企业品牌心得体会（模板17篇）

在这段时间里，我深刻感受到了学习的重要性，只有不断地学习，才能不断地进步。以下是小编为大家收集的心得体会范文，仅供参考，希望能给大家一些启发和借鉴。

品牌企业文化培训心得体会

品牌企业文化是一个企业的灵魂，它不仅决定了企业的发展方向和价值观，还代表了企业对于员工和消费者的承诺。为了加强员工的品牌文化意识和培养优秀员工，很多企业会开展品牌企业文化培训。最近我参加了一场关于品牌企业文化培训，从中收获颇丰，深刻理解到了品牌企业文化对于企业发展的重要性。

在品牌企业文化培训中，我们首先了解到了企业的品牌价值观、使命和愿景，它们是企业文化的核心。通过学习企业的品牌故事和发展历程，我们进一步深入了解到了品牌企业文化对于企业成功的重要作用。此外，培训还涉及到企业的核心竞争力、市场定位和品牌传播等内容，通过各种形式的培训，如讲座、案例分析和小组讨论等，我们学会了如何将品牌企业文化与个人的工作结合起来，发挥出更大的能量。

通过参加品牌企业文化培训，我深感到品牌企业文化对员工的影响之深远。首先，品牌企业文化在潜移默化中渗透进员工心灵，影响员工的行为和态度，使他们成为企业文化的传播者和忠实拥护者。其次，品牌企业文化培训让员工能够更好地了解企业的战略和目标，有助于他们更好地调整自己的工作方式和工作重点，进一步提高工作效率和质量。最后，品牌企业文化培训还能够增强员工的归属感和认同感，提高员工的士气和团队合作精神，为企业发展注入强大的动力。

品牌企业文化培训对于企业来说具有重要的意义和价值。首先，品牌企业文化培训有助于形成企业的独特竞争优势，提升企业的品牌形象和市场竞争力。只有企业的品牌文化深深植根于员工的心灵，企业才能真正打造出具有辨识度的品牌。其次，品牌企业文化培训能够提升企业的员工培养水平，培养一支素质高、能力强的员工队伍，为企业的长远发展奠定基础。最后，品牌企业文化培训有助于凝聚企业的内部力量，增强员工的凝聚力和责任感，推动企业朝着既定的目标坚定前行。

第五段：我的个人收获和感悟。

通过参加品牌企业文化培训，我收获颇多。我深刻体会到了品牌企业文化的重要性和作用，明白了作为一名员工，要积极融入企业文化，成为文化的传播者和践行者。同时，我也认识到了品牌企业文化培训不仅仅是一次知识的学习，更是一种对自己的思考和反思的机会。在今后的工作中，我将努力将品牌企业文化与个人的工作结合起来，更好地发挥自己的作用，为企业的发展做出贡献。

总结：品牌企业文化培训是一种重要的学习机会，它能够帮助员工更好地了解企业的核心价值观和使命，提高工作效率和质量，增强员工归属感和认同感。同时，品牌企业文化培训也对企业具有重要意义，能够形成独特的竞争优势，提升品牌形象和市场竞争力，为企业的长远发展奠定基础。通过参加品牌企业文化培训，我深刻体悟到了品牌企业文化的重要性和作用，明白了作为一名员工的责任和使命。我将充分利用所学的知识和经验，在今后的工作中积极融入企业文化，发挥自己的作用，为企业的发展做出自己的贡献。

企业品牌心得体会

在当今激烈的市场竞争中，企业品牌扮演着重要的角色。一个强大的品牌不仅可以帮助企业树立良好的形象，还可以提高产品或服务的竞争力。品牌不仅仅是一个企业的标识，更是一个企业的文化和价值观的体现。因此，建立一个强大的企业品牌是每个企业都不能忽视的重要因素。

第二段：创建品牌的关键因素。

要创建一个有力和可持续的品牌，关键的因素在于企业的定位和价值观。首先，企业需要确定自己的目标受众是谁，并为他们提供什么样的产品或服务。然后，企业需要建立独特的品牌定位，以与竞争对手区分开来。这就需要企业找到自身的优势，并将其传达给消费者。最后，企业的价值观也是一个重要的方面。企业的价值观需要与目标受众的价值观相匹配，以建立共鸣和信任。

第三段：品牌塑造的方法。

有许多方法可以塑造一个企业的品牌。广告宣传是其中之一。通过有效的广告宣传，企业可以传达自己的独特价值，吸引消费者的注意并加强他们对品牌的认识。此外，企业还可以利用社交媒体和数字营销来与目标受众进行更直接和个性化的互动。关键是要选择适合目标受众和企业形象的渠道，并保持一致和真实的形象。

第四段：品牌管理与维护。

一旦企业建立起自己的品牌，管理和维护品牌形象就变得至关重要。企业需要确保其产品或服务的质量和一致性，以满足消费者的期望并保持良好的声誉。此外，企业还需要定期与消费者进行互动，以了解他们的需求和反馈，并及时作出调整。维护品牌形象还包括与员工建立良好的关系，激励和培训他们成为品牌的忠诚支持者。

第五段：品牌的价值和影响。

一个成功的品牌可以给企业带来许多益处。首先，品牌可以为企业带来市场份额和收入的增长。有一个强大的品牌可以吸引更多的客户，并促使他们成为忠诚的消费者。其次，品牌也可以为企业带来合作伙伴和投资者的信任和支持。一个有声望的品牌可以吸引更多的商业机会和合作伙伴关系。最后，一个有力的品牌可以帮助企业建立长期的竞争优势，并提高企业的市场地位。

总结：企业品牌的建立和管理是一个长期的过程，需要企业的耐心和努力。一个成功的品牌不仅仅是一个企业的标识，更是企业文化和价值观的体现。通过正确的定位和宣传，以及维护品质和与消费者的互动，企业可以建立一个强大和有声望的品牌，从而获得市场竞争的优势。品牌是企业最宝贵的资产之一，值得每个企业的重视和投入。

企业品牌分析心得体会

品牌是企业的重要资产之一，而品牌分析则是企业打造和维护品牌的必备工具。在对多个企业的品牌进行分析之后，我有了一些心得和体会，下面将结合个人经验进行探讨。

第一段：品牌定义和意义。

首先，对品牌的定义和意义需要有一定的了解。品牌是指一种特定的产品或服务的象征，是指消费者对产品或服务的感受和评价。品牌具有品质、信任、美誉度、忠诚度等属性，不仅能够为企业带来商业价值，还能够增加消费者的满意度和忠诚度。因此，企业必须注重品牌的建立和维护，采取有效的品牌策略和推广手段来增强品牌影响力。

品牌分析是一种科学的方法，通过对市场、竞争、顾客、自身企业、行业特点等方面进行分析，从而更好地了解自身品牌的现状和优劣势。品牌分析有助于企业制定并实施更好的品牌战略，提升品牌知名度和影响力，增加品牌价值，促进长期发展。品牌分析需要结合市场需求、差异化、定位、形象等多个维度进行分析，同时需要根据具体情况制定相应的分析方案和策略。

品牌定位和差异化是品牌分析的重点之一。企业需要对自身品牌的特点和优势进行分析，并确定该品牌在市场中的定位和差异化。定位是指企业在市场中所占的位置和形象，它不仅是品牌的位置概念，还是消费者对品牌的感知和评价。差异化是指企业从众多竞争者中脱颖而出的优势，通过差异化分析和实现创新来营造独特的品牌形象，并促进品牌的持续发展。

品牌形象和推广也是品牌分析的重要方面。品牌形象是指企业通过品牌标志、口号、广告、产品原料等手段塑造的整体形象和文化。企业应该选取符合品牌特点和定位的形象和文化，并通过有效的推广手段和渠道，来传递品牌的核心价值和意义，吸引消费者的关注和信任。品牌推广应该根据消费者的需求和习惯，选择合适的媒介、方式和内容，来实现品牌的营销和推广。

品牌管理和评估是品牌分析的最终目的。企业需要采取有效的品牌管理措施，来提高品牌的管理水平、品质和市场份额。同时，也需要定期对品牌进行评估和监测，了解品牌的市场反馈和形象，以便更好地进行品牌管理和策略制定。

总之，品牌分析是企业打造和维护品牌的必备方法之一，企业需要根据自身情况制定相应的品牌分析方案和策略，同时也需要重视品牌定位、差异化、形象、推广、管理和评估等多个维度进行分析和营销。只有不断提高品牌形象和影响力，才能有效提高品牌价值和市场竞争力，实现长期稳定的发展。

烟草企业加强服务文化品牌建设心得体会

企业文化是在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。企业文化的结构包括精神文化、制度文化、行为文化、物质文化。服务文化是企业文化不可分割的重要组成部分。

