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erp实施案例分析(通用16篇)

作者: 雅蕊

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erp产品实施计划书

我国中小企业占企业总数的90%以上,是国民经济的重要组成部分,erp作为企业管理信息化的一种成功模式,其在中小企业的应用是提升中小企业信息化水平、规范管理流程、提高经济效益的重要途径。但是erp也使企业面临巨大的风险,较高比例的企业erp项目实施不成功,其中因产品与服务选择失败的占一半以上。

中小企业的自身特点。

我国的中小企业有其自身的特点:

(1)企业核心竞争力。大型企业发展最重要的是战略和组织,但对于中小企业来说核心竞争力是企业自身的管理水平和关键业务。

(2)利益。不同于大型企业注重长期的效益和利益,作为中小企业,由于资金有限和市场的风险性,决定了中小企业更重视短期的利益。

(3)成本敏感性。中小企业投资少,利润少,对盈亏的敏感程度远远高于大型企业,在进行大规模投资时更小心谨慎。

(4)人才结构。由于中小企业规模和资金的限制,招聘素质高并有丰富经验的人才很困难,而且自己培养的人才在经验丰富之后容易流失。

中小企业对erp的需求特点。

企业的规模不同,对erp的要求不同。中小企业的信息化需求,常是出自企业自身提高管理水平和优化业务流程来获取竞争优势的强烈愿望。由于他们所追求的目标比较朴实,强调以较少的it项目整体投入、相对简单的日常业务应用、较高的个性化满足程度,来快速地提升企业管理应用的整体水平。

(1)规模小、业务种类和业务流程比较简单。

中小企业对erp功能上的需求与大型企业没有本质区别。中小企业的erp涉及财务管理、物料管理、需求管理、生产管理、采购管理、销售管理等诸多方面,只是中小企业管理层次不复杂,数据量不大,业务流程也相对简单.所以完全可以一气呵成,不需要分阶段,也不需要做局部试点。把部门级的信息系统有机整合起来.最终实现整体运营活动的全面集成和协同。

(2)实施快速、短期回报率高而风险低。

一般来讲,中小企业规模比较小,资金有限,因此一旦将大量资金投入信息化建设,就希望短期内获得回报。根据调查结果,中小企业的erp实施一般不应超过3个月。它们无法承担一个实施周期过长的项目,面对激烈的市场竞争,周期越长,风险就越大。

(3)资金缺乏、对成本更加敏感。

据统计,在占我国企业总数90%以上的中小企业中,七成以上的企业在erp上的投入占销售收入的比重不足1%,而国外通常为2%~3%。由于中小企业对成本的敏感性较高,在选择erp产品的时候,价格成为一个重要的因素。

在信息化项目建设时,中小企业更加注重成本收益分析,即通过信息化企业能够得到什么,是不是合算。更直接地说,中小企业不愿意承担由信息化带来的沉重成本,不想通过降低利润来获得业务流程的优化,相反,他们想通过信息化降低成本.增强竞争力。

(4)人才缺.对erp产品的易用性有更高要求。

中小企业缺乏专业的技术人才,且员工的it技能普遍较低,因此针对中小企业的管理软件产品必须界面友好、操作方便、易学易用。同时,由于中小企业处于成长阶段,变化快,要求erp产品有很大的柔性,能灵活适应需求。

中小企业erp选型的烦恼。

作为国内的中小企业,对erp的选择甚是烦恼,

从上不上,怎么上,到上什么?一路过关斩将,与自己较劲,与erp厂商博弈,不知何去何从。

烦恼一:小企业要不要上erp?

答:只要拿得出钱,上比不上好,早上比晚上好。

对于是否要上线erp系统中小企业因其自身局限有着不同的考虑:有的企业认为人员素质低,不打算上erp系统;有的企业认为应彻底了解清楚erp后再应用;还有的企业认为erp系统太复杂、投资太大,本身应用有限,因此不准备实施erp。其实,正是由于这些不足才使中小企业在销售、生产、采购、库存、财务等管理方面出现问题,最好的解决办法就是实施erp。

烦恼二:分步上还是一次上?

答:一次上。

小企业和大企业实施erp不同,大企业实施erp要从局部开始,分阶段推进。小企业实施erp则不能这样,局部应用无法实现信息的共享和集成,在全部应用之前,企业人员看不到明显的变化,容易打退堂鼓。小企业也不必要分阶段上,本身小企业管理层次不复杂,数据量不大,业务流程也简单,完全可以一次性梳理清楚,所以小企业要全面应用,一气呵成,不要去作局部试点之类的多余之举。

烦恼三:自行开发erp软件还是购买现成的商品软件?

答:还是购买现成商品软件吧。

erp软件集管理、制造、it和集成技术为一体,其技术含量高、研发难度大、研发周期长、人才需求高、系统投资大。现成的商品软件具有基本功能成熟、业务规范、实施周期短的特点,而且针对中小企业的需求还可以进行二次开发,目前中小企业购买现成的商品软件还是比较合适的。

烦恼四:国产软件还是国外软件?

答:最适合的就是最好的。

中小企业软件选型最纠结的就是不敢考虑国外一流产品的价格;担心着国内产品的质量;惦记着某些小企业产品的对口,却害怕有今天没明天的。其实,功能最全的产品中小企业未必能消化,对症下药的那个最适合的才是最好的。

erp选型指的是对软件产品和服务的选择,erp的核心是其管理思想,引进erp的过程是思想灌输的过程。企业必须在明确企业自身情况及目标需求,了解供应商的实力、行业经验、长期服务能力后做出理性分析判断,从而选择最适合的erp产品与服务。

解读这个过程,首先是领导者的管理思想变革。高层领导对erp的认识不足,将导致erp选型乃至实施的失败。中小企业规模小,人员结构扁平,企业负责人更应该对整个实施负起全责,而不应将其委托给信息部门或某个职能部门。常说erp是一把手工程,对于中小企业尤其如此。另外,企业负责人是否懂得erp并不重要,哪个小企业的负责人会不熟悉自己的业务?足矣!

其次是调查企业自身情况,包括企业的行业属性、生产方式、管理模式和管理水平等。

然后是明确企业的需求,包括直接需求,即企业各部门日常业务处理和生产流程方面的需求,特别是基层和关键岗位的需求;以及核心需求,即影响最大、管理链中最薄弱、也是最迫切需要解决的瓶颈阿题。

企业目标层面,要特别注意中小企业上erp的目的不同则在选型中的关注重点也不同,比如:

如果以销售为主的企业最希望解决销售管理问题,因为随着市场竞争的加剧,企业要想获得订单就必须接受挑战,如何利用erp,通过合理的调配机制和信息反馈机制来帮助企业实现对订单和计划执行的动态跟踪,全面准确地掌握销售情况,提高资金回笼的时效性,是他们最应关注的。

再比如以生产为要务的企业最希望解决生产管理问题,如何通过erp的生产管理模块,使生产流程、业务流程成为高效的“流水线”,减少生产中因个别物料短缺造成的生产中断,提高生产线的劳动效率,同时又可减少办公文档的传递工作,而且可以在处理紧急任务时预先设计出最合理的生产流程,提高工作效率,这是他们最应该关注的。。

