档案建设。

6、加强各科室合作。

在搞好体检科的人性化管理的同时,体检科也加强了与其他部门的合作。我们多次到业务相关科室征求意见、针对体检工作交换意见等,与各职能科室和临床科室形成了良好的合作关系。

一年来,虽然各项工作取得了一定的成绩,但与上级的要求和广大职员工的期望还有一定的差距。今后,我将一如既往,尽心竭力,忠实履行自己的神圣职责,为本县公共卫生事业贡献自己的全部智慧和力量。

我的述职完了,谢谢大家!

xxx。

xx月xx日。

体检报告

通过第一阶段的深入学习,进一步提高了对党的群众路线教育实践活动的认识;通过广泛征求意见,按照党的群众路线教育实践活动关于认真查摆问题、进行彻底整改的要求,进一步明确了自身存在的问题。总的感到,作为一名党员干部,总的感到自己在思想上、政治上、工作上经受住了考验,理想信念坚定,进取精神比较强,宗旨意识比较突出,大局观念比较鲜明,遵章守纪比较自觉,工作作风比较扎实,任务完成比较圆满。下面,自己对照党章、对照中央八项规定、对照“四风”方面的22条现象,进行对照检查和党性分析。

一、对个人党性原则和现实表现的总体评价。

总的感到,自己对党是忠诚的,对岗位是热爱的,对履职是努力的,对工作是认真的,对自身要求是严格的。通过这次党的群众路线教育实践活动,使自己在“我是谁?为了谁?依靠谁?”这一根本问题上立场更加鲜明,个人的党性观念不断增强,坚持群众路线的根基不断夯实,改进作风的标准不断提高。

一是坚持党的宗旨意识不动摇,始终保持理想远大的人生观。作为一名党员,随着入党时间的延长,对党的朴素感情越深厚,对党的信仰、对组织的信赖、对荣誉的重视,与日俱增。能够始终不忘入党初衷,不忘组织重托,不忘领导和群众的期待,能够始终按照党的章程衡量自己、约束自己、激励自己。除了党的事业和工作以外,从来不渴求什么,是我时刻提醒自己的人生信条。不论在什么情况下,不管干什么工作,始终全力以赴、尽心尽力,从来不因其他问题影响自己对党的热爱、对工作的热情、对事业的执着。

二是坚持履职尽责不懈怠,始终保持顾全大局的全局观。多年来,自己始终有一种学习知识的紧迫感,担心自己因为素质低而不适应工作,担心能力差而完不成任务,担心知识少而跟不上形势。注重学习新知识,研究岗位、职能、任务和环境带来的工作特点和规律,始终保持胜任本职工作的能力素质要求;能够始终保持集体荣誉感和全局观念,能够本着为集体、为职工、为个人负责的原则,积极做好本职工作,认真履行岗位职责,踏踏实实搞好服务,努力做到让组织放心、让大家满意。

三是坚持遵规守纪不变通,始终保持立党为公的权力观。自己经常这样提醒自己,该得到党和国家都给我了,不该得的一文也不要,取半文则半文不值。这是多少年来自己始终不忘的自我约束准则。能够正确处理好岗位与职责、权力与责任的关系,始终坚持用党员领导干部的标准严格要求自己,自觉遵守党员行为准则和各项法规制度,加强风险防范和制度约束,严格自律,努力为大家做出好样子。特别是党中央八项规定出台后,能够认真学习,领会精神,掌握政策,抓好落实。能够把更多的精力放在工作上,放在履行职责中,甘愿奉献、甘在幕后、甘做配角。

二、存在的主要问题和根源分析。

自己虽然总体上保持了共产党员的政治本色,但是,用新时期党员先进性的标准要求来衡量,与党章和党的群众路线来对照,还存在一些差距。

一是学风不够端正。无论是政治理论学习还是业务知识学习,大多停留被动和自我原谅的状态。往往是布置什么学什么,要求什么学什么,仅仅满足于完成要求和规定的学习内容,个人根据自身实际,有计划、有重点、有目标地学习少,缺少学习的积极性和主动性;参加集中学习比较认真,个人自学比较少,对于考试考核的内容学习比较认真,一般性的要求学习下的功夫不够;学习效果还不够明显,往往是满足于学了,知道了,缺少实际应用和理论联系实际的检验,影响了学习的深度;业务学习有畏难情绪,忙于事务性工作多,静下心来、特别是利用业余时间学习少。由于学风不够好,在一定程度上影响和制约了个人素质和能力水平的进一步提高。

存在这一问题的根本原因,是思想上对于学习不够重视,态度不够端正,真心、真信、真懂、真用的决心和动力不足。一方面,对于国家在改革中不断发展,党的理论在实践中不断创新,自己在武装思想上有恐慌感。每一次理论的创新,每一个重要政策出台,都能认真学习,掌握精髓,以保持理论、思想上的清醒和立场上的坚定,另一方面,感到自己受党教育和熏陶的时间比较长,政治比较坚定,思想比较纯洁,有一种放松感,缺乏党性锻炼的紧迫感和长期学习的意识。对于业务知识学习,一方面感到与自己工作关系不大,用不上;另一方面,感到自己年纪比较大,学不进、记不住,信心不足,对待学习比较懒惰,往往是得过且过,满足于一般的了解,没有刻苦钻研。

二是深入实际不够。长期从事机关党务、文字工作,虽然有一定的文字功底和政策理论水平,但经常性、习惯性地思考问题、总结经验、提炼启示,深入一线了解第一手材料、掌握实际和真实情况比较欠缺,更多时候是等待下面报材料、出典型,而不是自己一猛子扎下去,发现典型和线索,致使撰写的材料不够生动和鲜活。在材料撰写上,文字、语言还比较务虚,有时为了追求对称、好看、顺口,有套话和固定的模式,形成了一种定势,少一些指导性、针对性、实效性。

存在这一问题的根本原因:还是形式主义在作怪,因为缺少深入实际,缺少一线生活,而使撰写的文章材料不够生动有力,还有一些空话和套话,有八股味道,看文风存在问题,似乎是表面文章多,有面子材料的嫌疑,但更多的反映的是主观认识、工作作风不够扎实,材料虽小,但材料里面有政治、有立场、有观点、有文化,反映的是一个人的综合素质、认知水平和立场观点。

三是创新动力不足。通过多年的努力,自己担负的各项工作井然有序,内外环境和谐,职工队伍稳定,各方面反映较好。在完成工作和履行职责过程中,能够知恩、知足、知责;面对成绩和不足,能够及时汲取和借鉴。无论什么情况都能心态端正、安心工作、尽职尽责,严格要求,经受住工作任务、复杂环境、特殊情况的考验。正是因为这种情况、这种状态,使自己对于创新工作方式、取得新的突破上,缺少动力,满足于完成任务、不出问题,有时有守摊子的心理,自我要求的标准有所降低,满足于自我理解、自我原谅,有时主观态度上比较积极,但行动上缺乏积极向上的闯劲、努力进取的干劲和坚持不懈的韧劲。

