精选回复函的格式及范文范本(3篇)
人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。
精选回复函的格式及范文范本一
ok3w_ads("s005");复函是机关、单位为答复来函一方面商洽、询问或联系事宜而使用的一种公文,既可用于上级机关对下级单位的答复之用,也可用于平行机关或不相隶属机关的答复。复函如属上级机关对下级机关所要求事项的答复,同时具有某种批复、批示的性质。
【格式写法】
复函的全文由标题、正文、落款三部分构成:
(1)标题
由发文机关、事由和文种类别(复函)组成,一般不可省略。
(2)正文
包括受文单位、开头用语、答复意见、结尾四部分。受文单位要顶格写;开头用语多为“你处xx函收悉,经xx研究,现答复如下”之类,要写明来函日期、名称和编号;接着是针对来函内容作出的具体答复;结尾用“此复”、“特此函复”等语作结。
(3)落款
发文机关、日期并加盖公章。
【回复函范文】
公司回复函
xxx股份有限公司:
来函收悉,针对你司所提问题回复如下:
一、我司目前生产经营一切正常,不存在影响你司股票交易价
格异常波动的重大事宜;
二、我司及实际控制人不存在其他应披露而未披露的重大信息,包括但不限于重大资产重组、发行股份、上市公司收购、债务重组、业务重组、资产剥离和资产注入等重大事项。
三、我司及实际控制人承诺至少未来3个月内不会策划上述重大事项。
xxxx集团有限公司
二〇xx年六月二十七日
信访回复函
x先生:
您好!您在《xx市政府系统公开电子信箱》的信访件(渝建委信箱〔20xx〕640号)收悉。现就您关于“xx区天城东路原天城档案局宿舍楼产权问题”的信访事宜,回复如下:
收到投诉件后,区城乡建委立即组织人员展开调查,并向相关方面了解情况。经查,你所投诉的天城东路原天城档案局宿舍楼,建设业主为xx区档案局,建设手续证载项目名称为xx区档案局移民迁建工程,属于移民迁建项目,不属于法定的商品房,不能适用于商品房的相关政策。据该项目建设业主区档案馆反映,该项目前期建设手续齐全,目前已完成环保、防雷、人防、园林、消防、质量单项验收,因规划标高问题不能完成规划验收,导致至今不能为购房户办理房地产权证。
为进一步核实情况,我委与区房管局取得联系。经查,区房管
局至今未收到该项目申办房产权登记所需的相关资料,一旦该项目申请办理房地产权登记的资料齐备,区房管局将及时办理。为此,建议您可直接向建设单位咨询相关手续的办理情况和进展。
此外,为引导市民理性消费,长期以来,区城乡建委坚持不间断地开展购买商品房公益宣传,“买期房请看《商品房预售许可证》,购买无预售许可证的期房,由买卖双方依法承担法律后果。”以此引导市民理性购房,维护房地产市场的正常秩序。
在此感谢你对城建工作的关注和支持!
