个人形象的总结 娜拉的个人形象分析(7篇)

易卜生的代表作《玩偶之家》是一部三幕话剧，剧本将八年的时间浓缩到圣诞节前后三天，将主要戏剧冲突放在娜拉冒名借款被要挟的情节上，通过主人公的追溯交代了整个事件的来龙去脉，同时也清晰的为读者展现了剧中各个人物的特点。娜拉作为这部三幕话剧的女主人公，她的形象已经成为文学史中的经典，娜拉最终的出走，也被视为是对男权为中心的社会传统观念的反叛。本文将对娜拉这一形象进行进一步的探讨。

一、 娜拉是谁

娜拉是平凡的家庭主妇：她温柔善良，疼爱孩子，爱护丈夫，

誓死捍卫自己的家庭。

剧本开始于非常祥和的家庭氛围中，圣诞节的前夕，娜拉认真的准备着圣诞树和过节的礼物，丈夫亲昵的唤自己为“小鸟儿”、“小松鼠儿”，似乎对娜拉宠爱有加，让读者很是羡慕这样的家庭生活。但是这个家庭真如表面那样幸福吗？随着阅读的深入，实则不然，读者了解到八年来，娜拉一直在独自承受着一笔巨额的债务。

而是在遇到困难时，有勇气有智慧面对的女人。

在丈夫眼里，娜拉是个玩偶，她只需要扮演好她为人妻子为人母亲的角色就好。不需要有太多的思想和个人见解。

二、 娜拉的成长

娜拉的成长不是突然的，也不是一蹴而就的，而是在八年的磨难中一步步成长的，在剧情的催化下一步步成熟的。娜拉的成长为她最后的出走提供了剧情的可能，也为她的觉醒做了很好的伏笔。从一开始，面对丈夫的病，父亲的去世，娜拉敢于担当，到后来面对珂洛克思泰的要挟她甚至敢用性命去一力承当，读者都可以看出，这个女人拥有的不仅仅是善良智慧，还有一颗坚毅的心。

娜拉的成长，是林丹太太促成的，是珂洛克思泰促成的，更是与她朝夕相处的丈夫促成的，这为她后来的觉醒的奠定了基础。

三、 娜拉的觉醒

全是对立指责她的嘴脸时，才让她明白过来，她的心意丈夫完全不能理解，甚至不对她有任何的感激之情。她到底是错付了年华啊。从一开始对爱情的绝望，到最后对自己人生的觉醒，娜拉经历了一个痛苦的过程。但最终以她的出走标志着她的觉醒。

四、 娜拉走后怎样

鲁迅在女子大学做过“娜拉走后怎样”的演说，他说娜拉不是回来，就是堕落。诚然独自生活是充满艰辛的，女人没有独立的.经济是不会有独立的话语权，但是她不走出这一步，她的人生永远只能是个玩偶。

换个角度想想，娜拉走后，她的丈夫海尔茂是否会有所触动，是否会随之觉醒？读者不得而知。

然后娜拉走后，究竟能不能活下去，活得怎样，我们也不得而知。但无数个娜拉走后，又会怎样？！

剧本没有告诉读者男女不平等的问题究竟该如何解决，只是用“娜拉出走”这一象征性的举动结束全篇，我认为这没有什么不好。文学毕竟是文学，文学与现实相关联，但文学家毕竟不是社会学家。

其实在不同的时代不同的地域，都会有“娜拉”这样的形象存在，每一个娜拉又都有各自的同于不同，她们所反映的无非是妇女的觉醒，女权运动的促成。可以对这一类形象进行一个总的概括总结，对女性文学进行探讨。

总结：娜拉的形象之所以闪耀在文学历史的殿堂，是因为她所代表的是同一时代无数要求人权的女性，以及她所独有人格魅力在深深吸引着每一位读者。角色在特定的历史环境中，才显得具有开创意义，尤其是娜拉最终的出走，震撼的不仅仅是剧中的那个傀儡丈夫海尔茂。

