最新中药煎药员工作总结（通用18篇）

一个月的工作总结是对自己在工作中的努力和付出进行回顾和总结的重要工具。小编特意整理了一些优秀的月工作总结，希望对大家写作有所帮助。

中药房工作总结

20xx年度，我公司的各级分支机构中，有区域经理、店长、见习店长153名，实际培训153人，培训率为100%，平均每人96天/年;执业药师、药师共有212人，全部参加继续教育和岗位培训;健康咨询师培训达到89人。目前在基地培训储备人员达159人。

公司现有500平方电教化培训中心一间;1个药师培训基地，2个店长培训基地，8个健康咨询师培训基地;培训教官14名。

20xx年秋，公司的培训基地被杭州市人事局授予“杭州市大学生见习基地”称号。20xx年4月在中百药店联盟大会上被行业推广，一系列的做法得到50余家全国名列前茅的药品零售连锁企业的肯定。四川杏林大药房、贵州芝林大药房等安排了20多名见习店长前来学习交流。

(一)创新一种模式：实训基地模式。

公司的培训一直是每年的重点内容，以往有请进来学校老师的讲座，有行业协会的'会议，有送出去的昂贵的课程，但是只是一味的采用“上面讲、下面听”讲座的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员学得快、忘得快;还有一些是“听听激动、想想感动，回到岗位，无法行动”。花费了大量的人力物力财力，在实际工作中不能发挥和贯彻执行，影响了培训的信心。

在20xx年底，公司领导痛下决心，开展培训改革，把300平米的古墩店作为实验田，改造了电教化的培训中心。陈金良董事长说：“在岸上学游泳，永远不可能成为游泳健将的。”我们摸着石头过河，采取了实训模式，边实验、边研究、边开发。教官既是学习者，又是实践者和研究者。为了更好地落实培训任务，公司以岗位和技能学习相结合，以实际工作作为培训的出发点和落脚点，建立起学考用实践培训机制，即用什么就学什么、考什么。指导思想是培训不是你学了多少时间，会了多少内容，而是在工作你会用多少。

(二)态度技能两手抓。

只有通过培训才能最终使自己成为一名职业化的现代药学工作者。职业化最通俗的理解就是：肯学、肯干、会干。职业化主要包括态度和技能两个方面，“态度决定一切”。公司结合源远流长的医药文化、药学职业道德、企业使命、管理制度，对学员进行思想教育，通过改变态度来改变行为，强化行为来固定模式。

关联用药、慢性病防治、自我药疗、处方审核、健康教育等专业化的“药学服务”是培训课程的重中之重，药品零售行业区别于其他商业零售的最大特征就是专业化，这就要求所有工作人员尤其是药学技术人员，必须全面掌握新时期的“药学服务”理念。门店一线培训合格的员工必须达到初级药师的考核标准。

煎药季度工作总结

2014年我院中医药人才培训工作，以^v^理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持党的“预防为主”的卫生工作方针，中西医并重，充分发挥中医药在防病治病中的作用，为人民群众就医需要，培养德才兼备的急需中医药人才。按照年初制定的中医药人才培训计划，切实加强领导，精心组织，周密安排，采取多种形式认真开展培训工作，取到了显著成效。现将培训工作情况总结如下：

为切实搞好中医药人才培训工作，医院成立了中医药人才培训工作领导小组，院长任组长，亲自抓中医药人才培训工作，领导小组下设办公室，负责具体日常工作。明确了相关职责，做到了培训工作有人管、有人抓，具体事务有人办，将培训工作落到了实处。

为了将中医药人才培训工作真正落到实处，医院制定了中医药人才培训规划。根据“规划”，年初制定了中医药人才培训计划，对培训的对象、方式、重点内容、管理、考核办法、时间、经费等进行了安排。做到了通知到人，有签到册、记录、讲稿等。

1、坚持自学为主，医院职工和辖区内乡村医生自学中西医新知识、新技术、新方法，并与临床实践相结合，提高理论水平和业务技术水平。

2、集中培训，以会代训。组织学习（国家基本药物临床应用指南（中成药）培训）。培训结束后，进行了有关知识理论测试。

3、鼓励职工和乡村医生参加各种学术活动及国家正规学历教育，掌握理论知识，提高理论水平。

4、通过培训，使辖区内中医药人员理论水平和业务技术水平有了较大提高，为满足人民群众就医需要，继承和发扬祖国传统医学，推进中医药事业发展，打下坚实基础。

中药房工作总结

20xx年的工作即将结束。回顾一年中，中药房认真惯窃执行药征管理的有关法律法规，在上级部门和院部领导的支持下，紧紧围绕中医院的工作和重点。全体科室人员团结协作，求真务实，顺利完成了各项工作任务和目标，现将1012年中药房工作总结如下：

