保洁经理心得体会（精选19篇）

心得体会是对自己学习、工作或生活中的经验与感悟的总结与反思。以下是一些成功人士分享的心得体会，希望能给你带来一些启示和思考。

学保洁心得体会

在日常生活中，保洁工作是不可或缺的，无论是家庭还是工作场所，都需要保洁工作。在学校中，学保洁也是一项很重要的任务，它不仅可以使学生的生活环境更加干净整洁，还可以培养学生的卫生习惯和责任感。近来我参加了学校的学保洁工作，并深有体会。

第二段：洁净是掌握在细节上。

在学校学保洁的过程中，我深深领悟到了洁净是掌握在细节上的。在打扫教室时，我们不仅要清扫地上的垃圾，还要定期整理课桌椅和教具工具，清洁地面和黑板。每一项细节的处理都需要认真细致地处理，才能达到一个良好的清洁效果。因此，我们要在学习的同时，注重细节，做到一丝不苟。

第三段：靠团队更容易成功。

在学校的学保洁团队，每个人都拥有着不同的优势和特点，我们需要团结合作，才能取得最好的效果。只有大家心往一处想，劲往一处使，共同完成任务，才能做到最好。洁净是一项艰辛的工作，但在团队的配合下，完成任务的温馨感和成就感也是难以言表的。

第四段：爱的心态理应贯穿我们的学习和生活。

在进行学保洁的过程中，我们需要怀着一颗爱的心态，来对待工作和实践。爱的心态不仅让我们的工作更加高效，而且也影响到了我们的日常生活。所以在进行保洁工作的时候，我们不仅要做好每一道工序，还要以责任心、奉献精神和真诚关爱的态度面对每一项工作。

第五段：学会保洁，贡献社区。

做好学保洁的工作，不仅是为了本校的环境美观、舒适，更是为了社区居民的生活环境贡献力量。学生是学校重要的一份子，我们的贡献可以带动社区文明、整洁的氛围，让我们所生活的地方越来越美好。同时在学习保洁的过程中，学生不仅增进了自己的卫生知识，也锻炼了自身的责任意识和奉献精神。

总之，在学校中学习保洁，不仅是为了整理自己的生活环境，更是为了学生更好地了解卫生保健知识，以及学会在实际中付出和奉献。希望每个人都能在学习和生活中，更加注重细节，更加珍惜我们的清洁环境，懂得爱护我们生活的地方。

干保洁心得体会

保洁是一项重要而细致的工作，在日常生活中我们经常会接触到各种各样的保洁场景，干保洁成为了我们不可或缺的一部分。在长期从事保洁工作的过程中，我积累了许多经验和体会。在这篇文章中，我将与大家分享关于干保洁的心得体会。

首先，保持干净是保洁工作的根本目标。无论是对个人环境还是公共环境，保持干净都是至关重要的。在进行保洁工作时，我们应该全面地观察环境，及时清理垃圾和杂物，并确保各个细节都干净整洁。例如，在清理办公室时，我们需要经常清洁桌子、电脑和打印机等设备，确保一切都处于干净的状态。只有保持环境的整洁，我们才能创造出一个舒适和健康的生活空间。

其次，保洁工作需要注重细节。细节决定了保洁的质量和效果。在干保洁过程中，我们需要仔细观察，确保每一个细节都得到了妥善处理。例如，在清洁卫生间时，不仅仅要擦洗地面和墙壁，还要注意清洗马桶和水槽等隐蔽的角落。只有在细节上下功夫，我们才能做出令人满意的保洁工作。

第三，保洁工作需要有计划性和系统性。在干保洁之前，我们应该制定一个合理的计划，合理安排时间和资源，以确保保洁工作的有序进行。在干保洁的过程中，我们需要按照既定的计划进行，依次完成各个步骤。例如，当我们清扫地板时，应该先清理垃圾，再用拖把拖地，最后再打扫干净。只有按照计划进行，我们才能高效地完成各项工作。

第四，保洁工作需要积极主动。作为一名保洁员，我们应该具备积极主动的工作态度。我们不仅需要主动发现问题，并及时解决，还要主动寻找可以提高保洁工作效果的方法和途径。在干保洁的过程中，我们可以常常检查自己的工作成果，并向领导和同事请教，以获得更多经验和技巧。

最后，保洁工作需要细致耐心。保洁工作来之不易，它需要我们付出大量的时间和努力。在干保洁的过程中，我们需要保持细致耐心的态度，对每一个环节都要认真对待。当遇到困难和挫折时，我们要保持耐心和毅力，不轻易放弃。只有细致耐心地完成保洁工作，我们才能取得好的效果。

总之，干保洁是一项重要而细致的工作，它需要我们保持环境的整洁，注重细节，制定计划，积极主动，具备细致耐心。通过不断实践和总结，我深刻认识到保洁工作的重要性和挑战性。只有做到这些，我们才能以优秀的保洁质量为人们创造一个干净整洁、舒适宜居的环境。

保洁岗心得体会

保洁岗位是一项艰苦的工作，需要日复一日地完成。然而，这一工作的重要性却不容小觑。无论是在家庭、学校还是工作场所，保洁员的工作都是必不可少的。为此，保洁员的角色需要被重视，并且应该得到更多的支持和尊重。

第二段：学习新技能。

在我的工作中，我学会了很多新技能。其中，最重要的一项就是时间管理。在完成日常工作的同时，我也需要时刻考虑着如何合理地分配时间，以便完成更多的任务。因此，我开始逐渐培养自己的计划能力，善于制定时间表，安排更为有效的日程。

第三段：倡导环保。

保洁员的工作不仅仅是清扫、擦拭和整理物品。在进行清洁工作时，我们还应该时刻倡导环保。例如，垃圾分类、节能、用水量控制等等。这样，我们就可以为保护环境做出自己的贡献，同时也在延长生态系统的寿命。

第四段：理解尊重。

保洁员是一项不容易被众人所尊重的工作。因为缺乏在其他职业中的重要性和声望，这些工作经常被轻视甚至忽略。然而，我相信每一个在保洁岗位上工作的人都应该得到尊重和认可。我们不仅为人们创造了一个清洁卫生的环境，也是社区和组织重要的一分子。

第五部分：总结。

保洁岗位不仅仅是一个付出的工作，同时也是一项富有成效和宝贵的工作。在我所工作的期间，我意识到掌握一些技能是如此的有必要，如计划能力、时间管理和优化环境等。然而，更重要的是，为社会做出贡献，并为人们提供一个干净的生活环境，这是一份非常值得去做的工作。

