班组管理报告（通用17篇）
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班组管理经验报告范文
比如我参加了上级部门组织的会议：首先，我应该在会上认真地做好笔录;然后，在会后的适当时间把会上的相关内容灌输给我的下属。这样，一方面，让他们也参与到会议的内容中去;另一方面，这也加强了自己和他们之间相互沟通与了解。
再如:当有工作任务时，我会把自己按照计划制订的工作日程表按照手下的人力、能力制定的任务分配表跟组内的人进行协商，征求一下他们的意见。如果意见不多，问题不大，那就按照自己的意思来办;否则，该改的改，该重新分配的就重新分配。
这样，不但符合了组员自己的心意，也给自己创造了一个和他们沟通、了解的机会。只要员工的积极性提高了，班组管理就有了蓬勃的生机。
在工作过程中，可能会遇到各种形形色色的问题。比如说，工作过程中有人因私事想请假这个小问题，我想我肯定要根据事情的重要性及工作的紧迫性两方面来考虑了。如果事情确实重要，工作有人可顶替或者说现在工作进度并不很紧的话，我当然会同意。否则我就会向其说清情况或向上级请示。
再如:工作任务重，人员不足怎么办?面对这一问题，首先，我应该让组员有思想准备，激励他们，提高他们的工作积极性;然后向上级反映情况，要求进行相应的人员调动。我的思想就是:能完成任务的，我就积极地、尽力地完成，哪怕是加班加点;加班加点还是不行的，那就要向上级反映了。
问题多，但我处理问题的宗旨确只有一个:“能解决的，我就和组员一起现场解决;不太好解决的，大家一起想办法解决;实在棘手的、解决不了的，那我就及时地向上级反映。”通过问题的发生和问题的解决，使自己和组员走进“‘有福同享’，‘有难同当’”的境界，共创出“上班要尽职，下班要尽兴”的思想理念。除了在工作过程中是如此，我想，休息时间也该多加强一下思想交流。比如:下了班，和组员们一起吃顿饭、聊聊天;放了假，可以一起出去散心、旅游。这时，我们可以撇开工作和各人的身份，谈天南地北之事，论古今中外之人。当组员有困难时，要伸出自己的援助之手。这样，可以缩短自己和组员之间的距离，论公论私不都是很好吗?当问题、困难多的时候，我坚信:答案、办法会更多。因为此时我们已不存在心灵之间的隔膜问题。
通过注意*常的一些小事，在组员中塑立良好的个人形象，我觉得这在班组的管理过程中是必要的，而且也是很见效的。如上下班准时，工作认真严谨，待人和善;有困难时要挺身而出;有工作任务时要以身作则。另外，我也应注意自身专业技能的再学习。以自己的行动来影响、感化自己组内的人员，使自己能够被尊重、被接受、被认可。这样，逐渐地形成一个以我为中心的班组。我想，有了我这样一个会集点，行动就有了号召。组员的矛盾少了，却更加团结了;我向上级反应的问题也少了;而工作任务又能优质高效的完成了，我的班组管理也就上了一个台阶。班组是企业组织结构的基石，是落实安全生产的最基层的生产组织，是一切工作的落脚点和出发点。
主管作为企业基层的管理人员，所承担的角色，不仅是一个基层管理者，更是一个“传道授业解惑”的老师。要及时传授新员工本行业相关的知识、技能以及经验之道，内容包括公司及项目的组织架构基本情况和规章制度、应知应会、岗位职责、工作常用体系文件及表格和填写方法、礼仪礼貌等及突发事件、常见问题处理应对技巧等。主管的职责之一就是对新员工进行技能与经验的传授和引导，我们不仅要端正自己的心态，更要学会与新员工交朋友;不仅是做他们的“头”，更要做他们的兄长。在工作中严格管理、诚心帮助他们;在生活中更要嘘寒问暖，真正的关心他们，及时了解新员工的反应感受和困难，让他们感到团队的温暖，让他们感到师者之尊。还要加强与新员工的有效沟通，针对自己所传授的知识、难点、疑点，要学会提问，以便能及时了解新员工掌握程度，同时对新员工员提出的疑问应给予及时、合理的解释。通过这种互动交流，不仅可以充分调动新员工学习求知的愿望，还能使其真正明白为什么要这样做，它的意义何在。
最后，要注意不断给自己“充电”，及时弥补自己的不足。*时要注意资料收集，通过总结本专业领域的先进管理与操作经验，学习和吸收别人的成功经验;通过资料收集、案例分析、经验交流等多种形式，不断提高自身的专业技能及综合素质。给人一杯水，自己就要有一桶水，自己没有那个量，怎么能去教别人呢?只有在这种“传道授业解惑”的过程中，给自己不断施加压力，最终促使自己也在不断得到提高与成长。
当新员工掌握了一定理论性的知识、技能后，就必须在工作过程中去经历时间与实践的考验。主管所要做的就是鼓励下属大胆去做，去实际操作，不要害怕出错，出错没什么可怕，谁也不能保证不犯错，主管的责任就是对其进行监督，对其所做的过程进行全盘控制，发现问题及时指出，帮助他们及时地予以纠正。
即带头、带领。主管是公司规章制度、工作标准的执行者与监督者，要时刻在员工中做好表率与楷模作用，员工的眼睛都会盯着你，特别是新员工他们会把你作为学习的样板，因此作为主管*时要多注意自己的言行举止，绝不能嘴上讲一套，做的又是一套;另外自己的`工作标准要求一定要高，如果自己的标准不高，如何要求员工去按高标准去执行呢?要学会严以律已，宽以待人。主管在工作中一定要做到以身作则，以丰富的理论知识及实践经验带动班组，以自己的个人魅力去影响新员工。如工作中经常会遇到些突发事件，这时就应该自己身先士卒，及时地前往解决，通过果断的处理，将事态控制到最低，让新员工觉得自己的领导有足够的能力处理各类突发事件。榜样的力量是无穷的，今后如遇类似情况员工会效仿你的处理方式，而不是遇事只会推托，只会请示领导，最终事情虽然得以解决，但留给新员工的将是失望以及对你能力的怀疑。身教胜于言教，紧急时刻、危险与困难面前，主管都要抢在前面，用自己的实际行动使员工折服。
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不要让学生看到你软弱的一面，要让他们看到你，就像见到了主心骨，见到了依靠。要在学生面前保持一种神秘感，距离感，与他们保持若即若离的关系，让他们琢磨不透你，却又敬着你，爱着你。
该奖则奖，该表扬就表扬，同样，该罚就罚，逐渐摸索一套合适的惩罚制度，同时注意“陟罚臧否，不宜异同”。对一些学校带来的好处，少讲些民主，班主任要自己决定给谁(当然要给表现优异的学生)，这样学生会感觉到你能给他们带来好处，你对他们有价值，而在他们心中，你的形象会随之高大起来，重要起来。如此，班主任工作也就容易得多了。
要把话说到点子上，说到刀刃上，跟学生的切身利益挂钩，比如说他们不努力学习会造成怎样的后果，可以这样说：你今天不努力学习，以后你走上社会后，就没有创造财富的能力，对别人就没有利用价值，也就没人愿意雇佣你为他工作，没人愿意与你交往，走到哪里你都会低人一等，让人瞧不起。这样露骨地跟他们说，让他们能容易接受，不至产生腻烦心理。
从正面去引导他们，要学会见缝插针，给他们讲些人生和做人的道理，避免枯燥乏味，可以结合自己的生活经历及一些当代成功人物的经历给他们讲，或者在讲解古圣贤经历的`过程中，让他们在无形中得到教育，如坐春风。
要相信大爱体现在对他们的严格要求上，历久弥香。孩子是会被惯坏的，而好的班主任要尽力避免这一点。而这样做，还有另外一层原因，那就是把他们的小毛病、小性子都压制住了，自己以后的工作自然好做，减少了许多麻烦。
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班级管理工作的对象是活生生的、正处于成长发展中的学生。实际工作中，班主任要“管”的方面很多，小到学生的坐立行走、穿着打扮，大到学生的思想动态、前途命运，以及班级的建设与发展。班主任甚至充当着“管家”、“警察”或“保姆”的角色。这种管理有其利，但弊大于利。管得过多过死，容易造成学生依赖性强，创造性、独立性差，缺乏自我教育与自我管理能力，也容易使班主任陷于杂务，疲惫不堪，不利其自身的完善与发展。
