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无论是身处学校还是步入社会，大家都尝试过写作吧，借助写作也可以提高我们的语言组织能力。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢？下面是小编为大家收集的优秀范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

有经验客服工作简历模板有经验的客服个人简历范本一

一、抓组织建设，为打造一支好的队伍奠定基础。

(一)加强党组织建设，确保厅党组的决定在基层的贯彻落实。根据省厅《关于河北省军队离退休干部第二休养所设立党委会的批复》(冀民直[20xx]4号)和组织部门关于产生党委委员的规定，于20xx年6月27日召开了党员代表大会，选举产生军休二所第一届党委会，对七名党委委员明确了分工，从而组织、宣传、纪律、党风廉政等各项工作都有专人负责。将原先总支升格为党委，从组织构建上强化了组织领导。党政领导班子坚持民主集中制，发挥集体领导作用，保证了厅党组各项决定在基层的贯彻落实，充分调动发挥党员的先锋模范作用和党支部的战斗堡垒作用，为把军休二所建设成文明窗口单位提供强有力的组织保证。

(二)加强党支部建设，充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。基层党支部是党的全部工作和战斗力的基础，充分发挥着凝聚人心、推动发展和促进和谐的作用，在干部队伍建设中，党支部有着不可或缺的作用。新一届党委成立后，对原有支部进行了充实加强，调整配齐了支部委员，保证了党委抓支部，支部抓党员干部，这些环节的顺畅。为深入开展争先创优活动，提高党员综合素质，增强党员业务能力，举办了工作人员“我为党旗添光彩”主题演讲活动。发挥党员先锋模范作用，注重在先进职工中发展党员，对表现优秀的工作人员列入重点发展对象，评选和表彰20xx年度军队离退休干部优秀党员，今年我所有两名优秀党员受到厅机关大会表彰，激发了党组织的生机活力，营造一种积极向上、争先创优的良好氛围。通过民主生活会，进一步营造民主讨论氛围，提供民主建议平台，畅通民主监督渠道，开展批评与自我批评，增进了工作人员的了解和团结。在抗击雪灾斗争中，所领导高度重视，立即召开党委会议，成立抗击雪灾工作领导小组。由所领导亲自挂帅，带领全体干部职工冒着严寒，清除冰雪。在最快的时间内完成了“门前三包责任制”，同时深入到所服务站，联系各军休支部书记组织军休干部抗灾自救，确保了老干部开展文体活动及出行安全。此次活动中，有的同志带病奋战在第一线;有的年轻女同志从没干过重活，但在除雪中十分投入;还有的同志没有工具，就用双手搬运冰块。工作人员用热心和真心赢得了休干的高度赞扬，同时也是对广大党员干部和入党积极分子的严峻考验。

二、抓思想政治建设，夯实服务休干的宗旨观念。

我所领导班子坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，按照安厅党组的有关部署要求，紧紧围绕所中心工作，先后制定了《20xx年下半年理论学习实践活动方案》、《20xx年度读书学习活动方案》、《政治理论学习计划》以及《创先争优活动实施方案》等，组织开展了“严纪律、正作风、促廉洁”警示教育活动，制定了学习计划，充实增加了相关学习内容。6月4日，省民政厅在我所举办读书活动现场观摩会。厅党组副书记、副厅长王保珍出席读书观摩会并作重要讲话，对我所的读书活动表示充分肯定。通过确定 “理论学习实践月”和“每日一读”新形式，切实提高了职工们的政治理论修养、业务知识水平，扩大了知识涉猎范围，队伍素质建设有了进一步提高。

三、抓干部队伍建设，提升做好工作的能力。

一是我所以深入开展创先争优活动为契机，狠抓了干部队伍建设。我所成立虽然短短两年的时间，已成功地渡过了艰难期，在很多方面都取得了骄人的成绩，得到军休干部的一致好评，这些成绩的取得与我们广大工作人员的努力是分不开的，更与所领导班子的集体领导和决策息息相关。两年工作实践证明，我所的领导班子是一个讲团结、谋发展、干实事的班子。班子成员能够在政治上互相信任，较好地坚持了民主集中制，做到了有问题互相提醒，有优点互相学习，有经验互相吸收，有建议互相采纳;在工作上互相支持，有了成绩不争功，出了问题不推诿，发生失误不责备;在职能分工上，做到了分工不分家;在重大问题上多商议，大项开支都是通过会议研究决定，比如，我们新所的房屋整修，从预算到施工、从工程监理到验收、从决算到审计，都严格按照规程去办，堵塞了漏洞和非必要开支。领导班子的表率作用，带动和影响了广大干部职工，推动了我所事业的蓬勃发展。

