总结网络营销课程学后感想（模板18篇）

通过分析范文，我们可以学习到一些写作技巧，比如如何组织论述、如何引用资料等。接下来，小编将向大家介绍一些脍炙人口的范文范本，希望能够帮助大家提高写作水平。

网络营销课程总结

但学网络营销对我人生启发最大的还是看一些名人的演讲和各大网站创始人谈自己创业经历，他们讲的一字一句，都对我有着很大的影响，他们说的许多话，我不止一遍的思考，我有时会沉思好久，我想，他们的话，说的那么有道理，我在想;许多网络名人他们很年轻就成功了，他们成功，给我了一个启示，年轻时代是我们成功的关键，我不奢求成为他们那样成功的人，但我希望我能趁现在还年轻好好的为我人生的成功埋下第一桶金，我从前从没有想过要怎样成功，自从学了网络营销，我的视野从此宽阔了，我开是慢慢的思考人生，当一个人学会了思考自己的人生，我就觉得这个让人正在成长，我决定要做个这样的人。我们也不小了，要开始自己的人生了。

前几天在学的是怎样营销，说实话，那几天可无聊了，电脑屏幕上只有那单调的文字，我有几次都听的几乎要睡着了，有些几乎是听不懂的，因为我们对卖东西没有太多的了解，而老师教的却是教人怎样做才会赢得消费者的关注，要怎样对口市场，我听的是一愣一愣的，但我还是用心听了很多，虽然有些根本听不懂，但我依然极了好多笔记，希望有一天能用的上。虽然现在我们用不上，但我相信将来我踏上社会我会用的上的，我感觉这很实用，只是我们现在还是学生，对这种知识没太多的感觉。

总之，学了这门课程，我认识了许多只有听过的东西，许多以前认为自己这一辈子都不会拥有的东西，让我尝到了网购成功的喜悦和写博的新生活，让我知道了人生的丰富多彩。从中，我不禁学会了思考人生，看着许多成功人士的笑容，我更坚信，每个人都有成功的机会，成功，并不是极少数人才有的专利，它属于每一个抓住机会的人。我很喜欢这门课程，我期待它给我带来更多的我不曾了解的东西。

网络营销课程总结

1.重课本、轻实践，缺乏实训平台。

首先要明确的一点是网络营销课程是以实训应用为导向的电子商务专业主要课程之一，实训是该课程的灵魂和核心。其次，回到现实网络营销，简而言之就是如何在网络上推销产品。不可否认，营销的策略是有理论可言的，但更多的是积累下来的经验，而经验是需要依靠实践得来的。但是当前我国的网络营销课程教学却违背了实训这一初衷，走向了一个教育的牛角尖。课堂上，教师将该课程的教学和其他课程混为一谈，采取满堂灌的方式在讲台上讲解理论知识，学生需要做的就是在下面听课和做笔记。这一点忽视了教学的重点，同时长期反复无聊的理论知识讲解会让学生产生厌倦的情绪，对于该课程逐渐失去兴趣和耐心，并且通过这种方式培养出来的学生就像“书呆子”，不能满足市场的需求，找工作时四处碰壁。

2.课堂的教学时间不足，学生缺乏学习空间。

这里的课堂教学实践不足要从两个方面来看：第一是课堂的教学时间不足；第二是学生的实践时间不足。教学大纲上要求网络营销课程每学期的课时数为48课时，按每学期16周来算的话，每周只有3节课，作为电子商务专业的重点课程，教学大纲却每周只安排了3个课时这明显是缺乏科学性的。这么少的课时对于教师来说是很难在规定的时间内将需要讲解的内容完成，更没有时间去进行一些教学案例的`补充和说明，这对于学生来说固然是一个不小的损失。据调查，电子商务专业的学生除了基本的理论知识学习之外，还需要有大量的实践来对于理论进行巩固和拓展，但是课程时间太少，教师就只能不断去压缩实践的时间为自己的理论和案例教学服务。

3.教师的授课方式脱离实际，师资力量单薄。

网络营销课程是一门新兴的课程，也就意味着对于这门课程的教学还处于不断改革和尝试的过程中。传统的网络营销课程教学就是教师对于教材上的知识进行传授、学生负责认真听讲和做笔记，然后教师再对过去的经典案例进行分析。但是电子商务的发展日新月异，过去的案例在新的时代背景下早已经过时，对于那些案例的分析不仅对学生的学习没有良好的指导作用，反而会让学生形成一种固定思维。同时，教材上的理论内容和现实之间也存在一个时间差，学生将理论知识理解通透后拿到现实里却发现并不受用，甚至还能看到几届学生用同一套教材的情况，这一点着实让人大跌眼镜，部分教师本着为自己图方便、省去备课时间的初衷不去更换教材、不去和现实接轨充实自己的教学内容，让学生叫苦不迭。

1.合理设置教学内容。

首先，教师要本着为学生着想的态度去选择适合的教材，而且要和现实紧密联系不断去更换教材。当前市面上有很多选择，高校每次在选择教材之前都要博采众长，杜绝不良现象，真正为学生考虑。其次，教师要懂得去不断地充实自己的教学内容，不断丰富自己的教学案例。这就要求教师花费更多的时间去阅读国内外优秀的著作，对于相关的动态要用一个发展的眼光去看待，在日常生活中做一个有心人，记录典型案例作为自己的教学案例，为学生提供指导和帮助。

2.改革传统的教学方法。

任务驱动教学。传统的教学方法不仅不利于学生的成长和知识积累，更会让学生在毕业后遭遇碰壁。因此，对于传统教学方法的改革势在必行。笔者坚持教学应将讲台和时间留给学生，教师的身份更多的应是指导者和领导者。所谓任务驱动教学就是教师给学生分配任务，学生通过合作、学习、交流等方式去解决问题、完成任务。这种教学方法对于激发学生的学习兴趣有着极其良好的效果，而且还能激发学生的潜能。

3.努力建立校企合作。

我国网络营销课程存在的最大问题就是学生的实践机会不足，经验的缺乏让学生毕业后找工作时不能迎合市场的需要。因此，为了弥补教学的不足，对于实训平台的建立是刻不容缓的。但是部分校领导认为校企合作是一项浩大的工程，实则不然。学校可以承接企业的网络营销任务，然后将任务分配给学生，这就是将学生投放到实践的环境中去了。同时，学校可以邀请电子商务企业的领导来学校办讲座，揭开网络营销的面纱，让学生知道自己需要什么，明确了目标，才能有一个具体的动力和方向。

作者:刘竞单位:成都信息工程大学商学院。

参考文献：

[1]张彦.《网络营销》课程教学改革的探索与实践[j].电子商务,(12).

[2]周波.关于《网络营销》课程教学改革的思考[j].考试周刊,(21).

网络营销实务课程总结

我是一名学习市场营销专业的'毕业生，在今年很有幸被x啤酒集团录用，成为一名实训业务员，经过培训合格后，我进入了河南x啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司，我从基层的访销员，实训业务员做起，时至今日已有三个月了，我写下了自己的实训总结，希望这篇市场营销专业实训总结可以给其他市场营销专业的实训生提供参考范例。

在这段时间里，我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识，也让我个人更加的成熟和坚强;在实训工作中，当我遇到工作中的困难时，曾夜不能寐的思考解决方法，因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上，曾受到无数次的拒绝和嘲讽，有多少次在深夜里独自一个人哭泣，有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中，因为我始终相信：生命在于坚持，我可以接受失败，但我却拒绝放弃!

