热门酒店志愿者心得（汇总13篇）

心得体会是对某一事物、经历或学习过程中获得的体验和感悟的总结和归纳，可以帮助我们更好地理解和应用所学知识。在下文中，我们将分享一些关于心得体会的案例，一起来看看吧。

酒店防疫志愿者心得体会

自2020年新冠肺炎疫情以来，酒店防疫成为了一个重要的话题。作为酒店业的从业人员，我们也应该积极参与其中，贡献力量。我在酒店担任防疫志愿者，这段经历给了我很多启示与收获，下面就和大家分享一下我的心得体会。

第二段：为什么要参与酒店防疫。

作为一个中国人，我们要时刻牢记自己的责任。在疫情面前，我们更应该积极参与到防疫行动中，为国家的健康和人民的安全出一份力。作为酒店业的从业人员，我们直接承担着服务客人的任务，在这个特殊时期，我们需要以更加严谨的态度、精细的管理来服务客人。而参加酒店防疫行动，不仅是一种义务，也是一种正确认识自己工作的方式。

酒店防疫的工作具体包括：登记客人信息、对客房进行全面消毒、对客人进行体温检测等等。这些工作虽然微不足道，但却可以有效保障客人的健康与安全。其中体温检测是最为重要的一环节，只有通过体温检测，才能保证没有病毒在酒店内蔓延。而防疫志愿者是整个工作的关键，如果每位志愿者都能够将工作落实到位，那么防疫就能够得到有效的保障。

酒店防疫虽然一直在业内存在，但是重视程度不同。在我参加防疫工作的过程中，深刻地感受到酒店防疫工作的重要性。只有通过对酒店环境、客人的全方位消毒，才能缓解客人的健康问题。同时也增强了我的责任感和使命感，让我更加珍视每一次接触客人的机会。靠细致的服务，让客人在舒适与健康的环境下入住，是防疫志愿者的职责。

第五段：总结。

在参与酒店防疫行动中，我发现自己有很多不足之处，但同时也发现了酒店防疫的重要性。我们需要以积极的态度参与进来，在维护客人健康安全的同时，也提升自己的服务水平。最后，我相信只要我们团结起来，全力以赴，我们一定能够经受住这场疫情的考验，迎接更加美好的明天！

酒店抗疫志愿者心得体会

自2020年初新冠肺炎疫情爆发以来，全球范围内都受到了影响。随着中国的迎来春天，整个中国在全力以赴抗击疫情。在这场疫情的特殊时期，许多单位和个人积极投身抗击疫情的志愿者队伍中，我以一名酒店服务员的身份参加了酒店抗疫志愿者活动。在这段经历中，我获得了很多珍贵的经验和体会。

第二段：疫情前的准备。

在疫情的蔓延之前，我们酒店就开始制定应急预案，确保酒店的安全与卫生。即使疫情暴发后，酒店仍然能迅速地组织进一步的防控措施。作为志愿者，我也参加了酒店内部的培训课程。培训中我们了解到基本的防疫知识，包括如何穿脱防护服和如何处理废弃物等方面的要点。这些准备工作让我们能够更好地为疫情而做出最好的准备。

第三段：志愿行动。

在疫情控制过程中，酒店更多的是充当医学检疫的旅客隔离观察点，为即将返回到国内的人们提供安全的休息和住宿。当医学检疫的旅客到达酒店时，我们志愿者要在一旁指导旅客进行免费的体温测量。同时，我们还提供了酒店内部的一些娱乐和体育活动来为旅客的求之带来了乐趣。我们还将自己的消息和对疫情的看法积极地分享给；旅客，帮助他们减少恐慌情绪和担心。

在志愿者活动中，我学到的最重要的一件事是，需要想象自己是旅客。我们不仅要提供最好的服务，还要为旅客提供必要且得以接受的帮助和支持，让他们在焦虑的时刻感到舒适。当疫情控制过程中，我们志愿者和旅客有很多难忘的故事。我们为旅客提供信任和支持，帮助他们从疲惫和恐惧情绪中恢复过来，这是我们做志愿者最重要的一部分。

