局创建文明单位报告(汇总6篇)

报告，汉语词语，公文的一种格式，是指对上级有所陈请或汇报时所作的口头或书面的陈述。通过报告，人们可以获取最新的信息，深入分析问题，并采取相应的行动。下面我给大家整理了一些优秀的报告范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

局创建文明单位报告篇一

县精神文明办：

我局自今年10月挂牌成立以来，在县委、县政府、县委宣传部的正确领导下，在县精神文明办的.具体指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为领导，认真贯彻落实十六届三中、四中全会精神，按照《四川省文明单位建设与管理办法》和《公民道德实施纲要》的要求，坚持“两手抓、两手都要硬”的思想，以创建文明单位为主题，以加快企业发展为目标，以发展经济、服务社会为宗旨，以创建和谐企业为环境，始终抓好发展这个党执政兴国的第一要务，坚持以科学发展观统领全局，紧紧围绕着创建文明单位的八项标准，创新地充实创建内容、完善创建措施、提高创建水平，开创了创建文明单位的新局面。

在日常生产管理工作中，我局始终把创建县级文明单位活动作为一项重要任务来抓，坚持广泛、深入开展创建文明单位活动同各项日常各项管理工作结合起来，有力地促进了各项建设工程的全面开展，取得了比较明显的成绩，工作作风明显改观，群体意识不断增强，发挥了党、团组织的先锋模范作用。

近一年来，我局通过自查、检查验收，无论是从工程建设工作、日常管理工作、党风廉政建设，还是从社会治安综合治理、干部队伍的整体素质等方面都可以经受检查，基本符合县级文明单位的条件。为此，我局特向县精神文明办申请创建县级文明单位，届时予以检查验收，批准我局为县级文明单位。

特此申请

二滩水电开发有限责任公司

两河口建设管理局（筹）

二oo五年十一月一日

局创建文明单位报告篇二

xx年我公司创文工作在县、镇文明办的领导下，全体干部职工以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十七届四中全会精神，牢固树立科学发展观，扎实开展和巩固县级文明单位创建活动，取得明显实效。现将开展情况汇报如下：

一、强化文明建设，增强职业道德。

把搞好工程建设干部队伍自身建设贯穿于整个精神文明建设工作中，将提高工程施工队伍的整体素质摆到极其重要的位置，围绕创文明单位的工作，做到解放思想，实事求是，求真务实，团结奋进。在具体工作中能自觉学习和贯彻“三个代表”重要思想，坚持全心全意为人民服务的宗旨，领导班子始终坚持民主集中制原则，对重大事情做到科学民主决策，政务公开;密切联系群众，始终坚持着以争创“文明单位”作为推动工作发展的强劲动力。把各项工作紧密的与创建和保持文明单位结合在一起，并使其在日常工作中得到了落实。

(一)积极创建学习型科室、项目部。我们坚持了政治业务学习，做到学习内容有计划、学习时间有保证、由办公室考勤，采取讨论、看影片等方式系统学习科学发展观、学习党的十七届四中全会等理论知识。通过多层次、多渠道的学习培训，提高了全体工程项目管理干部职工的理论、业务水平。

(二)为活跃基层气氛，增强基层干部的战斗力和凝聚力，展示项目施工管理队伍新形象，我公司在积极配合县级、镇级部署基础上，组织了“迎国庆，保安全”、 “公民道德宣传日”、“12.4”全国法制宣传日等活动。积极征订《精神文明报》，全面完成了xx—xx年度党报党刊征订任务。认真开展了城乡环境综合整治工作，坚持卫生大扫除制度，定期到工程施工现场开展文明施工评比活动，保证了施工现场卫生清洁，环境优美。

(三)建立一支政治强、作风硬、业务精、纪律好的项目施工队伍，以学习实践科学发展观活动为契机，从思想观念、工作作风、组织纪律、守法准则、廉政建设等方面找差距，查问题，定措施，推进项目施工管理工作科学发展。一是严格工作纪律，实行严格的考勤制度，营造“环境优美、心情愉快、团结和谐，待人热情、紧张有序”的工作环境;二是加强作风建设，推出“笑脸相迎、见面问候、热情解答、满意答复”的服务，规范文明用语和工作忌语。三是加大反腐倡廉工作力度，吸取以往经验教训，以活生生的案例，教育项目管理干部职工，增强广大干部拒腐防变和抵御各种不正之风的能力。

(四)通过认真总结以往的管理经验和教训，对科室、项目部管理方式进行了大的改进，提高行政效率，建立健全生产责任制度，同时在反复和广泛征求职工意见建议的基础上，再次修订和完善了本公司《创文创卫工作制度》。

