做文明心得体会（汇总18篇）

心得体会是在日常生活与工作学习中，通过自身的亲身经历和思考，反思和总结所得到的一种个人感悟和体验。它既可以是对于某个具体事件或任务的总结，也可以是对于人生、职业发展等方面的深刻认知。以下是小编为大家整理的一些心得体会样片，供大家充实自己的写作素材。

《文明》心得体会

作为一款重要的策略游戏，《文明》早已成为了游戏界的经典之作。这款游戏让我不断尝试探索，从中汲取经验和灵感。玩过这款游戏之后，我对于文明的认知也发生了一些变化。在这篇文章中，我将分享关于《文明》所带来的一些心得和体会。

一、随着文明的进化，实现资源最大化。

在《文明》中，我们有机会体验到难得的文明发展历程。与此同时，我们也会面临各种汹涌而至的资源问题。最初，我们需要关闭眼睛并尽我们所能来搜寻自然中的资源。但随着游戏的进展，我们开始更追求资源的最大化、最有效利用。与此同时，我们开始投入更多的时间和精力去建立哈佛密斯和其它一些著名的文明建筑，而这也成为了我们文明大获成功的基石。

二、“进化”是文明前进的动力。

在《文明》游戏中，我们会经历各种挑战和困境，但我们不能轻言放弃。作为一名文明的领袖，我们需要找到更好、更神奇的出路。这就意味着，我们需要不断地进化并不断地进行创新。进化是大势所趋，每个阶段都会带来新的动力和挑战。只要我们能够理解、掌握文明的进化历程，我们就能够在游戏中做出更明智的决策。

三、灵活应变是赢得胜利的关键。

只有最灵活、最适应当前状况的人才能在《文明》游戏中赢得胜利。在游戏中，我们需要不断地根据当前局势调整我们的战略，并在适当的时候采取正确的举措。例如，在我们当前的资源短缺时期中，我们需要获取更多的土地和资源，以保证我们文明发展所需的基本条件。只有这样，我们才能够在游戏中获得更好的生存空间。

四、有时候，独立思考了很重要。

《文明》游戏纵横交错，众多文明之间的博弈也需要不断的调整与改变。在游戏过程中，经常需要让我们进行深入的独立思考，并认真对待每一个决策。例如，当我们面临重大的威胁和风险时，我们必须做出深思熟虑的决策，并采取一个正确的行动方案来解决问题。这就意味着我们需要赋予我们承载的性格和智慧以最高的价值和意义。

五、我们需要一个明确的目标。

在《文明》游戏过程中，我们经常需要思考一个重要的问题：我们应该对于我们的文明发展设定一个什么样的目标？从一个漫长而浩大的过程中，我们可以了解文明发展的困境和挑战，并且意识到成功的重要意义。仅有一个明确的目标才能够让我们在游戏中花费大量的时间和思考来制定最高效的战略，同时也会让我们获得最大的愉悦。

总而言之，在《文明》游戏中，我们体验着文明的漫长进程和波折历程。只有在深入理解并运用游戏中应用的决策与战略，我们才能真正成为文明大帝，创造一个无限的文明体系。但在实现这之前，还需要我们闲言相关技巧和详细的规则知识。祝愿您在游戏中能够不断创造奇迹！

《文明》心得体会

近年来，随着文化和文明建设的日益深入，人们对如何建设更美好的文明社会的讨论越来越多，而《文明》期刊则是这方面的一份全面的参考文献。下面，我将为大家分享我读后的一些心得体会。

文明的发展是一个漫长而繁文缛节的过程。该杂志中的一篇文章简述了人类文明史上三次显著的转型：从狩猎、采集到农业，再从农业到工业，最后从工业到信息时代。这让我想到了一个道理：文明不应该完全依赖于技术或科学方法，而应该更好地发挥人的智慧和发掘人的内在潜力。只有这样，文明才能持续地发展和进步。

二、关于文化遗产。

当代社会中，文化遗产的保护已经成为了全球性的问题。在我所阅读的这本杂志中，有一篇文章专门探讨了如何更好地增进人们的认知和保护文化遗产。我们应该提高文化领域的认识和多元文化意识，支持本土文化的发展，并注重传统文化的传承和创新。更多的研究和保护措施既能够推动文化的创新和发展，也可以保护我们珍贵的文化遗产。

三、关于社会治理。

日益变化的社会问题和发展趋势是其它文章探讨的主题。其中，许多作者认为，要想改善社会治理，需要充分利用科学技术。未来，社会治理将要求政府组织和管理各产业部门，同时协调政府与市场机制之间的互动关系，保护人民生命安全和财产不受侵犯。政府需要更活跃地创新，从而更好地满足人民群众对生活质量的期望。

四、关于全球互联。

另一篇文章讲述了全球互联网的优势和弊端。全球互联网的兴起对文化传承和交流产生了积极的影响，为人们提供了沟通的途径，为民众提供了更多灵活多样的信息和新闻来源。同时，全球互联网的使用也存在一些制约因素。例如，在某些国家，互联网使用受到了政府审查和控制。我们需要做好沟通和交流，不断拓宽我们在网络上的技能，从而更好地应对未来的变化。

五、关于可持续发展。

当谈到关于进一步推动可持续发展的话题时，可以看出这是一个全球公共问题。可持续发展包含了环境、社会和经济等方面的考虑。而可持续发展的实现，需要政府、企业和公众的共同努力。加强环境监测和安全，同时也要注重低碳环保、循环经济和资源共享等理念，携手构建未来可持续的社会。

总之，《文明》杂志为我们提供了许多让我们深思和探讨的话题，它不仅是一个非常重要的文化资源，也是一个具有现实价值的指南。通过精心的构思和编辑，它成功地促进和推动了人类文明的发展。相信在全球范围内，它都会继续扮演着重要的角色。所以，让我们一起行动，将文明传承下去。