第五段：总结。

我的志愿者体验使我更加了解到团结一心的力量，尤其是在面对如此灾难的时刻。如果不是志愿者的工作，这些旅客将会变得无助和孤独，然而志愿者为他们带来的友好、扶持和关爱，让这些旅客能够更加信任并感受到真正的温暖。在这过程中，我受益良多，获得了珍贵的经历和体会。我希望我们可以继续发扬雷锋精神，勇敢地走出去，为这个世界的和平与和谐而贡献自己的力量。

酒店防疫志愿者心得体会

自新冠肺炎疫情爆发以来，全球范围内都在积极采取措施，应对疫情的蔓延。在这个时候，有一群人默默无闻地站在第一线，他们是各大酒店的防疫志愿者，他们用自己的行动，奉献了自己的时间、精力和热情，防止疫情在酒店传播。在这里，我想分享我的防疫志愿者心得体会。

第二段：学习防疫知识。

酒店防疫志愿者的第一任务就是掌握防疫知识，学习如何避免感染新冠病毒。我深刻地认识到新冠病毒的危害，了解到病毒的传播途径和预防措施，掌握了正确的佩戴口罩和常规卫生防护措施，以免自己成为病毒的携带者或传播源，同时也为酒店客人提供安全的服务保障。

第三段：客房卫生的注意事项。

作为酒店防疫志愿者，我还需要协助酒店提高客房卫生水平，定期进行清洁消毒工作，特别是一些容易积存细菌和病毒的区域，如卫生间、门把手等，需要特别注意。在工作中，我时刻保持警惕，及时清理和消毒客房中的物品，并做好个人卫生和防护措施，做到不受感染，也为客人打造一份安全放心的入住体验。

第四段：客房物品的处理。

在酒店防疫工作中，客房中的各种物品也需要特别处理。比如，酒店毛巾、床单、枕套等需要严格消毒，保证客人使用时的卫生安全。同时，客人使用过的物品也需要妥善处理，避免病毒传播，为客人营造安全的住宿环境。

第五段：总结。

参加酒店防疫工作，让我深刻认识到了疫情防控的重要性和必要性，更加了解到恢复正常生活必须以保障人民群众生命安全为前提。同时，志愿者的工作虽然辛苦，但在这个特殊的时期，这份付出让我更有成就感和满足感。我相信，只要我们共同努力，团结一心，就能战胜疫情，恢复正常生产、生活。

酒店抗疫志愿者心得体会

2020年，新冠病毒的暴发让全世界都陷入了巨大的危机之中。在这场战疫中，各种抗疫措施陆续出台，但是依然有很多人自觉地加入到抗疫行列中，为这场战争贡献着自己的一份力量。我作为一名酒店抗疫志愿者，经历了这场战疫中的酸甜苦辣，有了一些心得体会，现在我来分享一下。

抗疫期间，许多酒店都开设了临时隔离点，这些隔离点里需要专业的管理人员来进行管理，而酒店抗疫志愿者就是其中之一。我作为一名酒店抗疫志愿者，主要负责接待入住的来宾，进行核酸检测、隔离期间的生活管理等相关工作，同时也要充当心理疏导员的角色，给隔离客人提供温暖和关怀。

第三段：心得体会–亲近和关怀是隔离者最需要的。

在和隔离客人们交流的过程中，我深刻地感受到了他们对亲密关系和关怀的渴求。很多隔离客人来到隔离点里，一下子被隔离在一个陌生的环境中，他们没有任何亲人在身边，独自面对陌生的生活环境，会感到寂寞和恐惧。在这样的情况下，我们的酒店抗疫志愿者就扮演着非常重要的角色：提供更多的时间和精力去聆听和关注他们的需求和情感。我们需要用真心去关心隔离客人们的心理状况，让隔离客人们感受到我们的温暖和关怀。

第四段：心得体会–平和和专业是必要的。

在与隔离客人交流的过程中，这时我们的情感和专业两者的平衡显得尤为重要。我们需要用平和的心态去感受和处理隔离客人们的情绪波动，同时也要保持专业的态度，始终坚持做好工作。作为一个酒店抗疫志愿者，我们需要用平和的心态去面对充满挑战和不确定性的工作场景，保持心情愉悦、奋发向上，这样才能够带给隔离客人们更多的关怀。

