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宿舍管理年终个人工作总结(优秀16篇)

作者: ZS文王

月工作总结是在一个月的时间里对个人的工作表现进行总结和概括的一种书面材料。如果你对月工作总结不知如何下手,不妨先看看下面这些范文,相信会对你的写作有所启发。

宿舍管理人员的个人年终工作总结

就快结束,回首年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近,可以说,年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况作工作总结如下:

一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!

(一)在年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

(二)年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!

二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。

(一)年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年,行政部组织召开了年的.工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。

(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。

(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,

对固定资产的监督、管理、维修和使用维护,

(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。

三、主要经验和收获。

在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。

四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。

(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

宿舍管理人员的个人年终工作总结

20xx年xx月xx日,对于我可以说是一个可以铭记一生的日子,就在这一天,我肩负着公司领导和全体员工的厚爱和期望,被公司正式任命为公司副总经理,分管行政、技术部门及项目执行,这既是公司上下同仁对我的错爱,也是公司对我在xx三年来工作的高度肯定。想到这里,受宠若惊的同时,更是感慨万千、如履薄冰。短短三年,我从普通岗位迅速成长为公司管理高层,这就导致了我理论知识缺乏,实践经验不足的种种难题。如何快速提高自己的管理知识、更新自己的知识结构,并深入到实际工作的每个环节将尤为重要。在初任公司副总这段时间,我通过虚心向公司领导及同仁学习,取长补短,不断提高自身自身素质修养及业务技能。在公司领导和同仁的关怀与支持下,明确了自己的管理职能,迅速提高了自己的管理才能,也钻研了一套属于自己的管理方法。并以雷厉风行、以身作则的管理作风得到了公司领导和同事的一致认同。

二、突出成绩。

在公司管理方面:

(1)、主持制订并监督实行了公司新的业务提成制度、卫生区域责任制度。

(2)、采用新的指纹考勤系统,杜绝代打卡等现象发生。

(3)、完善并主持了公司新员工培训方案。

(4)、带领人事部门顺利完成公司的年度招聘计划。

(5)、强化办公室管理工作,以身作则,在员工中起到了很好的表率作用。

(6)、推行项目小组、项目会议制度,合理分配及协调部门工作。

(7)、明确策划部在平面及影视出品过程中的职能,由策划部参与项目组,并对设计影视的风格定位负责。

(8)、明确项目管理和部门管理职能,较大项目公司高层直接参与项目小组。

在公司项目执行方面:

(1)、带队参加xx宣传片项目竞标会,并与影视团队一起完成该片的统筹、拍摄、制作。

(2)、带队完成xx局航拍项目部分路段的踩点采风工作。

(3)、主持xx市xx学校部分vi要素策划设计。

(4)、主持了公司网站设计更新项目,并承担了整体规划、设计把关以及网站内部分文字内容撰写等工作。

(5)、参与xx宾馆电视片的前期拍摄工作。

(6)、撰写xx电业局电视宣传片分镜头脚本,拟定拍摄大纲。

(7)、公司历史资料、技术部门历史文件、公司航拍资料的整理、归类、保存等工作。

三、存在不足。

1、个人修养、基本素质还需要进一步加强。

2、对公司的管理还需进一步加强。由于历史的原因,进行严格的、全面的'现代企业管理,有一个很长的、艰难的过程。今年我虽然作了一些尝试,但深度、力度都还显不够。

3、对员工队伍建设方面努力还不足。少数员工观念陈旧,工作不实,技术不精、质量意识薄弱、依赖心强等都亟待转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整体素质还有大量工作要作。

在今后的工作中,我将努力学习新的文化知识,不断提高自身的业务及管理水平,做好自己的本职工作,争取为xx的再次跨越腾飞做出更大的贡献!

文档为doc格式。

宿舍管理的年终个人工作总结

1、作为我们宿管会这一块,首先要各成员学习宿舍管理规度,只有提高自身修养,从自身行为做起,才能有资格去管理学生。

2、因为我们宿管会工作时间比较特殊,不像团委以及学生会是利用白天时间工作,我们宿管会工作时间都是在晚上别人休息的时候工作,工作比较辛苦,宿管会成员在工作中难免出现情绪波动,这就让我们生活辅导员以及常委副主任不断的给大家做思想工作。

3、在宿管会成立以来,我们常务副主任不断深入办公室和领导讨论工作上的细节问题,也和宿舍学生相互交流,逐步了解学生的生活问题以及思想动态,有利于宿管会在今后开展工作。

4、我们平时以高标准严格要求自己,工作学习积极进取,倡导求实精神,不要认为个别学生捉住我们平时工作出现管理的错误,不要为了受到影响就对工作的不积极性,要用实际情况地协调心理压力,做好个人思想问题。

1、在工作中,难免会遇到这样那样的问题,有时还会得罪人,受到学生的威胁。但是只要我们踏实认真工作,有理可说,慢慢做好学生思想工作,这样我们的工作才能顺利进行。

2、在宿管会成立以来,我们坚持执行值班制度以及考勤制度,做到责任到位。也坚持每周给各部门部长开例会,每两周全体成员开例会,讨论工作中所遇到问题,以及工作分配出现的漏洞,也能得到及时解决,不断为求创新让各部门做到“人人有事干、事事有人干”,从细节上做到分工明确,让每位成员在工作当中得到锻炼。

4、经过一个多月的辛苦工作,现在宿管会基本走向正规化,利用空余时间跟基地宿管会进行一些友益活动,通过这样的活动,大大增强集体的凝聚力。

同时,在缩管会成立以来也存在不少问题,工作上的失误和不足,主要是我们对一些问题的认识不够明确,经验不足。对外宣传,工作力度不够。遇到复杂事情时,没有找到正确的处理方法。

半年来,认真贯彻每星期的会议精神,防火安全的重点,处处严格要求自己,自觉坚守工作岗位,有事请假,从无旷工现象。对工作尽职尽责,落实到行动上每次查违章用电,漏水,空床位和查家具等,都是我和同学一起上楼去查,发现出物有问题及时报修,并且特别注意安全工作,通过查房发现陌生人或其它问题,自己处理不了的及时上报领导,绝不允许违规现象存在。

抓好勤工助学和劳动周学生的工作。首先开好会,分工明确,责任到人,检查到位,总结到位。在工作中,自己以身作则,亲自带领同学一起打扫卫生,发现死角及时处理,经常巡查,保持清洁,一定做到:团结、爱护、教育学生,把学生当做自己的亲人。

但是还有许多不足之处,主要是:

1、查房不十分到位,不细致,没有达到领导要求的一天三查方的要求。

2、对勤工助学同学和劳动周同学的要求还不十分到位,讲得多,检查少,总结少。

3、整个内务工作做得还不是尽善尽美,离领导的要求还有很大差距,今后仍需继续努力。

总之:自己有决心和信心,争取把6号楼办成宿管中心的团结和谐楼。

以上如我本人认识总结不到位,请领导提出,争取在新的一年里更好的工作。

宿舍管理的年终个人工作总结

尊敬的各位同事:大家好!

本学期即将结束,在这一学期里,我有幸和各位一起为我们安全部的成长而努力工作,有幸和各位一起在日常工作中有了更深的了解,在我眼中这学期是忙碌而充实,然后美好而有难忘。

下面,从六个方面对我部的工作情况作简要汇报。

我部的日常工作是做学生违纪通报与夜间值班。在为违纪通报这块,然后主要由xx负责,如今我部成员中已有一部分人能独立完成,也有一部分人都送过违纪通报,并知道送通报的细节问题,如汇总表要复印多少张,各个院应送几份,除了各个院还有哪要送等。在夜间值班这块主要由李求东负责,负责值班人员的安排等,在这方面我部成员都很尽责,只要有电话响我们就起床,为学管科的24小时位同学服务做出了保障,也为同学们的身体安危做出了保障。总而言之,然后我部的日常工作正常而顺利的展开着。

从我任职以来,我部拿回了原属于我部的一项工作——安全检查。我部的安全检查规章是:然后一星期安全检查2~3次,周一到周五进行1~2次,周六周日检查1次,然后一个月内把所有楼栋都检查到,之后进行一次拉网式安全检查,对于使用大功率电器的同学除没收大功率电器外做学生违纪通报进行教育,对于无人充电者进行批评教育,若下次再犯照样做违纪通报进行处罚。以上规章是我定的,由于学生宿舍安全问题一直存在,所以我相信安全检查将从我这再次起步,安全检查规章也会不断改善。

在本学期的11月10日,由我部组织策划的119消防演习在19,20栋展开了。该活动主要是为了加强同学的安全意识,培养同学们的急救逃生能力,此活动虽台上出了些差错,别的方面还是顺利完成了。之后,在11月14日,由我部举办的安全板报评比活动取得了圆满成功。从准备到活动的展开到活动的票数统计,我都看到了各位的做事热情和对我工作的支持。在该活动中,然后同学们共投得7272票,这个数字绝对是对各位辛苦工作的一种肯定。我想有我部成员的这种办事效率办事热情,还有什么事我部不能办到的呢!

该活动也是由有部组织完成的,虽然我部成员因学习上的缘故有好多未能参加,但此项工作还是顺利完成了。由此看出,我不部成员的办事效率是毋庸质疑的,然后而且我部成员激情高昂的要求同学投票,至始至终的坚守岗位,体现出了我们安全部的良好精神面貌。然后通过此活动更提高了我们部在老师们心中的地位。

在前一阶段共有2批上级领导来我校视察宿舍安全。一者是省公安厅与省教育局,一者是省消防局。我部调动了助理团各个部门成员进行安全门开守工作,顺利完成任务。该工作加深了助理团各个部门对我们安全部的了解。

在这一学期里,我部参加的活动数不胜数,然后凡是助理团举办过的活动,都能见到我们部成员的身影。如做床卡,与常务部打友谊篮球赛,全团篮球赛,迎新晚会,二村包饺子,部门聚餐,全团换届大会,全团培训,与自管会的'篮球赛,羽毛球赛,以及协助各部门工作的展开等。我想有那么多丰富多彩的活动,进入我们安全部的各位肯定都得到了很大锻炼并交到了很多的朋友,你们的大学生活也变得更加丰富更加精彩更加充实。

以上是我们这一学期所做的工作。需要指出的是,这些工作都是我们大家努力完成的,特别是取得的这些成绩,是领导关心支持的结果,是大家勤勤恳恳,默默奉献的结果。在此,我由衷的感谢大家这一学期来对我工作的支持,对安全部做出的贡献。回顾这一学期的工虽然取得了一些成绩,但也存在着一些不足,如故为的团队意识还不是很强,不是很踏实,有些活动想来就来想,想走就走,这可能与平时我对你们太疼爱,从来不舍得骂你们有关。此外,我总是感到对各位的关心不够,总是觉得安排任务多,听取意见少。这些都是需要我在以后工作中加以克服的,同时,我也希望各位在以后的工作中除一如既往的对我工作给予支持外,也能监督,帮助我改正缺点,修正错误,以便把工作做得更好!

