博物馆讲解员职业规划范文（20篇）

随着社会的变迁，职业规划也需要不断调整和更新，以适应新的职业需求和市场变化。以下是一些成功人士的职业规划案例，希望能给大家一些启发和帮助。

博物馆讲解员先进事迹

年轻的脸上写着真诚与率直，忘我的工作透出满足与愉悦，一身满腔的热忱倾注于博物馆讲解事业，在普通的岗位上频闪亮点，在枯燥的工作中感受乐趣，这就是××县博物馆爱国主义教育讲解员党××。

九岁的女儿，说她做梦都在背记讲解词。

“每天早上，当我穿上整洁的服装，面带微笑，来到博物馆时，我的心情就显得格外舒畅，因为我又可以时刻再次零距离感受秦文化精神，我在这里快乐并感动着。。。。”初见党××是在26日的下午，当我来到××博物馆办公室时，从里面传出标准的讲解辞朗读声，推开门，见到一位女士，背对着门口，面对墙面的镜子在背诵着讲解辞，不用问，这就是党××。

当我说明来意后，她将我带到《秦人寻根——雍城史迹展》展室，让我真实的感受了一次数千年前秦文化的魅力。

“雍城遗址近于长方型，坐北朝南，大体为北偏西14°，城址南邻渭水，北达今××城南墙之北150米，东起纸坊河，西至西。

最怕的就是大家提问题。

她刚到博物馆的时候，老馆长语重心长地告诉她：“《秦人寻根》展是××博物馆的一块金字招牌，你要象爱惜自己的眼睛一样爱惜它，你要用自己的行动使它更加闪亮！”当时党××似懂非懂地点了点头。可后来发生的一件让她终生难忘的事使她对这句话有了更深的认识！

那是一个星期六的下午快下班的时候，几位东关逸夫小学来的学生来到博物馆请求要看展览，为了不影响休息的时间，她匆匆地讲了一遍，正准备匆忙下班走了。一位同学突然问她，秦人的“精神”是什么？秦文化的魅力在哪里？“可能是自强不息吧？”××不在乎地说。最小的一位戴眼镜的学生说“所谓的传承秦人精神就秦人的铁血精神，其特点是：自尊，知耻，忘我，利他。秦文化的魅力是讲求忠义和气节，就是人自古能自强吧”

看到眼前的情景，她的确傻眼了。

不要小看孩子，不要忽略孩子，不要应付孩子。

也就是这件事，给她的感受是深刻的。

孩子接着讲“最早的秦，在今天的甘肃省，是一个养马的部落．因为这马养的好，被周孝王封地于秦。到了秦穆公时，秦开始强大起来，把疆土扩大到了关中地区。四百年后，秦王政统一了中国。建立了秦朝。秦这个名字也随着凶奴的被迫北迁传到了中国以外的地方。。。”

那一夜，她失眠了。她第一次感受到了这个岗位的压力。也就是那次，她下定决心，要勤学习、广博览，提高自身知识水平和综合能力。她为自己浮躁的工作作风而惭愧，同时为自己有这么好的小师友而庆幸！更重要的是她终于明白了：博物馆这块金字招牌的背后的分量！

在后来的讲解中，他每次要讲到秦人精神和秦文化魅力，用的就是眼镜同学给他讲的知识。5年来，她先后接待青少年参观6000多人次，在展室讲解文物200多场次。

每次进展室，都是与数千年先祖的文化交流。

“什么是讲解？古人云，“师者，传道、授业、解惑也”。同样地，讲解也是如此。所谓的讲解，就是通过对一定的文献资料或者是实物材料进行系统、完整的甄别、了解、比较、分析，去粗取精，去伪存真后，得到的由感性认识上升到理性认识的、并经过一定的表达方式和方法，通过口头语言和肢体语言所表达出来的一门综合艺术。通过讲解使学生获取所需的信息，以此为博物馆获取更大的社会效益。”党××的一番话似乎对自己所从事的职业有了更深的认识。

讲解员的素质一定程度上反映着博物馆的文化、建设、管理的高下，在一定意义上，讲解员是博物馆通向社会的很明晰的窗口，是博物馆睿智的眼睛.讲解员最基本的要求是必须对所在博物馆、所在领域，所反映的特定社会现象和知识进行尽可能全面的了解。不把最基本业务知识掌握，讲什么也说不过去。并在此基础上不断拓宽横向的、纵向的知识积累，为日后进行分类讲解，有的放矢做好充足的知识准备。讲解是一门综合的艺术。讲解过程中，举手投足，都是广大观众朋友关注的焦点。讲解艺术是在讲解过程中，讲解员表现出的一种综合的才能，它给参观者带来美的享受。讲解艺术将语言艺术、表演艺术、形体艺术相互交叉、相互补充而又完整融于一体的一种边缘艺术形式。在语言上，它的发声、语气、节奏与播音语言的基本要求一样，讲究气息控制，吐字归音，抑扬顿挫，字正腔圆，重音与连停等等。使语音优美而动听。

博物馆讲解稿范文

《弟子规》这本书，是依据至圣先师孔子的教诲而编成的生活规范。

首孝弟次谨信。

首先在日常生活中，要做到孝顺父母，友爱兄弟姐妹。

泛爱众而亲仁。

其次在一切日常生活言语行为中要小心谨慎、要讲信用。和大众相处时要平等博爱，并且亲近有仁德的人，向他学习。

有余力则学文。

以上都是日常生活起居必须要做到的事，做到了之后，还有多余的时间精力，就应该好好的学习六艺等其他有益的学问。

入则孝。

父母呼应勿缓。

父母命行勿懒。

父母呼唤，应及时回答，不要慢吞吞的回应。父母有事交代，要立刻去做，不可拖延敷衍或偷懒卸责。

父母教须敬听。

父母责须顺承。

父母教导我们做人处事的道理，是为了我们好，应该恭敬的聆听。做错了事，父母责备教诫时，应当顺从接受，不可顶嘴强辩，使父母亲生气、伤心。

冬则温夏则凊。

事奉父母要用心体贴，二十四孝中，九岁的黄香，为了让父亲能安睡，冬天寒冷时会为父亲温暖被窝，夏天睡前会帮父亲把床铺扇凉，实在值得我们学习。

晨则省昏则定。

每天早晨起床之后，应该先探望父母，并向父母请安问好。傍晚回家之后，要将今天生活上发生的事告诉父母，向父母报平安，使父母放心。

出必告反必面。

出门前，须告诉父母要去哪里，回家后也要当面禀报父母，让父母安心。

居有常业无变。

平时生活起居要合乎常规，作息要保持规律，不要任意改变，以免父母担忧心疑虑。

事虽小勿擅为。

苟擅为子道亏。

纵然是小事，也不可以任性而为，不向父母禀告。如果因此而让父母担心，更是不孝的行为，有损为人子女的本分。

物虽小勿私藏。

苟私藏亲心伤。

别人的物品虽小，也不可以私自藏为己有，如果私藏，品德就有缺失，会很伤父母的心。

亲所好力为具。

亲所恶谨为去。

父母亲所喜好的东西，应该尽力去准备；父母所厌恶的事物，要小心谨慎的去除。

身有伤贻亲忧。

德有伤贻亲羞。

要爱护自己的身体，不要轻易使身体受到伤害，让父母亲忧虑。要注重自己的品德修养，不可以做出伤风败德的事，使父母亲蒙受耻辱。

亲爱我孝何难。

亲憎我孝方贤。

当父母亲喜爱我们的时候，孝顺是很容易做到的事；可是当父母亲气恼我们，或者管教过于严厉的时候，我们也要一样孝顺，而且还要能够自己反省检点，体会父母的心意，努力改过迁善，这种孝顺的行为才是难能可贵的。

亲有过谏使更。

怡吾色柔吾声。

谏不入悦复谏。

号泣随挞无怨。

父母亲有过错的时候，应婉转劝谏使他们改过向善，劝谏时态度要诚恳，语气要温和，并且和颜悦色。如果父母不听规劝，要耐心等待，遇到适当时机，在父母情绪好转或是高兴的时候，再加以劝谏。如果父母仍然不接受，甚至生气，此时即使痛哭流涕，也要恳求父母改过，纵然被责打，也无怨无悔，以免陷父母于不义，使父母一错再错，铸成大错。

亲有疾药先尝。

昼夜侍不离床。

父母亲生病时，子女应当尽心尽力的照顾，一旦病情沈重时，更要昼夜服侍，片刻不离开。

丧三年常悲咽。

居处变酒肉绝。

丧尽礼祭尽诚。

事死者如事生。

父母去世之后，守孝期间（古礼三年），要常常追思、感怀父母教养的恩德。自己的生活起居必须调整改变，不能贪图享受，应该戒绝酒肉。办理父母亲的丧事要哀戚合乎礼节，不可草率马虎，也不可以为了面子铺张浪费，才是真孝顺。祭拜已经去世的父母时，应真心诚意，如同生前一样恭敬。

出则弟。

兄道友弟道恭。

兄弟睦孝在中。

当兄姊的要友爱弟妹，做弟妹的要恭敬兄姊，兄弟姊妹能和睦相处，一家人和乐融融，父母自然欢喜，孝道就在其中了。

财物轻怨何生。

言语忍忿自泯。

与人相处不斤斤计较财物，怨恨就无从生起。说话能够包容忍让，多说好话，不说坏话，忍住气话，不必要的冲突和怨恨就自然消失不会发生了。

或饮食或坐走。

长者先幼者后。

良好的生活教育要从小培养，不论用餐、就座或行走，都应该谦虚礼让，长幼有序，让年长者优先，年幼者在后。

长呼人即代叫。

人不在己即到。

长辈有事呼唤人，应代为传唤，如果那个人不在，应该主动去询问有什么可帮忙的，不能帮忙时则代为转告。

称尊长勿呼名。

对尊长勿见能。

称呼长辈，不可以直呼姓名。在长辈面前，要谦虚有礼，不可以炫耀自己的才能。

路遇长疾趋揖。

长无言退恭立。

骑下马乘下车。

过犹待百步余。

路上遇见长辈，应向前问好。长辈没事时，即恭敬退后站立一旁，等待长辈离去。古礼：不论骑马或乘车，路上遇见长辈均应下马或下车问候，并等到长者离去约百步之遥，才可以离开。现解：不论骑车或乘车，路上遇见长辈，若方便停车，应下车问候，并询问是否需要搭便车。若长辈要离去，则目视长辈离去约百步之遥，才可以离开，这是敬老尊贤的表现。

长者立幼勿坐。

长者坐命乃坐。

与长辈同处，长辈站立时，晚辈应该陪著站立，不可以自行就坐；长辈坐定以后，吩咐坐下才可以坐。

尊长前声要低。

低不闻却非宜。

与尊长交谈，声音要柔和适中，但回答的音量太小让人听不清楚，也是不恰当的。

进必趋退必迟。

问起对视勿移。

有事要找尊长时，应快步向前；离去时，必须稍慢一些才合乎礼节。当长辈问话时，应当专注聆听，眼睛不可以东张西望，左顾右盼。

事诸父如事父。

事诸兄如事兄。

对待叔叔、伯伯等父执辈尊长，要如同对待自己的父亲一般孝顺恭敬。对待同族的兄长如堂兄姊、表兄姊，要如同对待自己的兄长一样友爱尊敬。

谨

朝起早夜眠迟。

老易至惜此时。

每天应早起，把握光阴及时努力。若经常晚睡甚至熬夜，不但对身体不好，也影响白天正常的作息。岁月不待人，青春要珍惜，所谓少壮不努力，老大徒伤悲。

晨必盥兼漱口。

便溺回辄净手。

早晨起床后，必须先洗脸、刷牙、漱口，使精神清爽，让一天有一个好的`开始。大小便后，一定要洗手，养成良好的卫生习惯，才能确保健康。

冠必正纽必结。

袜与履俱紧切。

要注重服装仪容的整齐清洁，戴帽子要端正，衣服扣子要扣好，袜子穿平整，鞋带应系紧以免被绊倒，一切穿著以稳重端庄为宜。

置冠服有定位。

勿乱顿致污秽。

回家后衣、帽、鞋、袜都要放置定位，以免造成脏乱，要使用的时候又遍寻不著。

衣贵洁不贵华。

上循分下称家。

穿衣服需注重整洁，不必讲究昂贵、名牌、华丽。穿著应考量自己的身分及场合，更要衡量家中的经济状况，才是持家之道。

对饮食勿拣择。

食适可勿过则。

日常饮食要注意营养均衡，多吃蔬菜水果，少吃肉，不要挑食，不可以偏食，三餐常吃八分饱，避免过量，以免增加身体的负担，危害健康。

年方少勿饮酒。

饮酒醉最为丑。

饮酒有害健康，青少年要遵守法律规定，未成年以前不可以饮酒。成年人饮酒也不要过量，喝醉时疯言疯语，丑态毕露，会惹出许多是非。

步从容立端正。

揖深圆拜恭敬。

勿践阈勿跛倚。

勿箕踞勿摇髀。

走路时步伐应当从容稳重，不慌不忙，不缓不急。站立时要端正，抬头挺胸，精神饱满，不可以弯腰驼背，垂头丧气。问候他人时，不论鞠躬或拱手都要真诚恭敬，不能敷衍了事。进门时不要踩在门槛上，站立时身体也不要歪歪斜斜的，坐的时候双脚不要向外任意伸展，更不可以随意抖动，这些都是很轻浮、傲慢的举动，有失君子风范。

缓揭帘勿有声。

宽转弯勿触棱。

执虚器如执盈。

入虚室如有人。

进入房间时，不论揭帘子或开门，动作都要轻缓，避免发出声响。走到转角处时，应小心慢行，以免撞到墙角或物体的棱角而受伤。拿空的容器时，要像里面装满东西一样，小心谨慎以免摔碎、打破。进入无人的房间，也要像有人在一样，不可以随便。

事勿忙忙多错。

做事不要急急忙忙、慌慌张张，因为忙中容易出错。

勿畏难勿轻略。

不要畏苦怕难而犹豫退缩，也不可以草率敷衍应付了事。

斗闹场绝勿近。

邪僻事绝勿问。

凡是容易发生争吵打斗的不良场所，如赌博、色情等是非之地，要拒绝涉入，以免受到不良的影响。一些邪淫荒诞的事也要摒绝，不听、不看，不要好奇的去追问，以免污染了善良的心性。

将入门问孰存。

将上堂声必扬。

人问谁对以名。

吾与我不分明。

要进入别人家之前，应先问：“有人在吗？”不要冒冒失失就跑进去。进入别人家的客厅之前，应先提高声音询问，让屋内的人知道有人来了。如果屋里的人问：“是谁呀？”应该回答我们的名字，而不是光喊：“我！我！”让人无法分辨你是谁。

用人物须明求。

倘不问即为偷。

借人物及时还。

后有急借不难。

借用别人的物品，一定要事先讲明请求允许，如果没有事先徵得同意，擅自取用就是偷窃的行为。借来的物品要爱惜使用，并准时归还，以后若有急用，再借就不难。

信

凡出言信为先。

诈与妄奚可焉。

开口说话，诚信为先，答应他人的事情，一定要遵守承诺，没有能力做到的事不能随便答应，至於欺骗或花言巧语，更是万万不可！

话说多不如少。

惟其是勿佞巧。

奸巧语秽污词。

市井气切戒之。

话多不如话少，话少不如话好。说话要恰到好处，该说的就说，不该说的绝对不说。立身处世应该谨言慎行，谈话内容要实事求是，所谓“词，达而已矣！”不要说花言巧语、谄言媚语、奸诈取巧、粗俗污秽的话语，街头无赖粗鄙的语气流习，都不可以沾染。