最后,对于软件及软件服务商的分析和选择则可以按照价格合理、功能合适和技术适用的基本原则,对erp软件和软件服务商分别建立指标评价体系,为企业科学选型提供客观依据。

erp实施心得体会

ERP(EnterpriseResourcePlanning)是一种将企业内部各个部门的信息集成到一个统一的系统中的管理方法。在实施ERP系统的过程中,我们要面对各种挑战和困难,但也会积累很多经验和体会。本文将分享我在ERP实施过程中的心得体会。

第二段:前期准备工作。

在ERP实施过程中,前期的准备工作是至关重要的。首先,要明确企业的目标和需求,了解ERP系统能为企业带来哪些改变和益处。其次,要进行详细的需求分析,对企业的各个部门进行全面了解,确保ERP系统能够适应企业的工作流程和业务流程。此外,还要充分准备资源,包括人力、财力和物力,确保ERP实施过程中的顺利进行。

第三段:团队建设与合作。

ERP实施过程需要一个强大的团队,只有团队的合作和协作才能实现项目的成功。首先,要选派合适的项目经理,他应该具有丰富的ERP实施经验和领导能力,能够统筹和协调整个项目。其次,要培训和提升团队成员的技能水平,包括ERP系统的操作和业务知识。最后,要建立一个良好的沟通机制,确保团队成员之间能够充分沟通和合作,解决问题和障碍。

第四段:项目管理与控制。

在ERP实施过程中,项目管理和控制是非常重要的。要制定详细的项目计划,并设定合理的时间节点和目标,确保项目按时按质按量完成。要进行项目监控和风险管理,及时发现和解决问题,避免项目偏离轨道。同时,要进行充分的培训和测试,确保ERP系统的稳定性和可靠性。此外,要与ERP供应商保持紧密合作,及时反馈问题和需求,确保系统能够满足企业的实际需求。

第五段:持续改进与优化。

ERP实施只是一个开始,要实现长期的持续改进和优化,才能让ERP系统发挥最大的价值。要定期进行ERP系统的评估和审查,发现问题和不足,并采取相应的措施加以改进。同时,要进行员工培训和意识提升,让员工掌握更多的ERP系统知识,充分发挥其潜能。此外,要关注技术的发展和变化,及时升级和更新系统,以适应企业的发展和变化。

结尾:

通过ERP实施的过程,我深刻认识到前期准备工作的重要性,一个团队的力量和合作的价值,以及项目管理和持续改进的必要性。只有在这些方面做好准备和工作,才能顺利实施ERP系统,并取得良好的效果。

erp实施岗位职责

a负责日常支持erp系统运行的服务器的硬件维护工作。

b负责硬件防火墙等安全设备的维护工作。

c负责支持erp运行的网络硬件的维护工作。

d负责支持erp运行的各客户端硬件的维护工作。

e负责建立日常支持erp系统运行的硬件设备的档案及维护记录,并在日常维护中进行登记。

f定期检查硬件设备的运行情况,登记设备运行记录,重点关注重要设备。

g负责硬件设备的维修,对硬件设备的扩充及购买根据系统运行需要提出配置建议。

h进行硬件设备大的变动,会影响erp正常运行时,首先向相关领导提出申请,然后通知相关部门操作人员,如进行交换机断电等。

二.软件管理。

a负责生产erp系统及浪潮系统的客户端软件安装及更新。

b负责生产erp系统及浪潮系统的人员管理及职责维护,用户名和密码管理。在系统内及时添加和删除人员账号,分配岗位职责,对离职人员的账号及时进行删除或停用。防止数据外泄。

c熟练运用sqlsever对erp数据进行维护,每日对系统内各种报表数据进行核对,确保系统内的各种数据录入及时,真实有效。

d负责erp系统的企业内部培训及日常问题总结,定期召开erp专题会议,及时将平常系统问题反馈给集团开发人员,确保系统能够正常运行。

e配合集团信息部开人员进行系统的二次开发。

企管部。

erp产品实施计划书

xxx集团有限公司实施计算机管理是引进先进的管理思想和管理模式,掌握科学的管理手段,从而提高企业的整体管理水平,使企业高层能更有效地决策及利用更有效地手段保证决策地实施和制定,最终的目标是提高企业的竞争能力,使企业快速发展壮大起来。实施计算机系统后,可在下列几个方面产生明显的效益:

1、业务技术。

·先进的管理结构。

·高效的业务流程:提供供应链式管理审核·全面的物流管理和高效决策流程。

2.市场竞争。

·合理周转的库存,加速资金。

·通过有效的成本控制管理来提高市场份额。

3.人员。

4.经济效益的提高,高投资回报率。

二、成功的关键。

系统不仅仅是一个软件系统,更主要的是它蕴含了现代化的管理思想。而实施天心erp系统的过程正是将这套思想在企业推行、发展的过程。天心erp系统的实施方法是天心公司通过实施国内多个企业后总结积累出来的,通过实践,它被用户证明是一种能使用户在短时间内快速和成功实施天心erp系统的有效方法。

它简单,易行,用户只要按照实施步骤进行每一步操作,就会将保证项目在本企业实施的成功。要使系统真正在企业运行起来,除了领导的支持、全体人员的全力合作、严格地按项目的实施方法执行外,还应注意以下4个环节:

人——因为天心erp系统系统涉及企业的产、供、销、人、财、物等多个部门,系统的最终用户也是个个部门,所以企业‘一把手’的重视和企业人员的培训和组织是一个非常重要的方面,经过国内外大量企业的实践证明,erp系统能否应用成功,其关键在于“人的因素”。

数据——数据的整理与录入是天心erp系统在企业实施过程中的一大障碍,数据的及时性、准确性和完整性是天心erp系统系统的基本要求。

及时性是指数据必须在规定的时间进行和完成数据的采集;准确性是指数据必须去伪存真,符合实际;完整性是指数据须符合软件对数据项的要求。只有进入计算机系统的数据具有上述特征,方可保证实施的成功。

管理——组织主要是指人员的组织、教育及培训。在实施项目的过程中建立起一套完善的组织机构来领导与执行管理信息系统,是十分重要的。

处理规程——天心erp系统是一种非常规范化和条理化的管理方法,企业任何使用计算机系统的人员都必须遵循一个统一的原则和规范,决不允许各行其事。因此必须在模拟运行的基础。

结合本企业的具体情况,制定出一套行之有效的管理制度,主要有:电脑管理制度、技术档案管理制度、数据录入与维护的管理制度、操作员的考核和职责、各管理部门处理规程。

真正实施好一个项目,必须充分重视上述4个环节。下面将详细介绍实施天心erp系统的具体步骤。

三、实施步骤。

1、项目管理阶段。

时间:在系统正式实施之前应先期成立。

在一个企业内建立项目管理是实施成功所不可缺少的阶段,项目管理阶段主要是成立项目管理小组,它包括领导小组、实施小组和职能小组三个层次。现介绍如下:

1)‘一把手’作为项目管理小组的领导核心。

项目管理小组由企业‘一把手’主持,它由与系统有关的总经理或副总经理、财务总监、企管部负责人、计划部负责人、项目实施小组组长构成。他的主要职责是:

