2023年手机网络营销策划方案 网络营销策划方案论文精选(6篇)

（一）网络营销目标

我们可以看出we在普通民众的知名度不普及，然而对于一个企业来说，品牌的知名度是非常重要的。对于一个企业来说，创造利润是最终目标，所以销售是非常重要的。因此为他制订了两个目标，暨销售目标和品牌推广目标。

销售目标主要是为we拓宽销售网络，借助网上的交互性、直接性、实时性和全球性为顾客提供方便快捷的网上售点。凭借互联网的各种形式多样的方式向消费者传递者各种有利的信息。利用网络销售成本低等特点，为企业创造利润。

品牌推广目标主要是在网上树立起自己的品牌形象，利用各种互联网上的资源，宣传htc的各种有利形象，加强消费者对自己的印象，建立顾客的品牌知名度，为企业的后续发展打下扎实的基础。配合企业现行的销售目标，提高销售收入。

（二）网络营销战略

我们将以市场营销的手段，以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场，为产品准确定位，突出产品特色，采取差异化营销策略。 以产品主要消费群体为产品的营销重点。 建立起广面宽的销售渠道，不断拓宽销售区域等。

我们将以新兴市场为主要突破点，并不断巩固老的市场，创造新的成绩。

我们将we定位成一家具有创新精神的互联网企业，而不仅仅是一家手机制造企业；他的产品以青年学生以及年轻的白领为主；我们希望将we的产品打造成时尚和个性的代名词。

（三）网络营销实施策略

从营销手法上，我们采用传统的4p营销手法，即产品(product)、价格(price)、渠道(place)和促销(promotion)。因为现在htc还处于一个企业发展的上升阶段，应该以满足市场需求为主要目标，拓宽市场，提高销售。

1.产品和价格策略

要想卖出产品，首先就应该了解顾客需要怎么样的产品。卖东西，就必须以市场为导向，不能闭门造车。这就要求企业要有一个不停创新的过程，这也是we做产品的基本原则。只有走在潮流的前头，才不会被时代所淘汰。

我们把we定位为时尚的，具有个性的手机。他的手机产品外形时尚，具有鲜明的个性，工业设计优良，同其他手机具有鲜明的区别，具有其他手机无法替代的优点，独具匠心。只有这样的独一无二性，才能受到市场的青睐，不会产生审美疲劳。

we目前主要定位于中高端市场，应用一些高端的硬件配置，以使手机的性能达到同类产品的前列，因此手机的价格也就相对较高。但是随着工艺的提高以及技术的发展，价格也就随之慢慢降低。we也出些低端的产品，在保持质量和工艺不变的情况下降低手机的硬件配置，以拉低价格区间，满足低端消费者，让人们获得满足。

2.渠道与促销策略

我们把网络营销主要分为网站建设和产品推广两部分。

（1）网站建设

we公司的网站虽然简洁，但是网站却仍很好的满足用户的信息需求。通过网站，能吸引些潜在的客户，增强网络营销的有效性。所以这是一个成功的网站。

（2）产品推广方案

①提供免费服务

人们都喜欢免费的东西，并且会被免费的信息所吸引。通过免费的信息吸引人们访问你的网站，比被动的等别人来访问你的网站更有效。we可以提供免费的手机应用软件给消费者，这样既能巩固现有的用户，也能吸引其他用户成为你的潜在客户。提供免费服务的同时，网站可以提供其他的互动方式，同用户保持互动，了解用户的需求，提供一些免费的产品，比如一台手机等，以吸引更多的用户。

②e-mail策略

a可以通过给一些注册用户发送e-mail，把最近的一些动态信息通过邮件让用户了解。并通过一些实际利益让用户把邮件转发给好友，只要满足某些条件，该用户就能获得htc公司提供的奖品或一些其他东西。

b建立完善的客户系统，每隔一段时间向用户发送新闻邮件，随时保持和用户的联系，用户可以向公司反映一些问题，公司帮助他们解决问题。这可以与客户保持联系、建立信任。这是发展品牌和建立长期关系的最好方法之一。

③广告策略

标志广告之网络广告的最主要也是最基本的形式之一。we公司可以在一些导航网站，门户网站上发布标志广告，通过发布一些促销信息，最近产品信息等吸引用户点击，增加产品的知名度，吸引潜在用户。

b关键词广告

关键词广告的载体是搜索引擎，目前主要有百度的竞价排名和谷歌的关键词广告。我们可以在百度和谷歌上购买关键词，例如手机，we，wm，android等等。通过关键词广告，可以自由控制广告的预算，降低制作成本，提高投放效率，可以吸引潜在用户直达任何一个期望的目的网页，广告的效果便于统计。

④合作策略

由于网络的自由、开放性，网络时代的市场竞争是透明的，谁都能比较容易地掌握同业的竞争对手的产品信息与营销行为。因此网络营销争取顾客的关键在于如何适时获取、分析、运用来自网上的信息，如何运用网络组成一个关系可靠，互惠互利的合作联盟，并以网络合作为基础，实现资源共享，创造竞争优势。建立网络联盟或网上伙伴关系，就是将企业自己的网站与他人的网站关联起来，以吸引更多的网络顾客。we可以和网易，新浪等门户式网站结成合作伙伴联盟，相互提供网站链接地址，也可以采用站内搜索的方式，相互提供搜索内容。

3．客户关系管理策略

（1）建立消费者个人信息数据库。

为用户建立起完善的个人信息数据库系统，以便随时了解用户的动态信息，用户的诉求。一个完整的有效地个人数据库对企业来数至关重要。你可以把公司的最新产品信息传递给用户，以吸引用户的好奇心，并去消费这个产品。

（2）定期与顾客保持联系。

你可以通过电话或邮件随时和客户保持联系，增加互动。询问他们对现有产品的使用感受，优缺点等，以及心目中理想产品的要求。让自己更加了解消费者。

（3）为你的网站访问者提供免费的在线产品。

这些产品可以是手机应用、手机使用等等。你还可以以实物作为具体回报，以答谢一些资深的，对产品做出贡献的用户。

二、方案实施计划

（一）具体行动方案

1.活动主题

“来we网站，感受时尚冲击，赢手机大奖”

2.活动时间

从2012年10月7日开始到2012年12月30日截止。

3.线上活动内容

（1）活动参与形式

本次线上的参与形式主要以抽奖为主，只要是注册we网站的用户，均有机会参加抽奖，100%的中奖机会。在线时间越长，抽奖机会越多。

（2）宣传方式

通过邮件发布消息给已经注册的用户，并告之转发邮件达到一定条件可以增加抽奖机会；并在各大网站上发布网络广告；和合作网站合作，使他们配合此次活动。让这次活动得到大范围的传播，使更多人参加。

（3）奖品设置

（二）策划方案各项费用预算及效果

本次线上活动的具体预算及效果如下：

（1）网上活动费用和网络广告费用及其他支出（包括奖品费用，人员支出等等）预计为50万元。

（2）本次活动预计会有5000万人参加，从而达到提升品牌知名度的目的。

（3）利用口碑效应，是这次活动从线上传到线下。

（4）通过线上活动，可以得到大量的用户信息，构建更加完整的数据库，并且可以影响他们成为潜在消费者。

（三）方案调整

世界是变化的，因此方案也要有变动以应对突发情况：

（1）可以根据用户的参与度调整预算，适当的增加或者减少

（2）根据参与人数的多少，可以适当的增加奖品。

随着互联网的普及，网络营销已经走进了我们的.生活，网络营销具有交互性、直接性、实时性和全球性的特点，可以凭借互联网多样的方式向消费者传递者各种有利的信息。借助于网络，宣传defy，扩大defy的知名度，使之成为大众了解和喜爱的产品成为我们的目标。