保洁部心得体会

保洁部是一个负责卫生和清洁工作的部门，它在各种场所起着至关重要的作用。在过去的一段时间里，我有幸成为保洁部的一员，通过自己的亲身经历，对保洁工作有了更深刻的认识和体会。

第二段：常规保洁工作。

保洁部的工作范围很广，每天都有一系列的常规保洁任务要完成。例如，清扫地面、拖地、擦洗窗户、打扫卫生间等。这些任务看似简单，但实际上需要我们细致入微的注意力和耐心。尤其是对于一些繁忙的公共场所，如学校、商场或医院，我们需要保持高效和快速，确保清洁工作不会给人们的日常生活和工作造成影响。

第三段：特殊保洁工作。

除了常规的保洁工作，保洁部还需要应对一些特殊的任务和挑战。例如，处理突发事件和卫生问题，如水灾、污水溢出和化学物品泄漏。应对这些情况需要我们冷静、迅速的行动和问题解决能力。保洁部也会参与大型活动的清洁工作，如会议、展览和演出。这些活动既是对我们技能的考验，也是对我们协调和团队合作能力的挑战。

第四段：重视团队合作。

保洁部的工作需要团队的密切合作，只有团队成员能够相互信任、支持和配合，才能够高效地完成任务。在我的心得体会中，我发现团队合作是成功保洁工作的关键。每个人都有自己的专长和能力，我们需要发挥各自的优势，互相补充和帮助。同时，团队合作也能够提升整个部门的凝聚力和士气，使得每个人都感到工作的重要性和满足感。

第五段：总结体会。

通过参与保洁部的工作，我深刻体会到了保洁工作的重要性和意义。保洁部的工作并不只是简单的清洁和卫生，它关乎着人们的生活质量和环境健康。我们每一个保洁人员都应该以专业精神对待自己的工作，提供高质量的清洁服务。同时，我们也应该不断提高自己的技能和知识，适应不同场所和环境的需求。只有这样，我们才能够真正发挥保洁工作的作用，为人们创造一个洁净而舒适的生活或工作环境。

保洁部的工作虽然看似平凡，但实际上是一个充满挑战的职业。在这个职业中，我们需要细心、耐心、团队合作、技能和专业精神。通过我的亲身体验，我对保洁工作有了更深刻的理解和认识，也更加珍惜这份职业。我相信，在未来的工作中，我会继续努力，不断提升自己的能力，为保洁工作做出更大的贡献。

保洁部心得体会

保洁部门是一个重要的组成部分，负责保持整个单位的清洁、卫生和安全。作为一名保洁员，我在这里工作已经有一年了。在这段时间里，我收获很多，也学到了很多宝贵的经验。今天，我想分享一下我在保洁部门的心得体会。

第二段：工作能力的提升。

一开始，我对保洁工作并不是很了解。然而，通过每天的实践和观察，我逐渐掌握了一些基本的技巧和方法。比如，我学会了如何高效地清洁不同的表面材质，如何选择和使用清洁工具和消毒剂。我也学会了如何根据不同的工作场所和场合，制定适合的清洁计划和时间表。这些经验让我变得更加熟练和自信，不论是在办公室、学校还是其他场所，我都能够胜任自己的工作。我的工作能力的提升，也得到了上级领导和同事们的认可和赞许。

第三段：面对困难和挑战。

当然，在工作中不可避免地会遇到各种各样的困难和挑战，这让我更加成长和锻炼。有时候，我会面临一些顽固污渍或者特殊材质的清洁，需要花费更多的时间和精力。有时候，工作量过大，需要在有限的时间内完成任务，这要求我具备良好的时间管理和组织能力。此外，我还需要面对着一些不满意的用户或者同事的投诉和指责，这时候我要保持冷静和耐心，与他们进行有效的沟通和解决。这些困难和挑战让我学会了更加坚强，努力迎接并解决问题。

第四段：团队合作的重要性。

在保洁部门，团队合作是至关重要的。每个人的工作都相互关联，只有团结一致，共同努力，才能保持工作的高效和质量。我很庆幸能够加入一个有着和谐氛围和团结精神的团队。我们相互支持，互相鼓励，分担压力。每次清洁任务，我们都进行充分的沟通和协商，确保任务的顺利进行和完成。通过团队合作，我们不仅提高了工作效率，还建立了良好的团队关系，成为了一个向着共同目标奋斗的整体。

第五段：工作的意义和价值。

作为一名保洁员，我渐渐明白了工作的意义和价值。我不仅仅是在清洁物件，我也在保护员工和用户的健康与安全。我的工作直接关系到整个单位的形象和环境，给人们创造一个良好的工作和生活环境。通过我的努力，我能够为单位带来快乐和舒适，同时也间接地为社会做出贡献。这种成就感和自豪感让我愿意长期从事这个工作，并且不断进取，追求更好的自己。

总结：

通过这一年的保洁工作，我无论是从技能上还是心理上都得到了很大的成长和提高。我明白了工作的意义和重要性，学会了面对困难和挑战。团队合作也让我明白了集体的力量和力量。希望在未来的工作中，我可以继续努力，提升自己的能力，为单位和社会做出更多的贡献。

保洁心得体会

很荣幸来到银杏苑小区担任保洁员，这份工作对于我来说来之不易，从上岗的第一天开始，我就以严谨的态度来对待这份工作。

做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原先也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。

在银杏苑小区，怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。（楼道清扫）由于工作努力，成绩有目共睹，并且得到领导和小区业主的肯定和认可。

到银杏小区任职期间，我从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的本事，而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍，有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的，也决不是给自我涂脂抹粉，而是期望能到达冷静回顾一下自我这段时期的工作得失，总结经验，吸取教训。

这一阶段的工作，一方面是尽快掌握小区的基本情景，另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短，很多事情只能边干边学习，在此期间，保洁的日常工作主要靠的诗司领导的有效指挥，靠的受理人员的高度自觉。这一时期的工作，在大的事件处理上能进取向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。

这7个月的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改善。同时，期望能有机会到比较成熟的小区去学习、掌握更多技能，提高自我的专业水平。决心在岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望。

明白自我所肩负的职责；进取参与基层建设，在工作中要起到模范带头作用，做广大职工的表率，同时，认真学习相关业务知识，不断提高自我的理论水平和综合素质。在工作上，围绕公司中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。

