养老工作心得体会（通用18篇）
工作心得体会是对工作过程中的经验、教训、收获等进行总结和归纳的一种书面材料，它可以帮助我们更好地总结工作中的经验，提升工作能力。通过阅读这些工作心得体会范文，大家可以发现一些共性和普适性的工作经验，为自己的工作提供参考和借鉴。
养老工作从业心得体会
近年来，随着我国老龄化进程的加快，养老服务行业得到了长足的发展，越来越多的年轻人选择从事养老行业。我也是其中一员，从事养老工作已有五年，工作过程中收获颇丰。下面我将从专业技能、对待老人、团队合作、职业素养以及未来发展方向五个方面谈谈我的体会。
首先，专业技能是从事养老工作的基础。在大学期间，我选择了社会工作专业，学习了丰富的理论知识和实践技能，这为我日后从事养老工作奠定了坚实的基础。我了解老年人的特点和需求，掌握了照护老人的操作技巧，如倾听老人的抱怨、善于沟通、灵活应对突发事件等。在日常工作中，我能够顺利地帮助老人完成个人护理、康复训练等各项任务。但通过工作实践，我也发现了自己的不足之处，比如对特殊疾病的了解不够深入、突发事件处理不够果断等。因此，我会不断学习和提升自己的专业素养，为老人提供更好的养老服务。
其次，对待老人要以尊重和关爱为前提。在与老人接触的过程中，我深刻感受到老人在心理和身体上都需要关怀。老人们的脆弱与无助让我意识到，尊重和关爱是我工作中最重要的任务。我始终以平等的态度对待老人，尽量满足他们的需求，同时给予他们温暖和关心。例如，我会花时间和他们聊天，了解他们的生活琐事，让他们感受到社会的温暖。在帮助他们进行个人护理时，我也会尊重他们的隐私，保护他们的尊严。通过与老人们的交流，我深刻认识到他们渴望被尊重和关爱，这也成为我工作中的一条黄金准则。
此外，团队合作也是我从事养老工作的重要组成部分。在养老机构工作，大家都是一个团队，必须紧密合作才能提供优质的养老服务。在团队合作中，我明白了团结互助的重要性。每天工作前，我们会召开会议，讨论有关老人的情况、工作分配和重要事项。在工作过程中，我们相互帮助，协作完成不同的任务。如果遇到困难和问题，我们会积极交流并共同解决。通过团队合作，我不仅解决了许多问题，还学会了倾听和接纳不同意见。团队的成功离不开每个成员的努力和奉献，我将继续保持良好的团队合作精神，为提供更好的养老服务做出贡献。
职业素养是我的养老工作最重要的品质之一。作为一名从事养老工作的人员，我深知自身的职业责任和道德函数。我始终将老人的利益放在首位，清醒地认识到自己在整个服务过程中的重要性。我会以严谨和负责的工作态度进行工作，保证每一项养老服务都尽善尽美。另外，不断学习和进取也是我提高职业素养的重要途径。通过阅读专业书籍和参加相关培训，我不断提升自己的专业知识和技能，为提供更好的养老服务做好准备。
最后，我对养老工作充满了希望和信心，并对未来的发展方向有了自己的思考。我认为，随着老龄化进程的不断加快，养老服务行业将会有更大的发展空间和需求。我希望能够通过自己的努力和不断提升，成为养老服务领域的专业人才，提供更加全面和专业的养老服务。同时，我也希望在未来能够在研究和政策层面上做出一定的贡献，为养老事业的发展提供更多的支持和帮助。
总之，从事养老工作已有五年，我从中学到了很多宝贵的经验和体会。我会继续努力提升自己的专业技能，用心、用情、用功地为老人提供更好的养老服务。同时，我也希望能够与团队保持良好的合作关系，相互学习、相互支持，在养老事业上再创佳绩，为我国老龄化进程做出贡献。
养老工作从业心得体会
养老工作，作为一项具有重要社会意义的职业，旨在为老年人提供身心关怀、精神慰藉和社交支持。在从业多年的工作中，我深深体会到养老工作的重要性和意义，也积累了许多宝贵的经验和体会。以下是我对养老工作的心得体会，希望能与大家分享。
首先，在养老工作中，关爱是至关重要的。老年人常常面临身体衰弱、心理压力和孤独寂寞等问题，因此，给予老人关怀和关爱成为了我们工作的重点。在与老人相处时，我深刻地感受到了温暖的力量。通过与老人建立密切的关系，了解他们的需求和希望，并尽量满足他们的需求，我们可以让老人感受到社会的温暖和关怀，让他们拥有一个快乐、健康的晚年生活。
其次，沟通是养老工作中不可或缺的技能。由于老年人的身体状况和智力状态的差异，因此，我们需要与他们进行有效的沟通，才能更好地理解他们的需求，并给予适当的帮助。在与老人交流时，我学会了倾听，尊重每个老人的意见和想法，以及耐心解答他们的问题。我发现，通过与老人建立良好的沟通关系，不仅可以增进彼此的了解，还能深化和谐的关系，进而更好地完成养老工作。
进而，培养老年人的自尊心和自信心也是至关重要的。老年人在老龄化进程中，常常感到自尊心受到伤害，自信心受到打击。如何帮助老人重拾自尊和自信成为了我们工作的重要目标之一。在我从业的过程中，我尝试通过关心、尊重和鼓励老人，使他们感受到自己的价值和尊严。并通过一些活动和训练，增强老人的自信心，帮助他们积极面对生活，克服生活中的挑战。我觉得，帮助老人重建自尊和自信是一项艰巨的任务，但也是一项非常有意义的工作。
此外，综合照顾老人的身心健康也是养老工作的重要内容之一。老年人的身体健康状况各异，有的老人需要日常的护理，有的老人需要心理辅导。由于老人的健康状况复杂多样，因此，我们需要有一定的医学知识和专业技能，才能更好地为老人提供服务。在我的工作中，我积极学习医学知识，提高自己的专业水平，以便更好地照顾老人的身心健康。通过我和团队成员的努力，我们帮助老人定期体检，合理安排饮食，开展适合老人的体育活动，并为他们提供心理支持和心理辅导。通过综合照顾老人的身心健康，我们希望能够让老人在晚年拥有一个幸福、健康的生活。
最后，养老工作需要志同道合的团队合作。在养老工作中，团队合作是取得成功的关键。我所在的团队成员都来自不同的专业背景，但我们都有着对老人的热爱和关心。通过团队合作，我们共同制定服务计划，合理安排工作任务，互相支持和协作，为老人提供更好的服务。在工作中，我发现团队的力量是巨大的。只有志同道合的团队合作，才能够取得更好的工作效果，为老人提供更好的养老服务。
总之，养老工作是一项具有重要意义和挑战性的职业。通过多年的从业经历，我深刻领悟到了关爱、沟通、培养老人的自尊和自信、综合照顾老人的身心健康以及团队合作的重要性。我深信，只要我们用心去做、用爱去做，就能为老人带去温暖、快乐和幸福，让他们拥有一个美好的晚年生活。
养老服务工作心得体会
今天学校的青年志愿者协会组织我们志愿服务，也是我第一次作为志愿者去下社区帮助老人们，心里不免有些紧张，怕分给我帮助的老人不喜欢我，怕我不能及时帮助到我们，幸运的是，我主要帮助的是一对老两口，爷爷奶奶人都很好，一直都乐乐呵呵的，今天他们的社区组织老人们去超市购物，我帮助他们挑选了用的牙膏还有无糖的.饼干。最后还组织我们在外面吃饭。
当我做这些的时候心里会觉得很开心，觉得能为社会做一点力所能及的事情，同时，也在活动中找到自己的价值而且还锻炼自己能从活动中学到很多东西，在帮助人的同时学会关爱他人和领会到生命的意义。
养老护理工作心得体会
近年来，随着人口老龄化的加剧，养老护理工作逐渐得到了人们的重视。作为一名从事养老护理工作的年轻护士，我有幸能够参与其中，同时也积累了一些心得体会。在这篇文章中，我将分享我在养老护理工作中的经验和感悟，希望能对读者有所启发。
第一段：关注老人的身心健康。
在养老护理工作中，首先要做到的就是关注老人的身心健康。老人在身体衰老的同时，往往还会经历许多心理上的困扰，比如孤独、失意、焦虑等。作为护理人员，我们要通过和老人的交流，了解他们的内心需求，并给予必要的关怀和安慰。在康复锻炼和日常生活中，我们要根据老人的实际情况，合理安排活动，让他们保持积极乐观的心态，提升生活质量。
第二段：细致入微的日常护理。
养老护理工作的重要部分就是日常护理，如梳洗、穿衣、进食等。这些看似细微的工作事实上对于老人来说至关重要，它们直接关系到老人的生活质量。在进行日常护理时，我们要以尊重老人的尊严为原则，细致入微地做好每个环节。对于瘫痪、失智等特殊病患，我们更要耐心和爱心地进行护理，逐渐建立起信任和亲近的关系，帮助他们恢复自理能力，提高生活质量。
第三段：做好老人心理疏导。
老人在养老院的生活中，面临着许多心理上的困扰。其中最为突出的问题是孤独感。在这个时候，我们作为养老护理人员要做的就是适时地与老人交流，让他们感到温暖和关怀。我们可以通过聊天、陪伴、看电视等方式来疏导老人的心理，让他们感到自己并不孤单，有人关心和陪伴。在日常工作中，我们也要注意观察老人的情绪变化，及时发现老人的不适，给予及时的心理护理。
第四段：与家属保持良好沟通。
除了与老人的交流外，我们还要与老人的家属保持良好的沟通。家属对于老人的身体和心理状况了解更加深入，他们对护理的质量也有更高的要求。我们应该主动与家属交流，了解他们的期望和建议，及时解决老人在护理过程中碰到的问题。通过与家属的沟通，我们可以更好地提供个性化的护理服务，让老人和家属都感到安心和满意。
第五段：不断学习，提升专业能力。
养老护理工作是一项需要终身学习的职业。在工作中，我们要不断学习新的科学护理理论，掌握新的医疗技术和护理技能。只有不断提升自己的专业能力，才能更好地为老人提供优质的护理服务。除了专业技能外，我们还要学会与人相处，增强沟通能力和团队合作意识。只有通过不断学习和提升，我们才能更好地适应养老护理工作的需求，为老人提供更好的服务。
总结：
养老护理工作对于一个社会来说是不可或缺的。通过多年的工作经验，我深知养老护理工作的重要性和价值。关注老人的身心健康、细致入微的日常护理、做好老人心理疏导、与家属保持良好沟通、不断学习提升专业能力，这些都是我在养老护理工作中总结出来的经验体会。希望能够通过这篇文章，传递给更多的人，共同为养老事业贡献自己的一份力量。
养老护理工作心得体会
近年来，随着我国人口老龄化现象越来越严重，养老护理工作成为社会关注的焦点。作为一名养老院的护理员，我有幸参与了许多老人的护理工作，积累了一些宝贵的经验，并对养老护理工作有了更深刻的理解和体会。下面，我将分五个方面分享一下我在养老护理工作中的心得体会。
