行政后勤工作心得与体会（实用15篇）

行政后勤需要根据组织的需求和发展，不断优化和改进工作流程和服务标准。行政后勤部门需要保持良好的沟通和合作关系，与各部门紧密配合，以实现组织目标和使命。

后勤工作

后勤工作是一个众多细节组成的庞大系统，涵盖着诸如物流、采购、仓储、设备维护等多个方面。作为一名从事后勤工作的员工，我深知其中的辛苦和重要性。通过与同事的协作和不断的学习，我积累了一些宝贵的心得体会。

首先，高效的沟通是后勤工作的关键。作为后勤部门的一员，我们需要与其他部门保持紧密的联系和合作。良好的沟通能够确保及时掌握上级的意图和要求，避免信息的滞后和误传。我曾遇到过因为沟通不畅而导致时间和资源的浪费的情况。因此，我认识到只有通过高效的沟通，才能保证后勤工作的顺利进行。

其次，细致的计划和组织能力是后勤工作的基石。后勤工作常常伴随着大量的琐碎事务，如订单处理、物品的分类和整理等。在处理这些事务时，良好的计划和组织能力能够帮助我们更好地分配时间和资源，提高工作效率。我发现，制定详细的工作计划和合理的工作流程，可以提前预防一些问题的发生，减少任务的紧迫感，从而更好地投入到工作中。

同时，灵活的应变能力对于后勤工作也是至关重要的。后勤工作往往伴随着各种不可预见的情况，比如突发的需求、仓库存储设备的故障等。在面对这些问题时，我们需要迅速应对并找到解决方案。我遭遇过一个仓库空间紧张的问题，但通过适时调整存储方式和优化仓库布局，顺利解决了这一问题。这使我认识到，灵活的应变能力是后勤工作中所需要具备的重要素质。

此外，忍耐和细心是后勤工作中不可或缺的品质。后勤工作常常是一项细致入微的工作，需要我们仔细观察、耐心处理，确保每一个细节都得到妥善处理。有时遇到重复性较高的工作，可能会让我们产生厌倦和疲惫，但忍耐和细心是我们持续工作下去的动力。我明白了，即便是一件微小的工作，也需要我们用心对待，只有这样才能确保后勤工作的高质量和效率。

最后，与同事之间的良好合作是后勤工作成功的关键。后勤工作往往需要多个环节和多个人的协作，如果每个环节都能融洽合作，那么后勤工作将会事半功倍。与同事之间的相互信任、支持和默契，能够有效地促进工作效率和工作质量的提升。我常常与同事分享工作经验、互相帮助，这使我深切体会到了团队合作的重要性。

总而言之，后勤工作是一项既辛苦又重要的工作，需要我们具备高效的沟通能力、细致的计划和组织能力、灵活的应变能力、忍耐和细心以及与同事之间的良好合作关系。通过不断学习和积累经验，我相信我可以在后勤工作中不断成长和进步，为企业的顺利运行和发展做出更大的贡献。

后勤工作心得体会

责任心是做好一切工作的基本保证，一个人如果没有责任心，就会失去人民的信任，就终无所成就。只有强烈的责任心和工作责任感，把心思用在事业上，把精力用在工作上，把劲头用在开拓上，才能把工作做好。后勤工作人员必须具有实干精神，要严肃认真、扎扎实实地工作。端正工作态度，不怕苦、不怕累，不为名、不为利，不计较工作条件好坏、工作时间长短、工作报酬多少，不分份内份内、不管脏活重活，甘当无名英雄。每一位后勤工作人员都要坚定一个信念，就是做好身边的每一件事，要有一种“把简单的事情做好就是不简单、把平凡的事干好就是不平凡”的工作理念。有责任心还体现在工作细节上，细节决定成败，抓细节就是抓大事，工作细节无小事。要用认真的态度对待自己的工作，勤勤恳恳、兢兢业业、忠于职守，多一些责任，少一些松散。“上面一根针，下面千条线”，当前大多数负责后勤工作的人员又兼任其他工作，既要完成上级交给的各项任务，任务重，压力大，没有责任心是胜任不了本职的，更谈不上做好工作。因此，要做好后勤工作，必须以负责任的态度去做，切实增强工作责任心。

常言道：“兵马未动，粮草先行”，没有强有力的后勤保障和优秀的后勤人员，后勤保障作用不可能发挥好，全局性的战略措施不可能实现。由此可见，后勤人员素质的提高显得尤为重要。“磨刀不误砍柴工”，这充分说明了提高素质和能力的必要性。因此，要做好后勤工作必须要加强学习，努力提高素质能力。俗话说得好：“人要活到老，学到老”，我们要在日常工作中一点一滴去学，不懂就学，不会就学，缺什么学什么，少什么补什么。作为一名后勤人员，既要自学，又要善于向他人学，既要学后勤知识，又要学其他知识。后勤人员，既是整个单位的“管家”，又是领导身边的参谋助手，还是客户们的好“帮手”，其素质能力和业务水平的高低，与整个单位的工作息息相关。所以，后勤人员必须要自觉学习科学文化知识，加强业务学习，提高自身整体素质。

提高服务质量，确立良好的职业道德观念，是后勤工作有效开展的重要保障。“后勤就是服务，保障就是目标”。后勤工作的好坏取决于服务质量的高低，服务质量低就会影响单位经济效益。因此，如何提高服务质量、如何搞好后勤保障是每一个后勤工作人员必须要考虑的事情。

后勤工作心得体会

不知不觉，半年的实习时间悄然而然的过去了，收获的不仅是汗水与回忆，更多的是微笑与经验。

蓦然回首，xx年1月8日，我怀着期待的心情踏上了盼望已久的顶岗实习之路，当我坐上离开学校的班车那一刻起，我就知道我将经历一段特殊将不平凡的并且充满收获的人生旅程，那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔，必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆，并定会给我带来生命中无与伦比的财富。

是的，顶岗实习的生活是充满艰辛的挑战的，很多人后悔选择顶岗实习，但是我想说这是我所预料的，这也是我想要的，因为我知道人只有在艰苦的环境中才能磨练出坚强的意志，我也知道：吃得苦中苦，方为人上人的道理。我自然还不是人上人，但是我相信这世界上每一个人都渴望成功，都渴望自己有限的生命能创造出无限的价值，都渴望为更多的人做出自己能做的一切，都渴望在后世中看来你的生命是无可比拟的，我自然也不例外，我知道我的实习之路才刚刚开始，我要经历的还有很多很多，人生之路才刚刚启航，所以我有信心去走以下的道路。

在这实习阶段，有酸甜也有苦辣，有辛酸也有快乐，虽然有时工作很忙碌，但是让我的生活过得很充实和有意义，一方面我可以减轻父母的负担，另一方面我可以自己养活自己了，在这实习期间，让我认识到很多的知心朋友，在我遇到困难的时候，有朋友的帮助，在我遇到挫折的时候，有朋友的支持和鼓励，在我心情不好的时候，有朋友的安慰，从而使我勇敢的去面对一切，在这深深的说声朋友一路上有你们的同行，我真的很开心也很快乐!

