外贸营销实训心得体会（优秀13篇）

通过写心得体会，我们可以更深入地反思自己的学习或工作过程，发现其中的问题和不足。在接下来的内容中，我们将为您提供一些优秀的心得体会范例，希望能给您带来一些启发和帮助。

营销实训心得体会

经过将近半个月的销售实训，我本人有很深的体会。从我们分组、领任务到一起进行市场调查，让我深刻的体会到一个团队的重要作用。

在做市场调查时，由于时间和我们本身实力的关系，我们的问卷做得不够完善，主体上没有错误，但是细节上优缺点；有的问题前后不是很符合逻辑，在为顾客调查时，一个不是本专业的人可以对本专业学生做的问卷品头论足，让我觉得很羞愧，同时也很泄气，但是，也有人惊讶的说“这是你们做的吗？”听到这样的话又有了信心，这次实训给了我们很多书本上学不到的知识，做市场营销的利益为先，有哪些消费者会成为我们最终客户是我们调查的目的。

也正因为如此，在接下来的时间里我在销售产品时也很有奔头，很有冲劲。

其实，无论做什么事，只要肯努力、肯尝试、相信自己就会有收获，相信经过这次拓展训练，我会有更多地认识，在以后走进社会也会记得在这次销售中所积累的经验和教训！

外贸营销心得体会

外贸营销是当今企业在全球化时代中开启国际市场的重要一环。通过参与国际贸易，企业不仅可以扩大市场份额，增加利润，还可以获取更多的资源和技术支持，促进企业的可持续发展。然而，在海外市场中，面对激烈的竞争和不同的文化背景，外贸营销存在着诸多难题。为了提升外贸营销的效果，我从亲身经历中总结了一些心得体会。

首先，有效的沟通是外贸营销的关键。在国际市场中，语言和文化差异是进行有效沟通的最大障碍之一。为了克服这一困难，我学习了一些目标市场的语言和文化，以更好地理解对方。此外，使用翻译工具和拥有多语种的团队成员也是非常重要的。通过有效的沟通，我们可以更好地了解客户需求，提供个性化的服务，并更快地解决问题，从而赢得客户的信任和认可。

其次，了解市场需求是外贸营销的核心。不同的市场有不同的需求和趋势，only企业要深入了解目标市场，包括市场规模、竞争对手、消费习惯和法律法规等方面的情况。通过市场研究和对竞争对手的分析，我们可以制定更精准的市场营销策略，提供符合客户需求的产品和服务。在我的经验中，通过主动与客户互动交流，定期参加国际展览和会议，以及与当地合作伙伴建立合作关系，我能够更好地了解市场需求，制定更有针对性的营销策略。

第三，建立信任是赢得客户的关键。在国际市场中，信任是进行成功贸易的前提。被认可并获得信任，企业需要建立良好的声誉。在我的工作中，我始终坚持诚信待人，履行承诺，并提供优质的产品和服务来满足客户的需求。此外，定期与客户进行沟通和与之建立长期稳定的关系，也是赢得客户信任的重要一环。通过持续的交流和合作，我们能够明确客户需求，并提供更好的解决方案，从而增强客户的信任感。

第四，创新至关重要。在全球市场的激烈竞争中，企业必须不断创新，以适应变化的市场需求。我发现，新产品的开发和设计，新市场的探索和新渠道的建立，是推动外贸营销发展的关键。通过不断引入新的技术和理念，提高产品质量和竞争力，我们可以不断赢得客户的青睐，并在市场中保持竞争优势。

最后，与国际团队的合作也是外贸营销的重要一环。国际化的市场环境要求企业建立多元化的团队，具备不同文化背景和专业知识。我发现，在与国际团队合作的过程中，我们可以充分利用各自的优势，融合不同的经验和思维，从而更好地解决问题和应对挑战。通过相互学习和共同成长，我们能够更好地满足客户需求，达到共赢。

总之，外贸营销是企业开启国际市场的重要一环。通过有效的沟通和市场调研，建立信任和创新，与国际团队合作，我不断提高了外贸营销的效果，也取得了一定的成果。然而，外贸营销是一个不断学习和发展的过程，我将继续深入学习和实践，不断完善自己的能力和知识，为企业的国际化发展做出更大贡献。