将企业文化中每个层面有关服务的内容整合在一起思考和建设，就是服务文化。服务理念、服务制度、服务行为、服务硬件等是服务文化体系的骨架。服务文化包含的各个要素及相互关系见下图：

服务品牌是指在经济活动中，企业通过商品或劳务的服务过程来满足消费者的心理需求的一种特殊的品牌形式。当今世界许多成功的企业都有自身独特的服务品牌，有的是以其主要商品品牌命名的，有的是通过其服务理念、服务要求、服务目标等要素提炼而成的。值得注意的是，打造服务品牌已经不再是金融、电信、邮政、零售等服务领域企业的专利，许多生产领域的企业也越来越注重确立服务品牌，扩大市场影响，满足客户需求，提升核心竞争力。

服务品牌是企业在长期服务实践的基础上，对服务宗旨、目标、流程、规范、技巧等方面内涵的不断总结和深化提升的产物，是企业服务工作的形象符号，也是服务文化的核心要素。

服务品牌直接体现了企业对服务工作的理解程度，品牌的建立有利于最大限度的满足客户需求，缩小企业与客户之间的心理距离，对于维护企业良好声誉、提高客户忠诚度、传播企业价值观等具有极大的促进作用。

近年来，各级烟草商业企业均在大力建设自身服务品牌，通过服务品牌的建设，扩大企业知名度，提升服务质量，为服务上水平打下坚实的基础。比如：重庆的“三诚”、吉林的“同舟”、上海的“海烟”、保山的“永子”等。今年6月份，张保振副局长又在上海组织召开了关于推进烟草工业企业服务品牌建设的研讨会，对这方面工作做了专题研究和部署。可见，工业企业服务品牌建设工作同样引起国家局的高度重视。

服务品牌是服务文化的最集中体现，是服务文化建设工作的重中之重。品牌的建立，将极大地丰富文化的内涵，激发文化的竞争力、影响力和渗透力，提升文化层次，实现文化的二次跃升。

三、服务文化与服务行为。

服务行为决定服务文化的成效。行为是文化落地的关键。行为是文化最有效展示手段。没有行为的`提升，文化再时髦、再动人都将是一句空话或者说空中阁楼。因此，服务文化的设计、规划、建设、评估的过程，一定要坚持将行为作为检验文化成效的第一标准。文化的培育、宣贯、推广、塑造，也始终不能离开对行为的指导和要求。

四、服务文化与服务经济。

据中国社会科学院研究分析，我国将在“十二五”末期进入服务经济时代。服务经济是世界经济发展的必然趋势。服务经济的兴起、发展和繁荣昭示着服务在所有经济活动中作用越来越大，服务不仅仅影响到了企业自身的生存和发展，更重要的是，服务变成了一种新型的经济增长模式。与传统经济形式相比较，服务经济更具竞争优势，更符合市场经济发展规律。服务经济对于促进整个经济社会的科学发展都具有举足轻重的作用。

从服务经济的另一表象看，全球制造业的逐步服务化也是一大趋势。当下，制造业对服务的热情空前高涨，服务正成为一个至关重要的价值手段和提供现成巨大价值优势的关键潜力。

因此，烟草行业无论是商业还是工业，都应该未雨绸缪，及早布局，从未来的视角审视今天，大力倡导和积极建设服务文化，引导员工树立优质服务意识，努力打造有影响、有实效、有价值的服务品牌，用服务的实践应对挑战，用服务的力量占领市场，用服务的效用满足需求，进一步强化服务工作和服务文化建设，为企业的基业长青打下坚实的基础。

烟草企业加强服务文化品牌建设心得体会

将以创省级文化先进区为抓手以项目为城乡一体的公共文化服务体系保障城乡的文化权益文化产业发展文化软实力文化的大发展大繁荣为此主要工作作工作计划如下：

(一)文化基础设施建设，构筑公共文化服务体系。

农村文化阵地建设，健全长效管理机制。三级公共文化基础设施建设，制定公共文化服务体系实施意见，各级基层文化阵地使用率和服务，公共文化网络建设的保障机制和长效管理机制。

“户户通”工程，广播电视公共服务体系建设。在20试点的基础上，力争年农村有线电视入户率达50%，并以有线电视用户网为载体，建设覆盖农寻址数字广播应急系统、农民网校、电子图书馆、远程教育服务平台、农村数字影院等，搭建以广电网络为核心的数字化信息服务平台。

(二)挖掘温江文化资源，独特人文气息的西部新城。

塑造鱼凫王都、光祈故里、花卉之乡等文化品牌，鱼凫城遗址保护项目策划工作，以届“非遗节”、光祈音乐节为依托，举办全省、全国的主题文化活动。欢乐温江文化。引入国内、国际知名的'中介机构和演出公司，培育温江商业演出市场，力争2013年引进1-2场力的大型商业性文化演出，引进1到2家大型娱乐场所。，正在与新加坡演艺公司衔接，拟于4月合作举办亚洲音乐节。

(三)发展文化产业，文化繁荣。

区委区“快手抓项目、重拳抓投入、保增长”的工作要求，实施重大文化产业项目战略，文化产业集群式发展，优化文化产业结构，产业整体。规划编制工作。文化基础设施布点规划编制工作，文化产业规划编制工作，制定文化产业投资目录，出台鼓励支持影视动画产业发展的政策意见。以项目为支撑，文化创意、文化旅游、文化艺术、文化培训等文化产业发展。

2013年，四川文化产业园项目建设，力争于5月份动工建设;与东湖sbi项目合作，在科技园片区规划建设影视动画产业园区，动漫原创产业基地和衍生产品开发总部基地正与国内龙头动漫企业明日科技衔接，该公司落户温江;198片区建设，规划建设原创音乐基地;依托北部新城片区建设和陈家桅杆文物资源，引进民间艺术馆、博物馆和收藏馆等，民间博物馆群;四川艺术职业学院项目建设，并以此为依托，吸引和聚集专业艺术培训机构、中介机构、演艺团体等，艺术培训市场发展。

欢迎大家继续欣赏更多的工作计划：

质量管理员的个人工作计划。

车间主任的2013年工作计划。

急诊科护理的个人工作计划。

大学生艺术节的工作计划。

建筑企业品牌战略的思考工作心得体会

就企业的品牌战略规划而论，非典是人类身心和社会心理健康的敌人；精心塑造企业关爱消费者和社会的品牌责任识别，这一早该放到中国企业面前的课题，当今显得尤为重要了，非典在伤害人类健康的同时，如果能够使众多企业尤其是日化企业的经营者，对非典所带来的消费者心灵伤害给予足够重视和研究，也不失为非典及时地为日化企业长期发展提了个有益的醒。

截止目前，非典所伤害的患者不超过1万人，但非典却让大多数人的活动方式发生了变化。如职业人士回家时间多了，人们相互间的关心、对家人的关怀正越来越多。据报道，北京人夫妻生活的频率在非典时期有大幅提高。“非典”在冲击着众多行业的同时，也使一些相关行业得到了发展的机会，如清洁卫生用品、日化行业、保险业和有利于提高免疫力的产品行业等等，而本文所探讨的日化行业无疑使发展潜力最大的行业之一。

品牌战略规划核心理论所强调的是：企业在确定品牌的核心价值以后，要通过整个品牌识别系统全面有效地体现品牌的核心价值；而满足消费者需求的同时，追求最大限度地兼顾社会总体利益，则是越来越显重要的品牌的社会责任识别塑造和传播。

由于品牌的社会责任识别要求企业在满足消费者需求的同时，还要兼顾社会利益，因此，在“非典”时期特别是日化行业的品牌的社会责任识别工作，能够起到安定民心的作用，显示出关爱消费者和社会真情，同时为企业树立了良好的社会道德和丰满的社会品牌，极大地提高了品牌的知名度和美誉度。连一向市场广告投入捉襟见肘的白猫，也开始在电台上做些公益性的产品广告了，可谓贡献不论大小只要真情永在。

日前，联想集团捐款一千多万元用于救助非典医护人员和非典病人，十七家在华跨国公司联手捐款给我国卫生部，汇源果汁赞助了《同一首歌》抗“非典”专辑，蒙牛在第一时间推出了“预防非典”的flash广告片等等，消费者很受感动，社会也非常欢迎。这些企业通过关怀消费者、关心社会等公益活动，让消费者对这样的企业肃然起敬的同时，无疑在民众中树立起良好的企业形象和品牌形象。

反观我们日化行业的某些企业，在此次非典施虐的同时产销两旺却无动于衷，颇为令人齿寒。依笔者分析，有关清洁卫生用品的日化行业必将成为我国非典以后发展潜力最大的行业之一。但是，究竟那些日化企业能够由此走上快速发展之路，那些日化企业可能因此跌落万丈深渊呢？日化企业对于自身品牌的战略规划，对于自身品牌的社会责任识别打造，将是胜出的不二法门和唯一的有效捷径。