文明心得体会

近日，在甘肃省旅游行业开展的文明旅游百日宣传活动中，文明旅游监督员、文明旅游志愿者、导游领队人员将深入旅游景区、机场、车站、城市广场等游客集中场所开展文明旅游引导宣传活动。在活动中将对旅游不文明行为进行“随手拍”，对于扰乱公共交通秩序，破坏公共环境卫生和公共设施，损毁文物古迹等行为进行记录，必要时通报有关部门，以通过依法管理，切实规范旅游活动中的不文明行为。(详见《兰州日报》5月19日二版)。

近年来，一些机构纷纷发出文明旅游倡议，并发布“中国公民旅游文明行为规范”等对旅游行为进行引导。尤其是《旅游法》正式实施后，民众对文明旅游更多了几分期待。但是我们也看到新旅游法虽然规定，游客应当遵守旅游文明行为规范，但只是停留在原则上，没有具体的处罚细则，执法主体也不明确，所以操作难度大。管理含糊，游客越界的成本就低。不文明旅游行为生存的土壤依然肥沃。垃圾乱丢、随处大小便、乱画乱刻等痼疾难除，仅靠力度尚存欠缺的执法监管很难起到作用。

诸多不文明行为，一则说明游客的个人素质亟须提高，二则说明整个社会还没有对公民旅游道德和行为形成良好的约束。仅靠宣传教育、正面引导的方法，虽然也能起到一定的作用，但因缺乏震慑力作用太过迟缓。近两年很多地方出现的游客“黑名单”制度无疑是一项富有针对性的举措，其着眼于强化对不文明游客的监管，加大不文明行为的曝光力度。而甘肃省即将采用的“随手拍”方法，不仅让当事人无法抵赖方便取证，这样的视频更对其他游客也能产生“警戒”：自己一旦做出不文明的旅游行为，将会付出高昂的道德成本。但是“随手拍”的采录和播放一定要注意行为本身合法，不能侵犯到他人的合法权益。比如说有人在花坛隐蔽处大小便，而拍摄者附带把他(她)的脸面和裸体私处一并曝光了，这就涉嫌侵犯到他人的隐私权肖像权及人格尊严权，会引起一些不该发生的矛盾冲突，将不文明的'道德行为上升到一种法律纠纷行为。

其实，共同努力是一股很有效的力量，例如杜绝不文明行为，还是应该从自己做起。当每个人都变得遵守文明旅游的时候，那些不文明的行为就会显得格外刺眼。而每个人对于不文明的行为保持零容忍态度的时候，又有几个人敢去触犯众人心中的红线呢?同时，相关部门必须尽快完善法律法规的细化，制定出切实可行的规章制度，为文明旅游提供法规制度保障，在全社会形成良性的引导和示范，在游客心中形成正确的文明判断标准。此外，有关部门及媒体还应采取多种有效形式进行广泛宣传，让文明旅游准则家喻户晓，牢记在市民心中，在思想上增加文明出行意识。而且要注重早期教育，先入为主，在中小学阶段开展以文明旅游准则为主题的素质教育，让孩子们的心中从小就播下文明出行的种子。另一方面，如果说游客是旅游服务提供方的衣食父母，那么，黑导游强迫购物、旅游餐饮“宰客”现象等也应同样归属于不文明旅游行为。既如此，倡导文明旅游，也不能忽略了旅游的服务方，要积极提升文明的服务意识，营造文明的旅游环境。

总之，文明旅游体现公民素质，关乎整个省的形象。想要让文明旅游深入人心，既需要全社会提倡文明旅游理念，也需要扩大对不文明行为的约束力量，只有坚持不懈的打出组合重拳，才能让文明旅游成为一种行为习惯，一个欣欣向荣的文明旅游整体环境才能逐步形成。

文明心得体会

现在的我们可能都会有这样的经历：你在饭馆吃饭，可是嘈杂的声音就像一股风，不断地向你袭来，你不想听，可它却使劲往你的耳朵里钻。原本的好心情渐渐消散，美味佳肴也变得索然无味;还有当你在公共汽车上欣赏窗外的美景时，常会听到一阵阵的中学生的喊骂声在车厢中回荡，搅乱了你美好的兴致，让你心生厌恶之情;还有当你在安静的教室上课外补习班时，楼道里却有不自觉的家长旁若无人的打电话，影响学生的正常听课。这样的例子生活中比比皆是。这是为什么呢?那就是这些人忘记了周围他人的存在，忘记了自己不文明的行为会给他人带来伤害，带来了这许多的不和谐。

记得刚上小学时，老师就谆谆教导我们要遵守小学生行为规范，要大家知道在日常学习和生活中注重各种礼仪，比如：对长辈的称谓、问候以及就餐时的礼节、对老师的尊敬、同学之间相处的礼仪，还有小学生的穿着、接人待物方面和我们常遇到的'升降国旗时、集合观看演出等等方面的礼仪。这些行为规范我总能严格遵守：平时注意穿着整洁、得体、朴素大方，不穿奇装异服;不化妆、不戴饰物;时常提醒自己与同学说话时要诚恳、谦虚、语调平和，多使用谢谢、对不起、请你等礼貌用语;不给同学起绰号，不叫别人的绰号;对老师能够尊敬并心存感激。与同学见面主动问好、放学说再见，进出教室、校门和上下楼梯时主动问候他人，礼貌让行;进老师办公室前喊报告，听到请进时方才入内。这些好习惯伴随着我慢慢成长，约束着我的行为，培养我具备良好的素质，使我能够成为一个有教养的好学生。

令人欣慰的是，随着西宁市创卫活动的开展，文明礼仪之风又渐渐兴起。各行各业的人们都在规范自己的言行，连我们小学生也走上街头去监督过往行人的不良行为。现在，在全市人民的努力下，我们这座城市的不文明行为越来越少了。随地吐痰的现象少了;横穿马路、不遵守交通规则的人少了。取而代之的是将垃圾主动投入垃圾箱的人多了;公交车上主动让座的人多了。这些不都是人们的自觉意识在增强吗?这样良好的工作、学习环境谁不喜欢呢?作为祖国未来的我们，更应该从小养成良好的文明习惯，从点点滴滴的小事做起，将我国优秀的文明之风传承下去，这样才不会辱没我们礼仪之邦的美称呀!

