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药店盘点总结报告(精选15篇)

作者: FS文字使者

范文范本是一种宝贵的学习资料,它可以帮助我们培养良好的写作习惯和思维方式。小编为大家整理了一些经典的范文范本,希望大家能够从中得到一些启示。

药店盘点自查报告

本企业成立于20**年3月,是一家个体药品零售企业。本企业以gsp为准则,编制并完善企业质量管理体系。

目前本企业员工4人,其中药师2人、药士1人,药学专业技术人员占总人数的100%。药学技术人员配置能适应药品经营质量管理的要求。

企业设置企业负责人、采购、养护员、仓管员为xx;质量负责人为xxx;质理管理员、验收员为xxx;审方员为xxxx、xxx;营业员为xxx、xxx明确专职质量人员的质量责任。

为了不断提高全体员工的专业技术素质,制定了学习培训计划,定期的组织全体员工学习药品管理法律法规和专业技术知识,每六个月进行一次考核,并建立培训档案。

本企业根据新版gsp要求配备了电脑及符合相关管理要求的药品进销存管理软件,在营业场所配置了检测温湿度的设备,现备有温湿度计、空调。并配置了防鼠、防虫、防火设备等。营业场所清洁、明亮,营业货架、柜台齐备。

根据《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》等有关法律法规要求,对购进药品进行质量与合法资格的审核,并索取加盖企业公章的药品gsp认证书、药品经营许可证(批发)和营业执照复印件,委托书应明确规定授权范围和授权期限;药品销售人员的身份证复印件;购进进口药品,向供货单位索取《进口药品注册证》、《进口药品检验报告书》复印件,并加盖供货单位质量管理机构的原印章;进口药品应有中文标识的说明书。对首营企业和首营药品实行审核制度。企业建立了药品购进台帐,台帐真实、完整地记录药品购进情况,做到票、帐、物相符,再根据相关程序录入电脑做好各项基础工作。

验收管理:验收人员对购进的药品,根据原始凭证及税票,严格按照有关规定逐批检查验收并记录。主要检查验收的药品是否符合相应的外观质量标准规定。(1)外包装是否牢固、干燥;封签、封条有无破损;外包装是否注明通用名称、规格、生产厂商、批准文号、注册商标、批号、有效期。对于特定储运标志是否符合药品包装要求。(2)内包装每件中是否有产品合格证,容器是否合理,有无破损,封口严密是否合格,包装字迹应清晰,品名、规格、批号等不得缺项;瓶签要粘贴牢固。(3)药品标签说明书上明确印有药品的通用名称、成份、规格、生产企业名称、批准文号、生产批号、生产日期、有效期等。标签或说明书上还应有适应症或功能主治、用法用量、禁忌、不良反应、注意事项以及贮存条件等。(4)验收进口药品其包装的标签以中文注明名称、主要成份以及注册号,有中文说明书,并附有《进口药品注册证》、《进口药材批件》和《进口药品检验报告书》,并加盖供货单位质量管理机构红印章的复印件。及时收集药品不良反应情况,出现不良反应马上上报药监部门。

为了给消费者提供放心的药品与优质的服务,企业对从事药品零售工作的营业员,进行业务培训考核。销售药品,针对顾客要求所购药品,核对无误后将药品交与顾客,并开具销售凭证,同时详细向顾客说明药品的服用方法及禁忌等;在营业场所明示服务公约、公布监督电话和设置顾客意见簿。对顾客的评价和投诉及时加以解决,对顾客反映的药品质量问题,认真对待,详细记录,及时处理。

计算机系统为国内知名大公司。相关模块符合新版gsp应用要求,每天对库存量自动提醒,每月对库存近效期产品可做催销提醒,到期企业及到期药品自动限制相关采购验收销售等活动,对含麻制剂可自动进行限量及登记姓名和身份证销售等。

我药房成立自查组,由xxx带队、质量负责人主抓,对本店实施gsp管理情况进行自查和整改:

一是对有关档案、记录进行科学地归纳和整理;二是对货架上销售标签规范填写;三是对店面卫生重新打扫;四是对分类管理的情况进行进一步检查并规范。通过自查自纠活动gsp管理水平得到进一步提高。

通过gsp自查,我们认为已初步达到标准要求,现提出认证申请,欢迎各位领导前来检查指导。

盘点总结报告

紧张而有序的20xx年年终盘点工作已全部结束。盘点工作的顺利完成是大家共同努力的结果,从而进一步体现了各位同事对该项工作的的重视和用心主动的配合,在那里表示感谢。而且盘点工作到达了预期的目标与要求以及到达了盘点的真实目的!在这次盘点中,很多同事对自我所负责的区域或范围用心主动的去清查和整理,他们的这种用心主动的态度值得表扬,而且更值得各位同事向其学习!在盘点过程中,康生给予了很多的指导,盘点进度得到了很好的控制。

如:行政部、总经办等所负责的区域,及时准确的完成了任务。对一些问题他们及时的沟通,很好地解决了遇到的问题;还有其他部门也相当顺畅,记得他们多次打电话来询问盘点的一些细节,也正是他们这样的态度,使得我们盘点的工作才得以很好的完成。

自从年初提出“专单专订,专单专用”成本控制的这一要求以后,在这一次盘点中得到了很好的体现,与去年同期相比:主要体此刻总金额的下降及大部分类别金额的降低,而库存量的降低占了很大一部分(这方面我们绘制了表格,能够更形象的表现这一点)。采购部门和生产部门在控制要求上也做了很多的工作,仓库与车间的库存量有了明显的降低。

仓库的部分库存得到了妥善的处理和再利用,这一块虽是仓库主要带给相关库存资料与信息,但更离不开相关部门的用心配合。

如:库存的成品,化工料,纸箱,胶袋等,都有合理的再利用。r&d部为了利用库存的化工料,调整了相关的配方。其他部门用各种方法对相关的库存加以再利用。这样不仅仅降低了库存而且节约了成本。在那里不仅仅要感谢相关部门的努力,也期望大家在以后的工作中提高利用库存的意识,主动地利用。这次盘点在得以肯定的同时,也存在着一些不足。那里提出来,相关的部门需要及时的改善盒改善。

