2024年卫生系统工作者的个人心得体会总结（热门14篇）
写工作心得体会可以帮助我们更好地发现自己的问题，提高自身的工作能力和素质。接下来，小编为大家整理了一些值得参考的工作心得体会范文，希望能给大家的工作带来一些新的思路。
卫生系统警示心得体会
近年来，卫生系统越来越重视警示教育，通过警示展览、警示教育宣传等形式，向广大医护人员传递重要的卫生安全知识和经验。我也有幸参加了卫生系统的警示活动，并从中获得了很多启发和体会。下面我将从“警示的必要性”、“警示的目的”、“警示的内容”、“警示的效果”以及“警示的反思和改进”五个方面，总结我对卫生系统警示的心得体会。
首先，警示的必要性不容忽视。卫生系统在警示活动中对医护人员深刻说明了一些卫生安全事故的原因，警醒大家时刻保持警惕，以免重蹈覆辙。无数实际案例证明，一个小小的疏忽可能导致巨大的后果，造成不可估量的损失。因此，警示活动可以起到提醒医护人员注意事故防范的作用，帮助人们增强责任感和使命感。
其次，警示的目的是为了提高卫生安全意识。通过警示活动，我们了解到卫生系统面临的各种卫生安全隐患和风险。只有了解了这些，我们才能够更好地防范和回避风险，增强卫生系统的整体安全水平。通过警示，我们不仅能够学习到一些先进的卫生安全管理经验，还能够在实践中提高自己的分析和解决问题的能力。
第三，警示的内容非常丰富多样。卫生系统的警示活动包括警示展览、警示讲座等形式，展示了大量的案例和经验，涵盖了医疗质量安全、职业道德、患者权益保护等方面的知识。这些内容既丰富了我们的知识储备，也让我们更加明确了自己的职业责任和使命。
此外，警示的效果也是不容忽视的。通过参与警示活动，我深刻地感受到了卫生系统的警示教育对医护人员的激励作用。很多警示活动的案例让我们看到了事故的严重后果，进而引起了我们的思考和警惕。警示活动的效果不仅表现在引起大家重视卫生安全问题，更重要的是在提高了医护人员的工作质量和效率。
最后，对警示活动进行反思和改进是非常重要的。卫生系统的警示活动需要不断优化，让更多的医护人员受益。目前，警示活动中有些内容过于单一，缺乏针对性，不能很好地满足医护人员的需求。因此，我们应该加强警示活动的设计和执行，增加互动环节，提高活动的实效性。
综上所述，卫生系统警示是一种必要的教育手段，有助于提高医护人员的卫生安全意识，有效预防卫生安全事故的发生。通过警示，我们可以学到丰富的卫生安全知识和经验，增强自己的责任感和使命感。同时，警示活动也需要不断反思和改进，以更好地满足医护人员的需求。只有不断加强卫生系统警示的力度和效果，才能够使我们的卫生系统安全更上一层楼。
卫生系统警示心得体会
近年来，随着卫生系统警示的加强和持续推进，我深深认识到了保持卫生的重要性。在这一过程中，我不仅了解了卫生系统的工作机制和相关知识，还体会到了卫生的本质和意义。通过参与卫生系统警示，我从警示中获得了许多心得体会。
首先，卫生系统警示教会了我如何正确地保持个人卫生。在参与警示活动时，我学到了如何正确洗手、口腔护理、饮食卫生等方面的知识。警示过程中的专业指导和实际操作使我认识到每个人的健康都是从个人卫生开始的。只有保持良好的个人卫生习惯，我们才能有效预防一些常见的疾病，如感冒、腹泻等。通过警示培训，我们组织卫生体检，推动员工健康检查。这些措施一方面为员工提供了更好的卫生环境，另一方面也增强了员工对卫生的意识，养成良好的卫生习惯。
其次，卫生系统警示使我了解了卫生与环境的密切关系。在警示过程中，我了解到环境的卫生对于人们的健康至关重要。对于一个单位或者社区而言，良好的环境卫生是提高居民身体健康水平的基础。所以，每个人都应当积极参与卫生系统的警示活动，不仅要保持个人卫生，更要注重环境的卫生状况。保持卫生环境的关键不只是依靠专业人员展开的清扫工作，更重要的是我们每个人的自觉行动。只有每个人都能够主动清理自己生活和工作环境中的垃圾，保持环境整洁卫生，才能树立起爱护环境的观念，推动卫生事业的全面发展。
再次，卫生系统警示使我认识到卫生常识的普及很重要。在平时的生活和工作中，我发现很多人对卫生的重视程度较低，对卫生知识的了解也相对匮乏。这不仅容易导致卫生问题的发生，还会给我们的身体和心理健康带来隐患。卫生系统警示通过开展各种形式的宣传活动，将卫生知识普及给了更多的人。例如，我们组织了卫生讲座、张贴宣传海报、发放卫生手册等。这些宣传活动增强了人们对卫生的认识，树立了正确的卫生观念，提高了人们自我保健的能力。
最后，卫生系统警示让我体会到了“健康是财富”的真谛。通过参与卫生系统警示，我看到了很多未及时警示的单位或社区出现了一些卫生问题。这些问题在蔓延的过程中，不仅影响健康，还给单位或者社区造成了经济损失。相反，那些注重卫生、定期开展警示活动的单位或社区，可以保持良好的卫生状况，将卫生问题最小化，并提高绩效。这使我深深认识到，健康才是最重要的财富，只有保持良好的健康状况，我们才能够更好地工作、生活和创造价值。
综上所述，卫生系统警示给我带来了深刻的体会和感悟。它教会了我如何正确保持个人卫生，认识到卫生与环境的关系，了解到卫生常识的普及的重要性，同时也让我认识到健康是最重要的财富。在今后的生活和工作中，我将更加注重卫生的重要性，积极参与卫生系统的警示活动，不断提升自己的卫生意识和卫生素养，为自己和他人创造一个良好的卫生环境。
卫生系统个人工作总结
累计为居民建立电子健康档案30.55万份，电子建档率69.5%；规范管理65岁以上老年人2.6万人、0—6岁儿童3.15万人、孕产妇0.52万人、高血压病人2.19万人、2型糖尿病人0.70万人、重性精神疾病患者0.12万人。
完成尿毒症患者免费血透救治97例、白内障免费手术474例（累计完成手术2698例）。
筛查先心病患儿125例，白血病患儿11例，累计完成先心病免费手术70例、白血病患儿8例（3例省外治疗）。
为6185名农村孕产妇住院分娩对象发放补助资金185.55万元。
继续实施农村妇女增补叶酸预防神经管缺陷项目，全县共发放3851人。
