环卫所年度工作总结报告（模板19篇）

月工作总结是对过去一个月工作表现的概括和总结，有助于发现问题和改进。下面是一些月工作总结的实例，大家可以从中找到适合自己的写作思路。

乡镇环卫局年度工作总结报告

建设社会主义新农村，城乡协调发展是其重要的组成部分，乡镇环境治理不仅是新农村建设的主要内容，也是农村生态环境保护和可持续发展的重点，但大部分乡镇却成为我国整个环境保护中比较薄弱的一环。今天本站小编给大家整理了乡镇环卫局。

希望对大家有所帮助。

随着经济的发展和城市化进程的加快，县委政府提出了“四城同创”的宏伟目标，其中，创建文明卫生城市的目标与我们环境卫生工作密切相关，这对我们环卫工作又提出了更高的要求。201x年度环卫所针对环卫工作管理中存在的问题及如何进一步强化环卫各项管理工作，从源头抓起，从细节入手，取得了明显成效，现总结汇报如下：

一、完成的主要工作。

(一)实现了清扫保洁全覆盖，真正做到了无卫生死角。我们把业州城区茨泉西路、二街、茨泉酒厂小区、西街等39条背街小巷纳入了常规化的清扫保洁范围，解决了城区道路清扫保洁空档和边角死角的问题。

(二)进行了对城郊结合部积压的生活垃圾和建筑垃圾的整治工作。一是对城郊结合部长年积存的生活垃圾进行了彻底清理。二是火车站连接线路边违章乱倒的建筑渣土进行了彻底清理。三是配合城管大队对拆除违章乱搭乱建后残留的垃圾进行跟踪现场清理。四是对整治废品收购站违章占用人行道后残留的垃圾进行了清理。

(三)紧紧围绕城市环境综合整治这项重点工作，加大日常清扫保洁、加大冲洒水频率，做到精细作业，不留空挡，不留死角。坚持每天上午10点至11点，下午3点至5点，分别对路面进行洒水作业，按照民意我们增加了对朝阳隧道的洒水，以减轻洞子及路面扬尘污染状况。

(四)实现环卫管理责、能、绩、效的有机结合，在细致周到上狠下功夫，3月，我所对全城破损的垃圾桶进行了更换，在城区主要街道的两旁门店配发的500个垃圾桶已经全部到位并投入使用，为市民提供了方便，也促进了街道的保洁效果。

(五)注重宣传，树立典型，以点带面，促进环卫工人整体素质提高。一线保洁工人王大梅被湖北省住建厅评为首届“湖北十佳城管人”、修理工人聂兴茂被恩施州人民政府评为“十佳环卫工人”，成为了我所所有员工的标杆和学习榜样，大大地激发了所有职工爱岗敬业的热情。

(六)开展“喜迎，争创新业绩”主题实践活动。3月是“学雷锋活动活动月”，为进一步弘扬雷锋精神和志愿服务精神，推动文明城市创建工作，继承和发扬雷锋同志爱岗敬业、无私奉献的精神，要求环卫所得每位职工认真履行职责，脚踏实地的干好每一项具体工作，把工作岗位当做学雷锋的大舞台。环卫所投资10000余元，对209国道、建恩路邻城5公里内的河道进行了彻底整治。此次活动，反响强烈，深受市民好评。配合局机关，执法大队，市政园林局去福利院进行慰问、义务清理卫生、为老人服务，让福利院的老人们感受到春天般的温暖。

(七)对建筑渣土的专项整治。我所成立了由李峰任组长的建筑渣土专项治理领导小组，组建了有环卫所渣土办人员、业州城建服务中心人员、综合执法大队人员共同参与的治理工作专班，办公室设在环卫所渣土办，业州城建服务中心人员已经到位。并已经初步制定了《关于业州城区建筑垃圾、渣土专项整治的。

工作方案。

》，整治时间为3个月，即4月1日——6月30日。分3个阶段进行。目前，专项整治活动已取得初步成效。

(八)我所相邻的谢平的住房受雨水冲刷而倒塌，灾害发生后，所领导与城管局领导在第一时间，冒雨到谢平家，实地察看灾情，看望了受灾户谢平，并组织全所干部职工为因天灾至使房屋倒塌的谢平捐款7000元。

(九)在“双联双促”活动中，我所与景阳镇马鞍山村结对子，5月23日，我所党员干部到该村实地走访群众，了解村情，力所能及的帮扶村民解决实际困难，并组织党员职工捐款1400元。

(十)加大宣传力度。利用网站、新闻媒体等多种渠道加大城市环境卫生的宣传，4月份开展了“门前四包责任制”活动、签订门前四包。

协议书。

达到改善城市环境的目的，使得深入人心，并得以在广大群众中延续和拓展。

二、下一步的工作重点。

我们将继续坚持以科学发展观为统揽，紧密围绕中心工作，深入开展创先争优活动。重点开展好以下几项工作：

(一)加大硬件设施的投入。对垃圾处理厂二期工程进行申报或者是申报建一个新的垃圾处理场。对化肥厂旁简易的垃圾中转站进行改造，在人民医院院内、星豪广场、县职高等大型单位院内建立新的垃圾中转站，目前，已与各单位初步达成拟建意向协议。

(二)加大环卫作业精细化、规范化。努力打造精品环卫;落实好必要的设备配备、采取常规和专项检查相结合的方式，加大巡查、督查的力度。

(三)落实好“门前四包”责任制，开展了好先进门店、示范路段、先进队集体评选活动，激励了广大职工的积极性和创造性。

根据区城乡环境卫生综合整治工作要求，镇党委、政府高度重视，进一步强化城乡环境卫生综合整治力度，通过一年来的持续整治，场镇、学校及广大农村的环境卫生得到了较大的改观，人民群众的生活环境有了进一步的改善。现就主要工作做如下总结：

一、积极开展环境卫生综合整治工作。

(一)制定了城乡环境综合整治实施方案，明确了整治工作的实施步骤、具体内容、工作目标和保障措施等。

(二)加强宣传，致力于提高广大人民群众的思想认识，规范其行为。我镇通过固定性宣传标语、卫生清洁告示等有效形式，加强宣传，努力营造城乡环境卫生综合整治良好氛围。

(三)强化组织领导，努力形成齐抓共管的良好局面。开展城乡环境综合整治工作以来，我镇成立了城乡环境综合整治工作领导小组，先后召开了城乡环境卫生综合整治工作动员大会，各村(居)干部及镇机关工作人员、驻镇单位负责人等参会，会议明确了工作职责、工作内容、工作目标及工作要求。要求各村(居)、机关干部要积极行动起来，强化环卫观念，努力保持山清、水秀、地绿的人居环境。

(四)加强环卫人员的管理，努力培养其爱岗、敬业、奉献精神。我们坚持每月对照上月创卫督查意见，找出指明薄弱环节和需要改进的地方，积极做好整改安排，并加强环卫工人管理和沟通，使整改意见及时得到落实。

(五)加强城乡环境卫生综合整治工作的巡查和督查力度，对发现的问题要求立即进行整改，对缺岗缺位人员立马进行批评教育，督促其改正。

(六)对城乡环境卫生存在的突出问题进行重点整治。

1、针对原有垃圾池数量偏少且局部不够合理的情况，新增垃圾池22个，有效缓解了群众垃圾投放难的问题。

2、针对镇区及主要旅游道路沿线垃圾清运不够及时的情况，我们新增2名专职清运人员，确保垃圾日产日清。

3、针对集镇内积存垃圾、建筑垃圾较多的情况，结合环境卫生“四清”要求，全年我们共动用挖掘机，运输车辆20余台次进行了彻底清理。

4、针对集镇居民、商家环境意识差的情况，我们组织发放了《门前五保。

责任书。

》，希望大家从自我做起，自觉维护集镇良好人居环境，此外，还不定期组织镇机关干部到集镇进行义务劳动，唤醒居民环卫意识。

5、针对各村组环境整治意识不到位的情况，我们依托干部包村制度，与各村建立一对一的联系，通过强化村主干的环卫意识，指导各村积极开展爱卫运动，形成镇、村、组齐抓共管局面。