第二在处理生产余料的时候,没有及时的退回,造成不必要的挤压与损耗,会影响到产品成本核算的真实性。

第三库存虽有利用,但还是远远不够。一方面要及时地利用现有的库存,另一方面在采购时严格执行“专单专订”的规定,减少产生库存的机率。

盘点总结报告

为提高公司资产的使用效率,防止资产的损坏和流失,公司于20xx年9月30日—10月28日在公司范围内进行了一次全面盘点、清查.在参与盘点人员的共同配合下,顺利完成了本次的盘点工作,现对本次盘点工作总结如下:

是以现场实物盘点为依据,对公司范围内的存货、财产盘点、财务清查、保管品盘点、配件等资产进行实地盘查;全面落实了公司关于资产管理的各项规章制度、管理流程;确认资产存放地点、资产状况以及具体使用人和监管人等,做到账实、账账相符,盘点清查报告。

3、树立资产有偿占用和使用的观念。通过盘点进一步摸清公司闲置、报废固定资产的数量及布局,为公司有效地提高设备利用率提供了依据。

1、加强管理。把资产管理作为部门管理中的一项重要日常工作,把好出入关,规范程序,常抓不懈;明确办公用固定资产、公用电子产品的管理责任,确保资产的完好无损。

2、严格检查。对公司债权、债务要定期清查,发现问题,及时反馈,妥善处理。

3、抓好落实。重点是做好公司资产管理流程、制度的落实。在加强日常管理的同时,做好信息的反馈和技术鉴定,努力把公司资产管理工作提高到一个新水平。

********公司盘点领导小组。

20xx年10月31日。

存货盘点总结报告

3.为了2014年有效改进仓库管理弊端,促进内部员工库存管理能力的提高;4.提醒仓管人员对仓库材料管理的自我总结;5.检验货架管理的规范、标准度的执行情况。

1)公司账面库存数量合计,金额合计元,,金额合计元,盘盈/亏数量合计,盘盈/亏金额合计元。明细如下表所示:

2)列示实盘数量及金额,其中,列示正常品数量及金额,列示残次品数量及金额,列示积压品数量及金额,列示滞销品数量及金额。

三、盘点实施情况1.盘点情况概述:

进行概述说明2.抽盘情况:

是否进行抽盘,xxx类主材进行盘点。3.存货的管理情况:

整齐有序。分类摆放且每种类型材料都会留有通道进出。有存在工长已领货,已做出库,暂时寄存的现象。4.特殊事项:

地震、海啸、河流决口、库房地下发现汉代古墓等。

四、公司存货的库存结构介绍。

1.元,占公司总资产的'%,库存周转率为。

%。

2.元,%,库存周转率为。

%。

3.基材类账面库存金额合计元,%,库存周转率为。

%。

四、结论。

年终盘点总结报告

为提高公司资产的使用效率,防止资产的损坏和流失,公司于20**年9月30日—10月28日在公司范围内进行了一次全面盘点、清查.在参与盘点人员的共同配合下,顺利完成了本次的盘点工作,现对本次盘点工作总结如下:

一、 本次盘点工作的重点是以现场实物盘点为依据,对公司范围内的存货、财产盘点、财务清查、保管品盘点、配件等资产进行实地盘查;全面落实了公司关于资产管理的各项规章制度、管理流程;确认资产存放地点、资产状况以及具体使用人和监管人等,做到账实、账账相符。

二、针对本次盘点发现的有些资产未能合理使用、部分长期处于闲置或半闲置状态等亟待解决的问题,公司着手从以下几个方面解决:

1、实行资产追踪制度。

2、建立并完善了资产管理的责任。

3、树立资产有偿占用和使用的观念。

通过盘点进一步摸清公司闲置、报废固定资产的数量及布局,为公司有效地提高设备利用率提供了依据。

三、公司下一步资产管理工作的重点:

1、加强管理。

把资产管理作为部门管理中的一项重要日常工作,把好出入关,规范程序,常抓不懈;明确办公用固定资产、公用电子产品的管理责任,确保资产的完好无损。

2、严格检查。

对公司债权、债务要定期清查,发现问题,及时反馈,妥善处理。

3、抓好落实。

重点是做好公司资产管理流程、制度的落实。

在加强日常管理的同时,做好信息的反馈和技术鉴定,努力把公司资产管理工作提高到一个新水平。

        光阴似箭,日月如梭,不知不觉中,我已经站在20**年的新起点上了,又是一个新的开始。

一年的时光就这样匆匆忙忙地一眨眼过去了,回顾这已经成为历史的一年来的工作的点点滴滴,有太多的感叹,想说的真是太多太多。

由美国次贷危机引起的金融危机在年初的时候给了我们一些或多或少的担忧,但事实证明这似乎没有对我们的企业造成更坏的影响,反而是订单不断,创历史新高。

走过了20**,踏过了20**,我已经从一个初到仓库什么都不懂的毛丫头,逐步到轻车熟路,人生的路在前进,工作依旧。

回顾20**年所经历的风风雨雨,现对我09年的工作做如下的总结。

20**看似平凡之中却透着不平凡,我依然认认真真,勤勤恳恳,每天将自己该做的本职工作很好的完成。

物料部是一个事务繁杂的部门也是一个重在配合的部门。

身在一个服务性的部门,我每天的工作重点就是将收货和发货的品种、数量能够及时录入erp。

在出库方面,严格按照各车间领料单上所填写的实际领用数量出库;在入库方面,按照送货单上的品种、规格、实际接收数量,确保数据的及时性、准确地,以便于采购及时了解车间的.领用和仓库的库存情况,方便采购及时采货、作相应的备货。

对于已经录入erp的送货单和已经出库的领料单做好相应的标记并签字,避免重复出入库。

虽然偶尔也又出错的地方,但是都能及时的调整过来。

另外,在各物管收货点验好的送货的品种、数量之后,按照实际收货的厂家、品种、数量写好原材料送检报告交进料检验人员检验材料。

包装材料虽说是辅助材料,但也占着举足轻重的位置,没它不行。

我每天按照各车间所下达的计划核算所需的包装内盒和外箱的规格、数量,将计划报给采购及时订购。

既要保证车间生产正常进行,又不能造成多余材料的浪费。

收货时,按照送货单清点好规格和数量,入库并分类摆放整齐,配合好各车间下达的生产任务,保证包装材料及时发放到各车间,以便于产品及时打包入成品库。

月底协助好采购进行各厂家的对账,做好实物验收,方便结账。

虽然偶而有突发情况发生,特别是后来将包装物仓库转移到了五楼之后,每次收货都要上下电梯没有一个半小时都不能结束。

10年纸箱纸盒累计收货456919只,09年收货575025只,较之前增加了25。85%;10年泡沫累计收货328209只,09年累计收货387221只,较上年增加了17。98%。