1、提高新农合受益面。
今年全县参合农民35.3276万人，参合率98.31%，比上年度提高0.08个百分点。
今年共报销医药费9366.57万元，其中住院报销8782.76万元，政策补偿比75.17%，一次性报账率达98.35%，统筹基金使用率95.62%。
一是完善新农合补偿方案。
今年参合农民每人每年筹资水平达290元，其中参合农民自缴资金50元、各级政府补助资金240元，住院补偿封顶线提高到每人每年6万元，并将县外协议定点医院住院补偿比提高到55%。
二是加强门诊大病和新生儿参合管理，共为483例门诊大病患者办理门诊大病医疗卡，284名新生儿办理参合手续。
三是全面开展门诊统筹工作。
结合县情，制订下发《xx县新型农村合作医疗门诊统筹实施办法》，对参合农民在乡镇卫生院门诊医疗费用和在县级医院中医门诊医疗费用按一定比例给予补偿，大大减轻了参合农民医药费用负担。
四是加强新农合业务培训。
多次派员参加省、市级新农合管理人员培训班，举办县、乡新农合相关人员业务培训xx县内定点医疗机构负责人座谈会，提高了经办人员的业务素质和经办机构管理水平。
五是加强新农合监管。
不定期组织人员对县内定点医疗机构进行监督检查和网上监管，加大县外住院报销审核稽查力度，共查处违规报账行为56例。
县医院综合大楼、大冲卫生院门诊住院大楼和敖城、登龙卫生院职工周转房建设项目已基本完工；县卫监所卫生监督大楼项目于7月20日在全市率先开工建设，已完成主体工程；县妇保院住院大楼、县医院凤凰分院、油田卫生院门诊住院大楼、永和卫生院医技大楼建设项目先后开工建设。
一是继续实施国家扩大免疫规划，扎实开展预防接种安全服务年活动，加强疫苗和冷链管理，规范预防接种。
全县免疫规划疫苗实行免费接种，接种率达99.9%以上。
二是加强疫情报告监测。
全县疫情报告实行网络直报制度，系统运转正常。
全年共报告法定传染病1288例，发病率为267.2/10万，未发生甲类传染病。
转变结核病防治管理模式，从4月份开始，结核病诊断和治疗工作由县疾控中心结防门诊移交到县医院感染科，县疾控中心负责结核病人管理、追踪随访等工作，提高了结核病防治效果和病人管理水平。
新发涂阳病人181例，占全年任务的108%，系统管理率100%。
全县产前检查率95.80%，孕产妇系统管理率达90.57%，高危孕妇管理率99.76%，高危孕妇住院分娩率100%，住院分娩率持续稳定在99.80%以上，无孕产妇死亡；6岁以下儿童保健管理率达75.80%，3岁以下儿童系统管理率79.70%。
全年共抢救危急重孕产妇5例，抢救成功率100%。
开展产、儿科医护人员新生儿复苏技术及高级产科生命支持培训，提高产儿科技术水平，扎实推进第二周期新生儿复苏项目。
联合县妇联开展儿童弱视筛查活动，共筛查71名12岁以下视力低下儿童，筛查出26名弱视儿童，并为他们申请到“儿童弱视专项基金”资助。
县妇保院被省卫生厅授予江西省规范化儿童保健门诊。
一是开展全省卫生应急示xx县创建工作，健全卫生应急领导小组、工作机构和专业队伍，制定下发突发公共卫生事件和医疗卫生救援等规范性文件，进一步完善重点传染病、救灾防病等一系列单项卫生应急预案。
加强对卫生应急管理和专业队伍业务知识培训，每季度组织疾控、卫监、医疗机构等联合开展1—2次突发公共卫生应急演练，确保队伍随时拉得出、用得上，并按《县级卫生应急基本物资储备标准》做好各项物资储备。
12月底顺利通过全省卫生应急示xx县考核评估。
卫生系统的个人心得体会
卫生系统是维护公共卫生的一个重要组成部分，所以每个人都应该关注和参与卫生工作中的个人角色。作为一个普通人，我在日常生活中也有着自己的心得和体会。在这篇文章中，我将分享一下我的个人见解和讨论卫生系统在日常生活中的重要性。
第二段：正确的卫生习惯。
正确的卫生习惯是维持个人健康的重要条件，这不仅有利于自己的健康，也有利于身边的人。在日常生活中，我养成了勤洗手、勤换衣服、勤洗澡等习惯，这些习惯可以有效地避免疾病的传播。此外，我也注重饮食健康，坚持多吃蔬菜水果和少吃油腻、热量高的食物，这样可以预防身体内的细菌滋生和感染。
第三段：环境卫生。
环境卫生对于公共卫生的重要性不可小觑。在日常生活中，我会积极参加社区环境卫生整治活动，并尽自己所能保持身边环境的整洁。尤其是在病毒传播期，更加要注意环境卫生，定时清理房间内外，确保空气流通，减少病毒的传播。
第四段：疾病预防和保健。
预防疾病和保健同样重要。我们应该注意保持身体健康，如通过运动锻炼身体，提高免疫力，远离烟酒，避免过度劳累等。此外，我们需要重视疾病的早期预防和治疗，及时去医院做体检和检查。如果出现任何不良症状，及时就医，避免疾病进一步严重化。
第五段：结论。
卫生系统的个人心得体会，是我们长时间在生活和工作中总结的经验。卫生工作是一项复杂的任务，不仅需要相关部门的积极参与，也需要每个人以身作则，在日常生活中养成良好卫生习惯，积极参与社区环境卫生整治活动，注重身体保健和病症预防。通过我们每个人的积极参与，才能够形成完整的卫生保健体系，维护公共健康。
卫生系统的个人心得体会
本人从医疗方面的从业者的角度出发，就卫生系统的个人心得体会进行了深入的探究和总结。从行业内部、医疗环境、医患关系、工作质量、安全防护等多个方面入手，逐一剖析了卫生系统的优劣之处、发现了其中存在的问题，以及改进和提升的途径。以下将就本人对这些方面的体会和感想进行分别阐述。
一、行业内部。
尽管这是一个充满着人性化关怀的行业，并且不断地发展和进步，但仍需要进一步加强正规化管理。卫生系统的行业管理方面非常重要，这需要在行业内建立更完善的制度，将各环节严格规范，尤其是在门诊、药品采购和药品使用方面，增加规范性和严格度；加强对医疗机构的监管力度，提高医疗工作的效率、诊断和治疗水平，促进医疗领域的稳定发展。
二、医疗环境。
医疗环境是指医院的营造环境，包括患者等待区、病房、手术室等区域环境。这方面需要加强管理和卫生维护。尤其是对病源繁殖的卫生保障需要加强，为患者提供更加干净、舒适、安全的医疗环境。
