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大学学习部工作总结(精)(4篇)

作者: 曹czj

总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的,对工作有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中可以改进提高,趋利避害,避免失误。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗?下面是小编带来的优秀总结范文,希望大家能够喜欢!

大学学习部工作总结(精)一

一、培训阶段

(1)通过培训了解单位基本情况和机构设置,人员配备,企业文化和营业网点安全保卫等。

(2)学习掌握人民币的基本方法,鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练。学习银行卡及基本知识。

(3)学习银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务,如受理现金支票,转账支票,签发银行汇票等。银行的信用卡业务,如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。

(3)学习银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

(4)学习外汇英语及中行柜台营销技巧与服务礼仪。并进行零售业务的综合操作测试。

二、实习阶段

(1)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件

(2)跟综合柜员学习银行基本业务操作

(3)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询

三、实习内容:

(一)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件

在实习的前几天里,我主要跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作,其中会计占决大多数,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报,金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。银行的创新和进步,是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下,都要树立一种竞争意识,服务意识。对于4月在各支行开展的“atm机竞赛”活动就是要提高银行人员的服务意识,增强其服务理念,以优质的服务让顾客满意。同时通过实习还让我们了解银行的业务,中行的业务结构较为多元化有公司业务,个人业务,资金业务,网上银行业务以及国际业务,西大街支行主要划分有4个板块,有对公业务,对私业务,其他业务以及和平安保险公司联合的平保业务等。我实习的主要是对私业务,主要包括个人结算、银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。

(二)跟综合柜员学习银行基本业务操作

在学习各种相关银行知识的同时,我还积极向综合柜员学习银行基本业务操作。因为现在银行是实行的柜员制,所以我并没有机会去进行实时操作,所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来,寻找两者的不同,并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特殊业务的类型。但是就是从旁边的学习中,我同样学到了很多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时,就是对业务员的挑战和考验。业务员所要求的不仅是熟练的业务操作,更应懂得如何同顾客交流,为顾客服务,服务优于管理,一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸,一杯茶的管理者的生活在这彻底改变,报纸是了解客户,了解银行的手段。茶是服务于客户的。“创建学习性组织,争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神,带动着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触,我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务及外汇业务等.对于每一笔业务,我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类.此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账和中间业务轧库,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续金额是否准确,凭证要素是否齐全等。以及明白了事中监督和事后监督的重大意义。

(三)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询

在实习的大部分时间里,我除了跟综合柜员学习银行业务,分钞、扎钞外就是是跟大堂经理学习大堂营销技巧,维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。在大堂工作要特别注重礼仪,礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的大堂经理,代表着企业的形象和名誉,所以一切都要小心谨慎。经理告诉我要做好大堂的礼仪工作,就必须做到以下四个方面,干练、稳重、自信、亲和。营业中的礼仪主要有四大内容:(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。(3)维护大堂秩序。(4)适当理财产品的营销。其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务及其操作流程,所以要想做好一个大堂经理,必须拥有丰富的知识面。因为中行职责有外汇类职能所以在中行做大堂经理时我的主要任务就是负责引导外籍顾客的外币储蓄及兑换工作。

实习收获与体会:通过这次毕业前的实习,除了让我对__银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。

首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心和扎实认真的工作态度。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。比如:如果是一个柜员的汇款业务没经其他柜员审核,汇款就不会发出,柜员就会受到风险处罚。如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。所以在办理与银行现金有关业务时一定要谨慎细心。

其次,我觉得尽快完成自己的角色转变。对于我们这些即将踏上岗位的大学生来说,如何更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题。走上社会之后,环境,生活习惯都会发生很大变化,如果不能尽快适应,仍把自己能学生看待,必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度。

第三,我觉得工作中每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。比如,挂失业务办理时需要本人亲自持本人身份证件办理。而在实际业务发生时往往很多人因为身份证丢失而持本人户口簿或他人持身份证为丢失人挂失等虽然可能明知是本人,这些都是不被允许的。而当对方有所疑问时,也必须要耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度并虚心向他人请教。

最后,还要有明确的职业规划。所以今后在工作之余还要抓紧时间努力学习银行相关知识,早日通过银行理财师的考试,相信只有这样才能在自己的工作岗位上得到更好的发展。

此致敬礼

大学学习部工作总结(精)二

我步入大学已近一年,明年即将进入大二的学习,这是新的起点,也是新的挑战,一切将要从零开始。为此我应该结合自己的实际情况?制订一个合理的学习计划和对自己学习中的提出的要求,来完成我的学业。