班主任在工作中要大胆放手，把一些具体事务派下去，建立层次分明的立体型管理体系，如公物保护、活动组织、班干部选换、班规制定等等。班主任要充分调动学生积极主动性，分工授权，引导学生参与管理，逐步锻炼和培养学生的自我教育和自我管理能力。班主任在班级管理中要善于管大放小、管主放次、授权负责、分层管理，这样做既有利于班级的建设与发展，又有利于学生个性完善、能力的提高。
在教育过程中，班主任必须对学生严格管理，严格要求。但“严”不是严厉、严酷。管理过严，容易造成学生个性压抑、自卑感重、自制力差、胆小怕事，甚至会造成学生的逆反心理，导致师生关系僵化。这既不利于学生身心的健康发展，也不利于班级工作的进一步开展。因此，班主任要正确把握严格管理的尺度、严中有宽。
严格管理班级，一是要引导学生制定合理的规章制度，做到纪律严明，“以法治班”;二是要公正公*，不要感情用事。对违纪违规者，无论是干部还是普通学生，无论是优秀生还是后进生，都要一视同仁;三是要注重“首因效应”，要认真对待、正确处理“第一次”之类的事情;四是要持之以恒，避免犯“冷热病”，时紧时松;五是要狠抓养成教育，使学生养成良好的行为习惯。严还必须与宽有效结合起来，灵活处理。班主任要私下做好被处罚学生的思想工作，使其正确认识错误，并努力改正。同时，对学生违纪处罚的方式要多样化，要寓教育于处罚之中。如：做一件好事，写一份关于错误的说明等。把处罚变为生动的自我教育。
工作实践中，严和宽是对立统一的。严不是冷面铁心，宽也不是迁就纵容。只有做到“严中有宽，宽中有爱，爱中有教”才能达到预期的教育效果。
在实际管理工作中，由于受多种因素的影响，一些班主任采取“堵”的方式较多。采取“堵”的方式，减小学生犯各种错误的可能性，在一定的环境和条件下是必要的、有利的。但仅仅靠“堵”是不行的。过多地应用“堵”的方式，一是容易使学生成为工作的“对立面”，增加教育阻力;二是从长远来看，不利于增强学生的抵抗力与社会适应能力。少数的班主任以“不出乱子”、“不出事”为目标，采用“盯、吓、压、罚”等方式管理班级，表面上班级“*安无事”，实际上引发的问题却不少。因此，“堵”必须与“导”结合起来，以“导”为主，以“导”为前提，做好“导”的工作，要做到“四多四少”，即多民主，少强制;多激励，少批评;多引导，少说教;多用情，少用气。
“多民主，少强制”。要求我们要充分调动学生的积极性和主动性，引导学生制定规章制度、进行民主评议、换选班干部和处理班级事件，而不是单从班主任的主观愿望出发，强行这样做或那样做。
“多激励，少批评”。要求我们要善于发现学生自身优点、长处，培养学生的自尊心、自信心、上进心，通过发扬优点来克服缺点;要善于用英雄模范、先进人物的事迹来激励学生积极向上，而不是一味地批评和处罚。
“多引导，少说教”。要求我们不单要告诉学生什么是对什么是错，还要告诉学生为什么，并具体指导学生去做。有时还需要班主任亲自示范，手把手地教。
“多用情，少用气”。要求我们对待犯错误的学生，要以情感人，亲切和蔼，心*气和，而不应怒气冲天，训斥指责，或者有意冷淡疏远。
努力创造一个和谐、宽松、民主、*等的学习氛围，使每个学生能轻松，愉快地学习，能充分调动每个学生学习的积极性，主动去学习是我们努力的目标。
一是抓好纪律。每个班中都有“优生”，他们积极上进，接受快，听话，深得老师好评，同样，也有不少调皮捣蛋，违反纪律，厌恶学习的学生，对待这些不听话的学生，首先进行思想教育，思想教育仍不改的，实行惩罚教育，但惩罚教育不等于体罚，更不是伤害，惩罚是把双刃剑，必须因人而异，要适度，另外越要惩罚越要尊重，并不只有赞赏才能给与学生自尊、自信，惩罚更需要尊重与信任。惩罚后要选择恰当的时间和机会，与受到惩罚的学生单独交换意见，使他们明白自己当时的言行错在哪里?师生共同剖析产生错误的原因之所在，晓之以理，以理服人，从而让他们心悦诚服，解除学生隐藏在心底的敌视态度，正视错误，只有这样才能使学生的缺点和错误更快更好的得到纠正，实现批评的目的。要让学生明白：纪律是大家的事情，它不是班主任的事，也不是班干部的事，只有每一个学生严格要求自己，自觉的遵守纪律，整个班集体才能好，才能有一个好的学习环境。
二是教给学生学习的方法。小学和初中的学习虽有一定的共性，但初中学习对学生的要求更高，只有尽快适应初中学习，掌握行之有效的学习方法，才能取得良好的学习成绩。除了*时利用班会时间介绍学习方法外，还须开主题班会，进行学习交流，使每个学生都能适应初中学习，找到适合自己的学习方法。
三是教育学生树立远大的学习目标。“人是要有一点动力的”。要让学生明白是为谁而学习，有的学生认为是为家长而学，是家长逼着学，有的是为老师学，在学习上应付家长、老师。这一些不良动机抑制了学生发奋学习的积极性，学习动力不足，想学就学一阵，不想学就玩，谁说也不听，老师、家长说多了就烦，埋怨老师、家长罗嗦。针对这一问题，须开主题班会，可让学生讨论社会发生的变化，最后集中到现在我们应该怎么办?统一思想，明确目的，树立目标。
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姓名：部门：职位：工作年限：年。
欢迎您参加这次调研活动,您所说的、所写的都是我们想听到的，您的建议和看法对贵单位和我们都有着非常重要的意义，在充分沟通了解的基础上，我们将为贵单位提供最合适的培训内容，更有助于管理技能的提高，达到共赢。
真诚的希望您能够详细、真实的描述您的想法，衷心的感谢您的大力支持于配合！按以下提示，每个岗位（个人）撰写一个案例（问题），150字到300字之间。
1.近期发生的班组管理中的失误（或屡禁不止的、工作中牵扯精力最多的一类事、没做到位的）。
2.某件重要工作进展缓慢。
3.某同行业企业一件事做得好？状况如何？
4.我们那件工作做得不够好？现状如何？
5.您的班组管理工作中，您采取了哪些独特的管理方式？
案例如下：
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这是德鲁克的又一本经典著作，成书时最初德鲁克想用“企业战略”作为本书的名称，后来由于出版社考虑到在那个年代“战略”类的书不会吸引读者的兴趣才改成现在的名字“成功管理”。
这本书实际上是讨论企业战略的，而且可能是第一本讨论企业战略的书。全书分为三大部分，也就是制定企业战略的三大步：了解企业，以机会为中心和绩效考核。通俗的来讲就是了解企业，确定方向，制定具体行动计划。看起来很普通的三步，但就像德鲁克讲的，能够按照此考虑，并以此采取行动的企业家少之又少。而且这简单的三步其实也包含了很丰富的内容。
第一篇了解企业共分8章，分别是企业的现实，成果区，收入资源和未来，我们怎么做，成本中心和成本结构，企业经营的是顾客，企业经营的是知识，这就是我们的企业等。通过这8个章节最终需要我们通过回答下列问题来了解企业。
1。企业的产品或服务打算提供什么样的满足感，它们能够满足什么样的需要以及企业为获得回报需要做出什么样的贡献。
2。为了做出想要的贡献，企业需要在哪些知识领域出类拔萃。
5。在每个成果区需要什么样的领先优势。
第一篇的内容丰富详实，印象比较深刻的是德鲁克对经营的定义“把外部资源(知识)转化为外表成果(经济价值)的活动”。另外德鲁克对分销渠道的分析也令人深受启发。他对渠道也是顾客，而且是重要客户的解释非常具有前瞻性，让我回想起以前公司“经销商管理”部门遇到的种.种问题和困难，现在想来可能从一开始对经销商的定位出了问题。