(五)树立建筑企业良好形象，“加强三个文明建设”，体现文明单位创建成效。在日常工作中做到帮忙不添乱，尽职不越位，切实不表面，实实在在为群众和客户服好务。

二、营造法治氛围，构建和谐基层。

根据本企业单位的实际情况，建立了一系列规章制度并发挥了积极的制约和规范作用。把搞好社会治安综合治理的重要性和单位职工的自身利益紧密结合起来进行教育;把国家的法律法规和单位的各项规章制度紧密结合起来进行教育;合起来进行教育，取得了比较好的效果。到目前为止，单位内部治安状况好，没有发现参与法轮功等邪教组织活动。在制定并落实规章制度、强化项目建设的同时，广泛开展各项日常活动与专题活动。把社会治安同文明施工结合起来，使公司、基层和谐健康发展。

三、巩固长效机制，发挥示范作用。

通过坚持不懈地抓文明单位创建工作，全体职工精神风貌、服务水平、管理效率、工作质量都有了新的提高。机关、基层面貌整齐洁净，干部职工精神饱满，待人接物彬彬有礼，工作学习紧张有序，为群众、为客户提供服务成为全体人员的自觉行动。

四、找准差距，推进工作更上新台阶。

尽管我们在文明单位创建工作取得了一定成绩，但与县委、镇党委要求相比，与兄弟单位相比还有一定差距，主要是政治理论学习还不够全面，不够系统，不够深入。今后我们将更加努力，加强学习的自觉性，不断将文明单位创建活动引向深入。以文明单位创建活动把班子建设、队伍建设和整体工作提高到一个新的层次。

局创建文明单位报告篇三

市精神文明建设委员会：

我局精神文明建设工作在县精神文明办的关心指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持两个文明一起抓的方针，以提高全体地税干部职工两个文明素质为根本，突出思想道德建设、环境建设和民主法制建设，深入开展群众性创建活动，为全面完成地税各项工作任务，提供了精神动力和智力支持。现自查总结如下：

一、加强文明单位创建领导工作，落实各项创建措施

我局领导班子高度重视文明单位创建工作，将创建工作纳入单位年度工作目标，坚持一把手亲自抓，分管领导具体抓，确定专门人员抓日常事宜，形成了齐抓共管的格局。坚持精神文明目标管理，将制度建设、环境面貌、思想政治学习、职业道德、行业作风、遵纪守法、社会公德、家庭美德综合治理等方面的创建内容项目进行考核，并与年终考核、评优、晋升等挂钩，促进职工精神文明创建工作积极性。积极开展“争创文明股室”、“市级最佳文明窗口”和“市级文明窗口”称号等多种形式的创建活动，文明建设深入人心，文明风气日渐昌盛。

二、以学习实践科学发展观活动为契机，促进“三个文明”建设工作的深入开展

我局在县委学习实践活动办公室和县委检查指导工作组的帮助指导下，以“践行科学发展观，构建和谐新地税，服务灾后恢复重建”为主题，紧紧围绕“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的目标要求，扎实开展学习实践活动，圆满完成了学习调研、分析检查、整改落实三个阶段的各项规定动作。通过开展深入学习实践科学发展观活动，进一步提高了地税系统落实科学发展观的思想认识;进一步理清了地税系统落实科学发展观的工作思路;进一步增强了地税系统服务群众和社会的工作能力。地税干部队伍整体形象在社会各界和纳税人心目中得到提升。有力的促进了我局“三个文明”建设工作。

三、切实加强细胞建设，地税形象不断提升

文明细胞建设是文明建设的主要内容，我局自始至终不放松。一是抓好我局“文明窗口”建设;二是继续开展创“文明市民”和“五好家庭”活动，并认真抓好未成年人思想道德建设工作，培养和引导未成年人树立正确的世界观、人生观、价值观;在系统内广泛开展“争做合格家长、培养合格人才”的“双合格”实践活动;三是大力提倡从我做起，从身边做起，从点滴做起，从现在做起的“主人翁”精神，号召广大党员干部视机关为家，倡导文明新风，创建洁美家园、优美机关活动。四是开展“三美、六不”活动。结合灾后重建，倡导创工作环境美、居住环境美、家庭环境美;不随地吐痰、不乱扔垃圾、不乱到污水、不乱贴乱画、不乱放养家禽、不乱停乱放，养成文明、健康的生活方式，自觉维护公共环境卫生。五是积极参与环保公益活动。积极参与所在社区环境卫生整治的各项活动，积极参与当地开展的植树造林、绿化环境、环保宣传等公益活动。六是以深入学习实践科学发展观活动为契机，在系统内积极倡导建设学习型家庭、学习型个人活动;七是积极开展献爱心活动。全局干部职工为台湾“莫拉克”台风灾民捐款4680元，八是认真搞好计生“三结合”帮扶和移民帮扶工作，帮助和引导农民致富奔小康，我局在经费严重困难的情况下为15户新增户家家送了新棉被。九是认真开展基层党组织建设。县局党总支被中共青川县委授予“先进基层党组织”;赵莉明、张清贵等四同志被授予“优秀共产党员”;黄如岗被授予“优秀党务工作者”等光荣称号。

