质量奖惩管理办法（热门22篇）

质量月是企业与员工共同探讨质量管理和持续改进的平台，推动组织的健康发展。接下来，让我们一起来欣赏一篇质量月总结范文，看看企业在质量管理方面的成绩和不足。

质量管理办法

一品质概念。

质量是反映实体（产品，过程或活动等）满足明确和隐含需求的能力的特性总和。

二质量目的确保成型质量，减少不良率，预防批量性不良，做到客户满意的质量。此管理办法只适合成型生产部，员工均需熟悉，牢记各质量标准及质量限度，确保产品质量，提高产能，降低不良率，避免客诉。

1所有成型部加工人员必须按照规定流程作业。

2对有异常情况出现不良时，责任人应及时处理问题，解决不了应立即上报给上层领导，将不良率降到最低。

（1）对于处理异常状况中，出现不良品应隔离，待检验确认是否合格。

（2）对有些产品质量有争议的问题，应通知上级领导，联系技术主任，判定产品ok或ng.3.每日自主检查表需如实填写，组长应每两小时稽查一次，如发现异常问题应支会相关人员及时处理。

（1）作业员加工步骤，产品质量，组长和技术员应相当了解，在巡检过程中，如发现异常，应及时处理。

（2）作业员开机作业时，应检查机位是否有初件检验记录,sop,初件样品，加工样品，如有异常应上报领班。

4.一些模具维修，设变等相关对模具进行拆解，维修动作的，责任技术员，组长应随时了解模具状况，开机签样时，应通知相关模具责任人，判定产品质量，杜绝批量性不良造成。

5.自觉遵守“7s”规则，时刻保持本岗位干凈，整洁。

成型主要不良来源：机器，材料，方法，环境管理；

６.稳定的供料商；7.完善的机器保养制定。

第二章成型初件检查。

1.开机、调机（当稳定生产10模后）取样并确认制品外观结构ok后，作业员开始按作业规范进行作业。

2.技术员立即按检验规范工程样品之要求对初件样品进行尺寸、外观结构等项目的检验与确认。

3.检验频次：a.每日初件。

b.停机超过4h初件。

c.换机／模／料。

d.模具维修。

e.每批初件。

生产中作业员按制造作业规范或检验作业规范之需求对制程品进行100%全检,并将检验结果记录于《自主检查记录表》里。

组长每2个小时对产品各机台生产产品进行巡检，发现异常及时通知技术员进行处理，避免出现批量不良。

制程异常处理。

成型部于制程中发现制程品连续5pcs外观不良或1pcs功能，结构，颜色，亮度，尺寸不良时，应由当班组长填写《异常处理单》，并应依《异常处理单》之形式通知相关部门改善。责任单位进行原因分析与改善对策。

停机停线标准:a.机台故障。

b.模治具故障。

c.尺寸,颜色,亮度出现异常时。

d.连续5pcs外观不良时。

e.结构/功能出异常时。

模(治)具异常处理。

1.生产作业过程中,当发现因模(治)具不良导致产品质量不符合规格,不能正常生产时,当班组长应立即通知技术人员进行维修处理。

2.若以分析必须通过修模改善,则由技术员进行修模作业，如需外部维修，填写《外部维修跟踪单》由主任批准后将模具送至维修厂。

3.模具维修完毕重新投入生产时,须进行初件检查确认,经确认ok后方可开机正式生产,否则仍需维护在停机状态。

第四章不合格品控制。

1.作业员自主检查的不合格品用红色不合格箭头纸标示不合格处，并将不合格品置于红色的不合格品箱内。

2.自主检查的不合格品须经组长及技术员人员确认。

1.作业员自主检查不良品应由不良品区的作业员收回，由组长和技术员对其判别处理，是良品的退回机位，是不良品的作报废处理。

2.重工:不合格品之缺失可以通过重新加工修复其不合格缺陷，使其符合质量要求。

3.挑选:不合格品之缺失可以清晰选别，可通过全检将合格和不合格品区分开。

4.挑选时必须将良品与不良品分开，线外挑选之良品须经过组长或技术员再检验，经检验判定合格后，方可入库。

医疗质量管理办法

第一条为加强医疗质量管理，规范医疗服务行为，保障医疗安全，根据有关法律法规，制定本办法。

第二条本办法适用于各级卫生计生行政部门以及各级各类医疗机构医疗质量管理工作。

第三条国家卫生计生委负责全国医疗机构医疗质量管理工作。

县级以上地方卫生计生行政部门负责本行政区域内医疗机构医疗质量管理工作。

国家中医药管理局和军队卫生主管部门分别在职责范围内负责中医和军队医疗机构医疗质量管理工作。

第四条医疗质量管理是医疗管理的核心，各级各类医疗机构是医疗质量管理的第一责任主体，应当全面加强医疗质量管理，持续改进医疗质量，保障医疗安全。

第五条医疗质量管理应当充分发挥卫生行业组织的作用，各级卫生计生行政部门应当为卫生行业组织参与医疗质量管理创造条件。

第六条国家卫生计生委负责组织或者委托专业机构、行业组织(以下称专业机构)制订医疗质量管理相关制度、规范、标准和指南，指导地方各级卫生计生行政部门和医疗机构开展医疗质量管理与控制工作。省级卫生计生行政部门可以根据本地区实际，制订行政区域医疗质量管理相关制度、规范和具体实施方案。

县级以上地方卫生计生行政部门在职责范围内负责监督、指导医疗机构落实医疗质量管理有关。

规章制度。

第七条国家卫生计生委建立国家医疗质量管理与控制体系，完善医疗质量控制与持续改进的制度和工作机制。

各级卫生计生行政部门组建或者指定各级、各专业医疗质量控制组织(以下称质控组织)落实医疗质量管理与控制的有关工作要求。

第八条国家级各专业质控组织在国家卫生计生委指导下，负责制订全国统一的质控指标、标准和质量管理要求，收集、分析医疗质量数据，定期发布质控信息。

省级和有条件的地市级卫生计生行政部门组建相应级别、专业的质控组织，开展医疗质量管理与控制工作。

医疗机构主要负责人是本机构医疗质量管理的第一责任人;临床科室以及药学、护理、医技等部门(以下称业务科室)主要负责人是本科室医疗质量管理的第一责任人。

第十条医疗机构应当成立医疗质量管理专门部门，负责本机构的医疗质量管理工作。

二级以上的医院、妇幼保健院以及专科疾病防治机构(以下称二级以上医院)应当设立医疗质量管理委员会。医疗质量管理委员会主任由医疗机构主要负责人担任，委员由医疗管理、质量控制、护理、医院感染管理、医学工程、信息、后勤等相关职能部门负责人以及相关临床、药学、医技等科室负责人组成，指定或者成立专门部门具体负责日常管理工作。其他医疗机构应当设立医疗质量管理工作小组或者指定专(兼)职人员，负责医疗质量具体管理工作。

(一)按照国家医疗质量管理的有关要求，制订本机构医疗质量管理制度并组织实施;。

(三)制订本机构医疗质量持续改进计划、实施方案并组织实施;。

(四)制订本机构临床新技术引进和医疗技术临床应用管理相关工作制度并组织实施;。

(六)落实省级以上卫生计生行政部门规定的其他内容。

第十二条二级以上医院各业务科室应当成立本科室医疗质量管理工作小组，组长由科室主要负责人担任，指定专人负责日常具体工作。医疗质量管理工作小组主要职责是：

(二)制订本科室年度质量控制实施方案，组织开展科室医疗质量管理与控制工作;。

(三)制订本科室医疗质量持续改进计划和具体落实措施;。

(六)按照有关要求报送本科室医疗质量管理相关信息。

第十三条各级卫生计生行政部门和医疗机构应当建立健全医疗质量管理人员的培养和考核制度，充分发挥专业人员在医疗质量管理工作中的作用。

第十四条医疗机构应当加强医务人员职业道德教育，发扬救死扶伤的人道主义精神，坚持“以患者为中心”，尊重患者权利，履行防病治病、救死扶伤、保护人民健康的神圣职责。

第十五条医务人员应当恪守职业道德，认真遵守医疗质量管理相关法律法规、规范、标准和本机构医疗质量管理制度的规定，规范临床诊疗行为，保障医疗质量和医疗安全。

第十六条医疗机构应当按照核准登记的诊疗科目执业。卫生技术人员开展诊疗活动应当依法取得执业资质,医疗机构人力资源配备应当满足临床工作需要。

医疗机构应当按照有关法律法规、规范、标准要求，使用经批准的药品、医疗器械、耗材开展诊疗活动。

医疗机构开展医疗技术应当与其功能任务和技术能力相适应，按照国家关于医疗技术和手术管理有关规定，加强医疗技术临床应用管理。

第十七条医疗机构及其医务人员应当遵循临床诊疗指南、临床技术操作规范、行业标准和临床路径等有关要求开展诊疗工作，严格遵守医疗质量安全核心制度，做到合理检查、合理用药、合理治疗。

第十八条医疗机构应当加强药学部门建设和药事质量管理，提升临床药学服务能力，推行临床药师制，发挥药师在处方审核、处方点评、药学监护等合理用药管理方面的作用。临床诊断、预防和治疗疾病用药应当遵循安全、有效、经济的合理用药原则，尊重患者对药品使用的知情权。

