电信诈骗宣传活动总结银行范文（19篇）

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防电信诈骗宣传活动总结

我行根据的要求，积极组织，迅速落实，现将工作情况汇报如下：

一、迅速组织学习，特别是银行一线柜面员工，通过加强业务培训和风险意识教育，使每位员工都熟知电信诈骗的技俩和手法，同时强化职业道德教育，要求对每一汇款客户、办理的每一笔汇款业务均能履行善意提醒义务，以提高公民防骗拒骗能力。

二、免费为广大持卡客户开通短信提示服务，及时提醒客户账户变动情况，在营业厅或自助服务区对外公布唯一的客服电话，及时为客户解除困难和提供服务。

三、充分利用led显示屏、标语、安全提示牌等形式加大宣传电信犯罪的`手段和防范措施，提高群众对电信诈骗的识知度，增强群从自防意识，减少或避免上当受骗几率。

四、根据我行业务系统自身特点制度相关防范预案，积极配合公安机关，在案发时做到报警、司法查询、冻结账户、协助侦破案件、保护存款人利益的快速联动，达到减少或避免对存款人利益的损害。

防电信诈骗宣传活动总结

近年来，电信诈骗案件持续高发，案值巨大，犯罪手段主要表现为网上刷单、网上借贷款、冒充qq好友、网上买游戏币、购物退款、购买保健品等，为坚决打击电信犯罪，为有效遏制此类案件的发案势头，确保全县良好的社会治安环境，县公安局整合刑侦专业力量，广泛动员移动、网通、电信公司、通信管理局、及银行系统等相关单位，对电信诈骗开展多部门、全方位的宣传、打击工作，今年以来，共开展大型街面宣传8次，发放宣传单5000余份，专题讲座6次，通过抖音、微信等自媒体宣传800余次，拦截反诈预警100余次，避免事主经济损失共计80余万元，共抓获各类犯罪嫌疑人34人，有效震慑了犯罪分子的嚣张气焰，维护了辖区社会治安稳定。

针对我县电信犯罪的严峻形势，为切实增强群众的防范意识，最大限度地为群众挽回经济损失，110报警服务台专门设立反诈骗专家咨询席，认真受理群众报警，详细记录案情要素，及时把握犯罪规律和动向，面对面向群众讲解防范赏识，切实提高报案群众及其亲属对电信犯罪的防范意识。

针对高发诈骗手段，适时开展街面宣传、入户宣传，充分利用led显示屏、标语、安全提示牌等形式加大宣传电信犯罪的手段和防范措施，并通过自媒体不断发布各类诈骗信息，提高群众对电信诈骗的识知度，增强群从自防意识，减少或避免上当受骗几率。

在银行、通信等单位张贴防范电信诈骗宣传海报，通过醒目的警示标语提醒员工和客户随时提高警惕。并随时根据发案特点对各单位进行讲座培训，不断提高协作部门防诈意识，提醒能力，对于办理业务的人员，会计、信贷等重点部门做到多提示、多沟通，积极发放宣传单，尤其是对老年人加强了宣传教育，起到了良好的.警示作用。

银行电信诈骗宣传活动总结

为进一步做好我行打击治理电信网络诈骗罪犯的宣传工作。根据中国人民银行南昌中心支行发布的《中国人民银行南昌中心支行办公室关于进一步开展打击治理电信网络诈骗罪犯宣传活动的通知》要求，我行认真组织全员开展打击治理电信网络诈骗罪犯宣传活动工作。

我行成立了打击治理电信网络诈骗宣传活动领导小组。小组成立后立即召开了会议，传达上级文件精神、工作要求，严格确保文件精神的传达和落实。

一、我行针对客户选择普通到账、次日到账等非实时到账的转账业务在回执单上有明确载明该笔转账业务非实时到账。我行atm机转账操作执行24小时后到账，在转账界面是以中文显示收款人姓名、账号、金额，其中姓名进行了脱敏处理。

二、同时，我行通过转发朋友圈、微信公众号、led显示屏、atm自助终端粘贴防诈提示等形式大力宣传电信网络诈骗对金融系统以及公民人身财产安全的危害。

（一）在led显示屏上每日滚动播放防电信网络诈骗宣传内容；

（二）在微信公众号、朋友圈转发关于防范打击电信网络新型违法犯罪有关报导；

（三）在营业大厅播放“国家反诈中心”视频；

（四）张贴“国家反诈中心”宣传海报；

（六）进农村广泛宣传电信网络诈骗相关知识，并列举了目前的电信网络诈骗的手段和相应的防范措施，引领群众树立自我保护意识。

我行通过各种多渠道多形式的`宣传方式，活动取得了一定的效果，增强了广大群众抵制电信诈骗违法犯罪的“免疫力”，提高了对电信诈骗行为的自防意识。

电信诈骗宣传活动总结

为进一步提升全体师生及家长的防范电信诈骗意识，增强防范能力，及时掌握有关防诈骗的技巧，抵制电信诈骗的发生，5月25日，张湾区炉子小学多措并举开展了防电信诈骗宣传教育活动。