6、针对农贸市场占道经营现象严重的情况，我们在积极改善农贸市场经营环境的同时，加大引导规劝力度，较好地控制了马路市场的扩散。

二、目前仍存在的问题和难题。

经过一年来的努力，在综合整治城乡环境中我们仍面临以下几个的问题和几大难题：

(一)全镇城乡居民的环卫意识有待于进一步提高。尽管我镇做了大量的宣传工作，但农村居民的环卫意识还需要通过多种形式、多种手段进一步增强，只有通过全民参与，城乡环境面貌才能得到全面彻底改观。

(二)镇农贸市场设置不合理导致马路市场难以整改。镇农贸市场三面封闭，出口和入口都在一处，设置合理导致老百姓不愿意进入市场经营，马路市场由此加剧。特别是逢场时，因城镇范围有限，无专用和临时停车点，且群众思想意识差、车辆流动性强等因素，导致交通要到乱停乱放现象严重，使本就狭窄的街道显得拥挤不堪，秩序较为混乱。如何处理这一情况成为我们城乡环境卫生综合整治的一大难题。

(三)集市商家出摊占道现象突出。赶场是一个比较繁华的逢场，外地商贩和本地的小商小贩不计其数，但因场镇功能不能满足现有集市发展，导致他们沿街道两侧摆放兜售，为揽生意，场镇绝大部份商家都将商品摆出铺面，吸引眼球。尽管我们划定了红线，并组织了大量人力加大力度巡查，但仍有商家不自觉，工作量和难度依然较为繁重，群众意见也比较大。

三、下一阶段的具体措施：

(一)以提高全民环境卫生意识，以意识转变促行为转变为目标，继续加强环境卫生综合整治的宣传力度，在全镇营造“搞好环境卫生，全靠你我他”的良好氛围，形成“人人动手，齐抓共管”的良好工作局面。

(二)以目标责任管理为手段，充分发挥镇、村、组三级干部的主观能动性，增强工作的意识感、责任感、紧迫感。

(三)坚持开展环境卫生整治活动，彻底清除河边、路边、沟边、机关院落及学校的卫生死角。

(四)进一步加强镇区环境的综合整治力度。

一是采取听证于民、群策群力的办法，充分发挥群众的积极性，签订“门前五包”责任书，形成自我监督、自我管理、自我约束的场镇管理机制。

二是针对“六乱”现象，加大对乱停乱放、出摊占道、广告乱贴乱挂、垃圾乱扔等现象进行集中整治，提升集镇环境形象。

三是加大“资金、人力、物力”投入力度，确保镇区整体面貌得到全面有效改善。

安富街道环卫所在县市政园林管理局的指导和街道党工委、办事处的正确领导下，在有关职能部门的大力支持下，深入贯彻落实“三个代表”重要思想和“创先争优”活动。认真贯彻执行县和街道党工委、办事处的工作思路，与时俱进、开拓创新、积极进取，确保了街道市政公用设施功能的正常发挥，在这半年里城市管理和队伍建设上均取得了一定的成绩，为广大市民营造了一个优美的宜居环境作出了积极贡献，不断提升了安富街道的外观形象，进一步奠定了打造宜居安富的坚实基础，较好地完成了20xx年各项工作任务。现将20xx年来工作总结如下：

一、20xx年工作回顾：

第二，在日常执法管理中，重视对市政设施的维护，对街道大转盘至安富中学、办事处门口、农村商业银行门口和巷子的人行道进行了整修，对损坏城市设施、乱张贴行为，严格依法查处。整理卫生死角15处，清理洗布潭河漂浮垃圾3吨，清扫保洁范围扩大，将洗布潭村办公室至华江转角楼路段纳入清扫保洁，将部份无人管理的居民楼院坝8处纳入清扫保洁。

第三，加强路灯的日常维护和管理，发现故障，及时排除，保证路灯亮化率。今年上半年，我环卫所对辖区内各路段路灯进行了5次维修，抢修故障线路8处，受到了沿途人民群众的好评。

第四，加强对各路段的清洗。今年上半年我环卫所对街道辖区主干道、支路、人行道进行定期或不定期冲洗，共计冲洗车数900余车，使街道更干净更宜居。在今年环卫所和市政中队的努力下在县督查办的一季度考核中我街道荣获特大镇街市容市貌环境卫生管理工作第四名的好成绩。

二、存在的问题：

1.环卫设施和市政基础设施任跟不上发展的需要。

2.环卫保洁人员年龄结构过大。

3.人员爱岗敬业的思想认识有待于加强，工作中为民服务的意识有待于进一步提高。

4.对城市管理的现代化、科学化探讨不够，城市管理的制度化、法律化水平还有待于进一步提高。

在今后的工作中，我们会面临更多机遇和挑战，我们将在县市政局的指导和街道党工委的正确领导下，与时俱进，振奋精神，团结拼搏，励精图治，全面履行职责，以新的精神面貌和新的工作姿态，为把安富建设成为“宜居安富”，“渝西明珠”而努力奋斗!

环卫处年度工作总结报告

我所在市容局的正确领导下，在广大干部职工的共同努力下，坚持以提升城市品位和社会文明程度为目标，以改善我县环境卫生、推动环卫事业健康发展为己任，勇于创新，奋力拼搏，不断完善管理机制，提高工作效率。现将我所1-6月份工作情况汇报如下：

一、在城区道路保洁方面。

我所继续深化改革，按照第七轮环卫体制改革要求，进一步做好环卫保洁的常态化、精细化管理，成立考核办公室，加强对城区道路保洁、公厕、清运等方面的督查。同时将“三线三边”环境整治工作，纳入重点考核项目。

1、加强环卫督查队员对县城区道路保洁状况的督查，坚持队员上路步巡，全天侯监督检查全城清扫保洁质量，发现问题及时处理，确保全城清扫保洁质量达标，做好精细化管理。

2、加强对后街背巷、“三线三边”环境整治工作的开展。将“三线三边”作为一个重点工作，严格要求保洁公司做好相关方面工作。一是开展“三线三边”专项整治活动，对于存在的无主建筑垃圾、定期组织人员突击清理;对于垃圾偷倒现象加大执法力度，并要求保洁公司制定长期解决方案，落实下去，将“三线三边”治理纳入日常保洁范围。二是要求各公司重视“三线三边”整治工作，确保各路段工作人员到岗到位，责任到人。三是对“三线三边”周边居民，尤其是河道沿线、国省道沿线200余户居民，进行相关环卫教育劝导，设置温馨提示牌8处，树立居民的环保意识。

截止目前，两家保洁公司共清理道路7条(205国道、318国道、216省道、320省道、漳河大埂、开发区、城东新区)，生活垃圾600余处，建筑垃圾250余处，约350吨。

3、加强对“牛皮癣”的治理，在陵阳路、春谷路、文庙路新增设了4块便民公共信息张贴栏，方便市民发布各类信息;另对“三线三边”沿线新建门面、工业园区、后街背巷等易产生“牛皮癣”地段，集中开展牛皮癣专项治理活动。每天对城区主要街道沿线建筑物、护栏、电线杆、站牌等各类乱贴乱画进行巡查，做到随时发现随时清除，不留死角。对主要街道和重点区域要求每日早上10：00前必须将夜间产生的乱贴乱画全部清理干净，其他街道要在12：00前清理干净，白天随见随清，全天作业。至目前为止，共清理三线三边地段“牛皮癣”2000余处，县城区“牛皮癣”3000余处。

