最新爱岗敬业演讲稿800字 爱岗敬业演讲稿五分钟(优秀七篇)
要写好演讲稿，首先必须要了解听众对象，了解他们的心理、愿望和要求是什么，使演讲有针对性，能解决实际问题。演讲稿对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写演讲稿呢？以下是我帮大家整理的最新演讲稿模板范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
爱岗敬业演讲稿800字 爱岗敬业演讲稿五分钟篇一
大家好!我是126团国土分局的xx，今天演讲的题目是《爱岗敬业、争先创优、为国土事业奉献青春》。
记得有人说过这样一句话“只有贡献，才能衡量人生的价值”。是的，作为国土战线上的一名老兵，只要结果，不要借口。认准结果，努力前行，才能在勇于进取的奋斗中奏响人生壮丽的乐曲，在自己的本职岗位上为国土资源事业做出贡献。作为一名普普通通的工作人员，应该怎么立足本职而“创先争优”呢?
首先要敬业。所谓敬业就是要有一种严肃、认真、负责的态度对待自己的工作，勤勤恳恳、兢兢业业，尽职尽责。只有对岗位工作敬业，对结果负责，对自我负责，才会全力以赴，才会自发自动，才会不找借口，才会立即行动，高标准、高质量地完成工作。
我们都有自己的岗位，都承担着繁重的工作，没有较强的敬业精神和工作责任心就不可能做好本职工作，不可能适应未来的发展，也就无从谈及争先创优。也许你会说我只是一名普通的工作人员，不可能作出惊天动地的成绩！是的，可我愿意去做这份琐碎的工作，因为我相信即使再庞大的机器总有螺丝钉存在的价值，而我愿意去做国土资源管理工作这台庞大机器上的一颗螺丝钉，做好自己的本职工作，创造出自己的人生价值。因为生命并不在于辉煌，也不在于物质享受，而是价值的体现、人格的升华、意志的磨练、而当生命的青春逐渐老去，我同样坚信只要心灵不老，青春将永远闪光！
所以我要时刻把学习放在重要位置，不断提高自身理论素养和工作经验，学会从全局上观察问题，思考问题，处理问题。在以后的工作中，我要带着问题用心学，边干边学，边学边干，以干促学，不断加强对各项规章制度和业务知识更深刻的理解，从而不断提高自己各项业务工作的能力，工作才能精益求精，方能创先争优。在我们平常的工作中，优质服务是我们的承诺，无私奉献是我们的追求，为企业和百姓排忧解难我们无怨无悔。为此，我常怀着一颗感恩的心来对待这份国土事业，把工作看成是对社会对国家的一种感恩，一种回报，不计较待遇好坏，不计较自己付出的多少，不因工作的平凡而选择平凡的人生，我只单纯地对待面前的工作，为工作付出自己的努力，全身心地投入工作当中，在本职岗位上努力干得更多一点，更好一点，更主动一点，更严谨一点，认真做好领导交代的每一项任务，耐心解答群众的每一个咨询，这样一点一滴都是在回报社会。
最后讲奉献。“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干”，这就是对奉献的最好注解。正如日本著名的“松下电器”创始人松下幸之助说的那样“上天赋予的生命，就是要为人类的繁荣和平和幸福而贡献。”在平凡的工作岗位上，都给我提供了展示自我，实现人生价值的空间舞台。因此我要珍惜他，要以自己的努力工作来回报他。因为，一滴水，只有融入大海才不会干涸。不管工作多苦多累，无论有多大的困难和阻力，我都会以一颗平常心去对待，以国土资源事业主人翁的积极态度去完成，因为我相信，百倍的付出定能换来千万倍的收获。一名国土事业工作者，只有将个人的价值与我们的事业结合起来，聪明才智才会充分发挥，生命价值才能得以完美展现。所以，讲敬业、讲奉献，这应该成为我的精神追求!
