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医院后勤仓库管理工作(通用20篇)

作者: 曼珠

后勤工作需要不断的优化和改进,以适应不同的环境和需求。以下是小编为大家收集的后勤管理经验分享,供大家参考。

医院后勤管理工作计划样本

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2019年,行政后勤工作要在科主任的直接领导下,认真贯彻院党委关于加强行政后勤工作的指示要求,以“管理、服务、协调”为重点,充分发挥承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,努力做到:尽职尽责,突出一个“早”字;积极主动,体现一个“快”字;勤奋踏实,做到一个“好”字。具体计划如下:

一、建立健全各项行政管理制度,促进各项工作规范化管理。进一步完善和落实病区管理制度、陪护探视制度、首问负责制、请销假等制度,以及各项医疗、护理制度,确保各项制度落到实处。

二、加强科室思想建设和文化建设,逐步打造团结和谐的整体科室队伍。要重视科室文化建设意识的教育与宣传,倡导人文精神和规范医务人员服务礼仪,让具有当代文化特色的服务礼仪走进科室。一是充分发挥党、团、组织的.作用,丰富员工的业余文化生活。利用“三八”节、五一劳动节、护士节、党的生日、中秋、国庆等节日,组织开展多种形式的文体活动,营造良好的科室文化氛围,增强科室的凝聚力,逐步打造团结和谐的整体科室队伍,不断提高人文素质和大局观念;加强职业道德内涵建设,建立互学互帮,以科为家,科荣我荣的良好风尚,以此提高整体科室形象。二是积极参加上级组织的文体活动,展示员工的良好精神面貌。三是了解思想动态,做到“四个知道一个跟上”。定时找医护人员谈心,做到:知道员工在哪里、干什么、想什么、需要什么,思想工作要跟上。加强医护之间、医患之间吧、内外之间的协调工作。

三、搞好后勤保障,做好各类活动的组织、实施、服务保障工作。要紧紧围绕:以医疗工作为中心,以员工满意为目标,不断强化服务保障意识;在员工的住宿安排、安全保障、氛围营造、活动组织、会议安排、后勤服务等诸多方面,都要深思熟虑,周密安排,逐项落实,事事上心,件件做好,确保万无一失。

四、加强医德医风建设,树立良好社会形象。科室行风的好坏直接关系到科室的兴衰,要坚持纠建并举、标本兼治的方针,进一步改善服务态度;在全科推行“亲情服务”活动。要加强医德医风教育,弘扬正气,倡导先进。建立健全教育、制度、监督、惩戒并重的纠风工作长效管理机制,规范廉洁行医行为。

五、参与部分外联工作。做好外部关系的建立和维护,努力拓展市场,做好服务,提高效益。

医院后勤管理工作

医院后勤管理工作与医院的医疗、教学和科研工作有着极大的区别,并且当前我国许多医院又处于经营体制的转型关键时期,因此在后勤管理工作中难以避免的出现一些问题。

(一)医院后勤工作人员相对缺乏医学知识 ,整体素质与医院整体建设发展对后勤人员的要求存在着较大差距。新时期经营体制改革使得医院更加与市场接轨,后勤部门服务质量的好坏又是影响医院整体医疗服务质量的重要因素。长时间以来,由于多数医疗单位缺乏较为规范的后勤管理教育体系,有些管理工作人员是通过转业或者是通过在工人中进行选拔而进入后勤管理队伍的,因此普遍存在着医疗卫生专业技术水平偏低,不能很好地适应医学科技发展要求的现象。另外在人员配置方面,落后于专业的发展,如中央空调系统、大型供氧系统以及物流系统等专业人才严重匮乏,缺失系统的培训体系,使得医院在医疗设备的维修服务方面欠缺。

(二)对工作人员思想教育工作重视程度不足。当前我国医院后勤管理工作的改革远远落后于医院的整体改革发展。特别是近些年来,医院在加强自身精神文明建设、医务人员职业道德教育方面做了大量工作,整体医疗服务水平明显提高,社会满意度也不断提升。然而很多医院在职业道德教育中,往往偏重于对从事一线医务人员的医德医风教育,却忽视了后勤人员的思想教育工作。后勤人员虽然与临床一线的医生具有差别,但是他们对整个医院的医疗服务水平起着不容忽视的作用。

(三)医院后勤社会化程度不高。当前医院所面临的市场竞争日益激烈,效益的获得不只是通过简单的治疗服务,更大程度上取决于后勤服务保障。这就对后勤服务提出了更高的要求,而医院的后勤部门资源有限,有时难以承担较大规模的服务项目,因此必须采取向社会公开招标的方式来完成服务工程。但是当前许多医院的后勤社会化程度不高,造成了服务成本的增加和资源的浪费,却难以满足医院整体发展的需求。

(四)医院后勤制度改革后劲不足。医院的整体发展水平在很大程度上取决于后勤管理制度的完善。规范的后勤管理制度有利于适应社会转型新形势的`发展要求,从而促进医院在医疗、科研和教学领域水平的提升,保证医院各项工作的正常运行。但是制度的改革即意味着利益的重新分配,因此在改革过程中难以避免的引起利益冲突。所以许多领导不积极进行后勤制度上的改革,阻碍了后勤管理工作的有效开展。

二、加强医院后勤管理工作的几点措施

医院的后勤工作既要满足医院经济效益,更要对病人和全社会负责。医院的后勤管理与医院的发展以及全社会的进步是密不可分的,因而要在加强后勤管理建设过程中采取积极有效的措施。

(一)提高后勤人员的业务技能

一个合格的后勤管理工作者仅仅具备良好的工作作风和热情的工作态度是远远不够的,除应掌握后勤保障的基本技能和相关知识外,还应掌握基本医学知识和行政管理知识。只有在正确的理论思想指导之下,并将其灵活运用于医疗管理工作实践当中,才能成为医院后勤社会化大环境下所需要的人才,才能保证后勤工作顺利进行,从而为医院提供强有力的服务保障。

同时医院的后勤部门具有特殊性,对于服务标准有着更加高的要求。特别是随着医疗水平的提升,许多先进的医疗设备应用于疾病治疗当中,这就需要配备大量的专业化工程技术人员,保障医疗工作的正常运行。因此,后勤管理工作者应着眼于未来,着重改善后勤职工的学习环境,把职工培训放在首要位置。并切实联系医院的发展实际,结合国家的政策要求,积极创造条件,培养一批具有熟练技术和高水平服务的后勤职工队伍。

(二)强化职工日常思想政治教育

思想政治工作的主要任务是根据医院整体的发展要求以及医院后勤工作的宗旨,把提高后勤职工队伍的思想政治素质同医院后勤所承担的工作任务结合起来,并且要与医院整体水平的发展目标相一致。既要提高后勤职工的政治思想素质,又要让他们真正认识到后勤工作在医院整体工作的特殊地位和重要作用,明确后勤工作也是一项要求高素质的岗位。思想教育工作离不开必要的物质文化支持,因此可以尝试开设后勤职工图书馆和活动中心,满足职工物质文化需要的同时也有力地加强了职工思想教育;同时要激发后勤人员爱岗敬业精神,针对后勤工作的性质和特点,加强职业道德教育,明确为临床第一线服务的思想。时刻强调以医疗为中心,明确职业道德的规范和要求,定期进行评比考核,奖励做出突出贡献的员工,使后勤人员立足岗位,在服务质量和服务态度上强化自身,积极主动为基层科室排忧解难,自觉地为临床第一线提供优质服务。

(三)加快后勤社会化改革步伐

后勤社会化是减少成本的有效方法,将后勤服务工作推向社会,改变服务模式。医院后勤实行社会化、市场化改革是大势所趋,又是卫生事业单位积极探索和完善的重要任务。首先要让职工树立一种全心全意为医疗第一线服务的思想,提高为患者服务、为医院服务、为社会服务的意识。同时要将后勤员工融入市场经济中去,对"水、电、气、暖、维修"等服务部门实行经济目标责任制,进行量化管理,服务效果与报酬直接挂钩,并成为对职工进行考核的重要参考指标。其次,对于保洁、绿化、电梯、保安、餐饮等服务项目要积极采取由物业公司进行外包模式,医院要加大对社会化服务项目的监督和检查,保障后勤服务的质量和效率。这样既能获得更加专业化的服务,又能节约后勤部门的运营成本。