就这样，一个月，两个月过去了，我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了，在工作中积极向上，善于发现问题，并及时的解决，曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上，能很好的处理同客户的关系，同时维护好同终端的客情关系，从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!

首先，我介绍一下所在市场的基本情况，我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模，实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制，除了县城的几位大客户外，在每一个乡镇设一个一级经销商，是完全的市场精耕。

其次，我很有幸能够参加啤酒大战，感受啤酒营销，在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒，餐饮渠道的雪花啤酒，当然了还有其他品牌的啤酒，如青岛啤酒，燕京啤酒等等。

在抢占市场的时刻，在流通领域里铺货时，作为总公司的主打产品x新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油，展示两个月，27元/箱;维雪20带3，28元/箱;雪花10带2，28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地，各个厂家都在抢，真是一场没有硝烟的战争!

在餐饮领域的竞争，更是在比拼实力，都在买店，你出3000，我出5000，经过较量我们x买断了大部分饭店，但也付出了沉重的代价，花费了将近200万买店费!

时止今天，我的实训期已经结束了，在这三个月当中，我付出了很多的辛劳，同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色，已成为集团公司的一名正式销售人员，享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。

最后，感谢我的母校——河南商业高等专科学校，一直以来对我的培养，感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识，感谢三年以来教育过我的所有老师!学生在此向你们敬礼了，你们辛苦了!

网络营销实务课程总结

模拟公司的成立：我们小组熟悉了一个公司成立的各个程序及步骤。小组成立的公司是上海潮人管服饰有限公司，我担任行政一职，小宝是ceo，俊洁是总经理，俞枫和赵江缙是营销企化总监，我协助公司的日常运作及记录相关资料。各组同学成立不同的服装公司，相互切磋相互竞争，我们感受了市场的竞争的刺激！这种相互竞争相互学习的体验整个模拟公司的运程。

体验式学习互动了我们，相互协作竞争，学习，有了拼劲，并学会了如何以团队的方式工作。在模拟过程中，我们体验到了决策及分工的重要性，并看到了一些结果。结合现实，决策重要的地位凸显，领导人必须果断亦然，而分工必须明确，各咎其职。而且现实企业经营活动中的任何决策都有相当风险，我们面临的巨大挑战就是如何预知、判断、控制风险，分工的不明确，各人没有做好自己的一部分事后果是多么的严重。所以这次实训给我们充分提供了机会，让我们感觉了这些。从错误中吸取教训，做好自己的事，团队第一！

2.团队操作模拟公司及公司的发展

3.个人运作模拟公司

这部分我由于学车，参加的比较少。

概要：从方便面，我们单人开始着手做手机产品。公司及相关流程按原先一样。市场广告投放量明显减少，有些公司ceo还是面临破产的风险，一开始我的库存也很多，没销售完，使我了解到渠道的重要性，生产能力及销售量的协调性，最好库存慢慢销掉。在定价方面，我产品定价没有优势，也导致了前期资金流入不多，后开始转政策，渠道拓展等，开始订单多了，收人也可观了。这使我学到了相关市场开拓及资金的分配模拟公司经验。

4.蓝星电子商务公司

由于我个人外出已经工作，对于这部分，主体了解是：b2c的模式，公司生产然后发货给顾客，或是代理其他厂商的产品代销，代理模式，公司本身可拓展产品销售渠道，可以找分代，加盟商等。

这次市场营销实训，主要是让我们把所学的课本知识应运到实践中，在实践中遇到的一系列问题及解决的办法途径，从中我们学习到的宝贵经验。

网络营销实务课程总结

1.模拟公司建立及操作（包括市场调研，产品研发促销，定价，销售渠道等）。

2.结合蓝星b2c公司实战进行演练（包括渠道拓展，论坛建设）。

第一阶段：全班分块组建一个公司，模拟真实的公司进行操作。各成员在易老师指导下完成公司各项流程（公司相关章程，组织体系，税务登记，公司成立等），团队协作完成。

第二阶段：公司市场调研产品销售渠道资金等运作操作第三阶段：个人单向操作公司相关产品流程销售：

a)市场分析：市场调查，细分，swot分析，战略竞争。

b)产品管理：产品研发，包装，生产，销售。

c)策略管理：定价，渠道，促销，广告。

d)公司状况：市场占有率分析及占有策略，市场结构分析，现金流分析，相关产品销售明细。

第四阶段：蓝星电子b2c商务模拟相关流程操作（女装）

a)分组分部门（营销部，网络部，产品部，客服部）。

b)各部门相关流程任务分配。

c)节日策划，渠道相关拓展圣诞及元旦b2c网络销售策略，促销广告策划方案供应商拓展，品牌入驻，代理商加盟等。

d)蓝星b2c论坛建立开发维护论坛相关操作流程，论坛模块设立及维护，发帖回贴管理，蓝星产品服务介绍，最新蓝星服装资讯，会员管理等。

通过这次实训，我们了解并掌握了相关公司成立操作流程，实战演练市场营销，通过市场调研分析策划，产品研发销售，渠道管理，广告策略等综合演练进一步巩固了基本教材知识，实践锻炼各自阶段能力水平，使我们学到了市场基本操作流程及积累了实战经验。本次实训的重点：公司章程，团队协作，自主能力，资金控制，铺货选择，促销手段，市场占有率，b2c模式，定价策略，销售渠道拓展能力，策划与实际操作可行性分析。

顾客需求点满足度客户维护客户拓展客户提升市场营销，营销市场！

网络营销课程学习总结

高老师在给我们上第一节课的时候就和我们说要想学好这门专业课首先要有专业意识。只有具备了专业意识在想事情和做事情的时候才会想到学会运用自己的专业知识。高老师讲课很有激情他不像其他老师那样死板的给我讲知识而是教给我们怎么去运用知道，我能很好的跟随老师的思路去主动的思考和学习。

高老师在刚开始的'时候就给我们布置了任务他只给我们讲了前几章的内容后面的知识让我们以小组的形式（每组六个人）做课件进行讲课。我们去洛阳实习回来后就开始了以学生为讲课中心的授课方式。每节课一个小组讲一个知识点一共六个小组。我们是第五组也就是倒数第二个讲课的小组，第一个小组高老师给了他们一次在课堂上试讲的机会。第一二小组他们是以每个人讲一部分知识的形式进行的，看着他们每个人做的ppt里面不仅有好多网站页面的截图还有知识的一些总结，他们讲课的时候能不看稿子给我们有条理逻辑的用自己的话把ppt中的例子进行分析和讲解。我觉得他们课下肯定查阅了许多相关资料下了许多的功夫。第三小组以小品的新型形式给我们讲了许可e-mail营销的相关知识，在给大家带来快乐的同时也让大家学到了不少知识。