4、加强考核奖惩激励制度的实施，对整改不到位和措施不当及清扫保洁质量下滑的，严格按督查考核办法兑现奖惩。每月开展“优秀作业路段”劳动竞赛，严明奖惩，提高保洁公司和环卫工人积极性。

二、在环卫机械化方面。

就机动作业车辆的维修保养问题，请来专业维修人员进行检修，并完成6辆机动车辆的年检工作，目前正对8台大车进行轮彀保养。针对夏季气候条件，调整作业模式，制定夏季作业计划，出动洒水车对县城区主要道路进行洒水降尘。对驾驶员班子作业进行了相关调整，4月招聘3名新驾驶员补充机械化作业队伍，本月开展机动中队驾驶员安全教育暨作风建设工作会议，并合理安排中、高考期间机械化作业。

三、在公厕保洁维护方面。

针对镇11座公厕的交接工作，做了详细调查，就其水电费、下水道疏通及公厕设施配置方面存在的问题同相关单位进行沟通，力争尽快完成公厕交接。对桃花园公厕下水管道进行了疏通，并对其设施进行了更新维护。

四、在垃圾容器的投放及维护方面。

为做好文明指数测评工作及政府目标考核，我所不仅要求保洁公司做好垃圾桶的清洗保洁，还要求督查人员定期核对各道路垃圾桶数量，检查垃圾桶保洁状况，及时统计破损垃圾桶数量，通报保洁公司，督促其及时更换，保障垃圾的正常倾倒。并且进一步加强对“三线三边”沿线的垃圾容器投放的监管，自5月开始，每月对g205沿线垃圾容器进行核查通报，截止目前为止共更换破损垃圾桶350多个。

五、在垃圾中转站及清运方面。

针对春节期间垃圾中转站垃圾积存问题，督促上海豫园公司加快垃圾清运，并租用5辆30吨拖车，于2月11日完成对城区积存垃圾的清理。日常维持9辆垃圾清运车辆，保证城区垃圾的日产日清工作，并严格要求清运垃圾时做好垃圾清运时的覆盖工作。同时，针对夏季的来临，垃圾气味散发日益严重，我所加强对清运公司督察，严格要求做到垃圾中转站日产日清，并做好消杀工作，尽可能的减轻对周边环境的影响。

六、在垃圾费征收方面。

我所于5月中旬开征20上半年县城区沿街门面及企事业单位垃圾处理费，共征收垃圾处理费126070元(其中沿街门面垃圾处理费68620元，企事业单位垃圾处理费57450元)。

根据皖价服〔〕161号文件、国发〔2020〕9号文件和皖政〔2020〕78号文件要求，我县于2020年开始进一步推进垃圾处理费收取方式改革，促进垃圾的减量化、资源化和无害化。我所于2020年前往休宁县学习垃圾处理费收费改革相关事项，并向其他相关单位借阅关于“用水消费量折算系数法”等方面的资料，2020年底完成对县城区城市生活垃圾处理费的测算工作，逐步将其纳入水费统一收取。

目前，已将我县生活垃圾处理费建议收费标准申请至县物价局，6月13日市物价局来我所核对相关数据，等待审批完成。

七、其他相关事项。

1、2月针对冬季低温雨雪冰冻天气制定了相应应急预案，并第一时间对重要桥梁、路段进行扫雪融雪工作，保障居民的正常出行。

2、3月对不合规定的新疆流动摊贩进行劝导，维护市容正常有序。

3、开展冬季安全生产大检查活动，认真查找可能存在的安全隐患，保障各项工作的安全有序进行。

4、加强宣传报道工作，上半年共发稿15篇(其中市市容局发稿4篇);2月底对后河沿线居民进行劝导教育，树立环保意识;4月重新制作环卫所宣传栏;5月开展道德讲堂活动。

环卫个人年度工作总结报告

尊敬的各位领导：

您们好!

时光荏苒，岁月如梭，转眼间一年的服务期即将到了。我公司自去年有幸在平湖市区城西片清扫保洁与垃圾收集服务项目中中标以来，从开始的凌乱到现在有条不紊地进行着，离不开环卫处领导们的支持和帮助，离不开现场管理人员的督促管理，离不了广大保洁人员的辛勤工作。

自创卫工作开展以来，我市始终按照“创卫为民、创卫惠民”的创建宗旨，以三个“十大系列工作”为抓手，着力在“提升市民素质、提升城市的形象和改善人居环境、改善投资环境”。我公司紧紧围绕环卫处的工作目标任务，依照国家卫生城市标准，坚持以实现环卫管理长效化和精细化为目标，按照强化管理，落实责任，抓好队伍建设的工作思路，以强化监督考核为着力点，不断巩固提升我公司的环卫管理和水平，时刻接受人民群众和社会的监督，积极开展环卫工作，尽心尽力做好创卫工作和各项检查，努力为平湖市的环境卫生工作尽一份绵薄之力。回顾一年的保洁工作，总结如下：

一、为了更好、更及时、更全面地做好市区道路保洁工作，起初聘用务实、优秀的管理人员两名，在不断的总结管理、保洁工作中经验和教训的同时，又新增一名管理人员，安排好早晚轮班，确保工作时间管理人员都在岗，更好、更及时处理突发事件，应对紧急情况，上级领导可随叫随到。

二、开展并落实管理人员和保洁人员的安全教育工作。长提、长讲、长挂嘴巴的道路交通安全和保洁作业安全，确保生命安全得以保障，确保环卫保洁工作得以顺利进行。

三、在日常保洁工作、每月的月度考核和平时的检查、抽查中发现存在一些问题：

1.部分路段的普扫工作不及时、不到位，尤其是在落叶期间。管理人员督促保洁员做好每天的普扫工作，在落叶期间加班加点工作。

2.早餐店门口、水果店门口、夜排档摆放处、临时菜场周围的圾清理较多，影响了整体的道路保洁质量。对于这些重点、特殊路段加强了巡回保洁力度，对于垃圾清理工作做到日产日清。

3.有的小区存在卫生死角，通知保洁人员进行及时清理，对于杂物较多处安排机动人员帮忙一起清理并将垃圾清运干净。

4.部分路面、桥面、道板面、墙边、小区沿边处有杂草，一经发现要求保洁人员进行及时清除，再喷洒草甘膦和甲磺隆除草剂。

5.行道树树穴内存在烟蒂、狗屎和碎石等，要求保洁人员每天在普扫结束后挨个检查清除树穴内的杂物，确保树穴内的干净卫生。

6.部分保洁人员有迟到早退现象，未到时间等候在垃圾中转站，公司安排人员进行不定期地抽查，以教育为主，对屡教不改者按公司有关规定予以处罚。

7.有的树穴内有狗屎、烟蒂和一些零星的建筑垃圾为清理干净。

8.桶换桶人员在换桶时地面清扫不干净，还存在超载现象，由于为外来人员居多，公司管理人员及负责人对其进行耐心说教，不断改进工作方式，确保地面干净，行驶安全。

四、在特殊季节和特殊节假日的保洁工作：

1.夏季保洁中注意做好防暑降温、防雷避雷工作，调整工作时间，发放劳保和高温补贴，加强室外作业的安全教育工作，确保保洁人员人身安全。

2.冬季结冰和大雨天，做好以捡白色垃圾为主，雨天尤其做好窨井的排水口的疏通，以免道路排水不畅造成路面积水。

3.落叶季节加强保洁，针对工作量较大时进行加班加点清扫。

4.保洁工作没有节假日，越是假期路面越是垃圾多，合理安排好加班工作，确保假期的保洁质量不下降。

五、创卫、迎检工作期间：

1.为确保创卫、迎检工作顺利进行，我公司增派办公室人员与现场管理人员一起对保洁区域进行来回巡查，发现问题及时应对、处理。

2.创卫、迎检期间所有两班制保洁人员全部在岗，长白班保洁人员按环卫处要求统一延长工作时间，桶换桶工作全员加班清运，合理安排保洁路段和保洁区域，加班加点不停地来回巡扫，及时处理洒落垃圾，及时做好垃圾清运工作。