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宿舍管理个人工作总结

20xx年,我们在工作上又有了新的创新,新的进步,这一切都为今后的工作打下了良好的基础,开拓了新的格局。商学院在校领导和广大师生关心和帮助下,认真贯彻院、分院以及宿管会对我们部门的工作部署,为更好的总结经验,也为今后的工作做好充分的准备,本年度宿舍管理工作总结如下:

一、队伍建设工作

建立一支素质良好的队伍是做好宿舍管理的保证,为此我院建立了一支专门的宿舍管理队伍:

学生工作总指导 沈央珍

学生工作辅导员 李姣——负责大一、二、三寝室的日常管理

各班班主任——负责各自班级宿舍的管理

楼管部——成员:部长1名,副部长2名以及各幢楼干事

主要职责:

(1)负责每周的卫生检查

(2)违禁电器的检查与收缴

(3)收免检申请书,并初步审定免检寝室

(4)每周各班的卫生情况反馈与公布

监察部——成员:部长1名,副部长2名以及干事

主要职责:

(1)配合楼管部做好下寝室的工作

(2)未归晚归、下寝室等登记

学习部——成员:部长1名,副部长2名以及干事若干

主要职责:

(1)学长、导师下寝室登记

(2)学长制、导师制考核

二、学生思想政治工作

1.加强班主任思想教育工作

思想政治教育主要通过各班班主任老师平时的教育,通过定期召开班主任老师会议,针对当前各种政治经济形势及学生的思想状况,通过开班会、下寝室的形式,通过平时点滴渗透来达到教育的目的。学生工作人员能够超额完成下寝室任务,达到学生与老师共同进步。

2.充分发挥导师制的作用 根据学校的统一安排,我学生中建立了导师制,按照专业对口为首要原则,根据师生双向选择,成立了107位老师组成的导师队伍,导师与学生的比例为1:10。我院专门召开了导师工作动员会,明确了导师的主要工作职责以及注意事项,对导师在下寝室过程中发现的问题及时进行反馈或解决,对问题比较多的寝室增派力量,重点进行沟通与管理。导师积极下寝室,并填写《导师手册》,学年末,我们对导师制的实行情况进行了问卷调查,结果显示还是取得了一定的好评,但在导师下寝室的次数和与学生的交流深度上海有待提高。

3.充分发挥学长制的作用

为使新生更好地适应大学生活,成为“积极、健康、文明、朝气的大学生。在本学期开学初,我院依旧响应执行学长制。9月初,经过漫长的宣传、报名、甄选,在大二学生中产生了95位品学兼优的“学长”。之后召开了学长制工作动员大会,对新产生的学长进行培训,确立考核制度。每位学长上交一篇学长制工作计划,并要求学长积极下寝室。学长制工作轰轰烈烈地开展。第二学期初,再次召开学长大会,交流工作心得。11级学长们的工作比较积极,下寝室情况良好,每人平均下寝室7次以上。通过大二带大一这种方式,不仅加强了学生之间的交流、更让大一新生在生活学习上有了学习的对象,为培养大一学生的思想文化起到了不可忽视的作用。

三、寝室卫生建设

1.加强卫生检查力度

我院严格按照学院的卫生检查标准来要求学生做好寝室卫生并加强对学生寝室的检查。加大卫生检查力度,每周派干事对各寝室进行卫生检查,在检查完当天立即把卫生检查结果张贴在各楼黑板上,并告知各寝室,监督他们把卫生搞好。如遇卫生特差的寝室,我们还会在分院大厅的板报上公布出去。每周还会以“各班卫生情况反馈单”的形式反馈给各班班长或班主任,让各班直接明了地了解到各班每周的卫生情况,并通知相应的班主任下寝室督促其整改。每星期我们还会不定时地对一些寝室进行抽查,旨在提醒个各个寝室随时保持室内环境的卫生,整洁。另外,我院每个月组织有关人员下寝室,深入了解各寝室的具体情况,对于卫生情况很差的寝室进行教育。每个月我院组织全院范围的寝室安全卫生大检查,除个别男生寝室外,大多数寝室的卫生情况有了好转。

2. 积极推举免检寝室

我院积极鼓励学生申请免检寝室。在认真做好卫生检查工作的基础上,对卫生检查结果做好初步审定,然后向学院宿管会推荐免检寝室。同时配合院里对文明寝室的评比活动。

四、寝室纪律建设

新学年开学初,我院组织新生学习《学生手册》,熟读《宿舍管理条例》。学生基本上都能按照《宿舍管理条例》,遵守宿舍纪律。

对于投资专业以及大二以上可以带计算机的同学,根据《计算机进寝室管理办法》严格审核学生计算机的进入寝室资格,并对计算机的合理利用进行正确的引导和教育。目前未发现有学生不经批准带计算机进寝室。

本年度寝室纪律相对理想,我院体育部认真抓好早操出勤工作,严格管理,全院早操出勤率最好的分院之一。对于通报的晚归,未归、晚熄灯、旷操名单,楼管部每天进行统计,一般情况下一周一次以书面形式告知各班班主任,如出现连续两天以上的未归等,就即时通知班主任,查找原因。

第二学期学校对学生晚未归现象尤为重视,改为一日一报。我院领导同样重视,每日晚上在收到晚未归名单后,就与监察部同学一起联系班主任或班长查找原因,在第二天将信息反馈给学生处。除个别成教学生以外,学生的晚未归现象有所好转。

五、寝室文化建设

我院积极配合学校对文明寝室的评比活动,在认真做好卫生检查工作的基础上,对卫生检查结果做好初步审定,然后向学院宿管会推荐免检寝室。本年度共向宿管会推荐免检寝室169个,获得“文明寝室”称号700次。

我们一直重视学生寝室的文明建设,注重寝室的文化氛围,积极创建文明健康的学生寝室文化。鼓励学生积极参加学院组织的各类文体活动、“寝室文化节”等活动。在第一学期的第十一届寝室文化节中,学院鼓励各个寝室积极参加各项活动,不仅参与面广,而且成绩突出。

六、寝室安全建设

我学院非常重视安全稳定工作,把安全稳定工作作为学院重要工作纳入工作计划。寝室安全是校园安全一个重要的组成部分,针对之前高校火灾事件频繁发生的现状,为使我院学生增强寝室安全意识,商学院党总支副书记沈老师和辅导员老师、班主任、学生会的一些干部经常对本院的各幢寝室楼进行不定时的抽查。在检查的过程中,老师们亲切地慰问学生,并指出寝室的隐患所在,并鼓励各班申请免检、文明寝室。学生会干部检查一周一次,周一公布检查结果,对于使用违禁电器寝室我们进行张榜批评,等其改正后予以擦除。严格管理杜绝使用违禁电器(电炉子、电水壶、热得快、夹板烫)。若检查中发现有使用或藏匿违禁电器的'寝室,一律上缴违禁电器并通知其班主任,两次以上并造成不良后果的给予警告处分。

商学院学生和老师人数全校最多,安全稳定工作的重要性和难度也上升到了新的高度。我院制定了《商学院关于寝室违禁电器的处理办法》(见附件1),并严格执行,这学期,我分院有些寝室被查到有违禁电器,但总体情况还是良好的,尤其是在老师以及分院楼管部的宣传、教育下,情况改善得十分显著。对于查到的使用违禁电器的同学,坚持以教育为主。本年度共发现违禁电器30人次。

本学年未发现严重的寝室财产失窃或人身伤害事件,这与学院长期坚持不懈的安全教育和法制教育是分不开的。

七、文明住离校

寝室的入住、调换手续执行严格。学期初完成了新生寝室的分配工作。商学院有12级新生1192人。新生寝室的分配面临床位不足和散床位较多的难题。在楼管部的协助下,综合考虑专业、区位、楼层、朝向的基础上,平衡各班利益进行了寝室分配,然后按照学生的实际报到情况进行微调。寝室分配工作的顺利完成为迎新工作和学长制导师制工作的开展奠定的基础。

宿舍管理个人工作总结

自20xx年x月在校园工作以来,宿舍管理工作经过了几次调整,从新校区建设初始不成熟的尝试管理逐步走向成熟并走向完善。我们管理人员的工作潜力得到锻炼,服务素质也在工作中得以提升。现就20xx-20xx学年度第二学期完成的工作进行如下总结:

一、工作分流后的常规建设。

三月开学以来,宿舍管理实行分流,我所分配到的管理区域是男生寝室c栋,工作调动对目前的工作性质有了必须的改动,以前所办理的部分工作交由学生处罗杰管理,其余交由宿管科长助理管理,我所进行的工作就是对男生c栋进行单管理。

1、制度建设与完善。

由于工作性质的变动,以前的工作都移交给各部门,但因为以前一向办理的部分工作需要继续带动,比如:寝室档案管理制度、流动红旗评比制度、月工作总结汇报制度等,在工作条件的允许下,帮忙各部门对制度进行完善,具体操作由各部门自己处理,我做的就是协助他们更快更多的接收,完成移交。

2、学生干部管理小组建设。

工作分流后需要一个新的台阶来应对工作的管理,以前整体性、间接式的管理模式突然改动有很多的不适应,为了更快适应并进一步完善管理,根据上级的指标我对c栋的管理干部实行重组,建立干部管理小组,加深层级管理,加强各系内部工作的同时也协调了各系的工作。

3、区域卫生分配与管理。

在原有的c栋既定卫生区域基础上对其进行分配,划分到各系,人文社科系继续负责活动室区域的清理,计科系负责整个二楼楼梯楼道和三楼、四楼部分楼梯楼道,医学系负责五楼、一楼及文化长廊。

二、工作实战。

1、学生干部沟通工作。

与学生干部的交流主要在干部例会上,对各项他工作进行调查了解,对其进行思想及生活交流,消除他们对我们在宿舍管理工作上的忧虑,培养用心性,协调整体性建设。

2、学生互助交流工作。

学生是我们的直接服务对象,关心学生的生活起居,对寝室内部配置的务必品都配备到位,在条件允许的状况下对其需求尽量满足,每月至少四次到学生寝室了解学生状况,同时对其思想动向进行了解,保证区域内部和谐、安全。在此期间,我区域内未出现过打架斗殴事件、用电安全事件,旷寝现象也取得了实质性的改观。