我们感觉到压力越来越大，第十六周周五是我们小组给大家讲博客营销和微博营销的相关内容，刚开始的时候我们想承接第四组做的佳佳相亲网站继续往下做想替他们进行宣传，想法也得到了我们小组的一致认可但是实际操作起来确实问题重重最重要的问题是我们必须要自己写博客和微博对佳佳相亲网进行宣传想看宣传的实际效果的话时间又太短。在十六周周三中午高老师给我们说了一些我们应该讲的内容要求我们要实际操作，不是告诉同学们博客和微薄的知识而是要我们告诉同学们应该怎么建立和运用微博和博客。当天晚上我们小组又重新进行了商议和讨论，最后决定以“鲁豫有约”的形式把博客和微博的相关知识传起来。我负责讲博客营销的相关知识主要是讲博客在写作方面应该注意的一些事项和如何写自己的博客可以吸引读者引起读者的共鸣。我们各自收集各自的资料各自负责各自的台词，在周四的时候我们试演了一遍感觉还行在周五的上午我们又排练了一次，这次大家都比较放松台词也挺顺的就传了下来。第二节课的时候就是我们讲课了由于排练的时候挺顺利所以大家在表演的时候都不是很紧张，马松和卢帅以夫妻的身份第一个上台很快就把课堂的气氛就带动起来了接下来我和贾丽静讲了一些博客营销和推销的相关知识一步一步的进行的很顺利。

这次讲课让我体会到了团队的力量，小组团结起来一块商量一起解决问题效率比自己做要高很多。博客营销的知识之间是有联系的只有我们一起在才可能避免知识与知识直接的脱节和冲突，所以我们都是约好时间和地点一起商量和排练我们要讲的知识。通过这次讲课也让我对博客和微博的知识有了更深刻的了解，也知道了企业是如何用博客和微博进行营销的。谢谢高老师能给我们这次锻炼自我的机会，让我们可以在讲台上展现出自己的优点。

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网络营销课程总结

在这个学期里，对于学习网络营销，兴致还是不错的。网络营销中我得到最大的收获就是网络营销能力秀和c实习了，其次就是网络调查问卷。怎么说呢，我们都是学习电子商务的学生，来到这里学习电子商务这个专业，总的来说虽然在校学习了一年，心里都什么概念都没有，总觉得学不到什么东西，内容很空洞，不知道学了些什么，有点迷茫。

在这里，我觉得我有很多很多都是不懂的，因为钟萍老师给了很多作业我们做，这些作业很多都是工程量比较大的，而我们也是在种种压迫中完成作业的，很多时候我们都要熬夜完成我们的作业，尽管很痛苦，可是我们坚持了下来了。结果整个学期下来，其实我们也学到了很多网络营销方面的相关知识的。

我觉得钟萍老师的教学方式当中有一个方式我挺欣赏的，就是组队做选主题演讲ppt，演讲结束之后老师点评，然后小组之间互相讨论评分。这不仅能提高小组间的团结精神，更能提高学生学习的集中力度，让组员们了解到其中各自的存在的问题。在这次ppt演讲中，我们组主要演讲的会员制营销，我也深深体会到了我们自身存在的问题，我们组不够团结力，团结意识不够好，材料准备不够充分，分工不够明确，在演讲之后，我深感失望，我们组确实做得很失败......

对于网络营销能力秀，我深有体会，现在能力秀也即将要结束了，对于这接近三个月的能力秀比赛，心中或多或少都会有所领会的。对于我们来说，能力秀确实是一个学习网络营销的很不错的平台，在这个能力秀比赛平台中，我们能学到很多在课堂上没有学到的知识，能力秀不仅让我们了解网络营销的相关知识，还给予了我们提供了实践活动的操作平台。

在这个网络营销能力秀里，我也学到了不少东西。一开始，就是老师给我们说有这么一个比赛，然后我们就参加了比赛，然后老师指导我们应该怎么操作，怎么去比赛。从能力秀比赛，然后到c实习比赛一直到现在，我们也从不懂逐渐了解认识这么一个平台，我呢，真的不知道应该发布什么内容，我看了很多人的发布，能力秀员大部分都是发布一些自己对营销知识的见解，还有自己的心得体会，还有状态啊什么感触啊什么的。我也曾尝试过发布观点、体会感触什么的，我很期待发布时候的感觉，不想最终结果却没有通过，我知道，也许我还不能够，还不会总结，总觉得自己什么都做不好，前后落差比较大。所以在后来我不想发表我的观点了，即使想发，最终还是删了。于是我就分享别人的观点算了，然后做其他的项目，不过很多项目的内容要求我都看不太懂，每次都要慢慢细读几遍才会有所理解，我做了那个秋季大学生网络营销能力秀有奖竞猜，还有ask社区营销这两个项目，其实也不是很会做啦，就是把简单的那些题先做了，其他看不懂的就放在另一边，继而看到我的ar逐渐逐渐地提升了，心里也挺兴奋，觉得还可以，不过还要继续努力呢，只有不断地去坚持，自然而然就会形成一个习惯的。最后，我觉得能够参加网络营销能力秀这个比赛我很高兴，在我认为，这不是一个比赛，而是一个供我们学习实践的一个网络平台，让我们更加独立自主，虽然我没有发过一次成功的观点，可是我觉得我的ar值能有0.8以上，我已经很高兴了，现在只是对平台的一个初步的了解，下一次，我也要更加努力去提升ar值了。

凡事脚踏实步，一步一步来，不要总想着走捷径，需知：“一分耕耘，一分收获。”不要错过人生的每一步精彩咯！我知道这对我们每个人来说都是远远不够是的我们需要不断地学习，不断地去了解外界的事物，世界无奇不有，也很精彩呢！

网络营销课程总结

进入公司已经有将近1年的时间，在公司领导的强有力的领导以及关心支持下，我在20xx年度取得了很大的进步，也在工作过程中，初步达成了公司20xx年年度网络营销工作目标。现将有关20xx年度个人工作情况作如下总结：

一、年度工作情况：

1、熟悉了解公司。

我于20xx年9月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项工作流程的了解，熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将严格要求自己，在坚持原则的情况下敢于创新，更快更好地完成工作任务。

2、熟悉市场工作。

作为市场专员，熟悉和了解市场对工作是必要的。为了以后能更好地开展工作，我常常查询资料及在每次活动中学习广告公司的策划安全，对各类市场活动深化了解，对促销活动做了更深层次的了解。在参与各类活动之后之后，掌握了各种市场组织、操作流程，以及活动所能涉及的细节，提高了在市场活动方面专业知识和有效经验。

春季大车展中，我学习到了各类市场费用的管理，并参与编制修改了市场网络部的费用管理的制度及费用报表，制度及报表的规范有利于明确市场活动的费用合理分配，为市场活动提供保障。但我在5月的费用报销工作中，因为我对细节的不注重，差点让公司蒙受巨大损失，让我得到了对于不把握细节的深刻教训，通过这次教训，让我未来的工作积极的梳理把握细节，也使自己对未来的工作方向更加明确。