第五段：结论。

在这场抗疫的战争中，每个人都需要付出自己的一份力量。我作为一名酒店抗疫志愿者，深刻地领会到了亲近和关怀、平和和专业这些体会，感受到了对自己内心修养的不断修炼和提升。同时也因为自己的付出得到了隔离者们的认可和欣赏。抗疫，让我们更加倍感珍惜生命，更加感慨人与人之间的关爱和温暖。

酒店防疫志愿者心得体会

自从疫情爆发以来，酒店这个行业也受到了巨大冲击。然而，酒店业界人士积极响应国家号召，纷纷投身于抗击疫情的志愿服务中来。作为一名酒店防疫志愿者，我也深深地感受到了服务的喜悦和责任。今天，我想分享一下我在防疫志愿工作中的心得和体会。

第二段：心态调整。

作为防疫志愿者，我觉得主要是应该调整好自己的心态。首先是积极热情地面对工作。在我们协助防疫科疫情排查的时候，可能会遇到一些挫折。但是，我们要有足够的耐心和耐心，耐心完成所负责区域内所有工作。其次，则是要冷静应对突发状况。平时防疫工作可能较为单一，但是当突发状况出现时，比如有确诊病例的到来等，我们必须迅速响应，稳定局势。

第三段：加强沟通。

防疫工作的关键之一就是加强沟通。而这个沟通，不仅是我们志愿者之间的沟通，也包括和业主、酒店员工，以及疫情相关部门的沟通。我们必须设身处地去理解业主、员工的想法和情况，与他们沟通，制定出针对性更强、更切实的防疫方案。此外，我们还要与政府部门紧密合作沟通，互相支持，互相配合，体现团队协作的精神。

第四段：把握细节。

在防疫服务中，把握细节尤为重要。我们需要严密细致地检查、清理酒店内的公共设施和客房。同时也要随时关注每一位工作人员的安全状态，确保他们的安全防护工作到位。我们志愿者还要详细记录防疫的每一个细节，保证工作精细，防止重复。

第五段：总结。

在这次防疫志愿服务中，我深刻地认识到，疫情时期，我们不仅仅是为防护自身安全而付出的。更重要的是要施以援手，为社会做出一份贡献。通过这次志愿服务，我不仅锻炼了自己，更增强了与志愿者和业主、员工之间的交往及沟通能力。我相信，在同往绩的社会风险下，如果更多和更广泛的人去考虑他人的需要，去尽他们的一份力，就能共筑一道越来越坚实的疫情防护防线。

酒店抗疫志愿者心得体会

2020年是不平凡的一年，新冠疫情的爆发改变了我们的生活方式和工作状态，在这场疫情中，酒店行业也扮演了很重要的角色。作为一名酒店抗疫志愿者，我切身感受到了抗疫工作的紧迫感和重要性。在这场战斗中，从最早的医疗隔离到后来的社区隔离，再到如今的常态化防控，我们一直在用行动支持着国家的抗疫工作。下面我将分享我的心得和体会。

第二段：体验感受。

在我的印象中，这次抗疫是一个组织性很强、协作性很高的团队合作工作。作为酒店抗疫志愿者，我安排了房屋、清洁、物资等方面的工作，协调着各个部门的工作，这让我意识到协作是多么的重要。同时，我也感受到了来自社会各界的支持，这让我感觉到我们和整个社会是紧密相连的，做好我们自己的工作也是服务整个社会的一份子。

第三段：挑战与成长。

在抗疫工作中，我也遇到了不少的困难和挑战，比如面对着来自社区的各项安全问题，我需要及时应对、果断决策。同时，面对着需求量的增加和物流的复杂度，我也要密切关注仓储、运输等诸多细节，甚至需要不停地调整方案。这样的工作对我来说是一次很好的成长机会，让我锻炼了自己的领导能力和组织协调能力，同时也让我意识到了工作中细节的重要性。

第四段：策略和计划。

对于整个工作的策略和计划，我们需要长期持续性的保证。尽管疫情的形势有所好转，但我们仍然要以强烈的责任心和工作热情来坚守防疫阵地。在这种情况下，我们需要密切关注疫情的发展动态，加强宣传教育和预防措施，同时也要加强行业和经验交流，让每个人在防疫工作上都有自己的角色和贡献，共同打赢这场抗疫阻击战。