文明餐心得体会

在现代社会中，饮食已经成为人们生活中的重要组成部分。然而，不仅仅只是吃饱肚子的问题，我们更需要注意的是文明餐的重要性。文明餐指的是在吃饭的时候，不仅仅要注意自己的规范和礼仪，还要尊重他人的感受及食品安全，不浪费食物，倡导环保等等。通过我的观察和总结，发现文明餐其实就是一种素养，它不仅表现了个人素质素养，同时也是一种社会责任和道德责任。

第二段：个人素养的表现。

首先，文明餐是一种个人素养的表现。在用餐时，我们不仅要把饭吃好，还要注意盘、勺、筷、杯等物品的整齐摆放，注意使用纸巾不乱扔等等。这些细节表明着我们的修养和素质，能够让我们给人留下良好的印象。在西方国家中，文明餐更是被看做是一种传统，具有深厚的文化内涵。所以我们在日常生活中，要从小事做起，习惯文明餐。

第三段：社会责任的担当。

其次，文明餐也是一种社会责任的担当。我们身边还有许多人不幸处于饥饿和饥饿的边缘。所以在享受美食的时候，我们要尊重食品安全，不浪费食物，确保饭菜充分利用，甚至可以把多余的食品捐献给需要帮助的人。这不仅是我们的个人责任，更是整个社会应该承担的义务。如果每个人能够有所担当，那么我们的社会将会更加和谐。

第四段：环保意识的培养。

另外，文明餐也能够培养我们的环保意识。在现代社会中，环境遭受到了许多的破坏，而文明餐的坚持可以减少人类对环境的损伤。这不仅仅是从餐具的节约入手，还包括在餐后的垃圾分类和处理等环节。通过这种方式，我们可以看到文明餐对于环保方面的重要性，同时也能够加强人们的环保意识，促进环保动力的增强。

第五段：结语。

通过以上的分析，我们得出的结论是：文明餐是一种素质和修养，也是一个人对社会和环境负责的表现，更是一项利国益民的工作。在我们的日常生活中，文明餐已经成为了一个必须要遵守的规矩。当今社会，要求我们广大人民要有良好的文明素质，而文明餐间接表达了我们通过言行去维护社会的公共利益的力量。我们需要提高自身的素质，以身作则，从细节做起，把文明餐的精神传递出去，营造一个美好的餐饮文明社会。

文明镇心得体会

文明镇是一个富有活力和创造力的地方。在这里，人们始终致力于推动文明建设和文化传承。在我的参观中，我深深感受到了这个地方独特的氛围和文化底蕴，同时也收获了很多宝贵的体验和启示。

第二段：文明镇的建设和发展。

文明镇位于一个自然优美的环境中，镇上有各式各样的设施和服务。据当地人介绍，他们一直致力于推进基础设施的建设和升级，以提高人们的生活品质和居住环境。此外，镇上的居民也非常注重环保和卫生，在公共场所和道路上都能看到他们的努力和成果。

文明镇有许多祖先留下来的文化遗产，这也是吸引来许多游客的原因之一。我参观了一些博物馆和历史遗迹，深深感受到了镇上人民对文化传承的重视。在这里，人们通过各种活动和展览向游客展现了传统文化的相关知识和技能。这些活动不仅吸引游客，也让镇上的年轻人重新认识和重视传统文化。

第四段：文明镇的社区活动。

社区活动是文明镇上常见的一种形式。镇上有很多志愿工作，包括清理公园，组织植树活动等。在这些活动中，当地人们能够更加深入地了解自己的社区并提高对社会的认识。这同时也促进了人们的互动和交流，形成了一种“一村一品，百姓共享”的生活方式。

第五段：我对文明镇的感想。

文明镇是一个繁荣发展的城市，它结合了多种文化和人才，也有很多艺术和文化活动。在这里，我深刻意识到了文明建设和文化传承的重要性、社区活动的积极影响、以及环保意识的重要性。对此，我们每一个人都要有所思考，并在自身的生活和工作中积极贯彻这些观念。文明镇的活力和创造力，对我的职业发展和个人成长都有很大的启示作用。因此，我相信在未来的日子里，文明镇的发展必将更加辉煌，我也一定会多次来到这里，并在这里快乐地生活和工作。

文明心得体会

针对一名高一新生而言，很多同学们全是第一次有着家———自身单独的家。这一家独特，它是由不一样姓式的青春年少者相互构成的大伙儿性格迥异，生活，文化的特点也不同样，可是即然走到了一起，生活到了一起，大家都期待它温暖，干净整洁，也期待它是青春绽放的角落里，因而，针对那么一个大家族里说，我认为舍友中间的和睦相处是最重要的。

俗话说得好不是一家人，不是进门，在普通高中，宿舍意味着家，也许每个人都结束了对真爱的关怀，不知道在这里每个人都体验到了家的温暖。宿舍是个集中体现个性化的场地。在学生们眼里，它不但是一个栖息之地，也是个无限风光的地区。

一个取得成功人的身后是血和泪，一个出色宿舍的身后只由于一个好的习惯并且，宿舍便是一个反映学员生活外貌最真正也是最形象化的场地，每一个人都应培养优良的学习培训和生活习惯性，如同美国著名的心理学大师斯伯里詹姆士所言：

撒下一个行動，获得一种习惯性，在大家宿舍舍友们都十分团结友爱，相亲相爰。大伙儿长期性生活在一起，个人行为相互之间危害，历经一段时间，宿舍便会看做自身的特点。大家5。12宿舍心齐，总体氛围好，全部宿舍都会勤奋。大伙儿互相帮助，扬长补短，长此以往，全部宿舍就产生里一种深厚的学习气氛。

