维护工作心得体会（优秀22篇）
工作心得体会的写作可以充分展示我们的观察力和思考能力。接下来是一些工作心得体会的精彩摘录，以供大家参考和学习。
基站维护工作心得体会
随着移动通信技术的发展，无线基站成为支撑信息社会发展的重要基础设施。作为一名基站维护工作人员，我参与了多个基站的维护工作，积累了一些心得体会。下面将从工作规范、技术能力、团队合作、问题解决和责任意识五个方面展开阐述。
首先，规范的工作流程是基站维护工作的基础。在实际工作中，我发现只有严格遵守相关的操作规程，才能确保基站的正常运转。例如，对于涉及高压设备的维护工作，必须戴上绝缘手套、护眼镜等必要的防护装备。此外，在操作前要认真检查设备状态，确保所有操作过程的安全性和准确性。只有严格按照规定的工作流程进行操作，才能最大限度地减少工作中的失误，确保基站的运行质量。
其次，技术能力得到充分的锻炼也是基站维护工作的重要内容。在我参与的项目中，每个基站都拥有不同的硬件和软件设备，因此需要熟悉不同设备的特点和技术要求。此外，随着5G技术的发展，基站维护工作也涉及到更多的新技术和设备。因此，我们需要持续学习和自我提升，不断提高自己的技术能力。只有具备扎实的技术能力，才能应对各种复杂的维护问题，并及时解决。
第三，团队合作是基站维护工作的关键。在维护团队中，每个人都是相互依赖、合作共赢的关系。在实际工作中，我们需要密切配合，明确分工，形成高效的工作模式。在解决问题时，大家共同协作，互相交流技术经验，确保基站能够正常运行。通过团队合作，我们可以把个人的优势发挥到极致，提高工作效率和质量。
第四，解决问题的能力是基站维护工作中最重要的一项能力。在基站维护过程中，经常会面临各种各样的问题，例如设备故障、网络异常等等。解决问题的关键在于快速定位问题，找出问题的根本原因，并采取合适的解决方案。对于一些常见问题，我们需要建立自己的解决办法库，以便在工作中能够迅速解决。此外，我们还要保持学习的态度，不断学习新的知识和技术，才能更好地应对复杂问题。
最后，作为基站维护工作人员，我们必须具备责任意识。基站的稳定运行直接关系到社会的通信服务质量和人们的生活。因此，我们要时刻保持高度的责任感，保证工作的准确性和规范性。在工作中，我们要时刻关注基站运行情况，及时发现潜在问题，并采取正确的措施进行处理。只有在工作中保持高度的责任意识，才能做好基站维护工作。
综上所述，基站维护工作需要遵守规范的工作流程，具备扎实的技术能力，进行团队合作，解决各类问题，并保持高度的责任意识。这些是我在基站维护工作中积累的一些心得体会，我相信只有不断总结和提升自己，才能更好地为社会的通信服务贡献自己的力量。
基站维护工作心得体会
基站维护工作是保障通信网络正常运行的重要一环。作为基站维护人员，我们不仅要熟悉基站的运行原理和维护流程，更需要掌握一定的维护技巧和心得。在长期的实践中，我积累了一些关于基站维护工作的心得体会，今天就与大家分享一下，希望能对其他维护人员有所帮助。
第二段：认真维护基站硬件设备的重要性。
基站的硬件设备是保障通信质量的基础，因此认真维护基站设备非常重要。首先，要注意设备的清洁和防尘工作。基站工作环境多为尘土较多的地区，如果设备长时间不清洁，尘土积累会导致设备散热不良，降低设备的使用寿命。此外，维护人员还需要及时处理设备故障，定期进行设备的巡检和维护，确保设备正常运行。只有保证了基站硬件设备的正常工作，才能提高通信网络的稳定性和可靠性。
第三段：合理维护基站软件系统的重要性。
除了硬件设备，基站的软件系统同样至关重要。合理维护基站软件系统可以提高基站的运行效率和稳定性。首先，定期更新基站的软件版本，及时修复软件漏洞和故障，以免影响基站的正常工作。其次，要合理规划基站的参数配置，根据实际情况设置不同的参数，以确保基站的适配性和稳定性。最后，要建立完善的数据备份和恢复机制，避免数据丢失和系统崩溃对通信网络的影响。只有认真维护基站的软件系统，才能提供稳定的通信服务。
第四段：保持积极主动的态度。
基站维护工作需要维护人员具备高度的责任感和积极主动的态度。首先，要主动关注基站的运行情况，抓住问题的源头，及时进行处理和维护，以避免问题扩大化。其次，要定期学习和更新相关的技术知识，了解最新的维护方法和技巧，提高自身的专业水平。同时，要注重团队合作，与其他维护人员共同解决问题。只有保持积极主动的态度，才能更好地完成基站维护工作。
第五段：总结与展望。
作为基站维护工作的从业人员，我深刻意识到维护工作的重要性。通过对基站硬件设备和软件系统的认真维护，以及保持积极主动的态度，我成功解决了很多基站故障，并提高了通信网络的稳定性和可靠性。我相信只要我们在实践中不断总结和学习，加强与同行的交流，就能更好地提高自身的维护水平，为通信网络的发展做出更大的贡献。
（注：此文章仅供参考，具体内容和式样需根据实际情况进行调整和修改。）。
住宅维护工作心得体会
住宅是一个人的栖息之所，也是人们长期居住的地方。随着时间的推移，住宅必然会出现一些问题，尤其是维护方面。而住宅维护对于居民来说不仅仅是简单的修理和维护，还包括环境卫生、安全等方面。只有定期进行住宅维护，才能够助力改善居住质量，减轻对身体的影响，提高健康水平。
第二段：维护家具和装饰品。
家具和装饰品是住宅中很重要的部分，它们的使用年限通常比房子更短。因此，我们需要经常检查这些物品是否出现磨损、老化、破损等问题。如果有问题，需要尽快地修复或更换。而为了延长家具和装饰品的使用寿命，我们也需要经常清洗它们，擦去积尘、异物、水渍等，并注意使用和放置的习惯。
第三段：保持室内空气质量。
室内空气质量是住宅环境中最重要的一点，住宅空气质量好坏直接影响身体健康，也是居民生活品质的重要标准。因此，除了经常打开门窗通风以外，我们需要保证住宅通风口畅，墙角内不积灰，马桶、下水道通畅等。此外，一些家庭会养宠物，需要定期清洗宠物粪便和毛发，以保持住宅的清洁卫生。如果发现室内空气质量不佳，可以考虑使用负离子发生器等空气净化设备来改善室内环境。
第四段：维护家用设备。
居民常会出现家用设备停运的情况，例如空调、电视、冰箱等。这时我们可以考虑一些简单的维修方式，例如对空调和冰箱进行清理，检查电视电源是否联通等。对于无法自行解决的问题，可以联系专业技术人员上门维护。但是，我们也需要注意定期对家用设备进行清洁和保养，例如润滑空调机器、清洗电脑风扇等。
第五段：卫生清洁。
住宅卫生清洁是住宅维护的重要方面之一，也是提高住宅居住质量的关键。卫生清洁主要包括：家庭垃圾清扫、擦拭表面灰尘、保持地面卫生、彻底清洗卫生间等。定期进行卫生清洁，可以防止臭味、细菌、病毒等生长和繁殖，从而保证住宅卫生清洁。
第六段：结语。
住宅维护并不是一件简单的工作，它需要我们耐心、细心和专业技能。但是，只有定期进行住宅维护，才能在最大程度上保护住宅居住者的身体健康和居住质量。希望以上所述的住宅维护心得体会能够帮助到更多的住宅居民，让我们都能够拥有一个安全、健康、美好的居住环境。
通信维护工作心得体会
近年来，随着科技的飞速发展，通信技术在我们的生活中扮演着越来越重要的角色。作为通信行业的一份子，我有幸参与了多年的通信维护工作。在这个过程中，我不断地积累经验，经历过成功也经历过失败，总结出了一些心得体会。
第二段：重视预防和保养。
在通信维护工作中，预防和保养是至关重要的。我们时常会遇到一些通信设备因为长期使用或不当操作而出现故障。因此，我们需要定期对设备进行检查和维护，及时发现并处理问题，以防止小问题变成大问题。此外，定期对设备进行保养，如清洗、防尘等，可以延长设备的使用寿命，提高通信质量和稳定性。
第三段：倾听用户的反馈和需求。
作为通信维护人员，我们与用户的接触频率很高。他们的反馈和需求对我们的工作很有参考价值。在处理用户问题时，我们应始终保持耐心和友好的态度，积极倾听他们的意见和建议，及时解答他们的疑问，主动了解他们的需求。通过与用户的良好沟通，我们可以更好地了解他们的真实需求，进而提供满足他们需求的服务。
第四段：不断学习和掌握新技术。
通信技术更新换代快速，我们不能停留在过去，必须与时俱进。为了更好地进行通信维护工作，我们需要不断学习和掌握新技术。通过参加培训、学习资料以及与同行的交流等方式，我们可以了解到最新的通信技术和发展趋势。只有不断更新自己的知识和技能，我们才能适应新的工作环境和要求，提供更好的服务。
第五段：责任心和团队合作。
通信维护工作是一项极具责任感的工作。通信设备的稳定运行关乎到社会的正常运转和人们的生活。因此，我们要对自己的工作负起责任，时刻保持敬业的态度。此外，良好的团队合作也是通信维护工作中不可或缺的一环。在团队中，我们互相帮助、互相学习，共同解决问题。只有团结合作，我们才能更好地完成工作任务。
结尾段：
通过多年的通信维护工作，我深刻认识到了预防和保养的重要性，学会了倾听用户的反馈和需求，不断学习和掌握新技术，磨炼了责任心和团队合作精神。这些经验和体会不仅对我个人的职业发展有着积极影响，也为我以后更好地为用户提供优质通信服务提供了宝贵的指导。我相信，只要我们始终保持创新、积极进取的态度，通信维护工作一定能够更好地满足人们对通信的需求，推动通信事业的发展。
年维护工作心得体会
四大中心城市读者总体阅读需求倾向分析首先我们来看一下四个城市期发量最大的报刊是什么?一个类别或一种报刊在一个城市期发量的大小，往往受到这个城市的文化背景、人口规模、收入水平、市场成熟度和竞争等众多因素的影响，而期发量最大的报刊就是在这些因素都已经明确的条件下，读者用钞票选举出来办得最受欢迎的报刊，这个报刊的内容取向往往就是这个城市读者阅读需求倾向的风向标，它拥有的读者规模占人口总量的比值在某种意义上代表这个城市市场的成熟度。从上表可以看到，四个城市中，北京和广州期发量最高的都是都市日报，上海是生活服务类周报，深圳是文摘类杂志。如果简单一点，可以得出一个结论，北京和广州的读者阅读需求倾向于关注新闻，上海读者关注生活和娱乐，深圳读者阅读需求倾向是获取生活知识或寻求人生哲理。
四个城市销售第一报刊的单个销售终端的销售量也值得我们关注。在北京，平均每个销售摊亭每天销售113.14份《北京晚报》，在广州，平均每个销售摊亭每天销售80.26份《广州日报》;从这两个数据来看，明显高于上海《申江服务导报》平均每摊亭55.92份/期和深圳《读者》平均每摊亭48.43份/期的销售量，由于摊点分布的密度在四个城市差别不是十分明显，这说明北京和广州与上海和深圳相比，在都市报市场方面发展得相对成熟一些。如果说从一种报刊的销售分析，就能得出一个城市的读者倾向的结论，相信许多人会心存疑虑。其实这确实是比较简单和武断的，但反过来说，毕竟迈出了第一步。如果我们把研究的范围，扩大到销售量最好的前30种报刊，研究它们所属的类别和规模，大体上就能反映出这个城市不同读者群的构成和对比情况，用这个来分析这四大城市的读者阅读需求倾向，相信大家都会认为在说服力方面会有大幅度的提高。
政治化的北京：时政至上，新闻为先北京人爱聊能侃，全国人民都知道。北京人爱侃什么?国际局势、国家大政方针、科技体育和明星大腕，最近发生的大事小事，无论国内国际的，几乎无所不包。北京人为什么这么能侃，他们怎么知道这么多?这或许从上图可以找到一点原因，在北京销售量最大的报刊类别是新闻类报纸，这一类别的报纸包括以《北京晚报》和《京华时报》为代表的都市报，以《参考消息》为代表的国际时政消息报，也包括以《南方周末》为代表的综合类周报，这一类报纸在北京，无论是进入期发量前30名的报刊种类数量，还是占前30名期发总量市场份额都明显地高于其它城市，以11种和54.35%的市场份额占据绝对优势的统治地位。爱参政议政是北京人的特点，也是北京作为我国首都、全国政治中心的特点。因此关注时政、关注新闻也就成为北京读者阅读需求倾向的一大特征。在北京，进入前30名期发量的报刊只分布在8种类别里，这在四个城市中是最少的，这说明北京读者在阅读需求倾向方面比较集中。此外，文学故事类报刊在北京进入前30名的仅一种《故事会》，市场份额也是排在最后，这与部分北京市民比较爱面子，自诩清高，不屑于阅读此类报刊有关。
生活化的上海：生活为主，娱乐为先都说上海人生活方面善于精打细算。在报刊阅读方面会不会有些什么表现来印证呢?从上海期发量前30名的分布来看，生活服务类报刊销售量占据了前30名报刊总量三分之一的市场，这在其它城市是无法想象的，是上海报刊市场一个显著的特征，这说明上海是一个比较生活化的城市。体育类报纸进入前30名较其它城市要多，有一种娱乐类报刊挤进前30名，也印证了上海读者阅读需求倾向更关注生活，更关注与生活相关的体育娱乐信息。有一种房产类报刊进入前30名，则与近年来上海楼市价格高速增长，成为全国投资的一个热点不无相关。新闻类报纸仅占三分之一的市场，一方面说明上海都市报的竞争和市场化的成熟度，与广州和北京相比，明显有差距;另一方面也表明受上海读者阅读需求倾向的影响，都市报在上海的发展难度要大于其它城市。
多元化的广州：萝卜青菜，各有所爱广州是我国最早进行经济改革和开放的城市之一，从经济结构和人群结构方面，都形成了一个多元化城市的形态。从期发量前30名的报刊种类的分布来看，也充分证明了这一点。共有13个类别报刊进入前30名，这在四个城市中是最多的。除新闻类报纸，文摘类报刊和女性家庭类杂志市场份额较大外，其它进入前30名的报刊共有9类，但市场份额都不太大，并且相互之间的差距不大，说明读者群体的数量差别不大，这反映了广州各种不同阅读层次和阅读需求的读者共存，萝卜青菜，各有所爱，多元化是广州读者阅读需求倾向的最大特点。受广州都市报业高度发达的影响，有相当部分功能取代了生活服务类报刊，因此广州的此类报刊表现的要稍差一些。
两极分化的深圳：阳春白雪，下里巴人与另外三个城市相比，主要是白领阅读的3种市场化经济类周报——《21世纪经济报道》、《经济观察报》和《中国经营报》同时进入前30名是一个显著特点;单凭一种文学故事期刊《故事会》就独占10.53%的市场份额是另一个显著的特点。两者结合起来表明在深圳高端报刊和低端报刊都深受欢迎，读者阅读需求倾向两极分化现象十分明显。从根源上分析，深圳读者阅读两极分化有其深层次的原因。作为移民城市，进入深圳的人群主要有两类：一种是受过良好教育的白领，另一种是进城打工的农民工，这两类人群分布在阅读群体的高低两端，而中间层次的读者相对比较少。从零售监测的数据来看，也充分说明了深圳是一个读者阅读层次相对单一，读者两极分化，高端读者阅读需求倾向偏于经济类别，低端读者阅读需求倾向偏于故事类别，形成一种与移民城市和经济特区特点相一致的独特的阅读群体结构。
综上所述，通过对报刊零售市场销售前30名的报刊监测分析，得出四个城市读者阅读需求倾向的轮廓是相对比较清晰和可信的。但由于每个城市零售较好的报刊都高达数百种，要更准确地分析不同城市读者的阅读需求倾向，对报刊进行准确的市场定位和市场决策，仍然需要进一步扩大研究范围和数据指标.