一是召开专题动员部署会。学校安全办传达了张湾区教育局《关于进一步做好全区教育系统防范电信网络诈骗工作的'通知》文件精神，并要求教职工及家属安装国家反诈中心app，安装率达到100％，国家反诈预警宣传专线96110知晓率要达到100％，组织教职工签订拒绝电信网络诈骗承诺书和不参与电信网络诈骗承诺书，并进行反诈防骗知识测试。

二是学校各班举行了反诈防骗为主题的班会活动。通过播放学生喜闻乐见的案例，告诫同学们要加强自我防范意识，一旦遇到可疑的电信、网络诈骗，不要泄露个人相关信息;不要轻信来历不明电话与信息;不要给陌生人转账、汇款;采取不相信、不理睬、不联系的方法处理电信网络诈骗，并及时与学校、派出所联系。引导学生提高防范意识，掌握防骗知识和辨识诈骗技能。

三是学校通过各班家校群向全体学生家长发放《关于防范典型网络诈骗致家长的一封信》，介绍常见的电信网络诈骗类型、阐释如何识别电信网络诈骗、普及防范电信网络诈骗的策略，推广安装“国家反诈中心”app。

此外，学校还加大各种宣传力度：通过班升旗仪式、校园电子屏、宣传展板、班级家校群，开展多种形式的反诈防骗宣传。

通过一系列的宣传教育活动，提高了师生、家长防范电信网络诈骗的知晓率和普及率，增强了识骗、防骗、拒骗的意识和能力，构筑起一道防电信诈骗的坚固防线。

电信诈骗宣传活动总结

电信网络犯罪社会危害严重，群众深恶痛绝，为此xx县公安局针对辖区实际，在强化打击治理的同时，多措并举积极开展电信网络诈骗防范宣传工作，切实提高群众识骗、防骗能力。

一是加强人员密集场所宣传。积极发挥派出所、警务站点多面广优势，在九小场所、企事业单位等人员聚集处张贴通告，以及结合真实案例，与群众面对面交流等方式，解析诈骗手段，推广防范措施；二是加强银行预警提示宣传。针对受害人通过银行将钱款转存犯罪分子账户这一环节，紧紧抓牢金融网点这一终端防线，严密防范，最大限度将诈骗案件堵截在银行终端。才坎诺尔派出所在银行大厅、atm机张贴《防骗警示》，以此提醒前来汇款人员提高警惕、谨防上当。指导银行工作人员加强网点巡视及防诈骗宣传工作，有效提高金融网点发现可疑、及时防阻、与警方通力合作的能力，全力守牢防范诈骗的最后一道关口。

一是对容易受骗的群体进行重点宣传。针对电信网络诈骗受害群体的文化程度低、占便宜心理强、辨别能力差等特征，确定农民工、暂住人员、妇女等群体，宣传工作对应靠前、贴身，确保宣传效果深入人心；二是进校园对在校学生进行重点宣传。深入辖区中学校，针对校园贷、网上兼职、网购、介绍工作等校园常见网络电信诈骗方式，积极开展宣传教育活动，提高学生分辨是非的能力。

三是突出平台媒体宣传。充分利用警民微信交流群、抖音平台等常规防范宣传，讲解典型案例，剖析电信诈骗的常见手段和伎俩，提高群众自我防范意识；广泛宣传防电信诈骗知识，发布诈骗预警信息，提醒广大群众提高防骗意识，确保宣传不留死角。

电信诈骗宣传活动总结

为切实提升群众防范电信网络诈骗意识，有效遏制电信网络诈骗案件多发势头，保障人民群众的财产安全，进一步加大社会面防范宣传力度，切实提高群众防诈、识诈、反诈意识，近日，赣州市安远县网络安全保卫支队民警联合反诈中心民警深入基层，开展一系列防范电信诈骗宣传活动。

坚持“以打促防、打防并举”工作理念，在保持高压态势打击涉诈犯罪的同时，扎实开展反电信网络诈骗防范宣传工作，用实际行动守护人民群众的“钱袋子”，不断提升辖区群众自我防范意识。

通过发放反诈宣传单、推广反诈app、流动宣传车播报、小喇叭等宣传手段，把犯罪分子采用的诈骗手段进行曝光，让辖区群众广泛知晓，切实提高群众的反诈意识，增强群众辨别和抵御诈骗的能力，切实保障人民群众的财产安全。

制作形式多样的反诈小视频，群众喜闻乐见、寓教于乐，切实减少了该类案件的发生，有效保护群众财产安全。

1.为电诈团伙洗钱？抓！

王某邀女友陈某出资共七万余元，购买电脑、手机并招募员工以每天200元佣金雇佣赖某等四人从事洗钱活动，涉嫌帮助信息网络犯罪活动罪被刑事拘留，缴获手机卡20余张，手机9部。