见未真勿轻言。

知未的勿轻传。

任何事情在没有看到真相之前，不要轻易发表意见。对事情了解得不够清楚明白时，不可以任意传播，以免造成不良后果。

事非宜勿轻诺。

苟轻诺进退错。

不合义理的事，不要轻易答应，如果轻易允诺，到时做不到，会使自己进退两难。

凡道字重且舒。

勿急疾勿模糊。

讲话时口齿要清晰，咬字要清楚，慢慢讲，不要太快，更不要语意不清。

彼说长此说短。

不关己莫闲管。

遇到有人在说三道四，听听就算了，要用智慧判断，不要轻易受别人影响。与自己无关的事不要去干涉，以免介入别人不必要的是非。

见人善即思齐。

纵去远以渐跻。

看见他人的懿德善行，要立刻想到去学习看齐，纵然目前能力相差很多，也要下定决心，逐渐赶上。

见人恶即内省。

有则改无加警。

看见别人有邪思恶行，要反躬自省，检讨自己是否也有这些缺失，有则改之，无则加勉。

唯德学唯才艺。

不如人当自砺。

每个人都应当重视自己的品德学问和才能技艺的培养，如果觉得有不如人的地方，应当自我惕励、奋发图强。

若衣服若饮食。

不如人勿生戚。

至於外表穿著或者饮食日用不如人时，则不必放在心上，更没有必要感叹自卑。

闻过怒闻誉乐。

损友来益友却。

闻誉恐闻过欣。

直谅士渐相亲。

如果听到别人说自己的缺失就生气，听到别人称赞自己就欢喜，那么一些损友就会来接近你，真正的良朋益友反而逐渐疏远退却了。如果听到他人的称赞，不但没有得意忘形，反而会反躬自省，唯恐做得不够好，继续努力；当别人批评自己的缺失时，不但不生气，还能欢喜接受，那么正直诚信的人，就会渐渐喜欢来亲近你了。

无心非名为错。

有心非名为恶。

无心之过称为错。若是明知故犯，有意犯错，便是罪恶。

过能改归於无。

倘掩饰增一辜。

知错能改，是勇者的行为，错误自然慢慢的减少、消失。如果犯了错还刻意去掩饰，那就是错上加错，罪加一等了。

泛爱众。

凡是人皆须爱。

天同覆地同载。

只要是人，就是同类，不分族群、人种、性别、宗教信仰，皆应相亲相爱。同是天地所化育覆载的，应该不分你我，互助合作，才能维持这个共生共荣的生命共同体。

行高者名自高。

人所重非貌高。

才大者望自大。

人所服非言大。

德行高尚者，名望自然高显，大家所敬重的是他的德行，不是外表容貌。有才能的人，处理事情的能力卓越，声望自然不凡，然而人们所欣赏佩服的，是他的处事能力，而不是因为他擅于夸耀。

己有能勿自私。

人所能勿轻訾。

当你有能力可以为众人服务的时候，不要自私自利，只考虑到自己，舍不得付出。对於他人的才华，应当学习、欣赏、赞叹，而不是批评、嫉妒、毁谤。

勿谄富勿骄贫。

要去讨好巴结富有的人，也不要在穷人面前骄傲自大，或者轻视他们。

勿厌故勿喜新。

不更不可以喜新厌旧，对於老朋友或旧事物要珍惜，对於新朋友或新事物不要贪恋。

人不闲勿事搅。

当别人正在忙碌的时候，不要去打扰他。

人不安勿话扰。

当别人心情不好或身心欠安的时候，不要闲言闲语去干扰他，增加他的烦恼与不安。

人有短切莫揭。

人有私切莫说。

别人的缺点，不要去揭穿。别人的隐私，切忌去张扬。

道人善即是善。

人知之愈思勉。

扬人恶即是恶。

疾之甚祸且作。

赞美他人的优点或善行，就是行善。当对方听到你的称赞之后，必定会更加勉励行善。张扬他人的过失或缺点，就是行恶，如果指责批评太过分了，还会给自己招来灾祸。

善相劝德皆建。

过不规道两亏。

朋友之间应该互相规过劝善，共同建立良好的品德修养。如果有错不能互相规劝，两个人的品德都会有缺陷。

凡取与贵分晓。

与宜多取宜少。

财物的取得或给予，一定要分辨清楚明白，宁可多给别人，自己少拿一些，才能广结善缘，与人和睦相处。

将加人先问己。

己不欲即速已。

要将事物加到别人身上，或要托别人做事之前，先要反问自己：“如果换成是我，我愿意吗？”如果连自己都不愿意，就要立刻停止。

恩欲报怨欲忘。

报怨短报恩长。

受人恩惠要记得报答。别人有对不起自己的事，应该宽大为怀把它忘掉。怨恨不平的事不要记在心中太久，过去就算了。别人对我们的恩德，则要铭记在心，感恩不忘，常思报答。

待婢仆身贵端。

虽贵端慈而宽。

势服人心不然。

理服人方无言。

对待家中的婢女与仆人，要注重自己的品行端正并以身作则。虽然品行端正很重要，但是仁慈宽大更可贵。如果仗势强逼别人服从，对方难免口服心不服。唯有以理服人，别人才会心悦诚服没有怨言。

亲仁。

同是人类不齐。

流俗众仁者希。

果仁者人多畏。

言不讳色不媚。

同样是人，善恶邪正、心智高低却是良莠不齐。受风气流俗影响的人多，仁慈宽厚的人少。如果是真正有仁德的人，大家自然敬畏他，因为他说话公正无私没有隐瞒，又不讨好他人，所以大家自然会起敬畏之心。

能亲仁无限好。

德日进过日少。

不亲仁无限害。

小人进百事坏。

能够亲近仁德的人，向他学习，是很幸运的事，因为他会使我们的德行一天比一天进步，过错也跟着一天天减少。如果不肯亲近仁人君子，就会有无穷的祸害，因为不肖的小人会趁虚来接近我们，日积月累，我们的言行思想都会受到不良的影响，甚至使整个人生走入错误的方向。

余力学文。

不力行但学文。

长浮华成何人。

但力行不学文。

任己见昧理真。

不能身体力行孝、悌、谨、信、泛爱众、亲仁这些本分，一味死读书，纵然有些知识，也只是增长自己浮华不实的习气，变成一个不切实际的人，如此读书又有何用？如果只是谨守教诲，却不肯读书学习，就容易因不明事理，而依自己的偏见行事，造成错误而不自知，这也是不对的。

读书法有三到。

心眼口信皆要。

方读此勿慕彼。

此未终彼勿起。

读书的方法要注重三到：眼到、口到、心到，三者缺一不可，如此方能收到事半功倍的效果。研究学问要专一、专精才能深入，不能这本书才开始读没多久，又欣羡其他的书，想看其他的书，这样永远也定不下心把一本书好好深入读通。必须把这本书读完，才能再读另外一本。

宽为限紧用功。

工夫到滞塞通。

在订定读书计划的时候，不妨宽松一些，实际执行时，就要加紧用功，严格执行，不可以懈怠偷懒。日积月累功夫深了，原先窒碍不通、困顿疑惑之处，自然而然都迎刃而解了。

心有疑随札记。

就人问求确义。

求学当中，心里有疑问时，应随时笔记，一有机会，就向良师益友请教，务必确实明白它的真义。

房室清墙壁净。

几案洁笔砚正。

书房要整理清洁，墙壁要保持乾净。读书时，书桌上笔墨纸砚等文具要摆放整齐不凌乱，触目所及皆是井然有条，才能静下心来读书。

墨磨偏心不端。

字不敬心先病。

古人写字使用毛笔先要磨墨，如果心不在焉，墨就会磨偏了。写出来的字如果歪歪斜斜，就表示你浮躁不安，心定不下来。

列典籍有定处。

读看毕还原处。

书本应该分门别类，排列整齐，放在固定的位置，阅读完毕须归还原处。虽有急事要离开，也要把书本收好再离开。

虽有急卷束齐。

有缺坏就补之。

书本是智慧的结晶，有缺损就要修补，保持完整。

非圣书屏勿视。

蔽聪明坏心志。

不是传述圣贤言行的著作，以及有害身心健康的不良书刊，都应该摒弃不看，以免身心受到污染、智慧遭受蒙蔽、心志变得不健康。

勿自暴勿自弃。

圣与贤可驯致。

遇到困难或挫折的时候，不要自暴自弃，也不必愤世嫉俗、怨天尤人，应该发愤向上努力学习。圣贤境界虽高，循序渐进，也是可以达到的。

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红色博物馆讲解员心得体会

红色博物馆是一座具有重要历史价值的博物馆，收藏了大量与中国革命相关的文物和实物。作为一名讲解员，我有机会从中深入了解中国革命的历史，也感受到了红色博物馆作为一个纪念地的特殊意义。

红色博物馆内的展品丰富多样，都有着自己独特的故事。其中最令我印象深刻的是一张焦裕禄同志笔记本上的一句话：“人的一生无须有太多奢求，只要有利国利民的精神就足够。”这句话展现了焦裕禄同志为人民无私奉献的精神，也激励着我们今天的青年一代要承担起更多的社会责任。除此之外，红色博物馆内的照片、文件、武器等展品都透露出一种历史的厚重感，让人不由自主地沉浸在那段激昂的革命岁月中。

第三段：纪念地的特殊意义。

红色博物馆作为一个纪念地，承载着中国革命的历史，也传承着革命先烈的精神。这里曾经是无数英雄先烈战斗的战场，他们为了国家民族的解放，不惜牺牲自己的生命。在红色博物馆中，我感受到了这种革命精神的震撼和鼓舞。红色博物馆也是一个教育基地，通过展览和讲解，向人们传递着历史的教训，警示着我们要珍惜今天来之不易的幸福生活。

第四段：作为讲解员的体验和感悟。

作为一名讲解员，我深刻地感受到红色博物馆的教育意义。每次站在红色博物馆的讲解台上，我都能亲身参与到历史中去，感受到那段烈火红星的岁月。在讲解过程中，我不仅要了解红色博物馆的展品，还要将其中的历史、故事、意义与观众分享。因此，我更加重视自己的专业修养和表达能力的培养。通过不断学习和实践，我渐渐找到了与观众沟通的方式，能够让他们更好地了解历史，感受到红色博物馆的独特魅力。

第五段：感想。

红色博物馆的参观和讲解，让我深入了解了中国革命的历史，也感受到了先辈们的奋斗精神。每次站在红色博物馆的讲解台上，我不仅是一个讲解员，更是一位传递历史和精神的使者。我希望通过我的讲解，能够引发观众们对于历史的思考和对于革命精神的共鸣。红色博物馆作为一个纪念地，不仅要向人们介绍历史，更要激发人们对美好未来的向往和追求。作为一名讲解员，我将继续努力，用自己的言语和情感，让红色博物馆的历史更加生动有趣，让观众们更加深入地了解和感受这段历史。

博物馆讲解员年终总结

不经意间我到枣园革命旧址从事讲解工作已经五年多了。时间过的真快，这五年里，虽然没有太突出的成绩也没有多少经验，但对讲解工作还是有颇多的体会和感触。就近半年的工作，我想对自己总结总结，希望能给以后工作提供更好的经验和教训。

首先说说我的重点工作接待，今年是建党90周年，所以比同年相比游客的数量明显增加，(往年长假期间游客平均每天是8000-10000人次，而今年我觉得每天的游客数都几乎上万人次)就我个人的接待量来说，也比之前增加将近一半还多。

一个完整的讲解任务要求讲解员在接待讲解当中，不但有工作热情和很强的专业技能，而且要培养好自己良好的心理素质，做到对游客热情、大方、得体，始终以一个合格讲解员的身份为广大游客服务。但是，今年面对这么多的接待量，这样一个基本的要求我觉得自己都很难达到。

在实际讲解中，由于带的客人太多，有时候一批就有可能要带100个人，这样很难组织一个团队，在解说不到三分之一的时间中，大半的游客已经掉队，等整个讲解完成后有时候只剩下四分之一的人了。看到这种情况的时候我真的很难过，在想是不是自己讲的不好，太无聊，太死板，调动不起大家的兴趣，担心被人投诉等等。

心里压力真的很大，后来我慢慢分析了一下，我想应该是这样的，游客来自地区，有着不同的职业、不同的文化背景、不同的年龄性别、不同的兴趣爱好。我们的讲解工作要区别不同的情况分别进行，不能千篇一律。

有的游客其实只是慕名而来，他们认为此地名气很大，只是简单的来感受这边的风土人情，更多的内容就不一定要知道了，而想了解知识的人一定会跟你到底也不会掉队，并且他们再来之前已经读了很多相关资料，对此地有了多方面的了解。

我开始用自己的方法不管游客对此认识是深是浅，在组织他们参观时，都对此地做一简明扼要的说明之后，在关键的地方或者他们感兴趣的地方作详细的解说，解答游客的疑问，使他们乘兴而来，满意而归。后来我觉得这种方法很适合，也就是因人而异了。

在上半年的接待中，让我难忘的就是配合央视希望英语栏目的录制，虽然说已经很多次配合电台的节目录制了，但是央视台我还是很激动，整个录制完成之后，我总觉得一定没问题，很成功，但是后来看了视频之后才知道自己在讲解过程中还是存在很多问题，表情太丰富，提媚太多，杂眼太多，在平时讲解中我是很难发现这样的问题，可以说这次的录制又给自己一次学习和锻炼的机会。接待工作是我的重中之重，希望以后自己在讲解上有新的突破。

在说说我的个人素质培养吧。这个单位真的能锻炼一个人，我都觉得自己真的是多才多艺呢。这半年时间里我们组织同事排练文艺节目，多次都作为干部学院的教学演出活动。在整个排练和演出过程中，虽然自己并不是跳的最好，演的最好的，但是让我真真切切的体会到笨鸟先飞的道理。

唱红歌担任指挥，让我感觉到一个团队的凝聚力量。担任主持让我学会应变的能力等等，都是集体的力量让我变的更加强大。我希望自己以后能多多参加单位的各种活动，让自己个人素质在得到一个提到。

总之，上半年工作中有很多不足的地方。在下半年里，自己能够扬长避短，同时在业务主任贺主任的帮助下，希望自己能有个突飞猛进的飞跃，做一名优秀的讲解员，革命传统教育，延安精神的宣传员。

当时间的坐标走近12月，20xx年也将走近尾声。不知不觉中，在博物院担任讲解员已经9个月的时间了。

想想去年的这个时候，我还是一名大学三年级的学生和很多同事一样，第一次走进还未完工但气势恢宏的博物馆，参加了层层残酷的面试、笔试。最后，我非常幸运的和很多同事一起参加了在郫县鹿野苑举行的讲解员培训活动，这一次培训令我受益匪浅。在远离尘嚣、空气清新的优雅环境当中，我站在讲台上完成了自己生平第一次讲解……虽然培训是辛苦的。但从那一刻起，我仿佛能够感受到“讲解员”这个职业与我紧密的联系在一起，尽管我从没有想过自己会从事这样的一个职业。当然，它给与我的是淡泊、博学和平静的生活理念。

20xx年3月，我正式在博物工作了!身体力行的参与到昼夜奋战180天，我感觉到作为博物馆的一员要具备的素质：家园意识。在这个大家庭里，大家彼此关心，彼此照顾。我也学会了感激，感谢博物馆的领导给了我一个机会，让我在大学还没毕业就拥有了这样一份高尚的职业，让我在工作的同时，能够汲取更多的知识。自从5月9号，博物馆正式对外开放后，我接待过省委统战部部长、美国国会议员一行、国务院参事室等等，从活泼可爱的小朋友，到步履蹒跚的长者……观众来自不同的国家和地区，我们也学会了慢慢的调整自己的讲解方式，讲解内容，渐渐的掌握了应人施讲的讲解技巧。