3.创卫、迎检期间对于重要路段、重点路口安排保洁人员加强保洁力度。针对这一年来保洁工作情况总结，我公司在今后的平湖市区城西片清扫保洁与垃圾收集服务项目的工作中要吸取经验和教训，不断地取长补短。在今后的保洁工作中，应抓好以下几方面：

一、加强保洁人员安全教育、杜绝安全事故和安全隐患，天气炎热尤其做好。

一线保洁人员的高温防暑工作。如遇身体不适，及时联系现场管理人员，做好应急处理。

二、针对特殊、重点路段加班加点加强保洁和巡扫。如：水果店门口、夜排档处、早餐店门口、红绿灯路口等。

三、加强不间断地巡查、抽查力度，对普扫不到位、保洁不到位、迟到早退、闲聊等现象予以制止，对屡教不改者给予严重警告处罚，对不服公司管理要求的给予开除处罚。

四、突发事件能及时地处理，确保人员安全、道路整洁、环境卫生清洁。

五、加强与各单位的衔接沟通工作，减少并避免举报投诉电话，提升我市道路环境卫生。

六、规范桶换桶工作方式方法，确保地面干净，行驶安全。

七、积极应对各项检查，全面做好保洁区域的各项迎检工作。

八、完成市环卫处布置的临时或突击性任务，我公司将无条件执行。谢谢!

环卫工人年度个人工作总结报告

为积极响应市委、市政府“城市管理年”活动的号召，进一步深化环卫体制改革，加快环卫事业发展步伐，确保我市环卫工作正常有序开展，特制定本工作方案。

结合我市“城市管理年”的核心理念，以建设“清爽宜居”的城市环境为工作目标，以零差错、精细化作业，大督查、责任追究制为工作要求，积极推进环卫管理模式改革和制度创新，强化责、权、利和谐统一，促进环卫事业长效发展。

进一步清晰界定环卫处与各部门管理的层次，人员优化重组，强化制度落实，建立责权分明、相互联系、相互制约、相互促进的“两管、两查、两考核”环卫事业管理新模式，打造素质型、效能型、数字型、公平型、和谐型的“五型城管”，提升我市环卫工作的精细化作业水平，推动环卫事业的市场化运行。

（一）改革管理模式，推动环卫事业的市场化运行。

1、明确机构设置。

（1）新增水上打捞所。为保持耒阳母亲河耒水清洁，两岸风光带清爽卫生，需增设水上打捞所，以保证自耒中电厂至京珠高速耒阳出口青龙塔处的耒水河段及两岸的卫生清洁，进一步完善我市环卫工作。

（2）环卫处设置以下部门：办公室、计财股、劳资股、督察股、设备股及安全股；下设7所1场：清运所、清洗所、城南清扫所、城北清扫所、城东清扫所、水上打捞所、渣土所、固体废弃物处置场。

2、环卫作业服务，实行公司化管理。

部分环卫作业服务实现半公司化管理。经过深入调研，广泛考察，充分酝酿，结合我处实际确立了以下管理模式：

（1）清运所、清洗所和城南、城北、城东三个清扫所由责任承包转换为立体承包，形成半公司化管理，经费包干，自负盈亏，超支不补。

（2）渣土、固体废弃物处置场实行目标责任管理。

3、各所、股管理人员实行竞聘上岗制，自由组合，双向选择，增强现有管理干部危机感和责任感，激发管理干部的改革意识、发展意识，切实提高领导者的管理水平和执政能力。

（二）加大督查力度，提升精细化作业水平。

1、落实责任追究，加大督察力度。按照省级甲类卫生城市的标准，对我市环境卫生及作业实行大督查。

一是环卫处督查股增设人员，分责任片区进行严督查、严管理。

二是各所、队设立督查员，目标任务责任到人，对具体的环卫作业轮班进行实时督查，确保一线17小时随时有督查人员在岗巡查。

2、加强环境卫生的清扫保洁力度。

一是扩大全天候保洁范围，巩固主干道环境卫生质量，强化次干道环境卫生的日常清扫保洁，建立健全长效化管理机制，全面提升城区环境卫生整体水平。

二是加强垃圾清运工作，在确保垃圾日产日清的基础上，加强公厕清掏工作，确保厕所的正常使用。

3、严抓渣土管理。

一是责任划分路段，查处渣土运输车辆在城区沿途撒落违法行为。

二是结合我市实际，做好市政府出台《耒阳市渣土管理办法》的相关工作。

三是督促落实我市所有工程实现围档作业、施工场所道路硬化，并建立渣土清洗平台。

4、加大环境卫生综合整治力度。

一是开展白色垃圾专项治理、义务劳动等活动，不断加强环境卫生治理力度，及时清理白色污染，消灭卫生死角和积存暴露垃圾。

二是通过多种方式，大力宣传《市容和环境卫生管理条例》、《关于规范城区卫生秩序的通告》和环卫费征收范围、标准等市容和环境卫生管理相关条例，提高市民对环卫相关知识的认知，从而进一步规范不文明行为。

（三）加强制度建设，推进量化指标考核落实。

1、健全完善各项规章制度。

根据各部门的职责要求，修缮各部门的责任管理制度；结合我处发展需要，及时修正不适应我处发展实际的规章制度条款，完善考勤制度、会议管理制度、考核奖惩制度、安全生产制度、财物管理制度、车辆管理制度、门卫管理制度等，使各项制度朝着更加规范、更加合理的方向完善。

2、落实量化指标考核。

完善《耒阳市环境卫生管理处考核实施暂行办法》，执行量化指标考核，各部门将根据各自的指标落实内部分工，细化责任，具体到人，真正起到量化指标考核应有的作用，提高工作积极性，推动我处各项工作再上新的台阶。

3、严抓劳动纪律。

要始终把加强内部管理、严肃劳动纪律作为一项重要工作常抓不懈，各部门要加强内部学习，不定期召开内部会议，加强部门的服务职能，完善内部的规章制度，规范管理，整顿队伍，严肃劳动纪律，提高广大职工的遵纪遵规意识，避免一切违规违纪事件的出现。

4、完善人事制度管理。

全面推行因事设岗、因岗择人、薪随岗变的人事管理；深化人事制度改革，合理调整环卫技术人员结构，组织开展各种继续再教育，加强对现有技术人员的技能培训，不断提高环卫技术人员的整体素质；严格审核年龄偏大临时工的招聘。