在这半年的实习中，让我成长了很多，真正的是长大了，学会了如何生活，如何和别人交往，如何解决问题，如何在逆境中长大，最让我刻骨铭心的就是：在任何情况下，只要你还没有放弃，你就没有失败，不要轻言放弃，否则对不起自己，遇到任何问题都不要怨天尤人，抱怨他人对你的不公平，自己付出的是那么多，因为我们现在付出的`往往要大于收获的，如果一件事情你还没有做，就想去享受它绚丽多彩的果实，这怎么可能呢?现在我们还是刚刚步入社会，应该抱着学东西的心态，不要太计较个人的得失，多积累社会经验，和为人处事的方法，多培养我们的胸襟，以及扩大我们的知识面，我们应该用积极的心态和乐观的精神去面对，因为世上没有过不去的坎，只要把心态调整好，思想放端正，坚持下去，甜蜜美好的生活就属于我们。

为期半年的实习之旅，在不懈的坚持与努力，终于圆满的划上了句，今天的我将真正的把精力投入到正常的上班工作中去了，不管未来的路充满多少困难和曲折，荆棘和坎坷，为了我的梦想和目标，我都要勇敢的去面对和克服，勇往直前，为我的理想而奋斗!

去7月，我大学毕业进入了公司。一年时间转瞬即逝，一年来在公司领导的关心和同事的帮助下，我渐渐融入拱运这个大家庭中，现就一年来的工作体会总结如下：

1、进入公司的前三个月，我有幸参加了公司制度汇编工作。在汇编整理过程中，我学习了解了公司各部门有关规章制度和工作流程，这为我们以后的工作打下了良好的基础。

2、通过参与有关劳动争议案的证据收集整理工作，以及参加了集团劳动保障法律知识培训学习和《劳动合同法》培训和企业文化协会举办的合同法、物权法讲座，给了我在工作中进一步学习专业知识和法律实务的宝贵机会。

3、努力学习文秘写作知识，通过网上查阅、书刊杂志、新闻广播等方式进一步扎实写作功底。

1、做好日常工作。自从事车站综合部文秘工作以来，我从复印打印、文件收发、会议记录做起，积极向领导和同事请教工作中碰到的问题，努力做到眼勤、脚勤、脑勤。

2、做好文书写作工作。文秘工作的写作量比较大，特别是今年本部门人事发生变化后，写作工作骤然增加。为及时完成工作，我自愿利用下班时间草拟各项文字材料。

3、协助公司法务工作。按照上级要求，积极协助公司法务人员收集整理各项证据材料，认真做好劳动争议等案件的诉讼材料准备工作。

4、做好宣传报道工作。收集整理劳动竞赛征文，及时报道重大节假日好人好事，制作劳动竞赛、安全生产月、文明服务月和桂林班线开班多期展板。

综合部工作最大的规律就是不规律，事项繁多，为避免和减少遗漏有关工作，通过建立个人工作备忘录和工作日志，建立公文流转电子登记本，制作《物品采购审批表登记簿》等方式，晚上文秘工作有关工作流程。

要想做好综合部文秘工作，单靠坐在办公室里是出不来，还需要更多得深入了解各部门工作业务，了解生产一线的实际情况。虽然在这一年里自己对生产一线和各部门情况有所了解，但需要进一步学习观察。只有这样才能把让文字表述有活的灵魂，而不至于流于空洞。

拱运公司的发展为我们成长进步提供了难得的机会，公司良好的工作环境和人性化管理让我们真切体会到自己是企业的一分子，在今后的工作中，我将继续脚踏实地，不断学习，努力工作，在企业成长进步的同时，实现个人的成长进步。

后勤工作心得体会

作为人事的一员在工作中得到领导的帮助，与同事一起工作现在把我的工作心得做出简单总结。

一、踏实工作。

来到岗位上以后我一直牢记自己的使命，从不会轻易放弃自己的工作任务，始终把自己的工作放在心头，对待工作一直踏实本分，领导安排，都会按时完成。我们人事的工作和七天部门的工作有所不同需要做的工作有很多，我们每天需要招募新人，培养新人，还要处理离职人员等，对于新人我们要让他们对我们公司有归属感，对待离职人员我们要弄清楚其中的离职原因，把其中的原因弄明白才能会够更好的留住人才，我们需要引进人才最主要的目的还是要留住人才，因此在工作的时候我们都会做好工作的日常，对于工作的一些计划，和业绩的设定等都会根据实际的情况做好相信的安排保证所有的员工都能够得到最好的待遇，从不会以权谋私，一定会牢记自己的工作职责，以公司的文化精神指引自己不断前进不断做好自己的工作，把自己的任务做好用最诚恳的态度去做事，认真细心处理好每一件事情，我负责离职这一块，我对每一个离职人员我都会好好做好努力把工作做到位不会轻易的放弃工作把自己的事情处理好，对待离职人员也会非常细心的去招待，努力做好工作，把我我们公司的优秀文化传递开来。

二、学习求上进。

三、虚心接受领导的批评。

来到工作岗位上，被批评也是常事，我也经常被领导批评，但是如果不能端正自己的心态，不能摆正自己的态度，认为受到了委屈就想离职更不就很难有所发展，只会让我们越来越难做，只有学会接受他们的批评，知道从中吸取教训，才能够得到更好的成长，每一天我们要做的事情都有很多，我们不是一直被父母保护的公主王子而是一个员工，需要学会在批评中走出来，知道改正自己的问题才能的到更好的成长。

工作不是靠蛮干，而需要一颗玲珑剔透的心，去学习，去接受工作中的难题，在困难中成长。

后勤工作心得体会

任何企业安全稳定生产是关系到后勤的生存成长的最要紧的大事，由于电力系统后勤部分多年来依靠主业的思想比较严重，这类情况在安全管理工作中也有名显的表现，如何加强这些地方的工作，使安全工作成为后勤服务强有力的保证，我有以下几点体会：

在很多人眼里，安全生产是一线职工的事情，与后勤部分仿佛无太大关系，但随着电力体制的改革和市场竞争的剧烈和后勤部分发生的一件件惨痛的教训，使后勤的领导和职工统统了解到安全是后勤经济工作的基础，明确了安全与经济效益之间的关系。“安全责任重于泰山”不是哪个人平空想象出来的，更不是一句空洞无实的口号，它是通过不断的实践和经验教训总结出来的。目前，我们有些后勤领导和职工的思想中还存在着“要我安全”这类旧的安全理念，把各种安全活动理解成企业的强迫做法，以为后勤工作主要是服务于主业、服务于职工，与安全无太大关系，正是这类思想了解的偏差，安全观念的淡薄，才使各种不安全因素处在萌芽状态，终究导致事故的发生。因此，首先要从思想上实现“要我安全”到“我要安全”的'转变，从思想深处了解到“安全工作”是各种经济活动和服务工作的堡垒，来不得半点松懈和马虎，更不能摆架式、走过场，虚张声势，要做到上下一心、团结一致，千万不能弄上有政策，下有对策，学习执行两回事的做法，更不能以为各种安全活动只是为了应付检查，我们要在思想深处了解到安全工作无小事，抓安全就是推动长，抓安全就是保稳定，要自觉建立如临深渊、如履薄冰的忧患意识，做到“警钟长叫”。切实从思想深处了解到“安全责任重于泰山”这句话的深进含义和份量。