设备维护个人工作心得体会
近年来，随着科技的不断发展和应用，各行各业对设备的依赖性也越来越高。设备的正常运行对于工作效率和生产质量起着至关重要的作用。作为一名设备维护工作人员，我深知设备维护的重要性，通过长期的工作实践，我总结出了一些个人的工作心得体会。
首先，我认为设备维护工作的核心是细心和耐心。设备维护往往需要耗费大量的时间和精力，因此在工作中要保持细心和耐心，不马虎麻痹大意。维护工作过程中可能会出现各种问题，需要仔细研究和分析，耐心寻找解决方法。在维护工作中，每一次小的细节都非常重要，只有细心做到位，才能确保设备的正常运行。
其次，学习和不断更新知识是设备维护工作的关键。设备的种类繁多，工作原理各异，因此需要具备广博的专业知识。只有不断学习新知识，了解新设备的特点，才能更好地进行维护工作。同时，随着科技的进步，设备的更新换代非常快，如果不及时更新知识，将很难适应新设备的维护。因此，我十分重视学习，经常参加相关培训和技术交流，保持对新知识的敏感度。
第三，设备维护工作需要有良好的团队合作精神。设备维护工作往往需要多人合作完成，而且涉及到多个专业领域的知识，因此团队合作非常重要。只有团结一心，相互配合，才能高效地完成维护工作。在团队中，我始终坚持与他人分享经验和技巧，互相学习借鉴，不搞封闭和保守，从而提高整个团队的维护水平。
此外，我还认为设备维护工作需要有远见和创新精神。设备维护工作不仅仅是简单的待命和维修，还需要根据实际情况制定合理的维护计划和预防措施。通过经验总结和自己的判断，我不断优化和改进维护方案，提高维护效果和成本控制。同时，及时借鉴和应用新技术和新方法，也是提高工作效率的重要手段。只有不断创新，才能跟上时代的步伐，适应新的工作要求。
最后，我坚信设备维护工作需要有热爱和责任心。设备维护工作虽然专业要求高，工作量又大，但只要热爱这个行业，有责任心，就能够激发内在的动力，持续地提高自己的维护水平。对于我个人而言，我深爱这个行业，热衷于解决问题，不断探索和挑战自己。在每一次维护工作中，我都以最大的责任心对待，始终坚持把设备的问题当作自己的问题，尽最大努力保证设备的正常运行。
综上所述，设备维护个人工作心得体会主要包括细心和耐心、学习和更新知识、团队合作、远见和创新精神以及热爱和责任心。通过这些工作心得的体会，我相信设备维护工作能够更加高效和稳定地进行，为各行各业的发展贡献一份力量。
移动网络维护工作心得体会工作心得体会
在我没有加入移动公司前，印象里服务最广的就是中国客户群最大的移动运营企业。同时自己也是多年的中国移动老用户，对移动公司的服务及通话质量也是相当的满意，一个偶然的机会，我成为了一名移动新员工。我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作，跟我从工作历程中找到自己的特质：很有亲和力，不怕与人接触。我在工作中，仿佛在做一份不同的工作，秘诀在于我保持对公司于工作的兴趣。
作为一名刚进移动公司的新员工，对所有的一切都感到新鲜和好奇，以往是走进移动公司接受服务，感受移动公司上帝般的服务，而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体，来为客户服务，这对我可以说是一个很大的人生挑战。我的工作主要是于客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户顺利使用移动业务的服务。移动的客户分布甚广，各行各业的都有，甚至还有国家机关，像国税局、工商局等。
营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性，看不到有形的成绩，我却觉得这项工作很有意思，它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影，念书时，好像所有的对错都很清楚，非白即黑，但面对客户的反应，很多时候有理说不清，我得冷静面对他们情绪性的抱怨，甚至是谩骂的字眼。
刚开始我也常想，移动公司又不是我家开的，客户不顺，干嘛不分青红皂白地骂我，我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做导办的第二个星期，有位客户不太会使用自助终端机《要打印详单》，我很有耐心的教他操作，花了近半个小时的时间，终于把他教会了，听到客户的感谢声音，我差点兴奋的跃起来了。
一天下午已经下班了，我正准备回家，以为客户来到营业厅试探的问我：“我的手机不能上网了，你能不能帮我看看?”我立即放下手里的东西，拿过用户的手机帮客户看了其起来，原来是客户不会使用，我就向客户介绍怎样使用以及上网的资费。讲解一遍后，我看客户的神色好像还是不太明白，有不好意思再问的样子，就马上说：“我可能讲的不太明白，我再给您讲一遍好吗?”我又一点一点的向用户讲解起来，边讲边指导客户操作，知道客户完全掌握了使用的方法为止。我不仅在营业厅认真工作，用热情、耐心的服务接待每一位客户，而且在休息时间，甚至有时走在路上还有人拦住我，向我咨询业务，每当这个时候，我都会停下脚步，耐心的向客户讲解，直到客户明白为止。真诚的服务赢得了用户的信任，一次休息，我和同学在街上遇上了一位经常到营业厅办业务的客户，他见到我就着急的说：“我现在有点急事，你能去帮我交50元话费吗?”说完，把钱给我就走了，我二话没说马上到营业厅为客户交了50元话费，从这以后，这位客户每次到营业厅办理业务，都要专门到我所在的柜台，跟我打个招呼。我热爱营业这项工作，在工作中，我品尝了酸甜苦辣的人生。
由于营业员的工作很琐碎，往往挫折感往往大于成就感，但一有成就感就会乐上好几天。做营业员就要有点鸡婆个性，如果你是个比较自我的人，那就很难乐在其中。我觉得公司给我一个发展的工作舞台，一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦，斤斤计较，那就太辜负用你的公司，也辜负了这个机会。
维护工作心得体会
时光飞逝，时光如梭，紧张而有序的一年又要过去了，自从20__年接手中国移劢____分公司线路维护和集客维护工作以来，忙碌的一年里，在领导及各位同事的帮劣下，我顺利完成了本年度的工作。回首缅怀的是对之前工作的总结和经验，翘首待行的是对未来工作的开拓和迚展。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战，我决心再接再厉，使工作更上一层楼，劤力打开一个工作新局面，更好地完成工作，扬长避短。月份迚驻____，开始担任____地区线路维护和集客维护工作区域管理员。在任职期间，我秉承认真完成工作，劤力学习，积极思考的宗旨，在繁忙的工作之余刻苦学习与业知识，使个人能力逐步提高，认真完成好各项工作。下面将我任职期间的工作、学习、生活情冴做个总结。
一、加强与业知识理论的学习，不断提高自身素质。
工作中，作为管理员一定要把知识学的全面，线路传输和集客、ims语音电话等相关知识要理解、透析，工作迚展才能顺利。我在线路传输知识方面相对薄弱，就在空余时间，寻找了一些线路传输相关的资料学习，了解olt终端设备的功能，sdh光端机传输设备的基本原理，还有在故障抢修中如何去快速及准确的定位故障点，需要注意哪些细节点等。每天的一点一点学习，时时刻刻的迚步，我从当时就深知自己肩上的担子及责任，暗暗在心里给自己的定个目标：“脚踏实地，树立实干作风。天下大事必作亍细，古今事业必成于实”。
二、坚持原则，严格落实各项规章制度。
每一个企业都有他的规章和制度，同样的这个区域也制定的严格的规章制度，这让我们可以更好的作业。不过我个人认为有些地方丌是很妥当，虽然是客观原因。工作的时间非常紧密，但人员配置丌足。虽然有时候没有故障，巡检看护就算轻松的了，但是干活时间毕竟很累啊，整个____线路传输1790多条中继段需要维护和巡检看护，还要时刻处理集团客户的业务纠纷和故障，这样每天都是如此，班组个人的休息时间从何谈起?而丏上班期间还要为一些琐事而烦恼，怎么能够保证我们队伍人员内心的平衡达到有效控制的目的?____线路传输和集客维护班组明则分为两个班组，实际共有人在两个与业中互相交错作业。虽然在规范制度下我们很累，但是我们的希望都没有放弃都想把____区域给做好，所以我们坚持，我们还是要继续向前奔跑。
三、模范带头，细化职责，规范流程，抓好班组队伍建设。
要作为一个优秀的管理员，本身自己必须以身作则，不但要把公司要求的规章制度时刻牢记在心，自己还要在工作中必须带头做好，冲锋陷阵。还要必须要深入了解自己的员工，包括他的人品、性格、爱好、处事作风、工作能力等诸多方面，做到人尽其才，物尽其用。同时要懂得关心自己的员工，真诚的关心。当他们犯错的时候，除了批评外还要多加鼓劥，以及对其的信任，让他体会到领导层的关心不器重，让他知道我们不但是上下级关系、同事关系，我们还是互相支持、关心的朊友关系。对于不屑你的员工要让他认识到你的能力，无论是理论、实践、还是为人处事方面，你都要做到让他知道你比他强(至少不差);对亍年轻新迚员工，要严格要求执行公司规章制度，事不过三，再犯同样错误，绝丌姑息;同样还要让大家了解到你一直在劤力地想把这个班组带好，____成为____最好，想让每个人都得到领导的肯定不认可，这样他们就会从心里折朋不你，才能更好的抓好班组队伍建设。
四、存在不足。
成绩丌讲丢不掉，问题不讲改不了。在取得成绩的同时，我也深深的感觉到了自己的不足：
1、理论学习还丌够，部分与业的传输知识欠缺。
2、对员工的关心还丌够，由亍工作繁杂，时常会有厌烦情绪，工作不到位。
3、不够大胆，对一些问题存在牵就思想。
以上是我个人年度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就丌凡”。在以后的工作中，不管工作是烦燥的还是多彩多姿的，我都要丌断积累经验，不各位同事一起共同劤力，勤奋的工作，刻苦的学习，劤力提高与业知识和工作技能，过去的鲜花和掌声是否依旧会伴随我们一路前迚，取决亍我们是否具备强烈的责任感、孜孜丌倦的学习精神和勤勉严谨的敬业精神，我相信，只要脚踏实地，拼搏迚取，牢记宗旨，必能淬炼自我，工作游刃有余，必能使我们公司在____移劢业务开拓出新的局面，更好的发展。
20__年新疆电信运行维护部门贯彻维护就是服务、维护就是经营的理念;将维护工作面向市场，贴近用户，用网络的实力增强企业的核心竞争力;深化改革创新，维护管理和设备运行质量有了进一步提高。
一、20__年全区主要维护指标完成情况和通信能力。
1、光缆维护指标完成情况：
全区光缆一级干线发生全阻障碍3次，障碍历时446分钟，光纤可用率99.97%，同比提高0.09%;二级干线光缆发生全阻障碍4次、障碍历时898分钟，系统障碍1次、障碍历时400分钟，光缆畅通率99.994%，同比提高0.0015%。
本地网光缆全年共发生全阻障碍7次、障碍历时1574分钟、畅通率99.999%，与去年同比(8次，2857分钟、畅通率99.997%)畅通率提高0.002%。
一级干线卫星电路畅通率达到99.94%;。
干线微波未发生阻断;。
本地网微波阻断时间0.84分钟/每月每百业务波道公里，在指标要求之内。
2、本地网线路指标完成情况：
本地网市话线路合格率：86%。
用户障碍申告率：1.26%，同比降低0.10%。
百门障碍历时：391.17分钟，同比降低25.83分钟。
修复及时率：99.06%。
3、服务指标：
端到端电路开通及时率为100%，端到端电路故障修复及时率为100%，端到端电路故障申告率为4.45%;互联网网络时延及丢包达标率98.06%、0.194%;传输电路可用率99.967%。
4、主要通信能力：
二、20__年完成的主要运行维护工作任务。
(一)确保网络安全畅通。
20__年全区光缆干线在西部开发造成的光缆线路沿线公路施工、基础建设力度逐年加大的情况下，坚持落实“三盯”制度，通过建立《干线光缆维护动态周报制度》、加强gps光缆巡检系统的管理和监控中心各项制度和流程的建立实施等，对通信故障的预见、故障抢修时间的压缩和响应速度都有所提高，一、二级干线障碍次数均比去年有大幅度下降：次数减少50%，历时减少68%。全力做好带电割接，今年一级干线光缆线路带电割接13次、二级干线光缆线路带电割接26次、无人站带电割接8次，共占全部割接的93。75%，带电割接中断电路总时长571分钟。全疆共计整治一、二级光缆线路12次，22个中继段，通过一系列施工确保了线路的基础质量和传输质量，在线路安全预防方面达到了显著的效果。
20__年5-6月在全疆各本地网开展了一次防瘫痪、防阻断交换设备维护工作专项检查，落实维护规程执行情况;检查设备运行状态。各级运维部门自查工作层层落实，对存在的安全隐患及时整改，检查工作取得了良好的效果。
根据上半年设备故障统计，20__年8月召开全区机房环境治理电视电话会议，9月下旬组织进行了全区机房环境检查。各本地网对机房多年积累的环境问题进行了比较彻底地清理，改善了设备运行环境，取得了预期效果。
进行了全区三线交越和搭挂的摸查整治工作，全区三线交越共计87446处、搭挂共计3133处、搭挂长度1019.3公里，区公司统一组织购买“三线”交越保护套管38万米，费用228万元。
(二)做好市场支撑、落实业务响应工作：
今年重点落实大客户资料调查和电路保障工作。建立了全区集团大客户故障一站受理体系;整理出大客户电路资料1479家，并着手细化、完善;制定了大客户资料动态管理流程，在全区运维信息发布系统中开辟业务响应专栏，每月定期将中元公司、建行等大客户故障明细表发布在网上;建立了各地州市分公司针对本地故障现象进行详细的故障原因分析制度。针对部分金融大客户电路开放在同一个155m的情况，完成了这些电路在省内干线层面上优化调整。
重视端到端业务响应时效。年初我区端到端电路故障修复及时率仅达75%，运维部对此进行了跟踪调查，协调相关部门，核实中元公司电路资料，将相关地州市分公司的7_24小时工位电话报至大客户网管中心，使故障直接派发到基层维护人员，制定调度流程，制定出相应的应急方案，对障碍进行全程跟踪，形成障碍处理闭环管理。
使我区的“电路故障修复及时率”指标在后续几个月内达到了100%。
积极压缩大客户障碍次数。我区6—7月份出现大客户电路障碍次数偏高现象，其中乌鲁木齐本地网障碍次数占总数的50%，运维部重点对乌市电信分公司每月故障原因进行分析，分清可控因素和不可控因素，指导分公司针对可控因素采取有效措施，使后续几个月本地网障碍有所减少。
做好对市场前端的支撑，协助区公司市场部与新疆额尔齐斯河流域开发工程建设管理局500水库管理处签定乌市水管处至500水库管理处的光纤(一对)租用协议，并紧急协调建设了准东电信局-500水库管理处的11。3公里光缆线路。配合大客户部门进行军区、兵团通信情况调查和合作协议谈判。
一、新组建了数据技术支援中心，完成了宽带数据支撑系统整合、工商局联网、全疆vpdn等项目;组织实施省ip骨干网路由双备份、中继提速、整合等网优工作;进行全疆专业组巡，对大客户部门进行技术支撑。通过实时流量监控系统，发现并解决和田、阿勒泰等地州因为蠕虫病毒导致的ip网络速度不稳定的问题。成立了互联网安全中心，实现区内从省公司到本地网上下连动的网络安全保障流程;自行二次研发完成互联网全疆流量监控系统、ip网络质量监控系统，实现了实时监控，减少了本地网手工测试工作量;建立了模拟机房，可通过internet为地州维护人员提供设备操作训练环境。机房现有各种设备四十多台，基本可满足现场和远程培训需要。
整合区网管中心，将原来由区公司负责的乌鲁木齐二枢纽网管中心移交到了乌鲁木齐市分公司，建立多专业集中化综合网管。
phs支援中心进入了全面参与网络组巡、优化和工程建设的时期，全员深入南北疆累计达到853人(次)。对全疆15个地州市的phs网络进行了组巡，每周定期对网管数据进行分析、上报。对喀什、和田、巴州、阿克苏4地州的县局进行前期的网络规划，并先后赴五家渠等15个县局进行开局工作。
建立了的phs模拟机房，通过在模拟机房给设备加电、修改参数、开局等工作提高了维护水平和工作效率。
交换技术支援中心今年共计受理故障申告150件，其中赴现场解决69件。通过本地网集中监控终端对各地州市的s12设备进行软件数据检查并解决发现的问题。负责处理了全疆《pcdm管线录入系统》、《本地网集中监控系统》、《本地网网管系统》和《全疆资源管理系统(非管线部分)》的安装、维护、升级、调优工作。承担了新疆本地电话网集中监控管理系统等八项工程的建设单位。同时在工作中穿插或专门组织了部分现场培训，使地州分公司维护力量不断加强。
传输设备技术支援中心完成全区技术现场支援99次，调拨备用机盘200余块、返修249块;参与了奎屯枢纽楼、克拉玛依机房整治、库尔勒机房搬迁等割接工作;参加全疆二级干线45个无人站传输设备辅助通道测试，配合厂家完成了华为、nec、时钟同步网设备的组巡。