恩格斯在给保尔＊恩格斯的信中说：“挪威的小资产阶级妇女比起德国的小市民妇女来，简直是相隔天壤。”这句话多半就是指娜拉这类挪威女人说的。娜拉的形象表现了当时挪威社会的特征。这个在资本主义社会中为争取妇女独立人格而斗争的先进妇女形象，不仅是挪威文学中光辉的艺术形象，而且也是欧洲资产阶级文学中著名形象之一，它至今仍然用以鼓舞资本主义国家中的人民为争取自由权利而斗争。

在戏剧《玩偶之家》中，易卜生着重描写了她的“精神叛逆”。娜拉和海尔茂生活了八年之后，逐渐认识到自己的可悲的社会地位：结婚前，她是属于父亲的；结婚后，她是属于丈夫的。她对海尔茂说：“你们何尝真爱过我，你们爱我只是拿我当消遣……我在家跟父亲过日子的时候，他把他的意见告诉我，我就跟着他的意见走。……他叫我‘泥娃娃孩子’，把我当作一件玩意儿，就象我小时候玩儿我的泥娃娃一样，后来我到你家来住着，……我从父亲手里转移到你手里。跟你在一块儿，事情都为你安排。你爱什么我也爱什么，或者假装爱什么，……让我回头想一想，这些年我在这儿简直象个要饭的叫花子，要一口，吃一口。托伐，我靠着给你耍把戏过日子，可是你喜欢我这么做。你和我父亲把我害苦了。我现在这么没出息都要怪你们。”这就是娜拉对她自己，也是对广大妇女在资本主义社会所处的被支配地位的正确理解，是她对私有制社会压迫妇女的严正控诉。

易卜生在事件进程中把资本主义社会的冷酷现实展示在娜拉面前，当她认清了丈夫的虚伪、自私本质，认清了自己的奴隶地位以后，如梦方醒，变自杀为寻求新生。娜拉勇敢地冲破资本主义的法律、宗教和道德习俗的枷锁，实行了“精神的反叛”，毅然决然地关上了通往“玩偶之家”的门。她关门发出的巨大声响，是展示人物思想升华的戏剧动作的精彩表现，是戏剧家唱出的妇女解放的赞歌。它震动着观众的心灵，激励着人们对资本主义的法律、道德和宗教以及男权为中心的家庭结构的不合理性的思考，唤醒人们为追求新型的生活而斗争。

学习很多零零碎碎的个人形象礼仪，那么总结一下吧，下面是本站为大家准备的个人形象礼仪总结，希望可以帮助大家!

衣着 接待人员在公务场合、社交场合和休闲场合着装要得体而应景，不能雷同。公务场合要庄重保守、端庄大方、严守传统，不能强调个性、过于时髦、显得随便，最好穿深色毛料的套装、套裙或制服，不允许身穿夹克衫、牛仔装、运动装、健美裤、背心、短裤、旅游鞋和凉鞋，衣服不能过于肮脏、折皱、残破、暴露、透视、过大、过小或紧身。社交场合主要指宴会、舞会、晚会、聚会等应酬交际场合，服装应突出时尚个性，可穿时装、礼服或民族服装，最好不要穿制服或便装。休闲场合穿着应舒适自然，忌正正规规。在正式场合，接待人员穿着要正确得体，所有衣扣要扣严，不能换起袖管或裤角，衣袋或裤兜里不宜装过多的东西，衣服上商标要先行拆除，穿西装最好内着白色衬衣，穿深色袜子、黑色皮鞋、打领带，不穿或少穿羊毛衫，全身上下衣着应保持在三种色彩之内。