1、网络营销环境分析

1.1 产品分析

作为美国摩托罗拉公司旗下首款防尘、防水、防刮花的三防手机，同时也是首款android系统三防手机，摩托罗拉defy一直都有着较高的关注度，这款手机的防护性能是其最大亮点，defy可以达到ip67防护标准的要求，这也是该标准的最高级别。ip67标准可以做到完全密闭，任何灰尘无法进入，长时间浸泡在水中不会对手机正常运行造成影响。作为一款智能手机，defy安装android操作系统和motoblur用户界面，内置有800mhz omap3610处理器，配有一块3.7英寸fwvga分辨率触摸屏，内建有2gb存储空间，拥有2gb rom和512mb ram空间，搭载有500万像素摄像头和闪光灯。

1.2消费者市场和购买行为分析

虽然受到金融海啸的影响，手机行业不景气，但是智能手机的增长依然快速。无论经济形势如何，智能手机所占的比例都将大增。智能手机发展的推动力不仅有来自消费者的需求，也有来自厂家和运营商的需求。年轻人是智能手机消费的主要群体之一，而学生又是年轻消费者中的大多数。学生思想前卫，追求时尚，追求手机的多样化，而且对价格的敏感度较高。据权威数据显示，学生平均手机更换率为5个月一次，而学生购买手机着重上网、娱乐、游戏等丰富功能。同时，随着社会的进步和人民物质需求的发展，独特的个性追求、强大的网络功能也渐渐成为主流。一款智能手机，只要它符合消费者的需求，就能获得成功。

1.3 swot分析

大-法宝，defy的售价现在已经跌入2500元以内，这个价格已经相当亲民。 劣势（w）：defy的cpu主频偏低，为800mhz，现在各大厂商如三星、索尼爱立信、htc等所推出的1ghz主频的智能手机已经相当普及，售价同样跌入了3000元以内价位；而国内手机厂商联想所推出的乐phone，主频为1ghz，售价仅2000元，魅族的m9主频1ghz，售价和defy相当，cpu的速度和整机性能直接相关，这是defy美中不足之处。defy第二个不足之处在于屏幕材质，为普通的tft屏幕，这种屏幕在对比度、色彩还原效果以及亮度上和amoled相比均处于劣势，而且更加耗电。defy的第三个不足之处是拍摄能力，仅支持480p的视频录制，这和现在主流的720p在效果上相差甚远。

机会（o）：当前的智能手机市场中，塞班系统正在走向没落，市场份额急速下降；苹果的iphone4价格高高在上，不够亲民；andriod系统则迅猛发展，在不到三年的时间里，已经超越了塞班系统，成为智能手机市场中市场占有率最高的系统，越来越多的用户在选择智能手机的时候，优先选择操作更加人性化、更能适应移动互联网需求的android智能操作系统，这对采用了android系统的defy来说，是一个巨大的机遇，defy全面的功能，以及超高的性价比，将是它在激烈的市场竞争中取胜的法宝。

的cpu是主流，512mram+512mrom是主流，500万像素拍照、720p摄像是主流，3.7寸wvga分辨率的屏幕是主流。但是在今年，nvidia公司率先推出了应用于智能手机上的双核tegra 2处理器，并且广泛应用于摩托罗拉、lg等公司所推出的智能手机上，此后，高通、德州仪器、三星等手机芯片厂商纷纷推出双核处理器。搭载了双核处理器的智能手机在性能上更加强悍，得益于双核cpu芯片强悍的处理能力，裸眼3d技术、1080p全高清视频录放、大型3d游戏都能完美呈现。defy的配置也许过不久就会落后于时代，随着更高端机型的逐步降价，defy的竞争力会逐步减弱。

2.1网络营销目标

造利润是最终目标，所以销售是非常重要的。因此为它制定了两个目标，即销售目标和品牌推广目标。销售目标主要是为摩托罗拉defy拓宽销售网络，借助网上的交互性、直接性、实时性和全球性为顾客提供方便快捷的网上售点。凭借互联网多样的方式向消费者传递者各种有利的信息。利用网络销售成本低等特点，为企业创造利润。 品牌推广目标主要是在网上树立起自己的品牌形象，利用各种互联网上的资源，宣传摩托罗拉defy的各种有利形象，加强消费者对自己的印象，建立顾客的品牌知名度，为企业的后续发展打下扎实的基础。配合企业现行的销售目标，提高销售收入。

2.2网络营销战略

我们将以市场营销的手段，以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场，为defy准确定位，突出产品特色，以产品主要消费群体为产品的营销重点。建立起点广面宽的销售渠道，不断拓宽销售区域等。我们将以新兴市场为主要突破点，并不断巩固老的市场，创造新的成绩。我们将摩托罗拉定位成一家具有创新精神的互联网企业，而不仅仅是一家手机制造企业；defy以青年学生以及年轻的白领为主；我们希望将摩托罗拉defy打造成时尚和个性的代名词。

3.3网络营销实施策略

从营销手法上，我们采用传统的 4p 营销手法，即产品(product)，价格 (price)，渠道(place)和促销(promotion)。因为现在摩托罗拉处于企业发展的上升阶段，应该以满足市场需求为主要目标，拓宽市场，提高销售。

我们把摩托罗拉defy定位为时尚的、具有个性的手机。defy外形时尚，具有鲜明的个性，工业设计优良，同其他手机具有鲜明的区别，具有其他手机无法替代的优点，独具匠心。摩托罗拉defy目前主要定位于中高端市场，应用一些高端的硬件配置，以使手机的性能达到同类产品的前列，因此手机的价格也就相对较高。但是随着工艺的提高以及技术的发展，价格也就随之慢慢降低。摩托罗拉也出些低端的android智能手机，在保持质量和工艺不变的情况下降低手机的硬件配置，以拉低价格区间，满足低端消费者，让人们获得满足。

我们把网络营销主要分为网站建设和产品推广两部分。(1)网站建设：

摩托罗拉公司的网站虽然简洁，但是网站却仍很好的满足用户的信息需求。通过网站，能吸引些潜在的客户，增强网络营销的有效性。(2)产品推广方案：①提供免费服务，摩托罗拉可以提供免费的手机应用软件给消费者，这样既能巩固现有的用户，也能吸引其他用户成为你的潜在客户。提供免费服务的同时，网站可以提供其他的互动方式，同用户保持互动，了解用户的需求。②e-mail策略 可以通过给一些注册用户发送e-mail，把最近的一些动态信息通过邮件让用户了解，并通过一些实际利益让用户把邮件转发给好友，只要满足某些条件，该用户就能获得摩托罗拉公司提供的奖品或一些其他东西。③广告策略 ：网络广告是常用的网络营销方法之一。主要价值表现在品牌形象、产品促销等方面。通过关键词广告，可以自由控制广告的预算，降低制作成本，提高投放效率，可以吸引潜在用户直达任何一个期望的目的网页，广告的效果便于统计。

(1)建立消费者个人信息数据库。为用户建立起完善的个人信息数据库系统，以便随时了解用户的动态信息、用户的诉求。一个完整的有效地个人数据库对企业来数至关重要，你可以把公司的最新产品信息传递给用户，以吸引用户的好奇心，并去消费这个产品。

(2)定期与顾客保持联系。可以通过电话或邮件随时和客户保持联系，增加互动，询问他们对现有产品的使用感受，优缺点等，以及心目中理想产品的要求，让自己更加了解消费者。

一、 推广以人为本 用人与人的拉动策略

手机游戏还是以人来推广为主

理由：一、口碑效应 二、互动 三、信任 四、好奇、跟风凑热闹的心里 公司可以在校园招募推广员，当然这必须是保守的，他们的角色就是充当你的玩家，然后兴高采烈的向周围的人进行宣传和推广—拉动策略。

在此之前，公司要对这些角色进行表演前的包装（培训）包括说词等。 （其实在对全国的用户来说，你们也完全可以做一个推广平台，吸收推广人才，就和电脑网络游戏的方式相同。）