三、医患关系。
医患关系是医疗工作中最核心和复杂的问题。逐渐形成了一种相互依存的关系，但医患之间的问题也越来越明显，强调患者的权益和尊重是医院的长期策略。要加强医疗文化教育，让医生逐渐意识到要尊重患者，做到理解、宽容、爱心、责任，从而提高服务质量。
四、工作质量。
医疗工作质量是展现卫生系统水平的重要指标。可以从医疗设备、工作流程、人员素质等多方面入手，提高患者治疗的成功率，降低治疗风险和治疗时间等，以此保证医疗工作的稳定性和专业性。
五、安全防护。
作为医护人员，应当注重个人的安全与防护问题，尤其在处理病毒性疾病、传染病或危险气体时更需要引起重视。这方面需要加强防护装备的配备，做好医护人员的安全教育，保证工作人员所面临的各种危险时刻都能有充分的保障和保护。
总结一下，卫生系统的工作范围与任务相当繁杂，需要医护人员不断提升专业水平，及时更新技术知识，这是非常有益的事情。同时，在卫生行业里生长和发展的人们也相应要承担起自身的责任，始终以顾客的需求为导向，做到真正的全心全意的服务。我们相信，率先建立质量管理体系的医疗机构将享有无限的潜力和巨大的优势，引领卫生改革的潮流，推动医疗健康事业的发展。
卫生系统个人工作总结
20xx年，认真落实市委、市政府关于卫生健康工作的决策部署，大力推进健康池州建设，连续5届获“全国无偿献血先进市”称号，圆满完成人均期望寿命、婴儿死亡率、孕产妇死亡率、居民健康素养水平、每万人口全科医生数、出生人口性别比、千常住人口床位数、执业（助理）医师数等“十三五”规划卫生健康核心指标，计划生育工作目标责任制考核列全省第五，获省政府通报表扬。现将有关情况报告如下：
（一）坚持高位推动。研究卫生健康、疫情防控工作19次，市政府常务会议组织专题研究26次，市委深改委、市医改领导小组研究部署医改工作5次，市人大常委会、市政协多次进行调研、评议。市级层面出台《关于健康池州行动实施方案》《关于着力加强卫生健康行业党的建设推进医药卫生治理体系和治理能力现代化的`实施意见》《促进中医药传承创新发展具体举措任务清单》等规范性文件，推动省委、省政府有关决策部署落地落实。加大卫生健康工作投入，全市医疗卫生支出占财政支出比重达10.52%。
（二）强化品牌塑造。严格落实《关于加强公立医院党建工作的意见》，全市11家公立医院章程均设立党建工作专章。打造“健康池州党员先行”“倾情疾控·防病卫士”等党建服务品牌，5个单位、23名党务工作者获通报表扬。市卫生健康委被评为全省抗击新冠肺炎疫情先进集体，机关党委先后被市委、市直机关工委评为“池州市先进党组织”，1名党员荣获全国劳动模范，多名党员获全国、省、市抗疫先进个人、五一劳动奖章、青年五四奖章。市卫生健康委荣获第十二届省级文明单位。
（三）深化行风建设。讲好卫生健康故事，在池州日报专版宣传50期、广播电视台专栏宣传200期，开通微信公众号宣传180期。制定《池州市20xx年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作方案》《池州市20xx年医疗行业作风建设工作专项行动方案》，深化“环境脏乱、设施破损、服务生冷、管理粗放五大专项整治，对不良执业行为记分处理458条。建立综合监管结果协同运用机制，把医疗卫生机构校验、等级评审、医保定点协议管理、重点专科设置、财政投入、评先评优等与综合监管结果相挂钩。积极推广预约诊疗、诊间结算、床边结算等便民服务，市、县（区）人民医院和中医院均实现临床病房优质护理服务全覆盖，二级以上医院群众总体满意率93.5%，市人民医院群众满意度跃至全省前列。
（一）综合医改不断深化。现代医院管理制度试点提质扩面，在市人民医院、东至县人民医院试点基础上，将试点范围逐步扩大到二级公立医院。按照“两包三单六贯通”路径，深入推进紧密型县域医共体建设，实现县区全覆盖。紧密型医联体建设不断深入，市人民医院帮扶石台县人民医院开展49项新技术新项目，目前该院在省临床路径考核的排名从多年末位上升至第11位。优化公立医院收入结构，及时调整公立医院护理、重症监护、神经阻滞麻醉等10个医疗服务价格标准。建立紧密型县域医共体医保基金总额预算、结余留用、超支合理负担新机制，推进基本医疗保险按病种付费病种达358种（目标值200），执行按病种付费县区占比100%，按病种付费执行率达到52.7%（目标值50%），居于全省前列。推进公立医院薪酬和人事制度改革，全面落实“两个允许”“两取消一简化”措施。实行岗位绩效工资制度，合理确定薪酬水平，医务人员收入明显提高，公立医院人员支出占比达41.5%（目标值40%）的要求。加强医改核心指标监测，公立医院下转病人占比为0.72%，县域内就诊率为80.3%，药占比控制在30%以内，耗占比逐年下降，各项指标均高于全省平均水平。
（二）医疗服务能力持续提升。每千人口医疗卫生机构床位数5.85张、执业（助理）医师数2.25人、注册护士数2.6人,超过全省平均水平。居民人均诊疗次数为4.94次，平均住院率为14.82%，基层医疗卫生机构诊疗人次占比为77.48%，诊疗人次增长率为18%，住院人次增长率为3.5%。市全民健康信息平台建成运行，市级远程会诊、病理、影像三大中心上线运行，胸痛、卒中、创伤中心建成，3家卒中防治中心通过国家认证，基层医疗机构实现“智医助理”全覆盖。市第二人民医院、青阳县人民医院创建三级医院已通过省卫生健康委拟设置公示。临床路径考核位居全省第三，二级以上公立综合医院电子病历应用水平均达到3级，东至县人民医院达到5级，东至县中医院、青阳县人民医院达到4级。市红十字中心血站业务用房、贵池区人民医院住院楼、东至县人民医院门诊综合楼、东至县中医医院门急诊医技综合大楼、石台县人民医院医技综合楼改建、石台县中医院整体搬迁等项目建成。市人民医院外科综合楼、市儿童医院暨妇幼保健院、市人民医院传染病区、市三院精神卫生防治中心、贵池区中医医院医技综合楼、东至县第三人民医院整体搬迁、青阳县人民医院南区住院综合楼等项目加快推进。