第二篇以机会为中心，也就是确定方向。企业了解自己后，可以通过以机会为中心找到自己的方向，具体来说就是发展靠优势(第九章)，和挖掘企业潜力(第十章)。在第九站中，德鲁克介绍了发挥企业效率的常见的三种方法，即“理想化企业”，机会最大化和资源最大化。挖掘企业潜力是指视薄弱环节为机会，化弱势为优势，把我们所担心的变成我们突破的机会。第二篇最后一章，第十一章，介绍了未来看现在，指明了现在如何行动才能创造出我们想要的未来。他的两种方法：已经成为现实的未来和创意的力量非常值得我们进一步仔细研究。
第三篇企业绩效实际就是介绍如何制定企业战略。通过前两篇的分析，企业需要做出一些关键决策，也就是决定企业的宗旨，自己的优势，和优先事项。企业的宗旨确定了企业给市场带来什么样的满足感或者让什么样的知识在市场活动中发挥应有的作用。企业的宗旨因此也界定了企业需要在哪些领域取得和保持领先优势。在这些关键决策的基础上，可以确定一些关键的战略计划;像企业想要获得什么样的机会，以及原因和能够接受的风险;他的经验范围和结构，如如何恰当地在专业化，多元化和一体化之间实现均衡发展;如何实习企业的目标，是兼并还是“自力更生”;以及确定于企业经济现实，机会和绩效相对应的组织结构。制定战略的下一步是确定工作计划，也就是根据企业目的和目标，分析我们需要什么样的成果，在什么时候?在哪里?并由此细化和分配工作确定期限和绩效目标，最终落实成为每个人具体的工作计划。
总体感觉这是一本比较难懂的书，我自己看了好多遍才真正感觉能有所了解，不过还是很有启发性的。
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企业管理创新成果的可圈可点之处很多，归纳起来主要包括12个方面的特点。
1、世界电子通讯领域有了中国企业提出的国际标准。
公元，国际电信联盟正式确认大唐电信提出的3g标准成为三大国际标准之一，打破了西方发达国家在电讯领域的长期技术垄断，在新一代无线通讯领域获得了制定国际标准的话语权。大唐科技在技术产业化过程中，通过建立td产业联盟，打造了一个基于本土企业的完整的产业链，带动了产业链上下游以及国内外厂商之间全方位的合作，探索出了一条高科技成果转化的有效途径。
2、低品位油气田开发取得重大进展。
3、物流企业在行业变革中形成新的运作模式。
传化物流以浙江萧山为基地，以300公里为半径，整合了杭沪宁经济圈内公路货运的四大资源，形成了6+1的服务功能模块，建了一个基地化的以物流企业为服务对象的全新商业模式。这个商业模式定位使传化物流在差异化竞争中找到了自己的正确定位和发展空间。淮南矿业集团在公司内部实行集中采购、集中储备、集中配送，使全集团生产所需物流供给进入自己的专业化服务渠道，向物流供应链上下游发展，实施了跨区域、跨行业的物流整合。
4、重大装备国产化和核心技术自主创新进程加快。
三峡建设以特大功率水冷机组的国际采购为平台，通过市场换技术，用六年时间跨越30年的技术差距，成功设计、生产出右岸8台套70万千瓦水电机组，一举实现了我国水电装备制造业产业升级的战略目标。北车集团齐齐哈尔轨道交通装备公司用3年时间，完成了第三代70吨级货车的技术升级，解决了货运“短板”问题，整体提升了我国铁路的运输能力。中国航天科工集团以“科技强军、航天报国”为己任，通过创新驱动战略，历经几代人努力，形成了一批国际领先水平的核心技术。南车株洲电力机车公司瞄准世界铁路装备技术制高点，自主研发生产具有世界先进水平的产品，实现我国轨道交通装备由“中国制造·向”中国创造“的转变。
5、集团公司从形似走向“神似”
集团公司集中决策、分级管理、资源共享、高效协同的管控目标具有高度一致性，各企业实现目标的途径有很大不同。宝钢集团通过公司治理结构的重构，实现了控股集团公司的角色定位。中国移动的集中化管理，走的是内部资源整合之路。蓝星集团则从信息化与管理全面融合的角度诠释了集团整合的多元化选择。潍柴集团在快速规模化过程中，针对“信息孤岛”、“业务孤岛”，将各信息子系统进行无缝集成，形成一体化的信息集成平台，实现企业研发、计划、采购、制造、维修、服务等不同业务环节之间的协同化运作。中海油创建财务共享平台，统一提供专业化、标准化的财务服务和支持，实现海外财务管理由分散型向共享协作型转变。
6、境外上市公司财务报告独立编制有了零的突破。
中石油公司得到世界投资者很高评价的独立编制的年度财务报告具有填补空白的意义。在此之前，大陆几乎所有在境外上市公司的财务报告，都是委托境外的会计师事务所编报的。
7、风险与内控管理有了新的进步。
中海油在实践中努力贯彻的“效益、效率和风险平衡”的风险控制核心理念，体现了企业风险控制过程中所遵循的辩证思维。神华能源公司着重从内控管理框架建设的角度，在组织、制度、流程三个方面实施了风险控制。天津钢管树立“居安思危一临危求变一化危为机”的企业风险控制理念，运用情景模拟的方式，开发出钢铁企业供应链风险管理与控制系统。
8、精益管理进一步普及。
中建五局三公司针对建筑施工企业的特点，以“三色书”作为独特载体，构建了一套内容完整、层级清晰、规范统一、集制度、流程、标准于一体的企业管理体系。重庆长安汽车公司在组织构建、团队组织、流程设计、信息化协同、性价比分析等各个方面贯彻求细、求精原则，实现了产品的性价比最大化，提升了正向研发能力。深南电路公司通过构建和运用产品—需求矩阵、客户分类矩阵、客户开发“仪表板”模型和软件系统等，快速开发客户并提供高质量的产品和服务。承德钒钛钢铁公司建立全员、全方位控制成本的日核算成本管理体系，使吨钢成本大大降低。工商银行把集约化信贷理念贯穿于信贷管理工作全流程，通过运用现代信息技术、深化信贷管理体制变革等一系列措施，推动信贷业务从粗放式经营向精细化管理转变。浙江金华电业局在实施设备全面状态检修过程中推行标准化、精益化管理，探索出野外施工作业的新模式。胜利油田在继承“三基管理”的优良传统基础上，在实践中总结出更加规范、细致的基层创优管理办法。
9、高科技军工企业走出军民融合发展之路。
四川九州电器集团把军民融合、两翼发展定为企业的长远方向，形成军民并举、共同发展的基本格局，推动军用技术和民用技术的良性互动，实现军民两个产业的两翼发展。西安昆仑公司充分利用军品升级所奠定的技术和管理基础，推进民品开发，以民品实现的经济效益反哺军品，促进军品的持续发展。
10、知识管理提到创新日程。
沈阳飞机设计研究所围绕“外部知识内部化、内部知识体系化、个体知识组织化、组织知识资产化、隐性知识显性化”的知识管理思路，全方位地进行了知识创新探索。深圳移动将管理思想与信息技术深度融合，打造一体化、全方位、个性化的协同管理平台，统一了知识库功能，形成了层次分明的知识空间和统一知识视图。
11、中小企业靠“专、精、特、新”战略走出新路。
多氟多公司通过将技术做透、产品做精、市场做细，成为无机氟化工行业世界领先企业。该公司已被国际is0标准组织吸收成为起草国际氟化盐标准的主要成员。吉林麦达斯铝业公司、山西铝厂科技化工公司、启明信息技术公司等中小企业在也走出了特色化的发展之路。
12、“绿色发展”在探索中起步。
重庆紫光化工公司通过技术创新、管理创新等，逐步构建了绿色化工企业发展模式，实现了企业的初步发展。翟镇煤矿统筹考虑资源开采对环境的影响，调整优化生产组织方式，将粗放的煤炭开发模式变革为绿色开发管理模式，有效保护了生态环境。吉林敖东制药通过建基地、提技术、创体制，确保了药用动植物资源的有效供应，提升了可持续发展能力。
班组管理经验报告范文
作为80后的班组长，我们应摒弃那种把管理职位当官来看，将员工当作工具，封建家长式的作风。取而代之的应是：尊重员工的个人价值，理解员工的具体需求，合理地设计和实行新的员工管理机制。作为同龄人，我最大的优势就是：与大家年龄相仿，沟通之间没有代沟。所以，做决定之前，应先召集大家商量探讨，掌握大家思想动态，发挥自己的“领头羊”作用，带领大家一起向前跑。