人拉动人，从一个点到一个面一条直线最后是一个面。

效果：短、平、快，可吸引更多体验型和正式用户的加入。

二、 附加灵魂的价值

附加灵魂价值的东西就是“实惠”。公司在进行宣传的时候，需要一些投入，但尽可能少投入多收益。

在推广的时候，我们可以开设很多附加的东西进行宣传和吸引，这是主题，最重要的是让用户可以亲自得到体验，只有能以份体验，才能得到了解与信任，最后成为实现用户的真正消费。

我们可以想像，在购买一项产品和服务的时候，如果我们自己没有看到货、

没有试用，甚至看不到样子的话，是引起不了兴趣的。

只有让他们真正体会到公司的产品服务，让他们深入其中，才是迈出的第一步。有句话叫“耳听为虚，眼见为实“，说得再好，不如让用户亲自体验，让他们真正感受产品的好处并引起兴趣，成为最终消费者。

赠送t恤、纪念品还是什么的，都不如赠送体验卡，这样不会跑题，那是无端的浪费，消耗太大，也看不到回头。我们的根本目的是推广游戏和充值卡，如果附赠这些与本项目无关的东西，只能提高公司的美誉度，却并不能吸引用户用此服务和产品，甚至说用户得到礼品后只会窃喜得到白来的东西。

所以推广前期先要投放：体验卡或是免费充值卡。

1、用户可以真正的做到充份了解；

4、用户会不断扩大声势，最终完成推广的目的。

三、 投放充值卡

如何投放能启动好作用？还是回到第一点上，让游戏推广员以口碑方式进行投放，一个充值卡为一个有效记录，当用户的体验期过后，成为了正式充值用户，就成为一个有效推广并返点（工资），或者一个月给多少钱，这是灵活的。 用海报是活动的辅助，并要注明免费体验-现在加入送多少元的充值卡，数量有现！并联系到哪可以取到。

海报的话题重要的就是用免费来吸引人，因为大多数人都有好奇和贪实惠的心理。

将宣传费用只投入到充值卡上，而推广人员所得到的是效益工资，却为公司赚回了成本。

以上便是我的策略，希望能对公司有所帮助。

祝信天亿游四季芬芳，开紫吐红！

ytdoor 敬上 2015年9月4日

一、方案目的

为了更好的了解和开拓大学生校内手机市场，我小组特在学院进行一项关于大学生使用手机和购买手机意向的市场调查。我们希望通过本次调查可以掌握相关大学生手机市场信息，并根据所掌握的信息拟出合理可行的。

二、调查意义

通过本次校内市场调查，践行实际调查过程，巩固和深化我们的调研知识，同时与现行所学企业经营心理学知识相结合，通过调研活动了解我校校内手机市场，同时捕捉校内消费者的消费心理和消费方式；建立合理的可执行的校园渠道，懂得针对性的通过产品有效组合和定位以满足消费者心理需求；再者懂得在校内开展相关宣传策略促销活动等。

三、调查简介：

本次调查的对象是广西经贸职业技术学院所有的在校生，参与调查的小组人数是22人，共发放问卷80份，收回有效问卷77份；被调查者当中男生有38人；女生有42人。我们调查的内容大概包括：消费者的消费来源和一般消费能力；对校园宣传的关注程度以及信息获取途径；注重商品本身还是商品售后的服务质量等。

四、调查对象简述

广西经贸职业技术学院在校人数共5000余人，其包括（3+2）、大一、大二、大三等学生。经调查（问卷调查）所知其大部分来自农村，只有一小部分来自于城镇，他们的消费能力受家庭限制较大，并且消费能力较低。虽然是这样，可他们依然是电子产品消耗的主要群体，部分人群还是主流消费体验着。

五、调查数据分析

35%）然而在学生消费者的眼中手机的功能是至为非常重要的，在手机功能、手机外观、手机款式、手机信号强度当中、一致认为功能最为重要的消费者占71%；外观和款式所占的比例分别为14%和12%。而在各种款式中，滑盖手机比较受学生欢迎其比重为38%直板和翻盖分别占30%和26%。据调查所知如若学生购机其较能接受的价格基本上在500~2000左右（500至1000的占30%、1000至2000的占45%）。在购机以后对于厂商的售后服务政策中，注重服务质量的占78%；较为注重保修时间的占58%；较为注重售后人员素质的占52%；较注重收费标准的占45%。

六、我校市场分析：

劣势：

（1）在校生基本上拥有手机，空白市场空间小。

（2）学生经济能力有限，消费能力局限性大。

（3）消费心理复杂，产品定位困难，宣传渠道单一。

（4）手机质量、以及服务和手机价格方面要求过高，难于实现。

优势：

（1）相对而言，我们对校内市场比较熟悉，无论是消费能力消费习惯以及消费行为我们都有较深刻的认识和了解相比之下我们能够更好的把握各种机会。

（2）可利用各高校社团平台为我们做廉价宣传，把产品推广出去。

（3）可通过关系在校园里发展代理，打造一个校园手机营销团队。

对于目前的手机市场，按学生消费能力可分为三类

1.高端消费者，约8%，特点：追求时尚，永远走在同学中的最前端，手机等数码产品更新速度快，消费主流机型是：高端机，个性机，和最新的机型。消费能力在2000元以上。

2.大众消费人群，约占45%，特点：追求功能多样化的同时也很注重价格，渴望性价比高的手机，中低端智能机和一些外观时尚的非智能机或一些音乐手机，对于一些最新机型往往不会考虑，而是等其价格稳定后在选择入手。消费能力在1000~2000元之间。

3.低端消费人群，约占47%，特点：重实用，更在意价格，对品牌的选择往往以国产机为主，也有一些大牌的低端机，消费心理较复杂，可分为两类：重质量和追求功能忽视质量，主要是消费一些国产机，高仿机，音乐手机，山寨手机。

七、宣传策略：

根据目标顾客以及消费群体要有针对性的去做宣传，把手机分类。

最新高端机型 （强调抢先体验，突出本店最先发售）

优惠券、会员卡、积分卡

会员可享受免费升级、贴膜、铃声图片游戏下载、购机优惠等

积分卡凭积分换购礼品或代金券，刺激转介绍

学生特价机（凭学生证享受优惠价格）

爱心助学机型（凭贫困证明可购）

情侣手机（现在市场上推出的情侣手机其实并不多，但是就是因为这样我们才会有优势，有商机。大学生恋爱的现象越来越普遍，一系列的情侣商品也有了属于自己的一片天。走在大街上，校园里随处可见到情侣穿着情侣服装，带者情侣项链，情侣表等。因此针对校园市场我们可以根据顾客要求，为他们量身定做属于他们自己的个性手机，让情侣们觉得他们拥有的手机就像他们的恋情一样是独一无二）。

宣传方面：

校园dm传单派发

校园海报张贴

校园横幅悬挂

校园广播

校园讲座

校园纸媒等

通过这些产品分类以及观念定位，满足不同需求层次的消费者。再者通过宣传策略组合极大有力的丰富产品结构吸引消费者。

八、促销策略

在校不定期举行一些促销活动零距离与目标顾客群接触，快速传播产品概念、产品利益点。让目标消费群认识、了解、试用、体验新产品刺激消费。

促销方式：抽奖竞答活动展开

促销内容：产品促销、新品展示、新品免费体验。

促销时间：最主要的是在开学时间

促销现场：

1、在促销现场布置一个小舞台同时配备数名优秀的促销人员，向顾客介绍产品、公司、代理商及消费监控概念，强化产品给顾客的利益点。为了不冷场，并在活动中穿插一些大学生喜欢的热舞，吸引其眼球营造火热的促销氛围。