此外，完成了全疆20跳本地网微波设备的更新、vsat数据扩容和全疆23座本地网微波铁塔的更换工作。
成立各专业虚拟维护专家组，开展了专业有奖论文活动。
(四)运维专项重点工作。
1、网络优化。
在省内传输干线层面上，为提高重要大客户电路安全可靠性，进行了240_2m出租电路的调整。截止目前，重要出租用户电路均已调整到具有自愈环保护功能的dwdm系统上。
配合省内pdh设备退网工作实施，将开放在pdh系统上的电路进行了调整。配合省内数据网优化方案实施，进行了数据155m、2.5g电路的开放及调整工作。在中秋、十一等节日期间，临时增开省级、省内交换电路100_2m疏缓了节日期间通话量骤增现象。
数据专业实施了省ip骨干网路由双备份。在吐鲁番、克州、和田、塔城、博乐、阿勒泰新增第二条中继，至此，全疆每个出口路由器均具备两条路由。组织协调ip骨干网中继的提速，在三月份新增两条155m出疆中继，使得中继总和达到900m，在11月份，将出疆中继提升到2.5g，另900m作备份中继。组织实施ip骨干网整合，将ip网络由三层网络转变为两层网络。
交换专业从20__年9月开始，针对准直联信令网相连接的网元上实施了七号信令准直联网负荷分担工作，改变了原七号信令准直联网负荷分担不均的现象。
全疆七号信令监测系统建成运行，监测了所用互联互通信令链路，为互联互通相关工作的开展提供了依据。完成了dc1长途交换机、hstp交换机版本升至chb12、17908业务由原专用平台割接至省内智能平台。配合建设部完成了交换网三期网改、全疆六个地州市分公司新疆关口局及省内第二套智能平台等建设项目的立项、技术方案确定及招标等工作。
2、通信机房安全整治。
通信机房安全整治的主要工作是机房内三线分离、门窗封堵、机房布局调整等内容，从今年3月份开始分批实施。为保证在运行设备机房大规模施工安全，项目小组积极组织做好前期准备工作，先易后难;严格防尘措施、严审设计方案、严把电源割接，对机房整体环境进行了彻底整治。目前第一批整治的通信枢纽楼机房中，奎屯分公司已完成全部机房整治工作验收，昌吉、克拉玛依、伊犁工程量已完成大半。第二批喀什已通过设计会审，吐鲁番、阿克苏正在设计查勘阶段，年底可基本完成全部工作量。区公司于11月在奎屯分公司召开了通信机房整治现场会，在全区全面推广。整治后，实现了三线分离，消除了安全隐患，对机房的布局进行了调整，为机房无人职守、实施综合化集中维护打下了基础。
3、本地网线路整治。
在对20__年整治工作进行安排时，坚持早计划、早部署，并注意加强过程管理。下发了《关于20__年全区本地网线路整治工作有关问题的通知》等有关文件。组织召开了有实业公司主要负责人参加的整治工作培训班。认真作好20__年本地网线路整治设计预算审核工作，共审核十六个地州市232项预算、下达整治费用8300万，7月到10月与区实业公司共同组织对全区16个本地网线路进行了检查，并对20__年下半年批复的整治工程进行了验收，针对每个本地网检查情况下发了检查通报。
为配合adsl等数据业务开放，针对全疆主干电缆保气率长期不能达标的现状，全区统一增换充气机229套。在整个安装过程中进行全程跟踪，保证了设备安装和运行良好。
为了保持整治效果、避免前整后乱。要求各分公司按季度上报维护作业计划，按月分别上报维护量统计与维护质量统计，我部对作业计划落实情况进行不定期检查。
通过两年的整治，线路质量得到了提升，各项维护指标均有不同程度的提高，百门障碍率较去年同期减少0.24%;障碍修复及时率较去年同期提高0.20%，电缆保气率86.1%，较去年同期提高15.83%;资料准确率97.01%，较去年同期提高11.45%。
4、dwdm机盘清洁除锈。
针对全区dwdm系统设备机盘生锈、故障率偏高的问题，经过与设备供货方nec公司多次艰苦谈判，决定从今年4月开始进行设备机盘清洁除锈工作。此项工作由传输设备维护中心担任，施工现场大部分在塔克拉玛干沙漠边缘的无人站房。施工人员在艰苦的环境里克服各种困难，加班加点，历时5个多月，完成了25个局站、250块在用机盘、108块备用机盘和28个在用子框的清洁、除锈、防腐处理工作。同时对全疆78个光缆无人站房进行了标准化整治，在南疆片区安装站房防沙门29个，对40个站房通风口做了防尘过滤处理，对17个站房地面进行了硬化。机房环境达到优良，无人站设备故障率由70%下降到55%。
5、本地网综合化集中维护工作。
根据集团公司统一部署，区公司成立了本地网综合化集中维护工作领导小组和工作办公室。结合我区实际，制定了《新疆电信公司本地网综合化集中维护工作指导意见》和《本地网综合化集中维护工作实施方案指导意见》。结合bpr流程重组，对各本地网的组织架构及实施方案进行了审核批复，统一制定了五大类十个专业的业务和障碍受理流程和网络监控中心障碍受理流程，采取轮岗等多种形式开展了多专业交叉培训，各分公司已完成工作项目验收自查。目前，11个本地网已完成各专业物理平台集中、9个单位完成数据专业纳入、6个本地网完成组织机构调整、8个本地网实施了一点受理与闭环管理、2个本地网完成流程修订并开始执行、14个本地网开展了人员培训。今年全区将努力争取达到集团a级验收标准。
6、本地网网络资源集中管理。
今年的清查工作由省会城市向全区各本地网逐渐扩大。区公司年初统一下发了20__年本地网网络资源工作指导意见、动态管理和考核实施细则，组织了两次全区工作检查。各本地网对城区和县城的主配线管线、光缆资源进行了全面清查。管线资源清查投入约2500万元、非管线资源系统投入近1000万元。目前，十六个本地网全部完成主城区管线清查，数据入库率达到100%，从清查进度上基本达到了、集团公司要求。各地配线清查已达到60%、25%的录入工作量。各本地网完成了本地网资源管理系统软硬件安装调测任务，全部完成物理数据清查，部分本地网进行了逻辑关联数据录入。城区管线资源的清查入库意味着资源管理工作起步阶段最为艰巨的攻坚战已接近尾声，前期准备工作即将完成。资源数据将从相对静态的清查整理进入动态管理的新阶段。同时本地网网络资源管理核心队伍初步形成，各级管理人员对资源集中管理的认识不断深化。
初步启动了清查数据的动态管理工作。各分公司针对实际情况进行了有益的探索。其中乌鲁木齐、伊犁、哈密、昌吉等分公司通过相关部门的共同努力，从施工源头抓起，建立和落实了有效的动态管理体系，使清查数据的准确率得到了保证。
7、isup改造及规范网间主叫号码传送。
在20__年完成了所有dc1平面及省内dc1至dc2，省内dc2之间长途电路的isup改造工作的基础上，20__年在全网组织实施了第二阶段的isup改造工作，使全网最终达到统一采用isup信令方式，提升网络对isdn及其补充业务的支撑能力。
今年，规范网间主叫号码传送工作正式在全网实施。共涉及16个本地网78个县业局的近200个端局，实施难度相对较大。目前工作已进入收尾阶段，年底将全面完成。
(五)深化运维管理工作。
1、网络分析。
为了进一步提高网络运行分析工作的时效性、纵向深入性及横向联合性，我部定期召开网络分析会，下发了《关于进一步做好全疆网络分析工作指导意见》，对全疆各分公司的网络运行分析工作统一做出基本要求，逐步在各本地网推行从日到周到月的网络运行分析制度，并下发了部分分析模板。各地州市分公司在此基础上，结合各本地网的实际情况进行了细化和落实。使全疆的网络运行分析工作逐步向支撑市场经营决策，提高网络服务质量，降低企业运营成本的发展目标迈进。
2、网络运行生产调度。
网络运行维护生产调度制度自20__年3月开始实施，各单位每周定期上报网络运行周报，区公司运维部各专业主管通过周报对各单位提出的问题及时反馈和协调解决。运维部每月召开由各技术支援中心、网管中心和区大客户部门共同参加的网络质量分析生产调度会议。出版网络运行简报十期，共收集31周、393份周报。网络生产调度工作在节假日重要通信保障、应急预案修订落实、网络安全、通信障碍传报等方面进行了协调布置，绝大多数网络运行质量问题得到及时解决或反馈，为保证全网运行质量，建立应变机制，形成上下沟通的闭环管理起到了积极的作用。
此外，在运维考核的管理上，变结果考核为过程控制。加强了维护管理工作的时效性，保证各项指标完成良好。
3、维护成本管控：
根据集团公司的要求，对维修费管理做了积极地探索，首先明确了各部门的职责，制定了修理费管理办法，落实管理制度。区公司指导各分公司运维部在全面预算管理的基础上，按照专业定额制定年度维修费预算。每月度、季度汇总上报包括维护和财务两个部门的维修费支出情况。分专业统计后，对各专业所需的修理费有了一个初步分析数据，为今后进一步做好维修费定额测算打下了基础。由于此项工作今年刚开始实施，各分公司管理水平参差不齐。其中伊犁分公司运维部能够认真按照区公司的要求，对发生的每一笔维修费进行登记，月底与财务部进行核对，对不符之处进行了解，较好地做到了对维修费的管理。
在日常维护中注重合理使用维护费，节约维护成本。今年根据新业务开放和军区光缆建设情况，租用了喀什-塔什库尔干南疆军区光缆上开通的5个2m电路，并将其中一个2m倍增为8个2m。停用了喀什-塔什库尔干的卫星电路及necvsat卫星电路，一年节约转发器租费159.38万元。
加强闲置设备管理。成立了闲置设备调配中心，并初步展开工作，将各地州分公司的闲置设备集中调拨管理。今年对奎屯、阿克苏分公司进行了调查清理，为各分公司和技术支援中心调拨传输、交换、数据、电源闲置设备25套，价值近千万元。
(六)应急通信工作。
支撑大网、保障通信。20__年2月为喀什地区伽师—巴楚地震灾区提供应急通信保障，新疆电信公司得到了自治区领导和各新闻媒体的一致好评，，被评为自治区抗震救灾先进单位，受到集团公司通报表彰。
在完成好应急通信保障、大网支撑的同时，坚持“平战结合”的原则，积极进行市场开拓。新疆机动通信局先后为克拉玛依石油钻井公司等单位进行了大量的数据、语音、图像的演示工作，用户反响强烈，签订了出租60套vsat小站地协议或合同。现已出租48套vsat小站设备、光缆1条，全年可收入70万元。通过努力，vsat市场的开拓必将为新疆电信创造出了一个新的利润增长点。
完成了对新疆党政专用电信局的剥离工作。
三、20__年运维工作存在的问题。
(一)网络安全还存在薄弱环节。由于我区出疆网络不够完善，目前基本无备用信道，一旦光缆干线或设备发生障碍，则由于不能及时完成自动倒换和人工调度工作而造成指标无法完成。面对出疆干线故障造成的申告次数骤增情况，对故障的应变可控性较弱。
全疆网上发生多起通信障碍，暴露出机房维护及安全方面还存在不少问题。其中机房漏水造成交换机板件烧毁、瘫痪故障2次;由于施工操作不慎致使全局瘫痪或系统阻断2次;强电入侵造成设备烧毁2次;由于设备故障和维护人员操作失误、维护水平原因造成事故多次。很多故障是维护部门管理上的问题，是可以通过加强维护力度得以提前发现和避免发生的。
全网发生多起通信障碍，暴露出机房维护及安全方面还存在不少问题。其中机房漏水造成交换机板件烧毁、瘫痪故障2次;由于施工操作不慎致使全局瘫痪或系统阻断2次;强电入侵造成设备烧毁2次;由于设备故障和维护人员操作失误、维护水平原因造成事故多次。很多故障是维护部门管理上的问题，是可以通过加强维护力度得以提前发现和避免发生的。
(二)端到端电路故障申告率仍偏高，接近集团的5%指标，有几个月已超出指标范围。主要问题在于本地网的管理，特别是用户接入部分的维护影响了对客户的服务质量。
(三)本地网综合化集中维护工作，数据专业没有全部纳入运维部门，不能实现各专业集中;受机房搬迁影响，物理平台集中也无法全部在年内完成。动力设备的集中监控率较低，没有达到集团要求。
(四)年来运维部门的维护人员调动频繁，由于人员缺乏，已呈现影响日常维护工作正常开展的迹象。有的分公司参加过培训的人员全部调离，维护队伍人员素质降低，甚至不具备基本的上岗条件，局数据不会制作，简单的日常技术操作无法进行，维护工作停留在表面，很难深入细致。
(五)机房环境虽然进行了一次突击整治，但仅仅依靠几次集中整治是不能能彻底解决问题的。由于机房环境导致设备故障频繁的问题还不容忽视。要落实维护规程，把机房环境维护等基础管理工作进一步规范化、标准化。
一、改变思想、转换角色、融入公司新团队。
我是今年三月进入公司。之前，一直在部队从事通信线路维护方面的工作。虽然对线路维护方面知识和规章制度有一定了解。但是，加入到公司后才发现，自己所掌握的知识离公司的标准要求还有一定距离。“不懂就学”，我是这么想的也是这么做的。为了更好地融入公司这个团队，为以后工作打好铺垫。我加紧对公司各项规章制度的学习和理解。并严格遵守公司得相关规定。仔细对线路图纸进行查阅，遇到不懂不会得问题及时向领导和同事们请教。经过一段时间的了解和熟悉。不仅增长了知识，开阔了视野。而且为干好本职工作充满了信心。
二、加强专业知识学习、努力提高自身素质。
20__年已经过去，面对新年即将开展的工作，作为一名设备维护管理人员，回顾过去这一年，我们设备管理部门全面贯彻公司的“五化”标准，努力维护保养好生产设备，最大限度地做到设备利用最大化，减少设备故障，缩短设备维修怠工时间，提高设备的利用效率，减小设备生产产品的误差，使产品加工做到更精细，更标准，提高产量，降低成本，增加公司的利润的目的。在公司领导和各部门的支持和配合下，我们设备部已经较好的完成了公司交给的任务和设备部的本职工作，虽然我们在很多工作和设备维护方面有了很大的改善和加强，但是仍有一些问题需要新的一年加以完善和提高。本人的一些建议如下：
一、工作责任制。
明确每个维护人员的工作责任，细分其工作职责和工作范围，避免因为工作性质不明确而相互推脱责任，以免因此产生不必要的矛盾和冲突，更好地便于工作管理和设备维修维护，减少设备怠工时间，优化设备维修流程。
二、工作记录总结。
加强工作记录管理，做好每天的工作日志表填写记录，对常见设备故障进行汇总和问题分析，经常出现问题的设备做重点管理和维护，对常见的问题和故障做跟踪和记录，对常换的配件作登记和备件，以免下次发生同样故障时，没有配件而增加太多的停机时间，对常见的问题和故障做出解决和维护的最佳方法，并对此进行总结和记录，做到部门之间，维护人员之间更好的技术交流和学习。
三、巡检、维护。
加大巡检力度，希望每位维护人员能够做到上班后首先对所管理设备和区域巡检及设备异常问题收集，对于这些问题及故障按照其重要性和时间利用性做好维修计划，以便更好的做好维护保养工作。在工作中认真听取操作工的反映，制定好更好的问题解决方法和改善措施。
四、工具及配件房管理。
请每位维修人员照管好自己的工具，不要乱放乱丢，每次维修完毕后检查现场，清点工具，以免遗失工具或其他人员拿走使用。借出去的工具请做好记录或收还，没有归还的要及时追要，他人弄丢的要让他赔偿。如有请假或离职的请做好工具交接工作，以免来后找不到或丢失。
配件房里的配件要常做整理和归类，检修后多带的配件或还能使用的配件要归位，不要到处乱摆，以免以后需要时找不到或浪费时间，配件房要大家分人，分时管理，人员离开配件房后要锁门。工具车同样要锁好，管理好。
五、队伍建设。
请尽快编制好人员，以便于工作的顺利进行及开展。目前设备部人员编制过少，造成员工工作负担太重，满腹怨言，很多设备维护管理工作不便开展。加强维护员工的专业知识和维修技能，针对具体设备，具体问题做培训和讲座，定期开展工作交流会，针对某一设备，某一方面做讨论分析，增加员工对设备的了解认识和专业水平，努力把设备部门打造成一支高专业技能，好操作能力的团队。
最后我希望能够适当地提高设备部维护管理人员的工资和待遇，以便于更好地使员工安心，踏实的工作，留住人才，有利于设备部的管理和开展工作。
我祝愿所有设备维护人员身体健康，心情愉快，希望20__年设备维护保养工作在全体员工的团结合作和领导的英明带领下能够圆满，愉快的进行下去。
岁末将至,回望一年来的工作,通信技术中心走过了充满坑洼的崎岖道路,也正是这些困难使得我们在业务管理、技术能力等方面得到了进一步的加强和改善，在比去年总体维护业务单价下滑的情况下，通信技术中心依靠自身的努力及公司领导的关心支持下仍然全面完成了年初的预算指标。以下就各业务全年完成情况进行总结：
一、电缆、宽带维护业务。
电缆、宽带维护业务一直是我中心业务收入占比最大的业务收入来源，所以中心对此一直是重管理、严要求，不允许有丝毫的差错，并配合主业编制了《终端服务规范手册》，规范了各项终端维护工作，并加强完善了各项考核制度。
通过努力，我中心全年完成市本级电缆维护业务收入123.5万元,装拆移机收入33万元,宽带维护业务收入119.99万元,完成开化、常山事业部数据宽带维护收入60.1万元,接入点机房发电收入18.1万元.总计完成业务收入354.69万元.
