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停车场收费申请书(优质18篇)

作者: HT书生

在撰写申请书时,需注意使用正确的语法和拼写,以保证申请书的专业性和形式正确性。阅读这些申请书范文,我们可以更好地了解如何用恰当的语言和角度来展现自己,提高申请书的质量和效果。

停车场收费岗位职责

为了提升富华里停车场管理服务水平,规范停车场收费员的行为,特拟定一下制度:

一、管理归属。

停车场收费员属于商业物业管理公司财务部直接管理,必须遵守商业物业管理公司制度、规定及财务部相关制度规定。

二、行为规范。

1、当班期间必须保持良好的岗位形象、言行举止、仪容仪表,着装干净整洁,礼貌待人,努力奉行服务第一的宗旨。

2、每名员工在岗上必须着公司统一发放的工装,佩戴工牌,新入职尚未发放工装的,必须着同款式衣服,着正装或商务款式鞋,不可穿拖鞋、凉鞋等。携带好备用金投包及岗位记录本准时上岗工作。收费员必须熟悉停车场收费系统各项操作,准确、快捷的做好停车场收费工作。

3、停车场收费员实行早中晚三个班次运营机制,具体班次时间以财务部领导通知为准,上下班打卡时间必须严格遵守财务部的排班时间。三班次轮转基本保证公平,但因个别工作需要及月份天数等因素造成个别情况的,收费员必须严格遵守财务部的排班表轮转班次。

晚班:20:00-8:30(次日)。

停车场收费员月休四天(公休日),遇法定节假日当天排班在班人员按照法定加班计算,具体计算方式遵照公司相关加班及薪酬制度执行。公司有权在不增加工时的前提下,调整工作时间。如因工作需要增加工时的,公司与员工协商,同时予以调整薪酬,如请假或调整班次,需至少提前两天提出书面申请,由领班、主管、财务经理审批签字后方可请假或调班。

5、停车场收费员在交接班时,必须按照财务部相关规定,由安保人员带领,走指定路线,交接班时填写好工作日志,上班次交代清楚于下班次的未尽事宜,更换停车收费系统当班人员权限,清点好本班次钱款,将投包袋投入保险箱中。

6、员工必须严格遵守排班安排,按时准点上下班,如迟到2次/月(10分钟以内)以内,警告处理;迟到2次/月(10分钟以内)以上者,视为严重违反公司规定,予以开除处理。迟到1次/月(10分钟以上)者,视为严重违反公司规定,予以开除处理。半年累计迟到7次者,视为严重违法公司规定,予以开除处理;如早退(未经任何领导允许情况下),1次即视为严重违反公司规定,予以开除处理。

员工岗位不得擅自离岗,如发现1次/年度,警告处理,2次/年度,视为严重违法公司规定,予以开除处理。

7、停车场收费员岗上必须保持饱满的精神状态,专注于工作,如发现岗上打瞌睡甚至睡觉者、岗上玩手机、ipad等做与工作无关之事者,发现2次/年度以内的,严重警告;发现2次/年度以上的,视为严重违反公司规定,予以开除处理。

收费员在岗时,不准抽烟、吃零食,吃口香糖,饮酒(亦不可酒后上岗),岗上闲聊等,如发现2次/年度,予以严重警告处理,如发现累计2次/年度以上者,即视为严重违反公司规定,予以开除处理。如确因工作需要,不得离岗用餐的,在请示领班或主管后,可在收费处内用餐,但需要注重礼仪,不得影响正常收费工作和收费员形象。如收费员被顾客投诉(并查明收费员确有工作错误或失职),2次/年度以内,单次严重警告;2次/年度以上者,视为严重违反公司规定,予以开除处理。

8、停车场收费员新入职员工试用期为2个月,在试用期内被考核证明不符合岗位要求,无法达到岗位技能操作的,公司如有其它同质岗位,优先提供调岗机会,如无同质岗位的,予以解除劳动合同处理。

试用期内,有离职意向的,必须提前3天以书面形式提出离职申请;正式员工有离职意向的,必须提前30天以书面形式提出离职申请。均经相关领导审批后,离职方可生效。员工不可肆意提前离职离岗,否则视为自愿放弃未发放全部工资(即劳动所得)。给公司造成经济损失的,公司追偿其经济损失部分,并视为员工同意在其未发放工资内扣除。

9、停车场收费员在服务过程中必须使用礼貌用语,如工作有失误之处,应及时致歉。

10、停车场收费员必须爱护收费处内各类设备设置,按照操作流程操作设备,妥善保管各类可移动设备,爱护收费处内环境,保持干净卫生,整洁清新,收费员卫生责任区为岗亭内所有卫生及周边五米范围内所有卫生,如遇无法处理的特殊垃圾,必须第一时间通知保洁部处理,否则将对收费员予以处罚。

11、严格按照公司规定的收费标准收取停车费。不得随意更改收费标准,多收或少收客户停车费。不得因私免收停车费。不得私自挪用或私昧公司钱款,如发现此情况并被证实属实,即视为严重违反公司规定,予以立即开除处理,并赔偿公司相应的经济损失。当日收费如出现“短款”情况,需由当班人员补足短款额,并写清短款情况,不得隐瞒。当收取款出现“假币”时,如假币无法被收费处岗亭内验钞机识别的,且经财务领导确认为高仿假币时,该假币由公司予以处理。否则,出现其他一切假币,由停车场收费员补足钱款额。

12、收取停车费开具发票必须真实准确,不可虚开多付发票,如发现此情况,视为严重违反公司规定,予以开除处理。

13、当顾客对停车场收费情况提出异议或疑问时,必须耐心解答顾客问题,做到文明热情,当顾客问题无法准确回答或不清楚时,不可直接回绝顾客,应主动联系领班或主管,予以处理。

14、地面停车岗亭收费人员,在车辆离场时需核对入场时车辆的号牌,需保持出入场持同卡为同车辆,注意车场内车辆防盗及安全。

三、特别注意事项。

1、严格遵守岗位职责及纪律,脱岗、擅离职守等行为,公司有权直接开除,

解除所有劳动关系。

2、任何车辆未经公司高层领导审批,绝对禁止未领卡入场及不缴费离场。

3、遇到特殊事件或者特殊投诉时,必须第一时间报告给主管领导;。

4、如有外界单位、媒体、政府部门下访,严禁表达对公司不利的言论,如遇此情况,第一时间报告领导,不可表达其他言论。

5、收费处内禁止非相关工作人员进入。

6、收费员团队应该团结互助,严禁内部出现恶意诋毁等矛盾,否则严惩不贷。

7、收费员严禁将经营收入数据等相关公司机密泄露给外单位人员,否则一律开除处理。

四、附则。

《停车场收费员管理制度》(暂行)自7月1日起执行。公司将制度公示,所有收费员(含新入职员工)必须严格遵守制度规定。如有违反一律按规定严惩不贷。

中海物业管理有限公司珠海分公司。

二零xx年七月一日。

停车场收费管理制度

以多年来对停车场收费管理的调查了解,现在大多上规模的物业服务企业对其所属停车场收费管理没有实现制度化、程序化、规范化的统一,这主要是受停车场管理的复杂性的影响。影响停车场收费管理的因素很多,归纳起来主要有:停车场的规模、设施、产权、经营模式、管理手段和核算方式等。

物业服务企业在停车场收费管理方面要面对的差异因素很多:按进出限制形式的有凭ic卡、放行条、打卡钟、固定卡、临时卡等形式;按计时形式的有按小时、按日、按月、按季、按年,还有免费卡、优惠卡等形式;按停车场经营性质的有商业、公共和住宅等分类;按场地类型的又有室外(露天)、室内、地下、车库等类型;按停车场所具备的硬件系统的有停车场收费智能系统和手工收费系统分类。差异多,管理细则要求完善,实际操作也就难度大。