2、安排四人在促销现场派发促销商品传单，地毯式的席卷校园。

3、现场pop广告。

4、手机模特现场展示。

九、销售策略

使手机进驻校园，在校园内设点销售。同时在设点开设售后服务、维修、

充值服务、简单业务受理、投诉等以服务质量赢得消费者青睐。

发展校园代理，平时在学校发放张贴宣传页，提升店铺以及手机知名度

并给其一定提成促使代理生活圈子的同学购买。

张贴的宣传页可做成类似软文的形式“本月最适合入手的几款手机”、

彩色海报，悬挂条幅，放置一些自取宣传单页、优惠券主打几款大众机型和特价机型，并可提供代购服务 。

与开学销售手机卡的商户和学生团体或个人合作，让其卖卡的同时发放

自己店铺的购机优惠券刺激消费。

一、前言

近几年我国网络游戏行业有了长足的发展，各种网络游戏层出不穷。运营的游戏数不胜数，内测、封测的游戏也有很多。众多的网络游戏公司都看到了中国这个巨大而有潜力的市场。市场上充斥着太多的网络游戏，习惯上会按2d、2.5d、3d区分，也有按仙侠、武侠、魔幻和休闲分类。分类的方式很多，也说明了网络游戏也在向多元化迈进，几乎每一个游戏都有自己的特点和受众群体，这是基于对市场进行细分的结果。在网络游戏行业，永远都不用担心，一款不错的新游戏会没有人玩。需要担心的是，这些昨天才进来的玩家，明天还愿不愿继续玩你的游戏。只有外行才常常问，玩家会不会来玩你的新游戏？你要相信，玩家永远是喜新厌旧的，没有不喜欢新游戏的玩家，关键的问题是：恋你一夜，还是爱你一生。因此游戏推广的目的应在于让玩家长久留恋这个游戏，深入体验这个游戏，而不是看重游戏注册人数。

现在玩网络游戏的玩家主要是80后和90后的年轻人。进行市场细分，网游玩家基本上也就是在职的青年玩家和在校的学生玩家。换言之，只要把握了这二个目标群体，也就把握了网游市场。

相对于在职青年，虽然在校学生总体消费能力没在职人员高但他们却是一个相对集中，更容易把握和引导的群体。

只有学生才是最了解学生的，我们团队参与了数次贵公司的游戏推广，在实践中观察、学习并总结了一些有助于校园游戏推广的方式、方法，为了能更好地进行游戏推广，我们团队提出了自己的一点浅显的意见。

二、网络游戏的校园背景

1.随着经济水平的提高，电脑已经成了大学生的生活必需品。大学的课业负担很小，大学生也只是把少部分时间用在学习，更多的时间他们选择了用电脑娱乐自己，网络游戏成了一个必然考虑的方向。实际上有部分人购买电脑的要求就是配置要达到玩某个游戏的水平。在大学中，只有一部分女生是玩网络游戏的，但几乎所有有电脑的男生都是玩网络游戏的，区别只是在于是玩什么游戏。08年的一份遍及10所高校的调查显示已经有超过一半的学生参与过网络游戏，当然这次调查也是包括了女生的。我们有理由相信在没有更好的娱乐方式的情形下，玩网络游戏的学生会越来越多。

2.在校大学生玩网络游戏的人很多，但所选择的游戏却没有一致性，甚至说差异很大，休闲游戏型、竞技对战型、模拟经营型、即时战略型、角色扮演型，几乎所有类型的游戏都有学生涉足。因为游戏选择的差异性，网游公司在推广游戏时产生了很多不便，无法最直接地找到自己的受众群体。

3.在校大学生选择网络游戏时更多地是听从朋友们的意见。同一份调查显示，46.3%的大学生选择与他们的朋友一起玩游戏。这也是各影响因素中比例最高的。由此可见，在校内推广游戏更应该从营造游戏环境上着手，更好地利用大学生从众心理强的特点。

聊的时间。所以一旦有游戏公测就会有很多人去玩，但过了新鲜劲后在线玩家数就会很快下降。实际上对于学生而言，玩什么游戏是并不重要，重要的是能和朋友们一起游戏。没有众多朋友的参于，他们很快会对这个游戏没有兴趣。

5.现在各个大大小小的公会中都有不少在校大学生。很多人是跟随公会玩游戏的，这并不是某个游戏有多好玩，而是习惯了和公会游戏的生活，更重要的是在游戏中公会能提供不少的帮助（包括各种激活码）。公会进驻游戏能形成一种和朋友们玩游戏的氛围。这也是为什么当有游戏推广时，网游公司会想到网游公会的原因。

三、校园环境分析

由校园游戏环境可见，如果想更好地开发校园的游戏市场，就要利用大部分大学生选择游戏听从朋友的特点，直接在学校设立办事处，以学生为中心真正营造游戏的氛围。在校学生会通过朋友们的介绍，主动了解游戏进而参于到游戏中来。

很多人玩游戏只是为了消遣但他们也会用心去体会游戏。所有游戏都有可玩之处，可是很多游戏学生玩了没多久就不玩了。更多时候他们根本没有体会到游戏的可玩性就选择了放弃。不是他们不想玩，而是在这游戏中，他们除了游戏没有再体会到什么。大学四年，很多人都会说空虚，玩游戏实际上更是一个感情的寄托。所以如果能在某个游戏中得以付出感情和收获感情，那么大学生就会选择这个游戏。

大多数学生并不是不想玩某个特定的游戏，他们只是缺少一个引导或者说是一个利益驱动。当发现身边有很多人都在玩这个游戏时，就会有很大一部分学生选择这个游戏，当发现玩这游戏会有先天优势（新手卡等）时，又会有一部分学生选择这个游戏。从而就出现滚雪球现象，进而真正在校园内形成某个游戏流行的氛围。能和自己真正的朋友们纵情天下，无论在校内还是在校外都是一个极具诱惑力的条件，相对于校外，校内更容易形成如此条件。

四、策略内容

要形成游戏氛围，首要条件应该是有一个能让学生归心的集体（公会），使他们能体会到集体的温暖和作为集体一员的优越性，从感情上聚集更多已有的朋友和未来的朋友，最终形成公司在校园内的代理点。在学校中口碑的作用远甚于其它，只要真正把握了一批学生玩家，就能以他们为基点带动更多的玩家。在聚拢人心的同时还要在玩家心中树立旗杆，相信公会进驻的游戏都是能得到利益和友情的游戏。如此有游戏推广时可借助于他们的手，无须大的投入就能有很好的效果，形成学校内流行某个游戏的现象，进而达到公会会员和非公会会员共同游戏的目的。

根据校内学生玩游戏倾向于听从朋友们意见这一特点，提出组建校内公会的设想。校内公会组建的根本目的是更好地开发校内游戏市场，有利地进行校内游戏推广。校内公会是由同一学校的学生组成的一个相对能统一行动的游戏公会。因为公会内成员都是一大批本就相识或即将相识的朋友，符合高校学生玩游戏特点，所以能很快让游戏在学校流行。

校内公会相对于一般的公会还有其社会意义。它能让游戏真正成为一个现实交友的平台，而不是单纯的网络交友平台。它可以让一些沉迷网络不善现实交际的人有机会从网络走向现实，让游戏融入了社交、分享和协作。

五、swot分析

优势：

校内网游公会推广相对于其他的游戏推广也有其独特的特点。

绍。

2.校内网游公会游戏推广有见效快的特点。校内公会的成员本身就是游戏推广的终端，他们能在短时间内形成一个庞大的玩家群体，同时以自身的游戏行为作为推广手段吸引周边朋友们参与到游戏中。