第五段：感悟和展望。

在这次抗疫中，我学到了很多，也深刻领悟到了团队合作的重要性、细节处理的重要性、专业知识的重要性以及个人责任感的重要性。这次经历让我也更加深刻地认识到了自己的不足。接下来，我会继续在工作中不断学习、提高自己的工作能力，在为防疫贡献力量的同时，也为自己的事业规划不断添砖加瓦。我相信只要我们齐心协力、拧成一股绳，疫情一定会很快过去，让我们共同期待那个胜利的日子的到来。

志愿者活动心得

青年志愿者行动是以青年参与为主体，以志愿服务为手段，经过青年志愿者为他人为社会供给服务与帮忙，推动经济发展和社会提高的一项社会事业。中国青年志愿者行动是青年利用业余时间有组织地为他人、为社会供给无偿服务的志愿行为。从活动的提出以来，迅速发展成为新形势下动员青年参与群众性精神礼貌创立活动的有效载体，成为社会主义市场经济条件下社会保障和社会服务体系的有机组成部分，成为广大青年在服务社会的实践中理解教育、经受锻炼，提高素质的重要途径。

青年志愿者活动也是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气，是当代中国社会主义一向十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德，是大有期望的事业。努力做好这项事业，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、提高的时代新风范。这也是当代大学生的行动指南，是当代青年志愿者应肩负的使命，也是我们学习"三个代表"的具体体现。

外国语学院的青年志愿者活动已开展起来，自活动开展以来，在院青志的正确领导下，在院青志的精心组织下，取得了可观的成绩，下头是我印象较为深刻的一个活动。

上上周末，我们日语班在青春广场进行了“日语文化展”活动。这次活动有“茶道”与“动漫”两大主题，分成四个部分：作品展示；人气作品投票；日本知识问答；日本茶道现场展示。这次活动的目的不仅仅是展示我们外国语学院以及日语班的风采，还有向全校同学介绍日本的文化，开阔大家的视野，陶冶大家的情操。

在此次活动中，日语班同学的表现十分出色。大家为了此次活动进行了十分充分的准备，所有人分工明确，干得热火朝天。制作便笺的，绘制海报的，学习茶道的，整个团体都为了一件事，向着同一个方向努力，在这个过程中，不仅仅使我班变得更加团结，同学感情更加融洽，也让我们都体会到了做活动的欢乐。活动当天，我们精心制作的展台极大吸引了同学们的眼球，聚集了极高的人气。负责宣传的同学不遗余力地介绍着我们的活动，负责接待的同学脸上都挂着热情的笑容。烈日炎炎，身穿和服的同学们已经热得满头大汗，但她们仍然挺直背脊，优雅地跪坐在坐垫上，为每一个想体验茶道的同学奉上最专业的服务。活动结束时，虽然大家都疲累不堪，但心中都充满了甜蜜。这次活动开展得十分成功，也让大家都体会到了志愿者活动的喜悦。

青年志愿者活动的开展增强了中学生的实践本事和创造本事，实质上反映了当代青年助人为乐、甘愿奉献的时代风貌和精神风貌，外院志愿者在校团委和校领导的带领下，发扬助人为乐的优良品质，使我院的志愿者活动走向新的辉煌。

要成为一名出名的志愿者，就要在各个方面严格要求自己。虽然有时在工作中会有所松懈，可是唯独在工作中成长起来，才能磨砺出一个成功的自己。从每一次志愿者工作中逐渐的积累起今后所必需的社会经验和阅历，是我们此刻所需要的。

也许坚持，就是期望能把一封爱心传递下去。也许坚持，是因为在付出的过程中看到了最纯真的笑容，最纯净的眼神。一路上我并不寂寞，因为那许许多多的同路中人，因为相信这条路上，我还会认识更多有志于志愿事业的，和我一样有着同一个名字的人：志愿者。