二是不断提高工作能力，切实解决服务管理工作中存在的实际问题。做好军休干部服务管理工作是干休所一切工作的出发点和落脚点。我所按照省委、省厅要求，把优化军休服务环境和发展环境作为我所作风建设的着力点和突破口，强化服务意识，提高服务效率，讲究服务效果，创新服务手段，积极应对措施，促进我所管理工作健康发展。每月召开由党委、各党支部书记、管委会委员和所领导班子参加的党政联席会议，及时沟通情况，研究问题，制定解决的办法;加强对口联系，坚持走访慰问，及时听取休干意见;利用设立的意见箱，坚持每季度收集整理各类意见和建议，并及时提出改进意见;所内设置24小时值班电话，随时接听休干来电，及时掌握他们的思想动态。我们从关心休干、理解休干的角度出发，紧密联系休干的实际心理需求，不断活跃他们的精神文化生活，七一前夕开展“颂党恩、看发展、去世博”活动，组织军休干部到上海世博会参观学习，了解各国风情和当地文化。还组织军休干部进行了“手拉手，帮战友”为贫困地区的回乡老复员军人献爱心捐款活动，共捐款8910元。举办了军休干部双升比赛，不断丰富他们的精神文化生活;坚持以休干为本，对服务站的部分功能，针对服务站安全、学习、娱乐、环境美化等方面问题进行了维修改造和提升。不断努力解决休干生活中遇到的实际困难。对休干存在的医疗和工资待遇问题，工作人员做到了及时解答。对休干的困难，工作人员当成自己的的困难，积极解决。休干王培志家属与和平医院产生医疗纠纷，在屡次交涉无果的情况下，希望军休所出面帮助解决，所领导多次与和平医院领导沟通协调，令休干十分感动。

四、抓制度建设，规范全体职工的工作操守。

为了做好各项工作，我们首先抓了制度建设，明确职责、责任到人。分别制定出台了所长、书记、副所长、办公室、财务科、服务管理科、人事(社工)科等人员和科室的具体职责，使各科室工作人员做到了有章可循，职责分明，促进了工作的开展。制定了党务工作制度，包括党委会议制度、党委民主生活会制度等十三项制度和党委职责及党委委员工作职责，完善了请销假规定、首问责任制度、逐级管理问责制度、岗位责任制考核试行办法、量化管理制度，坚持用制度规范行为，按程序公开透明，按制度办事、用制度管人，切实做到各项工作有章可循、有据可依，明确职责、责任到人，逐步规范工作人员的日常行为，杜绝了自由散漫、敷衍塞责的情况，使军休所服务管理工作更加规范。按照xx届四中全会对新形势下深化干部人事制度改革，建立善于推动科学发展、促进社会和谐的高素质干部队伍作出了全面部署，我所各科室副科级以上干部实行职位竞聘上岗制度，在省民政厅直属事业单位中是首个试点。省厅和人事处领导非常重视，从竞职演说、面试、民主推荐、确定人员、任前公示，规范了竞聘程序，坚持民主、公开、竞争、择优，提高选人用人公信度，形成充满活力的选人用人，促进优秀人才脱颖而出，是培养造就高素质干部队伍的关键。这是适应新形势的需要，是选拔任用干部的一条途径，能充分调动各方面的积极性，激发干部职工干事创业的事业心、责任感，为军休事业的发展注入新的活力。

五、抓党风廉政建设，始终保持队伍的生机活力。

加强党风廉政建设是贯彻党的xx大精神，树立和落实科学发展观，立党为公、执政为民的要求，是坚持党要管党、从严治党的方针，紧密联系改革发展稳定工作实际和加强党的队伍建设的需要。因此，所党委高度重视，将贯彻落实党风廉政建设列入党委重要议事日程，作为一项政治任务放在突出位置，统筹谋划、协调推进。根据我所实际情况，召开了党风廉政建设工作专题会议，成立了党风廉政建设工作领导小组。完善惩防体制建设，制定了行政权力程序化和公开透明运行办法，绘制了操作流程图，并划分了风险等级，明确了人员分工，做到以惩防为主，努力将行政权力运行风险降至最低，进一步加大了监督工作的力度，加强了党风廉政建设工作的深入开展。组织党委委员、各支部委员及党员代表到唐山潘家峪惨案遗址、李大钊纪念馆接受革命传统和宗旨观念教育，激发党员爱国报国之志，积极努力做好本职工作。为提高党员干部拒腐防变能力，宣传党的廉政政策，今年七一举办了工休人员《廉政准则》知识竞赛，内容涉及党员领导干部廉政准则52不准、十个严禁等廉政政策，分三个代表队共15人参加了比赛，大家掌握熟练、对答如流，起到了宣传教育作用。确保了每次教育活动不走过场，在丰富多样的学习活动中不断强化廉洁自律教育和警示教育，切实教育和引导我所党员干部深刻领会创先争优的内涵、精神实质和根本要求，切实增强加强党风廉政建设工作的政治责任感、现实紧迫感和历史使命感，树立正确的权力观、地位观、利益观和社会主义荣辱观，使广大党员干部从思想上廉洁守法，从行为上防微杜渐。