3.校内网游公会游戏推广有辐射广的特点。每一名大学生在其他学校内都有很多的同学。当某游戏在这学校内形成流行后，他们也会通过朋友把这流行传到别的学校。

4.校内网游公会游戏推广有协助性强的特点。校内公会能有效协助其他推广的运行。一定程度上，校内公会的玩家就是其他推广方式的直接接受者。

5.校内网游公会游戏推广有感情推广和可玩性推广并重的特点。校内公会玩家更多的是和朋友们一起游戏的。游戏过程本身就是感情交流的过程。

6.校内网游公会游戏推广有低成本娱乐性推广的特点。学校内有很多社团，公会可以以合作的形式参与到它们的活动中去。

7．校内网游公会具有重复利用性强的特点。公会一旦建设完善，可重复推广多款游戏而无须大的投入。

8．校内公会能真正做到线上线下的绝对互动，达到结识新朋友的目的，培养会员间的感情。同在一个学校，同在为一个公会奋斗，使他们有机会对朋友们进行深入地了解。

9．校内公会能让玩家真正的参于到游戏的推广中来，而不是仅仅在游戏中玩游戏。在校园内的游戏推广和游戏中的真诚合作都能让会员体会到团结协作的`力量。

劣势：

相对于其它推广方式的不足。

1．校内公会推广的可控制性小。公会会员参与推广的目的是玩游戏而不是推广游戏，所以无法对其行为进行有效控制。

2．公会成员都是学生，组织管理能力不是很强。作为学生，他们不会把很多精力和时间放在公会管理上。

3．游戏的影响面受公会成员数的影响。

4．游戏内道具和物品的奖励直接影响公会成员参与到游戏中的热情。很多人想玩游戏就是希望能在游戏中高人一等。

5．公会前期的建设和准备是否完善对后期游戏的推广成败具有巨大影响。

机会：

校内公会相对其他游戏推广活动有操作管理简单易行的特点。现在各大游戏网络公司都已经关注到了校园这个市场，但却没有进行有效合理的开发。校园内的学生还是在各自玩各自的游戏，相互没有联系。

校内公会就是要对校园内的游戏玩家资源进行整合进而对他们的游戏取向进行有效地引导。

全国有数百所大学，如果50%的学校有校内公会并在同一时间对公司的游戏进行推广，那就几乎已经形成了游戏风靡全国的态势。

威胁：

校内公会刚组建时，玩各种游戏的玩家都有，引导不善就无法对游戏进行有效的推广。 校园公会的管理人员本身的管理素质不是很高，其他的网游可能会乘机利用这个平台宣传并推广其游戏的目的。

六、方案计划

设，形成公会的向心力，从而形成公会在游戏推广中的执行力。公会稳定后就会长期存在，长期在游戏推广中体现作用。

公会从无到有，再到有一定的游戏推广能力要时间积累的。一般可分为三个成长阶段，即公会成立，游戏推广和向心力的形成。

1．公会的成立

校内公会自建立到真正能产生商业价值和社会价值是一个相对较长的过程，公会由组建到稳定一般要三个月。预计在公会的成立初期游戏的参与人员不是很多，真正的推广效果应该是在公会稳定之后。

三个星期可体现其初步的商业价值，会员人数超过400人，同一游戏的注册人数为二百人以上（50%以上达到10级，10%达到20级）。

二个月内，公会会员人数达到1000人，所有会员均分属不同的学院和专业。同一游戏的注册人数达到500人以上（50%以上达到10级，10%达到20级）

1.1以校内公会以及网易直接合作伙伴的名义向学校招收公会会员。在论坛、校内网、qq群和校内的公告栏发布公会招贤令，在各食堂门口进行公会会员招新活动并定点发放传单。同时运用闯将现有资源通过飞信点对点发布招贤信息。与此同时积极鼓励会员各自身边的朋友加入公会，形成一个真正由朋友们组成的校内公会。

时间：网络宣传每周二次，持续三个月。校内宣传持续一个月。

物料：传单1500份，手绘海报5份

1.2设立校内公会qq群和公会论坛，使公会成员有一个自己的交流交友平台。特别重视其管理工作，保持其活跃度。论坛的管理要向现有大公会学习。所有会员都加入qq群并在论坛注册。

时间：公会成立时即已准备完毕，每天在论坛更新游戏内容。

1.3建立公会管理层，公司可给予一定的利益支持，游戏内的物品和游戏外的周边均可，使他们真正能为游戏的推广出力。同时组建公会精英小队，引领公会进驻游戏。精英小队以现有的资深玩家为主，其后再在会员中进入选拔。精英小队人数为10—20人，管理层人员为精英小队成员，人数为5人。

时间：管理层在公会成立一周内完成初步安排，以后可视工作态度进行调整。

物料资金：每月发放一定的游戏周边或一定的奖金奖励，以底薪加提成的形式，底薪暂定为每月100元。

2、游戏推广

公会稳定后每次游戏的推广至少60%的公会成员参于游戏体验（其中60%以上达到10级，15%达到20级）。

2.1以公会名义进驻游戏，公会会员都可直接免费安装客户端，享有游戏中的物品和经验奖励。如此以在游戏中的直接利益吸引一大批学生朋友加入公会，进入游戏。

时间：公会成立二周，会员成员累积达到100人以上时即可进入。接到推广任务一周内即可完成初步推广。

2.2在校内各论坛、qq群和公告栏以及闯将资源中宣传游戏及特殊客户端优势并在学校内发放宣传单吸引对此游戏有举的学生加入公会，投入到游戏中去。

时间：在进驻游戏之前一周进行有效宣传，形成齐等游戏进驻的态势。

物料：传单2000份，手绘海报8份

2.3以公会活动的名义宣布在校的所有此游戏玩家都有可能得到一份游戏周边产品，以此作为一个推广手段，宣传游戏。每送出一个周边产品即在论坛发帖宣传。

时间：游戏开始即开始活动，每周幸运玩家为一到二位，直到游戏推广结束。

物料：各类游戏周边数个，价值300元

时间：当游戏内玩家大部分都顶级后，升级大赛可视情况放在游戏推广初期。

物料：各类游戏周边物品价值500元

时间：视游戏活动时间而定

2.6除了利用公会推广外，也可开展网吧推广等常规的推广活动。

3．向心力的形成

要使公会能长久地为游戏推广服务，首先要确保它能长久的生存下去。一个组织的生存取决于它是否有其自己的向心力。

3.1组织玩此游戏的部分玩家的玩家见面会（aa制）。见面会内可发放一定的游戏周边产品并讨论经历的游戏瞬间，增进会员间感情的同时也在加深对游戏的感情，促使一部分玩家成为其忠实玩家。

时间：此游戏推广结束前的一到半个月。

物料：各类游戏周边物品价值200元

3.2组织玩家参于到游戏的小型校内推广会中，真实地体验游戏的推广过程。在力能锻炼的同时加深对游戏的了解。

合作单位：cosplay社

时间：游戏推广中期

物料和经费：游戏周边物品等价值500元，兼职费200元

3.3公会有大的成就（游戏内外）时，可开设庆功会（aa制）。以此来提高会员的公会归属感。

时间：视公会成就而定

物料：各类游戏周边价值300元

七、经费预算：

此方案并不用过多的实际运营经费，而是更多的把推广的方向放在了情感推广上，实际经费消耗不多，但要比较多的游戏周边产品和一定的游戏内物品奖励，这也是一笔不小的非现金经费消耗。

公会宣传及成立费用：

合计：540元

公会管理费用：500元（每月）

游戏推广费用：

传单：2000*0.1=200元，海报：20*8=160元

周边产品：2000元

兼职费：200元

合计：2600元

八、效果预期：

公会经过三个月的运营和游戏推广，在学校内的网游玩家会有一定的影响力，此时会员数会达到1000人至2000人，大部分人是因朋友关系和游戏内物品奖励而来的，此后会员数会稳步增长直至饱和。饱和率预计为学校男生的1/10左右。

公会稳定后即可达到游戏推广的最大商业效果。一般能做到让公会的大部分人都参于到游戏体验中来，其后一部分人会升到较高等级，最后会其中又一部分人会成为游戏的长久玩家。因公会的出现，其他公司的网游在校园内的市场份额会有一定程度的下降。 如果只有一个学校有校内公会，其推广效果也只会仅仅局限在这个学校。可是如果能做到百所高校校园公会同时进驻游戏的态势，就能形成在全国各地推广直接的效果，进而影响整个大学学生游戏的选择倾向。

