工作复盘报告如何写
报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告,那么报告应该怎么制定才合适呢?下面是小编为大家带来的报告优秀范文,希望大家可以喜欢。
工作复盘报告如何写篇一
最近越来越觉得读书是解决问题非常好的一种方式,也是非常便捷而又有效的一种方式,当你感到迷茫,苦恼于找不到方向的时候,你会在书中发现,原来这世界上同样存在着很多像你一样有着相同困惑的人,然而不同的是他们已经通过不断的实践与思考,找到了解决问题的方法,而我们恰恰就需要这样一盏指路明灯,就像《复盘》这本书,其实很早我就听说过复盘这个概念,也大概知道是什么意思,但不懂如何将之正确地运用在日常地工作中与生活中,这本书我翻阅了差不多2遍,书中所提及的复盘方法与案例都简单易懂,且易操作,真的感觉非常受用,简单说一下我对于这本书的理解。
对过去的事情在大脑中演绎一边,通过对过去的思维和行动进行回顾、反思和探究,实现能力的提升。就是将发生过的事情在思维上进行场景重现,重现整个发生发展结束的事件过程,重新审视思考在事件中一切关联的思维和行为对事件的影响,发现问题,找到根源所在,然后进行总结找到规律,不断的积累从而提升个人能力。
复盘可以帮助我们避免犯同样的错误,固化流程、校验方向,认清问题背后的问题,发现和产生新的想法和知识,除了提升自我能力外,还对个人品性和组织性格有巨大作用。
(一)复盘的类型:自我复盘、团队复盘、他人复盘。
(二)复盘的角色:引导者、设问人、讲述人。
(三)复盘的方法:情景重现法、关键点法。
(四)复盘的内容:现在情况、当初的决定原因、审视思考的前提。
(五)复盘的流程:回顾目标、结果对比、叙述过程、自我剖析、众人设问、总结规律、案例佐证、复盘归档。
(六)复盘的结论与评定方法:结论的落脚点是否在偶然因素上,结论是指人还是指事,结论是否经过3次以上连续追问得出的,结论是否经过交叉验证。
我们每个人的人生都会经历很多事物,有成功也有失败,但往往我们对成功和做得好的,没有好好的去思考总结,找到成功的真正原因所在,而有些事是偶然取得的成绩,却凭感觉自认为是经验是规律,当遇到类似在的事件的时候盲目复制与运用,结果不好就归咎于客观的原因,为自己找借口。同样失败了,我们就往往就简单地看待问题存在的表面,下一次又再范同样或者类似的错误。通过复盘的学习,我们可以培养良好的思维习惯,善于发现成功的根本原因并总结提炼,成为自己或团队的规律并传播,找到失败和问题背后的问题,及时解决和处理,充分利用团队的力量,用复盘的方式快速、有效的解决自我问题和团队问题,快速提升自我能力。
工作复盘报告如何写篇二
一、工作情况
1、对公司的经营和运营进行了调查研究,并且对各项业务进行了认证;
2、对公司的运营情况及管理进行了调查,对各项业务工作的开展情况进行了分析,并对公司的运营状况进行了调查。
3、制定了各项计划,进行了分解,并且在计划实施中,我们也发现了一些问题,并且在工作中不断的改进和完善,在这xx年中,我们也发现了一些新的问题。
5、对公司运作程序还不是很了解,对于客户的投诉处理的还不是很到位,对于公司发展的方向和目标也没有充分把握住,导致对于客户的投诉处理的还不是很到位,导致客户投诉的时候也没有能够及时反馈给公司,以至于造成公司运作中出现了不必要的损失。
6、对于客户的投诉处理没能够做到及时的反馈及时性,在以后的工作中我们还需加强,加强对客户的投诉处理。
二、存在的问题
7、对于一些工作的处理还不是很到位,在接听客户投诉时,没有把握住客户的心,以至于客户投诉不到位。
8、对于客户的投诉处理方式还不是很妥当,这样的问题还有待于自己以后工作中加以改进。
9、对于公司的统一管理,仍然没有能够很好的统一管理。
三、下一步的打算
10、对客户的投诉处理方法的掌握程度还有待于提高。
11、对公司发展的需求,以及我自己在工作中存在的一些不足。
12、对于公司发展的目标,自己还需进一步努力奋斗。
工作复盘报告如何写篇三
当一件事情,较为复杂,而且之后需要重复多次做时,我会考虑将它的方法流程归纳成一个方法论,形成模板,下次实践时就可以直接参考套用,减少思考成本,我现在和大家分享的也正是我所总结出的复盘方法论。当然并不是说以后就完全死套这个方法论了,方法论要在实践中不断优化迭代。
正文就到这啦,简单总结一下~
一、为什么要复盘?
