经营好医院心得体会（专业18篇）

心得体会是对自己学习和工作过程的一种总结和概括，可以让我们更加深入地思考自己的行动和决策是否合理。下面是一些优秀的心得体会范文，希望对大家写作有所帮助。

医院经营心得体会

医院是服务于病患的公共设施，提供的是诊疗、救治和保健等医疗服务。作为一个综合性的服务性单位，医院的经营管理非常复杂，需要科学合理的管理模式和运营策略。在经营过程中，我们积累了一些经验和心得，这些心得帮助我们更好地理解医院经营的本质及其未来发展的方向。

第二段：聚焦客户需求。

作为医院的服务对象，病患是最重要的。医院的经营策略应紧紧围绕病患需求展开。我们可以通过对患者统计数据的分析，了解他们访问我们的医院的时间、原因和行为等信息。通过这些信息，我们可以为患者提供更加贴心的服务，帮助他们更好地恢复身体健康。

第三段：节约成本。

医疗服务是一个非常特殊的行业，运营成本较高。如何控制成本并保证良好的经营业绩是医院管理者的首要任务。例如，我们可以通过开发智能化医疗设备降低人力成本，并提高医疗服务的质量。我们可以将医疗管理设备和信息技术相结合，优化医疗服务流程，提高服务效率和质量，以降低运营成本。

第四段：提升医生素养。

医生对医院的发展起着至关重要的作用。医院的经营管理应着重提升医生素养，包括医疗技能、人际沟通、服务和管理方面。在与患者交流时，医生应注意提高沟通和交流的技巧，了解患者的真实感受，达到良好的医患关系。另外，医生也应了解服务流程和管理方法，尤其是团队管理的技能。

第五段：通过走出去推动医院发展。

随着全球化趋势的发展，国际交流和合作变得越来越重要，医院的业务发展也大大受到了影响。因此，我们除了在内部进行管理和优化，还应积极参与各种国际会展活动，加强对国际国内市场的研究和监测，以拓展业务规模和提升竞争力。通过与国际先进医院的交流和合作，我们可以拓宽视野，提升服务水平和技术能力，实现医院的可持续发展。

结语：医院是人民群众健康、长寿和幸福的保证，维护了全民身体健康，也成为了社会转型时期的重要力量。经营是医院不可或缺的管理方式之一，它可以帮助医院实现成本控制、服务升级和业务拓展等目标。这些都是医院管理者需要认真思考和贯彻的战略措施。

经营好医院心得体会护士

管理是医院运营中至关重要的一环。我是一名经验尚浅的护士，但在工作中却深深感受到了良好的管理对医院的影响。在我的岗位上，我学到了许多经营好医院的心得体会。

首先，医院应该注重人性化管理。患者在医院里感受到的除了医疗技术外，更重要的是服务态度。要尽可能为患者提供更贴心的服务，包括热情接待、细致询问、准确记录等方面。同时，也要关注医护人员的感受。医护人员是医院的中坚力量，医院需要为他们提供舒适的工作环境、良好的薪资待遇以及温馨的员工福利，以提高员工的满意度和归属感。

其次，医院应该注重质量管理。医护人员必须细致检查、认真翻译，保证治疗方案和用药的准确性。对于医疗设备要经常进行完整的检测，防止出现意外。此外，医院还应优化医疗流程，减少患者等待时间，缩短患者就医时间，使患者在用药、就医等方面真正得到优质的医疗服务。

最后，医院需要注意管理人员的素质和能力。管理人员是医院理念的传播者和执行者，必须拥有过硬的业务素质和坚定的理念。同时，医院还应为管理人员提供必要的培训和机会，以提高管理者的业务能力和管理水平。

总之，经营好医院需要医护人员共同努力。医院应该注重人性化管理、质量管理和管理人员的素质和能力，为患者和员工提供更优质的医疗服务。在医院岗位上，我将不断学习、不断提高自己，为经营好医院贡献自己的力量。

1200字。

医院经营心得体会

医院经营是针对医疗保健机构实现经济效益与社会贡献所采取的一系列经理经营活动。医院的经营管理是一项复杂的工作，需要医院管理者对医院的市场竞争和医疗行业趋势有深刻的认识。医院管理者需要关注医院业务发展、人力资源管理、财务预算等多个方面，同时还要有效地控制质量、成本和风险。

医院经营面临着庞大的挑战。高昂的医疗成本、随时变换的市场需求、困难的人力资源管理和越来越复杂的法规体系都使得医院经营的困难度加大。此外，科技的迅速发展和医学的不断进步也使得医院管理者需要不断更新设备和技术，来提高医疗服务的质量和竞争力。

医院经营的核心在于管理。首先，医院管理者需要深入了解市场需求，关注患者的体验和需求。其次，医院的管理者需要推行考核绩效的管理模式，鼓励医护人员的优秀表现。第三点是医院经营者对技术的不断引进和创新，从而不断提升医院的服务水平。最后，医院经营者需要具备良好的财务管理意识，保持医院的经济监管和盈利稳定。

为了畅通优质的医疗保健服务，医院管理者需要制订出合适的医院经营策略。这些策略的制定需要根据不同的医院类型和医院经营目的来制定。需要关注医院的核心竞争力，盈利能力，患者的满意度以及病人权益保障。

第五部分：总结。

医院经营要把握好质量控制和成本控制，让医院保持稳定的利润，同时不断提升医疗服务和监控，为患者提供安全、可靠、高质量的医疗服务。医院经营面临许多挑战和机遇，医院管理者需要不断学习，不断进取，创新经营思路，加强领导力和管理技能，从而达到优秀的医院经营业绩。

医院经营发展心得体会

第一段：引言（120字）。

医院经营发展是一个复杂而又艰巨的任务，关乎人民生命的健康，无论在任何时候都是至关重要的。经营一家医院需要细致的规划、科学的管理和灵活的应变能力。在长期的医院管理经验中，我深感到医院经营发展要取得成功，需要掌握一定的关键要素。在这篇文章中，我将分享我对医院经营发展的心得体会。

第二段：健全的管理团队（240字）。

医院经营发展的第一要素就是拥有一个健全的管理团队。一个优秀的管理团队必须具备专业知识、卓越的领导才能和良好的沟通能力。他们能够制定明确的目标和战略计划，并能够鼓励员工积极投身到工作中。此外，管理团队还需要善于发现和解决问题，并具备灵活应变和决策能力。只有一个团结一致、共同努力的管理团队，医院才能够在激烈的竞争中立足，并取得长期发展的成功。

第三段：优质的医疗服务（240字）。

作为一家医院，提供优质的医疗服务是医院经营发展的核心。无论医院规模大小，都应该以患者为中心，关注患者的需求和满意度。医院要通过建立规范的医疗流程和质量控制体系，提高医疗技术水平和服务质量。同时，医院还要积极推行继续教育和培训，提升医护人员的专业能力，为患者提供更安全、更高质量的医疗服务。只有用心服务患者，才能赢得患者和社会的信任，进而保证医院的可持续发展。

第四段：科学的财务管理（240字）。

科学的财务管理是医院经营发展的重要保障。医院作为一个经济实体，必须合理规划和管理资金。医院应建立完善的财务制度，明确预算和资金运作的规范，并加强内部控制。此外，医院还应根据市场需求和医疗服务情况，合理定价，实现医院盈利和可持续发展。财务管理的科学与健康将为医院提供发展的源泉和动力。