关注员工细节，尤其是90后员工，他们不顾及工资多少，他们工作有百分之七十看得是心情是否开心，所以在严厉管理的同时还需要精细化管理，从工作到生活，从情感到家庭，从喜欢到习惯都要做到精细化了解，只有这样才能真真正正把握员工的一切，才能在工作上提高效率。对于他们的了解，我会采取说服教育。如果他们做错事了，严厉的教训是起不了作用的。你得先听他说说事情的起因、经过，等他唠叨完了，你再以过来人的身份让他换位思考这个问题，将事情的严重性再讲给他听，他就会认识到自己的错误到底出在哪里?只是，90后的员工是非观念很重要，必须要有充分的理由才会让他心服口服。
留住人才的关键是：不断提高要求，为他们提供新的成功机会。人人都希望获胜，热爱挑战是优秀员工的普遍表现。作为一个班组长，你要认识到在员工成长时，他们需要更多的运用自己的头脑来帮助班组并被认可的机会。所以你必须创造并设计一些挑战机会以刺激员工去追求更高的业绩。只有当员工感到自己在工作中能够得到不断的支持，能够不断地学到新的东西，他们才会留下来并对班组更加忠诚。因此，我们针对加油站的三大任务“办卡、打水、燃油宝”设立自己班组的目标，让大家在工作的时候好有个奔头，俗话说的好“没有压力，何来动力”，只是压力不可过大，也不可无足轻重。
员工之间、员工和领导之间最需要经常的交流，征询员工对班组发展的意见，倾听员工提出的疑问，并针对这些意见和疑问谈出自己的看法——什么是可以接受的?什么是不能接受的?为什么?只有这样，班组才会形成和谐，大家才会感觉到亲如一家;只有这样，大家才会把班组的事情当成自己的事情，把班组的荣辱与自己挂钩。
班组建设管理情况自查报告
根据唐供电工[]19号《关于农电系统标准化班组创建工作安排意见》的工作部署，根据县局创建标准化班组的通知，城关供电所按照《国家电网公司班组建设管理标准》进行了标准化班组创建活动，结合自身创建工作实际并对照《国家电网公司班组建设管理标准》将城关供电所创建工作汇报如下：
在班组基础建设方面，城关供电所结合自身实际情况对城关供电所的工作岗位和班委会工作进行设置和分工，明确了各个岗位职责，真正做到了凡事有人管，凡事有人负责。安照县局的每月的工作任务书结合城关供电所的工作实际情况认真制定了月度工作实施计划，并严格按照计划开展工作，每天认真填写班组工作日志，月末进行月度工作总结。在工作中严格按照标准化作业指导书卡进行，定期进行检查工作。每月认真召开4次安全例会、业务例会，月末召开所务会、线损分析、营销分析、政治学习等会议。每半年召开一次民主生活会。结合城关供电所实际情况，班组环境建设方面存在一些问题，对职工的生活条件改善的不太及时，人员住宿比较拥挤。库房物品摆放个别不太整齐。
城关供电所狠抓安全管理，层层签订安全生产责任状，提高班组成员的安全责任意识，在年度安全考试中考试合格率达到100%，建立健全安全生产责任制，全面有效落实班组长、安全员、工作负责人、工作许可人和班组成员的安全生产岗位职责，认真执行《电力安全工作规程》和相关规程规定开展作业安全风险辨识和防范，根据生产组织和作业管理流程，系统辨识和防范作业过程事故风险，落实安全组织措施、和应急预案相关措施，确保作业安全得到有效控制。积极开展班组安全性评价、事故隐患排查治理、日常安全自查整改工作和安全日活动，落实员工“三不伤害”(不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害)要求，严格执行“两票三制”，坚持“四不放过”，确保安全生产长期稳定，未发生任何人身和设备事故。定期开展职业安全卫生检查工作，在检查中未发现影响职工安全健康的隐患。
为更好的开展工作，城关供电所每月都组织全体职工参加培训，培训内容根据培训需求调查表反映出的需求确定，涉及安全、营销、设备管理、法律法规等方面。通过培训提高职工实际操作技能水平和分析、解决问题的能力。并在每季度末进行培训考试。结合职工的实际情况，为提高年青职工的业务技术水平，开展了师带徒、技术讲课、反事故演习、劳动竞赛、技术比武、岗位练兵、知识竞赛、技术交流等活动，营造比、学、赶、帮、超的竞争氛围，促进了职工岗位成才。但也存在着培训方式较为单一的问题，培训方式缺乏多样性。
城关供电所成立了qc小组，小组题目经局相关部门批准并定期开展活动，取得了较好的效果。定期听取职工的合理化建议，并在日常工作中采纳落实。在创新方面也存在着创新成果较少，创新积极性不高等问题。
城关供电所建立了班组民主管理制度，发挥班组民主管理作用，增强职工的主人翁意识，调动了职工参与企业发展决策的积极性。定期召开班组民主生活会，及时征求员工对班组工作的意见和建议。实施了班务公开，绩效考核公开、奖金分配公开。认真开展了绩效面谈和双向沟通。通过开展班组民主建设，广大职工积极为供电所进言献策，有力的推动了供电所的日常工作的开展。
城关供电所结合职工的思想实际情况，认真开展职工的思想工作，组织职工定期进行思想交流，学习先进人物的事迹并结合实际工作和个人的.思想状况进行书写政治学习笔记好心得体会，从而引导职工树立正确的世界观、人生观和价值观，涌现出马东升、尹会林等先进典型。
城关供电所认真贯彻公司基本价值理念体系，弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神，践行“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观，组织开展了健康向上、特色鲜明、形式多样的班组文体活动，共组织有职工及职工家属参加的文体活动12次，如举行篮球比赛、乒乓球比赛等通过开展文体活动，塑造了班组良好形象，提升了班组凝聚力、执行力和战斗力。认真开展职工小家活动，营造出班组团结和谐的工作、生活氛围。
8、班组长队伍建设方面。
公开了班组长选拔、任用的条件，规范了班组长选拔程序。建立健全了班组长的培训制度及培训规划，加强了班组长培养，组织了班组长进行职业技能培训并顺利通过了技能鉴定。加强了班组长后备人才储备，建立了班组长后备人才库，形成合理的人才队伍梯次结构。
9、专业管理方面。
城关供电所电压合格率、线损管理方面均较好的完成了指标，在供电可靠性方面，因施工较多造成个别月份未完成经济指标。
通过自查，城关供电所结合发现问题制定整改方案如下：
1、积极联系县局有关部门，改善职工的住宿条件。
2、加强库房物品摆放管理，确保物品摆放整齐。
3、积极和县局相关部门联系，加强培训管理，丰富培训形式，提高培训效果。
4、激发职工的创新积极性，为职工发明创先创造良好的条件。
班组管理经验报告范文
人员的调配、排班、勤务、严格考勤、员工的情绪管理、新进员工的技术培训以及安全操作、生产现场的卫生、班组的建设等都属于劳务管理。
2.生产管理职责。
生产管理职责包括现场作业、人员管理、产品质量、制造成本、材料管理、机器保养等等。
3.辅助上级。
班组长应及时、准确的向上级反映工作中的实际情况，提出自己的建议，做好上级领导的参谋助手。但不少班组长目前却仅仅停留在通常的人员调配和生产排班上，没有充分发挥出班组长的领导和示范作用。
首先，你应当知道自己在企业里所扮演的角色。准确的把握自己的权利和义务，公司领导对自己的期望以及员工对你的期望。准确的讲来有三个方面：
班组长要代表三个立场：对下代表经营者的立场，对上代表生产者的立场，对待直接上司既代表员工的立场，同时又代表上级的辅助人员的立场。
如果班组长不清楚这一规范，也不知道自己究竟有多少权利、义务、职责，应扮演何种角色，那幺他虽然占据着班组长的位置，却未能发挥班组长的作用，是没有实际价值的班组长。当然，在对自己角色的把握上也不可过激，西方把这种现象称为印象整式，说得通俗些就是“装蒜”，以至不认识或不了解下级群众。