第十九条医疗机构应当加强护理质量管理，完善并实施护理相关工作制度、技术规范和护理指南;加强护理队伍建设，创新管理方法，持续改善护理质量。

第二十条医疗机构应当加强医技科室的质量管理，建立覆盖检查、检验全过程的质量管理制度，加强室内质量控制，配合做好室间质量评价工作，促进临床检查检验结果互认。

第二十一条医疗机构应当完善门急诊管理制度，规范门急诊质量管理，加强门急诊专业人员和技术力量配备，优化门急诊服务流程，保证门急诊医疗质量和医疗安全，并把门急诊工作质量作为考核科室和医务人员的重要内容。

第二十二条医疗机构应当加强医院感染管理，严格执行消毒隔离、手卫生、抗菌药物合理使用和医院感染监测等规定，建立医院感染的风险监测、预警以及多部门协同干预机制，开展医院感染防控知识的培训和教育，严格执行医院感染暴发报告制度。

第二十三条医疗机构应当加强病历质量管理，建立并实施病历质量管理制度，保障病历书写客观、真实、准确、及时、完整、规范。

第二十四条医疗机构及其医务人员开展诊疗活动，应当遵循患者知情同意原则，尊重患者的自主选择权和隐私权，并对患者的隐私保密。

第二十五条医疗机构开展中医医疗服务，应当符合国家关于中医诊疗、技术、药事等管理的有关规定，加强中医医疗质量管理。

第二十六条医疗机构应当建立本机构全员参与、覆盖临床诊疗服务全过程的医疗质量管理与控制工作制度。医疗机构应当严格按照卫生计生行政部门和质控组织关于医疗质量管理控制工作的有关要求，积极配合质控组织开展工作，促进医疗质量持续改进。

医疗机构应当按照有关要求，向卫生计生行政部门或者质控组织及时、准确地报送本机构医疗质量安全相关数据信息。

医疗机构应当熟练运用医疗质量管理工具开展医疗质量管理与。

自我评价。

根据卫生计生行政部门或者质控组织发布的质控指标和标准完善本机构医疗质量管理相关指标体系及时收集相关信息形成本机构医疗质量基础数据。

第二十七条医疗机构应当加强临床专科服务能力建设，重视专科协同发展，制订专科建设发展规划并组织实施，推行“以患者为中心、以疾病为链条”的多学科诊疗模式。加强继续医学教育，重视人才培养、临床技术创新性研究和成果转化，提高专科临床服务能力与水平。

第二十八条医疗机构应当加强单病种质量管理与控制工作，建立本机构单病种管理的指标体系，制订单病种医疗质量参考标准，促进医疗质量精细化管理。

第二十九条医疗机构应当制订满意度监测指标并不断完善，定期开展患者和员工满意度监测，努力改善患者就医体验和员工执业感受。

第三十条医疗机构应当开展全过程成本精确管理，加强成本核算、过程控制、细节管理和量化分析，不断优化投入产出比，努力提高医疗资源利用效率。

第三十一条医疗机构应当对各科室医疗质量管理情况进行现场检查和抽查，建立本机构医疗质量内部公示制度，对各科室医疗质量关键指标的完成情况予以内部公示。

医疗机构应当定期对医疗卫生技术人员开展医疗卫生管理法律法规、医院管理制度、医疗质量管理与控制方法、专业技术规范等相关内容的培训和考核。

医疗机构应当将科室医疗质量管理情况作为科室负责人综合目标考核以及聘任、晋升、评先评优的重要指标。

医疗机构应当将科室和医务人员医疗质量管理情况作为医师定期考核、晋升以及科室和医务人员绩效考核的重要依据。

第三十二条医疗机构应当强化基于电子病历的医院信息平台建设，提高医院信息化工作的规范化水平，使信息化工作满足医疗质量管理与控制需要，充分利用信息化手段开展医疗质量管理与控制。建立完善医疗机构信息管理制度，保障信息安全。

第三十三条医疗机构应当对本机构医疗质量管理要求执行情况进行评估，对收集的医疗质量信息进行及时分析和反馈，对医疗质量问题和医疗安全风险进行预警，对存在的问题及时采取有效干预措施，并评估干预效果，促进医疗质量的持续改进。

第三十四条国家建立医疗质量(安全)不良事件报告制度，鼓励医疗机构和医务人员主动上报临床诊疗过程中的不良事件，促进信息共享和持续改进。

医疗机构应当建立医疗质量(安全)不良事件信息采集、记录和报告相关制度，并作为医疗机构持续改进医疗质量的重要基础工作。

第三十五条医疗机构应当建立药品不良反应、药品损害事件和医疗器械不良事件监测报告制度，并按照国家有关规定向相关部门报告。

应急预案。

和工作流程，加强医疗质量重点部门和关键环节的安全与风险管理，落实患者安全目标。医疗机构应当提高风险防范意识，建立完善相关制度，利用医疗责任保险、医疗意外保险等风险分担形式，保障医患双方合法权益。制订防范、处理医疗纠纷的预案，预防、减少医疗纠纷的发生。完善投诉管理，及时化解和妥善处理医疗纠纷。

第三十七条县级以上地方卫生计生行政部门负责对本行政区域医疗机构医疗质量管理情况的监督检查。医疗机构应当予以配合，不得拒绝、阻碍或者隐瞒有关情况。

第三十八条县级以上地方卫生计生行政部门应当建立医疗机构医疗质量管理评估制度，可以根据当地实际情况，组织或者委托专业机构，利用信息化手段开展第三方评估工作，定期在行业内发布评估结果。

县级以上地方卫生计生行政部门和各级质控组织应当重点加强对县级医院、基层医疗机构和民营医疗机构的医疗质量管理和监督。

第三十九条国家卫生计生委依托国家级人口健康信息平台建立全国医疗质量管理与控制信息系统，对全国医疗质量管理的主要指标信息进行收集、分析和反馈。

省级卫生计生行政部门应当依托区域人口健康信息平台，建立本行政区域的医疗质量管理与控制信息系统，对本行政区域医疗机构医疗质量管理相关信息进行收集、分析和反馈，对医疗机构医疗质量进行评价，并实现与全国医疗质量管理与控制信息系统互连互通。

第四十条各级卫生计生行政部门应当建立医疗机构医疗质量管理激励机制，采取适当形式对医疗质量管理先进的医疗机构和管理人员予以表扬和鼓励，积极推广先进经验和做法。

第四十一条县级以上地方卫生计生行政部门应当建立医疗机构医疗质量管理情况约谈制度。对发生重大或者特大医疗质量安全事件、存在严重医疗质量安全隐患，或者未按要求整改的各级各类医疗机构负责人进行约谈;对造成严重后果的，予以通报，依法处理，同时报上级卫生计生行政部门备案。

第四十二条各级卫生计生行政部门应当将医疗机构医疗质量管理情况和监督检查结果纳入医疗机构及其主要负责人考核的关键指标，并与医疗机构校验、医院评审、评价以及个人业绩考核相结合。考核不合格的，视情况对医疗机构及其主要负责人进行处理。

第四十三条医疗机构开展诊疗活动超出登记范围、使用非卫生技术人员从事诊疗工作、违规开展禁止或者限制临床应用的医疗技术、使用不合格或者未经批准的药品、医疗器械、耗材等开展诊疗活动的，由县级以上地方卫生计生行政部门依据国家有关法律法规进行处理。

第四十四条医疗机构有下列情形之一的，由县级以上卫生计生行政部门责令限期改正;逾期不改的，给予警告，并处三万元以下罚款;对公立医疗机构负有责任的主管人员和其他直接责任人员，依法给予处分：

(一)未建立医疗质量管理部门或者未指定专(兼)职人员负责医疗质量管理工作的;。

(三)医疗质量管理制度不落实或者落实不到位，导致医疗质量管理混乱的;。

(四)发生重大医疗质量安全事件隐匿不报的;。

(五)未按照规定报送医疗质量安全相关信息的;。

(六)其他违反本办法规定的行为。

第四十五条医疗机构执业的医师、护士在执业活动中，有下列行为之一的，由县级以上地方卫生计生行政部门依据《执业医师法》、《护士条例》等有关法律法规的规定进行处理;构成犯罪的，依法追究刑事责任：

(一)违反卫生法律、法规、规章制度或者技术操作规范，造成严重后果的;。

(二)由于不负责任延误急危患者抢救和诊治，造成严重后果的;。

(三)未经亲自诊查，出具检查结果和相关医学文书的;。

(四)泄露患者隐私，造成严重后果的;。

(五)开展医疗活动未遵守知情同意原则的;。

(七)其他违反本办法规定的行为。

其他卫生技术人员违反本办法规定的，根据有关法律、法规的规定予以处理。

第四十六条县级以上地方卫生计生行政部门未按照本办法规定履行监管职责，造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分。

第四十七条本办法下列用语的含义：

(一)医疗质量：指在现有医疗技术水平及能力、条件下，医疗机构及其医务人员在临床诊断及治疗过程中，按照职业道德及诊疗规范要求，给予患者医疗照顾的程度。

(二)医疗质量管理：指按照医疗质量形成的规律和有关法律、法规要求，运用现代科学管理方法，对医疗服务要素、过程和结果进行管理与控制，以实现医疗质量系统改进、持续改进的过程。

(三)医疗质量安全核心制度：指医疗机构及其医务人员在诊疗活动中应当严格遵守的相关制度，主要包括：首诊负责制度、三级查房制度、会诊制度、分级护理制度、值班和交接班制度、疑难病例讨论制度、急危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、手术安全核查制度、手术分级管理制度、新技术和新项目准入制度、危急值报告制度、病历管理制度、抗菌药物分级管理制度、临床用血审核制度、信息安全管理制度等。

