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学校标准化工作汇报材料

作者: 曹czj

范文为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

学校标准化工作汇报材料篇一

尊敬的各位领导、专家、各位嘉宾:

你们好!

感谢各位在百忙之中抽出时间对我公司施工的《10万套重型汽车驱动桥总成生产项目建设工程》(3#厂房地梁钢筋、4#厂房基础转序、办公楼食堂基础)进行验收!

验收内容:

1、3#厂房地梁钢筋验收;

2、4#厂房基础转序;

3、办公楼、食堂基础验收。

一、工程概况:

1、工程名称:10万套重型汽车驱动桥总成生产项目工程

2、参建单位:

建设单位:綦江长风齿轮(集团)有限公司

设计单位:重庆建工集团股份有限公司设计研究院

勘察单位:重庆市綦江建筑勘察设计院有限公司

监理单位:重庆南州建设监理有限公司

施工单位:重庆建工第二市政工程有限责任公司

3、结构类型:框架结构,钢结构屋面。

4、开工日期:2017年9月25日

二、项目管理组织情况

方案等。

1、施工中严格按照有关规范、施工工艺、设计图纸进行施工,合理安排工作计划,做好各工序的穿插和各工种的配合。

2、项目部配备专门的检查人员,每天对工程质量进行检查,对违反质量要求的坚决给予返工处理。

1、地基与基础简介

项目各相关单位在质检站监督下分别进行了人工挖孔桩验收;基础地梁钢筋验收。验收结论均为:符合设计及规范要求,同意进入下道工序施工。

2、原材料

件/设备报审表》,经监理见证取样送检合格后,方可投入使用。确保了本工程原材料的合格性和真实性。

3、技术复核

施工技术人员对基础均按工序进行了有关质量复检复验,各标高轴线均控制在规范允许范围内。

4、隐蔽工程验收

各隐蔽工程验收做到先自检合格后在报验,在质检站监督下经建设、监理、设计、地勘、施工等相关单位人员复验后在进行隐蔽,工程隐蔽记录真实有效,符合设计要求。

5、钢筋工程

工程所用的钢筋都有合格证和实验报告单,所代表的数量符合工程用量,钢筋的切断、弯曲采用机械,盘园钢筋采用无拉伸功能调直机设备进行调直。基础钢筋连接为绑扎搭接和机械连接,接头位置和长度等都符合设计及规范要求。

桩钢筋笼、梁、柱接点核心区按图设计加密筋,钢筋绑扎完成后,数量、规格等符合设计及规范要求。

6、模板工程

模板工程有专项方案,项目部对模板拆除时间严格控制,对基础部分在砼强度能保证其表面及棱角不受损伤情况下进行拆模。

7、砼工程

项目部重点对进场商品砼审验其合格证明文件,试块现场制作,确保砼的质量,为建筑物的结构安全提供了保证。

四、工程质量评估依据

1、施工合同

2、工程设计图纸及修改意见、技术核定单

3、《建筑工程施工质量验收统一标准》(gb50300-2001) 4、《钢筋焊接及验收规程》(jgj18-2012) 5、《混凝土强度检测评定标准》(gb/t50107-2017)

1、分部工程质量评定汇总表

2、质量保证核查资料

六、质量自评意见

1、3#厂房地梁和柱钢筋施工定位准确,规格、数量、间距、锚固长度等均符合设计要求,达到进入下一工序的验收条件。

2、4#厂房鉴于目前工期较紧,现场已经具备做主体结构的条件,如等地梁砼强度报告出来后再进行主体结构施工将造成工期延误,现我公司申请基础转序并进行主体结构的施工。我公司承诺:如因地梁砼强度引起的一切后果,由我公司自行负责。

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学校标准化工作汇报材料篇二

尊敬的各位领导:

我校创办于1935年,曾三易其地。现坐落于青阳街道高霞社区农贸市场斜对面,占地面积7108㎡,有教学楼一座、科技楼一座、教师宿舍楼一座,建筑面积达6050㎡,校园绿化面积1980㎡,活动用地2400㎡,校园生均面积9.11㎡,建筑面积生均7.76㎡,超过指标要求1.96㎡,绿化面积生均2.56㎡,超过指标要求1.04平方米,活动用地生均3.07㎡,超过指标0.77㎡。现有14个教学班级,每个教室面积56㎡,符合指标要求;建有一个运动场、篮球场;有校园音乐广播系统、校园网,4兆光纤、远程教育接入,班班采用多媒体电教;教师办公室配备电脑设备;各普通教室、功能教室面积均达到或超过指标要求,设备配置现代化。现学生780名,班生规模55.7人,教师34人,学历均达标,其中专科以上学历占94.11%,本科学历和中级职称均为14人,各占41.18%。有泉州市学科带头人、泉州市骨干教师等5人。