爱岗是我们的职责，敬业是我们的本分，但是不管工作有多苦多累，我都怀着对本职工作信念的追求，用尽全力的去干好每一份工作，把一点一滴的琐事做好，在平凡的岗位上践行着平凡的职责，同时也履行一名共产党员的义务，我知道只有把本职工作干好了，才能不辜负领导的期望，才能无愧于一名共产党员的称号。在今后的工作中，我将满怀激情和希望，爱岗敬业，更加努力学习，勤奋工作，与同事们一道，共同为国土事业再创辉煌贡献力量，以自己的实际行动为我团国土资源管理工作贡献力量，努力奋斗。
对自己负责，对结果负责，也就是对工作负责，对团队负责，如果我们人人都对自己负责，用勤学、向上、执着的事迹激励每个人，用构建系统的执行力文化大磁场影响着每个人，我们一定能打造出一支特别能战斗的国土队伍，实现超越，达到一流。这个团队就是强大的、任何困难都不可阻挡的。
我的演讲结束了，谢谢大家！
爱岗敬业演讲稿800字 爱岗敬业演讲稿五分钟篇二
**是第一热电厂电热车间的一名普通员工，也是电热车间年龄最大的一位工人．机电班的小伙子们都亲切地叫她林阿姨．她主要负责焊接方面的工作，从事焊接已有几十年，技术非常好，这一点在我们厂已是有口皆碑的事实．林阿姨年进入我厂，几年来工作上兢兢业业，从无半点马虎，经她焊接修复过的地方从无返工现象．**中纤厂是一个已有六、七年历史的老厂，设备在一定程度上有些老化，经常有些地方漏油漏料，需要焊接的地方非常之多，林阿姨作为机电班唯一一位从事焊接的员工，几年来将该厂需要焊接的地方修复得平平整整，为保障该厂的设备正常运转作出了贡献．
印象中最深刻的一次是热压大油缸漏油，当时正好是夏天，气候非常炎热，热压机本身又是热气腾腾，且又高达数米，在这样的环境下进行焊接是一件非常可怕的事．但是情况危急，压机漏油严重，林阿姨毫不犹豫拿起焊枪，穿上厚厚的工作服，戴上严实的防尘帽，爬上压机，硬是在气温高达℃的恶劣情况下持续工作了好几个小时，等到将大油缸焊好，林阿姨的工作服已全部湿透，脸上也因长时间接触焊接的弧光以及压机中的热气被熏得通红，可是看着设备又进入正常状态，林阿姨没有道一声苦，更没有一句抱怨的话，她只是欣慰地笑了．找范文
林阿姨就是这样一位对待工作极其认真的同志，她是机电班唯一的一位女性，可是很多工作场合下，她表现得比男人更勇敢，更不怕吃苦．压机那么高，她敢爬；夏天去山顶接水管，太阳晒得皮肤都痛，她也敢去．她的敬业精神是我们应该学习的．
不仅如此，林阿姨更是机电班小伙子们可亲的大姐．由于机电班主要负责机器的日常维修和保养．因此工作服总是“挂彩”，不是今天裤子上破了一个洞，就是明天上衣扣子又掉了一颗，别看他们干起活来细心又周到，可是对于这类事却是典型的门外汉，于是经常林阿姨放弃午休时间，帮他们把衣服补好，把扣子钉上．难怪机电班的小伙子们都亲切地叫她阿姨
林阿姨在我们厂上白天班，每天早晨她把机修车间打扫得干干净净，把地上凌乱的东西收拾得整整齐齐，接着去巡视她管辖的设备我们厂的设备实行专人保养制度，每一台电机她都要摸摸，看有无发热；每一个油位计，她都擦得洁净，看里面是否缺油．她就是这样细致认真．更多时候，机器出现故障了，需要焊接，而此时林阿姨早已下班，哪怕是三更半夜她也会及时赶到．设备大检修的时候，林阿姨更是不会闲着，她除了把需要焊接的地方修补好，还会跑前跑后去帮忙．小伙子们粗心，有时候机器修好了，维修工具丢得到处都是，林阿姨总是帮他们把工具放好，将地上散落的螺丝钉收起来交还五金仓，在林阿姨看来，一枚小小的螺丝钉也是工厂的一部分，是不能随意浪费的．