门诊药房是直接面对病人的重要窗口，如何方便病人，如何和高工作效率，是中药房的工作重点。首先做好与病人的沟通，告知病人中药药味多。调剂复杂需耐心等待。同时为了照顾儿科用药，专门抽出调剂一人负责发放儿科单一品种的中成药并审核处方。这样保障了药房工作的正常运行，提高了工作效率，也充分体现了全体人员齐心协力，克服困难的积极性。

每天提药后，认真做好药品的审对和验收。每天当班人员进行药品整理和处方核算，严格执行操作规程和处方制度。确保中药房温湿度正常，防止中药发霉，变色，虫蛀，泛油等。保证中药材的质量，提高临床疗效。每月进行一次药品大检查对近期药品进行登记排查。并采取有效实施。防止过期失效，造成浪费。

去年年底中药房在院部的关心和支持下，进行搬迁，搬进了一所宽敞明亮的大药房，增添了新的设备，达到规范化药房的标准。今年9月份，医院顺利的通过了二甲评审。中药房的设施和硬件建设以及业务，服务，职称等各方面几乎全部达标。在这之前的十多个日日夜夜里，中药房全部工作人员任劳任怨，加班加点迎接检查工作的到来，为“二甲”评审工作增添了一砖一瓦。

中药房去年年终总收入180万元，今年年终收入达到220万元，收入的增长，充分证明了中医药发展的前景是辉煌的。

20xx年虽有一定的成绩，但还存在差距。20xx年计划如下：

1，人才培养。

中药房要求科室人员都能很好掌握基础知识，受到良好的中药专业知识培养。今年鼓励新进人员尽快取得职称资格，同时积极参加院部培训学习，开阔视野。进一步了解医学基础知识。

2，发挥中药特色。

中药房是中医院的窗口之一，日发售中药饮片的数量和质量，是中医药特色的晴雨表和显示器。我们要求积极帮助患者选购质量好中药饮片，指导患者正确的煎服中药汤剂，协助医师针对病情选购适当的中草药，进行广泛宣传。使用中药门诊收入逐步增长，逐年提高。

3，增强安全防范意识。

对科室存在的安全隐患，正常性排查，积极做好“五防”实施。加强防范意识。人人有责，真正营造一个安全稳定，轻松的工作环境。

中药房工作总结

光阴似箭，岁月如梭，转眼间我在xx市第一中医院实习已经九个月在这九个月里，我把在学校的理论知识与实践相结合，在实习老师的指导下，认真的学，认真的记，认真的思，较好的完成了，实习任务，现将实习情况总结鉴定如下：

根据实习老师的安排，我先后在中药房、西药房、煎药室、中心药房实习。通过这九个月的实习我明白了“活到老，学到老”及的道理;不管做什么事都要认真、细心，对病人要温柔、使用礼貌用语、语调平和、举止大方、不卑不亢、热情、尊重、不歧视、少用专业术语，充分体现“一切为了人们”的药学服务理念;一些常用中药煎药方法;明白了理论与实践相结合的重要性;认识到自己的学识和阅历还很欠缺，所以在实践的过程中要认真对待。

通过这次实习我使我从理论高度上升到实践高度，为我以后的工作打下了坚实的基础，我还感受到从一个学生转变到一个职业人的·过程，还学到了许多书本上学不到的知识，最真实的是人际关系，体会到：多看书，到了社会上总有用处的重要性。我严格以学生的身份约束自己，做好实习生应尽的义务。我卸下了学生的身份，以一个职场人的身份去面临踏入社会前的第一次实习。实践检验了我的理论知识，也丰富了我的专业技能。

一、知识面不广、理论知识掌握得不透彻，还不能很好地适应岗位的需要;。

二、实践能力、操作能力还不够，办事效率不高等，这些问题我将在以后的实际工作中加以改进和完善。

中药房工作总结

北京同仁堂xx药店有限责任公司经营面积117多平方米，经营范围涵盖中成药。中药饮片，化学药制剂，生化药品，生物制剂。店面宽敞明亮，柜台结构摆放合理。商品陈列井然有序，分类摆放。配备有空调一台。冷藏冰柜一个。西药经营品种1200余种，中药饮片品种1500余种。持有药品监管部门，工商行政管理部门年检合格所颁发的《药品经营许可证》，《营业执照》，《药品经营质量管理规范认证证书》。

北京同仁堂xx药店有限责任公司拥有职工12名，其中药师2人。职工全部经过药监局组织的药品企业从业人员培训，并取得合格证书。

在经营过程中为参保人员提供基本医疗保险处方药品外配服务，和部分非处方药品购药服务；并积极对外配处方进行审核。

一年来，我们组织员工认真学习医保文件，在医保中心的领导下，积极执行医保政策，服从医保中心的工作指导，从未发生误发药品事件，非药品刷卡的投诉。很好的履行了为参保职工服务的职责。从未发生假冒伪劣药品事故，价格欺诈事件。

对于今年的工作，我们全体职工有信心在医保中心的领导下，有能力圆满完成为参保人员服务的工作。我们一定再接再厉，服从医保中心的指导，努力完成各项工作任务，不辜负上级领导的希望，更好的履行为参保人员服务的职责。