作为下级，必须准确地了解领导的指示，以及领导指示的背景、环境和领导的风格。有时候作为下级的你费了很大的力气做某事，但并不是领导所希望的，结果费了力气反而没有达到应有的效果。当然也有可能你是正确的，但是领导不了解，怎幺办呢?这时要选择适当的时机把自己的建议呈上，让领导比较全面、准确地接受或者采纳你的建议。现在西方有一种说法：驾驭好你的领导，即要了解领导的风格，才能更好地协调好关系，开展好工作。
下级对上级有以下六个方面的期望：
1、办事要公道。办事要公道说起来容易，但做起来却非常难。我国由于过去长期受传统的小农经济和计划经济的影响，公*常常被错当成*均主义，所以需要班组长在分配工作中做到办事公道，奖罚分明，分配利益时也要做到公道，只有这样才能够服众。
2、关心部下。缺乏对员工在工作、生活上的关心和了解，员工自然也会不满意你。
3、目标明确。目标明确是做领导的一个最重要和最起码的前提。作为一个班组长，目标也应非常明确，否则就纯粹是一个糊涂官。
4、准确发布命令。班组长作为一线的指挥者，发布命令的准确程度应像机场上的管制员给飞行员发布命令一样的准确，否则容易产生歧义，在命令的传播过程中必然会出现这样或那样的失误，造成工作中的事故。
5、及时指导。工作中，下属总是希望自己能时常得到上司的及时指导，因为上司的及时指导就是对下属的关注和培训。
6、需要荣誉。作为班组长还应做到非常慷慨地把荣誉和奖金分给大家，你部下的劳动模范越多，你的工作就能做得越好。
班组管理经验报告范文
***公司全面贯彻落实省、市公司班组建设工作管理标准和考核标准，以提高班组管理水平，建设高素质、高技能的员工队伍，提升企业核心竞争力，推动公司科学发展为目标，扎实推进班组建设工作有效开展。
一、工作开展基本情况。
1、成立班组建设工作领导组。总经理和党委书记任组长，分管副职任副组长，各部门负责人为成员，领导组办公室设在公司工会，设专责1名，同时下设班组基础建设、班组安全建设、班组技能建设、班组创新建设、班组民主建设、班组思想和文化建设六个工作组，负责班组建设的日常管理和协调工作。
2、建立健全《**班组建设工作实施方案》和《班组长素质提升工程活动方案》，完善考核和奖罚机制。
3、制定班组建设工作年度工作计划和标杆班组班组创建工作计划。
5、按照省、市公司下发的班组建设细则和年度工作计划，每月对生产四类、营销五类班组进行督促检查。
6、按照标准化工作要求，统一班组工作规范和各项记录。
二、2012年工作打算。
坚持以科学发展观为统领，通过抓标杆班组和一流班组创建，增强班组活力、提高员工整体素质、夯实安全生产基础，推动生产经营、优质服务、民主管理、精神文明建设、企业文化建设再上新台阶，促进企业核心竞争力的全面提升。
1、力争上报的班组创建为省公司一流班组和标杆班组。
2、开展班站长工作室创建工作。
3、加强培训与学习，开展劳动竞赛活动，不断提升班组人员工作技能和业务水平，全面提升班组工作水平。
4、开展劳动保护监督检查工作，提升班组安全工作水平。
班组管理制度
1、每项工程施工前，必须由技术员向施工人员贯彻学习针对本工程编制的作业规程或安全技术措施。
2、作业规程每人学习的时间不得少于10小时，每次学习后在签字表上签名，通过考试合格后方可上岗。
3、安全技术措施贯彻学习后，学习人员要在签字表上签名，不参加学习的人员严禁参加施工。对关重点工程、关键工程所制定的安全措施要求必须学习10小时，并进行考试。
4、对于长平公司下发的`安全信息、文件及有关制度，由安全副队长利用周三安全活动时间组织职工进行学习。
5、没有参加规程贯彻学习与考试；没有参加安全技术措施的贯彻学习的人员，由技术员登记清楚交于值班干部。值班干部必须严格把关，只有在参加补学与考试合格后方可上岗。
6、职工要准时参加培训，不迟到、不早退，不无故旷课，有事必须事先办理请假手续。
7、职工要认真听讲，不准抽烟，不准大声喧哗，严格遵守课堂纪律。
班组管理办法
第一条为有效实现我班班级工作的制度化、规范化和科学化，努力提高班委会工作效率和水平，依据班委会的商讨和上级有关规定和要求，特制定本《山西农业大学动物医学1102班班级规章制度》(试行)。
第二条对班委会成员的要求。
班委要有高于其他同学的理论水平，有高度的集体荣誉感和责任感，能够广泛的团结同学。思想品德要好，能密切联系同学，敢于坚持原则，工作积极肯干，责任心强，办事公道，克己奉公，能积极反映同学的意见和要求。有一定的工作能力，能独立开展活动，并能较好的完成上级交给的各项任务，是同学的表率。学习态度端正，学习目的明确，工作态度认真、严谨，全心全意为同学着想。吸收和借鉴高年级班委的长处，运用合理的工作方法，及时总结工作经验，积极思考工作思路，虚心听取建议和意见，改进工作方法，在各方面起到先锋模范作用。班委之间要紧密团结，彼此协调，互相配合，不可有本位主义思想。充分树立班委的威信，坚持各项工作以有利于同学们发展为首要目的，作好同学们的喉舌，服务于同学，协调好老师与同学之间的关系。注意发掘班级内部潜力，调动每个同学的积极性和创造性，充分发挥各自特长。了解同学思想动态，开展有特色的、大家喜闻乐见的活动，使班委会真正成为班级的领导核心。
第三条班委的工作职责。
1.班长职责。
1)、把握班级工作的主体方向和工作重点，负责制定并组织落实本班工作计划，做好月末、期终总结，对班委会全面负责。
2)、检查班委成员履行职责情况，督促其完成各项工作。
3)、根据校院学生管理各项规章制度，结合班级的实际情况制定管理细则。
4)、时刻了解掌握全班同学各方面的状况，坚持定期和随时向年级辅导员汇报工作。
5)、负责组织本班的同学的操行量化成绩的考核和管理以及评先评奖工作。
6)、定期组织召开班委会及班会。
7)、配合团支部搞好团的工作，做好学生的思想政治教育工作。
8)、配合院分团委学生会做好工作。
9)、完成上级交办的其他工作。
2.团支部书记职责。
1)、及时传达贯彻上级团组织的指示和决议，研究制定本支部工作计划并组织落实,全面负责团委会的工作。
2)、负责主持和组织政治学习、读报活动和团日活动，做好经常性的思想政治工作，组织开展争创红旗团支部，带头争当优秀团员。
3)、了解掌握团员的思想、工作、学习情况，做好“支部工作周志”的记载工作，及时反映支部成员的思想状况、动态，发现问题及时解决，积极为学院开展工作提供信息支持。
4)、检查支部的工作计划、决议的执行情况，定期向辅导员汇报支部工作进展情况。
5)、密切联系支部委员，督促其做好分管工作，并支持协助班委做好工作。
6)、做好推荐优秀团员作党的发展对象的工作，协助党组织做好入党积极分子的培养工作。
7)、做好民主评议、年度注册等团的日常工作。
8)、完成上级交办的其他工作。
3.副班长职责。
1)、了解掌握全班同学各方面的状况，协助班长和团支书搞好班级和团支部管理工作。
2)、组织班级同学进行适当的体育锻炼，提高全班同学的身体素质，搞好运动会的后勤工作。协助体育老师上好体育课。
3)、根据校、院的安排组织班内的体育活动，以达到增强班级凝聚力的目的。
4)、定期组织班内的小型比赛或其他班进行比赛。可组织班级单位的小单项队，如足球队、篮球队等。并致力于培养班级体育骨干。
5)、配合学生会体育部做好工作。
4.学习委员职责。
1)、负责班级学习方面的管理工作，组织好全班同学的学习，督促和检查收发作业情况，了解完成作业情况，尽量解决同学们在学习上的困难。
2)、定期向班主任及任课老师反映同学的意见和要求。沟通任课老师与同学之间的信息联系，把任课老师对同学的意见和要求及时传达给班级同学，把同学对课程及任课老师的意见和建议及时地反映给任课老师或有关部门。
3)、负责学年末的奖学金的评定工作。协助自律委员负责同学们自习、上课的考勤记录工作。
4)、负责班上领发教材和学习费用的收取。