(1)提出企业计算机系统所要达到的目标,项目设计的范围及评价考核标准。

(2)组织调整不合理的,与计算机系统不相适应的管理机构、体制、和制度。

(3)协调各业务部门之间的关系,解决天心erp系统与现有管理发生冲突的问题。提。

出解决方案。

(4)调动及组织有关管理部门和项目实施小组,按计划逐步实施管理信息系统,并批准进行新老系统的切换。

(5)决定项目实施小组的人选。

(6)研究企业工作流程的调整及机构的重组。

(7)审批新系统的工作流程及工作规程,保证项目高质量地进行。(8)监控项目的进度。

领导小组至少每周举行一次例会,领导小组组长需要经常关心、参与和指导实施工作,及时处理各种问题,重点在以下几方面:(1)抓培训效果及企业人员素质的提高(2)定期检查工作,制定严格的奖惩制度。

(3)转变企业职工的管理观念,推进企业管理深化改革。

erp产品实施计划书

erp实施是软件通过技术与企业用户管理相结合的过程,实施erp是为企业用户解决实际问题而服务的,从而,要求erp是可塑造的,可以根据用户实际进行调整的一种灵活性的实施方式。

实施解析。

注:erp实施利用计算机技术,把企业的物流、人流、资金流、信息流统一起来进行管理,把客户需要和企业内部的生产经营活动以及供应商的资源整合在一起,为企业决策层提供解决企业产品成本问题、提高作业效率、及资金的运营情况一系列动作问题,使之成为能完全按用户需求进行经营管理的一种全新的行之有效的管理方法。

所属行业分类:互联网/it-计算机软件。

所属职业分类:技能型-计算机·网络·技术类工程技术人员。

一套erp系统要在企业中成功运用,需要企业的业务流程和管理做许多调整。erp实施是到企业中指导企业如何用好erp的工程师。

2、确定用户对企业erp的需求,包括功能、时间、效率等方面的要求;。

3、分析企业管理现状与所实施的aio7系统的差距,拟定企业流程重组和管理改进方案。在erp实施过程中,咨询人员要对企业管理工作进行诊断,找出差距,提出业务流程重组方案、管理业务标准和数据准备方案;具体由企业来执行。

4、咨询培训。erp项目实施不但需要管理人员知识和能力得到提高,而且需要他们的态度和行为发生转变。而“态度”、“知识”、“能力”、“行动”都要由erp实施顾问的培训来推动。

实施步骤。

1.初次调研:主要的目的就是erp软件提供商的实施顾问人员能够对企业各个部门的业务流程初步了解,能收集到各个部门业务流的所有单据,和各个部门人员的认识,了解他们对erp的认识和期望,以便制订工作计划。

2.系统培训:主要的目的就是能够让企业所有人员认识到什么是erp,并在企业中应用erp系统能给企业带来如何的效益,另外就是erp软件的各个系统的功能培训。

3.流程拟定:主要的目的是实施顾问人员根据自己对该企业的了解结合自己或所在公司对企业所在行业的累积经验,结合erp系统拟定出一个符合企业需求的业务流程,能在系统中得到合理的体现;这是一个非常重要的阶段,一个企业的管理能否从此通过erp得到提升,流程能否更完善,就需*这个流程拟定了。

4.编码原则:主要的目的是企业能在实施顾问人员的指导下,制定企业应用erp的基本原则,其中包括物料的编码原则、供应商、客户的编码原则、产品结构(包括bom架阶)的分阶建立等。

5.资料收集:主要的目的是企业的人员在熟悉了各项编码原则的基础上,收集企业应用erp管理所需要的基本资料,包括物料资料、供应商、客户、部门、人员等收集。

6.流程测试:主要的目的是企业的人员测试流程拟定的合理性,并使用企业实际的业务流程来测试erp系统的`功能完善性,和操作的方便性。

7.期初导入:主要的目的是搜集erp系统上线的期初数据,并在实施顾问人员的指导下录入erp系统,为企业正式应用erp系统奠定夯实的基础。

8.上线辅导:主要的目的是将企业的实际业务数据在erp系统中处理,一般在系统上线的第一、二个月的时间里面,有必要的又模式进行,以防企业人员在上线期初操作不熟练所造成错误。

9.月结辅导:主要的目的是在应用系统一个自然月后,通过erp系统来跑出企业管理所需要的各种报表、检验报表的完善性,数据的准确性。

当然,一个企业中要成功实施一个erp系统,单纯的*以上九个步骤是远远不够的,erp的实施是一个非常规范的过程,所以,我们在这里将这过程分作为两大块。

快速实施方法论。

实施风险总结。

中小企业实施erp系统软件风险有以下几种:

(1)后续资金不足等因素导致erp系统软件在实施过程中断目前国内erp系统软件市场上比较成熟的主要还是高端产品,这些产品的硬件费用、软件费用、软件培训费用、实施咨询费用及维护费用很高,中小企业在实施过程中由于后续资金不到位、实施效果不明显导致职工情绪低落、管理层内部意见不一致。

一把手”只是为赶时髦等原因,都会使erp系统软件实施中断。

(2)中小企业管理思路经常变化导致erp系统软件不能适用由于中小企业规模小,有着先天的“船小好调头”的优势,所以会经常变化其管理思路。而投资建设erp系统软件的周期一般比较长,这对于管理思路经常发生变化的中小型企业而言是非常不利的,甚至导致最终建成的erp系统软件不能适应企业发展变化的需要,与企业管理者的预期结果大相径庭。

(3)缺乏相应的人才导致erp系统软件实施不到位企业实施erp系统软件既需要掌握一定计算机知识、熟练运用erp系统软件并保证系统正常运行的人才,又需要兼具计算机知识和企业管理知识的复合型人才。

以便对系统进行管理、维护和二次开发。而中小型企业员工的素质普遍偏低,缺乏这样的人才,人才不足是企业实施erp系统软件长期面临的问题。随着信息化程度的提高,企业急需大量优秀的信息化专门人才,信息化人才流失、结构失衡使企业不仅面临吸引、培养和保留信息化人才的风险,同时也面临因行业竞争造成信息化人力资源成本上升的风险。

erp产品实施计划书

xxxxx有限公司总经理室:

经过半个多朋的思考,我最终决定辞职。各位领导,我带着复杂的心情写这封次致信。由于您对我的能力的信任,使我得以加入公司,并且在短短的.两年间获得了许多的机遇和挑战。经过这两年在公司从事的软件开发和erp实施工作,使我在xx开发,xx管理等领域学到了很多知识、积累了一定的经验,对此我深怀感激!

由于薪金和工作地点的原因,我不得不向公司提出辞职申请,并希望能与今年x月xx日正式离职。对于我的辞职对公司造成的损失和不便,我深感抱歉。但同时也希望公司能体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准为盼。

此致

敬礼

辞职申请人:

20xx年9月18日。

erp产品实施计划书

在激烈的市场竞争环境下,erp软件作为提升企业竞争力的有效方式之一,已不仅仅应用在大型企业当中,不少中小型企业也已经实施erp系统。

但是国内erp软件大多基于大型企业业务流程而设计,加上其他因素的影响下,现今中小企业实施erp软件的成功率并不是很高。

速达为大家简单分析一下现阶段中小企业erp软件实施的现状和相应的一些解决方案。

中小企业erp软件实施现状:

选型缺乏合理的需求分析。

erp软件要发挥其合理调控企业资源作用,首先该erp软件得合适企业使用。

国内软件市场中erp软件多种多样,不同的erp软件侧重点也不一致,企业在选型的时候需要企业各部门一起沟通,才能做出合理而完整的'需求分析,软件厂商才能更好的推荐合适的软件。