化妆 化妆是一种通过对美容用品的使用，来修饰自己的仪容，美化自我形象的行为。要求职员化妆上岗，有助于体现单位的令行禁止和统一性、纪律性，有助于使其单位形象更为鲜明、更具特色。要求职员化妆上岗，意在向交往对象表示尊重。参加公务活动而不化妆，就会被交往对象不由分说地理解为蔑视对方，或是一种侮辱。在公务活动中，一般要求职员在美容化妆这一事关大局的问题上，必须遵守如下几项规则：规则之一，应当化以淡妆为主的工作妆。工作妆的主要特征是，简约、清丽、素雅，具有鲜明的立体感。它既要给人以深刻的印象，又不容许显得脂粉气十足。总的来说，就是要清淡而又传神。规则之二，应当避免过量地使用芳香型化妆品。通常认为，与他人相处时，自己身上的香味在一米以内能被对方闻到，不算是过量。如果在三米开外，自己身上的香味依旧能被对方闻到，则肯定是过量使用香水了。规则之三，应当避免当众化妆或补妆。尤其是要在工作岗位上当众这样做，则是很不庄重的，而且还会使人觉得他们对待工作用心不专，只把自己当成了一种“摆设”或是“花瓶”。特别需要提到一点，女士们千万不要当着一般关系的异性的面，为自己化妆或补妆。规则之四，应当力戒与他人探讨化妆问题。规则之五，应当力戒自己的妆面出现残缺。

仪容 眼是心灵之窗，交往时，要行注目礼，目光与对方接触时间累计应达到全部交谈过程的50-70%，目光切忌呆滞、漠然、偷窥、左顾右盼和挤眉弄眼。微笑是接待活动中必不可少的。不宜开口大笑，满口牙齿一览无余。恰到好处的化妆使人容光焕发、神采奕奕，但尽量不要显露修饰痕迹，不宜浓妆艳抹，不宜在公共场合化妆，男士尤其不要油头粉面。发型不可怪异前卫。接待人员每天都要定时清洁面容、保持口腔卫生，勤修指甲、不蓄胡须。

举止 举止是一种不说话的“语言”，它真实地反映了一个人的素质、受教育的水平及能够被人信任的程度。接待人员站要如松，挺拔笔直、舒展俊美、庄重大方、精力充沛、信心十足、积极向上，不要过于随便，探脖、塌腰、耸肩、弯腿、抖足或双手插腰及放在裤兜里均不足取。坐要如钟，不可前倾后仰、歪歪扭扭、高翘二郎腿。行走如风，步态要协调稳健、轻松敏捷，忌内八字和外八字，不能弯腰驼背、歪肩晃膀、扭腰摆臀、左顾右盼。手势不宜单调重复，打招呼、致意、告别、欢呼、鼓掌都要注意力度大小、速度快慢、时间长短，不可过度，尤其不要当众搔头皮、掏耳朵、抠鼻孔、剔牙、咬指甲、挖鼻屎、搓泥垢、打哈欠、修指甲、揉衣角。咳嗽、吐痰、打喷嚏都要避免大声，更不能正面对人。向人致意、鞠躬、介绍、递物、接物都要诚心诚意，表情和蔼可亲，神情专注。

谈吐 要注意语言文明、语气诚恳、语调柔和、语速适中、吐字清晰;称呼要多用尊称、敬称，少用爱称、昵称、别称、尽量不要直呼其名;交谈内容要使对方感到自豪、愉快、擅长和感兴趣，要格调高雅、欢快轻松，不要涉及对方自身弱点与短处、个人隐私、庸俗下流和怪力乱神之类的东西及小道消息。发问要适时，要多谈大家，少谈自己，交谈中自吹自擂、说个没完、无事不晓、语言刻薄、逢人诉苦、不言不语都是不受欢迎的。谈话时要有礼有节、尽心倾听有问必答，不要轻易打断别人谈话或随便走开，更不能面带倦容、打哈欠、看手表，男子不要加入女士圈内的议论，与异性谈话要简短、谦让，争论有节制，不要随意开玩笑。