四、切实抓好税收业务工作，为完成全年收入任务而努力奋斗

(一)分解任务实行目标化管理。我们始终坚持目标化管理不动摇，紧密结合征管现状和税源布局，将目标任务层层分解到税务所，落实到专管员，按月通报，明确责任，强化督查，以工作成效定奖惩论英雄，充分调动了干部职工的积极性和主动性，形成了上下一心、齐抓共管的良好格局，这为有效组织收入提供了人力保障。

(二)普查税源强化工作主动权。我们在全县范围内广泛开展了税源普查工作，分类登记存量税源和新增税源，全面清理享受税收优惠政策的企业、不达起征点的个体工商户，实事求是掌握全县税源结构和现状。经普查，我县现有企业347户，个体工商户2004户(国、地税共管户1656户，地税自管户348户)，存量税源在1600万元左右。以援建为主的外来建安企业76户，已开工项目164个，增量税源在4200万元左右，在家底清、税源明的基础上，我们坚持组织收入原则，切实加大科学化、精细化管理，做到工作有针对性、实效性，牢牢抓住工作主动权。

(三)集中力量推行专业化征管。为切实抓住、管好以援建项目为主的重点工程税收，我们专门成立了重点工程税收管理组，完善了重点工程税收管理制度，优化了办税流程，开辟了绿色通道，实行特事特办、限时办结、人性化服务，加强税源调查，改进工作方式，强化税收宣传，集中优势力量推进专业化管理，实行专机构、专人、专户管理，确保了重点工程税收管理取得新突破。截止11月中旬，重点工程税收已入库3865万元，仅此一项就超过了历史最高总收入。

(四)大小兼顾注重征管全面化。全县灾后恢复重建有效拉动了各行业发展，服务、娱乐、消费、建筑领域都有效激活，这也成为拉动税收增长的新一极，为抓住新增税源，我们坚持抓大不放小，应收尽收，总体实现了全面、均衡入库。一是着力抓好契税征管，密切与城建、国土等部门配合，坚持先税后证原则，加强契税清理，做到应收尽收，截止11月中旬，契税已入库71.50万元;二是着力抓好建筑业税收征管，切实加强工程项目清理检查，分类登记造册管理，特别注重工程项目全程监管，切实掌握资金来源及拨付情况，努力从源头上加强控管。今年建筑业税收主要体现在灾后援建项目上，截止11月中旬已入库3551.30万元;三是着力抓好餐饮服务、旅馆业税收征管，我们坚持“内外结合，以内促外，内外从严”的指导思想，切实加大餐饮服务、旅馆业的检查，加强账务监督和纳税意识培养，切实加大以票控税力度，从源头堵塞征管漏洞，控制税收流失，该领域已实现税收467.30万元;四是着力抓好资源税征管，积极开展矿产资源税检查，强力规范竹园、木鱼、青溪等资源大镇的纳税秩序，尤其是在砂石资源税方面，我们与水利、国土等部门协调配合，发挥综合治税作用，这不仅强化了组织收入，而且在确保砂石资源有序开采方面，也发挥了地税部门的应有作用，这项税收已实现 71.50万元;五是着力抓好房地产税收征管，继续深入推进房地产税收“一体化”管理，深入开展房地产税收清理检查，全力规范二手房交易税收秩序，今年尽管灾后重建全面启动，但刺激房地产税收并不明显，活跃的交易市场尚未完全形成，房地产税收贡献率较低，截止11月中旬仅完成9.5万元，预计全年仅能实现税收68万元左右。

(五)整顿秩序推进税收法治化。在面对税源格局发生重大变化、征管对象更加规范的情况下，我们将依法治税贯穿于税收工作的始终，将整顿税收秩序作为依法治税的有力抓手，通过税务稽查、执法评议、专项检查和执法监察，通过与公安、国税部门联合开展发票违法犯罪专项治理行动，坚持内外结合方式，从严规范执法行为和执法程序，严厉打击制售假发票和非法代开发票行为，下大力气整顿和规范税收秩序，下大力气解决地税征管的“肠梗阻”，努力营造公正、公平、公开、和谐的税收环境，努力维护税法权威。可以认为，通过开展这一系列行动，欠税行为明显减少了，税收秩序明显规范了，税收环境明显优化了，和谐征纳关系逐渐形成。