但是,大部分中小企业领导层在决定使用erp软件时,很少会聆听管理基础工作人员的需求,最后浪费了人力物力,却不能解决企业的管理问题。

2.中小企业领导者对erp软件作用的误解。

成功实施的erp软件确实能够对企业管理带来非常积极的作用,但随着这种观念的普及,很多中小企业领导者却误以为只要上线了erp软件,一切管理问题就能迎刃而解。

当erp软件上线后,发现并没有取得非常好的成效,基层员工也颇有怨言,这种情况下很多erp软件就“夭折”了。

3.企业管理水平、观念落后。

对中小企业而言,管理模式相对落后,仍处于传统手工经验管理状态,有些规章制度建设滞后,管理中还存在随意性、主观性和不规范性;粗线条的企业管理,制度不健全,而且一些规章制度执行不到位。

这些都制约了erp系统在企业的成功施行。

erp不仅是一种先进的管理工具,还融合了先进管理思想,如果企业自身的管理缺乏一定的基础,即使上了erp,也发挥不了多大作用。

解决方案:正确认识erp软件作用与风险,谨慎选型。

不同的行业,不同的企业对于erp软件的需求都是不一样的,erp立项时企业需要清除认识到企业存在的问题,急需解决得问题,期望达到的目标等。

企业的需求分析应该整合各部门的意见进行,才能选择到更全面的erp软件。

此外,erp软件并不是万能的,erp软件从开始实施到效果显示需要一定的时间过渡,erp软件成功使用的时间越长,所能带来的效果就越明显。

中小企业不要因为一开始软件没能带来明确效益,就中途而废。

当然,中小企业上线erp软件肯定有一定的风险,企业应该充分认识erp的风险,量力而行,循序渐进,逐步利用erp提升企业的管理水平。

实施erp心得体会

第一段:介绍ERP的基本概念和实施的必要性(字数:200)。

企业资源规划系统(EnterpriseResourcePlanning,ERP)是一种集成管理信息系统,可以帮助企业实现内部各个部门之间的信息共享和协同工作。随着企业规模的扩大和业务复杂性的增加,传统的管理方式已经难以满足企业的需求,因此,实施ERP系统变得尤为重要。为了更好地理解和应用ERP系统,我在过去的一段时间里参与了一次ERP系统的实施项目,并在实践中获得了一些心得体会。

第二段:规划和准备阶段的重要性(字数:250)。

在实施ERP系统的过程中,规划和准备阶段特别重要。在这个阶段,我们需要明确和界定项目目标、确定实施计划、评估实施风险以及确保资源的充分调配。在我的实践经验中,我发现规划和准备阶段的工作越充分,后续的实施过程越顺利。因此,在实施ERP系统之前,充分投入时间和精力,做好规划和准备工作,是确保项目成功的关键。

第三段:沟通和培训的重要性(字数:250)。

在ERP实施过程中,沟通和培训是至关重要的一环。ERP系统的成功使用需要全体员工的配合和参与,因此,及时有效地进行沟通和培训非常关键。在我们的实施项目中,我们组织了多次培训和沟通会议,向员工们详细介绍了系统的功能和使用方法,并解答了他们的疑问。通过与员工进行充分的沟通和培训,他们对ERP系统有了更深入的理解,并能更好地应用系统进行工作,提高了工作效率和质量。

第四段:纠正和改进的持续过程(字数:250)。

ERP系统实施并不是一次性的任务,而是一个持续改进和优化的过程。在我们实施ERP系统的过程中,我们遇到了一些问题和挑战,需要不断地进行纠正和改进。我们通过实时监控系统的使用情况和收集用户反馈,及时调整系统配置和流程设计,并提供技术支持和培训。通过持续不断地纠正和改进,我们的ERP系统逐渐变得更加完善和高效。

第五段:总结经验和展望未来(字数:150)。

通过参与ERP系统的实施项目,我深刻体会到了ERP系统对企业管理的重要性,也学到了很多实践经验。首先,规划和准备阶段至关重要,只有明确目标、充分准备才能保证项目的顺利进行。其次,沟通和培训是确保ERP系统成功使用的关键,只有员工们理解并善用系统,才能发挥系统的全部作用。最后,ERP实施是一个持续改进和优化的过程,需要密切关注用户反馈和市场变化,及时调整系统以适应企业需求的变化。展望未来,我相信ERP系统将会在企业中发挥更大的作用,在不断变化的环境中,提供持续的支持和帮助。

企业实施ERP的制约因素及相应对策erp的实施方法

郑州纺织机械股份有限公司是纺织机械生产企业,生产类型属于多品种、中小批量、离散型,不仅产品、零部件种类繁多,而且零部件之间的借用关系和加工工艺复杂,致使产品加工周期长,在当前多变和激烈竞争的市场环境下,原手工粗放式管理方式已不适应企业的发展并制约了企业生产经营活动的效率和效能。

erp即企业资源规划(enterpriseresourceplanning)[1]的英文缩写,以企业资源合理、有效利用为目标,帮助企业以较短的生产周期和较低的成本对市场变化做出迅速反应,实现了信息流、物流、资金流的集成,从而实现资源共享,有效解决企业的诸多困扰,提升综合管理。因此,erp成为公司发展的必然选择。

但是erp的实施并不是一帆风顺的,实施过程中会出现诸多制约因素,严重阻碍erp的实施,直接影响企业的发展。只有坚定信心,充分估计各种制约因素并逐步解决,才能使erp得以成功应用。

公司应用erp的一段时期内,其管理水平以及反映企业综合能力和管理状况的相关指标没有发生明显的改进、提高和创新,功能可用性不足,平均只能达到预期功能的60%左右;其主要存在以下制约因素:。

2.1传统的管理观念没有从根本转变。

公司一些领导及业务管理人员在具体的实施过程中,始终不能转变观念,对erp计划坚持以传统的管理理念去执行,硬要在erp计划中找零件所属产品和所属批次,并且实际执行时在不知道产品和批次的情况下仍然按产品和批次进行生产组织,造成拖期工单大量存在,甚至已装配的产品还处于缺料状态,生产混乱不堪,从而对erp先进管理方法产生动摇。再加上实施erp后工作发生变化;而且实施初期手工管理还要并行,导致工作量增加;甚至害怕因计算机代替了自己的工作而下岗等原因,对erp的实施产生抵触情绪。这样实施下去,erp必将以失败告终。

2.2基础数据不规范、不及时、不准确。

数据是各类信息系统运行的基础,erp系统也不例外,虽然erp综合的数据准确度超过了95%[2],仍然给erp的实施带来干扰。基础数据的规范、及时和准确是erp系统实施的前提和基础,是erp实施成败的关键。

erp实施过程中有70%的工作都是基础数据的收集、整理和应用工作。不准确的数据必然得不到准确的信息,可谓如果输进去的是垃圾,那么输出的仍是垃圾。准确但不规范的数据,也只能在局部模块内有效,数据的共享、传递和处理都很困难;准确但不及时的数据,会使数据失去有效性,甚至给企业的管理决策带来负面的影响。

2.3管理过程执行力不够。

erp的实施是对企业业务流程的重组(bpr),业务人员的工作流程发生了根本性的改变,无论是操作规程还是操作内容都发生根本性的变化。

实施erp后,管理透明度高,所做的任何工作不仅要有凭据,而且细致和规范,不允许有过多的人为操作,如果确实需要进行人为操作,也会在系统中留下痕迹。所有这些彻底改变了原有随意性强,人为因素多等工作方式,取而代之的是一种全新的并且不熟悉的工作方式,迫于公司相关政策的压力,那些固守传统管理的生产组织者仍然以原来的工作方式对erp进行操作,从而以此造成erp系统的混乱来否定erp。