(四)医疗质量管理工具：指为实现医疗质量管理目标和持续改进所采用的措施、方法和手段，如全面质量管理(tqc)、质量环(pdca循环)、品管圈(qcc)、疾病诊断相关组(drgs)绩效评价、单病种管理、临床路径管理等。

第四十八条本办法自2019年11月1日起施行。

产品质量管理办法

1.1。

生产车间实行产品自检和专检相结合的管理方法。指导思想是“下一道工序是上一道工序的把关员”，自检，专检不合格的产品，不准转入下一道工序，下一道工序应对上一道工序转来的产品进行验收，凡不合格的产品一律退回上一道工序。

1.2。

各工序要任职执行“监督上道工序，保证本道工序，服务下道工序”的产品质量把关要求，使各工序之间形成封闭式的自我约束和互相监督机制。

1.2.1“监督上道工序”即操作人员在接收上工序的产品时，应对上到工序质量进行检验并验收，如发现质量问题要及时通知主管或负责人并立即实施补救。

1.2.2“保证本道工序”即严格按照产品工艺要求加工，加工前要确认首件质量，过程中要随时抽检，确保自己加工的产品质量。

1.2.3“服务下道工序”即确保自己加工的产品无催错混或不良品流入下道工序。

1.3。

对不合格产品采取“逆向跟踪”管理办法，即对流入下一道工序的产品要一查到底，把原因和责任查清楚，并作为当月质量考核的重要依据。

1.3.1出现质量问题后，不得隐瞒，包庇，应将质量问题一查到底，分析原因，对相关质量问题责任人采取“教育为主，处罚为辅”的惩处措施。

1.3.2对发现质量问题能够及时反馈、处理，使质量问题能得到及时解决的人员，要给予相应的奖励。

2.产品质量工序把关的管理职责：质量检验人员、工序操作人员要以岗位职责和产品质量检验要求为准则，尽职尽责，加强管理。对因失职给公司带来损失的，有关人员要承担经济损失责任。

2.1。

质检人员的质量把关职责。

2.1.1各工序质检员要严格对产品作首件检查、过程巡检和最终检查程序。预防、监督、把关相结合。

2.1.2质检员要做到“严把产品质量关，对事不对人”。要对当日质量检验情况进行记录，要问题要及时报告质控部和车间主管。

2.1.3要严格隔离不良品。质检员要及时填报不良品反馈单或废品单给车间，由车间安排对不良品进行返工或修复，直到符合要求为止。

2.1.4对原材料、零件、半成品、成品、不良品及废品等，必须严格做好定置管理，按不同类型进行隔离，并做好相应标识，以便于识别。

2.1.5质检员要对检查出的不合格品开据不合格报告单，车间据此追究操作人员的责任并由其承担相应的经济损失。

2.2。

工序操作人员的质量把关职责。

2.2.1操作人员必须认真学习和熟悉生产工艺、产品标准、检验规范，严格按技术标准和质量标准操作。

2.2.2操作人员在工作前，要对设备、工艺参数、工作环境进行检查确认。发现问题要彻底解决后才可进行生产，自己不能解决时要及时报告主管。2.2.3操作人员在工作过程中要随时检查上工序产品的外观、数量、规格、标识等产品信息，发现错漏，要及时报告主管。

2.2.4操作人员在工作过程中，要及时检查自己产品的质量状态，发现异常，应立即停止生产并检查原因，问题解决以后才能继续生产。

3.1。

检验员对产品质量的正确性、错检、漏检负责；

3.2。

首件合格，检验员错误认为不合格，操作人员应让检验员重新检验确认或向有关部门反映，直至首件确认为合格品后，方可生产。

3.3。

由于产品包装、装卸及运输不当所造成的产品损坏、损失，由当事人承担责任。

4.质量事故处置。

如果发生质量事故，车间应及时上报，组织生产部。质控部、技术部召开质量事故分析会，查明原因，分清责任，提出处理意见，由与会部门签字后，报总经理批准，行政人事部行文处罚。事故分析要坚持“三不原则”，即：操作人员不吸取教训不放过；不提出杜绝类似事故再发生的措施不放过；不查明事故原因和不解决问题不放过。

5.质量损失的奖惩标准5.1。

本道工序操作人员检查出来的上工序的个别错混，不良品，按照奖惩标准处罚上道工序操作人员，并按金额的50%奖励本工序操作人员。

产品质量管理办法

产品质量证明文件：由法定权利部门或具有一定权威的组织签发的表明某种产品的质量和规格符合规定要求的客观证明文件。

3.1本标准的归口部门为质量管理部。质量管理部负责产品质量证明文件的设计、填写、签发、保管和归档工作。

3.2公司总经理签发制式合同产品的质量证明文件。4工作程序4.1基本要求。

4.2.1外购材料进厂后，由材验员按有关技术文件进行入厂检验，合格后，开具外购材料进厂质量证明书，并经检测员质量审核，对顾客代表有验收要求的，验收合格后，开具外购材料进厂验收单，并经顾客代表会签。

4.2.2生产分厂到资产部领用材料时必须查验材料进厂验收质量证明文件方可领取。4.2.3外购材料的原厂质量证明文件、工厂的验收质量证明文件，由采购部保管，年终立卷归档。

4.3零部件合格证或合格产品转移证。

4.3.1零部件加工完毕，经检验人员检验合格后，由质量部授权人员按照《产品验收程序》交验合格后，开具零部件合格或合格产品转移证。

4.4.1产品检验、验收终结，做出合格结论后，由质量部办理出厂产品合格证。4.4.2产品合格证必须由公司质量部、公司总经理及顾客验收代表(室)共同签发，随产品的合格证签章，存档合格证签名。

a)零部件合格证b)合格产品转移证。

医疗质量管理办法

一、凡生产医疗器械产品的企业必须执行本办法。

二、医疗器械产品是救死扶伤的工具，其质量好坏直接关系到人民的身体健康。医疗器械工业必须坚持“质量第一”的方针，加强质量管理，从根本上保证产品质量，提高社会效益和经济效益。

三、质量管理的根本任务是提高产品质量、降低消耗。为此，凡生产医疗器械产品的企业，必须加强质量管理。积极采用科学的管理技能和先进技术，生产出满足用户需要的产品，为我国医疗卫生事业和人民健康作出贡献。

四、加强质量管理的各项基础性工作是提高企业素质、提高劳动生产率的根本途径。企业要健全各项管理制度，要加强标准化工作、计量工作、理化检验工作、质量责任制、质量情报工作等。特别要重视对现场原始数据的采集、整理、分析和质量信息的反馈。这些工作要以产品质量为中心，溶为一体，相互促进，共同形成质量管理的基本工作体系。要抓好职工的技术培训和全面质量管理教育，全面提高全体职工的素质，这是提高企业素质的关键。

五、全面质量管理是一种科学的质量管理方法，各企业都要积极推行。结合本企业的实际情况，逐步取代传统的管理方式。企业要研究影响产品质量的各种因素，积极开展群众性的质量管理小组活动，逐步建立质量保证体系，以优良的工作质量，保证产品质量。

六、产品质量检验应严格执行标准，要把检验工作贯穿于产品制造的全过程。在开发设计新产品时就应落实试验顺序、检验项目、方法，同时研制测试设备。在检验工作中要积极采用统一的基础标准，通用的测试方法、测试仪器、抽样方法和数据处理方法，不断提高检测水平。

七、企业要把质量工作作为企业经济活动的中心，企业的厂长应主管质量工作，对产品质量负全面责任。

八、企业应设置专门的质量管理机构，负责日常质量管理工作。其职责主要是：

1.贯彻执行国家和上级部门的质量工作方针、政策、协助厂长拟订质量工作长远规划和制订企业年度质量方针、目标、并分解落实到各职能部门。

2.在厂长直接领导下，负责组织、协调、督促检查各部门的质量管理活动。

3.组织有关部门编制产品质量升级创优计划，产品质量考核计划，并督促检查计划的执行。

4.组织指导企业的全面质量管理工作，负责建立和健全质量保证体系，并督促检查各部门的工作。

5.组织制订本企业的质量经济责任制和奖惩条例。

6.制订降低质量成本的目标和方案，协同财会部门进行质量成本的汇集，分类和计算，努力降低质量成本。

7.组织职工开展质量管理小组活动，制订有关的各项制度，帮助选好课题，定期召开成果发表会，做好评审工作。质量管理小组的建立和活动应报请主管部门登记。

8.制订对职工的全面质量管理教育计划，并负责实施。

9.收集、汇总、分析厂内外的质量信息，并反馈到有关部门。

10.负责与外协厂签订外协产品的质量协议。

11.组织本企业的质量审核，定期地对本企业的产品质量、现行质量体系及其效果进行评价，找出所存在的问题并提出改进建议。

九、加强质量检验工作，企业应设立质量检验科，质量检验科科长的任免，须征得上一级领导机关的同意。质量检验科负责监督、检查产品质量标准的贯彻、执行。其职责：

1.按照标准和有关合同，组织和监督对原材料、外购件、外协件、毛坯件、半成品直到成品出厂的.质量检验工作，并做好原始记录，建立产品质量档案。

2.根据产品质量考核计划，提出相应的质量考核指标。检查全厂各道工序的质量检验工作，定期组织对产品质量检查考核(包括成品和部件)，并统计上报全厂质量指标完成情况。

3.贯彻“预防为主”的方针：在关键工序必须设立质量控制点，加强信息反馈。坚持首件检验、中间检验、最终检验。

4.贯彻不合格产品、不合格产品批不出厂的原则。负责签发产品出厂质量检验合格证，在质量问题上发生矛盾时，企业领导应以检验部门的检验数据为准。

5.会同设计部门进行周期检查，以保证生产的产品符合规定的标准和技术要求。

6.参与新产品、改型产品的设计审查和工艺审查，协助做好新产品的鉴定工作，编写有关试验及检验报告。

7.质量检验人员应由责任心强、能坚持原则并精通业务的人员担任。检验中应按产品图纸、工艺规程、技术标准进行检验并作出正确判定。对重大质量事故，有责任及时向上级质量部门如实反映情况。