二、移动光缆维护。
自我中心就一直承担着衢州市移动公司男片的c3、c4网光缆的维护业务，维护工作也一直被移动公司所肯定，移动公司将原先未予以代维的327km光缆线路也交由我中心维护管理，维护线路由原有521公里增加至848公里，同时移动公司根据省公司要求也加强了对代维单位的要求及考核力度，我中心针对此次管理考核办法的制定同时对维护工作进行了总结，制定出了相应的内部维护管理的相关管理条例，并对我中心维护工作中的薄弱环节进行针对性的整治加强。
通过移动维护管理员及各巡线员的共同努力，维护工作取得了一定的成绩，其中完成主要工作有：向施工地派驻“三盯”人员248人次，排除障碍隐患点55处，整理线路698公里，清洗人孔管道37公里，修理管道3处，更换人手孔盖板4块;备用纤测试总芯数1972芯;更换(新立)电杆46根;进行移动抢修16次，其中因松鼠咬断纤5次，被车刮断6次，被枪击断纤1次，森林火灾1次，因外力施工断纤1次，自然断纤2次，全年抢修超时4次;巡线员徒步巡回180天;特殊巡回24天;线路维护质量检查83天;护线宣传平均每人72天，对沿线378个村庄张贴了宣传标语，与沿线349名村支书及村长的建立了联系，同时为了保障巡线员的安全工作，中心为其配备了各项安全生产工具及劳动保护器具，并定期召开安全生产会议强调安全生产的重要性，鉴于以上措施安全生产工作也取得了阶段性成果，自至今移动维护3年未发生一起责任性安全生产事故。确保了企业的良性发展。
以上工作移动公司都给以了充分的肯定，截至12月我中心共完成维护业务收入74万元。
三、设备安装业务。
设备安装对于我中心来说是白手起家，从无到有，在经历了配合学习阶段、加强熟练阶段，到目前为止我中心设备安装项目部已熟练掌握了各接入机房设备的安装工艺，全年预计完成综合工日7000余工，预计业务收入达到28万元左右。
四、其它业务。
期间我中心还承接了主业公司的线路资源工作和交接箱整治工作，截至目前为止，业务收入为10万元左右。
全年光缆熔接施工1芯左右，由于未进行单独核算，所以业务收入无法预计。
当然，在取得成绩的同时，我们也看到了自身存在的许多问题，其中管理上还是存在漏洞，线务员的思想教育及业务素质还有欠缺，与用户的沟通能力不够等问题，在新一年的工作中将进一步改善。
通信技术中心工作计划。
为贯彻市公司优化组合的运作理念和接应主业区域属地化管理的需要，公司撤销了原网络维护分公司，继而成立了通信技术中心，目的在于进一步加强光缆维护、光缆熔接、设备安装工程、智能大楼布线等方面的专业化操作能力，提高各项维护工作的质量与水平，增强综合竞争力。现在就通信技术中心下步工作思路汇报如下：
一、以提升服务质量为契机，狠抓业务发展。
20__年以来经过大家的共同努力，维护业务收入取得了可喜的成绩，并实现了利润的持续增长，在接下来的工作中，我将继续转好服务质量管理，控制成本，全面完成业务收入预算指标。
1、光缆维护方面。继续做好光缆维护的日常管理、督察工作，加强维护队伍素质建设，进一步完善计件考核办法，加大巡线员考核力度，按照签订的代维协议和移动公司的考核标准，严格做好每一项工作，让移动公司满意，让市公司放心。
2、光缆熔接方面。加强熔接人员的业务知识培训，定期组织技能大比武，不断提高熔接人员的业务技能水平，同时要严格做好每次的割接、抢修工作，坚持做到抢修、割接不超时，积极打造优秀的品牌形象。
3、设备安装工程方面。继续配合主业做好设备安装工作，严格按照主业对设备安装工程的质量、工期的要求，保质保量的完成设备安装工作，取得业务上的突破。
4、智能大楼布线及商务领航方面。智能大楼及商务领航的发展已经是大势所趋，而此两项业务也无可非议的可以成为我们通信技术中心今后新的利润增长点。为此，接下来我们将利用公司现有的人力、技术、设备资源，大力开展智能布线及商务领航这两项业务的业务知识培训，迅速建立一支业务技能扎实的骨干队伍，拓展该类业务。
二、进一步明确岗位职责，增强员工工作责任感。
工作责权不明确，分工不清晰，往往是造成员工的工作积极性下降，工作效率不高的主要原因，为此，通信技术中心下步将根据业务划分后的实际情况，进一步细分岗位职责，规范施工流程，使每位员工充分认识和明确各自的岗位职责和权限，各司其职，避免工作盲目性，清楚什么岗位做什么事以及该做什么，不该做什么，以此明确员工的工作目标，强化员工的责任和流程意识，完成各种资源的合理配备，进一步提高工作效率。
三、进一步加强内部管理，完善监督、检查和考核制度。
继续强化监督、检查管理，建立健全监督、检查和考核体制，切实加强内部管理。根据市公司的总体战略目标和通信技术中心的发展方向，充分结合每个岗位的实际工作，狠抓责任，落实到人，进一步加大对员工个人的考核力度，科学评价员工的工作实绩，形成科学的考核机制。定期深入施工维护现场进行全面的监督检查，并实行现场落实、现场考核，根据不同的考核结果，实行有差别培养，形成科学有效的激励约束机制，提高员工工作积极性。
四、完善服务质量分析制度，不断提高维护服务质量。
进一步提高对每月服务质量数据分析的能力，从数据中找问题，对发现的问题作出及时响应，针对出现问题及时做出维护计划及专项整治安排。通过服务质量分析逐步提高线路维护质量，发掘优秀线务员和淘汰不合格线务员，促进人员的良性循环。
五、继续抓好安全生产、安全保卫工作。
通信技术中心将继续落实安全生产、安全保卫各项基础工作，树立“以人为本，安全第一”的方针，健全监督、检查、考核体系，加强安全知识教育，提高全员安全防范意识，进行不定期的安全生产检查，整治薄弱环节，及时消除隐患，确保企业安全稳定运行。
维护通信工作心得体会
下面是小编为大家收集整理的20xx年维护通信工作。
欢迎大家阅读。
20xx年新疆电信运行维护部门贯彻维护就是服务、维护就是经营的理念;将维护工作面向市场，贴近用户，用网络的实力增强企业的核心竞争力;深化改革创新，维护管理和设备运行质量有了进一步提高。
一、20xx年全区主要维护指标完成情况和通信能力。
1、光缆维护指标完成情况：
全区光缆一级干线发生全阻障碍3次，障碍历时446分钟，光纤可用率99.97%，同比提高0.09%;二级干线光缆发生全阻障碍4次、障碍历时898分钟，系统障碍1次、障碍历时400分钟，光缆畅通率99.994%，同比提高0.0015%。
本地网光缆全年共发生全阻障碍7次、障碍历时1574分钟、畅通率99.999%，与去年同比(8次，2857分钟、畅通率99.997%)畅通率提高0.002%。
一级干线卫星电路畅通率达到99.94%;。
干线微波未发生阻断;。
本地网微波阻断时间0.84分钟/每月每百业务波道公里，在指标要求之内。
2、本地网线路指标完成情况：
本地网市话线路合格率：86%。
用户障碍申告率：1.26%，同比降低0.10%。
百门障碍历时：391.17分钟，同比降低25.83分钟。
修复及时率：99.06%。
3、服务指标：
端到端电路开通及时率为100%，端到端电路故障修复及时率为100%，端到端电路故障申告率为4.45%;互联网网络时延及丢包达标率98.06%、0.194%;传输电路可用率99.967%。
4、主要通信能力：
二、20xx年完成的主要运行维护工作任务。
(一)确保网络安全畅通。
20xx年全区光缆干线在西部开发造成的光缆线路沿线公路施工、基础建设力度逐年加大的情况下，坚持落实三盯制度，通过建立《干线光缆维护动态周报制度》、加强gps光缆巡检系统的管理和监控中心各项制度和流程的建立实施等，对通信故障的预见、故障抢修时间的压缩和响应速度都有所提高，一、二级干线障碍次数均比去年有大幅度下降：次数减少50%，历时减少68%。全力做好带电割接，今年一级干线光缆线路带电割接13次、二级干线光缆线路带电割接26次、无人站带电割接8次，共占全部割接的93。75%，带电割接中断电路总时长571分钟。全疆共计整治一、二级光缆线路12次，22个中继段，通过一系列施工确保了线路的基础质量和传输质量，在线路安全预防方面达到了显著的效果。
20xx年5-6月在全疆各本地网开展了一次防瘫痪、防阻断交换设备维护工作专项检查，落实维护规程执行情况;检查设备运行状态。各级运维部门自查工作层层落实，对存在的安全隐患及时整改，检查工作取得了良好的效果。
根据上半年设备故障统计，20xx年8月召开全区机房环境治理电视电话会议，9月下旬组织进行了全区机房环境检查。各本地网对机房多年积累的环境问题进行了比较彻底地清理，改善了设备运行环境，取得了预期效果。
进行了全区三线交越和搭挂的摸查整治工作，全区三线交越共计87446处、搭挂共计3133处、搭挂长度1019.3公里，区公司统一组织购买三线交越保护套管38万米，费用228万元。
(二)做好市场支撑、落实业务响应工作：
今年重点落实大客户资料调查和电路保障工作。建立了全区集团大客户故障一站受理体系;整理出大客户电路资料1479家，并着手细化、完善;制定了大客户资料动态管理流程，在全区运维信息发布系统中开辟业务响应专栏，每月定期将中元公司、建行等大客户故障明细表发布在网上;建立了各地州市分公司针对本地故障现象进行详细的故障原因分析制度。针对部分金融大客户电路开放在同一个155m的情况，完成了这些电路在省内干线层面上优化调整。
重视端到端业务响应时效。年初我区端到端电路故障修复及时率仅达75%，运维部对此进行了跟踪调查，协调相关部门，核实中元公司电路资料，将相关地州市分公司的7*24小时工位电话报至大客户网管中心，使故障直接派发到基层维护人员，制定调度流程，制定出相应的应急方案，对障碍进行全程跟踪，形成障碍处理闭环管理。
使我区的电路故障修复及时率指标在后续几个月内达到了100%。
积极压缩大客户障碍次数。我区67月份出现大客户电路障碍次数偏高现象，其中乌鲁木齐本地网障碍次数占总数的50%，运维部重点对乌市电信分公司每月故障原因进行分析，分清可控因素和不可控因素，指导分公司针对可控因素采取有效措施，使后续几个月本地网障碍有所减少。
做好对市场前端的支撑，协助区公司市场部与新疆额尔齐斯河流域开发工程建设管理局500水库管理处签定乌市水管处至500水库管理处的光纤(一对)租用协议，并紧急协调建设了准东电信局-500水库管理处的11。3公里光缆线路。配合大客户部门进行军区、兵团通信情况调查和合作协议谈判。
(三)做好专业化维护工作。
一、新组建了数据技术支援中心，完成了宽带数据支撑系统整合、工商局联网、全疆vpdn等项目;组织实施省ip骨干网路由双备份、中继提速、整合等网优工作;进行全疆专业组巡，对大客户部门进行技术支撑。通过实时流量监控系统，发现并解决和田、阿勒泰等地州因为蠕虫病毒导致的ip网络速度不稳定的问题。成立了互联网安全中心，实现区内从省公司到本地网上下连动的网络安全保障流程;自行二次研发完成互联网全疆流量监控系统、ip网络质量监控系统，实现了实时监控，减少了本地网手工测试工作量;建立了模拟机房，可通过internet为地州维护人员提供设备操作训练环境。机房现有各种设备四十多台，基本可满足现场和远程培训需要。
整合区网管中心，将原来由区公司负责的乌鲁木齐二枢纽网管中心移交到了乌鲁木齐市分公司，建立多专业集中化综合网管。
phs支援中心进入了全面参与网络组巡、优化和工程建设的时期，全员深入南北疆累计达到853人(次)。对全疆15个地州市的phs网络进行了组巡，每周定期对网管数据进行分析、上报。对喀什、和田、巴州、阿克苏4地州的县局进行前期的网络规划，并先后赴五家渠等15个县局进行开局工作。
建立了的phs模拟机房，通过在模拟机房给设备加电、修改参数、开局等工作提高了维护水平和工作效率。
交换技术支援中心今年共计受理故障申告150件，其中赴现场解决69件。通过本地网集中监控终端对各地州市的s12设备进行软件数据检查并解决发现的问题。负责处理了全疆《pcdm管线录入系统》、《本地网集中监控系统》、《本地网网管系统》和《全疆资源管理系统(非管线部分)》的安装、维护、升级、调优工作。承担了新疆本地电话网集中监控管理系统等八项工程的建设单位。同时在工作中穿插或专门组织了部分现场培训，使地州分公司维护力量不断加强。
传输设备技术支援中心完成全区技术现场支援99次，调拨备用机盘200余块、返修249块;参与了奎屯枢纽楼、克拉玛依机房整治、库尔勒机房搬迁等割接工作;参加全疆二级干线45个无人站传输设备辅助通道测试，配合厂家完成了华为、nec、时钟同步网设备的组巡。
此外，完成了全疆20跳本地网微波设备的更新、vsat数据扩容和全疆23座本地网微波铁塔的更换工作。
成立各专业虚拟维护专家组，开展了专业有奖论文活动。
(四)运维专项重点工作。
1、网络优化。
在省内传输干线层面上，为提高重要大客户电路安全可靠性，进行了2402m出租电路的调整。截止目前，重要出租用户电路均已调整到具有自愈环保护功能的dwdm系统上。
配合省内pdh设备退网工作实施，将开放在pdh系统上的电路进行了调整。配合省内数据网优化方案实施，进行了数据155m、2.5g电路的开放及调整工作。在中秋、十一等节日期间，临时增开省级、省内交换电路1002m疏缓了节日期间通话量骤增现象。
数据专业实施了省ip骨干网路由双备份。在吐鲁番、克州、和田、塔城、博乐、阿勒泰新增第二条中继，至此，全疆每个出口路由器均具备两条路由。组织协调ip骨干网中继的提速，在三月份新增两条155m出疆中继，使得中继总和达到900m，在11月份，将出疆中继提升到2.5g，另900m作备份中继。组织实施ip骨干网整合，将ip网络由三层网络转变为两层网络。
交换专业从20xx年9月开始，针对准直联信令网相连接的网元上实施了七号信令准直联网负荷分担工作，改变了原七号信令准直联网负荷分担不均的现象。
全疆七号信令监测系统建成运行，监测了所用互联互通信令链路，为互联互通相关工作的开展提供了依据。完成了dc1长途交换机、hstp交换机版本升至chb12、17908业务由原专用平台割接至省内智能平台。配合建设部完成了交换网三期网改、全疆六个地州市分公司新疆关口局及省内第二套智能平台等建设项目的立项、技术方案确定及招标等工作。
2、通信机房安全整治。