(四)建立健全管理制度保障体系

健全而完善的制度是一个部门最根本的保障。医院是一个特殊的社会机构,因此医院的后勤部门也就具有着与其他单位所不同的特殊之处。医院的后勤工作涉及范围广、工作复杂而烦琐、工作人员较多、职工文化素质偏低、服务项目多种多样。后勤工作的主体是人,因此要想做好后勤管理工作,必须注重以人为本,构建科学、规范的部门管理制度。同时要增强职工的团队合作意识,激发职工工作的能动性和创新性。将个人利益与医院的整体利益高度统一起来,制定安全操作规范,用科学的规章制度来约束职工的行为。通过制度安排,督促职工进行自我管理。同时要细分和完善各班组的规章制度,建立健全各类人员的岗位职责、技术标准、操作规章等,将各类标准、岗位规范措施进一步落实到实际工作当中,促使各项工作有章可循、有序运行。

医院后勤管理工作计划

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20xx年,行政后勤工作要在科主任的直接领导下,认真贯彻院党委关于加强行政后勤工作的指示要求,以“管理、服务、协调”为重点,充分发挥承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,努力做到:尽职尽责,突出一个“早”字;积极主动,体现一个“快”字;勤奋踏实,做到一个“好”字。具体计划如下:

建立健全各项行政管理制度,促进各项工作规范化管理。进一步完善和落实病区管理制度、陪护探视制度、首问负责制、请销假等制度,以及各项医疗、护理制度,确保各项制度落到实处。

加强科室思想建设和文化建设,逐步打造团结和谐的整体科室队伍。要重视科室文化建设意识的教育与宣传,倡导人文精神和规范医务人员服务礼仪,让具有当代文化特色的服务礼仪走进科室。一是充分发挥党、团、组织的作用,丰富员工的业余文化生活。利用“三八”节、五一劳动节、护士节、党的生日、中秋、国庆等节日,组织开展多种形式的文体活动,营造良好的科室文化氛围,增强科室的凝聚力,逐步打造团结和谐的整体科室队伍,不断提高人文素质和大局观念;加强职业道德内涵建设,建立互学互帮,以科为家,科荣我荣的良好风尚,以此提高整体科室形象。二是积极参加上级组织的文体活动,展示员工的良好精神面貌。三是了解思想动态,做到“四个知道一个跟上”。定时找医护人员谈心,做到:知道员工在哪里、干什么、想什么、需要什么,思想工作要跟上。加强医护之间、医患之间吧、内外之间的协调工作。

搞好后勤保障,做好各类活动的组织、实施、服务保障工作。要紧紧围绕:以医疗工作为中心,以员工满意为目标,不断强化服务保障意识;在员工的住宿安排、安全保障、氛围营造、活动组织、会议安排、后勤服务等诸多方面,都要深思熟虑,周密安排,逐项落实,事事上心,件件做好,确保万无一失。

加强医德医风建设,树立良好社会形象。科室行风的好坏直接关系到科室的兴衰,要坚持纠建并举、标本兼治的方针,进一步改善服务态度;在全科推行“亲情服务”活动。要加强医德医风教育,弘扬正气,倡导先进。建立健全教育、制度、监督、惩戒并重的纠风工作长效管理机制,规范廉洁行医行为。

参与部分外联工作。做好外部关系的建立和维护,努力拓展市场,做好服务,提高效益。

医院后勤管理工作总结

20xx年上半年,在院党委的正确领导下,后勤管理处深入学习贯彻党的十八大精神和系列重要讲话精神,以及医院各项重大决策的落实,狠抓干部队伍作风建设和服务理念的转变,加强科学管理,全面提高工作质量和效率,各项工作高效有计划地快速推进,形成了注重调研,持续改进,服务临床,勤恳工作,真抓实做的良好局面。为全院提供了强有力的后勤保障。现将上半年工作总结如下:

一、加强干部作风建设,营造真抓实做的良好氛围。

二、夯实日常工作,突出重点,攻坚克难,持续改进。

(一)着力抓好医院形象建设。

通过加强物业管理,逐步提高全员爱院、敬院、服务医院的意识,从而调动他们的工作积极性,从关爱、人性化多方面,提高物业人员的归属感。从规范化、标准化入手,全面提高物业队伍服务水平。同时,对整个院区进行硬化、绿化、美化,尤其是院内主要道路沿途绿化带增种月季花以及西院区北广场整体绿化建设,不仅能配合打造特色景观和休闲园地,更能突出省医文化特色,彰显省医精神,提升医院品位,从而营造良好的就医环境,竭力建设美丽的省医,实现医院环境舒美化的目标。另外,还不断加强文明楼院建设,下大力气整治家属区脏、乱、差等不良现象,并且协调xx区城市管理局治理经二路的混乱局面,努力打造成连接东、西两院一道亮丽的风景线。总体来讲,医院形象有了较好的转变。

(二)全力支持医院基本建设。

抽调精兵强将奋斗在医院各个建设工地,东区华中阜外心血管医院即将开始桩基工程,东院病房楼二期工程、省立眼科医院改造工程、静脉输液配置中心和制剂楼工程都全面开花,快速推进。同志们坚守工地,忘我工作,正以惊人的速度努力早日完工,助推医院大发展,促增效益树形象。

(三)有力推进后勤服务社会化。

为适应新时期后勤保障工作的需要,将医院三个家属区天然气和自来水管理全面推向社会,在加快后勤服务社会化进程方面进行了积极努力,迈出了坚实的步伐。天然气管理已于今年4月份整体移交燃气公司。目前,自来水一户一表改造正处施工阶段,总工期4至5个月。此次改造涉及我院三个家属区共980多户,投资600多万元,费用全部由自来水公司承担。

(四)全面加强后勤管理精细化。

后勤保障工作是医院医、教、研等工作的重要支撑,其精细化管理也是必然趋势。20xx年,整个后勤工作明确提出了“管理上水平,服务上台级”的总目标。为实现管理和服务的进一步精细化,后勤管理处进一步加强“24小时服务热线”的调度能力,简化了报修程序;整个后勤固定资产正在建立准确台帐,实行条码管理;不动产和各种管网管线实现微机化;全院空调系统建立软化补水系统,大刀阔斧地改道,及时维修清洗,使全院在夏天成为一个清凉的世界。同时,后勤机关及管理人员全员深入临床一线,认真调研,排忧解难,使真诚为临床服务变为后勤人的应尽之责。各个科室、班组服务网格化,责任人明确到人,全面提高服务效率,减轻一线在后勤保障方面的负担。全面推进后勤保障水平上一个新的台阶。

(五)牢固树立全员安全意识。

安全大于天,责任重如山。通过安全教育,明确责任,完善规章,强化应急处理等多项措施,建立健全省医后勤安全保障体系,始终做到警钟长鸣,常抓不懈,不放过安全生产的每一个细节,切实把安全生产抓实、抓具体、抓到位,坚决杜绝安全事故的发生。

(六)抓服务重安全,全面提升餐饮服务水平。

现代化医院对餐饮服务的要求越来越高,也对食品安全的监管提出了新的挑战。物业办通过进一步完善食品安全监督管理体系,将工作重心向食品安全管理倾斜,逐步实现餐饮服务的精细化管理,加大培训力度,强化预防措施,从改善服务水平着手,在饭菜品质上面狠下苦功,严格控制成本,不断创新经营,增设患者特需服务灶,全面满足患者和职工的用餐需求。

(七)加强幼儿园建设,创一流名园。

加强师资队伍建设,提升教师的整体素质是幼儿园创一流,打造精品名园的关键环节、主要途径和重要保证。积极组织教师基本功培训、观摩活动和教学比赛,使教学质量不断提升;利用有限的空间开辟绿地,维护设施,使办学条件得到极大改善;狠抓消防安全和食品安全,组织培训、演练,将孩子的安全放在首位;重视卫生保健,杜绝手足口病的传播,把孩子的健康作为工作重点;组织开展丰富多彩的大、中、小型教体活动,使孩子们德智体全面发展,家长放心满意。

(八)日常工作有序高效运转。

后勤各部门日常工作计划周密,开展有序,紧贴医院中心工作、服务主动超前、周到细致、规范高效。水、电、中央空调、门窗、家具维修随叫随到,高效完成;电梯运行良好通过年检;节约用水成效显著,荣获节约用水先进单位荣誉称号;零星工程管理严密,安全施工,圆满完成多项粉刷及改造任务;总务库房坚持下收下送,严格按院规办事,确保后勤物资供应及时,满足临床需求;服务公司认真管理学生公寓,全院生活垃圾日产日清,“除四害”工作受到好评。