存在这一问题的根本原因,是人生观、世界观、价值观问题,是个人思想作风、工作作风的综合反映。一个人的思想观念、意识态度是摸不着、碰不到的,但却可以看得见,透过行动的轨迹可以折射出思想上的波动曲线,关键是自己对待工作的标准有凑合心理,先进性意识还不强,进取心缺乏,说明自己的人生观、世界观还不够崇高,党员领导干部的角色意识不够强。主要是党性宗旨意识不强,有得过且过、差不多就行的心里。总认为自己不擅自用权、不贪图私利,就不等于没问题;自己努力去做了,即使有点其他情况,也不感到内疚。表面上看是标准不高,而其根本原因在于自我要求的放松,组织观念、集体观念的淡化,缺少党员先进性的追求和境界。

三、下一步整改措施。

作为一名党员领导干部,通过这些群众路线教育,通过征求到的群众意见和查摆到的问题,通过开展党性分析,通过自我反思和剖析,对自己有了一次新的认识和估价。保持党的先进性只有起点、没有终点,每个党员必须面对这个终身课题,长期不懈地坚持锻炼和整改。

(一)坚持党性锻炼,在保持先进性中践行群众路线。要强化理论武装、强化组织观念、强化政治纪律。始终把学习贯彻党的最新理论成果摆在个人修养重要位置,用理论上的清醒保持政治上坚定,自觉做党的路线方针政策的忠实维护者和模范实践者;要加强组织纪律,遵守各项规定;要始终维护党的领导权威,保持敏锐的政治警觉性,确保自己在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致。要坚持群众路线,关心职工,团结职工,爱护职工,培养职工,努力做职工的贴心人。

体检科述职报告

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

时间过得真快,一转眼20xx年过去了。一年来,我与我们科的同事们共同努力,克服困难,承受压力,不断总结,不断创新,圆满完成了全年的工作任务。大家的辛勤付出换来了我们丰硕的收获,收获的是检验工作必须踏踏实实,才能稳步推进。收获的是检验业务水平必须不断提高,才能在全盟各旗县疾控中心检验室树立威望;收获的是全科人员只有合作团结,才能营造舒心的环境,顺利完成各项工作;收获的是不同单位、科室之间做好协调沟通,才能减少过失,促进工作。

20xx年,为进一步配合职业卫生科做好健康监护工作,我们科新购置雷度半自动生化分析仪方便下乡体检,维修了北京普朗全自动生化分析仪,不但提高了准确性,而且加快了检测速度。按国家标准要求采集静脉血检测血糖,替代了以往的末梢血快速检测。今年已申请购买优利特尿液分析仪,将替代以往的肉眼判读。我们将不断推进体检工作,为职业卫生科做好服务。

在从业人员健康体工作中,我们主动和其他盟市交流、学习,优化了检检测方法。除了节省了人力、时间,每年还能节省1万元的试剂。

在扩展微生物检测项目方面:20xx年,我们抓住食品风险监测项目工作机遇,踏踏实实的致力于这项工作,新开展了单增李斯特菌、副溶血弧菌等检测项目。今年我们已申请购置霉菌培养箱,将开展食品中霉菌和酵母菌的检测,将填补全盟疾控系统该检验项目的空白。

今年中心确证实验室正式运行,在业务上负责全盟医疗机构、疾病预防控制机构、采供血站的样本监测数据的网上审核、实验室能力验证考核样品发放和反馈结果的收集、全盟hiv初筛阳性样本的复检和确认实验。能让卫生系统很多实验室认识和认可我们检验科,hiv确证实验室起到了一个非常重要的作用。

5年来我深刻的感受到了全区各盟市检验业务水平年年在大幅度提高,检测项目范围已经由过去的单纯的餐饮部门水质餐具、公共场所等项目扩展到城市和农村生活饮用水监测、流感监测、手足口病病监测、麻疹风疹病毒核酸监测、hiv确证、农村环境卫生监测、食品安全风险监测、职业卫生健康监护等监测项目工作。虽然我们也在提高,但整体上还是稍慢,我们压力很大。如何才能做好培训、指导旗县疾控中心的检验工作,对我们提出了很高的要求。20xx年我们科强化重点项目、薄弱项目的培训,特别是鼠疫检测、布病职业病诊断、食品检验机构评审、hiv确证实验和食源性致病菌等项目。20xx年我们科成功举办了两次全盟实验室检测培训班,3月份食物中毒五种常见致病菌检测,9月份土壤中蛔虫卵检测,这得益于我们不断地学习和提高。今年年终考核,我看到全盟六个旗县市聘用了一大批科班的研究生、大学生高素质人才,在检测能力上他们年年都在发展,已经时不我待,眼下的头等大事是不断提高业务水平。

微检和公卫科的同事能够相互支持工作。年纪大一些的同事有时带病工作,年纪轻的同志一边承担大量的工作,一边还要准备各种各样的入职考试。说实在的,食品风险监测项目工作对于我们科室里的几个人来说真的很难,因为大家都要兼职好些其他检验工作。压力不用说了,感谢大伙,因为尽管如此,大家也不把压力带给别人,我们的'办公室、我们的实验室总是心情舒畅、气氛融洽、时而谈笑风生。我们和每年一样,顺利完成了全年繁重的工作。检验工作是枯燥和辛苦的,然而是工作让我们有了更多共同交流的语言,是工作让我们彼此更加熟悉和理解,是工作让我们更加关心和帮助彼此。我们是一只团结的队伍,我们一起体会分离出阳性菌株时惊喜,我们一起释放整理完厚厚报告单后的厚重的心情,我们一起分享国家盲样考核满分时的喜悦。

一年来,我们努力为外勤科室做好服务,麻疹高发季节,能够按时汇报结果;我们接收hiv样本不分时间,力求第一时间出具检测报告。我们主动同各旗县传染病科等外勤科室沟通,加强采集样本的质量控制,20xx年,我们在手足口病检测方面的检出率较上一年有大幅度提高,检出率达40%,同全区平均水平一致。我们主动同其他单位联系,宣传我们的检测能力。20xx年我们从扎旗送检的样本中分离出炭疽芽孢杆菌一株,从兴安盟人民医院送检血清样本中检出流行性出血热一份,为患者及时获得有效治疗提供了依据。今年,我们将同外勤科室更好的配合,本真为中心做好工作的共同目标,希望大家多提宝贵意见。

如何做好今年的工作,我想首要的是要提高认识,环节干部首先是一个工作任务的执行者,然后才是一个工作方案的参与者。作为科室负责人,我应时刻自省,工作要有计划,做事要有条理,要有爱拼敢拼的精神头,要学会关心同事,要带好头,要做好榜样,我的工作就是引领和团结全科同事们不断发展和壮大检验室。

我们检验底子薄,人员少,设备缺,但那都不是完不成工作,做不好工作的理由。有领导曾经语重心长的对我说过,干得不错,但一定要坚持住啊。是啊,贵在坚持,既然挑起了科室的担子了,就要不怕困难,敢于担当。

离职体检报告

为保障您的个人权益,避免纷争,公司特将办理离职及后续事宜告知如下:

1、正式离职前需按公司要求完成工作交接,如果不办理交接手续,公司将按相关的制度处理。

2、在办理离职手续前,需前往公司指定医院(xx疾病防治所)接受离职体检,并向公司提交防职体检报告。

被告知人:xxxx公司。

日期:年月日

声明。

本人xxxx公司部门员工。于年月日因个人原因与公司正式解除劳动关系。在解除劳动关系之时,公司已书面告知本人的权利与义务,并要求本人前往公司指定医院接受离职体检。本人在权利与义务清楚的情况下,自愿放弃参加离职体检,并慎重承诺:

本人绝不会以此为由向公司主张任何权利,并自愿承担由此引起的责任。

声明人:

政治体检报告

根据《中共廊坊市纪委关于开展中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则贯彻执行情况专项检查的通知》精神,以十七届六次全会精神和科学发展观为指导,本人认真学习胡锦涛总书记“七.一”讲话精神和《廉政准则》。通过学习,我深深地认识到,《廉政准则》就是党员干部行为规范的标尺,是党员领导干部的从政指南。我们党员干部自身在学习的过程中不但要认真进行对照检查,加强自律自警意识,同时对照《廉政准则》做好他律,监管好我们身边的人。经过廉洁从政教育活动和自身的学习,在思想认识上有一定的提高,现将自己对照“八个严禁”、“52个不准”,执行《关于领导干部报告个人有关事项的规定》等方面的自查情况汇报如下:

一是讲学习。根据客观实际需要,不断丰富和充实自己。学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,以及教育、法律、管理等方面的知识。在学习各种理论知识的同时,十分重视党纪政纪条规的学习,不断提高工作能力与个人修养。克服自我满足,厌学浅学甚至不学的情绪,不断提高自己的思想政治素质和精神境界。自觉培养自己成为对党、对国家和人民忠诚的好干部。二是讲政治。有坚定正确的政治方向、政治立场、政治观点、政治纪律和政治敏锐性。三是讲正气。继承和发扬我们党在长期革命和建设事业中形成的好传统、好作风,坚持同歪风邪气和腐败现象作斗争。廉洁自律,洁身自好,不谋私利,一身正气,为教职员工做好表率。四是讲科学。学习科学、尊重科学、运用科学。坚持马克思主义哲学、科学主义、科学唯物辩证法的世界观和方法论,在工作中尊重科学、尊重民主、尊重事物的发展规律,尊重教育规律、尊重学生的成长规律,按管理科学规律办事。

一是正确用权。作为一名领导干部,做到了正确对待和行使手中的权利,淡化“官念”和权欲,用平常心看待官位,用责任心看待和运用权力。做到立党为公,执政为民,。二是以节制欲望。从不谋取规定以外的非法利益,不贪吃喝、不贪钱财、不贪享乐、不贪名利,堂堂正正做人,踏踏实实工作。艰苦朴素,俭以养德,保持了良好的品行和高尚的情操。三是防微杜渐。时时刻刻从大处着眼,小处着手,见微知著,防微杜渐。力争做到大事不糊涂、小事不马虎。追求党性和道德修养的更高境界。四是表里如一。在任何时候、任何情况下都自觉以党性原则和道德规范衡量、约束自己,没有人前一套、人后一套,做到了严格自我监督。

在工作中,我严格遵守廉洁自律的规定,做到了廉洁奉公,忠于职守,没有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益;没有私自从事营利活动的行为;遵守公共财物治理和使用的规定。没有假公济私、化公为私的行为;奉公守法,没有利用职权和职务上的影响为亲友及身边工作人员谋取利益;做到了讲究艰苦奋斗,勤俭节约,禁止讲排场比阔气、挥霍公款、铺张浪费。严格遵守“八个严禁”、“52个不准”,培养和提高“三种能力”,自觉抵御各种腐朽思想的侵蚀,规范着自己的从政行为。

没有出现以下行为:违反党风廉政建设条例、条规;利用职权和工作之便为亲友牟利;对职工吃、拿、卡、要,报销应由个人支付的各种费用等。

虽然在廉洁从政方面做了很多努力,但是有些方面还做的不够,一是学习不够。由于长期从事具体工作,对党建理论关注不够,对邓小平理论、“三个代表”和科学发展观的重要思想的学习不全面、不系统,缺乏对科学体系和精神实质的把握。缺乏创新精神,开展工作稳重有余而闯劲不足。二是对《党章》、《准则》,对党员干部的基本要求学习不够,把握不牢;求真务实的作风不够扎实。三是深入基层,调查研究不够。与广大教职工沟通少,对职工的心声了解不深,导致工作的针对性不强。

今后要发扬成绩,改正缺点。一是做到加强理论学习,不断提高自身素质。为了进一步提高政治敏锐力、政治鉴别力和政策水平,增强贯彻落实党的方针、政策的自觉性、坚定性。夯实自身的思想基础,增强抵御各种腐朽思想侵蚀的免疫力。二是不断加强党性修养,时刻牢记党的宗旨和艰苦奋斗的优良传统,正确对待地位、名利、权力,自觉执行廉洁自律的各项规定,少琢磨组织上给了我什么,时刻想着我为党和人民做了什么,做到老老实实做人,踏踏实实做事。三是在实际工作中,严格按照工作权限和工作程序履行职责,不徇私情,珍视和正确行使党和人民赋予的权力。严以律己,不搞以权谋私。要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的自己首先不做。严格遵守组织纪律,强化廉政自律工作。虚心听取党员干部和群众的批评意见,自觉接受人民群众的监督,始终保持共产党人的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,为学校发展,为培养社会需要的人才贡献自己的力量。

体检报告

学习是明确政治的方向,提高能力水平和业务水平的重要途径,所以我更要刻苦学习,不断求索,努力进取,学习现代化管理知识。不断更新,完善自我。要时刻把党和人民的利益放在第一位,注重自己的形象,树立良好的人生观!从小事做起,把自己平凡的工作作为是广大群众服务的起点,。在学习、工作、生活中要做到识大体顾大局,充分发挥党员模范的带头作用,在群众的心目中真正做到做一个廉洁奉公好带头人。

二;尽心尽职、无私奉献。

作为一个村妇女干部,妇代会就是广大妇女的代言人,是妇女同胞们的知心朋友,多关心关心姐妹们的工作、学习、生活这也是我们村级工作中的一道感情的桥梁和纽带!要经常深入到她们中间去倾听她们的喜怒哀乐!妇代会工作就是妇女同志们的贴心人,对她们的来访要热情接待,使她们个个愁着来笑着回,让她们真正感受到了社会的关爱!我在做好自己的本职工作之余,利用业余时间带动周边的姐妹们组建了一支乡村“健身舞蹈队”在乡妇联的大力支持和帮助下我们还走出述职述廉报告了这穷山沟,参加了县文化局举办的“新农村、新形象、新农民”秧歌大赛,这个活动既强身健体又丰富了乡村的文化生活。

三;清正廉洁,以身作则。

作为一个村报账员,首先要做到先清正才能廉洁,报账员的工作是要做到坚持勤俭节约反对铺张浪费,真正做到廉洁奉公,坚持合理的管理制度。坚持民主集中制原则,做到一个农村最基层的党员干部应要达到的基本要求,相信科学,反对邪教,对不法分子的行为要敢于作斗争。在群众中起到典范作用。在管理财务方面不乱挥霍浪费村里的经济,始终坚持以德服人,清正廉洁的原则,。向党和人民交一份满意的答卷。

文档为doc格式。

体检报告

1、加强医院领导,认真执行医院制定的各项规章制度和政策。

2、在人才利用方面,坚持走出去和引进来。

3、提高职工福利待遇,旨在提升职工幸福感,更乐于为医院付出。

4、对职工加强思想教育,统一认识,院兴我荣,院衰我耻。以为医院付出、奋斗为荣,以损害医院形象和利益为耻。

体检调研报告

为了做好2015年教职工体检工作,2015年3月25日至4月8日,校工会面向全校教职员工开展《教职工健康体检工作征求意见和建议问卷调查》,调研平台为互联网办公系统oa平台,现将调研结果总结如下:

2015年全校参与调查人数为1797人,投票人数507人。相比于2014年全校参与调查人数为1708人,投票人数495人,人数略有增加,参与投票比例基本没变。但需要引起重视的是,2014年度的调研结果与2013年调研结果有明显变化,满意及非常满意有所下降,不满意有所上升,此外共收集到469条有效意见及建议。从侧面反映出,教职工对体检机构及体检工作组织提出了更高的要求。

对于体检机构满意度的调研结果:非常满意及满意人数比例由2013年的95%下降到2014年的63.12%,下降趋势明显;不满意人数比例由2013年的1%上升到2014年的5.92%,上升明显;一般态度人数比例由2013年的4%上升到2014年的30.97%,上升明显。

对于体检工作组织满意度的调研结果:非常满意及满意人数比例由2013年的98%下降到2014年的81.66%,下降趋势明显;不满意人数比例由2013年的1%上升到2014年的2.76%,略有上升;一般态度人数比例由2013年的1%上升到2014年的15.58%,上升明显。

图1.2014年体检机构及体检工作满意度调研结果图。

图2.2013年体检机构及体检工作满意度调研结果图。

二、教职工反映2014年体检过程中存在的主要问题整理。

(一)体检机构的专业化水平遭到质疑。

据统计,在调研过程中收集到的469条有效意见和建议中,共有102条意见对目前体检机构的专业化水平提出直接质疑。教职工认为2014年体检机构比起医院在专业化水平方面有所欠缺,主要体现在:体检医师的责任心不强,专业化水平有待提升,检查的细致程度和认真程度不够;2014年的体检机构不如往年的体检机构;体检机构程序化现象严重,存在应付敷衍现象,在检查过程中比较草率;医疗水准有待提升,在检查中存在误诊现象;体检项目流于形式,跑过场走流程,针对性不强,大病检查不出;体检项目的设置存在不合理现象,个别常规项目的实际检查意义不大,缺少一些重要项目的检测;诊断结果准确性遭到质疑,部分结果没有实际参考价值;有不少的建议要求直接更换体检机构。

(二)体检机构的时间安排不合理且效率较低。

据统计,共有39条意见认为体检机构的时间安排不合理,具体体现在:分流工作不到位,体检时排队时间较长;存在组织效率低下,体检人员拥堵现象;体检客流量过大,周末时间不好预约,且存在体检人员拥堵现象;引导员组织混乱,电子显示器时好时坏,时间利用率较低;各科室间检查顺序安排不太合理。

(三)体检机构的服务质量有待提升。

据统计,针对服务质量的直接意见共有23条,意见认为预约过程中漏洞较大,体检流程过于繁琐,体检机构的服务态度需要提升,提供的早餐有些简单,个别老师认为体检机构的时间期限要求不太合理,因日常工作较忙,有时往往会错过体检时间;针对b超项目的检查,共有5条针对性意见,教职工反映,2014年体检机构的b超项目不够认真,检查较为随意。

(四)体检机构的商业化气息较浓。

据统计,共有18条直接意见涉及此问题,教职工认为目前的体检机构商业化气息较浓,在体检过程中多以盈利为第一目的,存在推销和附加消费现象;存在不合理安排体检项目或者重复体检等问题,个别医师要求不必要的后续检查且积极推销自费检查项目;存在体检收费不合理问题,个别重要项目没有囊括在内,而常规项目较多。

(五)体检机构的常规项目较多,针对性不强。

据统计,共有12条意见认为目前的体检项目中常规项目占有较大比重,且每年都要求做,费用不低,一些常规项目的重复测量实际意义却不大,比如身高、体重、视力、色盲等项目没有必要年年检查,同时检查中缺乏一些较为重要的项目。此外还有约55条意见认为,目前的体检项目需要提高针对性,需要进一步细化,比如针对不同年龄段特点,专门针对教师群体特点等,目前还没有设置专门项目,检查过程中较为笼统。

(六)体检机构单一,体检地点偏远。

据统计,共有26条意见认为,体检路线偏远,交通不太方便。此外,还有一定数量的意见认为,目前的体检机构较为单一,可供选择空间较小,检查出身体问题不能够及时治疗,还需要选择医院自行救治。

三、教职工对于体检机构及体检工作组织的主要建议整理。

(一)建议选择更为专业的医疗机构或医院体检。

据统计,共有约20条建议指出,希望学校能够提供多种体检机构供教职工自主选择;在保持体检费用总价的情况下,考虑教职工个性化需求,联系好多家医疗单位,多家对比,优中选优;比如同时联系爱康国宾、慈铭体检中心、北医三院等地,教职工可根据自身需求与就近原则,自主选择。

(三)建议适当增加体检项目或调整体检项目。

据统计,共有约53条建议直接要求增加体检项目,教职工普遍认为,目前的体检项目较为常规且存在一定的局限性,学校可适当增加一些大病体检项目,增加关键项目体检;丰富体检项目,使得身体检查更为全面;减少常规体检项目的检查次数,可以隔年检查或免检;建议在基础项目检查的基础上再增加一些自选项目,比如10选8或5选3之类检查项目,提高自主性,提供多种体检套餐选择;建议增加项目如:骨密度类、血流量、血液粘稠度、乙肝抗体、妇科hcp项目、颈动脉彩超、癌症肿瘤、慢性病、幽门螺旋杆菌、核磁、ct、亚健康等检查项目。建议调整部分检测项目,比如将胸透改成胸片,辐射小一些,胸片易于保存,而且便于每年对比,早些发现一些疾病。

(四)建议提供更有针对性的个性化体检方案。

据统计,共有约55条建议希望能够提供更具有针对性的体检方案。在定制体检方案时能够充分考虑不同年龄段、性别、工作岗位性质、身体状况等对于体检项目的需求差异,对体检人群进行分类并设置个别体检项目,设置一些特殊检查项目,提高针对性,预防为主。比如,区别年轻人与老年人的体检项目,针对45岁以上群体,增加体检次数,提高针对性强的心脑肺、心血管等专项检查;针对教师岗位,增加头部、大脑、喉咙、颈椎、腰椎等检测;针对甲状腺患者较多现象,建议增加超声类检查;针对女工,建议增加乳腺、妇科;提高体检的个性化,雾霾严重相关病变多,可增加专门针对癌症的筛选检查,增加视力与营养方面的非常规检查等。根据可用于体检支出的经费情况,请专业人士,按照医学规律,参照我校教职工这个群体的疾病谱,制定出不同年龄段体检套餐来;建议建立每位老师的健康档案,忽略不重要的体检,切实把钱花在重要方面。

(五)建议体检机构做好人员分流和时间安排工作。

据统计,约有30条建议希望检测机构能够做好人员分流工作,合理安排体检人员时间;希望体检机构能够灵活安排时间,合理安排检查顺序,严控客流量,做好人员分类,有效组织体检人员,提高时间利用率;增加b超项目的检测点,减少不必要等待时间。

(六)建议就近体检或组织专车专场体检。

据统计,共有26条建议希望学校能够考虑将就近选择体检地点。一些建议希望增设一些昌平区的体检地点,比如北大国际医院、昌平区医院等地。考虑到目前体检机构的位置较远,一些教职工自行前往交通不方便,学校可以考虑安排1~2次的集中组织专车接送,教职工自愿选择自行前往或随专车前往;共有约19条意见,希望安排石油大学专场体检,考虑到目前体检机构的人员拥堵情况,或可安排石油大学专场体检时间。