军休二所是个年轻的单位，虽然我们在党建方面做了一些工作，取得了一些成绩，但还存在着一些不足，如服务休干的宗旨观念还有待进一步加强，有些同志对全心全意为军休干部服务的认识还不到位，自身建设还不能很好地适应新形势新任务的需要。今后，我所会继续按照省厅有关部署要求，以这次会议为动力，高度重视，认真对待，在现有基础上，加大工作力度，进一步完善措施，将加强党建工作与深入开展创先争优活动以及军休服务管理工作紧密结合起来，使军休所的各项工作得到全面发展。

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近来，国外的育儿专家对传统育儿观念与做法提出了许多革命性的挑战。这些新的育儿观念正在越来越为年轻的父母所接受。“他山之石可以攻玉”，让我们都反思自认为正确的教育方法，给孩子更多的成长空间。

韩国流行“自然育儿法”

最近，在韩国的父母中间，“nature(自然)育儿法”开始受到重视，而且渐渐流行起来。“自然育儿法”的核心就是将孩子的生活、教育、游戏等都尽可能回归自然，最大限度地使孩子在自然的状态下成长。

让孩子从小单独睡觉

不管是婴儿还是幼儿，韩国人开始流行让孩子单独睡觉。因为让孩子单独睡，不仅能够增强父母与孩子之间的亲近感，有利于健康，还能从小培养孩子的独立意识。

汉城妇幼保健医院的朴医师说：“以往从婴儿开始，我们就把孩子放在自己的身边睡觉。这样做，有的是图喂奶方便;有的是不放心婴儿自己睡觉，怕出什么事;有的是怕孩子睡觉时因蹬被子着凉而生病;还有的是怕分床睡觉，和孩子少了那份亲情。其实，从卫生角度来说，让孩子单独睡更为科学，因为父母和孩子同睡一床，父母呼出的浊气，易被孩子吸入，这对孩子健康不利。”

玩泥巴沙子又何妨

在汉城，去年和今年上半年，一共有5 万名儿童参加了“玩土活动”。玩土不但儿童喜欢，父母也很喜欢。以前孩子们怕妈妈怪罪弄脏了衣服，不敢玩土，但是现在父母们认为，不管是玩泥土、沙子或者玩水，只要是孩子玩得愉快，弄脏了衣服也不要紧。医生们也主张，比起过分地干净、一味地讲究卫生，适当地脏一点，不但对情绪有好处，而且对提高孩子们的抵抗力也有好处。这样有利于他们与细菌和病毒作斗争，有利于预防各种疾病。

母乳喂养和用布制尿布

在吃的问题上，汉城的妈妈们亲自当模特登场做广告，强烈呼吁“为了孩子要坚持母乳喂养”。喂母乳已经成为非常自然和光荣的事情。有一些妈妈在地铁里做喂母乳的表演，爸爸们也在一旁加油鼓劲。

原先父母们都爱用一次性的尿布，但是现在，为了孩子的健康，用布制作尿布的父母日益增多。给两个孩子都使用布制尿布的33岁的李妈妈说：“虽然用布制尿布和喂母乳麻烦一点，但是，听说这样做对孩子有好处，我准备继续做下去。”在她的周围，有不少妈妈都和她一样。 不给孩子吃药

在汉城，有一家以不用药而出名的小儿科。该科的高医生强调说：“孩子们的疾病，90%以上是病毒引起的，即使不吃药，过了一定的时间也会自然康复。”

开始的时候，有些父母要求快点使自己的孩子好起来，但是现在这些父母认为，“孩子疼过，才能产生在疼痛的时候战胜疼痛的力量。在医学发达的今天，到了非要用药的时候再吃药也不迟。”他们非常赞同高医生的做法，认为这样可以用较少的药物达到有效的治疗效果，防止由于药物所引起的其他不良反应。

还有很多父母因为孩子不吃东西而苦恼，专家们认为，孩子所吃的量是一定的，所以不要只是追求量，而要关心一下质的问题。即使吃得少一点，也要让孩子吃各种营养价值高的饮食，这样才能存储能量，在生病的时候可以和疾病作斗争。

让孩子缓慢成长

在汉城延世大学医学院，小儿精神科的申教授写了一本《明智的父母使孩子慢慢成长》的书，主要内容是反对早期教育，因为他每天看到数十名由于过度早期教育而患病的孩子前来就诊，因而认识到危害所在。申教授主张，要等到孩子想学的时候才让他开始学习，先旁观孩子所做的一切，发现孩子对某些事情感到好奇的时候，在他后面轻轻地推一把，这样才能使孩子更快地独立成长。

申教授说，拔苗助长一点好处也没有，应该顺其自然，让孩子慢慢地成长。

鼓励孩子参加冒险活动

鼓励孩子做一些有意义的冒险活动，如登山、攀岩等。韩国父母正流行以此来培养与锻炼孩子的坚强意志和勇敢精神。

汉城教育专家金善意说：“以前，我们大多数父母不但不鼓励孩子去冒险，而且一听说孩子要去攀岩就会制止，主要是担心孩子出事。但这样做，对培养与锻炼孩子的勇敢精神和坚强意志极为不利，孩子还是在大风大浪里成长比较好。现在有许多家庭只生一个孩子，很多父母非常重视孩子的成长，因此更应该让孩子参加一些在大自然中的有趣的冒险活动。”