几年来,学校以“尊师 孝亲 悌睦 谨信”为校训,确立了“雅行育人,扬长成器”的办学理念,以“创办师生共同成长的乐园”为办学目标,以基础教育课程改革实验和教学常规管理为抓手,坚定不移地走“文化立校、质量强校、科研兴校、和谐治校“之路,倾力打造 “和谐教育”,积极构建“平安校园”、“书香校园”、“生态校园”、“数学校园”、“文明校园”、“人文校园”, 形成了“优雅明礼 厚德笃行”的校风,“敬业求实 严谨善导 团结协作 育人育才”的教风和“乐学敏思,勤勉笃实”的学风,学校先后获得“泉州市文明学校”、“泉州市绿色学校”、“泉州市南音教学先进单位”、“福建省示范图书馆”等十几个荣誉称号。

二、主要成效

(一)加大投资力度,改善办学条件

成立以校长为组长的创建领导小组。全体师生统一认识,目标一致,上下齐心,掀起了创建的热潮。

读书长廊等建设齐全,“五育并举”效果明显。

2017年又筹资70万元,在原有专用室的基础上,精心设计,高标准、高规格建设舞蹈大厅和音乐室(17.8万元)、综合实践活动室(5万元)、科学实验室(2.5万元)、心理咨询室(2.3万元)、少先队室(1.7万元)、电子备课室(1.3万元)、美术室(1.8万元)、医务室(1万元)和防雷工程(1.3万元)等,并严格按省i类标准配足配齐15间专用室辅助设施(20万元),添置图书1900多册(1.5万元),使生均图书达到31册。可以说,各项软硬件我们都是按照高规格高标准建设的。除了以上新建的9个专用室外,我校还拥有体育室、图书馆、电脑室、多媒体教室、语音室,计14个设备齐全、标准化的专用室。

(二)优化队伍素质,强化教育管理

实行校长负责制,正副校长均是党员、小学高级教师,泉州市骨干教师,副校长还是泉州市学科带头人。中层班子健全,设有正副教导、总辅导员各一人、年段长三人,年龄从26-32岁,其中六人为本科学历,学科结构合理,中级职称达85.7%。近三年来,中层干部以上教师发表于市级及cn教育刊物10多篇,具有较高的教育教学理论素养和管理水平。专任教师学历达标率达到100%,且一专多能,并全部获得信息技术培训合格证书。学校有比较完善的规章制度,形成一整套办学理念,校风、教风、学风良好。校园育人环境优雅,校容校貌整洁优美,校纪严明,组织活泼。

学校认真实施省颁义务教育课程方案,切实贯彻落实省教育厅的“五规范”要求,采取一系列的措施,进一步规范学校的办学行为。组织开展书法、阅读、腰鼓、运动队、国学、围棋、合唱等十多种兴趣小组活动、课外活动和阳光体育活动,确保学生每天有一小时的体育锻炼时间。每年举行一次广播体操比赛。

适龄儿童入学率达100%,年辍学率为0,毕业率100%,学生期末考试语数学科及格率达99.6%,全科及格率达99%。财务管理制度健全,校务公开做到政策公开、过程公开、结果公开,事前透明、流程透明、结果透明,形成一套比较完善的《高霞小学管理手册》和教学常规管理体制。

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学校标准化工作汇报材料篇三

尊敬的各位领导:

学校概况

xx区xx小学,坐落在国家级文物保护单位观音山骨堆和省级文物保护单位xx塔脚下,是原亳州市最早实施课程改革的学校之一,是xx区首批“书法写字实验学校”。

学校占地面积为4921平方米,校舍建筑面积2953平米,其中教学用房2264平米,绿化面积200平米,现有23个教学班,在校学生1131人,学校编制55人,现有教职工43人,校长一名,副校长两名,教务主任、后勤主任各一名,副主任一名,报账员一名,少先队辅导员、工会主席一名。学校交通便利,历史文化悠久,教职工学历达标率为100%,全部达到大专以上文化。其中高级教师20人,市级骨干班主任2人。

