个人工作总结（汇总19篇）

月工作总结是我们对自己工作的一个回顾和反思，有助于我们找到不足并进行改进。请看下面这份月工作总结范文，希望能给大家写月工作总结提供一些帮助和启示。

个人年终工作总结_个人工作总结

201x年就快结束，回首201x年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的201x年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，201x年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：

一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务!

(一)在201x年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

(二)201x年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多!

二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。

(一)201x年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度。201x年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。

(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。

(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，

对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。

三、主要经验和收获。

在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。

(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

(五)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。

四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。

(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

(三)总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。

个人工作总结个人工作总结

我根据骨干教师的工作要求，积极参加学校组织的各种教研活动。参加x店镇名师送教下乡研讨活动;参加小片区凤竹小学国学经典诵读展示活动。平时抓紧学习，写好学习笔记，并就此课题对低年段的学生及家长进行调查问卷，做好问卷分析，试课题研究更加扎实有效。

随着教改的不断深入，我时刻感到自己的不足，今后我将虚心向各位名师学习教学方法、教学艺术，博采众长，努力提高教学水平。

个人工作总结

读一篇名为《路过青春，你守住了什么》的文章，感动与触动并融吧，于是我提笔——是该记下青春中每一段值得记忆的时刻了——我这一年的教师生活。

这是我当班主任的第三个年头，这一年我们合班了，这正因如此，这一年是我收获最多的一年，更是我思考最多的一年。

我能够听从领导的指挥，认真落实领导交给我的每一项任务，甚至经常站在领导、家长、学生的角度去思考我应做些什么，怎样做。真正地认识到教师不仅仅是一份工作，更应作为一种生命来呵护，作为一种事业来发展。也正是几年来的教师工作，使我更坚定了信心：我应沿着这条路继续走下去，而且应走得更认真、更出色。

说实话，合班后张老师说让我教语文，我心里真的是没有底，所以首先我在备课上下足了功夫，把每一节课都当做公开课来背，因为学生的差异，以前的方式完全不适用，我摸索着，尝试着，慢慢地，孩子们接受了我的讲课方式。在可喜的同时，更多的是反思，反思我的行为、手段以及方式等，一大串的问号，一大堆的困惑：为什么同样的努力却不见成效？为什么我所付出的时间和收获不成正比？更想知道用什么样的办法解决学生的现实状况……反思从备课开始，虽然我每天都能认真备课，但我却忽略了主次，往往每篇课文都精心准备，而每篇课文准备得都不够精致，导致篇篇通，篇篇松。我想语文教学首先是教方法，重积累，无论是从语文功底与课堂的掌控，都是我今后要学习探索的；其次，在口语交际与写作方面，虽然已经给学生找方法，说过程，但却忽略了学生的情感体验，在今后的教学中我会尽量给学生创造体验活动，从而让学生有感受可说，有内容可写。同时要注重学生阅读习惯的培养，给农村孩子提供看书，爱书的机会，拓展他们的视野，给学生一个坚实的语文基础；再次，在落实教学模式的同时，没有创新，忽视了学生的主体地位。课堂上，我说的较多，学生说的少；最后，我很遗憾没能在本学年上一节像样的语文公开课，没能真正带领孩子，走进真正的语文世界中去，但在今后的教学中，我会继续努力，努力成为一名能把语文的乐趣真正带给学生的教师。

都说班主任是集教师、法官、警察、父母于一身的职务，也正因如此，我愿意感受并陶醉我的班主任生活。为了能使班级纪律好起来，我和张老师每天都早早地走进教室，带领同学们上早自习、晨读、跑步………两个班合起来60多人，即使不大声说话，仍然制造出很多噪音。为使这种现象减弱、消除我们尽量不离班，同时想尽各种办法，使班级静下来，再静下来。也正因如此，我们四年级真正的像一个集体了；为了使班级更清洁，结合学校的各项活动，我们班组织各种平比，让学生认识到，“班级是家”，让孩子认识到，“干净是美”，我可以自豪的说：“我们的教室总是干干净净的，桌椅总是整整齐齐”；为了使学生们更团结，我们首先做榜样，既然是合班就不分你我，就应往一起使劲。我们在管班时，表扬不分班别，批评不分班别，各项成绩荣誉更不分班别。如今已经分班了，总结经验的同时，更多的是感谢与感激，感谢张老师的引领，让我从一个懵懂的班青走向成熟；感激这群孩子，让我成为班主任，让我能够在教师的这条路上走得有滋有味。

略

可能听到太多的表扬我才如此的惭愧，但我会以我的成绩为动力，努力使我的孩子们走出“怪圈”，这也是我的终极目标，要说我能带给学生什么，那就是信心，如何带给他们？除了思考就是努力。

个人工作总结

尊敬的历总、公司经营班子、各位领导和同事：

20xx年，是lng市场开拓奠定基础的关键之年，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。

1月至4月，根据公司安排，我在新桥加注站担任加气班班长，在罗站长和胡站长的指导下，积极开展加注站工作。新桥加注站是公司第一个lng加注站，也是公司的示范加注站。日常管理中，需要十分重视加注站形象管理，做到加注现场环境清洁、卫生不留死角。加注站全体员工每日进行清洁卫生工作，力求每时每刻都展现一个整洁、清新的lng加注站。除了日常的管理工作，新桥加注站的另一个重要工作是对加注站员工进行培训学习，为公司后期建设的加注站储备人才。加注站全体员工不断加强学习，努力提高自身技能水平，认真学习加注站安全规章制度和工艺流程。20xx年04月13日，新桥加注站开始进行储罐预冷，在马部长、罗部长和胡站长的指示下，加注站全体员工紧密配合，用时2小时完成预冷工作。04月17日，新桥加注站第一次进液，标志着新桥加注站正式开始运营。

5月至8月中旬，根据公司安排，我进入车队进行lng汽车的路试工作，以掌握第一手数据，为即将开始的lng汽车推广工作做好准备。路试的车辆类型包括牵引车、粉粒物料运输车、混凝土搅拌车、自卸车和公交车，路试的地点主要在四川、重庆和贵州，行驶21385公里。获得了宝贵的第一手数据，为lng汽车的推广工作打下坚实基础。同时，在此期间我担任车队调度人员和车队备用金管理人员，安排车辆的运输工作和管理车辆运行所需的资金。做到车辆出行安排合理，车辆运行资金安全。

9月至10月，我应公司安排调入市场部，在张部长的指示下赶赴重庆进行lng混凝土搅拌车路试工作，为开拓重庆市场做准备。从9月初开始，向国内的lng汽车和发动机生产厂家发出路试邀请，到9月15日所有厂家和工作人员到位，路试工作正式展开，至10月10日重庆路试工作圆满结束，lng混凝土搅拌车累计行驶1205公里，运输混凝土1375吨，平均运输每吨混凝土仅耗气0.94m。lng汽车的经济性、动力性和环保性都得到了重庆市混凝土行业人士的肯定，lng汽车在重庆市场大有作为。

11月初，我陆续与国内lng汽车和发动机生产厂家取得联系，开始进行“lng车辆推介会”的准备工作，11月23日，分别向东风汽车集团股份有限公司、陕西汽车集团有限责任公司、中国重型汽车集团有限公司、集瑞联合重工有限公司、广西玉柴机器股份有限公司、潍柴动力股份有限公司、江苏极东特装车有限公司、重庆永固新型建材有限公司发出了邀请参加“lng车辆推介会”的'邀请函。“11月28日，由四川省中共广安市委、市政府主办，华油天然气广安有限公司协办，“lng车辆推介会”在广安隆重召开。来自广安市本地的大型物流公司、公交客运和货运企业代表，乘坐广安市lng公交车前往会场出席会议。会议获得极大反响，会后公司与国内的lng汽车和发动机生产厂家组建了战略联盟，共同推进lng车辆应用市场的开拓。

过去的一年对我来说在公司学习到了很多宝贵的知识，同时也吸取了很多经验与教训。工作中思路不清晰，没有抓住工作重点，工作没有条理，致使许多工作没有做好，甚至出现重大错误。今后需时时深刻反思，通过培训提升业务技能，提高自身素质。为做好市场开发工作奠定基础。

新的一年，随着lng事业在全国各地蓬勃发展，lng汽车市场前景一片光明，同时市场的竞争也将更加激烈。作为市场开发人员，要积极投身市场之中，随时掌握市场动向，对市场进行调研和预测。以自己掌握的路试数据为基础，重点跟踪涉及使用牵引车、粉粒物料运输车、混凝土搅拌车、自卸车和公交车等行业的市场，制定和实施计划，完成公司任务目标，热情服务，努力打开一个市场新局面。

个人工作总结

在过去的一年里，我深深明白在从事监理工作当中仍有较多的不足需要学习和改进。为总结经验，反省自身不足，提高自己的监理业务水平，成为公司更好更快发展过程中的一员，现就本年度监理工作情况总结如下：

服从领导安排，认真履行本职工作。

作为一个年轻人，首先我必须摆正自己的位置，清楚自己的优点和不足。通过一年的监理业务理论和实践的感知，来到监理公司这一年可以说是我学以致用，增强实践的一年。20xx年6月，我被安排在**项目监理部。**项目监理部工作期间，在总监及总监代表的指导和帮助下，我跟随专工师傅主要负责现场的施工协调见证取样及各施工单位竣工资料及监理部资料的收集整理工作。

刚开始，由于对业务的不熟悉，主要是阅读学习公司的相关制度，监理人员的相关职责和跟随专工师傅到现场巡视监理，检验验收及见证取样等工作。20xx年11月甲方新增汽车卸煤设施工程。我被安排负责卸煤沟现场管理协调工作。