首先，作为一名养老护理工作者，最重要的是传递关爱和温暖给老人。老年人一般身体机能衰退，易患各种疾病，身心健康受到很大的影响。护理员要时刻关注老人的生活起居，给予关怀和照顾，让他们感受到家的温暖。关心他们的饮食起居、情绪变化，尽量满足他们的合理需求，定期给予身体检查和护理。我曾经有一位老人因为家庭原因被寄养到养老院，一开始他很孤僻，生活在阴暗的世界中。经过几个月的与他的交流和照顾，他变得开朗自信，和院里的其他老人们相处融洽，感受到了真正的温情和关爱。这让我深感工作的意义和价值，也坚定了我的工作方向。
其次，要善于倾听老人的内心世界。老年人经历了多年的风风雨雨，他们有许多故事和经验值得我们倾听。有的老人渴望有人与他们聊天，分享生活点滴；有的老人记忆力逐渐减退，需要我们细心耐心地和他们沟通。有一次，我陪一位老人聊了很长时间，他讲述了自己年轻时的故事，让我非常感动。通过聆听，我们能够更好地了解老人的需求和困扰，为他们提供更有针对性的护理服务。
第三，积极参与老人的文化娱乐活动。在养老院，我们会定期组织一些文化娱乐活动，比如唱歌、跳舞、看电影等。这些活动不仅能够丰富老人的生活，还能够促进老人之间的交流和互动。我发现，老人参与这些活动后，他们的心情会变得愉悦，精神状态也会有所改善。有一次，我们为老人准备了一个小型音乐会，老人们欢声笑语，身心愉悦的场景至今仍然令我难以忘怀。
第四，建立和谐的护理团队。一个和谐的团队对养老护理工作的开展非常重要。护理员要相互支持，互帮互助，形成良好的工作氛围。我和我的同事们始终保持良好的沟通和合作，共同为老人提供优质的护理服务。每个人都能充分发挥自己的专长，团结协作，形成了高效的工作模式。在这个团队中，我们彼此信任，相互理解，共同进步。
最后，要不断学习和提升自我。养老护理工作是一项充满挑战的工作，需要我们具备广泛的知识和技能。我们要积极参加培训课程，不断学习新知识，提高自己的专业素养。同时，我们还要关注养老护理领域的最新动态，不断更新和完善自己的工作方法。我坚信，只有不断提升自己，才能为老人提供更好的护理服务。
通过这些年的养老护理工作，我深深地感受到了这个工作的重要性和意义。只有真心关爱和照顾老人，才能帮助他们度过晚年，享受幸福的生活。我将继续为老人的福祉努力奋斗，用我的实际行动传递关爱和温暖。
养老工作从业心得体会
养老工作是一项艰巨而有意义的工作，需要我们敏锐的观察力、耐心的沟通能力和热爱的心态。作为一名养老工作者，我认识到了自己的不足，并慢慢积累了一些宝贵的经验和体会。下面，我将以五段式的形式分享我的心得和体会。
首先，要有耐心和细心。在养老工作中，老年人的需求千差万别，他们有时候会情绪波动大，甚至有时还会有些脾气暴躁。因此，我们需要有耐心和细心去倾听他们的需求和抱怨，用我们的关心和耐心来化解他们内心的不满情绪。这样，我们才能建立起良好的信任关系，帮助他们解决问题。
其次，要关注个体差异。老年人都有自己的喜好和习惯，所以我们应该根据每个老人的个体差异来制定个性化的养老方案。比如，有的老人喜欢听故事、聊天，那我们就可以多陪他们聊天，讲一些有趣的故事；有的老人喜欢做运动，那我们就可以带他们一起参加一些适合的运动活动。只有真正关注到每个人的需求，才能够达到更好的养老效果。
再次，要注重沟通和启发。老年人大多经历丰富，他们有很多宝贵的经验和智慧。我们应该多和他们交流，向他们请教一些生活经验和处世之道。同时，我们也可以通过和他们的互动交流，启发他们的思维活力，帮助他们保持大脑的健康状态。与老人们的良好沟通不仅能够促进他们的身心健康，而且还能够为我们的工作带来更多的想法和灵感。
然后，要注重综合治疗。老年人的身体健康是我们关注的重点。在养老工作中，我们要关注老人的饮食、日常护理、健康状况等方面。如果发现老人身体不适或者出现一些疾病症状，我们应该及时引导他们去医院接受治疗。同时，我们也可以通过为老人们提供一些适当的保健方法和建议，帮助他们保持良好的身体状态，延缓衰老进程。
最后，要给予足够的关爱和关注。老年人经历了一生的风风雨雨，他们期盼着得到他人的关心和关注。作为养老工作者，我们应该给予他们足够的关爱，并尽力帮助他们解决生活中遇到的问题和困难。我们可以定期组织一些活动、演出、座谈会等等，为老人们提供一个互动、交流和享受生活的平台。通过这种方式，让他们感受到家的温暖和留恋。
养老工作是一项充满挑战和机遇的工作。它需要我们倾注大量的关心和耐心，并注重个体差异，注重沟通和启发，注重综合治疗，注重给予关爱和关注。只有这样，我们才能够更好地为老年人提供养老服务，让老人们感受到社会的温暖和关怀。相信通过我们的努力，养老事业会越来越好，老年人的生活也会越来越幸福。
养老心得体会
张爷爷是我负责的这一区域较难护理的一位老人，因为腿部疾病，行走不便，出行都靠轮椅，且做过气管切开手术，说话困难，一般人人难以理解，另外加上爷爷脾气较急，常因琐事动怒。以前就曾因一些误会跟我们产生了一些纠纷，弄得很不愉快，导致爷爷一直对我都有一些成见，前些时日，爷爷的护工因身体原因需要住院休息，于是爷爷便由我们来照顾。
由于爷爷“有口难言”，因此和爷爷在沟通上有很多困难，但经过一两天的熟悉，渐渐能听懂个大概，也慢慢熟悉了爷爷的生活规律，经过几天的相处，爷爷越来越信任我，有天晚上，爷爷指手画脚的说话，我不知道什么意思，就问爷爷是不是喝水，是不是去厕所，是不是睡觉，爷爷都摇头，后来我让爷爷把想说的话写了下来，才知道爷爷说的是橱子里有苹果，让我洗洗吃。知道爷爷的意思之后，心里顿1时暖暖的，感觉干的活再累也是值得的。在我的第一份工作中，能得到老人的赞赏，比得到奖金都让人兴奋。以真诚的心对待别人，别人自然会付以回报，我想，这就是与人相处之道吧。
孟子曾经说过：爱人者，人恒爱之，敬人者，人恒敬之。想做好服务行业，必须要学会尊重，只要你尊重别人，别人才会信任你。
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养老
养老是每个人生命中不可避免的一个阶段，它是人类社会发展的必然结果。随着我们逐渐步入老年，如何积极应对养老，保持健康乐观的心态，成为了我们不可回避的问题。在养老的过程中，我深深感受到了许多心得和体会。
首先，我认识到养老并不仅仅是身体上的养护，更重要的是精神上的滋养。随着年龄的增长，身体逐渐变得不如以前强健，很多活动都变得困难。然而，我们可以通过参加一些适合我们的活动，丰富自己的精神生活。比如，我加入了一个志愿者团队，每天抽出一些时间去帮助需要帮助的人。通过帮助他人，我感到自己价值得到了肯定，同时也能感受到被需要的喜悦。
其次，我意识到了养老是一个人的事情，但也需要依赖家人的支持。在家人的陪伴和关心下，我能够更好地养老。他们时常陪伴我散步、聊天，也会为我准备一些我喜欢的食物。在我生病住院的时候，他们会24小时不离不弃地陪伴在我身边。这种关爱和关心让我感到无比的温暖，也让我更加坚定地相信养老不仅仅是个人的事情，家人的陪伴和慰藉对于养老的意义是不可替代的。
第三，我体会到了养老需要保持乐观向上的心态。人生的道路上，充斥着各种各样的困难和挑战，养老也不例外。但是，如果我们抱着积极乐观的心态去面对养老中的困境，那么我们会发现其实养老并不是那么可怕。我曾经遇到过身体不适和情绪低落的时候，但是家人和朋友的鼓励让我重新振作起来。他们告诉我，虽然养老有一些不好的一面，但是我们仍然可以通过积极面对，让生活充满乐趣和意义。
第四，我意识到养老是一个长期过程，需要我们有很好的财务规划。随着年龄的增长，我们的生活开销也会越来越大。为了保证养老期间的生活质量，我们需要提前开始做好财务规划。我在中年的时候，就开始积攒养老基金，并选择了一些长期稳定的投资工具。现在，我能够安心地度过养老生活，不必担心生活开销的问题，这给了我更多的安全感。
最后，我从养老中体会到了人生的重要价值。养老不仅仅是自己一个人的事情，也是关于奉献、关心和爱的事情。通过参与社区服务和志愿者活动，我感受到了自己的价值所在。在与他人的交流和帮助中，我得到了更多的快乐和满足感。我认识到，把自己所学所长和经验分享给年轻一代，是一件非常有意义的事情。通过我自己的亲身经历，我希望能够给年轻人一些启示，让他们能够更好地面对和养老。
总结起来，养老是每个人不可避免的一个阶段，然而，我们可以通过积极参与社会活动、家人的支持和合理的财务规划来更好地度过这个阶段。养老不仅仅是关于身体健康，更是关乎我们的心态和人生哲学。只有保持积极乐观的心态，才能够真正享受到养老带给我们的乐趣和意义。希望每个人都能够拥有一份属于自己的健康快乐的养老生活！
养老工作中心得体会
通过学习，我深刻领会和准确把握科学发展观的精神实质，自觉用以指导实践。我们不仅要有很强的学习能力，良好的工作能力，而且还要有好的创新能力和自律能力。学会用全面的、发展的、联系的观点看人看事，提高辩证思...十七大报告中提出，“在新的发展阶段继续全面建设小康社会、发展中国特色社会主义，必须坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观。”并指出，要在全党开展深入学习实践科学发展观活动。这是对全党同志深入学习贯彻科学发展观发出的新号召，提出的新要求。
科学发展是一个永恒的主题，科学发展观具有长期的指导意义。人类社会的永续发展，根本上都需要可持续发展的理念。以科学发展观统领和总揽工作全局，不是权宜之计，而是必须长期坚持用来指导我们的工作。其基本立场、观点方法无论在过去、现在和将来都应该长期坚持。能否全面贯彻落实科学发展观，不仅关系到养老保险自身的科学发展，也关系到经济社会的全面协调可持续发展。学习实践科学发展观活动，重在实践。坚持以人为本，把服务经济社会科学发展和实现养老保险事业的科学发展统一起来，使发展的目标更加明确，发展的思路更加清晰，发展的进程更加科学。
在深入学习科学发展观的过程中，要提升我们的职业道德水平和专业素质，提高养老保险部门的服务质量和服务水平，要做到以下几个方面：
一要提高学习能力，进一步增强自身素质。“学而不思则罔，思而不学则殆。”学习既是一种政治责任，也是一种精神追求和思想道德境界。面对纷繁复杂的社会现实和各种矛盾，要严格要求自己争当实践科学发展观的排头兵，必须博学善思，开阔视野，追求进步，增长见识，深刻领会科学发展观的内涵和实质，着力提高科学发展的能力和水平。