回顾上半年的工作,后勤管理处整个干部队伍是在务实重干,团结奋进地忘我工作,真诚服务临床的理念进一步坚定,医院形象和后勤团队的精神面貌有了明显的改善,各项管理进一步科学精细,整个工作效率有了明显提高,但任务仍然十分艰巨,工作中还有不少困难和问题,下半年要统筹兼顾,全面安排,持续加强和提高。

后勤仓库管理工作总结

时间匆匆,转眼又到了年关,各项工作都进入了年终总结的时刻。朋友,你是否也在开始准备工作总结的事宜呢?下面是由本站小编为您精心整理的“后勤仓库管理工作总结”,欢迎大家赏析,仅供大家参考,希望对您有所帮助。

时间过得真快,转眼20xx年即将结束,迎来的是20xx年新的开始,在这期间回顾20xx年的工作,主要有以下几条:

一、 仓库保管员的工作

2、 责所有有关原辅材料、中药材、危险品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作,按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。

二、 配合车间生产

2、 配合以上各车间的领料工作,及时填写货位卡,分类帐,核准现场物料等,做到帐目清晰,可查。发现问题及时汇报,改正。

三、 配合gmp的认证

1、 配合做好了各车间gmp认证所需大量的调帐工作;

3、 配合化验中心做好现场核准工作。

四、 负责仓库洁净区的管理和清洁工作

1、 做好洁净区空调机组的维护工作;

2、 每个星期一做好洁净区的清洁工作及填写相关记录;

3、 化验中心、质保部取样后,做好清洁工作;

4、 分料后,做好清洁工作及清场记录。

五、 配合其他的工作

1、 负责中药材外加工所需材料的入库,领料工作及相关记录;

2、 负责生命能在我厂合成时所需原辅材料的入库、分料、领料工作及相关记录;

3、 负责技研部做小试或新产品开发所需物料的入库、分料、领料工作及相关记录;

4、 配合化验中心的取样工作;

5、 每月协助财务做好盘点工作;

6、 配合成品保管员做好出库、退货、搬运工作,辅助包材保管员做好日常工作。

以上为本人工作总结,请领导批评指正。

医院后勤管理工作计划范文

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导;以患者服务为中心,以医疗改革创新为动力,以科技强院为支撑,以科室基础建设为重点,以队伍正规化建设为保证,以一级名优医院为目标,进一步加强和改进医院工作。

(一)增强安全意识、质量意识、管理意识、大局意识,进一步完善医疗安全管理制度,规范医疗安全管理措施,严格执行医疗安全管理制度,提高医疗安全管理水平,确保医院全年安全无事故,减少各种安全隐患的发生。

(二)强化政治思想工作计划,加强队伍正规化建设,提高法律意识、服务意识,严格执行国家的法律、法规与医德规范;严格执行制度管人、制度管事;确保全院职工无违法违纪现象。

(三)改善服务态度,规范服务程序,提高服务质量,确保在医疗服务上无投诉。

(一)进一步端正执法思想,规范医疗执法活动(医师执业法)。

1、认真开展执法教育、安全教育活动,切实转变执法理念,增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、****意识和服务意识,牢固树立为病人服务思想。

2、加强与有关部门联系沟通,加快有关地方性法规建设,健全和完善相关工作机制,解决出入院程序、内容不规范,出院难的问题,防止执法不严、不公现象的发生。

3、加强医院窗口服务规范化建设,规范服务行为,严格实行院务公示制度;继续做好创满意活动、百日安全优质服务活动,扩大院内外监督员队伍,拓宽院内外监督渠道,定期召开社会监督员会议,主动接受社会监督、群众监督。

(二)加强安全环节管理,强化事前预防,确保医院全年安全。

1、继续深化管理整顿工作,严格落实各项安全规章制度和安全防范措施,加大检查考核力度,发挥技防监督、指导作用,不断总结经验,逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。

2、严格落实岗位安全责任制,严格执行规范工作流程,强化对病人面对面的直接现场管理,强化科室安全管理的责任心、主动性,提高科室的安全管理水平。及时了解病情,做到对重点病人的一般情况、病情、具体防范措施“三熟知”和早发现、早治疗、早控制。

3、实行全员参与、全过程控制、全面落实防范措施。各科室规范每月底定期召开医疗安全分析会,总结经验、查找安全隐患和不足,提出整改措施。

4、加强病人日常养成训练的规范化工作,发挥病人自己管理自己的能力,防止制止各种冲动行为的发生。

5、进一步完善各种突发事件应急处置预案,定期开展预演,提高应急处置能力。

6、严格落实医疗安全责任制和责任追究制,对避免安全隐患发生的人员及时给予奖励。

(三)加强工作程序、操作的规范化建设,提高全院整体业务技术水平。

1、运用规范化管理这一有效载体,从办公秩序、病区管理秩序、职工礼仪规范、接待受理规范、病区文化、宣传教育、工作台帐等方面制定规范程序。

2、争创“绿色医院”称号,增强环境保护意识。加强医疗废弃物、生活垃圾、院内感染的措施落实和规范管理工作;完成医院标识系统建设。

3、认真总结经验,完善各种质量、效能评价指标,定期检查和随时抽查相结合;甲级病历率85%以上,褥疮发生率“0”,综合满意度98%以上,床位使用率95%以上。

(四)进一步改善服务态度,提高服务质量。

1、加强优质服务,规范岗位文明用语,对病人给予人性化关怀;坚决避免冷、硬、横、推、态度粗暴等现象,实行晋升、晋级一票否决。

2、以病人为中心,实行整体化护理;尊重病人的人格,保障病人的合法权利,主动做好生活护理;采取面对面管理,防止和减少跌倒等意外的发生。

1、加强以制度管人、制度管事,进一步健全完善规章制度。

2、增强环境保护意识。积极开展节约型医院活动,推进办公自动化管理,实行无纸化办公。院办对节约用电制定具体措施;认真检查节约措施的执行情况,奖罚分明。

1、继续抓好以“公道正派、团结协作”为核心的院科领导班子建设,始终树立超前工作理念,始终发挥开拓创新、奋发进取精神,按照“务实、高效、廉洁”的工作原则,继续做从严治院的模范;做以身作则,率先垂范的模范;做开拓创新、团结协调、廉政勤政的模范。

2、努力建立一支学习型、创新型的管理队伍,适应现代化管理的需要。院、科管理者要加强自我理论学习,要观念创新,掌握相关的法律法规;了解以人为本、以病人为中心和社会效益为主导的现代医院管理理念和方法。

医院后勤管理工作总结

医院后勤工作是医疗服务正常运行的重要支撑和保障,医院后勤管理工作水平直接影响现代医院医疗质量和医院的经济效益。下面是小编为大家整理的医院后勤管理培训总结,快一起来看看吧!

随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进后勤与医疗同步发展。

器车等,缝制了;手术衣、洗手衣、手术包布、被、褥、枕、单等床上用品。依据市场价,为我院节约开支今年近两万元钱,在后勤管理工作中,将后勤各部门实行优化组合,减员增效。

如:原锅炉房运行有xxxx,开水房xxxx,进行组合运行,设xxxx即可。洗衣房原有两人,实行下收、下送,在保证清洗质量的前提下,发现损坏不及时修补,增加服务项目,病案人网-互联网最大文秘资源网员兼管物品帐目、票据的管理,锅炉管理人员兼物品发放、供排水系统及机械等维修工作,门卫兼管医疗垃圾销毁及院内日常卫生等工作,小车驾驶员在不影响正常出车的情况下参与后勤维修等工作,在全年的动力、采暖、供排水、电力等系统的维修、综合治理、治安保卫、消防安全、院内外环境卫生、院内的绿、美化、议诊、宣传、氧气、物品供应、设备安装维修,计量、通讯、车辆管理、门窗、玻璃、医疗废弃物的管理等各项工作中,都能以高度的责任感去落实各项工作的完成。并参与院总值班和院内感染工作。同时协助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、门诊楼供、派水改造、发热病房改造及发热门诊的隔断完成,供暖主管道的换管工作,后院平整场地建设,对口扶贫阿合别斗乡也孜库勒村村民、哈拉库木小学的建设等工作,协助院部完×××上分给我院的各项劳动任务。

在平时的工作中,不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在许多问题,如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。在今后的工作中,还需要克服缺点,更新观念,增强创新意识,为我院的快速健康发展做出应有的努力。

当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来,当片片黄叶与点点白霜相依而行,xx年,医院任务在一段付出与浅笑中收获。后勤部,在医院上级的指导下,在全体员工的勤劳劳动下,全面贯彻落实科学发展观,围绕安全保卫和内部建立两大任务,认真组织后勤效劳,营建出宁静、和谐的医院氛围;细心展开后勤任务,完美相关规章制度,着力抓好内部队伍建立,获得较为突出的成绩。具体来说有以下几个方面:

抢工夫抓进度,完成了门诊楼的装修改造与搬迁任务与警务室的新建任务。上半年门诊楼的装修改造与搬迁任务,虽然工夫紧、任务重,但我科随时跟踪监视装修施工,仅仅用了三十多天的工夫,就完成了任务。这次施工,赶在春节前完成,推进了医院任务的进程,使门诊环境面貌涣然一新,大大改善了医院的抽象。下半年警务室的新建,完美了医院的安全保卫设备,保证了医院安全任务的成功展开。能够说,这两次次施工,严抓了任务效率,保证了任务质量。

次要任务有:上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿。

石的改造,下半年完成了白蚁的防治。继老年大楼前坪广场绿化完成后,门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。我科对施工进程认真监视,尽职尽责,仅历时两个月就完成了任务。针对白蚁繁衍及生长特性,我科清醒地认识到,白蚁对病人的身体损害之大,对医院环境丑化的要挟之强,积极展开了白蚁的防治任务,为保护医院的环境清扫了障碍。

首先,为降低运营成本,对食堂施行了承包,加强了伙食监视。09年以前,我院食堂不断采取自营的方式,人力物力投入较大,运营成本较高。为了改变这一情况,经院办公会研究决议,今年对食堂进行对外承包。我科积极呼应这一决议,协调合作了相关任务,对食堂的账务进行了监管,并成立了医院伙食委员会。我科上半年共召开三次会议,就相关成绩展开商榷,及时有效地反馈了病人的看法,敦促食堂及时改进了伙食。从目前的运转情况来看,根本上到达了降低成本、保证供给和进步伙食程度的手段。其次,撤除了原锅炉房,修砌了北面围墙。三月分,我科组织人员对原锅炉房进行了撤除,六月份修砌了北面围墙。既保证了安全施工,又到达了物尽其用的手段。

另外,根据我院的特性,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者达100多人。为保证食堂任务安全成功地展开,我科完美了相关规章制度,晋升了内部管理程度。建章立制,建立健全限制机制,加强任务人员对岗位义务制的认识;履行职责,做好防止监视任务,防止食品卫生安全事故的发作;依法办事,严肃查处违纪乱章人员。第四,据守岗位,及时完成维修任务。院内场地之大,科室之多,使得维修任务繁杂而沉重。但是我科成员加班加点、怨天尤人、随叫随到,及时完成了院内各种零星维修任务,保证了水、电的及时到位和空调电灯等设备设备的有效运转。第五,立足本职,积极做好物资采购任务。每逢春节、端午节、中秋节等重要节日,后勤科就积极做好这些重要节日福利物资的采购与发放。

第六,专业创新,保持积极进取的心态。为了使医院任务能成功高效地展开,保证医院水电设备的成功运转,保证医院水电使用的安全,我科今年送两位水电员任务专业培训,并反映优良。用亚洲首富商人李嘉诚的话说就是:“用本人的目光凝视世界,始终保持创新认识!”以上就是我科今年的任务情况,但要获得更大的进步与成功,还需求努力。在我科,还具有很多弱点和不足,比较明显的是:任务方案性和主动性不强,平常进修不够。这些都需求在以后的任务中加以改进。

20xx年是新医院启用、抗菌药物专项治理工作年,也是创先争优、医疗质量万里行、三好一满意、优质护理服务示范工作开展年,在院部的领导下,后勤工作人员树立一切为了临床,一切为了医院的服务思想,紧紧围绕临床的需要,围绕医院中心工作的需要,求真务实,齐心协力做好工作,完成了院部交给的各项工作任务。现将工作总结如下:

一、加强理论学习,提高思想政治觉悟,树立全心全意为人民服务的理念。认真组织全体科员不断学习马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”的重要思想以及科学发展观,树立正确的世界观、人生观、价值观,不断提高思想觉悟和道德修养,提倡奉献精神,全心全意为伤病员服务,全心全意为人民服务。

准则,是我们工作的合格尺度。我们在加强思想工作的同时,也加强法律法规,单位规章制度以及岗位职责的学习,不断提高遵纪守法、按规章制度办事,认真履行岗位职责的自觉性,努力完成各项工作任务。

三、加强科学文化知识,专业技术知识的学习,建设一个招之能来,来之能战,战之能胜的后勤战斗团队。医院后勤工作纷繁复杂,不同工种有不同的专业之术,有不同的岗位职责,要完成不同的工作任务,就需要一个有各种专业技术组合的队伍,就需要一个团结协作的队伍,才能更好地为临床一线服务,才能使医院这个大团体更好地为人民服务。我们后勤全体员工在加强思想政治学习制度化的同时,加强科学文化知识的学习,加强各岗位的专业技术学习,单岗位工种还要双技术知识学习甚至多技术知识学习。全面提高后勤服务的工作水平,满足临床一线的需求,多、快、好地为医院做好后勤工作。

四、千沟万壑点滴汇,历尽艰辛到海洋。经过几年的艰辛,经过千万人的努力,一座新医院终于在新的一年开始屹立在xx县城中。

车场及道路广场建设工程、绿化工程等配套工程,于xx年1月11日举办搬迁庆典,并启用试运营。之后,全体项目工作人员一如既往,继续完善项目建设的收尾工作,落实专项验收,做好项目跟踪服务,收集整理项目技术文件资料,管理文件资料、信息文件资料等,积极配合区、市、县督察的各项迎检工作、整改工作、不断完善项目建设工作。不断努力,在完善一期工程的同时,开展二期工程的规划、申报工作,同时已完成了xx县120急救中心建设项目的可行性报告的审批、项目申报等工作,并得到了国家发改委批准,落实了建设资金501万元,修缮东院职工之家3500平方米,设置ktv、图书馆、图书阅览室、兵乓球场、桌球场、气排球场、室等为职工丰富文化生活提供了场所。装修了康复中心、残疾人康复中心等xx多平方米、康体部1000多平方米,为医院明年新业务的开展准备了场所。

院容院貌建设,美化绿化环境。一落实医院保洁制度以及分区保洁责任制,保持医院清洁以及环境的卫生清洁。二绿化美化医院,确保医院东院的绿化面积之外,新区医院新增绿化面积15000多平方米。三积极参加城乡卫生清洁工程,完成县委、政府交给的城乡清洁工程任务。七、存在问题。后勤虽然做了大量的工作,但医院在发展,要求在提高,需要我们不断的发现自己的问题,解决问题,跟上时代发展的需要。一后勤人员的思想政治、业务技术素质、管理水平偏低,需要加强学习,不断完善自身建设。二有些管理项目不到位,不完善,如固定资产管理。三未做到量化管理、社会化管理。八、xx年工作计划一继续加强思想政治学习,法律法规、规章制度、岗位责任制的学习,职业道德知识学习以及科学文化技术知识的学习,不断提高后勤人员自身的素质,提高后勤服务水平。二进一步落实岗位责任制,确保后勤服务工作跟上临床的需要,确保医院的正常运转。三进一步解决存在的问题。四推进医院迁建项目第二期工程的建设,确保120急救中心项目在xx年6月底前建成投成。开发医院东院投入运营,规划老年人医疗保健护理医院项目的可研申报工作。五做好职工之家住房房改工作。六逐步把后勤工作推向社会化,经营管理化。

医院后勤管理工作制度

一、目的:为临床一线服务,做好各项管理和服务工作。

二、适用范围:后勤处服务于全院各科室。

三、

定义:无。

四、职责:保证医疗工作的顺利开展。

五、标准:

(一)在主管院长的领导下实施分层负责,确保全院后勤保障工作顺利进行。

(二)后勤管理处工作人员树立“以病人为中心,为临床一线服务”的指导思想,分工负责,团结协作,共同提高。

(三)严格执行医院的各项规章制度,坚持原则,实事求是,廉洁自律,求真务实。

(四)掌握后勤处的工作重点,明确各班组的职责范围,全面做好后勤保障工作,确保医疗工作的顺利进行。

(五)定期下科室询问后勤保障情况,深入各班组检查了解所规定的工作项目是否落实,不断提高服务质量和工作效率。

(六)处理医院工作中发生的各类有关后勤保障方面的问题,做好节能、降耗、减排工作。坚持下巡、下修、下收、下送等上门服务工作。

(七)坚持安全教育和业务学习,做到理论与实际工作相结合。

(八)服从医院整体安排,完成医院交办的各种临时性事务和各项急、难、险、重等任务。

(九)每月召开一次科室例会,传达院例会精神,听取各班组的工作汇报,

总结。

近期工作,布置下阶段任务。重要工作应通过科例会讨论决定并请示主管院长。

(十)认真做好各项后勤供应和服务工作,服从调度,听从指挥,严格执行后。

勤处各种应急预案,每年至少要组织一次水、电、气等后勤保障应急预案的演练,并要对演练有效果评价和改进措施。不准以任何借口拒绝执行工作任务。发生情况及时解决,不准延误医院工作正常运行。

(十一)加强和落实后勤处各项值班制度,做好法定节假日的后勤供应、故障维修、服务及安全生产等工作。

(十二)遵守物资管理规定,爱护公物,遵守劳动纪律,做到不迟到不早退,不擅离职守,严格执行请销假制度.