作为宣教部当中的一员，我也积极投身到各项社会教育活动中，真正的让博物馆成为广大市民的大课堂。其中我参与并主持了龙江路小学、草堂小学暑期博物馆夏令营活动，得到了社会各界的一致好评并被华西都市报、成都电视台的报道……同时，在暑期我也参与主办了“四川博物院第一届小小讲解员”的选拔和培训。作为培训志愿者培训老师，面对可爱的孩子们我倾其所有把自己所知的讲解技巧、文物知识教给孩子们，让他们更加了解中国千年的文化，培养他们的民族自豪感。目前，我已经培养出能够独立讲解展厅的小小讲解员十余名，他们作为志愿者已累计为博物馆志愿讲解130余小时。在刚刚落下帷幕的第二届小小讲解员选拔的活动当中，参与选拔的人数达到了109人，与上次参选的30多人人数翻了三倍。

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博物馆讲解员先进事迹

年轻的脸上写着真诚与率直，忘我的工作透出满足与愉悦，一身满腔的热忱倾注于博物馆讲解事业，在普通的岗位上频闪亮点，在枯燥的工作中感受乐趣，这就是**县博物馆爱国主义教育讲解员党**。

九岁的女儿，说她做梦都在背记讲解词。

“每天早上，当我穿上整洁的服装，面带微笑，来到博物馆时，我的心情就显得格外舒畅，因为我又可以时刻再次零距离感受秦文化精神，我在这里快乐并感动着。。。。”初见党**是在26日的下午，当我来到**博物馆办公室时，从里面传出标准的讲解辞朗读声，推开门，见到一位女士，背对着门口，面对墙面的镜子在背诵着讲解辞，不用问，这就是党**。

当我说明来意后，她将我带到《秦人寻根——雍城史迹展》展室，让我真实的感受了一次数千年前秦文化的魅力。

“雍城遗址近于长方型，坐北朝南，大体为北偏西14°，城址南邻渭水，北达今**城南墙之北150米，东起纸坊河，西至西古村东约500米，东西长3300米。。。。”她讲到。

“这里展出的鹿雁狗蟾瓦当，与1958年，出土于雍城北部，战国的蛙纹瓦当1984年在我县豆腐村出土，春秋的双兽纹瓦当，1971年从凤尾村遗址出土。。。。”她接着说。

“时过境迁，200年过去了，我们站在这里，似乎还能感受到申包胥哭秦庭的惨烈情景。。。。”她说。

短短的40分钟，我的思绪穿越时光隧道，从雍城遗址到秦公陵园，从马家庄遗址宗庙到高王寺青铜窖藏，从春秋带纹筒瓦到三岔双环铜壶。。。此时此刻，站在雍城博物馆，我的思绪久久不能平静。

“我每次都是这样给小学生讲的，为了增加趣味性，增加学生对雍城的热爱和自豪感，还要边提问，便引导，边穿插小故事。”看我听得认真，她便讲起刚走上博物馆的艰难岁月。

2004年4月20日，县博物馆刚刚筹建的《秦人寻根——雍城史迹展》大型博物展藏系列宣传活动将对全县学生进行爱国主义教育。有普通话基础，在乡镇文化站工作的党**被组织抽调到博物馆。10天后，也就是五一黄金周，《秦人寻根》将与学生见面刚刚走上博物馆这个岗位的党**，就这样被赶着旱鸭子上架了。

“那段日子，是我最难熬的日子，没有讲解辞，自己写；写下讲解辞，还要自己背。”

人说30不学艺，据她讲，10天要将一个a4纸20页的解说词背下，太难了，的确，自己真的胆大，现在回过头来看，都对自己当初的勇气所感动。白天背、晚上背、走路背、接孩子走在路上背。。。。一次自己在讲的过程中忘词了，孩子都给他提示过。

看到学生最怕的就是大家提问题。

她刚到博物馆的时候，老馆长语重心长地告诉她：“《秦人寻根》展是**博物馆的一块金字招牌，你要象爱惜自己的眼睛一样爱惜它，你要用自己的行动使它更加闪亮！”当时党**似懂非懂地点了点头。可后来发生的一件让她终生难忘的事使她对这句话有了更深的认识！

那是一个星期六的下午快下班的时候，几位东关逸夫小学来的学生来到博物馆请求要看展览，为了不影响休息的时间，她匆匆地讲了一遍，正准备匆忙下班走了。一位同学突然问她，秦人的“精神”是什么？秦文化的魅力在哪里？“可能是自强不息吧？”**不在乎地说。最小的一位戴眼镜的学生说“所谓的传承秦人精神就秦人的铁血精神，其特点是：自尊，知耻，忘我，利他。秦文化的魅力是讲求忠义和气节，就是人自古能自强吧”

看到眼前的情景，她的确傻眼了。

不要小看孩子，不要忽略孩子，不要应付孩子。

也就是这件事，给她的感受是深刻的。

孩子接着讲“最早的秦，在今天的甘肃省，是一个养马的部落．因为这马养的好，被周孝王封地于秦。到了秦穆公时，秦开始强大起来，把疆土扩大到了关中地区。四百年后，秦王政统一了中国。建立了秦朝。秦这个名字也随着凶奴的被迫北迁传到了中国以外的地方。。。”

那一夜，她失眠了。她第一次感受到了这个岗位的压力。也就是那次，她下定决心，要勤学习、广博览，提高自身知识水平和综合能力。她为自己浮躁的工作作风而惭愧，同时为自己有这么好的小师友而庆幸！更重要的是她终于明白了：博物馆这块金字招牌的背后的分量！

在后来的讲解中，他每次要讲到秦人精神和秦文化魅力，用的就是眼镜同学给他讲的知识。5年来，她先后接待青少年参观6000多人次，在展室讲解文物200多场次。

每次进展室，都是与数千年先祖的文化交流。

整的甄别、了解、比较、分析，去粗取精，去伪存真后，得到的由感性认识上升到理性认识的、并经过一定的表达方式和方法，通过口头语言和肢体语言所表达出来的一门综合艺术。通过讲解使学生获取所需的信息，以此为博物馆获取更大的社会效益。”党**的一番话似乎对自己所从事的职业有了更深的认识。

讲解员的素质一定程度上反映着。

博物馆的文化、建设、管理的高下，在一定意义上，讲解员是博物馆通向社会的很明晰的窗口，是博物馆睿智的眼睛.讲解员最基本的要求是必须对所在博物馆、所在领域，所反映的特定社会现象和知识进行尽可能全面的了解。不把最基本业务知识掌握，讲什么也说不过去。并在此基础上不断拓宽横向的、纵向的知识积累，为日后进行分类讲解，有的放矢做好充足的知识准备。讲解是一门综合的艺术。讲解过程中，举手投足，都是广大观众朋友关注的焦点。讲解艺术是在讲解过程中，讲解员表现出的一种综合的才能，它给参观者带来美的享受。讲解艺术将语言艺术、表演艺术、形体艺术相互交叉、相互补充而又完整融于一体的一种边缘艺术形式。在语言上，它的发声、语气、节奏与播音语言的基本要求一样，讲究气息控制，吐字归音，抑扬顿挫，字正腔圆，重音与连停等等。使语音优美而动听。

“《秦人寻根》雍城史迹展室，全长140米，展览文物87件，倒数第二件是2001年在虢王镇铁炉村出土的小铜鼎。”看到她自信的讲解，你能感到她对这些文物的热爱和所倾注的心血。

是啊，《秦人寻根》作为**博物馆对学生爱国主义教育的重要组成部分，讲解员作为联系博物馆和学生之间的纽带和桥梁可以说是文明和美的塑造者。有人说：“学生，同藏品陈列一样，是构成博物馆爱国主义教育不可缺少的基本因素，是博物馆赖以生存的社会基础。博物馆应该像爱护珍贵文物一样，爱护和对待学生。”

开始，由于讲解还不是很熟练，**在讲解过程中最怕观众提问题。现在，每一次进展室，仿佛是对她灵魂的一次洗礼，是对秦文化及秦人精神的一次探索，更是生者与逝者的一次对话。每当她走进展室，就告诫自己：她的一言一行代表了秦人精神及秦文化的展示！面对着形形色色的观众、枯燥无味的藏品、翻来覆去的故事，她一点都不敢马虎。

谈到对未来的展望时，党**说：“她将竭尽全力让每一次微笑都是真诚的，每一次交流都是温馨的，每一次讲解都是新认知，在工作中体验快乐，在快乐中完善工作”。

博物馆讲解员个人总结

博物馆讲解稿[]

欢迎各位观众参观中国第一家钢铁博物馆——中国武钢博物馆！

（序厅）现在，大家沿着由武钢的钢材铺就的“钢铁大道”，步入的是博物馆的序厅。武钢是新中国成立后兴建的第一个特大型钢铁联合企业，于1958年9月13日建成投产。当时国家对武钢投资64.2亿元，历经五十多年的建设与发展，从1958年投产至今，武钢累计上缴国家利税800多亿元，一个武钢，已变成12个武钢。生产规模也从最初不到200万吨的设计规模发展到现在近4000万吨，居世界钢铁行业第四位。2010年，武钢跻身《财富》世界500强企业行列。各位观众，序厅上方的“武钢大事记”就记载了武钢50多年的艰辛历程和光辉足迹。

（领导人照片）作为共和国第一钢都，武钢各个时期的建设与发展，都得到党和国家领导人的亲切关怀和高度重视。武钢是唯一一个四代领导人都视察过的钢铁企业，毛主席来过四次，而且在钢铁企业中，他只到过武钢。

（沙盘）现在展现在大家面前的，是武钢在青山地区的厂区布局。整个厂区占地面积为21.17平方公里，按工艺流程可划分为三大片，分别是冶炼片、炼钢片和轧钢片。

在大家左边蓝色的区域是长江，武钢拥有长江边上最大的企业专业港口——武钢港务公司。港务公司是武钢原燃料、钢坯材进出港口和大型原料场，共有10座码头，已形成较完整的水运物流供应链。

从港务公司运入厂区的煤炭和铁矿石等原材料，先分别在武钢联合焦化公司和烧结厂进行加工，分别加工成冶金焦炭和烧结矿、球团矿。联合焦化公司是我国中南地区最大的煤化工生产基地，也是武钢非钢产业的支柱，拥有11座大型焦炉，完备的备煤、炼焦、煤气净化和化工产品回收、精制四大生产系统，并采用国际上最先进的干法熄焦，装备技术水平达到国内同行前列，产品广泛于冶金、化工、医药、国防、农业、印染等领域，行销全国各地和俄罗斯、日本及东南亚地区。

烧结厂则拥有5个车间，年生产能力1524万吨。

处理好的原料将被送往炼铁总厂进行冶炼。武钢炼铁总厂拥有八座现代化大型高炉，是我国生铁的主要生产基地之一，高炉利用系数进入国际一流、国内领先水平。

炼铁总厂生产的铁水将被运往炼钢片加工，炼钢片生产的钢坯最后送到轧钢片，轧制成各种型号和规格的产品。

武钢条材总厂下辖一炼钢分厂、大型分厂、棒材分厂和csp分厂。主要生产低、中、高碳钢、低合金钢等130多个钢种，主要产品有钢帘线、钢绞线、弹簧钢、焊丝钢、齿轮钢、高速重轨、圆钢棒材等，产品多次获得国家质量“金杯奖“和”产品免检证书“。一炼钢分厂于1959年建成投产，现在专门用于生产连铸方坯。从这个厂出来的方坯就会送到大型分厂当中。大型分厂目前拥有两条生产线，前面红颜色的是线材车间，生成不同规格的线材;后面蓝色的为型材车间，生产现在火车提速所用到的每根长达100米的重轨。

条材总厂csp分厂，即转炉－薄板坯连铸连轧生产线（csp），是国际上技术最先进，集炼钢、连铸、轧钢三位一体的全新生产线，脱硫、转炉、lf炉炼钢技术能有效提高生产效率。武钢csp生产线产品定位于生产硅钢、汽车结构钢、集装箱钢等高附加值产品。

武钢炼钢总厂是具有国际先进水平的现代化大型钢厂，拥有从铁水脱硫到铸坯质量控制的整套核心技术，其转炉顶底复吹炉龄、纯净钢冶炼等技术指标位居国内前茅，是武钢硅钢、汽车板用钢、高性能工程结构钢三大战略品种的冶炼基地。炼钢总厂年产钢1200万吨以上，生产品种涵盖18大系列500多个钢种牌号，“双高”产品达90%以上。总厂下设三个分厂，二炼钢分厂是武钢重要的品种钢生产基地，每年可生产430个牌号的品种钢；三炼钢分厂是武钢最大的炼钢厂，每年生产大约730万吨，相当于一炼钢厂和二炼钢厂年产量总和的两倍；四炼钢分厂主要是为硅钢产品提供板材。

炼钢片生产的钢坯随后进入轧钢片进行轧制。武钢的热轧总厂是我国最大热轧板和中厚板生产基地之一，年产量超过1100万吨，专用钢占产品比例80%以上，磁轭钢、管线钢、桥梁钢、压力容器用钢、工程结构用钢、铁道车辆用钢、船舶及海洋用钢等8大系列产品独树一帜，声名远播。总厂下设四个分厂，分别是一热轧厂、二热轧厂、三热轧厂、轧板分厂，其中二热轧厂拥有现在国内最宽也是最先进的轧机——2250轧机。

热轧总厂生产的热轧板就会分别送入到冷轧厂与硅钢厂。冷轧薄板总厂是我国第一个从国外成套引进设备的专业冷轧厂，也是国内唯一可以生产宽度超过200mm冷轧板的厂家。总厂下设三个分厂，分别是一冷轧厂、二冷轧厂和三冷轧厂。主要品种有冷轧板卷、热镀板卷、电镀锡板卷和彩涂板卷，二冷轧厂生产的高档轿车面板不仅填补了国内空白，而且能生产现在国内最宽的汽车板达到2.07米。

冷轧硅钢片素有冶金工业“工艺品”之称，代表着当今冶金工业生产技术的最高水平。武钢硅钢总厂是中国第一代冷轧硅钢产品的专业化生产厂，也是我国目前唯一的冷轧晶粒取向硅钢和高档无取向硅钢产品的生产企业。武钢的硅钢品牌在国内“技术领先、质量第一、产量最大、市场份额最高”。武钢也是世界上最大的硅钢片生产基地，硅钢总厂下设三个分厂，分别是一硅钢厂、二硅钢厂和三硅钢厂，产品品种达9大规格近80个牌号，几乎覆盖机电、家电、航空航天等所有电工钢应用领域，深受广大用户信赖，为国民经济的发展做出了重要贡献。

以上是武钢青山地区的基本情况，下面让我们一起了解一下冶金简史。

（青铜时代）从公元前21世纪至公元前770年，是中国奴隶制社会由兴起到繁荣，最后逐渐衰落的时期。在这漫长的历史时期，相继出现夏、商、西周三个王朝，科学技术在原始社会的基础上有了巨大进步，青铜器具就是这一时期最具代表性的标志物，因此史称“青铜时代”。

青铜是铜、锡、铅等元素的合金，因为色青，故称青铜。它具有熔点低、易于浇铸和比纯铜硬度高的特点，用其制造的工具比石器更为锋利和耐用。

5000多年前，中华民族的祖先们就掌握了青铜铸造技术，夏代时已初具规模，商周时达到鼎盛。展柜里的四羊方尊、湖北随县出土的编钟、汉代的马踏飞燕，都是中国青铜时代辉煌成就的见证。河南安阳出土的商代晚期的司母戊鼎，是世界上已出土的最大古青铜器，重达875公斤，反映了在商代后期中国青铜铸造的卓越技术和宏大规模。