目前停车场收费管理普遍存在的问题

目前停车场收费管理普遍存在的.问题主要表现在以下两个方面:

一方面,停车场管理人员对停车场收费政策的把握不够,这个问题尤其体现在以下几点:

1.未经审批私自收费,无证收费和超过政府价格主管部门规定的标准收费;

2.不执行明码标价管理规定或收费标识牌公示不到位而引起车主误解,导致纠纷;

3.认定停车收费起止时间的争议;

另一方面,内部收费管理的有效监控归纳起来主要有以下五个方面:

1.收费漏洞大,无法避免“人情车”的进出;

5.停车场管理缺乏严格的内控机制等。

停车场管理要做好的几项工作

根据物业管理行业停车场收费管理的现状和问题,要做好停车场收费的管理,必须结合自己单位的实际情况。针对停车场管理人员对停车场收费政策把握这方面的问题,解决起来比较容易,但对停车收费管理内部的有效监控方面,解决起来就比较棘手,认为可以从以下几个方面重点开展工作:

1.建立一套科学的停车场管理办法。

此办法的制订旨在加强停车场内部管理,提高管理人员的综合素质,力争做到管理制度化、程序化、规范化、科学化。办法要注意规范以下内容:制度的目的和任务;停车场管理操作程序;收费卡、免费卡、优惠卡的办理规定;票据、印章和卡类管理;小票的管理;车管服、上岗证的管理;设施、设备的管理;岗位职责、岗位培训、岗位操作规程;车管员奖惩标准、停车场绩效考核办法以及监督检查细则等相关内容。另外,从成本控制与场地要求方面考虑,具备条件安装停车场智能管理系统的要尽量安装启用,利用智能管理系统的优越功能减少人为制造徇私舞弊的机会或添补因制度不完善而出现不到位的管理缺陷。

2.各司其职,各尽其能,理顺停车场的管理架构。

要解决停车场管理各自为政的做法,建议在公司领导班子成员中指定一人专司停车场分管之责,并在公司职能部门中设置一个停车场管理专员,财务部门设一个停车场票据管-理-员,这两人共同负责对公司所辖停车场管理的日常指导和巡查监督。此外,各单位的停车场现场管理不能交由秩序维护员队长管理,由所辖服务中心指定一名助理以上行政领导对停车场日常事务性工作负责,这几个职位从上至下形成纵向的停车场管理架构。

3.统一规范停车场的各种票据和卡类的管理。

停车场管理票据,如发票、进出小票、月卡、季卡、年卡、免费卡、优惠卡等应由公司财务管理部门根据各个停车场的具体情况,分门别类进行设计印刷或购买,由停车场票据管-理-员统一管理。下属服务中心的核算员或停车场专职收费员相应作好领取、缴销、保管、登记工作。

对小区内特别用户(主要指厂房和商业停车场内的修理厂、专业市场和餐馆等)实行优惠收费的控制,首先要与业主用户协商优惠金额和数量,并登记确定户数或车辆台数,按照优惠办法区别收费,统一规范,杜绝随意性、无序性事件的发生。

4.设置停车收费岗位,择优选拔收费人员。

对停车场管理规模较大的单位,增设停车场收费员岗位,选择思想好、责任心强、稳动性好的员工担任专职收费员,从而减轻各单位由核算员兼管工作负荷过重而顾此失彼的压力。停车场收费员主要的工作职责可以概括为:停车场票据的领取、缴销、登记工作,停车场的月卡、季卡、年卡的收费冲卡工作,将每天各岗亭收取的临时停车费及时送存银行,与公司财务管理部门定期对账、结账,做好停车场的各项报表统计分析工作,重大事件上报工作。停车场收费员实行双重管理,即行政上由所在服务中心管理,而业务上由公司财务管理部门进行指导。

5.加强停车场的报表分析统计工作,统一无票收入的管理。

公司财务管理部门要根据停车场的实际情况,设置停车场各种报表,如“xx停车场日收费情况统计表”、“xx停车场xx岗亭收费情况统计表”、“xx停车场月收费情况统计表”、“xx停车场交接-班记录表”、“停车费收入实际归属月份统计表”等表格,详细统计月卡、季卡、年卡、优惠卡、免费卡临时进出等情况;分清露天、车库等各种情况,以便相关责任人员对停车场的收入情况进行分析跟踪,及时发现收入异增异减等不正常的问题。

由于无票收入的回收及票据的管理和款项的上交存在较大的漏洞(特别是没有启用停车场电脑管理系统的停车场),因此建议由公司统一规范:各单位对车主付费但不要的发票,由当班人员统计上交停车场收费员,并在日收费情况登记表中予以登记,停车场收费员根据月收费情况统计表的数据将发票统一上交公司财务部门,由公司统一处理。

6.停车场的日常检查监督要制度化、长期化。

对停车场的日常管理建议由专人(最好明确为停车场收费员)核查岗亭收费员当班收费情况,包括核实岗亭电脑进出记录、免费车辆情况、停车票使用、账款是否一致等,同时做好各班的交接-班和结款记录并由双方当事人相互签字确认备查。各单位停车场分管负责人作为第一责任人,要定期和不定期的进行核查,至少每周一次,公司层面的停车场管理部门和财务部票据管-理-员联合起来定期和不定期的进行监督抽查,最少一个季度一次,对认为有必要的停车场要重点抽查。在停车场收费处公示监督电话,欢迎对违法和违纪行为的举报,如查出违法违纪行为属实的,一定予以严惩。

7.留下免费车辆通行的管理痕迹,实施停车场重要管理岗位定期轮换制度。

免费车在停车场是无可避免的,比如工商、税务、城-管、司法等相关政府部门的公务车辆,但做好这些车辆免费放行的统一规范,非常有必要。有停车管理智能系统的,要扫描和核对相关证件,没有使用停车管理智能系统的更要明确相关规定,留下免费车辆的所属单位和驾驶人员的联系电话以便查询。对停车场岗亭当班人员、停车收费专员和停车场负责人员要定期和不定期的进行轮换。

8.掌握政策法规,加强岗位培训,从停车场管理的基础工作抓起。

停车场管理部门一定要认真学习相关政策法规,掌握新政策、新法规,新动态,并及时组织基层上岗人员培训讨论,贯彻执行。当然,加强从业人员的职业道德教育,提高业务技能,培养从业人员遵纪守法和自觉维护公司利益的自觉性等基础性工作,必须常抓不懈。

停车场收费岗位职责

乙方:

甲乙双方本着自愿、平等、公正、协商一致的原则,经双方协商同意,就乙方租赁甲方所管理的世纪工艺品文化广场停车场车位事宜达成如下协议:

一、甲方向乙方提供世纪工艺品文化广场停车场停车位一个,用于停放车牌号码:_________,车辆型号:___________,车身颜色:___________。

二、租期期限及车位租金:自______年_____月____日起至______年_____月____日止共____个月,每月租金:_______元(人民币),共计______元(人民币)。租金于______年_____月____日前一次性交纳,也可按月(季)分期缴纳。车位租金以现金收取。

三、乙方在办理月卡时须缴纳ic卡押金50元。

四、甲方收取的车位租金只限于乙方车辆停放车位占用场地租金,不包含车辆保管费,即双方只构成占用车位场地租赁关系,不构成保管关系。该车辆的保险费用由乙方购买。甲方不保证足够的车位供乙方停放。