通信机房安全整治的主要工作是机房内三线分离、门窗封堵、机房布局调整等内容，从今年3月份开始分批实施。为保证在运行设备机房大规模施工安全，项目小组积极组织做好前期准备工作，先易后难;严格防尘措施、严审设计方案、严把电源割接，对机房整体环境进行了彻底整治。目前第一批整治的通信枢纽楼机房中，奎屯分公司已完成全部机房整治工作验收，昌吉、克拉玛依、伊犁工程量已完成大半。第二批喀什已通过设计会审，吐鲁番、阿克苏正在设计查勘阶段，年底可基本完成全部工作量。区公司于11月在奎屯分公司召开了通信机房整治现场会，在全区全面推广。整治后，实现了三线分离，消除了安全隐患，对机房的布局进行了调整，为机房无人职守、实施综合化集中维护打下了基础。
3、本地网线路整治。
在对20xx年整治工作进行安排时，坚持早计划、早部署，并注意加强过程管理。下发了《关于20xx年全区本地网线路整治工作有关问题的通知》等有关文件。组织召开了有实业公司主要负责人参加的整治工作培训班。认真作好20xx年本地网线路整治设计预算审核工作，共审核十六个地州市232项预算、下达整治费用8300万，7月到10月与区实业公司共同组织对全区16个本地网线路进行了检查，并对20xx年下半年批复的整治工程进行了验收，针对每个本地网检查情况下发了检查通报。
为配合adsl等数据业务开放，针对全疆主干电缆保气率长期不能达标的现状，全区统一增换充气机229套。在整个安装过程中进行全程跟踪，保证了设备安装和运行良好。
为了保持整治效果、避免前整后乱。要求各分公司按季度上报维护作业计划，按月分别上报维护量统计与维护质量统计，我部对作业计划落实情况进行不定期检查。
通过两年的整治，线路质量得到了提升，各项维护指标均有不同程度的提高，百门障碍率较去年同期减少0.24%;障碍修复及时率较去年同期提高0.20%，电缆保气率86.1%，较去年同期提高15.83%;资料准确率97.01%，较去年同期提高11.45%。
4、dwdm机盘清洁除锈。
针对全区dwdm系统设备机盘生锈、故障率偏高的问题，经过与设备供货方nec公司多次艰苦谈判，决定从今年4月开始进行设备机盘清洁除锈工作。此项工作由传输设备维护中心担任，施工现场大部分在塔克拉玛干沙漠边缘的无人站房。施工人员在艰苦的环境里克服各种困难，加班加点，历时5个多月，完成了25个局站、250块在用机盘、108块备用机盘和28个在用子框的清洁、除锈、防腐处理工作。同时对全疆78个光缆无人站房进行了标准化整治，在南疆片区安装站房防沙门29个，对40个站房通风口做了防尘过滤处理，对17个站房地面进行了硬化。机房环境达到优良，无人站设备故障率由70%下降到55%。
5、本地网综合化集中维护工作。
根据集团公司统一部署，区公司成立了本地网综合化集中维护工作领导小组和工作办公室。结合我区实际，制定了《新疆电信公司本地网综合化集中维护工作指导意见》和《本地网综合化集中维护工作实施方案指导意见》。结合bpr流程重组，对各本地网的组织架构及实施方案进行了审核批复，统一制定了五大类十个专业的业务和障碍受理流程和网络监控中心障碍受理流程，采取轮岗等多种形式开展了多专业交叉培训，各分公司已完成工作项目验收自查。目前，11个本地网已完成各专业物理平台集中、9个单位完成数据专业纳入、6个本地网完成组织机构调整、8个本地网实施了一点受理与闭环管理、2个本地网完成流程修订并开始执行、14个本地网开展了人员培训。今年全区将努力争取达到集团a级验收标准。
6、本地网网络资源集中管理。
今年的清查工作由省会城市向全区各本地网逐渐扩大。区公司年初统一下发了20xx年本地网网络资源工作指导意见、动态管理和考核实施细则，组织了两次全区工作检查。各本地网对城区和县城的主配线管线、光缆资源进行了全面清查。管线资源清查投入约2500万元、非管线资源系统投入近1000万元。目前，十六个本地网全部完成主城区管线清查，数据入库率达到100%，从清查进度上基本达到了、集团公司要求。各地配线清查已达到60%、25%的录入工作量。各本地网完成了本地网资源管理系统软硬件安装调测任务，全部完成物理数据清查，部分本地网进行了逻辑关联数据录入。城区管线资源的清查入库意味着资源管理工作起步阶段最为艰巨的攻坚战已接近尾声，前期准备工作即将完成。资源数据将从相对静态的清查整理进入动态管理的新阶段。同时本地网网络资源管理核心队伍初步形成，各级管理人员对资源集中管理的认识不断深化。
初步启动了清查数据的动态管理工作。各分公司针对实际情况进行了有益的探索。其中乌鲁木齐、伊犁、哈密、昌吉等分公司通过相关部门的共同努力，从施工源头抓起，建立和落实了有效的动态管理体系，使清查数据的准确率得到了保证。
7、isup改造及规范网间主叫号码传送。
在20xx年完成了所有dc1平面及省内dc1至dc2，省内dc2之间长途电路的isup改造工作的基础上，20xx年在全网组织实施了第二阶段的isup改造工作，使全网最终达到统一采用isup信令方式，提升网络对isdn及其补充业务的支撑能力。
今年，规范网间主叫号码传送工作正式在全网实施。共涉及16个本地网78个县业局的近200个端局，实施难度相对较大。目前工作已进入收尾阶段，年底将全面完成。
(五)深化运维管理工作。
1、网络分析。
为了进一步提高网络运行分析工作的时效性、纵向深入性及横向联合性，我部定期召开网络分析会，下发了《关于进一步做好全疆网络分析工作指导意见》，对全疆各分公司的网络运行分析工作统一做出基本要求，逐步在各本地网推行从日到周到月的网络运行分析制度，并下发了部分分析模板。各地州市分公司在此基础上，结合各本地网的实际情况进行了细化和落实。使全疆的网络运行分析工作逐步向支撑市场经营决策，提高网络服务质量，降低企业运营成本的发展目标迈进。
2、网络运行生产调度。
应急预案。
修订落实、网络安全、通信障碍传报等方面进行了协调布置，绝大多数网络运行质量问题得到及时解决或反馈，为保证全网运行质量，建立应变机制，形成上下沟通的闭环管理起到了积极的作用。
此外，在运维考核的管理上，变结果考核为过程控制。加强了维护管理工作的时效性，保证各项指标完成良好。
3、维护成本管控：
根据集团公司的要求，对维修费管理做了积极地探索，首先明确了各部门的职责，制定了修理费管理办法，落实管理制度。区公司指导各分公司运维部在全面预算管理的基础上，按照专业定额制定年度维修费预算。每月度、季度汇总上报包括维护和财务两个部门的维修费支出情况。分专业统计后，对各专业所需的修理费有了一个初步分析数据，为今后进一步做好维修费定额测算打下了基础。由于此项工作今年刚开始实施，各分公司管理水平参差不齐。其中伊犁分公司运维部能够认真按照区公司的要求，对发生的每一笔维修费进行登记，月底与财务部进行核对，对不符之处进行了解，较好地做到了对维修费的管理。
在日常维护中注重合理使用维护费，节约维护成本。今年根据新业务开放和军区光缆建设情况，租用了喀什-塔什库尔干南疆军区光缆上开通的5个2m电路，并将其中一个2m倍增为8个2m。停用了喀什-塔什库尔干的卫星电路及necvsat卫星电路，一年节约转发器租费159.38万元。
加强闲置设备管理。成立了闲置设备调配中心，并初步展开工作，将各地州分公司的闲置设备集中调拨管理。今年对奎屯、阿克苏分公司进行了调查清理，为各分公司和技术支援中心调拨传输、交换、数据、电源闲置设备25套，价值近千万元。
支撑大网、保障通信。20xx年2月为喀什地区伽师巴楚地震灾区提供应急通信保障，新疆电信公司得到了自治区领导和各新闻媒体的一致好评，，被评为自治区抗震救灾先进单位，受到集团公司通报表彰。
在完成好应急通信保障、大网支撑的同时，坚持平战结合的原则，积极进行市场开拓。新疆机动通信局先后为克拉玛依石油钻井公司等单位进行了大量的数据、语音、图像的演示工作，用户反响强烈，签订了出租60套vsat小站地协议或。
合同。
现已出租48套vsat小站设备、光缆1条，全年可收入70万元通过努力，vsat市场的开拓必将为新疆电信创造出了一个新的利润增长点。
完成了对新疆党政专用电信局的剥离工作。
三、20xx年运维工作存在的问题。
(一)网络安全还存在薄弱环节。由于我区出疆网络不够完善，目前基本无备用信道，一旦光缆干线或设备发生障碍，则由于不能及时完成自动倒换和人工调度工作而造成指标无法完成。面对出疆干线故障造成的申告次数骤增情况，对故障的应变可控性较弱。
全疆网上发生多起通信障碍，暴露出机房维护及安全方面还存在不少问题。其中机房漏水造成交换机板件烧毁、瘫痪故障2次;由于施工操作不慎致使全局瘫痪或系统阻断2次;强电入侵造成设备烧毁2次;由于设备故障和维护人员操作失误、维护水平原因造成事故多次。很多故障是维护部门管理上的问题，是可以通过加强维护力度得以提前发现和避免发生的。
全网发生多起通信障碍，暴露出机房维护及安全方面还存在不少问题。其中机房漏水造成交换机板件烧毁、瘫痪故障2次;由于施工操作不慎致使全局瘫痪或系统阻断2次;强电入侵造成设备烧毁2次;由于设备故障和维护人员操作失误、维护水平原因造成事故多次。很多故障是维护部门管理上的问题，是可以通过加强维护力度得以提前发现和避免发生的。
(二)端到端电路故障申告率仍偏高，接近集团的5%指标，有几个月已超出指标范围。主要问题在于本地网的管理，特别是用户接入部分的维护影响了对客户的服务质量。
(三)本地网综合化集中维护工作，数据专业没有全部纳入运维部门，不能实现各专业集中;受机房搬迁影响，物理平台集中也无法全部在年内完成。动力设备的集中监控率较低，没有达到集团要求。
(四)年来运维部门的维护人员调动频繁，由于人员缺乏，已呈现影响日常维护工作正常开展的迹象。有的分公司参加过培训的人员全部调离，维护队伍人员素质降低，甚至不具备基本的上岗条件，局数据不会制作，简单的日常技术操作无法进行，维护工作停留在表面，很难深入细致。
(五)机房环境虽然进行了一次突击整治，但仅仅依靠几次集中整治是不能能彻底解决问题的。由于机房环境导致设备故障频繁的问题还不容忽视。要落实维护规程，把机房环境维护等基础管理工作进一步规范化、标准化。
一、改变思想、转换角色、融入公司新团队。
我是今年三月进入公司。之前，一直在部队从事通信线路维护方面的工作。虽然对线路维护方面知识和。
规章制度。
有一定了解。但是，加入到公司后才发现，自己所掌握的知识离公司的标准要求还有一定距离。不懂就学，我是这么想的也是这么做的。为了更好地融入公司这个团队，为以后工作打好铺垫。我加紧对公司各项规章制度的学习和理解。并严格遵守公司得相关规定。仔细对线路图纸进行查阅，遇到不懂不会得问题及时向领导和同事们请教。经过一段时间的了解和熟悉。不仅增长了知识，开阔了视野。而且为干好本职工作充满了信心。
二、加强专业知识学习、努力提高自身素质。
作为一名通信线路维护员，首要任务是确保通信线路安全，遇到线路故障能够及时排除。而要想实现这一点，就必须得有过硬的专业理论知识和实践技能作保障。为此，我在公司组织得专业理论学习和实操训练中，能够积极参加，认真对待，虚心求教。
消防维护工作心得体会
消防维护工作是一项非常重要的任务，其主要目的是保障人们的生命财产安全。作为一名消防员，我深深感受到了这项工作的重要性，也积累了一些心得体会。
第二段：加强消防意识的重要性。
加强消防意识是非常重要的，这是消防保障工作的基础。所有人都应当具备基本的消防知识，能够在火灾发生之时采取正确的应急措施。因此，在日常生活中我们要加强对消防知识的了解，比如灭火器和灭火毯的使用方法，火灾的预防措施以及如何保持疏散通道畅通等等。
第三段：定期检查消防设施和器材。
为了保障消防器材的可用性，我们要定期开展设施和器材的检查，确保其完好无损。还要注意设施和器材的摆放位置和数量是否满足实际需求，确保在火灾发生时及时进行灭火和疏散工作。
第四段：加强火灾应急演练。
在火灾发生之前，我们要建立完善的应急预案，并在实际演练中发现问题并及时改进。在演练过程中，需要切实模拟火灾场景，并进行干扰和处置演示。只有经过多次演练，才能提高应急处理能力，并在实际火灾中发挥更好的作用。
第五段：消防宣传工作的必要性。
常言道，预防胜于治疗。因此，我们要开展积极的火灾预防宣传工作，让更多的人了解到消防知识和技能，增强大家的消防意识。通过课堂教学、资料宣传、广告制作等手段，让消防知识普及到每一户家庭和每一个工作场所。
结论：
总之，消防保障工作是一项艰苦的任务，需要我们持之以恒的投入和努力。只有加强消防意识、定期检查消防设施和器材、加强火灾应急演练和开展消防宣传工作，才能真正做到预防胜于治疗，保障人们的生命财产安全。
维护工作心得体会
维护工作是现代社会中非常重要的一项工作，在不同领域都有重要的应用。作为一名从事维护工作的人员，我深刻体会到这项工作的重要性以及它所带来的挑战和意义。在多年的工作中，我积累了一些维护工作心得体会，今天我想分享一下这些经验。
在维护工作中，质量和安全是最重要的要素。为了保证这些要素，我会坚持不懈地强化对工作的责任心和专业性。在日常维护工作中，我会坚守程序，着重对每一项工作进行预测性维护，并定期进行设备检查维护。同时，我也会积极参加各种培训、学习新知识，保证自身专业素养的提升，以更好地应对工作中的各种挑战。
第三段：注重团队合作。
在维护工作中，团队合作是非常关键的。我们需要与同事和其他专业人员密切合作，共同解决各种问题。为了加强团队合作，我会时刻保持沟通畅通，并积极倾听和尊重同事的意见。在协作过程中，我会严格要求自己的工作过程，确保工作的及时性和质量。我认为，只有进行有效的团队合作，才能更好地完成维护工作。
第四段：注意维护过程的细节。
在维护过程中，细节是非常重要的。我的工作中，我会坚持记录每一项操作细节，这些记录可以为日后的维护提供借鉴，并且对于疏漏的地方进行检查和改进。除此之外，我也会注重设备的保养和维护，严格按照设备的程序进行检查，预防故障或发现隐患及时解决。
第五段：总结。
维护工作对于各个领域都是非常重要的，维护人员的工作也是基础性的工作，在任何情况下都不可或缺。在我的工作中，我秉持着责任心和专业性的原则，注意工作中的细节，注重团队合作，不断学习和提高自身的技能，这些做法都得到了同事和上级的好评。在未来，我将继续秉持这些原则，为维护工作做出更多的贡献。
年维护工作心得体会
20xx年明确主要领导是维护社会稳定工作的第一责任人，分管干部作为直接责任人，具体抓综治工作的落实，分享。