二、怎么复盘?
以自我关怀的方式,去寻找改善和解决的方法。
三、复盘的内容
针对某个重要的项目或事务进行复盘,同时,对于我们人生各个方面也要定期进行复盘。
复盘方法:kpt复盘法
k ( keep 保持):有哪些细节、操作,是可以继续保持的?
t ( try 尝试):我可以尝试去做什么?
人生复盘:生命之花模型,包括个人健康、学习成长、恋爱家庭、自我实现、职业发展、理财投资、休闲放松、社交人际八个板块。
四、搭建个人复盘体系
最后,复盘模板送给大家:
工作复盘报告如何写篇四
优点:各校为迎接检查都安排老师准备课,大部分学校的老师能够认真准备,精心设计教案。25中学金东昌老师是我区学校担任体育课年龄较大的,但他却是这次检查中上课最好的一位。金老师的课准备充分,课前就将场地器材布置好,体育课上能够调动学生学习的积极性,充分发挥教师的主导作用,教材内容搭配合理,练习密度和学生运动量科学合理。课堂教学比往年有进步的学校有24中学,30中学。
问题:
1、部分教师课堂教学没有目标或者没有准确、具体的目标,这使得教师的课堂教学随意性太强,效率低下。
2、教师不能认真备课,教学内容搭配不合理,体育锻炼应使学生身体上下肢得到全面的提高。然而在检查中,29中学体育课将复习学校校操和队列练习作为上课主要内容。
3、课堂时间分配不合理。部分体育课堂主教材时间安排不足10分钟,学生练习时间短。学生体育技能的形成是在大量的练习中形成的。而我们教师把体育课的大量时间用在学生做简单的游戏。
5、场地器材布置不够科学合理。部分学校体育课堂的器材严重不足,不能保证体育课堂的正常教学。本次听课中。24中学、26中学、30中的体育老师上课内容是《前抛实心球》,三所学校都表现出器材不足。26中只有4个实心球,有一个还是坏的,24中和30中只有10个。体育器材不足直接导致学生练习次数不够,致使体育课堂的两个重要指标学生练习密度和运动负荷达不到要求,体育课堂不能很好的提高学生的身体素质。
工作复盘报告如何写篇五
本土疫情呈多点散发、多链并行、紧密传播、快速蔓延的态势,是疫情防控常态化以来,形势最严峻、挑战最直接的一次。全市累计报告确诊病例,无症状感染者,合计,已经超过前两年病例的总和。
疫情发生以来,坚决贯彻疫情防控的重要批示指示精神,把疫情防控作为头等大事,从严从紧开展防控工作,力争以最短时间控制疫情。组织召开联防联控机制会议后,迅即召开市疫情防控工作领导小组会议,学习传达。连日来我们把社会面清零作为第一要务,全力抓好应急处置,全面落实防控措施,着重抓了4个方面工作。
坚持条块结合,加强对重点行业和重点区域的筛查检测。3月内完成了一次对重点行业风险人员、划定风险区域全覆盖的核酸检测,目前已筛查万人。
目前疫情涉及的两个主要源头已基本查明,并及时向社会发布了结果。
从今天起全市托幼机构、中小学校实行临时性停课措施,采取线上教学,大学实施封闭式管理,加强封控风险人员的管控,对涉疫的住宅小区实行封控管理。
专门成立了14个督导组,聚焦重点的、集中的隔离点、机场、口岸、冷链物流等重点领域全面排查问题,消除隐患。
工作复盘报告如何写篇六
xxx共计职工xxx人,疫情期间在岗98人。居家休息16人,其中四人参加社区志愿者工作。
1、严禁人员流通