爱心将我们青年志愿者团结在一齐，共同营造和谐的社会环境！

志愿者活动心得

志愿者，这在我眼里一向是一个神秘的组织，还记的在小的时候，看着他们举着鲜红的旗帜，行走在街道上，拾取街道上的垃圾的时候，我就感到很好奇。如今，我也已经成为了一名大学生，有了不少的空余时间，在这暑假之际，我也报名了参加暑假志愿者的活动，期望亲自来体会一下这份活动的神秘。

时间过的很快，在这次的活动中，我们体会到了许多在大学学校中不曾感受到的体会，而我，也揭开了志愿者活动的神秘面纱。可是此刻，在经过了这次的志愿者活动之后，我不仅仅没觉得因为揭开了志愿者的神秘而感到无趣，这项活动在我心中也变得更加神圣、高尚起来。如今，我就将这次志愿者活动的心得记录如下：

活动的开始并没有什么盛大的场面，仅有活动的发起者在台上向我们说了一些动员的话，这样也好，来那里参加志愿者，自然都是有了成为志愿者的心，比起听更多冗长的演讲，不如在实际上的共足够更能提高自己的热情。

在活动中，我们带着各自的劳动工具行走与大街小巷，将潜藏在街道中的垃圾都处理干净。而这次活动最先给我的感受就是，“震惊”。平时走在这条街道，虽然看着十分的干净，可是在队长的指点下，我们在绿化带里，死角当中，依旧发现了许多不容易被发现的垃圾！虽然环卫的叔叔阿姨们已经将街道打扫的十分干净了，但谁也不会轻易想到，在这样的死角当中潜藏着这么多的“潜伏垃圾”。

这让我对环境保护的重要性也有了新的看法，此刻的这些有色垃圾，尤其是绿色的垃圾，往草丛里一丢，就直接和绿化带等地融为一体，几乎是要一点点的去搜索才能找到。我们应当更加的呼吁人们不要再在街道上乱扔垃圾。

经过了一天的努力，活动结束了。这次活动中，我们仅仅只是对垃圾进行了处理！并不是有偷懒，而是仅仅做完对街道等地的垃圾处理就花了一个午时的时间！

在参加了这次的活动后，我对志愿者活动和我们的城市都有了更多的了解，志愿者不像我想的这么神秘，他们只可是是一群凭着自己意志自愿为社会服务的人们而已，可是正是他们那单纯的动机，却让我们的城市变得更加的完美。而我们的城市，虽然确实在不断的提高，可是之前所留下来的一些坏习惯依然没有处理好，还需要大家的不断努力才行啊！

读志愿者心得

支教活动算是志愿者中能力要求较高的部门了，我是教小学计算机的，去过马甲小学，溪南小学还有杏川小学，在支教过程中感觉小学生特调皮，很热情好动，一点都不像自己小时候，班上的同学积极性都很高，我有教他们使用画图工具画画，打字，电脑基本操作，如何上网查找东西，还留了qq给她们(有一部分小朋友还加我好友)，由于自己学业课程时间和活动冲突，支教活动我只在大二上学期参加，下学期就在图书馆和办公室服务了，还有个原因就是教学是有压力的，怕教不好，所以留给更有能力的志愿者同志。

在管理部我是去图书馆整理书架的，虽然感觉这种志愿活动比较简单也单调，但是每次完成任务后的感觉都很好，看着自己整理过的图书馆一角很有成就感，这样既给图书馆的老师们帮了忙而且还锻炼自己认真做事情的能力，也让自己在借书的时候养成好习惯，把看过的书籍放好，书架那么整齐也是志愿者认真劳动的成果啊。

回顾自己在志愿者活动中的点点滴滴，付出的是真实的行动，给予的是真正的帮助，收获的是内心的感动，当然没有最好的，只有更好的，希望志愿者越办越好，把那句“让爱心永存校园，用真情贡献社会”记在心中，时刻牢记自己也是个志愿者，借这篇文章纪念自己的志愿者活动......