（三）中医药事业传承发展。建成省基层名中医工作室2家、全国基层名老中医药专家传承工作室3家。新、改建中医馆28个，乡镇卫生院、社区卫生服务中心中医馆设置比例分别为86.44%、100%。中医院床位数达到1390张，每千常住人口公立中医院床位数达到0.849张，中医院诊疗人次占医院诊疗人次比重为21.38%、出院人数占医院出院人数比重为25.60%，超过国家、省中医药“十三五”规划预期目标值。所有社区卫生服务中心、乡镇卫生院、社区卫生服务站、村卫生室均能够提供中医药服务。组织基层中医药适宜技术培训420人，乡村两级掌握6类、4类中医药适宜技术覆盖率均达到100%。积极开展“十大皖药”九华黄精及其产业示范基地宣传推广工作。
（四）长三角一体化发展深入推进。积极融入长三角一体化发展，建立了76人的长三角地区池州籍医学人才库，推动5家医院与省内6家、省外5家医院建立专科联盟。市人民医院引入上海交大附属六院和九院、中科大附属一院、南京医科大附属妇产医院等6名教授成立知名专家工作室，开展疑难复杂手术32例。市疾控中心与上海市长宁区、南京市雨花台区等6家疾控中心建立合作共建机制并常态开展合作。
（一）基层卫生提质增效。大力推进乡镇卫生院和村卫生室标准化建设，开展“优质服务基层行”活动，2所乡镇中心卫生院受到国家卫生健康委“优质服务基层行”活动通报表扬，建成“推荐标准”乡镇卫生院6家，高于全省平均水平0.7个百分点，“基本标准”乡镇卫生院、社区卫生服务中心26所。乡镇卫生院达二级综合标准6家、一级甲等标准12家、一级标准41家，14所乡镇卫生院完成特色专科建设。完成遭受洪涝灾害的5所乡镇卫生院、28所村卫生室受损修复工作，累计修缮房屋5805平方米、配置物资设备价值48.6万元。
（二）疾病防控扎实有效。出台健康池州行动实施方案，全民健康素养农村、城市分别达到23%、25%。贵池区创成省级慢病示范区，青阳县创成省级健康促进县，东至县健康促进县创建积极推进，6家二级以上公立医院创成健康促进医院。以卫生城市创建为抓手，深入开展爱国卫生运动，通过省级卫生城市评估验收，创成2个省级卫生城镇、25个省级卫生村、65个省级卫生先进单位和6个市级卫生镇、45个市级卫生村（社区）、82个市级先进单位。重大传染病、地方病防治及精神卫生“十三五”规划目标圆满完成，结核病防治各项指标进入全省前列，艾滋病控制在低流行水平，县区均达到血吸虫病传播阻断标准。碘缺乏病防治、重点传染病监测等项目均优于省考核指标，严重精神障碍管理治疗综合评分位居全省第5。推进尘肺病防治攻坚行动，建立尘肺病患者档案79人，创建绿色矿山54家、绿色工厂62家。全市82个预防接种门诊全部达到规范化标准，疫苗追溯系统建成运行。处置突发公卫事件8起，及时报告和处置率均为100%，无死亡病例。
（三）健康脱贫精准实施。主动认领中央脱贫攻坚专项巡视“回头看”反馈问题1个，建立问题、任务、责任、时限“四项清单”，问题整改和健康脱贫重点工作一体推进、同步提升。“百医驻村”安排3名、“县医驻乡、乡医驻村”安排28名、委托培养28名村医，消除17个村无卫生室、11个村无村医“空白点”。投入3326.6万元，新改扩建标准化乡镇卫生院23个、村卫生室356个。规范开展贫困人口大病专项救治和家庭医生签约服务，家庭医生签约率为76%。新增卵巢癌、肾癌等4个病种纳入专项救治范围，大病专项救治病种扩大至34种。全市贫困住院患者医疗费用个人平均自付比例控制在15%以内，慢病门诊医疗费用实际平均补偿比达95%，医疗保障水平进一步提高。
（四）大健康产业稳步发展。启动大健康产业统计监测工作，建立大健康重点项目建设月调度机制，推进的陌上星空特色民宿文化旅游综合体等15个在建项目总投资达106.45亿元。出台《池州市医养结合机构筹建指南》，简化医养结合机构审批程序，创成省级医养结合示范基地1家（九华山健康文化园）、示范项目机构3家（东至县中医院、青阳县蓉城镇养老服务中心、青阳城西医院医疗养老康复中心）、示范中心4家（秋江街道养老服务中心、援通智慧养老服务中心、小河镇中心卫生院、秋浦颐养照护中心）。完成首批4家省级健康小镇（青阳九华运动休闲小镇、石台富硒氧吧小镇、朱备镇文化养生健康小镇、杏花村智慧康疗小镇）评估工作。启动全国首批老龄健康医养结合远程协同服务试点。
（一）增强家庭发展能力。扎实推进家庭发展“十百千”工程，创成省级新家庭计划示范单位1家、家庭发展服务中心示范单位7家。持续推进母婴设施建设，全市公共场所配置母婴室41个，用人单位女职工休息哺乳室20个。“三项制度”惠及计生家庭2.57万人、发放资金3235.9万元，人口健康基金帮扶计生家庭1.1万户、发放资金87.34万元。
（二）提升计生服务水平。大力推进“24523”池州特色计生转型发展新机制建设，新建示范点181个、累计663个，村居覆盖率达97.79%。完善两孩政策配套措施，在全省率先出台《支持社会力量发展普惠托育服务指导意见》，推进3岁以下婴幼儿照护服务发展，打造5个优生优育指导中心示范点，依法注册登记托育机构13家、备案6家、托位575个，中央预算内资金补助在建示范性托育机构4家。
（三）延伸计生服务平台。推进新市民基本公共服务，实施“把健康带回家”、贫困母亲慰问以及新市民孕妇产前检查等服务项目，惠及新市民4730余人次。扎实推进流动人口区域协作服务平台建设5年计划，在上海市奉贤区、宁波市新建2个流动人口计生协，组织近6000名池州籍外出务工人员就近接受免费预防接种和孕产期保健等基本公共服务。