2.4软件的二次开发力量薄弱。

引进的erp软件不能完全适应现行的生产管理,不能满足企业实际工作需要或功能要求,需要根据企业的实际情况进行必要的二次开发,而由于软件公司的服务有限和自身开发能力的限制,无法满足企业的特殊需求,从而阻碍erp的顺利实施。

3.1更新企业生产经营观念。

erp成败的关键不只是技术,而是要从旧的观念上彻底转变,

为此,必须对上、中、下三个层面人员更新生产经营观念,从目前现状看,强化培训是其最主要手段。培训绝不仅仅是单纯系统操作的培训,从项目的实施开始到后期,相应的培训都是贯穿始终的。培训要注重科学性、有效性和实用性,分阶段、分内容、分人员、分层次地分别进行系统的培训,借助培训手段改变思想、提高认识;增加人们对erp相关知识的了解和规范管理人员的行为方式,提升管理理念和技术技能。

3.1.1领导培训。

erp系统被视为“一把手”工程,对企业高层领导的培训是一项目十分重要的工作。培训目的是让他们形成共识,erp系统是管理改造项目,实施过程中必将不同程度的涉及到企业的流程再造,离不开高层领导的支持。

3.1.2基层业务人员培训。

erp的实施既是系统工程又是全员工程,需要各业务部门的共同参与。基层业务人员观念上的彻底转变对erp的实施起着至关重要的作用。通过培训使各级管理人员不仅要明确什么是erp,它的实施将给企业带来那些变化;并明确实施erp后各个岗位的人员工作方式发生那些变化以及如何进行新的工作方式;充分调动基层业务人员的积极性,明确他们在erp实施过程中的重要性。同时,通过相应的规章制度,来约束业务人员抛弃传统管理下的工作方式,适应erp实施后新的工作方式,对经过多次培训仍然不能转变而固守传统管理模式的员工,作为不能胜任本岗位工作,责令调离。

根据基层业务人员不同工作性质和不同工作内容,培训采取集中授课和现场培训的方式进行,培训不能只停留在局部范围,要涉及到公司所有业务人员。各级业务人员由于知识层次、业务水平参差不齐,需要进行全方位、多层次的培训。按照erp原理,根据业务人员的不同岗位、不同职责及不同操作内容进行不同层次的培训,突出重点,使他们完全掌握erp这种先进的管理手段,为erp的顺利实施打下坚实的基础。

3.2确保基础数据的准确性和时效性。

完整、及时和准确的数据是erp成功运行并达到预定目标的前提。

3.2.1重视基础数据的准备工作。

基础数据准备是一项工作量巨大又极端复杂的工程,如果对其认识不足,投入的人力、物力有限,就会造成基础数据准确性低、准备工作进展缓慢,直接影响了erp实施的进度和效果。

多品种、小批量的生产特点决定了基础数据准备的难度,要对数据准备的工作量给予充分估计,要下决心花大力气,采取必要的措施,投入大量的人力和物力,从各设计部门和工艺部门等数据源头抽调专人从事数据的采集、录入和维护工作,以确保数据的准确性,完整性。

3.2.2加强数据录入人员的责任心。

要保证erp项目工程实施的质量,最关键的一条是一丝不苟地把好数据的完整性和准确性的关[3],逐步形成高质量的erp数据,进而把erp数据转化为知识和成果。

由于erp系统原始数据都是由数据录入人员录入的,因此数据录入人员的责任心决定数据的数量和质量,加强对数据录入人员的责任心教育,使他们对自己所从事的工作充分认识,了解自己工作的重要性。同时制定相应的考核办法和奖惩制度,从而确保数据的准确和及时。

3.2.3数据的标准化。

数据的标准化是指企业中的各项数据的组织必须严格遵循一个统一的标准。要确保erp工程实施的质量,企业在实施erp系统前必须强化企业标准化管理,标准化在信息管理中处在非常重要的地位和作用。

企业中的各类数据可以概括地分为相对静态数据和动态数据。为了保证数据的唯一性、统一性和提高系统的运行效率,有利于系统的信息跟踪与查询,对于要录入计算机进行管理的每个数据都要进行分类和编码。在编码时,以国家标准和行业标准为基准。在没有国标、行标或相应标准可参照的情况下,将基本按照企业标准及约定进行分类编码,在编码的同时兼顾与相关国标、行标的兼容性问题。另外,编码体系还要结合企业的行业特点和实际,并且考虑到今后的发展制订。

公司编码统一归口企业的标准化部门进行管理,由标准化部门制定统一的编码规则,无论pdm、capp还是erp所需要的编码全部由标准化部门根据编码规则进行编制,保证数据在各系统的统一性,杜绝一物多码现象的发生。

洛轴实施ERP案例

该公司采用了ssa提供的erp产品。自德尔蒙食品公司合并了几家小公司之后,开始实施基于ibmas/400服务器和db2数据库的第一个实例,并迅速替换了之前在不同操作平台上运行的老系统。他们最近一次实施成功的项目是于20展示的exe仓库管理模块。目前,其用户数量超过1200。

erp实施成功案例七:美国道康宁公司。

公司简介。

美国道康宁公司(dowcorning)是美国道化学公司(陶氏化学)和美国康宁公司的子公司,公司股份由美国陶氏化学公司和康宁公司对半持有,是世界上有机硅和固体润滑技术最具权威的特大型跨国公司。道康宁成立于1943年,目前为全世界有着不同需求的25,000家客户提供增强性能的解决方案。作为硅产品技术革新的全球领导者,公司提供7,000多种产品和服务,公司一半以上的销售额来自美国以外地区。目前其全球员工总数有8,800人,年的总营业额达到33.7亿美元。

实施erp研究心得体会

实施ERP(EnterpriseResourcePlanning)系统已经成为现代企业管理的一个重要环节。随着信息技术的发展,企业实施ERP系统的步伐逐渐加快。然而,实施ERP系统是一项复杂的任务,需要充分的资源投入、精心的规划和有效的执行。本文将基于我们对ERP实施的研究心得和体会,探讨实施ERP系统时需要注意的关键因素。

第二段:ERP系统的规划与选型。

在实施ERP系统之前,企业必须进行详细的规划与选型工作。首先,企业需要明确自身的需求和目标,确定ERP系统的功能和规模。其次,企业应该充分评估市场上的ERP系统,选择适合自身需求的系统。在选型过程中,不仅要考虑系统的功能和性能,还要关注供应商的信誉和售后服务。最后,企业应该制定可行的实施计划,并明确时间表和资源配置。

第三段:团队建设与组织变革。

在ERP系统的实施过程中,团队建设是至关重要的。企业应该组建一个专业的实施团队,包括ERP专家、项目经理和业务部门的代表。团队成员应具备相关的知识和经验,同时拥有良好的沟通和协作能力。在团队建设的同时,企业还需要进行组织变革管理。ERP系统的引入将对企业的组织架构和工作流程产生深远影响,因此,企业应该积极引导员工适应新的工作方式,并提供培训和支持。