在大自然中陶冶情操

“妈妈，我不想回家，回家不能跑，不能喊，只能玩玩具，没意思透了!”以往，韩国的妈妈们总喜欢把孩子关在屋子里，让孩子学习识字、数数、讲故事、看图片，认为这才是智力培养。 现在，韩国的父母认为，美丽无比的大自然才是教育孩子最丰富、最全面的教科书。大自然的山川河流、鸟语花香，使孩子感到亲切和美好，自然界中可爱的小动物，耸立云天的大树，绿意葱葱的小草，开阔了孩子的视野，丰富了孩子的知识。在大自然中，孩子们学会了分析、比较各种事物，找出事物之间的关系，从而使他们的智慧得到启迪和发展。

把餐桌当作课堂

英国家庭素有“把餐桌当成课堂”的传统——— 从孩子上餐桌的第一天起。

孩子长到一周岁至一周岁半时，开始喜欢自己用汤匙喝汤吃。绝大多数英国父母认为，孩子想自己进食，标志着一种对“人格独立”的向往，完全应给予积极鼓励，让孩子自己进餐。并且英国人普遍认为，一个人偏食、挑食的坏习惯多是幼儿时期父母迁就造成的，因而他们特别重视幼儿的偏食、挑食，如幼儿一个劲地儿吃某种菜而对其他菜不屑一顾时，父母往往会把此菜收起来。他们还认定，餐桌上对孩子的迁就，不仅会影响孩子摄入全面、充分的营养，而且会使孩子养成任性、自私、难以自控等人见人厌的性格。

英国孩子一般两岁时就开始系统学习用餐礼仪，四岁就学到用餐的所有礼仪了。稍大一些(五岁左右)的孩子，父母会要求他们做一些在餐前摆好餐具、餐后收拾餐具等力所能及的杂事。这一方面可以减轻父母的负担，另一方面也让孩子有一种参与感。

此外，五六岁的孩子在父母的指导教育下，知道哪些是经再生制造的“环保餐具”，哪些塑料袋可能成为污染环境的“永久垃圾”。外出旅游前，他们会在父母指导下自制饮料，尽量少买易罐等现成食品，并注意节约用水、用电，因为他们从大人那里受到的教育是“滥用资源即意味着对环境的侵害。”

向法国父母学育儿

我的孩子出生在法国。当孩子刚出生时，按照中国人的传统习惯，我总是把孩子抱在手里。后来有位做妈妈的法国朋友问我：你为什么总抱着他?她告诉我，法国人没有经常抱宝宝的习惯，

婴儿几个月大就会被安置在一块安全的围起来的婴儿区，让他们在里面滚、爬、玩耍，再大一些就让宝宝在地毯上来回爬。这样长大的孩子肌肉更灵活，个性也更独立。

于是我开始关注起法国人养育孩子的特点，让我受益匪浅。法国父母对待孩子最大的特色是平等。即便是小宝宝吵闹，他的父母也只是用平等的口气说，你要安静一点。我们经常会看见法国父母蹲下来，用平和的语气跟孩子聊天，认真地回答孩子充满童真的问题。例如，在面包房里，一个售货员会对一个挑选蛋糕的孩子说：“小朋友，您挑选好了吗?”孩子在从小就被人尊重的同时也学会了尊重别人。

此外，只要不是特别正式严肃的场合，法国父母一般都会带着孩子一起参加。有一次，我们准备开车去几百公里外的朋友家度假，想到路途遥远，我有些犹豫。朋友却说，当然要带孩子去。那几天，每个时间段，都会有不同的人陪孩子玩不同的游戏。晚上我们在壁炉前跳舞，每个大人都会陪孩子跳上一段，或者和他玩耍一会儿。

我的宝宝在他5岁时收到了他人生中的第一份邀请函，那是来自同伴小朋友生日会的邀请。那天他带上礼物，穿着得体准时按响了朋友家的门铃。父母仅仅负责接送孩子，因为那是孩子自己的社交圈。

国外儿童教育的四个典范

从小培养责任感

教育典范：1920xx年，有一位11岁的美国男孩在踢足球时不小心踢碎了邻居家的玻璃，人家索赔12.50美元。闯了大祸的男孩向父亲认错后，父亲让他对自己的过失负责。他为难地说：“我没钱赔人家。”父亲说：“我先借给你，一年后还我。”从此，这位男孩每逢周末、假日便外出辛勤打工，经过半年的努力，他终于挣足了12.50美元还给了父亲。这个男孩就是后来成为美国总统的里根。他在回忆这件事时说：“通过自己的劳动来承担过失，使我懂得了什么叫责任。” 点评：父母要教育孩子从小对自己的行为负责，不要替孩子承担一切，否则会淡化孩子的责任感，不利于孩子的成长。