美发 美发，一般是指对人们的头发所进行的护理与修饰。在正常情况之下，人们观察一个人往往是“从头开始”的。经常会给他人留下十分深刻的印象。护发礼仪的基本要求是：必须经常地保持健康、秀美、干净、清爽、卫生、整齐的状态。要真正达到以上要求，就必须在头发的洗涤、梳理、养护等几个方面好自为之。洗涤头发，一是为了去除灰垢，二是为了清除头屑，三是为了防止异味，四是为了使头发条理分明。此外，它还有助于保养头发。经过修饰之后的头发，必须以庄重、简约、典雅、大方为其主导风格。不管为自己选定了何种发型，在工作岗位上都绝对不允许在头发上滥加装饰之物。在一般情况下，不宜使用彩色发胶、发膏。男士不宜使用任何发饰。女士在有必要使用发卡、发绳、发带或发箍时，应使之朴实无华。其色彩宜为蓝、灰、棕、黑，并且不带任何花饰。绝不要在工作岗位上佩带彩色、艳色或带有卡通、动物、花卉图案的发饰。若非与制服配套，在工作岗位上是不允许戴帽子的，各种意在装饰的帽子，如贝雷帽、公主帽、学士帽、棒球帽、发卡帽，或是用以装饰的裹头巾，戴在正在上班的人士头上，与之都是很不协调、很不相称的。

一、用餐时的基本礼仪

1. 喝汤、咀嚼绝不出声。这是人和动物的分别。

2. 不在公开场合，大声地发出打嗝声。

3. 不碰撞杯、盘。不要移动餐盘，不许和同伴交换餐点。

4. 刀叉轻放，不发出刮盘声。

5. 讲话时不挥舞刀叉，或用刀叉指着人。

6. 不弯腰埋头吃饭。这模样实在很穷酸相、狼狈。

7. 切食物只切一口大小，并且一口放进嘴里，不要只咬半口。

8. 不要翻看盘底的厂牌名。

9. 每上一道菜，从最外侧的左、右一副刀叉开始使用。

10. 使用放在右前方的杯子，不要拿到别人的杯子。

二、西餐餐具的使用法则

中餐的餐具只有一双筷子，而西餐餐具却是琳琅满目的一整排。请放轻松，餐具摆放虽然多，但其实只是为四道菜而准备。这四道菜是前菜、汤、鱼、肉，只是餐具全都一并摆出来而已。

刀叉摆法：刀叉并拢、刀刃朝内

刀叉的摆法是个信号，藉此告诉侍者什么时候收走盘子。若刀叉置于盘子两侧时，表示仍在进行饮食中，相反地，刀叉平行摆放时，表示用餐完毕。另外一种摆法，在大众化的餐厅用餐时，从头到尾只用一副刀叉，盘子收走了，用过的刀叉还会留在桌上继续吃下一道菜。这时，不要把刀叉直接贴放在桌上，而是将刀口放在叉齿间，并且刀刃朝下。

第一声很重要?

当我们打电话给某单位，若一接通，就能听到对方亲切、优美的招呼声，心里一定会很愉快，使双方对话能顺利展开，对该单位有了较好的印象。在电话中只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说“你好，这里是xx公司”，但声音清晰、悦耳、吐字清脆与否，给对方留下的印象是完全不一样的。因此要记住，接电话时，应有“我代表企业形象”的意识。

带着喜悦的心情?

打电话时我们要保持良好的心情，这样即使对方看不见你，但是也会被你欢快的语调所感染，对你留下极佳的印象。面部表情会影响声音的变化，所以即使是在电话中，也要抱着“对方看着我”的心态去应对。

端正自己的坐姿?

打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食，即使是懒散的姿势对方也能够“听”得出来。如果你打电话的时候，弯着腰躺在椅子上，对方听你的声音就是懒散的，无精打采的;若坐姿端正，所发出的声音也会亲切悦耳，充满活力。因此打电话时，即使看不见对方，也要当作对方就在眼前，尽可能注意自己的姿势。

迅速准确地接听?