切实做到“三个坚持”：一是坚持勤于学习。学习是工作之基、能力之本、水平之源。在经济社会快速发展变化的新形势下，学习尤为重要。把学习当成为一种自觉追求、一种生活方式。要从书本中、从媒介上获取知识和信息，向实践学习、向人民群众学习，通过学习，研究工作、探讨问题，开阔眼界、增长才干、推动发展。二是坚持善于思考。要切实提高敏锐性和洞察力，养成勤于思考的良好习惯。工作中要认真调研，全面分析，归纳比较，仔细过滤，用全面的、辩证的、发展的方法，透过现象看本质，在虚心听取方方面面意见的基础上，学会从不同角度、从不同的层面去观察和思考问题，以求洞悉事物，通晓事理，集思广益，科学分析，以明确发展方向、完善发展思路。三是坚持学以致用。学习是途径，应用才是目的。要坚持理论联系实际，善于运用理论去指导实践，善于用实践去检验学习的效果，坚持“学中干，干中学”，坚持学以致用，善于从实践中总结提高。我们要站在增强党的先进性、提高党的执政能力的高度，认识和把握科学发展观的理论实质，切实做到真学、真懂、真信、真用。真学，就要认真学习科学发展观的重要理论内涵，理解和把握科学发展观的理论实质和根本要求，既要坐得下来，更要静下心来、学得进去，戒骄戒躁，以谦虚的态度当好学生；真懂，就要深刻领会科学发展观的理论精髓，使科学发展观理论不仅能够入眼入耳，更能入心入脑，成为指导实践的一种能力；真信，就要坚持用马克思主义世界观、方法论武装头脑，通过学习，增强科学发展的坚定性，积极主动地用科学发展观解决当前发展中存在的问题；真用，就要用科学发展观指导工作实践。:二要提高工作能力，进一步增强服务群众的本领。新形势下我们尤其要具有综合分析研究的能力，能够在复杂的人物和事件中透过现象看本质，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，并根据事物的发展趋势，预测未来可能出现的问题，超前采取防范措施，把工作做在前面，掌握工作的主动权。养老保险部门是一个为群众服务的窗口单位，它的服务优劣在一定程度上会影响社会的稳定。我们要在广大职工中广泛开展“忠于职守、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献”的职业道德教育，树立热情服务的宗旨，实行办事程序公开，做到廉洁办事，为我县经济发展提供良好的环境。
三要提高创新能力，进一步增强工作的实在性。随着改革的不断发展和深入，养老保险工作面临的新情况、新问题将会越来越多，工作任务也将会越来越繁重。要使养老保险工作再上新台阶，要求全体职工必须提高创新能力。如何结合建设社会主义新的要求，顺应形势进行不断总结、巩固、升华，是值得我们认真思考的问题。要讲发展，不断开拓工作新局面，要以良好的精神状态面对全新的工作。要发扬艰苦奋斗、埋头苦干、自觉奉献的优良作风，坚持说实话、办实事、鼓实劲、求实效，勤于政事，苦干实干，把心思用在工作和事业上。
四要提高自律能力，进一步增强养老保险工作者的形象。我们的一言一行，不仅代表着个人，而且代表着党的形象。我们一定要珍惜党的政治声誉，堂堂正正做人，走好人生之路，树立良好的形象。要着力规范服务行为，强化岗位责任、行业自律制度，形成舆论监督、群众参与的监管体系。要正确认识自我，培养高尚的人格。做人要谦虚，始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的良好作风。
科学发展，重在发展，贵在科学。科学发展的本质要求，就是尊重和遵循客观规律求发展，按客观规律办事。贯彻落实科学发展观，不仅要提高掌握科学发展观的理论水平，而且要提高实现科学发展的知识水平。面对新情况新问题，学习的任务更加繁重，掌握新知识、提高新能力的任务更加繁重。只有不断学习、更新知识、增长才干，才能适应新的形势和新的要求。我们要根据履行职责的要求，本着缺什么补什么的原则，学习相关领域的知识，不断完善知识结构，提高业务素质，努力提高综合能力。
开展好学习实践科学发展观活动，还要深入基层做好调查研究，调查研究是谋事之基、成事之道。我们要深入基层、深入群众、深入实际，通过开展广泛深入的调查研究，切实提高思想认识水平，切实提高政策水平，切实提高工作水平，努力把构建社会主义和谐社会的各项工作落实好。2008年金融风暴对我县企业特别是工业企业影响巨大，作为养老保险部门，我们要深入企业去了解情况，积极帮助企业排忧解难，探索建立服务企业的长效机制，全力为县内企业健康发展保驾护航，这正是学习科学发展观的实践证明。
总之，通过学习，我深刻领会和准确把握科学发展观的精神实质，自觉用以指导实践。我们不仅要有很强的学习能力，良好的工作能力，而且还要有好的创新能力和自律能力。学会用全面的、发展的、联系的观点看人看事，提高辩证思维的能力和认识问题、分析问题、处理问题的能力。要不断地加强世界观、人生观和价值观的教育和改造，塑造养老保险工作者特有的人格魅力，以人格的力量影响和推动工作的落实。
浅谈如何做好新形势下的居家养老工作。
发表时间：2009-2-2310:59:32作者：沈小平阅读：
360次。
推进居家养老服务已成为推进养老服务社会化总体方向，是我省发展养老服务业的必然选择。老龄工作部门该如何借助十七大全面关注改善民生促进和谐社会建设的大好时机，乘势而上，深化“3587工程”，进一步发挥社区老龄工作组织和服务网络在居家养老服务中的积极作用，我认为应当从以下三个方面予以正确把握。
一、明确含义，正确定位。
开展居家养老服务，首先必须明确其含义。所谓居家养老服务，是指在传统家庭养老、子女亲属照料的基础上，政府和社会力量依托社区，有组织地为需要帮助的老年人提供社会化养老服务的新型养老模式，服务的主要内容为生活照料、医疗康复、紧急救助、法律维权和精神慰藉等。它是我国发展社区服务，建立养老服务体系的一项重要内容。
居家养老服务这个概念里有两层含义：一是指老年人按照我国民族生活习惯，选择居住在家庭中，而不是入住在养老机构内，安度晚年生活的传统养老方式。居家养老的主体是老年人，居家养老的载体是家庭，养老照料的责任是亲属。让老年人生活在熟悉的家庭环境中，接受家庭其他亲属成员对其晚年生活的照顾，享受亲情融洽的家庭生活氛围，是符合中国国情的主要养老传统选择。二是随着家庭小型化和空巢家庭的出现，为改善居家老年人的生活质量，减轻家属的照顾压力，要依托社区居家养老服务照料机构为老年人提供生活照料、医疗康复和休闲娱乐等服务。居家养老服务的内容主要是生活照料和康复护理，并逐步向精神慰籍领域拓展；居家养老服务的方式主要是上门进行个案服务，同时发展社区老年人日间服务机构，对老年人进行综合性的集中服务照料。
因此，居家养老服务实际上是在社区建立一个支持家庭养老的社会化服务体系，它具有服务主体多元化、服务对象公众化、服务方式多样化、服务队伍专业化等特点。“居家养老”服务相对过去传统的“家庭养老”而言，虽只是一字之差，却赋予了全新的含义，它把社会化的为老服务引入家庭，是对传统的家庭养老模式的补充与创新。我国要建立具有中国特色的养老服务体系，发展居家养老服务正是这一体系的基础工程。换言之，这也是立足于社会主义初级阶段的基本国情和中华民族孝亲敬老的优良传统，充分尊重广大老年人的意愿和心理需求，在继承、改革和发展传统家庭养老模式的基础上，全力营造的一种新型的老年人在家里居住与社区照顾、上门服务紧密结合的新型养老模式。它既不同于并优于传统的家庭养老模式，也不同于机构养老模式。它是目前有效应对人口老龄化严峻挑战、破解为老服务难题的根本办法，是有效解决绝大多数老年人养老服务需求的一项现实选择。
明确了含义，就可以找准与开展居家养老服务相关各方的定位。
第一，各级政府的定位。政府在开展居家养老服务中应当是扮演倡导者的角色，其作用是对这项工作进行宣传、规划、扶持（应当逐步由目前阶段直接买单过渡到为服务主体提供扶持政策资金）、监督和评估。陈加元副省长在省老龄委第七次全会上指出，政府在开展居家养老服务工作中，应当发挥好三个方面的主导作用：一是要把居家养老作为基本公共服务和全面改善民生的重要内容，加强基本公共财政保障，建立居家养老服务的各项制度和工作机制；二是要统筹规划，整合资源，建立和完善城乡社区养老服务体系，扩大居家养老服务范围；三是政策要向农村倾斜，向欠发达地区倾斜，向困难群众倾斜。具体实施中可采取政府补贴、购买服务等措施，切实保障生活困难老人、高龄老人、“五保”和“三无”老人的服务需求。我认为，陈加元副省长讲的政府这三个主导作用，既是开展居家养老服务的关键所在，也明确了各级政府在开展居家养老服务工作中的责任。
第二，各有关部门的定位。目前，涉及居家养老服务的主要部门有民政、老龄、财政、劳动和社会保障、卫生、文化、教育、体育等部门，要协调好各有关部门关系，避免政出多门。要按照“探索建立政府主导、民政部门牵头、全社会共同参与的福利事业发展机制和相配套的工作机制”、“整合基层民政公共服务资源，依托区域社会救助服务机构、农村敬老院、福利院、救助管理站、社区服务中心、社区星光老年之家、慈善超市、避灾中心等服务平台，综合发挥基层卫生、教育、劳动、体育、文化等相关设施的整体效应，形成覆盖城乡、满足城乡居民不同需求的服务网络”的总体要求，积极争取财政、劳动和社会保障、民政等部门在资金、公益性岗位等方面的支持，继续发挥老龄工作“参谋助手、综合协调、督促检查”作用，对各地开展居家养老服务工作的情况予以密切关注和及时调研总结指导。
第三，中介组织和社会团体的定位。这是今后实质性开展居家养老服务的真正主体，但目前的发展远未到位，亟需积极培育和发展。各级政府应按照政企、政资、政事、政府与中介组织分开的要求，积极转变职能，尽可能多地将居家养老服务交给社会中介组织和非营利机构去办，交给市场和企业去办。政府要积极培育、鼓励和支持各类社会组织、服务团体、非营利机构、服务性企业的建立和发展，鼓励各类公办的为老服务机构进行改制和改组，在政府的指导下努力担负和开展各种形式的居家养老服务，利用专业知识和技能、现代信息技术、物流配送平台等手段，为众多的老年人提供他们所需要的各种服务。应鼓励和发展居家养老服务的社会组织进行连片辐射、连锁经营、统一管理的服务模式，支持各类居家养老服务形式的改革和创新。要特别注意扶植和发展社区内老年人自我服务、自我管理、自我积累和发展的群众组织，依靠群众的智慧和创造，走出一条适合本地经济社会发展状况，符合人口老龄化特点和需求的居家养老服务新路子。