(七)有关体检费用问题的建议。

涉及此类话题的直接或间接性建议约10条左右。具体建议如下:学校可以考虑限制体检额度,不需要指定体检机构和项目,让教职工自行选择检查项目和机构,超出总费用部分自理;教职工自费项目能否进一步优惠,是否可以和体检单位谈几个可选套餐(例如,基础套餐、中档套餐、豪华套餐),拿到团购价格,这样比职工自己去增加项目更经济。

(八)针对校工会的专门建议。

在提交调研意见和建议中,可以看到诸多教职工对校工会的组织工作总体上较为满意,对开展体检调研工作比较欢迎,对工会老师的认真与负责表示感谢。此外,希望校工会能在体检项目上与体检机构做好协调沟通工作,把好体检机构关,适时安排石油大学专场,保障医师水平和服务人员工作质量,切实提高体检质量,保障教职工权益;希望校工会在日常生活中多组织一些集体运动类项目和跨院系交流活动,提高教职工体质,增加教职工间的交流机会;加强体检工作的宣传服务工作,引导教职工重视体检,形成健康理念;明确入职体检流程,合理化安排体检队伍。

(九)其他意见及建议。

还有一部分教职工提出了一些建议,建议人数较少,但有一定的合理性,在这里做简要汇总。比如,将我校的兼职员工纳入到体检范围内,例如兼职辅导员、助管、教辅等;希望体检有效期限能够进一步放宽;希望能够进一步加大教职工亲属体检的优惠力度;在体检结束后,建议邮寄体检报告,体检机构能给一个类似“个人体检综合报告”的总结,帮忙各位老师了解自己的身体。

体检科述职报告

自20xx年5月份担任体检中心护士长以来,在主任的领导,院领导、护理部的支持下及科室护理人员的配合下,主要完成了以下工作。

1、共接待来自莱芜市各企事业单位的来宾近8千人,体检种类包括健康体检、招工体检、入学体检、公务员体检、出国体检、机动车驾驶人体检等。增加收入的同时,也起到了筛查疾病增加病人的作用,据统计,其中检出率较高的是高血脂、高血压、脂肪肝、糖尿病、脑梗塞等疾病,做到了早发现早治疗,为病人减少了痛苦、节省了开支。

制定了《护理体检工作制度》、《护理体检岗位工作流程》、《体检工作操作规程》;建立健全了《体检登记》、《标本送检登记》、《体检档案领取登记》、《体检预约登记》、《机动车驾驶人体检登记》,使体检工作逐渐走向正规。

2、主动开拓市场,跟随主任走访企、事业单位领导,送上首席健康教育专家洪昭光的《不生病的生活方式》一书以及医院、科室简介,讲解养生保健知识及体检的重要性,既增加了各单位领导对医院的信任度又提高了他们的保健意识,现已走访50多个单位,通过走访,多个单位表达了体检意向,开发区的2个单位将我院定为招工定点体检单位。

3、制作了《体检中心简介》;注册了科室qq并上传医学健康知识;开展了“关注健康、惠民体检”活动。通过各种方式对体检中心进行宣传,拓宽业务渠道。

严格按照《山东省医院护理质量控制标准及评价细则》做好日常基础护理工作,建立《卫生清洁记录》,督促保洁员做好每日清洁工作,做到卫生无死角,时刻为接收病人做好准备,为病人提供整洁舒适的病房环境。设施完备、干净舒适的保健病房已经接待了数十位矿区及市级、省级领导和外籍友人,周到细致的护理得到了他们的认可。

1、所有护士均为20xx年之后招聘的合同制护士,年龄小工作经验少,思想容易波动。在严格执行医院及科室规章制度的同时,采取亲情式管理,关心每一位护士,为她们解决工作和生活上的困难。及时了解科室人员的心理动态给予正确引导。通过这些方法,塑造了一支团结进取的护理团队,使工作气氛和谐快乐,并把这份快乐传递给体检客户,让他们体会到亲人般的服务。

2、在完成日常工作的同时,在学好基础护理知识技能的同时,加强专业知识、技能培训,购买了《全民体检指南》、《如何看体检报告单》等书籍,每周组织学习。督促护士进行在职学历教育,现在所有护士都在读本科护理课程。专业的体检知识、熟练的采血技术和规范的导检服务得到了来宾的一致称赞。

为保证护理安全,成立了科室质控小组,建立了考核制度,采取自查和互查结合的方式,至今无一例差错出现。如:采集标本时认真查对,标本送检前再次核对并签名,确保标本采集无差错;整理健康档案时查对所有项目,登记时再次核对,无误后密封档案。

体检职工工作报告

为切实做好教职工的体检工作,把好事办好,我院经多次会议研究,确定体检各项程序。通过以往体检工作的总结和实际的体检需求,切实做到认真负责并以优质的医疗质量和良好的服务态度完成各项体检工作,努力做到三好一满意。

为保证体检质量,合理控制每天体检人数,使每天的受检人数保持在合理的人数。在体检的前几天中,我院领导,积极为参检人员做好协调和工作安排,得到了体检单位的好评。

此次体检参检人数 人,有阳性体征需要定期检查的人数较多,主要集中表现在:

1.高血压28人,占总人数13.1%;

2.肝功能异常6人,占总人数2.8%;

3.高甘油三脂51人,占总人数23.8%;

4.高胆固醇5人,占总人数2.3%;

5.高血糖16人,占总人数7.4%;

6.肝胆囊肿、结石、胆囊息肉69人,占总人数32.2%;

7.甲状腺结节71人,占总人数33.1%;

8.脂肪肝70人,占总人数32.7%;

9.血常规异常10人,占总人数4.6%;

10.尿常规异常54人,占总人数25.2%;

11.乙肝病毒感染6人,占总人数2.8%;

12.前列腺疾病28人,占男性参检人数20.9%;

13.妇科肌瘤29人,占女性参检人数36.2%;

14.妇科炎症47人,占女性参检人数58.8%;

15.乳腺病25人,占女性参检人数31.3%。

1.体检结果反映出,大多为慢性病。表现在胆囊炎、高血压、肾结石、脂肪肝、视力异常、肾囊肿、肝功能异常等方面。对于这些情况应做到起居规律,饮食清淡,忌酒,忌刺激性食物,三低(脂、糖、盐)食品,坚持合适的锻炼,保持精神愉快,遇事不愁,合理治疗身患疾病。

2.由于社会的进步,人们生活水平的提高,富贵病的情况相当严重。尤其值得注意的是一些疾病正向年轻化趋势发展,应值得广大干部职工特别注意。高血压、胆囊炎、脂肪肝应从堵嘴着手,尽量减少集体聚餐,忌酒,忌动物脂肪,节制食量,三低食品,饮食规律,少吃主食,多吃蔬菜水果,加强锻炼,控制体重,保持情绪稳定,合理用药。

3.女同志的盆腔积液,子宫内膜炎症主要对症治疗,定期复查。妇科炎症首先注意个人卫生,轻度可用药物局部治疗,中度以上需到专科治疗。

4.通过此次体检,使教职工进一步了解身体状况。疾病要早发现、早治疗、早预防,加大疾病预防控制知识的学习力度,把疾病消灭在萌芽状态,并更多的开展强身健体活动,使教职工有个良好的身体状况,更好参与到教学工作中去。