(六)落实优惠政策力争三确保。我们高度重视税收优惠政策的兑现工作，站在保增长、保民生、保稳定的高度进行统筹安排、狠抓落实，特别注重减免税办理程序，坚持先调查核实准确，再经审理委员会集体审理决定，做到公正、公开、公平，实事求是、顶格执行，切实杜绝了拿优惠政策卖人情拉关系等不正当现象，使优惠政策真正惠及到了企业及个体户，切实减轻了纳税人的负担，为支持全县灾后重建发挥了地税部门的职能作用。截止11月中旬，全县共减免各项税收1293万元。

(七)全力构建全方位宣传格局。税法宣传是推进依法治税、构建和谐税收的重要途径和有力手段，我们按照市、县要求，围绕宣传主题，结合青川地税实际，丰富以《征管法》为主的宣传内容，创新方式方法，深入开展零距离的设点宣传、上门服务、座谈辅导，深入推进电视、网络、板报、短信、标语宣传，全力构建全方位的宣传格局，力争达到“宣传一点、带动一线、辐射全面”的效果。通过日常和定期宣传，使地税工作更赢得了纳税人理解和尊重，使税收政策更深入人心，使地税形象得到充分展示。

(八)密切关系推进人性化服务。尽管震后地税工作环境艰苦、条件具体，但我们克服客观困难，千方百计整合现有资源，着力改善办公硬环境，着力增强办税软实力，我们为此设立了办税临时服务大厅，全面彻底推行征管分离，设立政策资询服务台，深化党员示范窗口，优化办税流程，全面推行“一站式”、“一窗式”服务，严格兑现服务承诺，设立纳税人举报信箱，诚恳接受纳税人的监督，积极营造温馨、诚信的服务环境，切实做到以真挚的情感感染纳税人，以优质的服务取信于纳税人，以此进一步改善和密切征纳关系。

截止11月中旬，我局共完成地方各项收入5909.50万元，同比增长191.96%。其中税收收入5557.90万元，同比增长190.06%，其他收入351.60万元，同比增长225.67%，县本级收入已完成3357.20万元，同比增长171%。组织收入取得历史最好水平。

近年来，我局在文明单位创建工作中作了大量的工作，取得了一定的实效，但成绩属于过去，我局将在认真学习贯彻党的十七大精神的基础上，坚持以地税文化建设为依托，积极推进税收管理工作的科学化、精细化、规范化，依法治税、科学征管，继续深入地抓好抓实文明单位建设工作，为又好又快推进灾后恢复重建和青川经济社会发展做出新贡献。

局创建文明单位报告篇四

一年来，我局在市委、市政府的领导和上级业务主管部门的指导下，认真贯彻落实党的xx大、xx届四中全会精神，紧紧围绕树立和落实科学的发展观、加强党的执政能力建设和实施人才强市战略的目标要求，与时俱进，开拓创新，加强了公务员队伍建设和专业技术人才队伍建设，积极推进事业单位改革，圆满完成招商引资任务，各项工作都取得了新的成绩。

今年，先后荣获山东省“人事系统先进单位”、潍坊市“模范公务员集体”和安丘市“先进基层党组织”、“市直先进单位”等称号。

我们按照省市有关通知精神，对单位20xx年的精神文明创建工作进行了一次全面的自查，现将自查情况汇报如下：

一、组织领导坚强有力，创建活动扎实有效。

局领导班子明确提出：精神文明建设应摆在重要地位，各领导班子成员及各科室负责人对完成日常业务工作任务与文明建设负有同等责任。在统一认识的基础上，把精神文明创建工作纳入了年度的总体工作计划和考核目标，并把精神文明建设作为专项任务，纳入各科室负责人职责中。同时，组建了局精神文明建设领导小组，由分管局长任组长，各科室负责人为成员。领导小组下设办公室，主任由局办公室主任兼任，负责日常创建工作。齐抓共管机制的建立，从组织上保证了精神文明建设工作得以扎实有效地开展。

二、思想教育深入，道德风尚良好。

党支部始终把领导班子的思想建设、作风建设和组织建设放在重要位置，并倾注了大量精力，塑造了一支有能力、有道德、有纪律的人事干部队伍。

1.抓学习教育，进一步提高干部思想素质。我们坚持了每周一、三、五学习制度，采取集体学习和个人自学相结合的方式，认真学习了党的xx大、xx届四中全会精神和《行政许可法》、《干部选拔条例》、《公民道德建设实施纲要》以及上级有关文件、政策，强化了干部的党性和法律、道德意识;认真组织开展了“树组工干部形象”、“五强化、五带头”和党员干部“为民、务实、清廉”学习教育活动，教育广大干部努力做到立党为公、执政为民，求真务实、艰苦创业，严于律己、廉洁奉公，牢固树立科学发展观、正确政绩观，使全局上下形成了人心思上、干事创业的良好氛围，为我局赢得了良好的社会声誉，在部门联评中连年获市政府系统第一名。