此复
xx市xx区城乡建委
20xx年4月23日
投诉回复函
尊敬的客人:
您好!很感谢您对我们酒店的服务提出意见,我代表我们酒店向您道歉。对于我们员工的失误,我们感到很抱歉,我们一定会加强对员工的管理。
我们企业坚信一个道理就是“100-1=0”。她有两个含义:一是酒店出售的产品由多种服务项目购成,每项服务产品如客房、餐饮、娱乐等都代表着一个整体的酒店形象,如果其中任何一项产品出了质量问题,损害的不仅是这项产品的声誉,而是整个酒店的名声,故100-1=0。二是客人入住酒店消费,其消费项目由多种服务项目购成,顾客对服务项目的任何一项不满意,他们的满意度不会因此按减法
递减,而是全面否定,因为他不可能体验所有的服务项目。在他看来,他体验的那个项目就代表了所有项目的服务质量。在市场竞争日趋激烈的条件下,他不会当“回头客”,再消费这家酒店提供的服务,对这家酒店来说,它的服务收益便等于零。所以从根本上说,服务质量是酒店的生命。
它告诉我们,对顾客而言,服务质量只有好坏之分,不存在较好较差的比较等级。好就是全部,不好就是零。服务不是零零散散的行动,而是一个系统的工程。挑剔的顾客,会因为系统中一个“点”的问题,而对整个系统的其他部分予以否定。这其实不是顾客的非理性,而恰恰就是“顾客理性”。在顾客理性面前,任何抱怨都是无用的。服务,就必须要追求顾客满意。对此,我们酒店对“满意”的诠释是:没有投诉,并不等于满意;没有不满意,也不等于满意;真正的满意是让顾客感动,是让顾客的积极情感发酵、膨胀,不由自主地想对别人讲述自己的被感动状态。只有这样的“满意”,才是真正的“满意情感”。
我们会设立服务质量管理组织结构。作为服务质量体系的组织保证,建立内容全面、科学合理、控制严密的服务质量控制系统,通过一定的制度、规章、方法、程序等,使酒店质量管理活动系统化、标准化、制度化,把酒店各质量活动纳入统一的质量管理系统中。我们将对各服务项目的日常管理和服务环节明确质量标准,制定工作规范和工作程序,使员工服务行为有章可循。对酒店各岗位、各环节的服务过程进行如实记录,仔细分析研究,按照质量管理要求进行改进,
使之合理化,并以文字和图表的形式确定下来,形成服务程序。同时,我们还将制订服务质量检查程序和控制标准,建立质量信息反馈系统,收集分析服务不符合标准的原因,提出和实施改进措施。
感谢您对我们酒点的服务提出的意见,我们以后决不会出这类的问题了,我们会以最优质的服务来回抱给顾客。
我们翘首以待,期待着您对我酒店的宝贵意见,希望在新的一年里我们能够“不断地创造新服务,围绕宾客创造价值,与宾客一同成长发展!”
祝您们事事顺心!
xxxx酒店
xx年xx月xx日
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精选回复函的格式及范文范本二
回复函格式
1、概述
答复即复函,属公函的一种。
复函是机关、单位为答复来函一方面商洽、询问或联系事宜而使用的一种公文,既可用于上级机关对下级单位的答复之用,也可用于平行机关或不相隶属机关的答复。复函如属上级机关对下级机关所要求事项的答复,同时具有某种批复、批示的性质。
2、写作要点:
复函的全文由标题、正文、落款三部分构成:
(1)标题
由发文机关、事由和文种类别(复函)组成,一般不可省略。
(2)正文
包括受文单位、开头用语、答复意见、结尾四部分。受文单位要顶格写;开头用语多为“你处**函收悉,经**研究,现答复之类,要写明来函日期、名称和编号;接着是针对来函内容作出的具体答复;结尾用“此复”、“特此函复”等语作结。
(3)落款
发文机关、日期并加盖公章。
复函的写作,要求有针对性,措辞简明得体。一般应一事一函。
3、范文
范文一:回复函
(地函184号)
山东临沂市人民政府:
临沂市汤头地下热水站负责人王泽清同志来信反映在地热管理中存在的问题,我部现作如下答复。
地热资源属矿产资源,分类上属于能源矿产。地热能是地壳内岩石(固相)、和流体(液、气相)中能被人类经济、合理地开发出来的热量。地下热水中的水仅是传递地热能的一种媒介、载体,它只能带出地热能的20%,因此,地下热水应属矿产资源。()这一结论在1991年8月^v^法制局与地矿部联合召开的专家论证会上得到了与会专家和绝大多数部门代表的肯定。