“我要安全”是了解上的转变，但这一转变依然是不够的，还必须由“我要安全”转变到“我会安全”，才能从事故的源头上遏制不安全因素的作用，减少和避免事故的发生。后勤职工统统存在技术素质较低、安全防护意识弱等不问可知的现象，因此“我会安全”的根本就是“为我而学”。在平常的培训工作中，要让大家逐渐了解到学习安全生产技能既是企业的需要，更是自我的需要，要把强迫性与自觉性学习有机的结合起来，从个体到团队都构成一个不错的学习安全技能的氛围，从点滴学起。另外在加强专业技术培训的同时，决不放松对安规、技规等的学习，在制定培训计划时，要针对每个班组和每个员工的现实，充分利用各种学习活动，以蚂蚁啃骨头的精神，构成有效的教育培训链，构成有效的多样化的学习方法，避免纸上谈兵，要分层次、分种别、联系现实的加强后勤各级职员的安全培训工作。通过培训，加强后勤职员的安全教育工作，进步后勤职员的安全意识，教会他们如何才能安全工作，加强做好安全工作的本领。

制度到位就是在工作中既要建章立制，做到有法可依，又要严格依照规章制度办事，做到有法必依。安全生产的各项规章制度是多少年来、多少职工用鲜血和生命换来的，是经验、教训和聪明凝聚成的，是我们保证安全生产的宝贝。目前，在实践中实施的监视制约、教育鼓励、安全风险这三项安全管理机制都非常合适后勤部分，但后勤部分也要结合本部分的现实，建立起安全生产的层层检测监视网络，制定一些适合的能增进安全生产的检测办法，从管理机制上让大家了解到安全生产与每个人的亲身利益是紧密相连的。各基层班组也要结合各自的现实工作内容，制定和健全出一些合适本班组的安全规定，并通过切实有效的管理办法使这些制度和规定得以实施。制度、规定既然建立了，在实施中就要把工作抓严、抓细、抓实，严格按章办事，有章必循，凡事从点滴做起，从细微的地方做起，防微杜渐，构成一个人人讲安全、人人抓安全的可喜局面。

后勤工作心得体会

公司后勤管理工作在公司管理和开展中具有根底性、保障性的重要作用。所谓根底性是讲后勤管理的对象以不动产为主，是对企业生存根本条件的管理，没有这些根本的物质条件和根底，企业就无法正常生产。所谓保障性，就是说只有公司后勤工作做好了，才能为正常生产生活提供必要的.物质根底；只有做好公司的后勤工作，才可以使公司的设施、设备和物资、员工宿舍等，得以充分有效的利用，从而逐步提高企业效益；只有做好公司的后勤工作，才可以为全体员工提供一个良好的生活、工作、学习条件，使他们解除后顾之忧，一心一意地搞好本职工作；也只有做好公司的后勤工作，才能把公司厂房、宿舍等管理得有序、整洁、美观，可以使全体员工工作学习时心情舒畅，休息时愉快安逸。因此，公司后勤工作是办好公司非常重要的根底工作和保障工作。

公司后勤工作政策性强，涉及面广，任务繁重，内外联系复杂，任何部门都离不开后勤保障工作。离开了后勤保障便不能正常开展生产生活。同时，后勤工作并不容易被人们所理解。如一百件事情，九十九件做好了，有一件没有做好，也会有人认为后勤管理没有做好。他们不理解后勤管理工作的特殊性。有些后勤工作是一天二十四小时都在运转，如供水、供电等，特别逢年过节，大家放假休息，年轻人享受着家庭的温暖，老年人欢度着天伦之乐，而后勤战线上的同志，越是繁忙辛苦。然而，他们从不计较个人得失，总是年复一年，日复一日，默默无闻，任劳任怨地工作着，奉献着，为了公司的需要用自己无私的奉献，辛勤的汗水，美化着员工的生活，感化着人们的心灵、思想和作风，谱写着全心全意为员工效劳的美好篇章。

行政人员后勤工作学习心得

转眼间，____年已过去，我在公司的试用期已到。回首两月来的工作，尽管我为公司的贡献微薄，但总算迈出了新区域，跨行业发展的第一步，通过学习工作和其他员工的相互沟通，我已逐渐的容入到这个集体当中。

俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不同，确实有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有了一定的了解。在这短暂的两个多月里，通过对一定量客户的拜访，回收货款等工作使我对本行业有了足够的认识和了解，也为后期的办公室工作打下基础。

现将本年度的工作总结如下：

1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态。

尊纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

我是十月份来到公司工作，在公司系统集成部门担任办公室后勤和业务工作，协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在短的时间内理清部门工作，熟悉了业务流程，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在来公司后，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成领导分配的各项工作，在余限的时间里，和部分政府，各企事业单位的网络部门，采购部门，及主要决策人进行沟通，搜索工程信息，为下一步工作打好基础。

3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。

为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，积极配合其他同事做好工作。

4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位。

5、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步。

总结今年的工作，尽管有了一定的进步，但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。

行政后勤工作的心得

按照程序规定及时流转公文75份，红头文件5份，管委协同处理各类来文56份，集团协同转发文件76份，报送文件7份;登记公文流转簿及电子台账，催办，电子存档。

二、印章及档案管理。

1、严格按照公司规定使用印章，做好用章登记台账，本周用印29次。

2、完成2020年4季度合同档案整理、录入、归档，完成2020年4季度文书档案整理，进行2020年1季度文书档案整理。

3、根据要求查阅纸质档案6次。

三、会务管理。

1、统筹安排集团会议室共计6次，会务服务6次。

2、整理规范会议室用品摆放。

3、负责领导会议通知。

四、采购管理。

1、本周接到申购单2单，已完成申购;及时办理物资入库、出库手续。

2、完成各类报销单报销1笔。

五、后勤管理。

1、电子设备耗材更换3次。

2、食堂管理相关事宜，每日检查菜品质量，督促供餐情况，维持用餐秩序。

3、做好办公用品发放和台账记录。

六、宣传工作。

1、每日微信平台信息收集、整理、记录、编辑及发布。

2、更新、发布网站宣传信息。

3、每日发送早间新闻至集团各工作群。

4、向高新区各微信群发布宣传信息。

5、组织撰写政务信息、调研信息、改革信息、约稿信息报高新区党政办政策研究室。

6、本周宣传信息报送至高新区宣传部14条，被采用14条。

7、编制本周《高科简讯》。

8、报道召开高科集团近期重点工作调度专题会。

七、信息化工作。

1、日常维护集团网站、oa系统、nc财务系统、it机房。

2、日常维护集团办公网络、办公计算机、计算机外部设备。

3、完成集团网站改版(加入新版块)工作。

4、与广电公司对接集团32楼、34楼接入有线电视布线方式。

5、解决集团电子政务网软件故障。

6、为集团31楼新增办公室工位进行网络布线接入。

7、与高新翼云对接集团网站虚拟服务器技术服务合同续签事宜。

8、与经营管理部、财务管理部、审计法务部、前期工作专班对接财务系统服务器询价采购事宜。

行政后勤工作心得范文

2020年年是我们现代女子医院不断改革转型的年度，后勤工作也在医院的发展中不断改进和健全，走向了完善。一年来，在院总经理及院领导直接关怀下、帮助下，本着“服务于临床一线，保障全院后勤服务”的原则，我严格执行了总经理各项指示，在其位谋其职。一心一意谋工作，一件一件抓落实，随着对工作的逐步熟悉，在我来到医院任后勤主管不足一年的时间中，也发现了一些问题，如由于历史原因存在的多头管理的体制问题、没有责任到人的管理问题，为了更好的完成以后的工作，解决好工作中存在的问题，先将一年工作及以后计划总结如下：