林阿姨，我们可亲可敬的大姐，她出色的焊接技术令人佩服，她勤劳踏实、爱厂如家的敬业精神更是令人折服，如果威华员工个个像她这样，或者将林阿姨这种工作的精神最大限度的发挥光大，我相信**中纤厂的明天将会更美好
爱岗敬业演讲稿800字 爱岗敬业演讲稿五分钟篇三
“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一粒粮食，你是否哺育了有用的生命？如果你是最小的一颗螺丝钉，你是否永远坚守你生活的岗位？”这是伟大的共产主义战士雷锋在日记中的一段话，它告诉了我们无论在什么样的岗位，无论做着什么样的工作，都要发挥出自己最大的能力，做出最大的贡献。
作为一名普通的收费员，我们的一言一行，一举一动都代表着收费站的整体形象。在实际的工作当中，我们就更应该严格遵守站规站纪，在领导的带领下，以严明的纪律约束自己，以真诚耐心的态度去对待工作。面对过往司机我们也更应该做到来有迎声、问有答声、走有送声。毫无疑问，收费员的工作是单调而枯燥的，日复一日重复着同样的工作：发卡，收钱，打票，找钱…年复一年重复着同样的话语：“您好，请交通行费”“请慢走”。面对单调枯燥的工作，我们更需要有一种爱岗敬业、无私奉献的精神。
爱岗，首先要敬业。所谓敬业，就是要用一种严肃、认真、负责的态度去对待自己的工作，做到勤勤恳恳、兢兢业业、忠于职守。自古以来敬业精神都是值得提倡与发扬的，“鞠躬尽瘁，死而后已”是诸葛亮敬业；“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”是范仲淹的敬业；“我的人生哲学就是工作”是美国发明家爱迪生的敬业。而对于收费员的我们来说，岗位就意味着责任，当我们踏入工作岗位的那一刻，我们的心中就要有强烈的工作职责，哪怕工作再单一，再枯燥，也要认真负责，确保收费工作保质保畅的完成。
爱岗，其次要精业。所谓精业，就是人们常说的“干一行，爱一行，精一行”。作为老师就要精于教书育人，作为医生就要精于救死扶伤，岗位没有高低贵贱之分，即使岗位再平凡，只要我们做到工作精通也同样会得到别人的尊重与赞赏。对于收费员的我们来说，收费工作虽然简单单一，但也要勤于学习，善于学习，通过提高自己的业务能力，做到收费零差错，业务技能强。
爱岗，还要奉献。奉献是一种高尚的情操，也是一种平凡的精神，它既表现在为国家和人民挺身而出，慷慨赴义，也体现在日常生活和工作当中。雷锋将有限的生命投入到无限的为人民服务当中是一种奉献；革命烈士为了国家正义而牺牲是一种奉献；医护人员为了抗击疫情奔赴前线是一种奉献。而作为收费员的我们，即使没有轰轰烈烈的付出，但只要在自己的本职工作上做到恪尽职守，爱岗敬业，持之以恒，埋头苦干，这也是一种平凡的奉献。
巴金曾经说过“生命的意义在于奉献不在于享受”，我们只有心怀奉献精神，无畏付出，才会使我们的生活变得更加有意义。
敬业是我们的职责，精业是我们的目标，奉献是我们生命价值的体现。当我们把敬业，精业，乐于奉献融入到日常的工作生活中，成为一名真正爱岗敬业的高速收费员，并不忘初心、砥砺前行。
爱岗敬业演讲稿800字 爱岗敬业演讲稿五分钟篇四
尊敬的各位领导、亲爱的同事们：
大家好！