工作虽然增加了一些难度,但是任何时候困难总是难免的,我们需要做的就是尽量克服这些难度,让难度由大变小,由小化乌有,尽自己最大的力量去做。

虽然我的工作内容基本上都是一些难度系数不大的活,但也有繁杂和一些细小琐碎的事,每个月的月底和月初是我觉得最繁忙的日子。

月底除了要配合采购做好对账工作,配合财务做好实物验收之外,盘点材料库存是我们工作的一大重点,做到实物与账面数相吻合,无重大出入。

月初除了要做好当天的材料点收和发放之外,报表的统计是我们一个月工作成绩的一个重要体现。

每月5号之前做好上一个月仓库所有原材料的进出库数量,金额的统计报表。

各车间原材料领用、换领的统计报表,并与车间的统计情况对比,确保领用数据无差异。

除此之外,还要统计各厂家每月供货的品种、规格,数量、批次、合格率,以及当月批量不合格退货情况,并以报表的形式进行汇总。

虽说没有作出多大的成绩,但我始终坚持“把简单的事情做好就是不简单的事情”。

工作中认真对待每一件事,当公司生产与个人利益发生冲突时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,配合生产的进度。

虽然很多时候也会觉得累,也觉得很疲惫,但是我坚持了下来。

无论是在过去还是在现在,我都一直保持着敬业的精神,认真的态度,踏实的作风,尽心尽力的工作,尽量做到当日事当日毕。

20**年8月底,我们物料部发生人事变动,大家或多或少的分摊了一些工作,在原来的工作职责的基础上将套管和标签的订制的工作也划到了我的范围之类,对于这点我没有太多的想说的,一句话,尽自己的力量尽可能的去做好。

也许逝去的日子里更多是幸福的,相隔两个月我们的团队又调离一位好同志。

太阳照常升起,日子还在继续,生产依然进行,不同的是剩下的工作总需要人来做的,团结的力量是强大的,进料检验的伙伴帮我们撑起了半边的蓝天,在做检验工作的同时兼仓库骨架、胶带、铜皮等的收货发料工作,领料单的开出由我来做,每天的工作时间都安排的满满的,真是酸甜苦辣各味皆备。

事无巨细,工作量的增加需要我更好的合理安排好时间,每天先将车间下达的排程计划的领料单的开出领料,及时领料。

包装物的计划订单和标签的订单一般都在上午制定,方便下午能及时送货,每天收货的送货单的录入要到下午才能录入erp。

尽管如此,我依然坚持当天的收货,当天将数据输入erp,以方便采购和计划人员能尽可能准确的了解仓库的库存情况。

20**年的工作其间有喜乐,也有哀愁,可能还很不成熟。

20**年公司高层高瞻远瞩建设性的对人事进行了更多的调整,这给了我们更大的挑战,同时也是对我们自身潜力的开发。

展望20**年,我想立足本部门,配合好其他部门,完成各部门的生产任务。

火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。

我会更加努力、认真负责的去对待每一个工作,不管是发料,接收文件还是数据输入,我都希望尽可能做到少出错,尽善尽美。

把”6sigma”作为品质要求的指标,寻求同时增加顾客满意和企业经济增长的经营战略途径。

认真履行职责,全方面提高完善了自己的工作能力和综合素质,克服不足,以更高的标准严格要求自己,争取做得更好。

工作如同干革命,有了信念才会有充足的动力去奋斗。

从一个什么都不懂的小丫头到现在仓库管理工作,我的成长充满了曲折。

20**年,我有着更多的期待,相信自己一定能够在20**年取得更大的进步,走的更远!

盘点总结报告

3.为了2014年有效改进仓库管理弊端,促进内部员工库存管理能力的提高;4.提醒仓管人员对仓库材料管理的自我总结;5.检验货架管理的规范、标准度的执行情况。

1),元,,元,盘盈/,盘盈/元。明细如下表所示:

2)列示实盘数量及金额,其中,列示正常品数量及金额,列示残次品数量及金额,列示积压品数量及金额,列示滞销品数量及金额。

三、盘点实施情况1.盘点情况概述:

进行概述说明2.抽盘情况:

是否进行抽盘,xxx类主材进行盘点。3.存货的管理情况:

整齐有序。分类摆放且每种类型材料都会留有通道进出。有存在工长已领货,已做出库,暂时寄存的现象。4.特殊事项:

地震、海啸、河流决口、库房地下发现汉代古墓等。

四、公司存货的库存结构介绍。

1.元,%,库存周转率为。

%。

2.主材类账面库存元,%,库存周转率为。

%。

3.基材类账面库存元,%,库存周转率为。

%。

四、结论。

盘点的总结报告范文

20xx年上半年西药库工作总结在过去的半年中,药库各项工作坚持以“以病人为中心”为己任,认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在院领导的关心和药剂科的直接领导下,在有关部门和科室的大力支持下,紧紧围绕医院的工作重点,带领药库全体人员,以团结协作、求真务实的精神状态,顺利完成了医院及药剂科安排各项工作任务和目标。现将一年来药库工作情况总结如下:

一、加强理论学习,提高思想觉悟。

坚持认真学习党的路线、方针和政策,树立正确的人生观价值观,“打铁还需自身硬”加强理论与实践的联系,学习和领会医院管理年精神和各阶段的工作重点,在日常繁忙的工作中,不拘形式,结合科室的实际情况开展学习和讨论,激励科室人员积极参与医院及药剂科的各项学习。

二、做好药品管理工作,确保临床用药需要。

1、保障药品供应。

积极保障供应,严格按医院的常用药品目录阳光采购,切实做好各科室药品的请领使用。按上级及人社局的要求,对定点特慢性病人给予积极临时采购供应,严格完成相关手续。对一些难采购的药,例如:地高辛,人血白蛋白等提前预警做好准备。还随时满足临床特殊药品以及抢救药品临时需要。

2.加强药品管理。

严格按照入库验收制度,严把质量关,做好“五防”措施,每月认真填写近效期药品催销表,药品养护记录,每天对药品的温湿度及冰箱的温度进行一天两次的认真记录,对出现异常的进行及时修正调控。加强药品监督,采取科学的措施,严格根据各种药品的性质、合理贮存、妥善保管,以保持药品质量稳定,严格特殊药品管理。对科室退回过期的急救药品严格审核并积极给予报损。对特殊药品如高危药品、急救药品、看似听似的药品单独存放,并给予警示标志。