志愿者心得

能作为一名志愿者，和同学们一起，代表大学母校-临沂大学，回到高中母校-沂水县第一中学，进行有关临沂大学高等院校招生的宣传，本人觉得很是光荣和骄傲。我们的活动目的和背景是：在校大学生走进回到高中母校，更好地宣传我校的办学特色以及校园丰富多彩的文化生活，使在校的高中生更好地认识了解临沂大学。大学生以自身经历以及在大学期间所学亲身讲授大学生活体验以及向高考生传授个人高考复习经验与心得，与师弟师妹们分享交流，使得他们能以更好的姿态面对高考。同时代表学校向高三的老师送去新年的祝福。这次活动的展开对于促进临沂大学的知名度，提高同学们对其的认可度都有一定的作用。此外，帮助同学们更好的了解临大的同时，可加强他们对重点高等院校的向往与憧憬以及对自我的肯定。

首先我来到我的母校。之前我通过高中同学首先获知了母校高三年级的上课时间，所幸今年假期的年后时间很长，能够赶上高三上课。之后又联系了高中时的班主任老师，寻求他的帮助，并根据相关的情况安排好本次社会实践招生宣传活动进程，以期更好的完成各项工作。为了全面详细的介绍大学，让更多的同学了解临沂大学，热爱临沂大学，积极报考临沂大学，在假期离校前我首先学习了一些宣传的技巧，认真组织宣传材料。

体对同学们介绍临沂大学，教育教学条件、师资力量、生活设施、助学政策，以及我们丰富多彩的实践活动，并就他们所关心的问题做出了解答。我们一边认真的详细宣讲，一边细心的记录他们提出的疑问。我们在宣传我们临大的同时，给予同学们相关的有针对性的备考心理辅导;在宣传相关专业知识的同时，与他们分享我们的备考技巧。还和他们分享我们在临大的缤纷精彩的大学生活，希望在讲解严肃正经的话题的同时，给予他们宽松的气氛，让大家都得到一定的缓冲。在宽松的气氛中，我们彼此都很投入，最终这次宣传比较成功。

在交流分享的过程中，我们彼此都很投入。一边认真的详细宣讲的同时，一边细心的记录他们提出的疑问。可能是彼此都如此的投入，当他们说快要上课的时候，我们才意识到时间过得飞快。

同时，我在进行招生工作的时候也发现了一些问题。比如有些学生和家长对我们的工作不理解，我觉得这可能是他们对我校不了解照成的，对这种情况，我耐心和细心的帮他们分析。让他们明白，适合的才是好的。经过我的努力，他们表示对我院的印象很好。在我自身，我也发现了一些问题。比如，对我院的一些细节情况，我也有不了解的。对次我感到了自己的不足，我会努力的去改正和学习。

虽然，中午餐给和谐掉了，虽然，喝水的动作也给省略了，可是，我们不渴不饿，直到离开高中母校的那一刻。那一刻，原来我们都渴了，饿了，嗓子沙哑了，手脚冰冰的。可，看着组员们那满意，甜甜的笑容，我可深切的感受到组员们那暖呼呼的心。就像心中有一团火在燃烧!是的，我们都为自己的存在，自己所能付出的而骄傲，自豪!

这次招生宣传活动中，我收获了很多。首先，我对大学有了更深一步的理解，而不再是以前的一些肤浅东西，她充满朝气，她热情洋溢。我为我是一名临沂大学的学生而自豪。这次宣传，我大胆的迈出了自己的步伐，走上讲台宣传我们的学校，回答同学的问题。在一定程度上锻炼了我的表达能力，社交能力和沟通能力。参加这次活动，我更加坚信“机会是留给有准备的人的”。

当我们的脚跨出高中母校校门的时候，20__年临大寒假招生宣传活动在冷冷的天，暖暖的心下宣告圆满结束!

的升业率越来越高，越来越好。但愿临大母校的招生宣传工作越做越好，能吸取越来越多的优秀学子!