五、租约期满,乙方若需继续租赁,应在协议到期前7天到管理处办理租赁手续;否则,将视乙方自动终止协议,该车位转租他人时不再另行通知。租约期满,乙方若继续缴费,本协议自动延续、生效。

六、租约到期后仍未办理续租手续的车主,该车辆进出时一律按临时停车位收费,乙方不得以任何理由拒付停车位费,否则,甲方有权拒绝乙方车辆进入停车场停放。

七、乙方在本停车场停放车辆时不得乱停乱放,占用道路和消防通道,停放时,请检查车门、窗是否关闭,车内不要存放现金及贵重物品。乙方进出本停车场的车辆必须服从当值保安员的.指挥,及配合物业公司的管理。

八、乙方不得将ic卡转借他人使用,ic卡遗失和损坏,须及时到物业管理处办理补卡和换卡手续,并交纳ic卡工本费50元。车辆发生变更时,须及时到管理处办理变更手续,逾期未办理的,管理处将对该车发放临时卡,按临时车辆收取费用。

九、车主每月应主动按时缴纳停车费,对拖欠三日以上的车辆,管理处将终生取消该车的月卡资格。如遇特殊情况,车主须电话告知管理处,并同意续缴费用。

十、协议期内,不办理任何退费手续,确需办理的,只退ic卡押金。对需交纳多月停车费的车主,车主需根据自己实际停车需求来确定。

十一、本ic卡非高温卡,请车主随身携带,不得放置车内,避免高温暴晒和磁性干扰,妥善保管,如遇ic卡变形或无磁性,需照价赔偿。

十二、为了保障车辆停放安全,请车主将ic卡随身携带,ic卡与车牌号码相对应,因车主未能妥善保管ic卡或ic卡与车牌号码不相符,所造成的所有损失由车主自行承担。

十三、车主进出停车场,请主动刷卡,如发现月卡的车主进场时取临时卡或出场时不交纳临时卡的,管理处将取消该车的月卡资格,而产生的一切车辆后果,由车主承担。

十四、为有效控制外来车辆办理月卡,请广大客户配合物业部的工作,请不要为任何外来车辆进行担保,如有发现,立即取消已发行的月卡,并取消该户在市场内申请月卡的资格。

十五、甲方有权根据实际情况调整本停车场收费标准并予以公示,自公示之日起,新收费标准生效,原协议自动作废,车主需到管理处签订新《停车场协议》,补交和续交车位租金,(如车主不需再办理月卡,管理处只退ic卡押金);逾期未签订的,管理处将视为车主自行放弃月卡资格,管理处将注销ic卡,原卡余额不以退还。不在园区停车的,可到物业部办理至少一个月最多三个月的报停手续。

十六、园区内限速5公里/小时,园区内严禁鸣笛。如有违反将立即取消月卡入场资格,造成损失由车主自行承担,后果严重的将移交有关部门处理。

十七、甲方对世纪工艺品文化广场停车场拥有最终解释权。

十八、本协议一式两份,双方各执一份,具有同等的法律效力,自双方签字之日起生效。

甲方(签章):深圳市世纪工艺品文化市场有限公司乙方(签章):

电话:88323823电话:

日期:年月日日期:年月日

停车场收费管理制度

2、财务内勤负责核对费用的准确性。

二、发票领用。

1、收费员负责到公司统计处按编号领取、交纳停车场发票、费用,并对数量进行登记、核销,在收费员的《票据领用/核销登记表》上登记。

2、停车场发票要有连续编号,收银员每日领取发票按回缴费用数量签领,节假日由收银员负责一定数量发票备用,收费岗位存放的发票不超过10本;严禁转交接班人员之外的人。

1、固定车位的收费一般按月收费。

2、对于需使用固定车位的车主,管理处应为其办理月卡,车主凭卡进出和使用固定车位。

3、财务内勤每月按既定的收费标准收取费用。

1、收银员必须遵循收款给票的原则,收费不给发票属贪污行为,并受严厉处理;车辆驶出小区时,收银员凭停车场电脑收费系统确认的收费金额或车辆出入凭证上记载的时间计算的'金额收取停车费。

2、执行公务的警车、军车给予方便免车辆停放服务费;对于按政府、集团、公司的相关规定,符合免收停车费条件的车辆,须在《未收费车辆登记表》中记录并由车辆驾驶人员签名确认。记录表应记载而不限于以下内容:车辆、出入时间、单位等。

3、停车场按照政府停车场收费管理规定进行收取服务费用,因特殊原因未收车辆停放服务费应在《未收费车辆登记表》上作详细记录,并请车主或上级签名确认。

4、收取车辆停放服务费时对发票的车主,应明示公司的规定,请车主投入废票箱或自行处理,严禁收费不给发票的行为,一经查处按贪污票款严肃处理。

5、收费岗要严格按照岗位操作程序进行收费开票,注意使用礼貌用语,收票“请”字开头,给票“谢”字不离口。

1、收银员换岗或下班,应通过《车辆临时停放费用、票据交接登记表》将票款移交给下一班收银员,并记录交接情况。

2、收银员返回岗位时必须立刻办理交接,庆典票款,对该岗位票款负责。

3、每个收费岗均有相对固定的经财务管理中心备案的收银员,人数满足换岗要求。相对固定的收银员不在岗期间(吃饭或上洗手间)由其他经财务管理中心备案的收银员担当职责。

4、所有涉及交接票款的环节均需做好记录,并定期存档。

六、固定车位租金(或非固定月租)。

1、收费人员按规定标准,并开具停车定额发票,发票上应注明车牌号和缴费所属期间。

2、收费人员或专职办卡人员按收费金额派发相应固定收费金额的停车月卡、季卡、年卡交付款人任何人不得修改收费系统中的收费金额、期限,办理月保的车主需签定《车位服务协议》并登记清单,同时登记《智能卡发放登记表》,表中应包括而不限于房间号、车牌号、缴费所属期间和收费金额,并请客户签收确认。

3、向公司统计领用停车费定额发票,收费经理或服务中心收费员应在《票据领用/核销登记表》上登记领用情况。

1、服务中心收费员应至少每周对停车场各收费岗进行一次突击检查,核实当班收银员手中的现金、票据、车辆出入凭证或电脑收费系统等金额是否相符,并填写《项目车场收费管理检查记录表》。

2、使用停车场电脑收费系统的项目,收费经理应至少两周一次根据系统中的收费数据,与当月各收银员上缴的款项总额核对一致,并填写《项目车场收费检查记录表》服务中心收费员每周不少于1次抽查各岗位的检查记录,并核对费用是否相符。

八、丢卡处理。

要求对ic卡丢失车辆的车主出示“三证”,即《车辆行驶证》、司机《驾驶证》、司机《身份证》,详细登记、核实身份;如车主已购买月保,放行并要求其尽快到服务中心办理挂失补办手续,如车主使用的是临保卡,按最低24小时收费,要求对ic卡丢失车辆的车主进行登记身份证号码,并交纳工本费。

1、迅速关闭卡、闸机电源,取出手动e柄,将杆升起,并在车道中间设置障碍防止冲卡,并做好相关记录。

2、收银员到达现场检查故障情况,并第一时间上报收费经理,收费经理通知工程部相关责任人到场维修。

3、收费系统出现故障,无法正常收费,经收费经理同意后,使用手动计费并通知工程部前来处理系统故障。

1、收款过程中快、准、不错收、不漏收,对于各种钞票必须验明真伪。

2、收费厅门应保持关闭,禁止闲杂人员进入收费亭,如因工作需要进入收费亭须作登记,小心保管现金,防止罪案发生;对使用收费亭电话之人员做详细登记,禁止长时间使用公司电话。