外贸营销心得体会

外贸营销是指将产品或服务推向国际市场，并实施相应的营销策略和活动，以增加产品的知名度和销量。作为一名从事外贸营销多年的人士，我积累了一些关于外贸营销的心得体会。在这篇文章中，我将分享我的五个主要心得体会。

在外贸营销中，挖掘目标市场的需求是至关重要的。在进军新市场之前，我会进行详细的市场调研，了解该市场的文化、经济环境、消费习惯等因素。通过了解目标市场的需求，我可以针对性地调整产品定位和营销策略，以满足当地消费者的需求。例如，当我将产品引入南美市场时，发现该地区对环保产品的需求很高，因此我强调产品的环保特性，获得了良好的市场反响。

其次，跨文化交流和沟通是外贸营销不可或缺的一部分。在与外国客户或合作伙伴进行业务洽谈时，我会尊重对方的文化差异，并提前学习对方的礼仪和习俗。这种尊重和理解能够建立良好的合作关系，并增加双方的信任度。同时，在沟通过程中，我也会使用简洁明了的语言，避免使用过于专业化的术语，以便对方更好地理解我的意思。此外，我通常会考虑到时差和语言障碍等问题，灵活安排沟通时间和方式，确保双方可以顺畅地进行交流。

第三，网络营销在外贸中具有重要地位。随着互联网的普及，越来越多的人开始在网络上进行购物和信息获取。因此，将营销重点放在网络上是非常有效的。我会积极利用各种网络平台，如社交媒体、电商平台等，推广我的产品。通过发布有趣的内容，与客户互动和回复问题，我可以增加客户对我的产品的兴趣和信任度。此外，网络营销还可以提供精准的数据分析和反馈，使我能够及时调整营销策略，提高营销效果。

另外，与供应链的合作和管理对于外贸营销也非常重要。作为外贸企业，我们通常需要与多个供应商、物流公司和海关等合作，以确保产品的供应和运输顺利进行。因此，建立和维护良好的供应链关系是至关重要的。我会与供应商保持经常的沟通，及时了解生产进度和质量情况，并确保产品按时交货。此外，我也会与物流公司合作，寻找最经济和可靠的运输方式，并与海关保持良好的合作，确保产品能够顺利通关。供应链的有效管理可以提高产品的供应稳定性和质量，并减少运输和通关的时间和成本。

最后，外贸营销需要不断创新和学习。国际市场变化快，新的竞争对手和市场机会随时出现。因此，作为外贸营销人员，我们应该不断寻找新的市场趋势和机会，学习新的营销技巧和策略，并进行相应的调整和改进。只有不断创新和学习，我们才能在激烈的竞争中保持竞争优势，并取得持续的市场成功。

总结起来，外贸营销需要综合运用市场调研、跨文化交流、网络营销、供应链管理和不断创新的策略。在我的实践中，通过了解目标市场、尊重文化差异、网络推广、良好的供应链管理和持续学习，我获得了一定的外贸营销经验和成功。希望这些心得体会能够对其他从事外贸营销的人士有所帮助。

外贸营销心得体会

第一段：引言和背景介绍（200字）。

外贸营销是指在跨国贸易中，通过各种市场营销手段和策略，将产品和服务推广至世界各地的客户。随着全球化的加深，外贸营销成为了许多企业实现扩张和增长的重要途径。在长期的外贸营销实践中，我积累了一些宝贵的心得和体会。

第二段：产品定位与目标市场选择（200字）。

在外贸营销中，产品定位和目标市场选择是决定成功与否的重要因素。首先要了解自己的产品特点和目标客户的需求，然后根据市场情况进行能力评估和竞争分析。接着，确定目标市场，并制定针对不同市场的营销策略。在选择目标市场时，还要考虑市场规模、竞争程度、文化差异等因素，以确保能够在目标市场中取得竞争优势。