恰当应用期望效应

教育典范：爱迪生小的时候曾经被他的班主任老师看成是最“笨”的学生。但是他的母亲却认为，老师当面骂学生“笨”，恰恰说明了老师自己的无能。她把爱迪生接回家，按照儿童的心理特点进行教育，并千方百计鼓励爱迪生做各种各样的实验。爱迪生后来之所以能成为世界闻名的大发明家，与母亲的教育和恰当地应用期望效应是分不开的。

点评：父母的期望应当与子女的实际情况相适应，并且要结合孩子的心理特点进行教育。父母的期望是家庭教育中一个不可忽视的重要因素。

捕捉成才的敏感区

教育典范：19世纪著名的数学家、物理学家麦克斯韦很小的时候，有一次父亲叫他画静物写生，对象是插满秋菊的花瓶。在麦克斯韦的笔下，花瓶是梯形，菊花成了大大小小的圆圈，叶子则用一些奇奇怪怪的三角形表示。细心的父亲立即发现小麦克斯韦对数学特别敏感，就开始教他几何学和代数，培养他的数学才能。

点评：发育正常的孩子在五六岁时会对某一方面表现出极特殊的敏感和强烈的好奇心。父母要及时捕捉孩子的“敏感区”，顺势予以引导，为孩子的成才打开通道。

培养孩子独立生活的能力

教育典范：在德国，6～10岁的孩子要帮助父母洗碗、扫地和买东西;10～14岁的孩子要参加修剪草坪之类的劳动。在美国，1岁多的孩子基本上都是自己吃饭，几乎看不到父母端着饭碗

追着孩子喂饭的情景。

点评：对孩子的过度保护已经成为国内一个不容忽视的教育弊端。事实证明，非智力因素的心理品质与健全人格的欠缺，已经是我们目前教育再也不能忽视的重大问题。

有经验客服工作简历模板有经验的客服个人简历范本三

随着社会的发展，科技成为第一生产力，谁在教育上领先一步，谁就拥有辉煌的明天。作为二十一世纪的教师，蔡老师由此感受到自己肩上的担子之重。特别是随着经济的发展，人民生活水平的提高，下一代的生活方式、思想也逐渐发生了变化。在从事教育工作的这十个年头里，她始终在探索中前进。

一、提高认识 潜心工作

蔡老师是一名年轻教师，自20xx年参加工作以来，一直担任实验年级教学和班主任工作。

一直以来，她始终坚持四项基本原则，拥护中国共产党的领导，热爱党的教育事来，坚持贯彻落实党的教育路线和方针政策政策，以身作则，为人师表，敬业爱岗，无私奉献，深受校领导及师生的好评。多次被评为“先进教育工作者”、“普通教育先进个人”、“师德标兵”、“市优秀班主任”等荣誉称号。

蔡老师自带班以来，在学校的领导和同事帮助下，始终坚持把德育摆在首位，着眼于学生的全面发展和终身发展，为让学生拥有更美好的明天而不断努力。经过不断探索和自我完善，确立了以“团结进取，互帮互助，严谨踏实”为教育理念，以“学会学习，学会生存，学会生活”为前进目标的班级建设方针，紧紧围绕“自主管理，自我教育，自我服务”的三自要求，紧密配合学校的中心工作，大胆探索，勇于实践，强化学生的自主意识和教师的服务意识，尽心培养良好的班级作风，促进班级建设，已逐步成长为一个积极向上、求实进取的先进集体，在学校中起到了榜样作用。

作为课改中成长起来的教师，她的课改意识强，劲头足，教学思路新，敢于大胆实践，能潜心研究小学语文教学，在工作中大胆探索实施素质教育的途径、方法，在教中研，研中改，教研相长，积极实践“新课程”标准，以对学生的学习行为指导为基础，以培养学生的创新精神和实践能力为重点，课内课外相结合，理论实践相结合，注重引导学生探求新知，培养学生自主探究能力和合作精神。能积极参加各种教研活动，承担各类教学公开课，撰写教学论文等。教学工作中，根据学生的个性，采取不同的方法，注意尽到一个教师应有的职责。课外经常开展科学性、知识性、趣味性的活动，对后进生和差生进行耐心、细致的辅导工作。

二、人本管理 共同进步

(一)以生为本，自主管理

“以生为本”就是要让学生在班级事务中体现出主人翁的地位，通过各种方式和渠道参与班级的管理。

蔡老师一贯坚持做到以生为本，尊重和信任学生，把班级还给学生，把自主的权利还给学生，重视学生的参与意识，满足学生的创造需求，体现学生的主人翁地位，给学生一个学会自立、自治的机会。通过各种方式和渠道，让学生参与班级的管理，学会自我管理，学会互相合作，学会独立工作，使学生的才能得到充分发挥，个性得到最完善的发展。这是时代的呼唤，是素质教育的需要，也是班级管理的特色。