在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终坚持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记党员的职责和义务，严格要求自我，在任何时候都要起到模范带头作用。

做保洁心得体会

第一段：引言（100字）。

保洁工作是一项看似简单但却非常重要的工作。我曾在一家大型企业做保洁员，这段经历让我受益良多。通过这段工作经历，我体会到了保洁工作的重要性和技巧，并得到了一些宝贵的心得体会。

第二段：注意细节、保持专注（200字）。

做保洁工作最重要的是注意细节，并保持专注。在清洁办公室或公共场所时，我始终保持一颗细心的心态，时刻注意到环境中的细小污渍或杂物。例如，在清扫地面时，我不仅仅是扫除可见的灰尘，还会特别留意隐蔽的角落和狭小的缝隙。此外，我也时常检查垃圾桶是否清空，并将垃圾分类处理，以保持环境的整洁和卫生。

第三段：善于利用清洁工具（300字）。

做保洁工作需要熟练掌握各种清洁工具的使用技巧，善于利用它们来提高工作效率。例如，我使用拖把时会选择合适的拖把头，以确保能够彻底清洁地面，并选用适合的清洁剂，使地面更加干净。另外，我会合理安排清洁工具的使用，比如，在使用抹布清洁物体时，我会使用一块区分不同工作地点的抹布，避免交叉污染。善于利用清洁工具不仅能提高清洁效果，还能起到节约时间和资源的作用。

第四段：注重团队合作（300字）。

在保洁工作中，团队合作非常重要。当工作场所较大或场地复杂时，一个人难以完成所有的保洁任务。我曾经参与过一个由多人组成的清洁小组，每个人负责不同的区域。在工作中，我们相互协作，互相帮助，并及时沟通交流。例如，当有一些难以清洁的地方时，我们会共同商讨解决办法，共同完成任务。团队合作不仅提高了工作效率，还培养了我与他人相处、合作的能力。

第五段：心态与责任（300字）。

保洁工作需要良好的心态和责任心。有时，我们可能需要面对一些脏乱艰难的工作环境，但是我们不能因此而放松对清洁的要求。无论场地大小，我都始终保持积极乐观的心态，对工作保持热情和投入。在清洁过程中，我会积极思考如何提高清洁效果，遇到问题时，我会主动承担责任并及时解决。只有以责任心对待保洁工作，才能为他人提供一个舒适、整洁的环境。

结尾（100字）。

通过这段时间的保洁工作，我深刻体会到了保洁工作的重要性和技巧。在日常生活中，我们都要保持良好的卫生习惯和环保意识。无论是在家庭、学校还是工作场所，只有每个人都能保持清洁，才能共同创造一个更美好的环境。

保洁心得体会

当保洁心得体会

第一段：前言（200字）。

保洁工作是一项细致而重要的工作，它不仅要求勤奋和耐心，还需要保洁员具备一定的技巧和经验。经过一段时间的从事保洁工作，我积累了一些心得体会，感受到保洁工作的价值和意义。在本文中，我将分享我对保洁工作的理解和感悟，希望能够让更多人认识保洁工作的重要性，并对保洁员表达敬意和感谢。

第二段：保持清洁环境的重要性（200字）。

保持清洁环境对于一个家庭、一个社区甚至一个城市来说都是非常重要的。一个整洁的环境能够提升人们的生活质量，让人们感到舒适和愉快。同时，保持清洁环境也有助于防止传染疾病的传播，提高人们的健康水平。作为保洁员，我深刻体会到了自己在保持清洁环境方面的重要作用。每当我将一个脏乱的地方变得清洁整齐时，我觉得自己在为他人带来健康和幸福。

第三段：技巧和经验的积累（200字）。

保洁工作并不是简单的清扫和整理，而是需要一定的技巧和经验。通过长期的实践，我积累了一些保洁的技巧和经验。比如，在清扫地板时，我发现使用吸尘器比使用拖把更加高效，因为吸尘器能够更彻底地清除地上的灰尘和杂物。此外，我还学会了使用不同的清洁剂来清洁不同材质的物品，使它们得到最好的保护和维护。这些技巧和经验对于提高我的工作效率和质量起到了很大的帮助。

第四段：心态和态度的重要性（200字）。

保洁工作虽然并不算轻松，但我始终保持着积极的心态和热爱的态度。我认为保洁工作并不是一份低下的工作，而是一项充满意义的工作。我把每一个工作任务都当做一次对自己能力和责任的体现，我努力让每一个璀璨的笑容在我的清洁下显得更加灿烂。我相信只要心怀感恩和热情，保洁工作就会变得更加有意义。

第五段：结语（200字）。

保洁工作是一项辛勤而值得尊重的工作，它对于社会秩序和人们的生活有着不可忽视的影响。通过我的实践和体会，我深深认识到保洁工作的重要性和意义。我非常感谢所有从事保洁工作的人们，你们默默地为每一个家庭、每一个社区付出着辛勤努力。希望大家能够尊重和理解保洁工作的困难和辛苦，并与保洁员们一起，共同维护一个美丽、整洁的环境。让我们共同努力，让世界变得更加美好。

保洁心得体会

医院物业管理不同于其他业态物业管理，面临的问题多，工作复杂且难度大。尤其是保洁管理工作最不同于其他业态，它不仅仅是清扫收集垃圾，擦掉尘埃那样简单，同时还必须做好消毒隔离，预防交叉感染，这是提高医疗质量的要求，是医院管理的需要，也是提高医院整体水平的重要环节。

保洁管理是这样定义的：物业管理公司通过宣传教育监督治理和日常保洁工作，保护物业区域环境卫生，防止环境污染，定时定点定人进行垃圾的分类收集处理和清运，通过清扫擦拭整理等专业性操作，维护辖区所有公共地方公共部位的清洁卫生，保持环境整洁，提高环境效益。

笔者结合山东明德物业管理有限公司在管医院项目南昌大学第一附属医院的保洁管理工作，浅谈以下经验和启示。

（一）服务具有双重性

1、服务对象的双重性

物业的员工不仅要对各种各样的病人提供服务，而且还要为医护人员服务，为病人和医护人员创造一个舒适优雅的环境。

2、服务效益的双重性

物业人员不仅为病人和医护人员创造一个整洁舒适的环境，而且应通过自己的优质服务和过硬的专业技术为医院树立良好的形象，以增加医院的就诊率，进而为医院增加经济效益。

（二）服务范围广，个性化强

服务的范围主要包括门诊、病房、手术室、icu、药房以及大厅、办公区等，而且每一部分又有各自特点和运作机制。

（三）卫生要求高，专业性强

这是医院管理的一大特点，医院物业管理不同于其他业态物业管理，医院物业中的保洁工作，不但要保持室内室外环境干净、整洁，又要定时对环境进行严格消毒，防止交叉感染，这样就要求保洁人员要有高度的责任心和过硬的专业技术，才能圆满地完成工作。