中药煎药心得体会总结

中药是中国传统医学的重要组成部分，多年来一直被广泛应用于疾病的预防和治疗。其中，煎药是中医传统疗法中的一种重要方式，通过煮煎中药可将药材中的有效成分提取出来，达到治疗效果。在我近期的实践中，我深刻体会到了中药煎药的重要性和一些实用技巧，特在此总结与分享，以供参考。

首先，为了获得高效的中药煎药效果，药材的选择至关重要。不同的疾病需要选用不同的中药材料，而且药材的质量也直接影响煎药的效果。在选择药材时，我会查阅相关资料，了解药材的功效和适用症，同时也会关注药材的来源和质量认证。尽可能选择有信誉的中药材店或者药店购买，确保药材的纯度和质量。

其次，正确的煎药方法是保证中药疗效的关键。煎药的时间、火候、水量等都需要仔细控制。通常，我会根据医生或者中药师的指导，将药材放入适量的清水中，先用大火煮沸，然后转小火慢煮。时间一般取决于药材的性质和用途，但通常不超过30分钟。在整个煎药过程中，我会时刻观察水量和火候，确保水位不超过药材的2倍，火候适中，防止药液溢出或者煮干。

另外，煎药的容器也需要注意。传统上，我们常使用煎药锅或者煎药壶，这些煎药器具具有较大的底面面积，能够保持药液的充分煮沸，有利于药材的煎煮。同时，煎药锅的材质也有讲究，一般选择釉陶、陶瓷或者不锈钢等材质，以免产生有害的化学反应。此外，我还会使用木质搅拌棒轻轻搅拌药液，以使药材充分释放出有效成分。

此外，个人的饮药方式也会对煎药效果产生影响。一般来说，中药煎药后，我们会滤去渣滓，只留下药液。一些人可能担心中药的苦味，但强烈的味觉刺激也是中药药效的一部分。因此，我会尽量保留药液的原味，饮用之后，让其在体内充分发挥功效。如果无法忍受苦味，也可加入适量的蜂蜜或者糖等调味品，但最好咨询医生或者药师的意见。

最后，煎药后的药渣处理也需要注意。一般来说，中药煎药后的药渣还是有一定的药效的，我们应尽量充分利用。对于一些温热性的药材，可以使用纱布包住药渣，冷敷在患处以达到理疗效果。对于无法利用的药渣，要正确妥善处理，避免造成环境污染。

综上所述，中药煎药不仅是一门科学，更是一门艺术。它需要我们对中药的了解和熟练的技巧，可以说是中医药传统文化的重要瑰宝。通过实践和体会，我深刻认识到了中药煎药的重要性和它在疾病治疗中的作用。希望通过我的分享，能够让更多的人了解和学习中药煎药的技巧，让中医药的智慧为人类健康事业做出更大的贡献。

中药房工作总结

在过去的20xx年度的药房工作中，在上级领导的指导下，本人较好的完成了上级下达的各项工作任务。

严格执行国家基本药物制度，合理使用国家基本药物，严格实施国家基本药物零差率销售，坚决不使用基药外药品，不进行网外采购，不接受药品回扣，真正让老百姓用上放心药、安全药。

在调剂工作中，严格执行操作规程，耐心细致的进行调剂工作，准确无误的完成了各项调剂工作，热情待人，全面细致的回答病友的各种咨询和疑问。

在工作的同时，认真进行各项学习，积极参加院内组织的各种学习，并且每年都参加了湘雅医学院组织执业药师继续教育培训，不断学习新的知识，努力提高业务能力，以适应工作中的新需要。

中药房工作总结

为认真贯彻执行云卫发[20xx]1165号文件精神,保持和发扬中医药特色优势,进一步加强中医医院中药房建设,促进中医药事业的发展,我县中医院“中药房”建设项目进展顺利,现将开展的工作总结如下:。

自项目下达后，各级领导十分重视，及时成立了项目管理领导小组，由中医院医务科具体负责日常工作的管理和相关资料的收集和整理，严格按照项目实施方案的相关要求组织实施，组织药剂科根据医院现有条件，针对目前中药房存在的问题进行客观的分析和论证，拟定项目实施计划。先期对中药库、中药房、煎药房、炮制室按相应标准进行改造。及时选派调剂、炮制人员分批分期到上级医院学习，确保项目的顺利实施；积极主动和上级部门联系，及时上报有关设备购置材料和相关的参数，不影响项目的进度。