(二)创设良好的班级环境，让学生成为真正的主人

重视文化性物质环境的创造。教室是师生共同学习、生活的场所，为使它能够具有鲜明的思想性和教育性，激励他们不断进取。蔡老师将学生的作品张贴在教室里，在教室两侧、后方的空地开辟多个栏目，内容丰富多彩，形式新颖活泼，成为学生参与班级管理、提高道德修养的阵地。为使学生受到美的教育，班级定期更换教室后面的板报，学生们精心设计，既丰富了知识，又增强了集体服务意识。随着他们的成长，这些物质环境逐渐被学生视为自己班级生活的组成部分，起到“润物细无声”的作用。

(三)为人师表，让学生受到熏陶

学生要在这个集体里学习、生活、成长，要在学校的各项活动中显示自己的力量和风貌，都离不开好的环境。好的环境能够激励人，可以改造人。因此这个集体需要有一种精神，那就是蓬勃向上的集体主义精神，争先创优，爱班好学的精神，这种精神从何而来?它来源于班主任坚持不懈的思想教育工作和身先垂范的表率作用。

蔡老师除了严格要求学生外，还严格要求自己。要求学生做到的，自己一定要先做到。以此来增强自己这个班主任的向心力、凝聚力和战斗力，真正做到师生心往一处想，劲往一处使。

(四)给学生搭建展示的平台，让其体验成功

在班级里，她尊重理解学生，宽厚真诚对待学生，鼓励他们独立思考，敢想敢说，质疑问难，有自己的见地。让每个学生都有机会表现和发挥自己的才能，有意识地为学生创设参与机会，使良好的参与习惯成为学生的一种素质，在参与中不断培养学生的自信心。

(五)师生平等对话，学生个性飞扬

班集体是促进学生个性发展的一个重要因素，是培养学生个性的园地，它能使个性之花竞相开放，争奇斗艳，没有共性的班级是一盘散沙，学生个性得不到充分发展，集体中没有鲜明个性的成员，则是死水一潭，气氛沉闷，也会压抑学生个性发展。蔡老师十分注重引导启发学生表现个性，促成学生个性发展。学生互相切磋，互相取长补短，互相促进，共同提高，使个性特长充分得到发展。他们的学习潜力得以挖掘，又在给同学的帮助中得到拓宽。

三、不断学习 提升自我

社会的进步，教育的改革，科技的发展——这一切都要求教师必须学习，只有学习的教师才不会被社会、学生、教育淘汰;只有学习的教师才能立足于三尺讲台;只有学习的教师才能教会学生学习……在日常教学之余，蔡老师利用一切时间向其他有经验的老师学习，向报刊杂志学习，把别的同行的经验拿来实践，把他们的教训用以警戒自己，使自己在学习中有所提高。

总之，班级管理与教学工作倾注了蔡老师的全部心血，得到了领导和同事的一致好评。但，她清醒地认识到所取得的成绩已成为历史，今后她将一如既往，从严要求，不断找出努力方向，继续向先进的目标迈进，勤勤恳恳地工作，孜孜不倦地追求，争取再创新的辉煌!

有经验客服工作简历模板有经验的客服个人简历范本四

今天，能在这里跟大家一起交流班主任工作心得，我感到非常荣幸。回顾近三十年的教育教学工作经历，我觉得我没有什么经验可谈，平平淡淡、没有大的作为。要说我的经验就是尽职尽责的工作态度。我平时只强调学习兴趣，我认为，有了兴趣就有了一切。是给你知识，给你快乐，给你幸福。

我的经验如果用一个词概括的话，那就是：自信。比如说，每一次我接的班开始成绩很一般，可我一点儿都没有觉得是因为我教的不好，我也不觉得是因为学生没好好学，我就认为那是一次偶然。所以，开会时我并没有因为成绩不好而不好意思，也不因为少拿成绩奖金而懊恼。每次考完试都会把情况如实地告诉学生，不发火，这时候生气发火，与事无补，一点意思都没有。并且每次我都重复一句话，那就是：我是好样的，你们也是好样的，我们大家并不比别人差，这一次虽然没有考好，下一次应该能够考好。事实也证明了这一点。

当然，我说的自信是在勤奋的土壤中，在汗水的浇灌下长出的花朵，没有经过汗水浸泡的自信是自大。

现代的企业有企业文化，学校更有学校文化，班级当然也应该有班级文化。

我的治班理念：用热情去工作，用真诚来沟通，用知识教学生，用人品育栋梁。

我的治班方针：公平、民主。

我的治班策略：

一、培养主动学习的习惯;

二、树立快乐学习的心态;

三、创造轻松学习的环境;

四、发现幸福学习的乐趣。

我的治班方法：

一、用个人实力吸引学生

1、讲好课。我追求内容连贯，逻辑性强。遇到不会的题，不要搪塞，承认不会。

2、自信、乐观、向上。这是我最大的特点。我对我自己这样说，我对学生也是这样说。我要用我的自信，树立学生的自信。

3、以教书为乐，以学习为趣。让学生做到的自己首先应该做到才具有说服力。我让学生主动学习，以学习为乐，我就自然以教书为乐，以学习为趣。我本身就是一个爱学习的人，我常把自己学到的新观点说给学生，一同体会学习的乐趣。