第五段：创新的发展思路（360字）。

医院经营发展还需要创新的发展思路。医院应密切关注医疗行业的新动态和技术进步，及时吸纳先进的管理理念和技术手段。医院还应不断推进科研和临床研究，提高医疗水平和技术创新能力。除此之外，医院还可以积极开展多元化的业务，如远程医疗、健康咨询等，从而开辟新的发展空间。医院还可以加强与其他医院、科研机构以及药企的合作，实现资源共享和优势互补，进一步提升综合实力。只有积极创新，医院才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

结尾：总结（120字）。

医院经营发展是一个复杂而又艰巨的任务，但是只要掌握好关键要素，努力实践，就能够取得成功。健全的管理团队、优质的医疗服务、科学的财务管理和创新的发展思路都是医院经营发展的关键要素。只要我们能够团结一致，不断创新，相信每一家医院都能够取得更大的成功，为人民生命健康做出更大贡献。

经营好医院心得体会护士

作为一名医院护士，我始终认为，一个好的医院并不仅只是指设施美观、医疗设备先进。更底层的是，在这样的医疗环境下，每一个人都应该保持谦逊、耐心与责任感。

首先，每一个员工都应该以患者为中心。医疗行业与其说是一个盈利性的商业模式，不如说是一个注重人性情怀的救死扶伤事业。因此，在现代医院中，从最基层的护理人员到最高层的管理者，都应该贯彻以病人为中心的医疗理念。我们在工作中应该传递出无微不至的关怀，使病人感受到在这份特殊的关爱中他们绝非一个匿名的床位，而是一位尊重、感恩的人。

其次，建立良好的医疗服务理念，强化团队合作精神。在每一位员工的内心深处，都应该有一颗善良的心，不仅对自己负责，更要对同事和患者负责。在团队合作中，从最基层的护士、技师到最高层的医生、管理人员，应该有一种无私的奉献，将每一位患者看做自己的亲朋好友。相信每一个员工的专业能力和合作精神，相信每个人在自己的岗位上都会将所长发挥到极致，共同创造一个高度优质的医疗服务品牌。

最后，要重视医疗安全。作为一名医务人员，保障病人的生命安全是我们的首要任务。我们应该从工作细节上下功夫，树立务实、严谨的工作态度，从每一个小细节关注周围的同事和病人。因为，一件小小的疏忽可能就会酿成不可挽回的严重后果。

经营好医院，讲究的是民众看病的感受和医疗质量的提升。作为医院的护理工作者，我们应该时刻把思维和精力放在维护患者的健康上，保障患者的医疗安全。同时，也要借助医院的优势，妥善发挥各自的优势，携手共进，为医院的长远发展贡献力量。

医院食堂经营心得体会

医院食堂作为医疗机构中不可或缺的一部分，承担着为患者、医护人员和家属提供营养丰富的饮食服务的重要责任。我在医院食堂经营多年，通过不断摸索和实践，积累了一些经验和体会，希望与大家分享。

第二段：服务品质优先。

医院食堂面对的是来自各个层面的顾客，包括患者、家属和医护人员。为了提供高质量的服务，我们必须把服务品质放在首位。首先，我们要注重食品的卫生安全，保证材料的源头安全可靠，严格执行食品加工、存储和配送的各项规定。其次，我们要关注饮食的营养均衡，推出搭配合理的营养菜单，满足不同人群的需求。此外，我们还需要提供快捷、周到的服务，让顾客享受到便利和舒适。

第三段：团队建设和培训。

一个良好的团队是医院食堂经营的关键。我们注重员工的培训和团队建设，让员工充分理解医院食堂的定位和重要性。培训内容包括食品加工、卫生安全、服务技巧等，提高员工的专业素质。此外，我们还需要加强员工之间的沟通和合作，形成良好的工作氛围。通过团队建设，我们能够更好地协同合作，提供高质量的服务。

第四段：创新与改进。

医院食堂作为一个服务型行业，需要不断进行创新和改进。我们不仅要关注于菜品的创新，提供更多美味和健康的选择，还要注重提升就餐环境和服务体验。例如，我们推出了一卡通系统，方便顾客快捷支付；增设了休息区和儿童游乐区，提供更舒适和便捷的就餐环境。此外，我们还定期开展顾客满意度调查，了解顾客的需求和建议，从而不断改进我们的服务。

第五段：社会责任和发展。

医院食堂除了为顾客提供饮食服务，还要承担起社会责任。我们积极参与公益活动，为社会做出贡献。同时，我们也要关注自身的发展，不断提高经营水平和管理能力。通过加强与同行业的交流合作，学习借鉴其他医院食堂的优点和经验，我们可以不断提升自己的竞争力，为更多顾客提供更好的服务。

总结：

作为医院食堂经营者，我们应该始终把顾客的需求和满意度放在首位。通过注重服务品质、团队建设、创新改进以及社会责任和发展，我们能够更好地提供给顾客优质的饮食服务，为医疗机构的发展贡献一份力量。

经营好医院心得体会

医院是人们生命和健康的守护所，是一个国家和社会担负着保障民众健康的重要责任和使命的机构。经营一家好的医院需要大量的人力、物力，同时也需要具备运营管理的经验和技巧。笔者通过多年的从医经验，总结出经营好医院的一些心得体会，今天分享给大家。

第二段：科学的战略规划。

经营好医院的第一步是要有一个合理的战略规划。战略规划是指通过分析医疗市场、顾客需求、医疗发展趋势和医院自身资源等各种因素，制定出清晰的长期战略目标和对策。这需要医院领导具备先见性和创新精神，同时也需要具备一定的智慧和经验，才能在百舸争流的市场中寻找到稳健的发展之路。

第三段：提升医疗服务质量。

医院的服务质量是最直接体现医院形象和竞争力的因素之一。提升医疗服务质量需要几个方面的工作。第一个就是加强医务人员的培训和素质提升，提升专业水平和服务态度。第二个是建立健全的医疗质量监控机制，开展医疗质量评估，并针对评估结果进行不断的改进。第三个是通过改善医院的硬件设施和环境，使患者在医院中的就诊体验更加人性化、舒适，加强患者满意度。

第四段：营销策略和品牌建设。

好的医院需要有好的品牌，因此对于医院的营销策略和品牌建设非常重要。医院可以通过市场调查、客户分析等手段了解患者需求和偏好，根据不同的人群特点制定不同的营销策略。同时，建立清晰的品牌定位和形象传播体系，提高医院的知名度和美誉度，建立起良好的品牌形象和口碑，进一步扩大市场份额和竞争力。

第五段：人性化的医疗服务。

医院作为社会服务机构，服务中心应该是以患者为中心。人性化的医疗服务需要提供更多的关心和支持，例如就医指导、疾病咨询、慰藉和支持等方面。建立患者的健康档案和医疗诊疗记录，加强医生与患者的沟通和交流，真正做到预防优先、早诊早治。通过这些人性化的医疗服务，患者才能真正感受到医院为自己生命安全和健康所付出的努力和关爱。

结语：

经营好的医院需要从战略规划、医疗服务质量、营销策略和品牌建设、人性化的医疗服务等多个方面综合考虑。当医院真正做到把患者健康放在首位，并以服务社会为宗旨，那么一家成功的医院将会应时而生，立足而兴。希望每一家医院都能运营得更好，为患者提供更加优质的医疗服务。

中医院经营之道心得体会

中医院作为我国传统医学的重要组成部分，扮演着维护人民健康的重要角色。经营一家中医院并不容易，而在面临日益激烈的竞争和改革开放的背景下，更需要探索适合自身发展的经营之道。在经营中医院的过程中，我从中领悟到了一些心得体会。