5)、根据同学求知成才的需要，计划并组织有关学习的活动，安排各学科学习活动(如学科讲座、学习讨论会、读书活动、调查、竞赛、经验交流等)，检查本班同学参加课外活动情况，发动和组织同学撰写科技论文、各类征文等，制作科技作品。分析每学期的课程特点，对同学们的学习生活进行一定的指导。
6)、期末考试后，对班级成绩进行可行性分析，找出前一段工作的不足，针对同学的成绩进行新阶段的工作。
7)、努力学习，提高自己的学习成绩，做好同学学习的表率。对班内学习成绩较低的同学应采取切实可行的措施，提高他们的成绩。
8)、任课导师清点班级人数时，及时向任课导师汇报班级到课率，对于无故不到者严格对待。
9)、积极配合班长、团支开展各项活动。
5.组织委员职责。
1)、负责学校和学院组织的各种活动的组织工作。
2)、负责做好编写班级活动策划书的工作。(注：组织委员是总负责，具体各项活动策划书由该项负责班委编写，最后由组织委员修改并向上汇报。)。
3)、积极配合团支书开展班级团建设工作。
6.宣传委员职责。
1)、积极主动地做好宣传鼓动工作，对当前各项政策和形式认识清楚，对社会潮流把握准确，对重大事件反映敏感，充分利用宣传手段作好思想上的指导。宣传内容积极向上，贴近同学生活，反映班级活动的成绩和同学的心声，紧扣社会热点，指导同学们形成正确的价值观和世界观。
2)、做好学校或学院重大活动的宣传工作。
3)、做好团支部的宣传报道工作，培养宣传骨干。
4)、负责组织本支部学生参加各级各类比赛活动，如演讲赛、书法绘画比赛等。
5)、积极配合团支书开展班级团建设工作。
6)、及时记录班会情况，做好班会记录。
7.生活卫生委员职责。
1)、做好本班学生宿舍的卫生管理工作，为同学创造良好优美的学习和生活环境。积极鼓励支持本班宿舍参与卫生先进宿舍或文明宿舍创建活动。大力宣传发动同学开展争创文明宿舍的活动，促进同学形成良好的卫生习惯，保证大家的身体健康。
2)、通过调查充分掌握班级困难学生的情况，做好勤工助学、助学贷款、困难补助等助困的基础工作。
3)、从生活方面让同学感到集体的温暖，特别应照顾好外地同学以及特困生的生活，掌握他们的情况，主动帮助他们解决学习和生活中的困难。加强同学间的联系，促进班级建设。
4)、对班级班费的管理，在帐目管理上要清晰，定期公开，增加透明度，还应确保补贴及时、准确的发放到每位同学手中。
5)、及时向学校有关部门反映同学们对学校环境卫生条件的意见和建议。
6)、及时通知同学卫生检查的时间、要求及注意事项。同时提前到同学宿舍进行前期检查并指出不足之处。
8.文艺委员职责。
1)、发动和组织全班同学积极参加课余文化娱乐活动，丰富同学们的课余文化活动。
2)、组织举办各种文化娱乐讲座及鼓励同学们参加学校娱乐组织，陶冶艺术情操，提高同学们的娱乐欣赏能力和艺术修养。
3)、组织举办各种文化娱乐活动，如晚会、舞会、联欢会等，搞出我班有特色的活动。
4)、发现班级文艺骨干，鼓励有特长的同学积极参加各种表演、比赛，为班级争光添彩。
9.自律委员职责。
1)、认真做好班级考评管理的工作，对学生上课率，自习率情况及时记录并及时下发考评。
2)、做好坐场等班级活动到场人数的记录，并对未到学生进行统计。
3)、认真记录班级参与的活动，并在月末总结，以班级考评形式及时汇报到自律部。
4)、按时将班级考评及个人考评上交到自律部。
5)、学期结束时，及时向学习委员提供本学年班级个人考评的总结果。
10.心理委员职责。
1)、对班级同学的性格特点有大致了解，对性格古怪的同学要进行心理交谈，使其摆脱心理阴影，投入到健康的生活当中，对性格内向的同学，要鼓励其多与其他同学沟通交流，参加各种活动。
2)、关注班级同学是否有上网成瘾问题，特别是发现对网络游戏痴迷的同学，要及时向班长和班主任上报，使其解除网瘾。
3)、定期找班主任交谈本班同学的心理问题，使班主任对本班同学的心理状况有一定了解。
第四条班级制度建设。
班级制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则，是保证班级工作目标得以顺利实现的重要措施。
1.班委会建立例会制度，例会要严格时间，严格考勤。
2.班会制度，每星期星期二的晚上由班长主持召开。若临时有急需向同学们通知或和班级同学商讨的事项，及时组织班级同学召开班会。
3.班级档案管理。班级档案记录班级各项活动，包括班、团活动及各项要求存档的文字材料、照片等。由团委会成员负责，分类归档注意保存。
4.班委会、团委会每月要召开工作会议，研究讨论班级存在的问题，进行工作总结，提出工作计划，开展班委会及团委会成员间的批评与自我批评。
第五条纪律规章制度。
1.班级、团支部开展的各种活动，须积极参与，有事需及时请假，不请假者按缺勤记入考勤簿，出勤率将纳入年末个人考评。
2.不得无故迟到或旷课。
3.严禁夜不归宿，有事离校须请假。
4.寝室内严禁使用大功率电器，禁止乱接乱拉电线。
5.离开寝室，须锁门关窗，贵重物品应妥善保管。
6.搞好个人卫生和宿舍卫生。
7.班级同学团结互助。
第六条文明公约。
大学校园，文明殿堂，传播知识，塑造高尚。为发扬山西农业大学大学百年优良的文化传统，展现名校学生素质，争做“德智体美，德育为先”的现代大学生，特制订本公约。
1.注重修养，讲究公德，诚信待人，学会关心他人，关心学习。服装整洁，行为得体，谈吐文明，礼貌待人。不大声喧哗，不讲污言秽语，不寻衅滋事。言谈举止不准有损武汉大学学生形象。做到践行“八荣八耻”。
2.自觉维护校园环境，要尊重教职员工的劳动。不准出现不尊重教职员工的言行。不乱扔杂物，不随地吐痰，不攀折花木，不践踏绿地，不做其它有损校园环境的事。
3.遵守学校规章制度，保持校园整洁有序。要遵守学习纪律以及教室、图书馆、实验室等学习场所的文明卫生管理，进入教室、图书馆、实验室等学习场所，不吸烟、用餐和吃零食等，自觉把手机调成静音或震动。不无故旷课、迟到、早退，不考试作弊;不在学习场所穿拖鞋、背心、短裤，不在校内乱刻乱写乱画，不损坏学校公共设施;不擅自在校内张贴、悬挂和散发广告和传单;不私自摆摊设点，推销商品。
4.开展健康文化活动，弘扬现代科学精神，提高娱乐品位。不在学校传播消极颓废观念，自觉抵制封建迷信、腐朽思想及淫秽作品的侵蚀。要文明使用互联网，开展健康高雅、丰富多彩的文体活动。
5.尊重民族风俗，遵守外事纪律。对待外宾，热情友好，不卑不亢，不做有损国格、人格的事。
6.自觉遵守食堂就餐制度，做到文明就餐，不插队，不拥挤。
7.要有社会责任感，具有团队精神，具备诚信意识、法律意识、爱校精神和奉献精神以及尊重他人的意识、具有正确的竞争观念、集体主义感、协作精神、心理素质、全局意识和大局观念;提高自己的学术素养、科学精神、创新精神、实践能力、自立和自理能力、环境意识。
第七条团支部制度规范条例。
1.大学班级团支部，是共青团在大学中的基层组织。其主要任务是：在学校党组织和上级团组织的领导下，用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及三个代表思想教育武装团员、学生，坚持党的基本路线，全面贯彻党的教育方针，以培养创新型复合人才为目标开展团支部的各项活动。积极引导团员讲文明、树新风，争先进、创先优，学科学、重实践，学理论。使他们发展成为实现中华民族伟大复兴的接班人。
2.团支部必须大力加强团的建设，不断提高团组织的战斗力。在团的活动中，要贯彻民主集中制的原则，保障团员的民主权利，加强组织性、纪律性,充分发挥团组织的先进作用和模范带头作用。注意培养积极分子，团结全体团员、学生一同进步。
3.团支部在党和上级团组织的领导下，在辅导员(班主任)的具体帮助指导下，针对广大团员和青年学生的思想实际，深入进行思想政治教育工作，广泛开展适合青年特点的活动，经常向党和上级团组织请示、汇报工作，反映团员、青年学生的呼声，关心团员、青年学生的成长。协助党组织、认真搞好推荐优秀团员作党的发展对象的工作。