第三段：市场调研和推广策略（300字）。

市场调研是外贸营销的重要一环。通过调查市场需求、竞争对手情况和消费行为，在推广过程中找到合适的市场定位和推广策略。在市场调研过程中，我发现通过网络平台进行调研是高效且经济的方式之一。同时，针对不同市场，我还利用展会和商务拜访等方式积极开展线下推广活动。在推广策略上，我注重建立个人品牌形象和良好的口碑，通过客户推荐和合作伙伴的引荐来开拓新市场。

第四段：在线和离线渠道的整合（300字）。

在外贸营销中，线上和线下渠道的整合是提高市场影响力和销售业绩的有效方式。我在实践中发现，线上渠道可以通过建立自己的网站和社交媒体账号来进行品牌宣传和产品推广。同时，利用互联网营销工具如SEO、SEM等，可以提高网站的曝光率和访问量。而线下渠道则可以通过展会、商务拜访等方式与客户建立更为亲密的联系，深化关系并增加销售机会。将线上和线下渠道整合起来，可以实现与客户全方位和持续的沟通和推广。

第五段：倡导服务意识和可持续发展（200字）。

在外贸营销中，服务意识和可持续发展是推动企业长期发展的关键。我始终坚持以客户为中心，关注客户的需求和反馈，并提供个性化的解决方案。同时，注重产品质量和交货准时性，提高客户的满意度。此外，我还积极响应并履行企业社会责任，注重资源和环境的可持续利用，推动可持续发展的经营模式。

结语：在外贸营销中，产品定位与目标市场选择、市场调研和推广策略、在线和离线渠道的整合以及服务意识和可持续发展是我积累的重要心得和体会。只有不断学习和总结，不断适应市场变化和更新营销策略，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，取得更大的成功。

外贸实训心得体会

随着对业务的逐渐熟悉，我开始接触更复杂的业务流程，开始对国际贸易的全貌有了更深入的了解。实训中的国际贸易业务操作和业务流程的复杂多样性让我大开眼界，从而让我学习到了很多书本上没有的知识。

在实训中，我积极学习新知识，不断提高自己的专业技能，并将课堂知识与实践相结合，逐步完善国际贸易业务操作细节。然而，我也深刻地感受到了国际贸易的复杂性和风险，这需要我们具备更高的专业素质和更好的沟通技巧。

通过这次实训，我深刻地认识到了实践的重要性。理论知识是基础，但只有将理论与实践相结合，才能更好地掌握专业知识，更好地适应未来的工作。此外，我也学会了如何更好地与人沟通，如何处理复杂的业务操作，这些技能对于未来的工作都非常重要。

总之，这次实训让我受益匪浅，不仅提高了我的专业技能，也让我更加自信地面对未来的工作。我深刻地感受到了国际贸易的复杂性和风险，也学会了如何更好地适应和应对这些挑战。我相信，这次实训的经历将对我未来的职业生涯产生积极影响。

外贸实训心得体会

在参观了海关、外贸展览和港口码头之后，我们开始了为期一周的外贸实训。这次实训的目的是让我们更好地了解对外贸易的操作过程，并掌握一些实用的国际贸易术语和惯例。

在实训过程中，我们首先了解了对外贸易的基本流程，包括建立业务关系、询价、报价、订货、付款、交货、结算等等。其中，我们特别关注了信用证支付方式下的操作流程和托收支付方式下的操作流程。

在这次实训中，我们还学习了如何填写出口单和装箱单，以及如何进行成本核算。我们还掌握了一些实用的国际贸易惯例，如cif和fob等贸易术语。

通过这次实训，我深刻地认识到了国际贸易的重要性和复杂性。我认为，我们应该加强对外贸人才的培养，以适应全球化经济发展的需要。同时，我们也需要加强对国际贸易规则和惯例的学习，以避免在国际贸易中遭遇不必要的风险和损失。

总之，这次实训让我受益匪浅，让我更好地了解了对对外贸易的操作过程，并掌握了一些实用的国际贸易术语和惯例。我相信，这次实训的经历将对我未来的职业生涯产生积极的影响。

外贸营销实训课程心得体会

第一段：引言（150字）。

外贸营销实训课程是大学教育中富有挑战性和实践性的课程之一。通过这门课程，我们有机会学习到关于国际贸易和市场营销的基本知识，并有机会将这些知识应用于实际情境中。在这篇文章中，我将分享我在外贸营销实训课程中的体会与感悟。