第二段。

首先，对中医文化的传承十分重要。中医有着悠久的历史和丰富的理论知识。一个好的中医院必须注重对中医文化的传承和发扬。在服务中突出中医特色，给患者提供个性化的治疗方案，同时也要加强对中医师承传统技艺的培养和激励，让医生与患者建立起信任和亲近感。

第三段。

其次，与现代医学相结合也是中医院经营之道的一大重点。现代医学以科学的方法研究疾病的成因和治疗方法，在某些疾病方面具有明显的优势。中医院需要借鉴现代医学的研究成果，提高医学水平和服务质量。同时，充分发挥中医药疗效与现代医学技术的优势互补，将两者相结合，为患者提供更全面、有效的治疗方案。

第四段。

另外，注重患者体验也是中医院经营之道的核心。患者的满意度直接影响到中医院的声誉和发展。因此，中医院必须注重提供优质的医疗服务、良好的医疗环境和贴心的护理。在接诊过程中，要耐心聆听患者的病情描述，与患者进行有效的沟通，帮助患者理解并配合治疗。此外，中医院还应加强与患者的健康管理和康复指导，关注患者的身心健康，为他们提供持续的关怀和支持。

第五段。

最后，中医院经营之道还需要积极拓展市场和广告。随着互联网的快速发展，中医院可以通过建立自己的官方网站、运营社交媒体账号等方式，向公众普及中医知识，提高中医院知名度和美誉度。此外，中医院还可以与社区、企事业单位合作，开展健康讲座、义诊等宣传活动，增加中医的知名度和影响力。

在中医院经营过程中，我们更应该注重中医文化的传承，与现代医学相结合，注重患者体验，积极拓展市场和广告。这些经验不仅可以帮助中医院在激烈的竞争中立足，更能为人民群众提供更好的医疗服务，促进中医事业的发展。

医院心得体会

1、基本情况：中医院是一所以中医内科为基础，骨伤、康复为重点的综合性中医院，是福建省中医临床、教学、科研中心之一。1995年3月被国家中医药管理局授予全国“示范中医医院”、“三级乙等中医医院”等称号。全院建筑面积3万平方米，开放床位510张，现有在职人员600多人，共产党员222人，设置20多个临床科室。医院坚持开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动，保持中医药特色，与时俱进，以优美的医疗环境、优良的服务态度、独特的治疗方法、精湛的医疗技术为广大患者服务，使医院的精神文明建设和医疗工作获得同步发展。

2、医院与党建特色：一是注重思考党员与团员队伍如何发挥作用;二是注重党建管理与业务管理结合与融合,提出围绕医院抓党建,以党建带动团建,完善大党建与大政工体系的工作思路;三是环境清洁卫生，制度管理规范;四是党政领导互动，建立党政集体研究决策机制;五是对中层干部进行管理培训，并建立谈话制度;六是有设置职代会并让它发挥作用。七是开展患者就医满意度调查。八是鉴于民主党派人士较多的缘故，想方设法与民主党派竞争争取“党员源”，确保党员队伍新生力量的培育。

(二)中山医院情况与党建特色。

1、基本情况：中山医院创建于1920xx年，医院已发展成为一所集医疗、教学、科研、预防保健于一体的三级甲等国家重点大学附属医院。医院占地100亩,建筑面积6万多平方米,现有床位1600余张，教职员工2300余名,党员760多人。年门、急诊量220万余人次，收住病人约4万人次。设有33个临床学科、10个医技科室、2个分院，2个分部、4个社区医疗中心。医院秉持“自强不息，止于至善”的校训和“团结、敬业、求实、创新”的医院精神，坚持“以病人为中心”的宗旨，在医院改革和管理、精神文明和政治文明建设方面取得可喜成果，连续多次被评为省、市文明单位。xx年度被评为福建省抗击非典先进集体、xx年荣获全国卫生系统先进集体、xx年被评为全国精神文明建设工作先进单位、20xx年获得xx市五一劳动奖章和福建省抗震救灾先进集体等光荣称号，20xx年获福建省第十届文明单位殊荣。

2、医院与党建特色：一是注重党员队伍教育与管理;二是注重党建管理与业务管理结合与融合问题;三是环境清洁卫生，制度管理规范;四是完善党政领导联席会议制度,党委发挥政治核心作用,服务医院这个中心的发展,党委办公室改变为党群工作部;五是注重医院品牌形象的建立与发挥作用。六是注重改善党务工作环境，关心培育党务干部，促进干部健康成长。

(三)中医院情况与党建特色。

1、基本情况：中医院是全国首批示范性中医医院，一所集中医医疗、教学、科研为一体的综合性中医医院。现在员工上千人，设置病床900张，科室配置48个，医院占地150亩，建筑面积9.6万平方米，年门诊量百万人次,年出院病人1.6万人次。

1、基本情况：长庚医院是台塑集团在大陆第一家医院，属于民营医疗机构，系与海沧公用事业发展有限公司共同投资兴建。医院于20xx年5月获准设立，总投资约13亿元人民币，总建筑面积140万平方米，占地面积70万平方米。医院规划床位20xx张，首期500张病床已于20xx年1月15日正式投入使用。作为一所集医疗、保健、颐养、科研于一体的高等级医院，除了服务辖区外，还将辐射福州、莆田、泉州、龙岩以及广东的潮州等地。

2、医院特色：一是注重人性化服务设施的投入;二是注重员工培训与教育管理;三是注重人性化服务;四是环境清洁卫生，制度管理规范;五是管理实行业务与管理分开。

二、学习体会与借鉴。

一是党政领导互动，建立科学决策机制。三家公立医院领导互动有力,实行党政联席会议制度,对重大事项、重大投入项目安排、职称评定、大额资金使用时进行党政领导集体研究与决策，并进行院务公示，此举既体现党内民主集中制的贯彻执行，又能充分落实院务公平、公开、公正原则，有利于领导班子沟通协调与增进团结，有利于提高医院干部群众参与单位事务的知情权、主动参与权与决策建议权的能力发挥，有利于党的事业的持续健康发展，结果才会让医院业务能力持续增强，推动党建工作扎实推进，才能确保三个文明建设卓有成效。一是实行党政分开，互相配合，共同促进。党委以党建为主，主要负责党内具体事务的管理、如精神文明建设、卫生行风建设、医风医德教育、投诉调查与处理等，院长负责医疗业务管理为主，重大事务经党政领导集体联席会议研究决定。二是注重调查研究，着重对社会关注的就医环境与投诉的热点、难点问题进行调查与研究，提出解决对策与措施，及时加以解决。三是注重党政务公开与公示，以提高员工的知情权，有利于调动员工积极性。

二是坚持以人为本，注重科学培养人才。参观学习的四家医院都能够坚持以人为本，注重人才队伍的建设与培养管理，特别是三家公立医院均注意到高职称队伍人才的培育。一是注重临床实践提练。通过临床诊断治疗途径训练专业技术人员，以提升他们的专业技术水平，以促进专业技术人员向更高层次迈进。二是注重理论科研教育。通过教学与科研途径引导与教育专业技术人才要注重专业理论知识的学习研究与内涵提升，及时掌握前沿专业理论知识，有利于提高专业技术水平。三是注重打造成长环境。为专业技术人才提供适宜发展的环境与条件，如专业进修、课题研究、外派指导、工作待遇等。四是注重中层干部与党务干部的培养与使用管理，有利于提高后备干部与技术骨干力量的储备能力。