（四）人员复杂流量大，工作强度高

医院是开放式管理，人员复杂流量大，并且楼层多，建筑面积大，增加了保洁工作的难度。

物业人员必须以专业的技能、积极的态度来完成他们面对的工作。

（一）对工作人员的要求

1、个人防护

保洁员在清洁卫生时要戴帽子、口罩、手套，穿着工作衣、工作鞋；在不同的工作区域工作时要洗手，更换手套；接触清洁物品时应脱去手套；卫生清洁完毕应脱去手套，认真洗手；熟练掌握六步洗手法。

启示：安全生产责任大于天。工人在工作时只有做好个人防护才能保证不受到或减轻伤害，确保工作正常开展。

2、保洁技能

保洁员要熟练掌握各种保洁工具的使用技巧。

启示：扎实的业务技能是出色完成工作的基础。保洁员能够熟练掌握工具的使用方法与技巧，依靠的是工作中的摸索总结和主管的培训与引导。在解决困难问题时，主管要充分调动员工的积极性，众人拾柴火焰高，只有员工积极参与，专业技能才能得到提高，现场品质得以提升。

3、自救技能

发生职业暴露后的处理措施

（1）皮肤若意外接触到血液或体液，应立即以肥皂和清水冲洗，再用速干手消毒剂消毒；若是患者的血液或体液意外进入眼睛、口腔，立即用大量清水或生理盐水反复冲洗干净。

（2）如有伤口，应当用健侧手在伤口近心端向远心端轻轻挤压，尽可能挤出损伤处的血液，同时用肥皂液和流动水进行冲洗；禁止进行在伤口的上方挤压。

（3）刺伤部位的伤口冲洗后，应当用消毒液如0.5%的碘伏和75%酒精进行消毒，并包扎伤口；被暴露的黏膜，应当反复用生理盐水冲洗干净。

启示：意外伤害突如其来，只有掌握了自救的方法，当伤害发生时，才能降低伤害程度，减少损失。

4、仪容仪表

面带微笑，工装、工鞋穿着整洁，胸前佩戴工牌，左臂佩戴控烟牌，女士长发者头发盘起佩戴头花。

启示：良好的精神风貌是服务的基本要求。规范整洁的仪容仪表给人留下良好的印象，塑造良好的公司形象。同时也是做好个人防护。

5、劳动纪律

按时上下班，班中坚守岗位，不得串岗、离岗等。

启示：没有规矩不能成方圆。

（二）清洁工具分区使用，定位摆放

医院的病区、科室众多，各种病菌和污染源也较多，因此，必须保证执行正确的消毒隔离技术，防止交叉感染，因此所有清洁工具必须分类作业。

1、一床一巾、一柜一巾

在擦拭病床或者床头柜时，保洁员从张贴有已消毒标识的储物盒中取出一块清洁的抹布，对一张病床或者床头柜进行清洁消毒作业完成后，那块抹布不能再用来擦拭其他物品，只能将其放入张贴有已污染标识的储物盒中，进行清洗、消毒处理后才能再次使用。洗净的毛巾集中晾晒干燥后存放于储物盒中待用。

2、拖把分区使用，定位摆放

在清洁病区不同房间的地面时需要使用不同的拖把。为了方便区分使用，拖把上张贴不同颜色的标签：治疗室—白色、病房—黄色、走廊—蓝色、卫生间—红色。

启示：医院物业卫生工具分区使用，定位摆放是为了预防交叉感染，利于病人康复。在其他业态虽然没有这么高的要求，如果也实行工具分区使用，定位摆放，服务水平便会有立竿见影的提高。

（三）特色保洁工具的使用

1、多功能保洁车

多功能保洁车洁车分为前、后、左、右、上、中、下等部位，在各个部位都分别放置着各种不同的工具。其用途是将指定区域环境内的清洁专用工具、物料、药剂、物品全部放在保洁车上，在清洁工作时保洁员推着保洁车，可以及时地取到相应的各种工具，保证日常保洁工作有序进行。另外，主管巡视时根据保洁车的位置可以方便地找到保洁员。多功能保洁车在不使用时，固定放置在规定位置。

保洁之心得体会

保洁工作是一项重要的服务工作，无论是在家庭、学校还是办公场所，保洁都是不可或缺的一环。多年来，我从事保洁工作，积累了很多经验和体会。在这里，我想和大家分享一下我的心得体会。

第一段：保持清洁恒心。

保洁工作需要持之以恒的清洁意识。当我们面对大量的垃圾、污渍时，有时会感到力不从心，容易产生疲倦和厌倦的情绪。但是我们必须坚持刷新自己的清洁意识，时刻提醒自己保持清洁恒心。只有保持持之以恒的清洁习惯和工作态度，才能做好保洁工作。

第二段：注重细节的处理。

保洁工作不是简单地清理表面的垃圾，更重要的是注重细节的处理。只有仔细观察、细致入微地清理每一个角落，才能达到真正的清洁效果。例如，在擦拭办公桌时，要注意清洁桌子的背面和角落，打扫地板时要注意清除隐藏在角落里的灰尘等。注重细节的处理，是保洁工作的关键之一。

第三段：善用清洁工具。

保洁工具的选择和使用也是保洁工作非常重要的一环。不同的场所和区域需要不同的工具来进行清洁。例如，扫地需要用扫把和簸箕，擦拭玻璃需要用玻璃清洁剂和纸巾等。善用清洁工具可以提高工作效率和清洁质量。同时，我们还要注意清洁工具的保养和更新，以确保其正常使用和清洁效果。

第四段：与他人合作共同努力。

保洁工作通常需要与他人合作，尤其是在大型场所或团体中。保洁工作不仅仅是个人的努力，更是一个团队合作的过程。与他人合作的过程中，我们要学会尊重他人的工作和观点，互相配合，共同努力，才能顺利完成保洁工作。团队合作不仅能提高工作效率，还能减轻个人的压力和负担。