第二段：课程内容与收获（250字）。

在外贸营销实训课程中，我们学习了市场调研、客户开发、价格谈判、合同管理等知识和技能。通过小组合作，我学会了与他人合作、团队沟通和项目管理等重要能力。在市场调研阶段，我们学会了如何收集、整理和分析市场信息，帮助我们更好地了解国际市场的需求和竞争情况。在客户开发阶段，我们学会了怎样与潜在客户进行有效的沟通，建立信任和合作关系。在价格谈判和合同管理阶段，我们学会了灵活运用销售技巧和法律知识，保护自身利益，并实现合作共赢。

第三段：实践过程与挑战（300字）。

在实践过程中，我们面临了许多挑战。首先，市场调研需要大量的数据搜集和分析工作，这对我们的信息处理能力提出了较高要求。其次，在与潜在客户进行沟通时，语言和文化差异常常成为障碍，需要我们更加灵活和理解。此外，价格谈判和合同管理过程中，我们需要与客户协商和妥善处理各种问题，这对我们的谈判能力和解决问题的能力提出了挑战。尽管面临着种种困难，但通过团队合作和老师的指导，我们成功地克服了这些挑战，并取得了良好的成效。

第四段：心得与感悟（300字）。

通过参与外贸营销实训课程，我对国际贸易和市场营销有了更深入的了解。我发现，在国际市场上，信息是关键，只有准确地掌握市场信息，才有可能制定出合适的营销策略。同时，与客户建立良好的关系是成功的关键，只有通过有效沟通和建立信任，才能与客户建立长期合作的伙伴关系。此外，团队合作也是不可或缺的要素，在团队中，每个人都有自己的专长和责任，只有相互合作，才能最大程度地发挥个人优势，实现团队共赢。通过这门课程，我不仅学到了专业知识和技能，更重要的是培养了自信、沟通和解决问题的能力，这将对我未来的职业发展产生重要的影响。

第五段：总结（200字）。

综上所述，外贸营销实训课程是一门富有挑战性和实践性的课程。通过这门课程，我不仅学到了国际贸易和市场营销的知识和技能，还培养了团队合作、沟通和解决问题的能力。在课程中所面临的挑战中，我通过与他人合作和老师的引导，成功地取得了良好的成效。这门课程对我个人和职业发展都产生了重要的影响，我相信在未来的工作中，我将能够更好地应对各种挑战，并取得更大的成功。

营销实训心得体会

我们的实训是分为12个小组，其中6个小组为一个市场。在这个虚拟的市场展开内部竞争。说实话，从得知我和那几个人分为一个小组我的心就凉了。我和一个性格很古怪，让男生都“闻名色变”的一个女生分为一组。我知道，对别人有偏见，有看法，那是自己的修养不够。既来之、则安之。即使有很大的不满意也要把这次实训做下去。第一期的是我们集体讨论后做的，效果还可以，第二、第三季度由于经营理念的分歧，为了维护班级内部团结。怕她耍小脾气只好给她做。这样前后理念的不延续。自然的我们的公司发展的不好。以后我也逐渐失去了信心。就这样，看似很平和，很团结的一个团队，做出的实训成绩当然不会让我们自己满意了。成绩不好也是在意料之中了。这次实训下来，具我观察，那些小组做的非常棒的内部都是很团结，即使他们有分歧，但他们能够包容和理解。那些和我们一样成绩不好的团队，都是因为小坐内部至少有两人的思想看法不一样，就算有的做出来了，那也是另外一人妥协的结果。

谈到团队，自然的想到了我们自己组建的中南营销团队。因为共同的目标、共同的利益我们走到了一起。我们也经常有意见不一致的地方。也曾经闹过情绪。有人说要注意容易忽视的几个对团队不忠实的行为：

1、指责团队。

2、袖手旁观。

3、过分的争论工作。

4、摇摆不定。

5、拒绝团队的活动。

这些行为在我身上也出现过。说了这么多的团队。我开始也不明白团队具体的含义。何为团队，何为职业精神。团队就是你能承担你不喜欢的工作并把它做好，你能跟你不喜欢的人一起工作并把它做好，因为这就是你的工作。对照以上。我真的`没有做好。团队的重要性是我实训最深刻的体会。