加强县级中医医院中医特色建设，必须有自己的特色和优势，而只有充分发挥中医药的优势和作用，才可能拥有自己的特色。县级中医医院要发展，走中医兴院是重要途径之一。针对当地的常见病、多发病，突出中医药特色并逐步形成专科（专病）优势，形成以中医药服务为特色的医院。才能更好地为人民群众的健康服务。经过中药房标准化建设项目的逐步开展，对医院的各项工作的开展奠定了坚实的基础。通过项目实施，中医院在硬件方面加强了投入，共改造房屋面积180余平方米。修改和制定中药的采购、验收、储存、炮制、调剂、煎煮等技术、操作规程、质量监测控制等规范。有效地提高了工作效率。中药采购、验收严把质量关，有效地杜绝质量差和不合格的中药在医院使用；中药储存按要求进行分类，把霉变和虫蛀率降到最低，中药霉变率由原来的9%下降到现在的4%，有效地提高了中药的临床疗效；中药调剂原来使用手工称量的原始方法，现在改用电子计量，提高了中药称量的准确性，中药计量准确率由原来的97%达到了现在的99.5%，同时已提高了中药方剂的临床疗效。中药煎煮严格按操作流程进行，每季度进行一次质量检测和煎药机的检修，保障药物的疗效得到充分的发挥。目前共选派2名人员到上级医院学习炮制和调剂。通过一系列的综合、配套建设，院内中药使用率由原来的24.78%提升到现在的36.47%。同时带动了其他科室的发展，中医针灸、推拿科就诊患者由原来的平均18人／日增加到目前的平均３2人／日，全院经济效益和社会效益得到了进一步提高和巩固。

通过近半年的运行分析，项目实施过程中存在以下问题：

1、管理不规范。

由于项目管理人员少，相关的专业知识不够丰富，缺乏经验，管理过程中存在资料收集和整理不规范的情况，在下一步的工作中要认真负责，按相关要求处理好日常管理工作。

2、资料收集、整理不及时。

相关科室工作人员思想意识淡薄，在收集、整理资料的过程中不及时，导致项目进度缓慢，不能按计划进行，不同程度地影响了项目的实施，在今后的工作中，要提高认识，及时、准确地提供相关的数据，为项目的顺利实施提供科学依据。

3、落实不到位。

在项目实施过程中，在具体落实某一件事的过程中，没有按计划进行，最后形成个别情况落实不到位。

针对项目实施过程中存在的问题，我县中医院项目领导小组及时研究，不断提高思想认识，加强项目管理过程中的监管力度，加大宣传力度，采取多途径、多方式加强中医药人员中医药理论和技能的培训，提高服务水平，不断地改善就诊环境，加强县级中医医院中医特色建设，为广大人民群众的健康做出应有的贡献。

xx县卫生局。

煎药室工作总结

一、值班人员应提前十五分钟到岗，上班前检查监控室设施、设备是否正常工作，有无损坏，填写好《交接班记录表》正式值班。

二、遇到紧急情况时通过各类通讯设施，及时通知相关人员处理有关事宜，保持通讯联系，重大事件及时向主管领导报告。

三、熟练掌握监控室监控系统的性能及操作方法，熟悉小区各安全防范控制点的安装位置。

四、实行24小时值班制度，保证监控设备24小时正常运转，任何时间不得擅自离开工作岗位，如遇到特殊情况须经主管领导同意并在有人代班的情况下方可离开。

五、掌握本村的各项基本信息，熟记监控中心必备的常用电话，了解本村居民的相关资料，并及时更新各项信息，能及时解答村民思想获得的帮助信息。

六、非值班人员不得进入监控室，外来人员确需进入要填写《来访人员登记表》，调看录像资料须征得相关领导同意，做好监控室各项信息的保密工作。

七、交班前应对本岗位各项信息、资料进行整理，并打扫监控室里的卫生，保证工作环境的有序、整洁。

监控室值班制度。

一、监控值班人员要认真学习有关电脑方面的知识，24小时坚守工作岗位，不能脱岗。

二、非工作人员不得随意进入机房，不得接触机器，特殊人员进入机房时需经有关领导批准，且要听从监控人员的指挥。

三、监控人员必须认真填写各项记录和报表，并报有关领导审签。

四、严禁任何人携易燃易爆、强磁性物体进入监控室。

五、严禁在监控主机上使用不明来历的u盘、软盘、光盘、硬盘等存储介质，如果必须使用，应先进行杀毒，确认无病毒后使用。

中药煎药心得体会总结

中药煎药是中医药学的核心环节之一，它通过将中药材浸泡、煮煎，提取药物有效成分，以达到治疗疾病的目的。在我学习和实践的过程中，我深刻体会到中药煎药的重要性和独特魅力，并从中汲取了许多经验和心得。本文将围绕中药煎药这一主题，总结和分享我个人的体会和见解。

中药煎药作为一种古老而神奇的疗法，有着深远的历史渊源。它可以通过煮煎、浸泡等方式，将中药材中的有效成分有效提取出来，发挥药物的疗效。相比于其他剂型的中药，如丸剂、散剂等，煎药更能保证药效的稳定和快速吸收。尤其在一些急需迅速起效的疾病治疗中，中药煎药的作用尤为明显。此外，中药煎药还能充分发挥中药材的多种功效，通过药材的组合和搭配，实现药材之间的协同作用，在治疗疾病时起到综合调节和平衡的作用。因此，中药煎药在中医治疗中占有非常重要的地位。