各xx根据要求自7月27日起实行封闭管理,25日起取消运行倒班,封闭管理区域外单位车辆、人员禁止入内;暂停职工各类休假,休息人员居家,不得外出,遵守社区管理规定;除应急保障车辆外禁止一切车辆进出并做好应急车辆进出台账。
2、避免人群聚集
餐厅实行分餐制,不集中就餐,片区人员采取餐厅取餐制,员工打饭后各自返回宿舍就餐,辖区内每天两人按时按规定负责职工体温测量,体温检测正常的职工有序排队取餐,;院内职工除必要工作接触外,减少生活聊天等的聚集;必要会议,以网络视频方式召开。
3、个体防护:员工按规定佩戴口罩,勤洗手,注意防寒保暖,每日早晚两次测量体温,打卡上报,餐厅人员做到“四戴一穿”。
4、病毒消杀:3名专职人员对片区值班室、办公场所、宿舍楼道、垃圾集中收处箱和公共卫生间进行每天两次定点消杀(84消毒液1:100)、通风,登记台账;职工餐厅、安保值班室由工作人员消毒通风。
5、防疫废物单独设立垃圾桶,分类处置。设置留观室并在留观室内放置生活用品及防疫用品。
6、深入开展片区环境卫生整治,广泛开展新时代爱国卫生运动。
7、配合社区村队联防联控。居家职工及在岗职工家属,严格按照属地要求封闭隔离,坚决不添乱;成立志愿服务队,配合社区工作。
8、组织督促全体职工进行钉钉打卡,严格准确的报告身体情况和所处位置信息。
9、每日向xxx疫情防控指挥中心上报片区疫情工作开展情况,每周向xxx上报疫情物资使用情况。
防疫物资由公司统一采购、配发,能满足应急需求,做到人人有防护,并建立物资动态台账,及时检查、补充、更换。
工作复盘报告如何写篇七
(1)岗位设计情况包括:是否设立独立的财务机构,会计、出纳岗位是否分设。
(2)营运资金管理情况包括:现金结算是否日清月结,资金需求量的预测方法,赊销政策与收账政策等。
(3)融资管理情况包括:企业的资金来源渠道,筹资方式。
(4)投资管理情况包括:项目决策时,是否进行充分地调研、分析,有无健全的审批机制。
(5)财务分析情况包括:企业进行财务分析的频率,进行财务分析时注重的方面以及选取的财务指标。
(6)财务预算情况包括:财务预算编制的内容及编制方法。
(7)纳税筹划情况包括:是否进行纳税筹划,效果如何,有来自哪方面的阻力。
(8)会计电算化情况包括:是否进行会计电算化。
工作复盘报告如何写篇八
《复盘》一书就复盘的定义、重要性、类型、方法、内容、步骤、效果评估等方面作了详细的阐述。通读下来,印象较深刻的有以下几点。
一、复盘的重要性
二、复盘的频次与步骤
联想集团十几年复盘实践的经验是:小事及时复盘;大事阶段性复盘;事后全面复盘。对照自己的情况,并没有养成复盘的习惯。不管当下工作状态与结果的好坏,很少有意识地进行复盘,对于频次也没有概念。从联想集团的经验来看,每天工作结束都应该及时复盘;案件上遇到困难没有思路,应该及时复盘;周、月度结束,也要及时复盘。po谈判、大单项目进展、bd等可以阶段性复盘,等有定论后再进行全面的复盘。
三、复盘的形式
除了复盘自己外,复盘他人也是一种很棒的学习形式。这让我想到,团队/公司内做得优秀的同事,如何去从他们身上获得更多的经验。仅凭自己看得到的.观察,也许并不充分,可以带着问题与同事交流,进而得出更具体的结论。
综上,我觉得核心是养成规律性复盘的习惯,并探索习得正确的复盘方法,指导后期的工作生活。