三是始终舍得投入，注意培育品牌形象。各家医院历来重视对外形象的树立与提升，多年来始终舍得投入时间、精力、人力、物力与资金等要素进行管理，并注意到目前医院竞争压力大、病人服务需求高的形势需要，纷纷结合本医院特色，借助医院管理年、等级医院评审等载体，不断加强医院内涵建设，提高管理能力，努力打造优质服务的医院品牌形象。一是舍得设备投入。医院舍得投入资金购买先进检验检测诊断技术设备与设施，提高医院诊断治疗水平;二是舍得培育人才。医院舍得从时间、精力与资金投入培育专业技术人才，各医院均注重培养高级专业技术人才，硕士、博士、教授导师等人才层出不穷;三是舍得后勤保障。医院舍得投入管理资金做好后勤保障管理，所有参观学习的医院比较重视环境绿化、硬化、美化管理，车辆停放管理比较到位，内外环境卫生非常整洁，这些充分表明后勤管理很好、很到位，值得我们学习。四是坚持科学管理，医院管理绩效显著。由于医院注重制度建设，管理制度比较完善，工作管理措施有力，工作管理比较到位，员工队伍带动较好，结果导致医院效益持续上升，员工福利得到保障，社会服务需求良好的局面。一是管理制度较健全。各医院均制定系列管理规章制度并上墙张贴，提醒员工与群众知晓，有利于互相监督。二是内部管理比较到位。由于医院内部管理比较到位，才会出现医院整洁卫生、车辆停放有序，员工文明素质较高的现象。三是注重服务满意度调查。各医院注重医疗环境、医疗质量、文明服务等方面的建设与管理，基本上每个季度均开展对病患及其家属的就医情况满意度调查，以评选最优秀科室与最优秀员工活动，有利于提高医院管理能力与水平，又能避免医患关系紧张。四是注重开展人性化服务。中医院发挥本院煎药的特色优势，帮助病患煎药及快递送药服务，既消除病家煎药麻烦，又与病人拉进距离，实现“零距离服务”，同时也稳定本院的“病号源”，这个做法是一举多得的好例子值得借鉴。五是实现经济社会效益双丰收。在参观学习过程中得知20xx年中医院业务收入1.3亿元，中医院收入4亿元,中山医院收入8.5亿元，各院方表明业务收入均递增,说明医院管理付出得到应有的收获回报，表明心里比较欣喜与宽慰，希望借助今年公立医院改革浪潮再继续开拓创新，再度迈向辉煌。

医院心得体会

上周我有幸到成都心血管医院参观学习，现在我又回到了我熟悉的工作岗位和我熟悉的同事们一起共同工作，倍感亲切和温馨。首先感谢医院、领导给予我这个宝贵学习的机会，还要感谢各位同事，因为有你们的辛勤工作，我才能安心完成参观学习。

我学习的单位是成都xx医院，心脏外科重症监护室。它成立于1998年，是四川省卫生厅批准的成都市民政局注册的非营利性质的三级心血管病专科医院，西南地区唯一一家心血管病专科医院。贵院拥有众多先进的设备：血液回收机、多功能监护仪、心电除颤仪、呼吸机、血气及电解质分析仪、血糖分析仪、有创血流动力学监护仪等仪器设备。这些先进的设备让我们大开眼界。

学习只有短短几天，但我却学到了不少。虽然我科要开展的是心脏重症监护病房，但还是有很多地方是共通的，有很多地方值得我们借鉴，我体会较深的是：

1、他们的团体协作精神，icu是危重症病集聚的地方，病情危重，变症多，icu的团队协作精神非常重要，医生护士们配合默契，抢救技术娴熟，抢救备用物如：气管插管的用具等，气管插管的配合，执行记录、口头医嘱、吸痰、胸外按压等等井井有条，忙而不乱，有一个进修护士就说icu的护士是她所见过的技术最好，协作能力最强的团队。

2、严格交接班制度，icu的病人交接班严格规范，班班清楚，环环相扣，交班者对病人气管插管的深度，深静脉导管置入的深度，身上有几根引流管，各有什么作用，引出的量、性质均要口头交待，皮肤有无压红，出入量情况，这些都十分清楚，交班时详细交给接班者，再共同查看病人情况，进行床旁交班，这样病人受益了，护士也得到了进步。

同时我想说的是：心脏重症监护病房护士（ccu）大多将精力放在对病人生命抢救和病情监测上，忽视了对病人及家属的健康教育，随着健康观念的转变和整体护理的实施，病人健康教育在护理工作中越来越占有重要地位。对患者来说，ccu病房是一个精神压力很重的地方，各种感觉过量（疼痛、噪音）、感觉不足（缺乏沟通）、多种高精尖的监护仪器和治疗设备、密集加强全方位的监护及紧张的客观环境均会给患者带来消极的心理反应，导致病情的加重甚至并发症的发生。开展健康教育，能提高病人对疾病认识及自我保健能力，促进患者的身心整体的康复，这是ccu护士的重要职能之一。

最后，我要再次感谢医院的领导给了我这个宝贵的学习机会，使我有了诸多体会和感受，使我对工作生活有更多的思考，不仅开阔了视野，也提高了自己的素质，使我今后更能适应工作需要，学习是短暂的，收获是不小的，只有更新护理理念，提高临床护理技能，才能做一名合格的基层护理工作者。

心得体会医院

作为一个家庭主妇，我很少有机会去医院，除非有家人生病需要看病。最近，由于一次意外，我被送往医院接受治疗。在这段时间里，我对医院有了深刻的体会和认识。在这里，我将分享我的感受和心得。

首先，医院给了我一种安全感。进入医院的大门，首先映入眼帘的是整洁干净的环境和接待台上工作人员亲切的微笑。我立刻感到自己置身于一个温暖的地方。在医院的每个角落，都散发着专业和规范的氛围。医生和护士们穿着整洁的白大褂，认真负责地工作着。这些让我感到安心，知道自己的健康和生命都在他们的保护下。

其次，医院让我领略到了医疗的奇迹。许多年前，我曾听老人说过医院的恐怖故事，对这里充满了恐惧。然而，在这里待了一段时间后，我看到了让人惊叹的医疗成果。无论是先进的设备还是专业的医生，他们都能够利用现代医学技术解决许多疾病。我亲眼目睹了房间里无数的医疗仪器，它们似乎是一个个小小的奇迹。在这个时代，医学技术发展得如此迅猛，让人不得不感叹人类的智慧和努力。

在医院里，我还看到了医生们的辛勤工作和专业精神。通过与医生接触，我对他们的敬业精神有了更深的认识。医生们不仅要全天候看病，还要进行病例研究和医学交流。他们时刻准备着应对任何突发状况，并竭力为每一个患者提供最好的医疗服务。在我看来，医生是最为伟大的职业之一，他们为人类的健康和幸福默默奉献着。

另外一个让我深感惊艳的是护士的贴心和热情。他们是医院中最亲切和最耐心的人。无论是给患者取血还是给患者打点滴，他们总是面带微笑，细心周到。他们为患者提供生活上的照料，同时也给予了患者心理上的慰藉和支持。他们的付出和奉献是医院工作中不可或缺的一部分。

最后，医院教会了我珍惜生命和身体的重要性。当我看到一位位患者涌进门诊大厅时，我突然明白健康是多么可贵的一件事。无论是为了避免疾病的发生还是妥善管理一旦病情出现的情况，都是必须要重视的。我发誓要好好照顾自己的身体，注重生活习惯，保持身心健康。