附件1：全国大学生网络游戏专题调查报告

从上世纪90年代末开始，网络游戏逐步普及与泛化，作为主力网民之一的大学生群体，是网络游戏的重要参与群体。网络游戏是一把“双刃剑”，网络世界中的价值观念与行为方式可能会对大学生的成长产生不可估量的影响。大学生正处于人生发展和道德品质形成的关键时期，所以，我们必须关注网络游戏对大学生现实生活所产生的影响，并提出切实可行的教育对策。

大学生对待网络游戏态度不一

●有多少大学生玩网络游戏？

此次调查范围包括吉林、北京、河南、新疆等9个省市自治区，涉及部属院校和省市级一般院校、普通高校和专科院校10所，跨文、理、工、医、商5个专业，回收有效问卷4811套，有效回收率为61.6%。

也就是说，在此次调查总人数中，有超过一半的大学生参与网络游戏。

戏的花费超过自己日常生活费的10%，经常有网络物品和账号交易）。

●喜欢玩什么网络游戏？

男生更喜欢玩人类角色扮演、战略策略、体育竞技游戏，而女生更喜欢休闲益智和音乐舞蹈类游戏。

●为什么玩网络游戏？

50.9%的大学生认为网络游戏是一种目的性的活动，用来消磨时间和缓解现实压力等。学生们遇到问题时，如果身边无人帮忙或无人倾诉，往往寻找另外一种途径排解心中的郁闷，这时，网络游戏成了他们发泄情绪的方式之一。也有一些学生想在游戏中体验到成就感和找到自我，觉得在现实中有些不能达到的，在游戏中可以达到。有将近1/4的大学生认为网络游戏是和同学朋友交往的一种方式，有15.9%的学生认为网游已经成为日常生活的一部分。

●和谁玩网络游戏？

有46.3%的大学生最愿意选择他们的老朋友与其一起玩游戏，有将近1/4的大学生选择与不认识的人一起玩游戏，有15.8%的学生选择通过游戏认识一些新的朋友。43.8%的大学生在选择网游的合作者时不考虑性别因素，而有33.9%的人选择异性合作者，选择同性合作者的大学生只占4.6%。

●在网络游戏中如何与他人相处？

对于游戏中的朋友，81.4%的大学生认为电脑游戏中的朋友是可以相互帮助、合作、相互信任和坦诚相待的。一位学生说：“它的乐趣就在于你会认识很多人，在游戏里面你要干每件事都必须和其他人合作，才能做得更好。”但也有13.9%的大学生认为在网络游戏中朋友是可以相互利用的。在遇到利益纷争时，有34.8%的人选择伤害朋友。对于游戏中的竞争者，1/4的大学生把竞争者看作自己发展的积极因素，35.9%的学生则选择不管它，自己做自己的，有14%的人觉得冲突不尖锐就算了，也有12.2%的大学生想不择手段解决掉它。

《中国教育报》2015年1月18日第3版

随着互联网的普及，网络营销已经走进了我们的生活，网络营销具有交互性、直接性、实时性和全球性的特点，可以凭借互联网多样的方式向消费者传递者各种有利的信息。借助于网络，宣传defy，扩大defy的知名度，使之成为大众了解和喜爱的产品成为我们的目标。

1、网络营销环境分析

1.1 产品分析

作为美国摩托罗拉公司旗下首款防尘、防水、防刮花的三防手机，同时也是首款android系统三防手机，摩托罗拉defy一直都有着较高的关注度，这款手机的防护性能是其最大亮点，defy可以达到ip67防护标准的要求，这也是该标准的最高级别。ip67标准可以做到完全密闭，任何灰尘无法进入，长时间浸泡在水中不会对手机正常运行造成影响。作为一款智能手机，defy安装android操作系统和motoblur用户界面，内置有800mhz omap3610处理器，配有一块3.7英寸fwvga分辨率触摸屏，内建有2gb存储空间，拥有2gb rom和512mb ram空间，搭载有500万像素摄像头和闪光灯。

1.2消费者市场和购买行为分析

虽然受到金融海啸的影响，手机行业不景气，但是智能手机的增长依然快速。无论经济形势如何，智能手机所占的比例都将大增。智能手机发展的推动力不仅有来自消费者的需求，也有来自厂家和运营商的需求。年轻人是智能手机消费的主要群体之一，而学生又是年轻消费者中的大多数。学生思想前卫，追求时尚，追求手机的多样化，而且对价格的敏感度较高。据权威数据显示，学生平均手机更换率为5个月一次，而学生购买手机着重上网、娱乐、游戏等丰富功能。同时，随着社会的进步和人民物质需求的发展，独特的个性追求、强大的网络功能也渐渐成为主流。一款智能手机，只要它符合消费者的需求，就能获得成功。

1.3 swot分析

大-法宝，defy的售价现在已经跌入2500元以内，这个价格已经相当亲民。 劣势（w）：defy的cpu主频偏低，为800mhz，现在各大厂商如三星、索尼爱立信、htc等所推出的1ghz主频的智能手机已经相当普及，售价同样跌入了3000元以内价位；而国内手机厂商联想所推出的乐phone，主频为1ghz，售价仅2000元，魅族的m9主频1ghz，售价和defy相当，cpu的速度和整机性能直接相关，这是defy美中不足之处。defy第二个不足之处在于屏幕材质，为普通的tft屏幕，这种屏幕在对比度、色彩还原效果以及亮度上和amoled相比均处于劣势，而且更加耗电。defy的第三个不足之处是拍摄能力，仅支持480p的视频录制，这和现在主流的720p在效果上相差甚远。

机会（o）：当前的智能手机市场中，塞班系统正在走向没落，市场份额急速下降；苹果的iphone4价格高高在上，不够亲民；andriod系统则迅猛发展，在不到三年的时间里，已经超越了塞班系统，成为智能手机市场中市场占有率最高的系统，越来越多的用户在选择智能手机的时候，优先选择操作更加人性化、更能适应移动互联网需求的android智能操作系统，这对采用了android系统的defy来说，是一个巨大的机遇，defy全面的功能，以及超高的性价比，将是它在激烈的市场竞争中取胜的法宝。

的cpu是主流，512mram+512mrom是主流，500万像素拍照、720p摄像是主流，3.7寸wvga分辨率的屏幕是主流。但是在今年，nvidia公司率先推出了应用于智能手机上的双核tegra 2处理器，并且广泛应用于摩托罗拉、lg等公司所推出的智能手机上，此后，高通、德州仪器、三星等手机芯片厂商纷纷推出双核处理器。搭载了双核处理器的智能手机在性能上更加强悍，得益于双核cpu芯片强悍的处理能力，裸眼3d技术、1080p全高清视频录放、大型3d游戏都能完美呈现。defy的配置也许过不久就会落后于时代，随着更高端机型的逐步降价，defy的竞争力会逐步减弱。

2.1网络营销目标

造利润是最终目标，所以销售是非常重要的。因此为它制定了两个目标，即销售目标和品牌推广目标。销售目标主要是为摩托罗拉defy拓宽销售网络，借助网上的交互性、直接性、实时性和全球性为顾客提供方便快捷的网上售点。凭借互联网多样的方式向消费者传递者各种有利的信息。利用网络销售成本低等特点，为企业创造利润。 品牌推广目标主要是在网上树立起自己的.品牌形象，利用各种互联网上的资源，宣传摩托罗拉defy的各种有利形象，加强消费者对自己的印象，建立顾客的品牌知名度，为企业的后续发展打下扎实的基础。配合企业现行的销售目标，提高销售收入。

