教育行业销售培训心得报告范文（15篇）

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教育培训心得报告

“教育孩子不是一种枯燥的责任和义务,而是一种乐趣,一种享受,一种富足。”徐光同志强调要“感悟童心”，实质就是要尊重儿童，平等地对待儿童。孩子一出生就是一个独立的人，他们的成长，他们的认识，他们的发育都有自己的规律，任何违背规律不符合孩子实际情况的“教育”都不可能达到教育的目的。

在教育孩子过程中，我喜欢和孩子一起玩耍、奔放，做她的朋友，我和女儿的关系我注重两点：

(1)民主、平等。

尽管父母有教育子女的权力，但权力不是等级。记得女儿以前做错事的时候经常就嘀咕：妈妈，孩子做错事会被大人批评，你们大人做错事呢?孩子渴望受到尊重和理解，孩子也呼吁民主平等。

徐光曾经为了穿什么衣服跟儿子闹别扭，我就是深有体会的。我女儿虽然才六岁，可是很有个性，她对于穿什么样的衣服，扎什么样的发型，都是有要求的。如果今天没有按她的愿意去做，那么她今天无论做什么事都捣乱，故意使坏，真的让你忍无可忍，可是相反，你今天如果按照她的要求给她穿着打扮，那么她的心情会很愉快，干什么事情都很开心，认真!于是后来她主张要穿什么样的衣服，只要不是太出格，就让她去穿。所以稍微有点过分的时候和她好好说，她也愿意改变自己原来的决定，因为她感觉到我不是站在她的对立面，平时还是很支持她的。而如果一开始对她的做法就控制和干涉，她会认为她的想法总是被大人们忽视，而为了证明自己的存在，为了引起父母的注意和重视，她可能会变得越发倔强叛逆，不愿与父母交流沟通。

(2)谈话、倾听。

和孩子谈话不仅能发展孩子的语言，而且还在闲聊中和孩子拉近距离，知道彼此，并让我们成为永远的朋友!如果一味地苛求、指责，不容倾诉和申辩，孩子就会离你越来越远，言语会越来越少。这并非说明他不想谈，而是不愿谈，因为在他的内心深处，不说比说更好，说出自己的观点后只会引来无休无止的“唠叨”。只要你能够耐心倾听并读懂孩子内心中各种各样的询问，孩子才会更加尊重你的引导，并在此基础上，走向更加宽广的未来。

女儿上中班了，有段时间经常被老师喊去交流，“佳佳又把别人抠下来了，你得好好教育她，不能再这样了”，说真的，一听，一个头两个大，作为教师自己平时就最怕家长为孩子这些起纠纷，我不管自己有多生气，从不在她面前直接生气指责，而是详细的了解情况。因为我对她的性格还是了解的，不会主动和别人发生纠纷，她爱自己一个人玩。果然是因为她做的泥工苹果，她觉得很漂亮，正在那里得意的欣赏，可是那个孩子把它抢走，要不回来，并且还用手压扁，她很着急，和我说的时候还充满了不平。我首先肯定了那个小朋友不对，破坏她那么精心制作的作品，然后问她这个方法是不是最好呢?如果再发生这样的情况你该怎么办呢?听听孩子的心声，他们也有冲动和莽撞的时候(不是吗?我们成年人也会做许多值得后悔的事，)忘记平时优良的教导，可是在成人轻轻的引导下应该她就知道自己采取的方法是不是最好的了，这要比简单的批评，“你不能这样做!”“应该怎么样做”简单的说理效果好得多!

二、创设环境，教育无痕。

书中说：“如果父母是好批评的，孩子就学会批评;如果父母是能容忍的，孩子也学着容忍;如果父母好责备别人，孩子也学着责备;如果父母采取积极的态度，孩子也会;如果父母灌输一种有能力和能胜任的情感，孩子也不会甘于落后，他会把这种情感和态度带到课堂。”

从此可见，环境熏陶的作用!我是从以下两个方面注意环境的教育作用的：

(1)创设情境。

我们如果给孩子创设一个美的学习环境，一个轻松的学习过程，孩子的学习就不会感到压抑，就会不知不觉中融入到我们设计的教学情境之中。你想让孩子对什么感兴趣，往哪个方向发展，你不防让孩子多接触那些方面，让孩子在不断的暗示中接受熏陶!

如：当孩子呀呀学语时，不管她能否听懂，都注意用规范的普通话对她讲话，避免一些诸如“坐坐好，吃饭饭”等出现不规范的语言表达。孩子就会能很好地掌握书面语。

(2)榜样的作用。

常言说“言传不如身教”，家长的榜样作用在孩子的心目中是非常重要的。父母的言行、思想观念和文化素质时时刻刻地影响着孩子，可以说从孩子身上，我们总能找到父母的影子。作为孩子的唯一父母，我们既给予了他们生命，又用我们的言行影响着他们的未来。

女儿不爱看书，我想原因不在孩子，而是现在科技化了，我当着她的面捧着图书的时间不多了。考虑到这点，我开始在晚上有意识地看书，她渐渐地也在我看书的时候嚷着要看，我偷偷地乐了……每位家长都知道自己是孩子的第一任教师，也都懂得“榜样的力量是无穷的”。我认为，作为孩子的第一任教师，作为孩子效仿的榜样，家长的示范作用是全方位、立体化的。你想要什么样的孩子，你得做什么样的榜样!

三、抓住契机，遇物而诲。

徐光同志在书中讲述的许多故事显示出她是一位善于抓住契机的母亲。也许类似的契机在别的孩子成长过程中也往往多少有所展现，但却不能引起他们父母的关注和重视，还有一些父母学习了其他成功父母的若干经验，回家模仿这些做法，却收不到同样的效果，这又是为什么?还有一些父母学习了一些好的方法可以成功一次两次，以后又不成功了，这又是为什么?这些问题说明，我们要有一颗爱心，一双慧眼，善于观察孩子的一言一行。根据孩子的实际生活，抓住教育契机，遇物而诲，进行无痕教育。

(1)抓住契机。

生活中处处有教育，只要你是有心人。

女儿上中班第二学期了，还不会踏步走。她总是同手同脚，真让人着急，无数次的训练都宣告失败，一提到练习下踏步走，孩子就夸大自己的动作，还看着自己滑稽的动作哈哈大笑，让你哭笑不得。有一天，我们一家三口人饭后散步，我和她爸爸手拉手在走，她一看也要加入我们，我一听，灵机一动：我们手拉手不是正好可以练习手脚协调一致的走路吗?于是，我说：“可以啊，但是你得按照我的要求，先出哪只脚，那样我们才能走的比较舒服。”她毫不犹豫地同意了。于是一家三口她在中间，我们牵着她的手使劲的边走边摆，她成功的终于协调的走起来了，我们故意惊讶的大声嚷嚷：“啊，女儿你真厉害哦，你会踏步走了哦!现在把爸爸妈妈手放开，象刚才那样走走看?”女儿真的就这么神奇的学会了，没费事，你说这能不说明点问题吗?目标明确的训练，远远没有“不经意”的游戏那么令人接受!无痕教育体现出来的效果是多么让人振奋啊!

“没有教育不好的孩子，只有不好的教育”。这句话真的很经典哦!

(2)迂回。

有时候为了达到同样的教育目的和效果，使幼儿愿意接受就要迂回，换个角度，换种说法，换种做法，做到“教育无痕”!

女儿吃饭不是太好，但是要是她想吃的菜，那么这顿饭一定吃得很好，要是今天她不想吃这个，那么这顿饭无疑是苦刑。为了使她有好的胃口，要买菜了，我总爱问女儿要吃什么菜?她总是要螃蟹、炒土豆丝、西红柿蛋汤，每次一问就这答案，一层不变。几次后，我就换了问法了：你今天想吃鱼还是虾?想吃茄子还是黄瓜?给她一定的自主，又必须得选，这样的效果很好，能够让孩子体验到“小鬼当家”的感觉，从而激发其参与的热情，她吃饭的时候一点也不调皮了，因为是她自己做主选的!既然选了就要对自己选的“负责”，呵呵!