在实施现场监理过程中，我发现自己对管理理论知识的掌握不够，最有效的管理是对人的管理，如何让工程处于受控状态，就是必须让具体实施施工管理的专业人员处于监管状态。那种任由施工单位自由式发挥的施工管理，监理人员形同虚设，到最后只能说明监理人员无能，最终造成建设单位不必要的损失。甚至出现难以预料的质量安全事故，在卸煤沟刚开工期间施工管理的专业人员，施工期间不到位现场管理难度大。因此在每周的工程例会上我提出要求，要求施工单位为委派专人负责，新增项目的管理。因为我的现场管理知识少，未做好前期管理工作才会出现前期的混乱。所以，在今后的工作中，我必须掌握一定的管理理论知识，灵活多变的处理实际问题，真正成为一个合格的监理人员。

从这件事上我也认识到“三控”的重要性。所以我就加强了对这方面的相关知识的学习工作中也加强这方面的注意。在事前控制中所做的工作在收到工程施工图纸后，我就先进行熟悉图纸，了解设计意图，明了施工过程的主要工艺流程，工程特点，对施工图纸上所存在的异议之处采用书面形式进行记录，提交给总监理工程师在图纸会审会议上提出，由设计进行明确。

在事中控制中所做的工作针对所有进场材料，半成品等，我除做好对照标准和设计要求核查由施工方提交的相关报验资料进行核查外，还做好对材料进场时进行必需的其外观质量目测检查，对有在外观质量上不符合要求杜绝用入工程中。针对在工程关键部位的施工时，做到提前到达旁站位置，检查施工准备工作，并旁站施工全过程，及时，完全真实地作好书面的旁站记录；对一般施工的各道工序作业，做好日常的巡视，巡检，检查工作。对各施工过程中的巡视，巡检，检查所发现的问题，及时采用口头形式或书面形式通知施工单位工程项目管理部，做到发现问题及时向总监汇报，并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查。尽自己最大努力做好工程施工建设监理控制质量的事前与事中的控制，尽职尽责地做好我应该做的工作。

工程资料方面，每天根据工地现场情况写好监理日记，并将当天的旁站记录等资料整理归档，督促施工单位上报相应的工程资料。定期将见证取样、平行检测等资料整理归档，并且将各项的台账做好，力求在工程结束时资料也备齐归档。

在**项目后期开始一些资料上的整理归档工作时，就发现因工程过程中辞职人员与新来员工交接不及时，部分资料的管理工作，出现断层以至于到后期，资料归档时出现困难，从这件事上我体会到了工程中资料的同步重要性。

20xx年6月11日因工作需求被安排至****燃气热电工程监理部。这个工程是一个燃气热电工程，场地相对来说不算宽阔，前期主要施工的有临时办公楼工程、五通一平、主厂房等地基的处理工作。本工程地基用的是桩基基础，桩基的施工方法是螺旋灌注桩，共计有1267根桩需要施工。来到项目部后我主要负责桩基的监理旁站工作。由于是首次参与桩基施工，所以对于桩基上的专业知识比较缺乏，所以我首先阅读了《桩基基础技术规范》等桩基相关知识，初步了解了一下桩基的.施工知识。

工程前期因为施工队伍施工措施不太合理，导致容易出现堵管现象，施工进度慢，后来经过监理组织开会协商讨论，给出建议：建议施工队伍首先将钢筋笼串好，混凝土到位后方可钻孔。经过试验证明这个方法可行，堵管现象大大减少。施工进度明显提高。

监理在现场旁站主要是负责对场地内安全质量情况的管理。首先是对钢筋笼及以串好的钢筋笼进行检查，钢筋笼是否出现绑丝脱落，是否破损。针对情况作出处理。旁站项中还包括混凝土浇筑及后插钢筋笼等工序。在旁站中需要认真做好记录，在旁张记录中需要做好人员、机械、材料、施工方法、施工环境等事项的情况，随时注意现场的施工安全情况，保证质量情况及安全情况在可控范围内争取安全的完成施工。这个工程因为前期施工人员对现场的制度还不熟悉，所以安全意识比较差，所以对安全文明施工控制方面的工作就需要加强。

因此：通过对学习《安全生产法》及在工作过程中我得到一些体会树立以安全预防为主的观点，就是工作做在前，因为事故是可以预防的，但是是不可预测的，建立相应的检查制度，发现隐患及时整改，监理在施工现场对于安全有不可推卸的职责，我除了做好日常的安全检查工作及监督和管理（相关资料记录存档整理）工作外，坚持做好对施工单位的日常安全教育，技术工种的安全技术教育和岗位安全技术交底工作的检查（包括安全台帐及书面资料）每月进行定期或不定期的形式进行现场施工安全状况全方位，检查，并做好安全检查记录台帐存档。针对公司领导对工程安全控制所提出的要求，加深了监督管理的深度，对存在的问题及时下达整改通知，要求施工单位进行整改，并督促整改，及时进行再检查，对于工程施工建设过程监理中的质量控制尤其是对安全文明生产控制的具体工作做法，我的体会是应该也必须做到四勤制：眼勤（要能提前发现问题）；脚勤（多在现场转，巡，查）；嘴勤（对发现问题要多讲）；手勤（及时做好相关记录下过书面通知）；加强巡视工作，加强过程中的控制，才能更好地，认真地做好本职工作。年的工作既繁忙又充实，为履行监理职责，积极工作，任劳任怨，服从领导安排，从不推脱，全心为工程着想。

我觉得作为一名监理人员只有做到品行端正、严于律己、融入团队、尊重他人、工作认真负责才会赢得别人的尊重。在工地我接触到了很多新事物，在老同事的细心指导、帮助下我学到了很多新的理论知识和实践经验，拓宽了我的知识面。这一年的工作我收获很大，但是也存在很多的不足，工作经验不足，面对强度较大工作的时候不够细致，不够耐心，这些不足也导致自己的工作存在很多的瑕疵。例如：在沙河项目监理部工作期间，设计图纸中出现很多错漏的地方，再加之设计变更频繁出现，我深刻意识到对图纸的掌握必须到位。另外，安装图纸及安装施工技术我还没有全面掌握，为更好的以设计图纸为依据实施监理，我必须在后期工作当中，认真对设计图纸的全面掌握再下真功夫。再有就是专业知识的欠缺，需要更多地去学习专业知识，所以我报考了河北工程大学的函授院土木工程专业。为能有更好明天的去努力，不至于因自身原因而损坏监理公司的名誉。

我认为从事监理工作，懂得再多也嫌少，绝不能满足于现在，因此在以后的工作中我会勤学习，不断总结经验，吸取教训，改正自己的不足，争取做到扬长避短，按照工作需要逐步深入的学习好各项专业知识。工作生活上遵守公司的各项管理制度，加强团队意识培养，进一步融入我们这个集体，并且利用业余时间多学习一些规范多看一些相关论文，提高自己的业务水平。也希望公司多组织一些对我们新员工的培训，使我们能更好的适应这份工作，这样我们就可以多为公司做一些事情。

社区个人工作总结个人工作总结

总结。

个人工作总结最近发表了一篇名为《社区个人工作总结》的，好的应该跟大家分享，重新整理了一下发到这里[http:]。

促进和谐神会建设的主要手段，建设和谐社会是党和政府当前坚持的主导政策方针，经过改革开放30多年来的发展，经济体**深刻变革，社会结构深刻变动，利益格局深刻调整思想观念的深刻变化，社会矛盾进入易发多发期，社区工作在化解矛盾纠纷解决社会问题促进社会公正上有不可替代的作用。在社区工作过程中，社区工作者应将和谐和发展作为服务与管理的主要手段，达到家庭关系和谐，人际关系和谐，干群关系和谐和社会和谐。不断探索和总结新的理论经验和方法，不断提升社区工作服务水平，解决各种社会问题，满足社区居民的社会需要。作现将我在各方面的表现和情况汇报如下：

在海滨街道蟾南社区，我主要负责的是村邮金融这一块，帮助社区居民方便快捷的完成各项生活开支费用的缴纳和咨询。通过这段时间的工作学习，我认识到基层社区是一个可以发挥我们年轻人生活力与创新意识、发挥自己专业知识与长处的大好平台，随着认识的不断改变，感受的不断加深，我的工作能力也在逐渐增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性，以及做好社区工作的不容易。同时我也看到了基层社区的不断发展，也学到了很多业务知识、掌握了很多与群众交流的技巧，增强了自己学习的能力，磨练了自己的意志。也有了一些。

心得体会。

想与同事们分享。

在加强理论学习上，思想汇报专题不断增强政治理论水平和思想道德素质。我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚。我坚持拥护中国******的领导，深入学习和科学的发展观等重要思想为指导，不断提高自己的政治思想素质，加强素质理论学习，不断更新自己的观念，树立以人为本的思想。在年8月通过了温州市助理社会工作师的考试，并取得了温州市人力资源和社会保障局颁发的资格****。

作精神，树立良好的工作作风。工作时我始终保持严谨认真的工作态度，脚踏实地，积极肯干。耐心的回答每个来社区咨询问题的居民，尽自己最大的力量为他们做事，并在年获得了“示范村邮站”岗位称号，也有幸推荐“年浙江省村邮先进个人”评选。

在生活上：首先我热爱生活，乐观向上，用积极的生活态度面对生活中困难和问题。其次，我勤俭节约，反对铺张浪费，崇尚质朴的生活，严格要求自己，养成良好的生活习惯，合理的安排自己的休息、娱乐、体育锻炼时间，养成珍惜时间的观念。最后，我乐于助人，积极主动的帮助社区居民，邻里之间和睦友爱。