2.接触性诈骗？抓！

近日，安远县公安局反诈中心刑事拘留一名接触性诈骗嫌疑人陈某。陈某以租车名义将车转卖他人骗取钱财用于网络赌博。

3.帮助信息网络犯罪？抓！

安远县公安局反诈中心抓获帮助信息网络犯罪嫌疑人唐某，目前，唐某已被公安机关刑事拘留。

4.为群众挽回一批损失

赣州市安远县公安局反诈中心民警将追回的被诈骗资金11200元钱，返还给受害人欧阳女士，欧阳女士为表感谢送来“执法为民破案神速”字样锦旗。

通过微信公众号发布紧急预警，结合图文、视频等多种形式，提醒广大群众注意不要被骗，及时为群众挽回经济损失。

宣传电信诈骗活动总结

为进一步推进平安建设工作，项店镇多措并举扎实开展"两率"提升工作，努力提升全镇社会公众安全感和人民群众对政法队伍的满意度。扎实开展本辖区内群众的`走访调查，确保"两率"提升工作全覆盖、无死角。

利用采集核酸的机会，采取上门入户、走街串巷等多种形式进行"两率"知识宣传，以现场问答的方式提升群众对"两率"工作的知晓率同时宣传防养老电信诈骗宣传，组织志愿者发放宣传资料，号召群众接听12340"两率"调查热线。

目前，组织镇志愿者走访群众300余人，发放宣传资料300余份，营造出人人关心、人人参与的良好氛围。

银行电信诈骗宣传总结模版

2016年12月，我行根据《中国人民银行支付结算司关于做好加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪近期宣传工作的通知》（银支付„2016‟319号）精神和人民银行xxx制定的《xxxx防范电信诈骗支付结算宣传工作方案》，采取有效措施，大力宣传电信诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害，切实加强了与公安机关在打击电信诈骗宣传活动中的协调配合，扎实开展了防范电信诈骗宣传活动。现将宣传活动有关情况总结如下：

一、提高思想认识，增强防范意识。

电信诈骗作为一种新型犯罪手段，具有犯罪成本低、犯罪手法多变、打击难度大等特点，使之成为近几年社会治安的突出问题。电信诈骗不仅危害群众财产安全，而且造成社会信任危机。对此，我行深刻认识到，应当以提高思想认识为重点，增强客户防范意识。我行各营业机构组织召开职工会议，通过晨会、班后培训、专题教育等多种方式积极开展会议精神传达及员工培训，提高我行尤其是一线员工风险防范意识。要求全行员工从思想上高度重视此次宣传活动，了解电信诈骗的社会危害性，切实增强了员工的警惕性和防范意识。

二、了解电信诈骗，积极防范宣传1.我行各机构结合自身实际情况，因地制宜开展相关宣传工作。通过网点led显示屏连续滚动播放提示语进行宣传，同时在营业网点设立宣传咨询台，摆放易拉宝，分发总分行统一制作的宣传材料，及时向客户宣传各项政策及制度规定，有条件的网点在大厅电视屏幕上下载播放防范电信诈骗的宣传动画，尽快扩大社会公众认知度。2.我行通过官方网站及微信公众号等媒体平台，向客户推送金融知识，提高公众风险防范意识。让广大群众充分了解《通知》制定的背景、目的、意义《通知》中与个人相关的具体规定，加强公众对新规的了解，进一步加大宣传力度。并对《通知》中可能出现的舆情风险点积极防控，准备舆情应对方案，在官方网站、微信公众号等媒体平台转发和推送舆情应对文章，控制舆论发展导向，掌握舆论主动权。

三、采取有效措施，抵制电信诈骗。

加强柜面员工宣传教育及培训，对于经公安机关认定的具有电信诈骗高风险的“涉案账户”暂停银行账户非柜面业务，暂停支付账户所有业务。对于他人冒名开户的账户出具声明并予以销户。限制客户非柜面交易的笔数和限额，并在自助柜员机界面增加汉语语音提示，通过文字、标识、弹窗等多种方式设置防诈骗提醒。有效的阻断了电信诈骗分子的作案途径，降低了电信诈骗造成的危害。通过本次的宣传培训活动，极大地提高了我行员工风险防范意识，切实加强了广大群众对新规的了解和对金融风险的认识，推动了新规的顺利实施。

银行电信诈骗活动总结

为提高教师、学生及家长的安全防范意识，增强教师、学生及家长对电信犯罪的识别和应对能力，增强自我防范意识，按照东教体安〔20xx〕11号县教育体育局关于印发《xx县教育体育系统防治电信网络诈骗违法犯罪宣传工作方案(20xx年度)》的通知要求，我校开展了“无诈校园”宣传系列活动。

1.通过qq群、微信群，宣传、发放《xx派出所专属推广码》宣传单，召开教师例会、学生晨会对教师、学生及其家长进行防范电信诈骗宣传教育活动。

2.通过典型案例让教师、学生及其家长充分认识到开展防范电信诈骗宣传教育活动的特殊重要性，进一步了解电信诈骗的`形式、手段、特点和危害。其手段多样，主要形式有三种：一是电话诈骗;二是网络诈骗;三是短信诈骗。对每个种类的“警方防范提示”进行了讲解和分析，使大家掌握必要的防范技能，切实筑牢思想防线。

3.我校严格管理教职工和学生家长联系信息，绝不向任何第三方泄露，同时教育教师、家长不向外界透露、买卖双方信息。通过开展这样的宣传教育活动，既引导在校教师、学生及家长提高警惕，加强自我防范，防止上当受骗，构筑坚实的思想防线;又通过学生将相关预防诈骗知识传递给家长，形成小手拉大手，家校共同防范电信诈骗的协作机制，提升防范合力，确保家庭财产安全。