企业品牌策划

本方案大纲旨为企业品牌从品牌战略的高度提供更多想法，主要分为以下几个部分，品牌定位、广告计划、互联网营销、微营销。方案首先对品牌进行详尽的分析，然后是品牌的战略规划，重点放在广告宣传主题的提炼和互联网宣传诉求的表达。以达到这三方面的目的：

1、通过全方位的包装，推广品牌的行业创导性、权威性，提升和扩大品牌知名度；

2、从感性、理性角度传达给受众品牌的专业、规模、性价比、服务理念等；

3、从线上到线下整体营销和推广我们的优势，从而使更多热爱健康的人认识得到我们最好的服务。

一、雄厚的背景。

外企强势进入，打造中国健康生活深度管理专家。

二、强大的实力。

家庭健康领域多年经验，帮助中国用户安享健康生活。

三、专业的团队。

专业的研发团队和产品设计团队，打造世界先进的产品理念。

确的、易感知、有包容性、能触动和感染消费者内心世界的品牌核心价值，一旦核心价值确定，在传播过程中，把它贯穿到整个企业的所有经营活动里。

1、品牌价值体系包括。

通过企业品牌社会责任、品牌愿景提炼出切合实际的口号，如打造纯净生活健康人生。

根据企业所代表、蕴含的意义，象征、个性、情感、品味等综合因素，对于企业精神的塑造。

企业的企业产品及品牌，基于顾客的生理和心里需求，寻到其独特的个性和良好的形象，从而凝固于消费者的心中。根据企业产品特点及市场方向，品牌定位上分为以下方面：

品牌形象：国际化、科技化、创新化。

品牌个性：、健康的、居家的清新的。

品牌风格：大气的、环保的、新鲜的。

通过对于企业品牌资金、人力、技术等资源的研究，推行品牌目标，既有条振兴，有会有实现的可能性。

2、企业理念包括。

核心价值。

核心价值是用以规定企业的基本观念和存在的原因，是企业长久不变的东西，是属于企业最基本和持久的信念，一般3—5条。

企业愿景。

企业愿景是企业的发展方向及战略定位的体现，我们会从企业的长期愿望及未来状况，组织发展的蓝图，来描述企业愿景。

企业精神是企业经营宗旨，价值准则、管理信条的集中体现，它是构成企业文化的基石。

经营理念。

管理理念。

主要通过对于使命、愿景、企业定位、企业核心价值观等方面突出管理理念。服务理念。

人才观。

3、品牌定位包括。

目标市场分析。

市场定位。

产品定位。

产品核心优势。

技术实力：通过核心科技研发实力自主创新核心产品等板块展现。品质见证：通过质控体系生产管理制作工艺权威测试等方面突出。设计团队：以简介文字配以精美图片，更能吸引消费者。

理性利益诉求。

感性利益诉求。

整体产品形象。

品质、技术、口碑、渠道、服务、文化。

单个产品形象。

品名、质量、功能、价格、包装、色彩、外形、个性。

以上三个层面共同构成一个完整的品牌形象，并在此基础上提炼出品牌独特的核心价值。

1、品牌视觉营销包括。

logo设计。

vi基础部分设计。

vi应用部分设计（宣传物料）。

广告设计。

包装设计。

2、场景故事策划。

企业品牌口号

1、儿童座椅用帕库，安全陪伴千万路。

2、帕库，一切只为宝宝的安全。

3、贴身，贴心，帕库儿童座椅。

4、安全在座上帕库，全方位安全座椅专家。

5、宝贝（孩子）坐帕库，安全我来护。

6、帕库儿童安全座椅家人放心，安全童行。

7、帕库，为儿童安全乘车严把关。

8、车装帕库，快乐（幸福）到家。

9、帕库座椅最牢固，千家万户都幸福。

10、亲子同享驾驶乐趣孩子的安全，帕库的责任。

11、爱孩子，就给他最好的车有帕库，童行安护！

12、桃花潭水深千尺，不及帕库护子情。

13、帕库，安全呵护，一路有我。

14、安全百分百，座椅酷中“库”！

15、安全感，不是谁都能给帕库安全人为本，儿童保护神。

16、艾尚宝，让宝宝爱上（艾尚）出行的感觉。

17、爱他在你的心里，也在你的车里！

18、无论去哪里，我们始终贴身保护孩子的安全。

19、莫让一切成为过去，艾尚宝保护您的宝。

20、艾尚宝，因为爱宝，所以信赖。

21、和孩子安全出行，让旅途轻松自在。

22、保驾安全为“尚”，“宝”证护航质量！

23、艾尚宝艾尚宝安全椅：宝宝生命椅。

24、有了艾尚宝，我可以一个人带宝贝出门。

25、车再挤，也要给儿童“让座”！

26、宝宝座安全，旅途乐开颜艾尚宝儿童汽车安全座椅：宝宝的保（护）命椅。

27、我们的产品从未被退回若无“艾尚”，何以护“宝”。

28、无论去哪里，我们始终给孩子贴身保护。

29、安全呵护，关键体会车装艾尚宝，乘车无烦恼。

30、艾尚宝宝宝最喜欢的汽车座椅！

31、帕库，一切只为宝宝的安全。

32、帕库座椅最牢固，千家万户都幸福。

33、宝贝（孩子）坐帕库，安全我来护。

34、安全在座上帕库，全方位安全座椅专家。

35、儿童座椅用帕库，安全陪伴千万路。

36、帕库，安全呵护，一路有我。

37、车装帕库，快乐（幸福）到家。

38、安全百分百，座椅酷中“库”！

39、亲子同享驾驶乐趣孩子的安全，帕库的责任。

40、用爱，为您宝贝的安全上锁。

41、儿童乘车心不担，艾尚宝座椅保安全。

42、贴心怀抱，安全随行，艾尚宝，只为你拥有！

43、爱他在你的心里，也在你的车里！

44、莫让一切成为过去，艾尚宝保护您的宝。

45、有了艾尚宝，我可以一个人带宝贝出门。

46、艾尚宝，让宝宝爱上（艾尚）出行的感觉。

47、可以让宝宝睡得香的安全坐椅。

48、爱上我，等于安全艾尚宝，专注开车第一宝！

49、不用买险保，只用“艾尚宝”

50、宝宝的安全来自艾尚宝座椅！

51、车再挤，也要给儿童“让座”！

52、保驾安全为“尚”，“宝”证护航质量！

53、爱父母之所爱，想宝宝之所享！

企业品牌文化

在市场经济的新形势下，竞争是企业间的必然行为，成功的品牌会极大提升一个企业的竞争力，而一个成功的企业必然会拥有一个成功的品牌。当前，部分国有大中型建筑企业之所以缺乏竞争力，主要原因之一是没有建立良好的品牌，缺乏在市场上叫得响的“拳头”产品。因此，培育优良企业文化，塑造优秀品牌，是当前国有大中型建筑企业的紧迫任务。

（一）建设优秀品牌是企业提升核心竞争力的需要。品牌作为企业的重要无形资产，是企业的核心竞争力的重要组成部分。在激烈的市场竞争中，品牌的优劣直接关系竞争力的强弱。当前，国有建筑企业对实施品牌战略迫切性认识不足，对自身仅有的品牌资源爱护不够，对在企业转机建制中创树企业品牌措施不力，使企业在自身品牌建设中举步维艰，在空前激烈的市场竞争面前少了一支翅膀，严重影响了企业市场竞争实力的提高，其根本的原因是企业缺乏培育优秀品牌的土壤——品牌文化。中国加入wto后，随着建筑市场保护期的临近，国外的建筑企业必然千方百计的打开中国建筑市场。中外建筑企业除在技术、资金、设备、管理等方面的激烈角逐之外，品牌必然是竞争的一个焦点。中国建筑企业要在“群雄割据”的激烈竞争中占据一席之地，在“狼群”中实现突围，迅速变身为“狼”，甚至是“狼王”，除了要做好技术、资金、设备、管理等储备外，推进品牌文化建设，培育自身的优良品牌，显得尤为紧迫和重要。