3、密切联系各系学生科处理住校学生未归寝状况、寝室区域卫生清理、后期离校手续办理财产清算等。

4、完成与上级学生处部门的交接工作,汇报与传达工作。

5、做好与其他部门的协调工作,主要是维修工作。

1、毕业生离校涉及的财产清查。

经过清点核实,毕业生寝室内部财产基本上完好无损坏,c3-10、c3-11两间寝室寝室门严重损坏,查原住083计中班学生,已报学生科追偿,离校手续暂未办理。

2、在校生财产清点理赔,寝室门损坏状况已经汇报,c4-1,c3-11两间有一小柜破损,待总务上核实是否需要赔偿。

3、关于下学期开学新生入住的工作准备。

清点寝室剩余床位,统计床位缺省状况,c栋现住354人,除缺损以及辅导员办公休息室外,预计可接纳450人。

四、工作中逐步走向完善。

1、工作中的缺陷。

工作要求松懈,用心性下降;对干部的考核力度有所放松:对区域卫生的清理监督力度不够。下学期准备重建小组,革新管理制度,对查寝及卫生实行分管监督,加大力度重整。

2、工作中的表现。

协调上级部门工作、制度建设推进、各部门之间的沟通顺畅,工作得到学生及上级部门认可。

3、应对策略,改革方向。

下学期准备重建小组,革新管理制度,对查寝及卫生实行分管监督,加大力度重整;落实干部考核制度,加强管理;认真落实各学生科的联系工作,争取完善区域和谐建设。

五、工作展望。

在新学期,工作完善,争取做到区域文化建设更加完美;区域卫生全部落实;师生间、学生与学生间关系和谐。

宿舍管理工作总结个人

时间如流水,一学期的工作又即将画上句号。回顾本学期我们宿舍管理中心的工作,也取得了一定的成绩。

我们宿舍管理中心在学校领导和学生处的指导和支持下,紧紧围绕学校的中心工作,坚持教育、管理、指导和服务相结合的原则,以管理为核心,以服务为宗旨,积极致力于营造良好的学习环境。在广大同学的鼎力协助下,经过全体宿管成员的共同努力下不断寻找工作领域,创新工作模式,改进工作方法,整体完成了学期前初定的工作计划,并随之学校改变方针而将改变工作程序,也获得了显著的成绩,以下是本学期的宿管中心的工作总结:

在上半学期开学我们09届就接手宿管中心,全体成员在师兄和师姐的带领下,使得我们的队伍变得很有实力,无论是晚上检查宿舍和工作的制度都得到很大的锻炼。

3月份是10届春季生的来临,随着工作需要,为此组织宿管全体干部进行了一次全校招新,在这次招聘工作中整体基本比较满意(例:招聘的人数、成员的初试、复试的各个方面的安排比较适当),由于我们09届骨干经验以及能力上的问题,导致这次招聘上免不了有不足的地方(例:面试新成员过程中正堂秩序比较乱,新成员没有得到全面的面试以及考察)。我们要吸取这次教训,为下次的工作拥有执实的基础。

4月份是我们宿管中心成立三周年,组织部组织宿管全体成员一次睦岗户外活动,这次活动取得圆满成功,在这次的.户外活动中在成员的沟通方面得到进展。也加强了内部的友谊,提高了干部之间的交流。这次的活动对我们宿管以后的发展有一定的作用。

5月份,每年一度的宿舍文化节的到来,我们宿管中心于5月6日在学校舞台举行以“科技宿管,我们的家”为主题的大型晚会。在5月份我们全力为晚会做了很多工作,主要出去校外拉晚会的赞助,策划晚会的节目和经费的预算,同时也继续加强本中心成员在宿舍管理方面的工作。因为工作繁忙,宿舍的安排工作难免出现漏洞,再加上宿舍调换、校外住宿、休学、退学等情况,但我们仍然坚持做到每周到宿舍检查,熟悉宿舍的变化动态,如有宿舍情况变更的及时与学校进行联系和修改,保证了宿舍安排表的准确性。

6月份,我们对全校的宿舍进行报修;如有损害和不能使用的财物,我们上报总务处。为广大的生活环境得到有益的帮助,每天对宿舍关灯检查和报修,这就是我们宿管的工作。也多次组织宿管成员参加学校的工作,本学期多次为学校的考试咨询做好学校安排的咨询任务,维持学校的考试会场秩序。

在我们完成任务、取得成绩的同时,应该看到我们的工作中依然存在许多不足,例如:学生住宿条件急待改善;宿舍内部卫生情况难以令人满意,与文明宿舍尚有差距;对学生宿舍、个人卫生应进一步加强。回顾即将过去一年,我们宿舍管理中心在保持宿舍管理工作平稳有序运转的同时,为学校的工作做出了一定贡献。但我们清醒地认识到,成绩有限,差距很大!以后,我们宿舍管理中心将紧紧围绕学校的育人目标和工作中心,服从大局,积极探索、开拓创新,努力开创我校宿舍管理服务工作的新局面。

宿舍管理员年终工作总结

一个人有什么样的思想,就决定会付出什么样的行动。所以一些学生的不良习惯,就要治标治本,先从思想入手,刨根寻源,对症下药。

中学生,正处于思想的成型期。考虑问题不成熟,容易形成懒散、拖拉、不为别人着想的的坏习惯。而这些坏习惯正是制约着我们学生管理和宿舍管理的症结所在。但每一个学生的内心深处,更渴望自己的被承认和自我价值的体现,他们也想做得好些,获得别人的表扬。于是,结合学生的实际,我适时开展以下教育:

对于学生的思想疑问,如卫生和成绩的关系上,我细心的给予了解释,这是互补的两个方面。通过卫生活动,培养了自己的细心和认真的态度,体现在学习上,不也可以获益吗?由于打扫得好,就不怕各种检查,甚至不用再花时间去应付各种检查,学习的时间不也节省出来了吗。对学习负责了,把对学习的态度拿出来,卫生的打扫和保持也会做得更好,最起码不会拖拉,能少用时间做好,获得效率的提高不更好吗?所以,抓一抓做人教育,我们可能会有意想不到的收获。

可能无论我们怎样要求,总有学生不能按时完成任务,或做得不尽如人意。这时,我们不能只顾劈头盖脸的批评,要和他仔细分析产生这种情况的原因,如因贪玩,应付心理还是特殊原因。然后抽丝剥茧,分清利害关系,让他们自己觉得做好每一件事情尤其是宿舍卫生工作的重要性。

对于学生生活环境的重要组成部分,宿舍环境的建设,也是非常重要的。可能学生无意识的一些动作,就影响了整个宿舍的大环境的卫生。我和学生说:换位思考吧,你,就是别人的环境。你要打扫卫生,为别人服务,需要别人的珍惜与维护;别人也要打扫卫生,为你服务,你也要学会维护和珍惜。这样,就可以节省很多的“第二遍打扫”的时间。环境好了,心情愉悦,又保证了正常的休息,进一步就会在学习上产生良好的效率。活动开展以来,宿舍的卫生环境发生了很大的变化。

学生的这个年龄阶段,完全可以通过和本班宿舍或其他班级的对比,确定长处,指出不足,提出期望,激发他们争强好胜的意识。有时,个别宿舍整理的不尽人意,我就让舍长领着其他同学参观整理的很好的宿舍,并告诉他们,一样是学生,一样的集体宿舍,为什么别人可以做好我们就不行呢?我们应该做得更好!参观回来,不用我再多说什么,学生自己的要求与进步就十分明显了。

“好学生是夸出来的”,对于做得好的学生、宿舍要及时给予充分的表扬和肯定,还要适当的指出不足,也就是今后努力的方向。让学生即受到鼓励,乐于付出努力,又不会轻易产生骄傲的情绪。几个适合表扬的时间:早操结束,课间操集合,准自习之前,班会,查午晚休的时候具体到个别宿舍,个别床铺等等。真的,你可以看出,被表扬过的学生数天之内无论学习、精神、自我要求都会上一个层次;被表扬过的宿舍能达到整个月都做得十分好。

1、明确打扫顺序,防止短时间的重复打扫。

由上到下,由阳台到门口,先床铺后地面的顺序。

2、安排值日,分工明确。

宿舍长全权负责,我指导详细公平的.进行分工,值日生对当天的宿舍工作要尽职尽责。

3、加强相互监督、相互协助。

结合:你就是别人的环境主题教育,形成良好的舆论环境,做好相互监督工作,及时提醒;或针对一些特殊的情况,让其他同学及时对值日生给予帮助。树立良好的整体意识,加强了集体荣誉感的培养。

4、从严要求,重在落实。

5、不定期抽查。

如早饭后下午第一节课时间抽查结果要及时分情况面向全体或单独对个人通知,让学生知道你很负责。并责令他们限期整改。

6、加大精神和物质投入。

让学生感到你实实在在的是为了他们好如举例:早饭空,你去了,和他们一起整理,就是很简单的整整床铺,也会给他们动力的。

另外,做的工作要让他们知道,如被锁在学生宿舍,我开玩笑似的说过以后,学生就记住了,“以后不能再让老师被锁在里面了。”及时打扫做得越来越好。再如用坏的物品,自备了维修包,以便及时维修等。此次打扫,为学生准备好刷厕所的必需品等,学生自己就刷的十分干净了。要让学生感觉:“我们确实十分重视”他们自然也就十分重视了,一重视,就会出效果。

在此次学校治理的大环境下,我们的宿舍卫生工作上了一个新台阶,可以说,焕然一新。那么,如何把这种局面维持下去呢?需要我们每一个人,尤其是班主任来思考、计划、付诸实施。最重要的,仍然是重视。

1、继续倡导生活环境对于学习的重要性;

2、及时维修宿舍损坏部位,上报了,维修的不及时,学生、领导会对班主任产生误会;

3、解决宿舍晾晒衣服的难题。

总之,通过对各宿舍的参观学习,我们更看到了许多宿舍的优点,这些正是我们以后所要学习的地方。我们也相信,只要我们思想重视、付出努力、常抓不懈,我们四中的宿舍管理工作会再上一个新台阶,我们xx中的学生管理的各项工作,也会因此次活动的成功开展而做得更好。相信四中的明天会更好!