20xx年，网络营销工作在公司领导的大力支持帮助下，不断的探索前进。6月的开始了对车易通平台的试用，宣传当期“促销4980”促销活动，当期单条广告新闻有效点击次数达20xx余次，公司会员页面首次浏览破万次；8月与成都全搜索网站合作开展团购活动，共并车69台；10月份厂家集采使用，当期促销新闻点击达1000余次，首次实现网上订单转化，交车3台；12月，公司正式集采11家车易通后台，公司12家经营单位同期开展网络营销工作，截止12月31日，市场网络部及12家经营单位共发布新闻105条，报价推送3516次，新闻推送3145次，浏览量123741次，搜索445868次，400来电116次，获得订单71个，成交15台，成交率8%。

在从事网络营销工作中，在领导的鼓励帮助下，我尝试对市场大环境的学习理解，着重在网络营销的广告宣传上下苦功，在实际反馈数据中取得初步的成果。更多的学会了观察、转化，并将自己的工作用实际的数据说话。

二、存在的不足以及改进措施。

20xx年即将随风逝去，回想自己在公司将近1年的工作，虽然工作量比较大，但是闪光点并不多，许多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下几点：

1、缺乏主动学习沟通、不能充分利用资源。

在工作的过程中，由于对汽车专业比较陌生，对于销售政策的不及时了解并消化，造成宣传工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”，在以后的工作中，我要主动加强和销售部及经营单位同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的业务水平。

2、缺乏计划、总结性。

在日常工作过程中，由于缺乏计划、总结性，工作目的不够明确，主次矛盾不清，日常工作结束后不能形成具体的材料，常常达到事倍功半的效果，领导不满意不说，自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中，我要认真制订工作计划，完成工作结束后的各类信息回收，做事加强目的认识，分清主次矛盾，争取能达到事半功倍的效果。

3、专业面狭窄。

作为一个市场部成员，应该是一专多能的，这样的人才才符合公司的需求。自己的专业面狭窄，对汽车行业其它专业认识不够，特别是活动策划以及宣传创新，这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取能成为一专多能的复合型人才。

三、完成20xx年目标计划的措施以及建议。

为了网络营销工作的顺利开展，也为了网络营销的可持续性发展，我在这方面以及其它方面做以下建议。

市场活动是为公司销售打基础做铺垫的，在公司销售工作中地位非同小可。

经营单位在对接市场活动及网络营销工作中，大部份网络营销专员是一人做多项工作，经常出现紧急改相关数据时不能及时到位，反应滞后，出现网上宣传、网上销售整套体系混乱，推进速度极其缓慢。

网络营销这一销售模式，是公司在20xx年的重点投入之一，是公司开展的全新销售模式，更是拓开的另一个销售渠道。建议公司在20xx年能够在各经营单位指定专门的市场专员，定向对接市场工作及网络营销工作，让网络营销工作能够稳步快速发展。

2、新闻、形象页面。

网络营销给公司带来了营销宣传上的便捷性，但由于网络平台使用人群的复杂度及网络的传播方式，容易在网上产生不良信息。

20xx年，我们将继续加大对新闻的监管力度，在牢牢抓住深化消费者“xx”的购车理念的宣传重点，在新闻上，除促销外，新闻依然由市场网络部进行审核后发送，并在每一条企业新闻、促销新闻中，并逐步加大企业新闻的发布量，加强对万友翔宇公司品牌、企业文化、经营理念的宣传。

在页面规范中，我们将持续规范礼貌用语，为公司树立良好的企业形象，另外将全新投入对于车友活动、售后服务的宣传，呈现出网上立体“4s”，并对参与活动、享受服务的`客户，将指导各经营单位网络营销专员，引导客户在网络上以提车作业、售后保养作业的信息发布在汽车论坛上。结合传统媒体广告，打造网络营销宣传立体化，扩大相关客户群的影响力，继而促进销售，为公司创造更好的效益及良好的口碑。

3、电话营销。

在经过1月的集采使用后，400电话客户比网上直接呈现订单的客户在多很多，20xx年网络营销实现销售量，电话营销工作开展势在必行，在加强各单位礼貌用语的同时，对于400电话客户的周期回访，形成报表制，降低400来电客户流失率。

对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点，也是对自己的一种鞭策。不经意间20xx年转眼就要过去了。默默地算来，从参加工作，来到特别特，加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有3年的`时间了。我个人的幸福小家也是在这里实现的，3年的时间放在以往或许会显得很漫长，但这3年对于我来说却是那么的短暂，仿佛是在眨眼间变消逝而过。

20xx年，比较坎坷的一年，或许自己没有做好工作准备，对自己的不负责任进行了反思，行为本身并不能说明自身的性质，而是取决于我们行动时的精神状态。工作是否单调乏味，往往取决于我们做它时的心境，没有百分百如意顺心的工作，没有百分百不需要改进和总结的工作，工作和生活和人生一样有不尽人意的地方，重要的是调整自己的状态和心态。总结自己在20xx年还是很情绪化，没有完全做到体谅领导和同事，在自己身上找原因，做任何事都会有第一次的，经历了第一次之后，我发现第一次做事时最重要的是不要害怕，要有信心，激情和责任心。

现在作为一名网络营销新手前期任务是一个知识积累的过程，不断的积累只是来壮大自己。这样才能厚积薄发。今年参与20xx朔州春晚与春拜，我们也找到了工作中的不足和问题，接下来的工作中要不断完善，新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。

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网络营销课程总结

本学期新接触了网络营销这门课程，网络营销，顾名思义就是通过网络进行营销。这门课的自主学习能力要求很高。同时，对我们的团队能力要求也很高。

这门课一开始，老师就让班里每个同学都注册了网络营销能力秀，刚开始接触这个网站时，我什么都不懂，不知道到底是要做些什么。但是慢慢地，我开始学习着怎么去发表观点，编辑字条，这些都是之前没有接触过的，对于观点和字条，必须是原创，其实不在于自己的观点有多官方或者权威，只要是看到问题的方向正确，能够从某件事里得到收获并表达出来就是好的观点。例如双十一，很多人都在网上狂购时，作为电子商务人员，我们应该从另一方面思考，为什么双十一淘宝天猫可以再创新高?人家用的是什么营销方式，对我们有什么启发。现在，很长时间过去了，网络营销能力秀比赛也已经结束了，虽然我的ar值只有1.0多，但是我觉得在能力秀这里，我学到了不少东西。之前，虽然是电子商务专业的，但是对于电商，我也只知一二，自从参加了能力秀，我开始接触各个网站，开始留意各种营销手段，开始惊叹电商给我们这个新时代带来的巨变以及一场持久的**，开始明白营销对于任何一个企业的重要性。很忙的时候，我虽然会登上网络营销能力秀，但却没有提交任何任务。但是我还是会看看秀友们的观点，这是一种享受，一种学习。每天进步一点点，这种感觉真好。

另一个学习网站叫c实习，在这个我们也可以领取任务然后提交。大多都是一些办公室软件的应用。我很顺利地通过了c实习的初赛，后来，因为遇上广交会不在学校，没办法参加复赛的学习。不过看到班里同学参加复赛的那股劲，我知道她们一定在这个过程中收获不少。