8.做好检验人员的定期业务培训工作，保持检验人员的相对稳定，检验员的任免，须征得厂长的同意。

十、企业要积极开展对用户的技术服务工作，研究产品使用效果和用户的使用要求，不断改进产品质量。应设置专门机构或专人负责用户服务工作。其职责：

1.建立用户访问制度，对出厂产品进行使用效果和用户要求的调查。认真及时处理用户来信来访，建立用户对产品意见和处理结果的档案，及时反馈质量信息。

2.医院设备类或电子仪器类产品，应传授安装、调试、使用和维修技术知识，帮助用户培养使用、维修人员，解决使用中的疑难问题。

3.对于产品中的易损件，应保证提供备品、备件。

4.有条件的企业要设立服务网点。

十一、生产部门要充分做好生产前的准备工作，安排好加工周期和检验周期。认真编制好生产计划，保证正常的生产秩序，防止突击装配、突击检验的做法。禁止未经训练的其他人员参加装配和关键工序操作。搞好工艺卫生，改善零部件的加工、运输，提高装配和包装质量。

十二、技术部门应保证产品图纸、工艺规程等技术文件正确、完整、统一，并严格贯彻国家标准、专业标准或经上报主管部门批准的企业标准，不得擅自降低标准要求。正常生产的产品图纸、工艺文件的更改，必须经过必要的实验，并办理审批手续。

十三、新产品经鉴定合格后，应对产品图纸、质量标准、工艺文件、工艺装备等进行必要的整理和完善工作，具备条件后才可投产。对轮番生产的产品要做好产品上、下场的管理工作，投产前要对技术文件、工艺装备进行检查，发现问题及时解决，确保产品质量。

十四、新工艺、新技术用于生产，必须经过鉴定验证，并须经过技术和质量管理部门同意。材料代用和零件回用，必须保证产品性能、寿命、安全性、可靠性、零件互换性。

十五、要重视产品的内在质量。对产品质量的评价要逐步考核其内在质量指标，如使用寿命、平均无故障工作时间、能耗效率、精度保证性、性能稳定性、噪声、振动，特别是医用电气设备要符合安全要求。

十六、要认真组织好设备管理和维护工作，开展“三好”(管好、用好、修好)、“四会”(会使用，会保养，会检查，会排除故障)活动，保持设备精度，努力提高设备完好率。

十七、教育全体职工提高质量意识。对各级领导干部和全体职工要按规定进行有关提高产品质量方面的技术业务培训、考核。

十八、加强计量工作。企业要设立专门管理计量工作的机构或人员，要配齐必要的计量器具和测试仪器、设备，并使其处于完好状态。贯彻执行计量法令和计量管理制度。

十九、达到各级优质产品要求的医疗器械产品，可申请省、自治区、直辖市、国家医药管理局和国家优质产品奖。

二十、申报国家优质产品必须是分等办法规定的优等品;申报国家医药管理局优质产品必须是分等办法规定的一等品，其具体质量指标按当年分等细则要求执行。

二十一、医疗器械产品实行优质优价政策，并应执行择优供应原料、燃料、动力的原则，确保优质产品的生产。

二十二、要把提高产品质量与企业职工个人利益结合起来，对在质量管理、提高产品质量、降低消耗上做出成绩的先进集体和个人要给予荣誉奖励和物质奖励。

二十三、要建立质量事故报告制度。企业出现质量事故要查明原因，及时上报，杜绝类似事故发生。对于造成重大质量事故的企业必须追究领导责任，并上报中国医疗器械工业公司，对于直接责任者要给予处分。当年发生重大质量事故的产品，不得申报评选各级优质产品。重大质量事故是指由于产品质量低劣，造成重大医疗事故者或由于质量问题造成5000元以上经济损失者。

二十四、对于产品质量长期低劣，用户意见很大的企业应限期改进，必要时应停产整顿。在产品质量上若发现弄虚作假欺骗用户的情况，应追究责任严肃处理。

二十五、本办法自公布之日起执行。医疗器械行业各部门应根据各自情况，制订出相应的质量管理工作细则，并报主管部门备案。

二十六、本管理办法在与国家有关规定有矛盾时，以国家规定为准。

二十七、本管理办法解释权属于中国医疗器械工业公司。

医疗质量管理办法

1.医院必须把医疗质量放在首位，把质量管理纳入医院的各项工作中。

2.医院要建立质量保证体系，即建立院、科二级质量管理组织，配备专(兼)职人员，负责质量管理工作。

(1)树立为病人服务的思想。医疗质量管理的内容及措施应力求为满足病人的需要，保证医疗工作以最佳的技术状态为病人服务。

(2)质量管理以控制预防为主的思想。

(3)系统管理的思想。

(4)标准化管理的`思想。

(5)科学性与实用性统一的思想。

(6)对新招聘入院人员进行严格的岗位教育，学习各项规章制度和岗位职责教育。

3.开展全院性医疗质量教育。每季度由院长或业务副院长在院周会上通报医疗质量检查情况，表扬质量好的科室和人员，批评差的科室及个人。各科要传达到每位职工。

4.各科要定期组织学习规章、职责及各种操作规程和专业基础知识。

5.对质量观念薄弱者要进行强化教育。

质量奖惩管理办法心得体会

质量奖惩管理是企业质量管理中不可或缺的环节之一，旨在通过激励先进、惩罚滞后的方式，推动企业不断完善产品质量、提高服务水平。作为每个企业人员必须熟知的重要内容，本文将结合个人实际经历，分享质量奖惩管理办法的心得体会。

质量奖惩管理不仅能够鼓舞员工积极性和创造力，也可以借助奖惩措施来推动企业自我完善。通过对行业先进企业的学习，及时调整和完善管理制度，加强产品质量控制，规范服务流程，从而提高企业整体竞争力。

个人工作中，曾参与一项关于质量奖惩管理的实践。该企业针对产品质量问题，制定了一套严格的评价标准，将质量问题划分为不同等级，并确定了相应的惩罚措施。每个员工都需要在自己的领域内，持续不断地努力、提高，才能避免不必要的损失和影响。

企业要想实现有效的质量奖惩管理，必须不断优化管理制度，建立严格的评价标准，并将其具体化执行。此外，企业领导必须带头营造良好的企业文化和价值观，通过以身作则的方式，推进员工全员参与、质量向上的企业氛围。同时，为了更有效地促进企业质量奖惩管理的落地，员工应该建立及时反馈机制，及时汇报质量问题，保证问题在最短的时间内得到解决，避免漏洞造成不必要的损失和影响。

第五段：总结。

综上，质量奖惩管理作为企业质量管理的重要环节，不仅能够促进企业自我完善，更能够激励企业员工全员参与、全员践行质量向上的价值观。因此，在今后的工作中，我们应该不断优化质量管理制度和评价标准，提高员工意识和质量控制能力，为企业的稳步发展贡献自己的力量。

产品质量管理办法

1、坚持质量第一，质量是企业的生命。公司实行全员质量管理，产品出厂要达到合格率100％。

2、严格执行“四不”方针，即不合格原材料不准投产，不合格的毛坯不准加工，不合格的零件不准装配，不合格的产品不准出厂。实行层层把关、件件落实。

二、内容。

1、原材料：要有生产厂家的质保书。质检员检验其几何尺寸、表面锈蚀及变形状况，填写完整的《检验报告》。如检验合格，库管员根据报告办理入库手续。检验不合格，质检员按《不合格品的纠正、预防及控制管理规定（暂行）》以及《产品检验标识可追溯性控制办法》执行。

2、外购件：由质检员检查附有生产厂家的质保文件和技术资料，根据相关标准或技术要求检验其安装部位的尺寸、精度和表面质量，填写完整的《检验报告》。如检验合格，库管员根据报告办理入库手续。检验不合格，质检员按《不合格品的纠正、预防及控制管理规定（暂行）》以及《产品检验标识可追溯性控制办法》执行。

3、外协件：质检员根据图纸检验其尺寸、精度和表面质量，填写完整的《检验报告》。如检验合格，库管员根据报告办理入库手续。检验不合格，质检员按《不合格品的纠正、预防及控制管理规定（暂行）》以及《产品检验标识可追溯性控制办法》执行。

（1）质检员根据分工，负责全过程的质量首检、巡检、抽检和终检，做好检验记录，填写完整的《检验报告》。质检过程发现问题，有权要求操作者进行返修、返工直至停工，有权建议上级主管对操作者实行奖罚。（2）操作人员必须对本道工序质量进行自检，对上道工序进行互检。合格，方可接受。不合格，退回上道工序。否则，出现质量责任后，承担30％的连带责任。（3）操作人员必须严格执行技术要求、加工工艺要求和质量标准，强化自检意识，确保产品质量。（4）执行最终检验制度。由操作人员申请，综合部质管中心安排检验。必要时，可会请有关专家、技术人员进行检验。如检验合格，库管员根据报告办理入库手续。检验不合格，质检员按《不合格品的纠正、预防及控制管理规定（暂行）》以及《产品检验标识可追溯性控制办法》执行。检验完毕，填写《终检报告》。