第四段:数据清洗与系统集成。

ERP系统的实施离不开数据清洗和系统集成。企业应该对现有的数据进行清洗和整理,确保数据的准确性和完整性。同时,企业还需将ERP系统与其他关键系统进行集成,确保各个系统之间的数据流畅和无缝对接。数据清洗和系统集成是实施ERP系统过程中的关键环节,需投入大量的时间和资源进行充分测试和验证。

第五段:项目管理与持续改进。

在ERP系统实施的过程中,项目管理起到了至关重要的作用。企业应该制定详细的项目计划,并建立有效的项目管理机制,包括项目进度、成本和质量的控制。同时,企业还应该注重持续改进,通过不断的优化和调整,提高ERP系统的使用效果和管理效率。ERP系统的实施是一个长期的过程,企业需要与供应商保持密切的合作和沟通,及时解决问题和改善系统。

总结:

综上所述,实施ERP系统是一项复杂而重要的任务。在实施过程中,企业需要进行详细的规划与选型、注重团队建设与组织变革、进行数据清洗和系统集成、重视项目管理与持续改进。只有在各个环节都做好相应的准备和执行,企业才能够顺利实施ERP系统,并最大程度地提高管理效率和竞争力。因此,企业应该从我们的研究心得和体会中汲取经验,切实应用于实践中。

ERP实施顾问职位简历

实习地点:__市__软件有限公司。

实习主要工作内容:

(1).来电回复,通过电话、远端连线方式处理客户erp应用过程所发生的问题;。

(2).负责维护客户服务记录及提升客户满意度;。

(3).熟悉erp软件安装和操作,处理软件上的技术问题;。

(4).实施培训流程和内容的熟悉和运用。

2.实习单位情况概述。

__市__软件有限公司是台湾正航软件华南核心伙伴,5月在大陆成立厦门总部,全国callcenter客服中心、全国技术支持总部等。凭借多年来深厚的技术积累、服务经验积累和管理经验积累,凭借对两岸企业管理模式和管理细节的深刻理解,正航软件在企业管理信息化领域厚积薄发,现已成为两岸管理软件市场领导厂商之一。

3.实习过程。

由于我刚进公司作为一个应届生没有任何的工作经验,而且对公司和公司的软件还不熟悉,前段时间要先从熟悉软件开始,前两个星期首要工作是:客户的来电回复,远程解决客户问题;工厂达人系统的了解熟悉,在正航软件系统里录入数据,按照采购流程做一个采购单;了解公司各不同版本的产品的销售价格和各不同版本系统的功能;如何设计软件的不同客户端,然后运行到不同的系统版本上等等基础性的工作。我们要在为客户解决问题的过程中熟悉软件,首先要知道客户有哪方面的需求,在使用软件的过程中会遇到哪方面的问题,这样才能在以后实施的过程中快速地找到实施的好方法。

我们实施部会在我们做好一些基础性工作上,还会为我们提供的一些培训,如:工厂进销存流程的培训;精英业务软件操作测试培训;实施过程的培训,熟悉如何把公司的基础数据导入e_cel,如何设置使用软件人员的权限,如何按照软件操作流程来录单,打单;还有操作流程,软件隐藏功能的培训等。

我们公司的实施过程主要是以下九大部分:1.项目交接2.客户对接3.软件安装4.基础资料培训5.基础资料导入6.全面培训7.试运行8.项目验收9.后期服务。我们在实施的过程中必须要每个步骤都要落实好,实施的时间和实施的内容进程可以根据不同客户系统的情况来自我调节。

另外,我们在接受培训的同时也要尝试为客户培训,把自己当成了一个合格的erp实施顾问,尝试着讲解如何为资料编码,如何把资料导入系统,如何操作软件等。在培训这方面我发现自己有很多的不足,语言表达不够生动,软件熟悉也还不够。所以我更加要从这方面更好地提高自己,使自己能尽快地成为一个合格的erp实施顾问。erp实施顾问真的是一个很锻炼人各方面工作能力的好职位。

4.实习体会。

在这一个月的实习中我发现自己有很多不足的地方,在刚开始为客户解决系统上的问题的时候很不专业,解决问题很慢,导致一部分客户后来不找我了,直接找我们的上头实施顾问。同时感觉自己在学习的过程中,接受能力有点慢,在经理为我们培训的时候我是懂的,但过了一段时间没有真正实践过又不懂了。在做这份工作,我感觉用到我们专业的知识很多,我们学习的课程都很有用,例如为客户解决软件连接问题时,要用到计算机网络的知识;在使用财务软件时,要懂得会计财务的一些报表知识;在为客户讲解工厂的产品供产销过程结合到软件的使用时,这时我们专业学习的erp(企业资源计划)和生产运作管理就起到了一定的作用了。所以努力学习好我们专业知识很重要。

同时就要做好一名erp实施顾问,除了要懂管理、懂erp软件、懂实施方法论之外,还要掌握一些做事的方法。好的工作方法可以让顾问们在项目进程中迅速取得客户信任、快速解决问题。在这次实习中我感觉做事情要有自己的思路和方法才能把事情准确而快速地做好。还要明白无论在什么公司在什么岗位上,心态是很重要的,心态不摆正,做什么事情也不会成功。感觉学校外面再也没有在学校里学习那么轻松了,面临着各方面的压力,有工作业绩方面的,和同事相处方面的,还各种大大小小的事情要处理,会感觉很头痛。这时候很想念在学校里面轻轻松松地学习,感慨那时的无忧无虑真好。但这次实习使我受益很深,无论是对工作性质的理解,对工作态度的培养还是工作业务能力的煅炼上,自己都得到不少的提升。

5.实习教训。

我之所以选择了这份工作最初是想尝试一下自己能不能胜任这方面的工作,想给自己一个挑战,同时也受自己看的一本书《独孤求buy》的影响,觉得自己很有必要提高工作上为人处世的能力。我很喜欢和认同这本书里面的两句话:1成长最快的方法是寻找身边比自己强的人,观察他,模仿他,思考他,超越他。2只有热爱才会将心注入,只有将心注入,才可能有所不同。这次校外实习我发现自己有好多不足的地方,以前在学校有的大多只是想像,幻想着公司的环境是怎么样子的,幻想着如何更好地和同事相处,一个实实在在的职场菜鸟,没真正到公司工作过,有的只是寒暑假的兼职,所以很多职场上的东西还是不懂,实际的职场上有太多的东西不是你想像的那样子的,你必须要去适应和学习,同时提高自己。

在这次实习中我发现自己最大的缺点是不懂得如何运用更好的方式去和老总,同事甚至客户沟通。特别是在和客户沟通的时候,本来已经在左思右想,想通过一个好的语言让客户去信服自己,但却往往不如人意。很想突破自己,却往往感觉力不从心。在沟通方面很难把握那个尺度,希望自己能在以后的工作中慢慢学习,慢慢进步。总得来说这次实习还是让我学到了好多东西的,erp技术上方面的,人际交往方面的,懂得了如何更好地与人相处,希望自己在以后的工作中越来越出色。

用友ERP实施流程

1、采购原材料采购计划(采购部门)。

采购管理---日常业务---采购请购单---增加---保存---生成。由负责采购的领导审核采购订单(采购部门)。

采购管理---日常业务---采购订单---增加拷贝采购请购单生成---保存---生成。由负责采购的领导审核采购到货单(采购部门)。

采购管理---日常业务---采购到货单---增加拷贝采购订单生成---保存---生成。该单据只做管理使用,不用审核。采购入库单(由仓库管理人员操作)。

2、挂账处理。

生成发票:(由材料会计来完成)在“单据生成”窗口中,录入供应商、单据类型,过滤出此供应商的单据,选择要生成发票的单据,录入起始发票号、发票类型、税率,确定,生成发票。确定结算发票。