非常高兴能有机会向大家畅谈美好的理想、演讲人生的价值、展示敬业的风貌，我倍感荣幸。在这个充满生机和活力，挑战和希望并存的伟大时代，忠诚、奉献、务实和向上是每个人的人生目标，实现自我、超越自我、实现人生价值是每个人的毕生追求。今天我演讲的题目是《让青春在奉献中闪光》。
“苔叶虽佳储素华，不随嫣丽媚万家。”文人墨客笔下的蒲公英总是低调的如此华丽，其实大多数人都还是平凡的，所以我们要比伟人们多花一点时间去挖掘生活中的不平凡。而我们的不平凡，饱含在为事业无悔奉献中。我们的同门——省县国税局副局长邓波。作为一名从内地到高原藏区工作的青年税务干部，在平均海拔4500米以上，被称为“生命禁区”的县，邓波十五年如一日艰苦奋斗，忠实践行着“聚财为国，执法为民”的税收宗旨，谱写了一曲无私奉献的青春之歌。在那里，邓波感受到了藏汉同事们给予的家庭般的温暖，感到了人与人之间从未有过的亲近。他曾说过：留在，也许我会少活几年，但我活得实在，我也不在乎了。征税的主要方式是县城集中纳税和乡镇巡回征收。由于自然条件很恶劣，在巡回征收中，邓波和同事们都自带家当，风餐露宿，不辞辛劳。渴了，喝一口雪水；饿了，捡些牛粪和柴草烧水泡面，或吃上几口糌耙。高原气候变化无常，一会儿阳光普照，一会儿大雨滂沱，晴天一身灰，雨天一身泥。秋冬时节公路一旦被大雪覆盖，很容易迷路和抛锚。然而在这条征收路上，邓波一走就是15年，从未间断过。曾经有人不解地问邓波，你们费这么大的劲，吃这么多的苦，收的税还不及内地一个税务所的零头，有什么意义？邓波回答说：“国家既然把这么大一片土地上的税交给我们收，我们守土有责，一分一厘都是税，收多收少都是责！”。这，就是一个普通的`收税人——邓波在“生命禁区”里谱写的一曲青春之歌。
爱岗，是我们的职责；敬业，是我们的本分；青春，是我们的资本；奉献，是我们崇高的追求。在平凡中奉献，爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。在税务这个大家庭里，有无数优秀的员工在平凡的岗位上兢兢业业地工作，没有鲜花，没有掌声，日复一日地重复着自己，却把饱满的热情和优质的服务带给纳税人……恰恰是他们无声而坚韧的行动，教给我什么是“敬业”，什么是“奉献”。
白云奉献给蓝天，才会那样地飘逸；江河奉献给大地，才会那样地激荡；青春奉献给事业，才会那样的美丽。或许平凡的岗位无法使他们名垂青史，流芳百世，但他们同样在成功中收获喜悦，在付出中厚积薄发。当税事业踏着时代主旋律腾飞的时候，他们完全有理由自豪地说：“这是我们的事业，这里，是我们迎接挑战、笑对竞争的战场”。这一桩桩、一件件，所有的语言都是苍白的，千言万语只能浓缩成两个字：敬业。这是我们全体人的共同追求！小树追求阳光，风帆追求大海，我们追求理想的实现——税永远红红火火！
奉献，不能停留在口头上，我们是在税务这个大家庭成长起来的，的发展离不开我们。当前，正处于一个承前启后，继往开来的转折点，我们要做的还有很多很多。纵使艰难险阻，也要努力前行：追求卓越，真诚回报，释放青春能量，点燃青春梦想。或许我们成不了伟人，纵使我们平淡一生，但这都不要紧，群星闪烁时我们同样灿烂，这样的平凡其实是一种伟大。因为只有我们自己清楚，平凡的岗位需要我们付出，火热的生活需要我们的付出，构建整个和谐社会需要我们大家一起付出。而这些付出无疑就是一种奉献，奉献不分大小，没有先后。我们的青春是有限的，但是有限的青春因为我们的奉献变得充实、久远。亲爱的同事们，热爱自己的工作吧，珍惜自己的岗位吧，以勤奋、忠诚、敬业、奉献的心态去努力工作吧！假如你能做到干一行钻一行，要干就全身心的投入，你会发现，青春的价值光环就在这辛劳的汗水中熠熠闪光！