三、奖惩。

1、对出现质量问题未按相关质量管理制度执行和及时整改的责任人、质检员及连带责任人，视情节轻重和损失大小，分别给予10-100元的罚款，并承担一定的经济损失。情节严重者，按公司《纪律处罚暂行条例》处理。

2、对于质量全优的操作人员，给予一定的奖励。

四、质量否决制度与质检独立工作制度。

总经理授权综合管理部质量管理检验中心主任行使质量否决权，质检人员的质量管理检验工作直接向综合管理部质量管理检验中心主任负责，其它部门和个人不得越权。

质检人员岗位职责。

1、热爱本职，坚持原则，熟悉技术，细致周到；

4、根据分工，负责全过程的质量巡检、抽检和终检，做好检验记录；

5、根据分工，做好加工技术指导，协助物资装卸；

7、质检过程发现问题，有权要求操作者进行返修、返工直至停工，有权建议上级主管对操作者实行奖罚。

8、执行最终检验制度。检验完毕，填写《终检报告》；发现问题，填写《终检报告及整顿措施》，限期整改。

9、以上条款若有违反，视其情节轻重，可分别做出批评、行政处分、经济处罚直至开除处理。

质量奖惩管理办法心得体会

在经营管理中，提高产品质量是企业的核心任务之一。为了推进产品质量的持续改进，企业需要实行一套严谨的质量奖惩管理办法。这里我将分享我在实践质量奖惩管理办法时的心得体会，以期对大家的实践有所启示。

在企业管理中，实行质量奖惩管理办法是不可或缺的环节。奖惩机制对于鞭策员工积极进取，在工作中不断追求进步，提高自己的工作技能和质量意识有着至关重要的作用。相反，如果缺乏奖惩机制，员工可能更容易产生“混日子”的想法，从而影响企业的正常经营。因此，质量奖惩管理办法能够帮助企业和员工强化质量意识，提高质量管理水平，更好地为消费者提供高质量的产品和服务。

质量奖惩管理办法的实施需要企业制定相应的体系和制度，建立有效的管理框架。具体来说，一方面企业可以通过设立各种奖励和激励措施，激发员工的创新精神和工作积极性；另一方面，企业必须建立和完善相应的惩罚机制，以推动员工遵守公司制度和规章制度，深入实施质量管理和市场经营。

在制定质量奖惩管理办法前，需要对企业的现状、经营情况和业务特点进行必要的分析，才能更好的进行质量奖惩管理办法的设计和实施。毕竟，每个企业都有自己的企业文化、经营理念和管理模式。因此，公司需要深入了解员工实际工作情况和动机，制定符合实际的奖惩办法和机制，以达到更好的效果和成果。

第四段：每一步都要严格执行。

实际实施中，质量奖惩管理办法是一个需要执行的过程。要想让奖惩机制取得实际效果，需要严格执行各项规章制度和奖惩办法。此外，企业还可以通过不断培训和提高员工的专业技能，提升他们的工作能力和水平，从而打造高素质的员工团队。

第五段：结语。

质量奖惩管理办法在企业发展中具有至关重要的作用，是企业稳步发展的必要手段。在具体实施过程中，要注意各项制度的透明化、公正和严格执行。只有这样，质量奖惩管理办法才能真正起到刺激员工工作积极性和提高产品质量的作用。

医疗质量管理办法

〔1〕医院实行全面质量管理。坚持以病人为中心，以质量为核心的方针，尽最大程度满足不同人群的不同需求。

〔2〕医院成立医疗质量管理三级网络，制定质量管理方案，实行质量管理责任制，进行质量控制、质量评价、质量监督和质量否决。

〔3〕严格认真地实施医疗技术常规和技术操作规程。

〔4〕树立质量管理的人本原那么，加强对职工的质量教育，提高职工素质，调动职工的积极性，落实全员岗位质量控制职责，落实全员质量考核。

〔5〕质量管理必须重视预防质量缺陷的产生和开展，重视环节质量因素，对医疗效劳的每一个工作环节，每一项操作进行严格的质量控制。

〔6〕医院质量管理必须落实平安医疗原那么，以保证病人的生命、健康不因医疗失误而受到侵犯，减少医院的'经济风险及医务人员的职业风险。

〔7〕质量管理要贯彻质量本钱原那么，让病人以较低的费用，获得较高质量的医疗效劳。

〔8〕质量管理工作应有文字记录，并由质量管理组织形成报告，定期逐级上报。

质量奖惩总结

在过去的一段时间里，我们公司经历了许多质量方面的奖惩事件，这些事件的发生让我们深刻地认识到了质量的重要性。在这篇文章中，我们将对这些事件进行总结，并探讨如何避免类似事件的发生。

首先，我们回顾一下过去一段时间内发生的质量奖励事件。这些事件包括：某部门的改进方案被公司领导层表扬，获得了5000元奖金；某员工因出色的质量工作表现被评选为年度最佳员工，获得了2000元奖金；某部门因产品质量提升，为公司节省了大量成本，获得了20000元奖励。这些奖励事件的发生让我们深刻地认识到了质量工作的重要性，并激励着我们在未来的工作中更加努力。

接下来，我们分析了这些奖励事件背后的原因。首先，这些事件都与质量工作密切相关，因此，我们需要不断地提高质量意识，加强对质量工作的重视程度。其次，这些事件都与团队合作密切相关，因此，我们需要加强团队协作，共同推动质量工作的进展。最后，这些事件都与持续改进密切相关，因此，我们需要不断地进行改进，提高产品质量。

在探讨了质量奖励事件后，我们再来看看过去一段时间内发生的质量惩罚事件。这些事件包括：某部门的生产流程存在质量问题，导致产品不合格率上升；某员工的操作不当导致产品出现质量问题，给公司造成了经济损失；某部门因未能及时发现产品问题，导致客户投诉，给公司声誉造成了不良影响。这些惩罚事件的发生让我们深刻地认识到了质量工作的重要性，并提醒我们在未来的工作中要更加注重质量。

为了防止类似的质量惩罚事件再次发生，我们需要采取一些措施。首先，我们需要加强对质量工作的监管，确保产品质量符合标准。其次，我们需要加强对员工的培训，提高员工的操作技能和意识。最后，我们需要建立完善的质量管理体系，确保产品质量始终处于可控状态。

总之，质量奖惩事件的发生让我们深刻地认识到了质量工作的重要性，并提醒我们在未来的工作中要更加注重质量。为了防止类似事件的发生，我们需要加强对质量工作的监管，提高员工的操作技能和意识，建立完善的质量管理体系。只有这样，我们才能确保产品质量始终符合标准，提高公司的竞争力和声誉。

质量奖惩总结

尊敬的领导：

在过去的一段时间里，我们团队取得了一定的质量奖惩成果。为了更好地总结经验，提高产品质量，我们制定了一份详细的总结报告。

一、背景介绍。

为了提高产品质量，我们团队制定了一系列的质量检测标准和流程。在实施过程中，我们发现存在一些问题，如检测流程不严谨、质量标准不清晰等。为了解决这些问题，我们决定采取一些措施来加强质量监管，提高产品质量。

1.检测流程优化。

在原有的质量检测流程中，我们发现存在一些漏洞和不足之处。经过团队的讨论和分析，我们制定了一套更加完善的检测流程，包括样品抽取、检测环节、数据分析等。这一改进使得检测流程更加严谨，提高了检测的准确性和可靠性。

2.质量标准制定。

为了更好地规范产品质量，我们团队制定了一系列的质量标准。这些标准包括原材料的采购标准、生产过程的控制标准、成品的检验标准等。这些标准的制定，使得我们的产品质量更加稳定，更加符合客户的需求。

为了提高员工的质量意识，我们团队开展了一系列的质量培训和宣传活动。这些活动包括质量知识培训、质量意识宣传、质量事故案例分析等。这些活动的开展，使得员工更加重视质量，提高了整个团队的质量意识。

1.检测环节不够严谨。

在我们的质量检测过程中，我们发现有些检测环节不够严谨，存在一些误差和漏洞。为了解决这个问题，我们团队计划加强检测环节的监督和管理，提高检测的准确性和可靠性。

2.质量标准执行不够严格。

虽然我们制定了质量标准，但是在实际执行过程中，有些标准执行不够严格。为了解决这个问题，我们计划加强质量标准的执行力度，提高员工的执行意识和能力。

在过去的一段时间里，我们团队取得了一定的质量奖惩成果，但仍然存在一些问题。我们将继续努力，加强质量监管，提高产品质量。我们感谢领导的关注和支持，我们会继续努力，为公司的发展做出更大的贡献。

谢谢！

质量奖惩总结

在本公司，质量一直是我们关注的重要问题。为了提高产品质量，减少不合格产品，我们制定了一系列的质量管理和奖惩制度。本文将总结过去的质量奖惩情况，分析存在的问题，提出改进措施。

我们公司制定了严格的奖惩制度，对于质量表现优异的产品，给予相应的奖励；对于质量差的产品，则进行相应的惩罚。奖惩制度覆盖了整个生产流程，包括设计、制造、检验等环节。