预防电信诈骗宣传活动总结

作为最贴近客户的基层部门，xx银行xx分行营业部开展了防范电信诈骗集中宣传月活动。

宣传月活动期间，采取了以“厅堂网点+社区”模式，扩大了宣传阵地，为防范网络诈骗知识宣传搭建良好平台。坚持开展对员工的安全意识教育和防范制度措施的学习，及时转发身边查堵案例和上级行的风险提示。在厅堂网点的柜台区、网银区、理财区、自助区及其他显著位置均摆放“防范电信网络诈骗”卡片，由大堂经理进行发放并逐一介绍防范诈骗知识；柜面人员严格落实转账业务的提醒工作，做到观察转账客户的情况，对转账客户主动询问汇款用途、收款人情况及关系等，主动提示风险，防范网络电信诈骗。

同时，我行利用各网点位置优势，在附近商超进行宣传。业务拓展人员深入周边社区，向居民发放宣传材料并进行讲解，引导公众了解掌握电信网络诈骗防范措施、掌握基本的应对方法。在社区活动中，为中年妇女、老年人等易受骗人群总结出几类常见诈骗手段：通过电话告知电话欠费，邮包有毒或枪，社保卡被盗用等等借口，欺骗身份被盗，需转接公安，要求客户开通网上银行然后告知用户名密码或者将资金转账至指定账户。并指导他们如何防范网络电信诈骗以及注意个人信息防盗等。

xx银行xx分行将继续强化日常宣传，积极营造良好的.舆论氛围，切实提高社会公众的防范意识和识别能力，从源头上有效防范和打击电信诈骗，在做好为民服务的同时，进一步履行金融机构的社会责任和义务，通过服务客户、服务民生，切实保护公众客户合法权益，提高客户满意度。

xx银行xx分行。

20xx年xx月xx日。

银行电信诈骗活动总结

近年来，犯罪分子利用手机、电话和互联网实施电信诈骗的犯罪案例频发，由于此类犯罪投入小、回报高、隐蔽性强、难以取证、学生防范意识差的原因，致使每年案件发生率居高不下且破案存在一定难度，严重危害社会治安和学校管理安全。

为了有效遏制电信诈骗的犯罪案件高发的态势，有效提高师生对电信诈骗的犯罪的识别和应对能力，认真做好防范工作切实维护广大师生利益，保障师生财产安全，在学院学生处、保卫处以及xx派出所多部门的联动支持下，我系于20xx年x月4日-7日利用晚自习时间组织师生，分批次在xx楼观看了“xx市“预防电信诈骗”宣传片”，以案情再现和警方专业分析的视角，为我系师生上了一堂生动的“防电信诈骗”宣传教育课，并要求各班利用此次契机，深度开展“预防电信诈骗及网络安全”主题班会，做到进一步的宣传与警示，巩固防范意识。结合我系学生管理工作，现将此次宣传教育活动总结如下：

一、及时组建工作小组根据学生处下发的“学生【20xx】3号”文件要求，我系领导高度重视，第一时间召开专题会议，并组建了由党总支副书记xx老师为组长，各班辅导员为组员的人文系“预防电信诈骗宣传教育”工作小组，做到工作有安排、工作有落实，旨在将此次宣传教育百分百覆盖到我系师生，全面强化防诈骗意识。

二、组织有序，多渠道宣传由组长牵头，在工作小组的安排布置下，我系师生积极参与此次宣传教育活动，由系学生会负责，自x月x日晚自习起到x月x日晚自习，每天晚自习分为两个时段轮流播放，共播放x场次，覆盖20xx、20xx级x个班级，师生x余人，并要求每一位同学观看完视频后撰写观看心得体会，及时总结。

二是充分利用自媒体，通过班级微信群、qq群、朋友圈的方式，用大家熟知和喜闻乐见的方式，反复进行防电信诈骗的宣传，并通过学生的自媒体群、朋友圈，将宣传教育范围进一步扩大，拓展防范教育的覆盖面。

三、活动开展效果通过此次宣传教育活动的开展，使广大师生了解了各种电信诈骗的方式以及危害，提高了对电信诈骗的识别与应对能力，增强了同学们对电信诈骗的防范意识，让同学们在今后的生活中有了辨别电信诈骗的能力，减少电信诈骗案件发生在自己身上的'几率，也切实加强了公安机关在打击电信诈骗宣传活动中警民协调配合的能力，起到了良好的教育效果。

银行电信诈骗宣传简报

为深入贯彻落实党中央、国务院关于打击治理电信网络诈骗和跨境赌博违法犯罪决策部署，进一步加大反诈反赌宣传力度，增强人民群众反诈拒赌意识和能力，营造全民反诈拒赌的浓厚氛围。根据人民银行湛江市中心支行开展打击治理电信网络诈骗、跨境赌博集中宣传月活动统一部署，我分行于20xx年9月4日下午，在京基社区实地开展了一场“打击治理电信网络诈骗、跨境赌博，我们在行动”宣传活动，并取得较好的宣传效果。