志愿者心得体会

我xx学院为响应团中央、团省委号召，学习贯彻落实“科学发展观”重要思想，结合自己的实际情况，将大学生社会实践与素质教育和实践教学相融合，于本年度7月放假之际，各分院组织大学生志愿者暑期 “三下乡”的社会实践活动。我参加了xx学院组织的“十二五”规划政策三下乡宣讲服务队。

xx年7月 6日，早上八点xx学院三下乡服务队在xx教室进行“三下乡”启动仪式，我校团委赵书记等领导，希望：我们所有志愿者注意安全，服从带队老师的安排，发扬志愿者吃苦耐劳的精神，在活动中互帮互助，根据实情把工作做的有声有色，扩大宣传力度，提高服务质量，祝愿所有志愿者能平安归来。八点半，各团队相继离校，我服务队一行 人于早上十点半到达xx指定点。开始大学生暑期“三下乡”社会实践活动。开始了为期5天的实践活动，下面对我们的活动安排做一下简介：

6日在xx，xx县法制办刘主任作为政府接待代表，下午在xx我在一家农家乐菜馆，吃了一餐充分地体验了当地的人民的生活的长桌宴，感受到了xx县乡亲们的朴实和热情。晚上还在人民广场民的夜间生活及迷人的朦胧夜景，体验县城人民的文化娱乐生活。

7日到了西江做宣传活动，一片片碧绿的林荫带、浓郁的名族风情、吊脚建筑群深深吸引着我。我们深入村民民之中调查研究长苗族婚姻习俗，为当地老百姓进行十二五规划政策宣讲、法制知识宣传、消防安全知识宣传活动。

8日在xx县城进行宣讲工作，与当地居委会同志联系把桌凳摆在十字路、布置横幅、摆置宣传资料等。 9日，到xx县大塘乡王主任家调查短裙苗婚姻习俗。这是我们此行的重要目的，了解xx县长短裙苗的婚姻习俗情况。

xx年轻人应该多奉献社会的！希望学校继续进行此活动，志愿者服务队不断创新。

第五、在五天的社会实践里我们利用空闲时间参观了许多当地旅游景点让我们增长了很多见识。在参观这些地方，我们了解了并学习了很多文化知识，增长了不少见识！在西江旅游景点参观，让我们感受到了西江人民生活独特性，浓郁的民族风情深深感染了我们！之后我们每晚都到xx人民活动广场走走，光着脚丫，陪着市民一圈一圈走在鹅卵石上，体验黄昏后的夜景，体验和谐社会的众乐！

第六、我们服务队在一起的时间虽然很短，但却建立了非常棒的友谊！我们一起来到一个陌生的地方，但我们确实快乐的，我们一起工作、一起休息、一起吃饭，相互帮助。感觉这种感觉很棒，很难得。这几天虽然很累，但收获了这番友谊，是值得的!

第七、当代的大学生要不断地提高自己的社会实践能力，以更好地把自己培养优秀的社会人才。如今大学生整体缺乏社会实践能力，这是个不争的事实。一方面学校要把学生的社会实践能力培养放在突出的位置，并不断创新手段和提供条件。另一方面大学生个人要树立社会实践意识，锻炼并提升各项素质，给自己创造实践机会，积极适应社会。当代大学生要不断地提高公共服务意识，树立社会责任感。作为大学生，是国家未来。必须要有极强的社会责任感，不能凡事以金钱、私利为目的。要知道是国家培养出来的我们，这片土地的人们育就的我们。要常怀感恩之心，努力学习，将苦奋斗，回报父母、回报社会。

这次活动将会为我的人生增添不少色彩，给我写下了第一笔。这次的经历也将成为我的知识库充入新的资源，我将会好好利用它。我想以后无论遇到什么困难，我都会很坚强的，我以后的人生路将会走得更为稳定。

“三下乡”的目的，就是在学习之余，锻炼我们大学生的意志，提高我们的思想。我们通过在大学的学习，要尽快的成为对现代化建设有用的人才，适应社会新的需要。那么，在学习期间，我们就要积极参加各种社会实践活动，认识社会，认识自己的社会位置，明确自己的历史使命，激发自己的学习热情，调整和完善自己的知识结构，战胜各种困难和挫折，锻炼意志和毅力，为适应以后的工作做一定的准备。

至今我还记得加入青年者协会那天起的誓词，在代表的带领下念道：我愿意成为一名光荣的志愿者。我承诺：尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会。践行志愿精神，传播先进文化，为建设团结互助、平等友爱、共同前进的美好社会贡献力量。