第二段：中药煎药的正确方法。

中药煎药的方法和步骤是非常重要的，它直接关系到药物的疗效和安全性。首先，选择合适的药材，确保药材的正品和质量。其次，根据药方的要求，对药材进行洗净、切割或研碎等处理工艺。然后，在药材和水的适当比例下，进行煎煮。在煎药的过程中，要掌握好火候和时间，遵循“小火煮药、大火熬汤”的原则，加水保持稳定的液位，避免水过多或过少。最后，在完成煎药后，根据病情和需要，将中药煎剂进行调配、调制，确保适量和个体化的用药。通过正确的中药煎药方法，才能保证药物的品质和疗效。

第三段：中药煎药的注意事项。

中药煎药虽然具有极高的治疗价值，但也需要注意一些细节和注意事项。首先，药材的存储和保管非常重要，要避免有害物质的污染和破坏。其次，在煎药时要遵循“不同功效、时间、方法”的原则，避免将功效不同的药材一起煮煎。再者，在使用中药煎药时，要准确把握药材的用量和用法，避免过量或不足。此外，还要针对不同疾病和患者的特点，进行个体化的调配和煎药。最后，中药煎药的温度和卫生环境也要注意，避免受到外界因素的干扰和污染。通过注意这些细节和注意事项，才能提高中药煎药的效果和安全性。

在多年的中药煎药实践中，我深刻体会到中药煎药的魅力和神奇之处。中药煎药虽然步骤繁琐，但当我看到那一锅锅药汤的沉沉药香，在煎药的过程中，我能感受到中药的活力和力量。通过煎药和调剂，我不仅学到了许多关于中药的知识，还深刻感受到了中药的温和疗效和个体化特点。我发现，中药煎药不仅可以治疗疾病，还能通过调理身体，提高人体的免疫力和抗病能力。通过中药煎药，我将中药材视为大自然的馈赠，将煎制的药汤视为对患者的关怀和呵护。

第五段：对中药煎药的展望。

随着科技的进步和中医药学研究的深入，中药煎药也在不断进化和创新。在未来，我希望能通过科技手段和煎药设备的改进，提高中药煎药的效率和稳定性。同时，我也希望能进一步研究和探索中药煎药的规律和机理，为中医药学的发展做出更大的贡献。作为一名中医药学爱好者，我愿意将中药煎药的经验和心得传播出去，让更多的人了解和体验中药的神奇和魅力。

总结：

中药煎药是中医药学不可或缺的一部分，它通过提取药物有效成分，发挥药物的疗效。中药煎药需要注意方法和细节，保证药物疗效和安全性。通过煎药的过程，我深刻体会到中药的神奇和独特之处，也学到了关于中药的知识。我将中药煎药视为一种对患者的关怀和呵护，希望通过科技进步和研究创新，进一步提高中药煎药的效率和稳定性。最终，我愿意将自己的中药煎药心得和体会分享给更多的人，让大家了解和体验中药的神奇和魅力。

中药师工作总结

20__年，转眼即逝。在过去的一年里，虽然说工作中存在许多不足，但是收获也不少。回首过去的一年，感慨万千。现将一年来工作的心得和感受总结如下：

本人恪尽职守,切实落实岗位职责，认真履行本职工作。每个工作日按时上下班，不迟到，不早退;努力完成公司销售管理办法中的各项要求;严格遵守公司各项规章制度;对工作具有极高的敬业精神和高度的主人翁责任感，基本完成了各项工作任务。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准。我在从事药品销售工作以来，始终以岗位职责作为行为标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照规范职责中的条款要求自己。在日常工作中,我首先从掌握药品知识入手，不断提高自身的业务素质。在接待顾客的同时细心揣摩顾客的心理,不同类型的顾客以不同的销售方式接待;其次是自己经常同其他同事多沟通，勤交流，分析销售情况、存在问题以及应对方案，以求共同提高。

今年公司在药店装饰、沟通技能、销售技巧等方面着重培训了我们。所以我们更加注重药品的摆放、分类和装饰。严格药品与非药品，处方药与非处方药的摆放。随时注意货架上的药品数量和卫生状况，及时补充货架上畅销的药品并写好售完药品的计划，积极配合店堂经理的工作。尽量让常用药品和畅销药品不出现缺货断货情况。让货架上的药品无灰尘，不凌乱。让顾客走进药店的感觉是药品干净整洁，店堂宽敞明亮，服务热情周到。尽显我们老百姓大药房以“一切为了老百姓，为了老百姓的一切”的服务宗旨。让老百姓真正得到了最直接的实惠，最真诚的服务。

真诚、热情、微笑的服务。我们接待顾客时一定要真诚、热情、微笑服务。正确的说话，说正确的话，该说的就说，不该说的就不说。这是我们工作中应该做到的。譬如，一句“你好”“请稍等”“对不起”等看起来一句很平常的礼貌用语，一定要真诚的运用到工作中来，一定会收到意想不到的效果。