同时这门课也让我们明白了团队的重要性，比如老师给的很多项目都是以小组的形式完成的，让我印象租深刻的就是我们组一起完成网络广告与策划这个项目的时候，一开始我们小组的人员都无从入手，但是，当我们一起进行了讨论分析，并将任务划分出来，每个人负责其中一小部分，最后再将内容进行汇总，我们发现，其实也没有我们想像中的那么难，并在我们期望中的时间里完成了，这样的合作，我想在以后的工作生涯中也是免不了的，我很高兴现在就有机会让我们锻炼与别人之间的合作能力。

其实，对于网络营销这门课程，刚开始我并没有给与很对的重视，但是在后来的学习中，我越来越领悟到了它的实用性，在整个电子商务行业，营销是必不可少的部分，并且它的效果直接影响了电子商务的发展。所以，学好网络营销也是对日后的生活、工作扎下的一个重要基础。我想，对于网络营销的学习，不仅仅局限在于课堂上的学习，在我们的日常生活中，网络营销处处可见，网络营销的学习也是可以随时进行的。

网络营销课程总结范文

这次的培训内容很丰富，形式也很多样，有专家的专题报告，有学员围绕专题进行的说明，还有学员互动讨论的热烈讨论。专家的精彩讲座一次次的激起了我内心的感应，更激起了我的反思。下面是我在这次培训中的一些心得体会：

一、专家讲座，让我的思想重新焕发了。

二、培训内容，让我们的思想重新焕发了。

这次培训中许多专家给我们做讲座，无不透露着他们对教育事业的那股执着，执着和坚定。他们那一份执着，一份执着，始终贯穿在他们教师身上。

这次培训，他们的思想深处震憾，他们的人格魅力令人敬佩，他们的教学艺术令人赞叹，他们的人生感悟令人深省，我们要把握新时代，要知道那一张张不合格的试卷是怎么一回事。他们的教学方法令人叹服，他们的课堂充满了知识的味道，他们的课堂是那样的轻松自在，那样的精彩令人回味。他们的课堂就如同走进了科技王国的大门，给了我们精彩的世界。

三、课堂教学，让我们的教学方法变得更灵活、更有效。

课堂教学不再只是老师单方面的教学，而是教师、学生之间的互动，学生在课堂上所学的方法，以及与课堂内外的许多方法。在这次培训中老师所传授，无不透露着他们的独特的视角——学习。

四、课堂教学，让我们的课堂更有生机。

这次培训，老师的课堂组织能力很强，让人耳目一新，令人耳目一新。老师的语言组织能力很好，让我们在一节课下来，就能充分领略老师的风采，这样，就能让课堂教学更生动、更有吸引力。

五、专家们的精彩讲座，让我们的眼界扩大了。

培训中，专家的精彩讲座一次次激起了我内心的感应，更激起我的反思。在这种理论和实践的对话中，我收获着专家们思想的精髓、理论的精华。让我进一步体会到了课堂教学艺术的重要性。

六、学员之间的交流，使我对教师这个职业观点有了更深的认识。

七、培训后的思考。

1、教师要关爱学生，走进学生的情感世界，要把学生当作朋友，去感受他们的喜怒哀乐。爱学生，要以尊重和依赖为前提，要做做到严中有爱，严中有章，严中有信。

2、教师要做学生的良师益友，要处处为人师表。

3、要具有一定的教育教学理论基础。

4、要具有从事教学活动经验的专业心理学知识。

5、要不断提高自身的学科素养和科研能力。

6、要注重个性发展，要不断提高教育教学水平和学科研能力，不断改进自己的教学方法和手段。

7、要注意多听课，多和有经验老师交流。

网络营销课程总结

开始上课后，老师让我们参加能力秀。我根据那里的规则来完成。

在实训周中，我选择的是留在校内参加c实习复赛的复习。通过c实习的初赛是很简单的一件事，但是复赛的名额有限，一间学校只能有三个队伍参加，一支队伍最多是五个人，而我非常幸运能成为其中的一个。所以无论如何我都要认真的复习，希望能得到想要的名次。因为网上已经发布了复赛的题型，所以我只要根据这些题来进行复习，就可以有针对性的练习到比赛那天就不会无从下手了。在c实习中有很多复习资料，比如有ps的教程、微博营销的讲解等等，因为我在团队里主要负责ps，之前老师也有讲过ps的理论知识。但是只靠老师讲而自己没有去做或者练习的话，那无论老师讲多少那都是没有的，因为到时比赛的时候如果以紧张有可能什么都忘了，但如果我熟练的话还可以根据肢体语言把它弄好。所以我一有时间我都会上去看一下那些技巧是如何实现的，自己也在ps中练习，看能不能把它做出来。就是多一点看一下那些知识。

在我做这些事的时候，我的队友们也在巩固他们所要负责的部分。我们都会分享自己的所学到的知识，也会跟其他两队进行讨论和分享技巧。因为我们没有把对方当成对手，我们都是同学，而同学之间就是要相互帮助的。所以我们选择了分享知识和技巧。

在第二周里，老师教我们去淘宝或天猫上面看一下人家是怎样做的，说模仿是第一步。多模仿一下再把它变成自己的。所以我们都要在淘宝上查看别人的店铺，看看他们是怎样装修店铺的、宝贝是如何描述的、客服是怎样解答顾客的问题等等店铺的运营。让这些成为我们的模板，我们就按照这个标准来装修和店铺的运营。就是尽可能多的去练习，让自己了解基本的操作，熟悉店铺的运营。

在第三周里，我们只要做的就是熟悉操作平台，也就是多点去那个平台上，按比赛的流程去练习。我们的队长安排我们每一个成员做那里，我们每个人就先做安排的任务，如果有多余的时间就去帮助其他的队友。这是在训练我们之间的合作跟默契，在比赛那天就可以发挥很好的团队精神了，这也是可以让我们加分的。而且我们几个队的各个部分的同学们都会分享在平台中遇到的问题和怎样做能提高速度以最好的、最有质量的完成这个平台的搭建。也要考虑顾客的心理，怎样做才能让他们开开心心的到我们的店铺里购买商品，这是个很重要的步骤。如何这步走得好那接下来就容易多了。在最后的几天了老师就给我们进行一次集中训练，让他们找出我们的不足之处，他们就会给意见给我们，让我们改。这样就可以保证我们能以最好的姿态去迎接比赛。

在这三周里，我们都积极的配合老师，还有自行练习。都希望在比赛中能拿到好的成绩。

在这三周里，我收获最大的是ps技术得到了很大的提高，学会做倒影、动态的图片等等。对网店的运营有了基本的认识，我如何通过努力，我相信我自己是可以在网上开一间网店应该是没问题的。也可以和那些专业的人员来讨论这方面的问题来学习他人的经验等补充自己的不足的。通过这次实训，我学到了很多网络营销的知识。其实最重要的还是自己要有自学的动力和积极性才可以学到更多知识，更有可能学到你想都没想到的东西。-白话文§有些东西是从模仿开始的，只要你看过那些教程，而且根据他的提示来一步一步的做下去，总有一天能做出属于自己的、有自己的创新的作品来。不过这是要通过思考，如果一个人连思考的不想做，那这个人就相当一个机器人了。因为机器人是不用思考的，他只需要根据程序的命令来做就行了，不用有自己的思想和主见。而我不喜欢做这种人，所以就要考虑接下来要做怎么，而不是一味的跟着别人走。有一句话说的挺好的，那就是“生活就好比是一支狗拉雪橇队，你若不是领头犬，那你的视野永远是一成不变的。”