实施情况。

在过去的一年中，我们公司共奖励了200名员工，奖励金额达到100万元；同时，惩罚了50名员工，罚款金额为50万元。这些数据表明，我们公司对于质量管理的重视程度较高。

案例分析。

在实施奖惩的过程中，我们发现有些部门和员工的质量意识比较薄弱，导致不合格产品数量较多。为了解决这个问题，我们制定了一系列的质量培训计划，提高员工的质量意识。在实施新的培训计划后，不合格产品的数量有所减少。

结论。

综上所述，我们公司过去在质量管理方面取得了不错的成绩，但仍然存在一些问题。为了进一步提高产品质量，我们需要在以下几个方面进行改进：

1.加强员工的质量意识培训，提高整体质量水平。

2.增加质量检测设备，提高检测的准确性和效率。

3.建立更加完善的奖惩制度，激励员工积极参与质量管理。

未来计划。

为了更好地提高产品质量，我们将根据以上改进措施，制定未来的质量计划和目标。具体包括：

1.开展质量意识培训，提高员工的质量意识。

2.引入先进的检测设备，提高检测的准确性和效率。

3.制定更加严格的奖惩制度，激励员工积极参与质量管理。

通过不断改进和努力，我们相信公司产品的质量将得到显著提升。

质量奖惩总结

在过去的一段时间里，我们公司经历了大量的项目和质量评估。在这些项目中，我们有许多成功的经历，同时也出现了一些问题和挑战。以下是我们的质量奖惩总结。

我们的质量目标是提高产品质量、提高客户满意度、提高生产效率，以及减少生产过程中的浪费。为了实现这些目标，我们采取了一系列的措施和计划。

首先，我们对质量标准进行了严格的定义和评估，制定了详细的检查表和验收标准。这使得我们在生产过程中能够更好地控制产品质量，避免了不合格产品的出厂。

其次，我们加强了与客户和供应商的沟通和协调。通过与客户的紧密合作，我们能够更好地理解客户需求，并及时调整生产计划。同时，我们也与供应商建立了良好的合作关系，提高了原材料的质量和供应的稳定性。

第三，我们采用了现代化的生产设备和工艺，提高了生产效率和质量。我们还对生产流程进行了优化和改进，减少了生产过程中的浪费和能源消耗。

在实施这些措施和计划的过程中，我们也遇到了一些问题和挑战。例如，有些员工的质量意识不够强，需要加强培训和教育。同时，我们的生产流程也存在一些漏洞和浪费，需要进一步优化和改进。

为了解决这些问题和挑战，我们采取了一系列的奖惩措施。对于表现优秀的员工，我们给予了额外的奖励和表彰，鼓励他们继续发挥出色的表现。同时，我们也对表现不佳的员工进行了批评和处罚，提醒他们改进工作方法和质量意识。

总的来说，我们的质量奖惩措施取得了一定的成效。但是，我们还需要继续努力，加强员工培训和生产流程优化，进一步提高产品质量和生产效率。我们相信，只有不断提高质量意识和管理水平，才能赢得客户的信任和满意。

质量奖惩总结

在过去的一年中，我们公司一直致力于提高产品质量和服务水平，同时采取了一系列有效的奖惩措施，以激励员工更加努力地工作，为公司的发展做出更大的贡献。

在质量方面，我们公司采取了严格的质量检测和标准考核制度，对于不符合标准的员工和产品进行了相应的奖惩。对于表现优秀的员工，我们给予了奖金、晋升等奖励，以激励他们继续保持高水平的工作表现。同时，我们也对于表现不佳的员工进行了相应的惩罚，以督促他们改进工作质量。

在奖励方面，我们公司对于表现优秀的员工给予了奖金、晋升等奖励，以激励他们继续保持高水平的工作表现。同时，我们也对于表现不佳的员工进行了相应的惩罚，包括口头警告、罚款等措施，以督促他们改进工作质量。

在惩罚方面，我们公司对于表现不佳的员工进行了相应的惩罚，包括口头警告、罚款等措施，以督促他们改进工作质量。同时，我们也对于严重违反公司规定的员工进行了辞退、开除等惩罚，以维护公司的形象和声誉。

总体来说，我们公司在过去一年中采取了一系列有效的奖惩措施，对于提高员工工作积极性和公司整体质量水平起到了了一定的促进作用。但是，我们也需要不断改进和完善奖惩制度，以更好地激励员工的工作热情和创造力，为公司的发展做出更大的贡献。

员工奖惩管理办法

9.1.1为形成良好公司风气、维护正常的生产、工作、生活秩序和公司声誉，制定本办法。

9.1.2公司对员工奖惩、坚持精神鼓励和物质鼓励相结合，惩戒与教育相结合的原则。

9.1.3公司对员工实施奖惩，可发给奖金或处以罚款。

9.2奖励。

本公司之奖励分为嘉奖、记功及记大功三种。

9.2.1员工有下列事迹之一者，予以嘉奖：

(1)全年无迟到、早退及请假,工作尽职尽责,足称部门表率者;。

(2)提出合理化建议，对工作改进有帮助者；

(3)对公司或社会有利之行为而有事实证明者；

(4)拾物（金）不昧报告招领者；

(5)其他适于记嘉奖之优良表现者。

9.2.2员工有下列事迹之一者，予以记功：

(1)技术卓越，在工作上有特殊表现者；

(2)忠于职守，完成紧急重要工作而无延误，有具体事实证明者；

(4)同坏人坏事做斗争，对维护正常生产、工作秩序有显著功绩者.(5)其他有适于记功之事迹者。

9.2.3员工有下列事迹之一者，予以记大功：

(1)对经办业务、本职工作的改进有重大贡献者；

(2)节省物料、能源成效显著者；

(3)及时发现重大灾害或事故隐患，避免或减少公司损失者；

(4)在灾害中积极施救，减轻公司财产损失者；

(6)领导或工作有方，业绩增长快，成效显著者；

(7)提出合理化建议，经采纳证明收效显著者；

(8)其它有适于记大功之事迹者。

9.3惩处。

公司员工违纪之惩处分警告、记过、记大过、开除四种；根据员工过失情节，结合有关规定将同时给予罚款、扣奖金、降工资、取消年终奖、取消年终加薪、降级、免职等处理,其使用范围,视具体情况而定。

9.3.1员工有下列情况之一者，给予警告处分：

(1)工作不认真(或在工作时间嬉戏、干私人事务）且屡教不改者；

(2)不遵守工作秩序、影响工作者；

(3)不服从工作指派或对上司无理者；

(4)浪费公物情节较轻者；

(5)酗酒上班者；

(6)三十日内迟到或早退两次者；

(7)一年内旷工一天以上、两天以下者；

(8)上下班争先恐后，破坏秩序，不听从警卫人员劝戒者；

(9)非上下班时间内进出厂区不按规定登记或弄虚作假者；

(10)在厂区内乱扔纸屑、脏物或随地吐痰者，破坏公共卫生者；

(11)工作时违反操作规程或安全规定，造成差错较轻者；

(12)不按规定穿着工作服及安全装备者；

(13)工作时间内未经许可擅自离开工作岗位者；

(14)其他违反规定，情节轻微者。

9.3.2员工有下列情况之一者，给予记过处分：

(1)品行不良或谎报事实情节较重者；

(2)消极怠工、故意降低工作效率、扰乱秩序、妨碍他人工作者；

(3)一年内旷工三天者；

(4)委托他人或代人打卡者；

(5)经警告处分而再犯者；

(6)酗酒闹事者；

(7)在禁烟区内吸烟者；

(8)未经许可，不侯接替，先行下班者；

(9)因疏忽致使机器设备或物品材料遭受损失者；

(10)损毁或浪费公物、粮食，屡教不改或情节较重者；

(11)工作不负责任，造成产品质量低劣者；

(12)对于公司钱款、帐务未按规定处理，情节较重者；

(13)未遵守薪资、奖金保密规定者；

(14)其他违反公司规定或犯有过失，情节较重者。

9.3.3员工有下列情况之一，给予记大过处分：

(1)三十天内旷工三天者；

(2)在公司内制造不属其职责范围内的物品或命令他人制造者；

(3)未经许可擅自操作机器、车辆、仪器及技术性工具者；

(4)工余料隐匿不缴回者；

(1)不遵守操作规程、安全规定或工作失误给公司造成一定经济损失者；

(7)无视公司制度，明知故犯，不服从领导指挥或管理者；

(8)向外泄露公司机密情节轻微者；

(9)利用工作或职务之便，谋取私利，情节较轻者；

(10)品行不端，慌报事实，情节较重者；

(11)涂改或调换工作记录者；

(12)其他违反规定，情节严重者。

9.3.4员工有下列情况之一者，给予开除处分：

(1)违法乱纪或依法追究刑事责任者；

(2)有严重违反劳动纪律及其他影响工作秩序者；

(3)玩忽职守、造成严重后果者；

(4)违反操作规程、损坏设备及造成其它经济损失较重者；

(5)不服从上级调动且经说服教育仍无动于衷者；

(6)在别处兼职、从事竞业或其他参与有损公司利益的经济活动者；

(7)利用工作或职务之便，谋取私利，损害公司利益较重者；

(8)贪污、偷盗、打架斗殴、嫖赌、酗酒闹事、营私舞弊者；

(9)仿用上级领导签字或盗用印鉴者；

(10)向外泄露公司商业机密情节较重者；

(11)服务态度差，经常与客户吵架或损害公司形象屡教不改者；

(12)对领导、同事及其家属等实施暴行或有重大侮辱之行为者；

(13)利用职权，对员工打击报复或者纵容包庇，情节严重者；

(14)在严禁烟火的生产区内抽烟者；

(15)一年内记过二次，一次旷工三天或年累计旷工六天者；

(16)其它违反规定，情节恶劣者；

9.4奖惩申请与执行。

9.4.1对副科长级以下员工奖惩(不含开除处分)，由各部门填写“员工奖惩申请表”经部门主管核准后实施；对副科长级(含)以上员工奖惩，由部门主管填写“员工奖惩申请表”，经总经理核准实施。在事实清楚的情况下，对员工奖惩也可由其他部门或人员提报，人事部门填写“员工奖惩申请表”直接由总经理核准实施。