正确对待客户反馈的意见和建议，并及时妥善解决。比如日常接待顾客退换药品，尽量做到以人为本、诚信为本、以理服人、以德服人，用专业知识和销售技巧使顾客信服药效，尽量避免退换药品之类的事情发生。

我们公司的优势是品种齐全，价格合理，服务热忱，工作人员业务能力强。所以利用本公司的优势在竞争激烈的药品零售市场里站稳了脚跟。我们以发放会员卡的方式使流动客户变为稳定的客户群。并且巩固了原来的老会员，老顾客。同时也限度的发展和争取了新顾客。

在药品销售过程中，顾客会随时提出各种疑问或是用各种理由来挑剔药品。疑问和挑剔是顾客购买药品之前对药品的性能、质量、价格、售后服务等方面不了解，或是对药品不信任而产生的某种疑或，也有可能是其它各种各样的异议。为了化解顾客对药品所产生的异议，就需要我们见机行事，运用我们的专业知识和一定的推销技巧为顾客排除顾虑，让他们放心消费，满意消费。顾客带着顾虑来，带着满意和微笑离开。这是我们永不停歇追求的目标。当然在实际工作中也存在许多不足。譬如：

对新到保健品类的功能主治，用药禁忌等掌握得不够牢固，抗生素类药的配伍禁忌，药理作用等方面有待进一步加强学习，努力提高自己，才能更好的为顾客服务，为公司赢取一定的经济利益。

在药店里面工作，必须熟悉《药品经营质量管理规范》、《药品管理法》等的相关类容。在日常工作中，只注意到了药品的销售和殿堂陈列等，而忽略了《药品经营质量管理规范》、《药品管理法》等的相关类容的学习。所以以后一定要认真学习《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法规，力求做到更好，进一步提高自己。

今年本店增加了中药的销售，在以前的工作中是没有的，在中药销售方面，虽然我们的工作只是划价和调配，但是，在实际工作中，我们会遇见许多意想不到的工作难度。譬如：来店里购中药的顾客拿着外面来的处方，而处方上的有些中药写着别名而我们不知道，就只有放弃顾客的消费。等于就让公司损失了一定的经济利益。中药的别名很多，在以后的工作中一定加强学习。再就是中药处方一定要学会审方，因为中药有十八反、十九畏，这是我们必须牢记的。处方中如果有相反的药或者是相畏的药，患者服用后后果是很严重的。

当然，工作中的不足还有很多，需要我们自己努力学习和公司领导的指导帮助来慢慢弥补，尽力做到更好。

初级中药士讲义：煎药方法

煎药室工作总结

时光荏苒，20xx年就要过去了。回首过去的一年，虽没有轰轰烈烈的战绩，但也经历了一些磨砺和考验。在科室领导和同事的帮助下，我完成了这一年的工作任务，在做到确保*稳安全的情况下，用心对待患者，全年无投诉差错出现。在这更年交替的时节，总结如下：

作为一名手术室护士，我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持消毒无菌观念，做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的集体责任感和荣誉感，团结同事，以工作为中心。坚持为患者提供全方位的优质服务，与手术医师密切配合，积极协作，打造和谐融洽的工作氛围,保证手术顺利进行和完成。在医院组织大型活动科室人员紧缺的情况下，做到绝对服从组织安排，全力做好保障，保证医疗工作的顺利开展。

过去的一年里，我参加了多台体外循环手术的配合，能基本掌握巡回护士的操作流程，并参与其他科室的多台特大手术配合，保证手术顺利进行。在工作中能积极参加危重病患的抢救工作，熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用。日常做到严格查对，严谨细致，杜绝细小差错事故的发生，在保质保量完成手术过程的同时，还要不断提高自己的操作水*，积极参加各项新业务的开展。

20xx年，我将参加全国护士中级职称考试，我会利用业余时间认真复习，争取一次通过。在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识，做到在思想上、见识上不落人后。

随着法律的日趋完善，人民群众的法律意识不断增强，我认为提高我们个人的法律意识也是很重要的，加强对《医疗事故处理条例》的学习能使患者的权益得到保障，同时也会减少医疗事故的发生。在日常工作无差错的基础上，我要加强护士职业道德和文明礼貌的学习，这样既增加了患者的满意度和我们自身的成就感，也可以在一定程度上杜绝和减少医疗纠纷的产生，对我们也是一种保护。

人总是在不断的成大，如果说昨天的我还有些浮躁，那么今天的我则多了份成熟，对手术室护理也有了更深的理解，更加明白自己的责任，也能更好更用心的为患者服务。我感谢我的领导，给了我前进的方向；感谢我的同事，我们共同战斗在一线，度过了无数个忙碌的白天和不眠的黑夜。其实不光是感谢，还要感恩，因为你们的包容善待，才有我的成长和进步。希望明年，我们仍然携手并进，为达到我们心中的目标共同努力。