（二）优秀的品牌必须以优良企业文化为依托。企业文化是企业生存的基础，前进的动力，在企业微观主体中，就其范畴来讲，属于生产关系、上层建筑、xxxx的一部分，由观念形态文化、知识形态文化和制度形态文化三种形态文化组成。品牌是提升企业竞争力的核心问题之一。她是质量的保证，是优质的服务，是文化的结晶，是企业的一个象征。品牌除属性、利益、价值外，更主要的是代表了品牌文化的追求。企业文化赋予了品牌鲜活的生命力和非我莫属的无形张力，任何一个知名品牌的背后都有其企业文化为依托，品牌一旦生成于优越的企业文化氛围之中，便能大放异彩。塑造企业牌，得到的回报不仅仅是市场份额与商业利润，更主要的还有顾客对品牌的忠诚以及社会心理的自然诉求。随着中国加入世界贸易组织及市场经济秩序的日益规范、知识产权观念的深入，品牌文化将会得到更多的重视。作为建筑企业要把培育优秀品牌文化和培育优秀品牌二者有机结合，只有处理好二者间相辅相成、相得益彰、相互促进、密不可分的关系，才能在加强企业品牌文化建设，推进品牌战略，培育自身的名牌的实践中收到事半功倍的效果。

（三）高内涵的企业文化是塑造品牌的核心。品牌竞争的背后是文化的竞争。一个品牌的知名度、美誉度和忠诚度自然来自品牌所代表的产品的.内在质量和性能。企业文化的丰富内涵支撑着品牌的知名度和美誉度，使品牌的影响深入到消费者的内心，落实到消费者的行动上，从而提升消费者对品牌的忠诚度。没有文化内涵的品牌缺乏吸引力和想象力，自然难以形成市场影响力，因此品牌的竞争力水平也就难以提高。企业文化是结晶在品牌中的经营观、价值观、审美观等观念形态以及经营行为的总和。它不是品牌产品的实体层次，而是超越产品实体层次的抽象观念形态，是品牌的灵魂所在。但是企业文化只有升华到品牌文化，才能产生经济效益。企业文化是根，品牌文化是果，真正使企业长盛不衰的秘密是隐含在品牌力和销售力后面的文化力。工程品牌文化是超越产品实体层的抽象观念形态，是一种内涵十分丰富的复杂文化系统，它构成了品牌的灵魂。如果建筑的质量、服务等硬要素是品牌的肢体，它们的文化内容则构成了品牌“头脑”的软要素。

（一）产品质量是品牌打造的基础。品牌产品是产品中的精华，是以高度的质量保证为基本特征的，是决定产品市场和销售效果的本质条件。质量是品牌的生命，是获得荣誉、取信于社会的保证。创名牌产品的前提条件是质量。这个“质量”包括产品质量和企业质量。而企业质量也就是企业的综合素质。如果是单抓产品质量，这个质量是巩固不了的。产品质量必须依靠企业的质量，即企业的综合素质来维系。企业综合素质的高低，最关键的因素是人。要提高企业素质，就必须提高人的素质。企业文化正是“以人为本”，从发掘人的意识潜能，开启人的创造智能，调整人的精神状态人手，全面提高人的素质。名牌是一个企业各方面整体运作的结果，是企业综合素质的体现，也是以产品为代表的整个企业形象。不加强企业文化建设，不提高人的素质和企业综合素质，名牌战略是不可能获得成功的。

（二）信誉是支撑品牌塑造的关键。信誉是一个品牌能够在消费者心目中建立“品牌偏好”和“品牌忠诚”感觉的基本要素。因为消费者对某一品牌产生偏好甚至忠诚，是对企业在产品质量、服务质量等各个方面的承诺所产生的信任。这种信任首先是消费者在市场上反复的实验中逐渐得到归属，然后又在反复的消费中对自己喜欢的品牌产生认同。品牌的信誉竞争力不但可以巩固已有的消费者群体，还可以通过它们扩展出潜在的消费者群体。因而良好的品牌信誉是企业的无形资产，可以增强品牌的竞争力，带来超值的利润。但是，信誉的建立和维护不仅需要很高的代价，而且还需要企业有长远的战略眼光。许多品牌的企业经营者们在激烈的市场竞争环境下，很难抗拒短期内获取高额利润的强烈诱惑，最终以牺牲品牌承诺为代价去换取眼前利益。要想培育具有竞争力的品牌，企业就必须时刻恪守自己的承诺，遵循基本的商业游戏规则，什么情况下都不能动摇自己的品牌信念。

（三）技术创新和科学管理是确保品牌竞争力的源泉。品牌是市场竞争的产物，是企业具有旺盛生命力的标志。品牌产品由于高科技含量使其具有高质量和高附加值，从而带来高竞争力和高利润。谁拥有了某一领域的知识产权，成为众所周知的品牌，谁就是这一领域的领先者。科技的进步使品牌中的科技、文化含量越来越大，要保持品牌的持续竞争力，就必须不断进行科技创新。同时随着经济的高速发展，人们的消费观念和需求也在不断变化，企业如果停止科技创新，以往的品牌产品就会过时，会被其它品牌所超越和取代。技术创新引导着市场需求，科学技术变迁决定着企业产供销体系和企业产业的发展方向，因而，制定以技术创新为基础的品牌竞争力战略是企业赢得市场份额的根本途径。任何品牌都有一个科学的内部管理环境。只有建立了科学完美的管理生产工艺流程及原材料消耗、产品质量考核、资金管理等管理制度，形成了有效的激励机制和约束机制，确立了企业产品稳定的消费群体和市场，品牌才能在市场的激烈竞争中迅速成长。

（一）在建设品牌文化中树立企业内外正确的品牌理念。在品牌中的经营观、价值观、审美观等xxxx及经营行为的总和，集中表现为企业的文化理念。当前国有大中型建筑企业急需树立三种意识：一是树立竞争意识。市场竞争表面上看是产品的竞争，实质上却是一个企业的工作质量、职业道德、职工素质、科学管理等方面的竞争。因此，企业必须在广大职工中，在所有岗位上强化竞争意识，企业才能有活力，才能出名牌。二是树立质量意识。创名牌要靠过硬的产品质量。产品质量是企业各方面工作的综合反映。它既包含技术因素，管理因素，也包含理想纪律、职工素质和精神面貌等多方的因素。可以说，在企业产品上凝聚着职工创造的精神，蕴含着企业职工群体心理素质和思维的特定形式，打着企业文化的烙印。三是树立品牌意识。企业要创出品牌，必须在保证产品质量的基础上强化品牌意识。强化品牌意识，就是用市场的观点审视自己产品的竞争力，用具有优异质量的产品参与市场竞争，用扎实的工作维护自己品牌的形象和信誉。更为重要的是敢于在同等价格上质量高于对方，在同等质量上价格低于对方。有了这样的名牌意识，企业创品牌建设才有希望。中铁隧道集团公司经过三年的整合，已经初步搭起了企业文化的整体框架。在理念识别系统（mi手册）中，其核心理念“至精、至诚，更优、更新”，原本就是企业的质量方针，也可以说是全集团打造优秀品牌的一个宣言。同时，其发展战略中专门制定了品牌战略，在企业宗旨、使命、单项理念等内容中都表现了中隧人培育优秀品牌的迫切愿望。当前，重要的是要加强对这些核心理念的宣贯，使这些理念在广大员工中入心、入脑，落地生根开花；同时还要加大对理念的对外宣传，保证我们的核心理念在市场中得到认同。

（二）在企业文化建设中确立品牌建设的行为规范。理念的存在是为了指导和规范行为，所以一定要把理念转化为规则，传达给企业的所有成员，使之成为每个人的行为准则。中隧集团经过多年的修订完善，已经建立了一整套完善的管理制度，导入了bi，可以说我们已经有一套完善的行为准则。但在实践中，确实部分项目和员工对树立企业的品牌意识不强，不遵守市场准则，对开拓市场的艰辛认识不深刻、不到位，对来之不易的任务不珍惜，导致在重、难点项目建设中按部就班，进展举步维艰，对安全质量重视不够，严重影响了全集团品牌建设进程。在今后的工作中，我们要坚持三个原则：一是诚信经营原则。“人无信不立，企无信不进，市无信则乱”，诚信经营是市场经济对企业的基本要求，讲诚信是企业的基本职业准则。企业只有把讲诚信作为基本的行为准则，才能锻造品牌、育人纳贤，开拓市场。只有诚信履约，切实履行合同，兑现对业主的安全、质量工期等承诺，才能建立良好的客户关系，塑造中隧集团这一品牌。二是质量至上原则。只有坚持百年大计质量为本，认真贯彻iso9000族标准，落实企业的质量管理制度，建设更多业主满意，人民放心的优质工程，才能逐步扩大中隧集团这一品牌的影响。三是科技创新原则。创新是品牌制胜的有力武器，必须不断创新，加大新技术、新工艺的开发和利用，掌握强有力的知识产权，使开发的产品具有技术领先优势，使企业逐步向建筑行业的“高、难、特、新”领域发展，做到“人无我有，人有我优”，逐步确立品牌优势。