这组雕塑是中国先民们冶炼青铜器具的工艺流程。青铜器的制作工艺主要分为采矿、冶炼、浇铸、修整等阶段。

（铁器时代）青铜时代经历了大约2500多年的历史，之后的铁器时代则是人类发展史上又一个极为重要的时代。人们最早知道的铁是陨铁，由于天然铁非常少见，铁的人工冶炼和铁器的制造经历了一个很长的时期。当人们在冶炼青铜的基础上逐渐掌握了冶炼铁的技术之后，人类才真正迎来了铁器时代。

早期的人工冶铁产品主要有块炼铁和生铁。块炼铁不仅产量低，铸造性差，使其广泛应用受到限制。生铁也称为铸铁，顾名思义，其铸造性比较强，因此人类发明生铁冶铸技术后，铁才真正得到广泛应用。

但是生铁的质地比较硬脆，难以铸造复杂的器物。因此春秋战国时期，人们又发明了生铁柔化术，既保持了生铁可铸性的特点，又增强了铸件的强度和韧性，大大延长了铁器的使用寿命，推动了生铁的广泛应用，从而加快了铁器取代青铜器的步伐，在冶金史上具有划时代的意义。

中国炼铁技术到秦汉时期趋于成熟，西汉中后期发明的将生铁炒制成钢的炒钢技术，更推动了铁器的广泛使用。东汉后期出现的“百炼钢”和“灌钢法”，标志着冶炼铸造技术进一步成熟，钢铁制品的使用范围也迅速扩大。中国的冶金技术在明代中叶以前一直居于世界领先水平，并不断向外传播，对世界钢铁工业的发展作出了巨大的贡献。（近现代钢铁工业）从1840年鸦片战争到1949年中华人民共和国成立，中国近代冶金工业在急剧变化的历史时期中发展。经历了由手工业小生产到机器工业大生产，由传统技术到西方近代冶金技术的转变过程。1890年，湖广总督张之洞主持兴建湖北汉阳铁厂和大冶铁矿，这是中国也是远东第一座近代钢铁联合企业，它的建成标志着中国近代钢铁工业的兴起。

中国的钢铁工业从1953年起开始了大规模的基本建设，中国现代钢铁工业开始飞速发展，这期间就诞生了共和国的钢铁长子——武钢。1996年，中国已经成为世界第一钢铁大国。

（电子书）这是一部电子书，介绍的是汉冶萍公司的简史，它是用感应投影的原理为大家呈现的，有兴趣的观众不妨试一下。

下面让我们一起了解一下中国近代工业的摇篮——“汉冶萍煤铁厂矿有限公司”的历史：

（汉阳铁厂）1890年，清朝廷决定修建芦汉铁路，并将积极推行洋务运动的两广总督张之洞调任湖广总督。张之洞认为，钢铁工业是武备的基础，也是民用交通、工商设备之本，是国家之要务，必须自炼钢铁。再加之中国当时正修建铁路，“钢铁炼成，不患行销不旺”。因此他在汉阳龟山下兴建了中国第一家钢铁厂——汉阳铁厂，武汉也由此成为中国近代钢铁工业的发源地。

1890年张之洞兴建汉阳铁厂后，同时开办大冶铁矿作为汉阳铁厂的原料基地，是中国第一个用机器开采的露天铁矿。目前，汉阳钢厂和大冶铁矿都隶属于武钢集团。

但是，因计划不周，汉阳铁厂最初所购的冶炼设备贝塞麦炉不适于炼制大冶铁矿提供的含磷较高的矿砂，所炼钢料不符合钢轨要求，销路不畅，再加之煤炭供应不足，管理不善，生产陷入困境。1896年，张之洞无法维持汉阳铁厂的生产，于是奏准清廷，将汉阳铁厂、大冶铁矿交盛宣怀招商承办。

盛宣怀，是清朝末年洋务运动的能臣。开办现代银行、电报局、办矿办路，组建大型钢铁联合企业，创立轮船招商局，经办高等学府。李鸿章称赞他说：“一手官印，一手算盘，亦官亦商，左右逢源”。

盛宣怀接办汉阳铁厂和大冶铁矿后，引进马丁炉代替贝塞麦炉，并引进外资全面改造铁厂。改建后的汉阳铁厂，是当时亚洲最大的钢铁厂，其产量、质量也名列前茅，被誉为“东亚第一雄厂”。

各位观众，您后方的展示的钢轨就是由汉阳铁厂于民国四年（即1915年）生产的，中国自己生产的最早的一批钢轨，“汉阳铁厂造民国四年”。1898年，由于汉阳铁厂缺乏冶炼煤焦，盛宣怀派员带外籍矿师勘得萍乡煤矿蕴藏量丰富，于是会同张之洞上奏清廷开办，1907年萍乡煤矿正式投产。1908年，盛宣怀奏请清廷批准将汉阳铁厂、大冶铁矿、萍乡煤矿组合，这也就成为了中国第一家也是亚洲第一家钢铁联合企业——汉冶萍公司。

（张之洞塑像及汉阳铁厂壁画）张之洞是清末洋务派后期的代表人物。1889年调任湖广总督。在湖广总督任内，兴实业、办教育、练新军、应商战、劝农桑、新城市，大力推行“湖北新政”，使湖北成为洋务活动的中心地区之一，也使武汉成为中国近代史开端的前沿城市。（具体为：创办了汉阳铁厂、开办了大冶铁矿及大冶王三石煤矿、江夏马鞍煤矿、兴国锰矿，兴建了湖北枪炮厂（汉阳兵工厂）、纺纱、织布、巢丝、制麻四局，奏准商办湖北水泥厂、燮昌火柴厂等，举办了新式学堂，组建湖北新军。）。

（大冶铁厂）在第一次世界大战期间，钢铁价格猛涨，汉冶萍一度兴盛，产品曾远销美国、日本，并为国内铁路提供了钢轨和零件近6万吨。辛亥革命后,还借外资新建了大冶铁厂，配备有当时国内最大的800立方米的高炉两座。

（华中钢铁公司)辛亥革命以后，汉冶萍多年来积累的各种问题积重难返，以致经营难以为继，汉冶萍靠借贷维持，从此衰落。抗战胜利后，国民党派人接管了汉冶萍公司，改称华中钢铁公司，但因战乱，华钢没有生产。1949年湖北解放，军代表王厂（音“汉”）等人接管华钢，新华钢就成为武钢的前身。

（机床）这里有两座老式机床，左边的是车床，右边的是牛头刨。它们都是50年代投入使用的，为武钢的早期建设作出了不少贡献，被职工们亲切地称为“老黄牛”。这台车床还曾受到周恩来、朱德等老一辈领导人的视察。

接下来，我们上二楼，一同参观武钢投产50周年成就展。

二楼：武钢是新中国成立后兴建的第一个特大型钢铁联合企业，在50多年的建设与发展过程中，历经了第一次创业、第二次创业（开创了中国钢铁工业成套引进国外先进技术和装备的先河）的艰辛与积累，目前正面临第三次创业（积极探索中国钢铁工业向更高水平发展和由内陆向沿海布局的新模式）的机遇和挑战。

（第一钢都）——第一次创业时期。

从1955年到1974年，是武钢的第一次创业时期，其标志是：1958年9月13日，武钢正式建成投产。现在在我们面前的这块铁矿石，就是毛主席当年在1958年9月13日武钢正式建成投产后的第三天，视察武钢大冶铁矿时握过，上面有一幅当时的照片。“一个粮食，一个钢铁，有了这两个东西，我们就什么都好办了。”毛主席对于钢铁情有独钟，为了改变我国“北重南轻”的钢铁工业布局，于二十世纪五十年代初期，提出了“钢铁要过江，钢铁要过关”。因此，党中央决定在湖北兴建新中国的第一个钢铁基地，新钢厂被列为苏联援建项目之一。中南局随即调配大批干部，着手筹备武钢建设。1954年春天，中苏专家们在沿着长江反复踏勘选址后，最终选择在武汉东郊的一片开阔地，即后来的武汉市青山区。5月12日，国家建委正式批准新钢厂以青山作为厂址，并同意苏联专家组所提出的建议——新厂以地名命名，“华中钢铁公司”正式更名为“武汉钢铁公司”。

武钢建设也吸引着世界的目光。当建设速度不断加快，1号高炉预计在1959年7月1日出铁的电讯传遍四方，西方人睁大了惊奇的眼睛。英国的《泰晤士报》转发这条消息时，画了一个大大的问号，断言中国人吹牛。这个问号激发了建设者们强烈的民族自尊心，纷纷表示：要让1号高炉变成一个巨大的惊叹号，来回答西方的疑问！1958年9月13日15时25分，武钢第一炉铁水喷涌而出，标志着武钢正式投产！从此，9月13日，就成了武钢的节日。50年来，武钢每月都在13日这天发工资。

投产当天，毛泽东还亲临武钢，健步登上高炉炉台，向欢呼的人群挥手致意，这张照片就是当时的情景，展柜里面的就是武钢第一炉铁水凝结成的生铁。在它旁边的是当年9月份的生产日报，旁边是武钢的一位老职工于9月13日写的日记，以及武钢全体职工于9月14日写给毛主席的一封信。在大家身后的老式放映机正在播放的就是50年代一期工程建设和9月13日一号高炉出铁时的情景。

当1955年，武钢厂区工程正式破土动工，出现了举全国之力建武钢的壮观场面：全国有18个省、45个城市、1000多个厂矿企业为武钢制造机械设备，冶金工业部从东北调来大批技术骨干，解放军一个工程师从海南北上，后来整体转业为武钢职工，空军还出动13架军用运输机为武钢运送物资。武钢的创业者以吃苦为荣，以享乐为耻，住草棚，喝浑水，手拉肩扛，在荒滩原野上建起了新的钢城。

武钢建设还打上了苏联援建鲜明的烙印：由苏联提供设计和主要设备，并先后派来110余名专家。他们不仅带来了先进的技术，也带来了浓郁的俄罗斯风情。唱苏联歌曲、学俄语在当时成为了时尚，连带有浓郁俄罗斯风格的内阳台、拱门、尖顶的红砖楼群，也和武钢职工的住宅区完满结合。武钢也派遣职工到苏联学习，这就是赴苏学习期间，苏联师傅送给武钢职工的俄文工具书。

武钢经过十几年的第一次创业期，艰苦奋斗，从无到有，形成了200万吨的年生产能力。

（钢铁先锋）——第二次创业时期。

武钢的第二次创业的时间是：1974年“一米七”工程引进到2005年。其标志是：“一米七”工程建成投产。

70年代，国家每年得花费3亿美元进口薄板钢材，国家决定打开封闭已久的国门，引进国外先进生产技术和设备。一米七轧机工程项目最终落户武钢，因轧辊宽度为1.7米，所以被称为“一米七工程”，又称“0七工程”，总投资达40亿元。

1974年9月，十万建设大军云集武钢，参加“0七工程”大会战，可称为是中国冶金史上的一大壮举。当时所挖掘的土可以筑造两条从武汉到上海的沿江大堤，所用的混凝土相当于四座南京长江大桥的用量，所用的钢结构相当于三座武汉长江大桥的用量。我们面前的雕塑就是当时从德国和日本引进的森吉米尔冷轧机，这些照片也反映了当时那些西德专家与日本专家在为我们的员工做指导的情况。

武钢人仅用三年多时间，便高质量地完成了这一史无前例的引进工程。随着二炼钢厂连铸车间、热轧厂、冷轧厂和硅钢厂的先后建成投产，武钢也迎来了创业和发展的第二个春天。武钢的“一米七”工程的建成投产，不仅结束了中国薄板钢材依赖进口的局面，而且拉开了中国钢铁工业现代化的序幕，并由此带动了我国机械、电子、自动化等行业领域向现代化发展。

但新的发展，也是新的挑战。能否熟练地驾驭这些引进的洋设备，迅速消化和运用新工艺，对刚刚走出文革阴影的武钢人来说，是相当严峻的考验。比如，“洋轧机只吃面包，不吃大米饭。”引进的计算机数学模型，只认进口的钢坯，无法轧制国产钢坯。许多青工因文革耽误学业，文化程度普遍偏低。同时，管理问题也十分突出，难以适应严谨的现代化大生产。一位日本专家回国前在黑板上画下了两条曲线，断言“一米七”的生产力不断下降，最终将变成一堆废铁！

1980年7月16日，中国改革开放的总设计师——邓小平专程来“一米七”视察，鼓励“我们要学习国际上的先进技术和先进经验，但光跟在别人后边不行，要有赶超世界先进水平的志气。”因此武钢人发出了“争气！争光！争一流！”的响亮口号，掀起了岗位练兵和科技攻关的热潮。夜校灯火辉煌，图书馆天天爆满。以刘介、曾呈校为代表的一批工程技术人员，成功地改造了“洋数模”，结束了一米七轧机不能轧国产钢坯的历史。1985年年底，一米七轧机终于达到核定设计水平。曾预言“一米七”要变成废铁的日本专家，重来武钢参观后说：“变化之大，进步之快，令人惊讶！”

武钢人不仅消化吸收了“一米七”的231项专利和217项技术诀窍，还创造性地开发出一系列新产品，获得3项国家发明奖。同时使武钢产品实现了由“黑、大、粗”向“薄、亮、精”转变，改变了我国钢铁工业的品种结构，提高了我国钢材自给能力，为我国钢铁行业后续的发展打下坚实基础。

同时，在这一时期，武钢还完成了管理方式由经验管理向科学管理转变，发展模式由“产量效益型”向“质量效益型”转变的过程。

（改革创新）1978年，武钢开始推行全面质量管理，1989年武钢明确提出了“走质量效益型发展道路”。1991年2月，国务院办公厅发出通知，号召全国企业学习武钢走质量效益型发展道路的经验，在全国兴起了一股学习武钢的热潮。

长期以来，人们常用一个“大”字来形容武钢的宏伟：大高炉、大厂房、大钢都、大气魄。大而全，曾是武钢人的骄傲，工农兵学商，五业俱全。直到九十年代市场经济大潮滚滚而来，人们才发现企业办社会的弊端，才发现武钢背上的包袱是多么沉重。12万职工吃的都是钢铁“大锅饭”，其中，矿山、基建、文教、后勤系统的从业人员就有7万多人。

为了不被时代的浪潮所淘汰，武钢人奋力改革，毅然发出了“7万人不吃钢铁饭”的口号。从1992年开始，武钢按照“精干主体，分离辅助”的改革思路，将生产辅助单位和服务单位与主体分离，通过采取“扶上马，送一程”、“先挖渠、后放水”等措施，从钢铁母体分离出来的辅助单位，纷纷组建资产经营实体，开始走出武钢闯市场。尽管历经波折，但大多资产经营单位都经受住了市场经济风雨的洗礼，逐步走向成熟，后来陆续改制为专业化公司。目前，钢铁主业人员精减到1.7万人。

1992年11月21日。国家批准武汉钢铁公司更名为武汉钢铁（集团）公司，并同意以武汉钢铁（集团）公司为核心，组建武钢集团。通过主辅分离改革和企业改制，初建现代企业制度，形成了以母公司为核心，具有全资子公司、控股公司、分公司和多个参股企业的大型企业集团。

（发展壮大）——第三次创业时期武钢第三次创业的起点为2005年。（兴建钢铁精品基地）。

2005年以来，武钢积极培育企业核心优势，市场竞争力不断提升，大力兴建钢铁精品基地。七号高炉、八号高炉、三冷轧、三硅钢等重点工程的顺利投产，使得武钢的主体装备达到国际一流水平。