煎药室工作总结

一、目的：

为加强监控室管理，确保监控系统的安全、规范、高效运行，特制定本规定。

二、适用范围：

监控值班人员。

三、具体内容：

1、监控人员必须具有高度的工作责任心，认真履行职责，及时掌握各种监控信。

息；发现事故、异常情况应立即通知警卫人员赶往现场，并即时通知上级领导。

2、爱护和管理好各项设备，监控室内的所有设备设施非专业人员严禁动用；严。

格按规定操作步骤进行操作，不准随意摆弄机器设备，不得利用监控设备做与工作无关的事情；保证监控设备系统的正常运作，发现设备出现异常和故障要及时通知相应的责任单位或人员进行维修并向领导报告。

4、严禁在监控室干与工作无关的事情，如看书、看报、打私人电话、玩游戏、听音乐等；不得在监控室内会客或进行娱乐活动；按照相关规定详细、规范地做好记录。未做到者处以50元罚款。

5、非监控室人员不得进入监控室；需到监控室查看资料和情况必须经企管办同。

意后，方可进入监控室查看。

6、保持监控室干净整洁，禁止带零食进入室内，监控室内不准吸烟，乱丢纸宵。

杂物以及大声喧哗，水杯应放置在远离电器设备的地方；严禁携带易燃、易爆、有毒的物品进入监控室；严禁使用有干扰仪器正常运行的电子设备。

7、监控人员必须保证监控录像资料的完整性，不得无故中断监控；监控录制的资料应妥善保存，未经允许，不得随意更改、删除原有资料，违者处以100元罚款。

8、监控人员必须严守保密制度，提高个人素养，不得将监控的功能和录像内容。

向他人透露，涉及到个人隐私的情况，更不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容。

9、监控系统所监视的资料、信息原则上至少保留7天，7天后方可清除。

10、监控值班人员要做好每天的值班记录，便于今后发现问题及时查找。

11、监控设备定期要进行保洁工作，确保录像资料的有效性。

四、实施方法：

该制度由企管办制定并实施，经总经理签字批准；

五、监督部门：

企管部。

七、制定时间。

2011/4/7。

八、实施时间：自2010/生效执行。

中药煎药心得体会

中药煎药已有数千年的历史，是中医中药治疗的重要方法之一。中药煎药的特点在于需要根据实际情况选择不同的中药材，再经过正确的煎药方法煎煮出药汁，以达到治疗效果。煎药时，温度、水量、火候、煎药时间都是十分重要的因素。

第二段：煎药的正确方法。

在进行中药煎药时，需要注意以下几个方面的问题：

首先是水量，根据病症的不同需要选择不同的水量，否则容易煎出过浓或过淡的药水。然后，煎药时需要注意火候，不能过猛，否则会破坏药物的有效成分。同时，对于药材的煎煮时间也需要把握好，不能太短，也不能太长，以免影响药效。

第三段：煎药的实践操作。

在进行煎药时，需要进行实际操作。首先，需要准备好煎药器材，例如煎药壶、滤网、计量杯等。然后，根据需要煎药的病症，选择需要使用的中药材，并根据中医的药方配比准备好。接着，按照正确的操作方法煎药，例如先放入足够的水，然后加入切好的药材，等待水温升高后进行煎药等。

在长期的煎药实践中，我认为煎药需要有一定的经验和技巧。首先，需要对中药材有一定的了解和掌握，了解其药性、功效和适用范围。其次，需要对煎药器具有一定的了解和熟练掌握其使用方法。最后，需要根据病人的具体情况进行综合分析和判断，选择合适的中药材和煎药方法，以提高煎药的疗效。

中药煎药是一门重要的中医技术，随着中医在国际范围内的发展和普及，中药煎药也在逐渐被接受和应用。据统计，目前全球有超过80个国家和地区开设了中医院校和临床中药科。这说明中药煎药在未来有着广阔的发展前景，也为推动中医、中药的国际化做出了重要的贡献。通过进一步的研究和探索，我们可以开拓出更多的中药煎药新方法和技术，提高其应用的水平和成效。

煎药室工作总结

一、在科主任领导下，专人负责维护ct机房内所有设备，保证各项设施完整，并在工程技术人员的指导下，共同做好设备的维护、保养和检修工作，定期校正各种参数，保证ct机正常运转。

二、ct操作人员应相对稳定。

三、ct诊断医师对病人进行扫描前，应审阅申请单，了解病情，提出扫描计划。ct扫描人员须按常规程序操作；对常规以外的选层、加层等应和诊断医师共同探讨，扫描结束要签名。诊断医师必须及时阅片，书写或打印结果，按时发送检查报告。

四、ct检查前必须确认无碘对比剂使用禁忌症者才能增强扫描。注入对比剂后应随时注意有无不良反应。扫描结束后记录对比剂使用情况。患者离开机房后，仍应在候诊室（处）观察15min,以防碘迟发反应。