第五段：保洁工作的目的。

保洁工作的目的不仅仅是为了让环境保持整洁，更重要的是为人们创造一个干净、舒适和健康的生活空间。保洁工作可以提升人们的生活质量和幸福感。在保洁工作中，我们要时刻牢记这个目的，以此为动力，不断提高自身的工作质量和水平，为人们创造一个优雅、清洁的环境。

总结：保洁工作是一项充满挑战和意义的工作。通过持之以恒的清洁恒心、注重细节的处理、善用清洁工具、与他人合作共同努力以及明确保洁工作的目的，我们可以更好地完成保洁工作。保洁工作不仅仅是清理垃圾，更是为人们提供一个清洁、舒适和健康的生活环境，为社会做出自己的贡献。

学保洁心得体会

保持环境的清洁和整洁一直是社会大众应该关注和参与的重要问题，也是每一个人应该养成的良好习惯。为了更好地了解和掌握保洁知识和技能，我参加了学校举办的一系列学习保洁的活动，紧跟时代发展趋势，培养自己的环保意识并探究环境清洁的方法。此次体验收获颇丰，使我加深了对环境保护的重视，更好地认识了保持环境清洁的意义和重要性。

第二段：理解保洁的重要性。

环境清洁是确保生活健康有序发展的基础之一。我们应该意识到清洁工作对于个人、家庭和社区的影响。在个人层面，保持卫生可以减少疾病传播机会，使身体健康，健康才有可能产生美好的情感和心态。在家庭层面，保持环境清洁可以改善家庭氛围，加速家庭成员间的沟通和联系，还能使家庭成员减少争吵和杂乱之感。在社区层面，环境的整洁是社区吸引人才与投资的关键之一，不仅能提高生活品质，而且有可能吸引更多商家和投资者，提升社区的经济发展。

第三段：学习保洁技巧。

在课程中，我们学会了很多实用的保洁技巧，如吸尘、拖地、擦窗，擦家具等。通过学习这些基本保洁技能，可以为家庭和社区的清洁工作带来很大的便利。清洁技巧的学习需要持之以恒，需要正确使用各种工具以及保洁用品来确保专业的清洁结果，使清洁质量与效率同步提高。

第四段：自我反思。

通过这次学习，我发现了自己在保洁方面存在的不足。一方面，我常常忽略了清洁的细节，认为自己只需要在表面上完成清洁即可，而不注意清洁区域的各个部分。另一方面，我发现清洁前常常没有做好必要的准备，比如穿上适当的衣服和手套，并准确选择使用何种清洁用品以达到更好的清洁效果。在今后的生活中，我需要更重视清洁工作，不断完善自己的工作方法，提升自身的保洁水平。

第五段：结语。

学习保洁的经历让我认识到环境的重要性和强调清洁的意义，以后我会时刻关注身边的环境，从自己做起，带动家人和身边的人，让我们共同保持一个干净清洁的生活环境。同时，我也希望更多的人参与环境保护工作，共同营造一个更加美好的居住、学习和工作环境。

做保洁心得体会

第一段：介绍保洁工作的重要性和挑战（字数：200）。

保洁工作是一项与人们生活息息相关的重要工作。无论是家庭、公司、学校还是公共场所，保洁都是必需的，它常常被视为维护卫生环境、营造良好氛围的基础工作。然而，保洁工作也面临着诸多挑战，例如繁重的劳动强度、需时常去解决各种难以预料的问题以及与人们沟通配合的技巧。通过长期的实践经验，我总结出一些保洁心得与体会，希望能对广大保洁工作者有所帮助。

第二段：保洁工作的重要要素（字数：250）。

保洁工作中，最重要的要素之一就是规划时间。在保洁工作中，时间是非常宝贵的资源，合理安排时间能够提高工作效率。我在保洁中，通常会根据工作的大小和紧急程度制定相应的工作计划。在保洁过程中，我尽量节省时间，注重快速高效地完成任务。除了规划时间之外，保洁工作还需要具备细心的精神。实施保洁工作时，细节是容易被忽视的，但却是非常重要的，细心的保洁工作者能够发现并解决问题，确保工作质量。此外，保洁工作还需要忍耐力和耐心，尤其是在遇到各种突发情况或者处理与他人的矛盾时，保洁工作者需要保持冷静和耐心，以便更好地完成工作。

第三段：保洁技巧和经验（字数：250）。

在长期的保洁工作中，我积累了一些实用的技巧和经验。首先，清洁工具的使用是关键。不同场所和不同材质的物品需要使用不同的清洁工具和清洁剂。例如，使用吸尘器可以更好地清理地毯、沙发等吸附灰尘的物品；而使用拖把和清洁剂可以更好地清洁地板。其次，对于一些特殊的保洁问题，需要采用专业的解决办法。例如，对于卫生间的消毒，可以使用具备消毒功能的清洁剂，保证杀菌效果。最后，及时与他人取得联系并解决问题是非常重要的。在保洁工作中，难免会遇到一些问题，例如有人投诉保洁质量。及时与他人取得联系并解决问题，能够更好地维护工作形象。

第四段：保洁带来的收获（字数：250）。

虽然保洁工作可能辛苦且琐碎，但它也带来了许多收获。首先，保洁工作锻炼了我的身体素质。长时间的工作让我的抗压能力更强，也让我的体力得到锻炼和提高。其次，保洁工作培养了我的耐心和细心。面对琐碎繁多的工作，我学会了耐心与坚持，并培养了对细节的敏感。最后，保洁工作给我带来了满足感。当我看着一片整洁的空间，我的内心会充满喜悦和成就感。这份充实和满足感是其他工作所无法比拟的。

第五段：对保洁工作的期望和总结（字数：200）。

作为一名保洁工作者，我希望通过不断的努力，提高自己的技能和专业素养，让自己的工作更加出色。我希望能够在保洁工作中，不断学习和成长，成为一名更优秀的保洁工作者。通过总结这些心得体会，我不仅能更好地适应保洁工作的挑战，也能给其他保洁工作者提供一些宝贵的经验，帮助他们更好地从事保洁工作。

通过以上的心得体会，我相信保洁工作者能够更好地应对保洁工作中的各种挑战，提高工作质量和效率。保洁工作虽然简单，却是一项细致入微且不可或缺的工作，希望保洁工作者能够继续为之努力，为人们提供一个干净整洁的生活和工作环境。