(十三)根据工作情况及时向医院领导提出工作建议和后勤工作新的措施。

六、流程图:无。

七、表单及用物设备:无。

八、相关文件:无。

医院后勤管理工作总结

3医院的智慧后勤服务平台实施研究。

医院智慧后勤管理工程要求。

某医院是该市的一所重点三甲医院,传统的后勤服务模式已不能满足医院日益增长的服务需求,传统的后勤管理工作技术落后,手段传统,无信息化,管理难度大,物业服务不透明,甲乙方关系评价不客观,各个系^v^立存在,缺乏统一规划与互联互通。所以需要考虑医院的决策层、管理层、执行层及服务对象的不同需求。作为院领导的决策层的需求进行风险管控、资源调配、以结果为导向。医院管理层主要指后勤总务、设备物资、人事财务的具体负责人的需求,负责日常管理、沟通与协调及监督考核。执行层包括各后勤班组及各科室专干需求为辅助指导日常运行,提高工作绩效。服务对象的需求希望沟通顺畅,响应及时,处理问题妥当,为业务的正常进行提供有效保障,为各临床科室的成本核算提供数据支撑。可以理解为决策层想省心,管理层想省事,执行层想省力,从而达到全院后勤运营省钱的目的。

该医院目前后勤管理困局面临着医院建筑复杂,人员密集大、运营压力大,设备能源种类多,后勤基础薄弱及外包多、管理难等众多问题。医院建筑承载医疗工艺,功能复杂横跨多个学科,且建设年代跨度大,基建资料不齐全,限制性场所多(如手术室、icu等),危害性场所多(如放射科、感染科等),保障性场所多(如配电房、空调机房、锅炉房等)。随着医院规模的扩大,又是特殊的公共场所,社会关注度高,社会影响也大,伴随而来的医院人员(病人、家属、医护人员、行政后勤人员、社会人员)密集,构成复杂,流动频繁也是一个主要问题。该医院各类后勤专业复杂,缺乏统一管理,且信息化程度低。后勤职工普遍存在老龄化、低学历及缺少专业职称的情况,机电运维一线员工专业性不足。外包公司多,管理难度大,后勤社会化外包比较普遍,物业行业准入门槛低,竞争激烈,低价取胜,服务质量难以得到保障,服务人员薪资低,流动大,专业差,缺少科学的评价体系监管工具。

实施手段。

医院后勤管理工作计划

1、加强优质服务,规范岗位文明用语,对病人给予人性化关怀;坚决避免冷、硬、横、推、态度粗暴等现象,实行晋升、晋级一票否决。

2、以病人为中心,实行整体化护理;尊重病人的人格,保障病人的合法权利,主动做好生活护理;采取面对面管理,防止和减少跌倒等意外的发生。

医院仓库后勤工作计划

物流仓库布局与设计。

在确定需要的物流仓库空间类型之前,有必要地分析建立的物流仓库需要多少空间,决定所需物流仓库空间的第一步是对公司业务发展的需求作出预测。这意味着是根据客户在一定的存储时间决定各类货物的数量来决定,通常将安全储备也考虑在内。在计算各部分所占的面积时,通常考虑相对时期增长率。在公司对基本储存空间应有了大致的估计。还必须为过道以及诸如电梯、会议室之类设施留出所需的空间。通常仓库总空间的三分之一通常无储存功能。很多仓库通过计算机模拟对这些空间进行的决策。计算机能考虑很多变量有助对将来的需求作出预测,特别海关监管仓库,除符合公司业务发展需要外,还应满足海关监管要求。物流仓库总体面积为5千平方米,其中主要包括包括接货点,存储空间,办公空间,生活空间。

物流仓库与运输工具的接口设计。

物流仓库一项额外的空间需求是为物流系统中的运输工具提供一个接口,即收货与运货接口。虽然这一接口可以是单一区域,但通常把它设在两个不同的位置以保证效率。考虑到这些空间的需求,公司必须决定将接货点设在仓库外部还是将货物直接由运输工具上卸载到仓库内部。这关系到装卸货物以及存放设备与托盘所需的空间。

在货物整理及运输前安置货物的场所同样是很重要的。此外,对这一场所还必须有进行核对、点数和检查工作的空间。收发货物的体积和频率决定了对接货与发货空间的需求。

1..物流仓库按订单进行分拣的空间设计。

配送仓库中的另一项空间需求是按要求进行分拣和组装。这些仓储功能所需的空间大小取决于货物的自然属性以及处理时所采用的设备。这一场所的布局对客户服务质量起着关键性作用。

物流仓库的存储空间设计。

在一个仓库中,必须尽量最高效能地利用整个存储空间。公司可根据前面进行的分析决定存储空间的大小,这一空间将是物流仓库中占地最大的场所。与按订单进行分拣的空间一样,此外,应仔细考虑存储场所的布局。同时还必须考虑三类额外的空间。其一,许多配送仓库必须有空间进行回收工作,即将未损坏的部件从损坏了的包装箱中分离出来;其二,管理和工作人员日常所需的办公空间;其三,休息室、口岸单位生活空间如餐厅,公共场所及更衣室也需要空间。这三类空间的大小取决于一系列的变量,例如,货物的平均损坏量和重新包装未受损货物的难易程度决定了回收工作所需空间的大小,而员工数量的多少决定了所需餐厅和更衣室的空间大小。免费论文。

物流仓库布局与设计原则。

一个典型的物流库对不同空间的需求,则还应对布局问题进行更深入的探讨。首先应考虑的是一般的布局设计准则。并采取以下原则:尽可能采用单层设备,因为这样做不仅造价低,资产的平均利用率也高。货物在出入仓库时应直接流动,以避免逆向操作造成低效运作;采用高效的物料搬运设备及操作流程,在操作流程中采用物料搬运设备能提高仓库运作效率;在仓库里采用有效的存储设计。也就是说将货物置于最大限度进行仓储操作和避免低效率运作的境地。即在对所储存货物提供足够的便利与保护的同时,应充分、彻底地利用空间;因受物料搬运设备大小、类型、转弯半径的限制,尽量减少通道所占的空间。免费论文。当然,也必须考虑到货物本身和它们所造成的一些限制条件;尽量利用仓库的高度,有效地利用仓库的容积。这要求同物料搬运紧密结合起来。虽然能够在狭小通道中调动,并将货物堆码到超过常规高度的装运工具可能很昂贵,但这样的设备潜在地节省了较大的综合系统的费用,因为利用高度的成本只相当于建造等容量存储空间费用的五分之一。毕竟,等容积的高层仓库(12-15米高)与7米高的仓库相比,前者占地面积不及后者的一半,减少了土地成本。

至于分拣和备货场所,必须注意到在一个配送仓库里,这一场所以短距离频繁运输为特征。因为要将各类货物置于分拣工人可触及范围之内,更有效地利用这里的空间是困难的。虽然采用物料搬运设备可以在一定程度上克服这一问题,但不可能从根本上解决这个问题,因为频繁的运动需要更多的开放空间。

分拣区和备货场所的布局。

物流仓库的分拣和备货场所有二种基本的方法。第一种方法是最常见的,即采用将适当的货架和备货设备置于存储场所中,这基本上是将分拣、备货和存储场所结合在,如图:第二种方法是采用变动的场所,它为存储和分拣、备货提供了各自的场所。为了更方便地进行操作,分拣库房通常比存储库房要小。免费论文。将分拣与存储分开减少了分拣的时间和距离,但同时也降低了仓库运转的灵活性。

2物流仓库实现零库存的规划与设计。

零库存的概念。

库存是物流运动的一个不可缺少的环节。没有库存,就不会有商品流通。库存有调节生产和消费的功能。但是,和从事其他物流活动一样,设置库存环节和开展库存活动,也必须占用和耗费一定数量的社会劳动(包括人力、物力、财力),因此,库存也会冲减流通的资金比较多,并且冲减利润的副作用,所以,使库存趋于合理化,一直是从事物流的人们努力追求的目标。而零库存则是实现库存合理化的一种重要现象形态。