在经过了四年的工作学习，我从不适应社区工作到慢慢融入这个社区，并且和居委会的同事们，社区居民的相处也越来越融洽。我知道我在思想上、工作上、学习上及生活上或多或少的存在一些不足，但是我会不断的鞭策自己，我一定好好保持自己的优点，在缺点上下工夫，时刻自我检讨，并时时处处地深思熟虑，努力从一言一行中，top100尽量克服自己的缺点，改变自我，不断提升自我，做一名合格的优秀团员，并争取做日后做一位有所作为的社会工作者，融入群众中去，真诚的为人民服务，积极取得更大的进步。

述职报告。

来到社区两年多的时间，随着工作经历的积累，我逐渐发现，自已的身心已经深系在社区工作的岗位上，每天忙忙碌碌，却十分有意义，职位虽小，但是能代表政府为许多基层群众办实事，做贡献，自豪感油然而生。年即将过去，现将工作总结如下：

加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质。我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚。我坚持拥护中国******的领导，深入学习和科学的发展观等重要思想为指导，不断提高自己的政治思想素质，加强素质理论学习，不断更新自己的观念，树立以人为本的思想。

在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，严格要求自己，认真完成领导安排的各项工作。我虚心向身边的老同志们学习，向有经验的同事们学习，向他们学习如何为人、如何正确的处理各类矛盾，如何与辖区的居民融洽相处。在上级领导的正确指导下，在各位社区居民的大力支持和协助下，我能够把认真学习到的业务知识，掌握的国家法律、法规，准确地运用到实际工作当中，保**了各项工作的顺利完成。

出现的各类问题、写作积极参加街道社区组织的各类业务培训，不断提高自身各项业务素质，争取工作的主动性。

在这段时间定期入户了解居民人口变化情况，告知社区全程****的各种服务和办理各种业务所需材料。向居民宣传社区“单位化、网格化、责任化”服务管理工作和服务群众的工作机制，掌握居民的民情民意，社情动态，及时帮助并解决居民遇到的困难。帮助提醒督促流动人口和房东准备资料登记备案，并及时向流动人员和房东提供流动人口服务指南。

在社区我主要承担计划生育流动人口管理、介休市社会事务网格化管理两个方面（一）流动人口计生工作方面我南大街社区地处市内繁华地段，流动人口比较集中，流动性也较大。截止年底，我社区现有流动人口49户（80人），其中育龄妇女28人。年我为为辖区内流动人口查验**达60余次。发放宣传品200多份，提供免费技术服务60余人次。为没有实施长效避孕措施的流动育龄妇女发放避孕药具20套。在工作中能够熟练掌握计划生育的各项工作流程。及时向流动人员提供服务指南，向他们宣传党的计划生育政策。

建和谐社区，维护社会稳定，起到了积极意义，不仅使网格员能够准确掌握居民的民情民意，社情动态，更能及时帮助并解决居民遇到的困难。

（三）进网格掌握民情了解民意一年来，我还注重对辖区内民情民意的了解和掌握，积极参加各种入户活动100余户（次）。比较准确的掌握了辖区内（特别是分管的网格）的各种信息。配合社区其他工作人员参与到安全排查和创建国家卫生城市、低保入户调查、计生入户、危房排查、保障房入户、经济普查等调查，入户排查工作。

在进过了两年多的工作和学习，我从不适应社区工作到慢慢融入这个社区，并且和居委会的同事们，社区居民的相处也越来越融洽。在工作中我还有很多不足的地方，我相信在以后的工作中，通过慢慢的积累经验，一定可以更好的完成自己的工作。

到了锻炼和提高。工作中取得了一定的成绩，得到了居民的拥护和赞扬，现将本人一年来的思想工作总结如下：

一、热爱社区、扎根社区我经常对自己说：“我爱社区，我要扎根社区，更要奉献在社区??，”因为在社区这个舞台上我能够体现自己的人生价值。我自己认为我完全称职为一名合格的社区干部，因为我公正、无私、乐于奉献，凭着我的工作热情和工作能力，凭着我有一颗善良的心和我爱管闲事的性格，凭着我扎实刻苦忘我的工作精神，我掌握了社区工作的知识、工作方法和相关政策，并将学到的知识运用的社区工作中，创新工作方法。尤其是我善于整理社区工作档案，敢于迎接新的挑战，能够刻苦钻研社区业务知识。把自己的身心融入社区，让自己在社区这个大家庭里发热，发光。

二、努力学习适应新的挑战。

学习是明确政治方向，提高能力水平的重要途径，更是适应新形势、新环境的必然要求。一是坚持认真学习马列主义、毛泽东思想、理论和“”重要思想，明确“”的科学内涵，理解“”的精神实质，用“”的思想武装自己的头脑，指导各项工作。二是认真学习业务知识。阅读党报党刊，努力掌握担任社区干部所必备的专业知识。同时加强基层组织建设等各方面的学习，从中学习上级的工作意见、政策法规，借鉴外地的工作经验，增长自己的工作能力。做到学以致用，把学到的本领运用到工作之中，通过学习改进了工作方法，提高了工作效率，齐心协力，为较好地履行职务打下良好的基础。

三、

奉献是天职敬业是本分。

我作为新人，社区是个工作量大的社区，要想打开局面，工作难度很大，可是我很快的进入了工作状态，与同事的关心搞得很融洽，各种档案的整理，各种会议的召开，各种资料的归档，各种材料的书写??我全部承担起来，在关键时刻，不管白天黑夜，废寝忘食，忘我的工作，那一段时间，我每天只睡5、6个小时，但是我不觉得委屈，因为我自己有自己的宗旨：就是不管怎样辛苦，不管遇到什么样的问题和困难，我一定要克服，把本职工作干好，因为我爱自己的工作，爱社区这份事业，情系社区，服务百姓。

以上是我一年来的思想、工作汇报，我为老百姓做的事还有很多，面对成绩，查找不足，自知自己学习的还不够。要想把社区工作推向新台阶，就要在社区建设和社区服务上下功夫。

首先，要增强为人民服务的民本意识、提高自身素质。1：努力学习马克斯主义、列宁主义、毛泽东思想、理论和“”重要思想，掌握理论知识，提高思想水平，要深入实际，真心诚意的与群众为友，当好百姓的公仆。

2：自我锤炼，加强思想道德修养，要想提高服务质量，就。

要有良好的道德品质，要重视言行，要有德性。为了更好的为社会多做贡献，我一定会努力学习，提高政治修养，钻研业务知识，努力使自己成为一个高尚的人、有道德的人、有益于人民的人。

一年来，我能够以正确对待各项工作任务，对工作中遇到的难题，总是想法设法，竭尽所能予以解决，始终能够尽心尽责、任劳任怨、事实求是地总结自己的工作，用合格的民政干部的标准严格要求，还存在一些不足，主要表现在：对民政条系外的其他工作做得偏少，在新的一年里，我一定会严格要求自己，多做批评和自我批评，搞好班子团结，积极完成上级交给的各项任务。密切联系群众，维护人民群众的利益，为民排忧解难，把自己全部的精力贡献给社区，把自己全部的爱心奉献给居民。我会从实际工作中，认真学习，提高认识，勤奋工作，不辜负小区党组织和广大居民群众对我工作的信任和支持。

以上就是这篇的详细内容，讲的是关于工作、社区、自己、学习、居民、不断、提高、思想等方面的内容，看完如果觉得有用请记得（ctrl+d）收藏。

个人年终工作总结_个人工作总结

20xx年就快结束，回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：

一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务!

(一)在20xx年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

(二)20xx年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多!

(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。

二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。

(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度。20xx年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。

(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。

(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。

三、主要经验和收获。

在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。

(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

(五)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。

四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。

(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

(三)总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。

五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策!

六、存在的不足。

总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：

1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。

2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。

3、宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣传提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，现在工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发生。

七、下步的打算。

针对20xx年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：

(一)积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系;。

(二)加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;。

(三)加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。

在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信：在上级的正确领导下，我们的明天更美好!

个人工作总结

在这一年的教学工作中，因为我的付出有了回报，孩子们明显有了或多或少的不同收获，使我体会到教学给我带来的职业幸福感;在和同事们合作的过程中，让我感动、让我成长、让我进步!在这种和谐、团结、充满阳光的集体生活中、愉快地工作，让我感觉到幸福、让我感觉到快乐、让我感觉到时间飞逝!在这里我要感谢领导对我的信任与关怀，同事们对我的支持与帮助。下面是我对本学期的工作总结。

一、政治思想工作方面：

本人始终坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和科学发展观为指导，认真学习党的十八大报告、十八届三中全会精神，在思想上，行动上和党中央保持高度的一致；我能够自觉参加学校的政治学习，记好政治学习笔记、写好学习心得，在“三项”活动和“党的群众教育路线”学习活动中，提高了自身的政治敏锐性和鉴别能力，在大是大非问题面前，能够始终保持清醒的头脑，爱岗敬业，思想端正，坚决维护祖国统一，民族团结，反对民族分裂及暴力恐怖势力对人民带来的沉痛打击。

二、教育教学工作方面：

第一，能认真把握教材。把课标、教参与课本有机结合，以提高学生分析问题和解决问题能力为目标，切实落实培养学生的创新思维和创造能力，并且能利用课堂时间不断地以学生熟悉材料为背景创设提问角度，帮助学生拓展思路，从而使学生们分析、解决问题的能力不断提高。