一位教育专家曾说：当学生意识到你在教育他时，那你的教育将是失败的。在突出幼儿主体作用的今天，教师的无痕迹指导也显得越来越重要，在幼儿活动中，指导者以求教者、合作者、支持者、引导者的身分出现并参与其中，使受教者在不知不觉中接受教育并获得愉快的体验。适时、适当、适度的指导，教育无痕应是教育者力求达到的最高意境。

教育培训心得报告

这学期，我有幸参加了德育教育的学习。我认真听取各位专家的专题讲座，顺利地完成了相关课程的学习培训。通过这次学习和培训，对于刚刚走上德育教师这个工作岗位上的我，培训是及时的，收获是丰厚的，意义是重大的！学习完了以后，我对自己今后的德育工作有了更大的信心。下面就谈谈我参加本次培训的收获和体会。

一、德育工作的重要意义。

在我们农村中小学校的教育过程中，“重智育，轻德育”的倾向是比较明显的，很多人认为，“德育工作可有可无，只要学习好，成绩好，考得高分就好”等等。其实不然，德育工作是我们各级各类学校的重要组成部分，是我们教育的核心。因为只有培养出有良好品德的学生，我们的教育才算是取得成功，就像讲课的老师们讲到一样，我们是要培养出考取大学而像马加爵一样会杀同学的尖子生还是培养出有品德、知善恶的一般学生呢？我想答案是不容置疑的。因为要培养出能遵纪守法、有礼貌有道德而又有知识有理想的人才是我们教育的根本目的。所以在新时代新形势下的教育，我们应该走出误区，既要重视智育，更要重视德育。

通过本次培训，让我体会到了这一点，德育工作是我们中小学校的工作的重中之重。对于社会的发展而言，教育放首位；而对于教育而言，德育是首位的。我想，我们要开展好学校的德育工作，首先应从思想觉悟上来认识到这一点，这样我们才会努力地开展工作，抓好德育工作，下功夫去完成好每一个工作内容。面对不断发展而又缤纷复杂的现代社会，面对越来越不听话的青少年，我们的教育越来越显得力不从心，其实根本原因就在于我们的德育还没有真正起到作用。所以，在今后的工作中，我们更应该重视我们的这一项工作，脚踏实地地把它做实做细。

二、德育工作的艰巨性。

我们的德育工作不像文化教育课一样教什么就有立竿见影的效果，也不像其他工作是显而易见的。简单来说是因为德育是对人的心灵的教育和塑造，是对学生思想行为的指导，是对学生心理的辅导等，换而言之，我们德育工作者既是对学生教育的组织者和管理者，是学生成才的导师，也是学生灵魂的工程师，更是学生健康成长的引路人。这种多角色的我们，要想把这项工作做好，不下功夫，不从细微工作做起，不研究好工作方法，是不会取好的成果的。况且，在当今这种社会环境下：网络不断侵蚀着孩子们的生活，不良社会风气影响着他们的思想，家庭教育又滞后不前，等等，特别是那些留守儿童更是受到了非常大的影响。除此以外，德育工作还包括有学校的安全工作等，而安全工作也是学校乃至全社会的重要工作，并且学校的安全问题是随时随地都会面临的。

面对如此复杂而的工作内容和任务，而我们的社会环境和条件又不利于开展工作，作为德育工作者的我们，要把这项工作做好，是个艰巨的任务。那么，是不是我们就避而不谈德育工作和安全工作呢？我认为这是行不通的，正因为面临着如此多的问题和困难，才更需要我们不懈努力的工作来破除各种困难和问题，为学生的健康成长保驾护航！

教育培训心得报告

对于教育局组织的新教师培训，作为一名即将加入教师队伍的新教师来说，我觉得这次培训犹如及时雨一般，来的相当及时。大学里的历练让我们在专业技术水平和理论素质方面拥有了扎实的根基，可是少了些许的实际教学经验。这次培训更好的给我们提供了一个教育教学的平台，能使我们更快的适应教学，完成从一个学生到一个合格的人民教师的角色的转换。

这次新教师培训主要涉猎了中小学教师的职业道德和临淄区师德方面的十条禁令;教师科学研究与教师专业的关联;中国现行的教师法，教育法和有关未成年人思想道德建设的法律法规以及教师的教学细则和如何做一名学生认可的班主任。

事实上，作为新时代的教师，只有具备全面的素质，才能培养出社会主义事业建设所需要的建设者和接班人，适应时代发展的需要。拿这次新教师第一天上午的职业道德和师德行为规范方面的培训来说，让我知道作为一名合格的人民教师，比“学高为师，德高为范”更重要的，还是对自己所从事的职业的价值和意义的深刻认识和坚定信念，这是新时代新世纪教师素质的最重要的方面。因此，我们必须热爱祖国，自觉遵守法律法规;忠诚于人民的教育事业，任劳任怨;关心爱护每一个学生，相互尊重，不讽刺挖苦学生;遵循教育规律，对学生因材施教，促进学生全面发展;自身要严格要求自己，举止文明，不利用植物之便谋私;用于在业务方面刻苦钻研，不断提高自己的业务水平和专业素养。让我知道作为一名合格的人民教师，我们必须努力提高自己的职业道德水平，树立教师的良好形象：决不体罚和变相体罚学生;课堂上远离烟酒;决不从事有偿家教;决不把手机带进课堂教学;对学生作业认真批改;决不诱导和强迫学生集体购买复习资料和辅导资料，不乱收费;和学生家长搞好关系，但不接受家长宴请，要求学生家长为自己办私事;决不随便传唤家长到校并予以训斥;决不参与打架斗殴和聚众赌博等非法行为;时刻谨记学校。

规章制度。

服从学校安排。在要求自己做好做到的同时还要时刻同违反教师职业道德的行为与现象作斗争时刻牢记自己肩负的社会和历史责任不断提高自身的素质修养自觉维护教师职业道德爱国守法、乐于奉献、志存高远、爱岗敬业、关爱学生、廉洁从教、精心育人、团结协作、勇于创新、勇于探索、为人师表、终身学习。

就我国的国情而言，我们不可能达到美国式的新进的教育教学条件，但我们唯能做的是要用相对落后的教育机制去培养出与他们一样出色的人才，抑或比他们更出色。当然，这其中就要求我们这些新进教师必须有一个端正的态度，有对教师这份职业的热爱与无私奉献，热爱教育，努力提高自己的教育教学理念和专业素质，，及我们之所能，及我们之所想去为我们祖国的教育事业倾尽我们的一腔热血，在不断完善与丰富自己学识的基础上，立志为中国培养出更多的人才，为祖国的社会主义现代化建设尽自己的微薄之力。

关于教师法、教育法以及未成年人保护法的学习培训，我对教师有了更为深刻的认识。教师作为教育教学的专业人员，承担着教书育人，培养社会主义事业建设者和接班人，提高民族素质的使命。自己感觉自己肩负的任务很重，可又要有勇敢面对的勇气与恒心，毕竟教师的使命任重而道远。因此，我们必须对自己有个清醒的认识，谨记作为一名教师的法定权力与义务，知法懂法守法护法，认真完成教学任务，加强学生的爱国教育、法制教育和思想品德等方面的教育，促进学生德智体的全面发展，关心爱护学生，保护学生的身心健康，不断提高自己的业务水平。同时还要谨记教育教学的三条红线，决不给教育教学造成损失，不体罚学生，品行端正，不侮辱学生。总之，我们新教师应全面贯彻国家的教育方针，为了祖国的社会主义现代化建设，培养出更为出色的社会主义事业的建设者和接班人。

班主任是班集体的组织者和指导者，是学校实施教育、教学的主任教师，工作在学校教育和管理中占据着非常重要的地位，是沟通学校教育、家庭教育和社会教育的桥梁，是联系所有任课教师的纽带。这次培训中也请了许多教育名师来与我们分享班主任的教育教学工作，我印象最深的要数于宪平老师。