（一）助力打赢疫情防控阻击战。作为疫情防控主要部门，我们义无反顾扛起政治责任，从大年三十开始，全市卫生健康系统干部职工主动放弃春节假期，进入抗疫状态。疫情暴发期间委机关全体人员每天工作14-15个小时。第一时间对湖北来（返）池人员进行全面排查，均规范落实隔离、核酸检测等措施。提请市委市政府在全省率先启动重大突发公共卫生事件一级响应，严格阻断、严密管控，有效遏制了疫情蔓延。全力精准救治，按照“一人一方案”集中规范救治，没有出现死亡病例和危重病例。对出院患者实行全流程闭环管理，无一例复阳，实现“零”感染和“零”传染。规范流调工作，追踪溯源的密接者、次密接者全部规范隔离观察并进行核酸检测。规范集中隔离，在全省率先出台集中医学观察点设置与管理规范，集中隔离点无一例感染。先后选派4批30名医务工作者白衣执甲、逆行出征驰援武汉，以“最美逆行”抒写了医者仁心，以“硬核担当”诠释了使命初心。我市1月24日报告首例输入性确诊病例，2月14日报告最后一例确诊病例，累计报告确诊病例17例，3月5日前全部治愈出院，平均每万人感染0.105人，较全省平均水平低25%。
（二）助力打胜经济复苏主动战。及时开展风险评估，分析研判疫情形势，提请市委市政府将疫情防控响应级别于2月26日调至二级、3月16日调至三级，为统筹疫情防控和经济社会发展提供决策参考。在全省率先组建43支146人的疫情防控技术指导组，编印《池州市新冠肺炎疫情防控关键词汇编》《新型冠状病毒疫情集体场所防控100问》《池州市新冠肺炎疫情防控指导手册》和新型冠状病毒防控消毒规程宣传折页等宣传材料，上门指导复工复产企业1932家。在市卫生健康委网站开设“全力做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作”专栏、在“健康池州”微信公众号开设“疫情防控工作”专题，规范发布疫情防控信息，普及疫情防控知识，推动复工复产复市企业及职工科学精准防控，促进尽快恢复生产。
（三）助力打好常态防控持久战。制定关于加强秋冬季新冠肺炎疫情防控工作实施意见和7个具体方案，及时出台池州市局部地区新冠疫情全员核酸检测工作实施方案、进口冷链食品疫情防控工作方案、20xx年元旦春节期间疫情防控工作方案、社区网格化管理工作任务清单、池州市进口冷链食品疫情防控应急预案等，抓紧抓实抓细各项常态化疫情防控措施。一年来，制发疫情防控文件570份，撰写91次疫情防控会议材料，编写《疫情防控情况报告》359期等，完成指挥部办公室综合协调、医疗救治、防控指导、人员排查、信息报送、会议准备、重点人群管理等各项工作。
突出源头防控，织密外防输入关口，根据国内中高风险地区变化，对中高风险地区来（返）池人员全面排查，先后排查北京新发地等国内中高风险地区来（返）池人员2548人，并规范落实隔离、核酸检测等措施。坚持人物同防，先后开展冻南美白虾、冷冻鲳鱼、冷冻肉等冷链食品排查，坚持每周开展物品监测、环境监测和人员监测，累计采样、检测样本2578份，其中冷链食品1338份、环境516份、从业人员724份，检测结果均为阴性。全面落实重点人群“应检尽检”和其他人群“愿检尽检”，截至20xx年底，全市共检测10.64万例。
全面提升核酸检测能力，市（县区）人民医院、中医医院【市中医院核酸实验室预计本月下旬建成】、疾控中心等13家医疗卫生机构均具备核酸检测能力。我市城市检测基地已通过省级验收，目前全市最大日单检能力可达到20260份，能保证出现突发情况实现全员核酸检测。做好秋冬季疫情防控医疗救治准备，建成市人民医院发热门诊临时板房，完成各县区定点医院发热门诊升级改造，目前全市传染病病床1303张，负压病房2间，配备呼吸、重症、感染科专业医师118人、专业护士150人。组建流调专班10个46人、心理救援专家组6支62人；投入2600万元储备医用防护服、医用隔离衣、医用口罩和药品等应急医用物资，能够满足医疗机构30天满负荷运转需要。
制定《池州市重点人群新型冠状病毒疫苗接种方案》及四个保障方案，严格规范做好重点人群疫苗接种工作，全市摸排疫苗接种重点人群36844人，设置新冠疫苗接种门诊23个、接种台38个。规范疫苗储运、使用等环节管理，对每个点配足接种人员及工作人员，配置急救药品、急救车辆等保障物资，做到“三查七对一验证”。截至今年1月5日，全市累计采购疫苗5.89万剂，到货5300剂，累计接种3463剂次，未发现一例异常反应者。
虽然全市卫生健康工作取得了一定成效，但与市委、市政府的要求、与人民群众的期盼相比，还存在一定差距，主要是公共卫生体系亟待完善、管理机制亟待健全等。20xx年，我委将在市委、市政府的坚强领导下，全面落实好市委、市政府各项决策部署，树牢“以人民健康为中心”的理念，抢抓机遇，开拓创新，推动全市卫生健康事业高质量发展，为加快建设新阶段现代化美好安徽贡献池州力量。
卫生系统先进个人总结
时光飞逝。随着紧张而略显紧张的工作节奏，20_年即将结束。虽然我在公司时间不长，但是时间的脚步还是没有放慢。经过这一段时间的工作，有很多感悟，总结如下：
“工作”这个词是一种微妙的理解。作为一个大学毕业时间短的学生，社会经验和工作经验都比较匮乏，所以我要比别人学的多，问的问题多，付出的努力也多。在公司里，我深深感受到的是领导的无微不至的关怀，同事团结互助的能量，工作中认真务实的作风，让我受益匪浅，为我走向正确的人生道路打下了良好的基础。
没有太多宏大的设想，也没有太细腻深刻的体会，只是作品中一些琐碎的想法和文字，归纳起来有几个方面：
第一，学习业务知识，做好工作。
学习是一辈子的事。我学的是电子商务专业，几乎是工程材料的开始，所以一开始就盲目，给我的岗位学习造成了很大的障碍。经过领导和同事的及时指导，加上我深入的感性认识和学习，我逐渐对工作性质和工作材料有了很好的适应。万事开头难，我有个好的开始。相信以后的工作会很顺利，我的自我提升会很明显。
第二，理论联系实际，在实践中成长。
我们的理论知识再丰富，最终还是会回归实践，因为工作本身就是实践的。
卫生系统整治心得体会总结
卫生系统整治是一项重要的工作，目的是为了提高卫生管理水平，保障人民身体健康。在卫生系统整治过程中，我们深刻认识到了许多问题，并取得了一些经验和心得，这些经验和心得对我们今后的卫生工作将起到重要的指导作用。本文就卫生系统整治的心得体会进行总结，希望对广大读者有所帮助。
第二段：深入分析问题。