4、每天都有创新。每天上课争取利用环境等各个方面的情况，使说话或讲课有所创新，让学生在轻松愉快中学习。

5、多理解、多鼓励，少批评。他们有他们自己的想法，他们不需要我们过多的说教，他们最需要的是我们的理解。当他已经认识到自己的错误的时候，就不要再批评了，否则，只能起到相反的效果。

6、讲话精辟，不罗嗦，富有诗意。我上学时不喜欢班主任罗嗦，所以，我现在尽可能不罗嗦，但我还是经常说一些话，不过学生并不觉得很烦，因为我不重复，语言精练，富有诗意。

我上课除特殊情况外，从不迟到铃声未落我已在教室门口。每接一个新班，我都会在教室门口拿者教鞭等着，以前是真吓唬，现在是假吓唬。上课从不做与教学无关的事。上课我有读错字、说错话的事时有发生(以前少，现在多)，学生就纠正我。我立刻承认自己错了，马上纠正过来。下课铃声一停我马上下课，从不拖堂。也从不要求课间写作业。拖堂、课间写作业是我最反感的事，也是学生最反感的事。作业写不好、外面又吵，学生没有休息上厕所，还影响下一堂的课。实在要不得。

二、用文体活动团结学生

如果你举行一项活动能让所有学生都参与的话，无论是什么活动都将是极大的成功。比如说学校举行过的歌咏比赛和运动会、班级足球赛、“三跳”、长跑等活动，我让全班学生都出去，参加的参加、助威的助威。班主任要全力提倡，这是形成和谐的环境，产生向心力、凝聚力，培养集体荣誉感的绝好机会。如果班主任仍然只强调学习，不主张参加这些活动的话，就等于自己在破坏班级的团结，削弱班级的凝聚力。我所带的班级曾经体育成绩也辉煌过。我个人曾获得过多项荣誉，所带班级也获得过多项荣誉。

三、用公平民主平等对待学生

都知道应该讲公平民主，但肯定没有人能够做到。这一点我认为我做的是最好的。我一般不找学生谈话，更不给学生补课，也不拿着学生的卷子或者成绩单去指导。因为我不可能每一个学生都给予这样的指导，所以我一个都不给予指导。这样是为了公平。虽然学生有一些问题得不到及时的解决，但不会产生逆反和嫉妒心理。再说我有自己的事要做，没有时间;我也要休息也要回家。所以我中午、下午不加班。下午晚走去年常有的事，那是三年级学生写不完课堂作业，我在等。

四、用学习节奏引导学生

学习是有节奏的，该玩的时候不要强迫学生学习，否则，只能适得其反。我平时抓得紧一些，能上的课尽量上，还要上好。一般情况下考试前几天上完。适当复习，不搞题海战术，不会布置很多的作业。多数情况下我的成绩一般一般。多数情况下我接的班级也是一般一般的。所以我没什么资本可炫耀的。我的老师郭定功说过：小考小耍，大考大耍，不考不耍。这句话我记得很牢，并且把它当作座右铭。

总之，要想管理好班级，归根结底我认为有两条：

1、热爱班级。

2、让班级走可持续发展之路。

热爱班级”的方法是：别把工作当工作，而是当事业。

让班级走可持续发展之路”的方法是：别把自己当老师，而是当教育家。

当代教育家叶圣陶先生说：“身教最为贵，知行不可分。”教育心理学又告诉我们：青少年学生喜欢模仿，这是他们共有的心理现象。他们常常崇敬以身作则的教师，不喜欢一味说教和简单粗暴的教师，尤其是班主任老师的一言一行都在有意无意地影响着学生，学生不仅听其言，而且要观其行，教师的身教常常比言教还能起更大的作用。因此，教师时刻以自己言行、思想作风、待人接物的态度给学生做出表率，培养学生良好的品德。我要求学生做到的我必须做到，我答应学生的事我一定做到。并时时处处做学生的榜样，虎台小学教学楼上醒目的两行字“教师无小节处处是楷模，教育无小事处处是大事”这也是我的座右铭。

教育是三方面的，即学校、社会、家庭，其中学校是主阵地。做好学校与家庭的联系格外重要，而这一重任无疑又是非班主任莫属。同时有些家长又常将他教育的责任间接地托付给班主任，无形中，班主任在家庭教育和学校教育中就起到桥梁和纽带作用。如当学生成绩有所下降时，家长要找的是班主任;当学生放学不归，不知去向时，家长出门寻找的也是班主任;当学生的个人利益与学校的规章制度发生冲突时，又是班主任出面协调;当所在班级的学生出现问题时，学校领导要找的又是班主任;而班主任要了解学生的在家情况，同样需要通过学生家长。所以作为一名班主任，要想做好本身的班主任工作，就必须在学校、社会、家庭三方面做好充分的联系工作。