保洁心得体会

保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象，同时，也给业主使用视觉感观留下第一印象。俗话说：进门看地面，坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。

在这呢我个人对以后的保洁工作有几点想法：

在去年的基础上，在新细化工作内容，严格考评大分标准。不同区域，不同部位都有具体的分值考评。这样，便于操作，利于检查。

1、按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职较多的实际，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教，熟练工传、帮、带，发挥班长的业务技能长，调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后细，一步到步，人走物清（即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走）。

2、按标准去做。分二，责任到人，签定目标责任书，让员工胸中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来有个准。周师傅就是突出的一位，大厅的玻璃大门，玻璃幕墙洁净透明，茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风，楼层保洁清洗垃圾桶，与男性相比，毫不逊色，保持了主楼卫生洁净度。

名都大厦现在是装修期间，在人员少工作量大的情况下，几位师傅也拿标准来要求自觉，向标准去靠拢，尽量接近和达到标准。对他们的工作，只有这样来描述：扫地荡身灰，拖地一身汗。较突出，调人员积极行动，毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底，较洁净的一块，从装修阶段而言，是难以见到的标准典范。

3、按标准去查。在检查工作中，不去过场。杜绝一糊二混，发现问题即使提出，注意预期轻重，尽量不伤和气，出现反常，多方协助。目的只有一个，标准不放弃。技之一恒的日检查，是保洁标准化不可缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。

创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策，一年来，我们始终绷紧这根弘，从不敢松懈。区内一直保持着良好状态。

辰来上班，借着路灯扫广场，迎着寒风回家去，已是晚饭过几时。天天如此，实在不易，平平凡凡，难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。

2、上级要求长效管理，我们至始至终。从认识上讲，创卫事关重大，从工作职责来说，我们是主力军，可以，我们必须接受任务，义不容辞，随时接受检查，全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说：“检查时是怎么做，平时也是怎么做”，做到了平时和检查一个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中，也证明了一点。银河一块没问题，我们能放心。居委会领导如是一说。

在工作的实际中，我们一直提醒和要求大家：不利于团结的话不说（背后不议论别人长短）；不利于团结的话不传，不做长嘴婆，管好自己的嘴；不利于团结的事不做，尤其是值班期间和交接班过程中，不要小聪明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和谐相处。将正气，歪风邪气难存在了；讲正气，减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲：现在我们的心情舒畅，干起活来有尽头，吃点苦受点累心甘情愿，领导提倡的费品收集全归公，我们坚决服从，乐意去做。由来已久的惯例被打破，杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来，即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理，又增加了收入，虽然是很微不足道，但是，它体现了一种精神和境界，更加重要的是，他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能挥之即来，乐意干活，没有怨言。

在世俗人们的想象中，做保洁是在普通不过得了，谁都能做，其实呢，能做，不一定会做。按照我们的标准，从不会到会做，总得有个过程，且得用心揣摸。说这些，可能有人会认为保洁有什么门道，别自做清高。感慨：有人不理解保洁。

保洁工心得体会

保洁工是一个非常辛苦的职业，但也是一项非常重要的职业。作为保洁工，我深刻地体会到这个职业所需要具备的毅力、耐力和细心，同时也对保洁工的职业形象有了更深层次的认识和理解。在这篇文章中，我将分享我的心得体会，与读者一起探讨保洁工职业的魅力。

第二段：保洁工的职业特点。

保洁工的职业特点在于体力活多、精神负担大。日常工作中，我们需要清洁卫生间、扫地、拖地、擦窗户等等，这些重复、机械性的工作不仅让人体力透支，也对精神状态有一定的影响。但正是因为这些特点，保洁工才能在日复一日的工作中保持耐心和坚韧的品质，才能让每个人呆过的办公、生活环境变得更为干净舒适。

第三段：个人感悟。

在我成为一名保洁工之前，我曾经觉得这是一份简单的工作，很容易做。但一旦真正接触了保洁工作，我才发现这个工作竟然如此的不简单和不容易。除了日常的清洁工作，我们还要面对各种客观上的困难，比如时间不够用、清理不了卫生间难味气等等。然而，正是在这些困难中，我更深刻地理解到毅力、努力和耐心的重要性。

第四段：提高技能。

与其他职业一样，保洁工作也需要不断地提高自己的技能和水平。仅有的机会就是利用自己的工作经验，学习了解每个房间的清洁需求，了解使用不同设备和化学用品的效果以及如何更好地组织时间。这种提高不单单是为了提高自己的专业技能，也是对于自己职业更加有信心，更能妥善完成每个工作任务。

第五段：职业发展。

保洁工的职业发展还有很多机会和挑战。除了晋升到管理层，还可以考取清洁服务技能证书、学习保洁工具使用技巧等等。对于我个人而言，我也想利用这些机会学习更多关于自身的职业发展和专业知识，让自己更好地适应现代化、全方位的保洁环境。

总之，作为一名保洁工，我深刻认识到这个职业的重要性，这个职业甚至可以影响到其一定范围的人群的生活环境。也希望更多的人能够认识到这个职业的辛苦和不易，更加尊重、理解保洁工们的辛勤工作。

做保洁心得体会

第一段：引言（100字）。

保洁是一项重要的工作，不仅仅是为了保持环境的整洁和卫生，更是为了给人们提供一个舒适宜居的生活和工作环境。我有幸从事保洁工作多年，积累了不少心得体会。下面我将分享我在做保洁过程中获得的心得，希望能对大家有所帮助。

第二段：仔细观察，全面清理（250字）。

在做保洁工作时，我发现仔细观察是至关重要的。我会先进入房间，用眼睛扫描整个房间，寻找需要处理的问题。可能是垃圾桶满了，需要倒掉垃圾；可能是地板上有许多灰尘，需要清理；可能是窗户上有污迹，需要擦拭。只有通过仔细观察，才能全面清理房间，确保每一个角落都得到适当的关注。此外，我还学会了重点把握：比如房间的门、窗、地板和卫生间等，这些区域通常是最容易脏乱的地方，应该给予特别的注意。

第三段：善用清洁工具和清洁剂（250字）。

保洁工作离不开清洁工具和清洁剂，而如何善用清洁工具和清洁剂则是保洁工作效果的关键。一方面，我学会了合理使用清洁工具。不同的清洁工具适用于不同的场所。比如，抹布适用于擦拭平整的表面，刷子适用于清洁刚硬的污渍，吸尘器适用于地毯和地板清洁等等。另一方面，我还学会了选择合适的清洁剂。清洁剂的选择要根据清洁的对象和材质来做。清洁剂选择不当可能会对物品造成损害，所以我们需要根据具体情况来选择合适的清洁剂，以达到最好的清洁效果。