在卫生系统整治中，我们深入分析了卫生管理中的诸多问题，比如医疗资源紧缺、卫生设施落后、医疗服务水平不高、卫生安全难以保障等诸多问题。这些问题的存在导致了卫生管理工作没有得到有效的开展，需要采取有效措施进行解决。
第三段：创新措施。
在卫生系统整治工作中，我们采取了很多创新措施，比如加强人才培养、积极引进国外先进的卫生管理经验、实行卫生保障制度建设、加强卫生设施建设、加强卫生宣传等等。这些创新措施有效地解决了卫生管理中的很多问题，提高了卫生管理工作的整体水平，为人民群众提供了更加优质的卫生服务。
第四段：加强合作。
在卫生系统整治工作中，我们也加强了与相关部门的合作，比如协调市场监管、公安、环保、质监等部门，共同协作，加大力度推进卫生管理标准化建设，提升人民群众的卫生保健意识和健康水平。此外，我们还与高校、科研机构建立了联系，积极开展学术交流，加强科技创新，提高卫生科技水平。
第五段：结语。
总之，卫生系统整治是一项长期而艰巨的任务。在这个过程中，我们应该不断总结经验和心得，不断创新措施，加强合作，为广大人民群众提供更加全面、高效、优质的卫生服务。相信在不远的将来，我国的卫生管理水平将会得到进一步提高，人民群众的身体健康将会更加有保障。
卫生系统个人总结
20xx年我院在县卫生局和乡党委政府的领导下，认真贯彻上级工作精神，全院职工团结一致、努力、积极进取。按照年初制定的工作计划认真落实各项工作。现将我院08年各项工作完成情况汇报如下：
职工的政治思想素质的好坏直接关系到我院医疗服务各项工作的整体形象。为此，我院加强职工政治思想素质教育，从以下几个方面着手：
1、制定严格的制度;医院各项工作制度化规范化，杜绝医疗差错。
2、加强医锝医风建设，杜绝行业不正之风;。
3、加强业务技术学习;我院今年派出一名职工到上级医院进修学习。
截止20xx年12.25日我院各项财政收入310万元，其中医疗业务收入260万元。全年门诊总数约31500人次，年住院总数约150人次。和去年相比，经济效益和社会效益都有很大幅度提高。
我院职工集资住宿楼现已建成并投入使用。分院现已征地4亩投资60余万元建设门诊综合楼，目前正在紧张施工，争取09年4月投入使用。已征地5亩拟投资1万元建设住院楼，目前正在进行项目立项、预审，准备09年5月开工。
为进一步推进民生工程村卫生室规范化建设，不断完善农村卫生服务水平。我院在乡党委、政府的`大力支持下，现已投资96万元建成八个村卫生室。在村卫生室的选址工作中，乡党委书记和乡土地所所长高度重视。会同村干部共同考察，在充分尊重民意、因地制宜条件下，村卫生室建设得到很快落实。对已建成的卫生室我院将尽快投入使用，规范管理。加快与新农合工作对接，早日启动门诊补偿工作。扩大广大参和农民的受益面。(目前已有村、村两所卫生室投入使用、运转正常。)。
(一)计划免疫工作。
我院以村为单位进行定点安全接种，计划免疫任务保质保量完成。“五苗”接种率达96%。
(二)妇幼保健工作。
1、孕产妇系统管理。
按县保健所要求，我院对186名孕产妇进行建卡管理，建卡率达82%。加强孕期保健工作，进行高危筛查34人。
2、贫困孕产妇救助工作今年我院有住院分娩产妇162人次，其中对本乡133人进行救助，(每人补助150200元)。我乡外院分娩产妇救助96人次。
3、儿童保健工作。
今年我院在全乡范围内07岁儿童进行建卡管理，建卡率达81%。同时进行营养评价，并有针对性的进行营养干预。
回顾一年的工作，我院在县卫生局和乡党委、政府的领导下、在全院职工的共同努力下，我院取得了一些成绩和经验，我们清楚的认识到我们和先进乡镇的一些差距。相信在各级党委、政府的领导和重视下，我院将继续深化改革、努力为发展我乡卫生事业而!
卫生系统整治心得体会总结
近年来，卫生系统整治成为了社会关注的热点话题。针对卫生系统问题，我所在的医院也积极响应国家政策，开展了一系列整治工作。在整治过程中，我们团队积极探索经验，对于整治心得基于自身工作实际，做了总结。在此，我将先介绍整治的背景和过程，再阐述整治所取得的成果和心得体会总结。
第一段：背景与过程。
卫生系统整治是国家治理体系重要组成部分，其首要目的是提高医疗卫生服务水平和居民健康水平，同时，也是社会治理体系的重要部分。因此，在我所在的医院，领导对于整治工作非常重视，并制定了许多措施进行实施。
整治具体包括机构改革、医疗服务质量提升、医药分开改革、医保制度改革、医务人员队伍建设、安全管理等诸多方面。在整治过程中，我们积极参与各项任务和行动，用最真实的工作成果，朝着更加完善与成熟的卫生系统方向不断努力。接下来，我们将阐述整治所取得的成果。
第二段：整治取得的成果。
机构改革方面，我们医院针对当前医疗健康服务体系中存在的“诊错、决策误、病人诉”等问题，提出了专业技术委员会的建设方案和分层责任制的实施方案。在健康知识科普活动中，我们引入了“健康讲堂”等形式，定期集中开展健康知识科普讲座，让更多的人们了解到健康知识并提高健康素养。
医药分开改革方面，我们医院开展了药品、医疗器械、耗材采购制度化、标准化、规范化管理，确保医疗机构在不断提高医疗质量指标的同时，对境内、境外的药品质量和电子商务经营活动的监管也越来越严格。
医保制度改革方面，我们医院结合本地区医疗保险制度改革实际，推行家庭医生服务模式，开展寻医咨询和预约挂号，实现了统一的医疗保险管理服务，方便了患者就医，提高了患者的就医体验。
医务人员队伍建设方面，我们医院积极开展医师和护理人员培训、考核等工作，及时发现问题与纠正不足，同时也为医师和护理人员提供了更多的成长空间。
安全管理方面，我们医院成立了医疗安全及疾病预防控制常规化考核专项领导小组，将医疗安全常规化、制度化、规范化，及时、准确处理好医疗安全事件，保障了患者安全。
第三段：工作中的失误。
在整治工作中，我们也遇到了很多问题。对于工作失误，我们也进行了深刻的反思和总结。比如，在实施医保制度改革中，由于工作人员对于某项政策的规定不够明确，出现了某些患者的医疗保险费用报销困难的情况，在此我们必须不断完善管理制度，加强队伍方面的专业能力培训。