在这个实训里，我感到了在一个团队里，不止队长是很重要的角色，而我们这些队员们也是很重要的。就算在一个队伍中有一个很棒的队长而其他的都是滥竽充数，那这个队伍肯定是不会长久的。所以我们都没有必要都那么的看重一个人的外表，有时外表是会骗人的。我们可以锻炼自己的能力，让自己可以有机会去竞争一些我们可以胜任的职位。

我们也有上机训练，通过这些训练，我们既锻炼了我们每个人之间的团结合作精神，又可以学到相关的知识。

通过这学期的学习，我收获最大的还是觉得团队合作是最重要的。

网络营销课程总结

摘要：高职网络营销课程教学改革的基本思路是：以工作任务和工作过程为载体设计学习情境，基于职业行为和岗位任务设计教学内容，从而巩固知识，提高学生的实战对抗和应变能力。

关键词：高职教育;网络营销;教学改革。

《网络营销》是高职电子商务专业系列课程之一，在专业人才的培养中起到了重要的支撑作用。

高职院校培养的核心能力主要体现在学生就业岗位中的工作能力，作为一门实践性很想的课程，如果再采用以往单一的理论教学，显然不适合当前企业对电子商务人才的需求。

因此，如何根据企业岗位任务的需求重构教学内容体系和教学模式的创新是目前我们要解决的问题。

课程设计思路――结构岗位业务，重构学习项目。

《网络营销》课程的设计，以培养学生网络商务能力为目标，以结构网络营销贸易类岗位主要业务内容为基础，重构出五个渐次递进的学习项目，分别是网络信息的搜集与分析、企业网络营销平台的建设规划、企业网络推广、网络贸易实践、个人网络创业。

这一系列项目以及每一项目内的任务序列，均按照企业岗位工作任务由简单到复杂、由单一到综合的规律进行排列，遵循了工作过程的逻辑，彻底摆脱了传统营销学科体系对职业能力培养的桎梏。

本课程针对商务营销类岗位(例如网站编辑、网络产品经理、网络信息专员、网络贸易专员、电子商务专员、网络推广专员、网络客服专员等)要求，在培养学生的分析判断、交流沟通以及团队协作能力的同时，注重培养学生商业情报搜索与分析、企业形象及产品服务的网络营销推广、企业网络销售渠道的拓展、企业网络业务的运营管理等业务能力，同时，特别注重养成他们严谨务实、积极进取、健康稳定的心理状态和善于学习、敢于创新、执着专注的职业情感。

本课程针对中小企业网络营销、推广、贸易类岗位选取教学内容。

如表1所示。

教学模式的设计体现以工作过程系统化为导向，根据网络营销实际工作过程，设计具体的学习情境，提取对应的教学项目。

各教学项目均以工作任务为依托，以问题导入的形式组织教学。

依据学生主体、教师导学的教学理念，在课程三个学习情境中均设置了体现网络营销真实场景的问题，相关知识与能力训练均围绕着问题展开，并采用小组研讨、案例分析、角色扮演等方式，以培养学生自主学习能力。

多元化的教学形式包括：角色模拟、企业参观、案例解析、实务体验、面授、小组讨论、专题讲座等。

在具体的教学实施过程中，每一个典型的工作任务都是以项目教学来完成的师生通过共同实施一个项目工作而进行的教学活动。

以网络贸易实践为例，展示教学实施过程，如表2所示。

二、小结。

通过这种教学改革激发了学生的学习兴趣，使得学生重视项目的完成，积极参与，学习热情得到了很大的提高，学生的创新能力和解决问题的能力得到了很大的提高。

同时，课程过程也变得不再枯燥，教学形式丰富多彩。

作为教师，我们要不断学习，学习新的职教理念，为企业培养更多的网路营销人才。

参考文献：

[1]王国玲.基于任务导向的高职高专《网络营销实务》课程教学改革[j].科技创新导报，，(10).

[2]姜大源.职业教育学基本问题的思考(一)[j].职业技术教育，，(1).

[3]戴士弘.职业教育课程教学改革[m].北京：清华大学出版社，.

[4]朱磊.《网络营销》课程教学改革探讨[j].科技信息，2010，(11).

[5]张涛.高职院校网络营销课程实训教学模块分析与设计[j].保定学院学报，2010，(1).

网络营销课程总结【】

通过本学期网络营销的学习，我从对于网络营销的相关知识一无所知逐渐转变为能认真学习并尝试牢牢掌握网络营销基础知识，我本人认为这是树立一种正确学习的态度。学会主动去了解专业课程，我认为这是本学期最大的收获。

在本学期，通过在c实习、网络能力秀等网教平台上注册为会员后，我逐渐了解到学习不能只是学习课本上的知识，更重要的是要具备把理论知识运用于实践中，纸上谈兵是不明智的。就像我们在网络能力秀网站上做产品营销时，我们需要在网络能力秀网站上找到合适的产品，在之前的“关于合众网高校分站糖果色防滑可爱女款拖鞋的调查报告”中，我通过在合众网站上浏览各种各样的产品后，我觉得女生可爱拖鞋的销售空间较大，经调查，年轻人对潮流的追求是无限的，特别是女生。目前市场上各式各样的悠闲拖鞋还满足不了市场的需求。据了解，很多人对鞋子的款式不满意，而鞋子的款式，尤其是拖鞋，没人会因为鞋子质量好而选择一件有自己讨厌的款式，年轻人也非常乐意穿美观大方的鞋子。这种拖鞋特色鲜明，彰显个性，是选择的方向之一。年轻人的糖果色防滑可爱女款拖鞋是个性潮流款式拖鞋。特别是在广东外语艺术职业学院，女生较多，所以消费人群较多且集中，盈利空间较大。写完网络创业产品调查报告后，我深刻地体会到了创业不是一件容易的事情，创业需要涉及前期的市场调研、中期的产品规划，后期的服务。第一次发觉以马云为代表的电子商务领军的优秀，我期待有一天能成为一名优秀的电子商务专员。

就电子商务这个专业而言，我认为需要具备很强的动手能力和敏捷的思维。在平时的课堂上，我们有较多的时间自由练习，在这个过程中，我的打字速度加快了很多，并且更了解当下电子商务发展的现状和趋势。在团队合作的过程中，我们团队默契度更高了，彼此间的友谊更和谐。特别是对于小米公司的了解，不再只是停留在小米手机是手机中高端销售市场性价比比较好的品牌，小米品牌在每周二、四总会掀起抢购狂潮。在作业项目六中，小米是我的推广对象。我很崇拜小米的饥饿营销，更崇拜小米的创始人的工作经历。我最大的梦想是在以后的职业生涯中成为一名优秀的salestrainee或成为一名优秀的网站推广专员。