一、整合资源，强化管理，高度重视消防安全工作。

自上岗以来，谨记安全第一，把消防工作放在首位，落实在日常的工作中。

(一)首先与各科室签定了安全消防责任书，强调责任到人。

(二)严格执行，强调下班时要断水断气断电，防止事故发生。

(三)经常不定时的组织排查各项制度的落实，清理行政办公区走道和前楼地下室的杂物、闲置物品。疏通防火通道，消除安全隐患。

(四)对工作中发现的问题及时通知责令限期整改。

二、强化队伍建设，严抓劳动纪律。

在日常的管理工作中，严抓劳动纪律、对违反工作纪律、出工不出力的员工进行严厉批评，及时提出整改措施。

(一)2020年__月__日食堂由于人为的管理出现脱节，针对问题做出如下调整：对当时管理人__罚款100元、对__、___责任人罚款200，并进行公示，通报全院，同时对个别员工进行了调整和调离。

(三)对食堂工作积极调整，结合存在的实际问题，利用周二公休组织动员，使每个员工都能在人员缺编的情况下，保证后勤工作正常有序的为临床一线服务。如现在食堂工作虽然人员紧缺但各项工作仍正常平稳开展，下一步将加大力度，狠抓服务意识，做好孕妇、病人餐，给出具体措施和方案，严格执行食品卫生法，真正达到为临床一线服务，逐步建立健全规章制度，严格成本核算，听取员工意见，提高饭菜质量，努力为临床一线提供周到服务，为医院食堂效益打好基础，这是根本宗旨。

三、完善基础建设，美化院容院貌。

由于历史的原因，建院至今以来我院的楼顶防水的失修、空调设备的失修(各部件包括主机、主控板、风口、温控器失灵，电脑主控板，风口打后开都才能在不同程度损坏、失灵)造成冬夏二季都出现问题我们严格执行总经理的指示，努力做好各项工作，在其位谋其职，主动到现场开展工作，切实做到应尽的职责，做好一线工作。

(一)对楼层发现的问题如灯管镜前灯、洁具、门把手脱落等不同程度的损坏及失灵，我们速到现场查看并立即组织修缮。应该该请示的立即请示，如自行车棚空调回水管被架，直接影响到空调的运转，我们马上请示汇报，虽然高空作业，但在一天之中用最快时间处理好。

(二)草坪是我院的一大亮点，我们利用早上7：00左右时间进行浇水、保养，在没有主管草坪的情况下保持草坪美观青绿。

(三)整治环境卫生，对院外垃圾进行每日检查，当日清理，将原来那脏乱差的环境彻底解决。

(四)食堂作为医院的一大服务窗口，其整洁度、饭菜花样、品种口味、用餐环境直接影响到顾客和员工的心情，近日来我们组织食堂员工对食堂进行了彻底的清理大扫除，并配备两个灭蝇灯，基本营造了一个较好的环境。

(五)自建院以来，医院楼房六楼及药房内太阳能水箱房年久失修，多处漏水，造成五楼顶层及前楼几处顶及墙被脏痕斑斑，既不美观也影响各科室工作人员的心情，为处理这情况，我们在总经理的过问下，在近日开始了防水的全面工作。

四、控制成本核算，提升服务水平。

(一)为控制成本我们经常利用开会时机教育员工，加强员工的成本意识、发扬主人翁精神，从一点一滴体现爱院如家。在节水节电方面我们制定了相应的奖惩措施，主要强调保安工作，加强夜间巡视，对发现夜间不关电灯、空调、电脑灯等用电的现象及时处理，并不定时进行突击检查，对存在的跑溢滴漏等现象及时维修和堵漏，使该方面问题得到了控制。从医院整体出发，利用季节变化调整喷泉、霓虹灯的开关时间，对食堂用餐人员多方面进行摸底调查，了解员工用餐口味，尽量避免不必要的浪费。

(二)虚心接受各科室监督，为了更好的做好后勤保障工作，我作为主管将每月不定时的到临床一线征求护士长及员工对后勤各方面的意见和建议，更好完善后勤工作，使领导满意放心，员工安心舒心。

五、常规工作中存在的一些问题。

(一)在食堂工作中，对去年各项合同签约今年要引起注意，需签约的都提前签约免了不必要给医院造成损失。

(二)对涉及有关与我们医院有关的单位(武警消防大队、治保大队、环境卫生局等等)，都要慎重处理，并及时请示院领导，及时答复。

(三)关于后勤有极个别员工越级找领导，给医院造成了不良影响及经济损失，是一种无组织无纪律的现象，也存在领导的问题。由于工作过于细致，没有真正做好员工的思想工作，吃一堑长一智，将深刻接受教训，便于以后更好工作。

(四)对楼层排查存在进房间少，细节问题看不到的现象，要多找问题发现问题，及时发现解决，及时报告请示汇报。

(五)对维修及整个后勤工作中员工的积极性还没有调动起来，今后要逐步加强。

六、今后工作计划。

(一)在总经理的领导下，从严从实教育全体后勤工作人员牢固树立后勤工作为医疗一线服务的思想，端正服务态度、提高服务质量，开展后勤规范教育和培训，并相应制定出一套具体措施，提高后勤管理队伍的素质和水平。

(二)我本人将不定时的每月到科室调查、了解临床一线需求，听取他们的建议。规范库房物资管理、供应;维护动力设备，保障水、电等的正常使用。对安排的工作必须亲自到现场查看，有难度的要及时做出方案讨论后执行，并督促执行情况，通过不断总结经验改进工作。

(三)安全重于泰山，坚持安全第一，在6月中旬请消防支队等对全院义务消防培训。时时最好全院的安全保卫工作，发现违反安全条例的隐患就及时向上级反映，并下达整改通知书，责令限期整改。教育保安加强巡视维护好来院的车辆，指引车辆停放有序，确保一线的正常工作秩序。定期组织维修人员坚持全院设备安全。强化爱岗敬业精神，力争打造一支思想过硬、作风正派、守纪律、能吃苦的军事化队伍。

(四)完善各项规章制度，特别需要强化管理建设，认真执行总经理指示，所有的规章制度关键要狠抓“落实”。经常组织有关后勤人员学习，对各种规章制度作为后勤所有工作人员学习的重要内容，逐步加强按规章制度执行的自觉性，并时时监督、考核执行情况，奖优罚劣。对采购物资供应严格按院文件执行，对脱离实际和难以执行的制度要随时汇报院领导，一边随时调整、修订。

(五)增强成本意识和节约意识，打破“消耗成本被忽略、提高效益不重视”的思想，组织后勤强化管理，树立成本预算意识，通过按合理化的建议控制不必要的费用开支。后勤物资的购进应由保管员和科室提供采购计划，报请总经理批示后方可采购。明确采购权限，必须在保证质量的前提下货比三家。建议成立领导小组和采购小组，对需采购的一切物品公开向供应商询价，并将报价填写在申购单上，以此证明询价工作完毕，再报请院价格管理主管审批后进行市场调查，核实无误后下批价格单，将价格落到实处，得到最合理的价格以降低后勤采购成本的降低，提高经济效益。

(六)在日常管理中教育员工加强法制观念，对合同、协议及涉及到有关政策和精神的法规认真落实，要求克己奉公、廉洁自律，不得有任何假公济私甚至违法行为，不能因工作上的失误给医院造成不良影响和损失，号召后勤工作人员树立“一盘棋”的思想，把这一整体工作做好，并作为每个人的业绩标准。