在推进素质教育的过程中,xx小学实施“我的事,我来做”教育,在学生、教师、家长三个层面,从管理、教学、学校协同诸方面,培养学生的自信心、动手能力和进取精神,全面育人,建构具有自己个性特色的'新型育人模式。

xx小学把家长与学校的教育互动,看作是现代教育的标志。在“我的事,我来做”教育中,通过多种渠道,帮助家长掌握科学的教子方法,开展亲子活动,请家长参与学校的教育教学管理;使家庭与学校形成合力,用积极的态度共同为孩子的独立发展创设支持环境。

xx小学本着“小学校,大管理;薄弱学校,重在管理”的工作思路,自强不息,追求卓越。今年的努力方向是“树立首位度意识,努力提高家长的满意度”。

二、对照标准,评估自我

目前,学校生均占地面积在城区也不算很小,校园布局基本科学,规划设计基本合理,能全面贯彻党的教育方针,坚持以科学发展统领学校工作全局,以现代化办学为理念,实行民主管理,坚持以人为本,推动素质教育的全面落实,促进学生的全面发展。

学校实行校长负责制,班子分工明确。学校成立了工会、少先队组织,能充分发挥民主管理和少先队先锋模范作用。学校下设教导处、总务处,职责放大上墙,都能出色完成本职任务。

我校健全校长办公会制度,对学校的重大事项能做到研究及时,工作迅速。还制定了教职工代表大会制度,充分发挥民主管理。领导班子制定了任期目标,,学校建立了校务公开制度,民主理财小组对学校的开支,收费标准进行监督,重大事项开支学期开学就要先填报预算申请,再按照会计结算中心指定的招标商让理财小组成员和后勤人员一起去采购,后有理财小组成员签字接收,并按相关的程序公示。

学校标准化工作汇报材料篇四

一、自评工作的准备与实施过程

学校在学校标准化建设工作我们自去年以来一直在积极开展。根据《关于组织开展2017年义务教育标准化学校建设达标评估工作的通知》文件精神,自今年9月下旬以来,学校成立了标准化学校创建工作领导小组和教学、后勤、财务、文体四个专项评估小组,制定了实施方案和评估细则,细化分工,多次召开班子会、校务会、自评领导小组会议,统一思想,深入细致地落实工作。

通过召开教职工会议,有效对学校标准化建设的意义做了广泛宣传,使全体教职工认识到这次创建工作是提高教育教学水平的重要保证,是推进基础教育均衡发展,实现教育公平的重要举措,同时也是促进我校发展,提升办学水平的重要机遇。 具体实施的工作有:一是学校将义务教育标准化建设纳入目标责任书考核,进行合理分工,建立督导检查长效机制;二是按照指标要求,严格按照《指标完成情况统计表》等标准进行各项材料的搜集整理。三是将工作制度、办学条件、教师队伍、质量与管理建设作为义务教育学校标准化建设的主要内容,不断对照标准加强查漏补缺,挖掘、提炼良好做法,开创并巩固学校特色发展。

二、学校标准化建设的主要成绩、经验、特色与做法

1.积极筹措资金,改善办学条件。

两年前,学校对2003年建设的旧教学楼进行了粉刷。随着2017年综合教学楼的落成,学校通过多方筹措资金改善办学条件,通过依托该教学楼项目,新建了实验室。对校园进行了硬化、绿化和美化;建设了30多米校园文化墙。从省财政厅争取资金20万元装备了280平米的图书阅览室;向教体局争取资金,利用财政局对蓝宝信招标,装备了价值70万元的两个微机室(126台),采购教师办公室电脑15台,装备交互式电子白板教研室1间;整修、新建了花园,处理了楼顶脱层,使学校办学条件进一步改善。通过和移动公司合作校讯通业务,每年争取免费使用移动光纤宽带节约一万多元。

2.打造人文环境,实现以境育人。

在校园文化建设中,我们尽力营造文化品味、现代气息、人文精神校园,多位一体的校园文化,营造文化气场,学校的文化墙、楼道文化、教室文化,对师生进行良好的熏陶和感染。让每一个角落说话,实现了环境育人。

3.深化校本培训与教研,促进教师专业成长

学校举办了多层次、多形式的校本教研与培训。以沙龙活动、论坛、讲座等形式开展了如何上好微格教学教师‘五个一’工程等多题材内容的'活动,有效地促进了教师专业发展和成长。