第四段：细心与耐心（300字）。

细心和耐心是做好保洁工作的重要品质。保洁工作是需要细心和耐心的，因为很多细微的地方往往容易被忽略。比如，有时候垃圾桶表面是干净的，但桶内却有污垢；有时候地板上没有明显的灰尘，但细看却会发现还是有几毫米高的污渍。这时候我们就需要细心观察，耐心处理。只有细致入微地处理每一个细节，才能保证整个工作的质量。

第五段：保洁心得带来的改变（300字）。

长期从事保洁工作，我发现这个工作不仅仅是物质上的清洁，更是精神上的净化。保洁工作让我更细心、更注重细节，提高了我的观察能力。我认为，保洁工作不仅仅是工作，更是一种生活态度，一种对生活的热爱和对自己的要求。当我在清洁过程中能够看到一片整洁的环境时，我会有一种成就感和满足感，这也是保洁工作给予我的积极影响。

结束语（100字）。

总之，做好保洁工作需要仔细观察，全面清理房间，善用清洁工具和清洁剂，保持细心和耐心，并且在工作中体会到清洁给予自己的成就感。我希望通过这篇文章能够进一步提高大家对保洁工作的认识和重视，共同创造一个清洁、整洁的生活和工作环境。

保洁岗心得体会

保洁岗是一个辛苦但是使人充满成就感的工作。作为保洁员，我们需要负责保持各种场所的清洁卫生，包括办公室、学校、商店、医院等等。我们的目标是让每个人在一个整洁舒适的环境中工作和学习。尽管这个工作不是最轻松的，但是它对于我们的日常生活来说是至关重要的。

第二段：描述在保洁岗中的挑战。

在保洁岗中，最大的挑战就是时间和效率。我们必须在一个短暂的时间内完成大量的清理工作，并且保持高水平的质量。同时，在清理时还需要保证不会对人造成伤害或者对物品造成损坏。这需要我们具备高度的专业技能和经验。此外，市面上的清洁用品也层出不穷，我们必须根据实际情况选择合适的清洁产品以免对环境造成污染。

第三段：谈论需要具备的技能和态度。

在保洁岗中，我们必须具备一些特定的技能和素质。首先，我们需要对清洁和卫生保持高度的重视，认真体察需要清洁的地方，做到知行合一。我们还需要有良好的时间管理能力和组织能力，以便更好地完成工作任务和计划安排。在与顾客和其他员工交往时，态度和气质也很重要，以及高度的服务意识和沟通技能。总之，我们必须做到工作细致认真，敬业精神高，以及服务热情。

第四段：如何避免职业病。

由于保洁岗是一个长期的体力活，如果没有适当的预防和保健措施，会导致一系列的职业病发生，如肌肉劳损、关节炎等等。为了避免这些职业病的发生，我们需要做好日常的健康保健措施，如定期进行身体检查，注意饮食健康，避免过度静坐或长时间站立等。我们还需要根据工作的实际情况来合理分配体力和工作量，以防过度劳累。

在整个保洁岗的工作过程中，我们需要有一份坚定的职业信仰。坚微在保持每个工作场所的清洁卫生的过程中，我们能够充满成就感和愉悦感。同时，我们能够保持身体的健康和提高工作效率。从一开始，我们就已经明白到这个工作的辛苦和困难，但是我们也知道这个工作对于周围的人来说是至关重要的。因此，我们应该始终保持积极向上的精神状态，做到专业化和高效率的工作，从而实现自己的职业目标。

保洁心得体会

回顾一下时光我在纵横清洗工程有限公司4年，在银林物业汉嘉项目已经3年多了，首先我要感激银林物业及纵横清洗两家公司领导对我的信任和关心，汉嘉保洁项目给予我一个学习和展现自我的平台。也感激各位同事的支持配合，发扬团队合作精神，一齐坚持、一齐奋斗。但总会因为种种原因达不到梦想的效果。2上半年我们引进了“清洁行业知识管理理念”并贯彻其中，一年时间给我们清洁部带了极大的变化。

一、实现目标、开展重点及执行情景。

本年度，保洁部在各项工作的计划执行当中，对汉嘉所有管辖范围内的卫生设施，进行了统筹的管理，使汉嘉的整体环境卫生的舒适度到达了我部预期的效果，为汉嘉的业主和来访宾客供给了一个良好的居家环境。具体实施保洁工作如下：

1.完成共区域楼道顶层蛛网清扫12次;。

2.完成地下室公共区通道风口清洗12次;。

3.完成园区公共区域高杆灯蛛网清扫12次;。

4.完成高层电梯公共区域围挡玻璃的清洗6次;。

5.完成客用电梯上不锈钢保养油12次;。

6.完成地下车库管道设施的整体清洁擦拭6次;。

7.完成地下车库地面大清洗4次;。

8.完成园区公共设施地沟清掏12次;。

9.完园区玻璃飘棚清洗12次;。

10.完成单元路台面清扫12次;。

11.完成547套空置房清扫2次;。

12.完成园区水景池清洗52次;。

13.完成销售中心玻璃幕墙清洗工作3次;。

14.完成d区4套样版房清洁4次;35栋2套样版房清洁2次;。

17.完成家政保洁的前期工作。

二、内部管理工作。

下半年我部结合实际工作特点，着重在以下几个方面进行改善：

1.调整班长及员工的工作岗位，提高保洁质量，降低投诉率：

结合平时工作的观察，根据保洁工作的特性，我们对现有两班长进行调换，对生活垃圾收集人员进行调换，班长一二期调换，班长在不一样的岗位能找出不一样的问题，也提升班长的本事，生活垃圾收集人员由相同条件人员轮留收集，此举改动受益如下：

(1).调动班长的工作进取性，巡查清洁频率增加，清洁质量得以提高;。

(2).生活垃圾收集是又脏又累的活，轮留收集可避免因个人辞职而导致一时又无人接替，有效的制止员工的流失或以加薪为目的威胁、还能培训多能工以接替离职人员的任何岗位。