一、学习目标要明确,做好切实可行的计划。

据学校要求,大概需要7个学期未完成学业。但还要考虑到找工作的原因,应该尽可能在第7学期前把能修的学分都学满。

二、合理安排时间,按时完成学习任务。

在学习课程中,精心地安排好每天的学习时间,抽出1小时去学习,循序渐进时过程完成学习任务。应该完成复习预习的学习计划,养成1小时学习的习惯。

三、养成做笔记的习惯。

在课前,做好预习,有针对性的划出重点和难点井加深对学习内容的理解和记忆,以便于以后查阅和复习。课上做好听课笔记,养成良好的学习习惯。

四、认真地完成布置的作业,养成自主的学习习惯。

跟据教学计划的要求,要按质按量的完成老师布置的作业和学习任务。还要培养良好的自主学习习惯,掌握必要的学习技能。

五、多向老师和同学请教。

遇到疑难问题,要及时向老师请教,或者通过电子邮件与老师同学联系,寻求辅导和帮助。

六、利用业余时间,通过计算机网络加强学习。

随着新技术、新媒体的发展,远程开放教育把先进的科学技术应用于教学中,我要利用业余时间,通过网络定期阅览,以便及时的调整自己学习进度和策略。通过网路网上课件和学习管理平台的学习,及电子邮件与老师同学联系,寻求辅导和帮助。

七、不断加强专业学习,确定补修专业。

为了加强综合素质,还需要在完成学业后,不断地加强与自己的专业相关课程的学习,来完善自我。吸纳新的技能和知识充实自己,提高分析和处理工作的能力,注重总结经验,完善自我。

八、利用课余时间兼职与自己专业相关的工作。

由于本身专业是师范类,需要大量的教学技能。可以在学习之余兼职家教,提高自身的教学能力,总结好教学过程中的经验,以应用于以后的工作。

总之,虽然客观制定了个人初步学习计划,但还存在许多不完善与不足之处,还需要今后根据自己的切实情况,在学习中不断地补充,加以改进、及时地总结经验,以合格的成辑来完成自己三年的学业。

大学学习部工作总结(精)三

从一开始,我就告诉自己“在大学里,每个人都是我的老师,每个地方都是我的课堂,每个时间都是我的学期,大学不只是学习的地方,还是锻炼自己素质的地方。无论我的大学怎样,我都要把握好自己的方向盘,走出迷惘!”

一学期就这样结束了,感觉经历的还不够多,学到些什么,自己都不懂,莫名其妙的。懵懂的过了这样一学期。总的回想起来感觉没什么让自己记忆深刻的故事。可是细细的回想,又有说不完的小故事!一路走来,回头看看一路走过留下的脚印,真的和以前不一样了。

紧张的学习生活,在我还没有细细品味出它属于哪种滋味时,就突然结束了。刚上大学时,心里充满了对大学美好的憧憬,以为在大学里,同学们会和和睦睦,大家一起刻苦学习,生活过得充实而有意义,完全的理想主义。可是上了大学不久才发现,原来在大学里,像高中那样一如既往保持学习热情的人并不多,由于老师也不怎么管,上课迟到,睡觉,甚至旷课的情况非常普遍,而在高中,只有极少数的学生才会这样做。

在大学里,学习的条件比高中当然要轻松很多,起码一天中不是每节课必上,而且考试的时间也少得多,每门课只有结束时才考,不像高中,有什么单元考,模拟考,期中期末考,名目繁多,不一而足。而且考试往往是通过就行了,优、良、中、差也不会分得那么清楚,而高中则是每十分划一个档次,不及格还要请家长。我想,这可能就是大学学习风气特别散漫的主要原因.

当然,大学的学习环境远非高中可比,只要想学,大学里有博学多才的老师,有电子阅览室,而高中即使有图书馆,可以借书来看。在这样良好的学习环境中,我贪婪地吸取了很多有用的知识。

在这一年里,我学到的东西根本不多,感觉浪费了很多时间埃有时我就安慰自己,鱼与熊掌不可得兼,大学那么多课程,你不可能每门都学得很精,想要“门门通”,结果就是“门门松”,就像一句英语谚语说的:“jackofalltradesandmasterofnone”。

可是你有些门可以松一点,可是电脑毕竟是一门重要课程,在生活中里有着重要的使用价值。必须要学好。就这样,现在想看书都来不及了,成绩都下降了许多。现在想起来还真是后悔,如果上天再给我一次机会,我一定不会放去那些荒废掉的分分秒秒。

唐代著名的书法家颜真卿曾经说过“黑发不知勤学早,白首方悔读书迟”,我们现在还年轻,还是“黑发”的时候,如果现在不学习,将来就迟了。现在科技的发展日新月异,特别是物流专业,更是三年一小变,五年一大变,新的技术不断涌现,而旧有的课程也不断地在丰富着,这往往就要求我们不断地更新知识,不能满足于现有的知识,才能在以后的激烈的竞争中处于不败之地。

回首刚进来的时候,在忙忙碌碌中,走过了黑色六月;在极度兴奋中,走进了大学;又在不知不觉中,走完了大一一学期。回头望去,感受颇多。

刚刚走进大学生活,我没有不适应,没有不习惯。相反我很兴奋,我兴奋,是因为12年的努力,这一天终于实现了,我用十二年的青春换来的,不就是这一天么?我心中充满梦想,我对未来充满期待。我决定,要通过自己的努力,实现心中的梦。

当正式上课开始后,我感到,大学不过如此,上课学习考试,甚至、甚至还有作业!我失望了,梦想与现实不相符的失望,难道大学就是这样么?电视里不是这么演的呀!