在后来的项目中，我学习到了关于网络营销的方法，比如说博客营销、微博营销、会员制营销、搜索引擎营销……我觉得电子商务企业在制定营销战略的时候，要全方位分析营销方式的优劣势，从而实现利润最大化。

很感谢老师提出的建议，关于书籍版本过于陈旧的问题，我会去查找版本更新的相关书籍。在查找的过程中，我接触到了不同类型的观点，不同的理论。我渐渐学会了主动学习和认真专注做好一件事情。

对于未来的期望，我希望学习到电子商务的核心内容，规划好未来的职场发展方向，为未来的职场生涯建立一个牢固的基础。

网络营销实务课程总结

营销对于我们既陌生又熟悉。所谓陌生，是在这之前我从没有真正意义上学习和研究过它，对它的认识仅仅是表面而已；所谓熟悉，是说市场营销从来都一直伴随在我们身边，我们去超市购物，去逛街，去商店的遇到它，市场营销出现在我们生活的各个角落。

做营销一定要有敏锐的洞察力，在接触市场的过程中，随时留意市场的变化，要推断下一步这个市场的需求，而主动提前做好推广计划，什么事都要快对手一步。作为一名销售人员，我们的职责就是把自己的产品卖给别人，把别人的钱财收为己用。每次都要自觉主动的联系客户，拉拢关系，然后推销自己的产品。也就是主动出击，广泛撒网，重点培养。

我们小组一共八个成员，在我们的协商下，一致决定卖生活消耗品，也就是卫生纸。在买卫生纸的时候，因为差价和成本价的原因，我们不得不去成都进货。每次进回来的货卖完了，或许我们的车费都还差那么一点。后来我们决定在卖纸的同时，销售一些小零食。在最后几周天气渐渐炎热的情况下，我们卖了两次西瓜。西瓜销售情况还不错，还想再接再厉的时候，天公不作美了。通过一段时间的市场营销课程的实训，使我们受益匪浅，在销售方面我不敢说有了深刻的了解，但通过学习使我理清了思路。

我们的这次实训真的很累，什么事情都要自己动手，自己计算，但有一句话是这么说的“累并快乐着”，虽然说很苦，但是这次实训我过得很充实，而且我们有机会将书本上学到的东西应用到实践中去，同时也学到了许多书本上学不到的东西。一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。所以我们一致觉得学校应该要多增加一些这样的课程，让同学们在实践中自己摸索真知，毕竟自己经历过的会印象特别深刻，还有就是我们了解自己的理论知识掌握的不是很好，运用起来有点力不从心，所以在以后的学习中我们会更加努力，掌握好理论知识，才能更好的把实训工作做得更漂亮。

最后一点就是持之以恒，凡事贵在坚持，客户不是一朝一夕就有的，是需要营销者长时间的努力日积月累起来的。如果你因为惧怕困难而放弃那么就永远不会成功，坚持到底就有见到曙光的那一天。

网络营销课程总结

这一学期，我们专业有新的老师——钟萍老师的加入，注入新的血液，我们专业有了更好、更扩阔的发展。她授课使用特别的方法，从“能力秀”、“c实习”、每组一个项目，用ppt演讲等等，这些方法让我更好的学习到网络营销这门课的精髓。下面就参加“c实习”进行总结：

在实训期间，我在校内参加“c实习”比赛实训。c实习是以大学生实习、就业为出发点，糅合线上学习讨论、线下实训、就业服务，为大学生们提供各种帮助并专注于提升大学生就业能力的学习成长型互动网络。在钟老师和陈老师的指导下，我们学习相关的课程。有：照片处理、logo设计、banner的设计等等。指导老师也会每天都开通一场模拟比赛的网上开店的内容给我们练习。

1）开设店铺，完成店铺部署与装修（店铺名称、简介、店标、banner）。

2）参赛团队登录b2b平台，根据市场分析与初始资金，自行选择进货量与商品款式，完成商品进货。

3）登录c2c平台，完成同一类别10个商品素材粗加工。

4）为商品设置关键词优化策略。

5）为商品设置推广策略。

6）为商品设置定价策略。

7）完成商品标题、详情编辑，发布上架。

8）设置橱窗展示商品，完成店铺商品分类。

9）开始经营，完成模拟电子商务客服售前及售后内容。

10）根据订单积极发货，提升运营价值。

11）根据上述店铺经营，现场完成该店铺未来经营发展方案ppt，并完成现场答辩。ppt通过u盘的方式提交。

每天的实操演练虽然很累，很辛苦。但我觉得过得很充实，学会的很多的知识，懂得了很多电脑上网点的操作。以前的我一直以为开个网店是个轻松的活，但原来并非如此。我现在才知道要经营一家成功的网店是很难的事情。从注册开店，到店面设计，到店面装修，进货。这当中要做得好是件很难的事，当中有很多学问，并不是我们看到的那么容易。

通过参加“c实习”校内实训，参加实习项目，积累工作经验，将知识化为实践。在比赛中学习更多的知识，名次并不重要，重要的是我们在这当中学习到书本上所不能学到的东西与经验。

在系统中模拟开店，我真的认识到开店的不容易，即使是开网店。就单单每个商品都要描述，这要求对每件商品都很熟悉，把自己所理解的这件商品通过文字传递给买家，让他们更好的了解这件商品。实训期间困难重重，深深的意识到专业知识（电脑技术）的重要性，团队合作的重要性。

在三周的实训当中，真的很累，忙碌的生活让我每天似乎没有太多的时间去想些无关紧要的事情，只是沉浸“c实习”当中。更重要的是，三周的实训使我意识到我欠缺的不仅仅是电脑的操作技术，更重要的是处理事情的方法，面对问题的心态等。不管困难有多少，都应该无所畏惧，敢于面对。作为组长，协调组员，分配工作激励组员等等无形的内容都应该做好。我认为每一个人在团队中做好自己应尽的职责，在优秀的个人也不可能完成一个复杂的工作，我们必须紧密的联合在一起，以一个团队的角色来面对。

在这次实训中，给我收获最大的是我觉得许多工作需要去摸索和探讨，要不怕吃苦，认真完成自己任务。在一个团队里，如果一个人的不能按时完成任务，就会拖累整个团队的进度。同时，要及时与队友沟通自己的工作进度，是整个店铺能更好的运行所以，团队中不能允许有个人主意的存在。这次实训，培养了自己主动学习知识、分析问题、解决问题的能力和团队合作精神与人协调处理事物的能力，学会了工作计划来约束自己。虽然这次实习没能全面的学会，但是也让我稍稍的浅尝了滋味，让我提高很多，这次实习真是受益匪浅。

在这次的实训中，由于每个人都有自己解决问题的方法和方向，使得在执行过程中存在很多的分歧，不能很顺利的完成开店的进程。

实训结束后，仔细总结，这次虽然在校内实训，不能走出校外去实习，但我也学习到很多书上所不能学习到的知识。我深深认识到自身存在的不足和实践经验的缺少。

第一：加强电脑知识的学习。在所有的工作和活动中都涉及到英电脑，电脑是我们工作的工具，因此在今后的学习中必须加强对电脑各方面知识的学习。

第二：加强人际交流。在这次实训中，我不仅认识到团队的重要性，还懂得成员之间的交流是非常重要的。如果成员之间的意见不能统一，那么任务就无法完成，即使对里有有才的人那也没用。因此人际交流很重要，在今后学习中应该做到多于人交流，知道他人的想法，善于与人沟通。