5、进一步规范收费工作。

继续督察各部门的收费情况，做好广大人民群众的思想工作，增加收费过程的透明度。

（四）抓好队伍建设，确保环卫工作的高效开展。

1、加强学习培训，提高认识。

一是学习贯彻落实党的方针政策，采取集中学习与自学方式相结合的学习形式，不断提高思想觉悟，提高解决各种问题的能力，提升全体职工的素质。

二是调查我处职工的培训需求，根据不同工种、不同层次，有针对性地开展确有成效的培训教育，以适应环卫作业的需要，增强作业人员素质和技能。

2、强化内部管理，提高工作人员的工作执行力。

一是健全监督考评机制，认真落实各项规章制度，落实责任追究。

二是落实政务公开，加强机关、行业作风建设，提高工作效能。

三是增收节支，压缩非生产性支出，用有限的资金多办事，办好事，办实事。

四是强化安全教育管理，严格执行车辆设备操作与环卫作业规程，把守好安全关。

3、千方百计为职工排忧解难。

坚持“以人为本”、实事求是的原则，认真研究，广泛征求职工群众意见，进一步协调解决临时工的工资、保险问题，丰富环卫职工的各种文化娱乐活动，真正做到为职工办实事。

4、做好计生工作，落实基本国策。

一是加大宣传力度，不定期地通过墙报板报，利用横幅标语等形式宣传计划生育政策法规，增加全处干部职工的国策意识。

二是加强领导，健全和充实计生队伍和工作人员，认真登记好计生台帐，及时组织职工落实“三查四术”工作。

（五）完善设施建设，确保环卫目标的顺利实现。

1、继续落实“垃圾箱取消工程”。

进一步落实市委、市政府关于“取消我市部分道路垃圾箱”的指示精神，加快牌楼下前进小学附近、体育馆内公厕、丰源建材市场、神农路市场附近、少云桥附近、文化路、体育路与金阳路交叉口附近、四中附近、灶市五轨道附近等处地埋式垃圾站和公厕的建设，以确保取消垃圾箱路段市民生活垃圾的正常倾倒及生活垃圾收集工作的顺利进行。

2、完善城区环卫设施。

（1）增设环保型环卫工具房，以解决环卫作业工具随处露天摆放，影响市容的问题，避免环卫工具出现损坏、被盗的现象。

（2）增设各保洁道路果皮箱。一级保洁道路按间隔25—50m设置；二、三级保洁道路按间隔50—100m设置。

（3）城区新建垃圾中转站，站点设置标志牌和告示，公布站点名称、作业时间、投诉电话等；各社区选址新建简易式地埋垃圾站，并增加相应配套环卫车。

（4）城区选址新建至少2座8t水平式垃圾压缩站，并增加相应的配套车辆。

3、加强南京固体废弃物处置场的设施建设。

（1）建设地磅，以进一步精确计算我处的垃圾日处理量，既使财政下拨的经费明确，也使环卫处下拨给清运车辆的经费有据可依。

（2）增配或更换、维修固体废弃物处置场内相关设施设备，以满足我市垃圾处理的需要。

（3）绿化固体废弃物处置场环境，在20xx年绿化的基础上，增补树苗，铺设草皮。

4、配备水上打捞所设施。

为使水上打捞所正常运行，需增加水上打捞船2艘，每艘船增加20名环卫工人，增加农用车1辆，并增配水上打捞所需的相关配套工具。

5、做好设施维护工作。

计划好设备设施的维修、保养、报废等，对于不可预知的设备故障，安排人员及时到现场处理和进行抢救工作，确保设备故障损失最小化，不延误一线工作，保障工作顺利开展，积极为一线服务，定期对设备设施进行维护保养工作。加强公共设施管护力度，做好环卫设施执法的配合工作，督促定期对环卫设施进行维护清洗工作。

环卫处年度工作总结报告

20__年我所在市容局的正确领导下，在广大干部职工的共同努力下，坚持以提升城市品位和社会文明程度为目标，以改善我县环境卫生、推动环卫事业健康发展为己任，勇于创新，奋力拼搏，不断完善管理机制，提高工作效率。现将我所1-6月份工作情况汇报如下：

一、在城区道路保洁方面。

我所继续深化改革，按照第七轮环卫体制改革要求，进一步做好环卫保洁的常态化、精细化管理，成立考核办公室，加强对城区道路保洁、公厕、清运等方面的督查。同时将“三线三边”环境整治工作，纳入重点考核项目。

1、加强环卫督查队员对县城区道路保洁状况的督查，坚持队员上路步巡，全天侯监督检查全城清扫保洁质量，发现问题及时处理，确保全城清扫保洁质量达标，做好精细化管理。

2、加强对后街背巷、“三线三边”环境整治工作的开展。将“三线三边”作为一个重点工作，严格要求保洁公司做好相关方面工作。一是开展“三线三边”专项整治活动，对于存在的无主建筑垃圾、定期组织人员突击清理;对于垃圾偷倒现象加大执法力度，并要求保洁公司制定长期解决方案，落实下去，将“三线三边”治理纳入日常保洁范围。二是要求各公司重视“三线三边”整治工作，确保各路段工作人员到岗到位，责任到人。三是对“三线三边”周边居民，尤其是河道沿线、国省道沿线200余户居民，进行相关环卫教育劝导，设置温馨提示牌8处，树立居民的环保意识。

截止目前，两家保洁公司共清理道路7条(205国道、318国道、216省道、320省道、漳河大埂、开发区、城东新区)，生活垃圾600余处，建筑垃圾250余处，约350吨。

3、加强对“牛皮癣”的治理，在陵阳路、春谷路、文庙路新增设了4块便民公共信息张贴栏，方便市民发布各类信息;另对“三线三边”沿线新建门面、工业园区、后街背巷等易产生“牛皮癣”地段，集中开展牛皮癣专项治理活动。每天对城区主要街道沿线建筑物、护栏、电线杆、站牌等各类乱贴乱画进行巡查，做到随时发现随时清除，不留死角。对主要街道和重点区域要求每日早上10：00前必须将夜间产生的乱贴乱画全部清理干净，其他街道要在12：00前清理干净，白天随见随清，全天作业。至目前为止，共清理三线三边地段“牛皮癣”20__余处，县城区“牛皮癣”3000余处。

4、加强考核奖惩激励制度的实施，对整改不到位和措施不当及清扫保洁质量下滑的，严格按督查考核办法兑现奖惩。每月开展“优秀作业路段”劳动竞赛，严明奖惩，提高保洁公司和环卫工人积极性。

二、在环卫机械化方面。

就机动作业车辆的维修保养问题，请来专业维修人员进行检修，并完成6辆机动车辆的年检工作，目前正对8台大车进行轮彀保养。针对夏季气候条件，调整作业模式，制定夏季作业计划，出动洒水车对县城区主要道路进行洒水降尘。对驾驶员班子作业进行了相关调整，4月招聘3名新驾驶员补充机械化作业队伍，本月开展机动中队驾驶员安全教育暨作风建设工作会议，并合理安排中、高考期间机械化作业。

三、在公厕保洁维护方面。

针对镇11座公厕的交接工作，做了详细调查，就其水电费、下水道疏通及公厕设施配置方面存在的问题同相关单位进行沟通，力争尽快完成公厕交接。对桃花园公厕下水管道进行了疏通，并对其设施进行了更新维护。

四、在垃圾容器的投放及维护方面。

为做好文明指数测评工作及政府目标考核，我所不仅要求保洁公司做好垃圾桶的清洗保洁，还要求督查人员定期核对各道路垃圾桶数量，检查垃圾桶保洁状况，及时统计破损垃圾桶数量，通报保洁公司，督促其及时更换，保障垃圾的正常倾倒。并且进一步加强对“三线三边”沿线的垃圾容器投放的监管，自5月开始，每月对g205沿线垃圾容器进行核查通报，截止目前为止共更换破损垃圾桶350多个。

五、在垃圾中转站及清运方面。

针对春节期间垃圾中转站垃圾积存问题，督促上海豫园公司加快垃圾清运，并租用5辆30吨拖车，于2月11日完成对城区积存垃圾的清理。日常维持9辆垃圾清运车辆，保证城区垃圾的日产日清工作，并严格要求清运垃圾时做好垃圾清运时的覆盖工作。同时，针对夏季的来临，垃圾气味散发日益严重，我所加强对清运公司督察，严格要求做到垃圾中转站日产日清，并做好消杀工作，尽可能的减轻对周边环境的影响。