于老师的讲课很有见地，他在谈及他的班主任工作及教师工作时，总是充满了对学生的爱。在报告中，他教会了我们通过加强人格修养、与人为善，实现管理方式的灵活多样，努力干出出色的教学成绩和不断自我学习来逐渐在学生心目中建立威信。进而我们要学会关怀学生，多尝试和学生沟通，关注班级的每一个孩子来是孩子们慢慢由接近到亲近到信赖到依恋，以此来赢得学生的尊重。

事实上，班主任工作并不是一味的恪守学校的教条制度，在遵守的基础上还要学会变通，学着去思考对班级制度管理、情感管理以及和谐管理的统一，师生相互学习，学会正确认识自己，愉快接纳自己，注重调控自己和不断发展自己。

“人往高处走，水往低处流”，作为一名新教师，我们应该遵纪守法，树立远大理想，以各位优秀教师前辈为榜样，具备“俯首甘为孺子牛”的精神，干一行爱一行，在教育工作岗位上，勤勤恳恳，兢兢业业，默默无闻，尽职尽责，乐于奉献，爱自己忠于的事业，爱自己奋斗的“战场”，爱自己渴求知识的学生，用自己微薄的力量尽心尽力为祖国的教育事业提供强有力的支持与支柱。最后，引用于春祥老师的一句话来与广大新教师共勉：“让我们热爱教育吧!

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教育培训行业心得体会

随着社会的发展，人们对于教育的需求不断增长。教育培训行业应运而生，为人们提供了各种各样的培训课程。在从事教育培训行业多年的工作经验中，我总结出一些心得和体会。在下面的文章中，我将分享这些心得并探讨教育培训行业的发展趋势。

教育培训行业的主要目标是帮助学生提高学习能力和知识水平。然而，我发现仅仅传授知识是远远不够的。教育培训行业需要注重培养学生的创造力和思维能力，让他们具备解决问题和应对挑战的能力。这样，才能真正帮助学生实现个人价值和发展潜能。

此外，教育培训行业还需要不断更新课程内容和教学方法。随着科技的发展，传统教学已经无法满足学生的需求。因此，结合现代科技手段，如在线教育、虚拟实境等，可以帮助学生更好地理解和掌握知识。而且，教育培训机构也应该加强与高校、企业和社会的合作，以了解他们的需求，为学生提供更有前瞻性的课程。

另外，为了提高教育培训行业的质量，我们必须加强师资队伍的建设和管理。培训师要具备丰富的教学经验和知识，同时也要不断学习和更新自己的教学理念和方法。管理层要建立科学的培训师评估机制，及时发现和解决问题，确保教学质量和服务水平。培训机构也应该为培训师提供良好的工作环境和福利待遇，激发他们的工作热情和创新能力。

最后，教育培训行业的发展离不开政府的支持和政策的推动。政府应该加大对教育培训行业的投资力度，提供更多的教育资源和优质的培训机构。同时，加强监管，打击假冒伪劣培训机构，保护消费者的权益。此外，政府还应该加强与企业的合作，为企业培养更多的专业人才，促进经济社会的发展。

总之，教育培训行业是一个充满挑战和机遇的行业。我们应该不断更新教育理念和教学方法，培养学生的综合素质和创新能力。同时，加强师资队伍建设和管理，提高教育培训行业的质量。政府也应该加大支持力度，为教育培训行业的发展创造良好的环境和条件。只有这样，教育培训行业才能更好地服务于社会发展和人才培养的需要。

教育培训心得报告

_______年____月____日至____月____日，我参加了全省中学教师培训。通过_______天的培训，我对教师这个职业的内涵有了更深一层的了解。这次中学教师培训的内容十分丰富，理论上包括对“教学。

规章制度。

教学常规师德中学教育的常识和特点”等诸多方面的系统学习，实践上包括观摩有着丰富教学经验的老教师的教学示范课和新教师的现场教学示范课。通过认真的培训和自己的学习，获得了很大的收获，现将自己的。

心得体会。

总结如下：

通过对几种教育法规的学习，我了解作为一名教师最基本的义务——教书育人。教师应无私地将知识传授给自己的学生，维护自己的学生，并关爱他们，以自己高尚的品行为学生树立起榜样。面对后进的学生，不能采用暴力或体罚等行为，而是应该用加倍的爱去帮助他们进步，这不仅是从职业角度，更是从法律角度对教师的义务作出了规定。教育不仅是教，更是教与学互动的一个过程。一味地向学生灌输书本知识只是一个教书匠的水平。只有通过在教育中不断学习，在学生实际情况的基础上对教学有所创新，才能逐渐提高教学水平。

在培训期间，最让我印象深刻的就是关于《教师职业道德》。谈到职业道德，其实每一项职业都要求具备一定的职业道德。但是对于教师这个职业而言，就显得尤为重要，且具有一定的特殊性。因为作为一名教师，一言一行都是学生眼中的榜样和标准。教师在学生心目中的地位是很高的，在某种年龄阶段，教师的形象之高大甚至超过他们的父母。所以，教师的言行直接影响和关系到学生未来的品德发展。教师必须具备高尚的职业道德，这一点非常重要。

我觉得教师的职业道德，集中体现在教育责任感，关爱学生和工作效率上。教育事业关系着下一代的身心发展，关系着祖国建设的明天，是中国建设中举足轻重的一部分。教师的工作责任感应该是极其强烈的，只有强烈的责任感才能带动起工作的热情和动力，才能真正意识到自己职业的重要性而投入全部的精力。教师要时刻注意自己的言行并留意学生的反应和变化，为学生树立好的榜样，改正不良的习惯都是教师的基本责任。如果缺乏对学生负责的心态，又如何将工作热情融入自己的工作中呢?更别谈兢兢业业地为学生服务了。

光有责任感还是不够的，教师不应只成为学生的导师和帮手，更应该是学生的朋友。所以关心、爱护学生是一个好教师最起码的道德，是强烈责任感的体现和升华。关爱学生首先应当是对学生人格的尊重，以公平客观的眼光去看待和评价每一个学生，不能以偏见、片面的态度对待他们。除了关心他们的学习以外，还应关注他们的心理健康，引导他们向着积极、乐观、上进的方向发展。除了关心他们在校的行为，还应了解他们课堂以外的生活，以便及时、适当、全面地帮助和引导他们健康成长。

教师的职业道德还体现在工作效率上。教师最重要的职责就是教书育人。教师应无私地奉献自己的知识，传授学生先进的文化，提高工作效率，教育可以是一件普通的事，也可以是一件艰难的事，关键看一个老师如何看待。如果只是单调地将自己肚中的知识塞给学生，这就是件简单的事。如果要在知识传递的过程中，既能引导学生举一反三，学会学习，又能懂得思考，充分发挥主观能动性，这就是件艰难的事。优秀老师能在不同的条件下，坚持不懈地研究教学方法，有所创新，有所成就，这是非常不容易的。也为我们新教师树立了楷模，时刻教育我们不能在工作中只积累经验，更要边教边思考，有所实践，有所创造。培训内容中，对加强师德师风建设这部分内容我也有很多感受。到底什么是师德师风?师德，是教师职业道德、师风，是教师的行为规范。师德师风对一个教师特别重要。因为，教师是学生行动的标杆。“其身正，不令而行;其身不正，随令不行。”爱岗敬业，教书育人，为人师表，诲人不倦…….这些都是师德师风的体现。

短短的几天的培训学习，令我的心情久久不能平静，可以说是我近年来教学生涯中，一次难忘的学习交流。在学校这些勤恳敬业老师的发言中没有多少华丽的辞藻，却流露出大光华人的那种朴实真诚、谦虚好学，勤奋敬业的工作态度，让我在这次学习中受益匪浅，百听不厌，百学不倦。