实际上，宿舍是我们家，人人热爱惜她。在小小的世界里，生活生活起居，交流学习，能够绝不浮夸地说，宿舍是大家人体与内心的心灵的港湾，使大家真实的佳园。认真呵护她。

在本次文明行为宿舍的建立中培养的良好的习惯，大家将长期的维持下来，再次发扬。

512宿舍成员：徐淑玲、刘洋、韩金月、刘斌、孟雨、张静、郭现燕、马培。

《文明》心得体会

作为一部广受欢迎的文化类书籍，《文明》将自己定位在对人类文明演进的深度探究和思考，着重于审视至今为止人类历史上那些最伟大的文明以及这些文明的独特魅力所在。阅读这本书和学习这本书能够给读者带来许多的体验和思考，下文将分享我的一些心得体会。

作者激动人心的论点是，人类文明的建立是源于人类交流的进程。文明产生于在两个相互独立的人之间的聊天或辩论中，以及群体对群体之间的意见交换中。那些最伟大的文化中心，如雅典，魏州，长安，闪族等等，都因为这个城市具备了最丰富的意向通信，使得文化得以繁荣起来。

我们今天生活在一个处于不断扩大的虚拟社交网络中的时代，这种新发展使得我们可以将这个具有活力的沟通方式推广到整个世界上。目前已有无数的资源用于促进跨文化交流，让我们认识到，没有果断的对话和交流，文明不可能得到持久的发展。

2、文明的繁荣来自于多样性。

作者对于这个在文化细分上容易令人感到困惑的问题提出了一个明确而有力的观点：文明的繁荣是源于多样性。他谈到，历史上，那些最富有创造力的文明，如印度，中国，希腊，罗马等等，很少是由于单一的种族或国家所缔造的，而恰恰相反，种族和民族之间的紧密互动使其文化更加多元化，同时激励着相互之间的竞争和创造力。

今天，我们可以看到，以美国为首的一些文化中心，与亚洲，非洲和南美等其他文化中心之间的交流和创新将会持续增长，最终带来更加繁荣的文化。

3、重视过去，走向未来。

作者高度评价了那些镇静自若，能够看到历史进程的人们，他说，我们的文明积累出来的东西做为我们今天的遗产。那一部分历史文化库存不是可以轻易地抛弃掉的，它们不仅是未来采取行动的灵感源泉，而且是我们今天荣耀即将大限到来的背景。我们应该在保护和珍视我们的文化遗产的同时，继续朝着未来前进。

这个命题对我们今天的学生，旅行者和那些正在考虑职业方向的人们来说特别重要。为了建立起全新的文化价值观，我们不能忽视我们的过去，不能忽视那些使我们变成我们今天的文化根源。

4、文化应该是一个开放的流程。

最后，也是最重要的一点是，文明需要开放。作者提醒我们，在所有富有活力的文化意象之间存在一种相互依存或追随的关系。事实上，很多文化的开放是的能够发展到现在的地步，不是依据自己的本土文化，而是依据与其他不同文化的相遇和群众之间的对话。

这个观点意味着，一个良好的文化已经形成了，但它会继续通过开放和群众交流形成。我们需要在社交平台，旅游和贸易中继续发扬这种开放准则，这样，我们就有可能迈向更加动人心弦的向前方向。

综上所述，《文明》这本书给我们提供了一个文化意象的全面治理视角，使我们能够找到一个更高的价值分析信息来源，以及我们在当今这个社会中的个人和集体行动如何能够更好的发扬我们的文化的价值观。通过认真阅读，我们可以发现更多来自各个方面的共同爱好，更加深刻地洞察文化的真正意义，并最终以更广阔的视野看待和改变我们的世界。

文明心得体会

通过了文明礼仪活动的开展和平日里的培训学习，我从中领悟到了文明礼仪的真谛，现在我来谈谈自己的一些心得体会。

在生活中我会这样做：上车时，我们都谦让一点，看见老弱病残主动让座;在公共场所，不乱扔瓜皮果壳，不随地吐痰，不破坏花草树木，爱护公物;在学校里，遵守规章制度，不为鸡毛蒜皮的小事而争吵，互相帮助，让同学间相处得更团结更和睦;在家里，我更要孝敬老人，尊敬父母，主动帮助爸爸妈妈做些力所能及的家务。

总而言之，我要对照《文明礼仪教育读本》，严格要求自己，改正自己的`缺点。我愿“文明礼仪”这棵种子，在我们的心里生根发芽，结出丰硕的果实。我们的环境就会变得焕然一新，我们的城市就会变得美丽多姿，我们的家园就会变得和谐温馨，希望礼仪之花开满人们的心间。

文明化

文明化是一个国家和社会进步的重要标志。作为时代的见证者和参与者，我深深感受到文明化对个人和社会的重要性。文明化不仅是个人的修养，更是社会的基石。只有推进文明化的进程，我们才能更好地融入社会，提高生活质量，带动国家的发展。

第二段：文明化需要从小事做起。

文明化不仅存在于大的社会环境中，更需要从每个小事做起。无论是街头巷尾的垃圾分类，还是公共场所的文明行为，个人的点滴行动都会叠加成社会的进步。在日常生活中，我积极参与志愿者活动，开展环保宣传，倡导文明用语和礼貌待人，从自身做起，为社会的进步贡献自己的力量。

第三段：文明化需要教育的引导。

文明化是一种习惯，也是一种素质。而这种素质需要教育的引导和培养。在学校中，我参加了很多文明教育的活动，比如参观纪念馆、书法比赛、诗歌朗诵等。通过这些活动，我了解到了中华传统文化的博大精深，也培养了自己的审美情趣和文化修养。此外，教育部门还开展了礼仪教育，培养学生的思辩能力和自信心，让我们明白了文明需要自觉行动，发自内心。

第四段：文明化需要社会的共同参与。

文明化离不开社会的共同参与和努力。社会应该加大宣传力度，普及文明化的知识，让更多的人了解到文明化的重要性。政府部门应制定更完善的法律法规，加强执法力度，提高社会的文明素质。此外，各个行业和企事业单位也应该发挥自身的积极作用，例如加强对员工的文明教育，规范公司的内部管理，为员工提供良好的工作环境。