一个企业家素质的高低直接影响着这个企业的发展和方向。我们这次实训的失败很大的原因在于我。我们没能很好的把握市场机遇，没能很好的预测到市场的发展方向。起步时就偏离了航道，基础没有打好，一步慢，步步慢。公司的业绩和产品的市场占有率被对手拉开了很大的距离。在公司处于困境的时刻我们没能放手一搏，没能作出很大的改革，眼睁睁的看着公司走向衰落。我想到了我自己。在做的时候摇摆不定，做决策不坚决果断，没能有很大魄力破釜沉舟。实训前还没体会到企业家的艰辛和压力。通过这次模拟实训，虽然模拟，也让我感受到企业家的不易和市场需要的是能干高素质的企业家。市场经济就是那么残酷，弱肉强食。

在实训结束的时候有一个“公司老总”为了安慰另两个组员说：这次的责任在我，因为我没采纳你们好的建议。我对他说:我们这次没做好和你完全不一样，因为我采纳了全部的建议。我这次做实训完全是感性在做，很少有理性。她们两人的意见我都用了，很少坚持自己的观点。有人问我，那你怎么没有主见呀，是的，我想如果实训得罪了那个同学，以后怎么办，不能因为几天的实训就忘了还有以后的一年呢。公司发展到后面我对内部的已经失去信心。我感觉有些方面已经不是我能够控制的。所以我们聘请了另一个老总来帮我们开拓市场，这就是所谓的外来的和尚好念经吧!

这次实训唯一让我欣慰的就是我的演讲能力提高了，以前我总是说话“断电”，不知道下一句接什么话。这次上去说自己体会的时候我看见原本很吵闹的教室一下子变安静了，从他们的目光当中我看出了他们都在认真的听我演讲。

说了这么多，不是我在抱怨我们的小组内部问题，我从来没这么想过。只是反思我们实训的过程，哪些是我收获的，哪些是我们的问题。市场是残酷的，教训是惨痛的。这次失败不是一个坏事，毕竟这是个模拟操作。再说有时候失败的教训比成功的经验让人收获的更多，失败了我们还能找到原因，成功了可能拷贝这次经验，也许这些宝贵的经验就会在下一次水土不服走向失败呢!

营销实训心得体会

xxxx年1月8号，9号我们做了erp沙盘实训，自从完成了实际操作后，我深深的体会到，要经营企业并不是想像中的那么简单。其中要考虑很多的东西，特别是ceo，作为一名企业的决策者，很可能一个计划没做好就将面临非常大的困难。在做每一个决定的时候，我们一定要进行充分详细的调查分析，而不能凭主观臆断来盲目指令。

对于我们这些尚未完全走出校园的人来说，这是件既让兴奋，又会有点担心的事情。在刚开始时，大家都是一样，都在担心究竟该怎样经营下去，才不会让企业破产。起初大家确实对实习程序安排的混乱有所抱怨,现在看来,这只是由于对规则的不了解造成的,如果在开始的时候,能够静下心来,仔细阅读发下来的相关资料,问题便能迎刃而解!

erp实训开始，我们是分6人一小组，其中ceo1名，财务总监1名，财务助理1名，采购主管1名，营销主管1名，负责生产运营1名。当我被推选为担当ceo一职时，我其实有点担心。作为一名ceo，不仅要对公司上下所有的事务承担起责任，特别是在公司的启动阶段,而且还要对公司运营的成败负责。虽然只是模拟的生产经营，但还要和其他组竞争，同时也希望我们的企业能经营好，还有着同学给予的一份信任，于是就有了一点压力。

在经营过程中，我们遇到了资金不足、产能不足或过剩、如何进行市场开发和产品转产、如何合理打广告接生产单等一系列的问题。这些情况都是我们在现在的生活中所没有接触过的问题，在操作的过程中就不免做出了一些不很合理的决定：未能及早开发新产品、投资生产线的改造，广告费用投资偏重失调甚至空投，等等。结果接手企业后连续两年亏损，第2年竟然到了总资产价值只有19个币的地步，濒临破产。不过在出现问题后，我们都有好好的思考我们亏损的原因：刚开始的时候没有好好的做年度支出预算和收益预算，致使带来了一些不必要的开支。