9.4.2公司开除员工，由其直接上级主管填报“员工奖惩申请表”，人事部门核实情况，征求公司工会的意见后，报总经理批准实施，并由人事部门报当地政府劳动部门备案。

9.4.3为保证奖惩公正和尺度统一并便于记录员工工作表现，任何奖惩均须报人事部门审核；“员工奖惩申请表”交人事部门备案。

9.4.4公司员工犯有牵涉法律范围之过失除按本规定处理外，并移送有关部门依法处理。

9.4.5凡违反公司规定被开除员工，没有权利向公司索取任何权益。

9.4.6为达到教育员工的目的，公司视情况将员工奖惩通报公布。3。

质量奖惩总结

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日期：____年x月x日

1.目标达成情况。

本季度，我们的产品质量目标达成情况良好，整体产品合格率达到了__%。其中，关键工序的把控和不合格品率的控制表现突出，反映出我们在质量管理和改进方面的工作效果显著。

在过去季度中，我们进行了一系列的质量改进活动，包括工序优化、材料升级和设备改进等，这些改进有效地提高了我们的产品质量水平。特别值得一提的是，我们针对某项质量问题进行的专项改进，使得该问题得到了显著改善，产品质量得到了进一步的提升。

根据质量管理制度，我们对表现优秀的员工进行了奖励，其中包括__x、__x、__x等。同时，我们也对在质量方面表现不佳的员工进行了处罚，以示警示。

4.质量问题和建议。

在质量检查过程中，我们发现了一些问题，如某工序的质量控制不够严格，某环节的检验标准不够明确等。这些问题可能会对产品质量产生影响，我们建议在这些问题上进行改进和优化。

5.下一步质量工作计划。

我们计划在下一个季度中，加强对员工的培训和指导，提高他们的质量意识和技能；同时，继续开展质量改进项目，优化产品质量，提高客户满意度。

总结：本季度，我们的产品质量得到了进一步提升，但在某些方面仍存在改进空间。我们将继续加强质量管理和改进，提高产品质量，以满足客户的需求。同时，我们也会对质量奖惩进行进一步的优化，以激励员工在质量方面做得更好。

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希望以上内容对你有帮助。

员工奖惩管理办法

1.1为进一步增强企业员工的主人翁责任感和遵纪守法的自觉性，建立与现代企业制度相适应的企业员工奖惩机制，营造先进的企业文化氛围，依据《劳动法》、《劳动合同法》、《企业职工奖惩条例》和中铁一局集团有限公司（以下简称公司）的有关规定，制定本办法。

1.2奖惩工作的目的是通过表彰先进个人，树立先进典型，充分调动员工的积极性和创造性，促进企业的发展；通过惩处违纪违规人员，严肃企业的规章制度，保证施工生产的正常秩序。

1.3奖惩工作的原则应坚持实事求是和民主程序，以精神鼓励为主，物质奖励为辅，以思想教育为主，纪律处分、经济处罚为辅。

2.1奖励的种类分为通报表扬、颁发奖金、授予先进称号、晋级。各种奖励可以单独使用，也可以合并使用。

2.2公司可对所属成员单位员工实施各种奖励。各子公司有权对本单位的员工实施各种奖励。各分公司及其他无任免权限的单位对本单位员工实施奖励须报公司人力资源部审批。属公司管理的领导干部的奖励应报公司审批。2.3呈报公司奖励材料必须标明员工自然情况，实事求是的反映先进事迹，由单位领导签字，审核单位（部门）签注意见、盖章。符合下列条件之一的员工或单位（集体）应当予以奖励：3.1对技术革新，企业经营管理方面有突出贡献或提出合理化建议。

3.2在安全生产、提高工程和产品质量，节约成本方面有显著成绩。

3.3在发明创造、环境保护等方面有显著成绩。

3.4在完成生产、施工任务及抢险救灾，保护国家财产方面有突出贡献。

4.1处分的种类分为警告、记过、记大过、降级、撤职、留用察看、开除。

4.2公司有权对公司本部、分公司及其他无任免权限单位的违纪违规员工实施各类处分，并可根据具体情况给予一定程度的经济处罚。各子公司有权对本单位违纪违规员工实施各类处分及经济处罚，留用察看、开除处分应报公司备案。各分公司可对本单位的违纪违规员工给予警告、记过、记大过等处分，可以实施经济处罚，对员工降级、撤职、留用查看、开除处分须报公司审批。

4.3对一年内无故旷工连续15天，累计旷工30天的员工，公司、子公司根据任免权限可以予以除名，同时解除劳动关系。各分公司及其他无任免权限单位对员工除名并解除劳动关系，须将有关事实材料报公司审核、办理。有下列行为之一的员工应视情节轻重给予不同程度的行政处分或者经济处罚：

5.1违反劳动纪律，经常迟到、早退、旷工。5.2打架滋事严重影响生产秩序和社会秩序的。

5.3玩忽职守，违规操作，发生安全事故，给单位造成一定损失的。

5.4严重失职、渎职或者滥用职权，营私舞弊，损公肥私给企业造成重大损失的。

6.1各单位处罚、处分员工时，应事实清楚确凿，在事实认定上允许员工申辩，对员工提出异议的事实或情节，应进一步调查核实。处分的种类应与员工所犯错误相适当。对员工处分，一般应在错误发生后的60日内作出决定。如情况复杂，需继续查证的，可延长一个月。处分决定必须送达本人。

6.2受到行政记大过处分在未满半年内的人员，工资待遇按照企业现行薪酬制度中有关规定支付，且不享受荣誉奖励。

6.3留用察看期限最长不超过两年，留察期间每月支付一定的生活费，生活费标准按照企业现行薪酬制度中有关规定支付，生活费标准不低于当地最低工资标准。

6.4员工受到处分或处罚，其所在单位负责人如有监督失察或领导不力的，应追究领导责任。

6.5凡因触犯法律被依法起诉、逮捕的人员，自收审、逮捕之日起中止劳动关系，停发工资，根据审查结果：无罪或错案的，恢复劳动关系及工作，不补发期间工资（可由本人申请国家赔偿）；行为较轻，免于追究刑事责任的，恢复劳动关系，不补发其间工资，用人单位可另行安排工作，也可降低工资；被判处实刑的，由用人单位解除劳动关系。

7.1各单位对员工所实施的奖励或处分材料应及时归入个人档案。

7.2本文中未明确事项按国务院《企业职工奖惩条例》或相关法规、规定办理。

7.3本办法由公司人力资源部负责解释。7.4本办法自公布之日起执行。

酒店员工奖惩管理办法

员工奖惩管理办法试行

超市员工奖惩管理办法

员工奖惩管理办法

总则。

第一条为规范公司员工的从业行为，引导和激励员工遵章守纪、爱岗敬业、积极进取，营造弘扬正气，积极向上的文化氛围，维护公司正常的工作和生产秩序，保证公司各项生产经营目标及使命、愿景的顺利实现,根据《劳动法》、《劳动合同法》、《工会法》、《劳动合同法实施条例》等法律法规，结合公司实际，制定本管理办法。

第二条员工奖惩按照“人人平等、奖罚分明，以事实为依据，以法律法规及各项规章制度为准绳”的原则进行。

第三条本办法适用公司管理的劳动合同制员工、劳务派遣员工，公司范围内的其他从业人员可以参照本办法执行。

第二章。

奖励。

第四条奖励是对员工恪尽职守、爱岗敬业、开拓创新，以及符合公司行为准则、道德规范的认可和正向激励。

第五条奖励分为物质奖励和非物质奖励两种形式。物质奖励包括改革管理创新奖、科技进步奖、成本节约奖（材料单耗降低奖）、超产超掘奖、设备“三率”奖、煤质奖、安全质量标准化奖、见义勇为奖、抢险救灾奖、优秀员工奖、合理化建议奖等；非物质奖励分为记功、记大功，授予先进生产(工作)者、劳动模范、首席技师、首席专家等荣誉称号等。第六条对员工的物质奖励和非物质奖励可同时进行。第七条公司级奖励由公司各相关职能部门牵头人力资源部配合，制定具体的奖励管理办法。公司级奖励所需资金在总经理奖励基金项下列支。

1、改革管理创新奖由企业管理部负责制定；

2、科技进步奖由技术中心负责制定；

3、成本节约奖（材料单耗降低奖）由资产财务部负责制定；

4、超产超掘奖由生产技术部会同总调度室负责制定；

5、设备“三率”奖由机电动力部负责制定；

6、煤质奖由煤质地测部负责制定；

7、安全质量标准化奖由安监局负责制定；

9、优秀员工奖，首席技师、首席专家管理办法由人力资源部负责制定；

10、合理化建议奖、先进生产(工作)者、劳动模范评选工作由公司工会负责制定。

第八条公司各二级单位应结合本单位实际制定可操作的奖励管理办法，奖励管理办法要明确奖励对象、条件、频率及标准。所需资金在公司下达的工资总额中预留，原则上所有奖励总额不超过下拨工资总额的10%，奖励办法须报公司人力资源部备案。