心得体会

作为一名后勤工作人员，我深知后勤工作的重要性和不可或缺的作用。在我从事后勤工作的过程中，我深刻体会到了雪中送炭的价值，以及与人为善的重要性。在这个连贯的五段式文章中，我将分享我对后勤工作的心得体会，以及后勤工作对我的影响。

首先，作为一名后勤工作人员，我了解到后勤工作的重要性。后勤工作是组织正常运转的关键环节，缺一不可。无论是提供办公设施、维护设备、餐饮服务还是保卫安全，都是后勤工作的一部分。没有这些基础服务的支持，组织的运作将会受到严重的影响。因此，我深知自己的工作对整个组织的重要性，这也激励着我更加努力地工作，确保一切后勤工作的顺利开展。

其次，从事后勤工作的经历让我深刻体会到雪中送炭的感受。在日常的工作中，我会遇到一些突发情况，比如设备故障、供应不足等。这时，我需要以最快的速度解决问题，确保工作的顺利进行。在这个时候，即使是一点小小的帮助也能在工作中起到巨大的作用。有一次，我们的复印机突然出了问题，无法正常使用。我立即联系了技术人员，并在等待修理的同时，找到了一个备用的复印机。这个小小的举动，让整个部门的工作不再中断，也得到了同事们的肯定。我体会到了自己能够为组织做出贡献的价值，也明白了一个小小的帮助对整个工作的重要性。

第三，后勤工作让我明白了与人为善的重要性。后勤工作需要与各个部门及员工保持良好的合作关系。我们需要在保证服务质量的前提下，充分尊重员工的需求，同时也要善于沟通与协调。有一次，我们部门的食堂供应不足，无法满足员工的需求。我立即与食堂解决方案的人员取得联系，并解释了员工的需求。通过我的努力，食堂及时补充了食物，并嘱咐他们在以后的工作中要加强预测和调配，以满足员工的需求。与食堂解决方案的人员的良好合作关系，保证了服务的质量，并赢得了员工的认可。这个经历让我认识到，在后勤工作中，与人为善是实现良好工作效果的关键。

第四，后勤工作让我体会到自主管理的重要性。作为一名后勤工作人员，工作强调的是高效率和自主性。在处理日常工作的过程中，我需要合理安排时间，充分利用资源，确保工作的顺利进行。这需要自己拥有良好的时间管理和问题解决能力。有一次，我在安排设备维护时，发现工作量较大，而时间有限。我立即制定了一份详细的安排表，合理分配时间，并组织同事共同协作，最终成功完成了维护工作。这个经历让我认识到自主管理对于后勤工作的重要性，也增强了我的管理能力。

最后，通过这些工作的体会，我意识到后勤工作对我的影响。在工作中，我不仅锻炼了自己的工作能力，也培养了团队合作的精神。通过与同事的合作，我学会了思考问题、解决问题和承担责任。同时，我也学会了如何与不同的人相处，如何更好地沟通和合作。这些经验和能力使我在工作中更加成熟和自信。并且，这份工作也让我更加珍惜每一次机会去帮助他人，并从中获得成就感。

总之，后勤工作是组织运转中不可或缺的一环。从事后勤工作的经历让我深刻体会到了后勤工作的重要性和不可替代性。通过不断锻炼和实践，我逐渐明白了雪中送炭和与人为善的重要性。我也学会了自主管理和团队合作的能力。这份工作不仅让我积累了丰富的经验和技能，也让我在职业生涯中变得更加坚韧和自信。我相信，在未来的工作中，这些经验和能力将继续对我产生积极的影响。

心得体会

第一段：

后勤工作是组织中非常重要的一环，负责组织和管理各种支持性工作，确保整个组织的正常运转。在我参与后勤工作的过程中，我深刻体会到后勤工作的重要性，以及我在其中扮演的角色。

第二段：

后勤工作需要良好的组织能力和协调能力。作为后勤部门的一员，我要根据组织的需要，合理安排每个人的工作任务，并确保工作的高效进行。有时候，我需要同时处理多个任务，这就要求我具备很强的时间管理能力，能够把握好各项工作的优先级，合理调度各种资源。

第三段：

在后勤工作中，与人沟通是非常重要的。我常常需要与其他部门的同事进行沟通和协调，以确保工作的顺利进行。有时候，不同部门有不同的需求和时间表，这就需要我能够灵活地运用沟通技巧，与他们有效地合作，解决问题。通过与其他部门的紧密合作，我逐渐发展出了良好的团队合作精神和协作能力。

第四段：

后勤工作需要细心和耐心。有时候，我需要处理一些琐碎的事务，如文件整理、采购物品等。这些任务看似简单，但却需要我全神贯注，确保没有任何差错。我通过细心和耐心的工作态度，成功完成了许多看似微不足道的任务，同时也锻炼了自己的耐心和细心程度。

第五段：

在这段时间的后勤工作中，我不仅仅是一名执行者，还是一名学习者。通过与同事的合作和交流，我学到了很多管理和组织的知识。我也认识到后勤工作虽然看似平凡，但是却是组织正常运转的重要保障。我在实践中不断完善自己的工作能力，并在失败中不断总结经验教训。这段时间的后勤工作让我有了更加深入的认识和理解，也使我更加坚定了未来从事后勤工作的决心。通过这段经历，我相信我能够在后勤工作中发挥更大的作用，为组织的发展贡献自己的力量。

通过以上的五段式文章，我表达了对后勤工作的心得体会。在后勤工作中，我学到了很多技能和知识，培养了自己的组织能力、协调能力、沟通能力、细心和耐心，同时也更加认识到了后勤工作的重要性。我相信这段经历会对我的未来发展产生积极的影响。

心得体会

后勤工作是一项重要而细致的工作，它牵涉到组织的运行和员工的生活。在我从事后勤工作的一段时间里，我深切地体会到了后勤工作的重要性，同时也收获了很多宝贵的经验和感悟。

首先，后勤工作是一门技术活。虽然看似简单，但后勤工作需要非常细致的管理和组织能力，以确保整个工作环境的正常运行。在与员工的合作中，我发现细致入微的工作才能取得较好的效果。我要时刻保持警惕，通过了解员工的需求和习惯来提前做好准备。比如，在安排员工食宿时，我仔细且准确地登记每个人的要求，并及时与供应商进行沟通协商，以确保员工都能满意的食宿条件。这样的细致可能看似些许琐碎，但却是后勤工作中最关键的一环。

其次，团队合作是后勤工作的重要组成部分。后勤工作往往涉及到大量的资源调配和组织协调，如果没有团队合作，这一切都将难以顺利进行。在我所在的后勤团队中，每个成员都有自己独特的职能和专长，我们通过密切的合作和互相配合，实现了高效的工作。在一次紧急情况下，我们团队迅速组织起来，分工明确地应对问题，最终成功地解决了困境。这次经历让我深刻地认识到只有团结合作才能战胜一切困难，也让我明白到团队合作是后勤工作必不可少的一部分。

第三，灵活与变通是后勤工作的关键。后勤工作往往随着组织和员工的需求而发生变化，我们需要灵活地调整安排和计划，以适应不同的情况。在某次会议活动中，会场设备出现了意外故障，原本按计划进行的活动遇到了困难。我立刻调整计划，协调其他工作人员迅速处理问题，同时组织其他活动以保证整个会议的顺利进行。最终，我们成功地解决了问题，赢得了与会者的赞誉。这次经历让我明白，后勤工作需要及时处理突发情况，同时也需要预见未来可能出现的问题，并提前作出应对的计划。只有具备灵活变通的能力，才能在工作中更好地应对各种变化。