3.严格执行零差价。

严格按照卫计委要求公立医院的改革机制,严格执行零差价。切实做惠民利民,让老百姓满意。让领导放心。

5;存在不足:1.由于药库空间的问题,地下仓库不通风,雨天潮湿,冬天太过干燥湿度过低。部分货架狭小,摆放空间不足凌乱。2.与供货公司联系不够。供货公司对计划中缺失的药品,没有及时反馈给药库,以致药库不能及时调整采购计划,导致某些药品供应不上。

6.日后工作1.加强学习,提高药库人员的专业知识水平.2.加强与供货商的沟通。当某些供货商出现缺货,应及时沟通.3.继续积极主动,处理好近效期和积压的药品。与各科室联系紧密,掌握药品相关信息。

药店实习总结报告

刚刚才出来实习,对于外面的世界很憧。通过学校的参加学校的招聘会,我来到__药店实习。

由于我是药学专业,学校的要求就是我们选择的实习公司必须要与医药有所关联,于是我选择到药房做药品销售。回顾这半年来的实习生活,收获颇多。通过这段时间的工作和学习,在思想上,专业技能上都有了较大的提高,现总结如下:

一、收获与认识。

在店里店长与师傅的关怀与鼓励下,我认真学习了公司制度,并且在时间中不断的提高自身专业水平及服务理念,期间主要学习药品的分类,用途及用量等等。药房营业员是个综合性很强的职业,非常锻炼人。每天做清洁,写计划,与顾客交流,对账。虽然繁琐,但是我乐在其中。感觉自己真正成为了一名医药工作者,位广大患者提供优质服务,我非常自豪。

二、如何提高自己的专业知识。

专业知识才是最真的东西,最过硬的资本,有了它你可以很自信的去销售无论对什么样的顾客,因为你知道你知道的东西他们不知道,只有你才可以给他们答案,很羡慕那些资深的药师,俗话说的好:师傅领进门,修行在个人。

三、对销售技巧的认识。

我们每天都希望本店的营业额有个更高更好的飞跃,怎么样才能达到目的地呢,我个人认为专业知识+语言技巧+真诚微笑这些都决定着营业额。

销售人员有了很强的专业知识,再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关心你的病情,我想任何人都不会拒绝真心关心自己的人,将心比心,人生病的时候是其最软弱的时候,你一句真诚的问候一句真心的嘱咐和叮咛会让他对你有了信任有了依赖,这时你就可以用你所学到的知识去帮助他人为他人服务,解决了顾客的问题同时也达到了自己的需求。

四、对人际关系的理解。

大学里的感情其实还是很单纯的,没有那些明争暗斗没有利益上的冲突,而社会就截然不同了,为了一点点的利益原本关系很好的朋友顿然就成了敌人,恶言相向,刚刚从校园出来的自己很是困惑,想不明白为什么会变成这样呢?值得吗?现在的我似乎理解了一些,这就是社会,这就是现实。对一些自己接受不了改变不了的事情自己只有接受不再抱怨,对那些自己不欣赏不认同的人,在工作上合作生活上疏远,对那些和自己思想相左的人就是任何话语都是无用的。凡事做到自己心中有数就好了。人际关系的处理是一门很难学的课程,也许我学一辈子也不会学明白,要活到老学到老的。

五、存在的不足与努力方向近半年的实习,虽然收获不少。但是由于刚面临社会,存在的问题也不少。比如经常将同类药的用法,用量弄错,再加上刚从学校出来,在面对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。

有时候对难缠的顾客也无计可施。但这并不是阻碍,我会持之以恒,欲穷千里目,得更上一层楼嘛!

药店盘点报告范文

六、个性化管理。

管理并非一成不变,一定要按原则、标准等一刀切。一种管理方法可能只适合一类人,企业也需要不一样的声音。所以要实事求是,在大原则不变的情况下,以实际为中心作出相应的调整和改变。例如:学习能力强的,安排各种任务给他,观察他的韧性、心态及擅长,决定是否可以培养及培养方向。个性好强且有想法的,可进行横向对比,给予激励。这种员工是最好的先锋,也是店铺的鲶鱼,不断的为店铺提供活力和激情。能力低无主见的又心态好愿意干的,把事情给他安排好,每一个步骤和他说清楚,最好写下来,依据smart原则定标准让他去执行,他是最好的执行官,坚决不打折,带出来的员工也基本是制度执行标兵。当然你也要有足够的耐性,不能先被他给气死。

七、人员储备。

人员储备有很多种,根据商场情况调节,关系好的、合同没有限制编制的可适当储备一两个员工;区长在巡店的时候(特别是新店准备开业,店铺无员工的情况下),亦可观察周边其他品牌的销售人员,觉得不错的就多加沟通确认,在需要的时候可以多一个选择。

以上几点简单的谈下,可能大家都有过相关的培训,也有店铺员工流失率考核,辞职访谈、店铺不定期的团队拓展等等,网上也有很多相关的教程,有兴趣可以去问下度娘深入了解一下。管理并无公式,以实际出发寻找最适合你的方法。

药店总结报告

转眼间,__月已随着时间的年轮渐行渐远,新的一个月即将来临。回首这一个月的工作历程,有艰辛,有喜悦,有收获也有感慨。

20__年对一洲来说,是有里程碑意义的一年。我们从单体零售药店成功转型医药连锁公司。一年时间里,我们增开了3家连锁门店。因为刚刚起步,开店速度也是在计划之内,只要我们一直秉承公司的经营管理理念,估计以后的一洲连锁门店会如雨后春笋般在温州这块沃土上遍地开花。而作为一名一洲连锁门店的店长,今年对我来说也是意义重大的一年。从卖场主管转换到门店店长,我知道我的角色不仅仅是一位管理者,更应该站到一个经营者的立场。守业难,创业更难!既然公司给了我这样一个平台,我深感责任重大,新店开张,万事开头难,如果前期工作没做好,以后就会更难管理,所以一切事态的发展必须要在掌控之中。店长必须要起到一个承上启下的桥梁作用。上要认真贯彻公司的经营策略,下要正确传达公司的方针决策。为人处世要公平公正,上要对得起领导,下要对得起员工,决不能有私心。因为是店长,必须比员工站一个更高的层面;也因为是店长,员工就是你的战友,所以我们要并肩作战。不要刻意去拉开或拉近与员工的距离,多说无益,唯有真诚,才能让人感同身受。员工的信任感才是店长最好的执行力。