我想，“作为教师，不仅是一个学者，她更应该是一个研究者，”在教学育人的过程中，我们教师必须以局内人的身份“进入”生活本身，“入乎其内”，根据教学现场当时的“内在真实”，来展示教学的真实面貌。

“十年树木，百年树人”，踏上了三尺讲台，也就意味着踏上了艰巨而漫长的育人之旅。怎样才能做一名好教师呢?，通过培训，我认为，热爱学生，尊重学生是教师最基本的道德素养。经过培训学习，我更坚定了自己“教书育人”的思想，要逐步从以下几个方面努力去做：

这是我的教育观和思想观。我不会有“当一天和尚撞一天钟”的逍遥懈怠思想，有的就是一种教师的使命感。因为我深深地懂得：教师的工作是神圣的，也是艰苦的，教书育人需要感悟、时间、精力乃至全部心血的付出。这种付出是需要以强烈地使命感为基础的，是要以强烈的责任心做代价的。一个热爱教育事业的人，是要甘于辛劳，甘于付出，甘于无怨，这是师德的首要条件。

我要在新学年里，不断学习他人的新经验，使自己具有一桶源源不断的“活水”。如果不强化“自育”意识，力学苦练，做到“问道在先”“术业有专攻”恐非易事。

教师必须关爱学生，尊重学生的人格，促进他们全面健康地发展。这种热爱，首先应该是温暖的，是充满情感和爱的事业。作为教师，应该多与学生进行情感上的交流，做学生的知心朋友、这种爱也需要教师对学生倾注相当的热情，对他们给予各方面的关注，从心灵上、思想上、身体上、学习上去关心、热爱、帮助，把教学中存在的师生的“我”与“你”的关系，变成“我们”的关系。爱使教师与学生在相互依存中取得心灵的沟通，共同分享成功的喜悦，分担挫折的烦恼。

通过培训，我懂得了怎样去爱学生。“爱”是一门艺术，能爱是一个层面，善爱则是另一个层面、作为教师，今后我要努力做到能爱、善爱，去关爱学生成长过程中的每一个微小的“闪光点”，要爱他们具有极大的可塑性，要爱他们在教育过程中的主体能动性，要爱他们成长过程中孕育出来的一串串的成果。

“爱”要以爱动其心，以严导其行;爱要以理解尊重，信任为基础;“爱”要一视同仁，持之以恒;“爱”要面向所有学生。在教育这个舞台上每天发生着许许多多平凡的和不平凡的教学故事，这些在教育教学活动中所发生、出现、遭遇、处理过的各种事件，不是瞬间即逝，无足轻重，淡无痕迹的，它会长久的影响学生和教师的教育教学。从培训中老师所谈的这些亲身经历的事件中，我们能够学到很多东西，得到很多大启发，甚至会产生心灵的震撼。

走近名师，感受名师，更使我明白了我们教师应该热爱学生，诲人不倦。爱，是教育的基础;没有爱，就没有真正的教育。在今后的教学中，我将针对自己的不足，以名师为榜样，研究他们的教学艺术和教学思想，为己所用，取人之长补己之短，争取使自己的教学更趋完美。

此次培训活动安排分三个阶段：第一阶段,理论学习(10天);第二阶段,教学实践(基地学习50天);第三阶段,集中研讨(20天)。这次培训既有发人深省、启迪智慧的专题讲座、讨论互动、观摩研讨、案例评析、论文撰写的理论培训，也有亲近课堂、体验名师风采的实践锻炼。这些活动都是我们一线教师所关注的领域，是我们发自内心想在这次培训中能得到提高的内容。三个月的培训学习，让我重新接受了一次系统的理论和实践提升的机会，受益良多。

本次培训的安排中理论讲座占三分之二，内容涵盖多个方面，北京来的专家、教授,还有各校一线教师，他们从自己切身的经验体会出发，畅谈了他们对小学教学各个领域的独特见解。让我们开阔了视野，增长了知识。尤其是北京专家李涛和王天镪讲述的“微格教学”让我们耳目一新。我觉得这无论在专业知识提升上还是在教学技能提高上，都对我们有很大的帮助。

在理论集中学习期间，集宁师范学院还安排我们参观了察哈尔民俗博物馆、乌兰察布市博物馆以及集宁战役纪念馆，跟随着讲解员的讲解，大家对乌兰察布市的民风民俗及历史文化有了一个简单地了解，在民俗馆里无处不显示出察哈尔人民的智慧，在集宁战役纪念馆里了解到和平的来之不易，是很多人用智慧和鲜血换来的，所以我们一定要珍惜我们现在的生活。

在“影子教师”的带领下，我讲了公开课，经过自我诊断和影子教师及同伴的诊断后进行教学策略的修正，在这样对比教学的方式下，使我深刻感触到课堂教学中最本源的东西是生活。在这期间，我也领略到了一些老师在长期的教学实践中，积累了丰富的教学经验，锻炼了精湛的教学技艺，积淀了深厚的文化素养，这些都值得我学习和借鉴。

我们是在12月15日从基地返回集宁师院的，我们40多位学员间的互动交流成为每位培训人员提高自己教学业务水平的一条捷径。在培训过程中，学员之间积极交流，在交流过程中，了解到各盟市的新课程中遇到的各种困惑，以及他们对新课程的把握和处理。在培训中，我们不断交流，真正做到彼此之间的“相长”，在培训最后几天，我们进行了教学反思研讨会，研修论文答辩，总结汇报，这对于我们今后的教学有着积极的作用。

总之，“国培”给了我一个极好的学习机会，让我从中学到了很多，也弥补了我以前认识上的不足。尤其是聆听了一线老师及班主任的讲座，他们站在讲台上，神采飞扬地讲述她们在教学中的一个个生动的案例，虽然辛苦，但幸福，快乐溢于言表。我被她们感染了，浑身充满了力量，决定在今后我一定将全身心的投入到教学工作中，爱我的学生，做一名幸福快乐的老师。

教育培训心得报告

社会的不断发展,知识更新速度的加快,正规的一次性学校教育已很难满足人才知识更新的需要,终身教育越来越多的获得重视。接下来就跟着本站小编的脚步一起去看一下关于教育培训心得报告吧。

通过紧张有序的学习，交流、研讨、评论等对这次课程培训有了全新的认识，对之前的一些疑惑和迷茫有了深刻的答案。

在听了各位专家的讲座和视频学习中：不但丰富了我的理论知识，让我对初中生物教学工作有了更深一层的领悟，真是“听君一席话，胜读十年书”。可以说在学习的这些日子，每一天对于我来说都有触动，无论从形式还是从内容上都让我学到了很多知识，有着不同寻常的意义,也有一些感悟.

经过这一个阶段的初中生物远程培训，使我受益匪浅，感受很多。我把学习过程中所获得的感想与。

心得体会。

概括为以下几点：

一、个人感悟。

本次培训，每位培训教师都有丰富的生物教学经验，教学的外部条件也非常相似。因此，学习期间，我们不仅聆听专家的讲座，并且成员之间的互动交流成为我们提高自己生物教学业务水平的一条捷径。在培训过程中，我积极尝试与其他学员之间的交流，在交流过程中，了解到各校的新课程开展情况，并且注意到他们是如何处理新课程中遇到的种种困惑，以及他们对新课程教材的把握与处理。在培训中，我们不断地交流，畅所欲言，提出许多的观点和问题，都是生物教学中的实际问题，引起全体学员的一致共鸣，对于我们今后的教学有着积极的促进作用。教师教学基本技能展示、案例研究设计和教学资源的共享，为我们打开了一扇窗，拨云见日，使我对教育教学的理解更加透彻，为今后教学打下了坚实的基础。

三、重视实践，审视自我。

培训让我认识到：一节好的生物课，新在理念、巧在设计、赢在实践、成在后续。一节好的生物课，要做到三个关注：

一是：关注学生，从学生的实际出发，关注学生的情感需求和认知需求，关注学生的已有的知识基础和生活经验是一节成功课堂的必要基础。

二是：关注生物：抓住生物的本质进行教学，注重生物思维方法的渗透，让学生在观察、操作、实验、讨论、交流的过程中有机会经历生物学的学习过程，使学生真正体验生活中到生物学，乐学、爱学生物。