学校宿舍管理员年终工作总结

这学期接近期末,宿管部的工作也已接近尾声。现在我代表宿管部做个简要的工作总结,这一学期来,在系领导和老师的关心和重视下,在主席团的正确领导下,在宿舍管理委员会全体成员的共同努力下,工作开展得井然有序,完成了学校交予宿管委员会的各项任务,承担起了我们这个团体应尽的职责。我们一直在努力:为学校建设一个安全美好,整洁温馨的宿舍家园而努力;为更好地服务全体同学而努力;为全面提升自身素质而努力。

这学期我们主要做的工作大体有以下几点:

为了本部门的.发展与壮大,我部门和学生会所有部门一样通过公开招募,向大二各班的同学宣传本部门的职责和义务,并通过一一面试,做到公平公正,替我部门招募一批有识之士,通过考核后,将其聘用为本部门的正式部员,随后做好了对新部员的工作交接。共同为学院的全体同学服务。

1、内务卫生是宿舍的一张脸,监督搞好卫生也是宿管部工作中很重要的一个部分。为了要同学们养成良好的习惯,我们要求每天必须一打扫,并进行每周四下午检查和随时抽查,以求更好地督促同学们保持宿舍卫生,我们评比出优秀寝室,通报表扬。对差的寝室重点管理,要求尽快整改。经过努力,宿舍的内务卫生已经全面提高。

2、每月评选文明寝室时,我院卫生都是名利前茅。

3、策划寝室活动,举办过寝室叠被大赛。

4、完成学校领导交办的任务。

安全永远是寝室管理工作的重点,这学期,我们宿管部再一次强调了宿舍安全用电检查,我们加强与同学的交流,经常提醒他们,宿舍内无人是不能充电,插插座,认真宣传防盗,防火和安全用电的相关知识,加强同学们的安全意识,在组织了西=系学生会进行了检查。

为让同学们拥有一个舒适、温馨的寝室生活,宿管部于十一月发起了寝室文化建设活动,经过一个月的准备,于十二月初进行了评比,结果非常不错,大多数宿舍能够认真对待,积极装扮,达到要求。

积极配合院学生会各部门开展的活动。

1、十一配合院学生会完成全院的寝室文化节。

2、十二月配合学院完成加强学生寝室的安全监督检查。

这些都以成为过去,在今后的工作中我们会不断的探索、总结与创新工作,争取宿舍管理委员会工作登上新台阶。

以上是我对宿宿舍管理委员会这学期工作的总结与下学期的工作计划,我们希望大家能对我们的工作进行评价或批判,多提出我们工作中的不足之处,同时我们也希望在未来的日子里能够加大与其他各个部门的合作,更好的服务同学,共建学生会的灿烂明天。总之,因为这个团队,让我的学校生活有了不一样的色彩,希望大家在以后的工作中能继续这种愉快的合作。我相信只要我们真诚,积极努力,每一个人都会是最好的!

宿舍管理员年终工作总结

本学期从x月x号起,我继续担任学校的学生宿舍管理工作。为进一步加强寄宿区的精神文明建设,加深对寄宿生的思想品德教育,丰富寄宿生的日常生活,本学年以服务学生和保障学生"学习时有精力、生活上能安心"作为指导管理我校寄宿生的总目标,完成了各项常规管理工作。下面分项进行总结:

具体如下:

2、对住宿区的公共卫生(楼道、雨棚顶和平台)予以分工负责,落实到人。

明确安全是宿舍管理的头等大事,提出了防火、防盗、防恶性事故的具体办法、措施。

3、开展经常性的文明寝室评选活动,第二学期开学时颁发奖状、奖品(笔记本),实行文明宿舍的动态管理,承认、鼓励学生点滴进步。

自开展创建文明寝室活动以来,学生宿舍卫生状况有了很大的改观,乱扔垃圾、随地吐痰现象明显减少,管理员的服务态度明显改善,讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲道德、讲秩序在宿舍内外蔚然成风。

3、召开学生座谈会,认真听取学生反映的问题,及时答复;

5、与学生处及时联系。对检查中发现的问题,如学生抽烟、喝酒、点蜡烛、闹矛盾、丢失钱物、楼道泼污水、随地大小便等,除制止、劝说、纠正以外,及时告知学生处人员。

1、对学生的卫生教育、安全意识教育应常抓不懈;

3、以人为本的管理、服务理念还没有深入人心,服务意识、服务水平尚待进一步提高;

4、宿舍的室貌整顿及美化行动迟缓;

5、宿舍的文化建设、学生自我管理组织建设还没有完全落实。

宿舍管理个人工作总结

一年来,我校学生宿舍管理在校园领导的支持、关心和正确领导下,在有关部门的大力配合下,坚持教育、管理、指导和产品与服务相结合的原则,紧紧围绕校园的中心工作,以服务为宗旨,以育人为核心,税制以制度建设和科学管理为手段,在现有的条件下,用心致力于营造良好的育人环境,使学生在那里能够学习好、生活好。宿舍是校园管理的着力点,也是难点,学生宿舍的礼貌程度反映了思政工作的效果,反映了校园管理商业价值的潜力和发展水平。回顾本学期我在宿舍管控的管理历程,既有成功的经验,也有许多不足的方面和失败的教训,要做好男生宿舍管理工作,我们认为要做到以下几点:

宿舍管理是一个长期、艰巨的任务,是一个可观的系统工程,单靠分管全面完成人员的力量是无法完成的,务必加强宣传、统一思想、构成合力。

1、统一宿舍领导班子观念。只有宿舍领导班子构成共识,才能在宿舍管理活动中得到更多支持,才能构成系内各项工作一盘棋局面,才能使宿舍管理饭堂的力度得到加强。

2、统一学生干部的价值观。学生干部是宿舍管理行政管理的主力军,是宿舍管理的,是宿舍管理各项措施的执行者,是对饭堂进行监督、检查的主体,只有统一了学生干部的区域化思想,能否才能保证宿舍管理取得实效。

3、统一学生思想。学生是宿舍的主人,是宿舍运营管理的主体,只有统一了家长思想,才能消除学生的抵触情绪,才能把宿舍管理转成第二种一种自觉行为,方可实现永久宿舍礼貌。

成团结友爱、礼貌互助、关心群众、刻苦学习、细致入微进取的良好班风和聚润学风。因而,宿舍管理是关键所在我们家长工作的重中之重。宿舍管理首先人生观是创造一个和谐的人际关系;其次要有干净整洁的生存环境;第三,是营造一个始终如一向上的文化氛围。

三、完善制度,规范程序,加强管理,探索新形势下的女生宿舍宿舍管理新模式。

1、坚决落实贯彻执行校园的各种规章制度,使宿舍管理很快进入正规化。

2、完善服务体系,实现向学生“自我教育、自我管理、自我服务”的延伸。

1、校内领导在校舍紧张的条件下,完成宿舍调整工作,确保了校园的工作正常开展。

2、为了配合校风学风建设,加强对学生的管理体制,顺利实施宿舍管理制度。我们要求学生按时熄灯明确要求休息,并对每一个宿舍进行检查督促,使到学生养成了良好的作息养成习惯。

1、加大宣传力度。对于安全与稳定工作,我们注重正面激励,常识并时常对学生进行数据安全常识教育。

2、加强安全检查,杜绝安全隐患,随时掌握学生的经济状况,发现发问题及时解决。

3、重视安全管理工作。建立了接送签名制度,教师要及时掌握每一个教师的动向,发现结构性问题及时解决。因而本期无一第一辑安全事故发生,完成了任务。

又到一年期末时,在即将过去的一年中同,我作为学生公寓的一名管理员,在学校后勤管理处的领导下,秉承“一切为了学生,为了一切学生,为了学生的一切”的宗旨,在积极做好本职工作的基础上,不断进取,时刻为能偷懒一名优秀的学生公寓管理员而努力着。

首先,我认为,要做一名合格的宿管就要从基础工作抓起。所以在过去的一年中,财务管理我认真做好日常的值班运营管理、生活秩序管理、作息管理、资产管理等宿舍管理与服务工作,保障确保宿舍区住宿生活秩序正常,为学生提供了良好的优异住宿生活条件。学期初,我认真做好学生家长的登记入住工作,详细了解了每个宿舍的入住情况。一段时间下来,我对很多同学都有大多数了深入的了解,为以后的管理工作打下了良好的基础。另外,通过平时和聊同学们之间的关爱式聊天,及时搜集们对宿舍管理的意见和建议并予以反馈,我与很多都有了较深的交流和沟通,也建立与他们创建了良好的友谊,这同学们让我将来的工作得到了同学们的大力支持,教育工作起来也比较得心应手。

再次,我协助保卫处做好学生宿舍区的安全保卫工作。通过对同学们的安全管理和宣传并加强自己的值班教育和巡查,做好宿舍区视频监控系统的日常管理,我全心全意地维护着北校区的安全、稳定。当我值守夜班时,每次遇到晚归的同学,我都会按照学校规定让她们在记录表上登记,并适当询问晚归的。原因,耐心地给她们讲解晚归的危险,教导他们下次按时回宿舍。

此外,在过去的工作中,我也存在着一些需要革新的方面,例如对学生的卫生教育工作、安全教育应常抓不懈,科学管理、规范管理还不够实地等。这些我在今后的工作中一定会着重注意,争取做一名更加优秀的宿舍管理员。

最后,随着学校制度的不断完善和我们宿舍宿舍管理员自身的不断更新,奠下相信以后我们的北校区管理工作会迈上一个更高的层次。

员工宿舍管理员年终工作总结

尊敬的领导您好!