2.抓规范管理，搞好机关自身建设。依据国家政策、法律、法规要求，结合iso9001：20xx质量管理标准，以“立足发展，人才高地建设高标准;规范管理，人事编制工作高效能;满足顾客，人诚事公服务高质量;与时俱进，人心凝聚共创高水平”为质量方针，按各部门职责和业务类别，制定出11套服务细则，包含各项人事编制业务的工作流程、政策依据、所需资料、办理时限、相关表格等，汇编成《安丘市人事局工作手册》，全体人员以此为标准开展工作，有效地提高了局机关的工作、管理和服务水平。

三、工作领先，效益显著。

我们坚持依法行政，执政为民，立足人事人才工作，在推进经济社会协调发展上取得了较好的成绩。

生达到240人，同比增长33%。二是通过“周三人才市场集市日”活动和网上人才市场搭桥，帮30家企业、719名求职人员实现了自己的招聘(求职)愿望。三是与石油大学联合举办的机械工程类硕士研究生课程进修班圆满结束，26名学员全部顺利结业。根据我市《高层次人才管理规定》，结业学员全部纳入高层次人才管理范畴，为我市机械加工企业的发展注入了新的活力。

(二)人事管理工作：一是进一步完善了干部管理。在加强年终考核的同时，对干部行了动态考核。二是规范农村中小学教职工的调配交流。制定出台了《关于加强农村中小学人事管理的通知》，将镇、街道间教职工的调配权放给教育行政主管部门，人事部门重点抓好编制管理，从而进一步简化了手续，提高了效率，增强了工作的针对性。三是拓宽专业技术人员评价领域，注重了民营企业科技人员的职称评审工作,将农村科技人员纳入了职称评审范围;配合组织部门，在全市范围内组织开展了首届“安丘市优秀创新创业人才”评选表彰活动。四是认真做好工资福利与离退休工作;加强编制管理，深化机构改革。

(三)热点、难点问题：一年来，我们从密切党群、干群关系，维护社会发展和稳定的大局出发，不断改进措施，使社会敏感问题得到了有效解决。一是完善大中专毕业生就业机制。今年，配合人事制度改革，我们制定了“市场引导、政府调控、面向基层、双向选择”和“由编制管理为合同管理、人事局管理为人才服务中心代管”的就业办法，逐步建立了“毕业生自主择业，市场调节就业，政府促进就业”的灵活就业机制，保障了毕业生最大限度就业。截至目前，我市实际接收毕业生920人，已就业847人，就业率达93%，在潍坊市名列前茅。二是以考试考核成绩为核心指标，做好公务员招录工作;三是以个人志愿、特长与单位需求相结合为原则，妥善安置军转干部。今年分配的25名军转干部，分别被安置到市政府、公、检、法、司等部门，真正达到了部队满意、转业干部满意、接收单位满意。四是以落实政策为依托，有效稳定企业军转干部队伍。四、文体先进，风气良好。一是重视干部的继续教育，通过各种方式，促进全员学习、终身学习、自觉学习的良好风尚。一年来，我局先后组织全体干部参加了公务员英语、电子政务、计算机、行政许可法等培训，进一步提高了文化素质与业务技能。二是模范执行计划生育国策，连年被评为计划生育工作先进单位。

五、民主管理，遵纪守法。

建立并落实每月局办公会制度，对重大事项依照政策，进行民主协商，不搞一言堂。民主法制教育经常化，完善工作秩序，规范工作纪律，全体干部无任何违法违纪现象。

六、倡导文明风气，创造优美环境。

制定卫生管理制度，并成立局卫生工作领导小组，对各办公室卫生进行定期检查，保持了洁净、优雅的办公环境。同时，倡议局全体干部在自己的居住区，自觉维护周边环境的卫生，积极参与居住区文明家庭创建活动，使全体干部及所有家属都(本文权属本站所有，查看)成为创建文明单位的参与者，取得了良好成效。总之，我局在创建省文明单位的过程中，从干部素质、整体业务、内外环境等方面都做了大量的工作，得到了令人满意的结果。

局创建文明单位报告篇五

尊敬的局长、诸位局领导：

首先我对前段时间没有在职工作表示深深的歉意，诚望各位领导谅解。

我自xx年来本单位-工作，在此工作期间多受诸位领导的悉心照顾，在此表示深深的谢意!最近因为身体和其他一些原因不能继续安心工作，经过慎重考虑，决定请求辞职!我在离职以后会更加关心单位的工作，更加珍惜跟领导及同事建立的深深的友情!