3、工作时间不得携带死人款项上岗,每日收入现金,必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。备用金,必须班班交接,天天核对,并在班前班后准备足够零钞,不得将公-款挪作私用。

4、收银员入职上岗前须签订“收银员违规协议书”并按协议书的要求自觉遵守相关工作准则、规范和制度。

5、严格按照作废发票的操作规范,若发现有违规行为,按等同于贪污处理,并按照公司十不准奖罚条例进行处罚。(注:对司机遗弃的发票,应马上在该票的正面盖上“作废”章,并同时投入废票箱。)。

2、停车场之固定车位,临时车位应设置车位线,车位线应保持清晰。

停车场收费管理制度

为了提升富华里停车场管理服务水平,规范停车场收费员的行为,特拟定一下制度:

一、管理归属。

停车场收费员属于商业物业管理公司财务部直接管理,必须遵守商业物业管理公司制度、规定及财务部相关制度规定。

二、行为规范。

1、当班期间必须保持良好的岗位形象、言行举止、仪容仪表,着装干净整洁,礼貌待人,努力奉行服务第一的宗旨。

2、每名员工在岗上必须着公司统一发放的工装,佩戴工牌,新入职尚未发放工装的,必须着同款式衣服,着正装或商务款式鞋,不可穿拖鞋、凉鞋等。携带好备用金投包及岗位记录本准时上岗工作。收费员必须熟悉停车场收费系统各项操作,准确、快捷的做好停车场收费工作。

3、停车场收费员实行早中晚三个班次运营机制,具体班次时间以财务部领导通知为准,上下班打卡时间必须严格遵守财务部的排班时间。三班次轮转基本保证公平,但因个别工作需要及月份天数等因素造成个别情况的,收费员必须严格遵守财务部的排班表轮转班次。

晚班:20:00-8:30(次日)。

停车场收费员月休四天(公休日),遇法定节假日当天排班在班人员按照法定加班计算,具体计算方式遵照公司相关加班及薪酬制度执行。公司有权在不增加工时的前提下,调整工作时间。如因工作需要增加工时的,公司与员工协商,同时予以调整薪酬,如请假或调整班次,需至少提前两天提出书面申请,由领班、主管、财务经理审批签字后方可请假或调班。

5、停车场收费员在交接班时,必须按照财务部相关规定,由安保人员带领,走指定路线,交接班时填写好工作日志,上班次交代清楚于下班次的未尽事宜,更换停车收费系统当班人员权限,清点好本班次钱款,将投包袋投入保险箱中。

6、员工必须严格遵守排班安排,按时准点上下班,如迟到2次/月(10分钟以内)以内,警告处理;迟到2次/月(10分钟以内)以上者,视为严重违反公司规定,予以开除处理。迟到1次/月(10分钟以上)者,视为严重违反公司规定,予以开除处理。半年累计迟到7次者,视为严重违法公司规定,予以开除处理;如早退(未经任何领导允许情况下),1次即视为严重违反公司规定,予以开除处理。

员工岗位不得擅自离岗,如发现1次/年度,警告处理,2次/年度,视为严重违法公司规定,予以开除处理。

7、停车场收费员岗上必须保持饱满的精神状态,专注于工作,如发现岗上打瞌睡甚至睡觉者、岗上玩手机、ipad等做与工作无关之事者,发现2次/年度以内的,严重警告;发现2次/年度以上的,视为严重违反公司规定,予以开除处理。

收费员在岗时,不准抽烟、吃零食,吃口香糖,饮酒(亦不可酒后上岗),岗上闲聊等,如发现2次/年度,予以严重警告处理,如发现累计2次/年度以上者,即视为严重违反公司规定,予以开除处理。如确因工作需要,不得离岗用餐的,在请示领班或主管后,可在收费处内用餐,但需要注重礼仪,不得影响正常收费工作和收费员形象。如收费员被顾客投诉(并查明收费员确有工作错误或失职),2次/年度以内,单次严重警告;2次/年度以上者,视为严重违反公司规定,予以开除处理。

8、停车场收费员新入职员工试用期为2个月,在试用期内被考核证明不符合岗位要求,无法达到岗位技能操作的,公司如有其它同质岗位,优先提供调岗机会,如无同质岗位的,予以解除劳动合同处理。

试用期内,有离职意向的,必须提前3天以书面形式提出离职申请;正式员工有离职意向的,必须提前30天以书面形式提出离职申请。均经相关领导审批后,离职方可生效。员工不可肆意提前离职离岗,否则视为自愿放弃未发放全部工资(即劳动所得)。给公司造成经济损失的,公司追偿其经济损失部分,并视为员工同意在其未发放工资内扣除。

9、停车场收费员在服务过程中必须使用礼貌用语,如工作有失误之处,应及时致歉。

10、停车场收费员必须爱护收费处内各类设备设置,按照操作流程操作设备,妥善保管各类可移动设备,爱护收费处内环境,保持干净卫生,整洁清新,收费员卫生责任区为岗亭内所有卫生及周边五米范围内所有卫生,如遇无法处理的特殊垃圾,必须第一时间通知保洁部处理,否则将对收费员予以处罚。

11、严格按照公司规定的收费标准收取停车费。不得随意更改收费标准,多收或少收客户停车费。不得因私免收停车费。不得私自挪用或私昧公司钱款,如发现此情况并被证实属实,即视为严重违反公司规定,予以立即开除处理,并赔偿公司相应的经济损失。当日收费如出现“短款”情况,需由当班人员补足短款额,并写清短款情况,不得隐瞒。当收取款出现“假币”时,如假币无法被收费处岗亭内验钞机识别的,且经财务领导确认为高仿假币时,该假币由公司予以处理。否则,出现其他一切假币,由停车场收费员补足钱款额。

12、收取停车费开具发票必须真实准确,不可虚开多付发票,如发现此情况,视为严重违反公司规定,予以开除处理。

13、当顾客对停车场收费情况提出异议或疑问时,必须耐心解答顾客问题,做到文明热情,当顾客问题无法准确回答或不清楚时,不可直接回绝顾客,应主动联系领班或主管,予以处理。

14、地面停车岗亭收费人员,在车辆离场时需核对入场时车辆的号牌,需保持出入场持同卡为同车辆,注意车场内车辆防盗及安全。

三、特别注意事项。

1、严格遵守岗位职责及纪律,脱岗、擅离职守等行为,公司有权直接开除,

解除所有劳动关系。

2、任何车辆未经公司高层领导审批,绝对禁止未领卡入场及不缴费离场。

3、遇到特殊事件或者特殊投诉时,必须第一时间报告给主管领导;。

4、如有外界单位、媒体、政府部门下访,严禁表达对公司不利的言论,如遇此情况,第一时间报告领导,不可表达其他言论。

5、收费处内禁止非相关工作人员进入。

6、收费员团队应该团结互助,严禁内部出现恶意诋毁等矛盾,否则严惩不贷。

7、收费员严禁将经营收入数据等相关公司机密泄露给外单位人员,否则一律开除处理。

四、附则。

《停车场收费员管理制度》(暂行)自20xx年7月1日起执行。公司将制度公示,所有收费员(含新入职员工)必须严格遵守制度规定。如有违反一律按规定严惩不贷。

中海物业管理有限公司珠海分公司。

二零xx年七月一日。

停车场收费管理职责

事情原委:26日出门办事,很有公共道德的我将车子停在了一大型地面公共停车场(收费的),停车时在我之后的一棕色(大概,天色黑看不清楚)车与我抢同一停车位,我先停进,改车车主摇窗谩骂,停放时间1.5小时左右,晚上8点20左右取车回家,停在车库,今早发现车子四个车门人为划伤;怀疑为昨晚抢车位车主所为,先后联系停车场管理方、12315消协、12348法律援助热线,得出以下结论。