总结而言，医院不仅是一个提供医疗服务的地方，更是一座诺大的人间温暖所在。它给人一种安全感，同时也让我们看到了医学的奇迹。在这里，医生和护士们的辛勤工作和敬业精神令人钦佩。通过亲身经历，我对医院有了更深的认识，对自己的健康也有了更深的重视。我希望，无论是生病还是健康，我们都能珍惜自己的身体，保持良好的生活习惯，守护我们的健康和幸福。

医院经营心得体会

作为一名医护工作者，我在多年的临床工作中，深深体会到了医院经营的重要性。医院经营关系到患者的健康与生命安全，也影响着医护工作者的工作质量和生活福利。在这篇文章中，我将分享我在医院经营方面的心得体会，希望对为人医者有所帮助。

第一段：认识医院经营的重要性。

医院经营包括了管理、财务、营销、人力资源等多个方面，这些方面的运作都直接关系到医院的效益和服务质量。医院作为一个服务国家医疗的公共机构，应当以病人为中心，始终关注病人的需求和安全。因此，医院经营就要在维护病人权益的基础上，确保医疗服务的稳定供应、质量保障、深入挖掘提升创新点，以适应市场的需求和发展趋势。

第二段：合理运用医院资源。

医院作为一家集团公司，应当将各方资源充分地调配，让资源的分配更加合理化，这个过程需要医院不断进行改进。比如说，可对用药原则进行规范化的制定，开展对医药的研究和创新，提高资源的利用效率和医疗服务质量。此外，身为一名医护工作者，我们应注意不乱用资源，做出医护整合，尽量避免资源浪费，把成本控制得严格。

第三段：强化内部管理。

医院内部管理是医院经营中最重要的一部分。要做好内部管理，需要对医院的各个业务部门进行分层级管理，确保各个部门的运作有条不紊。同时，我们要重视科室之间的协作，营造出一种积极向上的工作氛围，让医院内部的传递风气也成为一项管理目标。关键的一点是，要清晰地制定各项管理制度和执行细则，让员工明确自己的职责范围和工作目标。

第四段：重视人才培养。

人才培养是医院经营中非常重要的一环。医院应该针对各类人才班子进行科学合理的选育，保证人力资源的合理配置，保障医院管理水平的迅速提高和良好的医疗服务质量。同时，医院也要依靠科学化地做好人才培养，包括职称评定，工作待遇，技能培训，等环节，建立双向培训的培训体系，使人才能够有效地学习专业知识及最新技术，不断提高专业水平，提升专业素质。

第五段：贴近患者并不断创新发展。

贴近患者并不断创新发展是医院经营的重点之一。医院要不断关注市场的需求，逐渐发展出一种以专业性、贴心性为基础的新型医疗服务模式。这样才能够吸引更多的患者获取法律赔偿公正的权益，扩大医院的知名度和服务范围，从而为医院的未来发展打下更加牢靠的基础。

总之，医院经营是一个千头万绪的工程，需要医护工作者与行政管理人员的相互合作，才能够实现医疗事业的蓬勃发展。我们需要从自身做起，理性思考，适时调整经营策略，才能逐渐实现良性循环，使医院的经营稳步提升。

医院

医院，是人们生命受到威胁时最终的归宿，也是我们在日常生活中无法避免的去处。在这个特殊的地方工作和经历，必将让人对医院有着更加深刻的认识和体会。本篇文章将从以下五个方面，分享我在医院中的心得体会。

一、关注医护人员的辛劳。

在医院里，医护人员扮演着极其重要的角色。他们在夜以继日地进行着轮岗，不知疲倦地为病人提供着最优质的医疗服务。而我们，往往很容易忽略他们的存在。对此，我们应该多一份感恩，多一份关注。可以在自己有能力的情况下，为这些医护人员送上一些关心和支持，例如献上一份心意或写一封感谢信，让他们感受到我们的温暖。

二、时间观念的重要性。

在医院中，时间比起其他地方更加珍贵和宝贵。每一分每一秒都可能影响到病人和医护人员的健康和生命。因此，我们在医院的时间观念就显得尤为重要。我们必须时刻牢记，如果预约时间为10点，那么我们应该在9点半左右到达，以便等待门诊开始。而在就诊过程中，我们也应该尽量让医生和护士的时间利用最大化，避免不必要的拖延。

三、合理调整自己的情绪状态。

在医院里面，难免会有悲欢离合的场景出现。每个人在这种情况下，都需要合理地调整自己的情绪状态。例如没有患者的卡床，不要担心或是抱怨，也不要占用床位等待就诊，应该耐心等待，并给予他人以帮助。而在与医生面谈时，也不要过于紧张和慌张，应该冷静地讲述自己的病情和病史，避免给医生的诊断带来干扰。

四、营造一个整洁和卫生的环境。

医院是一个公共的场所，为了维护病人和医护人员的健康和安全，我们必须在医院内营造一个整洁、卫生的环境。这包括在诊室内不要乱扔废纸、垃圾，避免散落在地上；在洗手间使用后，应该及时地关门、冲水、清理，避免排放卫生间的恶臭；在病床旁的访客，应该注意打扫周围及病床，保持室内空气清新，让病人和医护人员呼吸到新鲜的空气。

五、结束就诊后，不要马上离开，及时咨询相关问题。

在治疗过程中，有时候会出现一些意外的问题，就诊结束后，要及时向医生或护士询问。例如药品剂量的使用，不良反应的处理等相关问题，都可以向医生和护士进行咨询。同时，也可以了解到如何防止疾病的复发和预防措施等，进一步了解保健知识和进行科学防病。

总之，医院不仅仅是一个诊疗场所，更是一个需要我们信任、关注和尊重的地方。在这里，我们可以帮助他人，了解健康知识，感受人生情感的珍贵。经过长时间的接触和体验，相信每个人都会对医院有着更深刻的认识和感悟，从而为自己的健康和医疗保障作出更加有效的贡献。

心得体会医院

医院，是一个人人都会到达的地方。我对医院有着特殊的情感，因为无论是身体不适还是健康检查，都需要前往医院寻求医生的帮助。一进入医院大门，我就能感受到一股特殊的气息。即使是忙碌的大厅，也透露出一种安心的氛围。我第一次踏入医院的时候，对那些匆忙来往的人们感到好奇和担心。但是，随着时间的推移，我对医院有了更深的认识和体会。

第二段：医院的医疗服务。

医院作为人们解决身体健康问题的地方，医疗服务起着至关重要的作用。通过我的观察和亲身经历，我深深地感到医院的医疗服务在不断改进和提高。医生们临床经验丰富，能够准确地诊断和治疗各种疾病。医护人员热情周到，关心患者的身心健康，时刻保持着崭新的医疗理念。医院还引入了现代化医疗设备和技术，提高了诊断和治疗的精确度。这些都使得患者可以更加放心地接受治疗，加快康复的进程。

第三段：医院的环境建设。

医院的环境建设在提高患者体验方面起着重要的作用。现在的医院都非常注重病房的舒适度和环境卫生。病房里干净整洁、光线明亮，病床和床单都焕然一新，让人有宾至如归的感觉。医院还设置了娱乐区域和休息室，供患者及其家属放松身心。此外，医院的楼道和走廊都布置有花草植物，使整个环境更加的宜人。这种舒适的环境有助于减轻患者的紧张情绪，促进他们的康复。