（三）在企业文化建设中塑造企业品牌形象。良好的企业形象是企业获得更多效的“无形资产”。有了良好的企业形象，可以使企业打开广阔的产品市场，比较容易吸取国内外资金，顺利引进新技术，使企业产生良性循环。因此在实施名牌战略中塑造好企业形象十分重要。企业形象是以产品的形象体现出来的，必须在产品质量和工艺设计等方面下功夫，探索和研究市场行情，用优良的产品、低廉的价格、新颖的结构、精美的装演、最快的速度赢得广大用户的喜爱；以优质服务和良好的信誉赢得广大用户信任；坚持贯彻落实视觉识别系统（vi手册），强化中隧集团这一标识，在广大员工、顾客和社会各界形成中隧集团的品牌形象；同时，以强大的媒体宣传扩大企业的社会影响，始终保持竞争优势，占领更广阔的市场，创出一个成功的名牌。

企业品牌口号

1、敬业成就专业，平凡书写非凡。

2、公交久久利民，你我事事用心。

3、敬业成就专业，平凡造就非凡。

4、以人为本，安全至上，匠心服务，绿色发展。

5、大德如水，遍予无私；大爱公交，久事为民。

6、以客为本、以质求存、以优取胜、以精图新。

7、乘心乘意乘平安，载民载情载和谐。

8、诚信立社会，尽心待员工，竭诚为乘客，真心献服务。

9、恒久事业，城市脉搏；绿色出行，你我共享。

10、久事与你相伴，共创幸福生活每一天。

11、久事新公交，公交心服务，服务公交运营保障，打造品牌场站建设。

12、树品牌，行大道，担大，保平安。

13、乘客的满意就是我们的动力。

14、至诚至信，“驶”命必达；为实为新，以“仁”为本。

15、悠久长远，事精专，为公无私，泰交纵横。

16、创_巴士线路品牌，展_久事公交风采。

17、安全至上，便民利民，精品服务，持之以恒。

18、以人为本，从心出发。你我同心，携手共进。

19、久事公交，久德载品。，为民一心，为善一意。

20、百年公交、全新出发、绿色环保、安全高效、用心服务、铸就品牌。

企业品牌文化

优秀的企业文化是提升企业核心竞争力的保证。基于品牌效应的具体表现形式，分析了企业文化形成与发展过程中经历的初创期、成长期、成熟期和衰退期四个过程。结合企业文化涵盖的表面层、中间层和核心层分层描述，从企业物质文化、制度文化和精神文化三个层面探讨了企业文化对品牌效应的激励。

上世纪60年代初美国营销学家麦肯锡提出著名的4ps市场营销理论，即产品、渠道、价格、促销四个基本策略的组合，面对激烈的市场竞争，竞争对手为谋求自身利益最大化，无不将4ps组合策略发挥到极致。对中国零售业来说，市场环境已经发生了根本变化，零售业面临着改革重组的历史抉择。一方面，电子商务的迅猛发展对实体零售业冲击巨大，数据显示20xx年我国网络零售市场交易规模占社会消费品零售总额比例达8.04%，且增长态势明显；另一方面，面对电子商务的冲击，零售业需要回归零售本质，拓宽延伸渠道，构建新型购销关系，使之在激烈的市场竞争中站稳脚步，分享市场。本文侧重分析品牌效应，从企业文化视角研究对品牌效应的激励，另辟蹊径，以期对零售业加强竞争提供参鉴。

“品牌”一词来源于古斯堪的那维亚语brandr，原指生产者燃烧印章烙印到产品，是商品经济发展的历史产物。一般认为品牌是使消费者或消费群体能区分或识别的不同竞争对手之间所提供产品（服务）的商业名称及其标志，通常由文字、术语、符号或设计及其组合表征。品牌蕴含着丰富的市场信息，是企业的无形资产，优秀品牌是优秀产品、优质服务、优越管理、优异资本链和优化网络的代表。

1.1品牌效应的定义及其表现形式。

品牌效应是商业社会中企业价值的延续。目前学术界对品牌效应没有统一的定义，品牌效应是品牌在产品上使用，为品牌使用者所带来效益的影响（王征，20xx）；品牌效应指产品（服务）或企业成为品牌后所产生的经济和社会等方面的后影响，是品牌因满足社会需要而获得的经济效果，是品牌的信誉、声望产生的影响力（曹子烨，20xx）。品牌效应一般涵盖两个集合，一是归结于用户的效应，通过持续提供优质产品或服务被消费者认可接受；二是品牌自身价值的延伸，通过挖掘附加价值，以品牌效应促品牌建设，持续完善产品（服务），形成良性循环。品牌效应体现在顾客忠诚度的强化、顾客购买转移成本的变大、企业效益目标值动态增大等，其具体表现形式有以下几种：第一，品牌效应能维护生产经营者的利益。注册之后的品牌，成为企业特有的资产并受法律保护，任何企业或个人不得仿制，发现假冒产品（服务），可以依法追究相关责任并进行索赔。如果没有形成品牌，其权益不受法律保护，会给企业带来无尽的损失。第二，品牌效应是无形的'推销员。杜邦定律告诉我们，63%的消费者是根据商品的包装来选购商品。通过品牌效应的渗透，有利于消费者在无穷的选择中迅速缩小目标，激发购买愿望，并相互介绍，从而促进消费。第三，品牌效应能使消费者有效识别和选择商品。一般来说，消费者购买商品时不可能都经过尝试后再购买，大多根据自身对品牌的了解而选购。品牌效应是在产品的宣传中产生的，效应好的品牌即使消费者从未使用，也会因为其强大的品牌效应而购买。第四，品牌效应有利于树立企业形象。品牌效应的发酵过程伴随着品牌被消费者接受消化，每当提起某品牌，品牌所涵盖的名称、特征、性能、用途、产地等相关信息迅速导出，加大消费者对企业的认可感，从而树立企业形象。

对企业文化的研究始于上世纪80年代对日本企业迅速崛起的探讨，研究发现，强有力的企业文化是企业成功的必要。杰克?韦尔奇曾说，“健康向上的企业文化是一个企业战无不胜的力量之源”。当前，以优秀的企业文化去提升企业核心竞争力成为实践界的共识。“一个伟大的组织能够长久生存下来，最主要的条件并非结构形式或管理技能，而是我们称之为信念的那种精神力量，以及这种信念对于组织的全体成员所具有的感召力，这就是企业文化”（tomaspeter，1982）。具体来讲，企业文化是一定社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则，是企业群体精神、文化素质、文化行为、人际关系等文化现象的综合反映，具有延续性的共同认知系统和习惯性的行为方式，是影响和决定企业经济持续发展的动力，是企业个性化的根本体现，也是企业生存、竞争和发展的灵魂所在。成熟完备的企业文化包含表面层、中间层和核心层三个层次。表面层一般称为物质文化，包括厂容、厂貌、设备、产品造型、外观、质量、价格等；中间层为制度文化，包括领导体制、人际关系以及各项规章制度、劳动纪律等；核心层为精神文化，也称为企业软竞争力，包括价值观念、群体意识、职工素质和优良传统等，是企业文化的核心。

无论企业大小，无论品牌强弱，企业文化伴随着企业、品牌的组建与发展从咿呀学语到蹒跚学步，到促进企业、品牌健康发展。经历着由陌生到相识、由感性到理性、由被动到主动、由依附到主导的演变过程，也具有周期性的特点，与企业的生命周期类似，企业文化也经历着初创期、成长期、成熟期和衰退期四个过程。

2.1初创期。

企业处于初创期时，工作环境处于起步阶段，员工晋升空间大，企业更多关注的是资金的快速周转。此时，囿于个体文化的差异性，文化间冲突、交流与融合是主旋律，企业尚未建立主流文化，企业文化呈现多元性。企业人力资源培训与开发难度大，边际效用是上升的，多元性文化通过不断冲突与磨合，部分文化凸显出一定的可塑性，企业文化初步形成。

2.2成长期。

站稳脚跟的企业开始考虑利润源泉的拓宽拓深，强调组织管理，企业文化也初具模样，此时的特点是兼容并蓄。经过初创期的不断冲突与磨合，部分主导性强的文化占据上风，并在磨合过程中得到提升强化，辩证的促进了企业的快速发展，得到了企业及员工的认可。成长阶段的企业文化建设的重心是培育共同的核心价值观，从而确立形成企业的主流文化。中国中小企业的平均寿命为2.9年，该阶段能否形成适合自身发展的企业文化是企业成败、可持续发展的关键。

2.3成熟期。

企业进入成熟期后，企业文化与企业发展同呼吸、共命运，协同效应凸显，业已形成围绕企业共同使命的核心价值观。此时，企业经营、管理走上正轨，甚至处于发展的巅峰，企业文化经过多年的协同发展也臻于郅治。同时，面对市场的千变万化，处于临界点的企业文化如果不能与时俱进，也会步入万劫不复的深渊。