大学学习部工作总结(精)四

在去年的工作中,作为大一新生,主要任务是熟悉学习部的工作环境和任务,为这学期和以后的工作打下一些基础。上学期后,我对学习部的工作目标有了清晰的认识。经过一段时间的思考,我已经对新学期做了一个初步的规划。

作为学习部最重要的日常工作之一,晚自习检查也是与新生和院系联系最紧密的工作之一。上学期所有的工作都是一次改编和初步探索。新学期,实质性工作成为重中之重。针对晚自习存在的问题,学习部在本学期初制定了相应的规定。作为一名会员,我们能做的就是按照规章制度办事,认真履行责任,讲道理。并及时发现问题,经过调查和认真思考,尽量提出建设性的意见和建议,使规则能够更加完善,更加符合学生和学习部门的实际情况,为学习部门的进一步发展尽自己的一份力量。

因为上学期的工作,我对晚自习工作有了全面的了解,所以可以对这学期的晚自习工作有一个切实可行的计划。但对于如何开展辩论赛、运动会等活动是第一次接触。由于时间关系,我无法对这些工作有广泛的了解。只能做一些大而空的规划。自从去年参加达尔文杯生物知识大赛,对一个大活动有了简单的框架式理解,但不能不说在具体实施上还是缺乏经验。但我能确定的是,我对自己所有的工作都充满了信心。虚心、踏实、严谨、认真,努力做好这学期的工作。

为同学服务,锻炼自己,必须做好自己的本职工作。

学习部作为学生会的核心部门,肩负着规范全院学习秩序、改进学风、丰富学生课外生活的重任。因此,学部的目标是引导学生在学习中认识自己、发展自己、成就自己。其中,了解自己是第一位的。认识自己,也就是准确定位自己和自己的大学生活。很多学生进入大学后的想法有两个误区:一是认为大学生活是自由的,所以很多人把这种自由实践为放任自己,为所欲为。其次,人们认为大学生不应该只专注于学习,所以许多人盲目地、漫无目的地发展各种素质和能力。有鉴于此,学习部将通过各项制度的完善和落实,以及各种活动的宣传和举办,为学生提供发展自我、证明自我的机会,让学生的兴趣、特长和理想完美结合。

以下是我在过去六个月内要完成的计划:

1、以公平、公开、公正为原则,更好地为学生服务。

2、通知并记录周会,执行会议决定。

3、与其他学院学生会办公室成员建立友谊,交流工作经验和其他日常事务。

4、协助各部门的工作,协调各部门之间的关系。

5、加强内部沟通,要想做好,必须从自己做起。因此,在今后的工作过程中,有必要进行内部人员交流,培养彼此之间的默契,增强部门的团结意识。加强部门凝聚力,树立组织部门良好形象。

6、加强部门之间的沟通,在认真完成本部门工作的同时,积极了解其他部门的需求,及时给予协助,积极配合工作。增强人际交往能力。

7、扬长避短,积极工作,在认真完成本部门工作的同时,积极了解其他部门的需求,及时给予协助,积极配合他们的工作,力求做到真诚,服务学生会、老师、同学,与大家共同努力,让我们部门发展得更好。

8、端正工作心态,创新工作思路。

9、拓展活动广度,挖掘思想深度。

10、努力务实做好每一件事,工作会越来越好,在新的学年争光。

学习部的发展建议认真完成如下:

1、举办具有本部门特色的学术讲座和学习经验交流会;

2、开展各种专业技能竞赛;

3、关注专业发展趋势,反馈前沿信息;

4、负责每学期奖学金的评审;

5、负责收集电脑保有量、英语、电脑通过率、考试通过率;

6、收集了解学生对教学的意见和要求,并及时向系教学秘书汇报;

7、完成其他任务。

我这学期的工作基本和上面一样。计划中有瑕疵、缺陷和不足。希望大家能及时指出并改正。我将真诚感谢这些意见和建议。但这也是我的优势,也许是因为我从来没有

我在学习部工作过,所以需要能够突破界限,脱离固若金汤的封印,在继承和创新中寻求更好的发展。我对自己在学习部做好工作的能力充满信心。在接下来的工作中,请多关照同志,多向老师请教。

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