4.团支部的经常性工作。
正常的团活，使团员、青年学生在政治上同党中央保持一致，具有良好的政治自觉性，引导团员、青年学生树立正确的人生观、世界观。
2)、认真完成党和上级团组织交给的各项工作、帮助班委会抓好班级的各项工作。根据不同时期团员、青年的思想特点，有针对性开展思想教育工作，注重做好后进青年的转化工作。
3、教育帮助团员、青年学生树立良好的学习风气，明确学习目的，热爱所学专业，刻苦学习、立志成才。
4)、定期做好建立完善团的工作秩序，做好团员的奖惩、新团员的发展、推荐优秀团员入党、团费的收缴和团内的各种报表工作。教育团员、青年学生遵守学校的各项规章制度。
5)、组织团员、青年学生大力开展“学雷锋、创先优”，“讲文明、树新风”等活动，在这些活动中不断注意发挥团员的模范作用和典型示范作用。
6)、建立健全正常的工作制度。如：团支部工作计划、总结及信息反馈制度;。
班组管理办法
按照公司强化企业内部管理，进一步夯实各项基础管理的总体要求，不断提高班组电子等台帐的应用和管理水平，根据公司部门职责分工和具体工作实际，在班组电子等台帐的具体运用过程中，公司企业管理部门负责对该项工作的组织、协调和管理，有关职能部门应按照专业管理要求，负责对专业台账进行业务指导、检查和考核，班组的直接管理部门负责对各类台帐进行督促检查，同时，各班组应按本规定的具体要求认真、及时地做好台账填写工作。
1专业要求。
1.1节能活动。
运行班、汽机本体班、汽机阀门班、炉本体班、磨煤机班、热工一班、煤管班、煤油班每月至少活动二次(上、下半月各一次)。
1.2技术培训。
1.2.1现场提问及技术问答：不少于50%人参加。
1.2.2事故预想：每专业每转班不少于1次/3人。
1.2.3岗位分析：每班每月不少于一篇。
1.2.4现场提问、技术问答两种培训形式参与率必须100%。
1.3安全活动。
1.3.1运行班每10天一次，检修班每周一次。
1.3.2活动内容要结合安全工作要点，联系实际，有针对性。
1.4政治学习。
1.4.1运行班每月学习不少于二次，检修班不少于三次。
1.4.2内容符合主管部门下达的。
1.5工会活动记录。
1.5.1。
1.5.2民主生活会每月一次。主要内容：听取班组长生产、工作情况汇报，提出意见和建议;讨论通过承包方案、奖金分配原则等有关职工切身利益的重大问题;研究、反映班组职工福利、生活等问题;贯彻落实公司(厂)职代会的有关决议。
1.6生产(工作)日志。
1.6.1月度、每周工作有计划，月度工作有总结。
2通用要求。
2.1各类台帐应能反映专业特点，做到求真务实。
2.2节能、安全、政治学习、工会活动时间原则上以公司一周安排为准;每次活动至少有3人发言.
2.3检修班组的活动记录(含生产日志)填写，正常情况下应于当日完毕，特殊情况可于活动日次日下班前完成;运行班组活动记录(含事故预想)填写，应在活动日后48小时内完成;运行及检修技术问答、岗位分析记录应在当月内完成。
2.4各类台账栏目填写应清楚、完整;标题完整，记录内容与标题吻合，并符合专业管理要求;语言表达准确。
2.5填写时，发言人姓名顶格书写，发言内容沿发言人姓名后续写，不同发言人之间空一行。
2.6部门领导应及时审批有关记录，签署审查意见。
3检查考核。
考核时，每次扣企业管理部门200元。
3.2各职能部门应按月对相关台帐进行检查，并于次月10日前将检查考核意见报企业管理部门，未上报或检查考核不认真者，每次扣相关职能部门200元。
3.3班组直接管理部门应做好各类台帐的督促检查，否则，在班组台帐因不符合有关要求被考核时，按绩效考核办法;台账审批不及时，每发现一处扣80元;对审批过的台账，如发现不符合要求而又无审批意见的，每发现一处扣40元。
3.4台账格式不符合要求、栏目填写不全，每发现一处扣40元。
3.5活动标题不完整每处扣80元，记录内容与标题或栏目不吻合每处扣120元。
3.6记录内容达不到300字以上每次扣40元;严重抄袭有关文件、报刊及学习材料每次扣160元。
3.7发言人每差一人次扣40元，活动次数每差一次扣200元。
班组管理
首先感谢公司为我们提供这样一个机会，在天津中石化培训中心五天的学习中，我感到受益匪浅，认识到自己以往工作中的不足之处，对班组管理工作有了一个全新的认识。
这次培训的内容主要有班组长的角色认知，创造良好的心态，班组的基础管理，科学的工作方法，员工管理，以及交流沟通六个方面。培训采用互动的方式，其中有很多游戏、讨论活动，通过游戏讨论以及小组发言提高对班组管理的认识，在次此我想谈谈这次培训后自己对班组管理工作的几点认识：
一、首先认识到了自己所扮演的“角色”，明白了自己作为“兵头将尾”，在工作中承担者承上启下的桥梁作用。
作为下级我们是各项任务的执行者，是领导的辅佐者，作为班组长要正确领会领导的意图，服从领导指挥，还要不折不扣的完成上级下达的各项任务。作为下级，我们要确保班组职工思想的稳定，要充分调动职工工作的积极性，督促班组成员严格遵守各项规章制度，在工作中对发现的问题要及时进行指导和解决，增强班组的凝聚力，努力营造一个团结、高效的班组，使职工们用较高的工作热情和信心去完成各项任务。作为同级，我们和其他班组是合作者，在工作中要做到一切从大局出发，不能只顾部门利益，要将安全生产始终放在首位，大家分工不同，只有互相配合才能顺利完成任务。
二、通过这次培训提高了自己日常管理能力，学会了运用科学合理的管理方法。
我们每天提前做好工作计划，班前会布置任务，然后按照计划去执行，利用班后会总结当天工作中的不足并及时进行改进，这种方法叫pdca循环管理法。其实我们以前也基本上是这样做的，只是对这种方法没有一个科学、正确的认识，实际操作中经常出现疏漏。在工作中我们还要及时检查职工是否按标准化作业，对违章作业及时进行查处，作为班组长对各项工作要严格要求，做到奖罚分明、客观公正、合理，多激励和表扬职工，根据每名职工的特长合理安排工作，最大限度地发挥职工的潜能。
三、认识到了沟通对于班组管理工作的重要性。
在以前，我只会干活，让我在人前讲讲话很困难，遇到开会很少发言，平常工作中只顾自己那点事儿，很少与班组成员进行私下交流，在工作中往往是简单粗暴，工作很不顺利，自己也不明白问题究竟出在哪儿，通过这次学习让我认识到了自己在沟通方面存在的不足，明白了良好的沟通能力对于班组长管理工作的重要性以及该怎么样与人进行沟通。我认为沟通要讲求方式方法，对于上级，首先得尊重他，本着服从的原则，要适应上级，理解上级，及时将工作的进展情况反馈给上级，要敢于谁出你的想法。对班组职工，要善于倾听他们的心声，积极回应，要排除个人情绪，要站在别人的角度想问题，与职工平等的交流，关心他们的生活，帮助他们客服生活中的困难，让大家感到我们是一个整体、一个团队，努力树立职工的责任感、使命感。
四、通过这次学习还使我认识到，作为一名班组长首先要有较强的责任心，必须要有较强的管理技能。
要善于发现别人的优点，注意方法与人多沟通，把大事做细，小事做透，充分发挥人的主观能动性，调动班组成员的热情，积极参与管理，才能取得好的工作成绩。更要发现自身的不足，积极主动的学习，掌握更好、更新的管理手段，提高自己所在班组的业务水平和自己的沟通能力，不断增强班组的凝聚力。
在今后的工作中，我将用所学到的班组管理知识在工作中去实践，努力提高自身的综合素质，以制度管人，转变思想观念，不断开拓创新。通过这次学习，也使我对班组管理多了一份信心和决心，在以后的工作中会更得心应手，更有力的承担上级布置得各项工作任务。