爱岗敬业演讲稿800字 爱岗敬业演讲稿五分钟篇五
落叶在空中盘旋，谱写着一曲感恩的乐章，那是大树对滋养它的大地的感恩。白云在蔚蓝的天空中飘荡，绘画着一幅感人的画面，那是白云对哺育他的蓝天的感恩。因为有了感恩，我们才懂得工作中的美好；因为有了感恩，我们才知道付出的快乐；因为有了感恩，我们才懂得了工作的真谛，这就是我此培训最大的收获和感悟。围绕着此次培训，我浅谈下自我的感想和体会。
“作一名合格的领班主管，我们还缺什么？”这是培训第一讲中的一个问题，这个问题对于我们从事在一线的各位领班主管而言，是我们在工作中需要时时处处思考的问题，更是我们要用自己的实践在工作中去努力践行和探索，总所周知，一名合格、优秀的领班主管可以很好的利用自我的素质因素，去调节自身的工作氛围，使自己所带领团队更加团结，一名合格、优秀的主管还可以使团队成员之间的关系相互融洽，可以使团队成员的业务素质在潜移默化中得到提高，通过培训，我在理性上深刻认识到法律法规常识、文化素质、计划组织能力、人际关系处理能力、以身作责示范能力是合格优秀的主管必备的基本素养，是成为一名优秀合格主管所必备的条件，在这里我想，优秀的主管更应该在以身作则方面做出表率。在我们红螺湾酒店，主管的职责范围很广，也很杂，有上传下达公司指令，管理酒店，酒，烟，茶，饮料。带领员工领货，摆货根据出品单的名称，数量配送到每个包间，每日盘库并作日报表，月总表，考勤表，统计工作量，卫生等等。在这些繁杂的工作中，主管以身作则的表率作用十分重要，我们不能因为工作的繁杂而马马虎虎，相反，我们的一言一行都是各位员工所参看的标准，记得有一次，在例行检查仓库货物的时候，我发现了货物摆放杂乱，做为主管领班的我们主动的去将货物整理好，在一言一行中亲自示范做给员工看，手把手的教导他们，让服务员知道我们是怎么去做的，在潜移默化中去努力影响他们。所以要做合格优秀的主管我们必须在工作的细节中，认认真真，兢兢业业，细节之处彰显素质，细节之处可定成败，只有我们将工作中的各项细节做好，我们离一名合格优秀主管的距离也就不远了。
酒店管理的工作在实践过程中，将会面临各种各样的实际问题，有些问题非常急手，有些问题非常复杂，要很好的解决工作中存在的各种矛盾和困惑，笔者认为就要将强学习，在培训的第二节课中有这么一句话话“要解决好知识技能欠缺所带来的矛盾和困惑”，具体的要从书本中加强学习，要从实践中加强学习，要从他人的身上学习优秀的品质，只有广泛的吸收各种知识和处理问题的方式方法，才能更好的解决各种实践过程中的问题，才能在处理问题的实践过程中，解决自己的困惑，在这里，我想说的是，作为我们酒店的基层工作者，无论是服务生，还是领班主管，在每天繁忙的工作之余，我们其实真正能够静下心来去学习，对于我们来说是一种挑战，面对这样的实际困难，我们每个酒店员工其实要摆正好自我的实际，将书本、实践和学习他人三种学习方式有机的结合起来，静下心，沉下心，利用一切可以利用的时间，加强自我的学习，加强自我的能力素养的提高，这样我们才能适应酒店的发展，这样我们才能更好的去做好我们的工作。在酒店里就有这样一个来自农村的小伙子，由于家庭的原因，他上完初中后就外出打工，在酒店里从事的是勤杂工的工作，每当夜深人静的时候，他总是独自一人拿起课本学习，日复一日，天天如此，最终通过自己的努力自考完成了专科学历，现在正在复习应考自考本科段的课程。他为我们树立了一个典型的榜样，学习永不分场合，永不分时间。