六、在垃圾费征收方面。

我所于5月中旬开征20__年上半年县城区沿街门面及企事业单位垃圾处理费，共征收垃圾处理费126070元(其中沿街门面垃圾处理费68620元，企事业单位垃圾处理费57450元)。

根据皖价服〔20__〕161号文件、国发〔20__〕9号文件和皖政〔20__〕78号文件要求，我县于20__年开始进一步推进垃圾处理费收取方式改革，促进垃圾的减量化、资源化和无害化。我所于20__年前往休宁县学习垃圾处理费收费改革相关事项，并向其他相关单位借阅关于“用水消费量折算系数法”等方面的资料，20__年底完成对县城区城市生活垃圾处理费的测算工作，逐步将其纳入水费统一收取。

目前，已将我县生活垃圾处理费建议收费标准申请至县物价局，6月13日市物价局来我所核对相关数据，等待审批完成。

七、其他相关事项。

1、2月针对冬季低温雨雪冰冻天气制定了相应应急预案，并第一时间对重要桥梁、路段进行扫雪融雪工作，保障居民的正常出行。

2、3月对不合规定的新疆流动摊贩进行劝导，维护市容正常有序。

3、开展冬季安全生产大检查活动，认真查找可能存在的安全隐患，保障各项工作的安全有序进行。

4、加强宣传报道工作，上半年共发稿15篇(其中市市容局发稿4篇);2月底对后河沿线居民进行劝导教育，树立环保意识;4月重新制作环卫所宣传栏;5月开展道德讲堂活动。

环卫年度工作总结报告

我署的各项工作紧紧围绕区建设交通委“六优六新”的重点工作，以“转变作风作表率，为民务实抓发展”为主基调，坚持“跨前一步、为民服务”的工作理念，不断完善机制，有序推进各项工作，实现了“容貌整洁、管理有序、环境美化”的市容环境建设和管理新目标。具体工作如下：

一、城乡环境面貌显著提升。

20xx年，我署以精细管理、提升形象和常态长效为工作重点，着力提升城乡环境面貌管理水平，实现容貌整洁，环境美化的目标。

一是抓城市保洁精细化。以“保洁示范区”创建为抓手，首先在主要商业街推进以“机扫、冲洗、普扫、拣扫、沿街单位(商店)生活垃圾上门收集、管理人员巡回监管”的“六位一体”保洁制度，垃圾清运做到定车、定人、定时、定点的规范作业;其次实行人行道和街头广场冲洗工作。按照市局“洁净工程”的有关要求，金欣公司配置了清洗车辆和设备，对卫零路(沪杭路—大堤路)两侧人行道进行2天冲洗一次，控制扬尘，基本实现席地而座的目标。

二是抓“门户”形象常态化。针对高速公路进出口、国道、省际通道交界处存在的环境卫生问题，在全面摸底的基础上，我们召开相关单位工作协调会，明确责任，并与各责任单位签订了保洁责任协议书，明确了任务，落实了责任，建立了保洁长效机制，确保我区门户形象的常态长效。

三是抓农村环境卫生长效化。加强了农村保洁队伍的培训和管理，建立了整洁村跟踪检查制度，充分利用市民巡访团的作用，加强社会监督力量，确保农村环境卫生的常态长效。9月份，已通过市局郊区办对我区整洁村的复验。

二、市容景观管理稳步提高。

我们以规范管理和集中整治相结合，加强中心城区、城镇化区域和主要道路两侧的市容景观管理，实现了规范审批、管理有序、区域亮化的目标。

一是规范管理户外广告和店招店牌。按照“规划先行、管理有序、设置美观”的原则，加强了中心城区、城镇化地区和主要道路两侧户外广告的管理，对存在安全隐患的广告进行拆除，逐步规范设置标准。今年共拆除各类广告132处，商业广告横幅168幅，处理影响市容景观的网格化投诉案件160件。同时，对店招店牌管理实行提前介入制度，对中心城区和新城区的房屋开发商和物业公司提前发放《办理户外广告(非广告)设施所登记告知书》150余份，明确责任和义务，并落实巡回监管措施，尽量使新设置的店招店牌达到整齐、有序、规范。

二是有序推进非主干道路脏、乱、差整改工作。结合600天行动计划，按照中小道路保洁导则，对30条中小道路进行摸底，列出存在的问题，加强了与市政、园林等部门沟通和协调，拟定了整改措施，目前正按600天行动的进度要求有序推进中。

三是强化渣土源头管理。对有建筑渣土的工地实行了渣土档案管理，对建设施工单位、责任人、运输单位(车辆)、出土方量、出土时间、处置方法、巡查记录、违规情况进行跟踪管理，实施全周期、全过程监管，基本做到源头管理、过程管理和形象管理的要求。同时，我们加强对渣土的跟踪管理，避免了渣土乱倒现象发生，为改善全区的环境面貌打好了基础。截止10月份共受理建筑垃圾、工程渣土申报360余次，受理申报量26万余吨。另外，根据世博“600天”环境卫生整治要求，共梳理出5个历史堆积暴露垃圾点，到10月底，已消除历史堆积点3个，消除暴露垃圾4500吨。

三、环卫设施功能逐步完善。

我们紧紧抓住“创卫”的契机，加大了环卫设施的建设，加强了环卫设施完好率的管理，发挥了环卫设施的功能。

一是加大环卫设施建设力度。

根据“创卫”标准和《金山区市容环卫行业20xx年便民利民措施》的要求，全区已完成新建公厕10座、改造12座、新增废物箱854只，改造垃圾房20座，基本完成年初新建任务。

二是确保环卫设施完好率。

加强巡视，发现破损立即通知作业单位及时维修或更换，确保了环卫设施的完好率，发挥了环卫设施的功能。

三是规范环卫设施管理。

根据行业管理标准，重点抓公厕“四公开”管理、垃圾房“六定”管理制度和废物箱的保洁管理制度，做到责任明确，管理规范。

四、创建工作有序推进。

创建工作是一种提升管理水平的有效抓手，也是解决工作中难点、热点和焦点的切入口。因此，针对各类创建，我们提出了“确保重点范围，兼顾一般区域，实现全面达标”的工作要求，确保各类创建的全面完成。

一是抓国家卫生区创建。今年我署把创建国家卫生区作为重中之重工作，全署工作围绕“创卫”工作展开，重点抓好环境卫生管理、市容景观管理、环卫设施建管、生活垃圾卫生填埋场管理等工作，确保“创卫”中市容环境卫生指标的实现和完成。

二是抓市容环境“三类区域”创建。20xx年是“三类区域”创建三年行动计划的最后一年，根据年初的创建计划，4月份召开了创建动员会，明确了创建任务和要求。之后，每月组织一次指导、检查和监管，加大对三个规范区、四个达标区创建工作的指导和监管。10月份区联席会议组织各成员单位对创建区域进行区级验收，查找问题，并要求各创建镇及时整改，实现市级验收一次通过。

三是抓环境卫生责任区制度达标建设。我们抓住石化街道、山阳镇被列入20xx年、20xx年“清洁城区、从门前做起”为活动主题的上海市街道(镇)沿街市容环境责任区管理达标活动创建单位的契机，增强了与石化街道、山阳镇相关部门的联系、沟通，做好指导服务工作，创造积极条件，争取在08～20xx年度内创建成功。目前石化街道处于社会公示阶段，山阳镇已申请市局检查验收。

四是抓生活垃圾分类收集工作。继续深化“垃圾不落地，文明在我手中”活动，充分调动广大居民积极性和参与性。通过召开居民代表座谈会、发放分类收集宣传资料、现场分类指导、讲座等形式，按照生活垃圾分类收集工作要求，年内实施了十三村、十五村和园中苑等32个居民小区以及21个机关、企事业单位生活垃圾分类收集工作。