工作复盘报告如何写篇九
复盘不一定年终才进行,只要你觉得碰到值得复盘的事情,你都可以进行复盘。
首先你要摆正心态,复盘不是为了追究功过对错,更不是为了批评谁奖励谁。你要站在一个客观的第三者的角度,对过去经验进行客观分析,目的是从中学到经验教训。
一定要牢记:学习才是你复盘的目的。
如果你将复盘和功过对错联系起来,你分析的角度就很难是客观的了。
复盘必须是一个系统的过程,从头到尾,完完整整对过程进行分析。
而不是简单地进行回顾,在某一个没做好的地方,简单地认为“要是当时这样做就好了”。
很有可能你的“这样做”只是你的美好愿望,也许,如果你当时真的“这样做”了,还会出现许多其他你所没有意料到的问题。
所以,你在思考的时候,必须有一个更加开放的心态,“如果我当时这样做,可能会怎么怎么样”,换一种思路,“如果我当时那样做,可能会怎么怎么样”,要尽可能地考虑全面。
复盘内容:是你实践的全过程,包括你的问题与不足,包括你的优势与亮点,也包括你做事的步骤顺序与思维逻辑。
不能是停留在表面的分析,不仅仅是针对问题分析、提出可能的解决方案。
更要对事物的本质进行分析,举一反三,透过现象分析出本质规律。以后遇到类似事件的时候,你可以将你分析出的规律作为参考。
我想看这篇文章的人大多数是想了解个人复盘,更关注个人成长,所以我将我的个人复盘流程写下来,希望能给读文的你一点帮助。
以下是我个人进行复盘的回顾对照表,供你们参考。
表格及其简单,重点是运用好这个表
1、回顾
我们需要回顾初始目标、初始策略与计划,包括整个事件的流程。再将这些因素与实践过程进行对比分析,找出优点与不足。
二、分析亮点和不足。分析的时候不能仅仅停留在表层,写出亮点和不足就完了。你现在能够写出亮点和不足是因为事情都已经发生完了,充其量就是个“事后诸葛亮”,人人都能当。
重点在于你要去分析这些亮点和不足形成的原因,在当时的情况下,哪些关键因素使之成为亮点或不足,只有你真正弄清楚深层次的原因,你才能汲取经验和教训。
这就是复盘和总结的区别,复盘的分析更为深层。
三、萃取提炼规律这一步不适合个人复盘去操作。
一是因为个人的力量是非常有限的,个人的思维也是很有局限性的,想要依靠个人思维从个人实践中归纳出具有普适性的规律,是非常难的,对个人的要求非常高。
二是因为个人实践终究是“个性”,想要从“个性”中归纳出具有“共性”的规律,我们必须掌握大量的实践信息,而个人的实践信息是非常有限的,我们一生中遇到的值得复盘的事情可能也就数千件。也许你所归纳出来的是你的“特性”,而不是“共性”。而我主要写的是个人复盘,在此就不做叙述了。
四、运用实践记住,所有的学习最终的目的都是更好地去实践。因此,我们要将汲取的教训运用到自己往后的行动中去。
以上的每个字都是自己手打的,本来想给自己公众号打个广告,然鹅我才开,写的也就是一些自己的心得体会、读书笔记啥的,也赚不了钱,索性懒得弄了。
其实现在我自己也很迷茫,但是我知道,哪怕我不知道该往哪走,我也不能停下我的步伐。
路,是自己走出来,走着走着就知道自己该往哪里走了。
等到十几年后的某天,你再回头看自己曾经走过的路,会发现你的每一个脚步是如此的清晰,每一步都在你的生命里留下了痕迹,不同程度上地影响着你的结局。