本人观点:一、该停车场系收费停车场,在车子驶入停车场后,双方保管合同自动成立,停成场管理方应当承担一定的赔偿责任和协助调查义务;二、大型公共停车场,车辆进出频繁,基于安全防范目的,电子监控设备应当非常完备。

处理结果:

一、主动电话联系车场物业管理负责人g先生,如实陈述事情经过,请求协助查勘监控明确事情和责任;经查,改区域电子监控不属其物业,约半小时候回复,车辆所停放泊车位置为监控盲区,无法提供任何影像记录;另告知,停车场收费泊车,仅仅是提供车位租赁服务,在停车入口处也有明文告知,对车辆在停放期间损毁不承担任何赔偿责任。

三、12348司法援助咨询:咨询前度娘,类似案例有获得赔偿的.不少,也有不主张赔偿说法,因地方相关停车场管理办法不完善和法律没有明文规定,视行政部门和司法机关的倾斜角度权衡处理。

12348咨询情况:公共停车场不存在赔偿责任,主张赔偿自然不成立;就算证据明确,赔偿主张依然不成立;地方司法机关已结案案例显示,公共收费设施确实只提供一种租赁行为,没有承担任何损毁的赔偿责任。

至此,事情告一段落,尽管依然觉得有不甚合理的地方,但各方都给了这样的答复,问题的根本已经知晓、明确了,也算通过各方学习了。

总结归纳:

在金华地区内任何收费公共停车场停放车辆,车辆因任何原因造成的损毁均由车主本人承担,停车场不负有任何赔偿责任和义乌;换言之:停车场在收取费用的同时,双方报关合同是不成立的,仅仅是提供一个临时租赁位置而已。

停车场收费通告

尊敬的各位业主/住户:。

小区地下停车场已于20xx年1月1日正式交付使用,设施设备已可正常运行。为维护业主的利益及更好管理地下停车场秩序,经研究决定自20xx年2月11日起正式启动永基·世纪名门地下停车场收费系统。具体临时管理条例如下:。

一、已购买汽车停车位业主(车主):。

凭申购合同及业主有效证件到物业服务中心办理蓝牙识别出入卡,汽车蓝牙卡100元/张,并按《业主临时管理规约》交纳每月25元物业服务费,半年缴纳一次费用。

二、未购汽车车位已入住的业主(车主):

如需进入地下停车场长期停放车辆的,可到物业服务中心办理车位租用手续,需停放在划定租用车位内,汽车车位租用费300元/月/位(已含物业服务费),办理蓝牙识别出入卡(押金100元/张),并签订临时停放协议。

三、装修阶段未入住的业主:

如带有装修材料需进入地下停车场卸货的,经确认登记后,可进入地下停车场,卸货后迅速驶离(不超3小时)则免收场地资源费。超出免费时间按第四项收费标准收取费用,装修完毕入住之日起,车辆如需进入地下停车场停放,按以上第一项或者第二项执行.

四、来访人员(包括业主亲属)汽车:

五、业主摩托车、电动车:

已购买车位的业主请凭认购合同及业主有效证件到物业服务中心办理出入卡权限,并按《业主临时管理规约》交纳每位5元/月物业管理服务费,电动车/摩托车车位租用费15元/月/位(已含物业服务费),费用均不包含电动车充电费,充电费另计;来访车辆请停放小区外公共区域(免费停放)。

六、外来装修人员及装有装修材料车辆:

经秩序员确认登记后可进入地下停车场卸货,卸完货迅速驶离。如不驶离,从入门时间计起停放2小时内免收停车场地资源费,超过2小时起至4小时内按人民币5元/辆收取场地资源费;超过4小时至8小时内按人民币10元/辆计收,超8小时至24小时内按人民币20元/天/辆计收。

七、租用停车位不得擅自转让和转借。在进出、停放地下停车场的过程中应遵守相关管理规定,服从现场管理人员指挥,做到安全出入,有序停车。

八、进入停车场的车辆和人员均应维护好各类标识、标志,不得损坏或故意破坏停车场内的设备、设施,发生碰撞损坏须按价赔偿。

请已购买地下停车场车位的业主尽快到物业服务中心办理相关使用手续,暂未购买停车位需停放车辆到地下停车场的业主,请及时到金悦物业服务中心办理租用手续。以免给您的出行造成不便,谢谢您的合作!

xx市xx物业管理有限公司。

日期:

停车场的收费制度

规范公司各项目停车场收费流程,减少收费漏洞。

适用于xx酒店物业各项目停车场收费管理工作。

3.1运营部负责监督、指导各项目停车场收费日常管理工作的开展、进行项目停车场收费员业务培训、定期收集各项目停车场收费情况,上报公司领导。

3.2财务部负责各项目停车场收费的财务监督,并提出专业意见。

3.3工程部维护各项目停车场收费系统的正常运行。

3.4服务中心落实与停车收费有关的具体工作。

4.1收费流程

4.1.1临保车辆收费

4.1.1.1来车靠近时,面带微笑,左手做出示意停车的手势。

4.1.1.3接过停车卡后说:'请稍等!',进行刷卡操作,并按系统提示的金额向车主收取停车费。收费时说:'请交停车费xx元,谢谢'。

4.1.1.5完成所有收费操作后,才按键放行。同时左手向车辆前行方向45°作手势指引,待车辆驶过收费岗亭后,才可结束指引手势。

4.1.1.6如收费系统出现故障、停电,无法正常使用收费系统,需手动计费。收费员在考勤卡上按实登记车辆进出时间,根据停放时间按收费标准向车主收取车辆临时停放服务费。并在《收费岗手动计费统计表》中登记。

4.1.2月保、免费车辆收费

4.1.2.1月保车辆指一次性交纳当月停车费用,获发月保ic卡的车辆。

免费车辆指可出示公司职能部门及皇家国际公寓负责人签发的有效免费停车券的车辆、楼巴、公司公务车、消防车、救护车、执行公务的军警和政府用车、邮政车及水、电、电信、煤气等工程车辆。

4.1.2.2来车靠近时,面带微笑,左手做出示意停车的手势。

停车场收费通告

尊敬的各位业主/住户:

由于商铺2月28日进行交付,和日渐增多的私家车辆,为了方便各位车主出行和对外来车辆的管理,小区将启动地下停车场及收费系统,业主通过刷卡进出车库,并根据东莞市物价局有关规定【东府(20xs)34号文】对进出车辆进行收费。收费标准如下:

2、没有办理月卡的车辆一律按照临时停车计费;。

3、将于2月26日起免费试运行,3月6日正式收费运行。

x年xx月xx日。

停车场的收费制度

1 根据武汉沌口经济开发区政府停车管理主管部门及物价部门审核批准的收费标准执行。

1.1、收费标准:

a、临时停车

b、月卡收费

每月固定收费,办理月卡和车辆临时停放服务证,地上66元/月,地下400元/月;

c、年卡收费

每年固定收费,办理年卡和车辆临时停放服务证,720元/年(此收费是年收费基础上0.85折计算。

2 促销政策根据本项目整体经营以及销售活动需要,经项目评审后报物业总经办审核后执行。

3 根据联投半岛项目实际情况制定了项目员工以及租户员工停车管理办法报物业总经办审核后执行。

4 根据联投半岛项目实际情况制定了租户停车办法报物业总经办审核后执行。

5 项目垃圾车有收费员登记进出时间、车牌,免收停车费。

6 军车、警车非执行任务进入停车场,只减免1小时停车费,同时收费员应通知车场班长到场确认后方可免费,并在收费员记录本上填写车牌号、停放时间签字确认。

7 军车、警车、救护车及抢救车辆等特种车进入停车场执行任务,收费员通知车场班长到场确认后方可免费,并在收费员记录本上填写进入事由、车牌号、停放时间签字确认。

8 救护车、抢救车辆等特种车非执行任务进入停车场,正常收费。

9 本项目员工个人车辆因工作需要,可申请免费卡;公司内部员工因工作需要至停车场时,可通过工作证给予免费停放。

收费停车场管理方案

第一条为加强停车场管理,规范停车行为,维护静态交通秩序,保障道路交通安全畅通,根据《中华人民共和国道路交通管理条例》、《城市道路管理条例》、《江苏省道路交通管理条例》和公安部、建设部《停车场建设和管理暂行规定》等有关法律法规的规定,结合我市实际情况,制定本办法。

第二条本办法适用于本市市区内停车场的建设和管理。

第三条市公安交通管理部门负责市区停车场的日常管理工作,市交通行政主管部门负责市区营业性停车场的行业管理工作。

第四条本办法所称停车场,是指根据规划配建、自建、补建的室内或室外(含地下)停车场和占用道路停车泊位的临时停车场所。

第五条城市停车场是城市重要基础设施,城市规划部门应会同公安交通管理部门,依据城市道路交通规划编制城市停车场规划,并根据城市发展,逐步组织实施,以适应城市交通与管理的需要。

第六条凡已建、新建、改建和扩建的大中型临街建筑停车场面积未达到公安部、建设部《停车场规划设计规则(试行)》标准的,必须补建或出资另建停车场。

小型临街建筑必须按规划配建和补建非机动车停车场。

第七条公安交通管理部门应协同城市规划部门制订停车场的规划,并对停车场的建设和管理实行监督。停车场的专项规划,应当与道路交通发展相协调,有计划、有步骤发展大型专用停车场。停车场的规划设计按公安部、建设部《停车场规划设计规则(试行)》的规定标准实行。

第八条建立规划、土地、建设、公安交通管理部门参加的临街停车场建筑图纸会审制度。新建公共建筑必须按规定配建停车场;没有配建停车场的,市规划、土地部门不予核发《建设工程规划许可证》和《建设用地许可证》。

第九条居民住宅小区的建设,应当根据小区的规模、居住人口数和规划规范要求配建相应的停车场地。

第十条停车场的设计方案须经城市规划部门审核,并征得市公安交通管理部门同意,方可核发《建筑工程规划许可证》,办理开工建筑手续。

第十一条因特殊情况需临时占用城市道路设置停车场点,必须由市公安交通管理部门会同建设、城-管部门批准,并办理占道许可证,由公安交通管理部门统一管理,其他任何单位和个人不得占道设置临时停车场点。

第十二条建设停车场,应当符合城市规划的要求,保障道路交通安全畅通,控制占道,并鼓励投资者采取多种方式投资建设,谁投资、谁受益。

第十三条新建公共建筑应按规定配建停车场,并与主体工程同时设计、同时施工、同时竣工。

第十四条单位内部自备停车场所,由单位投资建设,并全部对外开放,实行统一收费服务,并经市公安交通管理部门审核后,纳入社会化停车场管理。

第十五条停车场建设的勘察、设计按国家、省、市有关规定执行,承担停车场建设的施工单位应按照批准的停车场设计图纸施工,不得擅自改变。

第十六条停车场应配建照明、通讯、排水、消防等设施,并按国家标准gb5768-1999《道路交通标志和标线》的规定,设置明显标志和标线,保障车辆安全进出。有条件的必须安装停车场监视设备。

第十七条停车场建设工程竣工后,须经有关部门参与验收合格后,方可使用。未经验收和验收不合格的,不得投入使用。

第十八条未经市规划、国土和公安交通管理部门的批准,不得擅自停止使用或改变其用途,不得缩小停车场的使用面积。

第十九条凡开办经营性收费停车场的,应经市公安交通管理部门审核批准,提出申请时应注明名称、位置、面积、泊位、负责人、管理人数、产权证明和平面图,并分别到工商、地税部门领取《营业执照》及办理税务登记后,购置停车场标志牌,领取停车场登记本、月报表和地税部门专用发票,方可开业。

第二十条停车场实行等级管理制度。市公安交通管理部门会同物价部门根据停车场所处地理位置、内部设施、管理水平、服务条件和供求关系等因素,将停车场分为一、二、三级,并每年进行审查验收,颁发相应的等级合格证书。

第二十一条物价部门根据停车场的等级,核定其收费标准,实行分类收费。

第二十二条停车场经营者应履行下列职责:

(四)负责车辆查验、登记;

(五)维护场内停放秩序和行驶秩序;

(七)定期清点场内车辆,发现长期停放或可疑车辆,应及时向公安机关报告;

(八)保持停车场环境整洁。

第二十三条所有车辆必须在停车场或市公安交通管理部门指定的停放点依次停放,并服从交通民-警和停车场管-理-员的指挥和管理。

第二十四条机动车停放时,须严格遵守停车规定,按指定的泊位或停车线停放车辆,车主应关闭电路、拉紧手制动器、锁好车门,并按标准交纳停车费。

第二十五条装载易燃、易爆、有毒等危险品和不清洁的车辆,不准进入停车场停放。

第二十六条市公安交通管理部门负责对停车场管理的监督和管理人员的.培训,督促停车场车辆安全防范措施的落实,维护正常的交通秩序。

第二十七条未经批准停用停车场或者改变停车场用途的,由公安交通管理部门责令限期恢复,并可从停用或改变之日起按每日每平方米5元的标准处以罚款。

第二十八条在停车场年度审查验收中发现有下列行为之一的,由市公安交通管理部门会同有关职能部门视情节轻重分别作出责令整改,降低停车场等级,取消停车场等级合格证的处理。

(一)不按规定明码标价的;

(二)不按核定的等级和标准收费,擅自提高收费标准的;

(三)停车场经营者没有执行“五有”、“五统一”、“四公开”管理规范的;

(四)停车场年度审验中发现有严重治安、消防隐患的;

(五)发生车内物品失窃、机动车失窃、因管理原因引起火情等重大刑事、治安事件的。

第二十九条违反本办法其它规定的,由规划、建设、城-管、工商、地税、物价等部门按照有关法律法规进行处罚。

第三十条所辖市可根据实际情况参照本办法施行。

第三十一条本办法自2002年11月1日起施行。

智能停车场收费管理

: 随着科技的进步,电子技术、计算机技术、通讯技术不断地向各种收费领域渗透,当今的停车场收费系统已经向智能型的方向转变。先进可靠的停车场收费系统在停车场管理系统中的作用越来越大。

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随着科技的进步,电子技术、计算机技术、通讯技术不断地向各种收费领域渗透,当今的停车场收费系统已经向智能型的方向转变。先进可靠的停车场收费系统在停车场管理系统中的作用越来越大。

非接触式ic卡停车场管理系统是一种高效快捷、公正准确、科学经济的停车场管理手段,是停车场对于车辆实行动态和静态管理的综合。从用户的角度看,其服务高效、收费透明度高、准确无误;从管理者的角度看,其易于操作维护、动化程度高、大大减轻管理者的劳动强度;从投资者角度看,彻底杜绝失误及任何形式的作弊,防止停车费用流失,使投资者的回报有了可靠的保证。