现代工作人员业务繁忙，桌上往往会有两三部电话，听到电话铃声，应准确迅速地拿起听筒，最好在三声之内接听。电话铃声响一声大约3秒种，若长时间无人接电话，或让对方久等是很不礼貌的，对方在等待时心里会十分急躁，对你的单位留下不好的印象。即便电话离自己很远，而附近也没有其他人时，听到电话铃声后，我们应该用最快的速度拿起听筒，这样的态度是每个人都应该拥有的，这样的习惯是每个办公室工作人员都应该养成的。如果电话铃响了五声才拿起话筒，应该先向对方道歉，若电话响了许久，接起电话只是“喂”了一声，对方会十分不满，会给对方留下不好的印象。

认真清楚地记录?

随时牢记5w1h技巧。所谓5w1h是指：when(何时)、who(何人)、where(何地)、what(何事)、why(为什么)和how(如何进行)。在工作中这些资料都是十分重要的。对打电话，接电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备，这有赖于5w1h技巧。

了解来电的目的?

上班时间打来的电话几乎都与工作有关，公司的每个电话都十分重要，不可敷衍，即使对方要找的人不在，也切忌只说“不在”就把电话挂了。接电话时也要尽可能地问清事由，避免误事。我们首先应了解对方来电的目的，即便自己无法处理，也应认真记录下来，委婉地探求对方来电目的，不但可以不误事而且赢得对方的好感。

挂电话前的礼貌?

要结束电话交谈时，一般应当由打电话的一方提出，然后彼此客气地道别，说一声“再见”，再挂电话，不可只管自己讲完就挂断电话。

个人形象就是自己的另外一面镜子，如何让自己的形象变得更加自信，美丽，大方呢?下面小编分别收集了男士和女生树立个人形象的办法。

一起来看看吧。

每个男子，都有着不同于别人的独特个性与外表，要在生活中塑造一个理想的形象，首先要对自己有一个正确的，全面的认识。

因此，除了对自己个性特征进行探究之外，对自己的外形特征也要认真分析，这样，才能设计出你在生活中的最佳形象。

比如，你是一位身材高大，性格豪爽的男子，假若烫一头卷发或是一身脂粉气，就会产生及不协调的感觉。

由此可见，塑造个人形象第一步，就是总体基调的设计，从自己性格，外形条件的实际出发，寻找出适合自己的外部形象。

(1)男子的肤色调整和修饰

黑里透红的皮肤，能显示一种男性所特有的美，而当疾病、疲劳使面部皮肤苍白或呈奶黄色调时，就会呈现不健康的病态感，甚至在眼眶周围出现暗灰色或黑晕，有的人细褶纹增多，失去皮肤原有的光泽和弹性。

要暂时改变这种状况，就要借助化妆的手法和材料来调整和修饰皮肤。

先清洁皮肤，去除面部表皮上退化了的角质细胞及污垢。

涂抹适合自己皮肤的护肤霜，并在涂抹时进行自我按摩，以使紧张疲倦的皮肤放松。

用粉底调整皮肤色调时，应选择深于自己肤色的浅棕色。

涂粉底要薄而均匀，否则会在皮肤角质上留下浮粉痕迹。

粉底的光泽可以使皮肤显出滋润的质感。

如果本来的`肤色灰黄苍白，涂了粉底之后仍缺乏健康色，叮以在面颊及眼圈周围用微量的浅红色颊红淡淡地揉匀，便会呈现出自然红润面色。

如果本身肤色比较理想，只需增加一点红润的光泽，就会有很好的效果。

(2)男子的眉型修饰

男子的眉毛应自然、真实、大方，不宜出现修饰的痕迹而当眉型不美或有缺陷时，变可采取有别于女性的修饰方法男性眉型成功地体现男士的阳刚之美，例如剑眉、卧蚕眉没扫帚眉。

盾毛稀疏色淡者，既不利于衬托眼睛，也会使脸部平平显得极无生气，可以用眼影刷沾一点蕉茶色(用黄、棕、黑三色凋配)，搽在稀疏的眉毛根底中间，然后用小手指轻轻揉匀，就会使眉毛显得浓密。