第四，后勤工作需要不断学习和积累。后勤工作的范畴十分广泛，涵盖了许多不同的技能和知识。因此，后勤工作者必须保持学习的状态，不断积累新的经验和知识。在我从事后勤工作的这段时间里，我积极参加各类培训和学习机会，提高自己的专业技能和管理能力。我了解到只有不断学习和积累，才能不断地提高自己的综合素质，才能更好地适应和应对后勤工作中的各种挑战。

最后，后勤工作是一项让人满足的工作。虽然后勤工作不像其他工作那样直接给予物质回报，但通过自己的辛勤付出和努力，看到员工生活条件的改善和组织运行的顺利，感受到员工对自己工作的认可和肯定，是一种无法用金钱衡量的满足。我深深地感受到，后勤工作不仅仅是一份工作，更是一种对组织和员工负责的精神和态度。

总结起来，后勤工作是一项需要细致管理、团队合作、灵活变通和不断学习的工作。通过这段时间的经历和体会，我明白到后勤工作的重要性和意义，也已经在实践中不断地提升自己的能力和素质。我相信，只要我继续努力，后勤工作将会为我带来更多的成长和回报。

行政人员后勤工作学习心得

党的_大提出要以邓小平理论和“__”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，解放思想。为深入领会党的_大会议精神，贯彻落实党提出的科学发展观，进一步理解解放思想的内涵，真正践行党的_大会议精神，全面推进党建工作。后勤服务公司党支部多次组织召开党的_大会议精神研讨会，通过讨论学习真正领悟“科学发展观第一要义是发展、核心是以人为本”的重要意义。并从以下三个方面予以践行：

(一)牢牢把握发展这个重点。公司全体党员认真履行职责，结合实际进行体制创新，在实践中探寻高效、灵活的后勤服务机制。不断推进后勤社会化改革，不断在制度建设上进行突破，为学院的“科研、教学、生活”提供优质高效的后勤服务。

(二)坚持以人为本。由于后勤的主体是人(公司全体员工)，后勤服务的主体也是人(学院广大师生群众)，因此，要实现“为学院减负、为学院发展服务”的目的，就必须在人的管理与人的潜力发掘上下功夫，就必须坚持以人为本，充分发挥人的灵动性与首创性，通过进一步解放思想、采取科学化管理、勇于打破常规、努力开拓社会市场、创造利润，巩固和发展已建立的后勤保障体系。

(三)积极发展培养思想激进、富有创新精神的同志加入中国共产党，为党的队伍注入新鲜血液，增添新的活力。6月17日，经后勤支部全体党员会议决定，批准李少华同志的转正申请。9月经支部大会表决通过周阳、刘创奇同志转为正式党员，高荣喜同志被评为_年“优秀党员”。

二、以学院发展大计为工作中心，圆满完成学院安排的各项任务。

后勤服务公司作为学院的一部分，始终以推动学院发展为己任，始终坚持以学院发展大计为工作主线，举全力按质、按量完成学院下发的各项任务。归纳起来有以下几个方面：

(一)积极配合学院做好各项迎检工作。5月，在落实省教育厅安全工作百日督查与教育部关于学校突发公共卫生事件防控的工作中，学院后勤服务公司反应迅速，积极同行政资产处及其他相关部门联系沟通，对学院进行了全方面的检查，及时排除险情，制定了详细的工作方案并付诸实施。6月，学院迎来了上级领导对我院省级重点建设项目的现场考察，为做好迎检工作，公司领导召开紧急会议，对迎检工作进行周密部署，公司几位经理亲临现场指挥。12月，省厅专家组对我院重点项目实施情况进行最后审查。由于通往学院的井湾路正在施工，校园内满是黄泥。为把好校园环境关，后勤服务公司安排洒水车对校园主干道进行清洗，给专家组留下了良好印象。

(二)特殊情况下的水电供应保障。今年年初冰灾冻坏了学院许多水电设施，后勤服务公司在寒假期间安排人员对其进行了紧急抢修，确保了年初开学水电的正常供应。暑假期间我们又对学院澡堂、热水供应系统进行了大范围改造，降低了学生打开水、提热水、进澡堂洗澡的费用，同时新的系统符合环保要求，为学院节约了能源和水电的消耗，为公司创造了利润。在校庆与“冬赛”期间，为防止外线的突然停电，后勤服务公司水电班全体成员放弃休假监守岗位待命随时准备发电。

(三)学院招生、迎接期间的后勤保障工作。今年上半年一开学学院招生工作就紧锣密鼓的开展开来，由于工作繁杂、人手不够，后勤服务公司以低于市场行情的价格帮助完成了学院招生简章印刷业务的招标工作。暑假期间公司几位经理加班完成了对新生公寓用品、军训服装的招投标工作，确保了新生开学公寓用品和军训服的供应。9月2号至5号公司车队全天二十四小时安排车辆接送新生及家长，在报到现场组织发放公寓用品和军训服装，同时随时为报到现场提供各种后勤服务，如：配送工作餐、场地卫生清理、场地电力供应、凉茶供应、校园卡和手机卡的办理等。各项后勤保障工作有条不紊的开展为学院新生报到工作的顺利进行提供了保证。

(四)配合学院完成长沙市文明城市建设任务指标。九月长沙市申报全国文明城市进入了关键阶段，后勤服务公司按照学院的整体规划要求制定了《湖南科技职业学院落实长沙文明创建工作任务实施方案》，对学院各门面、超市、小卖部、食堂及其从业人员进行了大整顿。通过整治规范了校内经营秩序，提升了各经营点从业人员的服务意识，确保了我院长沙文明城市创建各项任务与指标的圆满完成。

(五)做好“冬赛”的接待工作。11月学院承办了省教育厅举办的高职院校冬季技能竞赛，为配合学院办好这次竞赛，后勤服务公司派人在酒店指挥接待工作两天两夜，热情周到的服务赢得各高校同仁的好评，为学院赢得了声誉。

三、进一步加强内部管理，提升服务水平，同时积极开拓校外市场。

(1)员工队伍建设。科学发展观的核心是以人为本，只有坚持以人为本，充分发挥人的灵动性与首创性，通过进一步解放思想，深化后勤社会化改革，才能全面推进后勤企业化运作，建立完善的后勤保障体系。_年后勤服务公司开展作风建设，加强员工队伍建设，组织08普法学习及考试，全面提高员工综合素质，强化了人力资源的管理。十一月中旬，公司综合部建立了人事管理系统，对后勤服务公司116名员工的详细资料进行了录入，新系统的建立，大大提高了人事管理效率，节约了管理成本。为建设一支稳定的骨干员工队伍，我们通过严格考勤管理，调整分配制度，提高奖罚力度，使劳动、责任与薪酬相匹配。这些措施的实施增强了后勤员工的主人翁意识，真正做到了事业留人、待遇留人、感情留人。