网络营销课程总结【】

在这个学期，我们进入了市场营销的模拟实训阶段。这门课程，主要是在电脑上操作，借助一个实训软件的帮助，我们较好的完成了这门课程的实训。当中当然会出现一些小问题，想我们刚开始的不熟悉，软件功能的不完善等等。尽管如此，还是学习到了很多理论知识不可能涉及到的东西。

在这次实训中，主要分为了四个阶段。第一个阶段，全班分成几个组，然后分别成立自己组的以服装为行业的销售型模拟公司，刚开始，我这组就把公司的名称命名为温州市哈尼堡婴幼儿服饰有限公司；之后我们发挥团队合作力量完成了公司的成立申请、营业执照的填写以及申请等，之后我们各司其职完成服装行业的市场调查、竞争对手的调查、服装的构想以及设计草图……等一系列的事情都完成之后，做了一个ppt报告，最后来分析公司所存在的问题及解决方案。

第二个阶段，我们接住一个实训软件进入了一个模拟销售的市场环境，开始了产品（方便面）的包装、生产、渠道设计、销售等一系列的流程。在这当中，由于软件的不完善，导致我们大部分人一投广告就资金破产，也由于我们的考虑不周全，使这次的销售并没有盈利，反而亏损，只有极少人盈利。

之后的第三阶段，与第二阶段的实训基本一样，不过不是方便面而是手机的销售。不同的是有了之前的教训和经验，我们按部就班，适时的降价提价，使各自的产品都销售的很好，获得了更多的利润。最后一个阶段，我们借助蓝星电子商务有限公司作为实训的一个平台，其网络部、策划部、销售部、客服部，我们各选其职，而我加入的是客服部，通过了解，我们这个部门主要负责网上商店产品的上架、下架，和一些顾客的疑问，我们要为之解答，初步呢，主要是了解其公司的产品，网站结构等等。后来我们就整个班级一起做蓝星电子商务有限公司的网站，后来因为我的就业，之后的内容我就没有参与进去，不过相信他们会怀着最好的热情和努力来完成属于我们的任务。

总之，在这整个的实训中，虽然不是很详细的，但是也体会了一个公司的大概运作流程。也学到了团队力量是很重要的，同时每个人也要发挥出自己在那一职位的作用，这样才能共同完成所有成功的事情。总之，在开心快乐中学到了很多。

网络营销课程总结

很多人说过：苦中有乐，苦中求乐。学习中有苦也有乐，先苦后甜，乐总在苦后面。

说起学习的苦，大家首先想到的就是堆积如山的作业，很高兴的说一下（此处可以有掌声），我们没有这么多的作业，因为我们是学专业的网络营销课程所以不用堆积如山的作业在等待这我，但是我们也不是没有作业的，网络营销课程是一个大多数用文字表达的东西，最郁闷的是我的文字表达能力有限，要写一些策划案和网站的分析，这对于我这个刚学习网络营销而且文字表达能力极其有限的我来说，这是一个绝对哪都疼的事，没办法谁叫我喜欢这个呢，只能坚持不懈的努力了，我们每天早上都会有课前提问环节，这个环节看起来很无聊，但是这种办法可以让自己更加深刻的记忆一下自己学的东西。

在学习网络营销之前，我通过自己和别的网络公司接触和自己上互联网上发现哈尔滨这个城市里面很缺少这方面专业公司和人才，所以我觉得往这方面发展一下，所以我通过互联网找到了哈尔滨专业培训网络营销人员的学员，一开始以为就是像普通的职业高中一样教一下看一下就ok了，都没抱太大的希望能学到特别专业的网络营销课程和老师负责的态度，通过这一段时间的学习发现，哈尔滨的网络营销课程是按照系统顺序来教的，这种方法能让我们更容易的理解网络营销里面的内容，不像那些一天天牛哄哄的网络公司说给你培训，其实就是让你学他们需要人的那个职位的内容，没有这么系统能让你自己了解好多东西，我们在学习seo优化之前学校出钱给我们注册域名（当然这个钱肯定是在交学费的时候里面就有的）让我自己建设网站，等到网站建设成功之后，就要弄网络推广了，我觉得这是一个难得实战的机会，自己去做网站建设、网络优化、网站数据分析、seo优化、关键词优化等等，总之还要靠自己的学习努力。

礼仪课程培训总结感想

学习礼仪课程后我变得真诚且更加尊重他人。

苏格拉底曾言：“不要靠馈赠来获得一个朋友，你须贡献你诚挚的爱，学习怎样用正当的方法来赢得一个人的心。”所以只有真诚待人才是尊重他人，只有真诚尊重，方能创造和谐愉快的人际关系，真诚和尊重是相辅相成的。

在生活中无论是什么场合，都是需要尊重的，因为自己表现欲很强烈好强的性格而吃过亏。

总结了一些道理，请切记三点：给他人充分表现的机会，对他人表现出你最大的热情，给对方永远留有余地。

我们不要因为自身从小生活在城市而排斥从乡村来到的同学们。因为我们是平等。

尊重别人就是在尊重自己，所以不要表现的很骄狂，不要我行我素，不要自以为是，不要厚此薄彼，更不要傲视一切，目空无人，更不能以貌取人，以身份地位权势欺人，而是应该平等谦虚对待他人。这样就可以创建文明社会，自己的素质也就在默默中提高了。

我们要有适度的原则还有分寸去面对一些问题。看情况讨论，与人交往时，既要彬彬有礼，又不能低三下四;既要热情大方，又不能轻浮谄谀;要自尊却不能自负;要坦诚但不能粗鲁;要信人但不能轻信;要活泼但不能轻浮;要谦虚但不能拘谨;要老练持重，但又不能圆滑世故。

都说自信的人是最美丽的.

自信是有利心理健康的，对自己有自信了，才能做起事来如鱼得水，得心应手。自信是社交场合中一份很可贵的心理素质。一个有充分自信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇到强者不自惭，遇到艰难不气馁，遇到侮辱敢于挺身反击，遇到弱者会伸出援助之手;一个缺乏自信的人，就会处处碰壁，甚至落花流水。

自信但不能自负，自以为了不起、一贯自信的人，往往就会走向自负的极端，凡事自以为是，不尊重他人，甚至强人所难。那么如何剔除人际交往中自负的劣根性呢?自律正是正确处理好自信与自负的另一重点。

做人要有信用。孔子曾有言：“民无信不立，与朋友交，言而有信。”强调的正是守信用的原则。守信是我们中华民族的美德，一是决不应拖延迟到。二是要守约，一定要说到做到。若完成有困难，要及时向当事人道歉取得原谅。

记得还珠格格里的紫薇说过一句话，饶恕是最大的美德。地饶人处且饶人，别人会对你感激不尽的。宽容即容许别人有行动和判断的自由，对不同于自己或传统观点的见解的耐心公正的容忍。我们要穿着别人的鞋子走路，以蜗牛的视角看世界。