2.2网络营销战略

我们将以市场营销的手段，以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场，为defy准确定位，突出产品特色，以产品主要消费群体为产品的营销重点。建立起点广面宽的销售渠道，不断拓宽销售区域等。我们将以新兴市场为主要突破点，并不断巩固老的市场，创造新的成绩。我们将摩托罗拉定位成一家具有创新精神的互联网企业，而不仅仅是一家手机制造企业；defy以青年学生以及年轻的白领为主；我们希望将摩托罗拉defy打造成时尚和个性的代名词。

3.3网络营销实施策略

从营销手法上，我们采用传统的 4p 营销手法，即产品(product)，价格 (price)，渠道(place)和促销(promotion)。因为现在摩托罗拉处于企业发展的上升阶段，应该以满足市场需求为主要目标，拓宽市场，提高销售。

我们把摩托罗拉defy定位为时尚的、具有个性的手机。defy外形时尚，具有鲜明的个性，工业设计优良，同其他手机具有鲜明的区别，具有其他手机无法替代的优点，独具匠心。摩托罗拉defy目前主要定位于中高端市场，应用一些高端的硬件配置，以使手机的性能达到同类产品的前列，因此手机的价格也就相对较高。但是随着工艺的提高以及技术的发展，价格也就随之慢慢降低。摩托罗拉也出些低端的android智能手机，在保持质量和工艺不变的情况下降低手机的硬件配置，以拉低价格区间，满足低端消费者，让人们获得满足。

我们把网络营销主要分为网站建设和产品推广两部分。(1)网站建设：

摩托罗拉公司的网站虽然简洁，但是网站却仍很好的满足用户的信息需求。通过网站，能吸引些潜在的客户，增强网络营销的有效性。(2)产品推广方案：①提供免费服务，摩托罗拉可以提供免费的手机应用软件给消费者，这样既能巩固现有的用户，也能吸引其他用户成为你的潜在客户。提供免费服务的同时，网站可以提供其他的互动方式，同用户保持互动，了解用户的需求。②e-mail策略 可以通过给一些注册用户发送e-mail，把最近的一些动态信息通过邮件让用户了解，并通过一些实际利益让用户把邮件转发给好友，只要满足某些条件，该用户就能获得摩托罗拉公司提供的奖品或一些其他东西。③广告策略 ：网络广告是常用的网络营销方法之一。主要价值表现在品牌形象、产品促销等方面。通过关键词广告，可以自由控制广告的预算，降低制作成本，提高投放效率，可以吸引潜在用户直达任何一个期望的目的网页，广告的效果便于统计。

(1)建立消费者个人信息数据库。为用户建立起完善的个人信息数据库系统，以便随时了解用户的动态信息、用户的诉求。一个完整的有效地个人数据库对企业来数至关重要，你可以把公司的最新产品信息传递给用户，以吸引用户的好奇心，并去消费这个产品。

(2)定期与顾客保持联系。可以通过电话或邮件随时和客户保持联系，增加互动，询问他们对现有产品的使用感受，优缺点等，以及心目中理想产品的要求，让自己更加了解消费者。

一、企业和产品介绍

1、小米公司简介

2、小米手机简介

小米手机是小米公司专为发烧友级手机控打造的一款高品质智能手机。雷军是小米的董事长兼ceo。手机id设计全部由小米团队完成，该团队包括来自原谷歌中国工程研究院副院长林斌、原摩托罗拉北京研发中心高级总监周光平、原北京科技大学工业设计系主任刘德、原金山词霸总经理黎万强、原微软中国工程院开发总监黄江吉和原谷歌中国高级产品经理洪锋。手机生产由英华达代工，手机操作系统采用小米自主研发的miui操作系统。手机于2011年11月份正式上市。小米公司创始人雷军在谈及为何做小米手机时说，就目前发展趋势看，未来中国是移动互联网的世界。智能手机和应用会承载用户大部分需求，虽然过去的很多年，花了很多钱买手机。从诺基亚，摩托罗拉，三星，到现在的iphone，但在使用过程中都有很多诸如信号不好，大白天断线等不满意的地方。作为一个资深的手机发烧友，深知只有软硬件的高度结合才能出好的效果，才有能力提升移动互联网的用户体验，基于有这个想法和理想，又有一帮有激情有梦想的创业伙伴，促成了做小米手机的原动力。

3、系统 miui简介

miui是一个基于cyanogenmod而深度定制的android流动操作系统，它大幅修改了android本地的用户接口并移除了其应用程序列表（application drawer）以及加入大量来自苹果公司ios的设计元素，这些改动也引起了民间把它和苹果ios比较。

miui系统亦采用了和原装android不同的系统应用程序，取代了原装的音乐程序、调用程序、相册程序、相机程序及通知栏，添加了原本没有的功能。 由于miui重新制作了android的部分系统数据库表并大幅修改了原生系统的应用程序，因此miui的数据与android的数据互不兼容，有可能直接导致的后果是应用程序的不兼容。

miui是一个由中国一班爱好者一起开发的定制化系统，根据中国用户的需求而作出修改，现正处于beta测试阶段，在收只用户意见后每逢周五均会提供ota升级。现时miui系统由小米科技负责开发。

二、swot分析

优 势：

（1）产品外观精美，功能完善。

（2）企业人力资源丰富，管理者具有较高的专业素质。

（3）产品广告宣传好，品牌知名度较高，价格定位较低。

弱 势：

（1）小米手机是一个新品牌，消费者知之甚少，顾客忠诚度低，市场发展不够成熟。

（2）产品研发不够完善。

机 会：

（1）随着通讯市场的发展，手机使用者越来越多，手机市场不断扩大，为手机研发和销售提供了广阔的发展空间。

（2）人们的消费水平不断提高，提高了手机购买率。

（3）国家法律对手机市场的不断完善，为手机事业的发展提供了法律保障。

（4）3g宽带的显著提升。

威 胁：

（1）手机品牌众多，市场竞争激烈。

（2）核心技术掌握不够。

三、营销目标

根据以上分析，我们可以看出小米手机在普通民众的知名度不普及，然而对于一个企业来说，品牌的知名度是非常重要的。对于一个企业来说，创造利润是最终目标，所以销售是非常重要的。因此为他制订了两个目标，暨销售目标和品牌推广目标。

销售目标主要是为小米手机拓宽销售网络，借助网上的交互性、直接性、实时性和全球性为顾客提供方便快捷的网上售点。凭借互联网的各种形式多样的方式向消费者传递者各种有利的信息。利用网络销售成本低等特点，为企业创造利润。 品牌推广目标主要是在网上树立起自己的品牌形象，利用各种互联网上的资源，宣传小米手机的各种有利形象，加强消费者对自己的印象，建立顾客的品牌知名度，为企业的后续发展打下扎实的基础。配合企业现行的销售目标，提高销售收入。

四、营销策略

（一）营销战略重点

小米最为一个全新的产品，在上市前是没有一点知名度的。所以小米的前期

的目标当然是宣传自己，争取让每一个关注手机的网民都能够知道小米手机。 我们通过混合型网络营销来达到将产品销售出去并实现盈利的最终目标。

混合型网络营销主要通过网络营销替代传统营销手段，来全面降低营销费

用，提高营销效率，促进营销管理和提高企业竞争力。小米作为b2c的电子商务模式。它的优势在于能减少许多成本费用。为小米手机低价位高质量做保障。同时为小米力求打造品牌型和销售型的营销。最终是为了提高企业市场竞争力。 而我们的战略重点在于，驻足网络进行宣传、拓展市场，为产品准确定位，突出企业形象和产品特色，采取差异化的网络营销竞争策略。为产品提供有力的展示平台，加以突出小米手机特色和优点以及企业的优质服务，在消费者中树立良好的企业形象。立志打造中国市场中手机生产销售的no.1。