(3).减少自我无谓的休息时间，充实工作时间;。

2.加强对环境卫生的管理措施：

为了不断提高环境卫生质量，我们突出工作重点，在清洁服务质量的管理方面，主要做了以下几方面的工作：

三、培训方面：

1.礼仪礼貌培训4次年;。

2.素质教育培训3次年;。

3.安全防火培训2次年;4.工作程序培训4次年;。

5.专业技能(药剂和专业工具)的培训4次年;。

经过培训，使得员工们对自我工作有了一个新的认识，同时，经过培训使大家得到了很好的学习和锻炼的机会，了解了自我的工作所应负的职责，掌握了清洁的基本知识，同时提高了劳动技能和工作效率。另外，经过素质教育培训，本年度保洁员在清洁服务工作中，共有8人次，共拣拾3手机部、车卡及有价证券等物品。员工们的拾金不昧的精神受到业主的好评，同时，为物业赢得了荣誉，并为客户赢造出一个良好安全的居家环境。

总之，作为服务者来讲，未来的竞争将是细节的竞争，仅有注意细节服务，在每一个细节上都用足功夫，才能在激烈的现代市场竞争中长期处于优胜地位。

四、公司的管理工作。

作为汉嘉环境维护部主管，纵横保洁公司现驻场人员为44人，其中39人担负着汉嘉国际近25万平方米的日常环境卫生的维护工作，其余5人负责销售中心及d区4套样版房的日常环境卫生的维护工作，一年以来，我们作为管理者，相继在以下几个方应对保洁公司进行着有效的管理：

1.素质的检查及督导;本年度，我们在工作运作的同时，对保洁人员进行人性化的管理，尤其是在员工的品德方面，我们下足功夫，每一天每次的提醒，唤起大家对该项规定的重视，一年以来该公司在汉嘉所负责的保洁工作，未有重大过失发生。

2.工作成效的管理;即工作质量、操作程序、应急事件的处理和保洁工作的及时率，对于上述四个方面的工作，我部按物业的要求，开展定期与不定期的检查，做到发现问题及时处理，全程跟近，在问题未暴露之前，将问题给予解决。经过以上的管理，保洁部今年从总体上来讲，各项的保洁服务基本上到达管理处的要求，保洁部的各项工作业务的提高，为客户供给更好的服务，创造了良好的条件。

二、工作中存在的不足、发现的问题及采取的措施。

本年度，我在相继完成各项工作的过程中，同时也暴露出我的一些不足之处：

2.对细节的管理、落实不到位：做事而没做细;缺乏“举一反三”;。

4.物耗用品的管理使用控制有待进一步提高;物耗管理使用方面：本年度，我部门在物料使用上，遇有违反该项行为人员，进行制止;员工的领用做好登记手续，超出正常领用数量，讲明原因，使其清洁消耗品的费用控制在合理有效的使用范围内。

20xx年是我部细化管理，稳步发展的一年，机遇和挑战并存，如何开拓、创新、进取，如何降低、减少纰漏等，现根据管理处的指导思想和发展前景，特制定如下工作改善计划：

2.开源节流、控制内耗、降低成本、节俭能源;。

3.开展快洁管理理论，引进《清洁技术函授培训教程》并加以全体员工学习;。

4.强化管理、细化工作程序、提高技能、提高工作质量;。

5.强化管理人员的管理水平。;。

6.认真落实“职责书”的资料;。

7.注重“个人行为”的培训和落实。

透过表面看本质，我们清醒地认识到，过去一年中所有的不足归根结底在于我密理人员的管理水平，这个问题解决不好，我们就不可能拥有明天、拥有未来。

我们要用职责书中的资料去“落实、检查、完善”我们的管理和服务工作，使全体员工真正懂得“做什么?怎样做?”。注重“个人行为”的培训和落实“个人行为”作为“优质服务”的重要组成要素，我们必须要站在这一“高度”去重视、关注“个人行为”，同时，我们更要“进取地、有意识地、主动地”从我做起、从今日做起”“人过地尽从我做起”注重我们每一个人、每一位同事的行为举止，提高素质修养，并从制度和培训中规范自我。

以上各项计划的改善实施，需要全体员工的共同努力，同时也需要其他各部门的协助与配合，更需要领导的大力支持。期望明年我们在回顾20xx年的工作时，我们收获的不仅仅是信心满意，还有丰硕的成果!!

回顾一年的工作，对照职责，认为自我还是称职的，一年以来，本人在自我的岗位上虽然做出了一些成绩，积累了一些经验，管理本事相应提高了一些，但本人认为与公司的要求还相差甚远，同时，让我们思考的东西还有很多，但我们会经过总结，找到新的起点，在新的一年里我们会继续发扬团队精神，克服所有的困难，加强思想和专业知识上的学习，有组织、有计划、有目的进行培训，继续加强个人自身素质的约素力，发挥自我专业知识、技能的特长，努力学习管理知识，使之管理水平有一质的提高，最终，我们坚信，来年保洁部在物业的领导下以及在各部门的工作支持下，定会将保洁工作做好，同时也将会以一种新的姿态展现给大家。

保洁心得体会

20xx年即将过去，大家在盘点一年中收获的同时，又寄希望与新的未来。我二次进入这颇有知名度的工作，是给了我重生的机会，不知不觉中，我在新的岗位上工作了近一年的时间，在这一年时间里，我非常感谢每一位领导和员工，是你们教会了我如何做人、如何做事，让我懂得了许许多多的道理，为今后更好的工作，现将我一年来的工作总结如下：

一、一年来的工作表现。

(一)强化形象，提高自身素质。

为做好自己的保洁工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，把自己多年学到的东西，毫无保留地奉献于;二是端正工作态度，讲究工作方法。经过一年的学习和锻炼，在工作中我细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在工作方法上有所提高。

(二)严于律已，不断加强工作作风。

一年来我对自身严格要求，在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，旮旯拐角，都是自检的重点。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，认真领会每一次会议精神，严格遵守各项规章制度，尊重领导，服从领导的工作安排，团结同志，谦虚谨慎，不断改进工作作风，对每一位客人都能坚持微笑服务，以客人是否满意为工作目标;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想，劲往一处使，不计较干得多，干得少，只希望把所有工作圆满完成。

二、工作中的不足与今后的努力方向。

一年来，我做了一定的工作，也取得了小小的一些成绩，虽然得到了领导的认可，但距领导和客人们的要求还有不少的差距：如工作创新意识不强，不能创造性地开展工作等。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。多关心同事，团结班组所有成员共同努力工作，不辜负领导和员工们对我的期望，争取做一名优秀的员工。