我分行在京基社区宣传活动通过设立宣传咨询台、设置宣传讲解员、派发宣传折页、现场安装反诈app等形式向京基社区的群众介绍目前新型电信诈骗的种类和惯用伎俩，结合宣传国家反诈中心制作的宣传手册中的案例提醒群众提高警惕，应坚决抵制电信诈骗和跨境赌博的违法犯罪行为，并积极向公安机关举报。社区群众纷纷表示认可，大家认清涉赌涉诈行为对自身以及对社会的.危害。

本次宣传活动覆盖人数共计200余人次，共派发宣传折页、手册、物品等400余份，多种形式向居民宣传，提醒群众收到相关的诈涉诈、涉赌信息应从正规渠道核实，有效增强社区群众防诈、防赌的安全意识。中国光大银行湛江分行将持续开展“反诈拒赌、安全支付”的宣传活动，提高人民群众的防范意识，维护社会秩序！

文档为doc格式。

银行电信诈骗活动总结

针对当前新型网络犯罪多发态势，无锡工行进一步落实主体责任，5月份组织开展打击电信网络诈骗集中宣传月活动，增强全行员工和社会公众电信网络诈骗风险防范能力，为客户资金安全提供全方位保障。

明确目标，细化职责分工。该行组织开展以分析典型诈骗手法、普及防骗知识为重点的反诈宣传活动，共印制防诈业务提示宣传折页60万份，细化职责分工，强化对辖内网点的指导，确保员工的宣传积极性、覆盖面和受众客户量，持续营造全社会浓厚反诈氛围。

广泛宣传，提高防诈意识。该行针对五大高发类型的电信网络诈骗，向广大客户揭露诈骗的手段和伎俩，提醒客户防范虚假信息，使客户充分了解电信诈骗手段和特点，增强客户的防骗技能和自我保护意识。一是在营业大厅、自助区摆放宣传传单、折页，提示客户认识和防范电信网络诈骗；电子门楣滚动播放宣传标语；网点电视机播放视频《第一期小警说反诈系列之刷单》。二是通过微信公众号发布以“保障资金安全、防范诈骗风险”为主题的业务提示、全民反诈系列宣传视频等。三是开展进社区、进企业、进商圈等基础化宣教，重点加大对农民工、老年客户、中小企业、个体户等资金安全防范意识能力薄弱客户的宣传力度。

多层培训，提高反诈技能。一是对网点保安人员进行反诈骗培训，把好入门关。二是网点利用晨会等培训，及时学习上级行和警方的各类诈骗信息和经济案件的通报，提高全体员工反诈骗意识，使员工了解犯罪分子的最新诈骗动向，掌握反诈骗的技巧。通过开展集中学习、下发风险提示等培训活动，提高员工反诈技能，为成功堵截诈骗打下坚实的基础。三是把好业务办理“三道关”：即识别客户业务真假关、询问客户是否被骗关、阻止诈骗发生关。发现苗头隐患快速处置、果断堵截，维护客户资金安全。

本次宣传集中月活动该行共组织开展厅堂宣传94场次，全行组织宣传分队进社区宣传3次，进企事业单位宣传4次，进广场商圈宣传4次，累计覆盖人次1418人。接下来该行会继续践行金融为民的初心使命，切实提高社会公众的风险防范意识和识别能力，打击各类电信诈骗，以实际行动服务民生、服务群众。

银行电信诈骗宣传简报

为进一步做好老年人防范金融风险宣传工作，强化老年人等特殊群体金融服务风险管理，提升社会公众金融素养和防范风险意识，切实提高老年人防骗意识和能力，招商银行徐州分行参与了云龙区法院、老龄委在昆仑社区党群服务中心举行的“开展打击治理电信网络诈骗犯罪宣传活动”。

活动现场，我行工作人员以ppt讲解展示的形式从最新的电信网络诈骗手段和防范措施、电信诈骗对消费者人身和财产安全的危害等方面进行了详细说明。同时向现场的群众推广了“国家反诈中心app”，并以生动形象的'案例为老年客户讲解了电信网络诈骗常见手段，提醒妥善保管个人身份证、密码等信息，合理使用银行账户，告诫他们不能出租、出售、出借自己的银行卡给他人使用。

本次宣传活动在一定程度上提高了老年人金融风险识别能力，加强了老年金融消费者的资金安全意识，切实提高了老年客户金融知识素养，增强了防范诈骗的意识，对引导公众提升金融知识、防范电信网络诈骗具有重要意义。同时，此次活动现场受众人数约30人，有效地扩大了招行服务品牌影响力，受到了老年群众的一致好评。

银行电信诈骗活动总结

为切实提高社会群众防骗意识和能力，营造全面反诈防诈的浓厚氛围，近日，景州农商银行多措并举开展打击治理电信网络诈骗集中宣传月活动。

一、不定期在展会、专题培训会议中进行电信网络诈编案例分析，进一步提高柜台预防电信网络诈骗新型违法犯罪的风险防范能力。宣讲典型案例，梳理公布当前电信网络诈骗的最新手法，分析受害人上当原因，增强员工识骗防骗的能力。

二、以营业网点为宣传阵地，在营业厅悬挂警示标语、张贴防范提示，在宣传栏摆放宣传折页，利用电视屏滚动播放反诈宣传小视频，在atm机张贴警示宣传海报，通过多种传统方式向客户传递防范电信诈骗金融知识，提升风险防范意识和能力。