我是一个深受中国传统儒家思想影响的80后。我特推崇孔孟之道,修身养性,以仁义治国。其实管理一个公司也是一样的道理。企业的发展,关键在人。一个药店要长期稳定的发展,它必须要有一个好的经济效益为前提,良好的口碑做后盾,实现经营者和消费者的共赢。如何才能达到这个局面,这就需要一个专业的管理者和一个强大的团队。作为一店之长,我深刻地意识到人才对于企业的重要性。如何去发掘人才,如何去培养人才,如何去组建一个团队,这对企业的长远发展才是重中之重。家和万事兴!一个高素质的、凝聚力强的和谐的团队,必定会为公司带来长远的经济效益。一个人才为企业创造的价值必定大于他自身的价值!如果一个人在他的工作岗位上体现不了他的价值,那么必须乘早换离或撤离,决不能有“食之无味,弃之可惜”的态度。那样等于为公司增加负担,也为自己门店埋下隐患。一粒老鼠屎毁了一锅粥,相信这个道理大家都懂。作为店长要善于把握每个人的心态,开发他们的潜能,分工合作,才能互补协调,责任到人,“各人自扫门前雪”,每个人都做好自己的事情就不会有“他家瓦上霜”,为他们营造一个和谐、融洽、友爱、互助的工作环境,让他们喜欢自己的工作,进而得到不断的发展。

氛围有了,每个人的积极性自然也就上去了。快乐地工作,每个人的服务态度自然就好了。要不是总部经常开展培训,让我们三家门店有机会沟通交流,真的不知道我们梧田店的人其实一直都很低调的。我们只是做好自己该做的事而已,从没想跟其他的店比业绩什么的,诚然不知他们会以我们为榜样,把我们当竞争对手,超越梧田,可能已成为他们的口号了。当然这不是坏事,这只会让我们更加督促自己去做得更好!

面对明年的工作,我深感责任重大。我们已经开业接近一年了,可是业绩始终达不到理想的指标。神马都是浮云!唯有绩效才是王道!我想重点主要在以下几个方面下功夫:

一、配合总部对内加大员工的培训力度,加重医学知识的培训,学会联合用药,提高客单价。

二、树立员工爱岗敬业的责任感,对公司高度忠诚,一切以大局为重。全面提升员工的整体素质。

三、树立高度的竞争意识和创新意识。客源竞争是关键,必须建立自己的客户群。任何一种优势都可以打败竞争对手。

药店年度总结报告

回首201_年我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。

具体归纳为以下几点:

1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同行业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有理放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们药店。

面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;。

2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;。

3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4.加强和各部门的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和-谐的音符,发挥员工的工作热情,逐步成为一个秀的团队。

药店活动总结报告

在药店促销活动结束后,参与促销活动的员工要写一份活动总结报告给领导看!那么这个药店促销活动总结报告怎么写呢?下面小编为你们带来几篇范文,希望能对你们有所帮助!

本次活动通过公司各级领导的支持,以及同仁们的齐心协力,取得了佳绩。

20012年9月7号至9号,是激动人心的三天,通过这三天振奋人心的促销活动!我受益匪浅,不但提高了个能素质能力,增强了对各药品的了解,更懂得了以人为本的服务理念。

宣传执行力度也不够,但我们这三天的活动,克服了以上的缺点,达到了稳定忠实消费群的目的,现场有奖促销更是提高了活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段,加强了药店外在形象,扩大了知名度。

具体的感受如下:

一、准备工作充分,为促销宣传活动打下了良好的基础。

这次活动采用了宣传单投递、口啤宣传、各家各户高密度甩投,共投宣传单总量约为一万份,投集的重点为集市商业区、中心医院周边、居住门户、湖西烈士陵园周边、步行街等等,并发布促销广告。

在药房悬挂活动内容为主的条幅标语,活动现场布臵好后,为促使活动进行的有条不紊,吸引更多的人参与,还在药房门口设立义诊检测服务台、咨询台、礼品发放台、抽奖箱等等。

更具有轰动效果的是请了东北二人转、杂技团、戏剧等舞台形式的表现效果,密集了人员,掌握好了活动节奏,维护好现场秩序,引导顾客进店参与活动,发放资料和奖品发放并及时登记签字。

这种新型营销模式给消费者带来了一些新意,使单县市民对誉天有了充分的了解,加强了药店的外在形象,扩大了知名度。

二、以人为本的的服务理念,赢得了客户的掌声。

本次促销宣传活动的主要对象为:本店周围社区居民,工厂员工,商铺居民。

在具体操作中,特价和打折对一些敏感的'消费群体影响力是最大的,特别是部分敏感药品价格的特价极易起到事半功倍的作用,与其相对应的派送可以让消费者享受到其消费的价值,达到稳定忠实消费群的目的,现场有奖促销是提高活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段,是活动成功的保证。

特别是对前佰名顾客送6个鸡蛋和购药抽奖活动,给顾客进门第一印象就是“哇,划算!有东西送!”。

对这种以人为本的服务理念,赢得了客户的掌声。

这次活动的增长,主要是抓住了顾客对赠品的需求之心,把客单价冲上去才是唯一的出路。

什么可以影响客单价呢?赠品,只有赠品才能影响客单价。

这样的活动对药房推动性很大,借机宣传并加强了咱们药店的影响力度。

三、以此为契机,让微笑成为我亮丽的名片。

明白每种药品的用途及注意事项,安心工作,刻苦锻炼,规范自己的服务,提升服务质量,让微笑成为我亮丽的名信片。

把弓劲射,与誉天药房同行。

鹰的理想是崇高的,翱翔苍穹;鸟的事业是豪迈的,搏击长空。

而我生活最大的能源是对美好理想的追求,最能激发我的热情是豪迈的誉天事业。

满怀对未来的憧憬和希望,带着对誉天事业的满腔热情,我为迈进了梦寐以求的誉天公司而自豪,为终于有了实践自己的舞台而兴奋不已,我将投身到我所痴爱的这片热土中,将自身的人生价值与誉天的事业紧紧相连,用高亢的声音和瑰丽的光华去谱写一名誉天员工的青春乐章。