系统以非接触式ic卡为信息载体,通过ic卡记录车辆进出信息,利用计算机管理手段确定停车计费金额,结合工业自动化控制技术控制机电一体化外围设备,从而控制进出停车场的各种车辆。系统从一九九六年开发成功后已经有近千个工程实例,可以说每个工程的功能特点都不相同,因为每个用户的管理方式、对系统的`要求均不一样,但是系统的本质都一样。通过四年的改进完善,结合不同用户在实际使用中所遇到的各种情况,目前的停车场管理系统已经形成一套完整完善的产品,系统进入商品化阶段。同国内外同样系统相比,本系统具有以下优势:

(1) 市场占有率高:将近90%;

(5) 型号齐全、配套完善:从控制主机、快速道闸、数字车辆检测器、车位引导、视频捕获图像对比、交通车流控制等等,产品种类繁多,可根据需求,进行灵活组合。

第二章 系统设计方案总则

2.1 系统功能概述

一个现代化的停车场应具有以下的详细特点:

※ 使用方便快捷。

※ 系统灵敏可靠。

※ 设备安全耐用。

使用全新概念停车场智能管理系统的该停车场项目将充分体现这几个特点。

2.2 系统的基本功能及特点

※ 智能卡具有防水、防磁、防静电、无磨损、信息贮存量大、高保密度、一卡多用等特点。rf射频感应卡操作无需刷卡,操作更为方便。

※ 全中文菜单式操作界面,操作简单、方便。

※ 完善的财务管理功能,自动形成各种报表。

※ 临时车全自动出卡,减少人员操作,自动化程度高。

※ 滚动式led中文电子显示屏提示,使用户和管理者一目了然。

※ 独特的车牌号录入、显示系统,大大提高停车场防盗措施。

※ 出卡系统存卡量不足自动提示。

※ 车辆入、出全智能逻辑自锁控制系统,严密控制持卡者进、出场的行为符合“一卡一车”的要求。

※ 具有防抬杆、全卸荷、光电控制、带准确平衡系统的高品质挡车道闸。

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索智能停车场收费管理。

停车场收费通告

尊敬的业户:。

根据,《中山市物业服务收费管理办法》(中价〔20xx〕57号)、《中山市机动车停放服务收费管理规定》(中价〔20xx〕)及《xx经营服务性收费许可证》(第wj01z0108z0000086号),xx管理处将从20xx年4月15日起对小区一期架空车库的停放车辆进行收费。具体收费标准如下:。

1、汽车室内车位:250元/月;。

2、摩托车室内或有篷车位:25元/月。

3、电动自行车室内或有篷车位:15元/月。

4、自行车:7元/月。

1、汽车室内车位(6时至24时):5元,24时至次日6时加收2元;。

2、摩托车(6时至24时):1元,24时至次日6时加收0、5元;。

3、电动自行车(6时至24时):0、5元,24时至次日6时加收0、5元。

4、自行车(6时至24时):0、5元,24时至次日6日加收0、5元。

特此通知。

如有疑问敬请垂询!管理处联系电话:。

xx管理处。

20xx年xx月xx日。

停车场收费管理实施

“最苦恼的问题就是找不到停车位。”昨天下午,记者就长沙市内停车问题随机采访了多位市民,绝大部分市民反映最大的问题是停车位太少。

市民李先生告诉记者,他经常要去定王台附近买书,可是每次都要兜兜转转好久才能找到停车位,“我最想停在浏城桥桥下的公共停车场,但那里的车位太少了。”李先生说,浏城桥附近的车流量和人流量很大,桥下很少有空车位,所以他每次只能在附近的商厦找停车场,然后多走一段路才能到达买书的.地方,“多走好远一段路,太不方便了。”李先生很无奈地说。

“不仅仅是车位难找,而且还有一个停车安全问题。”车主徐小姐说,她每次都尽量将车停到商场的停车场,停在外面的公共停车场太不让人放心了,“刮花了怎么办?那得花钱修呐。”徐小姐说。

尹平生介绍,根据《办法》第十三条和第十五条,“在公共停车场不能满足停车需求的区域,公安机关交通管理部门在不影响行人、车辆通行的情况下,可以根据交通状况在城市道路范围内施划停车泊位。”“在不影响行人、车辆通行的情况下,公安机关交通管理部门可以会同市政工程、交通运输等有关部门,在城市主要道路上设置出租车临时停车的道路停车泊位,供出租车即时上下乘客。”

在停车收费问题上,《办法》也有相关规定,“经营性停车场的收费实行政府定价,并按不同车辆类型、不同停车时间、不同区域分别定价和同一区域路内停车收费标准高于路外停车的原则,确定收费标准。”“经营性停车场工作人员未佩戴统一服务标识、不按规定出具停车凭证和地方税务部门监制的发票,或者超过物价部门核定的标准收取停车费的,机动车驾驶人有权拒付停车费。”

尹平生表示,目前公示的《办法》只是送审稿,并不能代表最终结果,还需要讨论研究和听证等过程才能形成最终的条例,但这一步跨出去就表明政府解决停车问题的决心,以后湖南的停车场管理将有法可依,是一大进步。

酒店停车场收费管理

省物价局日前印发《机动车停放服务收费管理暂行办法》,提出我省机动车停放服务收费将实行统一政策、分级管理。

这些停车场收费标准经营者自定

根据停车场的性质和特点,停车费分别实行市场调节价和政府定价管理。以提供机动车停放服务为主营业务,具有独立产权,非建筑物配建的专业停车场(政府全额或参与投资兴建的除外)和商场、娱乐场所、宾馆酒店、写字楼等配建的停车场以及单位的'专用停车场,节假日或夜间向社会开放的停车服务收费实行市场调节价,收费标准由停车场经营者依法自主制定。

这七大停车场所收费政府定价

政府全额或参与投资建设的专业停车场;机场、车站、码头、公交枢纽站及轨道交通换乘站、医疗机构、游览参观点等配建的停车场;依法施划的道路停车泊位;学校、博物馆、图书馆、青少年宫、体育场馆、殡仪馆等配建的停车场;物流园区、专业市场等配建停车场;未成立业主委员会的住宅小区停车场所;其他具有自然垄断的停车场所。此外,交通肇事、违章被强制拖离现场车辆停车服务收费也实行政府定价。

有业委会的小区停车费由业主大会定

收费停车场服务管理要跟上 

对发放车辆出入证的,其出入证制作费用应在停车服务收费中列支,不得另向车辆停放人收取。要在停放服务经营场所入口处或醒目位置设置明码标价牌,公示收费项目、收费依据、收费标准、计费方法、免费停放时段和对象、投诉举报电话等。

停车场的收费制度

明确车辆停放收费标准、操作流程,约束和规范车辆管理过程中的经济行为。

xx酒店物业所有在管项目的停车场收费管理。

3.1车辆管理收费岗负责临时停放车辆的费用收取。

3.2项目财务人员负责月保车、产权车费用的收取,并监督车辆收费岗的收费情况。

3.3礼宾主管负责定期检查车辆停放及收费情况。

3.4公司财务部负责指导和监控所有车辆收费行为。

4.1停车场实行24小时收费管理,填卡时间为24小时书写格式。

4.2停车证由服务中心收费管理员统一管理、盖印发放。

50元。

4.4收费管理:

4.1.1车辆停放按项目所在地物价部门审批的收费许可标准收费。

4.1.2消防车、救护车、执行公务的军警和政府用车、邮政车及水、电、电信、煤气等工程车辆予以免费通行,公司接待车辆予以免费。

4.1.3免费车辆进场,发放通用的临时ic卡并作登记,如卡丢失,应按规定赔偿。

4.1.4收费系统因停电或其他故障不能正常使用,统一由收费员开具一式两联记录单,由礼宾员做好详细记录,底联由收费员上交礼宾部主管统一保存,留作部门核查的凭证。

4.5车辆停放收取标准:

4.5.1中、小汽车月保为xx元/辆。

4.5.2临保为xx元/辆/时(12小时内xx元/辆)

4.6车辆出场时由收费员验证ic卡是否有效,核算缴费金额,并开发单据,若ic卡丢失,补办标准为:

4.6.1临时ic卡若有丢失,需缴交ic卡工本费50元,并按最低24小时(2次)收取费用。

4.6.2固定和月保车辆ic卡丢失应由车主向礼宾部办理挂失申请,经部门主管或收费管理员同意后将该卡予以注销。并缴交工本费50元重新办理新的ic卡。

4.6.3 ic卡丢失车辆除办理完以上两项手续外,车管员须严格核实其有效证件、登记后放行。

4.7每月25日提醒通知车主办理下月月保手续,如到期还未办理者,按临保收取费用。

4.8每班收费管理员应将当班收费软件和现金作记录,现金及统计单一并交由财务统一收帐。

4.9收费岗下班时必须打印本班次收费清单,免费金额必须要有免费凭条或部门经理的'签名。

4.10内部日交款单据(袋)填写字迹工整、规范统一、不得涂改、乱画。

4.11收费系统除正常收费操作外,不允许动用与收费有关的其它功能,发现一次严肃处理。

4.12收费系统程序调整由公司领导批准,由礼宾部主管监督、工程部技术人员予以调试,其它人员无权擅改,一经发现按情节给予处理。

4.13收费系统出现故障,当班礼宾员应及时汇报当值领班,并做详细登记,收费员不得擅自乱动收费系统。

4.14因收费系统故障临时卡掉入卡机时,要有主管签字证明,收费管理员签名核实,部门经理签名认可。

4.15服务中心办公室、礼宾部每月不定期组织检查,发现问题及时纠正。一经查出有违规行为,将按公司制度严肃处理。

停车场收费方案范文

紫盖山广场停车场位于市紫盖山广场门前,占地面积0.8亩。根据市领导工作安排,市园林局于20xx年5月29日移交至宜城市国有资本投资运营集团有限公司全资子公司宜城市智泊停车服务有限公司(统一社会信用代码xxx)管理,现宜城市智泊停车服务有限公司对其完成配套设备改造升级,可提供车位17个。

二、收费标准制定。

(一)申请情况。

根据《湖北省机动车停放服务收费管理办法》(鄂价工服〔20xx〕151号)第十四条规定:实行政府定价管理的机动车停放服务的收费标准,由经营者向价格主管部门提出申请。20xx年9月15日宜城市智泊停车服务有限公司向我局提出了《关于临时停车场服务收费实行政府定价的请示》。

(二)停车场现场踏勘情况。

我局2名工作人员分别对紫盖山广场停车场进行了现场踏勘,停车场具备下列条件:。

1、具有合适场地,申报场地与现场踏勘位置相符;

2、设有明显的车辆通行和停放位置的标志及标线;

4、停车场道路均已刷黑,内设计费、监控设施,绿化、亮化等工程完善到位;

5、实行专人巡检、无人化收费,使用软件支付系统,无缝对接支付宝、微信支付、银联接口,为用户提供多样化支付选择,无需取卡,零停留,轻松入场,停车场出口通行效率高。

6、内部收费管理、财务管理、安全防范、岗位责任等规章制度已建立。

(三)制定收费标准的依据。

1、定价权限。根据《湖北省定价目录》规定:“具有自然垄断经营及公益性特征的机动车停车实施服务收费标准”定价部门为:市(州)、县人民政府,由同级价格主管部门负责具体工作,我局有定价权。

2、是否属于政府定价。根据《湖北省机动车停放服务收费管理办法》(鄂价工服〔20xx〕151号)第五条规定,下列场所的机动车停放服务收费,可实行政府定价管理:

党政机关、事业单位、社会团体等办公场所配套建设或内设的停车场;

政府的财政性资金、城市建设投资(交通投资)公司全额投资建设的停车场。

3、制定收费标准的依据。《国家发展改革委等部委关于进一步完善机动车停放服务收费政策的指导意见》(发改价格〔20xx〕2975号)、《湖北省机动车停放服务收费管理办法》(鄂价工服〔20xx〕151号)和《宜城市机动车停放服务收费管理办法》(宜价字〔20xx〕31号)等相关规定。

4、定价原则。一是规范管理,优化资源配置原则。通过采取规范使用、合理定价等手段,有效缓解紫盖山广场附近“停车难”的问题,实现停车资源的优化配置及有效利用,满足人民群众美好生活需求;二是科学合理,推进改革原则。制定收费标准,综合考虑停车场所的设备设施、服务条件、服务功能、地理位置、供求关系及社会各方面承受能力等因素,推行“差别化停车服务收费政策”。实行半小时内停车政策,其目的是更好地服务市民有效规范停车秩序。三是用者付费,倡导绿色出行原则。车主使用公共停车资源应当支付使用费,引导市民选择公共交通出行,优化交通出行结构,减少机动车流量,降低路面交通饱和度,提高道路通行速度,缓解交通拥堵状况。四是累进加价,设置最高限额原则。短时停车行为实施较低收费,长时停车行为实施较高收费,可让车主享受短时停车的优惠,达到收费政策惠民目的。

1、小、中型车3小时内(含)收费5元,3—24小时每增加1小时加收1元,全天最高限额20元。

2、实行包月计费方式的,每月不超过360元。

3、超过24小时重新按以上规定计收。

4、对悬挂公安部门核(换)发的新能源汽车号牌的车辆,3小时内(含)收费2元;3—24小时每增加1小时加收0.5元,全天最高限额10元。

5、停车半小时以内免收停车费,停车时长超出半小时的,前半小时纳入计费停车时长。

6、执行任务的军车、警车、消防车、救护车、救灾抢险车、邮递车、环卫车、市政设施维护维修车、殡葬车等免收停车服务费。

7、根据法律、法规规定,应当免收车辆停放服务费的车辆,如残疾人随身必备的专用车辆等免收停车服务费。

8、车型大小具体分类,参照中华人民共和国公安部有关机动车类型划分的规定确定。

9、实施收费时,在停车场入口处和交费处醒目位置,按明码标价规定公示车型分类、计费时段、收费标准、收费依据、服务承诺、监督机关及价格举报电话(12315)等有关内容,接受社会监督。

四、执行时间:

拟定标准于印发之日起执行。

五、公开征求意见截止时间:

20xx年9月30日。

六、提交意见方式。

(一)邮寄:宜城市发改局物价管理股(邮编:xxx)。

(二)联系电话:xxx。

(三)邮箱:xxxx。

停车场收费通告

各位住户:

为了规范小区车辆管理,根据要求,并结合小区实际,本小区住户车辆均入地下车库统一停放,现将相关事项通知如下:

二、机动车辆统一将小区住户机动车辆规划停放于地下室,并提供有偿服务,具体收费标准如下(预收一年费用):(一)包月停车服务费:*元/辆·月(不含租金);(二)临时停放停车服务费:。00元/辆·次,过夜。00元/辆·次。请各位业主从即日起,速到小区物业服务客户中心办理相关交费手续。非本小区住户原则上不得进入小区停放车辆,请各位住户理解及支持。

特此通知。

物业客户服务中心。

6—8。

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