在xx年里,本人在局领导和同志们的帮助下,按照局内的工作安排,结合本人维护的线路情况,严格要求自己，坚定工作理念，加强业务知识学习，转变工作作风，认真履行工作职责，以实际行动精心维护线路，努力提高线路质量，确保光缆线路的畅通。
我维护的二级线路有130公里，在上面附挂的到支局，模块局的光缆也很多。线路又途径很多村镇、开发区，厂矿等复杂地段，给线路带来很大安全隐患，给维护工作带来很大不便。面对如此多的维护量，如此多的复杂线路状况，我没有感觉有压力，没有怨言，抱着对工作高度负责的态度一步一个脚印，脚踏实地工作。
在工作中，我认真落实巡回制度。在巡回中，我认真登记线路情况，作好线路资料的详细、完整。对特殊地段采取徙步巡回，不定期巡回等巡回方式，以便及时发现问题及时解决。同时在巡回携带常用维护工具和材料，对可疑情况上杆检查并及时处理。在巡回中，我注重护线宣传的作用，抓住机会采取方法向沿线群众宣传光缆线路的重要性，提高沿线群众对光缆线路的认识，加强了沿线群众对保护光缆线路安全的意识，对于预防线路障碍有很大的帮助。
在xx年中，本人思想作风端正，工作态度踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行。
岗位职责。
xx年在我维护的光缆线路取土，盖房，建厂，扩路比较多，严重影响着线路安全，对此种情况，我加强对这些路段的巡回，严格落实“三盯”制度，对施工现场负责人和施工人员多沟通，多交流，多宣传，对施工现场的线路根据实际情况，采取，升高、下沉、刷彩杆，喷宣传标语等措施，保证了施工路段的线路安全。
在工作中，根据工作情况，能够发现问题，总结经验，提出建议，具有独立处理和解决问题的能力。春天，鸟容易在线路上安家落户，有时一个鸟巢要反复处理几次。对此种情况我分析后，对容易搭建鸟巢的地方采取对光缆套红胶管、扎红布条的方法，直到了良好的效果，秋天，光缆容易被鸟叨我对此种情况，我采取对原光缆绑扎的扎线去掉，更换大挂钩、加红胶、刷红杆子头的方法，起到明显的效果。
在工作过程中，能够找准工作重点、难点，抓住薄弱环节，把握工作的主动权，有的放矢的解决问题。在汛期到来之前，我提前对特殊路段，河杆，进行整治，对在沟坎上的电杆进行移位，加固、增加拉线等措施。对离公路较近又不能移开的电杆采用刷彩杆的方法，提高了电杆的可视度。对过路电杆杆高不够或牢固成度不够的电杆进行了更换或升高，提高了离路较近和跨公路电杆的安全系数，减少了了安全隐患。
在xx年里，我能够发挥主观能动性和团队精神，积极参加集体劳动，共同完成工作任务。工作之余加强业务知道的学习，熟练掌握仪表仪器的使用，现在能够单独完成对光缆的接续和测试工作。
总的来说，一年来本人工作量大、任务重、责任大，但本人事业心、责任心强、工作认真、态度积极、勇挑重担、工作勤勉、兢兢业业、任劳任怨，能够完成局内的工作部署，坚定一切为提高线路质量的工作信念，严格执行局内的。
规章制度。
较好地履行了作为一个线务员的工作职责提高了线路质量确保了线路畅通。但这些成绩与领导们的关心和同志们的帮助是分不开的。虽然在xx年里工作取得了一些成绩但本人维护的线路质量与局内的工作要求还有很大的差距,工作还有很多漏洞和不足的地方。对此我对工作还有很大的压力xx年里我要在思想上要严于律己热爱线路维护事业全面贯彻局内的各种规章制度严格要求自己鞭策自己力争思想上和工作上在都能树立起榜样的作用。我应更加勤恳为维护工作做的事更加努力学习专业知识使业务水平有更大的提高。我要在工作方面有所新的开拓有所新的进取要更加严格要求自己努力工作发扬优点改正缺点开拓前进为xx年的工作能有一个更大提高而努力。
工作总结范文。
我社区在今年的矛盾纠纷排查工作中，针对辖区的新情况，在二工街道办事处的领导下，以“”重要思想为指导，紧紧围绕“三排查一促进”这一主题，坚持从人民群众的根本利益出发，以推进人民调解工作跨越式发展为载体，积极加大矛盾纠纷排查调处力度，按照“四个坚决防止”和“四个最大限度减少”(即：坚决防止侵害群众利益事件发生，最大限度减少群众不满意程度;坚决防止群众进京赴省跑市越级上访事件发生，最大限度减少集体上访;坚决防止突发性事件发生，最大限度减少影响改革发展稳定的群体事件;坚决防止异常极端事件发生，最大限度减少影响新市区形象的事件)的工作目标任务，全面建立矛盾纠纷排查调处的长效机制，深入开展矛盾纠纷排查调处工作，努力化解不安定因素，在维护社会稳定工作中取得一定成效。我们采取的主要措施是：
一、强化领导，落实责任。
做好矛盾纠纷排查调处工作，关键在领导，关键在落实。为此，我们着重抓了以下几个方面的工作。
一是明确领导责任，把搞好排查调处工作纳入综治领导责任制。明确主要领导是维护社会稳定工作的第一责任人，分管干部作为直接责任人，具体抓综治工作的落实。
二是逐级分解领导责任。建立了领导干部矛盾纠纷排查调处工作责任制。明确社区干部对所挂钩单位的社会稳定工作承担相应的领导责任，把保一方平安的责任落实到人。并与辖区各单位及重点隐患的商铺分别签定安全生产责任状，形成了稳定工作纵到底，横到边，一级抓一级，层层抓落实的良好格局。
三是认真执行稳定一票否决制。严格监督考核，对完成责任目标的给予表彰;对矛盾纠纷排查调处工作重视不够，责任不落实，致使矛盾纠纷问题久拖不决的坚决实行“一票否决”。
二、强化组织网络建设，完善工作机制。
辖区的矛盾纠纷多发生在祥和盛片区，及时化解基层的矛盾纠纷，确保基层稳定，必须把基层组织建设好。我社区十分重视基层创建。
一是在加强我社区矛盾纠纷排查领导小组规范化建设的同时，建立健全信息队伍，做到小事就地调处，大事及时报告。同时针对辖区外来人口多，一些矛盾纠纷较为突出的特点，我们把管好管住外来人口作为基层稳定工作的出发点和落脚点。充分发挥矛盾纠纷排查领导小组的职能作用，积极开展矛盾纠纷排查调处活动，有效地化解了外来务工人员之间产生的各种矛盾纠纷。形成了矛盾纠纷排查调处工作网络化，做到层层有人管、级级有人抓。
二是有效整合各方面的力量，发挥“综合”优势，建立与公安派出所、基层法庭等部门联席排查调处制度，形成各部门齐抓共管，共同做好矛盾纠纷排查调处的工作格局。
三是定期排查、掌握动态。我社区定期召开矛盾纠纷排查会，及时掌握民情民意和矛盾纠纷苗头，坚持抓早、抓小、抓苗头，确保情况早知道，工作早到位，问题早解决。
三、立足防范，加强矛盾纠纷排查调处。
深入体察民情，是确保稳定的关键环节。为了加强防范，及时化解矛盾，消除安全隐患，我们坚持“预防为主，教育疏导，依法调处，防止激化”的原则，注重改进工作方法，深入体察民情，把维护稳定的基点放在密切党群干群关系上，做到以情感人、以理服人，凝聚民心。
一是加强调处。我社区领导经常深入辖区单位、家属楼、祥和盛巷道、建筑工地，了解和掌握群众关心和关注的“热点”、“难点”问题，解决群众的实际困难，确保稳定工作措施在基层的落实。
二是建立矛盾纠纷排查调处例会制度。我社区每月召开一次矛盾纠纷排查例会，对辖区内的重大矛盾进行集中研究，共同制定调处方案。
三是强化部门协调，妥善处理纠纷。对重大疑难复杂的矛盾纠纷，协调相关部门互作，密切配合，及时处置、化解，防止激化。如在祥和盛片区，祥和盛居民与供暖公司在供热问题上产生纠纷，我社区了解到此情况后，立即向二工办事处汇报，我社区配合二工办事处共同解决此次纠纷。我社区与二工办事处的共同协调下供暖公司和祥和盛片区居民的问题得到解决。各相关部门密切配合、通力协作、细致工作，使这项工作的各种矛盾隐患都得到有效化解，维护了社会安定稳定。
四是加强劳资纠纷排查，维护社会稳定。我社区将此项工作作为矛盾纠纷排查工作中的重点，对辖区内的流动人口进行走访，询问是否有拖欠工资的纠纷。
五是强化值班备勤，坚持领导带班。在春节和全国“两会”、国庆期间，实行领导带班的值班备勤制度，对重点人员、重点对象进行排查、跟踪，实行“零报告”制度，并成立维稳应急服务分队，应对突发事件，维护社会安定稳定。
六是建立重大社会稳定事件应急处理工作机制。我社区成立了应急处理工作领导小组，一旦发生群体性事件，社区领导亲自到场，分管领导和驻片领导要靠前指挥，做好思想工作，防止群体性纠纷缴化或上访。
七是加强对矛盾纠纷的排查调处工作，确保辖区社会的安定稳定。
八是大力开展法律进企业、进学校活动。深入开展法制宣传教育，普及法律知识，做到月月有法制宣传，不断提高公民学法、懂法、守法水平，群众依法办事的风气日渐形成，为辖区社会的安定稳定营造了良好的法制环境。
九是开展矛盾纠纷集中排查调处工作，确保重要时期辖区的安定稳定。我社区要结合实际，在辖区范围内深入开展矛盾纠纷集中排查调处活动，妥善处理了辖区范围内的矛盾纠纷，维护了社会的稳定。
1-11月共调处各类矛盾纠纷36起，调处成功35起，成功率达97.2%，保了社会大局和谐稳定。
总之，在维护稳定，为辖区经济发展创造了较好的外部环境的同时，我们也清醒地认识到我们的社会矛盾化解工作还存在一些薄弱环节，与上级的要求和群众的愿望还有一定的差距。为此，我们将立足辖区实际，进一步加强规范社会矛盾纠纷排查调处工作，建立健全矛盾纠纷预防、预警和化解工作长效机制。为维护辖区社会的安定稳定和建设平安辖区做出更大的贡献。
年初以来，按照中央、省、市、县关于防范和处理"flg"邪教组织的文件要求，镇综治委结合全镇实际，成立了防范邪教工作领导小组，制定了措施方案，严格落实，积极开展反"flg"等邪教工作，并取得了良好成果。
结合"综治宣传月"、"法制宣传月"和"平安创建宣传周"等大型宣传活动，加大了对反"flg"等邪教的宣传。通过发放宣传单、挂宣传条幅、广播、板报等多种形式，向全镇广大人民群众宣传"flg"等邪教的反科学、反社会、反人类的邪恶本质，全年共发放各类反"flg"邪教宣传品7000余份，宣挂宣传条幅15幅。通过这些宣传，让广大人民群众认清邪教的本来面目，自觉抵制邪教，形成全民共同预防"flg"邪教的良好态势。
一、加强领导，落实措施，确保镇内不发生"flg"非法事件。为加强对"flg"邪教组织的防范工作力度，镇防范邪教工作领导小组结合全镇实际，拟定并下发了《xx镇反"flg"电视插播工作预案》，每季度组织综治成员单位召开一次维护社会稳定工作工作会议，分析反邪教工作形势，安排部署重点工作。严格要求电视转播站认真落实反"flg"电视插播工作，镇派出所在各村委会的大力配合下，加大了对"flg"重点人的监控，全镇上下，形成了对"flg"邪教的严密防范的高压态势。通过开展"回归"工程，对"flg"重点人员进行了走访，深入了解这些人员的思想动态和生活状况，并对他们进行耐心教育。目前，3名重点人的行为稳定，没有发现异常20xx年维护社会稳定工作总结20xx年维护社会稳定工作总结。通过开展"flg"反动宣传品清查，共收缴了各类反动宣传品270多件，彻底地清理了电线杆、墙壁等处的固定喷涂反动宣传。
口号。
17条。
二、今年以来的社会稳定和矛盾纠纷排查情况。
一年来，在镇委、镇政府的高度重视下，在全镇综治战线广大干部的共同努力下，社会稳定工作和矛盾纠纷排查工作得到有效落实，社会治安状况良好，营造了和谐平安的社会氛围。
突出工作重点，严格落实社会治安各方面工作。一是结合"严打"斗争，以各村为单位，加大对镇内流动人口、出租房屋管理力度，对暂住人口逐一登记造册。二是建立了由镇领导包村、村干部包户、邻里监督和干警包户的四级监控网络，做好治安预防工作，做到未动先知，防患于未然。三是严格落实治安巡防制度，特别是在春、秋农忙季节，各村组织村民治安巡逻队加大了对田间地头的治安巡防，有效地遏制了针对农产品和农用物资的偷盗。四是加大重点场所的治安力度。派出所加大对学校周边及网吧、市场等人群聚集场所的治安整治。五是加强日常的治安管理，派出所严格执行24小时值班制，驻村民警经常深入各村，随时维持村内治安。通过上述工作的扎实开展，全镇的治安形势良好。截止目前，全镇共发生治安案件35起、刑事案件24起、火灾13起，没有发生重大安全事故，各类案件的发生量与去年相比都有所下降。
20xx年维护社会稳定工作总结工作总结。截止目前，民事纠纷调解32起，完成调解31起，调解率100%，调解成功率97%，由于各类矛盾处理的及时，全镇没有发生一起民转刑案件。
四、加大信访工作力度。实行"属地管理"和"谁主管，谁负责"的原则，强化"一把手"责任制，分管领导具体抓，严格执行《信访工作条例》，积极预防和妥善处理群体性事件，在重要节假日和重大活动期间，加强重点信访人的监管力度，避免了这些人员在敏感时期进京上访事件的发生。我镇信访的重点人共有3人，其中、已经完全息访，近期表现稳定，已基本息访，镇里将继续对其进行教育，最终达到完全息访。
以上为我镇20xx年以来维护社会稳定工作的主要情况，下步将按照县委和县政法委要求，进一步落实好社会维稳工作，确保xx镇的长治久安，为全县稳定大局做出应有的贡献。
移动网络维护工作心得体会
泰国在移动网络维护工作，带队培训老师充分挖掘我们的创新思路，使我们以最直接的方式感受和体会创新带来效率。下面是本站小编为大家收集整理的移动网络维护工作。
欢迎大家阅读。
在我没有加入移动公司前，印象里服务最广的就是中国客户群最大的移动运营企业。同时自己也是多年的中国移动老用户，对移动公司的服务及通话质量也是相当的满意，一个偶然的机会，我成为了一名移动新员工。我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作，跟我从工作历程中找到自己的特质：很有亲和力，不怕与人接触。我在工作中，仿佛在做一份不同的工作，秘诀在于我保持对公司于工作的兴趣。
作为一名刚进移动公司的新员工，对所有的一切都感到新鲜和好奇，以往是走进移动公司接受服务，感受移动公司上帝般的服务，而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体，来为客户服务，这对我可以说是一个很大的人生挑战。我的工作主要是于客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户顺利使用移动业务的服务。移动的客户分布甚广，各行各业的都有，甚至还有国家机关，像国税局、工商局等。