第五段：文明化需要自觉践行。

文明化需要个人的自觉践行。每个人都应该从自身做起，从小事做起，通过自己的行动示范带动身边的人。在生活中，我坚持做一个文明的市民，不随地吐痰、乱扔垃圾，保持公共场所的整洁和安全。同时，我积极参与公益活动，关注弱势群体，为他们提供帮助和关爱。通过这种方式，我希望能够以身作则，引导更多人加入到文明化的行列。

总结：

文明化需要从个人做起，也需要社会的共同努力。每个人都应该认识到文明化对个人和社会的重要性，从小事做起，从自己的身边做起，通过教育引导和自觉践行，让文明化成为社会风尚，让我们的社会更加和谐、进步。只有这样，才能实现文明兴国的宏伟目标。文明化不只是一种修养，更是一种责任和担当。相信在大家的共同努力下，文明化会一代一代传承下去，让社会变得更加美好。

文明心得体会

我们认为，青年文明号资料归档需要做到以下方面：

及时收集 认真整理 查漏补缺 系统管理 持之以恒

卫生业务工作繁多，工作完成后不一定能够及时收集资料。我们的做法是：

(2)对于需要定期登记、收集和统计的资料，我们要求按期完成，上级定期审核；

(4)上级下达的文件要及时复印、归入同类文件夹；

(5)一周摘要：每周一让创建集体里每个成员回忆上周完成的工作，把摘要内容写入记录本，另外把摘要内容录入到“一周摘要”软件里面，方便以后查询和统计。

资料日积月累，需要定期整理。我们选择每个季度末来整理资料，把同类文件按时间为顺序排列，然后制作每个文件夹的目录、装订。一些列表资料虽然登记了（如团员花名册），但没有分类统计，到检查的时候，如立即取团员的总数、科别团员数、年龄段团员数、男女比例等，就会措手不及，为解决这个问题，我们在整理资料的同时，也把需要统计的内容做好。

(1)科室工作繁多，有一些资料不一定能及时记录，这需要定期翻看一周摘要记录本或翻看一周摘要软件，如：突发探望某位生病了的科室人员，这些突发事情不一定能及时记录，需要补记。

(2)定期检查在架资料，对照目录检查每一项内容是否存在、完整、借走或丢失，及时整理。

资料越来越多，给存阅资料带来难度，这时，我们需要把资料再细分，然后存放到大的资料架里，贴好分类标签，制作总目录表。资料架旁有资料借阅登记本。

收集资料贵在坚持，持之以恒的收集和整理资料，相信能把资料归档有声有色。

文明心得体会

为全面提高郸城联社临柜人员文明礼仪服务水平，提升客户满意度，打造优质郸城农信服务品牌形象。8月26—27日，郸城联社特邀资深讲师牛箐在联社六楼会议室分两期对全辖营业网点负责人、大堂经理及全体临柜人员共计160余人进行了优质文明服务提升培训。

培训中牛箐老师分别从仪容仪表、职场服务礼仪、7+7文明规范服务礼仪、6s定位管理、改变心态、提升服务温度等方面进行精彩授课。整个培训采用现场互动、形象展示、舞台演练等方式进行，过程幽默风趣、深入浅出、通俗易懂，现场气氛热烈，不仅使广大员工从服务意识、服务行为上有所提高而且从心灵深处对柜面服务和团队建设的重要意义有了更深入的理解和把握。

在如今这个竞争激烈的时代，优质服务对于我们银行来说有着非常重要的作用。如今，我在基层网点工作已近十年，十年的工作让我深深明白，柜台是银行的对外服务的窗口，是单位形象的代表，服务的好坏，直接影响到单位的形象，而临柜人员岗则是每天面对面接触客户最多的岗位，临柜人员做好服务尤其重要，为此，我总结了“三声服务”、“五个一样”和“五心服务”。

三声服务，声声入人心。大家都明白，随着服务业的`完善与提升，“三声服务”愈来愈被大家重视，尤其在我们服务至上的银行业来说，对“三声服务”的要求和规范也越来越严格。“三声服务”就是：来有迎声，问有答声，走有送声。可不要小看这三声，做与不做的差距是非常大的，起到的作用也是截然不同的。所以，为了做到并做好三声服务，我们时刻都要提醒自己要注意语气、语调和说话时的姿态，持之以恒，形成习惯。

六个一样，服务至上。作为综合柜员，我们不仅仅要以最快的速度去熟悉最新业务和操作，还要有较强的主动服务意识。在没有督促的状况下，依然做到“六个一样”：领导在与不在一个样；忙与不忙一个样；业务繁琐与简单一个样；所存钱多钱少一个样；新老客户一个样；自我情绪好与不好一个样。看似简单，但要持之以恒确实是难事，所以时常需要自我安慰、自我鼓励，我们每天下班后，都要做自我小结，为自己每天的一点进步感到欣慰，为顾客对我们的认可而感到高兴。

五心服务，真情你我他。作为银行业的工作人员，对待客户真的就要像对待我们的亲人一样，需要有五心：细心，爱心，耐心，热心，责任心。对待办业务的顾客要热心，让顾客感受到热情。对于不明白业务的顾客要耐心，耐心解释和宣传最新的业务和活动。而对于每一个顾客都要有爱心，不要用不一样的眼光分别对待不一样的顾客。当然，在整个业务服务和操作过程中要做到细心，更需要有责任心，这样才能做到优质服务。

有一位经济学家曾说过：“不管你的工作是怎样的卑微，你都当付之以艺术家的精神，当有十二分热忱，这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来，不再有劳碌辛苦的感觉，你就能使你的工作成为乐趣，只有这样你才能真心实意的善待每一位客户。”所以我们都要真正树立“以客户为中心”的服务理念，学会换位思考和感恩。

文明心得体会

今年年初，一则新闻让“全国文明城市”的测评工作成为公众关注的焦点。参加文明城市测评工作的一些调查队员，成为当地政府的重点关注对象。

报道说，参与去年全国文明城市测评工作的调查队员刘俊杰，在福建三明市那几天，每天早上八点钟，就离开宾馆，以普通游客身份开始暗访。他避开宾馆门前排队待客的的士，刻意走过一段路去乘公交车。前一天晚上暗访组组长张光友特意交代：“宾馆门口的的士全是安排好的，必须步行一段路后去坐公交。”张组长有多年测评经验，针对被测评城市的刻意安排，暗访组也有自己一套应对方法。