宣传到位

以店为中心分小区,分时段,分小组发放宣传单

发单界定统一的话术:您好,我们是xx药店,x月x日-x月x日举行十万礼品大放送活动,欢迎您来参加。

界定动作,界定表情,制作活动录音,买赠录音、抽奖录音、养生录音……店外音响播放,拱门、横幅、门口义诊、会员电话、会员短信、电子字幕等。

培训到位

让每个店员对活动方案了如指掌,是关键。

一定要让全体店员演练出来,不只是简单培训和背诵。

注重三个统一:统一使命、统一语言、统一动作。

使命就是明确每天销售指标,客单价、交易次数目标、重点产品目标,然后交代每个店员想尽一切办法让每个顾客拿一份礼品走。

语言就是统一从第二档开始说,为了提升客单价。

比如说第一档买满48元送两包洗衣粉,第二档买88元送不锈钢盆一个。

要求全体员工对顾客说一句话:您好,今天我们做活动,买满88元送不锈钢盆一个!

动作就是要求全体店员在营业时间里全程抬盆,盆内装好既定物品(一张dm单、一包第一档赠品洗衣粉、一个第三档赠品水杯)每一个细节必须到位。

如果是连锁总部统一对店长培训,店长统一对店员培训,总部到门店抽查,总部再活动前一天统一对店长培训检查落实,提出考核奖惩,执行不到位,考核分数不及格的店长甚至就地免职。

药店做促销活动通常是三分策划,七分执行,可见重要的是执行到位。

若药店在执行促销活动的过程中能够把活动真正的执行到位,那促销活动也就成功了。

药店多半会在节日里举行促销活动,即给顾客带来好处,又给药店带来利润。

纵观成千上万的药店促销活动,发现许多药店不缺少创意,缺少的是执行到位。

一般包括四个执行到位:物料到位、氛围到位、宣传到位、培训到位。

物料到位

物料到位主要包括商品、赠品、宣传品。

首先根据季节、节日、地区、常见疾病和畅销产品,进行数据分析,找出常见疾病对应的畅销产品、重点产品,进行充分备货。

根据经验可以适当上调,这样确保重点产品有足够库存,便于满库存丰富陈列。

在活动期间,通常建议重点产品保证一个月的销量作为库存,这就是商品到位。

再次根据活动制订的销售目标和买赠档位,测算赠品种类和数量,并准备到位。

最后根据活动宣传所需横幅、dm单、音响、录音、pop、海报、喊话器等做好宣传品准备。

氛围到位

店内店外氛围到位,拉拱门、挂横幅、招牌干净、做主题橱窗、做喷绘写真、厂家门口撑伞摆台义诊宣传、店内音响店外音响播放活动录音、重点产品推介录音、企业文化录音、养生录音、店内悬挂相应活动和产品pop等。

一定要确保卖场营销氛围足够,员工满面堆笑,热情服务;商品丰富丰满陈列、重点产品用pop、爆炸卡、云彩卡提示;比如陈列阶梯状、圆形、心型、做一个空盒中国结,做一个风铃、来些葵花卡……。

这些是氛围到位,让顾客进店感觉很美。

愿意多停留一会儿,增加与店员互动时间。

宣传到位

以店为中心分小区,分时段,分小组发放宣传单

发单界定统一的话术:您好,我们是xx药店,x月x日-x月x日举行十万礼品大放送活动,欢迎您来参加。

界定动作,界定表情,制作活动录音,买赠录音、抽奖录音、养生录音……店外音响播放,拱门、横幅、门口义诊、会员电话、会员短信、电子字幕等。

培训到位

让每个店员对活动方案了如指掌,是关键。

一定要让全体店员演练出来,不只是简单培训和背诵。

注重三个统一:统一使命、统一语言、统一动作。

使命就是明确每天销售指标,客单价、交易次数目标、重点产品目标,然后交代每个店员想尽一切办法让每个顾客拿一份礼品走。

语言就是统一从第二档开始说,为了提升客单价。

比如说第一档买满48元送两包洗衣粉,第二档买88元送不锈钢盆一个。

要求全体员工对顾客说一句话:您好,今天我们做活动,买满88元送不锈钢盆一个!

动作就是要求全体店员在营业时间里全程抬盆,盆内装好既定物品(一张dm单、一包第一档赠品洗衣粉、一个第三档赠品水杯)每一个细节必须到位。

如果是连锁总部统一对店长培训,店长统一对店员培训,总部到门店抽查,总部再活动前一天统一对店长培训检查落实,提出考核奖惩,执行不到位,考核分数不及格的店长甚至就地免职。

药店做促销活动通常是三分策划,七分执行,可见重要的是执行到位。

若药店在执行促销活动的过程中能够把活动真正的执行到位,那促销活动也就成功了。

药店年度总结报告

过去的2020年,我们昌邑医药有限责任公司北孟药店在市医保中心的正确领导和广大参保人员的监督评议中,较好地完成了医保服务协议的各项指标,倾情关注,悉心关怀;深入理解,行动到位;执行有力,务求完美,过去的一年,我们秉承着对全体参保人员负责的精神,为这些顾客提供了质优价廉的产品以及我们更加优质的服务,具体工作如下:

一,昌邑医药有限责任公司北孟药店始终把医保服务工作作为本店各项工作的最高着眼点之一,经常开展医保相关知识的各项学习。通过有条不紊的系统培训让我们都能认识到医保工作的平等性、安全性原则,从而保证服务质量创新服务水平,强化管理作用。我们昌邑医药有限责任公司北孟药店建立了完善的医保组织管理体系。服务细化到每一次医保咨询和购买行为。我们认为只有这样才是较好的履行了与市医保中心签定的协议书所规定的责任和义务,应履行的义务我们现在和今后都必须要继续千方百计的落实执行好,这点可以请广大参保群众共同监督并提出宝贵意见。

三、药品的验收、入库、销售我们一直是电脑票据的实时录入,严禁串货现象。

去做解释、说服、引导,让参保人员能理解,让绝大多数人愿意支持。

新朋与旧友是一个样;消费高和消费低一个样;无论老人与年轻人谁来划卡都是一个样;售前与售后一个样。昌邑医药有限责任公司北孟药店无论在何种情况下都竭尽所能满足医保人群所需。开展了用药指导、健康咨询、免费体检的利民服务。“地道药材货真价实,公平交易童叟无欺”,不忘使命,我们给顾客关怀,顾客自然也会给我们信赖!