分析这些问题，找出原因后，我们立即改变以前的保守策略，大胆地打出广告，多接产品订单，结合自己企业的生产能力，加大交易量，尽量多地获取利润，同时进行合理数量贷款，这才扭转了资金周转不足的问题，开始改变了这个企业的运营情况，由以前的连年亏损变为盈利。在大家的共同努力下，我们开始慢慢地上了轨道。

沙盘模拟结束了，我们队只得了个第四名，七个队伍中居中。成绩虽然不太理想，但我不会因此而灰心，毕竟这只是模拟经营的实训。虽是沙盘操作，但我却从中学到了非常多的`东西。我认识到我和其他人一样都很平凡，我没有什么比别人强很多的地方，很多方面都需要学习，都需要向别人请教，我想只要我努力奋进，今后我一定可以发展的更好。

通过本次的实训我对erp企业资源计划系统有了一个更深刻的认识和了解。我体验了一个制造型企业管理者的工作本职，对于企业运营环节更加了解，对实际工作起到了引导作用。我深刻的体会到生产制造企业的运作流程。营销，生产，采购，财务，环环相扣，息息相关。任何一步都不能出差错。熟悉了各个模块的过程。生产部分的计划根据市场订单，与生产能力相平衡，主要还是搞有限生产能力平衡。主生产计划排定后进行物料需求计划的计算，接着采购原料。还要时刻计算资金的流动。

从这整个过程中我汲取了很多经验，我将会继续认真的学习，以使自己以后能够在真正的企业经营中立于不败之地。总的来说,工作既是程序性十分强的,而又可以从中发现很多乐趣的。通过这次实训,不仅培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离而且还让我对不论是策略的制定，还是信誉的建立，或者是其他各种相关的计算以及团队的合作等方面都有了更具体更深刻的了解.

实训虽然只进行了两天，但我仿佛真实地经历了六年的企业运行。实训是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础在这两天里，我着实受益匪浅。

营销实训心得体会

网络营销与传统营销之间的区别和联系。在进行网络营销实训之前，虽然我们也有开设网络营销这一课程，但是凭着上课老师讲的理论知识，使我对网络营销这一概念还不是很了解。而通过这一周的时间我也对网络营销和我们电子商务这个专业有了新的认识。以下就是我对其的理解。

网络营销就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单说网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。但是网络营销也有它的利弊。网络营销的优势就是超越时空、低成本、实时互动沟通、服务个性化、容易实现5c策略、方便地获取商机和决策信息、多媒体展示、丰富的促销手段、具有扩展性、信息透明化、长尾效应显著等优势。而弊端则是缺乏信任感、生趣、技术与安全性问题、价格问题、广告效果不佳和被动性等缺点。

网络营销与电子商务研究的范围不同。电子商务的内涵很广，其的核心是电子化交易，网络营销注重的是以互联网为主要手段的营销活动。网络营销和电子商务的这种关系也表明，发生在电子交易过程中的网上支付和交易之后的商品配送等问题并不是网络营销所能包含的内容，同样，电子商务体系中所涉及到的安全、法律等问题也不适合全部包括在网络营销中。

所以说，电子商务与网络营销实际上又是密切联系的，网络营销是电子商务的组成部分，实现电子商务一定是以开展网络营销为前提。

这一周的网络营销实训虽然都是理论性的，在这五天里就是每天上网查些关于网络营销和传统营销的区别的案例，也使我对它们了解了许多。网络营销与传统营销相比，既有相同之处，又有其显著不同的特点。网络营销与传统营销都是企业的一种经营活动，且都需要通过组合运用来发挥功能，而不是单靠某一种手段就能够达到目的的。两者都把满足消费者的需要作为一切活动的出发点。