营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性，看不到有形的成绩，我却觉得这项工作很有意思，它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影，念书时，好像所有的对错都很清楚，非白即黑，但面对客户的反应，很多时候有理说不清，我得冷静面对他们情绪性的抱怨，甚至是谩骂的字眼。
刚开始我也常想，移动公司又不是我家开的，客户不顺，干嘛不分青红皂白地骂我，我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做导办的第二个星期，有位客户不太会使用自助终端机《要打印详单》，我很有耐心的教他操作，花了近半个小时的时间，终于把他教会了，听到客户的感谢声音，我差点兴奋的跃起来了。
一天下午已经下班了，我正准备回家，以为客户来到营业厅试探的问我：“我的手机不能上网了，你能不能帮我看看?”我立即放下手里的东西，拿过用户的手机帮客户看了其起来，原来是客户不会使用，我就向客户介绍怎样使用以及上网的资费。讲解一遍后，我看客户的神色好像还是不太明白，有不好意思再问的样子，就马上说：“我可能讲的不太明白，我再给您讲一遍好吗?”我又一点一点的向用户讲解起来，边讲边指导客户操作，知道客户完全掌握了使用的方法为止。我不仅在营业厅认真工作，用热情、耐心的服务接待每一位客户，而且在休息时间，甚至有时走在路上还有人拦住我，向我咨询业务，每当这个时候，我都会停下脚步，耐心的向客户讲解，直到客户明白为止。真诚的服务赢得了用户的信任，一次休息，我和同学在街上遇上了一位经常到营业厅办业务的客户，他见到我就着急的说：“我现在有点急事，你能去帮我交50元话费吗?”说完，把钱给我就走了，我二话没说马上到营业厅为客户交了50元话费，从这以后，这位客户每次到营业厅办理业务，都要专门到我所在的柜台，跟我打个招呼。我热爱营业这项工作，在工作中，我品尝了酸甜苦辣的人生。
由于营业员的工作很琐碎，往往挫折感往往大于成就感，但一有成就感就会乐上好几天。做营业员就要有点鸡婆个性，如果你是个比较自我的人，那就很难乐在其中。我觉得公司给我一个发展的工作舞台，一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦，斤斤计较，那就太辜负用你的公司，也辜负了这个机会。
一年来，维护站始终把用心服务放在重要位置，努力在提高维护综合素质。
确立了清晰的工作思路。今年年初，根据区公司和项目部的要求，结合自身实际，维护站确立了以防为主、防治结合、综合治理的基站维护工作思路，确保了项目部提出的基站“三无”及无vip退服、无超长退服、无批量退服。严格执行省公司和项目部的各项决定和认务，各项指标均达到公司要求和项目部制定的标准。
一、本年度工作业绩今年以来，维护站加强维护人员技术，克服困难，努力创新，各方面工作都取得了新的进展。进一步加强了维护站基础建设。按照“用心服务、以质为本、科学管理、追求卓越”的目标，认真加强维护站基站建设，以用心服务为本、工作第一、团队讲原则、个人讲风格，切实的落实了民主集中制原则，认真执行“财务委员员监督制度”的基本制度，保证了财务公开化、民主化。维护站形成了强大的凝聚力，从而建设了一个团结进取、高效运转和维护工作机制。
(1)基站巡检方面。维护站深入开展了基站巡检工作，全平均巡检率达到95%，在巡检过程中发现的问题进行的急时的上报，并配合客户进行了解决，现包括设备故障、门锁安全和土建工程等问题90%以上已经得到了解决。
(2)故障处理方面。本年度由于维护站对设备故障的重视，同时不断的增强维护人员的技术水平，对巡检工作的深入，设备故障率同比上年下降35%，没有出现一起人为故障和故障处理超长等事件。
(3)投诉处理方面。积极配合客户网络优化工作，强化网络故障处理，增强网络服务水平，投诉同比去年下降53%。1ps：双击获取文档，ctrl+a,ctrl+c,然后粘贴到word即可。
走出的美丽的校园上，怀着无限的憧憬与希望进入了中国移动这个大家庭，经过一个月的基层实践生活，终于在8月15日这天迎来了中国移动江苏公司第一期新员工培训这一难忘的日子。登上豪华大巴一路领略着美丽的江南水乡风景，不知不觉来到了美丽的虹枫度假村——江苏移动员工培训基地。一下车呈现在眼前的是广阔碧绿的天目湖湖水，从湖面上吹来凉爽的清风，令人心旷神怡，同时也吹开了我们培训生活的序幕。
本次培训主要围绕“我眼中的移动，新员工如何尽快融入移动”这一主题展开的，培训的内容主要有拓展训练、对话领导层、企业文化、廉洁从业教育、职场心理辅导、市场规划与发展分析、网络运营与维护等，培训的内容比较全面，主题突出。因此，这次培训给我留下了刻骨铭心的记忆，对我以后的工作与生活都将会产生深远的影响。具体来说，我对这次培训内容的感受最为深刻的主要体现在以下几方面。
第一，完成角色转变尽快融入移动文化。中国移动“正德厚生、臻于至善”这一核心价值观出自《尚书》和《大学》，积淀了中国几千年的文化精髓，主要讲的是我们需要拥有广阔的胸怀，正己之身，利用一切资源来为广大民众谋福利，并且将这种情怀不断发扬达到完美的境界。这体现了公司强烈的社会责任意识和对自身品质不断提高的不懈追求。作为一名刚刚离开校园生活的职场新人，在继续保持努力学习良好习惯的同时也要尽快融入移动浓厚的企业文化氛围中，通过融入学习企业文化，树立企业归属感进一步激发我们的工作热情和动力。在第一天的企业文化培训中，老师认真讲解了中国移动的核心价值观，企业使命和愿景使我们对移动文化有了更进一步的了解，也使我们认识到了自身的不足和今后需要努力的方向。通过学习企业文化尽快完成角色转变，使我们在未来的职业生涯中有一个快速的成长速度为企业做出更大的贡献。
第二，树立创新精神，保持积极进取的心态。曾经说过“创新是一个民族的灵魂”。中国移动作为一家大型国企集团正是依靠不断的创新才不断的发展壮大，取得今天这样的成就。因此，我个人感觉移动是一个在创新精神指导下不断取得进步的企业。我们江苏公司提出的“创新、精细、均衡”三轮驱动模式也把创新列在了首位，充分体现了公司对创新意识的重视。王建总经理在与我们的对话中提出，新员工刚刚踏出校门所受到的束缚较少，因此在创新方面有着得天独厚的优势。王总希望我们新员工日后踏上工作岗位之后要充分运用创新思维，做好每件事情。在第一天的拓展训练中有一个环节叫“速度与激情”，通过对各个环节的设计与组织以及环节与环节之间的连接达到最快的速度，每个活动内容并没有一套固定的模式，带队培训老师充分挖掘我们的创新思路，使我们以最直接的方式感受和体会创新带来效率。
第三，需要具备团队协作意识。良好的团队协作不仅可以完成个人无法完成的事情，而且在遇到困难的时候集体的智慧可以解决许多看似难以完成的事情。在第一天的拓展训练中有无论是过“电网”还是攀爬巨石都充分体现了团队合作的重要性。“移动就是一个家”，在这个大家庭里面需要每个人为这个家庭的发展贡献自己的绵薄之力，这样才会有一个集体的合力来推动企业的发展，团队发展了个人才会有成长的空间。
总之，这次培训给我留下了难以磨灭的美好记忆。我不会忘记拓展训练中培训老师在“高空断桥”中为了缓解我们紧张害怕的心理给我们的劝导和鼓励;我不会忘记我们素质拓展中为了让同伴爬过“巨石”而不顾把肩膀踩的红肿;我不会忘记我们为了完成一个共同目标而群策群力讨论的过程;我不会忘记王总在给我们的谈话中对我们提出的要求和希望;我不会忘记课堂上各位老师为我们耐心细致的讲授移动各个部门的概况和工作内容;我不会忘记在美丽的天目湖畔和一群志同道合的新同事度过了美好的七天。
维护心得体会
每个人都有着自己的宝贵财富，它们或许不同，但都是我们的传家宝。这些宝贵财富有许多方面，但要想保持它们的价值，就得维持它们的状态。这就是我们所说的维护，对于个人而言，这样做具有重要的意义。在本文中，我们将就维护的心得体会进行探讨。
第一段：什么是维护？
维护是指对某个物品或事物进行保养或修理，使其保持良好的状态。其奥妙在于及时处理一些小瑕疵，从而避免它们发展成大问题。维护的目的就是保护它们的价值。就好像我们要定期保养机器一样，保养我们的身体和心灵也是同样重要的。
第二段：维护的重要性。
维护是每个人都要学会和做好的一件事情。它具有重要的意义，可以延长物品或事物的使用寿命，降低维修成本。对于个人的成长和发展而言，维护则意味着对自己的负责，包括保持健康的身体和平衡的心态。只有这样，我们才能在日后的人生道路上更加从容地面对各种挑战。
第三段：如何保持良好状态。
保持良好的状态并不是易事，需要付出许多努力。对于物品而言，它涉及到保养和修理等方面；对于人而言，它则包含了健康饮食、运动锻炼和心理疏导等方面。只要我们不断努力，积极维护自己和身边的事物，就能够保持它们长久的价值。
维护需要我们不断的积累和总结。下面我们就维护的心得体会进行探讨，包括日常护理、突发事件处理和保持正确心态等方面。要养成良好的生活习惯，保持清洁卫生，这有利于身心健康。对于突发事件的处理则要能够及时应对和解决。在面对挫折和困难时，我们也要保持积极乐观的心态，从而能够更好地面对生活。
第五段：结语。
维护是一种责任，是每个人都应该有的积极态度。它让我们在生活和工作中变得更加从容和自信。在实践中不断积累和总结经验，同时也要保持心态的平衡和健康。相信只要我们坚持维护，未来的道路必将更加美好！
市政维护工作心得体会范文
市政维护工作是城市建设和管理的重要组成部分，是保障市民生活质量和城市形象的重要环节。在长期的工作实践中，我深刻体会到市政维护工作的重要性和复杂性。下面我将结合自己的经验，从准备工作、现场管理、技术应用、问题处理和团队合作几个方面，谈谈自己的心得体会。
第一段：准备工作。
市政维护工作的准备工作是确保项目顺利进行的重要环节。在开展维护工作之前，我们要做好充分的前期准备，包括明确工作目标和计划、统筹资源和人员、确定工作流程等。在准备阶段，我们应充分了解项目背景和需求，与相关部门和单位进行充分沟通，明确工作范围和职责。只有做好准备工作，才能提高工作效率和质量。
第二段：现场管理。
市政维护工作是一项复杂的现场操作工作，需要我们具备良好的现场管理能力。现场管理包括现场布置、安全控制、协调沟通等方面。在现场布置方面，我们要根据实际工作需求，合理布置施工区域、设备材料、人员位置等，确保施工顺利进行。在安全控制方面，我们要加强现场安全意识，严格遵守相关操作规范和安全标准，确保工作过程中不发生事故。在协调沟通方面，我们要与相关部门和单位保持密切联系，及时解决问题和协调工作，确保项目进展顺利。
第三段：技术应用。
市政维护工作是一个高科技含量的工作，技术应用对工作效率和质量有着重要影响。我们要善于应用现代化技术手段，提高工作效率和质量。例如，我们可以利用地理信息系统（GIS）进行项目规划和资源调度，在现场可以使用激光测距仪等测量工具进行精确测量，提高施工精度。此外，我们还可以运用无人机等高新技术进行工作现场的监视和巡查，提高工作效率和安全性。
第四段：问题处理。
市政维护工作是一个复杂的过程，难免会遇到各种问题和困难。我们要善于解决问题，确保项目正常进行。首先，我们要对问题进行准确的定位和分析，找出问题的根源和原因。其次，我们要制定解决方案，采取针对性的措施进行处理。最后，我们要及时跟踪和评估解决效果，确保问题得到圆满解决。解决问题需要耐心和细心，更需要团队的智慧和合作。
第五段：团队合作。
市政维护工作是一个团队合作的过程。在维护工作中，我们要加强团队协作，发挥每个人的优势和专长。我们要互相支持、互相合作，形成合力，共同完成工作任务。团队合作不仅可以提高工作效率，还可以增强团队凝聚力，激发员工的工作热情和创造力。只有团结一致，我们才能战胜困难，取得工作的圆满成功。
总结：
市政维护工作是一项复杂而重要的工作，需要做好准备工作、加强现场管理、运用技术手段、善于处理问题和强化团队合作。通过深入思考和总结，我们可以不断提高自身的维护能力，为城市的建设和管理做出更大的贡献。希望我的心得体会能对广大市政维护工作者起到一定的启示和帮助。
维护心得体会
维护心得是指在做某件事情或者面对某个问题时，我们所积累的经验和教训。它可以帮助我们更好地应对类似的问题，也可以帮助我们避免再次犯同样的错误。同时，维护心得也是我们不断成长的保证。只有把自己的经历总结出来，才能不断吸取教训，不断提高自己。
维护心得需要我们保持一种积极的心态，即时总结自己的经验，并对自己的行为进行反思。在面对问题时，我们应该对自己的想法进行分类，把正确有效的部分总结提炼出来，同时亦要对错误的部分进行反思，这样才有助于我们的成长。不仅如此，在日常生活和工作中，我们还可以通过笔记、日志等方式记录下自己的经验，以便日后更好地利用。
实践是维护心得的重要手段。只有在行动中，我们才能吸取更多教训，提高自己的修养和素质。在实践中，我们应该不断总结自己的经验，及时在笔记、日志等文件中记录下来，以便日后的查阅。同时，我们还可以参加各种培训活动和交流会议，在与人交流的过程中认真听取别人的意见建议，这也是维护心得的重要手段。
保持维护心得的习惯，不仅有利于我们在工作中的表现，也是我们个人成长的重要保障。我们可以将自己的心得记录下来，日后再次面对类似问题时，我们将更加从容自信，做出更加周到和有效的决策。同时，维护心得也可以使我们更加自觉地发现自己的不足，针对性地做出改进，增强自己的能力、信心和独立思考的能力。
维护心得的应用是必须的，只有将心得应用于实践中，我们才能发挥出它的价值。我们可以将自己的心得分享给他人，以此来帮助别人解决问题，同时也能磨练自己的口语交际能力。此外，我们还可以将自己的心得发表在网上或者社交媒体上，与更多的人分享自己的体验和经验。这样不仅可以交流，也能得到更多的反馈和启发，进一步提高自己的素质和能力。
维护心得不仅是一种习惯，更是一种必须养成的技能。只有不断积累、维护自己的心得，才能在生活和工作中不断提高、成长。相信只要我们不断努力，不断总结经验教训，我们一定能够做出更好的选择、更好的决策。
维护稳心得体会
稳心是指保持内心平静和稳定，不被外界干扰所影响。在现代社会，面对快节奏和巨大压力，维护内心的平和十分重要。以下是我个人对维护稳心的体会与感悟。