注意用色要薄，且不要涂出眉外。

如果要改变眉型，可先用拔眉摄子拔去多余部分的散眉，然后用眉笔添画。

但是，男士画眉要格外加以修饰，而在自然的环境下，不高明的化妆技术，画眉会留下人工修饰的痕迹，是不足取的。

(3)男子嘴唇的着色和滋润

男子嘴唇的修饰与女子不同，只能染上薄薄的油色，而不能有明显的边缘线，也不能用唇膏来改变嘴唇的轮廓和形状。

嘴唇着色的目的是为了改变本身灰白无生气的唇色。

颜色以浅红或棕红为好，容易与肤色谐调而显得自然真实。

化妆时，不必用唇线笔先勾画轮廓。

只用手指沾一点唇膏搽在嘴唇上就行了。

如果本人的嘴唇呈灰紫苍白又干裂的现象，应该先徐无色透明的防裂唇膏，然后再轻轻地着唇膏色，使嘴唇光泽红润丰满。

如果嘴唇本身的颜色很好，只需徐防裂唇膏就可以了。

总之，要让嘴唇始终显得健康红润，饱满而富有光泽。

(4)抽烟男子如何改变唇齿颜色

长期抽烟的人会导致嘴唇和牙齿颜色的改变，嘴唇不仅干枯无泽，而且呈紫褐色;牙齿焦黄，甚至变黑。

这些都严重影响到容貌美的和谐。

改变嘴唇和牙齿的颜色，除了戒烟或少抽烟、去医院口腔科进行专门洗牙治疗外，有时为了应急，可以通过化妆来弥补。

可以在嘴唇上徐防裂唇膏，保持嘴唇的油分和滋润感;用棕红色唇膏轻轻徐在嘴唇上，可以遮盖紫褐色的嘴唇，况且由于深色唇膏与牙齿色泽反差小，能够造成视错觉，让人看上去觉得牙齿不是那么太显黄了。

(5)男子剃须方法和程序

男士要经常剃胡须，以保持面部清洁卫生，容光焕发。

至于留上唇须或鬓角的人，也应当经常刮脸，修剪胡须。

平时每二三天剃一次即可。

若是赴宴、参加舞会或与女友约会，则须在临行前再剃一次，这样显得既整洁又精神。

剃须虽然人人都会，但仍需注意操作程序方法是否正确和得当。

1)清洁皮肤，剃须前，应先用中性肥皂洗净脸部。

如脸上、胡须上留有污物及灰尘，在剃须时，因剃刀对皮肤会产生刺激，或轻微地碰伤皮肤，污物会引起皮肤感染。

2)软化胡须 ，洗净脸后，再用热毛巾捂胡须，或将软化胡须膏涂于胡须上，使胡须软化。

过一会儿再涂上剃须膏或皂液，以利于刀锋对胡须的切割和减轻对皮肤的刺激。

剃须膏是男子剃须的专用品，有泡沫型和非泡沫型两种，有的还可自动发热。

剃须膏使用方法比较简单，先用温水将胡须部位拍湿后，再挤少量剃须膏均匀地涂抹在胡须上，待泡沫出现或稍等片刻后，即可开始刮须。

在重要会议和会谈、庄重的仪式以及正式宴请等场合，女士着装应端庄得体。

(1)上衣：上衣讲究平整挺括，较少使用饰物和花边进行点缀，纽扣应全部系上。

(2)裙子：以窄裙为主，年轻女性的裙子下摆可在膝盖以上3厘米 — 6厘米，但不可太短;中老年女性的裙子应在膝盖以下3厘米左右。

裙子里面应穿着衬裙。

真皮或仿皮的西装套裙不宜在正式场合穿着。

(3)衬衫：以单色为最佳之选。

穿着衬衫还应注意以下事项：衬衫的下摆应掖入裙腰之内而不是悬垂于外，也不要在腰间打结;衬衫的纽扣除最上面一粒可以不系上，其他纽扣均应系好;穿着西装套裙时不要脱下上衣而直接外穿衬衫。