(2)水电管理。通过两年多的机制改革与实践，我们对学院的水电管理积累了一定的经验。校园水、电正常供应是学院各项工作正常开展的重要保证，因此在水电管理方面我们始终坚持“一保障、二节约”的原则。在保障方面，由于受冰冻、地震等自然灾害因素的影响，今年上半年长沙供电形势十分严峻，不规律性、长期性停电频繁发生，严重影响了学院的科研、教学及生活秩序，在学院自行发电能力十分有限的情况下，我们制定了科学合理的《湖南科技职业学院自发电供电应急实施办法》，以确保落实学院提出的保教学、保生活、保安全、优先学生的供电原则。由于受停电和井湾子修路的影响，水的供应也经常得不到保障，在学院原有蓄水池容量有限的情况下，我们一旦得到自来水公司停水的通知就立刻组织购买车装水，分别送到学生公寓、教职工宿舍区以保障学院的正常生活秩序。在节约方面，首先是规范管理。对内我们要求水电班全体工作人员在完成本职工作的前提下，加强水电的巡视工作，及时发现问题，及时处理问题，防止水电“跑”、“冒”、“漏”、“渗”、“滴”等情况的发生，把浪费损失降到最低点。对外积极同学院各部门协商，加强对节约的宣传，强化师生们的节约意识。其次是进行制度创新，学习兄弟院校水电管理先进经验。十二月初，后勤服务公司组织相关人员到江苏进行考察，学习江南大学在水电节约方面的经验。再次，投资改造水电监控设备，加强了对外户用水用电的监督管理，灵活解决历史遗留问题，防止学院资产的流失。在水电维修服务方面，一如既往兑现24小时服务承诺制度。我们对水电维修工人的进行培训，提升员工的专业技能和主动服务意识，始终把师生群众的认可度作为我们对员工考核的重要标准。

(3)食堂管理。食堂工作抓得好坏直接关系到学院的稳定与发展，是构建和谐校园的工作基础。为保障学院广大师生群众的利益，公司从以下五个方面采取措施加强管理。一、加强对菜价的监管，通过内控内改，监督物资采购过程，降低了伙食成本。同时，我们还制定了收、支、效益相结合的控制措施，进一步稳定食堂消费价格。二、建立师生互动监督机制，实行人性化管理。我们组织了师生代表进行市场调查，及时公布市场行情，增加了食堂伙食标准的透明度。师生互动监督机制的建立大大增强了师生对食堂的信任，为我们餐饮中心工作的开展建立了群众基础。在此基础上我们又多次开展了“学生生活座谈会”，通过面对面的对话交流、增进了解、获取了同学们的支持和理解。三、积极贯彻落实国家各项补贴政策及时发放学生生活补助金。四、每逢国家传统节日，后勤餐饮中心总是全力营造节日氛围，给学生以家的感觉。6月8日端午节，餐饮中心给每个学生、老师免费发放了皮蛋、咸蛋和粽子。中秋又为学院所有师生印发了免费就餐券。五、加强对学院食堂饮食卫生安全的监管，确保学院食堂给师生提供安全放心食品。11月后勤服务公司成立了校园饮食卫生安全整治小组，对食堂里的从业人员进行健康普查，对食品原材料、加工程序进行全程监控，规范食品生产操作程序，提高服务质量。

(4)运输服务。“保障学院教学、公务用车，为学院提供优良的运输服务”是后勤服务公司运输中心的服务宗旨。为方便学院各类用车需求，我们简化了用车审批程序。通过科学合理的调度车辆，大大节约了出车费用，这种本着为用车部门节约也为自己节约的服务态度深得好评价。为规范操作，防止安全事故发生，我们还专门组织了司机进行安全学习和服务规范化学习。严格按照《运输中心管理制度》和《司机岗位职责》进行规范管理，经过一年多实践取得了良好效果，大大提高了运输中心的服务效率与服务质量，同时也使得运输中心的管理规范化、科学化、合理化。今年学院举办了像“五十周年校庆”、“高职院校技能冬赛”等这类大型活动，用车需求大大超过了运输中心的服务能力，为确保活动的顺利进行，运输中心积极同社会运输公司取得联系，租车完成任务。

(5)开拓创新，创建宁乡新农村建设基地。国家提出高校后勤进行社会化改革的最终目的就是要高校后勤向企业转变，实行企业化运做，面向社会参与社会竞争，创造利润，为高校发展减负，为高校发展提供服务。后勤服务公司自成立进行企业化运作近两年半时间以来，已逐步由单纯经营校内市场、合作开发校内市场模式向合作开拓社会市场模式转变。只有积极主动的参与社会竞争，不断开拓社会市场，才能真正实现为学院发展减负的目的。今年6月在学院领导的大力支持下我院后勤服务公司同地海实业本着平等、互利、双赢的原则创建了宁乡新农村建设基地。经过半年多的努力，目前宁乡新农村建设基地前期工程建设已全部完工，各经营项目已经开始生产经营，相应的管理制度也已经出台。预计如基地全面运营以后每年最低可实现10万元的保底利润，还可解决部分就业岗位和为学院提供相应实习岗位。宁乡新农村建设基地是我院后勤服务公司参与社会竞争的第一个尝试，也是我院后勤社会化改革道路中的一个里程碑。

在过去的一年里，学院领导高度重视后勤工作，从实际出发，积极稳妥地推进后勤改革工作，在政策上给予了大力的支持，学院在经费紧张的情况下，仍然安排经费支持后勤的基础设施建设和各项事业，这是后勤事业平稳发展的根本保证。学院的大力支持不断的激励我们后勤人坚持开拓创新，以服务为本，追求卓越理念，不断拓展新产业，开源节流，规范管理，提高服务质量。在学院的大力支持下，_年我们较为圆满的完成了各项工作任务，推进了后勤社会化改革进程，但按学院的要求和优质、高效的后勤服务标准来衡量，我们的工作还存在一些困难和值得深思的问题(比如在树企业品牌和企业文化建设方面投入不足，在制度落实上面还不够彻底等)。在_年中我们将更加努力，以求真务实的思想深化内部运行机制改革，通过对机构、人事、工资、财务等管理制度的进一步完善，明确目标，开源节流，充分利用有限资源和条件，拓展服务项目，强化服务意识，提升服务质量，为学校后勤事业的进一步发展解决瓶颈。

行政后勤工作的心得

20_年以来，办公室围绕我局的中心工作和工作目标，在局领导的关心支持下，在各科室的协作配合下，积极发挥综合协调、后勤保障、对外宣传等职能作用，高标准、高规格地完成了各项任务，为我局招商引资总体工作的跨越发展发挥了应有的作用。现将全年工作情况总结如下：

一、思想意识上：立足服务，强化意识。

办公室是机关公务和社会活动的枢纽，事务繁杂，联系广泛，矛盾集中，常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题，为此，合理分工，进一步优化人员、财物配置，各项工作任务均衡合理分配，出台并完善了机关值班、车辆管理、公章使用、办公用品领取等一系列制度。塑造办公室的形象，维护领导，赢得企业信赖，不断强化每个工作人员的规范意识。一年来，办公室人员总体上达到了按时上下班，不迟到，不早退，少请假，公出登记等工作要求;能将领导交办的工作较好完成，做到不打折扣不失水准;在分工的基础上讲究协作，做到既要分工明确，又要互相沟通、协作，以达到共同的目标，真正体现出办公室高效率，高水平的工作作风。