总之，这次网络营销实训使我受益匪浅，让我学到了很多书本上学不到的东西。最重要的是让我对电子商务有一个更深的认识和了解。

外贸综合实训心得体会

我是20xx年毕业的，出来找工作才发现，深圳虽然工作机会很多，但是很多公司都不愿意招没有工作经验的，投了很多家的简历，面试之后都被刷下来了，去人才市场逛了一圈，去了很多家公司，连面试机会都没有给我，后来有一家公司面试了我，说他们是专门帮国外公司采购的，每天负责回邮件，客户需要什么型号的产品，然后从广州，深圳，上海这些地方给客户买好，验货，发货给客户，当时心动了，但是他们的假期是跟国外的假期一致的，当时不喜欢这个，就说考虑一下，回来就在网上继续投简历了。后面又去好几家面试了，终于有一家通过了。

经过n多家的面试之后，终于可以开心上班了。平时主要是操作阿里平台，当时什么都不懂，很努力地发产品，发的产品质量很差，发了差不多1400条，都没有什么询盘，主管查看后台的时候，发现我的产品质量太差，让我把所有产品都删了，参照别人的模板，把描述这些先按模板编辑好，然后再发到阿里上。我一口气真的全删了，再根据主管说的，一个一个慢慢发。

半个月之后，开始收到询盘了，心里很开心很开心，又跑去请教主管该怎么回询盘，好多的询盘都石沉大海了，没有回复，当时也没有灰心，继续发产品，回复询盘，还有报rfq。rfq的收获比较大，有一个客户回复了，而且在我这里下了单，数量不错，问题也随之而来，买的型号不是他需要的那种，然后又在我这里买了配件去换，再后来，客户跟我说，产品质量问题很大，有1/3是用不了的，还说把货退回来给我，并送我支钢笔，没有什么工作经验的我，不懂怎么处理，就跑去请示主管，主管说货最好不要退回来，运费贵，而且工厂不一定包换，所以就傻乎乎地听了主管的，这件事就这么不了了之了，客户也就over了。

不断的努力之下，询盘回复率提高，小单也增加了不少，还没有稳定客户还有大客户出现。快年底了，公司出了新规定，如果没有达到5千美金每个月，就会罚款200，消息一下来，大家都很努力，他们轻轻松松就突破5千美金的要求了，我不断努力，不断跟客户推产品，晚上也加班到很晚。虽然这么努力了，最后还是差了400美金。

也许是前期的努力做基础，客户开始返单了，好客户也出现了，想起那段熬夜到两三点还在等客户回复的时光，心里有百种滋味呀，要成单，真的是太不容易了，每一个客户的出现都是满满的汗水泡出来的。业绩开始每个月都在增长，同事开始正视我的存在了，真的是太心酸了。感谢自己每一次的辛苦付出，也感谢客户对我的信任。

阳光总在风雨后，每一个客户的出现也意味着自己又成长了一点，外贸这条路，心酸，但也收获满满。

营销实训心得体会

我是一名学习市场营销专业的20x届毕业生，在今年12月25日很有幸被金星啤酒集团录用，成为一名实训业务员，经过培训合格后，我进入了xx金星啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司，我从基层的访销员，实训业务员做起，时至今日已有三个月了。

在这段时间里，我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识，也让我个人更加的成熟和坚强;在实训工作中，当我遇到工作中的困难时，曾夜不能寐的思考解决方法，因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上，曾受到无数次的拒绝和嘲讽，有多少次在深夜里独自一个人哭泣，有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中，因为我始终相信：生命在于坚持，我可以接受失败，但我却拒绝放弃。

就这样，一个月，两个月过去了，我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了，在工作中积极向上，善于发现问题，并及时的解决，曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上，能很好的处理同客户的关系，同时维护好同终端的客情关系，从而让我感受到了营销给我带来的乐趣。

首先，我介绍一下所在市场的基本情况，我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模，实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制，除了县城的几位大客户外，在每一个乡镇设一个一级经销商，是完全的市场精耕。

其次，我很有幸能够参加20xx年啤酒大战，感受啤酒营销，在我们区域市场的'主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒，餐饮渠道的雪花啤酒，当然了还有其他品牌的啤酒，如青岛啤酒，燕京啤酒等等。

在抢占市场的时刻，在流通领域里铺货时，作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油，展示两个月，27元/箱;维雪20带3，28元/箱;雪花10带2，28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地，各个厂家都在抢，真是一场没有硝烟的战争!