第四、社区的定位。作为自治组织，社区主要是提供传递养老服务需求信息沟通的一个平台，而不是现在承担太多的养老服务微观责任。“上面千条线，下面一根针”，什么为老服务的工作都要社区做，社区再扩张也将不堪重负。
第五、家庭的定位。家庭成员目前在居家养老中仍然要扮演最重要的角色，即使是全国居家养老服务工作做得最好的上海市，目前以家庭成员为主要照料者的比重仍高达90%（“9073”工程的含义即为由家庭自我照顾养老的老年人占90%，享受社区居家养老服务占7%，享受机构养老服务占3%）；我省目前的这个比例至少应在95%以上。因此，当前和今后一个时期，仍然必须提出巩固完善家庭赡养的任务。要按照《中华人民共和国老年人权益保障法》和《浙江省实施〈中华人民共和国老年人权益保障法〉办法》的规定，确保赡养人履行对老年人经济上供养、生活上照料和精神上慰藉的义务，照顾老年人的特殊需要。否则，光提居家养老服务、政府和社会的责任，忽视家庭的最基本养老服务功能，政府和社会也将不堪重负。
第六、老年人自身的定位。作为这项工作的受益者，老年人自身也有个正确定位问题。对那些没有或缺乏支付能力的特殊老年人群体，如“五保”、“三无”、低保、残疾等困难群体，仍应由财政兜底，各级政府承担责任；更多的老人是需要帮助满足需求，有支付能力的老年人群体今后会越来越大，这就需要引导老年人改变消费观念，愿意自己掏钱购买所需的各种为老服务。
二、选准突破口，稳步推进。
居家养老服务能否顺利开展，突破口选取得准不准非常重要。从各地现有成功的经验看，主要有以下几个方面：
（一）从工作对象上讲，应当从最需要帮助的老年人做起，确保最困难、最需要帮助的老年人首先受益。上海等地的经验表明，设立应急救助门铃（电话）、邻里结对帮扶、社区上门看望等在居家养老服务中首先出现并不是偶然的，而且也确实有效地防止了独居老人出现意外多日无人知晓事件的再度发生。杭州市下城区实施“金晖送到家、养老不离家”为主题的居家养老金晖工程，建设“五金项目”（即金灵通、金保健、金管家、金筷子、金港湾），其中“金灵通项目”安装“援通”紧急救助服务呼叫系统的第4天就成功抢救了一位老人，目前服务范围已在下城区实现全覆盖，为老年人提供各类服务8万多人次，成功抢救紧急求助人员50多名。从而使这项工作真正起到了“上为政府分忧，下为百姓解愁”的作用。
（二）从服务模式上看，应当从本地实际出发，选择具有本地特点、又最易为老年人接受的方式开展服务。宁波市海曙区首创了“走进去、走出来”的海曙模式。所谓“走进去”，就是对一些高龄、独居的困难老年人，通过政府购买服务，由经过敬老协会正规化培训后持证上岗的服务员上门服务。他们除了每天到老人家中料理家务、买菜做饭、看病拿药、洗衣拖地外，还主动开展一些亲情化的特殊服务，深受老年人的欢迎。由于服务员均为本地人，没有语言沟通和生活习惯障碍，老年人家庭对他们也很满意和放心。所谓“走出来”，就是让大部分行动方便的老年人，走出小家庭，融入社区大家庭。社区相继建立了带有日托服务功能的居家养老服务中心，向老年人提供日托、就餐、康复、休闲娱乐、学习等多种服务。白云庄社区推出的服务项目最多，现已有8大类53项服务。杭州市拱墅区是个老国有企业退休职工集中居住区，率先推出融助老助残服务和解决“4050”人员再就业为一体的“一岗解两难”新模式，即由政府“买单”设立助老助残服务站，安置“4050”下岗失业人员从事社区助老助残服务。目前，该区已建成助老助残服务站30个，安置“4050”人员、残疾人就业166名，为1250余名高龄、孤寡、独居、残疾、困难老年人提供了公益性养老服务，有偿、低偿养老服务覆盖至全区近6万退休老人，达到了“一岗解两难”的双赢效果。
（三）从经费保障上看，开展居家养老服务，应当按照市场经济规律要求建立起新的运行机制，以较小的投入获得较大的产出，使政府有限的资源获得较恰当的使用和最大化的效益。杭州市上城区成立“为老服务联盟”，搭建了“二化四网六平台”信息服务平台（社区管理、服务信息化，“e家人”社区事务管理网、电脑服务网、电视服务网、电话服务网，社区事务管理平台、居民互动网络平台、公共服务信息平台、社会志愿者服务平台、居家养老服务平台、为民服务联盟平台），形成“投资多元化、运作市场化、管理规范化、对象大众化、服务人性化、队伍专业化”以及专业服务与志愿者服务相结合的“六化一结合”养老服务社会化新体系。象这样我省已开展居家养老服务的区（市），目前补贴资金均由当地财政投入，一般一个区（县）每年投入100—200万元即可，花钱不多，但受益面广，效果较好。如宁波市海曙区每年财政安排居家养老的经费为200万左右，可供享受“走进去”居家养老服务的老人有600位，享受“走出来”居家养老服务老人有3万多。对经济欠发达地区，则可由省财政采取加大转移支付的力度等方式给予专项补贴，扶持开展居家养老服务工作。
从推进的程序来看，一般是先城区后农村；先发达地区后欠发达地区。随着民政部门建设农村新社区试点和实施“农村老年福利服务星光计划”，农村老龄工作的力度进一步加大，居家养老服务工作正逐步由城市向农村延伸。各地针对2006年全省城乡老年人口生活状况抽样调查农村老龄化程度高于城市、农村纯老家庭户比例已达50.34%、低龄老年人中有四成左右、高龄老人中有近三分之一未能得到照料的严峻形势，进一步加大农村老龄工作的力度，特别是宁波市北仑区、镇海区、余姚市，台州市仙居县等区（市、县）已经探索并实质性开展农村居家养老服务工作。今年8月27日，陈加元副省长在专报信息《余姚市鹿亭乡创新举措推出“虚拟养老院”破解山区养老难题》上批示：“余姚的‘虚拟养老院’是从山区实际出发开展养老服务的又一模式，值得类似地区学习借鉴”。至此，陈副省长已先后六次专门就居家养老服务工作作出了重要批示。随着这些批示的贯彻落实，必将有效推进我省的居家养老服务工作。同样，随着居家养老服务工作逐步向农村延伸，逐步满足农村老年人居家养老服务的需求，统筹城乡发展目标在老龄工作中的要求也将逐步得以实现。
三、创新观念，不断深化。
下一步的居家养老服务工作，必须创新观念，才能不断深化。概括起来，应从以下三个方面努力。
（一）指导思想要新，带动设立新的工作目标、原则和服务内容。在当前新形势下全面开展居家养老服务，其指导思想应当有以下主旨：要以党的十七大精神为指导，高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持“以人为本”的科学发展观，立足我省实际，按照构建社会主义和谐社会的要求，建立健全与浙江人口老龄化进程相适应、与浙江经济发展和社会需求相协调，服务方式多样化、服务功能多层次、投入主体多元化的新型居家养老服务体系。其工作目标应当包括以下指标性内容：到“十一五”末，全省初步建立起政府主导，社会力量参与，服务机构具体运作的居家养老服务体系，到2010年，本省享受居家养老社会化服务人数达到100余万，约占全省老年人口15%以上；全省养老床位发展到15万余张，约占全省老年人口的2%以上。基本满足老年群体多层次、多样化的服务需求，实现家庭养老社会化，社会养老家庭化。其基本原则应当有以下几条：
（一）坚持以人为本，促进社会公平。确保最困难、最需要帮助的老年人首先受益，共享改革发展成果。同时，逐步使其由救助型向适度普惠制过渡，做到根据社会经济发展水平适时适度提高老年人整体养老福利水平。
（二）坚持政府主导，社会力量参与。以政府公共财政投入为支撑，以政策扶持为导向，积极鼓励社会力量参与养老服务，形成养老服务事业和产业发展的合力，完善养老服务社会化发展机制。
（三）坚持整合资源，规范养老服务。整合各类公共服务资源，依托区域养老服务机构、社区服务中心、慈善超市等服务平台，综合发挥民政、卫生、建设、教育、劳动、司法、体育、文化等相关设施的整体效应，形成覆盖城乡、满足城乡居民不同需求的规范养老服务网络。
（四）坚持分类指导，统筹城乡发展。根据各地经济发展状况、老年人需求变化、老龄人口分布等特点，统筹和均衡城乡和区域的养老服务工作，做到有计划、分步骤，稳步推进，务求实效。其服务对象是户籍和居住地在本省的年满60周岁及以上的老年人，重点对象现阶段为经济特别困难、生活不能自理且无子女或子女无法实施有效照料的低保、独居、空巢、高龄、残疾和特殊优抚对象老年人。其服务内容应当有以下几大类：
（一）生活照料服务：为老年人提供日托、陪伴、配餐送餐、家政服务等一般照料和陪护等特殊照料服务。
（二）医疗康复服务：为老年人提供健康教育、疾病防治、康复护理、开设家庭病床等服务。
（三）紧急救助服务：为老年人提供应急呼叫系统和定期派人上门安全检查服务，满足特殊困难老年人应急救助需要。
（四）法律维权服务：为老年人提供法律咨询、法律援助等权益保障服务。
（五）精神慰藉服务：为老年人提供看望聊天、心理护理等服务。
（六）其他老年人需要的服务：为老年人提供包括文体娱乐教育服务和组织低龄健康老人自愿为高龄老人服务等。
围绕新的发展思路，“十一五”期间，全省城乡社区要基本建立起多种形式、广泛覆盖的居家养老服务网络。社区居家养老服务设施要不断充实完善，服务内容和形式丰富多彩，专业化和志愿者相结合的居家养老服务队伍要不断发展壮大，居家养老服务的组织管理体制和监督评估机制逐步建立、健全和完善，城乡老年人多层次、多样化的养老服务需求能够得到基本满足。