（实施中西南发展战略）。

武钢中西南发展战略的正式提出并实施是武钢第三次创业的标志。武钢中西南发展战略：联合中部、西部和南部以及周边地区骨干钢铁企业，优势互补，构建具有强大市场竞争力和区域市场控制力的世界级钢铁集团。2005年以来，武钢相继联合重组鄂钢、柳钢、昆钢，组建了广西钢铁集团有限公司，防城港钢铁项目获准开展前期工作。

作为武钢第三次创业的核心工程，武钢正在积极筹备的广西防城港千万吨级钢铁基地项目，是武钢的希望工程、发展工程、生命工程。我们力争达到产品一流、技术一流、管理一流和环保一流。防城港钢铁项目产品主要是热轧薄板、热轧宽厚板、冷轧薄板、镀锌板、彩涂板、冷轧硅钢等国内大量需求的优质钢材，以及国内尚不能生产或尚不能满足国民经济发展所需而依靠进口的高端钢材。目前，吹沙填海、筑防浪墙等基础工程正按计划推进。

（进军国际市场）——实施“走出去”战略。

近几年，武钢大力实施“走出去”战略。以澳大利亚、巴西、加拿大以及非洲为重点，通过海外参股、合资、控股等投资方式,获得海外的自由权益矿，极大的增强武钢资源保障能力。武钢总经理邓崎琳说，争取在未来的三五年间，使武钢的铁矿石实现自给自足。这既可摆脱武钢生产受制于人的局面，也是中国钢铁行业“走出去”整合资源，参与国际竞争的一个成功模式。（2010年，武钢海外项目运回权益矿石588万吨）。

同时，在海外设立了8家子公司、4个办事处，国际贸易正在做大做强。这里陈列的是爱新觉罗〃溥杰为“武钢驻东京代表处”的题词（1992年）。

近一年多来，武钢频频出手，开始在南北美洲、澳洲等地找矿，意在冲破困局，为中国企业赢得铁矿石谈判话语权：

2009年6月，武钢与澳大利亚矿业公司wpg签署正式合作协议，成为wpg公司第二大股东，与其合资开发位于南澳大利亚中部的一处矿产。

2010年3月，武钢与中非基金签署协议，受让其持有的利比里亚中利联邦州铁矿项目60%的股份。

（自主创新）武钢一直坚持自主创新，不断加大对科技创新的投入，创新体制不断完善，技术经济指标不断改善，并被国家命名为“创新型企业”。

（精品展区）。

武钢是中国重要的钢铁精品生产基地，拥有雄厚的自主创新实力。主要产品有热轧卷板、热轧型钢、热轧重轨、中厚板、冷轧卷板、镀锌板、镀锡板、冷轧取向和无取向硅钢片、彩涂钢板、高速线材等。其中，高附加值、高技术含量的产品占年产钢材总量的82%。目前，武钢正大力兴建冷轧硅钢片、汽车板和高性能工程结构用钢三大精品基地。

高强度石油管线钢：现在在我们面前的就是武钢的高强度石油管线钢，这种材料广泛的应用于“西气东输”、“南水北调”等重大工程上。

高速重轨：武钢能生产包括时速350公里铁路用轨在内的高速铁路重轨以及其它各种钢轨。单只长度最大可达100米。武钢高速重轨成功应用于“武广客专”等线路，并中标京沪高铁。

集装箱用钢：武钢是国内最早开发集装箱用钢的钢铁企业，是中集集团、中国国际海运集装箱（集团）股份有限公司等集装箱制造商的主要供货商。

汽车用钢：大家面前的车身，就是东风汽车公司于7月22日上市的风神s30轿车，其用料的85%以上采用的都是武钢汽车板，主要是高强度镀锌板和专业钢。这也是武钢首次全程参与汽车研制过程，包括车型设计、零部件设计到选材等各个阶段，生产出能满足汽车从整体结构到零部件性能的材料。武钢的汽车用钢主要包括汽车用热轧板、汽车用冷轧板和镀锌板，其生产工艺和产品综合质量具有世界领先水平，是我国汽车用钢的生产基地之一，为东风汽车集团、南京汽车集团、一汽集团、神龙汽车等40余家国内知名的汽车制造商提供钢材，助力中国汽车工业飞奔。这里选取了26个有代表性的、与武钢有合作关系的汽车品牌。

汽车轮胎帘线用材：武钢生产的汽车轮胎帘线用材成功代替了进口产品，并向贝卡尔特公司、米其林等知名公司提供稳定供货。

高性能建筑用钢：现在在大家两旁的就是国家大剧院与“鸟巢”，它们都采用了武钢的高性能建筑用钢。“鸟巢”的总钢铁用量为4.2万吨，其中35%都采用的都是武钢的高性能建筑用钢。这种材料还用在了首都机场、国家图书馆、中央电视台新址和青藏铁路等一些重要的建筑与建设上。

桥梁钢：这边的就是杭州湾跨海大桥的模型，大桥的全长为36公里，预计使用100年，总的钢铁用量为80万吨，大部分都采用了武钢的桥梁钢，包括支撑大桥的5513根桩基。阳逻长江大桥、芜湖长江大桥等国内桥梁均使用了武钢的桥梁钢。

家电用钢：武钢的家电用钢产品规格齐全、尺寸精度高、表面光洁、钢质纯净、性能稳定，板宽最大可达2米。已为海尔、格力、美的、格兰仕、lg等著名家电生产企业供货。

压力容器用钢：武钢生产的压力容器用钢具有高强度、高韧性、抗腐蚀和优异的焊接性能，已经成功应用于大庆低温乙烯球罐、三峡工程等国家重大工程项目。

工程机械用钢：武钢工程机械用钢被广泛地应用于制造各类工程机械和工程结构，如电铲、鼓风机、挖掘机、起重机及海洋石油钻井平台等。

军工钢：作为国有特大型钢铁企业，武钢一直为我国的坦克、装甲车辆提供特种钢，为我国的国防事业作出了重要贡献。

船舶用钢：武钢是国内最早生产船板的企业之一，是我国著名的船板生产基地。武钢的船舶用钢曾经获得了“中国名牌产品”的称号。

硅钢：同样获得“中国名牌产品”的称号的还有武钢的硅钢产品。硅钢被称为“钢铁皇冠上的明珠”，武钢的硅钢技术在国内占有绝对领先的优势，冷轧硅钢片产能世界第一，被广泛运用在机电的、家电、航空航天等电工钢领域。2008年6月，中国硅钢研究中心正式在武钢挂牌成立。武钢由此成为第一个拥有国家工程技术研究中心的钢铁企业。武钢的冷轧硅钢片有无取向硅钢与取向硅钢。无取向硅钢用在了大型的发电机上，包括神州系列的导航仪上也采用了我们的无取向硅钢。取向硅钢就用在变压器上，现在在我们面前的是高磁感取向硅钢，也叫hib钢，这种产品是我们硅钢里的顶级产品。

三楼：

（仿真区）这里是博物馆的“钢铁是这样炼成的”仿真区，在这里，我们可以身临其境地了解钢铁的冶炼过程。矿山采掘：首先我们走入的就是武钢大冶铁矿的一个矿洞，在大家旁边的就是铁矿石。这里是两台采矿的挖掘设备。铁矿石是冶炼钢铁最主要的原材料。

高炉炼铁：炼铁就是将铁矿石在高温下冶炼成金属铁的过程。武钢现拥有大型高炉8座,容积从2500m3到3800m3,这些高炉技术先进,尤其是自动化水平很高。

高炉是横断面为圆形的炼铁竖炉，用钢板作炉壳，里面砌耐火砖内衬。高炉生产是连续进行的。生产时，从炉顶不断地装入铁矿石、焦炭、熔剂，从高炉下部的风口吹进温度高达1000～1300摄氏度的热风，同时喷入油、煤或天然气等燃料。高温下发生一系列化学反应，铁矿石中的铁元素被还原成液态铁。铁水从出铁口流出，生成的炉渣分别从出铁口和出渣口排出，煤气从炉顶导出。炼成的铁水将送往下一道工序——炼钢。

转炉炼钢：转炉区域是炼钢的中心环节。目前,武钢拥有国内外最大的转炉之一,标准公称容量达250吨。

经过预处理的铁水被注入到转炉之中，同时兑入废钢，在冶炼过程中还要加入一定比例的合金和石灰熔剂。冶炼时，转炉上方的氧枪下降到距离钢液面一定距离处开始吹氧，在它的搅动参与下，转炉内产生氧化反应，经过不断升温、降碳、去磷、去硫，并合金化，使铁水发生质的变化，最终转化成具有不同成分、可满足不同需要的钢水。随后，还要经过精炼装备如吹氩站、真空、钢包炉等，使钢水脱气、去夹杂，并进一步对成分、温度进行微调，以满足冶炼高难品种的需要。最后，液态钢水经过连铸工序浇铸成固态连铸板坯，经切割、精整后，即可送往后工序厂进行轧制。

r2轧机：轧钢是钢铁联合企业中最后一道工序，钢坯在轧钢厂经过轧制成为各种规格形状的钢材。武钢二热轧厂的2250mm宽带钢热连轧机，采用了中国目前技术装备水平最高、生产板宽最宽、强度最大的现代化宽带钢热连轧机，产品质量可达国际先进水平。热板坯通过定宽压力机后，经轧制辊道被送到r2轧机，板坯最多可以轧9道次以获得所需中间坯厚度。形成合格的规格后，再经过剪切、冷却、精整等处理后，钢卷就可以出厂了。

硅钢森吉米尔轧机：该轧机可轧制取向硅钢和无取向硅钢，设备水平达当今国际领先水平。目前，武钢硅钢产能已达到142万吨/年，为我国淘汰热轧硅钢片和减少进口作出了重大贡献。

（企业文化）作为国家特大型钢铁企业，武钢一直高度重视企业文化建设，重视“软实力”的发展。50多年的发展，武钢形成了“质量效益，诚信共赢，创新超越”的武钢核心价值理念。这个展区就生动地展示了武钢生机勃勃的精神风貌，展示了武钢企业文化的特色和成果。

武钢一直注重技术创新、产品升级和人才培养，加强与高校的战略合作，先后与华中科技大学签署协议，合作组建联合实验室；与武汉科技大学签订了战略合作协议，推进校企产学研合作。

武钢不仅一直坚持自主创新，而且不断加大对科技工作先进单位和个人的奖励。在2009年6月24日武钢科技工作会上，武钢领导为黄墨滨、张寿荣等人授予了“终身贡献奖”。

质量是企业的生命。武钢在质量管理上不断寻求突破，逐步形成了具有武钢特色的质量效益型企业发展道理。71年代开始推行全面质量管理，80年代末总结出“走质量效益型发展道路”的经验，并于90年代在全国推广。新世纪，武钢又提出了“以科学发展观为制度，走质量效益型发展的道路”的企业战略，积极营造质量优先的文化氛围，“质量第一”的思想和“大质量”的观念已经深入人心。

2009年，武钢作为中央第二批学习实践科学发展观的企业，于3月15日举行了动员大会，3月16日党委中心组进行了第一次集中学习，7月13日召开了总结大会。武钢的学习实践活动历时4个月，取得了丰富的认识成果和实践成果。

武钢作为特大型中央企业，在忠实履行企业社会责任、带头构建和谐企业上彰显出表率风范：近5年来，武钢各类捐款总额达1亿元。在汶川地震后，武钢还派遣医疗队至灾区、武钢医院收治伤员、安排灾区学生来武钢职校学习、承担8.5万套活动板房钢材生产任务等，同时，对口帮扶湖北省五峰土家族自治县、通山县、西藏昌都地区八宿县、云南省昭通市大关县等一批贫困村县，累计投入建设资金7008万元。

多年来，武钢不断深化以职代会和厂务公开为基本形式的民主管理制度建设，摸索出一套有特色的职工民主管理做法，如实行“值班厂长”、“职工议事厅”、“总经理与职工代表对话”等，这里有武钢职工开展民主管理的活动照片。

这里展示的是武钢文体活动的情况。每年元旦的“迎春长跑”、“五一歌会”等都是武钢传统的文体活动。

（钢城变迁）这个展厅记录了武钢人50年来生活各个方面的变化。

号称“荒五里”的蒋家墩，原是一个荒凉的小渔村，自武钢在此兴建，便有了一个崭新的地名——红钢城，经过了半个多世纪的变化与发展，这里已经成为了华中地区的钢铁重镇。红钢城也是武钢人最早的职工生活区。

武钢有一句话“父辈甩大锹、儿子点鼠标”。在过去生产技术落后的年代，职工的劳动强度是很大的，如今，现代化技术和设备的大量使用，职工们只用在宽敞明亮的操作室里轻点鼠标就能完成一系列的操作。

武钢人上下班用的通勤工具五花八门，除了飞机没有用过，几乎都曾使用，如50、60年代乘坐的闷罐子火车，轮船，卡车，客车，电车，自行车、步行，现在许多人还开着私家车上班。50年里，职工住宅条件、生活环境等都发生了翻天覆地的变化。

坚持科学发展观，打造资源节约型、环境友好型的绿色生态企业，更是武钢的一大成果。多年来，武钢积极履行社会责任，坚持以每年10％以上的投资比例用于提高环保整体装备水平，大力发展循环经济，最大限度地减少污染物排放，成效显著。几十年前，曾有人自嘲，说武钢的麻雀都有颜色，烧结厂的麻雀是红的，炼铁厂的麻雀是黑的。现在，蓝天白云，遍地绿茵，到处都有悦目的风景。武钢就是这样又好又快地发展着。

（企业荣誉）武钢的发展不仅得到了国家四代领导人的关注，许多老一辈的无产阶级革命家也都曾来到武钢视察，并且留下了这些珍贵的照片。

武钢也是一个英雄辈出的企业，在大家身后的劳模榜，记载了武钢从1958年至今、1920位荣获了全国、省市各级劳模称号的优秀职工。他们是武钢的骄傲和自豪。

这里还记载了武钢历任主要领导的姓名，以及国家领导人视察武钢时留下的题词与题字。

各位观众，参观到这里就结束了，再次感谢您的参观！

博物馆讲解员先进事迹

17班：岑笑颖靳嘉宁陈蒙蒙刘莹。

18班：秦丹，邵玉萍，佘静，陈雨。

对口一班:关雅楠，江梦婷，陶睿，李敏，史贤萍，张秀文，李阿文，胡美佳。

8班徐纯雁李丹胡敏哲凌娜年连敏张元霄戴业菊葛露陈甜。

丁立立武美丽。

9班王颖吴小露陈海梅。

10班邱双徐明珠范肖肖鲍连敏。

11班葛赞袁宝萍胡淑敏。

12班李丽莉张娟。

13班张媛徐志莲李欢欢李茹张晓颖。

14班王咪周代玉叶刘月婷徐水情张丹丹赵叶宏杜芳邵云霄。

张香香何倩雯郭方君章婷。

15班余佳宇洪会婷刘思佳周怡媛。

博物馆讲解稿[]

部：专业班级：学生姓名：学。

号：指导教师：完成日期：

模拟导游课程设计。

管理工程系。

旅游管理14-1班。

王帅智。

2014235772。

赵霞。

2017年4月10日。

摘要。

从某种角度说，了解一个地方的过去和现在是从博物馆开始的。博物馆的文物是靠陈列、展出、宣传、服务等达到历史与现在人的对话，已成为城市文化设施的重要组成部分。本文主要是针对新疆维吾尔自治区博物馆西域历史的展厅，以及对其讲解服务的特点与技巧进行分析，希望有所指导和帮助。作为文化载体的传播者，面对博物馆日新月异的发展变化，博物馆讲解员要不断丰富自己的知识，开拓视野，更新观念，以更好地完成自己的使命。