创建本是为了让城市更文明，让生活更美好。但现实中，一些参与创建的城市，面对暗访组如临大敌，千方百计多方打探、提前安排，甚至还会派专人盯梢、跟踪，仅仅为了及时掌握暗访组的动向，以便暗访组所到之处看的尽可能是光鲜面。可以说，创建与暗访理应殊途同归，根本目的都在让老百姓共建共享现代城市文明。如果把应对暗访、夺取牌匾作为文明创建的目的，显然是本末倒置、南辕北辙了，进一步讲，是全国文明城市创建工作的异化。

事实上，创建和暗访是手段，惠民才是目的。一旦手段成了目的，创建必将变味，甚至还会招致民怨。在一些地方，为了应对暗访，对市区流动摊贩“一刀切”，采取完全驱逐政策，结果步行街、商业街等闹市区看似整洁了、畅行了，但同时也变得繁华不再、冷冷清清，尤其一些临街便民服务和买卖因为突然被取缔，居民生活反而因此变得不方便，以致有市民说：如是只注重面上的创建不要也罢。这种不加区分“一棍子打死”的做法，实则是一种懒政思维，既漠视了底层社会的现实生存，也忽视了市民生活的真实需求，完全背离了创建的初衷。

常言说：水至清则无鱼。这话放在“创文”上来理解，就是说创建并非面上的整齐划一，而完全不顾及现实民生的多元化需求。现代城市的文明进步，其要义恰恰是身处这座城市的每个人受到尊重、生活得有尊严。中央文明办对测评为何采取不打招呼、不定时间的暗访，目的正是要排除干扰挤掉水分，直接获得一手资料，观察真实民生，确保全国文明城市称号名符其实，让创建真正成为增进民生福祉的有效载体。

面对暗访，地方要有平常心，真为民创建才能创出真文明，才能得到群众真心拥护，也才能行久致远。正如《焦点访谈》节目最后主持人点评时所言：有了尊重人的态度，处处把百姓放在首位，急百姓所急，想百姓所想，才能成为合格的文明城市。测评不可能天天进行，但是，我们也给城市的管理者提个醒，即便没有上面来的暗访，在城市的某处，也永远会有眼睛在观察着你的表现，观察着这座城市。

文明树心得体会

作为一名现代青年，文明礼貌的树立是我们应该时刻保持的良好习惯。文明树，作为一种树上"文明"宣言的形式，为我们提供了一个表达文明观念和力量的平台。在亲身经历了一次参与文明树活动的过程中，我深刻感受到了文明的力量和意义，形成了自己独特的体会。

首先，文明树教会了我尊重他人。参与文明树活动时，我亲手剪下某个垃圾分类的标志放在树上。这个过程虽然简单，却让我深刻认识到，文明并不仅仅是我们的个人修养，更是一种对他人的关心和尊重。我们每个人都应该尽自己的一份力，去关心他人，在言谈举止之间给予他人足够的尊重，让美好的文明风尽可能在我们身边流淌。

其次，文明树让我发现，文明实际上更是一种正能量的传递和分享。我曾经看到树上一面面闪闪发光的文明牌，上面写满了感人的文字。这些文字告诉我，在我们的社会中，人们还是热爱美好、坚持正义的。这些动人的瞬间让我意识到，我们每个人都有能力去传递和分享这份正能量，去改变我们所处的环境。通过参与文明树的活动，我们可以用自己的言行去影响身边的人，让更多人加入到这个温暖的大家庭中来。

第三，文明树也让我认识到，人与自然之间应该保持和谐。在文明树的活动中，我们并不是把生活垃圾乱扔到树上，而是选择了小心翼翼地挑选和放置。我们要尊重大自然，保持与生态环境的和谐共生关系。文明的人是能够在与自然相处中保持谦虚与敬畏，并且尽可能地将自己对大自然的爱传递给周围的人。只有这样，我们才能使我们的社会更加和谐美好。

第四，文明树让我深刻认识到，文明并不只是一种行为，更是一种信仰和态度。通过参与文明树活动，我发现那种参与其中的快乐和成就感远远超出了一般的行为举止上的满足。我们选择去做一些看似微不足道的事情，实际上是在通过自己的微小行动，传递给他人一种信任和感动。这种信任和感动与普通的礼貌行径相比，更能打动人心，激发人的内心力量，使他们深深懂得自己的言行举止对他人的影响远远超出想象。

最后，文明树的活动也让我认识到，文明实际上是一种责任和义务。我们每个人都应该承担起文明的责任，做到自己言行一致，并且在身边的人中宣传和推广文明的意念。文明并不是一种仅仅关心自己的行为，而是一种肩负起社会责任和使命的担当，成为社会进步与和谐的重要力量。

通过参与文明树的活动，我深刻感受到文明的力量和意义，形成了自己独特的体会。文明树让我明白了尊重他人、传递正能量、与自然和谐相处、坚守行为信仰与态度、承担责任与义务等价值观。这些观念不仅限于参与活动的过程中，更是我们应该时刻牢记和践行的生活准则。只有通过我们每个人的不懈努力和积极行动，才能使文明的种子在社会的每个角落生根发芽，最终开出绚丽的花朵，绽放出文明与和谐的未来。

文明心得体会

进入一高学习已经半年了，今年开展文明修身的活动。从文明修身的启动仪式到现在，各个系部，各个学校团体，各个班级，都相应地开展了一系列的活动。在此，我想就此谈谈自己的体会。