（二）工作措施要新，应逐步形成新的制度化的规范。要完成上述的目标任务，主要措施也应从以下三个方面创新：一是加强领导，建立健全居家养老服务管理体系。各级领导要把十七大精神切实贯彻落实到老龄事业的发展中，将开展居家养老服务作为解决全社会老人养老需求的“民心工程”和政府实施构建和谐社会的“德政工程”，在思想上高度重视，摆上工作日程，下大决心、花大气力抓紧抓好。各地须建立起一个政府主导、多方参与的层级服务管理体系。实现居家养老服务工作管理体系的“横向到边，纵向到底”的格局。二是制定具体的实施办法，为居家养老服务创造良好的政策环境。各地应结合实际，研究制定贯彻落实全国十部委文件的具体办法或实施细则，为本地区居家养老服务的开展提供指导和依据。十部委文件是第一个全国性指导和支持居家养老服务普遍深入开展的政策性文件，对城乡社区开展居家养老服务从规划立项、用地用房、财政资助、税收减免、金融扶持、水电优惠、用工优待等方面都提出了一系列的支持和优惠政策原则。即将出台的省政府相应文件，结合我省实际对其进行了深化。各地应深入调查研究，结合人口老龄化分级预测和城乡老年人生活状况的追踪调查成果，拟定、出台贯彻十部委和省政府文件的具体办法和措施，为加快居家养老服务的快速发展创造更加良好、宽松的政策环境。三是构建服务网络，加快居家养老服务的软硬件建设。居家养老服务网络的硬件建设，就是要加快城乡社区服务机构、设施的建设，为居家养老服务奠定坚实的物质基础。并逐步从前期各级政府要发挥主导作用，加大投入力度，向充分发动、鼓励和资助企业、个人、外资、社团等多种社会力量以多种形式举办能够满足老年人多种服务需求的院舍、站点、连锁经营网点等设施过渡，通过政策引导，把开展居家养老、发展养老服务业与当地发展现代服务业的总体规划相衔接。逐步创造条件，引导各老年服务实体按照市场规律公平竞争，不断提升服务功能和档次，使居家养老服务最终走上市场化、专业化的道路，真正实现发展老龄事业与发展老龄产业“两个轮子一起转”。软件建设主要包括服务内容的设计施行、服务过程的控制监督和服务结果的评估管理。实现对服务质量的全员管理和全过程控制，保证老年人的多种服务需求都能得到有效满足。同时，还要重视建立和完善居家养老服务监督评估机制、风险规避机制和激励机制。提倡有条件的县（市、区）设立居家养老服务工作风险基金，用于补贴超过人身意外伤害保险支付限额部分的支出，增强规避风险能力。对开展居家养老服务工作成绩突出的单位、组织和个人，各地应定期给予表彰，促进居家养老服务水平的不断提高。
（三）对居家养老服务的核心内容认识要新，要形成质的飞跃。首先要不断更新完善养老服务的理念和目标体系。从传统家庭养老发展到社会化养老，只是近几年的事情。党的十七大又从关注民生的高度，进一步提出了“基本养老”为首社会保障目标，为我们开展居家养老工作指明了方向。因此，我们在工作理念上，要注意把开展居家养老、发展养老服务业这个目与发展现代服务业这个纲更紧密地结合起来。养老服务业是一种经济活动，而不完全是社会活动和政府行为。其不同点主要在于服务对象的支付能力有很大差异，群体中情况不一：对那些无或缺乏支付能力的老年群体，如“三无”、低保等困难群体，仍应由财政兜底，各级政府承担责任；更多的老人是需要帮助满足需求，有支付能力的群体今后会越来越大。现在的养老服务需求还处于初始阶段——家政服务阶段，今后还需要健康服务、文化服务、理财服务，等等。居家养老服务的范围会逐步拓展，是一种包含多种类、多层次服务的范畴，与现代服务业密切关联的东西；是一种覆盖全社会，使全体老年人受益的东西。而经济活动是讲效益的，因此开展居家养老、发展养老服务业也同样要走专业化、连锁化、规模化的路子。但现阶段受行政区划和管理考核体制的限制，画地为牢，展不开手脚。如一个社区办一个老年食堂，规模小、就餐人员少、效益差，不但办一个亏损一个需财政贴钱，也不可能做到按老年人特殊需要配餐，更不可能设置营养师。今后应当突破这种限制，如老年食堂，近期目标可利用现有已运作的扩大送餐范围，跨社区为附近有需要的老年人实行送餐服务，既提高效益，又能为更多居家养老的老人提供服务。远期目标就是要按照老年人口分布和服务需求来布点，突出重点，兼顾整体，逐步形成专业化、上规模、跨区划的配送餐中心。要为进入社区提供服务的中介机构及服务主体提供信息交换及质量反馈，并通过制定扶持政策，支持和鼓励社会力量多形式、多渠道兴办各类老年服务实体，促进各类养老服务主体协调发展、多种养老方式相互补充的居家养老服务体系最终形成。其次，进一步理顺现行居家养老服务的工作体制。要按照省政府《关于进一步加强民政工作加快发展民政事业的意见》，进一步规范居家养老服务工作。第一，要进一步明确各级政府在开展居家养老服务工作中的责任。要按照陈加元副省长在省老龄委第七次全会上指出的那样，政府在开展居家养老服务工作中，应当发挥好加强基本公共财政保障；建立和完善城乡社区养老服务体系；政策要向农村倾斜、向欠发达地区倾斜、向困难群众倾斜等三个方面的主导作用，把居家养老作为基本公共服务和全面改善民生的重要内容，抓紧抓好。第二，要明确各级民政部门为开展居家养老服务工作的牵头部门，并协调好各有关涉老部门的关系。整合现有基层公共服务资源，综合发挥基层卫生、教育、劳动、体育、文化等相关设施的整体效应。继续发挥好老龄工作机构的“参谋助手、综合协调、督促检查”作用和社区老龄工作组织和服务网络在居家养老服务工作中的积极作用。再次，各地应从实际出发不断创新居家养老服务的形式和做法。既要尽量动员那些生活能自理的老人走出家门，到社区的为老服务机构中参加各种活动，满足自身多种需求，融入社区生活，发挥自身潜能和余热，为其他老人和社会提供服务和帮助，提高自身的生活质量和生命价值；又要及时派专人上门为那些生活不能自理的老人提供护理、康复、心理疏导等项服务，帮助子女解除老人在家无人照看的后顾之忧；积极鼓励开展个性化的为老服务和亲情服务项目，使服务搞得更加有声有色，多姿多彩；还要把开展居家养老服务工作与深化“3587工程”结合起来，因地制宜、扬长避短、创造性地开展工作，惠及更多的老年人。再其次，要加强人才培训，努力建设一支有责任、懂专业的居家养老服务队伍。各地应对居家养老服务的专职人员，普遍实行养老护理员持证上岗制度，按照统一大纲和教材开展职业技能培训，考试合格发给相应的职业技能等级证书。同时，要加强居家养老服务人员的职业道德教育和岗位技能培训，不断提高他们的职业道德、专业技能和服务水平。还应有计划地从高等院校和中等职业学校的养老服务专业毕业生中吸纳老年康复、护理、保健、营养、心理等方面的专业人才充实到居家养老的服务队伍中来，不断改善和提高服务队伍的专业素质。应认真结合实施专业社会工作者职业水平评价制度，科学界定居家养老服务中职业社会工作者的岗位和职责，加强对社工专业人才的吸纳与培养。各地还要大力发展社区居家养老服务的志愿者组织和人员，鼓励和支持社区居民、社区单位员工利用业余时间和专业知识、技能、体能等为居家的老年人提供多种形式的养老服务。各地还应重视改善和提高居家养老服务人员的地位和待遇，坚决贯彻国家对非正规就业人员的社会保障政策规定，确保居家养老服务人员养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险等各项保险费用的及时足额缴纳。从长远看，还要结合社会工作者职业水平评价制度的实行，为专业的居家养老服务人员落实相应的物质待遇。并加强宣传教育，提高全社会对居家养老服务人员的认可与尊重。最后，要逐步形成按照老年人生活自理能力来划分享受居家养老服务等级的观念。据省老龄办今年6月在玉环县开展的抽样调查数据表明，在总样本为3624位老人中，有218人为失能老人，失能比例约为6.0%。其中，需要轻度照料的有97人，占44.5%；需要中度照料的有47人，占21.6%，需要重度照料的有74人，占33.9%。由此推算，玉环县失能老人总数在3400人左右。若以老龄化速度年增3%测算，同时考虑老年人余寿不断增加，高龄人群失能状态趋重的因素，预计到2015年，这一比例将突破7%，届时全县失能老人总数将超过5000人。今后，应当在全省逐步形成按照老年人的轻度、中度和重度三种“失能状况”来确定居家养老服务的分类、享受服务等级、评估标准等规范，从破解“失能老人照料难”问题入手，通过着力构建居家照料为主的老年人长期照料体系为核心，通过发挥政府的主导作用，引导社会力量积极参与，逐步形成和完善失能老人长期照料的社会支持系统，提升开展居家养老服务工作的层次和水平，从而使浙江的居家养老服务工作继续走在全国的前列。
养老工作心得体会
养老工作经过多年的发展和改革，已成为社会关注的焦点之一。作为养老工作的从业者，我一直致力于为老年人提供高质量的生活服务。通过长期的实践经验，我不断总结心得体会，不仅能够更好地应对工作中的各种挑战，也能够提高工作效率和服务质量。在这里，我将分享我的心得体会，希望对养老工作的同行们有所帮助。
首先，养老工作要以尊重和关爱老年人为核心。尊重是建立良好互动关系的基石。每个老年人都有自己的生活经历和价值观念，要善于倾听他们的心声，理解他们的需求，给予他们尊严和关怀。每天与老年人交流时，我都注重使用亲切的称谓，尊重他们的选择和决策，并及时回应他们的需求和意见。我还定期组织座谈会，倾听老年人的意见和建议，针对问题及时改进服务方式。通过尊重和关爱，老年人感受到了温暖和尊严，他们的生活质量也得到了提升。
其次，养老工作要注重日常生活细节的处理。老年人的日常生活需要我们精心照料。我们要确保他们的饮食安全、居住环境的清洁整洁以及卫生保健的及时有效。每天我们都会做好食物营养搭配，将营养均衡和口味协调相结合，帮助老年人维持身体健康。同时，我们注重生活空间布置的舒适度，经常开展环境清洁和整理，确保老人们生活的干净整洁。在日常卫生保健方面，我们定期开展健康讲座和体检活动，提醒老年人注意身体健康，及时就医。通过这些细节处理，老年人能够享受到高品质的生活服务。
再次，养老工作要注重活动组织和精神关怀。老年人不仅需要物质上的照料，也需要精神上的关怀和激励。我们组织了各种各样的康复活动和文化娱乐，如舞蹈表演、唱歌比赛、手工制作等，吸引老年人积极参与，增强他们的身心活力。此外，我们还开展主题讲座和学习班，为老年人提供知识和技能的学习机会，满足他们的精神需求。在活动组织过程中，我们着重培养老年人之间的友谊和社交网络，促进他们之间的交流和互助。养老工作不仅要关注老年人的生理需求，也要满足他们的精神需求，让他们在晚年过上快乐、有意义的生活。
此外，养老工作要注重团队合作和专业发展。一个团结稳定、专业素质高的团队对于提供高质量的养老服务至关重要。在团队中，我积极与同事交流合作，共同解决工作中的难题，提高工作效率和服务质量。我们还积极参加各类养老工作的培训和学习，不断提高自己的专业素养和业务水平。通过团队合作和专业发展，我们能够更好地应对复杂的工作情境，提供更全面、专业的养老服务。
综上所述，养老工作需要以尊重和关爱老年人为核心，注重日常生活细节的处理，注重活动组织和精神关怀，注重团队合作和专业发展。通过这些心得体会，我深刻认识到养老工作的重要性和挑战性，也在实践中逐渐成长和进步。我将继续努力，为老年人提供更好的养老服务，为社会和谐稳定做出自己的贡献。
养老工作心得体会
随着我国人口老龄化趋势的日益明显，养老工作已成为社会热点话题。多年来，我一直从事养老工作，积累了许多宝贵的心得体会。通过与老年人亲密接触、倾听他们的故事与需求，我深刻体悟到与老人相处的艺术，也学到了许多生活中的智慧和启示。以下是我关于养老工作的五段式文章，分享我的心得体会。