二、业务工作上：抓住重点、以人为本。

(一)主动参与招商。围绕招商引资这一工作主线，转变思维，主动介入，创新性地参与了各项招商活动。20_年，我局共组织参招商会、小团组40余次，接待外地考察客商50多批次。在自办(天津)投资环境说明会等活动中，办公室做好重要客商接送，安排会务住宿用餐，起草讲话材料，做好媒体宣传，安排列支预算，保障了活动的顺利举办。参与接待了国奥集团、新龙脉集团、中国煤炭地质总局、中农联控股、华体集团、等多批次客商的来访考察活动，做好会议室安排，资料准备，宣传推介及后勤保障等各项工作。20_年积极参与了京津冀知名企业家交流会、廊洽会等会务活动，会前制定详尽方案、列支预算，做好勤务保障，会中总能看到热情而忙碌的办公室工作人员，活动结束后及时报送信息，总结不足，谋划下步打算。同时制作了《等您来》、《存量资源手册》招商宣传册。

(二)提高办文质量。遵守《国家行政机公文处理办法》，严格按程序办理各类文件，办公室认真做好局党组、局办公室会议记录，及时整理会议内容，及时办理公文传递，先后组织参加工作、软件正版化、公文处理等专项培训，多次参加各相关部门组织的宣讲、授课活动。到20_年年底，共收录上级各类文件2245余件，上传下达各类文件1342多件，对100多件重点文件进行了传达、办理，做到急件急办，特事特办，并积极做好督办、催办工作。全年共发海投促红头文件13个。

(三)加强财务管理。按照《差旅费报销细则》等新下发的国家、省市区有关财务制度，加强财务管理。做好机关财物、建立健全财务管理制度，严控财务支出、报销关，严控三公经费不超标。管理库存现金、做到账实相符;审核原始凭证、编制并指导填写报销凭证;记录现金报销流水账和各项钱款支出情况;办理好报账、转账、现金、对账等业务。在政府网站上把本单位的预决算公开、每月在三公平台上报三公经费使用情况、上报采购计划采购办公用品、刷卡结账报销、审核票据、对账下账、申请经费、国有资产清查，严控办公用房、能源消耗等不超标，确保机关人、财、物管理精细、准确、合规。本着节俭、高效的原则筹办各类会议，采购各类用品，做好服务保障工作。

(四)做好劳资工作。劳资保障同政令畅通、财务支销是办公室三项关键而基础性的工作。20_年，完成工资报送20余次，工资调整2次，养老保险30余次，养老保险、公积金调整5次;及时组织单位职工参加大病医疗、职工体检等活动;完成干部职工个人信息的调整、统计等的报送工作10余次。

三、后勤保障上：协调发展，统筹推进。

(一)加强综合协调工作。根据局机关各阶段的中心工作，加强内部综合协调，传达贯彻领导决策，保障机关政令畅通、运作顺畅。做好招商引资台账的上报工作。将涉及到我局的十几项工作按月上报。在执行领导班子决定上，将任务分解到各科室，共同完成。

(二)保障机关顺利运作。加强用车管理，出台《公务用车管理办法》;加强车辆调度，保障招商引资客人及各类活动的用车需要;做好报刊杂志的征订、发放工作;完善办公用品领取登记制度，做好办公用品、电脑耗材的采买，确保正常的办公活动。加强机关安全管理，组织参加消防演习及讲座互动，消除安全隐患。开展软件正版化自查工作。做好领导出行的服务工作，安全驾驶，规划合理路线，及时做好车辆维护、保洁、年检工作。安排好节假日的的值班安排工作，每晚下班前，提醒值夜班同志，并做好电话转移。

(三)工会工作有序开展。为职工办理了大病医疗互助，体现职工间的温暖。保障职工正常福利的发放，办理蛋糕卡，体检套餐及增项等事宜。每逢节庆假日，均要抽出人员看望离退休老干部及其家属，购送生活日用品，订阅期刊杂志;每年的各类补助金均要登门送到老干部手中，让老干部感受单位大家庭的温暖。

(四)组织参加各类活动。组织创文明城市全民洗城40多次;组织文明交通志愿者活动4次，科学安排，首尾相连，确保旗帜传递。组织暑期文明志愿者城市活动，为值勤同事送去盒饭和矿泉水，体现单位关怀和温暖;组织参加滑雪趣味比赛，篮球比赛、体育趣味运动比赛等活动。通过各项活动，机关人员的凝聚力和团队精神得到有效提升。

四、工作纪律上：严格贯彻、抓好落实。

20_年正风肃纪工作又提出了更高要求。按照现阶段大工作环境的要求，办公室按照领导部署，重新更新完善了《机关请销假制度》，严格贯彻、不厌其烦的传达、动员、落实各项纪律要求，提醒机关人员时刻紧绷遵守纪律这根弦。针对过往强化工作纪律方面，只说教、不严行的工作弊端加以改善，落实公务外出登记备案制、请假条一式双联备案制、机关人员出勤公示制等管理细则;切实执行了奖惩机制，使机关工作人员能够客观、理性、公平的看待新的纪律要求。

20_年办公室的工作没有出现较大失误，没有出现违规违纪情况，没有受到过领导、同志们特别严厉的批评与指责，没有失去对工作的责任心与热情，但是，这些都是承蒙于领导、同志们的理解与包容，无过便是功的思维要在办公室的工作中淡化。今后，办公室将更好地树立窗口形象，更好地发挥协调与服务职能，办争各项工作有创新，有进步，整体的管理水平与服务水平迈向新台阶。

后勤工作心得体会

这段时间以来的工作已经告一段落了，作为一名后勤工作人员，我对此是非常清楚的，对于接下来的工作也应该要做好充分的准备，现在我回想起来这还是非常有意义的，我自己也是比较喜欢这份工作，现在也是感觉非常有必要的，这份后勤工作让我每天都是感觉非常的有意义，这对我也是有非常大的帮助，也对接下来的好好规划一番：

这份后勤工作，给我的感觉还是非常的好的，现在回想起来我也应该要做好充分的准备，对此我也是需要进一步的去调整好，首先接下来的`工作当中，我应该要维持一个好的状态，这对我个人能力还是非常有意义的，现在回想起来还是很有意义，后勤工作应该要认真的维持一个好的心态，这对我个人能力而言确实也是应该去调整好的，这份工作我个人觉得还是非常有意义的，对此我也是深有体会，我会对自身要求高一点的，不断的打磨自己，在业务能力上面，我一直都对自己是很有信心的，这个过程也是非常有意义的，后勤工作就应该及时的调整好，在这方面我始终都对自己充满了信心。

后勤工作我是能够深刻的体会到这些，后勤的职责就是不断的维持好心态，配合各部门的工作，做到哪里有需要哪里就有后勤，在这份工作当中我始终都是在认真的维持好心态，这对我个人能力还是非常有动力的，在这个过程当中我深刻的理解到了这一点，后勤工作是我应要去维持好的，这段时间我应该要继续的去调整好，在今后的工作当中我应该要对自己有信心一点，对此我也是深有体会的，在工作当中我应该要认真的去执行好这些，改正好自己身上的不足之处，对此我也是在认真的思考着，在这一点上面，我也是不断的落实好相关的工作职责，这方面我应该要继续去落实好的。

这份后勤工作，我现在还是应该要进一步的去调整好，对此我也是深有体会的，我清楚的感受到了这一点的，接下来应该要规划好，对此我始终都是抱着好的态度，现在我也是深有感触，在工作当中我会有一些粗心大意，这对我还是非常不好的，所以接下来我一定会认真的去调整好，我也应该继续去落实好相关职责，该正好自己的不足之处，这份后勤工作我也一定会认真的去做好这些，对自己要求更高一点。