体检科述职报告

20xx年即将过去,自体检科在院领导精心谋划,积极推动下,在各兄弟科室的关心支持、团结协做下,在我科各位同志积极奋进,认真负责的工作下,体检科在成立近半年的时间里,圆满的完成了今年的健康体检工作,为下一年体检科的工作奠定了坚实的基础。

体检科在成立近半年以来,共办理健康证888人次,完成门诊体检21079人次,完成团体体检888人次,协助完成65岁以上老年人体检888人次,完成核酸咽拭子采集任务(包括门诊预约住院患者、入院后核酸检测以及医院下达的其他指令性任务)888人次,组织中小学生体检888人次,经济收入243.38万元,并产生了良好的社会效益,在团体检查中,爱到的驻新区央企、国企的好评。

目前我科具有可靠的体检资质,合理的体检价格,科学的体检流程,热情及延伸的体检态度和服务,体检结果快捷、明了等特点。吸引了较多的单位和个人前来我科进行体检。目前共有职工6人(其中医生3人,护士3人),中级职称x人,初级职称x人,设备(不要设备2字,填写具体设备),综合实力雄厚。

但也有不足之处,例如我院体检系统不完善,以致体检报告书写处于手写的原始阶段,且体检报告各体检项目具体数值无法体现,只能将检查单粘贴在体检报告上,体检报告不能留存,不方便受检人员日后查阅对比,进行体检后续服务,影响体检报告的美观,更有损体检科以致医院的形象。

另外,根据相关制度和日常体检业务的需要,需设立主检医师一名,以承担健康体检工作的主检工作、进行体检业务指导、如指导体检报告的书写;接受受检人员的健康资询、指导就医;更好的完成各项体检任务。

为方便受检者的健康体检,建议进一步优化体检环境,在我院在体检科及门诊大厅悬挂体检流程图,让受检者一目了然,必要时配有服务人员导诊,确保对每个受检人员服务到位。

随着人民生活水平的提高和健康意识的增强,以及雄安新区建设的徐徐展开,企业进驻和开办数量迅速增加,同时伴随着人口迅速增长,我科对身体专项检查等业务需求逐步推广,团体和个人体检市场需求迅速扩大,下一年度,我科将积极拓展团体和个人体检业务,继续做好健康证的发放业务,配合医院完成各项指令性工作,力争经济效益和社会效益双丰收,树立一个良好的形象,把明年的体检工作做得红红火火。

附:对医院发展意见和建议。

1、加强医院领导,认真执行医院制定的各项规章制度和政策。

2、在人才利用方面,坚持走出去和引进来。

3、提高职工福利待遇,旨在提升职工幸福感,更乐于为医院付出。

4、对职工加强思想教育,统一认识,院兴我荣,院衰我耻。以为医院付出、奋斗为荣,以损害医院形象和利益为耻。

体检报告岗位职责

1、各仪器设备均应建立档案统一管理,内容包括仪器编号、品牌型号、购置日期、使用说明书、操作手册、维修手册等原始资料,由专人保管。

2、工作人员操作精密仪器设备必须经过专门培训,专业主管考核合格并经科主任批准后方可上岗。

3、建立专业实验室的仪器操作手册,使用时严格按照程序操作;操作人员对仪器要定期保养维护,并有保养和维修记录;仪器要有明显的状态指示(使用、维修、停用);专业主管定期检查。

4、建立仪器设备检定和校准程序,按期进行强制检定或自检(贴有明显的标记);按仪器使用说明书的规定周期,使用配套校准品校准仪器。有检定及校准记录,专业主管或科主任定期检查。

《放射医(技)师职责》。

1、在体检科主任和业务主管指导下进行工作。2、负责体检人员的各项x线检查。按时完成诊断报告,遇有疑难问题,及时请示上级医师。

3、负责向体检人员说明检查前的准备要求和注意事项,加强体检人员的x线防护措施。

4、严格遵守操作规程,按规定的性能条件进行工作,不得擅自更改设备的性能及参数。

5、爱护影像设备,进行经常性保养,保证x线检查正常进行,各种仪器设备及附属用品使用完毕必须复位并整理机房,定期清洁设备。

6、掌握x线机的一般原理、性能、使用及投照技术。负责本科机器的检查,保养和管理。

7、遵守技术操作规程和安全规则,做好防护工作,严防差错事故。

8、负责机器附件、药品、胶片等物品的请领、保管及登记统计工作。

1、在体检科主任和主管检验师指导下进行工作。2、收集和采集检验标本,认真执行各项规章制度和技术操作规程,随时核对检验结果,严防差错事故。

3、负责检验药品、器材的请领、保管、检验试剂的配制,培养基的制备,做好登记、统计工作。

4、负责特殊检验的技术操作和特殊试剂的配制、鉴定,检查,定期校正检验试剂、仪器。

5、负责菌种、毒种、毒剧药品,贵重器材的管理和检验材料的请领、报销等工作。

6、开展科学研究和技术革新,改进检验方法,不断开展新项目,提高检验质量。

7、开展对本专业的质量控制工作。8、做好消毒隔离工作,防治交叉感染。

《医技岗位职责》(超声、心电图等)。

1、服从体检科主任的管理和工作安排。

2、负责受检人员相关辅助检查(b超、心电图等)项目的检查。协助和指导受检人员做好检查前的各项准备,认真、逐项核对检查项目。

3、体检中,按照检查项目要求和专业用语规范,认真细致记录检查结果,做出本科的检查结论及建议,并在体检医师签字处签署全名。

4、认真填写体检表,记录完整,字迹清晰,书写规范。5、体检过程中对受检人提出的问题,要做好咨询解答工作。

6、执行保护性医疗制度,尊重受检人的隐私。7、体检中遇到特殊情况时,要及时与相关科室或体检科主任沟通,共同作出结论。

8、配合有关人员做好对本科室体检投诉的解释和说明。9、负责本科室日常用品的请领并做好使用消耗记录,爱护本科的设备和物品。

10、负责交叉感染。保持室内的整洁和卫生。11、保持仪器设备整洁完好,定期检查仪器设备,有需要更换、报修配件时及时上报。

1、认真执行医院及体检科的各项规章制度,做好体检服务工作。

2、负责组织、接待、引导、协调体检人员有序进行健康体检,负责安排合理的体检流程,做好体检人员的导检咨询工作。

3、负责体检预约及受检者候检的安排和协调工作,负责体检报告的录入、保存及发放工作。

4、配合医生完成体检科各项护理工作,协助抽血等具体护理操作,协助指导体检对象填写健康问卷,并做好沟通工作,介绍健康体检理念及专业化健康体检、健康管理等内容。

5、答复体检者个性化健康知识,参与制定健康保健计划;按规定开展随访工作;落实健康处方内容。

6、做好消毒隔离、防止交叉感染及医源性感染。7、做好体检物品的领取、保管工作,保证体检工作的顺利进行。

8、完成体检科其它指令性工作。

(内、外、妇、眼、耳鼻喉、口腔科等)。

1、服从体检科主任的管理和工作安排,负责受检人员临床体检项目的检查。

2、认真执行各项规章制度和操作规程;严格按照本科诊疗程序,全面、系统地进行体格检查;认真询问病史,耐心解答受检者的提问;根据受检者体征及病史,提出合理的检查项目。