三、组织员工深入居民社区、广场、超市，通过发放宣传折页、张贴宣传海报及条幅等方式，积极主动向客户及其周边商户、居民普及防范电信网络诈骗新型违法犯菲知识,增强公众维护自身权益、远离电信网络诈骗的意识，赢得一致好评，树立了社会的良好形象。

四、党建引领开展金融知识普及宣传，各网点联合党支部开展打击治理电信网络诈骗，集中宣传月主题党日活动，通过发放折页、案例展示、现场咨询等答疑解惑，为居民详细讲解了手机短信诈骗、电话语音诈骗、网络诈骗的防骗、识骗金融知识。

五、定期在乡村振兴综合体进行防范金融诈骗宣传活动，工作人员通过发放资料，向村民“面对面”宣传电信防诈知识，切实增强防诈骗意识，有效筑牢防诈骗“安全网”。

六、针对老年群体易发生金融诈骗案件这一特点，将识诈骗、防诈骗等金融知识进行分类梳理，并转化成通俗易懂的宣传语言，使老年朋友更容易接受，有效提升了宣传效果。

通过系列活动的开展，有效提升了群众识骗防骗意识和能力，营造了平安、和谐、稳定的金融环境。

银行电信诈骗活动总结

随着我国金融、电信和互联网的迅猛发展，借助手机、固定电话、网络等通信技术和网银技术实施的诈骗罪高发。电信诈骗信息、诈骗电话的内容可谓花样百出，各种骗术的迷惑性很大，城乡居民受骗中招率直线上升，电信诈骗已成为影响社会治安的突出问题。

面对当前电信诈骗居高不下的情况，哈尔滨农村商业银行xx支行通过宣传教育、细化流程、银警协作等多种手段，构建了一道严密的电信诈骗防护网，让电信诈骗原形毕露。

xx支行在室内、外电子屏进行防范电信诈骗的提醒，通过自助机具屏幕向客户提示电信诈骗风险，提示提醒客户谨慎操作，等等，全方位宣传电信诈骗常识、解读电信诈骗骗术。

银行柜面是客户资金流出的最后一道关口，成为堵截电信诈骗的关键环节。xx支行通过细化柜面流程规范与执行，确保客户资金安全。按照“三问二看一核对”标准流程，向每位个人汇款的客户提示防范电信诈骗；指引客户认真阅读《防范电信诈骗告知书》，并通过让其签字确认的方式再次提示防范电信诈骗风险；对新开通网银、手机银行业务的客户，核实绑定的手机号码是否为客户本人所有，防止被不法分子利用；利用老年人存、取款的机会，重点加强对老年人防范电信诈骗常识的宣传；对边打电话边办理业务、神色慌张、对汇款用途、收款人信息含糊其辞的客户进行重点防范。

目前，利用自助机具转账已成为犯罪分子进行诈骗的重要途径。为了提高对自助服务区电信诈骗案件的堵截力度，xx支行大堂经理、网点保安加大了对自助服务区的巡查力度，严格做到“一问二看三提醒”，全力防范自助机具转账类的电信诈骗案件。（“一问”就是问清楚客户操作atm机办理什么业务；“二看”就是看客户神态是否合乎常理，看是否边接电话边操作，或边翻看小纸条、手机短信边操作等；“三提醒”就是提醒客户小心上当受骗，提醒客户与家人或熟人核实相应汇款内容，提醒确认属实后方可转账汇款。）。

我支行在接下来的工作中将加大对防电信诈骗的宣传，提高储户对电信诈骗的防骗意识，为了广大储户的财产安全尽心尽力。

银行电信诈骗宣传总结模版

浙江稠州商业银行福州分行：

根据国务院打击治理电信网络新型违法犯罪工作联席会议办公室的部署,我支行立即组织全员开展打击治理电信网络新型违法犯罪集中宣传工作,我行认真贯彻执行打击治理电信网络违法犯罪的决心，提高客户的防骗意识和识骗能力，采取有效措施，大力宣传电信网络诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害，切实加强与公安机关在打击电信网络诈骗宣传活动中的协调配合，扎实开展了防范电信网络诈骗宣传活动。现将有关情况总结如下：

一、提高认识，增强防范意识。

近年来，利用电信发布虚假消息，从事诈骗犯罪活动已经成为社会治安的突出问题。电信网络诈骗，是指通过固定电话、手机、电脑等通信工具诈骗钱财的犯罪形式。电信网络诈骗犯是一类新型的犯罪方式，犯罪成本低、收益高，侵害面广，犯罪手法变化快，打击难度大，受害人防不胜防。

产安全的危害，从电信网络诈骗的含义以及手段等方面向支行全体员工进行了详细说明，要求员工从思想上高度重视此次宣传活动，了解电信网络诈骗的严重危害性。通过开展防范电信网络诈骗宣传活动，切实增强了员工的警惕性和防范意识，使员工从思想上领会开展此次防范活动的重要意义，及时通知身边家人及来往客户提高警惕性，齐心协力，共同维护社会安定、维持金融系统稳定、保护自身和家人的人身财产安全。