衬衫之内应当穿着内衣但不可显露出来。

(4)鞋袜：鞋子应是高跟鞋或中跟鞋。

袜子应是高筒袜或连裤袜。

鞋袜款式应以简单为主，颜色应与西装套裙相搭配。

着装不要过于暴露和透明，尺寸也不要过于短小和紧身，否则会给人以不稳重的感觉。

内衣不能外露，更不能外穿，穿裤子和裙子时，不要明显透出内裤的轮廓，文胸的肩带不能露在衣服外面。

穿裙服时着丝袜，能增强腿部美感。

腿较粗的人适合穿深色的袜子，腿较细的人适合穿浅色的袜子。

一般不要选择鲜艳、带有网格或有明显花纹的丝袜。

穿丝袜时，袜口不能露在裙子外面。

接待人员在公务场合、社交场合和休闲场合着装要得体而应景，不能雷同。公务场合要庄重保守、端庄大方、严守传统，不能强调个性、过于时髦、显得随便，最好穿深色毛料的套装、套裙或制服，不允许身穿夹克衫、牛仔装、运动装、健美裤、背心、短裤、旅游鞋和凉鞋，衣服不能过于肮脏、折皱、残破、暴露、透视、过大、过小或紧身。社交场合主要指宴会、舞会、晚会、聚会等应酬交际场合，服装应突出时尚个性，可穿时装、礼服或民族服装，最好不要穿制服或便装。休闲场合穿着应舒适自然，忌正正规规。在正式场合，接待人员穿着要正确得体，所有衣扣要扣严，不能换起袖管或裤角，衣袋或裤兜里不宜装过多的东西，衣服上商标要先行拆除，穿西装最好内着白色衬衣，穿深色袜子、黑色皮鞋、打领带，不穿或少穿羊毛衫，全身上下衣着应保持在三种色彩之内。

化妆是一种通过对美容用品的使用，来修饰自己的仪容，美化自我形象的行为。要求职员化妆上岗，有助于体现单位的令行禁止和统一性、纪律性，有助于使其单位形象更为鲜明、更具特色。要求职员化妆上岗，意在向交往对象表示尊重。参加公务活动而不化妆，就会被交往对象不由分说地理解为蔑视对方，或是一种侮辱。在公务活动中，一般要求职员在美容化妆这一事关大局的问题上，必须遵守如下几项规则：规则之一，应当化以淡妆为主的工作妆。工作妆的主要特征是，简约、清丽、素雅，具有鲜明的立体感。它既要给人以深刻的印象，又不容许显得脂粉气十足。总的来说，就是要清淡而又传神。规则之二，应当避免过量地使用芳香型化妆品。通常认为，与他人相处时，自己身上的香味在一米以内能被对方闻到，不算是过量。如果在三米开外，自己身上的香味依旧能被对方闻到，则肯定是过量使用香水了。规则之三，应当避免当众化妆或补妆。尤其是要在工作岗位上当众这样做，则是很不庄重的，而且还会使人觉得他们对待工作用心不专，只把自己当成了一种“摆设”或是“花瓶”。特别需要提到一点，女士们千万不要当着一般关系的异性的面，为自己化妆或补妆。规则之四，应当力戒与他人探讨化妆问题。规则之五，应当力戒自己的妆面出现残缺。