随着2011年的工作已经进入尾声,即将迎来暂新的2012年。也许对于其他人只不过是岁月的更替。但对于酒店、餐饮来讲,不得不说是意义非凡的一年。2015年度酒店餐饮部的各项工作在董事会领导的正确指导下,在全体员工的共同努力下,酒店取得了喜人的成绩,圆满按期完成了年初既定的各项工作目标,继续保持了酒店开业以来的持续高出租率势头,不论是在内部管理上,还是对外的服务上,都是行业内的佼佼者,取得了较好的经济效益和社会效益,为酒店2011年的发展奠定了良好的基础。

为了总结经验,寻找差距,在新的一年里把各项工作做得更出色,现将2015年度的工作总结如下:

一、科学决策,齐心协力,酒店年创四点业绩

年初制定的全年工作计划指导着酒店全年各项工作的开展,酒店全体员工团结一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面做出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。

(一)经营创收。酒店通过拓宽销售渠道、推出餐饮绩效挂钩等相关经营措施,增加了全年的营业收入。

1、全年完成营业收入  万元,完成了2015年度任务指标的第三档;其中客房收入  万元,完成了2015年度任务指标的第三档;餐饮收入  万元,完成了2015年度任务指标的第二档。

2、酒店全年客房平均出租率为  %,年均房价  元/间夜,酒店客房出租率和平均房价,皆高于全市四星级酒店的平均值。

(二)管理创利。酒店通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。酒店全年经营利润为万元,经营利润率为  %,比去年分别增加  万元和  %。其中人工成本为  万元,能源费用为  万元,物料消耗为  万元,分别占酒店总收入的  %、  %、  %,比去年初预定指标分别降低了  %、  %、  %。

(三)服务创优。酒店通过加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,不断提高员工的优质服务水准。因而,不管是我店在接待会议团队还是在接待携程网客人,我酒店销售、前厅、客房、餐饮等部门或岗位,分别收到了大量的表扬信及携程网上的好评价。

(四)安全创稳定。酒店通过制定“大型活动及假期安保方案”等安全预案,做到了日常防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一起意外安全事故。保安部通过加岗加时,勤于巡逻,严密防控,在相关部门的配合下,确保了酒店的安全稳定。

二、与时俱进、提升发展,酒店主抓九大工作

2015年度通过结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,转变观念,加强培训,组织学习考察,促进并指导了酒店管理工作更规范的开展。酒店及各部门全年主要抓了以下九大工作。

(一)以效益为目标,抓好销售工作

1、渠道拓宽。酒店在原有协议客户、网络订房、上门散客的自然销售渠道的基础上,拓展了会议团队、会员卡等渠道,并按各渠道客源应占酒店总客源的比例,相应的按比例比分解任务指标,这样一是划分渠道科学,二为分解指标合理,三能激励大家的工作责任心和促销的主动性,四则明显促进了销售业绩的提升。

酒店年度总出租房数  间,同比2015年增长  %,酒店年度会议团队出租房数  间,同比2015年增长  %,酒店年度接待会议费  元,同比2015年增长  %。

2、做好促销推广。利用各节假日及销售淡季开展各项主题促销活动,活动的开展不但为酒店带来经济效益也大大提高了酒店的知名度和影响力,受到了广大顾客的积极参与与好评。全年展开规模较大的主题活动如下:“迎春纳福、夏日清凉、我爱我家”为主题的积分送礼活动;“团圆中秋”消费送礼活动;“缤纷圣诞、欢乐新年”消费抽奖送房送券活动等等。一系列促销活动的开展让客人体会到了新年的无限活力和酒店对他们的关心、关注。

3、房提奖励。根据本酒店市场定位为精品商务型特色酒店,以接待协议公司商务客人和上门散客为主,以网络订房、团队等为辅的营销策略,2015年度酒店参照同行酒店“房提”的一些成功经验,制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定提成的奖励。这一房提奖励政策,极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度,使酒店上门散客收入明显上升。

酒店年度共接待宾客  万人次,同比2015年增长  %;其中接受散客订房  间,同比2015年度增幅为  %。

4、窗口形象。前厅部除充分利用房提奖励加大促销力度外,在2015年度特别重视塑造酒店的窗口形象。一是完善工作流程,确立各种检查制度。加强对前厅在接待结帐、交接-班等工作流程上的修订完善,改变了结帐的繁琐易错。二是加强大堂副理的现场督导。通过增加大堂副理去前台的站台时间,及时解决了客人的各种疑难问题,并对员工的微笑服务方面起到了检查督导作用。三是坚持部门的例行培训,提高员工的综合素质。部门指定一名培训专干,合面负责部门的培训工作,每月根据日常工作出现的问题和员工的需求,制定周期性的培训计划,以保证培训实效。

5、投诉处理。前厅部的各个岗位,是酒店的门面岗位,也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。为站好酒店的门面岗,前厅部经理带领全体员工改正工作态度,本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,从部门经理到大堂副理、领班,直至前台接待人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。一年来,前厅部共接待并处理宾客投诉约  起,为酒店减少经济损失约  元,争取了较多的酒店回头客。

(二)以改革为动力,抓好餐饮工作

1、绩效挂钩。餐饮部绩效与酒店全员效益工资挂钩的改革举措在2015年度得到更好的推行。这种绩效挂钩的做法,一方面给餐饮部的管理者、服务员带来一些负面的影响,但全员对餐饮部的存在问题都能及时提出改进措施;另一方面,使大家变压力为动力,为促进餐饮多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。

2、试菜考核。酒店要求餐饮部的厨师每周或至少隔周创出几款新菜,由店级领导及相关部门经理试菜评分,,同时对基本满意的新菜建议推销。2015以来,餐饮部共推出新菜  余种,其中  、  、  、  、等新菜受到食客的普遍认可。此外,对表现优秀的厨师给予表彰鼓励,对业务技术较差的厨师要求及时调换等。

另外,餐饮部配合酒店,全年共接待重要客人  批,计  多桌,约  人次。餐厅的服务接待工作得到了酒店和上级领导的基本肯定和表扬。

(三)以质量为前提,抓好客房工作

1、班组晨会。为保证酒店基本产品“客房”质量的优质和稳定,客房部根据酒店要求,设立了班组的晨会制度,对当日的工作进行布置,对每个员工的仪表仪容不整进行规范,从而使全体员工在思想上能够保持一致,保证了各项工作能够落实到位。在班组的周例会中对上周工作进行总结,对下周的工作进行布置并形成文字,同时将酒店相关文件的内容纳入其中,充分体现了“严、细、实”的工作作风。

2、为提高客房质量,加强了硬件方面的改造。酒店硬件设施日益陈旧,为避免工程问题影响对客的正常服务,在2015年度,酒店加强设施设备的维修及维护。一是更换麻将机,将客房原有单口麻将机改为四口麻将机,提高了洗牌速度;二是将5f、6f的22间豪华双间改为豪华商务双间,不但提高了酒店平均房价,还提升了客房品位,让部分客人有常住常新变化;三是将会议室木椅更换为钢架椅,增加了会议容客率,让摆台也更漂亮轻松;四是将商务单间、双间、套房及豪华双间、行政房、总套等高价房的棉被更换为羽绒被,将客房原有枕头更换为舒适度较高的羽绒枕(因成本较高,现只有较少国际品牌酒店采用),五是在年底将更换了客房所有的淋浴喷头,解决了酒店开业三年来客人一直反映的洗澡水太散不舒服的问题;六是对浴室淋浴玻璃胶边改成钢化泥,彻底解决原玻璃胶的发霉问题并提升了美观度。

3、制定各周期工作计划,完善客房服务。2015年度,客房部除pa日常保洁、日常维护纳入计划执行处,还将网络管理纳入计划管理,除制定对前后台电脑有计划杀毒外,对网络也进行计划改造为,保证了2015年度的网络维护工作较好完成。

(四)以“六防”为内容,抓好安保工作。

1、制订预案。在日常经营、每个重大节日、大型活动前,保卫工程部都积极制定安保方案和应急预案共  份、及时签订安全协议书约 份。按时组织酒店内安全检查,与各部门签订安全责任书,做到责任明确、落实到人、各负其责。

2、严格检查。严格检查消防设备设施,提前对烟感系统  个报警点进行全面测试,对断线故障、报警点不准确进行修复,保障线路畅通、正常使用;对酒店应急疏散灯、安全出入口进行补装和更换等。

2015年度保安部排除电线短路  多次,发现不安全因素  余次,更换消防应急灯  盏,疏散指示牌  块。

3、积极协调外围关系。配合消防大队、公安局、派出所做好酒店正常的防查工作。2015年度,保安部配合市防暴支队经侦队、市防暴支队开福队、芙蓉分局禁毒队在我酒店检查工作的完成,并与以上部门建立了良好的关系,为酒店经营起到了保驾护航的作用。

(五)以降耗为核心,抓好工程维保工作

1、节水节电。2015年度为节约水电费用,酒店要求各部门在具体工作中做到节约一滴水、节约一度电、节约每一张纸,工程部更是采取了一系列的改进措施:如将原有灯具更换为节能灯具,将所有水龙头水量调小等。

2、抢修维修。工程部的  名员工承担着酒店各个部门设备设施的维修保养工作,经常为抢修一个部位坚持工作到深夜,有时一干就是一整夜。同时,他们对自己的工作做到心中有数合理安排,如对酒店负一楼天花进行了全面检修、改造负一层的排水、清洗及更换客房卫生间的排气扇、对客户窗户拉手进行改造、修补客房墙纸及天花等。

(六)以从严管理为原则,抓好财务工作

1、制订收入费用考核办法,严格控制成本费用,对经营收入指标进行分解,制订成本费用考核方案,合理预算了各项收入指标,下发了酒店总体考核方案及餐饮、客房与前厅、营销部的考核提成,统一了成本和费用支出的核算标准,在财务执行过程中,严格控制费用。

2、加强后勤管理,一方面库房管理逐渐程序化,定期盘点,财务及时监督,做到了帐物相符、帐帐相符。

3、加强采购管理,严把质量和价格关,杜绝库房物品积压、资金占用的现象。

4、要求各部门在使用办公用品、易耗品时,结合酒店经营情况核定了具体的消耗数字,每月按照核定数字领取,杜绝了使用过程中的铺张浪费。

(七)以精干为原则,抓好人事工作

1、合理定编。根据酒店执行总经理办公会议精神,以精干、高效为用人原则,人事部在年初  名全店人员编制的基础上,由店级领导出面,找相关部门协调,再减10名编制,并未影响酒店及部门工作。

2、员工招聘。根据酒店经营需要,控制人事费用支出,调整人员结构。由行政人力部带队,数次去怀化等地,联系职校,招聘录用  人次;登报  次、网上招聘  次,共计招聘  人次。

3、转正、晋级及升职评定。通过完善各项转正及晋级、升职制度,人事部加强员工的考核与评估工作,2015年度酒店共有人次的转正,  人次的晋级,人次的升职。

(八)以“员工手册”为参照,抓好培训工作

1、店级讲座。按照酒店年初制定的全员培训计划,参照《员工手册》,由店级领导组织召集对部门经理、主管、领班及待客服务人员的专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、案例分析等。全年共组织培训余批,约 人次参加,通过讲解、点评、交流等,受训人员在思想认识和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。

2、部门培训。各部门在酒店组织培训的同时,每月有计划,自行对本部门员工进行《员工手册》内容和岗位业务的培训。例如前厅部,抓好对各岗位的培训工作。分阶段、分内容对前厅员工进行培训和考核。前厅全体员工每月一次的培训。培训内容包括业务知识、接待外宾、推销技巧、案例分析、应急问题处理等。通过培训,员工的整体素质提高了,英语水平提高了,业务水平提高了,客人的满意度也提高了。一年来,各部门共自行组织培训批,约 人次参加。酒店与部门相结合的两级培训,提高了员工整体的思想素质、服务态度和业务接待能力。