希望我们的青年志愿者，继续发扬这种精神，践行承诺，一步一步建设好这个属于我们这一代的社会。

大学生酒店志愿者活动总结

很荣幸我有机会在暑假期间参加了我校学工部组织的“暑期社会实践世博走进社区之大学生志愿者活动”。这是活动让我体会很多，同时也让我学习和了解了很多知识。

在这次活动中我深刻的感受到作为一名大学生的社会责任感，我们大学生要以自己的实际行动来担负自己的那份对社会的责任，回报社会。我是一名家庭并不富裕的学生。上大学以来我很受到过社会上好心人的帮助，这样我深深的感到社会的温暖，我一直想找个机会去报答那些好心的人，去回报我们的社会。这次活动就给了我一次很好的机会。在老师的指导下我们6名团员一起努力，耐心仔细的为社区的爷爷奶奶，叔叔阿姨，和小朋友们讲解世博知识。我们不仅是单纯的讲解还制作了宣传册，海报，问卷并举办了几次别开生面的讲座。是我们的活动更加新颖，活泼，形式多样。特别在这次活动中我们借来了海宝的道具充满活力，可爱的海宝来到了我们的活动中，使活动有了更好的效果。

在活动中我收获了很多快乐但也遇到很多了困难，比如海宝的人偶天气很热在里面的同学，热的力厉害,38度的高温，还要穿上密不透风的道具，衣服在里面不一会就被汗水浸湿了。为了宣传效果更好我们的团员在里面一待就一个多小时，其他同学在一旁帮他扇扇子，有的去买冰镇的饮料。在团队中我深深的感受到了团队的凝聚力。还有在前期的准备工作也是繁重的，我们设计海报的时候，为了能让我们的海报更美观大方，让人接受。我们也是改了又改，很多团员也都不停的出谋划策，老师也对我们不停指导。在克服困难的过程中我们的团队也在不停的成长，我们这次活动的成功也在离我们越来越近。

志愿者心得

当我成为众多世博会志愿者中的一员时，意识到了为参观者服务是我的责任。由于分工不同，有的工作可能重复而枯燥，让人变得不那么有耐心，有时候遇到一些情况还可能会被误解，自己的付出得不到认可，难免会有点泄气。但是志愿者是世博会的亲和使者，不能因为一时的困难或者小小的挫折就举白旗。正因为服务是志愿者的义务和责任，所以才要有所担当，才要做得更好。

我所在的岗位是世博大道越江线的后滩出入口终点站，由于我们这个公交线路不仅横跨浦东a、b、c片区，还承担了乘载浦东与浦西的游客，因此，来乘坐越江线的游客不仅人数众多，而且来询问浦东、浦西场馆的位置与出园路线的人也很多，一天中回答的问题90%都是同一个，即“两站”、“三站”、“请往前走”等等，甚至有的游客会连续问同一个问题。特别是询问离我服务站点最近的.出口是否有地铁时，本来可以回答“前面八号门有7号线”，可是正是因为一份责任，一份希望游客能够了解多一点信息，少走弯路，尽快到达目的地，使我愿意“知无不言，言无不尽”地告诉他们说：“笔直往前走五分钟左右，出八号门后，对面有地铁7号线接驳点，里面有免费公交送你们去地铁7号线站点。”

回答游客的疑问是我们的硬性义务和责任，然而，在晚上九、十点钟时，我们的工作是为了让游客，特别是与家人走失的游客团聚。6月25日下着大雨的晚上，一位浑身湿透、神情焦急的大叔来到越江线车站，诉说他与家人走失，并问附近有没有公用电话，当我告诉地点时，他露出了迷茫和焦虑的眼神，在原地踌躇不安。这时，我的心里突然升出了一种怜悯之心，问他是否记得电话号码，我用我的手机帮他打电话，当问清楚他的家人所在的具体位置，并为他指明了方向后。他激动地对我说了一声谢谢，就转过身匆忙地朝前走去，他离去的背影让我觉得很欣慰。

我相信，责任心是做好每一件事情的必要条件，也是志愿者必不可少的品质。“赠人玫瑰，手有余香”，14天的服务工作虽然结束了，但志愿者精神是不会变的。我会始终以一名志愿者的身份，以饱满的热情，服务世博，奉献世博。