三是：关注课堂，不要有“做秀”情结，倡导“简洁而深刻、清新而厚重、灵活而实际”的教学风格，展现思维力度，关注生物教法、学法，体现生物课的灵魂，而课堂中教师不时的“装糊涂、留空间”也是一种教学的智慧和方法。

通过培训，使我懂得在教育教学实践中，需要静下心来采他山之玉，纳百家之长，慢慢地走，慢慢地教，在教中学，在教中研，在教和研中寻求符合实际的教学风格，求得师生的共同发展，求得教学质量的稳步提高。

五天的培训，给我的感受很深。也学到了很多。随着信息技术逐渐在教育教学活动中得以广泛应用，我越来越感到自己懂得太少。作为一名教育战线的青年教师，此次有幸参加了教育信息技术的培训学习，这是一次机会，因此在培训过程中，我怀着饱满的学习热情，认真听讲，大胆实践，觉得收获颇多：

1、提高了信息技术的素养。

“学高为师，身正为范”第一天的培训就让我感觉到：做为一名教师要做的还远远不只这些，教师的教学是一门科学，需要研究。教育信息技术也是一门科学，更要研究，教师要成为研究者，研究教育教学的规律与教育信息技术整合的问题。

同时，我们也认识到教师的成长也离不开教育信息技术，信息技术对教师来说是一个新问题，特别是中老年教师。信息技术使老师面临着如何成长，如何应对的问题。通过此次培训，让我认识到，学会把信息技术应用在学科教学中能使自己的教学过程条理清晰，学生明白易懂，特别是思维导图让教学过程更明朗化，为我的教学增添了光彩，使我对课程发展、教育信息技术有了新的认识。

2、提高了专业知识水平。

这次给我们培训的老师，他们的教学经验，专业知识水平，敬业精神都是一等一的。经过他们耐心细致的讲解，让我认识到学无止尽，自己的专业知识、学科理论等水平还有待于提高。特别是这三天培训所学到的东西，要在今后的教学生活中不断地复习、巩固、运用。真正的把教学和教育信息技术整合，融会贯通。

通过五天的集中理论与实践的学习，使我逐步更新了教育教学观念，了解了先进的教育科学基本理论，在教学活动中更能如鱼得水、调整自身的角色和教学方式、方法，把素质教育贯穿到学科教学过程中，贯穿到班级管理中。在培训期间，老师们组织我们分小组研讨优秀的教育教学课例、教学设计、课题研究等，使我们能够理论联系实际，切实提高教育教学的能力和水平。也使我们发现了自己在教育教学中需解决的根本的问题，发现了各自在教育教学中的差距与不足。

4、教育教学理论掌握得更为系统。

通过这次培训，使我对教育教学的理论与方法掌握得更加系统，使我感到比原来站得高了，看得远了，有一种“天更蓝、地更绿、水更清”的感觉。短暂的几天学习，培训老师给我留下了深刻的印象，而我是得益最多的，他们使我对一些教育观念的理解更加深刻;对教学理论的认识更加明晰;对开展教研活动的方式更加明确;对投身教育改革的激情更加充沛。

5、本次培训使我们对于“问题的设计”、“规划主题单元”、“设计单元学习评价”有了进一步的了解。我一定把这些感悟用在以后的教学中，并不断的完善它。在完成这样一个“任务”的过程中，不仅能够基本掌握在本学科教学中应用计算机、互联网所必需的技术;同时，也感受到了一种新的教学模式，取得和其他教师共同合作的经验，明白了如何才能将技术合理地融入课堂教学和学科活动中，增强学生的学习能力，提高学科教学质量。

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销售员工培训心得报告

在人生的道路上，我们总是会觉得这样或者是那样的不如意，但千万别跟自己过不去，而要懂得善待自己，只有这样我们才能获得精神的解脱，从容地走自己选择的路，做自己喜欢做的事，在这个世界上，有许多的事情是我们所难以预料的，我们不能控制际遇，却可以掌握自己；我们无法预知未来，却可以把握现在。平时在寝室晃晃荡荡没事干，觉得日子过得好慢好无聊。而此刻，就完全不一样了，每一天紧张的工作状态，完全没有时间研究其它事情。此刻不知不觉一个月很快过去。其实如果能够的话，真想每一天多24个小时，但这次的经历却是实实在在的，就感觉自我每一天都在提高，每一天都能够接触新的事物，一点一点的吸收进去，觉得自我离成功不远了，正应了那句话：社会是一所最好的大学。这些深刻的感受仅有经理过的人才会体验到。果然没错。

一个月的时间，虽然短，但学到的东西可不少，如果快速的适应公司的环境，融入企业的团体，如何更好的跟同事沟通，更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识，今日我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。而对我来说，真正的就业也已经不远了。我庆幸也感激有这样一个学习的机会，能够在就业前很好的提高自我、锻炼自我。同时也让自我对自我的本事更加自信，相信自我将来能够成为一个对社会有用的一员。

销售行业岗位培训心得

成功营销的技巧其实很简单，充分使用我们的身体即可。我常给团队成员进行这方面培训，这些技巧谁都能使用，零成本，易掌握。现把这些内容拿来和大家分享，欢迎掌声和板砖。

一、和头部有关系的。

1、脸。

人脸上有43块表情肌，能组合出多种表情，但最应组合的表情就是笑，要经常笑口常开。笑是人类最美丽的语言，伸手不打笑脸人。笑能拉近同客户间的距离，会笑的人亲和力强，谁都愿意和他接近，会笑的人自信，从心理学讲，笑着做事利于潜能发挥，温总理经常笑容满面。

2、眼睛。

和客户洽谈时，要学会观察，眼观六路，揣摩客户性格特征，他是触觉型、听觉型还是视觉型?从肢体语言上揣摩他加盟公司项目的意愿程度。当我们给客户讲解公司商品时，客户如只是随声附和，一个劲说好，那就没戏。如客户一丝不苟，问题不断，担心不断，说明客户已对我们项目感兴趣。就应思考下一步怎么做。眼睛是心灵的窗户，有时也可用眼睛说话，用眼睛表现诚意。当我们给客户说，这个问题你可找领导谈呀?同时给客户用眼睛示意，客户自然心领神会。

3、嘴巴。

嘴巴用处大，要学会赞美客户，发现客户闪光点，观察客户与众不同的优点，觉察客户的变化。比如，公司3月在上海举行订货会，北方女客户穿的较厚。但第二天订货会现场，这些客户往往会穿上漂亮的夏装。这时我们要不失时机地进行赞美，让客户心里美滋滋。

还有就是要学会说善意的谎言，善意的谎言有别于恶性谎言。比如，上面提到，赞美女客户说，这衣服一穿，感觉年轻十岁，其实也不一定。客户知道是说谎，不仅不会生气，还会笑逐颜开。还有，当客户心急火燎等公司发货，而偏偏这时公司的货因种种情况没发出，那么我们就要“撒谎”，“您的货已经发出，正在路上，路上有可能堵车。”这样说，不易丢客户，也会让客户放心。如实话实说，有些客户可能就有中断和我们合作的念头。

4、耳朵。

当客户向我们倾诉公司的不足时，我们一定要洗耳恭听，并不断点头示意。不管面谈还是电话沟通，脸上同时还要浮现笑容。客户倾诉完，情绪稳定下来，我们再去解释，您说的对，同时。。。。，千万不能用“但是”，用“但是”的话，客户的怒火又会被重新点燃。当然对有些客户的故意刁难，我们就没必要倾听，适可而止。情节严重的，还要严正指出其不足，连“但是”都不用!