如何获得下属的信任？是我们每位领班主管都需要面对的实际问题，下属对我们信任，我们的工作会更加有利开展，我们的团队会更加团结协助，酒店的效益也会因为团队士气和精神面貌而加以改变，我们如何获得下属的信任？在培训课第三讲中，有这么一句话“做员工迷茫时的指路人”。这对于我们而言，教育和启发意义巨大。做好员工迷茫时的指路人，就要从员工的角度去出发，在工作中要求他们，在生活中关心他们，在事业上帮助他们，每个人都有迷茫的时候，当一名员工愿意把他自己的困惑和你说时，那么可以肯定的是员工对你是非常信任的，愿意和你成为朋友，这时的我们就要学会认真的去倾听，有效的倾听会缩短我们和员工之间的距离，会增加我们和员工之间的交流，更会很好的促进我们工作的开展。记得我们班组有名服务员，老家在**农村，家里十分贫寒，她有兄弟姐妹四个，她是长女，有段时间看着他闷闷不乐，甚感疑惑，于是在一次下班后，我主动和她聊了起来，开始她不愿意说什么，但后来慢慢的敞开心扉和我道出了家里最近发生的事情，原来是他父母生病了，家里没钱治疗，于是我积极的开导她，同时鼓励她要敢于面对困难并积极的帮助她想办法克服目前的困难。因此，获得下属的信任，做员工迷茫时的指路人，就要学会用心去倾听！
有人会说酒店管理人的工作是十分简单的，无非就是管理好酒店的服务和运营等？其实，酒店里的每一个岗位，对于我们个体人而言要想做好，要想使自己的职业生涯的空间得到提升，这并不十分容易的。要想做好这一切，我想首先要有感恩之情。有了这份感恩之情，我们才能更加珍惜我们现在的这份工作，才能更加努力的去工作，才能为自己的提升夯实牢固的基础。
我在红螺湾酒店迄今为止已有六个春秋了，在这六年里，我经历了无数次工作中的烦恼，经历了无数次工作中的挫折，在困难和烦恼面前，我并没有后退，相反在酒店和同事们的帮助下，我不但解决了各种困难和问题，更学会了如何去做好工作，机遇总是给有准备的人，通过努力，我现在已走上了管理的岗位，在这方热土中，酒店对于我的培育让我永不忘怀，今天，我们又接受了为期*天的培训，让我们在繁忙的工作间，知识和能力得到了进一步充电，可见我们酒店老总的良苦用心，可见我们酒店在员工管理方面的高瞻远瞩。
最后，我由衷的说声：谢谢你！谢谢我们的红螺湾酒店！谢谢你给我们创造的机会和平台，相信在不久的未来，我们红螺湾酒店必将越来越好，我们的前途也将更加光明灿烂！
爱岗敬业演讲稿800字 爱岗敬业演讲稿五分钟篇六
尊敬的领导、老师、亲爱的同学们：
大家早上好！
今天我演讲的题目是《平凡的岗位，卓越的追求》。
教书育人永不后悔，三尺讲台写春秋！
可曾记得，刚登上讲台的时候，我满怀雄心壮志，意气风发！
有人说老师是人类工程师，在普通岗位上做出了非凡的贡献。的确，如果一个学生是含苞待放的蓓蕾，那么老师的职责就是让他们在生命温暖的阳光下灿烂绽放。在“为了伊而变广而不悔，使人憔悴”的深刻体验中，我体会到了老师们的无私奉献，我们在平凡的岗位上不断追求着桃李满满的朴素理想。