五、长效机制有效运营。

市容环境建设和管理是一项全民参与的庞大工程，其动态性强，管理难度大，跨行业跨部门的工作多。因此，创新工作机制，改进工作作风，整合各方资源是工作的关键所在，是提升市容市貌、保持常态长效的内在动力，也是最有效的抓手。

一是建立了环卫署六大工作机制。即：市容环境动态管理机制，做到市容环境365天管理无盲天;市容环境快速处置机制，做到落实“三个二”处置制度;重大活动市容环境保障机制，做到确保市容环境整洁有序，常态长效;市容环境源头管理机制，做到注重源头管理、过程管理和形象管理;市容环境综合协调机制，做到发挥各联席会议平台作用和各方资源的优势;市容环境考评激励机制，做到明确责任，综合管理。

二是强化区镇联动机制。根据市容环卫行业管理中存在的热点和难点(如城乡结合部和城中村的环境问题等)，我们利用市容环卫行业例会平台，共同探讨区镇联动机制，先后建立了区镇管理四大机制，即：动态管理联动机制、渣土管理联动机制、户外广告管理联动机制和综合协调联动机制，并建立了市容环境卫生突发事件应急处置管理网络。进一步明确了责任，加强协调，形成合力，共同推进。

环卫年度工作总结报告

20__年，在县委、县政府的正确领导下，在京津冀协同发展的良好机遇下，我局进一步鼓足干劲，不断夯实环卫基础，优化“环卫模式”，各项工作实现根本性跨越。现将20__年工作情况汇报如下：

一、解放思想，进一步牢固树立新形势下的环卫工作定位，以思想创新带动工作创新。

1、总体工作思路。以建设幸福家园为目标，坚持表层工作和深入工作、核心工作和边缘工作、当前工作和未来工作两手抓、两手都要硬，不断实现巩固提高和滚动提高，促进城市建设和管理水平的协调发展。

2.环卫精神。将“解放思想，创新驱动，高位对标，持续改进”作为新形势下的环卫工作精神。

3.环卫目标。以“净化卫生环境，引导公德秩序，打造幸福家园”作为新形势下的环卫工作目标。其中，把“引导公德秩序”提高到同“净化卫生环境”同等重要的位置，作为环卫工作的重要组成部分。近期具体目标为：在全省争创县级一流水平。

4.工人价值定位。以尊重工人人格，尊重工人劳动作为开展环卫工作的重要环节，让环卫工人在体面地、有尊严地劳动中体现价值。同时，我们立足“三员职能”，要求每位工人既是环卫工作的作战员，又是环卫工作的信息员和宣传员，以形成独具特色的环卫宣传阵地。

5.“垃圾学”理论。一种观点认为，环卫工作只是扫大街、拉垃圾的事。而我们认为，环卫工作是一门学问，是“垃圾学”。垃圾是一个城市新陈代谢的产物，无时无处不在产生。垃圾学研究的对象包含垃圾的产生、投放、收集、转运、集中、运输、无害化处理等多个环节。如何实现各个环节的有效衔接，始终确保垃圾的密闭化、有序化转移，实现可控性流动是环卫工作的核心追求。

6.“人学”理论。环卫工作的核心是“垃圾学”，但垃圾是由人产生的。所以，从另一个角度讲，环卫工作既是“垃圾学”，更是“人”学，归根到底是人学，其中还包括城市管理学、社会心理学和社会行为学。只有把人的问题解决好，彻底革除行为陋习，才能根本解决环境问题。

7.环卫文化定位。城市文化品位深刻地影响着城市的走向与价值，一个城市的“大文化”通常是由无数个“小文化”汇集而成。比如标志性建筑、区域精神、城市规划理念、城市色彩、文字标语等等。环卫文化同样是城市文化中不可或缺的一部分。城市的文化品位需要视觉的冲击力，也需要点滴的积累，需要细节之处见精神。我局将传统价值文化植入到环卫追求中，努力将人文精神渗透到城市细节当中。

二、不断强化制度建设和队伍建设，使全局班子队伍形成良性发展趋势。

1.扎实开展“向基层学习年”活动。我们将此次活动定位为以甘当小学生的精神，以基层为镜，以先进同志为镜，把基层的优良作风吸收到环卫局的日常工作中去。我们按照活动要求积极开展了大调研大谋划、跟班学习、评树基层榜样等活动。在对我局的基层联系点安平镇二街村和王家摆小学跟班学习中，我们还学习到了基层党员干部为了群众、为了发展，面对复杂局面，不怕困难、埋头苦干、勇于冲锋、乐于奉献的精神。这也更加提高和激发我局党员干部的工作积极性、荣誉感和使命感，更加有利于机关的队伍建设和作风建设，成为抓班子、带队伍、转作风工作的一剂良药，实现了全员工作作风的补充性提高。

2.精神文明建设融汇于日常工作中，激发和调动队伍的积极性。将“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”为核心的传统价值文化教育和社会主义核心价值观教育相结合。机关思想文化走廊、锦旗走廊、循环播放的环卫、公益短片、每周两次更新的门厅写字板格言等等，无时无刻不在熏陶和提升着机关人员精神思想。多角度增加队伍活力，多角度地焕发队伍朝气。比如，快乐购杯长跑比赛、善美随手公益活动、五四爱国歌曲大合唱、机关跳绳比赛、骑行赛等多种活动,丰富了职工的精神文化生活，为我局进一步开展环卫工作提供了有力保障。今年11月底，我局第二次组织开展义务献血，50余名热血环卫人不计回报、踊跃报名参与了捐献血液。集中体现了环卫热情博爱的团队精神面貌。

3.全新的学习委员制度成为机关队伍建设的新路标。在之前长期摸索的基础上，我局出台了《建立学习委员会的安排意见》，明确了专门的学习委员，并鼓励全员学道、传道。学习内容既包括政治理论学习，又包括工作、生活、为人、做事、责任心等等方面的学习。开创性开展国学应用讲座，例如《于丹论语心得》、《庄子心得》、《翟鸿燊国学应用》等，通过中国传统的价值观解决公共道德、职业道德和个人品德的问题。另外，开展《品读经典，感悟人生》微信品读有感学习课程，机关人员通过品读环卫微信公众平台优秀作品，轮流进行授课，将自己解读的优秀作品与大家分享，共同学习。

4.队伍建设成效再现亮点。当前，全局上下已然拧成一根绳，大家心往一处想，劲往一处使，工作热情高涨。一名同志荣获县委宣传部“爱爱家乡”原创作品大赛文学类作品三等奖;一名职工在县女职工“巾帼奉献提升依法建功立业”演讲比赛中荣获“特别贡献奖”;三名机关人员获得县委县政府“嘉奖奖励”荣誉证书;一名机关人员分别荣获市妇联、县妇联“三八红旗手”;一名机关人员获县“优秀共产党员”荣誉称号;一名同志荣获县“百姓喜爱的好官”荣誉称号;一名同志获得三等功荣誉称号，3名环卫工人与一名环卫机关人员分别荣获由中国环卫协会、中国城乡环卫网、中国建设报、中国同辉汽车等联合举办的“寻找最美环卫工人”大型公益活动的“最美环卫工”和“十佳环卫工作者”荣誉称号。我局荣获县委、县政府“大气污染防治工作先进单位”和“经济社会发展先进单位”荣誉称号;局机关荣获市委宣传部“20__年度‘中国梦·赶考行’宣传教育工作先进集体”称号、市五四红旗团支部，被市妇联授予“全市巾帼文明岗”被市总工会评为“模范职工之家”，被市爱卫会评为“20__年无烟单位”,被__市委、市政府评为“__市文明单位”，并被评选为“廊坊大讲堂”示范点、河北省洁净城市试点，配合其他部门顺利通过省级园林县城、省级卫生县城验收。