3、要实事求是,认真反映体检结果,对本科的体检作出结论,并提出防治建议;体检结论书写规范、准确,使用医学术语;对体检中发现的阳性体征,在体检表的相应栏目中要简明扼要地予以描述,防止简单下结论;体检结论及建议要重点突出、字迹清楚,不得任意涂改,记录结束要签全名以示负责,并做好登记。

4、体检中遇到特殊情况时,要及时与相关科室或体检科主任会诊,共同做出结论,对于重大阳性结果应及时上报体检科主任。

5、具备高尚的职业道德,热情接待体检人员,态度和蔼、文明用语、关心体贴受检者,要注意保护受检人员的隐私,不可随意传播受检者不愿让人知晓的疾病和个人隐私。

6、积极宣传健康保健知识,进行卫生教育,提高广大群众的健康知识水平。

7、体检过程中对受检人员提出的问题,要做好咨询解答工作。

8、负责本科室日常用品的请领并做好使用消耗记录,爱护本科室的设备和物品,保持室内的整洁和卫生。

9、配合有关人员做好对本科室体检投诉的解释和说明。

1、主检医师承担健康体检的主检工作。

2、综合分析受检者的各种检查资料,做出健康评估(体检结论)。要针对健康方面存在的问题,提出相应的防治建议和健康保健措施。

3、健康体检报告应当符合病历书写基本规范。文字要求通顺、精炼,字迹清楚,不得任意涂改;内容要求条理清楚、重点突出。主检医师要签全名,注明记录的具体日期。

4、对专科问题或疑难的体检个案,要组织相应科室专家会诊,明确体检诊断,提出防治建议。属专科疾病要及时介绍到专科进行诊治,要为体检人员提供就医帮助。

5、体检报告在10天内反馈受检者或受检单位,检出重要阳性体征或可疑重大疾病及时通知到受检单位或受检者并有记录。

6、对体检不能明确的诊断,要指明进一步检查的方向或定期复查,为诊断提供依据。

7、每周定期开展面对面的健康体检咨询服务。对亚健康人员要进行追踪随访,定期电话回访指导健康。

8、定期开展健康知识讲座,宣传健康体检服务及健康管理,宣传健康保健知识,倡导健康生活。

1、在院长领导下,全面负责体检科业务和管理工作。2、负责制定体检科的管理流程、管理制度及方案;同时对体检质量进行把关,积极开拓市场,扩大市场份额。

3、负责制定体检科的薪酬体系和奖惩制度。4、监督各种检查项目的安全及质量。

5、督促下属严格执行医院规章制度和科室工作制度,提供人性化的服务。

6、对下属进行绩效考核,提出奖、惩、升、降建议。7、加强健康教育,提升群众的健康教育覆盖面。8、完成医院另行规定的其它职责。

1、在体检科主任的领导下开展工作。

2、负责对外联系体检单位及个人,做好营销工作。3、具体负责体检市场的开拓、体检协议的签订、体检价格的洽谈。

4、负责接待体检人员,做好登记、编号、存档。5、对前来体检的人员要认真、主动、热情,耐心解答问题,让体检者满意。

6、负责团体单位体检合同的签订并具体安排时间,保证体检正常有序进行。

7、积极主动开展健康宣教,对体检人员义务健康咨询、指导。

8、及时将体检科的各种统计数据上报主管领导,并做好市场分析。

《体检中心职能与机构设置》。

一、任务与职能。

为主动适应从医疗型服务向医疗、预防、保健型服务转化的需要,各级医疗卫生部门转变健康服务模式,由过去单一的身体检查,发展到集健康体检、健康管理和医疗保健于一体的现代健康体检服务模式。而健康体检资料又是评价社会人群健康状况和疾病防治措施效果的重要指标,是制定卫生政策保健措施的重要依据。因此,开展健康体检是提高人民群众健康素质的重要方式,也是各级各类医疗机构的重要任务。

健康体检中心基本职能:1、健康体检。

在体检过程中发现的阳性体征和慢性疾病,适时进行医疗和生活保健指导是体检过程中的重要工作之一,有助于全面提高体检质量和培育体检者对体检中心的信任度。

二、机构设置。

(一)环境布局。

1、体检场所宽敞,环境舒适,装饰典雅。按体检用房使用总面积与当日体检人数之比,受检者人均占有使用面积在2.5平方米以上,使用总面积不低于400平方米。2、独立的体检区域,一个层面内不应有医院的其它的科室,避免健康人群和病人混在一起,造成不必要的交叉感染。3、所有科室尽量设在楼的同一层面,科室位置排列的先后顺序应科学合理,要尽量降低体检过程中非医疗时间所占比例,让受检者在最短的时间、最近的距离完成所有项目的检查。

4、规范化、人性化服务,男女应分设检室,避免男女混检,注意保护受检者隐私。

5、体检区通风良好,有休息场地,冷暖、餐厅、卫生等各辅助设施齐全。

(二)科室设置。

1、外联部主要负责公关策划、市场营销、开发和培育市场、客户关系管理等。

2、体检部主要负责组织个体和团体健康检查。具体设:内科、外科、妇科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、特检科(心电图、超声、红外线乳腺检查室)、x线检查室、检验科等。3、健康管理部主要负责检后的综合性服务和健康管理工作,如:体检质量监控、建立客户健康档案、实施健康管理、保健咨询、上门开展健康教育、负责客户阳性体征追踪观察和门诊就医预约等。

4、综合办公室主要完成体检经费的结算和日常行政事务工作。

(三)仪器设备。

要做到检查项目齐全,设备先进。除大型仪器设备如ct、mr外,其它所有检查设备均应独立配置,以避免和院内病人共用。而同一种设备配置的多少,应根据日体检量和排队等候时间而制定。具体包括:检查床、血压表、听诊器、叩诊锤、身高计、体重计、测量尺、肛门镜、红外线乳腺诊断仪、额镜、耳镜、鼻镜、鼻咽镜、喉镜、间接喉镜、压舌板、标准对数视力表、色盲检查图、眼底镜、裂隙灯、眼压计、检眼灯、遮眼罩、牙椅、无影灯、口腔器械盘、口镜、镊子、探针、妇科检查床、窥阴器、细胞学检查、离心机、尿液分析仪、血球分析仪、全自动生化分析仪、洗板机、酶标分析仪、相关检测试剂盒、恒温箱、电冰箱、心电图机、x光机等。

其它设备:根据体检特殊项目需要配备相应设备。

征兵、招生体检的仪器设备配置执行相关标准。

(四)人员配备体检中心应有一名行政领导(主任)全面负责。每个临床检查科室至少具有1名中级以上专业技术职务任职资格的执业医师;医师与受检人数之比为1:10,设总主检医师1人,总检医师应具备内、外科副主任医师以上专业技术职务任职资格;护理人员必须具备熟练的护理操作技能;具有满足健康体检需要的其他卫生技术人员。具体人员配置:体检中心主任、护士长,主检医师,内、外、妇、耳鼻喉、口腔、放射、检验、超声等各科医(技)师、护士、健康管理医师、咨询导检、外联、财务统计等。

体检科述职报告

护士长作为病房的管理者,既是病人利益的保护者,又是护士的代言人。因此,我们在繁忙的工作中,能够认真的去做好自己的管理工作,耐心的教导护士,细心的照顾好每一个病人,急病人之所急,想病人之所想。经过我们的努力,较好的完成了xx年度的各项护理工作,现归纳如下:

1、服从护理部的工作安排,严格要求自我,在工作中坚持以科室为家,全面提高自身的素质和综合业务水平,努力支持和谐的医护团队,为病人服务,认真做好科室的本职工作,努力提高护理质量,做到让病人满意,让领导放心。

2、严格执行查对制度,减少差错事故的发生,加强基础护理,使基础护理合格率基本到达100%,认真落实产科护理常规,,,严格执行各项工作制度,坚持危重患者,卧床患者,加强巡视,发现问题及时观察处理。

3、对新上岗护士及时为她们输送入院的新员工,做好安全防范,杜绝医疗纠纷的发生。

4、坚持护士长手册的记录与考核,月底传达护士长会上,由护士长根据科室工作安排做总结,月底传达护士长手册。

5、坚持护士长例会制度,在每周护士会议上,由护士长进行科室工作安排及总结,汇报当周工作中存在的问题,提出解决的办法。

6、每周护士长例会一次,总结当周护理工作安排及总结重点,交代当周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理工作的质控检查情景,并学习护士长管理相关资料。

7、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。

8、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:xx月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。

定期组织护理人员进行院内业务学习,强化三基训练,组织2次技术训练,并进行了考核。在加强理论培训的同时,注重操作技能的提高,根据工作计划安排,操作考试科技含量较高,适当组织讲座,讲课人次较少,增加科室学习的时间,使护理人员理论及操作水平有明显的提高。

鼓励在职护士参加护理大专、自考取本科学历。组织科内护士参加护理本科一专、二本的函授学习。

体检医生述职报告

医生的述职报告该怎么写,下面小编为大家整理了关于体检医生的述职报告,仅供大家参考。

我叫***、**学历,于****年**月份参加工作,现已取得执医医师资格。在本次执业医师定期考核期内,作为一名体检医师,在考核期内认真履行了自己的工作职责,踏实工作、恪守敬业,现述职如下:

一、执业道德:本人作为一名医务人员,恪守行医准则,牢记为人民服务的信念,在临床工作中热心服务患者。坚定正确的政治方向,坚持四项基本原则,坚持共产党的领导,忠于社会主义医疗事业,严格要求自己。

遵守医院规章制度,遵守卫生局下发的各项行医规范,坚决抵制医疗行业中的不正之风,不利用职务之便谋取私利。不做损害患者利益的事情,不做损害医院的行为。对待患者一视同仁,为患者多考虑,节约医疗费用,不开大处方、不开多余检查单,合理控制医疗费用,合理用药,让患者得到最好的服务,为患者谋福利。

二、业务水平:作为年轻的医师,业务上有待于提高,因此在临床工作中认真虚心向上级医师请教,同时结合书本知识来巩固自己所学。在平时的工作中,经常认真学习高年资医师如何处理患者,并经常请教不能理解的地方。在病房中认真管理床位病人,及时观察,及时调整用药等,学会在实践中提高自己,熟悉并掌握多发病、常见病的诊断治疗程序。注重平时的业务学习,按时参加卫生局、医院组织的各项学习活动,保持知识的持久更新。

作为一名年轻医师,将来的道路还很漫长,虽然自己取得了一定的成绩,但我深知仍有不足的地方需改善,在今后的工作中我将努力做好一名合格的临床医师。

本人**年毕业至今从事基层卫生医疗服务工作。在思想政治方面,坚持以17大会议精神及“三个代表”重要思想为指导,认真学习党中央的各项方针,政策,拥护中国共产党的的领导,坚持四项基本原则,坚持改革开放,认清国内国际形式,与党中央保持高度一致,作为一名基层一名医务工作者,自觉遵守医疗法规。始终将为人民服务作为自己一生行动的指南,树立为人民服务的真诚理念,围绕“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”,加强医德医风建设,廉洁行医,自觉抵制败金主义思潮,不为名所累,不为利所缚,扎扎实实做事,堂堂正正做人,紧紧围绕全院发展大局,服从组织安排,团结同志,认真开展各项医疗工作,加强医疗质量管理,提高医疗质量水平。

在临床业务方面,我所从事的内科,服务对象主要为外来务工人员,附近居民。医学教,育网|搜集整理我认为,医患沟通是构建和谐医患关系的第一步,而“以病人为中心,实施医患沟通”是适应当今市场经济体制改革而形成的全新服务模式和思维模式,在为病人治疗过程中,我学会换位思考,将病人的'疾苦放在第一位,尊重病人“知情权,选择权,隐私权”,建立良好的医患关系。近年来,由于生活水平的不段提高,疾病变得年轻化,复杂化,多样化,努力学习虚心向其他同事请教。在负责人指导下,我认真履行岗位职责。积极参加院内组织的业务学习合理用药,因病施治,,严防医疗事故和医疗纠纷的发生。

今年我参加执业医师资格考试,为积极努力学习来加入执业医师队伍,我领会法律的重要性,认清形式,转换观念,准入制的 行业,这是一个科技迅速发展的年代,知识和信息更新是永无止境的,人们法制意识不段增强,我需要克服自己畏难情绪,运用循证医学,以理论为指导,认真实践,巩固基础,接近前沿,积极协助科主任做好内一科临床业务工作,为科室业务付出自己最大的努力。来更好的为患者服务。

大家下午好!在此辞旧迎新之际,我们回顾过去,展望未来,忙碌辉煌的一年已经过去,新的一年已经到来,在这新的一年中我将在大家一如既往的支持下和大家一起完成我院2008年的医疗工作、社区工作、宣教工作、人才培养工作和内科的门诊工作。希望大家在新的一年工作中能给我以更大的帮助和支持,把我院2008年各项工作完成的更好。现把我院今年以上几方面工作计划和思路叙述如下:

总思路:根据卫生局2008年综合目标考核内容医疗工作、人才培养重点突出十个理念、五个加强、两个提高。

1、十个理念:就是我院2007年提出的十个文化理念的延伸。

2、五个加强:是加强医疗技术水平提高和医疗质量的管理;加强医疗考核制度的落实和管理工作的细化、量化;加强服务品牌的建设;加强人才培养的力度;加强团队建设的步伐。

3、两个提高:通过以上两个方面的加强达到两个提高的目标就是社会效益的提高和经济效益的提高,这也是十个理念的第十个文化理念。

工作重点

医疗质量

(一)基础医疗质量:通过修订《医疗质量检查考核标准》,对医疗文书书写制度、请示报告制度、查对制度、会诊制度、病例讨论制度、首诊首科负责制度等医疗核心规章制度。采取平时督促抽查和集中检查相结合的方法,对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关,多措并举,使我院的医疗质量明显提高。

(二)医疗文书质量:1、严格按照《山西省病历书写规范》的要求,对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求,认真组织学习,每月进行一至二次质量督导检查,落实奖惩兑现,奖优罚劣,使临床医师的病历书写意识和书写质量大有提高。2、各科室及时地上缴病历,现病历严格按《山西省病历书写规范》要求及时地书写现病历和病程记录。3、建立门诊手册,开展门诊输液建立观察病历。加强处方质量检查,每月随机抽查5天处方,合格率要求在90%以上。4、门诊及住院科室的各项基础登记也能够按要求进行,基本符合质量标准要求。

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