2.4衰退期。

如果处理不好成熟期企业文化与企业发展的协同，无法适应外界竞争环境的变化，不能与时俱进，企业转瞬进入衰退期的快车道。此时，企业交易成本上升、效率低下，企业文化逐步被怀疑、被挑战，呈现出负效应。企业面临生死转折，需要对企业进行重组，重铸适合企业发展的企业文化，否则将被无情的市场所淘汰。

马斯洛需求层次理论将需求分为五个层次，人在不同时期有不同的需求，即使在同一时期也可能有几种需求，但总会有一种需求占主导支配地位，且对其行为产生决定性影响。企业文化无论是初创期、成长期、成熟期还是衰退期，强大的凝聚力会将企业核心的共同价值观发挥到极致，使每名员工都能感觉到自己的存在及其劳动的价值，为企业贡献自己，为品牌奉献全部，这种观念将会对品牌效应形成强大的激励。结合上述对企业文化的分层描述，从企业物质文化、制度文化和精神文化三个层面来叙述企业文化对品牌效应的激励。

企业物质文化一般包括厂容、厂貌、设备、产品造型、外观、质量、价格等，对品牌效应的激励是直观的，效果也是最明显的。厂容、厂貌、设备等是硬实力的展示，是对品牌的直接诠释，是消费的保证，是信心的源泉；产品造型、外观、质量、价格等方面具有的独特性是区分与其他竞争对手，让消费者在选择时能从众多候选对象中将其抉择出来，进而产生购买、消费动机及愿望。

企业制度文化包括领导体制、人际关系以及各项规章制度、劳动纪律等，其具体操作流程及管理方式一般不为消费者所知，消费者大多通过企业布告牌、网站、新闻或者道听途说了解，进而影响其对品牌的抉择。稳定的领导团队、有强大人格魅力的掌舵人、有序规范的晋升空间及途径、周期性的人力资源培训与开发、良好氛围的工作环境、积极向上的工作态度、赏罚分明的各项规章制度均是对品牌效应激励的保障。

企业物质文化、制度文化属于显性文化，能直接被消费者所感知，企业精神文化更能展示企业文化的本质和精髓，包括价值观念、群体意识、职工素质和优良传统等，是企业文化的核心，对品牌效应的激励是无形的，但其作用却是巨大的。于管理层体现的是企业家精神，企业家的人格魅力，于员工层体现的是员工的积极性和创造性。物质和制度文化激励到一定程度会出现边际递减现象，而精神文化的激励会更持续、更强大。激励企业品牌效应离不开强大的政策支持、金融服务、物流支撑和宣传，企业文化对企业品牌效应的激励不同于上述参数，其差别是不是瞬间投入就产生效果，需要在企业文化的生命周期中不断升华，才能有效激励企业品牌效应。

[2]王征．论企业品牌效应与企业发展[j]．中国外资，20xx(1)：4-7.

品牌心得体会

9月14日的上午我们来到了坐落于小白楼cbd中心商务区内的海信广场，地下1层，地上6层，营业面积5.8万平方米，拥有3000余平方米的室内中央共享空间，号称“天津第一中庭”，汇集高档百货、餐饮、美容美发、超市等多种业态，是本市真正意义上的顶级奢侈品店。海信广场成功引进300多个国内国际知名品牌和30余个国际一线品牌，其中10余个国际一线品牌为首次进入天津市场。cartier、gucci、armani、valentino garavani、versace等一系列世界顶级奢侈品牌以高贵品位引领高端时尚，使精英阶层尽享无限尊崇。

每一位走进天津海信广场的消费者，都会敏感地触碰到其卓尔不群的时尚气息。这次调研我主要调查了阿玛尼和kenzo两个国际品牌。 阿玛尼是世界著名时装品牌，1975年由时尚设计大师giorgio armani创立于米兰，乔治·阿玛尼是在美国销量最大的欧洲设计师品牌，他以使用新型面料及优良制作而闻名。乔治·阿玛尼品牌服装的面料都相当昂贵，为了满足大众对品牌的需求，稍便宜的副牌服装使用的面料多为最新技术合成纤维，外人难以仿制。 他的成衣利润在业内是最高的，虽然他开拓了大量新的产品线，但其品牌一直不掉价。时至今日，阿玛尼公司的业务已遍及一百多个国家和地区，其产品种类除了服装外，还包括领带、眼镜、丝巾、皮件、鞋子、香水等，这些配件也和服装一样，无不讲求精致的质感与简。单的线条，透露着阿玛尼式的“随意优雅”。我大概看了一下它的产品价格： 围巾皮带等秋装配饰 20xx~5000，薄秋装 4000~ 15000，风衣，大衣10000以上到30000+不等，平均价格都在10000以上。这一季的颜色以红色，黑色等为主。阿玛尼关注人体的自然美态，精准的肩线处理和纤细收腰剪裁，让花苞和灯笼形状的裙 摆更加蓬松性感，而几何原理的细线条花纹图样，更营造出视觉错乱的立体美感也是这一季的主打款式。

喇叭状，上衣有大翻领。然而这种西服的销路并不好，尤其是不受身材高大的美国男士的青睐。当时还是一名自由设计师的阿玛尼反其道而行之，对西装进行了全面的改革。他设计的西服没有垫肩，袖口不紧窄，裤腿呈直筒状。他的西服自然下垂，线条流畅，让穿着者更舒适地呼吸。

我十分钦佩难民署的不懈工作。对于大使职责，我将尽力而为。虽

然帮助世界难民的工作极为艰巨，但是我始终相信，每个人都有机会改变些什么。我希望自己也可以做到。”阿玛尼说道，“我们有责任使这个世界更加美好。尤其是对青少年难民的救助，帮助他们重建生活。毕竟，儿童是世界的未来。”

乔治·阿玛尼认为，每当他从事一项新的慈善事业时，就如同设计新作品一样，令他充满了兴奋感。这些也成了阿玛尼的设计服装的灵感来源，同时得到大家的认可。

kenzo是由高田贤三在法国创立的品牌，结合了东方文化的沉稳意境、拉丁民族的热情活泼，大胆创新的融合了缤纷色彩与花朵，创造出活泼明亮、优雅独特的作品。kenzo自1970年起开始在时尚界展露头角，并于1993年加入lvmh集团，同时经营皮包、饰品、手表、眼镜，家饰品、浴用品、香水，高尔夫球用具等。

一提到kenzo就让人无法不联想到宛若置身大自然的'自在状态，取撷于空气、水、天地的生命喜悦，鲜艳浪漫却不花俏，这都归功于设计师的天真与创意！因为心中迷恋纯洁少女的清新形象，因此在许多作品中都呈现出对于青春本色浪漫的追求。

不论是男女装都充满了欢乐年轻的气息，崇尚愉快、轻松和自由，融合了东方与西方的魅力。kenzo擅长将不同的花朵图案重叠搭配在同一个造型，看似简单，确有著极高的技巧性。

命的企盼，kenzo就是最好的印证！这也许就是kenzo为什么经久不衰的原因所在。

通过这次调研，使我们学到了很多知识，拓宽了自己的眼界，了解顾客的个人消费偏好、消费水平和消费趋势。对服装品牌有了更深入的理解。自己亲身经历了这次实践，使我感到了其中的奥妙之处，非常充实。也是我了解到当前的中国的服装行业所面临的问题，以及为什么不能挤进国际知名品牌的行列。我认为有以下几个方面原因：

（一）布局分散，档次不高，难以发挥规模效应。

（二）大多实行家庭式管理，经营者素质较低，难以参与市场竞争。

（三）劳动力资源不足，用工不规范，造成劳动力市场混乱。

（四）相互拆台，恶性竞争在抬头。

今后健康发展的对策：

（一）加大宏观调控力度，实现由分散性向集中型转移，一般型向重点型转移，来料加工型向自产品牌型转移。

（二）加大教育培训力度，着力提高经营者素质，引进人才，打破家长制管理，完善公司法人治理结构。

（三）加大劳动用工管理力度，尽快全面推行劳动合同制，并大量引进人力资源。

（四）规范服装加工市场，遏制不正当竞争。

通过这样把我们的企业推向市场，提高知名度，从而达到抢占更多的市场份额。从而达到与国际知名品牌相媲美。使中国的品牌走向世界。

企业品牌策划

品牌推广是品牌树立、维护过程中的重要环节，它包括传播计划及执行、品牌跟踪与评估等。品牌创意再好，没有强有力的推广执行作支撑也不能成为强势品牌，而且品牌推广强调一致性，在执行过程中的各个细节都要统一，“魔鬼在细节中”。这方面做得最好的企业是“麦当劳”，全世界麦当劳快餐店的装饰都是一种风格，无论在哪个国家、哪座城市，只要走进麦当劳快餐店，就会强烈地感受到品牌的亲和力和感染力。四个阶段的品牌推广策略品牌的先后不同时期划分为导入期、成长期、全盛期和衰落期四个发展阶段，这四个阶段的提出将对企业的品牌推广会有许多现实意义。