第四段：对未来的规划及建议。
卫生系统整治虽然取得了一定的成果，但前方路还很长。在未来的工作中，我们必须深入了解全国卫生系统整治的新理念、新思路、新机制，积极采取措施把这些理念与我所在医院医疗、卫生工作结合起来，量化目标，确立方向，通过整体规划和科学引导，推进卫生系统发展。
第五段：对整治工作的感悟。
在整治工作过程中，我深刻地意识到了卫生系统整治的重要性。只有通过有效的整治，才能够不断提高医疗和卫生水平，创造更加健康、和谐的社会环境。在未来的工作中，我将进一步学习相关知识和技能，严格按照制度化管理的要求做好工作，立足岗位，不断提高自身的能力和素质，积极响应国家号召，坚定不移地推进卫生系统整治工作。
卫生系统个人年终总结
xxx，女，1981年11月出生，山东文登人，中共党员，本科学历。20xx年2月起任xxx医院团委书记兼政工办副主任。自8月担任副科工作以来，能够识大体，顾大局，勤于思考，善于反省，始终以“树立良好职业道德和大局意识”作为工作准则严格要求自己，坚持思想政治上求“正”、业务水平上求“精”、服务质量上求“高”。在所担当的党务、宣传、工青妇、精神文明建设、医德医风教育等方面工作表现出色，以务实的态度和扎实的作风树立了青年干部的良好形象，受到领导、同事的一致好评，连续多年被医院评为“先进工作者”，并多次在省市组织的演讲比赛中获一等奖。20xx年-20xx年，连续三年被团市委授予威海市优秀青年岗位能手、威海市先进青年工作者、威海市优秀共青团干部等荣誉称号。20xx年3月，作为全市卫生系统的唯一推荐代表，参加了共青团山东省第十二次代表会议。20xx年，获省卫生厅“两好一满意”征文优秀奖。现将近年来思想工作情况总结如下。
一、思想方面。
认真学习党的方针政策，有着坚定的政治理想信念。不断加强自身修养，始终保持共产党员的本色，自觉践行科学发展观，爱岗敬业。通过积极带头组织医院各项政治学习活动，使本人在思想上、政治上、理论上都有不同程度的收获，个人的精神面貌、工作作风都有持续提高。
二、工作方面。
坚持以饱满的热情投入工作，加班加点，任劳任怨。勇于创新，善于总结，做好领导的得力参谋和助手。
一是团结同事，和谐共事，具有较强的大局意识、整体观念及组织能力。工作深入扎实，作风朴实，讲究工作方法，注重深入临床一线，及时了解分管科室和职工的思想状况。善于听取合理建议，经常主动与职工谈心，对业务骨干给予政治关心，只要具备条件，优先向院党委推荐发展入党积极分子重点培养对象，为提高党员队伍整体素质做出了积极贡献。
二是开展丰富多样的'党员教育活动。从严格党的组织生活制度入手，制订了当月党员教育配档表下发各党支部、科室。通过学习下发书籍、院领导季度上党课、召开各支部党员会议等，对党员队伍进行理论学习和思想教育，并及时为各党支部购买学习资料，不断提高党员的思想政治觉悟和理论水平。加强党员的人生观、价值观教育和反腐倡廉教育，保证了党员队伍政治上的坚定性和思想道德的纯洁性，促使党员在医德医风建设和其他各项工作中积极发挥表率作用。医院连续多年被评为“先进党基层组织”。
三是在分管领导和科主任的领导下，注重党务公开与行业作风及群众关注、涉及党员群众切身利益的热点难点相结合，稳步推进党务公开工作。坚持原则，创新载体，设立宣传栏电子显示屏、院外网站等多个载体，通过更先进、更便捷的方法做到党务公开透明化，自觉接受社会监督，得到了市纪检组和市局的肯定和好评。，医院被威海市委授予党务公开示范单位。
四是深入报道，树立精品意识，追求宣传工作最佳效益。她以敏锐的眼光和洞察力，撰写各类简报百余份，从不同侧面反映了医疗卫生工作新风尚、新风貌，树立了白衣天使的良好形象。多年来，她积极协调省、市媒体记者成立了相对固定的联合报道组，为院外宣传开辟了一条绿色通道。近三年，由她主持策划审查的医院与晚报合作的《福地医苑》专版已出版27期、与市电视台合作的《健康365》专版已出版48期、与环翠电视台合作的《健康网站》专版已出版30期，参与策划制作医院整体形象片5部，为树立医院良好社会形象、展现医务人员崭新精神风貌做出了积极贡献。
五是积极发挥工青妇群团作用，促进医院各项工作和谐发展。结合新形势下干部职工对精神文化的需求，不断创新形式和载体，丰富职工业余活动内容，营造昂扬向上的文化氛围。先后组织了“职工运动会”、“篮球友谊赛”等有益于身心健康的文体活动，倡导健康生活方式，陶冶职工思想情操，增强集体凝聚力。向心力，激发个人内在活力，形成了一种互融共进、奋发向上的精神面貌。
三、学习方面。
作为年轻的科级干部，我深知只有坚持学习，不断更新观念，更新知识，才能适应时代的需要。不管工作再忙，都直坚持把“学习”放在首位。业务学习方面，自从事宣传工作至今，坚持时政理论学习，把握正确的舆论宣传导向，刻苦钻研写作技巧，不断提高政治理论水平，使自己的写作能力、业务知识、管理水平得到较大提升。利用业余时间自学了数码相机、adobephotoshop图片编辑软件、平面设计等有助于提高工作能力的知识，极大提高报道采写的实效和质量。其撰写的宣传报道稿件及摄影作品，先后被人民网、齐鲁晚报、威海电视台、威海日报、威海晚报等省市媒体的采用率达98%以上。，以优异成绩完成了青岛大学医学院社区医学与卫生管理专业的研究生班的学习。总之，通过参加集中学习培训、业余时间自学等方式，政治学习与业务学习并重，认真学习政治理论及党的路线方针政策，虚心向领导、同事和联系部门工作同志们学习，自己的政治思想素质和业务素质得到了稳步提升。
四、存在问题工作方法有待提升，有时对工作的部署和实施缺乏周全的考虑，特别是对一些人文因素考虑得不够，以致工作中某一环节执行得不连贯；另外，政治学习经常性不够，依靠组织活动学习多，自觉学习缺乏主动性。
五、今后打算加强理论学习的自觉性，不断提高思想政治水平；加强业务理论学习，提高管理水平；加强调查研究，提高工作水平；加强自身建设，提高服务水平，使各项工作能再上新台阶。以上个人鉴定，不妥之处，恳请批评指正。