班组长，要么管理着一个小组，要么带领着一个工班，是兵头，又是将尾，是指挥者也是监督者，起着生产一线的指挥工作，确保工作的质量和效果。班组长要发挥主动性，充分调动全班的积极性，保证安全，这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长还应该提高自己的能力，注意自我反思，要辅助上级，完成生产管理职责。
第一、严以律己。
当好班长首先要明确自己所负的责任，不但要对工作尽心尽责，还要不断学习提升工作能力。当组长以来，我深感自身素养和技能水平的欠缺，一直不间断的通过对电工之友、人民日报等专业书籍杂志的学习，以提高自己的综合素质。坚持班前会制度，保证上级精神得到传达落实，交待清楚当天的工作任务、具体内容和进度要求；现场条件和作业环境；使用的机械设备、工器具的性能和操作要求等，认真做好工作记录，在安排生产任务的同时落实员工安全防范措施。作为班组长，就应该比别人多想、多做一点，多走一步，这样才能在工作中起到模范带头作用。
第二，严格落实标准化班组，强化组员技能水平和政治素养。
班组员工在重点学习岗位技能知识的基础上，全面学习市场经济、现代科技、法律法规和人文科学等方面的知识，不断拓宽知识面，优化知识结构，从而使学习知识、追求发展、自我完善成为员工的.自觉要求，形成“学习工作化、工作学习化”的理念，使班组凝聚力不断增强，员工技能水平和政治素养全面提高。
第三，严抓班组安全工作。
我们牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”的思想，从查漏做起、从记录做起、从点滴做起，把预防、措施、整改落实到实处，落实到生产的每一个环节。使员工明确岗位安全责任，自觉遵守安全规章制度，开展安全隐患综合治理等活动，构建班组安全生产的长效机制。每年我都领导组员认真制定该年的安全工作目标。今年的班组安全工作目标是：各项安全规章制度执行落实，扎实有效地抓好班组劳动保护监督检查及安全隐患整改；重点抓好班组每周变电站和南船台区域的安全检查、安全活动和现场安全监督；实现班组安全零违章、零事故，建设安全信得过班组。在我看来，这是对我推行标准化班组建设，严抓安全工作的一种肯定和支持。
第四，配合车间，做好维稳工作。
我十分重视这项工作，并积极配合车间，发挥桥梁纽带作用，使员工能感受到组织的关心，集体的温暖。有效地保持了班组工作的正常运行，促进了班组的和谐稳定。从最初的粗放管理，到现在倡导的“人性化”管理所走过的历程。也深刻体会到了班组管理在安全生产中的重要作用。今后我将不断完善班组建设，从基础工作入手，找薄弱环节，有计划的开展班组建设经验交流会，逐步提高班组综合管理水平，为完成各项生产任务提供保障，做出更大的努力与贡献。
文档为doc格式。
班组管理制度
第一条 为保证现实班组工作现场秩序，消除管理和工作中的失误，防止事故发生，特制定本管理制度。
第二条 班组现场管理需要要遵循“7s”原理：整理（seiri）、整顿（seiton）、清扫（seiso）、清洁（setketsu）、素养（shitsuke）、安全（secui6ty）、节约（saving）。
第三条 为加强办公室的管理，维持正常工作次序的工作环境，树立网络维护中心员工的.良好形象，故依照公司相关规定办公室管理制度:
（一）上班时间：上午8：00―12：00，下午15：00―18：00。如有特殊原因请假或外出办公，必须向直接主管请示，批准后方可请假和外出。
（二）上班之前要打扫卫生，整理办公台面。
（三）工作期间员工应穿戴正解、严禁穿拖鞋、背心入内。
（四）办公室内工作用品、资料、财务应排放整齐，不准推放私人物品。
（五）晚上工作人员无特殊情况，不得在办公室逗留22：00
第四条为了做好现场维护工作的精细化管理，使基站现场维护工作走上日常化、正规化，确保基站现场维护工作进一步规范，特定制维护人员现场管理制度。
（一）应按照年度、月度作业计划的规定，按时对基站现场维护工作。
（二）外出进行基站维护应保持良好的个人卫生习惯，必须佩戴工号牌。
（三）维护人员进去基站，首先应在机房出入登记本上按要求进行登记，然后才开始工作。
（四）维护人员进入机房，首先应观察机房的基础环境有无异常，填好记录。
（五）维护人员对基站进行巡视巡检时，发现问题及时处理，处理不了，必须将问题记录，以便问题汇总后部门处理，并跟踪处理。
第五条 考核
（一）为违法办公室管理制度的员工予以考核。
（二）对在公司、部门或班组的现场管理巡检时发现问题的员工予以考核。
班组管理制度
1、所有职工应当严格执行工区及班组内制定的相关管理制度及考核办法。
2、所有职工必须按规定完成当月出勤工数，否则当月不得奖或给予相应的处罚。
3、所有职工因病、因事需要请假，必须提前办理相关请假手续，没有办理请假手续的一律按旷工论处。
4、所有职工必须听从上级领导的正确指挥协调，所有人员有权拒绝任何人的违章指挥，在井下作业过程中坚持“安全第一”的指导思想、坚持“职工十项权利”的原则。
5、所有职工必须准时参加班前会、按时进行现场交接班，在作业过程中保质保量完成生产任务。
6、所有职工必须按工区要求按时参加周二安全学习、特殊情况下的班后会。
7、所有职工在井下作业过程中不得与他人争吵，更不得打架斗殴，现场因工作问题出现争执，班长和跟班干部给予协调解决。对于打架斗殴行为将会严肃处理。造成严重后果的移交公安机关处理。
8、入井前按规定进行考勤、参加班前会。作业中因故需提前离开作业场所上井的，必需经当班班长同意后，方可离开，否则按旷工论处。
班组管理制度
一般来说，涉及班组基础管理方面的文件包括管理要求（制度）、业务流程和工作界面，可结合班组建设的主要内容，针对不同的项目，初步可依照以下顺序展开：
建立健全班组岗位责任制，明确工作分工和班组日常管理分工，班组岗位职责明示上墙。
建立班组日常管理制度，包括劳动纪律、奖惩条例、安全管理、绩效考核等。绩效考核要体现公平公开公正的原则，保证绩效管理以标准为依据，以事实为准绳，以个人意志为主。
制定作业标准，以现场管理为主要内容，制定作业标准、控制指标及劳动定额。
制定《班组记录分工明细表》，实现班组各项记录专人负责管理。
制定记录填写与管理要求和班组自查管理办法，确保记录符合规定要求。
制定班组各种记录存档要求。将部门各项记录汇编、整理成册，统一进行要求，明确时间及分工，以便于部门管理。
完善班组管理制度应始终把握以建设和优化班组基础管理工作为目的。
具体实施中重点可从基础制度、流程管理、工作界面规范入手，结合班组类别及基本情况，重点制定实施关键点，约束和考察班组成员的基础管理工作。在执行过程中不断优化，从而形成切实可行的制度和流程，为班组建设提供平台和保障。
有些企业更需突出对设备和安全生产的重视，会特别对班组在这方面的表现和行为作出要求。
岗位责任制是各项制度的核心，它明确了班组成员在生产工作中应履行的工作职责，避免窜岗、漏岗、脱岗的现象发生。
设备的维护保养须按“清洁、润滑、调整、扭紧、防腐”十字定期进行，使设备始终处于良好的工作状态。
上班应把产量、质量、设备、安全等方面存在的问题向接班人交待明白，该班能处理不留给下班。
定时对设备、安全装置、设施进行巡回检查，及时发现和消除隐患，避免事故。
各类设备，其性能、功能及工作原理有它的特定程序和方法，操作绝不能走捷径，必须严格按操作程序进行。
包括设备不受损，人员无伤害，工艺流程不乱套，产品质量没影响，班组每个成员，必须明确安全责任。
提高班组成员的业务素质、操作技能、排障能力，必须开展岗位练兵，这也是适应新的工艺技术发展的需要。
班组安全活动每周一次，组织班组成员学习上级有关劳动保护法规和企业的安全生产管理制度；学习本岗位的生产工艺技术和安全卫生知识；还要紧密结合生产实际和一些典型事故案例，对班组成员进行安全教育，提高安全意识，增强自我保护能力。