3、转正培训。

4、练兵考核。酒店会同客房、前厅、餐饮等前台部门岗位,在日常业务培训、岗位练兵的基础上,组织了业务实操考核,评出了客房第一名  ;前厅第一名  ;餐饮部第一名  。酒店分别予以奖励并宣传通报进行表彰。

(九)以善待员工为基准,抓好员工生活保障工作

1、宿舍搬迁。为改善员工住宿条件,在8月份,完成员工宿舍的搬造。搬迁后的宿舍环境相对安静,离酒店距离较近,很大程度为员工提供了便利。

2、加强宿舍管理。形成行政人力部经理、宿舍管-理-员、寝室长三级管理网络,宿舍管-理-员每天上午定期向行政人力部经理汇报宿舍情况,让酒店及时掌握员工动态及生活中存在问题,更快更好的为员工做好服务工作。

3、提高员工餐标。因2015年物价上涨,员工餐品质下降,员工意见较大,经过员工会议商议,酒店提高餐标,并安排行政人力部与餐饮部共同管-理-员工食堂,发现问题及时解决,确定好每周的菜单后严格按菜单出品,将员工食堂卫生安排专人打扫,给员工营造一个舒适安全的就餐环境。

三、四星标准,客户反馈,酒店仍存三类问题

一年的工作,经过全店上下的共同努力,成绩是主要的。但不可忽略所存在的问题。这些问题,有些来自于客人投诉等反馈意见,有些是酒店质检或部门自查所发现的。用四星级酒店的标准来衡量,问题之明显、整改之必要已非常迫切地提上酒店领导班子的议事日程。

1、设施设备不尽完善。

2、管理水准有待提升。一表现在管理人员文化修养、专业知识、外语水平和管理能力等综合素质高低不一、参差不齐;二表现在“人治”管理、随意管理等个体行为在一些管理者身上时有发生。

3、服务质量尚需有优化。从多次检查和客人投诉中发现,酒店各部门各岗位员工的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在,都难做到一个样地优质服务。反复出现的问题是,有些部门或岗位的'部分员工,仪容仪表不整洁,礼节礼貌不主动,接待服务不周到,处理应变不灵活。此外,清洁卫生不仔细,设备维修不及时等,也影响着酒店整体的服务质量。

通过对酒店全年工作进行回顾总结,激励鞭策着全店上下增强自信,振奋精神,发扬成绩,整改问题。总之,2015年酒店取得的成就是辉煌的,积累的经验是丰富的,在此不能一一说明,但要强调的一点是:取得成绩的根本原因在于全体员工的不懈的共同努力。

2011已经到来,我们面临的是更加激励的市场竞争,客观形势要求我们效益必须进一步提高,2011年我们要继续落实开好店的思路,扩大市场份额,狠抓服务工程,坚持不懈为消费者提供创新的服务,进一步完善各项服务工作。我们初步拟订2011年的预算收入是营业收入达到  万元,以赢利  万元为目标。为圆满完成2011年的目标,我们必须做好以下几个方面的工作:

一、加强企业文化建设,增强企业的凝聚力和向心力,逐步提高团队的整体素质。以培训工作为契机,通过开展形式多样、内容丰富的培训活动稳定员工、留住员工、培养员工,努力打造一支与酒店同发展共命运的核心队伍。

二、强化酒店的销售工作,2011年酒店的经营仍以营销部为核心,餐饮、客房、前厅积极配合,从建立客户档案、回访客户、注重客户意见、收集客户意见抓起,稳定酒店现有的客户群体,发展团体消费客户;同时及时策划提升酒店房价、餐饮人均消费额度以及节假日的销售工作。

三、加强制度建设,制度是酒店管理的基础,虽然对各个部门的制度、职责、程序进行了汇编,但是执行任务更加艰巨,通过以上制度的监督实施逐步将酒店的管理向规范化、程序化、科学化过渡。

四、继续做好餐饮部服务质量的提升和菜品的更新工作,力争创出十款招牌菜式;狠抓卫生质量,给客人提供干净整洁的用餐环境。注重服务细节的培养,把服务“宾客至上、服务第一”的口号落到具体的服务细节中,把酒店的服务作成品牌。

五、客房部重点以卫生和房间销售为主,具体工作中把日常卫生和计划卫生有机结合,把房间销售和房间正常维护保养相结合,给客人提供舒适、整洁的休息之处。同时前厅部建立健全客史资料,为做好营销分析提供有力的数据资料。

六、后勤保障及时有力,实行计划采购、批量采购,严格采购环节,库房管理数字化。各种设施设备运行正常,定期检修,把日常维修和计划维修容为一体,把工程维修质量纳入重要的议事日程,抓好、抓紧、抓出成效。

七、继续开展节能降耗、控制成本、增加收入的工作,2011年在这方面要充分发挥大家的智慧,共同努力、共同决策、共同参与,力争在全体员工中形成成本意识、节约意识,为酒店经营增效。

2015年度,我们已经在湖南消费者心目中建立了很好的品牌形象,2011年将是酒店实现更大发展的一年,让我们开拓进取,锐意创新,以优异的成绩向酒店开业四周年献礼,谢谢大家.

回顾过去一年的,我们员工宿舍在业主和酒店领导的支持、关心和正确领导下,在各部门的无私配合下,紧紧围绕员工宿舍的中心工作,有序运转的同时,做好节能减排工作、做出了一定贡献。但我们也清醒地认识到,成绩有限,差距尚存。为能使员工宿舍工作更上新台阶,特做如下总结:

一、  提高管理水平,从宿舍管-理-员思想转变入手

宿舍管-理-员们每天都在兢兢业业、勤勤恳恳地工作,我被他们的这种工作精神深深地打动。我深知,思想是行动的指南,要想从实质上提高员工宿舍的工作,必须从员工宿舍管-理-员的思想转变上入手。在这个与时俱进、发展创新的时代中,最先改变的是思想,最需要改变的也是思想。而我们这些排在管理队伍后面的宿舍管-理-员们,又要以怎样的思想和方法面对这些与以往绝然不同的住宿舍员工们呢?我们以聊天、座谈、开宿舍长会的形式进行讨论。有的说要多关心、了解员工,方法要因人而宜才便于管理;有的说管-理-员要以理服人,树立形象,不能压制员工,让员工在这里住的愉快、舒适、方便才能不想走;有的说男生、女生管理方法大不一样,女生爱面子,点到为止,适合背后谈心。对男生管-理-员要严中有爱,他才会服你;还有的说现在的孩子自尊心都强,也什么道理都懂,只是自我管理能力和约束能力差。宿舍必须要有评比,找出差距才能激励他们。我听着窃喜,转而又说出了对管-理-员们的要求“更新观念,提高自身素质,树立为宿舍服务的宗旨,对员工进行人文管理,用积极的心态一丝不苟的精神对待工作。用宽容的心胸包纳每一位员工。把爱心、关心和细心耐心倾洒到员工身上,不是强制地要求员工怎样做,而是引导他们自觉遵守规章制度,从而在这里愉快地生活。应该说,这是一次质的改变,言谈中经常听到大家说“昨天我找、、、谈了、、、、”,“我发现多和她们聊天有助于我们管理、、、、、”,“这淘小子有个最大的优点,我得让他充分发挥出来、、、”。应该说,我们宿舍管-理-员这种思想理念上的转变顺应了时代的发展要求,是必须、必然的。这种表面上看起来波澜不惊,若有似无的变革在我们工作中推广传播着。我们摸索、尝试着。每一次收获我们都像品尝了甘甜的秋果,而它更激励着我们大胆创新、勇于实践,更加热情地投入到工作中。

二、  各顶工作分工明确、责任到人、精益求精。

思想是行动的指南,也是力量的源泉。而对着焕然一新的宿舍,无论从哪个方面我们都感到压力很大。然而有了积极端正的思想态度,在压力面前大家更显得充满斗志。为了加强管理,确保住宿安全和住宿质量我们实行了分楼层管理制。两班制,一人负责一个楼层,卫生、纪律、安全三大项常抓不懈,全由各楼层管-理-员自己负责。白班、中班管-理-员分工明确、责任到人、交接详细、记录及时,宿舍实行不定期对管-理-员的工作抽检和月检查,我进行周检查,每月底公示月评估分数。这样一来,大家谁都不甘示弱,干劲十足。可以说,大家的思想转变和这种管理制度,是我们取得成绩的重要前提基础,为今后的工作做了很好的铺垫。

确保住宿安全是所有工作的重中之重,保安员都要组织一次逃生演练和安全知识讲座,实地实物让管-理-员练习用灭火器灭火。详细讲解有关防火逃生、《宿舍管理规章制度》、《住宿生十不准》、《员工宿舍管-理-员工作职责》进行学习、签定安全责任状,并做详细的内务整理、舍长的工作。让住宿员工详知规章制度,每个人都有主人翁意识。在日常工作中,保安与宿舍管-理-员密切配合,不定期经常地对危险物品、不良书刊、烟酒等物品进行搜查。我们要求宿舍管-理-员在工作中发现隐患及时上报,发现问题及时处理,比如灯管、热水器坏了及时上报要求解决。纪律卫生不好的个人或房间进行个别谈话,多督促、鼓励。这样一来,就避免了问题的堆积遗留,有利于工作的顺利进展。同时宿舍管-理-员的月会雷打不动,其中一项,是说出每楼层存在的问题、原因及改进方法。这一点很好地激励了大家要去多看、多想、多沟通,也促使了我们的工作稳中有进地发展。

三、从身边事做起,切实提高服务质量

每晚锁大门后查看各楼层的情况,发现问题及时与宿舍管-理-员联系。为了能让员工住的更方便,各楼层配备了一台饮水机一楼有洗衣服务,热水、凉水全天供应。还搭建了新的晾衣场,同时利用空房间做晾衣房,以便阴雨天、宿舍员工的衣物有处晾晒。平时员工衣服有破损、开线,管-理-员们随时为他们缝补。宿舍为了培养员工有很好的学习气氛,每晚8:20到9:40为借书时间,由管-理-员负责借出收回登记。同时我们还在每个月开展宿舍员工表彰活动,对优秀个人、卫生标兵房间、优秀舍长、进行表扬奖励,以此带动激励其他员工,同时针对性地对一些存在的问题予以强调要求。曾几何时,我说过宿舍工作是锁碎繁杂的,为了确保安全我们每月查房1次,为了让卫生更好,我们每天延长下班时间1至2 个小时。中班管-理-员早上不下班一直干到中午,白班全天上班。宿舍环境建设大家努力,保安和管-理-员样样都干,都说很累,但仍旧挥舞着铁锹、镐头把任务完成。是啊,为了这份任务,我们付出了多少汗水甚至泪水,仍旧参加义务劳动。应该怎样理解这一份对待工作的热情,应该怎样赞美这一小群看似弱小但却坚强的女性,我无以言表,只是看懂了她们没有说出的心声“努力干好,努力把工作干得更好”!