第二，能把握学生的认知水平和能力。重视对已学知识的巩固和新、旧知识的联系，达到帮助学生学会求知、不断发展的目的。

第三，尊重学生。重视与学生之间的情感交流和培养，在严格管理的同时能尊重学生的学习热情和认知能力，提出与学生自身水平相当的问题，鼓励他们大胆探索，共同提高。

第四，我在搞好教学工作的同时，还很注重教学经验的积累，有了心得体会就及时记下来与同事交流，互相学习，共同提高教学水平以便更快地适应教育发展的形势。

第五，我能和本班老师和睦相处，积极配合班主任完成本班各项工作。

三、遵守学校纪律方面：

我能自觉遵守学校的各项规章制度，做到上班期间不迟到，不早退，有事请假安排完教学任务后再离开工作岗位。

四、业务学习方面：

础，更好地进行教育教学，除了学习计算机知识、手语、维语外，我还利用业余时间认真学习有关美工方面的知识和教育管理的相关知识，为教学提供更好的服务，也积极撰写教育教学案例及论文，及时反思自己的教育行为。

四、其它方面。

在学校的环境布置中，我义不容辞，首当其冲，没有一刻放松过，知道时间的紧迫性，和同事加强合作，使工作能顺利并保质保量的完成。其材料更是合理的利用，没有浪费一点资源。

个人工作总结

销售对谈就是发掘出顾客需求的过程，因此，对谈的第一句话应以问话开始，探索顾客的需求，使顾客感受到关怀与重视，同时避免引起顾客的反感与防御心理。例如可以询问患者症状、持续时间、曾服用过的药物或简单介绍某产品的特性试探顾客的反应等，以此了解顾客的需求，使顾客感受到店员的专业，提升其对门店的信任度。

引起潜在消费欲望。

一个产品只有满足顾客的利益才能实现销售。因此，店员在与顾客的对谈中务必将产品特性转换到与顾客的利益相关，才能引起顾客兴趣。因此，店员须将店内各类主推产品的特性及其所连结的利益牢记。

在推销时提到产品特性，可以用“所以”转化，如“这款保健品中富含人体所需的多种微量元素，所以它能为您完整补充更多营养成分”;当涉及顾客利益时，使用“因为”，如“这款产品更为方便，因为每天只需服用一粒”，以引起顾客的潜在购物欲望。

让顾客参与交流。

针对不同的阶段，店员可使用不同的问话模式，主要有闭锁式问句与开放式问句两种。

当店员希望顾客的回答简短明确，或检验顾客是否了解产品，以及掌握谈话方向等情形时，可运用闭锁式问句。如在问句末尾加上“有没有”、“是不是”、“好不好”、“还是”等结尾，以快速获得顾客的回答，或将谈话引导至所需的方向。

而当店员探索顾客的意见、需求或需要顾客发表意见时，可以使用开放式问句，如“您觉得如何”、“为什么”等，以获得更多信息，以专业的姿态解决顾客需求。

店员须注意，在实际的销售过程中，两种语句应交叉运用，以便让顾客更好地参与到交流中。

积极处理反对意见。

在销售过程中，如果遭遇顾客的反对意见时，部分经验不足的店员会手足无措，就此失去了一笔可能的交易。那么店员如何应对反对意见?可遵循以下步骤：

首先，停下推销的步伐，仔细聆听顾客的反对意见，站在对方的立场上，想顾客为何会反对。其次，表示同意顾客的部分观点，对于不同意部分与顾客讨论。在讨论过程中，可从“加减乘除”四个方面分析，加：多了某些成分，效果较佳;减：副作用小，不会对人体产生伤害;乘：疗效强且作用时间长;除：一天一粒，算起来每天只要x元。在讨论中让顾客逐步从反对态度转换为认同。

注意购买信号。

销售对谈最终目的是“要求顾客购买”，在与顾客的交流中，应注意购买讯号，若太早要求可能引起反对，而太晚则会减弱顾客的兴趣。因此，当顾客询问效果、副作用、价格、包装大小，表示同意观点后，店员可用以下几种语句提出要求：

1.选择性语句：“您需要三瓶或两瓶?”

2.行动性语句：“我帮您倒杯水，您先服一粒，这瓶我帮您包起来。”

3.举例性语句：“我亲戚用这个药几年了，病情控制得很好，您拿一瓶试试吧。”

4.直接要求购买：“您拿一瓶?”

通过要求购买的语句，让顾客最终下定决心，完成销售的最后一击。

个人工作总结

本学期是我从事历史教学的第六个年头，随着时间的推移，也学习到了很多新知识，发现了很多不足，在这学期我更加关注个人教学、班级管理方面的反思，在思考中也发现了很多可以改进的地方，有自己意志力的，有情绪化的，也有自我思维固化，思想保守方面的。有名人说过，愤怒蒙蔽双眼，情绪降低智商，这学期的我在不断与情绪作战，与意志力作战。克服着工作中的懈怠，与思想的僵化。每次教学都在反思，反思有没有更好的教学方法，有没有更加完美的课堂设计，有没有更幽默风趣又不乏智慧的语言启迪，每次班级管理都在思考，思考有没有更激励人心的话语，有没有更鼓舞士气的班级管理制度。

现在我先总结下这学期的教学工作，这学期我积极按时参与校本研修活动，并做好理论学习记录，并认真撰写教学反思，在学习中不断充实自己，提高自己的理论素养。

1、在校本研修培训中，我校组织了有关“高效课堂”等教学理论的学习。开展多层次教育科学研究，人人学理论，人人掌握教研方法，从而有针对性地加强理论方面的学习与研究，促进教学水平的提高，有效地提高了我教师的理论水平和创新能力。

2、开展高效课堂教学研究提高课堂教学质量。

认真开展高效备课，高效课堂教学、高效作业设计和批改的研究，进行跨年级、跨学科、跨学段进行听课研讨，教研组在“研”字上下功夫，在自觉主动有效上下功夫，继续加强集体备课的力度。每次教研活动都有详细的记录。本学期我们继续加强对随堂课的调研力度。落实了教学工作备课要“深”、上课要“实”、作业要“精”、教学要“活”、手段要“新”、活动要“勤”、辅导要“细”、负担要“轻”、考核要“严”、质量要“高”。严格要求自己，在听完文综组公开课之后，和组内成员共同讨论分析，取长补短，发表自己的见解，这使我受益匪浅。

3、关注自我反思。

反思，是教师提高教学水平的一种有效方法，反思自己备课时是否遇到了什么困难，是否调整了教材，为什么调整教材；反思上课时是否发生了意料之外的问题，自己是怎样及时处理的；反思自己本节课有哪些比较满意的地方或者有哪些不足。经过不断的反思与积累，自己确实掌握了很多“第一手材料”，悟出了一些道理，丰富、完善了自己的课堂，最大限度的调动了学生学习的积极性与主动性。而且，注意做好课堂实录，并整理成文字材料及时上交。

4、关注新课程理念学习。通过学习我总结出教学中以下一些经验，在知识方面主要了解以下三点：

1、了解学生对所学学科必备的基础知识的掌握状况；

2、了解学生对即将学习的内容一具备何种知识，哪些是正确的，哪些是错误的，哪些是模糊的。在情感方面主要了解以下四点：

1、了解学生是否知道学习本学科的意义；

2、了解学生是否出于自己的意愿而学习；

3、了解学生对本学科中的什么知识最感兴趣；

4、了解学生在学习中评价是非、对错的准则。在个性心理方面主要了解以下五点：

1、了解学生对学习是否具有独立完成的信心；

2、了解学生对学习困难所持的态度；

3、了解学生学习中毅力的表现；

4、了解学生对学习成功的愿望和要求；

5、了解学生学习的情绪。在方法与思维方面主要了解以下六点：

1、了解学生是否有计划、有步骤地进行学习；

2、了解学生是否有效地参与课堂教学；

3、了解学生是否有良好的记忆和记忆方法；

4、了解学生能否利用作业、问答、测验、评价自己的学习，并及时进行恰当的调整；

5、了解学生学习、掌握概念、规律的方式；

6、了解学生解答问题所采取的程序和思考方式。课中根据教学实际,反思如何调整教学策略；课后反思自己的这节课达到了什么目标，有哪些成功之处等，寻找问题与不足。

班主任管理方面。

1、狠抓平时纪律：

严格要求一日三次考勤，不允许学生迟到，首先从我自己带头坚持每天早上7点20之前到班，要求学生7点25之前到班，效果显著，开学一个月我班只有两名学生迟到，我班还做出规定上自习时不允许学生间讨论，有问题必须请教老师，后来我班自习课气氛井然，针对手机问题，我班规定发现手机立即交班主任管理，并通知家长将学生带回，在家反省一周，学生在校玩手机现象少了。

2、严格督促学习：

由于本班学习基础差，学生开学初厌学情绪严重。我和学生们多次分析，经常勉励。提出“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”的口号，我班乐学的学生越来越多，整体进步很快。我们班的科任老师也很负责，开学不久，他们就和学生一起商讨成绩提高的办法，很多老师经常利用自习课和课余辅导同学们的功课。在全体老师的努力下，现在班风正学风浓，相信随着下学期的到来，学生的成绩会越来越好。我们一个班级67人，就每一个学生而言，在班中占分67之1，是微不足道的。但对每个家庭来说，是百分之百的希望，所以我们班的原则是不放弃每一个学生，关心鼓励每一个同学的健康成长。既重视优秀学生的培养，又尽量不让一个学生掉队。平时老师们的空余时间、精力都放在帮助后进生上，做到课上多耐心辅导，课后常做他们的思想工作，找他们谈心，常常鼓励他们，他们在学习上一有进步就表扬他们。很多学生基本明确了学习的目标，学习上有了动力，学习成绩有了进步。