目

录

博物馆是非营利的公共文化机构，即运用社会提供的各种资源为公众福利服务，不向机构的拥有者、成员分配经营利润，为纯粹的非营利的社会公益机构。博物馆的性质可以概括为三点：公共性、开放性。那么新疆维吾尔自治区博物馆它也是个非盈利性质的文化机构，它向所有公众展开，展现了新疆的独特魅力。

博物馆讲解是一种运用合理语言、以陈列作为基础、辅以其他方式将知识表达给受众的社会活动。作为博物馆的“活名片”,讲解员是重要的纽带和桥梁,将社会群众与博物馆有效连通为一体，观众的参观质量和受教育程度直接受到讲解服务质量的影响。因而讲解员应进行深入的研究与探讨，最大程度提升自己的讲解技巧，从而更好地服务于参观者。此次的历史馆讲解，感觉不是很好，我还是挺紧张的，没有做到一个职业人还有的素质。

3.讲解包含的内容。

3.1充分准备讲解词。

讲解词是很关键的，它考验了我们的表达能力以及我们的思路，这次历史馆的讲解，感觉自己准备的都没有派上用场，下次还得多多改进。讲解词能够生动而具体地描绘出陈述对象。在讲解中，讲解词具有极为重要的作用，熟悉讲解词并参与其写作能够使讲解员在写作过程中对陈列内容的理解进一步深化，并使其文字创作水平得到提高，进而实现对讲解词记忆和拓展的深化。

在讲解词编写之前，首先应深入了解将要陈述的对象，充分搜集整理有关资料，在深入了解的基础上,结合其外观、特征和内涵等内容展开认知的进一步延伸，在此前提下编写讲解词，应保证做到精炼扣题，并确保受众对于讲解词所表达的内容基本理解，选择合理的词汇对陈述对象作更深一步的阐述和发散，真正做到引人入胜、画龙点睛。讲解是否成功，关键在于能否调动起受众的兴趣和积极性。

3.2合理分清讲解对象。

极为有限，这要求讲解员应善于抓住重点，保证讲解内容简短精悍，在最短时间内将博物馆的最大特色展示给老师和同学们。历史馆嘛，也不用讲的太细，那样显得过于繁琐和枯燥，因此我们需要把握时间，挑重点的讲，节省大家的时间。

4.1合理处理自己的声音。

如果讲解员的外表形象是给参观者的第一印象，那么讲解员的嗓音就是对此形象的进一步充盈和丰满。经过相关培训，正确地使用嗓音能够对讲解感染力起到极大的促进作用。首先应在讲解过程中艺术性地对声音进行处理，提升声音亲和力，尽量使其亲切、悦耳，这对于吸引受众对讲解内容的关注度有良好效果。在讲解过程中，讲解员的表达技巧主要包括发音的正确性，包括语音、语速、重音、吐字归音。

在讲解过程中切忌声音做作。与基调不同，语调是指说话时的强调，也就是我们常说的抑扬顿挫。如果一段话自始至终一直都毫无起伏听众就会产生枯燥的感觉。这和歌曲是一样的效果。以感情态度和语气表达的不同为依据可将语调分为四种——平直调、曲折调、降抑调、高升调。

在讲解时应重点突出讲解重音，并给予特别强调的词。对于讲解员来说，学会听话听音和运用重音极为重要，在讲解过程中可通过音量的加大、声音力度的增强以及重音突出的强调三个途径来实现。重音的强调是指为对某种特殊意义予以强调或者进行某种特殊感情的表达而有意加重的字音，提醒受众对自己所强调部分予以充分关注是强调重音的目的，语意随着词汇的重音的不同而改变。语气分有轻重缓急，受众对此产生的印象也各不相同。讲解内容决定了讲解语速，讲解员应注意对观众的年龄、兴趣、逗留时间进行分析，学会察言观色，充分把握好语速，快慢结合，提高讲解内容的吸引力。

在讲解前，讲解员应有意识地选择最合理的讲解位置，保持笑容面向游客，并与之保持适当的距离1米左右。在讲解过程中应注意根据空间大小来选择合适的讲解语量，同时尽量避免过大的手势幅度。

讲解员的气质、精神、穿着和仪态等均属于讲解态势。讲解员在讲解过程中应保持落落大方、精神饱满、亲切自然、庄重和蔼的态势。此外应对表情和态势语言予以合理利用。例如当受众感受到讲解员的真诚目光和微笑，往往会感受到其表达的友好，从而耐心倾听讲解内容。与此同时，讲解员应注意对游客眼神的细致捕捉，善于“察言观色”，并据此作出合理的反应，从而为游客创造出和谐唯美的气氛。

5.讲解中应具备的素质。

5.1心理素质。

说真的，足够强大的心理素质还是非常重要的，我以为我不会紧张，但我还是显得有些紧张，感觉之前准备的全都忘了，脑子一片空白，这就说明心理素质还是要练强大。再优秀的讲解员，第一次面对观众时的心情都是一样的——紧张、激动。紧张的是担心自己的初次讲解是否圆满完成；激动的是终于要把准备了这么久的东西传达给观众了，倾诉的欲望非常强烈。如何在紧张状态下自如的发挥，完成一次完美的讲解，对任何新手讲解员都是一次小小的考验。另外在面对高级别领导时，又如何调整心态，这些其实一天两天是学不来的，只有经过各种历练才行。

5.2知识储备。

知识储备是很重要的，尤其是此次讲的是历史，感觉自己脑细胞都要死掉了，但还是得硬着头皮去了解历史，但我还是发现自己的知识储备太少了，有那种书到用时方觉少的感觉。知识储备是讲解员最重要且必要的素质。展览相关的知识是基础，与展览、文物相关的知识也必须涉及，还有关于城市建设、城市历史等等。因为你不知道在参观过程中观众会提出怎样的问题。获取这些知识的途径有很多，书籍、网络，甚至可以从观众那里了解。比如我就从观众口中了解到了铆接技术的优缺点，并把它融入在我的讲解过程中，这样观众即使心中有疑问，在听了我的讲解之后自然就给他提供了解答。以前对讲解员这个岗位的理解是“吃青春饭的”，而现在，随着讲解员自身素质的提高，以及人们对这一岗位看法的改变，有越来越多优秀的“专家型讲解员”出现，能走到这一步的讲解员，都是拥有强大的知识储备，能够应付从小学生到专业人士的各种观众群体。

5.3因人施讲。

且还能从中受到启发，这才是一个优秀讲解员要做到的。

这类博物馆按照历史时期划分,一般是指反映1840年以前历史的博物馆。在这类博物馆中,有的也包括了一些民族、自然等类型博物馆的内容等。历史类博物馆主要反映和介绍的是过去时代人类创造的历史文化及发展过程;自然界的状况,所要揭示的是人与自然的关系、人类认识自然的程度,以及人与人之间的相互关系。它的陈列内容决定了它的讲解方式。

既然我们是在用实物来陈述历史和自然,在讲解中就要突出叙事性、知识性和趣味性,注意运用轻松明快的讲解风格。

这次的实训课，我们主要以自治区博物馆历史展厅为主题，对其进行了深入的研究。

7.新时期讲解员的新标准。

博物馆是人类文明的标志，在人类文化和社会生活中具有特殊的意义。随着社会的发展和大众素质的整体提高，在这样的形势下，人们对博物馆讲解工作也有了新的要求。讲解员作为博物馆的形象代言人，在给观众讲解中应该相互尊重、彼此谦让恭敬，应该懂得尊重别人就是尊重自己，要懂礼貌、懂礼节、尊重和维护博物馆的形象，并为观众创造一个舒畅的参观环境。只有用心服务，才能把最好的形象留给观众，从而向他们提供高质量的服务，才能提高博物馆的文化品位和社会影响力。

近年来，博物馆旅游作为一种旅游形式已经在国内悄然兴起，博物馆已成为旅游观众的重要参观景点，参观博物馆已成为一种时尚。旅游者到博物馆参观，不仅能了解当地的风土人情、风俗习惯，还可购得纪念品、文物复制品、书刊等。因此，博物馆要不断提升观众的满意度，设计合理的参观路线、营造舒适的参观环境、保持优质的服务态度，以丰富的展览内容吸引更多的游客，让游客从展览中受到教益。面对知识层次、年龄层次各不相同的参观群体尤其是外来旅游者，讲解员要善于掌握和运用展品，善于语言表达，善于观察与思考，力求兼顾不同层次观众的兴趣需求，把专业性、学术性和知识性、趣味性、观赏性有机地结合起来，增加文化内涵和科技含量，多角度、全方位地展示博物馆悠久的历史文化、珍稀的自然遗产，让观众尤其是外地参观者收获多，不虚此行。作为博物馆与观众的桥梁和纽带，讲解员水平的高低和服务的好坏，直接影响博物馆的公众形象，也关系到观众的参观心情。因此，讲解员要把专业展览与文化普及结合起来，真正把那些静态的文化资源，变为人们动态的文化滋养和精神动力，使观众在思想性、观赏性、审美性上获得更高享受。通过讲解员，把博物馆这个“窗口”越擦越亮。

8.小结。

此次我们博物馆讲解选择的是历史馆，也是最枯燥、最繁琐的一个馆，从准备到正式开始讲，是有一段时间的，这次的博物馆讲解，对我们的考验还是挺大的，考验了我们的知识储备，更考验了我们的耐心和胆量，使我们开始对博物馆有了新的认识。

参考文献。

新疆工程学院。

课程设计评定意见。

设计名称：模拟导游课程设计。

系

部：

管理工程系。

专业班级：

旅游管理14-1班。

学生姓名：

王帅智。

评定意见：

指导教师（签名）：

学生学号：

2014235772。

评定成绩：

****年**月**日。

博物馆讲解员工作总结

想想去年的那个时候，我依然一名大学三年级的学生和不少同事一样，第一次走进还未完工但气魄恢宏的博物馆，参加了层层残酷的面试、笔试。最后，我特别幸运的和不少同事一起参加了在郫县鹿野苑进行凉爽的说解员培训活动，这一次培训令我受益匪浅。在远离尘嚣、空气清新的优雅环境当中，我站在说台上完成了自己生平第一次说解……尽管培训是辛苦的。但从那一刻起，我宛然可以感觉到“说解员”那个职业与我密切的联系在一起，虽然我从没有想过自己会从事如此的一具职业。固然，它给与我的是淡泊、博学和平静的日子理念。

2011年3月，我正式在博物工作了！躯体力行的参与到昼夜奋战180天，我感受到作为博物馆的一员要具备的素养：家园意识。在那个大伙儿庭里，大伙儿彼此关怀，彼此照应。我也学会了感激，谢谢博物馆的领导给了我一具机会，让我在大学还没毕业就拥有了如此一份高尚的职业，让我在工作的并且，可以吸收更多的知识。自从5月9号，博物馆正式对外开放后，我接待过省委统战部部长、美国国会议员一行、国务院参事室等等，从爽朗可爱的小朋友，到步履蹒跚的长者……观众来自别同的国家和地区，我们也学会了渐渐的调整自己的说解方式，说解内容，慢慢的掌握了应人施说的说解技巧。

作为宣教部当中的一员，我也积极投身到各项社会教育活动中，真正的让博物馆成为广阔市民的大课堂。其中我参与并主持了龙江路小学、草堂小学暑期博物馆夏令营活动，得到了社会各界的一致好评并被华西城市报、成都电视台的报道……并且，在暑期我也参与主办了“四川博物院第一届小小说解员”的选拔和培训。作为培训志愿者培训老师，面对可爱的孩子们我倾其所有把自己所知的说解技巧、文物知识教给孩子们，让他们更加了解中国千年的文化，培养他们的民族自豪感。目前，我差不多培养出可以独立说解展厅的小小说解员十余名，他们作为志愿者已累计为博物馆志愿说解130余小时。在刚刚降下帷幕的第二届小小说解员选拔的活动当中，参与选拔的人数达到了109人，与上次参选的30多人人数翻了三倍。

这说明，我们的活动是成功的，差不多得到了广阔市民的认可，也是对我们付出努力的确信和鼓舞。

在博物馆工作这段生活里，我别仅在说解员的岗位上尽心竭力的完成说解员的工作任务。并且，在参与社会教育活动中的时候，我锻炼了自己的沟通能力、综合素养也磨练了我的意志。希翼在即将到来的新的一年的当中我可以更加出色的完成各项工作，为博物馆的改日出自己的一份力。

超市员工学习心得。

连锁经营中每家新店在开业之初都会遇到因为对新消费群体的需求无法做到全面深入的了解，而造成商品组合欠佳、形象宣传含糊、顾客认知率较低等事情，在这时假如别进行及时、系统、有效的引导认知工作，便会使企业走进一具被业内人士适应上称之为的“雾境营销”的误区。

让顾客知道。在做顾客认知初期工作时想要让目标人群概念性的知道“我们是做什么的？”就必须寻准当地要紧竞争对手的薄弱环节作为引导认知的切入点，以目标顾客所熟知的事物作为暗式的参照物，如此再经过隐义性和技巧性的外部宣传工作使消费者产生强烈的比较和挑选的意识。“别怕别识货，就怕货比货”，有比较挑选基础上的购物行为将会促使消费者最终向忠诚顾客转变。但该认知层给顾客的仅仅是经过感官而获知的表面信息，并别能决定认知工作的理性化走向。

让顾客知道。知道认知时期是顾客经过比较后由“试试看”购买型向“反复”购买型过渡的重要阶段。在那个时刻里我们应该充分运用整体的形象整合系统为顾客提供更为完善的购物过程。这个地方的形象整合别单单指开业之初店面整体的装修、媒体的宣传等单一性的工作更要紧的是以什么来保证顾客购物过程中的最大中意度。要经过尽可能多的渠道在顾客、职员中进行企业文化的潜移默化和妨碍，将简单的购销关系向一具脉络分明的有机共同体演变。使顾客知道我们是“以担社会责任为先，以为顾客服务为主”的新型企业，我们所要的第一追求别是利润，而是有更广大的空间与机会能为更多的消费者提供中意的服务。

让顾客信任。全面质量治理是企业进展的生命线，也是建立顾客信任的唯一途径。以“品质论英雄”是商家营销的要紧手段和线索，质量品质、服务品质、等等都已成贯通所有工作的主线，这些方方面面工作绝别能为某个时刻段的促销而造势，要真正成为对消费者负责的一具个郑重的答应。让顾客100%中意的质量治理作为哺育忠诚顾客的基石性工作必须从开业伊始就进行精密的操作，从严格要求、按流程操作到全方位的监督检查，要做到有形式、更要有内容有涵义。惟独如此才干经的起实践者和时刻的检验，才干让顾客产生信赖和忠诚。

让顾客喜欢。一具人要想被众人所同意和信任那么具有亲和力是他必须的条件。在客观现实中这种亲和力别单只存在于人与人之间，企业与顾客之间同样也存有一种潜在的同时在妨碍运营因素中有着举脚轻重作用的亲和力。它源自于职员的全力以赴、企业对公益事业的关注、社区关系的融洽，甚至于部分治理者的人格魅力等。因为这诸多因素的存在因此我们在对待顾客的每次光顾时都别应只当成是一次简单机械的销售过程，企业行为的良好展示算是靠这看似单纯的一次又一次。我们惟独充分利用和把握好每一次接触或服务顾客的机会，才干让他们去感觉我们给其带来的“超值”。日积月累中潜在的亲和力自然会被挖掘出并成为企业与目标顾客间坚固的桥梁与纽带。