第四段：医院的服务态度。

医院提供的服务不仅仅包括医疗服务，在服务态度上也相当重要。在我多次就医的过程中，我能够感受到医生和护士对患者的耐心和关怀。他们细心地询问我的病情，并且给予了我充分的解释和建议，让我对我的病情有了更清楚的了解。医生还会利用他们的专业知识和经验，帮助患者做出正确的医疗决策。护士们始终保持微笑，温暖地鼓励着患者。这种人性化的服务态度，让患者更加愿意相信医生和护士，更好地配合治疗。

第五段：医院的进一步发展。

作为社会服务机构，医院不仅要保证医疗质量和服务，还需要不断进行改进和发展。近年来，医院通过引进智能化技术，进行了进一步的变革。患者可以通过手机APP预约挂号、查询检查报告等，提高了医院的效率和便利性。医院还紧跟国际医学领域的发展，积极开展新技术和新疗法的研究和应用。这些变革和发展，使得医院能够更好地满足患者的需求，提供更加高效优质的医疗服务。

总结：

在我对医院的初印象中，我能够看到医院的努力和决心，不仅医疗服务不断改进，医院也在环境建设和服务态度上做出了巨大的努力。医院的发展也给了我更多的信心，相信在未来，医院将会不断追求更高的医疗质量、更好的服务，为我们的健康保驾护航。

医院心得体会

医院，作为一个人们健康的守护者，承担着治疗疾病、康复身体的重要使命。每个人都或多或少地与医院有过接触，通过这些经历，我深深地体会到了医院的重要性以及医院给予我们的帮助与关怀。下面，我将从医学技术、医护人员、医院环境以及医疗效果等方面，分享一些我对医院的心得体会。

首先，医学技术是医院的核心竞争力，是保障患者健康的重要保障。在医学技术领域的发展下，越来越多的疾病得以治愈，越来越多的医学手段被应用到临床实践中。无论是高精准的诊断设备，还是各种先进的治疗方法，都为医院的医学技术水平提供了有力的支持。通过我亲身经历的两次住院治疗，我深深感受到了医学技术的重要性。无论是疾病的诊断还是手术的治疗，医生们都能够给予患者最专业、最有效的帮助，让我们能够迅速恢复健康。

其次，医护人员的专业素质和温暖服务，是医院给予患者的另一种宝贵财富。医务人员是医院的灵魂，他们辛勤的工作和默默的付出，为患者提供了全方位的照顾和照顾。在我住院期间，护士们细心地照料我，给予我各种温暖的关怀，让我感到温暖和安慰。他们以亲切的笑容和温柔的语言，给予患者最大的安慰和鼓励，让我感受到他们对患者的真心关怀和专业素质。

第三，医院环境对患者的治疗和康复也起着重要的作用。舒适的医院环境能够给患者带来积极的心理效应，有助于提高治疗的效果。在我住院期间，我所在的医院提供了舒适、整洁的病房环境，让我感到安心和放松。绿化带、花坛、健身器材等设施的设置，让病房充满生机与活力，起到了舒缓病情、缓解压力的作用。此外，医院还积极推行了精细化管理，确保病房和公共区域的清洁卫生，给患者提供了良好的治疗环境。

最后，医院的医疗效果是患者最为关心的。我对医院的医疗效果非常满意。在我最困难的时候，医院的医疗团队给予了我最及时和最有效的治疗，让我很快康复。此外，我也注意到，医院积极倡导科学治疗和预防，通过多种形式的健康教育和宣传，向患者普及疾病预防知识，提高公众的健康意识和习惯，从根本上提高了医院的医疗效果。因此，我对医院的医疗效果充满信心。

总之，医院是我们生活中不可或缺的存在，通过这篇文章，我分享了自己对医院的一些心得体会。医学技术的发展、医护人员的专业素质和温暖服务、医院环境的舒适与整洁，以及医疗效果的满意，这些方面共同构成了我对医院的深刻认识和感受。我相信，在医院的努力下，我们将能够更好地保护和维护自己的健康，为社会的繁荣和进步贡献力量。

医院心得体会

武乡县人民医院 郝志汉 前几日听了董晓宇教授关于招商引资与地方经济发展专题报告会，我思绪万千，董晓宇教授字字珠玑，启人智慧。作为一名公立医院的医务工作者，虽因工作机构的特殊性，不以盈利为目的，但是，董晓宇教授关于引资与引智的关系却让我感触颇多。 我县是国家级贫困县，医疗设备、医疗技术、医疗人才均与较发达地区有很大的差距，而医疗机构想要发展，关键在于人才的引进和配套技术的跟进。但是在现实中，以我县的实际条件很难吸引和留住人才，很多大型医疗设备购置了，却没有配套的使用人才，人才储备严重不足，导致我院医疗水平发展长期滞后。 但是聆听了董晓宇教授的讲座，给我带来一个启发，把引智和引资结合起来，用引资带来引智，而引资的目的则是为了增强我县整体医疗技术水平，保障老区民生。

我认为县域医疗水平的提高是推动中国医疗水平整体提高的重要力量。现在，中国的医疗力量主要集中在一些大城市，在县一级水平则相对滞后，但是仅仅一些大医院并不能满足老百姓的看病需求，为了方便广大百姓的看病需求，必须推动县域一级的医疗水平提高。而作为县域一级医疗机构的工作者，我们要增强自己的责任感和使命感，努力钻研业务，提高自身水平，将自己加入到全县招商引资的大环境中，将医疗水平的提高作为创建全县引资大环境的一个环节，服务好客商。

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我认为医院在解放思想的同时，一定要牢牢把改善民生作为首要位置，坚持医疗工作者的职业道德，把看病救人作为第一要务。始终记住，引资只是手段，引资的目的是提高医疗水平，提高医务工作者待遇来吸引和留住他们，而不是单纯的为了盈利，尤其是在对待外来人员时，要将救人放在第一要务，树立良好的医风医德，给外来客商留下良好的印象，为武乡招商引资环境加分。

最后，感谢县委为我创造了这样一个学习的机会，也感谢董晓宇教授的精彩演讲，我将努力提高自己的业务水平，为老区的转型跨越发展贡献出自己的一份力量。

二0一二年二月二日

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医院心得体会

医院岗前培训是对新录用职工正式工作前的集中培训，不但是新职工职业生涯的开端，还是新职工熟悉适应单位环境、规划职业生涯、定位自己的角色、发挥自己的才能的一种培训。岗前培训意味着新职工必须放弃原有的某些理念、价值观念和行为方式，适应新组织的要求和目标，学习新的工作准则和有效的工作行为。

对新职工而言，培训可以使他们更深层地了解医院，从心理、责任心、态度、形象等各方面做好进入工作角色的准备，还可以增进他们对医院的感情与忠诚度，增强他们对医院管理理念、服务理念、管理模式、医院文化的认同。

对医院而言，通过岗前培训可以吸收一批有活力、有能力、有素质的新生力量，打造青年精英团队，共同开创医院医疗卫生事业的美好未来。为了让岗前培训取得较好的效果，必须做好以下几方面的工作：

1、确定培训内容。

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确和全面，同时每一项培训内容都必须具有针对性。

首先是政治思想教育。以爱国主义教育为重点，以基本道德规范为基础，深入进行公民道德教育，进行正确的世界观、人生观、价值观教育，引导他们自觉地爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献，养成良好的道德品质和文明行为。