3、关注卫生打扫：

卫生打扫方面是我班学生做的最好，进步最快的方面，从开始时大家懒于打扫，应付打扫，到现在的认真打扫，抢着打扫，我只说个小例子，一次我班学生打扫完教室，到老师上课时地面还没有干，老师走过后留在过道的脚印，立刻就有学生拿出卫生纸擦掉，另一个例子是到了卫生大扫除的时候，我班劳动委员一号召大家帮忙就会有同学争先恐后上前。

4、注重养成教育：

我们班一切以提高学生素质出发，不求荣誉，只求提高。能够让学生锻炼的，尽量让学生锻炼，哪怕是影响到参与一些学校的评比。在学习方面，不以成绩论英雄，着眼于学生的自身发展。培养班级的集体生活和荣誉感。同时加大力度管理学生的行为习惯，注重养成教育。为此，重点强化了纪律观念，强化时间观念。同时注重学生良好生活习惯、卫生习惯的培养。因为习惯决定性格，性格决定命运，要想成就大的梦想就得从身边小事做起，经过一段时间努力，同学们逐渐养成了良好的生活习惯。

回顾这学期工作，我最大的收获就是开始反思，反思自我的不足，通过反思也认识到了不少问题，一些问题已经在教学与班级管理中加以改进，有了提高，一些问题还在继续思考，总之我会继续大胆的创新与积极思考，将反思进行到底。

高一年级组2014、1、6。

个人工作总结

通过两个月的努力，产线的进步来源于各主管的指导，言身传教。课长组长以及各位线长都是我学习的良师益友。都能帮助我提高自身能力，存在的潜意识，一些细节性的东西。俗话说;魔鬼藏在细节里，给自己定位定向，更正缺点，来填补美中不足。

1、结合学习，掌握新产品类型，新产品的制程，品质的要求。产线安排现场生产管理制度，如“8s”提高操作能力，还要有缺陷原因分析和异常处理。熟悉了解设备操作，减少物料报废，良率的提升。

2、与各线长交流工作经验，了解生产状况和生产安排合理安排人员工位，稳打基础。

3、观察线体生产问题结合实际问题思考。从人、机、料、法、环的五大角度分析，发现解决实际问题的方法并设定改善措施。

1、严格按照wi来要求员工作业操作方法并了解新产品的物料用途、及物料管控。

2、生产相关制度，安全措施的宣导、出勤、工单结案、良率以及品质的要求。

3、产线中产出的不良机台原因分析，不良率的统计。uph的跟踪，来料外观不良的标准。从而达到品质意识。

1、培养多技能工，提高实际操作能力，加强对员工多技能培训，并对重点工站人员加以储备，为后续人员的调整打好基础，或当人力异动时能够调配，加强干部对员工的培训，如物料的管控，干部要对员工不定时的做陷阱测试，让员工了解物料管控意识的重要性，针对意识较弱的员工进行培训，安排干部喧导教育，以此来加强我全员的物料管控意识，从根本上杜绝物料丢失事件在本班出现，培养一个有团队合作精神，有品质、技术、有担当、有责任感的强力团队。

2、干部的培养，干部是我们的基础，干部能力的高低决定着我们工作的成败，我们要对干部进行实际操作培训，提高干部个人能力，强化干部素质，提升干部专业技能，培养具备综合素质的干部，加强干部业务能力、沟通能力、及完成事情能力。

3、明白自己的职责，培养协调和沟通能力，利用空闲时间分析，自己的不足，吸取他人经验和技能，那些不同之处的细节，多想怎样提高新产品的效率。

20xx年是稳定发展的起步之年，累积基础工作经验。回顾以往相结合，努力创造关键一年，核心竞争力。不断加大培训新干部的技能，使其加以历练，纠正一分姿态去努力工作。对今年的当务之急必须做到一个转变，一个认清，转变工作角度，也要认清工作形势。必须跳出原始思维方式，以积极的心态迎接挑战。迎接即将到来的20xx，做出终结、分析、感受喜悦。提升自我学习技能，学习新产品相关资料，尽美尽善去迎接每一个挑战。即使还有一些不足，我相信，我们正在通向成功的明天。

以上是我的本年总结，没有到位的地方还请领导多多指导，我会继续努力的。

在我来到这里的两个多月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把下一步的工作做的更好。下面我对20xx年上半年工作总结汇报如下：

我是今年三月份到公司工作的，在没有负责市场销售管理工作以前，我的销售经验不足，仅凭对销售工作的热情，而缺乏奶粉行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以应对客户所提到的问题，把握客户的需要，基本良好的与客户沟通与信任。所以经过努力，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个提高，针对市场的一些变化，现在能拿出一些方案应付一些突发事件。

存在的缺点：

对于奶粉市场了解的还不够深入，在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个一般促销人员的位置上，对市场促销人员的管理，培训，指导力度不够。我容易比较狂傲、办事不够职业化如赌气不配合等，这些都是阻碍我在工作的道路上继续前进的绊脚石。在今后的日子，我都会有针对性地修正自己的不足。

在下一步工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1、做好基础工作，为下一步工作做好铺垫。

基础工作在这个行业中很难做，下一步要做好每个店的月平均销量，按送货次数分解计划，做到有的放矢。维护好客情，做好与客户的关系，经常与客户沟通。对销售点的其他品牌做好记录，做到对他们销售形式与方式了如指掌，针对他们做自己的销售计划。

2、完善促销制度，加强促销员的管理。

促销管理是老大难问题，促销人员出去，处于放任自流的状态。完善促销人员管理制度的目的是让促销人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高促销人员的主人翁意识。培养促销人员在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

3.灵活运用活动，提高销售质量

现在奶粉市场品牌很多，但主要也就是那几家。在近段时间销售产品过程中，牵涉问题最多的就是过去客户的流失。在下一步的的销售工作中我认为产品的活动力度做一下灵活的运用，这样可以提高销售人员及店老板积极性。在奶粉区域，我们产品的知名度与价格都很有优势，外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。

4、销售目标

下一步的销售目标最基本的是做到根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每一次送货，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

1.创造良好工作环境，提高工作效率。

提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。形成互相学习，互相帮助的氛围，能提高工作的积极性，不要互相贬低，互相利用。

2、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们的根本。在下一步的工作中建立一个和谐的团队作为一项主要的工作来抓。

以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。

个人工作总结

在迎接了区督导室对全区幼儿园的全面督导，我园课题汇报展示活动后，我们又不知不觉地结束了一个学期的工作。虽然一直在忙碌中度过，但觉得过得很充实，仍一如既往地认真工作着，为二期课改的实施大胆地探索着。在领导的关心和帮助下，从各方面不断地磨练自己，并不断给自己加压，从而使自己又有了新的收获。

一、德。

终身学习已是形势所向，作为一名教师，担负着神圣的使命，更应把更多的精力投入于学习。在平时工作中，我重视自我学习，经常翻阅一些幼教杂志及各种刊物，了解时事形势。在不断的学习中我也深深感受到，必须有良好的政治思想和专业素质，才能为幼儿园的发展添力。平时我也积极为幼儿园献计献策，视幼儿园为自己的家，尽心尽责地为幼儿园做好每一件事。

教师自身的形象也关系着一个幼儿园的形象，所以平时尽可能以身作则，并认真参加幼儿园的政治学习，不计较个人得失，处处维护幼儿园的大局，处理好人际关系，使自己能得到更多人的认可。

二、能、勤、绩。

随着二期课改进一步深入，我和大家一样，在探索中前进，不怕失败，不断激励自己。并虚心向别人学习，对新的理念做到“温故而知新”，充分认识到它在实践中的指导作用，在教学实践中努力尝试、验证，每次活动后及时地反思、总结，使二期课改在心中扎根。

每次教研活动作为教研组长的我总是认真对待，在和组员共同争论探讨的过程中，使自己的组织能力等各方面有所进步。平时我珍惜外出学习的机会，特别是这次外出督导，给了我很多启发，让我作为一个旁观者看二期课改，觉得真正帮助很大。

每天和孩子们接触，我深深地体会到要走入孩子的内心世界需要自己的一份真心付出。需要用爱作为基石。所以在我眼里每个孩子都有可爱的一面、讨人喜欢，和孩子贴心相处。当孩子犯错误时，细心地了解原因，耐心地进行引导；孩子有进步时给予激励表扬，给孩子自信。学习中、生活中我注重倾听他们的心声，做孩子的支持者，让自己成长为一位真正被孩子喜欢的老师。做他们的知心姐姐。

在繁忙琐碎的工作中，抓好班级工作是一项常规工作，但要做好它是一件不容易的事。当孩子们生成主题时，我和他们一起创设环境，让孩子们有充分展现、表达的机会。班级管理工作看似小，但做好它还真不易，制定计划、和孩子们一起管理自然角、家长工作都是小而精的事，我都用心去做。每当和家长们倾心交谈时，感受到家长对我们的信任、尊重和理解，这是对我工作的一种肯定，让我更有信心把这份工作做好。

本学期我还有幸参加了区中心教研组的“滚雪球”教学活动，我觉得这是对我专业化水平提高的一次好机会，抱着这个想法，每次认真对待，在中心组的点评中我真的获得了很多。

在幼儿园组织的演讲、才艺评比活动中，经过自己的努力也获得了名次，但还不够，相信挖掘自己的潜力一定能做得更多更好。

三、努力方向。

1、努力把理念进一步内化为实践，提高自己的专业化水平。

虽说二期课改的理念在脑子里以根深蒂固，但化为实践的过程是漫长而艰难的。自己总觉得在实践中会碰壁，还有很多困惑，面对孩子们的提问老师怎样回应，找策略，需要通过自身的努力和大家的帮助进一步领会和完善。