临沂汤头的地下热水之所以有较高价值,就在于它的温度和有益元素,这是区别于普通地下水的关键。对于地下热水这一宝贵的矿产资源,应按《矿产资源法》对某进行合理地开发利用和保护,使其发挥最大的经济效益。
综上所述,地下热水的开采活动必须纳入《矿交资源法》的法制轨道。我部希望临沂市人民政府尽快对场头地下热水管理站的问题依法予以解决。
范文二:回复函
(地发147号)
陕西省地质矿产局:
你局陕地发〔****〕22号《关于地热资源管理有关问题的请示》收悉,现答复如下:
一、地热资源是单一属性的矿产资源,不同于双重属性的地下淡水。
地热资源是矿产资源的一种,分类上属能源矿产类。地下淡水则既是矿产资源,又是水资源,具有双重属性。地热资源和地下谈水在温度、物质成分、成因等方面有很大区别,地热资源的开发对象是热能。以热水形式存在的地热资源,只是地热资源的一种,而水只是热能的载体(详见附件)。因此,地热资源应由矿产资源法调整,地下淡水则由矿产资源法和水法共同调整。
二、地热资源属国家所有,根据矿产资源法的有关规定,其所有权不因其所依附的土地所有权或使用权的不同而改变。国家对地热资源及伴生资源实行综合开发、综合利用、有偿开采。
三、在我国领域及管辖海域从事地热资源的勘查、开采活动,必须遵守矿产资源法及其有关配套法规的规定。
(一)为探明地热资源而开展的所有勘查行为属地质勘查行为。从事地热资源勘查的单位,应按地质矿产部14号令《地质勘查单位资格管理办法》的规定进行资格登记、取得勘查单位资格。具有地热资源勘查资格的单位开展具体地热资源的勘查工作,应按^v^发布的《矿产资源勘查登记管理暂行办法》的规定申请登记,领取勘查许可征,取得探矿权。
(二)地热资源的勘查工作,应针对大、中、小型地热田的埋藏条件、资源特点,按照地热资源地质勘查程序进行。地热勘查单位应根据不同勘查阶段,提出相应的勘查报告。供进一步勘探的`普查、详查报告,由勘查单位的主管部门审查。勘控报告由矿产储量审批机关审批。未经审批的勘探报告不得作为开发地热资源计划立项的依据。
(三)地热勘查单位在完成勘查工作后,应将地热资源勘查报告和有关资料按《全国地质资料汇交管理办法》及其实施细则的规定汇交。
(四)所有开发地热能的行为属采矿行为。开采地热资源必须按照国家和省(区、市)采矿登记管理办法的规定申请采矿登记,领取采矿许可证,取得采矿权,方可开采。
开采地热资源的单位,须向省级地矿主管部门提出申请,经核定其井位、热储层和开采量后,由地质矿产主管部门发给采矿许可证。对于单口地热井和天然露头,应组织科学论证,弄清地热地质条件,到省级地质矿产主管部门申请登记,领取采矿许可证,方可开采。凡在城市规划区范围内开采地热资源,应经城市建设主管部门批准后,再由地质矿产主管部门发给开采许可证。
四、各级地质矿产主管部门要根据矿产资源法的有关规定,依法履行主管地热资源勘查、开采及监督管理的职责,加强对地热资源开发利用的监督与保护。
地热资源实行“谁开发谁保护、谁污染谁治理”的原则,有计划地开采。对大、中型地热田,应在地质矿产主管部门参与下,由有关行政主管部门编制年度开采计划。要采用合理的工艺,实行梯级开发,综合利用,防止资源的浪费。开采地热井的单位或个人应采取有效措施,避免造成环境污染和其他地质灾害。
我国地热资源比较丰富,近年来开发利用的速度较快。但由于勘查、开采等方面工作还存在一些不依法办事的问题,引起了一些不良后果。因此,各省(区、市)地质矿产主管厅(局)要采取有力措施,依法加强对地热资源合理开发利用和保护的监督管理,禁止将地热资源作为一般地下淡水开采使用,使地热这一宝贵的矿产资源发挥最大的经济效益。
精选回复函的格式及范文范本三
尊敬的 先生/女士:
您的劳动合同期限为 年 月 日至 年 月 日,该
劳动合同即将到期,为保证劳资关系的稳定,请您于收到本通知后30日内填写本通知的回复函后交回公司人力资源部,明确表明您是否愿意与公司续签劳动合同。请您慎重考虑,公司将根据您的回复采取如下不同措施进行处理:
1、若您同意与公司续签《劳动合同》,则公司将会于收到您的回
复函后30日内与您协商《劳动合同》的具体条款;与您之间的《劳动合同》将会顺延签订时间。
2、若您选择不再与公司续签《劳动合同》,则公司将启动员工离
职工作程序。
祝您工作顺利!
员工签字: 韶关市益家家粮油食品有限公司
(公 章)
20 年 月 日 20 年 月 日