在未来的2021年,我们将继续立定信念,为大家继续努力为群众服好务,守护好群众健康。按照协议目标严格要求,规范实施,为医保事业的大发展大进步做出我们应有的贡献!

盘点的总结报告范文

这一个学期里我在宣传部可以说呆得还不错吧,我是很喜欢这些工作的,设计,画画,做图,呵呵,以后或许不是我自己往做机会或许就未几了吧,所以,我想说还在宣传部呆的孩子,假如你真的喜欢的话,就不要把它当成一项任务或负担,把还剩下的时间好好玩好。

我觉得不管我往到哪个部分,他们都会对我很好,所以我会尽量参加好多活动,只要我喜欢。

不管是我自己逼自己,还是分配的任务要求我必须会,总之就是这样我慢慢地会了好多东西。

也有过一整天在外面跑着打印喷绘,也有过中午不吃饭坐在活动中心画板,设计板报想到晚上做梦都梦到,还有过坐在学姐宿舍边做图边看视频学习到十二点才回来,我觉得这些都是值得回忆的。

固然有时候会累的回宿舍倒头就睡,也会心情烦躁,但是我觉得没有经历过这些的孩子应该感到惋惜。

岳跃真的是个不错的部长,好多东西她真的都自己不停的在干,相信你们好多都不知道。

昨天不好意思由于忘记写这个工作总结惹她生气了,我在这里道歉。

大家以后能帮她分担就分些吧,别让她太累了,尽量别惹她生气,究竟她还是一个小孩子。

有什么想法就说出来,大家在一起干活了这么长时间,没什么不能说的。

想学画画就跟部长说自己也想上手画板,锻炼锻炼;想表演的就自己练的勤一点,相信他们都能看到的。

有时候题目说出来后就不是题目了。

办活动的时候不管需要你干什么,眼里要有活,不要在那里闲着聊天,这样的话我们的效率总是很低,总是提不上往。

其主要原因就是闲着的人太多,真正一直在干活的人太少。

不要说你不能干,不要说干不了,那么多活总有你能干的,只要有你能干的,就闲不下来。

不是我说的不好听,但是这种工作效率真的是不行的,什么都费时且干不好。

这是我进院会发现的最大题目:没有时间观念。

大家站在那里一大堆人聊天,不仅没用,还挡路,假如那样不如不往。

大家分工好做的事情不一样,很快就能把事情做好还井井有条,不是很好么?

药店年终总结报告

今天的卫生计生工作会,是在深入开展党的群众路线教育实践活动,全面深化医药卫生体制改革,推进卫生计生事业融合发展的关键时期召开的一次重要会议,对于在新的起点上推动我市卫生计生事业改革发展,提高人民健康水平,更好地服务经济社会发展具有重要意义。

近年来,全市上下齐心协力,攻坚克难,卫生计生改革发展全面推进,城乡居民的健康水平不断提高,人口事业不断取得新成效,这些都凝聚了卫生计生战线同志们的担当和心血,凝聚了计生协会的老同志和全体会员的无私奉献和大力帮助。在此,我代表市政府,向全市卫生计生系统的广大干部职工、计生协会的老同志,表示诚挚的慰问和衷心的感谢!

今年是全面深化改革的开局之年,也是加快发展的重要一年,卫生计生工作要按照中央、省的总体部署和要求,以深化医药卫生体制改革和调整完善生育政策为重点,着眼全局,统筹推进,努力建设人民满意的卫生计生事业。刚才,市卫生局张美昌局长、市计生委陈晓东主任分别对去年卫生、计生工作进行了总结,对今年工作进行了安排,市计生协会杨金龙会长讲了很好的意见,请大家抓好落实。这里,我强调三点意见:

一、以公立医院改革为主线,深化医药卫生体制改革。

深化医药卫生体制改革,是今年我市一项重点改革任务,也是改善民生的迫切要求。当前,我市卫生服务还存在着不少问题,如优质资源不足、分布配置失衡、卫生人才缺乏、基层医疗卫生服务承载能力较弱等,群众“看病难、看病贵”问题仍然突出。要结合龙岩实际,用改革创新的办法解决这些难题。

一要积极稳妥推进公立医院综合改革。今年国家、省医改工作的重中之重是推进县级公立医院改革。要根据国家、全省统一部署,在总结、完善上杭县医院综合改革试点工作的基础上,借鉴其他地方的医改经验,结合龙岩实际,积极稳妥推进全市6个县(市)公立医院综合改革。要统筹推进医疗、医保、医药“三医”联动改革,医疗是根本、医保是基础、医药是关键。随着医改的深化,如果只是单个方面医疗改革,而价格没有调整、药品差价没有取消、医药没有降价,则改革工作无法推进。必须将医疗、医保、医药三方面统筹考虑,做好顶层设计,使各项改革相互衔接、相互促进,确保实现人民群众得到实惠、医务人员受到鼓舞、财政保障可以持续的目标。

二要加快推进基层服务模式转变。通过强基层、建机制,全面提升基层医疗服务能力,做到“小病不出乡、大病不出县”。在机构上,要加强社区卫生服务中心建设。当前,我市基层卫生机构,特别是社区卫生服务机构规划不合理、机构不全、条件简陋、人才紧缺,发展相对滞后。按照每3~10万居民或每个街道设置1家社区卫生服务中心的要求,中心城区至少要设置6~7家社区卫生服务中心,而目前真正开展业务的只有3家。要进一步加大建设力度,完善布局。今后,各地在新建或改扩建居民住宅区时,要在公共服务设施中预留社区卫生服务机构用房,并无偿提供给社区卫生服务机构使用。在服务上,要推进资源共享。建设好高清视频便民门诊工程,利用信息化手段,将优质医疗资源纵向延伸到基层,缓解基层医疗机构人才匮乏、能力不强等问题。在政策上,引导分级诊疗。继续推动支付政策向基层倾斜,拉开不同级别定点医疗机构间的医保报销比例和医疗服务价格差别,引导居民到基层医疗卫生机构看病,推动形成基层首诊、分级诊疗、双向转诊的就医新秩序。