5、大脑。

长着脑袋是用来思考的，思考是一种很重要的能力，体现他的一种风格和城府，先谋而后动。万籁俱寂时，躺在床上像孔子说的三省吾身。今天我进步多少?棘手的事怎样才能处理妥当，如何将明天事情计划得更好?清晨，也要想，今天我要做好那些事情，如何更好实施工作计划。长此以往，营销能力和成绩就会被“想”出来。

二、和身体、心态、习惯有关系的。

1、勤快，一勤天下无难事。2、体：保持身体健康，少熬夜，不熬夜。有应酬要注意少饮酒，不要老用肝脏做实验。给自己充足锻炼身体的时间，坚持三周就会成为习惯。身体垮，一切完。看到这里，你该站起来，活动活动身体。身体好，给客户精力充沛的感觉，也容易让客户接受推销的商品项目。没客户愿和病怏怏的人打交道。

3、有责任感，做一个负责人的人。工作中出现问题，要敢于承担责任，不推给别人。

4、培养良好习惯，吃喝可，不嫖赌，更不能拿卡要，要能抵住诱惑。否则，职业生命马上终结，说不定会进牢房和犯人沟通。

以上这些是成功营销的一些基本技巧。

销售员工培训心得报告

短短的几天训练时间结束了，马上就要回到各自的工作岗位，一路上脑海中浮现这几天的一幕一幕......在这几天当中给我的感触很深，又一次得到锻炼和成长。本来是在国庆放假期间，说心里话是不想去，抱着既来之则安之的态度来了。江老师说起，年轻人应该做自己该做的事而不是自己想做的事。学习，成长，锻炼自己是我们应该做的事，虽然很累很疲惫，还要忍受皮肉之苦，但感觉收获很大。所以，这是个非常有意义的国庆节。

下面我给大家分享一下我的感悟：

1、沟通很重要，是交际的开始。如何做到有效沟通――主动出击!

人与人的交流很关键，在我们营销的道路上更为重要。做销售的首先要把自己推销出去，陌生的队友们从四面八方走到一起，需要我们主动交流，尽快在短时间内融入团队，让大家记住你，记住你所做的行业，给大家留下深刻的印象，所以，结交需要主动出击。

2、要学会适应环境。在最短的时间内适应一切，融入集体，融入你的团队。我们平时也一样，要适应大的社会环境，环境不可能来适应你!把自己的个性化极强的一面，主观意识太强的一面收敛一下，顾全大局，适者生存，不适者淘汰!

4、人的潜力是无限的。人的潜力需要不断的挖掘，珍惜每一次挑战自己的机会，不要把自己局限在一定的范围内，认为好多事情办不到。论文写作要勇于冒险，敢于尝试自己从来不敢做的事情。你会发现，你不比别人差!你也很优秀!

5、重新认识销售。会说话，说对话才是关键。

销售是帮助你成长最快的方式。

销售是未来最黄金的职业。

销售是高雅和高品质生活的象征。

销――自己，售――价值观。

说话的艺术在于会说话，说对话。我们的客户有不同的类型，处事方式也不同，所以，我们要学会变通，不能一成不变。首先分析客户是什么样儿的性格类型，然后使用合适的应对方式。

6、要学会换位思考。这是“领袖风采”模拟给我的感触，自己也亲身体会了作为领导肩上的担子有多重，所要承担的责任和那么多无形的压力!站的高度不同，看问题的角度也就不同。其实我们应该相互理解，作为员工应该站在领导的角度上多替她想想，多为公司想想。公司发展好了，员工待遇自然也就好了。

所以：我们要把个人的目标上升到公司的目标;。

我们要把个人的理想上升到公司的理想;。

我们要把个人的价值上升到公司的价值;。

我们要把个人的意义上升到公司的意义!

7、思想汇报目标要明确。为什么执行力不强，是因为目标不明确，要确立明确的目标，长期，短期，近期。要具体，量化。写在纸上，脑子里要不断的重复想这个数字，要超越它，目标是用来超越的，不是用来完成的。

8、执行力的重要性。执行就是把“思考”转变为“现实”的过程。想的再好，说的再好，不执行(行动)就没有任何结果。只会产生思想的垃圾。在一个团队里，谁先动起来，谁的执行力就比较强，谁就可能成为领导者。执行的快慢，直接关系到企业效益的高低。所以我们还要高效执行。

结果提前，自我退后;结果第一，理由第二;。

速度第一，完美第二;认真第一，聪明第二;。

决定第一，成败第二;锁定目标，专注重复。

9、八小时之内求生存，八小时之外求发展。说到这里感觉很惭愧，好多时间都没有好好珍惜。老天给每个人的时间都是一样的，为什么有的人很卓越，有的人却很平庸，在短短几年内差距就很大，是我们的大脑实在太懒惰了。所以一定要珍惜时光，做一些有意义的事，年轻的时候苦点儿累点儿没什么，等我们老的时候才能有个安逸幸福的晚年。

10、要积极乐观的面对困难，勇于挑战!把每一个困难都作为锻炼自己的好机会。如果我们每个人都能这样想，所有的问题都不是问题，自然就迎刃而解了。所以我们要毫不畏惧，勇往直前!要这样看待困难：

挫折=存折压力=动力障碍=最爱，一分耕耘，一分收获。当你能梦的时候，就不要放弃梦。

首先感谢公司给了我一次外出培训学习的机会，通过这两次的学习让我学到了不少关于销售，人生知识，相信在以后的道路上能给我指引方向，少走弯路。

传统意义上的销售，是通过一切手段把东西卖出去，把钱收回来，这里的一切手段包括坑蒙拐骗，所销售的业绩是短暂和偶然的，当然没有战术，没有方法的销售也是低效率的销售。如同拿挺机枪在马路上乱突，倒下的战利品，没倒下的也不知其所以然。

现实中，销售精英们往往是精准销售，有战术，有体系，有制度，有方法，如同战争里面的阻击手，往往是一颗子弹干掉一个敌人。

通过这次培训让我对销售有了更深的认识，首先是一个企业的销售由三个部分组成，老板营销力，团队营销力，和个人营销力，老板负责营销系统，团队负责营销管理，个人讲的是沟通技巧，一个企业的销售应该按照这个大方向来执行，这样销售才会进入良性循环，产品销得好，企业有生命力。

作为个人应该在遵守公司营销系统和营销流程外，努力提高个人沟通技巧，其中沟通技巧主要有两点需要注意，第一就是在销售沟通初期，能够把销售目标模糊化，客户信息清晰化：第二点是献殷勤，其中有个词语叫做感动，尽量多的给客户制造意料之外的事情。老师提到，营销有98%是经营人性，只有2%经营商品。

如何提高客户满意度这一点老师也有全面阐述，服务好坏，满意与期望值有关，客户的期望值与承诺有关，所有要尽可能少的可以给承诺太多。结合到现实中，许多客户对我们公司的仪器设备挑三拣四，服务如何如何不好，仔细回想一下和当初的承诺就不难找到原因。

在介绍产品时，应该把加一些负面信息和数字信息，这样能够快速提高客户的兴趣，比如某某厂因为环保超标罚款1000万rbm，某厂在海关被查等等。

何老师认为每个业务都应该有自己独特的魅力，不管是正派还是歪门邪派，做业务最怕没个性，这点我认为很对，现实中个性业务太少，普通业务太多，太平凡，太普通，很难独树一帜，这样就容易引起客户视觉疲劳。在个性培养中我觉得还有很多地方需要提高。

学习是快乐的，收获是愉悦的!再次感谢公司给予我这次学习的机会，我将在今后的生活中学以致用，不断提高业务技能，提升业务方法，真正发挥出学习的用处!