第一段：尊重老年人的尊严和个性。
在与老年人相处的过程中，我深刻体会到尊重老年人的尊严和个性的重要性。每一个老人都有自己独特的人生经历和价值观，我们应该以平等、尊重和关爱的态度对待每一位老人。尊重老年人的尊严，就是要尊重老人的选择权，尽量满足老人的需求和要求。在我工作的养老院里，我们每天都会和老人一起进行一些简单而有趣的活动，比如绘画、手工制作等，以满足老年人对于生活的追求和期待。同时，我们也应该关注老年人的情感需求，与他们进行沟通和交流，尊重他们的个人空间和时间。
第二段：细心关注老年人的身心健康。
老年人的身心健康是养老工作的核心。在工作中，我们应该细心关注老年人的身体状况，确保他们的饮食、起居和健康都得到适当的照顾。我会定期为老人体检，及时处理老人的疾病和疼痛，确保老人的身体得到及时的治疗和照护。同时，我也会关注老人的心理健康，帮助他们缓解焦虑和孤独感。我常常与老人一起聊天，倾听他们的故事，给予他们关爱和支持。有时我也会举办一些有意义的活动，以提升老人的生活质量。
第三段：建立良好的人际关系。
养老工作的一个重要任务是帮助老年人建立良好的人际关系。在养老院里，老人之间的相互关系和和谐氛围非常重要。我常常鼓励老人之间进行互助和合作，帮助他们共同面对生活的挑战。在日常工作中，我也积极与老人家属和志愿者合作，互相支持，共同为老年人提供更好的服务。通过建立良好的人际关系，老年人可以感受到温暖和关怀，缓解他们的孤独和无助感。
第四段：关注老年人的精神需求。
作为养老工作者，我深知老年人的精神需求非常重要。我们需要关注老人的精神世界，关注他们的兴趣爱好和积极心态。我常常鼓励老人们参与各种活动，包括文艺表演、音乐会和健身运动等，提升他们的生活质量。我也会鼓励老人开展一些志愿者活动，帮助他们感受到社会的温暖和关怀。通过关注老人的精神需求，我们可以为老人创造积极向上的生活环境，帮助他们减轻焦虑和抑郁。
第五段：持续学习和提升自我。
养老工作是一项需要不断学习和提升的工作。我意识到，只有保持学习和进步，才能更好地为老年人服务。我常常参加养老工作的培训和研讨会，了解最新的养老服务理念和措施，以提供更加专业的服务。我也会与同事们进行经验分享和交流，相互激励和鼓励。通过持续学习和提升自我，我能更好地应对养老工作中的挑战，提供更加全面和贴心的服务。
总结：
通过多年的养老工作，我得到了很多宝贵的经验和体会。尊重老年人的尊严和个性、关心老年人的身心健康、建立良好的人际关系、关注老年人的精神需求以及持续学习和提升自我，这些都是我在养老工作中获得的重要启示。我会继续努力，为老年人提供更好的服务，让他们过上幸福和快乐的晚年生活。
养老
养老是人们晚年生活的重要一个阶段，也是人生的另一种精彩。经历了一生的繁忙和辛劳，人们终于可以悠闲地享受生活，但养老并非只有无所事事地度过日子，而是需要有目标、有活力地迎接新的生活阶段。在我与身边的老人们相处和观察中，我领悟到了几个关于养老的心得体会。
首先，养老需要保持身心健康。老年人的身体机能逐渐衰退，这是免不了的事实，但是通过科学的养生方式和适度的锻炼可以延缓身体的衰老速度。我认识的一位八旬老人，每天清晨起床后，第一件事就是做几套简单的操，然后去公园散步，晒太阳。他每天保持规律的作息时间，并且少吃油腻食物，多吃蔬菜水果，他的身体依然非常健康，没有常见的老年病。养老是一个人晚年生活的阶段，保持身心健康对于享受这个阶段非常重要。
其次，养老需要寻找新的兴趣爱好。退休后，大部分老人没有了工作的催促和压力，生活可能变得枯燥乏味。然而，退休并不意味着追求安逸和无所事事，而应该是重新找到自己的兴趣爱好，享受精彩的晚年生活。在我附近的养老院里，有一位老人一直以来都酷爱书法，退休后，他将更多的时间投入到书法创作和学习上。通过不断的学习和探索，他的书法水平越来越高，还组织了一个书法社团，让更多的老人一起来分享和创作。这位老人的激情和热爱让他的晚年生活焕发出了新的活力。
再次，养老需要保持社交活动。退休后，老人们可能会失去工作中的社交圈子，这使得他们容易感到孤单和无所适从。所以，保持社交活动对于养老生活的幸福感非常重要。我的奶奶每天都参加社区的舞蹈队，并且积极参加社区组织的各种活动。通过这些活动，她认识了许多志同道合的朋友，跟他们一起玩耍、交流，分享彼此的生活经验和体会。这种社交活动让她保持了积极向上的心态，开心愉快地度过了她的晚年。
最后，养老需要保持积极乐观的心态。人到老年，身体的各种不适和健康问题可能会变得频繁出现，这时候保持积极乐观的心态非常重要。老人们需要保持心理的平衡，面对生活的种种变化和困难，以乐观和坚定的信心去面对。一位年过八旬的老人告诉我，他年轻时就有一个信条：“笑对生活，笑对自己”，他认为笑对生活，不仅可以带给自己快乐和幸福，同时也可以感染身边的人，创造积极乐观的氛围。这位老人的经验告诉我，无论是青年时期，还是老年阶段，保持积极乐观的心态都是非常重要的。
综上所述，养老是人们晚年生活的重要阶段，要想过得充实和有意义，我们需要保持身心健康、寻找新的兴趣爱好、保持社交活动以及保持积极乐观的心态。只有这样，才能真正享受晚年生活的美好和幸福。
养老工作中心得体会
在这次的养老问题调查中，我们小组内我们和我的三个同学负责的是对老人的采访，在实际的接触中，真真切切的感受到中国养老存在的问题，和老人们关注的焦点。我觉得中国在养老方面有应该有更健全的制度。尤其是对农村养老问题应该更加的重视。
我觉得在农村可以积极开展农村养老服务试点，努力探索农村养老新途径。农村人口居住分散，经济条件相对落后。采用试点先行、政策指导、资金扶持等办法，按照村级主导、政府支持，因地制宜、量力而行，自助互助、社会参与的原则，要求试点村达到建设一个老年人互助照料活动中心、成立一个养老服务互助协会、配置一套满足基本服务需求的设施设备、建立一套日常活动管理制度、形成一个长效运行机制的“五个一”建设目标，实现老年人自我管理、互助服务。
其次针对所有的养老都应该完善社会养老服务政策法规体系，不断提升养老工作制度化水平。
社会养老服务法律法规和政策是做好养老工作的依据和制度保障。科学的政策法规体系，能明确政府、部门、组织和个人在养老工作中的职能、权限和义务，协调各方关系，规范各自行为。一是对养老工作的重要性和紧迫性认识不够。一些地方对人口老龄化、“银发浪潮”的严峻形势估计不足，对政府应当履行的基本养老服务职能认识不到位，人力、物力投入都不够，资金投入不够。二是对养老问题的理论研究和实践研究都滞后于社会发展。养老工作的理论指导和实践对策不系统、不得力。三是社会化养老程度不高。社会化养老机构、设施、人员还满足不了“未富先老”的需求。公办养老机构发展力不从心，民办养老机构发展不规范。四是城乡社区养老服务设施不足。
养老体系具有公共产品属性，政府必须承担养老的社会责任，发挥主导作用。要创造良好的养老政策环境，鼓励社会力量以多种方式投资养老事业和养老产业。今年初，我在调研中详细了解民营养老机构的服务设施、服务标准、收费、运营状况等，并仔细询问了入住老人的生活情况。通过调研，我发现民办养老机构普遍存在“四难”：用地难、贷款难、用工难、运营难。为此，省委、省政府进行认真研究，迅速完善落实了规划、土地、税收、医疗卫生和老年病护理、职业培训、金融等优惠扶持政策，严格落实了有关税费减免及水电气、电话、电视网络等优惠政策。对有关政策落实后养老仍然得不到保障的困难群众，就要创新扶持政策，制定“特保”政策，提高标准，确保特困地区、特困群众老年生活得到切实保障。
3.加快产业发展。
养老
养老问题是当代社会面临的一个严峻挑战。随着人口老龄化的加剧，社会养老问题变得日益突出。作为一个殷切关怀社会发展的普通人，我也曾经思索过养老问题，并在日常生活中积累了一些关于养老的心得和体会。下面我将结合自己的经验和观点，总结出养老的几个关键要素。
首先，养老最重要的是要有经济来源和保障。养老金作为老年人的主要经济来源，在保障老年人的基本生活需求方面扮演着重要的角色。社会应加大对养老金的投入力度，确保老年人能够获得合理的养老金待遇。同时，培养个人养老金意识也是很关键的。通过积极储蓄、投资理财等方式，个人可以为自己的养老日后提供更充裕的资金。
其次，养老还需要有良好的心理状态和健康的生活习惯。老年人要保持积极乐观的心态，树立正确的人生观和价值观。足够的心理准备能够帮助老年人应对外部环境的变化和身体上的不适。此外，老年人还应保持规律的饮食和适量的运动，保持身体的健康状态。加强体育锻炼、适度的户外活动对于老年人的身心健康都有很大的帮助。
第三，养老需要有充实的精神生活。丰富精神生活能够让老年人远离孤单和无聊。通过阅读、写作、绘画、旅游等方式，老年人能够丰富自己的生活内容，享受到更多的乐趣和满足感。此外，老年人还可以通过参与社区活动、志愿者工作等方式，积极参与社会并与他人交流，从而更好地融入社会。
第四，尊重老年人的尊严和独立性也是重要的。随着年龄的增长，老年人体力和认知能力会逐渐衰退，但这并不意味着他们失去了自尊和独立性。作为社会成员，我们要尊重老年人的自主权和个人尊严，帮助他们维护自己的独立性。尽量给老年人提供更多的自主选择权，让他们参与决策，并给予应有的自由空间。
最后，养老问题是社会共同的责任。政府、家庭、社会各个方面都应该承担起养老问题的责任。政府要加大投入，建立完善的社会养老保障体系；家庭要加强亲情关系，为老年人提供温暖和关爱；社会各界要加强对老年人的关注和称之，为老年人创造更加友善的社会环境。
总之，养老问题是一个长期而复杂的过程，需要全社会的共同努力。不仅要关注老年人的生活物质条件，还要注重他们的心理健康和精神生活。只有通过综合的政策和社会支持，才能够让老年人在晚年过上幸福美满的生活。作为社会的一员，我们也应该为养老问题做出自己的贡献，为老年人创造更好的生活环境。让每一个老年人都能够过上安享晚年的生活，是我们共同的目标和责任。
养老工作心得体会
随着社会的快速发展和人口老龄化趋势的日益加剧，养老工作成为了一个备受关注的问题。作为一名从事养老工作多年的人员，我深感这项工作的重要性和挑战性。在这篇文章中，我将分享我对养老工作的心得体会，希望能给大家一些启示和思考。