零库存是一种特殊的库存概念,其含义是“以仓库储存形式的某种或某些物品的储存数量为‘零’,即不保持库存。”不以库存形式存在就可以免去仓库存货的一系列问题,如仓库建设、管理费用,存货维护、保管、装卸、搬运等费用,存货占用流动资金及库存物品的老化、损失、变质等问题。零库存是在物流运动合理化的背景下提出并着手解决的一个理论和实际问题,实现零库存的目的是为了减少社会劳动占用量(主要是资金占用量)和提高物流运动的经济效益(即投入产出比)。如果我们把零库存仅仅看成是仓库中存储物的数量变化(数量减少)或数量变化趋势而忽视其他物质要素的变化,那么,上述目的很难实现。因为在库存结构、库存布局不尽合理的状态下(例如,在行行、层层设库、库存相当分散的状态下),即使某些经营实体的库存数量趋于零或等于零(既不存在库存物资),但是,从全社会来看,由于仓储重复存在,用于设置仓库和维护仓库的资金占用量并没有减少。换言之,节约社会劳动的目的并没有全面实现。所以,从物流运动合理化的角度来研究问题,零库存概念应当包含以下两层意义:。

库存对象物的数量趋于零或等于零(即近乎于无库存物资);。

库存设施、设备的数量及库存劳动耗费同时趋于零或等于零(即不存在库存活动)。某些经营实体(如生产企业)不单独设立仓库和不库存货物,但并不等于取消其他形式的储存。实际上,生产企业和商业企业为了应付各种意外情况(如运输时间延误、到货不及时、生产和消费发生变化等),常常要储备一定数量的原材料、半成品和成品,只不过这种储备是采取库存或自行库存的形式罢了。从理论上讲,经营实体储存一定数量的产品,并由此形成“保险贪图”也是一种合理的行动,它与实现零库存的愿望并不矛盾。

零库存是针对微观经济领域内经营实体(企业)的库存状况而言的一种库存变化趋势,它属于微观经济范畴。从全社会来看,不可能、也不应该实现“零库存”。为了应付可能发生的各种自然灾害和其他各种意外事件,为了调控生产和需求,通常国家都要以各种形式(包括库存)储备一些重要物资(如粮食、战略物资、抢险救灾物资等)。因此,在微观领域内,一些经营可以进行“零库存”式的生产和进行无库存式的销售,但整个国家或社会不能没有库存。

实现零库存的方式。

作为来说,建立仓库之目的是营业需要,营业仓库通过为客户存储、保管货物而赚取一定的利润,以维持其生存和发展,它是一种专业化、社会化程度比较高的仓库。委托这样的仓库(或物流组织)存储货物,实现零库存,有以下几点好处:。

受托方(营业仓库)可以充分发挥其专业化水平高的优势开展规模经营活动,从而能够做到以较低费用的库存管理提供较高水平的后勤服务。

委托方可以减少大量的后勤工作,能够集中能力从事生产经营活动。专业流通组织大都拥有配套的物流设施和先进的物流设备,也拥有大量的资金和物资资源,依靠它们去准时而均衡地向需求者供货,实际上就是利用企业的物力(库存物资)、财力去支持社会上的生产流动和经营活动。也就是说以集中库存的形式来保障生产经营活动的正常运转。从需求者的角度来看,依靠专业性流通组织准时而均衡供货,等于是把某些后勤服务工作交给了企业。自然,在这样的供应体制下,作为需求者的生产企业和商业企业,不可能,也没有必要再保留过多的库存物资,相反,会自动地缩减以致取消自己的库存,从而实现零库存。

配送和配送制之所以能够使社会上的库存结构发生变化,致使某些经营实体的库存近似于零,另一个重要原因是,这种先进的、带有现代化色彩的物流运动或物流体系可以集中库存的优势为众多的客户提供周到的、全方位的后勤服务、能够有效地适应生产节奏变化和市场形势变化。当然,在这种情况下,作为行为主体的企业,自然无须再设仓库储存货物和过多地库存货物。

3结束语。

后勤仓库管理工作年终总结

10月,我加入了xx,记得刚进来时我对库房工作很好奇,因为我从来没有接触过这方面的工作,在我的脑海里,库房工作很简单,无非就是每天收发登记一下备件。所以能够加入公司做这方面的工作让我感到很幸运。但是,现实与理想的差距非常巨大,我的美好想法很快就像肥皂泡一样破灭。刚开始的时候,收发、登记,入库、还库,工作程序非常多,让我不断出现这样那样的错误,这些错误让我曾经想放弃。因为这个库房并不像想象中的那么简单,每天有很多繁琐的事情要做,就算是微不足道的一件事情,它的每一个细节都不可忽视,都必须执行所规定的流程以免发生错漏,所以工作让我感觉很混很杂,心里又很怕出错而造成公司的损失。那段日子,每一天精神都很紧张,特别的累。

但是,随着时间的流逝,在我熟悉了库房流程之后,我就逐渐喜欢上了这份感觉,融入了这份工作。它让我感到既有压力,又有动力,既有成功之处,又有不足的地方。每天收到从不同地方发来的备件,我就很高兴、很兴奋,因为想到这些备件都是用来解决用户机器故障,让用户机器可以恢复正常使用的,而我作为库房,起到了一个非常重要的管理这些重要备件,不让它们出现问题的作用。看到工程师用我所管理的备件以最短的时间、最快的`速度为用户成功修复设备时,我就很开心,这让我深深的感觉到了自己的成就感和责任感。

现在在这里的每一天我都很愉快很充实,我学会了用一颗平常心去对待所有。

问题,保持积极乐观的心态;遇到问题时,不再逃避,勇敢的面对和解决。我想,作为一个库房,并不只是管理及收发备件那么简单,重要的是用细腻的心和强烈的责任感去发现和解决备件问题,尽量用最短时间整理完所需备件,让工程师得到更多的时间用完好的备件为用户解决故障。工作程序环环相扣,怎样更好地完成这样一个简单而又复杂的过程,正是考验一个人的工作能力的最好体现!我很感谢我的经理和同事,因为当我遇到困境时,是他们在支持我、包容着我,更是手把手的教导我,让我一直走到了今天。我更感谢公司给了我这个机会,让我学到了很多,让我逐渐变得成熟、坚韧。

一个人在困难和逆境中得到的锻炼更能让人成长,我很幸运,能在金牌服务网经历过这种锻炼,这让我在以后的道路中能轻松面对各种困难。所以,我想说,作为————的一个员工,我感到无比骄傲和自豪!

医院后勤管理工作计划

1、继续深化管理整顿工作,严格落实各项安全规章制度和安全防范措施,加大检查考核力度,发挥技防监督、指导作用,不断总结经验,逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。

2、严格落实岗位安全责任制,严格执行规范工作流程,强化对病人面对面的直接现场管理,强化科室安全管理的责任心、主动性,提高科室的安全管理水平。及时了解病情,做到对重点病人的一般情况、病情、具体防范措施“三熟知”和早发现、早治疗、早控制。

3、加强重点岗位、重要时间段、重要环节、重点病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落实、检查和管理;加强对院内探视、提审程序的严格管理;做到重点突出、动态控制。

4、实行全员参与、全过程控制、全面落实防范措施。各科室规范每月底定期召开医疗安全分析会,总结经验、查找安全隐患和不足,提出整改措施。

5、加强病人日常养成训练的规范化工作,发挥病人自己管理自己的能力,防止各种冲动行为的发生。

6、完成二期监控系统建设,将监控技防系统延伸到全院各重要岗位、重要场所。

7、规范各种安全台帐,做到记录及时,内容详细、准确。

8、进一步完善各种突发事件应急处置预案,定期开展预演,提高应急处置能力。

9、严格落实医疗安全责任制和责任追究制,对避免安全隐患发生的人员及时给予奖励。

医院仓库后勤工作计划

创新高校食堂仓储管理体制和机制是高校后勤管理安全、可持续发展的内在动力。仓储管理从经验型向分析型管理转变,从粗放型管理迈入规范化、精细化管理,是落实科学发展观,促进高校后勤提质上档的必然要求。实现高校食堂仓储管理精细化、规范化、常态化机制和体制的创新,直接关系到食堂管理的质量和成本,关系到高校后勤的核心竞争力。