此致

敬礼

申请人

x年x月x日

局创建文明单位报告篇六

去年以来，我局的文明单位创建工作在市委、市政府的正确领导下，在市文明办和市直机关工委的具体指导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观和党的十七届五中全会精神，深入学习和准确把握社会主义核心价值体系，贯彻落实《公共道德建设实施纲要》，以提升干部职工文明素质和机关文明程度为目标，以深入开展“创先争优”和“解放思想、跨越发展”主题实践活动为契机，着力在创新活动载体、激活创建细胞、增强创建实效上下功夫，为实现机关事务管理事业跨越发展提供强大精神动力，各项工作取得显著成效。近年来，先后被评为全省机关后勤先进单位、市计生工作先进单位、市综治工作先进单位等荣誉称号。根据《关于做好市直党政群机关20××—20××年度文明单位申报考核有关工作的通知》要求，现将我局文明单位创建自查情况报告如下：

局党组高度重视文明创建工作，坚持把创建工作作为一项事关全局的重点工作来抓，通过加强领导班子建设，健全组织机构，完善工作机制，创新工作措施，有力推动了我局文明单位创建工作的落实。

（一）加强组织和责任体系建设，提供有力组织保障。

一是成立机构，强化领导。为加强创建工作组织领导，局成立了由局长贺晓军同志任组长，其他班子成员为副组长，后勤服务中心、机关各科室负责人为成员的创建工作领导小组，领导小组下设办公室，安排专人具体负责日常工作。同时，制定了《荆门市机关事务管理局文明单位创建工作实施方案》，明确了创建的指导思想、目标任务、实施步骤。建立了分工负责的工作机制，落实了具体责任单位和责任人以及完成时限。我们还将创建工作目标列入单位发展总体规划和重要日程，与业务工作目标同制定、同部署、同考核，形成党组统一领导、专班统一协调、党群组织齐抓共创、干部职工人人参与的工作格局，为机关文明创建工作的扎实开展提供了强有力的组织保证。

二是细化措施，规范管理。局创建办和各创建部位进一步细化创建目标任务和措施，建立健全阶段性、专项性工作计划和相关制度以及创建工作台帐资料，并统一进行整理建档。在创建过程中，注重学习借鉴创建工作先进经验，挖掘本单位先进事迹，培育优秀典型，打造创建特色。

三是宣传发动，统一思想。为使全局干部职工充分认识争创文明单位的重要性和必要性，局党组召开专题会议安排部署，听取情况汇报，局主要领导多次在全局大会上部署创建工作，组织职工学习市和局文明单位创建工作相关文件。同时，局领导还带头参加各项创建活动，先后在局机关张贴宣传标语共60余张，制作宣传专栏两期，积极营造创建氛围。通过宣传学习，统一了思想，增强了广大干部职工的自觉性和参与意识。

四是加大投入，强化保障。为改善办公条件，投入20多万购置办公设备和维修办公用房，投入60多万装修市委机关食堂，筹资8万多元举办“四大家”机关老年人体育健身邀请赛，4万多元用于群众赛歌会、读书会和知识竞赛。同时，每年花费100多万用于机关大院水电暖设备维修和供暖补贴，不断改善“四大家”大院办公和生活条件。

（二）加强领导班子建设，打造坚强领导集体。

一是注重思想政治建设。局党组认真落实中心组学习制度，根据中心组学习计划，定期举行中心组学习。突出抓好邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、构建和谐社会、社会主义核心价值体系等重大战略思想的学习武装，抓好中央和省、市重大决策部署的学习贯彻，不断提高班子成员的政治理论水平，不断增强班子驾驭全局、领导发展的能力。

二是认真贯彻民主集中制。制定《局党组会议议事规则》、《局领导班子重大事项议事规则（试行）》等制度，不断完善党组议事规则和决策程序，在重大工作部署、工程招标、干部任免以及涉及群众利益的重大问题上，坚持集体讨论、民主决策，确保决策的科学性和正确性。定期召开民主生活会，认真开展批评与自我批评。定期开展多层次多形式谈心活动，班子成员之间、班子成员与干部职工、科室成员之间进行会议集中、“面对面”、“一对一”等形式的谈心交流，有效沟通思想，使干部职工之间、上下级之间增进了解、化解矛盾，增进团结协作，促进了我局和谐稳定发展。