在餐饮领域的竞争，更是在比拼实力，都在买店，你出3000，我出5000，经过较量我们金星买断了大部分饭店，但也付出了沉重的代价，花费了将近200万买店费。

时止今天，我的实训期已经结束了，在这三个月当中，我付出了很多的辛劳，同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色，已成为集团公司的一名正式销售人员，享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。

最后，感谢我的母校——xx商业高等专科学校，一直以来对我的培养，感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识，感谢三年以来教育过我的所有老师，学生在此向你们敬礼了，你们辛苦了。

感谢当初录用我的集团人力资源总部的段部长和唐部长，同时再次感谢营销部长唐文广先生对我营销知识的指导和教诲。

感谢销售总公司张占波副总对我的关心，感谢主管孙经理对我的培养，感谢太康销售分公司我的同事们一直以来对我的关照，再次向你们致谢。

外贸营销课心得体会

一、引言（约200字）。

随着全球化的加剧，外贸行业的竞争也愈发激烈，为了更好地应对市场变化和提升竞争力，我报名参加了一门关于外贸营销的课程。通过这门课程的学习和实践，我深刻认识到了外贸营销的重要性，同时也积累了一些宝贵的经验和心得。在本文中，我将就我在课程学习中的体会进行总结和分享。

在外贸营销课的学习过程中，我深刻认识到了外贸营销的重要性。首先，外贸营销可以帮助企业拓展海外市场，增加销售额和市场份额。通过了解不同国家和地区的市场需求和竞争情况，企业可以制定更加精准和有效的营销策略，提高市场开拓的成功率。其次，外贸营销可以改善企业的品牌形象，提高企业的知名度和美誉度，从而增强企业的竞争力和留存客户的能力。最后，外贸营销可以促进企业的创新和进步，通过与不同国家和地区的企业合作，企业可以学习和引进先进的营销理念和管理经验，提高自身的发展能力。

在课程学习的过程中，我也获得了诸多宝贵的经验和心得。首先，我学会了如何进行市场调研和竞争分析，了解市场的需求和竞争情况，为企业的产品和营销策略提供依据。其次，我学会了如何制定营销计划和实施营销策略，包括选择合适的渠道和方式、制定定价策略和促销活动等。最后，我学会了如何评估和监控营销效果，通过收集和分析相关数据，了解企业的市场表现，为调整和改进营销策略提供数据支持。

三、课程实践的案例分享（约300字）。

在课程学习的过程中，我们还开展了一些实践案例和项目，通过实际操作锻炼了自己的营销能力。其中一个案例是我们小组合作完成了一次针对新兴市场的营销策划。在这个案例中，我们充分利用了市场调研和竞争分析的成果，针对新兴市场的需求和特点，制定了一套全面的营销策略。通过此次实践，我深刻认识到了市场需求的多样性和复杂性，以及制定策略的重要性。

另外一个实践项目是我们与一家国际企业进行了一次合作，负责为其推广新产品。在这个项目中，我们通过与客户反复沟通和交流，了解其需求和期望，针对其目标市场，制定了一系列的推广方案。通过这次实践，我不仅提高了与客户沟通的能力，还深入了解了国际企业的运营和需求。

通过对外贸营销课的学习和实践，我深刻认识到了外贸营销的重要性和复杂性。在这个全球化竞争激烈的时代，企业如果不能及时调整和优化自身的营销策略，就难以在市场中立足乃至生存。同时，我也意识到自身在外贸营销方面的不足之处，例如对市场调研和竞争分析的不够全面和深入，以及与客户沟通和协商的不够灵活和有效。因此，我将继续深入学习和实践，提升自己在外贸营销领域的能力和素质。

五、总结（约200字）。

通过这门外贸营销课的学习和实践，我不仅深刻认识到了外贸营销的重要性，还积累了一些宝贵的经验和心得。我学会了如何进行市场调研和竞争分析，制定和实施营销策略，以及评估和监控营销效果。同时，我也意识到了自身的不足之处，并将继续努力提升自己的外贸营销能力和素质。外贸营销课的学习不仅为我个人的发展带来了积极的影响，也为我未来从事外贸行业打下了坚实的基础。