首先，养老工作需要耐心和善心。老年人常常面临身体健康问题、心理压力以及对生活的适应困难。作为养老工作人员，我们需要提供耐心倾听和理解，给予老年人关怀和支持。尽管有时会面临情绪波动和沟通障碍，但我们应该积极地引导老年人积极面对困难，增强他们的生活意义和幸福感。
其次，关于养老工作，我们要时刻关注老年人的身心健康。老年人的身体机能和记忆能力日益衰退，易受到疾病和意外伤害的影响。在日常工作中，我们应该根据老年人的具体情况，制定个性化的健康方案和护理计划。同时，我们需要提倡老年人均衡饮食、适量运动，定期进行身体检查和医疗保健。重视老年人的心理健康同样也非常重要。我们应该鼓励老年人积极参与各种社交活动，增强他们的自信心和社会交往能力，预防和治疗心理问题。
此外，养老工作也需要合理利用资源和创新服务方式。一方面，我们应该充分利用社会资源，提供良好的生活和医疗条件给老年人。建立养老机构、推动社区化养老，这些努力都有助于提高老年人的生活质量。另一方面，我们应该关注科技的发展，并将其应用到养老工作中。例如，智能设备可以帮助老年人监控身体状况、提供紧急援助；在线社交平台可以促进老年人与亲友的交流和分享。通过创新的服务方式，我们可以更好地满足老年人的需求，并为他们提供更便捷、高效的支持和帮助。
最后，养老工作也涉及到家庭和社会的关怀和支持。无论是独居老人还是在机构中生活的老人，都需要家庭和社会的关心和关爱。家庭应该主动承担起照顾老人的责任，提供物质和精神上的支持。同时，整个社会也应该提供更多的关怀和政策支持。如鼓励企业提供更多的养老护理假期，建立完善的养老服务体系等。只有家庭和社会的大力参与，才能形成全社会关心老年人、共同为老年人创造美好生活的良好氛围。
总之，养老工作是一项充满挑战的事业，但也是一项具有无限回报的事业。在进一步改善和发展养老工作的过程中，我们需要从个人角度出发，注重耐心和善心；从老年人的角度出发，关注他们的身心健康；从资源和服务的角度出发，合理利用科技创新；从家庭和社会的角度出发，提供更多的关怀和支持。只有这样，我们才能缔造一个关心老人、关爱老人、共同为老人创造美好生活的社会。
养老低心得体会
养老是人们晚年时的一件重要事情。随着年龄的增长，身体状况也会发生变化，如何保持良好的身体状态就成为了老年人的头等大事。而在面对现今社会养老政策的不完善与经济压力的加大，低成本的养老方式也成为了不少老人们的选择。
第二段：低成本的养老方式。
低成本的养老方式很多，它可以是一种生活习惯、一种自我养生的方式。首先，健康饮食是养老当中首要的一步。如果老年人的饮食不均衡，会导致身体某些地方功能的损坏，进而导致老年人身体的健康状况变差。其次，充足的睡眠也是养老的重要方法之一。通过养成规律的作息时间和充足的睡眠，可以促进身体的代谢，进而达到养生的目的。
第三段：如何保持良好的身体状态。
保持良好的身体状态不仅仅是遵循生活规律，还要进行一些形式的体育活动。在天气允许的情况下，可以选择在公园里或社区健身房里进行一些轻度的体育活动。养成长期坚持的运动习惯，可以提高身体机能，延缓衰老进程。另外，对于身体不便的老人来说，进行柔性体育活动，如太极拳、瑜伽等，同样能够保持良好的身体状态。
第四段：夫妻、家人和朋友的支持。
在养老的路上，除了自身的努力外，夫妻、家人和朋友的支持也是非常必要的。除了日常生活上的照顾，还可以一起聊天、玩耍、出门旅游等，增加身心娱乐，缓解生活中的压力。家人的陪伴、关爱和爱护，对于养老的老年人而言，有着不可估量的影响。
第五段：结论。
低成本养老是时代进步的必然产物。除了遵循健康生活规律外，还要进行适度的体育健身活动，在家庭和朋友的支持下，才能真正做到精神愉悦、身体健康。在养老时，我们要时刻提醒自己保持积极乐观的心态，做自己生命中的主人，积极投入生活，享受每一天的美好。
养老工作中心得体会
养老护理员职业工作须知。
（一）礼仪须知。
礼仪是指人们在社会交往活动中共同遵循的，最简单、最起码的道德行为规范，是一个人文化修养、精神面貌的外在表现。一个人在社会生活中要与他人接触，其礼仪的表现将会使他人产生很强的知觉反应，能给人留下深刻的印象。良好的礼仪修养能强化人际间的沟通，建立良好的人际关系，反之不但会损害自己的形象，而且会影响人际关系。养老护理员必须遵守以下礼仪要求：
1．着装整洁、庄重大方。
养老护理员的工作对象往往是具有丰富的社会经验和阅历的老年人，他们见多识广，一般都有良好的审美观，所以养老护理员在工作中一定要注意着装、修饰、行为举止和个人卫生。
（1）服装要清洁、整齐，在养老机构应着工作装，若在老人家庭工作其服装要庄重、大方、合体，夏天着衣不可过多裸露，衣服要经常清洗、晾晒，以保持整洁。
（2）梳短发时头发以在颈部以上为宜，长发的养老护理员工作时应把头发梳成发辫。
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肤，应特别注意。
（4）工作时可以淡妆上岗，但不可浓妆艳抹和佩戴指环上岗，以防指环引发老人的交叉感染或身体的损伤。
2．举止端庄、得体。
举止是指人的动作、表情。在日常生活中的一举一动、一颦一笑都可以概言为举止。养老护理员应举止得体，具体要求如下：
1．满足老年人生理需要的困难多，照顾时要有耐心（1）日常生活自理困难者较多，需要精心照料。
——保持老人身体清洁一些高龄、患病的老人在日常生活耍嘴皮子，经常。
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不能自己维持个人的清洁卫生，需要养老护理员的帮助。——每日护理：早晚要帮助老人洗脸、刷牙；对于戴有活动假牙的老人，要注意假牙的护理；每晚睡前要为老人洗脚，天气热时还要为老人擦身或洗澡。
——每周护理：每周要为老人洗头、洗澡1~2次，内衣、床单换洗1~2次。衣服、被褥若被打湿或弄脏要及时更换，以保持皮肤的清洁卫生。
（2）注意压疮的预防。
——对于自己不能活动或长期卧床的老人，要保持床铺平整、清洁，定时更换卧位，一般至少2小时翻身一次。
——协助老人翻身后要观察老人的皮肤有无压疮的情况。——对肢体有瘫痪、大小便失禁的老人要随时协助其更换床单、被褥，以保持老人身体的清洁和舒适，避免发生压疮。
（3）细心照顾老人的衣着——老人的衣着要合体保暖。
——老人外出时要戴帽子，冬季戴可避免受凉，夏季戴可遮挡阳光。
——老人鞋袜要舒适：夏天适宜穿轻便、宽松或软牛皮便鞋，冬季适宜穿保暧性能好、轻便、防滑的棉鞋，老人的袜子应为宽口的棉制品。
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2．老年人的饮食照顾要周到。
（1）饮食照顾要周到。老年人由于牙齿的松动或缺失，对较硬的食物咀嚼困难，吃饭慢，食量少，常常饭没呼完就凉了，养老护理员要及时发现，将饭菜重新加热，而且食物应煮得软烂、可口。
（2）设法满足老人营养需要。有的老人味觉与嗅觉功能减退，常感到食物没有味道，影响食欲和进食量，但老年人又不能吃过多的盐和糖类。此时养老护理员不但要满足老人的营养需求，还要设法使老人增加进食量，享受进食的愉悦。
（3）注意进食的安全。对不能自理的老人，养老护理员要帮助老人进食。
3．对老年人排泄的照顾要熟练、耐心。
老年人活动少，肠蠕动减慢，再加上平时进食、饮水不足，食物过于精细，所含容易发生便秘；老年人因饮食不当或疾病而导致腹泻；个别老年人因衰老、疾病或肛门、尿道括约肌的神经功能失调，而造成大小便失禁等。
4．老年人易发生睡眼障碍需仔细观察和照顾。
（1）老人的睡眼时间要充足。健康的老人每天需要有8小时以上的睡眼；70~80岁的老人每天睡眼应在9小时以上；80~90岁的老人睡眼时间应在10小时以上。
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（2）及时发现老人睡眼障碍。睡眼障碍是老年人经常发生的健康问题，如失眠、早醒、入睡难等。
5．老年人感官系统的功能下降，需要特殊照顾。
老年人的视力、听力减退，使老人与外界的沟通困难，长此以往对老人的身。
心健康造成不良影响。养老护理员要设法帮助老人，弥补因视力、听力减退造成的困难。
6．老年人安全保护。
（1）注意环境的安全设施。在布置老人室内及室外环境时，应注意老人的安全，如取暖、用电、沐浴、室内家具，物品等，要从老人的需要考虑，以防不慎造成老人的损伤；养老护理员要强化安定意识，如对自理困难的老人要避免其坠床，使用热水袋的老人要防止其烫伤。
（2）了解老人的心理状态。有的老人不服老或是怕麻烦别人，生活中的事情愿意自己动手去做，但又常不能控制自己的姿势，如自己上凳子、爬高取放物品而发生跌倒摔伤等意外。因此，养老护理员照顾老人时，就根据具体情况给予照顾。
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时间不要太长，每次30分钟到1小时，每日2次，以防老人疲劳。外出时走路要慢，注意安全，应有人陪伴，以防发生意外。
（4）进食中预防误吸、误服。在进食、饮水中易发生呛咳、噎食或误食等情况的老人，养老护理员要特别注意。在老人进食、饮水中做好指导，进食应采取坐位或半坐位，对不能坐起的老人将上半身抬高30~50度再进食，以防呛咳、误吸。
7．要注意预防感染。
老年人免疫功能下降易发生感染性疾病：老年人机体免疫功能下降，感染性疾病的发生率明显高于年轻人，尤其是呼吸系统与泌尿系统感染性疾病，因此，在对老人的照顾中要注意预防感染。
（1）注意老人的保暖。
（2）重视口腔及身体各部位的清洁卫生。（3）经常对老人生活的环境进行清洁。（4）注意饮食卫生，餐前、便后为老人洗手。（5）指导老人不要随地吐痰、注意经常洗手等。
（6）能自理的老人要鼓励其锻炼身体，以增强抗病能力，预防疾病。
（7）养老护理员在照顾老人前后也要认真洗手。8．随时注意观察员老人的身体状况。
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老年人机体反应能力下降，患病不易发现。由于机体反应低下，老年人患病后常没有典型的临床症状，使用使得老年人患病不易被及时发现，也容易被忽略或误码诊，从而不能及时治疗，延误码了病情。因此养成老护理员应随时注意观察员老人的身体状况，如发现异常表现，即使是最细微的表现，也要引起重视。