其次，要对新职工进行医疗卫生事业的方针政策教育，让他们对我国的医疗卫生事业有所了解;再次，介绍本院情况，如人事制度、分配制度、考核奖励、人才培养等内容，让他们对医院有更直观的了解，使新职工在同样的起点、共同的规则、公平的机会中合作和竞争;医德规范教育、医德医风教育、医患关系的处理技巧、仪表着装、文明用语等的教育也是必不可少的，这将有助于他们以后更好地开展工作。

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建设的感染力;团队协作训练，主要是通过开展户外拓展训练等集体活动，让新职工挖掘自身潜能，增强自信心，磨练战胜困难的毅力，并认识群体的作用，增进对集体的参与意识与责任心，不断改善人际关系，学会关心，更为融洽地与群体合作。

2、建立培训方案。

医院岗前培训是通过对医院实际情况的分析，建立系统化、严密性的培训计划，由医务科、办公室牵头，集中培训，统一形式、统一内容、统一考核。因此从培训方案的制定、时间的安排、医院领导到上课老师安排等都需要认真规范地规划好，力求形式多样，如专家讲课、参观走访、交流对话等。

3、明确培训要求。

培训前专门召开预备会议，告知培训的日程安排和培训方案，使新职工对培训有个初步了解，做到对培训心中有数。同时要求他们积极参与每一项培训计划和活动，结束后由院部统一组织考核，合格后方可上岗。培训不是形式化的、耍虚招的，要求目的明确、形式严明，这也是选拔医院人才的重要手段之一。

通过参与医院七年来对新职工的岗前培训，笔者有以下的体会：

3.1减少新职工的紧张情绪，使其更快适应日常工作。由于新职3。

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工刚从学校毕业，不熟悉医院的环境、工作程序，而且要独自直接面对病人，难免会心理紧张、不知所措。通过岗前培训，使新职工熟悉医院环境和工作流程，认识部分职工，建立一定的同事关系基础，这将很大程度上缓解他们的心理压力，尽快投入到自己的角色中去;同时还能使新职工感觉自己是受欢迎的，增加对工作和医院的良好感觉，帮助他们获得成功。

3.2树立积极的职业态度，提升工作的内驱力。医疗卫生事业是特殊的事业，医学知识和技能需要在临床实践中不断。

总结。

及提高，医务工作者需要终生学习，不断更新知识。医院新职工必须具备职业意识和责任意识，热爱本职工作，病人至上，换位思考，不计较个人得失。通过医院岗前培训，能使大家了解医院服务宗旨，培养对医院和病人的忠诚情感，迸发出为医院发展献身的力量，与管理决策层形成合力，达到相互依存、相互辉映的目的。

医疗技术的创新和不断向前发展。通过培训，大家明确了医院与员工的关系及对员工的工作要求和期望，更快地成为一名合格的医务工作者，更快地为医院注入更多的活力。

来到新的环境，我即将踏上新的工作岗位,对于一个新上岗的员工来说上岗之前有很多情况需要去熟悉，去适应，所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的培训机会。x月1日到5日，我参加了医院组织进行的为期5天的新员工医院感染岗前培训，受益匪浅。

在这之前我从来都不晓得，什么是医院感染的真正的概念，因此本次培训主要围绕医院感染基础知识、院内感染的控制、预防、医疗废物及医务人员职业暴露等，还进行图文并赏，这一个个举例的实例真是让人触目惊心啊，尤其强调对各项操作中如何预防医院感染的细节，让我对医院感染产生深深的敬畏。如：血液传播的艾滋病、梅毒、sara、事件等等，诸多实例的讲述，带动了大家投入到医院感染的控制监测和干预、医院感染爆发的处理流程、合理使用抗菌药物、医疗废物管理的相关内容的学习。

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内感染的原则，既能及时发现医院内感染的苗头，加强防范措施，又能避免草木皆兵，误把物理、化学因素造成的炎性反应当作院感迹象。强化了无菌观念、无菌技术操作的重要性，它不仅可以避免医源性感染的发生，也是一种自我保护措施.促使护生自觉遵守无菌操作的原则。

“管理年”，与其把它说成一个名词，倒不如称它作一位导师。它的出现，就像一本无形的教科书，对所有从事医疗机构的人员在思想和行动上都进行了一次为之彻底的洗脑和检验。

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目前正值“医院管理年”活动如火如荼阶段,作为医院的一名普通职工，除了积极响应之余，还真想为之作些什么，因为医院是个大家庭,大家庭给予我们温暖，作为其中一员,更应尽我们所能去维护她的完好与尊贵。

以下是我在医院管理年开展中的一些心得，在此奉献给各位同事：

爱岗敬业职业已经成为一个人真正走向社会的必经之路，是人们赖以生存的生活方式。我们既然选择了医疗作为毕生的职业，选择了独山子石化医院的岗位，这个职业和岗位也必将成就我们的人生理想，既然如此，独山子石化医院的整体发展目标，也就应当是我们每个员工必须追求的目标，只有在与医院整体发展目标和个体发展目标一致的情况下,员工与医院才会获得双赢的局面，爱岗敬业是职业精神的灵魂，因此，我们更应热爱自己的专业，珍惜自己的岗位，认真履行自己的职责。

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如果你学会了服从,那么你就容易被你的上级和同事所接纳,那么这支团队将会是一支所向无敌的队伍。

改变观念患者及其他服务对象是医院生存的基础，要让医院在众多竞争对手中脱颖而出,明确我们的核心竞争力是关键。就目前形势而言,医疗关系中以医患关系的问题尤为突出;在我们现有基础上,解决好医患关系中的医患矛盾问题也就解决了医院和谐发展的问题，因为只有和谐发展才能催生出强大的核心竞争力。另一方面,增强医院的核心竞争力还有赖于我们在战略上实现从“以医疗为中心”的传统质量观向“以病人为中心”的现代质量观的转变;这也是我们医院管理年所倡导的核心本质。

创新意识创新工作是决定医院核心竞争力的关键因素，创新包括观念创新,制度创新,技术创新等，在我院的业务工作中,所占比重最大的基础医疗工作，其次还包括医疗程序,规范,服务，环境,条件等等方面，作为医院的一名员工，人人都应具有创新意识，切实加强我们的核心竞争力。

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人认为,如果都以这样的标准来衡量,只有每位员工都愿意为独山子石化医院贡献自己的力量,认真负责地坚守岗位,履行自己的职责，一切从大局出发，并不断的改变观念，敢于创新，才能共同管理好这个“家”。

管理年工作开展的成败是关系到全院职工切身利益的问题，借此也呼吁全院职工都应认真学习并领会其精神,树立家园意识,真正以主人翁的身份对我们共同的家庭负责。我相信,只要全院职工思想统一,步调一致,同舟共济,独山子石化医院这艘大船一定会乘风破浪,驶向美好的明天,独山子石化医院院这个“大家庭”就会迎来更加灿烂的辉煌！

通过认真学习，我对科学发展观有了更加明晰更加深刻的认识。坚持以人为本，全面、协调、可持续的发展观，是我们党以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，从新世纪新阶段党和国家事业发展全局出发提出的重大战略思想。这个重要思想不仅对我们国家的经济建设有宏观指导意义，对包括医疗在内的社会全方位发展都具有重要意义。通过对党的十七大精神的浅显学习，达到学以致用的目的。下面谈谈我的学习体会，我从我们医院发展的微观角度，今后工作中应力求做到：