2、提高自己的创新能力。

当今教育大力提倡创新，我有时往往还有点存在胆小、怕失败的心理，不能大胆创新。正是这样，才使工作没有多大的特色。在以后的工作中，不但要求踏实、认真，更要求创新，使工作更有成效。

3、增强科研能力。

二期课改中研究的东西还很多，在埋头苦干的同时，要动手动笔，善于反思，把教学中的一些经验、困惑等记录下来，积累更多的资料。

一学期的时光匆匆而过，在这个信息社会里，紧迫感、压力感油然而生，只有不断总结、反思才能使自己不断前进。

个人工作总结

2013-9-22。

时光荏苒，岁月如歌，我进入23中学工作已满一年，在这一年里我收获颇多。在第一年里，我担任高一年级（3）、（5）、（7）班物理教学工作以及高一（3）班副班主任，认真学习教育教学理论，从各方面严格要求自己，主动与班主任团结合作，结合本班的实际条件和学生的实际情况，勤勤恳恳，兢兢业业，使教学工作有计划，有组织，有步骤地开展。为完成教育教学工作出勤出力，现对本学期教学工作以及一年的副班主任工作做以下总结：

一、认真钻研教材，明确指导思想。

教材以物理课程标准为依据，吸收了教育学和心理学领域的最新研究成果，致力于改变学生的物理学习方式，在课堂中推进素质教育，力求体现三个面向的指导思想。目的是使学生体会物理与大自然及人类社会的密切联系；体会物理的价值，增强理解物理和运用物理的信心；初步学会应用物理的思维方式去观察，分析，解决日常生活中的问题；形成勇于探索，勇于创新的科学精神；获得适应未来社会生活和进一步发展所必需的重要物理事实和必要的应用技能。

二、认真备好课，突出知识传授与思想教育相结合。

不但备学生而且备教材备教法，根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定教学方法，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，课后及时对该课作出总结，写好教学后记。

三、注重课堂教学艺术，提高教学质量。

课堂强调师生之间、学生之间交往互动，共同发展，增强上课技能，提高教学质量。在课堂上我特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生学得容易，学得轻松，学得愉快，培养学生多动口动手动脑的能力。本学期我把课堂教学作为有利于学生主动探索物理学习环境，让学生在获得知识和技能的同时，在情感、态度价值观等方面都能够充分发展作为教学改革的基本指导思想，把物理教学看成是师生之间学生之间交往互动，共同发展的过程。提倡自主性“学生是教学活动的主体，教师成为教学活动的组织者、指导者、与参与者。”这一观念的确立，学生成了学习的主人，学习成了他们的需求，学中有发现，学中有乐趣，学中有收获，这说明：设计学生主动探究的过程是探究性学习的新的空间、载体和途径。

四、创新评价，激励促进学生全面发展。

我把评价作为全面考察学生的学习状况，激励学生的学习热情，促进学生全面发展的手段，也作为教师反思和改进教学的有力手段。对学生的学习评价，既关注学生知识与技能的理解和掌握，更关注他们情感与态度的形成和发展；既关注学生物理学习的结果，更关注他们在学习过程中的变化和发展。更多地关注学生已经掌握了什么，获得了那些进步，具备了什么能力。使评价结果有利于树立学生学习物理的自信心，提高学生学习物理的兴趣，促进学生的发展。

五、认真批改作业，做好课后辅导工作。

布置作业有针对性，有层次性，对学生的作业批改及时，认真分析并记录学生的作业情况，将他们在作业过程出现的问题做出分类总结，进行透切的讲评，并针对有关情况及时改进教学方法，做到有的放矢。

对后进生的辅导，并不限于学生知识性的辅导，更重要的是学生思想的辅导，提高后进生的成绩，首先解决他们的心结，让他们意识到学习的重要性和必要性，使之对学习萌发兴趣。这样，后进生的转化，就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。激发了他们的求知欲和上进心，使他们对物理产生了兴趣，也取得了较好的成绩。

在这一年的副班主任工作中，班级在学校领导的统一组织下，我积极配合班主任的各项工作，使得各项工作顺利开展，学习、生活等方面都取得较突出的成绩。现将本学期的工作总结如下：

一、充分发挥学生的个性特长。

一个集体的进步往往是这个集体所有成员努力的结果，充分发挥学生的个性特长，让每位学生都真正成为3班的主人，发扬主人翁的精神，努力为集体争光，一学期以来，我班主要开展了多种活动（“我来23中干什么”，“3班是我家”，“说班风：阳光、宽容、勤奋、积极”，“文明礼貌”，“安全”，“中学生形象谈”，“三班好节目”，“元旦活动团结协作”等等）。既丰富了同学们的课余生活，又为学生提供了一个施展才华的舞台，还增强了同学的集体荣誉感。

二、建立班级管理制度，规范学生行为。

制度是约束学生规范其言行的有效手段，为使班级工作有条不紊根据我班的实际情况，让学生讨论制定出具有本班特色的班级管理实施细则，尽可能使学生的思想和言行沿着制度所规定的轨道发展，从小事抓起，养成学生良好的学习和行为习惯，有了健全的制度才能使学生做到老师在与不在一个样。

三、利用各种机会，及时与学生、家长、科任教师交流、沟通。

除了公开的正面宣传教育之外，我也常与个别学生进行面对面的谈话。谈话的对象是全体的学生。通过平时的观察来了解学生的思想动态，及时与学生交流，内容包括多方面：学习问题、表现问题、思想压力问题等等。

另外，我还和各任课教师沟通，了解学生的整体情况，反映学生的问题。同时把教师的一些要求传达给学生，使师生更好的配合，提高学习成绩。

三、与学生沟通，培养班干部组织，让学生“自治”

管好一个班级，许多工作还得让学生来干，我所遵循的原则是“干部能干的事，班主任不干；学生能干的事，干部不干”。因此，挑选和培养班干部显得非常重要。

班里的很多工作，我只是给予适时的指导，其它的都由班委、团委来完成，比如劳动委员负责学校大扫除、副班长兼考勤员协助老师点名、团书记负责有关团的活动、班长负责统筹安排等等，充分调动学生的积极性和主动性，培养了他们的创造性、自我管理的能力。这一学期的工作证明一个得力的班干部组织不仅能减轻班主任的工作，而且对一个良好班集体的形成有着必不可少的作用。

总之，在这一个学期里，既有成功的喜悦，也有失败的困惑，虽然取得了一定的成绩，但也存在不少的缺点。本人今后将在教学工作中，吸取别人的长处，弥补自己的不足，力争取得更好的成绩。并且我通过以上几方面的努力，班级工作稳中有进，学生的整体素质在不断的提高。这只是学生高中生涯的第一个学期，今后的担子还很重，工作还将更复杂，因此，这就需要我不断的努力、刻苦，及时总结经验教训，不断学习，提高自己的学科能力，在学习中进步，在反思中成长，争取取得更加优异的成绩，争取早日做一个合格的人民教师和班主任。

个人工作总结

本人自被评为高级钳工以来，先后在散货大队散粮队维修班、门机大队后场修理班任钳工。我在各级领导及同事的`关心与帮助下圆满完成了各项任务，在思想觉悟、技术水平及业务能力等各方面都得到了提高。

本人一直认真学习思想政治常识，能认真贯彻落实x的各项方针、政策路线，通过报纸、杂志、书籍和互联网学习整治理论和专业技术知识；日常工作中，能严格遵守劳动纪律，认真学习并遵守各项法律法规；热爱自己的岗位，不怕苦、不怕累，具有强烈的责任感和事业心，积极主动做好本职工作，工作态度端正，认真负责。

担任钳工这个岗位，工作极为琐碎、繁杂，但为了搞好工作，满足公司生产需求，我不断请教领导、同事，查找书籍、网络并且自己摸索实践，在很短的时间内就熟悉了新设备、新机械的原理和维修方法。先后在散粮队对比利时进口的吸粮机进行了多次技改，在门机大队维修班组，我通过自学和请教身边同事，在最短的时间内参与到门机的各项大修、项修项目中去，用实践来提高自己，在虚心的请教中提高自己。自己的努力，加上同事的帮助，使我在工作中形成了一个清晰的思路，能在工作中创新工作方法，并能与团队形成良好的互动。

作为一个钳工，我热爱自己的工作，喜欢钻研机械原理。在实际工作中，能全身心投入，刻苦钻研，热心服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤。怀着对工作的热爱，我能高效率地完成工作，并能不断总结。工作中，不计个人私利，工作一旦需要加班加点，随叫随到，没有半点怨言，更没有向公司提出非分要求。

每一天的工作开始之前，我都能安排好自己的计划，以正确的态度面对岗位工作，每一天都能尽心尽力地完成工作要求，达到预期效果。与此同时，我也能在工作中锻炼自己，丰富自己。通过工作，我学到了很多东西，不仅提高了自己的技术水平，也实现了自己人生方面的进步，开创了工作的新局面，为公司生产做出了应收的贡献。尽管我在工作中取得了一下成绩和进步，但是与公司的生产需要相差还有距离，与自己的人生追求也差距较大。为了更好地提高自己、锻炼自己，使自己能为公司生产作出更大的贡献，我需要不断追求进步，让自己无论在意识形态，还是技术水平方面都能得到提高。