销售培训心得体会总结报告

踏入公司已经有七个月的时间了，过去的七个月对我的人生来说亦是一次新的开始，空闲之余我常常在思考着要以何种心境来诠释刚刚过去的七个月。坦白的讲，过去的那些工作的日子里，充满了活力，也饱含着泪光，甚至也有过挣扎，在一次次推动自我前进的路上，我应对着从来没有面临过的境遇，在领导的指引下和同事的帮忙下，学会了如何做好本职的那些工作，懂得了应当品味的人生滋味。回顾__工作的种种经历，让我百感交集。

刚刚进入公司，我的工作是渠道经营，我的工作目标是发展新客户，然后巩固老的客户群体。所以，常常我得去走访合作经营者，与他们协商，发展成为中原的新的合作伙伴。我深知，我这个工作虽然是公司业务的一部分，可是关系到公司的“源头”，所以我决不能懈怠，失败了继续努力，成功了继续发展。经过一个阶段的拜访与沟通之后，发展了一部分有价值的合作者，可是，也不像自我想像的那样一帆风顺的就能出单，对于合作伙伴来讲，也需要一个考验自我工作的阶段，这样在反反复复的交谈拜访之中，自我的工作便出了成绩。在和渠道客户的合作当中，我深刻的理解到，合作着之间必须要体现“合作与共赢”，合作者选用公司的产品会充分研究自我的利润空间以及售后服务。所以我常常利用中原公司的优势来和客户沟通，去给客户渗透共赢的思想。接下来的工作重点是转向了终端客户——学校，对于学校来讲，在工作上和渠道客户的是不太一样的，在学校的拜访当中，主要渗透的是公司产品的功能优势和完整的售后体系，把服务与产品的优势灌输给对方。

__年总体来说是积累客户，维护客户的关键年，对于__年来说是十分关键的一年，是考验__年奋斗成果的一年，__年具体规划如下：分为主导销售和辅助销售。

(一)、辅助销售来讲主要是经过较为重要的渠道商来实现，主要的分析为：

1、天津___视听设备工程有限公司：主要服务于政府机关，企事业单位，常用流明在3000流明左右的投影机，偶尔会用到高流明工程机，对于松下的投影机很认可，对于松下的音频设备不太认可。__年初定销售量为，低流明教育机n台，工程机n台.

2、天津市__商贸有限公司：主要服务于政府机关单位，主要用高流明的工程机，对松下的投影机渐渐认可，__年用明基，巴可，科视较多，__年初定销售量为，工程机n台。

3、天津市__系统工程有限公司：主要服务于政府机关单位，主要用低流明教育机，用投影机肯定会用松下，高流明工程机偶尔会出。__年初定销售量为，教育机n台，工程机n台。

4、天津市__奥特智能部：主要服务于建筑行业，高低流明的投影机都会用到，出的量会少，初定销售量：工程机+教育机n台。

5、天津__高德公司，主要服务于银行客户，政府机关单位，需要加大力度跟进，__年初定销售量，教育机+工程机n台。

6、天津志捷科技有限公司：主要服务于企事业单位客户，__年初定销售量，教育机+工程机n台。

7、天津市__商贸有限公司：主要服务于学校客户和企事业客户，在学校的底子很深，教育用电脑出的很多，__年初定销售量为，教育机n台。

8、天津市__智能科技有限公司：主要服务于学校客户，是工程商，机关单位也服务，__年初定的销售量为，教育机n台，工程机n台。

9、天津市__网络科技：主要服务职业教育客户，对于网络投影需求量会大一些，__年初定销售量为，教育机n台。

10、天津____安防工程公司：主要服务音乐学院及几个军事院校，再者就是ktv客户，他们在客户当中用东芝的投影机较多，但在学校客户上头用松下的机型偏高，主要出量在教育机和无线扩音上，__年初定销售量为，教育机n台。

11、天津市__投影公司：主要服务于企事业和学校，他们用三洋的投影机比较多，但据了解负责人是我们老乡，很谈的来，如果在服务及价格上能做到位的话，松下的机子很容易进入，__年初定的销售量为n台。

12、其他渠道商暂定销售量为n台。

(二)、主导销售主要是经过先掌握的中高职院校来实现。主要分析如下：

1、天津__大学__学院：__年共采购投影机16台，主要是爱普生投影，主要是爱德和电艺佳做的。他们喜欢找这个行业做的比较专业的代理商合作，价格也是很重要的因素。经过接触，__年的项目都会有参与权，但能否中标主要看怎样样去做，暂定的需求量为n台左右。

2、天津____职业学院：去年没有采购，今年肯定会采购投影机，并且是走协议供货，具体选型的话应当是松下的可能性大，因为其他教室的投影机都装的是松下的_88，并且让我看了装的情景，在关系上做好的话，采松下的面大，暂定的需求量为n台左右。

3、天津市__管理职业技术学院：在西青校区的话，年初会采购_台投影机，在西青校区__年还会建楼，他们主要是天津燃气集团投资的，北辰校区没有去过，暂定的需求量为n台。

4、天津__成人中专：开春或五六月份会采购四至七台投影机，其主任是西青区的评委教师和西青政采关系较好，对于西青普教的采购应当会有帮忙，西青的采购是比较正规的，谁的机会都有，能够做一下文章，其暂定的需求量为n台。

5、天津__未来教学部：其在__年会采购十台左右的投影机，应当主要关心的是价格，能够用_500做一下试试，暂定的需求量是n台左右。

6、天津市__职业技术学院，有四五个校区，在北辰的主校区此刻正在建楼，大概在__年11月份会建好，他们哪里爱普生做的关系很深，应当是瑞邦数码在做，设备处处长还没有搞定，还需要加大力度去搞。

7、天津市__学院，天津__集团投资建设的，__年春节来后搞清投影机的使用情景，初步掌握是教导处的张伟来负责投影机的采购，看一下是不是好搞，如果难搞的话和武清的一个代理商楚天网络公司一齐去做，楚天和__关系很好。

8、主要和___进取配合，吸取成功经验，把中高职这一块做起来。

总体来讲，__年天津公司在各位同事的共同努力下取得了明显的成绩，我在各位同事的帮忙下学到了很多东西，愿__年和各位同事共同提高，百尺竿头更进一步。在此感激在座各位。

销售员工培训心得报告

房地产行业一向是带动国家经济发展的重要行业之一，尤其是最近几年，我国房地产事业取得了巨大的发展，可是也产生了很多的泡沫，导致全球金融危机到来之后我们国家的房地产行业出现了巨大的危机。为了应付这次危机，我们相处了很多的办法，可是都是治标不治本，所以我们必须要相处一个号的办法和计划来。

一个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书，以在整体上把握整个营销活动。市场营销计划更注重产品与市场的关系，是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能，必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。

在房地产市场营销中，制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说，市场营销计划包括：

1.计划概要：对拟议的计划给予扼要的综述，以便管理部分快速浏览。

2.市场营销现状：供给有关市场，产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。

3.机会与问题分析：综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。

参加教育销售培训心得体会

第一段：培训前的期待和准备（200字）。

参加教育销售培训是我个人职业发展的必经之路，我对此充满了期待。为了提前适应培训内容，我积极查阅了相关资料，了解了销售技巧和市场动态，并与同行交流，探讨如何在实际工作中运用所学知识。这个期待和准备的过程让我对培训充满了信心。

第二段：培训内容和方法（300字）。

培训开始后，我对所接触到的内容和方法感到非常新颖和实用。培训内容包括了销售理论和实践技巧，并有一系列案例分析和角色扮演活动。其中，我最受启发的是培训师分享的销售策略和市场洞察力。他们通过解读客户需求分析和竞争对手分析，教会我们如何制定有针对性的销售方案。不仅如此，培训师还通过实际案例和实战练习，帮助我们理解和掌握销售技巧，如沟通技巧、客户讲解和谈判策略等。这些内容让我对销售工作有了更深入的理解，并培养了我解决问题的能力。