让顾客回味。从消费行为学的角度来分析我们会发觉：每一位顾客在单项行为结束后，都会确信自己的相关挑选与决定是明智而正确的，都可不能去贬低、否认自己的决定。这是因为每个人在自己的行为评价中都存有对自我认可性的依靠和自我否认性的排斥。据此，我们应制造更多的情景让顾客回味并知道：是我们企业的与众别同让他有更多的理由去确信自己的行为，以我们的品牌为荣耀在同一群体中得到更多的赞许和认同。如此以来，别但充分满脚了消费者的自我认可性，并且也给我们带来了超出任何宣传效果的---口碑效应。

在新型竞争营运环境下，多少商家在歇斯底里的高喊“钞票越来越难赚了，顾客越来越看别透了，借我们一双慧眼吧！”。事实上别是消费者变复杂了，而是企业没有把自己真正融进一具以顾客需求为最终导向的新型空间里。含糊的治理，糊涂的消费由此而存在。

每一具有高瞻远瞩性和社会责任感的商家在运营操作之初都别能让一时的受益冲昏头脑走进经营的“雾境”，错失建立自己忠诚顾客群的良机，我们惟独主动去做引导消费者明知道白消费的先锋使者，才干在新的市场上扎根立脚、长久进展！

博物馆讲解培训工作的论文

戏剧是中华文明不可或缺的一部分，也是文化皇冠上一颗闪亮的明珠。戏剧有着源远流长的历史，她曾是千万人情感的寄托与精神的积淀，反映了中华民族最传统、最唯美的表现形式。在这个飞速发展的时代，又有多少人从戏剧中找到一片灵魂的静养之所。保护传统文化的呼声日益高涨，国家意识到保护传统文化的重要，所以近年也花大力气扶持、推动各地戏剧的发展。早在205月18日，联合国教科文组织在巴黎宣布第一批“人类口头和非物质遗产代表作”名单中，就包含了中国古老的昆曲艺术，，广东的粤剧也成功入选世界非物质文化遗产，笔者相信，将有更多中国古老的剧种能够获得认可。

戏剧的发展离不开演员对戏剧艺术的继承，也离不开观众的培养。要让人们更深入了解各地的戏剧艺术，戏剧类的博物馆肩负着展示、宣传的责任。各地越来越多的戏剧类博物馆出现，一般来说都有图片展示、实物资料展示，有的更有戏剧服饰展示和视频播放展示等。参观此类博物馆的除了平民大众，还有不少文化人士，或是想学习戏剧的人，甚至还有对中国文化很感兴趣的外国朋友。

由此可见，一个好的讲解员，对宣传地方戏剧，加深戏剧艺术在参观者的印象的作用就显得尤为重要。很多的博物馆都有讲解员，通常讲解员的培训就是了解相关的历史，了解每个展览的基本内容就可以。但是戏剧类的博物馆涉及的是一门综合艺术，包含文学、音乐、舞蹈、美术、武打等门类以及各种表演程式，而且戏剧经过了漫长的发展过程，如今还在不断的丰富与革新。所以要做到深入讲解并不容易，面对一些“门外汉”或许可以泛泛而谈，但是遇到一些对戏剧有所了解，甚至是一些资深的戏剧爱好者的时候，从讲解员的讲解水平就可以反映出这个博物馆对该剧种的认识水平，但是要对一个剧种有一定程度的见解不是一朝一夕的事情，因此培养出一个优秀的讲解员并不是几节课的时期，而要有一个系统的长期的过程。在实践过程中，笔者认为有几个方面值得推广。

一、岗前培训与人员的挑选。

戏剧类博物馆讲解员的岗前培训主要有两个目的：1.明确要成为一位优秀的戏剧类讲解员是一个长期的过程；2.明确讲解员的可能的职业发展道路。

首先，明确该项工作是一个长期学习与提高的过程，要培养其对传承传统文化的责任感，要让其具有对传统文化的兴趣和对长期性的一种认识。要知道深入了解、学习传统文化艺术是一个枯燥的过程，要有一定的积累才有效果的显现。所以，并不是每个人都能坐得下来，“享受”这个枯燥的过程。其次要让讲解员明确自己的职业发展道路。一个良好的讲解员不单单只能从事接待工作，到了对戏剧艺术有一定认识和自我见解的时候，可以向戏剧评论的方向发展，如果有更深入研究的话，甚至可以向编写剧本方向发展。

通过岗前培训的了解与磨合，可以挑选出有志于传承传统文化艺术和戏剧宣传推广的同志，这样有利于岗位的稳定。如果没有岗前的`思想传达，使得岗位的流动性过大，不利于单位的稳定也不利于该岗位人员的发展。

二、“传帮带”模式的运用。

“传帮带”是一种传统的以老带新的培养新人的方法。这种传统方法的优点与缺点显而易见。优点就是能让新人很快的从有经验的老同志身上学到东西，让新人很有效的适应新的岗位。缺点就是师傅未必真的很用心去全盘教你最重要的技巧，往往要你自己去摸索。但是我们不用过于担心这个方面，尤其在戏剧类的博物馆，因为戏剧艺术本来内涵丰富，不是一天两天就能学到的；另外，“传帮带”的人员通常是曾经的演员或者音乐演奏人员，他们的职业方向与讲解员并没有过多的交集，所以不存在所谓“教会徒弟，饿死师傅”的焦虑。

这些曾经从事戏剧表演的业内人士，了解这个行业的特点，所以在示范讲解的时候，能让新人学到很多书本上学不到的东西。比如某个剧目的产生背景，又如某个著名演员的唱腔特点的演变等等。所以，除了能迅速培养讲解员了解博物馆的陈列内容及讲解规律、技巧外，还能无意之间让其了解到不少戏剧艺术方面的知识。三、对相关艺术进行必要的定期培训。

上文提到，戏剧艺术不是孤立的一门，她是一门综合艺术，涉及文学、音乐、舞蹈、美术、武打等。所以要让讲解员深入了解一门戏剧，不是一两本小册子就可以。笔者认为，以下几个方面是学习的重点。

1.文学、历史的学习。

戏剧历史悠久，各个地方剧种都有其发展史。作为一名讲解员要对该剧种的历史比较熟悉，否则从何而来到哪里去都搞不清的话，讲解就成了无源之水，是立不住脚的。

对中国古代文学的学习也是很必要的。戏剧的美有很大一部分取决于剧本词曲的美，而这是凝结了多少古人的情感，如果不对古代文学进行学习，讲解员是体会不到为什么有些剧目传承了数百年，至今也历演不衰。比如昆曲《牡丹亭》，如果不多读剧本，多去体会汤显祖先生字里行间的唯美，是不能切身体会到人们为什么对《牡丹亭》情有独钟的。

2.戏剧唱腔的认知。

戏剧唱腔是戏剧表演的一个重要部分，“唱、念、做、打”唱是排在第一位的。每个剧种都有其自己的唱腔特点，当然也有引进其他剧种唱腔的。因为戏剧中的“唱”可以单单拿出来作为曲艺，可见“唱”在戏剧表演中的地位。因此，我们有必要请专门的老师为讲解员由浅入深的讲解一下唱腔的知识，能做到对唱腔有所了解，那是一大提高。

3.表演程式的认知。

所谓表演程式，就是戏剧表演中某些固定的做手。比如说“上马”、“下马”，因为戏台上没有真马，所以要用固定的动作来告诉观众。表演程式一般出现在“念、打”的环节，这是戏剧演员的基础训练，那么为讲解员进行表演程式的讲解找老师是不难，可以找剧团的在职演员，也可以找退休的演员，一般的演员对表演程式都会练习的。

4.其他门类的了解。

至于舞蹈、美术等门类，作为讲解员可以作大致的了解。因为他们讲解的时候涉及这方面的并不算很多。

四、多组织现场观摩、学习。

戏剧是一门活的艺术，并不是只能从书本上了解。到现场观看表演，或者到剧团看真实的排练，都有助于深入了解一个剧种。当然，看演出不能用普通观众的角度去看，看演出是上文提到各个方面定期培训的真实认知，是从书本上升到实践的过程。观摩过后，可以让讲解员进行简单的观后感的撰写，这样有利于巩固所学的知识。

综上所述，戏剧类博物馆的讲解员培训有别于一般博物馆，在实践中还可以探寻更多更灵活的培训方式。当然除了培训方式外，单位的用人制度、考核制度也是促进讲解员成长的必不可少的因素，比如让观众反馈，举行讲解比赛等等。笔者希望能有更多人能投身到传承传统文化的队伍中来，特别为发扬戏剧艺术作出贡献。

博物馆讲解员工作总结

志愿者讲解博物馆心得体会

第一段：引言（120字）。

作为一名志愿者，我有幸参与了讲解博物馆的工作。这段时间的经历让我深刻体会到了志愿者的意义以及博物馆的价值。志愿者讲解不仅仅是为游客提供历史文化知识，更是传播文明、推动社会进步的重要一环。

第二段：成长与挑战（240字）。

初次参与讲解博物馆，我充满了期待，但也有些紧张。在面对各种人群时，我发现自己的知识储备还远远不够，要想提供专业的讲解，我需要不断学习，补充知识。同时，与游客的交流也是一个挑战，因为每个人的背景、兴趣爱好都不尽相同，所以如何以简洁明了的方式让他们喜欢并且理解讲解的内容，是一个需要不断摸索的过程。

第三段：乐于分享与帮助（240字）。

在讲解的过程中，我明白了志愿者的责任是让游客对博物馆有一次深入的了解。每当看到游客听得津津有味、发现了一些有意思的历史细节，我就感到非常满足。我发现，只有用心去分享，并帮助他们理解，才能让博物馆的价值得以传承。而这种乐于帮助、分享的精神也影响了我自己，在讲解之外，我也愿意主动帮助身边的人，成为一名更加热心的志愿者。

第四段：博物馆对社会的贡献（240字）。

通过这段时间的讲解博物馆，我渐渐意识到博物馆的重要性。博物馆不仅仅是一座陈列历史文物的建筑，更是一个社会教育的平台。在博物馆中，人们可以进一步了解自己的历史文化，认识到自己所在的时空位置。同时，博物馆还提供了各种教育活动，吸引着学生和家长前来参观，促进了青少年的学习兴趣和社会积极参与意识的形成。

第五段：体会与展望（360字）。

通过这段讲解博物馆的经历，我不仅增长了知识，还发现了自己的不足之处。下一步，我打算继续参与博物馆的志愿者工作，提升自己的讲解能力。此外，我也希望更多的人能够加入志愿者队伍，传递博物馆的文化魅力。通过志愿者活动，不仅可以帮助他人，同时也能提升自己的综合素质。希望未来更多的人能够关注和参与博物馆事业，共同推动社会进步。

总结：通过参与志愿者讲解博物馆的工作，我深刻体会到了志愿者的意义和博物馆的价值。讲解博物馆不仅仅是传播知识，更是推动社会进步的重要一环。在这个过程中，我不仅提升了自己的知识和技能，还学会了分享和帮助他人。希望未来更多的人能够加入志愿者队伍，共同传递博物馆的文化魅力，推动社会的发展。

博物馆讲解员作文

亲爱的客人:。

大家好！路途遥远啊！大兴安岭欢迎你！

大兴安岭位于祖国的北疆，东临绵延数千里的小兴安岭，西临呼伦贝尔草原，南临肥沃的松嫩平原，北跨俄罗斯联邦河。大兴安岭境内多山，林莽青翠苍劲，境内八万里，崎岖不平，被誉为金鸡皇冠上的“翡翠”。得天独厚的区位优势，赋予其无可比拟的旅游资源。还有黑龙江，中国最北的边陲河流，顺流而下，可以欣赏两岸美景和异域风光；这里有个最北的村子，北极村。站在中国的北极，可以感受到极地的高度，中国的辽阔；这里有最北的寒温带原始森林，四周松柏鲜花环绕。可以感受到著名历史学家简伯赞先生留下的“苍茫的森林，苍茫的森林，亿万章松柏”的美妙意境。

大兴安岭也被称为“绿色宝库”。有黑熊、马鹿、狍子、飞鸟等300多种珍奇动物和珍奇鸟类，广袤的森林中生长着1000多种野生植物。北芪、红景天、草苁蓉等野生中草药储量丰富，发展前景广阔；用蔓越莓等野生浆果、木耳、猴头菇、蘑菇等食用菌、蕨菜、柳芽等野生蔬菜制成的酒精饮料、美味饮料，早已成为千家万户餐桌上的美味佳肴。

近年来，大兴安岭林区林下野生浆果资源的开发利用力度加大。现已开发出蓝莓果酒、饮料、果酱、花青素软胶囊等30多个品种，畅销国内外。大兴安岭被授予“中国野生蓝莓之乡”称号。

我国天然野生蓝莓主要分布在大兴安岭，占全国蓝莓产量的90%，占世界蓝莓产量的30%。蓝莓生长在北纬52度以北气候寒冷的兴安山脉原始森林，根部常年生长在冻土中，能抵御零下50℃的严寒。蓝莓素有“紫金”之称，具有稀缺性和奇异性。大兴安岭冬季寒冷，夏季温暖，昼夜温差大。这种奇特的气候使得它的蓝莓果实口感好，有机成分含量高，以纯天然、无污染、高品质的绝对优势而闻名。

蓝莓是野生浆果中最好的，营养价值远高于苹果、葡萄、橙子等水果。堪称“世界水果之王”。是近年来世界公认的营养保健型第三代果树品种。在欧美国家广受欢迎，深受人们的推崇和喜爱。被国际食品组织列为“人类五大保健食品之一”，被誉为“21世纪功能保健浆果水果女王”。它具有抗衰老、抗疲劳、增强心脏功能、明目、抗癌、消炎等奇特功能，是大山50多万人的骄傲。

大兴安岭，远离大都市的喧嚣，依然保留着原有的自然风光。夏季，碧水青山蓝天松林汇聚，形成宁静悠远的自然美；冬天，万里兴安，白雪皑皑，冰川透明；春天，杜鹃花遍山，带来北方特有的春天气息；秋天，松树、杨树、柳树和桦树把广阔的群山装饰成五种颜色，这里的风景一年四季都很可观。沉浸在大自然中，你永远不会忘记回来。每年夏至前后，还可以感受到日光，有机会看到北极光的奇特风格。

博物馆讲解员的工作总结

当时间的坐标走近12月，20xx年也将走近尾声。不知不觉中，在博物院担任讲解员已经9个月的时间了。

想想去年的这个时候，我还是一名大学三年级的学生和很多同事一样，第一次走进还未完工但气势恢宏的博物馆，参加了层层残酷的面试、笔试。最后，我非常幸运的和很多同事一起参加了在郫县鹿野苑举行的讲解员培训活动，这一次培训令我受益匪浅。在远离尘嚣、空气清新的优雅环境当中，我站在讲台上完成了自己生平第一次讲解……虽然培训是辛苦的。但从那一刻起，我仿佛能够感受到“讲解员”这个职业与我紧密的联系在一起，尽管我从没有想过自己会从事这样的一个职业。当然，它给与我的是淡泊、博学和平静的生活理念。

20xx年3月，我正式在博物工作了！身体力行的参与到昼夜奋战180天，我感觉到作为博物馆的一员要具备的素质：家园意识。在这个大家庭里，大家彼此关心，彼此照顾。我也学会了感激，感谢博物馆的领导给了我一个机会，让我在大学还没毕业就拥有了这样一份高尚的职业，让我在工作的同时，能够汲取更多的知识。自从5月9号，博物馆正式对外开放后，我接待过省委统战部部长、美国国会议员一行、国务院参事室等等，从活泼可爱的小朋友，到步履蹒跚的长者……观众来自不同的国家和地区，我们也学会了慢慢的调整自己的讲解方式，讲解内容，渐渐的掌握了应人施讲的讲解技巧。