五、保持ct机房的清洁。扫描室、控制室、计算机室的温度和湿度应符合规定要求。一般控制室、扫描室控制在22±4℃，相对湿度为65%以下。每天填写工作日志和机器运转情况。

ct室工作人员职责。

一、工作人员不准任意调班，非上机工作人员一律不准操作机器。

二、严禁非本科室人员未经允许进入操作室。

三、不准在ct室内吸烟及吃零食。

四、进ct室前要换好工作鞋，未穿工作鞋的一律不准进入。

五、每天作好清洁卫生工作，发现机上有血迹、污物的，要及时予以清理。

六、每周五下午对ct进行比较全面的清洁和维修保养，每次维修保养时要有文字记录。

七、机器发生故障时要立即停机，并及时向科主任和设备科汇报。

八、服从科主任领导。

ct扫描操作岗位职责。

1、检查电源，并严格按程序开关机，开机后注意观察机器初始状态是否正常；

4、开启照像机电源，并由指定专人定期清洗热敏头，确保胶片质量，避免任何划痕；

5、凡设备已设定的任何参数不能随意修改，确因技术条件的要求需要修改的报主任同意；

6、每天扫描前必须做x线管预热准备（校机）；

7、关机前必须充分冷却x线管，未充分冷却前不能马上关机；

8、每周一做一次空气校准，确保图像质量；

9、输入病人自然情况，必须三查三对以避免造成错误或张冠李戴；

10、使用原辅材料注意节约，特别是胶片等费用较高的消耗物品；

11、每日工作完成后必须清理完所有物品，并做好当日检查人数设备状况等登统记录。

ct摆放病人位置岗位职责。

1、根据扫描部位，准确摆放位置；

3、随时注意空调温度，扫描间内必须保持在24~25度间；

4、根据扫描部位，准确计费开单，严格执行云南省制定的收费标准，不能错漏收；

5、做好病人扫描的登记工作，做到准确无误；

6、对急危重病人给予及时安排检查，对老弱残幼病人给予适当提前照顾；

7、对急危重病人需配合家属协助上下检查床；

8、扫描过程中应注意病人情况，若有异常应及时发现并处理；

9、定期检查扫描间内各种物资，不能丢失；

10、维持好检查扫描和病人秩序，做到忙而不乱，按顺序逐个检查；

11、扫描间内每周紫外线消毒一次；

12、扫描间内物品摆放整齐，定期清洁机器；

13、保持房间内照明完好，如损坏及时请电工房有关人员修理。

ct照片岗位职责。

1、按时完成当日照片任务，准确使用窗宽窗位保证照片质量；

3、随时注意照片机运行情况，定期清洁热敏头，确保照片质量；

4、严格按技术要求添装胶片；

5、机器发生卡片时要正确处理，以免造成更多浪费；

6、补照片前必须慎视核对后，确实未照才能补；

煎药室工作总结

1、本岗位工作应由具有初中文化程度以上人员担任。在本室负责人领导下工作。

2、煎药用具可选用砂罐、搪瓷罐、不锈钢锅等；热源常用煤气、砂浴、蒸汽、电等。

3、根据气温和药性，一般先将药材入罐用冷水浸渍30分钟以上，然后煎煮并掌握好火候(开始武火，沸腾后用文火维持)，不断搅拌翻动。

4、煎药时间：一般药材20～30min；解表药及质轻的中药15～20min；滋补药及质重的中药30～60min。根据药性掌握好先煎、后下、包煎、烊化等方法，以保持药性。煎药次数一般2次，最好两次煎药量共250ml为宜；药液过多应蒸发浓缩。

5、煎药采用二联单，药罐、药瓶标记相一致，避免差错。盛药瓶每次用过后要清洗干净、消毒后再用。煎药罐内的药渣一般应留样8h(待病人服药后)再倾倒。

6、建立“煎药、送药登记”。每天做好煎药前后的登记核对工作。送往科内的药应由护士验收并签字，便于查对．防止差错。登记内容为：科别、床号、病人姓名、服药起止日期、医师、配方药师、煎药人、送药人、签收护士等。

7、煎药室应保持清洁、卫生。每天煎药工作完毕后应清除积水、擦拭台面、处理好药渣，检查水、电、气开关，做到安全。

煎药室工作总结

为了保证公司正常的工作秩序，确保公司人财物资的安全，明确规范岗位责任，特制定本岗位职责：

一、全面负责公司的保卫管理工作及防抢劫、防盗窃、防火灾、防治安事故工作；

二、制止、抓获现行违法犯罪嫌疑人员，全力确保公司和员工的生命财产安全；

三、遇有可疑人员要主动盘问，并及时报告公司领导或公安机关；

四、协助公安机关对违法治安事件的处理；保护公司与员工的资料信息不外泄；

七、严格执行《人员进出管理办法》，做好员工、外来人员等的进出管理；

十、完成领导交办的其它工作；

浙江东晶电子股份有限公司。

2014年4月11日。