当然,我们也还存在着不足,比如理论知识的学习不够扎实,社会的发展不够了解;自身素质还需不断提高;与时代有些脱轨,导致文化知识流失;在电脑运用上知之甚少,参观学习、培训的机会更少,眼界不够开阔,所以我们也希望得到一些学习、提高的机会。我坚信,在这样的一个集体中,我们会继续扬长避短、积极探索,更加团结敬业,努力开创宿舍管理服务工作的新局面。

宿舍管理工作总结个人

对于做得好的学生、宿舍要及时给予充分的表扬和肯定,最好还要适当的指出不足。一起来看看由本站小编为大家精心整理的“2018宿舍管理工作总结范文”,欢迎大家阅读,供您参考。更多内容请关注本站。

2018宿舍管理工作总结范文(1)学生宿舍的管理,一直是一个困扰我校学生管理的的重点工作,而宿舍卫生工作的管理,更是重中之重。今天我就把自己对学生宿舍管理的一些具体想法和做法,和在座的各位领导和各位班主任作一下简要的汇报,以期达到抛砖引玉,促进我校宿舍管理的进一步发展,不足之处,恳请批评指正。

一个人有什么样的思想,就决定会付出什么样的行动。所以一些学生的不良习惯,就要治标治本,先从思想入手,刨根寻源,对症下药。

中学生,正处于思想的成型期。考虑问题不成熟,容易形成懒散、拖拉、不为别人着想的的坏习惯。而这些坏习惯正是制约着我们学生管理和宿舍管理的症结所在。但每一个学生的内心深处,更渴望自己的被承认和自我价值的体现,他们也想做得好些,获得别人的表扬。于是,结合学生的实际,我适时开展以下教育:

1.做人教育,常抓不懈。

对于学生的思想疑问,如卫生和成绩的关系上,我细心的给予了解释,这是互补的两个方面。通过卫生活动,培养了自己的细心和认真的态度,体现在学习上,不也可以获益吗?由于打扫得好,就不怕各种检查,甚至不用再花时间去应付各种检查,学习的时间不也节省出来了吗。对学习负责了,把对学习的态度拿出来,卫生的打扫和保持也会做得更好,最起码不会拖拉,能少用时间做好,获得效率的提高不更好吗。所以,抓一抓做人教育,我们可能会有意想不到的收获。

2.尽可能熟悉每一个学生的生活习惯,及时有针对性地提出改进意见。

可能无论我们怎样要求,总有学生不能按时完成任务,或做得不尽如人意。这时,我们不能只顾劈头盖脸的批评,要和他仔细分析产生这种情况的原因,如因贪玩,应付心理还是特殊原因。然后抽丝剥茧,分清利害关系,让他们自己觉得做好每一件事情尤其是宿舍卫生工作的重要性。

3.开展“你就是别人的环境”主题活动。

对于学生生活环境的重要组成部分,宿舍环境的建设,也是非常重要的。可能学生无意识的一些动作,就影响了整个宿舍的大环境的卫生。我和学生说:换位思考吧,你,就是别人的环境。你要打扫卫生,为别人服务,需要别人的珍惜与维护;别人也要打扫卫生,为你服务,你也要学会维护和珍惜。这样,就可以节省很多的“第二遍打扫”的时间。环境好了,心情愉悦,又保证了正常的休息,进一步就会在学习上产生良好的效率。活动开展以来,宿舍的卫生环境发生了很大的变化。

学生的这个年龄阶段,完全可以通过和本班宿舍或其他班级的对比,确定长处,指出不足,提出期望,激发他们争强好胜的意识。有时,个别宿舍整理的'不尽人意,我就让舍长领着其他同学参观整理的很好的宿舍,并告诉他们,一样是学生,一样的集体宿舍,为什么别人可以做好我们就不行呢?我们应该做得更好!参观回来,不用我再多说什么,学生自己的要求与进步就十分明显了。

“好学生是夸出来的”,对于做得好的学生、宿舍要及时给予充分的表扬和肯定,最好还要适当的指出不足,也就是今后努力的方向。让学生即受到鼓励,乐于付出努力,又不会轻易产生骄傲的情绪。几个适合表扬的时间:早操结束,课间操集合,准自习之前,班会,查午晚休的时候具体到个别宿舍,个别床铺等等。真的,你可以看出,被表扬过的学生数天之内无论学习、精神、自我要求都会上一个层次;被表扬过的宿舍能达到整个月都做得十分好。

1.明确打扫顺序,防止短时间的重复打扫。

由上到下,由阳台到门口,先床铺后地面的顺序。

2.安排值日,分工明确。

舍长全权负责,我指导详细公平的进行分工,值日生对当天的宿舍工作要尽职尽责。

3.加强相互监督、相互协助。

结合:你就是别人的环境主题教育,形成良好的舆论环境,做好相互监督工作,及时提醒;或针对一些特殊的情况,让其他同学及时对值日生给予帮助。树立良好的整体意识,加强了集体荣誉感的培养。

4..不定期抽查。

如早饭后下午第一节课时间抽查结果要及时分情况面向全体或单独对个人通知,让学生知道你很负责。并责令他们限期整改。

5.加大精神和物质投入。

让学生感到你实实在在的是为了他们好如举例:早饭空,你去了,和他们一起整理,就是很简单的整整床铺,也会给他们动力的。另外,做的工作要让他们知道,如被锁在学生宿舍,我开玩笑似的说过以后,学生就记住了,“以后不能再让老师被锁在里面了。”及时打扫做得越来越好。再如用坏的物品,自备了维修包,以便及时维修等。

此次打扫,为学生准备好刷厕所的必需品等,学生自己就刷的十分干净了。要让学生感觉:“我们确实十分重视”他们自然也就十分重视了,一重视,就会出效果。

在此次学校治理的大环境下,我们的宿舍卫生工作上了一个新台阶,可以说,焕然一新。那么,如何把这种局面维持下去呢?需要我们每一个人,尤其是班主任来思考、计划、付诸实施。最重要的,仍然是重视。

1.继续倡导生活环境对于学习的重要性。

2.及时维修宿舍损坏部位,上报了,维修的不及时,学生、领导会对班主任产生误会。

3.解决宿舍晾晒衣服的难题。

总之,通过对各宿舍的参观学习,我们更看到了许多宿舍的优点,这些正是我们以后所要学习的地方。我们也相信,只要我们思想重视、付出努力、常抓不懈,我们四中的宿舍管理工作会再上一个新台阶,我们四中的学生管理的各项工作,也会因此次活动的成功开展而做得更好。相信四中的明天会更好!

2018宿舍管理工作总结范文(2)时光荏苒,回首这半年的工作,短暂但充实。作为一名管理员,我主要负责7号楼的公共卫生、安全、纪律等方面,现总结如下:

一、勤工助学。

我楼勤工助学的同学共22名,主要负责本楼立体卫生,为确保每人各司其职,我对他他们进行了明确分工,责任到人。除了我会不定期检查外,我还建立了一套由楼层长辅助监督考核的量化制度,比如:

1、我们每隔一段时间会统一要求进行彻底的卫生大扫除。

2、每周由各楼层长自发组织定时对各岗进行年终评优,不合格的将以口头劝说,扣发工资等多种形式进行合理处理。

3、每周通过卫生检查对各层的总体卫生指标进行比较排名,以激发楼层长的干劲,层层竞争,争当先进。

二、劳动实践课。

主要是配合学校的方针政策帮助分配到本楼劳动实践课学生顺利完成任务。主要包括楼内平面卫生、外围卫生和值班室,并对它们的成绩进行客观考核评价。

三、纪律方面。

1、非本楼人员要进行详细登记,禁止外来人员及行为可疑者入内。

2、本楼的公物如凳子、等物搬出要凭学生证详细登记。

3、对可能出现的偶然情况及时上报处理。

四、安全方面。

1、白天我和各楼层同学不定时在各楼进行巡查,杜绝长流水、长明灯现象,确保各宿舍人走门锁。

2、安排值班同学一天三查房,对本楼宿舍人数、在宿舍活动情况进行检查记录。

3、晚上,有我成立的以楼层长为成员的巡查小组,在熄灯后在各楼层巡视,对一些妨害同学们正常休息的行为和点蜡烛等不安全现象进行及时制止。

五、公物及宿舍内设施。

公共设施有各层长随时检查,及时上报给我,宿舍设施的保修可在值班处报修本上登记,可方便同学们随时报修。

六、宣传方面。

作为管理员,我很重视建立一个我们自己特色的宿舍文化,我会定期组织楼层长利用一楼大厅黑板报向同学们进行一些文化宣传,如时事新闻、学校政策口号、安全文明、养生保健、优美文章、小倡议等,深受同学们的好评。

回首这一年的工作历程,是无比充实和精彩的,特别是四月份迎评促建那段日子让人记忆犹新,我们对卫生、安全、秩序等各个方面努力做到精益求精,力争上游,付出了很多的努力,最终顺利完成了学校交给的各项任务。

当然,我也深知我的工作还有诸多不足,有待改进,比如:

1、宿舍楼内特别是楼梯处小广告泛滥成灾,严重影响本楼的整洁美观,我们应该想办法彻底杜绝。

2、本楼的卫生等整体较好,但还有许多小问题,难以长期保持好。知不足而后进,我对本学期的工作有一点小的展望:

1、对勤工助学、劳动实践课的同学要高标准、严要求,争取使我们楼的卫生成绩稳定在女生宿舍楼的前三名。

2、保证本楼秩序、安全等各方面井井有条,和谐正常,争取为同学们创造一个更温馨舒心的宿舍环境。

2018宿舍管理工作总结范文(3)新学年里,在两院合并的喜庆气氛中,我们很荣幸能成为宿管会一员。在学院领导和后勤的支持、关心下,在新学期里我们宿管会成立以来,我们宿管会在学院后勤指导下开展了一系工作,在院领导和生活辅导员协助下,努力引导宿管会成员不断学习,给公寓学生做思想工作,得到院领导和生活辅导员的认可,现将我们宿管会在这一个多月的学习、工作总结如下:

1、作为我们宿管会这一块,首先要各成员学习宿舍管理规度,只有提高自身修养,从自身行为做起,才能有资格去管理学生。

2、因为我们宿管会工作时间比较特殊,不像团委以及学生会是利用白天时间工作,我们宿管会工作时间都是在晚上别人休息的时候工作,工作比较辛苦,宿管会成员在工作中难免出现情绪波动,这就让我们生活辅导员以及常委副主任不断的给大家做思想工作。

3、在宿管会成立以来,我们常务副主任不断深入办公室和领导讨论工作上的细节问题,也和宿舍学生相互交流,逐步了解学生的生活问题以及思想动态,有利于宿管会在今后开展工作。

4、我们平时以高标准严格要求自己,工作学习积极进取,倡导求实精神,不要认为个别学生捉住我们平时工作出现管理的错误,不要为了受到影响就对工作的不积极性,要用实际情况地协调心理压力,做好个人思想问题。

二、踏实认真工作,积极努力创新。

1、在工作中,难免会遇到这样那样的问题,有时还会得罪人,受到学生的威胁。但是只要我们踏实认真工作,有理可说,慢慢做好学生思想工作,这样我们的工作才能顺利进行。

2、在宿管会成立以来,我们坚持执行值班制度以及考勤制度,做到责任到位。也坚持每周给各部门部长开例会,每两周全体成员开例会,讨论工作中所遇到问题,以及工作分配出现的漏洞,也能得到及时解决,不断为求创新让各部门做到“人人有事干、事事有人干”,从细节上做到分工明确,让每位成员在工作当中得到锻炼。

4、经过一个多月的辛苦工作,现在宿管会基本走向正规化,利用空余时间跟基地宿管会进行一些友益活动,通过这样的活动,大大增强集体的凝聚力。

同时,在缩管会成立以来也存在不少问题,工作上的失误和不足,主要是我们对一些问题的认识不够明确,经验不足。对外宣传,工作力度不够。遇到复杂事情时,没有找到正确的处理方法。

以上就是我们宿管会在成立以来的工作总结。如有不足,希望各位领导能及时的提示与指导。

宿舍管理年终工作总结字

一个人有什么样的思想,就决定会付出什么样的行动。所以一些学生的不良习惯,就要治标治本,先从思想入手,刨根寻源,对症下药。

中学生,正处于思想的成型期。考虑问题不成熟,容易形成懒散、拖拉、不为别人着想的的坏习惯。而这些坏习惯正是制约着我们学生管理和宿舍管理的症结所在。但每一个学生的内心深处,更渴望自己的被承认和自我价值的体现,他们也想做得好些,获得别人的表扬。于是,结合学生的实际,我适时开展以下教育:

1.做人教育,常抓不懈。

对于学生的思想疑问,如卫生和成绩的关系上,我细心的给予了解释,这是互补的两个方面。通过卫生活动,培养了自己的细心和认真的态度,体现在学习上,不也可以获益吗?由于打扫得好,就不怕各种检查,甚至不用再花时间去应付各种检查,学习的时间不也节省出来了吗。对学习负责了,把对学习的态度拿出来,卫生的打扫和保持也会做得更好,最起码不会拖拉,能少用时间做好,获得效率的提高不更好吗。

所以,抓一抓做人教育,我们可能会有意想不到的收获。

2.尽可能熟悉每一个学生的生活习惯,及时有针对性地提出改进意见。

可能无论我们怎样要求,总有学生不能按时完成任务,或做得不尽如人意。这时,我们不能只顾劈头盖脸的批评,要和他仔细分析产生这种情况的原因,如因贪玩,应付心理还是特殊原因。然后抽丝剥茧,分清利害关系,让他们自己觉得做好每一件事情尤其是宿舍卫生工作的重要性。

3.开展“你就是别人的环境”主题活动。

对于学生生活环境的重要组成部分,宿舍环境的建设,也是非常重要的。可能学生无意识的一些动作,就影响了整个宿舍的大环境的卫生。我和学生说:换位思考吧,你,就是别人的环境。你要打扫卫生,为别人服务,需要别人的珍惜与维护;别人也要打扫卫生,为你服务,你也要学会维护和珍惜。这样,就可以节省很多的“第二遍打扫”的时间。环境好了,心情愉悦,又保证了正常的休息,进一步就会在学习上产生良好的效率。活动开展以来,宿舍的卫生环境发生了很大的变化。

学生的这个年龄阶段,完全可以通过和本班宿舍或其他班级的对比,确定长处,指出不足,提出期望,激发他们争强好胜的意识。有时,个别宿舍整理的不尽人意,我就让舍长领着其他同学参观整理的很好的宿舍,并告诉他们,一样是学生,一样的集体宿舍,为什么别人可以做好我们就不行呢?我们应该做得更好!参观回来,不用我再多说什么,学生自己的要求与进步就十分明显了。

“好学生是夸出来的”,对于做得好的学生、宿舍要及时给予充分的表扬和肯定,最好还要适当的指出不足,也就是今后努力的方向。让学生即受到鼓励,乐于付出努力,又不会轻易产生骄傲的情绪。几个适合表扬的时间:早操结束,课间操集合,准自习之前,班会,查午晚休的时候具体到个别宿舍,个别床铺等等。

真的,你可以看出,被表扬过的学生数天之内无论学习、精神、自我要求都会上一个层次;被表扬过的宿舍能达到整个月都做得十分好。

1.明确打扫顺序,防止短时间的重复打扫。

由上到下,由阳台到门口,先床铺后地面的顺序。

2.安排值日,分工明确。

舍长全权负责,我指导详细公平的进行分工,值日生对当天的宿舍工作要尽职尽责。

3.加强相互监督、相互协助。

结合:你就是别人的环境主题教育,形成良好的舆论环境,做好相互监督工作,及时提醒;或针对一些特殊的情况,让其他同学及时对值日生给予帮助。树立良好的整体意识,加强了集体荣誉感的培养。

4.从严要求,重在落实。

5.不定期抽查。

如早饭后下午第一节课时间抽查结果要及时分情况面向全体或单独对个人通知,让学生知道你很负责。并责令他们限期整改。

6.加大精神和物质投入。

宿舍管理员年终工作总结

新学年里,在两院合并的喜庆气氛中,我们很荣幸能成为宿管会一员。在学院领导和后勤的支持、关心下,在新学期里我们宿管会成立以来,我们宿管会在学院后勤指导下开展了一系工作,在院领导和生活辅导员协助下,努力引导宿管会成员不断学习,给公寓学生做思想工作,得到院领导和生活辅导员的认可,现将我们宿管会在这一个多月的学习、工作总结如下:

1、作为我们宿管会这一块,首先要各成员学习宿舍管理规度,只有提高自身修养,从自身行为做起,才能有资格去管理学生。

2、因为我们宿管会工作时间比较特殊,不像团委以及学生会是利用白天时间工作,我们宿管会工作时间都是在晚上别人休息的时候工作,工作比较辛苦,宿管会成员在工作中难免出现情绪波动,这就让我们生活辅导员以及常委副主任不断的给大家做思想工作。

3、在宿管会成立以来,我们常务副主任不断深入办公室和领导讨论工作上的细节问题,也和宿舍学生相互交流,逐步了解学生的生活问题以及思想动态,有利于宿管会在今后开展工作。

4、我们平时以高标准严格要求自己,工作学习积极进取,倡导求实精神,不要认为个别学生捉住我们平时工作出现管理的错误,不要为了受到影响就对工作的不积极性,要用实际情况地协调心理压力,做好个人思想问题。

1、在工作中,难免会遇到这样那样的问题,有时还会得罪人,受到学生的威胁。但是只要我们踏实认真工作,有理可说,慢慢做好学生思想工作,这样我们的工作才能顺利进行。

2、在宿管会成立以来,我们坚持执行值班制度以及考勤制度,做到责任到位。也坚持每周给各部门部长开例会,每两周全体成员开例会,讨论工作中所遇到问题,以及工作分配出现的漏洞,也能得到及时解决,不断为求创新让各部门做到“人人有事干、事事有人干”,从细节上做到分工明确,让每位成员在工作当中得到锻炼。

4、经过一个多月的辛苦工作,现在宿管会基本走向正规化,利用空余时间跟基地宿管会进行一些友益活动,通过这样的活动,大大增强集体的凝聚力。

同时,在缩管会成立以来也存在不少问题,工作上的失误和不足,主要是我们对一些问题的认识不够明确,经验不足。对外宣传,工作力度不够。遇到复杂事情时,没有找到正确的处理方法。

宿舍管理年终工作总结

下面是本站小编为大家整理的宿舍管理年终工作总结,欢迎大家阅读。

宿舍管理年终工作总结【一】

时光流转,转眼又是一个学期,作为住宿制学校,这里不仅仅让孩子学好、住好那么简单,这里有三百多个家庭的牵挂,这里连着三百多个家庭的心啊!也就是从这一天起我们的工作进入了实质性的考验,在所有老师的辛苦付出下,在各级领导的指导和支持下,幸不辱命,我校的宿舍管理工作受到了家长的认可,更受到了各级领导的好评,现就我校上一学期的工作实际做如下总结:

1、制定和完善了各种制度

俗话说没有规矩不成方圆,没有一个严格的管理制度,是无法营造出一个良好的宿舍管理氛围的,所以从一开始我们就制定了《生活教师职责》《生活教师管理规定》等制度,随着对宿舍管理工作的熟悉,我们的工作逐渐向着更细更深的方面发展,制度也在不断完善,我们制定了《生活教师考勤制度》、《宿舍之星评比标准》,于今年上半年制定了《星级宿舍评比标准》,随着这些制度、标准的制定,相应的各种检查、评比也随之开展,在认真执行好各种制度的同时,我们还做好了各种相应的记录,如值班记录、宿舍通风记录、消毒记录、学生点名记录、学生晨午检记录、学生宿舍之星评比记录等等,这些记录都是老师们平时努力的结晶,每一项记录都详实的记录了老师们曾经付出的辛苦:夜间巡查帮孩子们盖被子,早上起床教低年级的学生叠被子,谁该吃药了,谁该喝水了,谁爱劳动了,谁帮助小同学了等等,老师们都会记录在值班表上,以便接班教师能及时了解孩子的情况。从而大大增强了教师对孩子们的了解,方便了对孩子们的照顾和管理,在让孩子们感受到家的温暖的同时,还使宿舍的管理水平上了一个新的台阶。

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