搭建展示平台,开展综合实践活动课展示、同课异构、一课 

多轮等活动,促进教师专业素养的不断提升。

校本课程趋于多元,开展了梦想课程、阅读课、经典诵读课、第二课堂兴趣小组活动、班队主题实践活动、心理健康教育、雏鹰争章达标、争创文明标兵等活动,开拓了师生的视野,满足了学生的成长需要。

4.丰富校园文化活动,充分挖掘学生的潜能。

学校以拓宽学生视野、陶冶人文精神、提高审美素养、完善人格品质为出发点,设计了我为妈妈洗洗脚第二课堂活动展趣味数学竞赛书画展览等活动。落实东关小学学生一日常规,让学生在活动中展示自我、实践自我、发展自我。

5.扎实学校德育工作,培养学生文明素养。坚持不懈地抓好学生良好行为习惯的养成教育。比如,通过有效开展校级国旗下讲话红领巾广播站经典诗文诵读等常规性德育活动,不断提高德育的成效。合理使用校讯通、家长会等形式,密切家校联系。积极通过学校qq群-交流平台,加强合作与共建。充分发挥品德课堂主渠道的作用,狠抓课堂实效性。

6.加强综治安全及后勤工作,打造平安校园。高度重视校园卫生,重点抓好校舍设施和路队交通安全,实行问责制。后勤工作注重服务质量,提高工作效率。

坚持依法治校、管理强校、质量立校、科研兴校、特色名校的办学思路,以绩效考核为抓手,以内涵发展为主线,创新德育工作,严格内部管理,加强校本研究,创建高效课堂,抓住机遇,开拓创新,与时俱进,竭力打造学校品牌,全面提升学校的办学水平和教育质量,促进学校各项工作持续、协调、健康发展,继续发扬上下联动、同心协力的良好传统,教师为学校标准化建设在各自岗位上尽职尽力,总体来看取得了较好的成绩。

三、薄弱环节与问题,以及加强与改进工作的措施

我们将对实施学校标准化建设硬件设施不够达标制度需要完善、绩效工资考核方案需要与时俱进等薄弱环节,将认真对照《学校标准化建设达标评估工作的通知》,找出差距,提出明确的硬件设施建设项目;进行精细化科学管理,进行校际交流,不断汲取兄弟学校的优秀做法,制定科学、合理、教师满意的绩效工资考核方案。

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我们对学校发展的思考主要有3条,一是力争通过开展标准化学校创建工作,促使校舍建设达到标准,校园环境规范整洁,设施设备充实完善,特别是教育信息化建设进一步推进,学校办学水平进一步提升。使我校布局合理、校舍达标、设施设备完备、校园环境整洁优美,实现办学条件基本达标,办学水平明显提升。

二实现教育的规范发展。通过标准化建设和科学管理,使学校按照国家和省、市有关标准,努力做到规范建设、规范办学、规范管理,全面推进义务教育的可持续发展。

三是实现教育质量和效益的全面提高。通过规范义务教育管理、加强学校班子和教师队伍建设、深化课程改革、全面推进素质教育,促进义务教育质量和效益全面提高。

尊敬的各位领导:

大家好!

一、学校基本情况

东官营镇中心小学地处素有辽西绿岛之称的大黑山脚下,与305国道为毗邻,距北票市区18公里,东官营镇中心小学始建于1947年,占地16467平方米,建筑面积1686平方米,共有10个教学班,在校学生359名,在职教师24人。近年来,在市教育局的正确领导下,在镇政府及社会各届的大力支持下,我校各项工作健康发展,稳步提升。在学校领导班子的科学管理、统筹规划下,学校各方面工作取得了较大的发展,教学及教学辅助用房设置齐全,分类明确,设施完整;教学仪器设备及计算机、图书等配置得当,利用率高;教职工分配合理,学科开足开齐。我校一直遵循积极进取,实事求是的原则,注重加强学校管理,不断提升教育质量,并始终把建设标准化的义务教育学校作为我们工作的重中之重,因此受到了学生家长和社会各界的一致好评。

二、指标的完成情况

戏区一处。篮球场、排球场各一个;拥有大量的仪器设备,设备齐全,仪器设备使用率高;计算机室有计算机46台,达到了每室45台的标准;图书室共有图书10800册,达到每生30册的标准;同时在使用和保管上制度健全,记录完整。

我校教职工共有24名,老中青三代结合,结构合理。职生比达到1:15,大于标准1:19;教师学历高于规定学历,其中大专学历8人,本科学历16人,生均0.066个,不少于规定0.047的标准。中级职称有11人,高级职称4人,生均0.0417个,大于标准0.040并小于标准0.042;在学科结构上,我校开足开齐各个学科,并每一个学科都有专职或兼职教师为学生进行上课。