品牌的第一个发展阶段是导入期，导入期就是企业品牌第一次面对顾客或第一次参与竞争的阶段。导入期也是企业刚刚引入品牌经营理念，且是一个全新的起点。导入期最典型的特点是：目标顾客出于对新品牌缺乏认知而谨慎选择;正因为是新品牌，顾客中会有首次试用者敢于尝试，这些试用者可能就是顾客群中的勇于接受新鲜事物者和意见领袖，也可能是品牌日后坚实的拥趸者和榜样者;竞争对手此时正在观察和企图获取企业的市场意图，且尚未建立阻击计划;媒体或其他利益相关者可能也在密切注视品牌的推广过程和结果。概括和了解导入期的特点是为了企业制订适合的推广计划和媒体投放策略，并能找准时机使之拥有一个较高的市场起点。

首先，针对一个新品牌的面市，目标顾客的反应肯定有很大的差异——漠视、关注、尝试和充当传播者的都有。依笔者从前的市场实践分析，顾客这四种行为状态的比例依次是60、20、15、5，但这基于一个前提，即企业在一个有效期内应有各种有效和中等强度的媒体和推广策略，否则这些数字将没有意义。但考虑到市场的复杂性和产品千差万别，企业在应用时仍应依照实际的市场调查结果来制订相应的推广计划。然而，显而易见的是，它依然是有一定的指导意义的。因为这四种行为表现涵盖了顾客对新品牌的态度，而且就是这些显着的态度决定了企业的推广策略。

因此，企业在品牌的推广前必须制订一套有连续性和针对性的推广步骤，这些步骤着眼于长期并适用于目标顾客的生活方式和习惯。在企业内部导入品牌vi是前提，外部的宣传则是强调品牌所宣扬的内涵和精神实质，总体来说，这只是一个纲领。众所周知，企业进行推广的目的之一是引起大多数持“漠视”态度的顾客的关注和惠顾。他们之所以是漠视的，严格来说这是一种消费惯性使然，企业的目的是打破这种惯性。那么如何打破呢?从产品或品牌层面上来解释，顾客造成消费惯性的原因不外乎品牌的忠诚、购买和使用的便利性。顾客对某品牌的忠诚，企业一时难以撼动。但购买和使用的便利性，企业则拥有很大的主导权。诚然如此，从根源上看，打动持漠视态度的顾客群，第一要使品牌包含内涵定位在内的三定位准确;第二广告和宣传要连续;第三要使产品具有差异性和功能的适应性;第四渠道布局要合乎顾客的最高期望;第五营销规划要以品牌化为基准。相信这五个步骤足以使“漠视”的顾客群转变为“关注和惠顾”的顾客群。

其次，竞争者对于一个新品牌面市所表现出来的态度也会因企业的市场动作而存在较大差别，但总会有个普遍性的态度，那就是密切关注和企图探寻企业的市场图谋。很显然，企业在品牌推广时，一些策略将完全暴露在竞争者面前而难有隐秘，这势必成为竞争者制订下一步阻击计划的依据。因此，企业有必要故意露一些假象给竞争者以拖延其阻击计划的即时实现，让企业争取更多时间来获得使竞争者深感意外的市场空间和品牌知名度。这种“明修栈道、暗渡陈仓”的做法可能需要企业有长远和提前的规划，临时抱佛脚将难有作为。具体可以有：利用媒体的传播作用或企业宣传向潜在竞争者传递虚假的方向性举措，以迷惑对方;在传播和推广投入上故意示弱，以麻痹对方;先精心耕耘局部或区域市场以积蓄能量，给对方以措手不及;营销注重游击性，让传播成本始终低于对方;完善具有差别利益的服务体系，以备攻其软肋。总的来说，这些步骤只是为品牌开辟出一条利于成长的道路。

最后，对于媒体而言，一个新品牌的面市也会抱有一定的兴趣，他们一般视企业的市场作为给予不同程度的关注。媒体进行报道的目的无非是为了吸引读者，那么企业应了解媒体的真实意图，并满足他们的需要，方能使其为我所用。很明显，媒体报道一般遵循新闻性、时效性和公益性，企业进行品牌推广时应努力做到这一点，否则也就使媒体失去兴趣，进而使企业的推广工作事倍功半。因此，营造焦点或新闻效应是企业品牌推广的重头戏。比如，构建品牌初期在企业内部导入品牌经营理念时，采用一些诸如军训、发布会、演示和推广会等非常规的做法，以吸引媒体的注意;利用企业有关技术、产品、服务等的创新举措，邀请媒体给予报道;推广和传播时挖掘与品牌有关的社区、企业和员工的新闻题材，借媒体之力扬品牌之名。

值得注意的是，品牌在导入期的推广因不同产品及其不同的市场表现而没有一成不变的推广模式，这要求企业针对具体的产品、具体的目标市场、具体的市场状况来设定一些优势的、并适合自己的推广模式，照搬上述方式很可能会弄巧成拙。

品牌心得体会

服务品牌是指在经济活动中，企业通过商品或劳务的服务过程来满足消费者的心理需求的一种特殊的品牌形式。当今世界许多成功的企业都有自身独特的服务品牌，有的是以其主要商品品牌命名的，有的是通过其服务理念、服务要求、服务目标等要素提炼而成的。值得注意的是，打造服务品牌已经不再是金融、电信、邮政、零售等服务领域企业的专利，许多生产领域的企业也越来越注重确立服务品牌，扩大市场影响，满足客户需求，提升核心竞争力。

（一）服务品牌是服务文化的核心要素

是企业服务工作的形象符号，也是服务文化的核心要素。服务品牌直接体现了企业对服务工作的理解程度，品牌的建立有利于最大限度的满足客户需求，缩小企业与客户之间的心理距离，对于维护企业良好声誉、提高客户忠诚度、传播企业价值观等具有极大的促进作用。

（二）服务品牌是服务文化建设的重中之重

近年来，各级烟草商业企业均在大力建设自身服务品牌，通过服务品牌的建设，扩大企业知名度，提升服务质量，为服务上水平打下坚实的基础。比如：重庆的“三诚”、吉林的“同舟”、上海的“海烟”、保山的“永子”等。今年6月份，张保振副局长又在上海组织召开了关于推进烟草工业企业服务品牌建设的研讨会，对这方面工作做了专题研究和部署。可见，工业企业服务品牌建设工作同样引起国家局的高度重视。服务品牌是服务文化的最集中体现，是服务文化建设工作的重中之重。品牌的建立，将极大地丰富文化的内涵，激发文化的竞争力、影响力和渗透力，提升文化层次，实现文化的二次跃升。

三、服务文化与服务行为

服务行为决定服务文化的成效。行为是文化落地的关键。行为是文化最有效展示手段。因此，服务文化的设计、规划、建设、评估的过程，一定要坚持将行为作为检验文化成效的第一标准。文化的培育、宣贯、推广、塑造，也始终不能离开对行为的指导和要求。

四、服务文化与服务经济

据中国社会科学院研究分析，我国将在“十二五”末期进入服务经济时代。服务经济是世界经济发展的必然趋势。服务经济的兴起、发展和繁荣昭示着服务在所有经济活动中作用越来越大，服务不仅仅影响到了企业自身的生存和发展，更重要的是，服务变成了一种新型的经济增长模式。与传统经济形式相比较，服务经济更具竞争优势，更符合市场经济发展规律。服务经济对于促进整个经济社会的科学发展都具有举足轻重的作用。从服务经济的另一表象看，全球制造业的逐步服务化也是一大趋势。当下，制造业对服务的热情空前高涨，服务正成为一个至关重要的价值手段和提供现成巨大价值优势的关键潜力。因此，我们宁夏烟草行业提出了“润夏”服务品牌。烟草行业无论是商业还是工业，都应该未雨绸缪，及早布局，从未来的视角审视今天，大力倡导和积极建设服务文化，引导员工树立优质服务意识，努力打造有影响、有实效、有价值的服务品牌，用服务的实践应对挑战，用服务的力量占领市场，用服务的效用满足需求，进一步强化服务工作和服务文化建设，为企业的基业长青打下坚实的基础。