三要积极鼓励社会办医。这次医改最大的亮点是把医疗卫生服务,分为基本和非基本的两个方面。在基本医疗事业当中,政府的责任是保基本。非基本的、高端的、专业的、差异化的医疗卫生服务要留给市场和社会资本,让市场力量在这方面发挥更好的作用。“____”期间,除了完成已经立项、已经规划建设的项目外,原则上政府不再实施公立医院床位建设项目。对已建成的床位,要着力提升内涵,提升医疗服务水平;对在建的市第一医院门诊综合楼、市妇幼保健院(市儿童医院)等重点项目,要扎实推进,抓紧抓好。中心城区新增床位原则上应由社会资本办医来补充。要完善并落实好鼓励社会资本办医的政策措施,在市场准入、社会保险定点、重点专科建设、职称评定和技术准入等方面与公立医院同等对待,重点扶持发展具有一定规模的民营专科医院,与公立医院错位发展,优势互补,满足群众多层次、多样化的医疗需求。

四要加强卫生人才队伍建设。从全市情况来看,医疗卫生人才普遍缺乏,且结构不合理。特别是特殊人才和学科带头人紧缺,人才流失比较严重。要把建设好医疗人才队伍,特别是留住稳定人才队伍,作为深化医改的重大课题。要建立和完善卫生人才队伍培养、选拔、评价、奖励体制机制,吸引和留住各类医疗高端人才,特别是专业科室权威人、项目带头人等领军人才。对基层医务人员,要给予政策待遇倾斜,切实留住人才、稳定人才。请人事、卫生部门牵头,研究制定具体办法,加大人才培养、引进力度,重点引进学科带头人、领军人才,加强卫生人才队伍建设,进一步提升医疗服务水平,满足老百姓医疗卫生需求。

二、以调整完善生育政策为重点,推动计划生育服务管理创新。

计划生育部分政策调整,绝不意味着计划生育工作可以放松。当前,从全国、全省对比来看,我市的计生工作还存在许多不足、困难和问题,不少指标的完成质量有待提高,人口形势依然十分严峻。相对于往年,要求更严,目标更实,任务更重,难度更大,对此大家一定要正确的判断。我们不能盲目乐观,要有清醒认识。加强计生工作,计生战线工作人员的努力很重要,但也离不开当地党政领导的重视,一把手有没有亲自抓,效果差别很明显。希望各级各有关部门高度重视,各负其责,把计划生育各项工作落到实处,抓紧抓好。

一要认真落实调整完善生育政策。3月31日,省人大会正式公布《关于修改福建省人口与计划生育条例的决定》,开始实施“一方是独生子女的夫妇可以生育两个孩子”的政策。各级各有关部门要积极对接,科学制定实施细则,规范审批流程,简化办事程序,方便群众办证。计生部门要完善出生人口统计,建立人口动态监测和预警机制,加强人口变动情况调查,防止出生堆积和生育水平出现反弹。

二要认真落实“三个不变”工作要求。一是坚持计划生育基本国策不变。各级党委、政府要始终高度重视,继续把计划生育作为一项重点工作来抓。前段时间,省委、省政府向我市下达了《20____~20____年计划生育工作责任书》,市委、市政府也已将责任书下达各县(市、区),各地务必认真分析、细化项目、抓好落实。二是坚持党政一把手负总责制不变。各级各部门一把手要亲自抓、负总责,确保计生工作责任到位、措施到位、投入到位、落实到位。三是坚持计划生育“一票否决”制度不变。强化责任目标考核和结果运用,把计划生育成效作为考核地方实绩、干部政绩和奖惩任用的重要依据。对不重视计划生育工作,弄虚作假、不负责任,造成人口出生失管失控,工作严重滑坡倒退的,要严肃追究责任,对工作经不起检查,完不成目标任务的单位坚决实行“一票否决”。计生部门要加强督查,确保责任落实到位、执行到位。

三要认真落实综合治理出生人口性别比。近年来,我市出生人口性别比持续偏高。出生人口性别比综合治理任务仍然艰巨。要持续深入开展性别比偏高专项整治活动,各级公安、计生、卫生、检察、法院等部门要加强协作,集中力量开展整治行动,加大打击力度,发现一起,查处一起,形成强大的震慑力,保持打击“两非”的高压态势。卫生、计生部门要做好孕情监测,实行孕前、孕中和产后全程跟踪服务,对孕情突然消失的情况,要一查到底,从源头上遏制“两非”行为。

另外,对计生工作而言,很重要的是要做到公平、公正、公开。一个地方如果存在超生蔓延等不良现象,很重要的原因就是没有在源头上遏制不公正,我们的干部抓计生工作时没有将一碗水端平,从而导致计生工作困难、干群关系紧张。

三、以提升执行力为核心,开创卫生计生工作新局面。

一要勇于改革创新。卫生计生事业改革发展已进入“攻坚期”,特别是深化医改进入利益调整的“深水区”,深层次的体制性、机制性、结构性矛盾比较突出。各级各有关部门要进一步解放思想,开拓创新,积极研究提出新思路、新举措,确保深化医改、调整完善生育政策、提升公共卫生水平等事关全局的重大问题取得新突破。这次的计生机构改革,乡镇计生服务站所合并不能简单化,要根据干部的工作性质进行合理分流,不管是继续从事技术工作,还是从事行政管理服务,要切实做到人尽其才。

二要切实改进作风。卫生计生工作,关系群众最直接最现实的利益,也是社会矛盾纠纷的多发领域。近年来医药购销领域存在的商业贿赂、社会抚养费征收管理不规范等问题,群众十分关注。全市卫生计生系统,要以开展党的群众路线教育实践活动为契机,深入查摆工作中存在的突出问题,认真整改提升。要落实医疗卫生行风建设“九不准”,制定防控制度,加强监督检查,促进全行业廉洁从政从医。

三要凝聚工作合力。市、县级卫生、计生机构改革即将开展,要科学制定和实施“三定”方案,进一步合理设置业务岗位,明确服务管理职责,推动干部资源整合和优化配置,努力促进从整合到融合、从合并到合力的转变,确保机构改革任务圆满完成。要做好妇幼保健和计生技术服务机构的资源整合,提前谋划好基层卫生计生资源整合等工作。在机构改革的过渡期间,有关部门要加强协调配合、各司其职,确保思想不乱、队伍不散、工作不断、力度不减、制度不松,确保各项工作有序推进。

同志们,卫生计生改革发展任务艰巨,责任重大。我们要进一步解放思想,开拓创新,迎难而上,努力推动卫生计生事业改革发展迈上新台阶!

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