（二）产品策略

质量只是基本，后续产品的研发是否给力，产品策略是否恰当，会是小米手机能不能取得更大成功的关键因素。

其次，从战略来看，对其产品规划有更为清晰的路线。面向发烧友、只做高性能的高端智能手机是其一直宣称的定位，但在商业模式上，更需要在低端市场获得普及。

我们的做法是，在推出二代产品之后对一代产品进行大幅调价，就像苹果一直做的那样，但这样的话，小米的新品研发进度还需要进一步提高。

（三）、网络直销策略

（四）、网络促销策略

1、口碑营销（病毒式营销）

小米手机需要一个环境：即使你不关注手机也知道有小米这个手机。利用国人看热闹的特点，制造“绯闻”如某某某看好小米手机（名人效应）；小米2s（品牌效应）；红米note等消费者爱看的事情提高关注度和品牌层次。并且就小米的售后服务方面进行个性宣传，一次区别并独立出普通售后服务，给人以安全的感觉。

2、事件营销

在成功引起消费者的关注后。不能一下就满足消费者的需求。从产品发布到正式售卖是有一段时间的。可以利用这段时间将小米的信息一步一步放出。让消费者有足够的想象空间。

传小米。

（五）、广告策略

关键词广告的载体是搜索引擎，目前主要有百度的竞价排名和谷歌的关键词广告。我们可以在百度和谷歌上购买关键词，例如手机，小米 android等等。通过关键词广告，可以自由控制广告的预算，降低制作成本，提高投放效率，可以吸引潜在用户直达任何一个期望的目的网页，广告的效果便于统计。

一、企业和产品介绍

1、华为公司简介

华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司，总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品，为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。华为于1987年在中国深圳正式注册成立。 华为的产品和解决方案已经应用于全球170多个国家，服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。

据了解，华为在2015年以218.21亿美元营业收入首次杀入《财富》世界500强榜单，排名为第397位。2011年以273.557亿美元年营业收入位居第352位。2012年，华为连续3年入选财富500强，以315.4亿美元名列351位。2015年，华为首超全球第一大电信设备商爱立信，排名第315位，爱立信排名第333位。2015年，华为排名由去年的第315位上升至285位。2015年华为排名相较2015年又有大幅提升，上升57位至228位。2016年，华为又提升了将近百名，位居第129位[1] 。

2015年，评为新浪科技2015年度风云榜年度杰出企业。[2]

2、华为手机简介

就本身而言华为具有较强的技术研发能力，并有一支销售能力很强的销售队伍，但是手机毕竟不是和通信系统那样只要技术含量高、运行稳定性好就可以满足顾客的需求，另外，通讯系统、增值服务的推广和销售面对的大多是重点大客户，而手机的销售却要面对为数众多、千差万别的消费者。进入手机领域并不久的华为，如果试图进入所有可能进入的消费者市场，直面来自全方位的竞争，必然要承担较大的风险。所以我认为华为面临目前的中国手机市场，较适宜采取重点以培育华为手机中端品牌形象为根本，着眼于未来4g发展机遇，采取集中化策略，服务于较为狭窄的细分市场。就消费群而言，东部区域高等教育水平较高，在校大学生人数众多，而且相对集中于各个省会等大中城市。一般来说，受教育的程度高，收入水平也就相对偏高，那么现在在校的大学生一旦走上社会参加工作，他们将是社会中高收入阶层的大多数。所以，现在关注他们，实际上在很大程度上关注了未来。而且，华为在中国大学生中已经有了一定的知名度，这就为华为手机打开大学生市场奠定了良好得基础。针对于华为现在的状况，应该采用无差异营销战略，集中研发中端产品。为此华为公司将“普及型”智能手机作为其移动互联网的重要切入点，与产业链各界的发展思路相契合。

二、swot分析

s优势：华为持续不断的推陈出新，在价格方面的优势，很好地迎合了目标客户，并且培养客户的忠诚度。

在扩张中本土化进程和本土人才引进较为落后。

的未来需求依然很大，并且这些网络建设需要更大的投资;

t威胁：华为公司相对国际巨头，华为实力依然非常薄弱在日趋竞争激烈中，价格优势正在一步步被侵蚀，而且消费需求变化迅速需要持续的创新动力。

三、营销目标

根据以上分析，我们可以看出华为手机在普通民众的知名度不普及，然而对于一个企业来说，品牌的知名度是非常重要的。对于一个企业来说，创造利润是最终目标，所以销售是非常重要的。因此为他制订了两个目标，暨销售目标和品牌推广目标。销售目标主要是为华为手机拓宽销售网络，借助网上的交互性、直接性、实时性和全球性为顾客提供方便快捷的网上售点。凭借互联网的各种形式多样的方式向消费者传递者各种有利的信息。利用网络销售成本低等特点，为企业创造利润。品牌推广目标主要是在网上树立起自己的品牌形象，利用各种互联网上的资源，宣传华为手机的各种有利形象，加强消费者对自己的印象，建立顾客的品牌知名度，为企业的后续发展打下扎实的基础。配合企业现行的销售目标，提高销售收入。 所以我们要具体实现：。

1、2016年出货量1.4亿部

2、市场占有率提升20%

3、在宣传华为手机的同时，将华为的企业文化传递给顾客

4、提高品牌定位，开发高端产品市场

四、营销策略

公司将“普及型”智能手机作为其移动互联网的重要切入点，与产业链各界的发展思路相契合。今年年初中国电信宣布将采购500万部中档价位3g手机，并表示2015年的重点是“发展千元3g智能手机”；中国联通副总裁李刚也表示，中国联通将从6月中下旬力推1000-1500 元左右的3g智能手机；而中国移动董事长王建宙也认为，中国移动推广1000元甚至1000元以内的3g手机将是大势所趋。在此背景下，终端厂商和芯片厂商力推“普及型”智能手机也就顺理成章。华为推出的中端商务手机在质量上和功能上不落后于同类国外一流品牌企业的产品，而采取满意定价时，这势必将对一些中端商务手机消费者会产生较大的吸引力。

（二）、销售渠道

（三）、促销策略

1、口碑营销（病毒式营销）

华为手机需要一个环境：即使你不关注手机也知道有华为这个手机。利用国人看热闹的特点，制造“绯闻”如某某某看好华为手机（名人效应）；华为pkiphone5（品牌效应）等消费者爱看的事情提高关注度和品牌层次。并且就华为的售后服务方面进行个性宣传，一次区别并独立出普通售后服务，给人以安全的感觉。

2、事件营销召开发布会利用华为手机高配低价吸引媒体关注

（四）、广告策略

方面。

a标志广告

标志广告之网络广告的最主要也是最基本的形式之一。htc公司可以在一些导航网站，门户网站上发布标志广告，通过发布一些促销信息，最近产品信息等吸引用户点击，增加产品的知名度，吸引潜在用户。

b关键词广告

关键词广告的载体是搜索引擎，目前主要有百度的竞价排名和谷歌的关键词广告。我们可以在百度和谷歌上购买关键词，例如手机，华为android等等。通过关键词广告，可以自由控制广告的预算，降低制作成本，提高投放效率，可以吸引潜在用户直达任何一个期望的目的网页，广告的效果便于统计。

（五）、客户关系管理策略

1、建立消费者个人信息数据库。

为用户建立起完善的个人信息数据库系统，以便随时了解用户的动态信息，用户的诉求。一个完整的有效地个人数据库对企业来数至关重要。你可以把公司的最新产品信息传递给用户，以吸引用户的好奇心，并去消费这个产品。

2、定期与顾客保持联系。

你可以通过电话或邮件随时和客户保持联系，增加互动。询问他们对现有产品的使用感受优缺点等，以及心目中理想产品的要求。让自己更加了解消费者。

3、为你的网站访问者提供免费的在线产品。

这些产品可以是手机应用、手机使用等等。你还可以以实物作为具体回报，以答谢一些资深的，对产品做出贡献的用户。