第三段：培训中的收获和成长（400字）。

参加这次培训，让我在职业发展中受益匪浅。首先，我学会了如何发现顾客的需求，并根据顾客的需求定制个性化解决方案。在以前的工作中，我常常只考虑自己的产品和利益，而现在我明白了在销售过程中，要以顾客为中心。其次，我提高了沟通和谈判的能力。通过课堂上的角色扮演和讨论，我学到了如何与客户建立信任，如何合理论证和反驳对方的异议，从而增加销售成功的机会。再次，我认识到销售不仅仅是一个单方面的推销过程，更要注重长期的关系维护和客户满意度。这让我明白了在销售过程中，要培养与顾客的信任和合作关系。通过参加这次培训，我不仅提升了自己的专业能力，也为自己在职业发展中打下了坚实的基础。

第四段：培训后的应用和总结（200字）。

培训结束后，我尽快将所学内容运用到实际工作中。我通过与同事的讨论和交流，确定了一个销售计划，并根据培训中所学的技巧和方法，主动与潜在客户进行了沟通和合作。在实践中，我发现所学的方法确实有效，能够提高销售的效果。同时，我也注意到了自己在实践中存在的问题和不足，进一步完善了自己的销售技能。

第五段：对未来的展望和行动计划（100字）。

通过这次培训，我更加明确了自己的职业发展方向，并为未来设定了更高的目标。我打算不断深化所学的知识和技能，进一步提升自己的销售能力。同时，我也会继续参加其他相关培训和学习机会，不断拓宽自己的知识和视野。我相信随着不断的学习和实践，我会成为一名更优秀的销售人员，为公司的发展做出更大的贡献。

销售行业培训的心得体会

每天我们一起学习了由张煊搏主讲的《电话销售技巧》这门课程，使我获益很多。电话销售作为一种有效的销售模式正在被越来越多的企业所认可，有的企业通过电话销售的模式取得了很大的成功，而也有一些企业收获甚微，为什么会造成两种不同的结果呢？这在很大程度上取决于电话销售人员的沟通技巧。所以，学习本课程，对于我们才入职的.销售人员来说，显得非常重要。通过一天的学习，对于电话销售技巧，我有几点学习心得：

成功的一个非常重要的因素就是要有目标，而且要有明确的目标，对销售人员来说同样如此。做销售首先要明确自己的目标客户，可以通过上网、报刊杂志等各种渠道去获取客户信息。对于目标客户，要建立客户数据库，对于客户的相关资料都应详细记录，以备以后随后调用。对于确立的目标客户，应做好每天的拜访计划，严格遵守并努力超越计划。

有人说，充分的准备就等于成功的一半，确实有道理。在打电话之前，就应该把相关的东西放在手能够得着的地方，像纸、笔、电脑等等，当客户问到或提到相关问题的时候，做好记录，打完电话后认真总结。

我觉得，电话销售人员，应做好被拒绝的心理准备，并不是每个电话都能打通，并不是每个电话都是很友好的声音，并不是每个电话都能达成交易。还应调整好自己的心态。我们打电话给客户，并不是以卖产品给客户为单一目的，我们在帮助客户创造价值，我们在和客户争取合作，我们在和客户达成双赢协议，以帮助别人的心态去卖产品，别人会更容易接受。

我们销售人员所能做的就是不断地去尝试，不断地去与客户沟通，不断地去改进和提高，付出终会有回报的。

参加教育销售培训心得体会

作为一名教育销售人员，为了提升自己的销售技巧和学习新的销售策略，我参加了一次专门的教育销售培训。这次培训旨在帮助我们更好地了解市场需求，提高销售业绩，同时也提供了一个互相交流和学习的平台。通过参加此次培训，我期望能够提高自己的销售能力并在实际工作中运用所学知识。

第二段：介绍培训内容及所收获的知识和技能。

培训主要分为两个部分：销售理论和销售实践。在销售理论方面，我们学习了如何制定销售计划、如何进行客户开发和维护、如何进行销售谈判等。这些理论知识为我们提供了一个全面而系统的销售思路和方法。在销售实践方面，我们进行了一系列的角色扮演和销售案例分析，通过实际操作来巩固和应用所学理论知识。这样的实践让我们更加了解市场动态和客户需求，并提供了锻炼自己销售技巧的机会。

第三段：总结培训中的收获和提升。

这次培训给我带来了很多收获和提升。首先，我对销售的整个流程和技巧有了更清晰的认识和了解。之前，我在销售中常常感到迷茫和困惑，但通过这次培训，我对销售的各个环节和关键点有了更深刻的理解，对如何与客户进行有效的沟通和交流也有了更具体的方法和策略。其次，通过与其他同行的互动和交流，我学到了很多宝贵的经验和教训。这与平时在岗位上所接触的局限相比，极大地拓宽了我的销售思维和视野，让我更加自信和有底气地面对各种销售挑战。最后，我还学会了如何进行销售数据分析和销售预测，这些技能的掌握为我更准确地评估市场需求和制定销售策略提供了可靠的支持。

第四段：具体运用培训所学进行工作实践。

培训结束后，我立即将所学知识应用到实际工作中。首先，我调整了自己的销售计划和目标，制定了更具体和可实施性的目标，并且每周进行跟踪和反馈。其次，我重视与客户的有效沟通和建立良好的关系，通过定期电话访谈和拜访，了解他们的需求和反馈，提供个性化的解决方案。此外，我积极参与销售团队的合作和协作，共同制定销售策略和行动计划，提高团队整体销售绩效。

第五段：展望未来并总结全文。

通过参加教育销售培训，我不仅提升了自己的销售能力，也拓宽了自己的视野和思维方式。未来，我将继续努力学习和实践，不断完善和提高自己的销售技巧。同时，我也希望能够与更多的同行分享和交流，共同探讨和解决销售中的难题和挑战。只有不断学习和成长，才能在竞争激烈的市场环境中取得更好的销售业绩和个人发展。综上所述，本次教育销售培训是我个人成长和进步的重要里程碑，我衷心感谢这次培训给予的机会和帮助。

销售培训心得体会总结报告

公司专门请了销售培训团队为我们销售人员作了为期三天的培训，这对我们广大的销售员来说是一次极大的提升个人能力与素质的机会。此次培训主要阐述了以下几方面的技巧：

一、换位思考。

在我们向顾客推销任何产品的时候，我们首先要从客户角度考虑为什么要买我们的产品以及买了之后会起到什么样的作用，简言之就是“换位思考”，以此来与客户成为朋友。我们都知道“朋友间是无话不说的”。如果我们与客户成了知心朋友，那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论，这种高谈阔论中，有他的忧郁、有他的失落，同时也有他的高兴，这时都应与他一起分担，他就可能和你一起谈他的朋友，他的客户，甚至让你去找他们或者帮你电话预约，这样将又会有新的客户出现。

二、共赢目标。

这次培训给我的一大体会是要与客户有共赢的目标，只有这样才能与客户建立长远的合作关系。

顾客只要来奥龙堡都是有需求的，要通过察颜观色，以及语言沟通来了解顾客的真实想法。然后用你独一无二的特点，无微不至的服务让顾客产生加入奥龙堡的欲望，从而成交。二流销售员是满足顾客的需求。一流销售员是创造顾客的需求，既所谓“攻心为上”。

三、要有行动力。

作为一名销售人员，一定要有严格的行动力，凡事力求尽自己最大得努力。销售工作是一项很辛苦的工作，有许多困难和挫折需要克服，有许多冷酷的回绝需要面对，这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人，有一股勇于进取，积极向上的劲头，既要勤跑腿，还要多张嘴，只有走进千家万户，说尽千言万语，历尽千辛万苦，想尽千方百计，最终会赢得万紫千红。

四、注重团队建设。

公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能使公司得到好的发展。在加强自身管理的同时，我们也借助外界的专业培训，提升团队的凝聚力和专业素质。公司这次通过聘请专业的培训队伍对员工进行了系统的培训，进一步强化了全体员工的服务意识和理念。

通过这为期三天培训是我懂得：销售人员就需要坚强的意志，要有不达目的绝不罢休的信念，才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路，不但要保持冲劲十足的业务精神，更需秉持一贯的信念，自我激励，自我启发，才能坚持到底，渡过重重难关，走向最终的胜利。