个人工作总结

我自20xx年x月x日由段分配到xxx三车间任材料员职务以来，从xx线转战到xx线，截止到x月末已经接近半年的时间了。在这上半年的时间里，我的工作、生活、学习情况作自我总结。现将我在这上半年里的工作总结向有关领导做如下汇报：

上半年，我主要在xx线工作的时间比较长，其次在xx线，在xx线工作还不足三个月，在xx线主要完成了：五孔百米上穿越桥的材料供应工作以及材料的管理，仓储等。xx线是地方工程，地处比较偏远，远离我段给我的物资供应工作带来了极大的困难。地方工程的资金非常不到位，造成我车间施工现场的物资供应极其困难和紧张。为解决我单位的物资供应工作保证施工能够有序进行，促进生产进度按计划有组织的完成。创造良好的局面。安安全全完成段交给我们的生产任务。车间领导积极配合我们物资部门想法设法，通过各方面的关系。使用赊购、赊欠，借用的各种方式方法，将生产进行过车中急需的各项物资按时运输到施工现场，解决了施工生产的需求。使我们的xxx上半年的任务顺利的完成。

在物资管理方面，我们的工作有许多不足的地方。比如：在物资仓储方面就有不少的问题。由于xxx的性质，每年至少一次或几次的频繁的工地转移，物资储存，摆放，非常不及时，有时出现新到一个工号，首先以保证生产物资的供求，然后因地适宜的建立简易仓库，当物资按类别，分别堆码，摆放，按着标准化仓库标准进行作业时，没等到全部完成时，又要进行新的工地安排下一步工作，为下一步工作做准备，这虽然不能作为管理不好的理由，但确实地造成了一定的困难。仓库物资的堆码，摆放有不少不符合规定的地方，物资的自查自检工作的不到位。偶尔就会出现账务不符的时候，有时存在着发放手续不全时，这些都是我们的日常工作中存在的不足方面，在这里说的并不全面，在今后的工作中积极的改进。

在车间领导的直接关怀和领导下，根据上级和段里的要求指导下，在学前的大好形势下，我将用我最大的努力做好我应有的责任和义务，把已取得的工作成绩向前继续发展，汇报领导对我的关心和爱护。在今后的工作中，不论有什么困难，我们都尽我们的最大的努力克服一切困难，不找任何理由，将现在工作中存在不足的地方全部改正，每到一个工地或新开一个工号，首先在保生产物资供应的前提下，必须保证物资的仓储尽可能地创造条件，也要按着物资管理标准进行，将生产物资分别按着要求进行管理，做到物资及时保管，保养到位，账务清楚准确，达到日清日结，“账，卡，物”相符。工具备品及时上账，上卡，建立健全各项“账，卡，薄”。争取在下半年的施工生产过程中达到98%的合格率。今后，请各级领导检查督促我们的工作，不足的地方领导审批指正。

个人工作总结

20xx年是xx支行各项业务快速、健康、协调发展的一年。我行在上级行的正确领导和支持下，按照年初上级行所确定的指导思想和工作方针，结合我行的实际情况，坚持开拓与管理并重的原则，紧紧围绕今年工作的总体思路和目标任务.在经营环境异常艰苦的条件下，通过全行员工的共同努力，克服了种种困难，圆满、优质地完成了今年的各项工作。

1、负债业务方面，扎实做好“开门红”的各项工作，全力以赴拓展存款业务。一是完善激励机制，强化工作责任。强化责任意识，调动了广大员工的积极性和潜力。二是抓好重点客户营销。对存量客户和目标客户进行仔细梳理，确立营销重点，细化营销措施，支行全体人员牺牲个人休息时间，利用各种渠道、多种方式，调动一切有利社会关系，加强对优质客户群体的客户关系维护和深度营销。

2、中间业务方面，通过资产业务、负债业务和中间业务交叉销售、相互带动，促进中间业务收入快速增长，提高客户贡献率。行卡业务方面，按照市分行超常规、跨越式发展的战略部署，锁定目标，主要围绕三个客户群体做工作：

（1）企业客户群体。加强对小企业代发工资的营销力度，做好代发工资的营销工作，增加发卡量。

（2）外出务工人员的发卡工作。抓住春节外出人员回家的时机，做好发卡工作。

（3）特殊族群。把营销特殊群体作为工作重点来抓，全面推广绿卡各类卡种全方位立体营销，抢占银行卡市场份额。

3、截止10月底，全行存款xx万元，较年初新增xx万元，同比增加xx万元，完成年计划的xx%。贷款业务运行平稳，零售贷款持续增长。10月末，人民币贷款余额xx万元，比年初增加xx万元,贷款余额市场占比xx% ,贷款新增占比xx%。双降工作有新进展，资产质量持续改善，不良贷款余额xx万元，比年初下降xx万元，不良率xx%。中间业务增长较快，个别指标滞后。绿卡新增发卡xx张，完成计划的xx％；绿卡通卡新增发卡xx张，完成年计划的xx％；新增个人中高端客户数xx户，完成年计划xx％；基金代销xx万元，完成年计划的xx%,实现基金代销收入xx万元，完成年计划的xx%；新增淘宝卡xx户，占年计划的xx%；保险兼业代理业务收入xx万元，完成计划的xx％；代发薪新增xx户，完成年计划的xx％。支付结算开户工作取得一定进展。新开结算帐户xx户，其中10万元以上个人帐户xx个，完成年计划的xx %。中间业务收入xx万元，同比增加xx%，完成年计划的xx%，效益水平同比有所xx，元月至10月实现帐面利润xx万元，同比上升xx%。

1、以人为本、搭建平台、构建和谐营业网点。

“以人为本”是企业永恒的经营之道。员工是企业的财富，只有真正的关心员工，充分保障员工的利益，才能让员工努力工作，积极发挥主观能力性，为企业创造财富。今年，支行继续坚持“以人为本”的经营理念，提出“以人为本、构建和谐环境，促进银行可持续发展”的工作指导思想，以改善和提高网点战斗力和凝聚力，将员工打造成为对银行对社会有用的人作为自己的使命。

2、发挥舆论宣传作用，正面引导员工奋发向上。定期组织学习《金融时报》、《四川通信报》等行业优秀报刊，为员工之间搭建了一个很好的沟通桥梁和交流平台。通过定期例会学习上级行下发文件及时传达上级行政策精神、指示要求。员工们通过这一平台，交流工作、学习、生活的经验与感受，对网点经营管理提出意见，参与网点的民主管理，不仅丰富了员工的文化生活，提高了员工的文化修养，还调动了员工参与管理的积极性。今年以来，为了更好地发挥舆论导向作用。

3、加强队伍建设，提升网点竞争力。

队伍建设是银行经营管理的重中之重，xx支行自成立至今，已经培养出一批志同道合、爱岗敬业、任劳任怨、积极向上的队伍，正是在这些员工的努力拼搏下，支行得到了健康快速的发展。今年，继续加强队伍建设，努力提高员工的思想水平和综合素质，提的竞争力。加强员工的思想素质教育，引导员工从大局出发，向前看，向远看，树立正确的人生观、价值观和世界观。尤其是提高新进人员的业务操作能力和团队意识。积极鼓励员工参加中国银行业资格证考试。为公司进一步的发展打下了坚实的基础。

4、完善规章制度，严抓贯彻落实。

规章制度是网点健康发展的保证，结合工作实际和市场形势展开了一系列的措施，确保了网点的健康发展和业务的顺利展开。但随着竞争的加剧，市场对我们提出了更高的要求，尤其在资产质量方面。认真贯彻上级行的规章制度。执行力度明显加强，保证了银行的政令畅通，令行禁止，高质量、高效率地完成了公上级布置的各项任务，从而提高我行在市场上的整体竞争力。

1、储蓄存款仍是我行短腿，虽然我行今年储蓄存款新增xx万元，取得近年少有的好成绩，但与其他银行新增储蓄存款比较，我行市场份额和新增占比分别为xx%和xx%，市场份额和新增占比不高。

2、渠道建设进展缓慢，网点硬件设施落后，位置偏僻，营业面积小，设施陈旧，转型慢，员工综合销售能力差，综合竞争力弱。

3、业务结构失衡，中间业务属起步阶段，收入占比太小，贡献率不高，仅为xx%。特别是借记卡发卡量少，代发薪客户质差量小，储蓄业务发展的平台没建好，严重阻碍了我行储蓄增长发力。

认清新形势，把加快发展作为整体工作的主旋律。转变经营思想、创新营销手段，把加快发展的各项措施落到实处。下年我行将以效益为导向，着力改善全行客户结构、盈利结构和资产负债结构，在发展中解决问题，在发展中控制和化解风险，在风险可控的前提下，努力做大做强各项业务，从根本上提升全行的经营能力。

1、在认真总结20xx年工作的基础上，对照当前工作中遇到的问题，结合上级行在20年工作会议上的讲话、整顿工作作风实施方案的有关内容进行总结讨论，对我行经营转型中的类别划分形成共识，进一步统一员工思想。

2、加强内控制度建设，防范和化解金融风险。组织员工对内控制度指引等内容有针对性地进行了学习，抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行，从防范操作风险入手狠抓制度落实，逐步使管理工作向规范化方向迈进，提高服务水平和营业环境档次，以真诚的服务和细微的关注来打动客户，赢得客户的支持。同时，把思想教育和实际工作相结合，对照工作找差距、找问题，真正防范风险工作落到实处。

3、抓好员工的教育培训工作。根据总行有关培训方案及计划，组织员工按时参加上级行的学习、培训。在考勤纪律、着装、早操、安全保卫、工作日志、会议学习，培训记录等方面加强管理，逐步规范员工日常行为习惯.