作为宣教部当中的一员，我也积极投身到各项社会教育活动中，真正的让博物馆成为广大市民的大课堂。其中我参与并主持了龙江路小学、草堂小学暑期博物馆夏令营活动，得到了社会各界的一致好评并被华西都市报、成都电视台的报道……同时，在暑期我也参与主办了“四川博物院第一届小小讲解员”的选拔和培训。作为培训志愿者培训老师，面对可爱的孩子们我倾其所有把自己所知的讲解技巧、文物知识教给孩子们，让他们更加了解中国千年的文化，培养他们的民族自豪感。目前，我已经培养出能够独立讲解展厅的小小讲解员十余名，他们作为志愿者已累计为博物馆志愿讲解130余小时。在刚刚落下帷幕的第二届小小讲解员选拔的活动当中，参与选拔的人数达到了109人，与上次参选的30多人人数翻了三倍。

博物馆讲解培训工作的论文

1.来馆服务的志愿者应在约定服务时间前15分钟到志愿者休息室报到，办理相关手续，并在约定服务时间前5分钟到达服务的展厅。

2.志愿者按预约时间在相应展厅门口等候15分钟仍未见到观众到场，本场服务取消。

3.如遇特殊情况不能按时到岗服务，需提前通知志愿者休息室值班人员。

(二)着装要求。

1.志愿者上岗服务时，着装应本着庄重大方的原则，避免特殊化的服装佩饰，需符合《中国国家博物馆志愿者礼仪规范》相关准则。

2.为了更好的建立中国国家博物馆志愿者形象的统一性，协会综合管理部(简称“管理部”)将对不符合上岗服务人员着装要求的志愿者进行提醒，如多次口头提醒无效，管理部将对其进行书面提醒和警告记录。

二、讲解安排。

(一)预约流程。

1.中国国家博物馆志愿讲解实行预约制度，每位志愿者都需通过提前预约和按时履约2个步骤才能上岗服务。

2.为保证各展馆讲解人员适当和均衡，管理部将设定各展馆讲解人数上限，并根据需要作相应调整。

3.预约讲解时间需提前48小时(含)以上，例如：1日10时可预约3日10时及以后讲解服务。

4.预约时，遇到某场次讲解人数已满，应选择其他场次或其他展厅。

5.取消预约讲解需提前24小时(含)以上，例如：想取消3日10时的讲解预约，需在2日10时前由志愿者经网络操作或通知秘书处协助取消，否则记录违约。

6.如遇突发情况，无法按时履约，也可委托其他符合上岗要求的志愿者，代替本人按时到岗服务。工时和履约情况记入被委托者名下。

7.预约记录向公众透明，如不方便公示本人预约，请向秘书处说明情况。

(二)服务规则。

1.中国国家博物馆志愿讲解员需按照协会培训部规定的考核规范进行服务。

2.为避免与专职讲解员上岗时间发生冲突，志愿者需按照指定的开始时间上岗。

3.中国国家博物馆志愿者上岗服务时必须佩戴上岗证，志愿者不得在未考核通过的展厅挂证讲解。

4.请预约服务的志愿者按时到岗履行服务，服务完成后记录履约一次;到岗时间(以到预约展厅时间为准)超过预约时间记为迟到，记录违约一次。迟到记录违约后，志愿者坚持讲解仍记录相应服务时长(视同非预约上岗情况处理)。

5.接受非预约上岗，但仅记录服务时长，不记录履约次数。

6.因观众未到场等待15分钟后取消的服务，执行服务志愿者本人记录履约一次，记录服务时长0.5小时。

7.午间用餐及休息时间不计入服务时间,登记服务时长时请主动说明。

8.每位志愿者每次上岗服务时间不得少于1小时，每天最多记录5小时服务时长，最多记录一次履约。

9.为了不干扰其他志愿者的正常讲解工作，志愿者不能在非预约时间自行在展厅内挂牌讲解，需先到秘书处报到，由秘书处安排上岗时间。

10.志愿者不应因亲友参观而影响预约时段的服务质量。

11.为观众提供讲解服务时，不应因个人原因中止讲解，个人手机应调至无声，不应在讲解过程中接打电话。

11.不允许个人通过讲解收取费用。如遇特殊情况，需及时向管理部工作人员汇报，听取指示后再行处理解决。

三、实习试讲办法。

志愿者凡有意报考新展览讲解，可到秘书处申请该展览实习试讲。从申请当日起30天内，志愿者可进行3次试讲。试讲与正常上岗采用相同流程，先预约后服务，但仅记录服务时长和履约情况，不记履约次数。试讲当天请先到秘书处借用“实习试讲证”佩戴进行试讲，并于当日归还。不得到未申请试讲的展览进行讲解。未通过考核前不可再次申请其他展览试讲。

四、暂缓上岗的情况：

(一)标准程序：为保证讲解质量，志愿者通过考核每个展览，超过60天(从最后一次服务日次日(含次日)计算60天(含第60天))仍未上岗服务，暂停该展览服务资格，志愿者须通过培训部重新考核(人工考核)该展览后才可预约服务上岗。志愿者通过考核每个展览分别独立计算。

简化程序：志愿者有多个被暂停服务资格展览需同时考核通过时，可选择一个展览通过人工考核，其余被暂停服务资格展览须在七日内向培训部提交现场讲解录音备案(视同非预约上岗，仅记录服务时长，不记录履约次数。)，培训部收到录音备案后恢复志愿者该展览服务资格。超出七日未提交，按“标准程序”办理。

例如：志愿者瓷器、玉器、佛像展览分别被暂停服务资格，欲同时恢复三个展览上岗服务资格，可先选择瓷器展览通过人工考核，并在七日内向培训部提交玉器、佛像现场讲解录音备案，培训部收到玉器、佛像展览录音备案后恢复志愿者玉器、佛像展览服务资格，如只收到玉器展览录音备案则只恢复玉器展览服务资格。

(二)同一时段，预约的志愿者优先上岗服务，未预约的志愿者按秘书处安排时间上岗。

(三)未佩戴上岗证时不能上岗。

(四)因产假、病假、事假等原因志愿者名下通过考核每个展览超过60天(从最后一次服务日次日(含次日)计算60天(含第60天))仍未上岗服务情况参照本款第(一)条规定办理。

(五)其他暂缓上岗的情况。

五、监察巡查制度。

(一)管委会承担志愿者上岗服务的监察、抽查和巡查工作。定期对监察、抽查和巡查工作出现的问题进行公布。

(二)监察、抽查和巡查工作包括：志愿者是否符合上岗要求，讲解内容是否规范，志愿者是否按时到岗服务等。

注册年度内对违例情况，分别以口头提醒、书面提醒、警告方式进行。其中警告须有管委会3人核实，并予以记录。警告后提交管委会讨论处理，情节严重者管理部有权终止其服务资格。对存在非原则性问题者，管理部会及时提醒并要求改正，若同样问题三次书面提醒仍未更正者，管理部有权终止其服务资格。讲解内容不符合相应标准或服务质量有明显下滑者，培训部将安排其重新参加培训考核。

六、志愿讲解服务之外志愿服务的记录统计。

志愿者接受秘书处安排，完成约定工作，记录履约情况和服务时间，该记录与上岗讲解服务记录同样适用于年终考核标准。不便以时间记录的工作，将按该活动预先公示的单位换算规则，换算成时间计入志愿者的服务记录中。

博物馆讲解员面试自我介绍

博物馆讲解员心得体会感悟

第一段：介绍博物馆讲解员的工作特点及重要性（约200字）。

作为博物馆的重要组成部分，博物馆讲解员承担着将博物馆文化传播给观众的重要任务。他们通过解读文物、展览及相关历史背景，帮助观众更好地了解和理解所参观的文物和展览。博物馆讲解员不仅需要具备广博的知识和良好的表达能力，还需要对讲解对象和观众的需求进行深入了解，以便进行个性化的讲解服务。他们的工作帮助观众更好地理解历史、文化，推动社会文化的传承与发展。

作为博物馆讲解员，要站在观众的角度思考，将知识传递给他们需要采用恰当的方式和技巧。首先，讲解员需要熟悉所讲解的内容，依据观众的背景和需求进行讲解，提供个性化的解说服务。其次，讲解员需要用通俗易懂的语言进行讲解，避免使用专业术语，以便让观众更好地理解和接受。此外，讲解员还需要注重调动观众的参与性，通过提问、引导讨论等活动，激发观众的兴趣和思考能力。这些经验和技巧能够帮助讲解员更好地传递知识，并使观众对博物馆文化有更深入的了解和体验。

作为博物馆讲解员，我深刻地感受到自己在工作中的重要性和责任感。通过与观众的互动交流，我意识到传播文化的艰辛与价值。有些观众对博物馆文化并不了解，我需要耐心地解释和引导，尽力让他们对文物和展览感兴趣。而有些观众则已有一定的了解，在与他们的交流中，我也不断汲取知识，提高自己的专业水平。同时，与观众的互动也让我不断反思自己的表达能力和沟通技巧，试图找到更适合观众的讲解方式。在这个过程中，我不仅加深了对文化的理解，还提升了自己的知识水平和人际交往能力。

随着社会的发展，博物馆讲解员的角色也在不断演变。未来，博物馆讲解员将更加注重观众体验，将讲解工作与互动式体验相结合，推出更多个性化的互动活动，以吸引不同需求的观众。同时，数字化技术的发展也将为博物馆讲解员提供新的工作平台，可以通过在线讲解、虚拟导览等方式将博物馆文物呈现给观众，进一步拓展博物馆的影响力。博物馆讲解员在未来的工作中将继续扮演重要的角色，促进文化传播和社会进步。

博物馆讲解员作为博物馆的重要组成部分，通过讲解和服务，将文物和展览的知识传达给观众，为他们提供更好的观展体验。博物馆讲解员需要具备丰富的知识和良好的表达能力，能够与观众进行有效互动，激发观众的兴趣和思考能力。通过与观众的交流和互动，博物馆讲解员不仅能深化自己对文化的理解，还能提升自己的专业水平和人际交往能力。未来，博物馆讲解员将继续发挥重要作用，以更好地传播文化、推动社会进步。

博物馆讲解员作文

八月，硕果累累的季节，我来到了期待已久的济宁市农村干校。市委组织部和学校领导的开学典礼结束后，我迎来了期待已久的军训。我们流汗，斗志昂扬。我们带着流血流汗不流泪的心度过了七个日出日落。我们以最整齐的步伐结束了难忘的军训。

军训给我们留下的是坚定和毅力，而接下来的入学教育给我们带来的是上课得不到的各种感受和体验。通过四天八个精彩的介绍，我已经清楚的明白了自己必须要学的东西，找到了自己的学习方向，区分了农业干校学习和普通学校学习的很多区别。我了解到我们班大多数同学都比我优秀，证明我的起点比他们低，但我并不自卑，因为我相信天道酬勤。

专业教育让我了解了农业干校的专业设置、师资队伍、专业教学团队，让我明白了农业干校学习的目的是增强党性、执政能力、致富、服务群众。这四个提升也是农业干校培养学生的目标。

创业教育开阔了我的视野，开拓了我的思路。老师通过各种有趣的例子和发人深省的名言警句告诉我们，创业不难，要有想法，要看门道，学门道。

文明礼仪教育使我认识到礼仪是社会个体的生活行为规范，是待人处事的原则。我们应该学会社交和礼貌。作为一个社会人，要时刻注意自己的言谈举止，努力提高自己的文化素养和气质教育，从而提升自己的魅力和素质。

党务教育让我从中央到地方学习党和党组织工作机构的基本知识，让我了解入党的程序、条件、动机和申请内容，让我了解如何尽快入党。

在农业项目政策讲座上，彭校长对我们大一新生进行了认真的教导，让我明白了抓基层民心工程的重要性，也让我更加深刻地认识到了在农业干校两年学习中“四个提升”的必要性，尤其是服务群众的能力。

人生职业规划教育更像是海上的灯塔，让我看到人生旅途的前进方向，深刻理解反思昨天、认清今天、规划明天的必要性，明白要根据自己的特点和社会要求，为自己设计最适合自己的职业和职业发展道路。

心理健康教育教会了我以健康的心态看待人生的成败、机遇和挑战，让我重新反思自己，关注和维护自己的心理健康。

通过这一周的入学教育，我的思想得到了进一步的深化，各方面的素质都有了很大的提高。这种入学教育给我留下了深刻的印象。在未来，在我的生活中，在我的工作和学习中，我将发挥我的才能，展示我的抱负，理论与实践相结合，为社会做出不可磨灭的贡献。

博物馆讲解员心得体会感悟

博物馆讲解员是连接博物馆与观众的一道桥梁，他们通过讲解和引导，使观众更好地理解和欣赏展品，体验博物馆的魅力。作为一名博物馆讲解员，我深深地感受到了这个岗位的重要性和意义。在我的讲解工作中，我不仅能够了解更多的知识，还能够感受到观众们对文化艺术的热爱和对历史的敬重。下面我将分享我的一些心得体会和感悟，以期能够给更多人带来启发和思考。

首先，作为一名博物馆讲解员，我深深体会到知识的重要性。在进行讲解之前，我必须对展品和相关的历史背景进行深入的研究和学习，以便能够给观众们提供准确的信息和知识。通过这个过程，我不仅扩展了自己的知识面，还提高了自己的解决问题的能力和思维能力。同时，我也发现，学习并不是一蹴而就的过程，需要长期的积累和不断的努力。只有通过不断地学习和积累，才能更好地担当起博物馆讲解员这个角色。

其次，我深深感受到了文化的力量。博物馆是文化的象征，展品是文化的传承和展示。通过讲解，我看到了观众们对文化的热爱和对艺术的追求。有一次，我曾在一个展览的讲解中遇到一位年轻的女孩，她对展品和相关的历史故事特别感兴趣，一直向我提问。通过和她的交流，我发现她对历史的热爱和对美的追求是如此的强烈。这让我深刻地感受到了文化的力量，它能够激发人们内心深处的渴望和向往，引导人们走向美好的未来。

同时，我也意识到了沟通的重要性。作为一名博物馆讲解员，我们不仅要具备专业的知识和讲解的技巧，还要善于与观众进行沟通和交流。通过与观众的互动，我们能够更好地了解和满足观众的需求，帮助他们更好地理解和欣赏展品。在我的讲解工作中，我发现，观众们对于不同的展品和历史背景有着不同的理解和感受，因此我需要根据观众们的不同需求进行个性化的讲解和引导。通过与观众的沟通和交流，我能够更好地传递信息和知识，让观众获得更好的体验和收获。

最后，作为一名博物馆讲解员，我也体会到了分享的快乐。当我看到观众们因为我的讲解而对展品产生兴趣，或者因为我的引导而对历史产生思考和认同，我感到非常骄傲和满足。通过分享我的知识和理解，我能够影响和启发更多的人，让他们对文化和历史有更深入的了解和认识。这种快乐和满足是金钱无法衡量的，它让我更加热爱并珍惜我的讲解工作，也让我深刻地体会到了教育的真正意义和价值。

总之，作为一名博物馆讲解员，我学到了很多，也收获了很多。通过我的讲解工作，我不仅扩展了自己的知识面，还体会到了文化的力量、沟通的重要性和分享的快乐。这些心得体会和感悟让我更加热爱并珍惜我的讲解工作，也希望通过我的讲解可以给更多的人带来启发和思考。