生成凭证:(由财务人员来完成)应付账款---单据录入---录入供应商---确定,在当前单据明细表界面打开某条记录---审核,确认生成凭证,保存。

借:物资采购。

应交税金---应交增值税(进项)。

贷:应付账款---xxx手工结算:采购管理-结算-手工结算。

单据记账:(材料会计)存货核算系统---单据记账---选中仓库,录入单据类型和起始日期,确定。选中单据---记账退出。

生成凭证:(财务人员)生成凭证---选择---选中(01)采购入库单(报销记账),选中当前未生成凭证---确定,选择当前凭证类型---生成。

借:原材料。

贷:物资采购。

3、现款结算(如现金)。

生成发票:(材料会计)在“单据生成”窗口中,录入供应商、单据类型,过滤出此供应商的单据,选择要生成发票的单据,录入起始发票号、发票类型、税率---确定。

发票结算:(材料会计)采购管理---采购结算---手工结算---过滤---输入供应商、入库单号---确定---发票---选中记录---确认---入库---选中记录---确认---结算---确定。发票列表中,选择相应发票,双击打开,点击“现付”,录入结算方式,金额。

生成凭证:(财务人员)应付账款---单据录入---录入供应商、选中包含已现结发票---确认---双击选中记录---审核---确认生成凭证---保存。

借:物资采购。

应交税金---应交增值税(进项)。

贷:现金---人民币。

单据记账:(材料会计)存货核算系统---单据记账---选中仓库,录入单据类型和起始日期,确定。选中单据---记账退出。

生成凭证:(财务人员)生成凭证---选择---选中(01)采购入库单(报销记账)---确定,选中当前未生成凭证---确定,选择当前凭证类型---生成。

借:原材料。

贷:物资采购。

4、当月货物已入库,发票未到(由材料会计来完成)。

当月货物已入库,发票未到,月底操作,需在存货核中使用暂估成本录入功能,将本月所有发票没有到,没有采购结算的单据估价保存。(该操作由材料会计来完成)。

单据记账:存货核算---单据记账---记入库单账。

生成凭证:(财务人员)存货核算---生成凭证---选择---选中(01)采购入库单(暂估记账),选中未生成凭证的记录---确定,选择当前凭证类型---生成---保存。

借:原材料。

贷:应付账款----单位暂估应付账款。

5、发票下月到达。

录入单据:(材料会计)采购管理---日常业务---专用发票---增加,在录入存货框中点右键拷贝入库单---录入供货单位---过滤---选中以前暂估的单据---确定---录入发票号码---保存采购发票。

发票结算:(材料会计)采购管理---采购结算---手工结算---过滤---录入日期、供应商---确定---发票---选中要结算的记录---确定---入库---选中入库记录---结算。

生成凭证:(财务人员)应付系统---单据录入---录入供应商---确定,在当前单据明细表界面打开某条记录---审核,确认生成凭证,保存。

借:物资采购。

应交税金---应交增值税---进项税额。

贷:应付账款---单位应付账款---外部单位应付账款。

暂估处理:(材料会计)存货核算---暂估处理---选择仓库、入库单号---选择记录点击暂估。

生成凭证:(财务人员)存货核算---生成凭证---选择---红字回冲单、蓝字回冲单(报销)---选中记录---确定---生成红字凭证、蓝字凭证回冲原估价入库。

借:原材料(红字)。

贷:应付账款---单位暂估应付账款(红字)。

借:原材料。

贷:物资采购。

6、删除或修改操作。

删除之前操作内容(材料会计)。

删除凭证:存货核算---凭证---凭证列表,指定凭证---删除。

恢复记账:存货核算---处理---恢复单据记账---选中要恢复的单据---恢复。删除凭证:应付账款---统计分析---单据查询---凭证查询,输入业务类型(发票制单)和凭证类别(转账凭证)---确定,选中凭证---删除。

弃审发票:应付账款---单据录入---在单据过滤条件框选中已审核---双击打开当前单据---弃审。

取消结算:采购管理---结算列表---录入供应商过滤出采购结算表列表---双击打开列表---删除。

删除发票:采购管理---日常业务---专用发票---删除。

删除入库单:(仓库操作人员)采购管理---日常业务---入库单列表过滤出要删除的采购入库单---双击打开---删除。

二、.库存管理操作。

1、入库业务。

已经采购环节中详细说明。

2、出库业务材料领用。

录出库单:(材料会计)库存管理---出库业务---材料出库---增加---录入相关信息(注意:一定要录入出库类别,只录数量,不录单价)---保存---审核。

此单据需打印,由领料人员到仓库领料,同时仓库操作人员需在库存系统中对该单据做审核操作。表示货物已经发出。

三、存货核算操作。

1、单据记账:(材料会计)存货核算系统---单据记账---选中仓库,录入单据类型和起始日期,确定。选中单据---记账退出。

2、生成凭证:(财务人员)生成凭证---选择---选中(01)材料出库单---确定,选中当前未生成凭证---确定,选择当前凭证类型---生成。

借:生产成本。

贷:原材料。

3、月末成本结转(材料会计)。

月末,本月所有的材料入库单,出库单录入完毕,都已审核、结算,准确无误。依次对采购管理、库存管理、进行月末结账。

4、进行期末处理(材料会计)。

存货核算---期末处理---选择库(一个库一个库地处理)---选中结存数量为零金额不为零的自动生成出库调整单---确定进行处理---在出现的出库调整列表中输入出库类别、部门,依次将所有原料、材料库处理完毕。

5、存货结帐(材料会计)。

当月所有操作完成后,由材料会计对采购管理、库存管理、存货核算管理模块做月未结帐处理,操作完成后,通知财务人员做总帐结帐处理。

单据处理流程说明:

入库:添请购单,领导审核;采购订单,领导审核;采购到货单。仓库人员做入库单,打印,一份备查,一份交由财务科做帐用,一份由送货人带走做开具发票的依据,一份交由材料会计,由材料会计据此审核,做采购发票,由财务应付会计审核。

出库:材料会计开材料出库单,打印,经领导签字审批后,一份材料会计保留,一份交由财务,一份由领料人签字后送交库房,库管据此审核。

高级会计案例分析练习题:战略实施

华光眼镜有限公司成立于20世纪70年代。华光眼镜公司从20世纪90年代末开始拓展眼镜零售连锁网络,是国内较早从事眼镜连锁专卖店的企业。经过多年的发展,华光眼镜店的市场份额占据全省第一、全国第五的位置。2013年年末,华光眼镜店在全国拥有超过100家连锁店,其中80%在甲省及周边地区。

随着人们生活水平的提高和消费能力的增强,消费者除了重视眼镜的基本功能外,还越来越重视美观时尚。尤其年轻人,不再等眼镜坏了才购买新的,而会频繁更换新的款式。这一趋势引起华光眼镜店总经理赵刚的重视。2014年年初,赵刚召集各部门开会,研究如何更好地把握市场动态,抓住潜在增长机遇。赵刚要求财务部利用过去3年的财务和业务数据,分析目前华光眼镜店对年轻客户的销售情况。