我支行积极做好防范电信网络诈骗的宣传工作，11月10日我支行联合闽清县公安局及县人民银行在闽清县乃棠广场开展户外公益宣传活动向公众介绍了电信网络诈骗的种类。目前，电信网络诈骗主要包括：冒充熟人虚构事实、虚构子女出事、虚构子女被绑架、冒充电信局、公、检、法、司等工作人员、以购房、购车退税为名、中奖诈骗、利用银行卡消费、无理由汇款、以提供博彩、股票资讯为名、发布虚假中奖信息等形式，同时还为在现场的群众介绍了不要轻易尝试使用自己不熟悉的银行业务、不要轻信陌生人的电话和手机短信、不要轻易泄漏你的银行卡密码等几种防范电信网络诈骗的方法和措施，牢记“三不一要”，即：不轻信、不泄露、不转账、要及时报案。

本次的宣传活动让到场的群众认清了电信网络诈骗活。

动的重要危害，并纷纷表示将积极参与到防范电信网络诈骗活动中，为维护金融系统安全和保障财产安全贡献自己的力量。

三、采取有效措施，共同抵制电信网络诈骗。

我支行积极采取多种措施，加大与区县公安局之间的协调配合，共同构建防范电信网络诈骗的壁垒。

一是在营业区域及自助设备区显目位置张贴防范电信网络诈骗宣传海报。并在led显示屏上每日滚动播放防电信网络诈骗宣传内容，通过醒目的警示标语提醒员工、客户和广大群众随时提高警惕。

二是提高员工意识，使员工从思想上领会开展此次防范活动的重要意义。

三是要求一线员工在办理业务时，尽到提醒义务。对于前来办理业务的人员，会计、信贷等重点部门做到了多提示、多沟通，积极发放宣传单，尤其是对老年人加强了宣传教育，起到了良好的警示作用，在提高客户对电信网络诈骗防范意识的同时，也树立了我行良好的品牌形象。

浙江稠州商业银行福州闽清支行。

银行电信诈骗宣传总结模版

近年来，一些犯罪分子频繁利用手机、电话和互联网实施通讯诈骗犯罪，通讯诈骗案件呈现高发趋势，给人民群众财产造成了重大损失，严重危害了社会治安和受害群众正常的生活秩序。此类案件犯罪手段不断翻新，欺骗性和再生性极强。犯罪分子通常用电话、网络为主要作案工具，不与受害人正面接触，利用网络虚拟拨号等高科技手段，与公安机关等部门的电话串线，使受害人反拨该电话也看不出破绽，甚至假冒公安、法院、银行等公信机关人员，编制一些紧急情节，“指导”受害人将资金转移到其指定帐号。

目前，发生在我区的通讯诈骗案主要以购车退税、银行卡透支、qq视频聊天诈骗、网上购物诈骗四种作案手段为主。在此，办案民警为您逐一解密各种通讯诈骗骗术，以防止大家遇到类似情况上当受骗。

1、以公安、检察部门破案为名进行诈骗。

犯罪嫌疑人冒充公安局、检察院等司法部门，以受害人银行账户涉嫌洗钱、走私等案件被冻结等为借口，要求受害人把账户内存款转到所谓的“国家安全账户”。受害人在按照犯罪嫌疑人指令进行操作后，实际上是将自己银行卡的存款转入到犯罪嫌疑人的银行账户中。

2、购车退税诈骗“我是××税务局(或财政局、车管所)，现在国家下调了购车附加税率(或购房契税)，向你退还税金。”犯罪分子冒充税务、财政、车管所工作人员拨打您的电话，称国家已经下调购房契税、购车附加税率，要退还税金，让你提供银行卡号直接通过银行atm机转账获取税款。当你到银行atm机后，犯罪分子称自助银行退税系统只支持英文界面，让你按照犯罪分子电话提示操作，最终通过转帐转走你的存款。

3、电话冒充熟人诈骗。

“喂，猜猜我是谁？我是你老朋友呀！贵人多忘事，连我都记不得了？改日再联系。”受害人往往碍于情面会在自己的亲友中联想猜测对方身份，此时犯罪分子顺势答应，并称近期要来看望受害人，为下一步诈骗做铺垫。次日犯罪分子会编造来看望受害人的途中因出车祸或因嫖娼或吸毒被公安机关抓等谎言向受害人借钱，让受害人汇钱到其指定账户，完成诈骗全过程。

4、短信直接汇款诈骗。

“请把钱直接汇到××银行账号就可以了，户名××”犯罪分子大批群发短信，称“我自己银行卡消磁了，把钱直接汇到我同事的账户，账号××”。如果碰巧有人正在银行办理汇款事项，收到此类诈骗信息后，往往会在毫无防备的情况下张冠李戴直接就把自己的钱汇到了犯罪分子的银行账号上。

5、“免费提供长期贷款，无担保，立等可办，电话××”

犯罪分子通过手机信息或者报纸、网站发布信息，称能够提供免担保货款，如果你与之联系，他会声称贷款必须先付保证金或者部分利息，并要求你自己办理一张银行卡，先打一笔“企业验资款”到账户上，而实际上犯罪分子利用新办银行卡的初始密码就把钱转走了。