回想起来我多少也做了一些工作，引以自豪的事清，也不枉为人师一场。一个叫星晓蓉的女生中午上学的路上被狗咬伤，学生来喊我(因为我一直住在学校)我出去看到这个女生吓坏了。身上都是土，小腿上有四个血洞，还出了血。她在不停的哭。我安慰她，拍去她身上的土，擦掉她的眼泪和血迹。在与家长联系不到的情况下我用自行车带她去防疫站消毒、包扎、打狂犬针。事后家长非常感激，写了篇文章登载在《西宁晚报》上。可惜我当初没有保存下来，要不然就是一件纪念品。一个叫麻礼念的男生，非常好强又好学。一天他情绪不对，不读不听、不看也不写。我问他为什么，他说没有书，找不到爸妈也不去买，还读什么书。当时我没顾那么多，下午他没来。我有一种莫名的感觉就跑去他家找。找到之后，门口躺着残疾的弟弟，门是反锁的。邻居告诉我他在屋里。我又喊又叫的敲开了门。开门之后的情景让我头皮发嘛。满屋子的浓烟，炉子里加满了煤，盖子掀开着，窗帘捂得严严实实的，桌子上有半张纸，上面写有几行字。其中有两句我记得很清楚：你们不关心我不给我买书，我不活了。我不在了你们要好好照顾弟弟就行了。这显然是遗书。我一直等回了他的妈妈---在回来的路上我心情沉重、心潮澎湃我庆幸我阻止了一场悲剧的发生。一个叫严晓梁的男生特别脏学习也特别差，一段时间的接触我知道他父母离异，没有正当职业的父亲带他。家里乱的不象家，除了住的那一间，另两间房顶能见天。我跟他父亲见了几次面也谈了几次卫生状况一点也没改观。一天看他实在太脏，脖子成了车轴，我带他到办公室，打了盆热水给他把头脸脖子洗干净，给他照照镜子小伙子挺精神的。然后给他父亲打电话说了一番，说让他带洗漱用品到学校以后我负责他的个人卫生。从此之后他发生了很大的变化，基本上干净了。我带过多名智障或残疾学生：杨雪姣、罗元春、戴钧海、-----。口碑很不错。

总之，我认为做好班主任工作的前提是：要有高度的责任心、上进心和使命感，要有宽阔的胸怀，科学的方法，要多一分尊重，多一分宽容，多一分理解，善待每一位学生，欣赏每一位学生，相信学生未来的辉煌，就在我们的无私奉献与关爱之中。

以上，是我做班主任工作以来，印象最深的一些体会，今天说出来和大家一起分享，说得不好，请各位班主任老师多多指教。其实这是所有有责任心的班主任都做了的工作。谢谢!

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工作中，我接触了一些办公用品，如传真机、打印机、扫描仪等，刚开始的时候这些东西我都不会用，因为在学校的时候没有用过这些，于是我就采用了看、问、学等方式，掌握了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本情况，为以后工作的展开奠定了坚实的基础，做事情的时候也就顺利多了。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。在这一过程中，从个人发展方面来说，我认为对我影响最大的应该是一个人在工作中的作风及一个良好的心态。

我的工作关键是要细心，还有学习对人怎么说话、态度及其处事。特别是在公共场合时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。有时难免会出现一些我处理不好的事情，然后那个教我的同事或是主管就会帮忙解决。看到他们处理事情的方法我才明白只有经历的多了，磨练的多了才会有经验。

我现在上班近五个月了，在这几个多月中，有时心情不好的时候就会想辞职不做了，想着在校做一名学生是多么的好啊，为什么要来工作要来受别人的气，也许我是刚开始工作，有时受不了领导给的“气”，加上厂里又在验厂压力又大，所以自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么?刚开始，就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会就要从各方面锻炼自己，不然以后干什么都会干不好的先就业，后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习，之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位。在这几个月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好。但静心一想我们早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。

所以现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在，我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变化了一些，会比以前为人处事了。所以，现在我们应该珍惜学习的机会，而不是抱着埋怨的心态。

在工作中，互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要请假或是要晚来一点，就只有我一个人在办公室办公，我一个人可能就会比较忙，但是偶尔我也会有些事情需要其他人的帮忙，所以大家相处的很好，没有什么隔合。上次经过全公司人员的一起努力终于验厂顺利通过了。现在工作也不是很忙了，同事之间又相处的比较融洽，所以，感觉现在的工作还是挺不错的，最重要的就是心里上没有什么额外的，不必要的压力，可以好好工作，学习。

现在在办公室，有空闲的时候就会看一些人力资源方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。多掌握一些技能在以后找工作也可以给自己多几个选择

人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完整的人生。在人事文员这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而文员在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在：与上司沟通不好;上司给的某份工作感觉吃力，难以胜任;对琐碎重复的工作感到怨烦;与上司发生争执。

针对文员这个职位的特点，具体到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。

通过实习的半年里，它使我在实践中了解社会，让我学到了很多在课堂上学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。同时，我也了解到自己的不足，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走，应该抱着谦虚谨慎的态度，无论大小事情都要认真踏实的完成，走好每一步，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色，不管是在什么地方工作，都会努力!