文明修身，我想，不应该只是一句空话，我们每一个人，每一名学生，作为国家建设将来的最有力的后备力量，都应该把这四个，落到实处。

从我校开展的相关活动形式看，很多时候，我觉得，我们作一些事情，已经习惯了形式主义。我们写心得体会，我们开一些座谈会等等，这些类似的活动形式，我想适可而止就可以了。我们可以把目光放到其他的层面上。当然，在此并不是不赞同写心得写体会开会议，这些形式在很多情况下能够直接的反映问题，它们的作用我们不应抹杀。只是，在此之余，我们是否做到了我们所写的内容。很多时候，我们会养成类似“语言上的巨人，行动上的矮子”的不良习惯。

事实上，我们可以借鉴其他高校的做法，做一些实际的事情，开展一些实在一点的活动，把“文明修身”的精神，融入进去。如清理校园，像这样的文明修身活动，看似平凡但却非凡，是一种简简单单的劳动，同时却也是一个渠道，让我们学生认识劳动价值、共建文明的一种渠道。同时，我想，这也可以发展成为我们学生的“内省”活动，因为经历了文明修身，我们更能体察每一个清扫工的辛苦;更能体会每一份工作都有其独具的、不可替代的价值;更具有积极的环保意识和坚定的责任意识。

如果你失去了今天，你不算失败，因为明天会再来。如果你失去了金钱，你不算失败，因为人生的价值不在钱袋。如果你失去了文明，你是彻彻底底的失败，因为你已经失去了做人的真谛。

文明涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。它的主要作用，一是追求个人道德完善，一是维护公众利益、公共秩序。

这里我不想过多地举伟人的例子，因为这很容易令大家产生一种错觉：认为文明礼仪只是伟人、名人才具备，那么我们将无需为自己或多或少的不文明言行而愧疚;或者认为即使践行了文明的要求，也并不因之成为伟人、名人。我们不但要有讲道德的大人物，我们更需要一群有道德的民众。

一个社会的公共文明水平，可以折射出一个社会一个国家的文明程度，一个人如果不遵守社会文明，小的会影响自身形象，大的会影响国家声誉。公共文明是社会意识的一种体现，而公共文明又建立在个人的道德修养水平之上。试想一下，如果有人不注重自身的文明修养，他会有良好的公共文明吗?不会!个人文明礼仪是根、是本。人要有良好的公共文明必须先从自身做起，从身边做起。所以鲁迅先生说：“中国欲存争于天下，其首在立人，人立而后凡事举。”“立人”的意思便是要完善人的思想和文明修养，人的文明修养并不是与生俱来的，而是靠后天不断完善的。要完善个人修养，首先要致力于读书求学，完善自身的认知水平;认知到达一定水平，就有了明辨是非的能力;有了分辨是非善恶的能力，就要端正自身的心态，不违背自己的良知，努力使自己的一言一行都符合道德的标准，自己的修养便得到完善。这就是古人所说的：格物、致知、诚意、正心、修身。完善个人道德修养，便有了推进社会公共文明的基础。

作家梁晓声曾经说过“修身养性强调心灵感受的质量，以达到心中理想的自我形象塑造，没有一个不善于修身养性的人是思想者。”所以，我想文明修身，上升到一个哲学高度来说的话，它实际上是一次“修身养性”的活动。现代社会的人们的心里，多了许多“浮躁”的心理成分，在这种情况下，我想，我们更应该借此机会，来发展自己的内心，让自己的心灵多一份平静，多一份安宁，努力做一名德才兼备，内外兼修的合格青年。我们可以从现在开始，从身边的每一件小事做起，努力做到文明言行，文明修身!

两文明心得体会

第一段：本文将从个人经验出发，探讨两个文明交融的主题。在这个时代的背景下，越来越多的人开始关注不同文明的交流和融合，我也有幸参与了其中的一些活动。在这个过程中，我深刻感受到了文明交流的重要性，并从中获得了一些启示和体会。

第二段：首先，我想讲述的是中西文明的交融。作为一个生活在东方的人，我对西方文明充满了好奇与向往。去年暑假，我有机会去西班牙短期交流学习，这次经历让我深刻地感受到了中西文明的不同之处。西方有着自己独特的价值观和生活方式，他们注重个人的自由和独立。通过与当地学生的交流，我深入了解了西班牙人的生活习惯、饮食文化等方面。而我也向他们介绍了中国的传统文化、美食等。这样的交流不仅丰富了我们自己的视野，也增进了两国人民之间的友谊。我们越来越意识到，只有通过交流，才能更好地了解彼此，消除误解，实现和谐发展。

第三段：其次，我想分享的是古今文明的交融。尽管我生活在现代社会，但对于古代文明的追溯和探索一直是我热衷于的。去年，我报名参加了一个古代文明讲座，主题围绕着中国古代文明和埃及古代文明的交流和影响展开。通过老师的讲解，我了解到古代东西方文明曾经因为丝绸之路、轮船和航海而发生了大量的交流。埃及的金字塔、中国的长城等世界奇迹就是这种文明交融的产物。这使我深刻认识到，文明是不断演化和借鉴的，我们应该珍惜古代文明并结合现代社会的需求去创造更多的奇迹。

第四段：另一个我想探索的是东方文明的融合。作为一个东方国家，中国拥有悠久的历史和独特的文化，吸引了世界各地的人们。去年在学校的国际文化节上，我和其他同学一起举办了中国文化展览。我们向来自各国的同学介绍了中国的传统节日、书法艺术和功夫等方面。反过来，我们也学习了其他国家的文化，比如印度的印度舞、泰国的虎爪舞等。通过这样的交流，我明白了不同文明的魅力和独特之处，也意识到只有真正了解其他文明，我们才能够更好地发展自己的文化。

第五段：总结来说，两个文明的交融对于世界的发展和和谐至关重要。个人经历让我认识到，只有通过交流和了解，我们才能消除偏见和误解，实现文明共存的目标。无论是中西文明的交融，还是古今文明的碰撞，又或者是东方文明的融合，都会为我们带来新的机遇和挑战。只有睁开眼睛、打开心扉，我们才能切实地感受到两个文明的无限魅力，实现真正的文明交融。