6、盗qq号诈骗：冒充qq好友借钱。

骗子使用黑客程序破解用户密码，然后张冠李戴冒名顶替向事主的qq好友借钱。如果对方没有识别很容易上当。需要您特别当心的是一些冒充熟人的网络视频诈骗，犯罪分子通过盗取图像的方式用“视频”与您聊天，您可千万别上当，遇上这种情况，最好先与“视频”中的朋友取得联系，防止被骗。

7、“恭喜您获得××公司十周年庆典抽奖活动×等奖，公司电话××”

犯罪分子通过邮件、网络、电话、短信群发等途径，向您随机发送虚假中奖信息(刮刮卡)。当您拨通电话号码后，会有人“核实身份确认中奖”，然后告诉您需要缴纳手续费、保证金、税费等费用，实现诈骗。

8、“电脑预测彩票中奖号码，推荐代炒股票保证盈利，不赚不收费”

犯罪分子利用人的投机心理，声称以能够预测电脑彩票的中奖号码，或指导投资股票盈利、代管股票投资等方式诱人上当。如果有兴趣，他就会花言巧语劝您入会，只需收取少量会员费、服务费。

9、让您分不清真假的钓鱼网站。

犯罪分子会在购物网站放置精美的商品低价出售，然后在一旁设置各大银行等金融机构的链接图标。点击后，就进入了跟上述机构一模一样的假冒网页，犯罪分子此时将会盗取您的网银账号和密码，然后盗取你的存款。

10、“我是黑社会的，受人之托，要你身体的某个部位，要想消灾，汇笔钱到××账号上”

犯罪分子随机拨打你的手机，自称是黑社会组织成员，最近掌握到你干了什么坏事，或者受别人指使委托，要砍掉你的胳膊、腿，或者对你妻子、孩子进行伤害，想要避祸免灾，必须将钱款(少则千元、多则万元以上)存入指定的银行账号。

11、以打电话谎称孩子被绑架或在外受意外伤害、突发急病要求汇款为名进行诈骗。

犯罪嫌疑人利用孩子上学或工作离家较远等时机，直接拨打家长电话，或谎称其孩子被绑架，索要大量赎金，或称孩子在外出车祸，或突发重特大急病，要求汇款。许多家长救子心切，未经核实，便把钱汇到嫌疑人指定的银行账户。

12、网上和电话交友诈骗。

犯罪嫌疑人利用网络和报纸等刊登个人条件优越的交友信息，吸引受害人上当。在通过网络和电话沟通中，甜言蜜语蒙惑事主，而后便称在来宁途中带给事主的礼物属文物被查扣了，要求事主垫付罚款与保证金。还有人称自己新开了一个店铺让事主给其赠送花篮等礼物，然后让事主向其同伙账号内汇款，从而进行诈骗。

吴忠警方特别提示您：

凡是接到熟人或以熟人名义，通过qq聊天、视频、语音等方式在网上要求转账、汇款的，请您务必在第一时间与家人、亲友沟通（打电话）进一步确认、核实，以防受骗。

凡是接到陌生人要求转账、汇款的短信或电话，请您做到不听、不信、不转账、不汇款，并立即拨打110报警，以防受骗。

凡在互联网上遇有关于网络购物、网络中奖、网络理财、网络炒股等可疑信息，不看、不信、不转账、不汇款，如有疑问请与家人、亲友沟通或拨打110向公安机关咨询。

如遇上述情节要做到“不听、不看、不信、不转账、不汇款”，尤其不要听信陌生人转接警方或其他咨询电话，或不要点击可疑网页提供的确认链接，一定要及时和家人、亲友沟通或拨打110向警方咨询、举报、报警。

骗子手段不断翻新，诈骗陷阱仍须提防。凡接到陌生人电话、收到短信及上网交易被要求转账、汇款时，请您做到不听、不看、不信、不转账、不汇款，如有疑问请立即拨打110咨询、举报或报警，以防上当受骗。

吴忠市公安局刑事犯罪侦查支队（宣）。

二0一四年八月三十日。

电信网络诈骗宣传活动总结

为全面做好防范电信网络诈骗宣传工作，提高辖区群众防范电信网络诈骗意识，有效遏制电信网络诈骗案件的高发态势。近日，遵义市公安局播州分局龙坪派出所党员民警利用夜间巡逻时间，走村入户，大力开展电信网络诈骗宣传活动。

活动中，党员民警在每天晚上开展社会治安巡逻防控时，通过入户和在群众聚集的地方，采取放发宣传资料和口头讲解的形式，广泛开展防范电信网络诈骗宣传活动。党员民警向群众介绍电信网络诈骗常见的种类、作案方式和作案手法、特点以及识别、防范的方法，提高群众的防骗意识和甄别能力。并结合发生在群众身边的实际案例以案说法，让群众学会如何识别中奖信息诈骗、网络购物诈骗、冒充亲朋好友骗取信息诈骗、贷款诈骗、理财诈骗等违法犯罪活动。

通过此次宣传活动，切实提高了辖区群众防范电信网络诈骗的意识，有效维护了人民群众的财产安全，为确保辖区社会治安和谐稳定奠定了基础。