传统的高校食堂仓储管理比较粗放,随意性较强,解决这些问题,实现管理精细化,恰恰可以借助5s管理的作用。5s管理本质上是一个品质管理的方法,是一个现场管理的工具。它以5s为基础,借助于pdca的不断循环,使人们潜移默化,改变看法,改变工作环境,创造有规律的场所、干净的环境以及能进行目视管理,达到意识改革和生产经营效率化,从紊乱中找出秩序,对生产现场环境进行综合考虑,并制定切实可行的计划与措施,从而达到规范化管理。5s管理起源于日本,在国内最先在一些日资、台资、港资企业中得到推广,后来越来越受到一些内资企业的认可,对提升生产现场管理水平,提高产品品质,发挥了重要的作用。

5s管理包括整理(seiri)、整顿(seiton)、清扫(seiso)、清洁(setketsu)、素养(shitsuke)五个方面,因日语的罗马拼音均以“s”开头而简称5s管理。

整理就是将工作场所的物品区分成为有用的和没用的,除去没有用的物品留下有用的。其目的是为了把空间腾出来活用,减少误用、误送,营造清爽的工作环境。整顿就是把留下来的有用物品,根据使用状况分门别类,按规定摆放整齐,做到先进先出原则,并加以明确标识。其目的是让物品摆放一目了然,减少物品的找寻时间,保证材料物品出入有序,工作场所整齐、美观。清扫就是将工作场所彻底清扫干净,保持工作环境清新、亮丽,防止污染的发生。清洁就是将前面三个“s”的做法制度化、规范化并习惯执行及维持成果。其目的是为了让前“3s”的成果保持下去,树立加强“5s”的信心。素养就是养成遵守规定的习惯。其目的是让员工遵守规定并营造良好的团队协作、敬业进取精神。

整理是整顿的前提,整理、整顿又是清扫的前提,整理、整顿、清扫又是清洁的前提,素养是推动员工进行整理、整顿、清扫、清洁的基本前提和内在动因,而整理、整顿、清扫、清洁长期作用的目的又在于提升产品的品质和员工的素养。总之,“5s”是源于素养,终于素养,是一个闭合循环。

高校食堂仓储管理在推广5s管理时,可以重点从以下几个方面来着手进行:

(1)仓库货位规划要合理,保证进出库作业效率。一般来说,食堂设计时已经将仓库的位置规划好了,一般使用时不会再有变动。因此对于很多人来说,仓库货位已经清晰地划在那里的,似乎只有使用的份儿了。但货位规划的水平高低则关系到仓库的充分利用和作业合理性。因此应该经常对货位利用进行分析,适时调整以达到利用最大化。不同品种的物资,其进出库频率、进出库量都会有所不同,那么我们在分配储存货位时,就要把那些离门近的位置分配给周转快的物资,同时也要把那些进出库频率高的货物放在距离更靠近通道的地方,总之要一切以提高进出库作业效率为目的。

(2)储存保管要贯彻物资收发存管理制度。现场物资人员对进库货物严格执行验规格、验品种、验质量、验数量的“四验制度”,并对产品合格证或质量证明书进行认真审查,审查无误后办理验收手续,不合格货物(如腐烂霉变、有异味等)严格按不合格品处理流程进行处理。货物进场后均需要求分类分区堆放,及时更新相应材料标识牌。食堂仓库中所有的货品在摆放时,应要求货品标签一律向外,严禁倒置,这在进货时就要要求按操作规范统一摆放,目的是为了出货和清点库存时查询方便。如果我们之前码放的不规范,就会直接影响出货、盘库速度,同时也会影响出货、盘库准确性。进出库作业完毕,要及时清理现场,做到工完场清。而要做到这些,就必须注重规范的建立和素养的提高。

(3)坚持定时全线盘点,进行物资核算。现场物资严格执行限额领料,领发做到来源清晰、去向明确,以保证物资来、去的可追溯性。物资盘点是食堂经营管理的需要,更是食堂核算盈亏的基础。各项物资只有在坚持永续盘点、按期核算的原则下,才能处于可控状态。物资节超核算可以显著提高食堂管理人员对物资耗用情况的关注度,加强生产过程中对物资成本的控制意识,同时也可诱导和约束作业人员自觉加强对物资耗用的控制,避免了物资成本的流失。

(5)打造精品物资管理工作团队。再好的管理制度和业务流程最终还得需要靠人去实施,因此一个好的物资管理工作团队是必不可少的。而人员配备合理、均衡、齐全,各自分工明确,达到人员配备标准化则能提高物资管理工作效率。

医院后勤管理工作计划

1、认真开展执法教育、安全教育活动,切实转变执法理念,增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识,牢固树立执法为民思想和为病人服务思想,切实提高“四个能力”。院内每季度定期开展法律教育、安全教育和科室现场执法教育、安全教育相结合活动。

2、加强与有关部门联系沟通,加快有关地方性法规建设,健全和完善相关工作机制,解决出入院程序、内容不规范,出院难的问题,防止执法不严、不公现象的发生。

3、加强医院窗口服务规范化建设,规范服务行为,严格实行院务公示制度;继续做好创满意活动、百日安全优质服务活动,扩大院内外监督员队伍,拓宽院内外监督渠道,定期召开监督员会议,主动接受社会监督、群众监督。

医院仓库后勤工作计划

办公用品是医院为日常运营而储存和耗用的未达到固定资产标准的资产,包括纸笔、色带、文具等。办公用品看似不起眼但具有通用和量大的特点,降低办公用品支出完全有必要并具有可行性。办公用品的消耗涉及到每一个科室、每一位职工,首先要在医院营造“节约光荣,浪费可耻”的良好氛围,倡导职工从我做起,从点滴做起,能反复使用的用品尽量反复使用,比如圆珠笔、签字笔用完了换笔芯即可,而不是换整支笔;打印或复印文件采用双面打印、复印,而不是直接单面打印出来,养成勤俭节约反对铺张浪费的良好习惯。重要的是要在预算、采购、领用等制度上加强管理,达到节约开支,减少浪费,降低运营成本的目的。

一、制定各科室预算。

每年的12月份由各科室根据科室本年度计划完成情况和下一年度的工作安排,上报本科室第2年的办公用品预算,有些科室为了自身利益,往往会在编制预算的时候会多申报预算,财务科要对科室上报的预算汇总、初步审核后交预算编制委员会讨论、审核,根据医院发展需要,全盘考虑,提出修改意见通知各科室执行。

二、办公用品的采购。

办公用品的采购坚持勤俭节约的原则,做到按计划采购,合理配置。应遵循公开透明、公平竞争、公正合理和诚实信用原则,做到严格程序,规范操作。为有效完成采购任务,原则上由采购办统一负责实施采购任务,院监察室、财务科、审计科负责办公用品采购的监督。院采购办根据年度采购计划制定月采购计划,按批准的计划进行采购,不接受无计划和未经批准的采购任务,采购过程要减少运输中转环节,提高购货效率。认真检查物资质量,保证价格合理、质量合格。

采购的原则是,在满足需要的情况下,同一性能的物品,选择性价比高的物品。办公用品入库前须进行验收,对于符合规定要求的,由仓库保管员验收入库;对于不合格产品或与合同发票不一致产品,由采购人员负责办理调换或退货手续。未经验收人库物品,一律不予办理资金结算。

三、办公用品的保管。

办公用品由后勤仓库统一保管,保管员对所管辖的物资进行分类存放,当天发生的每一笔业务及时在电脑中进行物资的人、出库管理,确保数据连续、准确,做到账物相符,及时反映库存。仓库保管员应当设置实物明细账,详细登记已经验收合格入库的存货类别、编号、名称、规格、型号、计量单位、数量、单价等内容,并定期与财务科核对。监督库存量,掌握库存标准,减少办公用品积压仓库现象。存放物品的库房应保持整洁通风,防潮防霉,码放整齐;保管员每月要对库存办公用品盘点,年终财务科、审计科监督盘点。财务科对库存管理不定期抽查。

仓库保管员根据办公用品的安全库存量、储备定额、使用科室报送的申请编制采购申请表报采购办进行采购。

四、办公用品的领用。

各科室必须按科室需求领用办公用品,不得申请领用与科室无关的办公用品。在预算范围内领用,对科室必须使用超预算的部分,科室可提出调整预算申请,分管院长批准方可执行。

医院仓库后勤工作计划

考核内容:

1、上班迟到、早退每次扣10元。

2、不公开、不按时完成考勤登记、考勤弄虚作假,扣20元。

3、不服从领导工作安排,无理取闹扣50元。

4、不服从考核人员考核,辱骂和叼难考核人员扣除50元。

5、上班时间,未经请假擅自离岗扣50元。

6、仓库保管员对自己所管的物资,应经常清理查看,保持库容整洁。严格执行有关仓库管理制度,做好对外保密等工作,违者扣100元。

7、不认真交接班或交接班时收、发、料单出错,扣50元。

8、保管员要配合采购员将到库物资卸货入库,物资入库验收一律点数,检查质量、数量、型号规格等,验收合格后方可入库,违者扣100元。

9、仓库保管员要根据发票核对实物开收料单(不得涂改),如发现问题应及时报告仓库负责人或部长。违者扣100元。

10、仓库保管员按用料单位开据的领料单核发所需物资。违者扣100元。

11、领料单上的字迹必须清析,不准涂改,违者扣100元。

12、仓库保管员对自己保管的物资,在每天上班时应认真清查。发现丢弃时,应查明原因,并按有关制度对责任人进行处理。对损失的物资进行等价赔偿,扣当月效益工资,情况严重者,下岗一个月。

13、仓库保管员对自己保管的物资(包括回收的废旧物资),自监自盗被发现后,应及时追回这部分物资,调离岗位,罚款1000元。情况比较严重的汇报公司领导做出处理意见。

再次考核不合格的,待岗处理。

医院仓库后勤工作计划

仓库作为存放物品的场所,它不仅是用来摆放各种物品而且还具有对商品、货物、物资进行收进、整理、储存、保管和分发等各种功能[1]。不恰当的医院后勤仓库管理会造成人力、物力、财力的大量损失,给医院临床工作带来巨大影响,本着“保证物品供给,服务于临床第一线”的宗旨,为便于医院后勤仓库管理,提高工作效益,确保采购物品的质量、更好完成采购、仓库保管、出入库记账等一条龙服务,对满足临床第一线需求具有重要的意义,我们着重采取了以下2大方面,旨在提高加强医院后勤仓库管理的认识,做好后勤仓库服务工作。

1健全制度,创新后勤工作服务理念。

健全各项规章制度,通过学习使科室人员明确制度、行为及工作职责,使遵守制度逐渐成为自觉行为,工作由他律变为自律[2]。强化制度管理意识,在工作中要树立“有作才有为,有为才有位”的服务理念和“节俭治库”方针,加强学习,明确服务方向,激发主人翁责任感[3],,主动为临床一线服务,提高人员质量意识和质量文化素质。

2执行程序,提高后勤仓库管理专业水平。

日常工作管理。

严格按医院后勤仓库管理规程进行日常操作,仓管员必须根据实际情况和各类物品的性质、用途分明别类建立相应合理的明细账簿、卡片和台账。

必须严格执行日常核查工作。后勤仓库保管员必须对各类库存物品定期进行检查盘点,并做到账、物、卡三者一致;对当日发生的工作业务必须及时逐笔录入,做到日清日结,确保物品进出及结存数据的正确无误。如有变动及时向总务科主任反映,以便及时调整。

根椐仓库库存情况合理做计划来确定采购数量,并严格控制各类物品的库存量,逐步实行零库存。

物品进仓时,仓库管理员必须凭送货单办理入库手续;杜绝只见发票不见实物或边办理入库边办理出库的现象。

收物单的填开必须正确完整,供应单位名称应填写全称并与发票单位一致。收料单上必须有保管员及经手人签字,并且字迹清楚。每批物品入库合计金额必须与发票上的金额一致。

对于在物品验收过程中发现问题,应查明原因,分清责任,及时进行妥善处理,确保物品供应。

严格执行物品发出的“先进先出”原则。根据制定的工作计划,物品出库时必须办理出库手续,避免浪费,限额发放或收回再用。如我院各种会议与培训学习和工作调研会较多,采取方法:领用纸巾、矿泉水和购置水果,会议结束后,由会议召集的科室工作人员负责收回,统计数目交给仓库管理员办理入库手续再用。据2010年统计节省了约3000元。

领物人员必须持有主管领导鉴字的领物单,方可领取。领料员和仓库保管员应核对物品的名称、规格、数量状况,核对正确后方可发放物品;仓管员应开具领物单,经领物人签字,登记入卡、入帐。

其他工作管理。

严格执行月结制度,以保物品核算的正确性。

库存物品清查盘点中发现问题和差错,应及时查明原因,并进行相应处理。发现物品失少或质量上的问题(如损坏等),应及时用书面的形式向总务科主任汇报。

合理化布局、提高库容积率。充分利用空间,以适应各类物品的贮存,便于进、出库,节省人力、物力而提高工作效率。

加强安全意识,必须做好防火、防损、防水、防盗工作。

由此可见,在今后的工作中,继续做好该管理方法,应强调以下两点:一是完善“物品管理对保管的素质要求认真贯彻仓库保管建章立制,强化管理[4]”的目标,要爱护国家财产,热爱本职工作树立高度责任感同时严格执行“仓库管理工作条例”管理方法;二是树立“医院物资市场化管理,是现代医院制度的必然要求[3]”运作意识,转变经营理念,采用多渠道、多手段,达到既节约成本,又突出专业服务的目的,既保证医院的正常运作,又可以减少资金、人员、场地的占用;同时更能减少物资积压,杜绝物资的浪费,大大提高物资管理的效率。

参考文献。

[2]张颖.增强管理学培训提高护理管理能力[j].中国医院管理,2008,28(4):57.

[3]赵成胜.提高后勤保障能力的思路与方法[j].现代医院,2007,(2).

医院后勤管理工作计划

(1)按照我院实际情况修改、完善后勤各项管理制度,做到精简、实用。

(2)从以往的工作中发现的流程问题及反馈的意见来修改各项工作流程,包括维修、采购等,并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。

2、加强后勤职工的思想建设、制度学习。

(1)认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。

(2)认真落实精细化管理的各项要求,为临床工作创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。

3、加强医院物资、药品、耗材管理。

(1)严格材料购进,材料领出制度,非易损耗品领出新的,必须收回旧的。

(2)每月底对库房进行盘点,做到帐物相符。

(3)固定资产形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。

4、节约后勤支出,节约使用水电气。

(1)加强全院职工爱护公物的公德心,达到物品的最长使用寿命。

(2)加强采购的价格审核和质量把关,尽量购买物美价廉的物品。

(3)节约使用水电气,做到人离电(水、气)断,防止安全隐患的发生。

5、做好医院清洁工作。

(1)加强清洁工医院感染知识的培训,让其意识到清洁工作对医院感染的重要性。

(2)增强对清洁工的管理力度,明确职责、责任,严格考核、奖惩分明。

(3)提高医院清洁质量。

6、提高维修工作的质量与时效性。

(1)优化维修流程,提高时效性。

(2)严格挑选维修材料质量、提高维修工作质量。

医院后勤管理工作计划

(1)根据xx年工作经验总结,按照我院实际情况修改、完善后勤各项管理制度,做到精简、实用。

(2)从xx年的工作中发现的流程问题及反馈的意见来修改各项工作流程,包括维修、采购等,并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。

2.加强后勤职工的思想建设、制度学习。

(1)认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。

(2)认真落实精细化管理的各项要求,为临床工作创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。

3.加强医院物资、药品、耗材管理。

(1)严格材料购进,材料领出制度,非易损耗品领出新的,必须收回旧的。

(2)每月底对库房进行盘点,做到帐物相符。

(3)固定资产形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。

4.节约后勤支出,节约使用水电气。

(1)加强全院职工爱护公物的公德心,达到物品的最长使用寿命。

(2)加强采购的价格审核和质量把关,尽量购买物美价廉的物品。

(3)节约使用水电气,做到人离电(水、气)断,防止安全隐患的发生。

5.做好医院清洁工作。

(1)加强清洁工医院感染知识的培训,让其意识到清洁工作对医院感染的重要性。

(2)增强对清洁工的管理力度,明确职责、责任,严格考核、奖惩分明。

(3)提高医院清洁质量。

6.提高维修工作的质量与时效性。

(1)优化维修流程,提高时效性。

(2)严格挑选维修材料质量、提高维修工作质量。

7.完成院内出现的一些临时性工作。

8.把安全防范工作放在首位。

医院后勤管理工作是医院物资、总务、设备、财务、基本建设工作的总称。它包括衣、食、住、行、水、电、煤、气、冷、热等诸多方面。医院后勤管理工作主要分为财经管理与总务管理两部分。财经管理工作包括经济管理与财务管理。总务管理工作包括物资管理、基建房产管理、设备管理和生活服务管理等。

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