企业品牌文化

1、传媒畅想，凝聚力量。

2、凤鸣天下，用创意体现文化。

3、风吹草动定天下——风鸣天下。

4、成就精彩艺术，风鸣天下传媒。

5、凤鸣天下，点缀生活。

6、凤仪四海，鹤鸣九天。

7、与心灵接轨的传媒——凤鸣传媒。

8、创意改变生活，文化连接你我。

9、凤鸣传媒，演绎生活的喜怒哀乐。

10、坐览天下秀色，尽享艺术人生。

11、创意改变生活，文化连接你我。

12、价值因你而升值——凤鸣天下。

13、凤鸣天下，有担当的文化传播者。

14、凤鸣天下，用创意体现文化。

15、风吹草动定天下——风鸣天下。

16、与心灵接轨的传媒——凤鸣传媒。

17、传媒文化，凤鸣天下。

18、凤鸣传媒，意想不到的惊喜。

19、身心陶醉，唯有艺术精粹。

20、凤鸣传媒，演绎生活的喜怒哀乐。

21、凤鸣天下，美传万家。

22、文化在飞扬，创意自不凡。

23、凤鸣天下，艺惠人生。

24、传播价值，成就未来。

25、凤鸣天下文化，专业品牌优化。

26、象万千，迁想妙得。

27、一个创意，一种活力。

28、传媒经典，回应笑脸。

29、我们在意的'，是您的微笑。

30、凤鸣优美，天下穿回。

31、持久影响不仅是传播。

32、坐览天下秀色，尽享艺术人生。

33、凤鸣文化，传媒天下。

34、共鸣，才（方）能共赢。

企业品牌标语

1、心随意飞，手舞新贵。

2、新贵引领时尚，科技成就梦想。

3、科技点亮生活。

4、e时代，新贵族。

5、心有所鼠，贵键相随。

6、点击天下，一键钟情。

7、感动，源于新贵。

8、鼠立形象，键创辉煌。

9、品味新贵，感受科技。

10、科技新锐，彰显尊贵。

11、盛世经典，新贵时尚。

12、得新应手，尊贵享受。

13、newstyleformen.

14、浓缩科技新潮，倡导尊贵典范。

15、飞越无限创想，新贵精彩领航。

16、灵动方寸，天下在握。

17、你的点点e动，我的片片心动。

18、七年拼搏新星璀璨夺目，一流品质贵在科技领先。

企业品牌口号

一、鸿臣地产，品质保证。

二、鸿臣地产，生活高产。

三、鸿臣地产，至真至诚。

四、鸿臣地产，天蓝地展。

五、鸿臣地产，精彩无限。

六、鸿臣地产，尘世体验，享受美轮美奂。

七、鸿臣地产，我们的用心，只为您的舒心。

八、鸿臣地产，引领潮流。

九、鸿臣地产，共同发展。

十、鸿臣地产，顶级花园。

十一、鸿臣地产，安逸美满。

十二、鸿臣地产，生活需求。

十三、鸿臣地产，完美生活。

十四、鸿臣地产：温馨的爱，永久的家。

十五、鸿臣地产，筑造辉煌。

十六、鸿臣地产，品质生活。

十七、鸿臣地产，关爱你我。

十八、鸿臣地产，邀约繁华共舞。

十九、鸿臣地产，品质源于梦想。

二十、鸿臣地产，品位经典。

二十一、鸿臣地产，建广厦万间。

二十二、鸿臣地产，为精彩摇旗呐喊。

二十三、鸿臣地产，成功人士的选择。

二十四、鸿臣地产，千选万选。

二十五、鸿臣地产，鸿儒品位。

二十六、鸿臣地产，至尊家园。

二十七、鸿臣地产，精华之选。

二十八、鸿臣地产，印象鸿臣。

二十九、鸿臣地产，成功者的首选。

三十、鸿臣地产买时高兴，鸿臣地产住时舒适。

三十一、鸿臣地产，居家首选。

三十二、鸿臣地产，上帝之选。

三十三、鸿臣地产，商机无限。

三十四、鸿臣地产：王者的领地，成功的归宿。

三十五、鸿臣地产，实力打造品质。

三十六、鸿臣地产，和谐生活。

三十七、鸿臣地产，卓尔不凡。

三十八、（择）鸿臣地产，（选择）鸿程大展。

三十九、鸿臣地产，温暖你我心。

四十、鸿臣地产，构建我的.家园。

四十一、鸿臣地产，你中有我。

四十二、鸿臣地产，时尚经典。

四十三、鸿臣地产，天上人间。

四十四、鸿臣地产，真诚永远。

四十五、鸿臣地产：缔造温馨家园，呈送真情服务。

四十六、鸿臣地产，铸就精典。

四十七、鸿臣地产，品经典卓然。

四十八、鸿臣地产：缔造尊贵，享受平凡。

四十九、现代生活新风尚——鸿臣地产。

五十、鸿臣地产，让豪宅为你见证生活品位。

五十一、鸿臣地产，天下宏图。

五十二、鸿臣地产，幸福美满。

五十三、鸿臣地产，是您梦的港湾。

五十四、鸿臣地产，真情永恒。

五十五、鸿臣地产，家的代表。

五十六、鸿臣地产，优质生活。

五十七、鸿臣地产，鸿鹄翅展。

五十八、鸿臣地产，后来居尚。

五十九、鸿臣地产，激情蓝天下。

六十、鸿臣地产，不负所托。

六十一、鸿臣地产，行业领帆。

六十二、鸿臣地产，实力打造。

六十三、鸿臣地产，细节相伴。

六十四、鸿臣地产，尊贵独享。

六十五、鸿臣地产，以房为基。

六十六、鸿臣地产，英明之选。

六十七、鸿臣地产，价值无限。

六十八、鸿臣地产，安全保险。

六十九、鸿臣地产，让你眼里只有欣赏。

七十、鸿臣地产，时尚生活之选。

七十一、鸿臣地产，家居乐园。

七十二、鸿臣地产，晴空独览。

七十三、鸿臣地产，宏图共展。

七十四、鸿臣地产，高雅的选择。

七十五、鸿臣地产：品位生活，力行天下。

七十六、鸿臣地产，精雕细琢，写都市富贵。

七十七、鸿臣地产，放心永远。

七十八、鸿臣地产，缔造（辉煌）明天。

七十九、鸿臣地产，建筑梦想。

八十、鸿臣地产，鸿图大展。

八十一、鸿臣地产，创造经典楼盘，提供优质服务。

八十二、鸿臣地产，心的归宿。

八十三、鸿臣地产，白领天堂。

八十四、鸿臣地产，品居家魅力。

八十五、鸿臣地产，追求卓越，张显尊贵。

八十六、鸿臣地产：优雅人生，价值无限。

八十七、鸿臣地产，温馨家园。

八十八、鸿臣地产，做为专精。

八十九、鸿臣地产，我相信我的选择。

九十、鸿臣地产，温馨之家。

九十一、鸿臣地产，一展鸿图。

九十二、鸿臣地产，华美天成。

九十三、鸿臣地产：优质人生，品牌成就。

九十四、拥有百万资产，选择鸿臣地产。

九十五、鸿臣地产，处处温暖。

九十六、鸿臣地产，品味大展。

九十七、鸿臣地产，用心建筑未来。

九十八、鸿臣地产，鸿国大展。

九十九、鸿臣地产，居家经典。

一百、鸿臣地产——您追寻的梦圆（园）。

一百〇一、鸿臣地产，相伴永远。

一百〇二、鸿臣地产，人间天上，琼浆玉液。

一百〇三、鸿臣地产，同心开创。

一百〇四、鸿臣地产，满意之选。

一百〇五、鸿臣地产，缔造尊贵空间。

一百〇六、鸿臣地产，幸福从这里开始

一百〇七、鸿臣地产，汇聚高产。

一百〇八、鸿臣地产，心灵家园。

一百〇九、鸿臣地产，诚信致远。

一百一十、鸿臣地产：以龙为先，当为臣责。

一百一十一、鸿臣地产，让您成功更辉煌。

一百一十二、鸿臣地产：传递真情，享受生活。

一百一十三、鸿臣地产，世外桃源。

一百一十四、“佳”的生活——鸿臣地产。

一百一十五、鸿臣地产：尊贵高档，价值无限。

一百一十六、鸿臣地产，挥霍豪爽。

一百一十七、鸿臣地产，精致首选。

一百一十八、鸿臣地产，时尚典范。

一百一十九、鸿臣地产，品智慧人生。

一百二十、鸿臣地产，梦的归宿。

一百二十一、鸿臣地产——你理想的港湾。

一百二十二、鸿臣地产，畅享生活。

一百二十三、鸿臣地产，星光璀璨。

一百二十四、鸿臣地产，品高质远。

一百二十五、鸿臣地产，值得欣赏。

一百二十六、鸿臣地产，锦绣人居。

一百二十七、鸿臣地产，超凡品味，不染纤尘。

一百二十八、鸿臣地产：鸟巢一样的享受，童话里的温馨。

一百二十九、鸿臣地产：情系百姓，心通万家。

一百三十、鸿臣地产，回家真好。