总之，20xx年全行员工认清形势，转变观念，自觉将思想认识统一到省市分行的发展战略上来，将工作行动统一到省市分行的工作部署上来，围绕市分行“xx”的经营目标，埋头苦干，扎实工作，实现了人民币存款、贷款、中间业务等主要业务的持续、稳定、健康发展，各项改革、管理工作稳步推进，确保了业务运行安全无事故，实现了未来战略目标的良好开局。

个人工作总结

在这新旧交替之际回顾过去的一年，在公司董事长、总经理及各位领导和同仁的支持与帮助下通过自己的不懈努力，较好地完成了本职工作。新的一年中我要严以律己，一如既往地保持良好的工作状态，切实把自身的工作做的更好，坚定不移地完成领导交办的各项任务，真正把办公室工作做到位，现就我个人工作情况汇报如下:。

一、20_年度的工作情况：

1、严格执行董事长、总经理的安排，按照公司规章制度、会议精神、文件要求加强办公室的日常管理工作。办公室的工作职责必须尽心尽力、尽职尽责。做到了工作有计划，日程有安排，无论各项事务都时时刻刻把工作想细、做细，确保工作无差错或少差错。一年来，办公室共完成大小会议的会务工作128起，接收上级来文322份左右，出具文件104份，印发文件、资料450份左右。

2、抓建章立制。年初对办公室的工作进行分工，每项工作都指定专人负责，实行岗位责任制，切实做到分工明确、任务具体、各尽其职、各负其责。规范工作程序，对会务、卫生、接待等工作都有规范的标准。制订了会议、值班、车辆管理、卫生管理、考勤管理等七余项工作制度，在业务工作、纪律规范等方面对每位同志提出了明确要求，使办公室各项工作有条不紊的开展。

4、档案管理工作规范化。成立了档案室并由专人管理，对公司。

档案进行了分级、分类、编号登记管理，对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理，确保了档案管理有序。

5、强化自身责任意识，严格遵守工作纪律，使办公室每个成员知道自己的职责所在。用高度负责的态度对待每一项工作，以高标准、严要求处理好每一件事情，从而提高了办公室员工的整体素质。

6、在接待工作方面，本着热情、周到、满意、节俭的原则严格接待标准，规范接待程序，要求办公室人员对同事和外来客人来有迎言，走有送语，端茶倒水，热诚相待，较好地完成了各项接待工作，树立了我公司高效、务实、良好的整体企业形象。

7、对公司的各项重要文件、决定的相关内容绝不泄密，以高度保密的姿态对待任何事情。加强了印章管理力度，各部门启用印章前，办公室逐项进行登记备案存档，领取使用印章后必须当日交回办公室，确保公章使用安全。

8、加强对考勤、请假、值日的日常管理力度，真正做到对事不对人的管理理念，每半个月召集办公室人员召开会议，总结上半月的工作情况，并对下半月的工作进行安排布署。对工作不认真、不负责的人员进行批评教育，使人员的思想观念从根本上得到了改变。

9、加大对公司车辆的管理，严格执行外出车辆登记、签字、外派等制度，进一步规范了司机派遣制，严格执行外出派车制度，对没有签发派车单的车辆，司机一律不得开车外出。

10、保洁人员每天早晨必须在员工上班前完成清洁工作，保持卫生清洁干净，不得有死角，以干净整洁的面貌展示给每位上班员工，真正为公司员工营造一个良好的办公氛围。

二、工作中存在的问题和不足。

在工作中，我们距离标准化矿井管理模式还存在差距，相关专业基本知识学习不全面、不系统、不深入，使自己的工作水平和工作能力有欠缺。工作只满足于保持现状，没有新的突破。有时做事顾虑太多，不敢放开手脚办事;有时事务太忙不能冷静地处理问题;工作中考虑的不全面，致使出现片面性的处理事情，在今后的工作中加以改进。

三、20_年度工作目标和计划。

在新的一年紧紧围绕公司的奋斗目标，我将以身作则进一步改变工作思路、加强学习、注重实效，为了使自己的工作做的更好，结合本部门实际明年工作计划如下：

1、认真履行办公室的各项职责，严格执行公司各项规章制度、工作指令、加大执行力度。

2、加强部门建设，内部相互协调、相互配合努力使办公室工作更加有序，提高办事效率，真正发挥办公室应有的作用。

3、继续完善各种规章制度，明确岗位职责。对岗位工作进行职责划分，在管理工作中对每一件事情都要明确具体的责任人，避免管理上出现空白，不断提高整体管理水平，使公司步入管理规范化。

4、继续健全档案管理制度，统一公司的正式文件编号与格式，认真做好文件、合同、资料、报刊、杂志的收发与存档。使公司各类档案、文件资料不遗失，查阅方便、迅速明了。

7、强化形象意识，要用一流的工作态度和工作作风塑造办公室的形象，维护公司利益。

9、在办公期间保持办公环境的安静，所有员工不准聊天、大声喧哗，做好办公场所楼道、卫生间清洁工作。

10、规范采购程序，加强物品领用管理，落实专人负责办公用品的登记、采购、发放。严格控制本部门的费用成本。

11、完善车辆使用管理制度。根据公司的实际情况，强化车辆管理，确保公司业务正常用车，做好驾驶员的日常管理工作文明驾驶，确保行车安全。

个人工作总结

本学期我担任初中三、四年级的美术课和初三信息技术课程的教育教学工作。时间飞逝，转眼又到学期末，回顾这个学期所从事的所有工作，基本上是圆满地完成任务。当然，在工作中我享受到了收获的喜悦，也在工作中发现了一些存在的问题。下面就本学年的工作做以具体的总结：

一、政治思想方面。

认真学习新的教育理论，及时更新教育理念。积极参加校本培训，并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书，我们必须具有先进的教育观念，才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习，还注意从书本中汲取营养，更是利用网络不断为自己“充电”，认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。

二、教育教学方面。

加强学习。积极参加继续教育培训和校本培训以及各类政治业务学习，努力提高自己的政治水平和业务水平。加强与教师间的沟通和交流，充分利用网络资源，使自己的综合素质得到提升。在教学方面，认真备好课，写好教案，努力上好每一节课，做到学期初有计划，有教学进度，使教学工作能有条不紊地顺利进行下去；初三学生信息技术知识淡薄，知识层次存在差异，在教学时，充分兼顾所有学生，主要采取理论与实践相结合的教学方法，既让学生掌握纯理论的知识，又让他们在实践中探究知识。

三、出勤情况。

不迟到、早退，无特殊情况，不随意请假。学校的各类活动均能参加。

四、其他方面。

乐于助人。协同工作、互相帮助是我喜欢做的事情。一直以来，教师的个人电脑有问题，只要我空闲，从来没有拒绝过维修；大家遇到电脑技术方面的问题，只要是我知道的，均给于了耐心答复和解决；还帮教师进行课件制作、教学道具制作等工作。另外，对于学校的宣传工作也认真对待，自己设计制作展板、橱窗、学校室内悬挂的各种制度等。

五、获奖情况。

三、初四的学生计算机考试中全部合格。

“金无足赤，人无完人”，在各项工作中难免有缺陷，例如，有时管理不到位，偶尔发点牢骚，时而工作情绪化等。走进21世纪，社会对教师的素质要求更高，但我始终相信，成功源自勤奋，在今后的教育教学工作中，我将更加严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天奉献自己的力量。

2008年6月27日。

邢成明。

个人工作总结

在此回顾两个月来的工作历程，总结工作中的经验、教训，有利于在以后的工作中扬长避短，更好的做好技术工作，下面分几个方面对两个月来的工作进行一下总结：

在过去的两个月多月中，主要是进行车载终端的安装与维护，以及车辆运行状态的监控。车载终端要了解用户的需求，不同的车辆安装的终端是不同的，在安装之前我们必须要了解车辆的线路情况，不能盲目的安装，不然会损坏客户的车辆及终端。

车辆监控平台：主要的功能是对车辆的位置、状态等动态信息进行即时监控，及时处理车辆运营遇到的问题，提高有限资源的有效利用率，同时，它能够跨地域对机动性强、数量众多的移动目标实现有效监控、紧急救援和提供各种信息服务。随着技术的发展，车辆监控平台的功能也将有新的发展。

库房管理的工作看似不起眼却是一项极其重要的工作，产品的出库入库关系着如何在最短的时间内将产品进行最佳分配，怎样分配，如何分配，合理和准确的减少产品的换装、流动，减少作业次数，简单3句话！管什么，在那里，有多少！

二、具体的工作情况：

1.工作量大：我们公司即将开始北斗/gps双模定位系统的生产，车载终端的市场正在持续的发展，新的信息公司生产的定位系统不断的出现，我们要尽快的抢滩登陆，争取打开市场。这就需要我们技术员技术的不断进步和对技术的掌握。

2.在这种情况下，既要做好计划，提前准备后续工作，确保在后续工作时，不手忙脚乱，不缺东少西，这个问题就摆在了我们的面前。

针对这种情况，合理安排好自己的工作，分清主次、抓住重点、兼顾其他。

1．如何更好的解决在工作中遇到到困难，以及更好的改进工作。

2．如何更好的服务好客户，让客户满意。

三，不足与改进（转载自本网http://，请保留此标记。）。

尽管我在这一年中，向自己的目标迈进了一大步，可是我仍然看到自己还有许多不足。发展的不稳定，理论水平的欠缺，思考过于草率，经验的不足都是我需要努力的方面，在未来的一年里，我相信只要我找到了方向，一定会有所突破，有所成功！