护理员的心酸。
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消掉。张阿姨心里觉得很委屈，每天勤勤恳恳的工作却换来这种事儿,特别想不开。经过院里领导慢慢的劝解,让张阿姨自己一一解开了心里的结,最后张阿姨重新认识了这个令人尊敬的伟大行业！
1、须参加有关部门组织的统一培训，考核合格后持证上岗。2、须服从领导、服从工作安排，具有敬老、爱老的工作责任心。3、须统一着装、挂牌服务，做到服务规范、语言文明、细致耐心、防范未然。
4、须熟悉掌握为老服务的技能，严格工作制度，严格遵守各项工作的操作程序和服务标准。
5、服务工作定时、定点、定量、目的明确，服务到位，尽职尽责的达到服务目的，保质保量完成工作任务。
6、经常与老人交流沟通，了解服务对象的生活特性，努力满足老人的正常需求。经常性进行情感交流。
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7、在服务时未经主人允许，不准拿用、乱动服务对象的物品，尊重老人，不许探知他人的隐私，尊重老人的生活习俗、习惯。
8、在工作中如遇到意外和突发事件，必须采取积极地防范和急救措施，熟知各种求救电话，避免各种不良后果发生。
9、在工作中，每日要有服务记录，服务工作作完后之后，由服务对象签订服务意见，完成和达到服务要求，每月兑付劳动报酬。
核心提示：养老护理员作为新兴职业，将伴随全球老龄化社会的到来，呈现需求大于供给的总趋势。但不可忽视的现状是从业人员素质低、收入低，导致整体水平低。有关专家指出，如此状态与其使命严重相悖，养老事业完全市场化已暴露“失灵”之弊端。为提高护理服务质量，一些有远见的部门及机构开始重视养老护理员的培训工作。
6月9日，美国最大的居家养老护理公司之一的仁爱华在北京开设了其在中国的第一家护理所。而这一天，中国首批养老照护员拿到了培训结业证。据介绍，这些养老照护员的收入已经超过了很多白领。
居家养老需要高素质的护理员。
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中国老人们能有一种适合居家养老方式就成为了期盼。而在美国，一种居家养老的模式受到了越来越多老年人家庭的青睐。它以照护老年人和残疾人为主要目标，根据客户的不同需求，提供陪伴和家务、个人护理、健康引导和专业护士服务等。
此次引入北京的首家“仁爱华”居家护理营业所，就是这种方式在中国的尝试。6月9日也是中国首批照护员拿到培训结业证的日子。而护理所管理的人员都是到美国经过培训的，当然收入也比普通家政人员高出不少，根据工作性质的不同，他们的工资在4000元到6000元之间，如果照护员掌握特殊的技巧还能够挣得更多。
全国有养老护理员2万余名需求量约1000万人。
我国60岁以上的老龄人口已达1.67亿，超过日本人口总数，相当于广东、广西、江西三省区的人口总数。随着人口老龄化加剧，养老服务需求日渐增多。
我国的养老服务体系主要由居家养老、社区养老、机构养老三部分组成。面对人口老龄化的挑战，政府将通过建立标准、科学规划、加大投入来扶持养老服务体系建设，并动员社会力量参与。
专业化服务队伍的欠缺问题已引起全社会关注。我国已经有了养老护理员职业，但人才极为缺乏。据全国老龄办副主任吴玉韶介绍，全国养老护理员有2万余人，但需求量约为1000万人，缺口巨大。
养老服务业将出现五大转型。
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有专家认为，今后我国养老服务业将出现五大转型：从家庭保姆照料到专业护理员照料的转型；从以家庭和个人的赡养照料为主到以社会制度性保障为主的转型；从保障老年人衣食住行基本生活到提供康复照料、情感护理等服务保障的转型；从传统的经验性管理到标准化管理的转型；从以政府为主办养老院、敬老院到公办与民营同步发展模式的转型。如何改变当前居家养老服务的局面？全国老龄办相关领导认为，从政府的角度来讲，一要制定政策，扶持发展；二要加大公共财政支出，扩大政府资助，实行政府补贴；三要加强服务队伍建设，尽快培养和造就一批有责任心和专业技能的护理服务队伍，使老年人在家里就可以得到所需要的专业化服务。（记者泰然）。
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日本人正在回归居家养老。
自从1982年日本出台了全面推广老人保健设施的《老人保健法》，日本老人福利政策的重心开始转移到居家养老、看护的方向。比如，政府出资培训了10万名家庭护理员，负责看护老人，处理家务；普及托老所，提供短期入住、看护、治疗；开发了一批低价位的“三代同堂”式住宅。
近年来，一项名为“地区综合护理服务系统”的新举措实行。政府着力打造“30分钟养老护理社区”，即在距离大概30分钟车程为半径的社区内，建设配备小型养老护理服务设施的新型服务社区。
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日本的养老护理制度是一种“按需养老护理”，护理人群被分成不能站立、不能步行、不能脱穿裤子、不能排便、不能用餐、不能吞咽食物、不能记忆等各个级别，有关机构按照不同的级别提供登门访问、短期入住、入住特别养老机构、入住老人福利院等不同服务。
过去一年，我中心就居家养老服务工作全面贯彻落实科学发展观，全面解放思想，创新发展思路，紧紧把握养老中心发展机遇，推进落实各项养老工作任务。
一、中心规划。
1、树立发展目标：把握需求，提供服务，注重实效，使老人过上有保障有尊严的生活；落实政策，开拓创新，办出特色，创建省级示范养老机构。
2、明确服务思路：中心以老年人家庭为基本服务单位，依托家庭（家属）和社区，有效运用政府购买服务资源，组建高素质专业服务队伍，与社区紧密合作提供服务，提升社区居家养老服务的专业化水平和服务效果。
3、理顺服务关系：
与老人：以老人需求和家庭支持为基础，老人和家庭充分参与；与社区：发挥各自优势和资源，与社区紧密合作开展有效服务；与政府：用好政府购买服务资源，实实在在解决社会养老问题。
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规范服务流程：中心建立了规范的服务流程，建立关系——需求评估——服务设计——服务实施——效果评估——后续跟进。
4、打造专业团队：中心建立专业的工作队伍开展服务，目前全体工作人员20名，其中行政3人，社工3人，康复师2人，养老护理员10人，财务1人，厨师1人。
二、主要工作。
1、中心建设，夯实基础。
设施方面，在建筑面积有500㎡的营盘街社区的房屋投入资金进行装修和设备购置，安装了电风扇、电视机，配备了桌椅、饮水机、报架、书橱、培训室，铺设了地板，增加了户外健身设备，各种防火防电设施一应俱全，能同时容纳几十人(更多请你搜索：)共同活动；制度方面，健全了管理制度、服务指南、家政服务员工作职责、专职义工岗位职责、老年活动室制度、医疗保健室制度、志愿者服务探望制度等，初步建立健全了居家养老网络系统。
2、考擦学习，厚积薄发。
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管理人员到长沙民政学院社工系、康复系考察学习，并邀请为员工开展培训。
3、员工培训，建设队伍。
新康养老服务中心与长沙市阳光新青年职业技术学校于2014年10月30日起，按教学大纲实施，实行全日制养老护理员培训，组织了46名下岗、失业人员进行了120个课时统一专业居家养老护理培训。培训结束后，统一考试，95%通过考核，统一发放职业资格证书，为给所服务的老人们提供优质的养老服务工作做好充分的人员储备工作，为养老服务工作的开展奠定了坚实的基础。
养老护理员高级养老护理员职责养老护理员养老护理员测试题养老护理员职责。
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养老低心得体会
现代社会，老龄化程度与日俱增，养老低已成为普遍而且迫切的问题。作为一项重要的社会保障制度，养老低的存在与发展意义深远。但是，养老低制度的缺陷与问题，在实践中也越来越明显。因此，如何完善养老低制度，保障老人的生活质量成为我们必须探讨的话题。在这篇文章中，笔者将结合自己的实践体会，谈谈个人对于如何养老低的心得和体会。
第二段：提高养老低保障水平。
首先，提高养老低保障水平是非常重要的。我们应该充分利用各种社会保障制度，例如养老金、社会福利等，为老年人提供足够的物质支持。此外，政府应该进一步加强对养老低的投入，提高养老低的发展水平。在这些基础上，我们可以探索各种途径来提高养老低的保障水平，如为老年人提供更优质的医疗服务、加强社区服务、鼓励社会各界关注和照顾老年人等。
第三段：重视老年人保健。
其次，重视老年人保健同样非常重要。老年人相比年轻人更加脆弱，左右健康的因素有很多。我们应该意识到营养、运动、心理、医疗、环境等因素对老年人保健的重要性，尤其是对于那些生活独自、无人照顾、生活空间狭小、经济困难等老年人群体，应该更为关注。我们可以通过多渠道推广老年人健康知识，发动社会各界力量为老年人提供保健服务，如开展义诊、会诊、健康讲座等。
第四段：强化社会环境建设。
再次，我们应该强化社会环境建设，营造支持养老低的社会氛围。尤其是对于那些生活条件不佳、生活质量较差的老年人，我们需要加强社会关怀，让社会尊重和关注他们的需求和福祉。我们可以通过各种方式建设老年人友好的环境，例如提供便利的交通、文化、娱乐等服务，发展老年人适龄的健身、文化、教育等活动，使老年人有机会与社会互动和交流，减少因为孤独和失落带来的负面情绪。
第五段：加强家庭关爱和照顾。
最后，我们应该加强家庭关爱和照顾。养老低建设不仅仅是社会的责任，更是每个家庭的责任。我们应该尽可能多地关注和照顾那些需要帮助和关爱的老年人，让他们感受到家庭的温暖和支持。我们可以通过多种形式与老年人交流和互动，尽量满足他们的生活和心理需求。当然，对于需要特殊照顾的老年人，我们也应该充分考虑代理养老低和其他保障措施。
结束语。
总之，养老低建设是一个长期而复杂的过程，需要各方面力量的支持和参与。我们应该共同努力，为老年人创造一个更加美好的晚年生活，让他们享受到应有的尊重、关爱和照顾。