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一、树立科学发展观进一步转变卫生事业发展理念高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕学习宣传贯彻十七大精神，继续解放思想，坚持改革开放，推动科学发展，促进社会和谐，以贯彻落实科学发展观为主题，各职能科室和干部以上领导干部为重点，着力解决影响卫生改革与发展的思想观念、发展思路、措施方法和体制机制等方面存在的突出问题，摒弃经验主义的思想体制束缚，把我院医疗卫生事业的发展积极性引导到科学发展上来，在更高层次上推进改革开放，增强活力，提高实力，提升保障力，推动我院卫生事业又好又快发展。

二、振奋精神，科学研究，积极配合完善医疗卫生体制改革，促进卫生事业发展。

党的十七大描绘了在新时代条件下继续全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化的宏伟蓝图，并为今后医疗卫生事业的发展与改革指明了前进方向。用较大的篇幅对医疗卫生改革提出了更高的要求，我们倍受鼓舞，同时也深感卫生事业将承担起更加重要的使命和责任，我们要在深入学习党的十七大精神的基础上，进一步提高认识，明确任务，努力把党的十七大精神落到实处，体现在新的工作状态和工作局面中：

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1．创新管理模式，在提高医院管理水平上取得突破。医疗服务结构突出专科特色、树立优势品牌，大力发展重点学科，搞好专科专病建设。在心血管、内分泌专科方面取得一定的成就，为了适应新时期的卫生医疗和人民医疗日益需求的发展，我们要规划筹建更多的特色专科，如儿科专科等，以更好地发展医疗卫生事业，积极培育新的效益增长，以重点学科发展带动整体实力。

2．提升提高事业发展水平，在构筑卫生人才、科技发展的优势上取得突破。加强医疗卫生机构的交流与合作，实现资源共享、互利共赢。坚持“走出去”与“请进来”相结合的方式，与其它医院加强业务联系，引进适宜技术、适宜人才。不断选派医疗技术骨干到上级医院进修学习和参加省市举办的学习班，以求提高广大医务人员的理论知识、业务素质、基本技能，做到精益求精。提高发展质量，壮大发展实力。

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卫生院“麻雀虽小，五脏俱全”，工作在最基层的卫生院院长官虽不大，责任不小。要当好院长，必须有正确的理念，熟悉我国农村卫生工作的政策;在抓建设时，必须坚持卫生院的公益性质，做到以公共卫生服务为主，并执行“够用、实用、管用”的建设原则，搞好基本医疗服务。

一、瓴导干部应注重的能力培养。

(一)学习能力。

学习能力是基础，卫生院院长要养成学习的习惯，不仅要向书本学习，也要向实践和他人学习。学习内容主要包括是党和国家的卫生工作方针政策、医学专业知识、管理知识。同时，要善于领悟，对学来的知识和上级政策要有敏锐力，结合实际思考问题，且能将学习的成果转化成工作业绩，这是学习的落脚点。

(二)专业能力。

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专业能力靠技术乡镇卫生院是基层卫生机构，业务性很强，院长如是技术上的权威，就可获得卫生人员及社会相关人员的信任，有利于开展工作。业务上院长即使不能成为专家旗手，也应成为行家里手。

(三)管理能力。

管理能力靠人品做事先做人，提高管理能力首要的是提升做人的品质，然后才是管理方法。在品性修炼方面，卫生院院长一方面要强化自己的责任心，做到在位一日尽职一天。另一方面，还要加强道德修养，并锻炼毅力，坚持每天进步一点点，逐渐走向成功。为改进管理方法，卫生院院长首先要掌握公共卫生管理、临床诊疗管理、财务管理和行政后勤管理的基本知识和方法;其次要懂得循序渐进。卫生院基础差，起步低，管理要从最简单的、最容易的、最有效和最紧迫的做起。且注重抓细节，“要想时针走得准，必须控制好秒针的运行”;再次，要严格照章办事，实施绩效管理。规章制度和执行情况考核严则有之，不严则无。

(四)协调能力。

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选题”和“参考答案”，不能只上交矛盾。进行内部协调要源于“诚心”，多说理，切忌简单粗暴;同时要做到了解情况，共谋对策，不仅注重结果，也要紧盯过程，且要做到关心、激励、照顾好职工。与相关单位协调要发自“肺腑”，平时要多联系，态度要诚恳，以主动、体谅、谦让的姿态与对方协商问题的解决办法，同时又坚持原则性。

(五)创新能力。

创新能力靠才智院长在实际工作中，既要按照政策方针、上级指示和基本规律办事，又不能固守传统的思维方法和思维定式，不盲从迷信，要运用自己的知识和才智，开式思路，创造性地解决实际工作中出现的问题。

(六)防腐败能力。

防腐能力靠自控院长在卫生院有“六掌”：掌印、掌舵、掌柜、掌鞭、掌勺。握有一定权力，要强化自我保护意识，抗得住诱惑，经得起考验，过好权力关、金钱关、荣辱关和人情关，做到严守纪律不贪赃枉法，秉公尽责不以权谋私，艰苦奋斗不奢侈浪费。

二、在工作中要抓住的管理重点。

衡量院长是否称职，根本标准只有一个，就是有没有良好的工作业绩。当前，乡镇卫生院院长要抓住五个工作重点创造佳绩。

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1、认真落实农村公共卫生服务与管理政策，这是乡镇卫生院应该长期坚持的战略。

2、千方百计提高医疗服务质量和水平。乡镇卫生院是农村看病就医的主要场所，应该解决，也必须解决农村常见病、多发病的诊疗问题。

3、高度重视卫生技术队伍的培养和稳定，使农民“未病有人防，得病有人医”。

4、推行完善乡村卫生服务管理一体化。村卫生室是农村卫生网络管理的难点和薄弱点。乡村卫生服务管理一体化是当前理顺农村卫生管理体制、健全农村卫生服务体系、巩固农村卫生服务网底的一项行之有效的手段。

5、为新型农村合作医疗提供规范、良好的服务。这对于缓解农村看病难、看病贵问题，防止农民因病致贫、因病返贫至关重要。

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医院

在医院里待过一段时间的人都会有自己的体会和感受。作为一个病人或家属，任何一次住院或探访都是一种经历，也是一份记忆，可以让我们感受到人性的温暖和关爱。

第二段：第一次住院的体验。

第一次住院是我难以忘怀的经历。虽然面对身体的疾病和痛苦，但是医院的护士和医生们给了我很多关心和照顾，让我感受到了这个世界的美好。特别是那些默默无闻的护士们，他们在我需要帮助时总是能够及时出现在我的身边，给我安慰和鼓励，让我更加坚强和勇敢。

第三段：探访朋友的心得。

探访朋友在医院里不仅是一个责任和义务，更是一份关心和关爱。有一次我去看望一位住院的朋友，看到他静静地躺在床上，我情不自禁地握住了他的手，陪伴他们度过难关。在那个失落和焦虑的瞬间，我的到来让他有了莫大的温暖和感受到了希望的力量。

第四段：医生的敬业与付出。

医生是医院中最为重要和最为敬业的人。他们倾尽全力去治疗病人，也为了病人的健康付出了许多。当我看到他们日夜奔波在医院里时，我真切的感受到曾经的自己是多么的幸福和珍爱。他们是那些默默无闻的人，因为他们的付出，才有了我们的希望。

第五段：总结。

医院的每一次经历都能够让我们感受到人性的温情和关怀。每一次的疾病和坎坷，都会使我们更加珍惜生命和家人。在这个世界上，我们是相互依存和相互支持的，生命的贵重也在于我们的相互关照和帮助，让世界更加美好和温馨。