首先，了解自己的内心需求是维护稳心的基础。每个人都有不同的需求和动力，而这些需求决定了我们的行为和情绪。通过深入了解自己的需求，我们可以更好地调整自己的心态，从而更好地维持内心的平静。在这个过程中，我们需要学会倾听自己的内心声音，找到内心真正的愿望和目标。只有了解自己的内心需求，并坚定地朝着自己的目标前进，我们才能在外界的喧嚣中保持内心的平静。
其次，良好的情绪管理和应对策略对于维护稳心至关重要。情绪是我们内心对外界刺激的反应，而情绪的管理和调控直接影响着我们的稳定性。在面对负面情绪时，我们需要学会冷静地思考和分析，而不是被情绪所左右。可以通过运动、听音乐、读书等方式来转移注意力，缓解紧张和焦虑。同时，与亲友分享自己的情绪，或是寻求专业人士的帮助，也都是有效的情绪管理策略。通过良好的情绪管理，我们可以更好地保持内心的平静，应对外界的压力和困难。
再次，培养积极的心态是维护稳心的关键。积极心态是指我们对待事物的看法和态度，它决定了我们的情绪和行为。面对挫折和困难时，积极心态能够使我们更加乐观和坚定，从而更好地应对外界的压力。我们可以通过培养感恩的态度，关注自己的成长和进步，以及积极寻找解决问题的办法来培养积极心态。同时，要保持对未来的希望和信心，相信自己能够度过困难，取得成功。只有保持积极的心态，我们才能在面对挫折和困难时保持内心的平静和坚定。
此外，学会放松和冥想是维护稳心的有效方法。放松和冥想可以帮助我们调整呼吸和心率，缓解身心的紧张和压力。在日常生活中，我们可以通过深呼吸、放松肌肉和专注于当下的方式来实现放松和冥想。此外，可以尝试一些冥想练习，如正念冥想和身心放松练习，来帮助我们稳定内心。通过放松和冥想，我们能够减轻焦虑和烦躁，提升内心的平静和稳定。
最后，与他人建立良好的关系是维护稳心的重要环节。人是社会性的群体，与他人的交往和沟通对于我们的心理健康至关重要。与他人建立亲密和支持性的关系可以提升我们的幸福感和稳定感。我们可以与朋友、家人和同学分享彼此的快乐和困扰，相互支持和鼓励。此外，也可以通过参加社交活动和志愿者工作来扩展社交圈子，结识新的朋友。通过与他人建立良好的关系，我们能够得到支持和帮助，使内心更加稳定和坚强。
维护稳心需要我们付出不断的努力和坚持，但这是一项可以帮助我们更好地适应现代社会的重要技能。通过了解自己的内心需求，良好的情绪管理和应对策略，积极的心态，放松和冥想以及与他人建立良好关系，我们可以更好地保持内心的平静和稳定。同时，也希望我的体会与感悟能够对大家在维护稳心方面提供一些启示和帮助。
设备维护工作个人心得体会
近年来，随着科技的不断发展和工业生产的蓬勃发展，设备的运行和维护成为了重中之重。作为一名设备维护工作人员，我深刻体会到了设备维护工作的重要性和个人在其中的作用。通过长期以来的实践和经验积累，我认为，设备维护工作需要严谨的态度、细心的观察和专业的技能。在这里，我将分享一下我的个人心得体会。
首先，设备维护工作需要具备严谨的态度。一台设备的正常运行离不开维护人员的认真细致，维护过程中的任何马虎都可能导致严重的后果。因此，作为一名设备维护工作人员，我始终保持着严谨的工作态度。我会提前对待维护的设备做好充分的准备，并确保所需的工具和备件齐全。在维护过程中，我会仔细排查设备的各个部件，对于出现的问题，我绝不会放过任何一个细节。只有具备严谨的态度，才能确保设备在维护过程中的安全和稳定。
其次，设备维护工作需要细心的观察。观察是发现设备问题的重要手段，只有通过仔细观察，我们才能及时发现设备出现的故障或异常情况。在我的日常工作中，我会不时地检查设备的运行状态，观察设备的各项指标是否正常，是否有异常噪音或异味。对于设备运行中突然出现的问题，我会立即停机检查，并通过观察现象找出可能的原因，尽快解决问题。细心的观察让我能够提前发现问题，及时采取措施，保证设备的正常运行。
再次，设备维护工作需要具备专业的技能。设备的维护和修理需要掌握一定的专业知识和技能，只有具备这些技能和知识，才能更好地进行设备的维护工作。在我从事设备维护工作的过程中，我不断学习、积累，提高自己的专业技能。我会细致研究设备的使用手册和维修手册，了解设备的结构和原理。同时，我还定期参加培训课程，了解最新的维护技术和方法。通过不断学习和实践，我已经掌握了一定的专业技能，在设备维护中能够胜任各项工作。
最后，设备维护工作需要注重团队合作。在工作中，与其他维护人员的紧密配合和协作是不可或缺的。只有通过团队的合作，才能高效地完成设备的维护工作。我深知团队合作的重要性，所以我积极与同事沟通交流，相互帮助，共同解决设备维护中的难题。我相信，团队合作的力量能够更好地保障设备的正常运行，并提高维护工作的效率和效果。
总之，设备维护工作是一项需要认真对待、细心观察和专业技能的重要工作。通过我的亲身经历，我深刻体会到了这一点，并总结出了严谨的态度、细心的观察、专业的技能和团队合作是设备维护工作中不可或缺的要素。在今后的工作中，我将继续努力，不断提高自己的工作能力和水平，为设备的正常运行和生产的顺利进行贡献自己的力量。
维护员心得体会
第一段：引言（100字）。
作为一名维护员，我在工作中积累了不少心得体会。为了提高工作效率，保障设备稳定地运行，我认为维护员需要具备很多素质，如责任心、耐心、细致、沟通能力、学习能力等等。在实践中，我逐渐形成了自己的工作方式和处理问题的思路，同时也不断吸取他人的经验，不断完善自己的工作技能。
第二段：认真细致是维护员的职责（200字）。
维护员的工作需要认真细致，对细节要有精益求精的态度。一些常见的故障，可能是因为某个小细节没有被注意到而导致的。比如，机器零件损坏或失灵，就需要检查是否存在加油不足或未保养等细节问题。所以，维护员必须要有观察能力，在工作过程中不断总结，发现一些微小问题，及时予以解决，从而保障设备的正常运转。
第三段：与团队合作共同推进（200字）。
团队合作对于维护员工作的效率和质量都很重要。在团队中，维护员要与技术人员、生产人员、仓管人员等密切合作，在了解每个环节的情况后，共同分析问题，并寻找最终解决方案。在我所工作的公司中，每周一会议的形式，由技术总监主持，各个部门的负责人及时汇报工作进展、发现的问题和解决方案，在达成共识后，及时落实。团队合作既能提高工作效率，也能增加工作经验和技能，让维护员走得更远。
第四段：沟通技巧解决问题（300字）。
沟通是维护员工作中必不可少的一项技能，维护员需要和各个人员及时沟通，了解具体情况，以便更快地发现问题。与此同时，维护员在交流过程中要有良好的沟通技巧，需要倾听并理解他人的观点和需求。在解决问题时，维护员需要与技术人员、设备管理人员等多方面协商，共同寻找最好的解决方案。维护员还需要将问题情况、处理方案等信息及时记录下来，以便下次遇到同类问题时，可以更快地找到解决办法。
第五段：学习成长促进发展（400字）。
维护员的职业成长，离不开学习和不断提高，只有不断陶冶灵台，提升素质，才能不断成长。在工作中，维护员要注重学习，包括了解设备的性能和特点，学习技术文献和参与培训等。同时，还可以向其他部门的同事请教，互相交流经验，以便获得更多的知识。其中，关键是要注重实践，将所学到的知识运用到实际工作中，不断提高自己，成为一名技术过硬的维护员。
总结（100字）。
做一名优秀的维护员，需要具备多方面的素质和技能，如责任心、耐心、细致、沟通能力等等，只有在这些方面齐备的前提下，才能更好地保证设备的运转效率和稳定性。通过不断学习和提高，维护员能够更好地发挥自己的能力，实现职业成长。给出建议，新维护员应该抓好细节和学习提高，同时注重与团队的合作，这些都将有助于他们更好地投身于这个行业。
维护心得体会
维护工作是各行各业中必不可少的环节，无论是对于个人还是组织，都具有重要意义。维护的范畴也十分广泛，不仅仅是对于物理设备的维护，更是对于社会秩序的维护，对于人际关系的维护，对于自身健康的维护等等。
段落二：维护的重要性。
作为一个人，我们首先要维护自己的身体健康。一方面，要保持良好的饮食习惯，适当运动，预防疾病的发生；另一方面，要保持一个积极心态，强化自身的信心和勇气，以应对各种困难和挑战。只有身体和心理上都保持健康，才能更好地发挥自己的能力和创造力。
在社会生活中，维护的范畴更广泛，不仅仅是对于自己的维护，还包括对于他人、环境和公共秩序的维护。要积极参与社会公益事业，为社会做出自己的贡献，同时也要尊重他人的权益和感受，建立良好的人际关系。此外，维护环境和公共秩序也是每个人的责任，保持环境的整洁和公共区域的安宁，为社会创造更加和谐的氛围。
段落三：维护的方式方法。
要想做好维护工作，不仅要有强烈的责任感和使命感，还需要掌握一定的方式方法。首先，要具备相关的知识和技能，了解设备的结构和工作原理，了解常见问题的原因和解决方法。其次，要借助现代科技手段，如云计算、物联网等技术，实现远程监控和管理，提高效率和减少成本。最后，要注重提升自身素质，增强自身的专业能力和管理能力，提高对维护工作的分析能力和应对能力。
段落四：维护的意义与价值。
维护工作的意义和价值在于，不仅能延长设备和产品的寿命，提高生产效率和质量，还能维护社会秩序和人际关系的稳定，促进社会经济的繁荣和发展。同时，也有利于改善人们的生活品质，提高生活的安全和便利程度。因此，对于个人和社会来说，维护工作都具有非常重要的意义和价值。
段落五：结论。
诚信、责任、勤奋、高效、创新，是维护工作的核心价值观和行为准则。我们每个人都应该从自身做起，增强自己的维护意识和能力，积极参与到各种维护工作中去，为自己、为他人、为社会做出更多的贡献。只有这样，才能实现个人价值和社会价值的双向提升，推动社会和谐发展的不断前进。
维护稳心得体会
近年来，随着社会发展的加速和生活压力的不断增加，人们的心理健康问题愈发突显。如何维护稳心成为摆在我们面前的一个重要课题。对于这个问题，我深有感触。通过亲身经历和与他人的交流，我总结出一些维护稳心的得体会。首先，我们应该培养积极的心态；其次，需要学会释放压力并找到适合自己的调节方式；再次，适时进行情感表达和寻求他人支持；最后，我们还需要采取有益身心健康的生活方式。只有综合地考虑这些方面，我们才能够真正做到维护稳心。
首先，积极的心态对于维护稳心至关重要。我们处在一个信息爆炸的时代，各种负面信息层出不穷。如果我们时刻将注意力放在这些问题上，那么不仅无益于自己，也会给自己带来极大的负面情绪。因此，我们应该主动调整自己的心态，培养积极向上的心境。可以通过阅读正能量的书籍、观看积极向上的节目、交流沟通等方式来调整心态。只有保持积极的心态，我们才能更好地面对生活中的挑战。
其次，释放压力并找到适合自己的调节方式也是维护稳心的关键。现代人的生活节奏很快，工作与学习压力不断增加。如果我们长时间紧张压抑地生活，就很容易积累压力，甚至导致身心健康问题。因此，我们应该学会释放压力，并找到适合自己的调节方式。可以通过运动、听音乐、旅行等方式放松自己，舒缓紧张的情绪。同时，保持良好的作息，定期休息也是释放压力的有效方式。
适时进行情感表达和寻求他人支持也是维护稳心的一个重要环节。我们处在一个人际互动频繁的社会，很多时候，我们都需要与他人进行交流。如果我们将自己的情感一味地压抑在心底，不做适当的表达，那么很容易导致情绪堆积，甚至诱发心理问题。因此，我们应该适时地进行情感表达。可以选择与亲密的朋友、家人进行沟通交流，将自己的内心感受倾诉出来，这样不仅能减轻内心负担，还能获得他人的关心和支持。
最后，有益身心健康的生活方式对于维护稳心也至关重要。我们的身心健康与我们的生活习惯息息相关。如果我们经常熬夜、不注意饮食与健康，那么我们的心理状态也会受到影响。因此，我们需要养成良好的生活习惯，保证充足的睡眠、均衡的饮食，并且加强锻炼来增强身体素质。只有拥有健康的身体，才能拥有稳定的心境，更好地应对生活中的各种挑战。
总之，维护稳心是我们每个人都需要面对的一个问题。通过培养积极的心态，释放压力，适时进行情感表达和寻求他人支持，以及养成有益身心健康的生活方式，我们才能真正做到稳心。当我们能够在压力面前保持冷静、乐观，积极去解决困难，才能更好地维护我们的稳心。让我们共同努力，携手共进，共同开创一个稳定、健康的心境。
设备维护工作个人心得体会
设备维护是现代社会重要的支撑工作之一，它关系到生产工艺的稳定、设备的寿命和企业的利益。作为设备维护人员，我一直在这项工作上努力着，积累了一些心得体会。在过去的工作实践中，我发现，设备维护工作的质量和效果与维护人员的技术水平、工作态度等因素息息相关。在这篇文章中，我将分享我个人在设备维护工作中的心得体会。
第二段：技术水平对设备维护的重要性。
设备维护工作需要一定的技术水平支撑，只有熟练掌握机械、电气等领域的基本原理和维修方法，才能高效地排除设备故障，保障设备的正常运行。因此，我时刻保持着学习的意识，通过不断地学习，提升我的技术能力。在实践中，我发现，多和其他高手交流、学习借鉴他人的经验、积极参加技术培训课程，都是提升技术水平的有效途径。
第三段：工作态度对设备维护的影响。
工作态度是设备维护工作中不可忽视的重要因素。在我看来，一个认真负责、积极主动的工作态度对于保证设备的正常运行和预防潜在故障至关重要。我总是保持着高度的责任感，严把工作流程和工作质量的关，对待每一个细节，维护设备的每一个零部件。我相信，只有当每一个环节都不马虎，才能保证设备的长期稳定运行。
第四段：团队合作在设备维护中的重要性。
设备维护往往需要多个人员的协作，而团队合作的效率和效果对于设备维护工作的成败有着重要影响。我深知自己在团队中的角色和责任，和同事们保持良好的沟通和协作，确保信息的畅通和工作的无缝对接。团队合作不仅能减轻个人负担，还可以借助多人的眼睛和经验，共同解决工作中的难题。
设备维护工作需要不断地改进和创新，随着技术的发展和设备的改进，原有的维护方式可能已经不能满足需求。因此，持续改进是设备维护工作发展的必然要求。在我个人的实践中，我始终保持对新技术和新方法的关注，勇于尝试并将其运用到实践中，不断提高设备维护的效率和质量。
总结：
设备维护工作是一项既重要又复杂的任务，它需要维护人员具备扎实的技术水平和良好的工作态度，同时也需要良好的团队合作和持续的改进精神。在我个人的实践中，我发现，只有不断地学习和提高自己的技术水平，保持一颗积极负责的态度，善于与人沟通和协作，同时积极吸收新知识、新方法，持续改进和创新，才能更好地完成设备维护工作，为企业的发展做出贡献。