华光眼镜店管理层通过研究分析,提出一项新的市场开发战略——“明天”战略:针对年轻消费者追求美观时尚的习惯,以全新的理念打造“明天”品牌的新门店,通过“华光”和新“明天”店的认同,需要应对新的挑战。管理层对新战略很有信心,制定了详细的业务计划书,“明天”战略获得了董事会的支持。

面对新战略实施给企业内部带来的变革,总经理赵刚意识到变革管理的'重要性。在与各部门管理人员的交流中,他发现大家有三方面的担忧,一是担心组织机构调整对个人职位的影响;二是担心现有的经验能否适应新业务的要求;三是担心新业务对个人绩效评价的影响。这些问题如果不能得到解决,牵涉其中的利益相关者必然会对新战略的实施带来影响。赵刚在了解这些情况后,立即召集主要管理人员专门成立了一个变革管理小组领导实施变革。

要求:

1.简述战略实施模式的类型。

2.简要分析华光眼镜采用的战略实施模式,并说明理由。

1.战略实施模式主要有以下五种类型:指挥型模式、变革型模式、合作型模式、文化型模式和增长型模式。

2.华光眼镜采用的战略实施模式是变革型模式。

理由:华光眼镜管理层通过研究和分析,提出一项新的市场开发战略——“明天”战略。面对新战略实施给企业内部带来的变革,总经理赵刚意识到变革管理的重要性。赵刚召集主要管理人员专门成立一个变革管理小组领导实施变革。

ERP案例分析中电从“零”做起

熟悉电子商务的人们都十分清楚,在对商务概率和市场概率及可能性进行分析的时候,最为著名的、也是最为常用的方法之一,便是蒙特卡洛(montecarlo)模拟分析技术,事实上,在笔者日常的营销经营管理中,发现该技术经过创新和模型改进,同样能应用在市场营销管理当中。这里,笔者就自己实践中总结的经验与读者进行分析,以抛砖引玉,共同提高。

在行文开始之前,首先向读者介绍几个基本的概念和相关背景知识。蒙特卡洛是摩纳哥最大的城市。摩纳哥位于法国东南部,和列支敦士登、圣马力诺一样,是欧洲为数不多的袖珍国。摩纳哥全国为1个市镇单位,下辖4个区(非行政单位):摩纳哥城区、摩奈盖提区、枫维叶区和蒙特卡洛区。面积1.95平方公里,其中约0.4平方公里为填海造地。

蒙特卡洛之名的由来是1856年查尔三世亲王为解除财政危机,在旧市区北边的岬角上开设了首家赌场,后人为了纪念他,将该地区命名为蒙特卡洛。这里拥有世界闻名的大赌场,始建于1865年的蒙特卡洛大赌场是世界一流的。蒙特卡洛模拟分析技术最初是赌客分析赌博胜负的概率时使用的,后来逐步推广到电子商务和统计分析领域,再后来逐步扩展到包括营销分析在内的各个领域。

下面就从具体案例谈起,谈谈蒙特卡洛模拟分析技术在营销管理包括市场分析推广范围的应用。

一、举例说明。

比如说,近年来计算机游戏产业迅速兴起,在国内著名的如陈天桥的盛大网络等。该产业的兴起引起的上游产业链条连锁反应的结果之一是,大量的3d游戏制作人才的需求应运而生。进而,各大培训机构迅速开展3d游戏培训课程,进行人才培养。同时,该产业的高薪和优厚待遇,也吸引着许多有一定美术和计算机基础并且有志于3d游戏制作的人才,使这些人才想寻找合适的机构参加培训,待掌握技术后进行就业。

这里,笔者带领读者进行蒙特卡洛模拟分析技术在营销管理应用的分析操作,

二、蒙特卡洛模拟分析技术的初步扫描分析(结果层面)。

首先是进行初步扫描分析。使用的工具为baidu,或google,或yahoo。现在以baidu为例,读者在百度的搜索框中输入“3d培训上海”字样,然后按回车键。这时搜索结果显示:(仅随机举例)。

排名培训单位名称培训内容培训费用培训地点问题解答培训就业培训期。

001上海世新进修学院3d课程6800上海卢湾有有12周。

002上海易创培训3d课程20000世纪公园无无8周。

003ga游戏教育基地3d课程9800上海长宁无无21周。

004上海交大慧谷3d课程不详不详有无不详。

005上海内威培训3d课程不详不详无无不详。

006上海交大海外学院3d课程不详不详无无36小时。

…………。

从以上排名的初步扫描分析可以看出:第一位的是上海世新进修学院(以下简称s学院),第二位是上海易创培训。

读者要注意的是,初步扫描分析看到的只是结果,而不能分析出具体的深层次问题。

关于作者:

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实施erp研究心得体会

ERP(EnterpriseResourcePlanning,企业资源计划)系统是一种将企业各部门的信息整合起来,统一管理的系统。在实施ERP的过程中,我们不仅需要掌握系统功能和技术,还需要了解企业的业务过程和需求。经过对ERP系统的深入研究和实践,我对实施ERP的重要性和挑战有了更深刻的认识,同时也获得了一些宝贵的经验,下面就我在实施ERP研究中的心得体会进行总结。

第二段:项目前期准备及团队建设。

实施ERP系统需要进行全面深入的前期准备工作。首先,要对企业的业务流程进行充分的调研和分析,确保系统能够满足企业的实际需求。其次,要建立一个高效稳定的实施团队,团队成员应具备相应的技术和专业能力,并且具备良好的沟通和协作能力。在这个阶段,我学到了项目管理和团队协作的重要性。项目资源的合理调配和任务的明确分配对于项目的顺利进行至关重要。

第三段:系统实施和功能定制。

ERP系统的实施是一个复杂的过程,包括需求分析、系统设计、开发实施、测试、培训等多个环节。在实施过程中,我们需要根据企业的业务需求对系统进行定制。这就要求我们要充分了解每个部门的工作流程,确保ERP系统能够支持并优化企业的业务流程。同时,在实施过程中,要注意实施策略的合理选择,比如是全面实施还是分阶段实施,根据企业的实际情况制定适合的实施方案。我在这个阶段学会了灵活应对变化和难题,并能够寻找合理的解决方案。

第四段:数据迁移和系统上线。

数据迁移是ERP实施中一个极为重要的环节。要将以前系统中的数据迁移到新的ERP系统中,并保证数据的完整性和准确性。这个过程需要耗费大量的时间和人力,并且可能会出现一些技术问题。通过实施ERP项目,我深刻认识到数据是企业最重要的资产之一,要严格遵循数据迁移的操作规范,确保数据的安全和可靠性。当ERP系统上线后,还要进行系统的维护和优化,及时解决系统的问题和bug,为企业提供稳定可靠的运行环境。

第五段:总结和展望。

实施ERP系统是一项庞大而复杂的工程,需要全方位的规划和协调。通过实践,我体会到了身为一个项目实施人员的责任和挑战。在实施过程中,我们需要具备全面的知识技能,同时还要具备良好的沟通和协调能力。此外,项目实施需要注重团队合作和创新思维,能够在问题面前积极寻找解决方案。未来,我将继续深入研究ERP系统,并不断学习和提升自己的专业技能,为企业的数字化转型做出更大的贡献。

总之,实施ERP系统是企业发展和转型的重要一步。通过对ERP的深入研究和实践,我认识到它的重要性和挑战,也积累了宝贵的经验。希望通过我的努力,能够为企业的数字化转型提供更多的帮助和支持。

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