两文明心得体会

第一段：介绍两文明的概念与背景（200字）。

“两文明”是指西方文明和东方文明，它们分别代表了不同的价值观和思维方式。西方文明源自古希腊罗马文明，它注重个人权利、自由和人权，以科学、理性和实用主义为主要特点。东方文明则以中国为代表，强调家庭观念、社会和谐以及尊重传统价值观，并侧重于美学、哲学和心灵修养。这两种文明相互影响、相互融合，在世界范围内产生了深远的影响。

第二段：对两文明进行比较与对比（300字）。

西方文明和东方文明展现了截然不同的观念和方式。西方文明注重个人权利和自由，发展出了现代科学、工业化和市场经济等重要成果。然而，这也带来了物质主义、功利主义以及个人主义等问题，容易形成社会分裂和缺乏社会凝聚力。东方文明则强调的是家庭、社会和谐以及道德价值观。传统的儒家思想提倡以德治国，注重道德修养和规范。然而，长期以来的传统束缚也限制了社会的进步和个人自由。

第三段：两文明的优点与互补（300字）。

两文明的差异并非对立，而是互相补充的关系。西方文明强调的个人权利和自由对于推动社会进步和个人发展至关重要。它的科学、技术以及市场机制为经济繁荣和社会发展提供了基础。而东方文明的重视家庭、社会和谐以及传统价值观，在某种程度上对西方文明中存在的社会问题具有一定的纠正作用。多个文明之间的交流和融合将为世界提供更全面、积极的发展模式。例如，西方人能够从东方文明中学习到关于家庭、社会和谐以及修养方面的智慧，而东方人则可以借鉴西方科学、技术和市场经济的优点。

第四段：面对文明交流与融合的挑战（200字）。

尽管多个文明之间的交流和融合在全球化时代变得更加频繁和容易，但在这个过程中仍然存在一些障碍和挑战。文明间的误解、偏见和歧视仍然存在，并需要通过更多的教育和互相理解来解决。此外，文明交流与融合也可能对传统的社会和文化价值观产生冲击，需要在发展的基础上保持传统的魅力和本土特色。

第五段：展望未来的发展方向（200字）。

在全球化的背景下，促进不同文明之间的平等对话和互相理解显得尤为重要。通过开展文化交流、人员互访以及创造更多的机遇来促进文明融合和发展。同时，我们也需要保持对本土传统文化的关注和传承，以保持文明多样性和避免文明的同质化。在这个全球化的时代，两文明的交流和融合将为我们带来更多的机遇和契机，推动着整个世界迈向更加包容、和谐的未来。

总结：通过对两文明的比较和对比，我们可以看到它们的优点和不足之处，并认识到文明交流与融合的重要性。在未来的发展中，我们应该保持文明多样性和本土传统文化的特色，同时推动文明之间的交流和融合，实现更加包容和谐的世界。

脸文明心得体会

社交平台的崛起使人们之间的交流变得更加频繁和便捷，同时也暴露了人们积累多年的不文明行为。而“脸文明”作为一种新兴的行为规范，被越来越多的人关注和推崇。我在长时间的实践中积累了一些心得体会，深感“脸文明”对于构建和谐社会关系的重要性。

第二段：正文。

首先，脸文明需要我们学会尊重他人。尊重是一种基本的社交礼仪，也是相互关系良好的先决条件。在网络世界中，我们不会面对面地和他人交流，而是通过屏幕来展示和传递信息。因此，我们更需要在文字中表达尊重。在社交平台上，如果我们能够用友善的言语对待他人，积极回应他人的观点，我们就能够建立起良好的人际关系。相反，如果我们以傲慢和冷漠的态度回应他人，就可能引发冲突和争议。

其次，脸文明需要我们保持理性和公正。在社交平台上，有时候我们会遇到各种争议和不同观点的碰撞，这时候很容易产生情绪化的评论和回应。然而，脸文明要求我们充分思考，客观公正地对待他人的观点。我们可以平和地提出自己的意见，但绝不能攻击他人或以情绪为导向去回应。理性的讨论能够促进不同观点的碰撞和各方的共同进步。当然，如果面对不能理性讨论和解决的问题，我们也可以选择避免争议而保持沉默。

除此之外，脸文明还要求我们宽容和善良。社交平台上的互动是虚拟的，不同的人可能有不同的背景、教育和生活经历，因此也有着不同的观点和偏见。我们要学会接受和尊重这些差异，不因不同观点而对他人产生偏见或歧视。宽容可以让我们更加开放，愿意倾听他人的声音，从中学到不同的观念和见解。而善良则是在社交平台上展现友爱和关怀的重要态度，只有用善意对待他人，我们才能够获得更多的友谊和支持。

第三段：实践。

在实践“脸文明”的过程中，我深感到自己的交流方式和态度发生了积极的变化。曾经，我常常会在社交平台上为自己的观点与他人争论不休，甚至攻击和伤害他人。而现在，我开始学会静下心来倾听和反思自己的言行。在面对冲突和争议时，我试图以理性和客观的态度对待他人的观点，并通过友好的互动进行交流和讨论。我发现，这种积极的交流方式不仅能够避免不必要的争议和冲突，还能够得到更多人的理解和支持。

第四段：意义。

“脸文明”作为一个新兴的行为规范，对于社交平台的发展和人际关系的构建具有重要意义。首先，“脸文明”可以有效地减少网络暴力和言语攻击等不良行为，维护社交平台的秩序和安全。其次，“脸文明”可以促进理性的讨论和意见交流，推动人们以开放和包容的心态面对争议和分歧。最后，“脸文明”也可以增强人与人之间的友好和亲近感，构建和谐的社会关系。

第五段：总结。

总之，脸文明是社交平台上的一种新的行为规范，要求我们学会尊重他人、保持理性和公正、宽容和善良。在实践中，我深感脸文明的重要性，并通过改变自己的交流方式和态度取得了积极的进步。脸文明的意义不仅仅体现在个人的言行中，更有助于社交平台的发展和人与人之间友好关系的构建。我们每个人都应该积极践行脸文明，共同营造一个和谐、友好和有爱的社交网络环境。