我还记得刚进学校当老师的时候，面对那一双渴望的眼睛，看着那一张张稚嫩的脸。我在心里默默发誓，不求名利。我只想好好教育这些无辜的学生。我想在这个平凡的岗位上脚踏实地的工作，不是轰轰烈烈，而是脚踏实地。不求涓滴，但求今生无悔。
在教师这个岗位上，我们不得不面对不同的学生，他们有不同的兴趣和不同的性别
爱岗敬业演讲稿800字 爱岗敬业演讲稿五分钟篇七
作为一名收费员，当我穿上这身服装的一刹那，深感骄傲和自豪，同时也感到肩上的责任重大。因此，从走上岗位的那一刻起我就下定决心一定要做一名合格的优秀的收费人员，今年，我处首先在我站实行星级收费员考核制度，在这段时间里，我在工作中团结协作，争“星”创优，认真工作，高度负责，严格按照星级考核标准作业。一月份我被评为二星级，二月份评为三星级，自己的辛勤劳动得到了领导的肯定和汇报，星级收费员考核的实施体现了“同岗同酬、奖优罚劣”的原则，极大地调动了我们收费员的工作积极性，下面我就自己的感受和体会做简要叙述。
星级考核制度的实施，首次打破“吃大饭”的懒散思想，提出了“同岗同酬，绩效挂钩”的理念，体现了激励体制与约束体制的有效结合，从而充分调动了广大收费人员的工作积极性，提高了服务水平，该制度定期对收费人员进行全面考核，把不同思想水平和业务水平的收费人员分开等级。因此，想取得一个理想的星级，取得相应的星级工资就要求我们在工作中从每一个细节做起，端正收费态度，遵守工作纪律，熟练掌握业务的知识，提高业务技能，发挥团结协作的精神。但要做优秀的收费员就要高标准要求自己，为了进快地熟练业务，我虚心到向同行请教，也从不放过任何可以利用的时间去学习，工夫不负有心人，近三个月来，取得了明显成效。
如果说文明服务是收费站工作中的一项重要因素，文明用语则是重中之重，有效到使用文明用语，可以提高我们的服务质量，进一步树立收费站的窗口形象，因此，文明服务、热情服务在，服务质量在星级考核中占很大比例，每天棉队形形色色的司乘人员，工作确实说起来容易做起来难，但如果我们能够将心比心，用“心”去理解体谅司乘人员的旅途劳苦，真诚地为他们送一句祝福，对年轻者微笑一点，对年长者和蔼一点，对自大者让步一点，对困难者帮助一点，对反对者诚意一点，对询问者耐心一点，那一定能够化解一切不悦，圆满解决各种问题。
在工作中牢记行为准则，严守工作纪律，不迟到、不早退，岗前调整心态，既不能把不愉快的情绪带到工作中，更要排除懒散的心态，从岗前整顿到下岗结算，每一步严格按照作业程序认真完成各项任务，将每天岗前整理着装、上岗清扫卫生、爱护收费设施等以前忽略的细节问题到后来的的养成习惯，在级制度下争先创优。
业务知识考试作为考核的一项内容，是拉开档次，划分星级的重点之一，我根据自己的作息时间，制定了合理的学习计划。我将业务知识作了系统的归纳，背诵并理解，以便在业务考核中取得较好的成绩；收费班组是一个团结的集体，收费工作本身是一个协作性极强的行业，因此，要在工作中取得更好的成绩，不仅要求个人有良好的职业态度，熟练的业务技能，更要求一个班组具有很好的凝聚力，在日常工作生活中，我主动团结同事，不以自我为中心，在工作中大家通力合作，团结互助，在生活中，互帮互让，既创造了良好的工作氛围，同时也打造了良好的人际关系。
梦想在奋斗中一路走来，经验在探索中一路走来，团结在凝聚中一路走来，是我们公路人的爱岗敬业，缩短了任命交往的距离，给任命的雏形提供了方便，为社会主义经济建设提供了坚强有力的保障，从而扮靓了祖国的锦绣河山。幸福就这样在爱岗敬业中一路走来。