三是切实加强作风建设。深入开展廉洁从政教育，认真执行《廉政准则》及个人重大事项报告等纪律规定，严格廉政考评。坚持进行立党为公、执政为民和依法行政的学习教育，努力培养和提升班子成员的宗旨观念、服务意识和法治素养。四是健全考评体系。坚持把精神文明建设做为班子及其成员年终考评的重要内容之一，强化制度约束，激励引导广大干部职工，特别是党员领导干部扎实做好精神文明建设工作精神文明单位。

文明创建离不开业务工作，特别是创建工作的社会满意度依赖于卓有成效的工作业绩。我们把创建工作与业务工作有机结合，以创建工作推动业务水平提升，以业务水平提升促进创建工作深入开展，努力为荆门跨越发展提供有力后勤保障。

（一）加快重点项目建设，强化后勤保障职能。

今年以来，为改善市直机关干部职工办公和生活条件，在市委、市政府领导下，我们重点启动市政务中心和市直机关职工统建住宅小区两大项目建设。

一是启动市政务中心建设。年初，我局会同市财政、规划、土地、城投等单位，先后赴省内外进行了学习考察，向市政府提交了建设方案，得到了市领导肯定。市政务中心立项报告和项目建议书已获省发改委初步审理通过，正在办理立项批复手续。10月上旬已召开规划建筑设计方案评审会，目前正在修改设计方案，力争早日开工建设。

二是启动市直机关职工统建住宅小区建设。学习借鉴省局和其他市州成功经验，在市政务中心周边配套建设市直机关职工统建住宅小区。目前市职工住宅小区立项、规划、环评、征地拆迁等前期准备工作正在抓紧推进，力争年内开工建设。

（二）强化中心意识，提升后勤服务质量。

坚持把服务保障作为一切工作的出发点和落脚点，不断增强服务意识，改进服务手段，努力提升后勤服务保障水平。

一是提高机关食堂服务水平。我们改变了过去对外承包经营的方式，由后勤服务中心自主经营，并派专人到省公安厅、省机关事务管理局等食堂学习先进管理经验。通过学习，提高了厨技，菜肴口味和品种花样均有较大改善，机关干部的满意率不断提升。

二是提高物业管理水平。我们把工作重点放在设施线路的日常维护和保养工作上，确保了各类设备设施的高效运转。针对部分设施陈旧老化的现状，对“四大家”老干部住宅楼供暖设施全面更新，对机关大院的水电设施全面维修同时严格实行登记、派工、反馈等一条龙的服务制度，坚持做到随叫随到，确保维修响应率、成功率和满意率达到百分之百。

三是提高机关大院的环境卫生和绿化美化管理水平。积极探索市场化的管理途径，对环境卫生实行服务外包，聘请了社会上专业物业公司来管理，对庭院绿化管养委托市政园林部门管理，确保了办公环境的整洁优美。

四是创新服务方式。建立市“四大家”机关大院电子服务信息平台，定期向市“四大家”机关大院各单位、院民发送水电暖气等后勤服务保障相关信息，开展市民教育、文明创建宣传。进一步强化车辆管理，对市“四大家”机关大院公、私车辆及市内无公务车牌的重点单位用车进行登记办证，共办理车辆通行证600多个。建立了公务用车管理系统，被市纪委列入今年创新项目。制作标明服务内容和服务电话的“便民服务卡”发放给机关院内各单位和广大院民，建立了回访制度，及时跟踪、征求用户对后勤服务的意见，不断进行整改。

（三）突出节能降耗，建设节约型机关。

我市公共机构节能工作20××年底开始全面展开，虽然工作起步较迟，但我们积极争取市领导重视和支持，坚持高起点、搞标准扎实推进，取得了较好成效。今年，我市公共机构节能工作受到了省节能考核领导小组的充分肯定，工作经验在省节能简报上予以刊发。

一是建立健全公共机构节能管理体系。成立了以市委常委、常务副市长为组长，市“四大家”分管副秘书长、机关事务管理局局长为副组长，市直机关工委、市文明办、市发改委、市住建委、市教育局等部门为成员的公共机构节能工作领导小组。建立了市直机关节能工作部门联席会议制度，负责研究部署市直机关节能工作，协调解决工作中的有关问题。

二是制定出台实施方案和考评办法。以荆办发文件下发了《市委办公室、市政府办公室关于印发荆门市公共机构节能工作实施方案的通知》，明确了“十二五”公共机构节能目标任务、工作重点、保障措施，进一步规范了公共机构节能工作，使节能工作有章可循，有制度可依。以市公共机构节能领导小组文件制定出台了《荆门市市直机关节能工作考核评价暂行办法》，并将考核作为“文明单位”评选的重要条件之一。