三、主要措施与做法

(一)重视学校标准化建设的落实

一直以来,我校十分重视学校标准化建设这项工作,成立了以校长为组长的工作领导小组,并各尽其职。领导小组经常召开此项工作的专题会议,研究制定学校的各项工作计划,尽学校最大努力缩小差距,提高水平,提高质量,用扎实的工作,真实的过程,朴实的追求,全面落实好学校标准化建设工作。

(二)不断加强队伍建设

我校以仪器设备的应用为核心,狠抓教师队伍建设。抓学习,提升教

师思想境界;重实践,提高教师工作水平;抓交流,提升教师工作能力;搭平台,展示教师个人才能。从而打造了一支重学习、业务精、讲科研的高素质教师队伍。

(三)全面提升教育质量

我校严格按照《新课程改革》要求,开足开齐规定课程,并充分利用业务学习时间,组织教师进行新课改的理论学习,通过说课、讲课、听课、评课来探索新的课堂模式,通过上课、课后反思、教学再设计来提高课堂实效,通过集体备课、集中教研、优秀课的评比,来提高教育教学水平,从而提高了教育教学质量。

四、存在的问题及解决措施

(一)教学及教学辅助用房紧张,部分专用教室存在合用现象。

(二)校舍陈旧,部分教室不够宽敞。

下一步改进措施:寻找机遇,抓住契机,争取校舍楼房化,加大教学及辅助教学用房数量及面积。

眼于我们的不足之处,在今后的工作中我们加大力度,改善学校的办学环境,深化课堂教学改革,提高教育教学质量,多渠道锻炼学生能力,提高学生知识水平。最后恳请各位专家、领导提出宝贵的意见和建议,来指导和帮助我校再提高、再发展。谢谢大家。

学校标准化工作汇报材料篇五

会效益不断攀升,创造出了一个又一个的辉煌业绩。

一:标准化工作方法

(一):成立标准化领导小组。

自去年十一月明确我酒店为标准化示范试点单位以来,酒店立即成立了以总经理为组长的标准化工作领导小组,全面启动酒店标准化工作,并组织召开了全体员工的旅游标准化动员大会,会议传达了南充市政府、南充市旅游局旅游标准化工作的会议精神,安排部署了我酒店的相关工作,并抽调相关高层管理人员专职开展标准化工作,明确分工,将责任落实到人,分别以宣传栏、板报形式上墙。在全员中树立旅游标准化示范试点工作即我酒店中心工作的重要思想,让全体员工明确旅游标准化示范试点工作的意义和目的,明确了实施旅游标准化是旅游行业发展的需要,也是提高服务质量的关键所在。形成主要领导亲自抓,部门经理带头做,全体员工齐参与的齐抓共管格局。

(二):制定旅游标准化专项工作实施方案

今年2月20日,为全面推进我酒店旅游标准化示范试点工作,酒店即时召开了标准化工作专项会议,结合我酒店已开展的标准化工作的实际情况和进度,制定了酒店旅游标准化工作具体实施方案:首先对标准化工作专项资金进行了预算;包括酒店的改造,员工培训经费、广告宣传经费、奖励经费等共计260余万元,为我酒店旅游标准化示范试点工作的顺利完成奠定了有力的保障;同时,制定了我酒店标准化试点工作的监督检查制度及详细的工作周计划与月计划;制定了旅游标准化试点工作培训计划,增强员工对标准化知识的掌握和运用能力;制定了旅游标准化示范试点工作的考核办法,对表现积极、主动参与的部门进行奖励,并在当月工资中以现金的方式给予奖励和惩罚,以此增强酒店全员参与的动力和积极性;制定了标准化工作任务分配表和工作进度表,促使标准化工作按时、按量、按质完成,保证标准化工作的顺利开展。