第三章处罚第九条处罚是对员工违反公司劳动纪律、安全规程及各项规章制度等行为的惩戒和鞭策。

第十条处罚分为处分和经济扣罚。处分分为：通报、警告、记过、记大过、待岗培训、留用察看、解除劳动合同。在给予上述处分的同时，可以进行经济扣罚。（凡在处分期间涉及岗位变更时，应及时变更岗位协议书，变更岗位协议书由二级单位执行。）。

第十一条公司劳动纪律包括：

2、员工应服从组织安排，履行好岗位职责，按时保质保量完成好自己的工作任务；

3、员工严禁以下行为：

（1）玩忽职守、违章指挥、违章作业；（2）损坏设备工具、浪费原材料和能源；

（3）擅自动用公司的设备、物资、财产为私人和外单位服务；

（4）偷窃公司物资、财产；

（5）在禁止烟火的劳动区域和场所，携带火种和吸烟；（6）在班前、班中饮酒；

（7）打架斗殴、无理取闹、聚众闹事；（8）在工作时间擅自离岗或在工作时间干私活；（9）泄漏本公司的商业机密和技术机密；（10）在没有与公司解除劳动合同和办理相关手续之前与其他经济组织建立劳动关系。

第十二条请假制度及处罚。

（一）请假制度：

员工因故不能正常出勤，必须履行各种请、批假书面手续，报送本单位专、兼职考勤人员。不按规定履行请假手续的，视为旷工。

1、员工请婚、探、产、工伤、丧和年休假，按国家和本公司的有关规定执行。

2、员工因工负伤、因病或非因工负伤，不能正常出勤，须经平朔医院诊治或转诊后，由平朔医院开具诊断证明和休假证明。职工因突发疾病不能到平朔医院就诊的，可持就诊医院开具的急诊证明、急诊挂号票、交费收据等相关资料到平朔医院开具休假证明。

3、员工请事假的期限和审批权限：国内事假最长不能超过3个月，因私出境港澳地区为3个月，其他国家为6个月。事假必须由本人提出书面申请，按管理权限审批。二级单位主管级管理人员审批权限1—2天，二级单位负责人审批权限3—7天，超过8天事假由公司分管领导批准，并分别报公司人力资源部备案。

4、员工各种假期（包括协议保留劳动关系及外出学习等）期满，未按期回单位销假并上班者，按旷工处理。员工擅自安排雇请他人顶岗，一经发现按旷工处理，并追究当事人责任。

（二）处罚：

（1）月无故迟到（上班时间迟到5分钟内视为迟到）、早退（下班时间提前5分钟内视为早退）1-3次，每次扣罚不得低于当月绩效工资的3%；超过四次（含四次）扣罚当月全部绩效工资；情节严重的给予通报直至留用察看处分。

（2）月度每旷工1天扣罚当月绩效工资的20%；月累计旷工4-8天的给予记过处分；月累计旷工8天的给予留用察看处分（均不含法定节假日和公休日）。连续旷工时间超过10天（含10天），或者一年内（自每年1月1日起）累计旷工超过20天（含20天），解除劳动合同（均不含法定节假日和公休日）。

注：因工作需要加班加点的，严格按照《劳动合同法》等国家规定的相关政策执行。

第十三条。

违反其他劳动纪律的处罚：

1、无正当理由不服从组织安排，可根据情节轻重，给予通报直至留用察看处分。员工消极怠工、擅离职守，经教育批评不改的，可以给予通报直至解除劳动合同处分。

2、违反安全操作规程，违章指挥，造成事故或经济损失的，根据情节轻重，给予通报直至留用察看处分；情节特别严重的解除劳动合同。

3、工作不负责任，损坏设备和工具、浪费原材料和能源，造成经济损失，视情节轻重，给予通报直至待岗培训处分；情节特别严重的解除劳动合同。

4、擅自动用公司的设备、物资和财产为私人和外单位服务的，一经发现除责令赔偿损失外，给予当事人通报直至待岗培训处分；情节特别严重的解除劳动合同。

5、偷窃公司物资和财产，经查证属实，情节较轻的,给予通报直至留用察看处分；情节特别严重的解除劳动合同。

6、在严禁吸烟的劳动区域内吸烟、在班前班中饮酒，每发现一次扣罚本人当月绩效工资的20%，并给予通报直至待岗培训等处分。

7、工作期间擅自离岗干私活，根据情节扣罚当事人当月绩效工资的10%-50%；工作时间内打架斗殴扣罚当事人当月全部绩效工资，给予通报直至解除劳动合同的处分。

8、泄露本公司商业机密和技术机密的，视情节轻重，给予通报直至解除劳动合同的处分。

9、对同时与其他用人单位建立劳动关系的员工，经明确提出，拒不改正的，解除劳动合同。

第十四条对员工违反安全规程及其他规章制度的处罚根据相关部门制定的办法执行。

第十五条员工触犯刑律，被依法追究刑事责任的，劳动合同自行解除。

第十六条对员工给予警告处分期限不得少于3个月；记过处分期限不得少于6个月；记大过处分期限不得少于12个月,记过、记大过处分期间停发绩效工资。

第十七条对员工给予待岗培训处分期限为6个月，待岗培训期间，停发绩效工资，岗位工资按照原所在岗位低一岗次的岗位工资发放。

第十八条对员工给予留用察看处分，察看期限为12个月。留用察看期间停发绩效工资，在处分期间提供了正常劳动的，工资可参照当地最低工资标准执行；经单位审核无法提供正常劳动的，比照最低工资标准的80%发给生活费。

留用察看期满以后，对察看期间表现好的，给予重新提供工作岗位，按新岗位重新确定工资标准，表现不好的，解除劳动合同。

第十九条对员工违章违规行为情节轻微、尚达不到上述处分或经济扣罚的可进行批评、教育；对于屡教不改的，可实行内部待岗培训，培训期限为3个月，培训期间岗位工资按所在岗位低一岗执行，停发绩效工资。

第二十条对员工处以经济扣罚时从员工本人的绩效工资中扣除，各种扣罚（包括应扣缴的各种社会保险）后，收入水平低于当地最低工资标准的按照当地最低工资标准发放。

第二十一条员工受警告、记过、记大过、待岗培训和留用察看处分期间内不得参与各种先进和劳动模范的评比。

第二十二条处罚程序：

1、对公司员工进行处分和经济扣罚时，由各基层单位本着惩前毖后、教育本人和广大员工的原则，在事实清楚的前提下，经过会议讨论后决定。

对解除劳动合同的，由基层单位人力资源部门提出意见，征求同级工会意见后作出决定,同时报公司人力资源部备案并解除劳动合同。

2、对公司员工进行处分和经济扣罚，应事前听取被处罚员工本人的意见，允许本人进行申辩。本人长期不在单位所在地，需按原劳动部《关于通过新闻媒介通知职工回单位并对逾期不归者按自动离职或旷工处理问题的复函》（劳办发）[1995]179号规定的办法，通知本人。

3、审批员工处罚的时间，从证实职工犯错误之日起，审批解除劳动合同的时间不得超过3个月，审批其他处罚时间不得超过1个月。

4、在批准员工处罚后，应在两日内通知受处罚的员工所在基层单位进行公布，以书面形式通知本人并记入本人档案。

第四章其它规定。

第二十三条。

按本办法给予解除劳动合同处分的员工，不用提前30天通知本人，也不发给经济补偿金。

第二十四条被解除劳动关系的员工，公司人力资源部门为其开具《解除劳动合同证明书》，并将其有关材料转入公司社保中心，由公司社保中心在15日内将其参加失业保险缴费情况证明、个人档案等有关材料移交给朔州市失业保险经办机构。

第二十五条员工留用察看处分期间，劳动合同到期的，原则上不再续订劳动合同，如果本人在受处分期间能认真改正错误，又未发生新的违章违规行为，确因工作需要，经本人申请，单位可以提出续订劳动合同。

第二十六条员工留用察看处分期间，达到离退休条件，按国家和本公司有关规定办理离退休手续以及享受其他福利保险待遇。

第二十七条员工对处罚有异议的，在单位公布处罚之日起30日内（本人不在时，以接到处罚通知之日算起），可向公司劳动争议调解委员会申请调解；也可在60日内直接向朔州市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

第二十八条受到警告、记过处分的员工在受处分满半年以后；受到记大过、待岗培训处分的员工在满一年以后；受到留用察看处分的员工在批准恢复工作以后在评奖、提级等方面，按照公司有关规定执行。

第二十九条劳务派遣用工，违反本《办法》规定的，由用工单位提出书面意见，由劳务派遣公司按相关规定执行。

第三十条。

公司各二级单位应结合本单位实际制定本单位员工处罚办法实施细则，应对违反规定行为视情节轻重作出明确规定。经过法定程序后报公司人力资源部备案。

第五章附则。

第三十一条本办法解释权属公司人力资源部。

第三十二条本办法从发布之日起执行。原平煤劳字【2000】189号《职工劳动纪律实施细则》废止，其他规章制度与本办法相抵触的按本办法执行。