三是认真开展公共机构节能宣传周活动。以“全国节能宣传周”为契机，广泛开展公共机构节能减排宣传活动，先后印发宣传手册、宣传单、张贴宣传画一万多份，在《荆门日报》刊登《荆门市公共机构节能倡议书》，并制作公益广告在荆门电视台黄金时段播出。在6月份开展了“低碳体验日”、9月份开展了“城市无车日”、10月份开展了“1011”绿色出行等活动，加强公务用车管理，倡导绿色出行。同时举办了节能知识答题、废旧电池灯管回收、抵制商品过度包装等一系列节能活动，进一步增强节能意识，提高节能的自觉性，努力把各级党政机关、事业单位打造成全社会节能工作的模范，以此推动节约型社会建设。

我们坚持结合自身特点，精心设计载体，拓宽创建渠道，丰富创建内容，使文明创建内涵日益深化，社会影响不断扩大。

（一）扎实开展机关党建。把党建工作与创建文明单位工作有机结合起来，以创先争优活动为抓手，以“五个基本”、“七个体系”建设为主线，扎实开展机关党建活动。

建立健全组织机构，建立了一个总支、三个支部，健全了工青妇等群团组织。着力加强服务型党组织建设，广泛开展“服务竞赛”、“发展竞赛“、“党员先锋岗”、“党员志愿者”等活动，探索创立以“机关后勤先锋”为主题的机关党建品牌，充分发挥党组织和党员的服务先锋与示范带动作用。扎实开展“三比三看”、“五亮五比五创”活动，改进机关作风，增进群众感情，探索建立一站式、全程式、保姆式服务品牌。树立服务标兵、岗位能手、岗位建功先进集体等，创一流的服务业绩，充分展示党员的先锋模范形象。党建活动的有效开展，使党组织的凝聚力不断提升，党员干部的战斗堡垒作用和先锋模范作用得到较好发挥，先后涌现了一批优秀共产党员，其中李贤文同志今年被评为“全市优秀共产党员”，《荆门周刊》采访报道了李贤文、官会平同志的先进事迹。

（二）创建和谐机关大院精神文明单位。

一是加强“四大家”大院综合治理和维稳工作。为进一步做好市“四大家”大院综治工作，今年初成立了市“四大家”机关大院管理委员会，同大院50多个单位签订了综合治理目标责任书，与37个出租户签订了《安全管理责任书》，有效化解了综治压力，形成了齐抓共管、群防群治的良好局面。协助相关部门，积极做好上访人员劝离、引导、登记、接待工作，确保“四大家”机关办公场所正常办公秩序。今年以来，市委、市政府机关大院接待、引导上访人员共490批6067人次。妥善处置了牌楼村村民、天方化工原料公司200人和原五金公司300人3起群访事件；严格落实市环境综合整治和创国家园林城市任务责任，积极开展爱国卫生运动，严格执行卫生监督管理制度，优化机关大院环境建设，打造生态式办公区，努力实现工作、生活环境的净化、绿化、美化，杜绝了脏乱差等情况发生；强化消防安全管理，成立义务消防队，先后2次开展全面消防安全检查。同时，邀请荆门消防支队在市委机关大院开展了1次现场消防演习，对机关干部职工和院民进行消防安全培训；为丰富“四大家”大院居民文化生活，节假日定期在“四大家”机关大院组织放映露天电影，今年共放映《建党伟业》等电影5场，受到广大居民的欢迎。

二是加强安全生产。建立健全安全生产责任制，确保翠竹园市场安全文明经营，机关食堂食品加工卫生安全，锅炉房设备安全操作，水电管线等安全运行。

三是做好计划生育工作。定期向局干部职工和院民宣传国家计划生育政策和优生优育知识，开展相关优质服务，得到了大家一致好评。“四大家”大院至今未出现违反计生政策现象。

四是开展健康有益的文体活动。通过开展形式多样的文体活动，陶冶干部职工的情操，丰富文化生活，激发工作热情。先后参加全市庆祝建党九十周年群众赛歌会并取得第二名的好成绩，圆满完成“四大家”机关老年人体育健身邀请赛组织工作，得到市领导充分肯定，牵头组建的“四大家”机关代表团在市第六届老年人运动会上取得团体总分、金牌总数第二的好成绩，并获得体育道德风尚奖，参加市直机关工间操比赛并进入决赛，通过这些活动展示了干部职工队伍良好形象。五是大力培育先进的机关文化。通过组织开展了庆祝建党九十周年党史知识竞赛、“解放思想跨越发展，立足岗位创先争优”演讲比赛、后勤服务中心岗位练兵技能比赛等各种理论学习和主题实践活动，着力打造“忠诚奉献、求实创新、风清气正、服务一流”的机关文化。