(三)、研究标准、完善标准,实施标准。

工人人都熟知标准、实施标准、坚持标准,清楚知道自己要做什么,该做什么,减少了推诿扯皮现象,提升了服务水平,提高了工作效率。

(四)、加强培训学习,提高员工标准化知识认知度 为了让酒店全体员工了解已经颁布的饭店业国家标准和行业标准等相关知识,提升全员综合素质,进一步规范酒店各项工作,提升酒店管理水平,规范和提高员工的操作技能,培养一批标准化、规范化的优秀员工。酒店分部门对各岗位职责、管理制度、操作流程进行了培训,并对全员进行了《旅游饭店星级划分与评定》、《星级饭店访查规范》、《服务礼仪》、《绿色旅游饭店》、《消防安全》、《食品安全》等相关标准的集中培训达七次。为了增强我酒店员工的消费与维权意识,提升员工相关法律法规的知晓度,酒店还邀请了市消费者协会秘书长对全员进行了消费与维权的专题知识培训。同时,为了提升我酒店管理人员的综合素质和业务能力,进一步提高酒店的管理水平,完善我酒店人力资源储备。今年六月,开展了为期半个月的管理人员培训班,由各部门经理担任授课老师,结合本酒店的实际管理情况,从责任提升能力、oec管理、基层管理技巧以及如何做企业最有价值的员工等方面对我酒店王牌服务员、金龙之星以及领班以上管理人员进行了全方位的培训。均得到了良好的培训效果。今年六月初酒店还组织员工开展了以标准化知识为主题的演讲比赛。通过此次比赛,员工自己全方位的阐述了标准化工作的重要性,更加积极的参与到标准化工作当中来,从各自的岗位实际出发,真正做到了人人参与标准化、人人争创标准化。

(五)、积极开展创绿工作

为全面落实科学发展观,以可持续发展为理念,坚持清洁生产、倡导绿色消费,保护生态环境和合理使用资源。进一步提高全店员工的环境意识和参与保护环境的自觉性,更新经营理念,实施绿色管理,提升经营效益。今年三月我酒店及时成立了创绿工作领导小组,并制定了实施方案,强化工作责任制,各部门也根据实际状况,制定切实可行的绿色管理制度和节能降耗措施并已实施,比如:酒店内部尽量使用节能、环保的照明及设施设备,内部文件使用正反面,减少一次性纸、木制品的使用。客房设置了绿色客房和无烟楼层,凡入住绿色客房的客人都可领取精美礼品一份;在餐厅我们设立了适量取餐、吸烟区等提示牌,大力推行绿色环保菜品。在酒店前后台张贴宣传标识标语及环保小贴士,时时处处营造绿色、环保氛围,积极引导每个员工从自身做起,从小事做起。为增强员工节能环保工作意识,提升员工维护保养工作技能,酒店还制定了绿色知识培训计划和各项工作检查考核办法,从而保证了酒店创绿工作的顺利开展。

(六)、落实监督检查机制、提高工作效率

组,以备检查。标准化示范试点工作严格执行“一周一小结、半月一督查、一月一通报”的原则。另外,酒店还将标准化工作实施进度以简报的形式上报至上级主管部门。半年来,酒店共召开了七次标准化工作专项会议,各部门负责人在专项会议上汇报总结当月部门标准化示范试点工作的完成情况,总结以文字性资料的形式呈报标准化办公室。办公室再将出现的问题反馈给部门并张贴上墙,让部门和员工都知道出现的问题并能及时改正,从而增强了标准化工作的实效性。

(七)、安全是开展标准化工作的保障

为保障酒店员工、客人的人身和财产安全,保证酒店正常经营。酒店领导班子在实施标准化工作中,坚持安全第一、预防为主的工作方针,管理中以安全工作长抓不懈为指导,除坚持勤查隐患,责任落实到人等安全制度外,还根据酒店的实际情况和接待需要,制定了各种消防、食品卫生、特种设备、突发事件的安全预案。半年来,集中两次消防安全培训及消防演练,主要培训员工检查消除隐患能力、组织小型火灾扑救能力、预防食品卫生安全能力、保护自我安全能力。结合岗位定期进行抽查,让安全工作走在其它工作的前面,半年来,酒店无安全事故发生,确保了酒店稳步发展。

万余人次,酒店2011年上半年服务质量平均成绩比去年同期增长

%,游客满意度平均上升了5%为酒店赢得了良好的口碑和社会美誉度,提升了酒店的品牌建设,得到了上级主管部门和同行的认可,事实证明,实施旅游标准化是旅游企业发展的需要,也是提高服务质量的关键所在,只有构建了标准化的管理体系,才能扩大客源,提高效益。

今后酒店将继续深入开展标准化工作,并以这次创建旅游标准化示范工作为契机,严格遵循各项国家标准和地方标准,并按要求,不断健全与完善,进一步提高我酒店服务水平,规范各项工作,提升品牌,增强核心竞争力。成为名副其实的一流酒店、一流服务、一流员工队伍。

二0一一年六月

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