眼是心灵之窗，交往时，要行注目礼，目光与对方接触时间累计应达到全部交谈过程的50-70%，目光切忌呆滞、漠然、偷窥、左顾右盼和挤眉弄眼。微笑是接待活动中必不可少的。不宜开口大笑，满口牙齿一览无余。恰到好处的化妆使人容光焕发、神采奕奕，但尽量不要显露修饰痕迹，不宜浓妆艳抹，不宜在公共场合化妆，男士尤其不要油头粉面。发型不可怪异前卫。接待人员每天都要定时清洁面容、保持口腔卫生，勤修指甲、不蓄胡须。

举止是一种不说话的“语言”，它真实地反映了一个人的素质、受教育的水平及能够被人信任的程度。接待人员站要如松，挺拔笔直、舒展俊美、庄重大方、精力充沛、信心十足、积极向上，不要过于随便，探脖、塌腰、耸肩、弯腿、抖足或双手抵腰及放在裤兜里均不足取。坐要如钟，不可前倾后仰、歪歪扭扭、高翘二郎腿。行走如风，步态要协调稳健、轻松敏捷，忌内八字和外八字，不能弯腰驼背、歪肩晃膀、扭腰摆臀、左顾右盼。手势不宜单调重复，打招呼、致意、告别、欢呼、鼓掌都要注意力度大小、速度快慢、时间长短，不可过度，尤其不要当众搔头皮、掏耳朵、抠鼻孔、剔牙、咬指甲、挖鼻屎、搓泥垢、打哈欠、修指甲、揉衣角。咳嗽、吐痰、打喷嚏都要避免大声，更不能正面对人。向人致意、鞠躬、介绍、递物、接物都要诚心诚意，表情和蔼可亲，神情专注。

要注意语言文明、语气诚恳、语调柔和、语速适中、吐字清晰;称呼要多用尊称、敬称，少用爱称、昵称、别称、尽量不要直呼其名;交谈内容要使对方感到自豪、愉快、擅长和感兴趣，要格调高雅、欢快轻松，不要涉及对方自身弱点与短处、个人隐私、庸俗下流和怪力乱神之类的东西及小道消息。发问要适时，要多谈大家，少谈自己，交谈中自吹自擂、说个没完、无事不晓、语言刻薄、逢人诉苦、不言不语都是不受欢迎的。谈话时要有礼有节、尽心倾听有问必答，不要轻易打断别人谈话或随便走开，更不能面带倦容、打哈欠、看手表，男子不要加入女士圈内的议论，与异性谈话要简短、谦让，争论有节制，不要随意开玩笑。

美发，一般是指对人们的头发所进行的护理与修饰。在正常情况之下，人们观察一个人往往是“从头开始”的。经常会给他人留下十分深刻的印象。护发礼仪的基本要求是：必须经常地保持健康、秀美、干净、清爽、卫生、整齐的状态。要真正达到以上要求，就必须在头发的洗涤、梳理、养护等几个方面好自为之。洗涤头发，一是为了去除灰垢，二是为了清除头屑，三是为了防止异味，四是为了使头发条理分明。此外，它还有助于保养头发。经过修饰之后的头发，必须以庄重、简约、典雅、大方为其主导风格。不管为自己选定了何种发型，在工作岗位上都绝对不允许在头发上滥加装饰之物。在一般情况下，不宜使用彩色发胶、发膏。男士不宜使用任何发饰。女士在有必要使用发卡、发绳、发带或发箍时，应使之朴实无华。其色彩宜为蓝、灰、棕、黑，并且不带任何花饰。绝不要在工作岗位上佩带彩色、艳色或带有卡通、动物、花卉图案的发饰。若非与制服配套，在工作岗位上是不允许戴帽子的，各种意在装饰的帽子，如贝雷帽、公主帽、学士帽、棒球帽、发卡帽，或是用以装饰的裹头巾，戴在正在上班的人士头上，与之都是很不协调、很不相称的。