卫生系统个人年终总结
按照《xx卫生局党组、xx卫生局关于在卫生系统开展干部作风整顿建设的方案》，xx卫组[xx]xx号文件要求，xx疾控中心党支部立即行动，建班子，拟计划，强措施，重落实，积极营造学习氛围，认真组织干部职工积极参加作风整顿建设学习讨论，引导和督促干部职工增强大局意识、参与意识、公仆意识、进入整改角色，现已圆满完成了第一阶段学习讨论任务，总结如下：
为切实抓好作风整顿建设工作，疾控中心一是成立了以中心支部书记、主任xx为组长，副主任xx为副组长，各科科长为成员的作风整顿建设领导小组;二是拟方案，抓学习，干部职工参学率达100%，做到每人一篇心得体会、一个笔记本，以科为单位专题发言;三是坚持了三个结合，即集中学习与自学相结合，中心发言与普遍讨论相结合，学习讨论与当前工作相结合的形式，做到了学习，工作两手抓，两不误;四是以正反面典型事例和规定的文件精神为学习内容，提高学习质量，主要学习了中共中央《关于加强和改进党的作风建设的决定》，中共xx市委《关于深刻吸取xx群体性的事件教训大力加强干部队伍作风整顿建设的决定》以及县委书记xxxxxx党代大会结束时的讲话等必学科目。
为了使全体干部职工明确整顿建设的指导思想、目标要求，xx疾控中心把学习教育讨论放在当前工作的突出位置。一是抓学习质量。为使学习阶段见效果，对干部职工心得体会、学习笔记逐级审查，不合格或照抄照搬者要求限期整改。二是中心及各科科长带头专题发言，引导职工结合自己思想、工作实际开展认真讨论。三是以科室为单位选派一名人员参加全中心组织的闭卷测试，优胜者给予表彰;四是组织全中心职工以测试的方式重温学习内容，加深对所学知识的理解;五是通过学习干部职工在工作中认真践行“用心想事，用心谋事，用心干事”的风气浓了，工作效率和服务质量高了。
为了确保查找问题阶段工作扎实有效，将采取以下几项措施;一是通过谈心交心、互查、民主生活会、民主评议、问卷调查等形式，查思想作风、工作作风、公领导作风、学风和干部生活作风是否存在突出问题，深入剖析问题根源。二是认真组织干部职工按照五查五整治要求，严格自我检查。三是设立举报箱，公布举报电话畅通征求意见渠道;四是对干部个人的检查材料要逐级审查，要求领导班子及副科级以上领导干部个人的检查材料测评率不得低于80%。
卫生系统个人年终总结
为了组织好“敬老月”活动，充分体现金塔镇老年人的精神风貌，镇老龄委办公室首先拟定了“敬老月”活动具体实施方案。从金塔镇实际出发，开展如送温暖到贫困老人、送医至五保老人、开展老年法宣传咨询等各具特色的爱老敬老活动，得到了镇领导的高度重视和大力支持；其次利用板报、宣传栏、宣传标语等各种宣传形式，大力营造爱老敬老的舆论氛围，强化了全社会的爱老敬老意识。
二、求真务实，工作到位。
敬老月期间，全镇各村、驻镇各单位积极主动为老年人办好事、实事，工作到位不走过场。
1、为贫困老人送温暖。镇领导对敬老月活动高度重视，在党委政府的大力支持下，镇民政办走访慰问困难老人20余人，把党和政府的温暖送到了贫困老人家中。
2、慰问80周岁以上老人。镇政府选派专人，将慰问品送至老人家中，让老人们切实感受到政府的关怀。
3、关爱分散五保人员。镇政府对分散五保中六十周岁以上老年人开展了慰问工作，将慰问金及时送到了老人手中。
4、开展健康讲座。镇卫生院在农闲时节，为老年人进行免费义诊，组织健康讲座，受益人达500余人，深受老年人的欢迎。
5、深入开展“青少年爱老义工活动”，发动全镇中小学生，在“敬老月”期间，走访慰问孤寡老人和贫困老人，为老年人表演节目、剪指甲、梳头等一些力所能及事情，进一步培养青少年爱老敬老的思想品德。
三、依法维权、保障到位。
在“敬老月”活动期间，我们开展了《老年法》的宣传教育活动，强化全社会维护老年人合法权益的意识，镇政府确定专人接待老年人信访，发挥调解组织的作用，解决赡养、继承等家庭纠纷5件，最大限度维护了老年人的合法权益。
我镇将继续坚持“敬老宣传月”期间的好做法、好经验，不断提高为老服务水平，积极做好老龄工作。在市、县老龄委及县民政局的领导和支持下不断开拓创新、求真务实，努力开创本镇老龄工作的新局面。
卫生系统个人年终总结
市卫生局已将以上群众所映的问题反馈给各有关医疗单位，责成其认真作出整改。除医保电脑系统的改进需与医保部门协作解决外，在其他问题上，市卫生局已要求有关单位：
（一）切实落实对窗口科室工作人员的整顿和培训计划，使每位窗口科室人员都能自觉使用文明用语，微笑接待病人，并都能熟练操作电脑，提高服务效率。
对群众投诉强烈者，查实后视情转岗或辞退。
（二）继续开展以病人为中心，提高优质服务的”医疗质量管理效益年“活动，加强涉及医疗服务质量的规章制度建设，强化“三基”训练，提高医疗技术操作水平。同时，加大对医务人员的智力投资，该送出去进修的一定要有机会让其进修，俾以提高业务能力。
不允许出现压制人才培养的现象。
（三）规范医疗服务收费，公布医疗机构收费项目、标准和药品价格，进一步提高医疗收费透明度，坚决制止乱收费，积极推行住院患者和门诊患者费用清单制。市级医院要不折不扣地履行已签定的全省第二批集中招标确标药品采购合同，并严格执行招标统一价格，让利患者。
严禁临床科室和医务人员以开单费、处方费、统方费等形式谋取不正当经济利益的行为。在市级医院落实大金额病例和处方评仪监督制度，杜绝“大处方”、滥检查、滥开贵重药品等不良现象。
今年起若再发生药品回扣问题，要严肃追究单位领导的责任。
（四）市医院新病房大楼投入使用后，极大地改善了福鼎及周边地区病员的.就医环境，但现代化的病房大楼管理有许多科学问题，应允许医院领导班子有一个探索的过程，目前市医院的新领导班子正积极消化从外地取回的经验，不断健全完善病房管理的有关规章制度，特别是护理查房制度，并严密注视运行中出现的各类情况，加强医患沟通，诚心听取病员的宝贵意见，发现问题即时处理、改进。台湾慈济基金会正酝酿在该院新病房大楼建立志工服务室，以帮助困难病员。