三、不断提高环卫工人的社会认知感，提高环卫工人工资待遇，让工人在受尊重的社会氛围中努力工作。

1.工人薪资待遇再提高。为进一步提高环卫工人待遇，稳定环卫工人队伍。今年10月份，我局对原有《县环卫局关于工人增资办法》文件进行修改完善，结合每个工种的实际作业情况，对各个工种进行普涨工资。同时原《县环卫局工人绩效工资实施办法》继续执行，通过“优则奖，惰则罚”的奖惩制度带动大家的作业积极性。

2.注重人文关怀，凝聚环卫大家庭。在元宵节、三八妇女节、劳动节、端午节、中秋等节日为环卫工人发放元宵、粽子、月饼等过节物品，使工人们都感受到环卫大家庭的温馨。暑期为一线环卫工人发放草帽、茶叶、藿香正气水等防暑降温物品。遇到大风等恶劣天气，我们利用手机短信给环卫工人发送温馨提示。除夕之夜，机关人员到工人食堂，和外地工人一起包饺子过新年。对于特殊困难的环卫工人及家庭，由环卫工人救助协会出面，给予特殊的物质帮扶。在六一儿童节和开学之际为困难环卫工子女送去了新书包、课本等学习用品，鼓励孩子们好好学习。全年共亲情慰问和救助特困环卫工人、特困工人党员、特困工人子女150多人次。

今年10月初，在得知工友何福奇女儿何凤娟的事情后，大家自发组织捐款活动，150多人积极主动捐款13590元。

3.社会各界给予了环卫工人极大的爱心关怀。全体环卫人“宁愿一人脏，换来万家净”的工作精神换来了群众的广泛认可。今年，我局共收到表扬信数十封，各类电话、微信、口头表扬不计其数。社会锦旗15面，累计达60余面。社会各界在表达感激之情的同时，越来越多的人关心与尊重环卫工人，用实际行动为环卫工人送来温暖与关怀。比如，豪益来牛排免费宴请环卫工人吃西餐，汇文金街梦忠国中式快餐感恩社会宴请200余名环卫工人吃晚餐，虹宇旅行社为环卫工人免费提供50张吴桥杂技门票、批发市场优购副食为环卫工人送饮料、玉壶春酒坊给环卫工人送酒、国针生活馆请环卫工人免费推拿、三元乳品为环卫工人送牛奶、紫伦国际中秋送月饼，东北特色餐馆请环卫工人免费吃饭，爱心餐厅请环卫工人吃火锅，草原风情烤全羊请拾金不昧的环卫工人吃烤全羊等等。大家都用实际行动表达对环卫工人的关心与支持。在“县第四届环卫工人节主题宣传”活动现场，鸿雁通讯、于家肉饼、远大电脑、三玉利保险等商家更是当场为环卫工人送上节日大礼。手机、话费、肉饼、手套、保险等等意外惊喜无不让环卫工人合不拢嘴。还有隆力奇水疗馆、祥和旅行社、慕歌服装店、卤味全面馆、爱心公益餐厅、张记手擀面、绢绢红火锅、爱屋房产等多家门店企业为环卫工人设立了“爱心驿站”，给他们提供饮水和休息场所，一年来无数商户企业的爱心举措让我们环卫人倍感温暖。

四、稳固发展核心业务，加强内外监督，实现“精细化、全覆盖、可追溯”管理，实行“24小时工作法+精细化作业法”

1.环卫综合作业时间实现了24小时全覆盖。在正常清扫保洁范畴内适当增加保洁人员，逐渐缩短垃圾落地时间。并继续将环卫作业向夜间倾斜。每天深夜12点最后一班清运车辆结束后，凌晨1点的机械化洗扫车辆开始作业，发挥好夜间作业效率高的优势。和正常班的工人清扫保洁形成了有力提升和有效衔接。

在城区综合整治行动中，我局立足自身职能，确定每周一早晨5:30作为机关集中徒步检查时间，精细化发现各类问题瑕疵，并以此提高管理队伍的精细化意识。

2.机械化清扫率达到60%。陆续购置一批先进的作业车辆，实现了高压清洗车、洗扫车、干湿扫路车、辅路清扫车、多功能抑尘的水式作业和多元化作业。同时加强非机动车路面的机械化作业水平，实行并推广“小型清扫车清扫+水式常态化清洗”精细化作业模式。非机动车路面逐步实现由“无垃圾”向“无浮尘、无污垢”的转变。机械化清扫率提高到60%。我局今年新购置的“雾炮”车，可将空气中的pm2.5和pm10浓度降低15%到20%左右，极大改善了空气质量。

3.上门收集形成固定模式。确定了以“垃圾上门收集+定时定点收集”为主的双向收集模式和压缩车、电动车、保洁车“三级收集”模式。实现垃圾“日产日清”、“夜产夜清”的昼夜双项作业模式。新增电瓶车上门收集商户100家次，累计达到2500家次，进一步解决沿街商户垃圾倾倒问题，极大实现了对垃圾乱倒行为的根源化治理。对城区大中型垃圾户的收集率已达到80%。新购置2辆餐厨垃圾收集车对城区100余家饭店的餐厨垃圾进行统一收集处理，从源头杜绝地沟油回流餐桌。

4.突发性散堆垃圾实现及时治理。全年共集中清理白庙工业园区、北岗子工业区、红星美凯龙后、顺龙宾馆、玲珑轮胎、八方艺术团、东南街、西南街、南台拆迁房、等暴露垃圾散点500余个，共清理生活垃圾和建筑垃圾1200余吨。根源治理司法局、迎宾小区、老花园小区、段庄家属区等十余个垃圾堆放点。散堆固定垃圾点由3年前的300多个减少到50多个。

5.逐步完善环卫设施网状布局。全年共选址建设、设置垃圾转运点20处，新增布局各类垃圾收集设施1000个，修缮更换城区所有破损的垃圾桶果皮箱，环卫设施完好率达98%。新建、改建的6座移动水冲式公厕现已完全投入使用，其中县委西水冲公厕为城区二类标杆公厕。新建的便民公厕获得了群众的一直好评，很多群众表示新建公厕十分便民，而且干净卫生，是政府为人民服务的大好事、大实事。

6.加强内外监督，实现“精细化、全覆盖、可追溯”管理。完善常态督查机制。设立专业督查队伍，实行跟踪督查、问题倒查和质量评估制度。建立环卫设施定人定岗巡查制度。城区所有环卫设施、所有环卫车辆全部印制监督服务电话，并保证机关内24小时有效接听。在原有数字环卫指挥系统的基础上，完善升级软件硬件系统，建成“县数字环卫指挥中心”。指挥中心将实现四项功能：一是对车辆的在线监测，二是对历史的可追溯查询，三是环卫信息的中转、传达、指挥、督导，四是发动社会群众通过手机随手拍，将问题照片发送至指挥中心，由指挥中心进行统一部署，与社会产生良性互动。

7.新增作业面积80万平米，共计达到330多万平方米。按照县委、县政府指示精神，今年我局新增市政道路卫生作业70公里;新增居民小区7个、零散平房居民街区20多个;新增城中村16个，涉及村街道路和__区道路60条;新增无物业管理的楼房居民区30多个(垃圾的清掏运输)，共新增保洁面积80多万平方米，赢得了群众口碑，群众对县委县政府的赞扬全面提高。

8、环卫设施建设、审批开始步入良性发展轨道。各类开发建设项目中涉及的环卫设施规划建设工作按建设部《环卫设施设置标准》要求得到有效落实，弥补了几十年来的法规执行空白，对未来的城市卫生管理将产生积极而深远的意义。

9.特殊任务验证环卫是一支肯吃苦、敢承担、勇于冲锋的战斗队伍。一是圆满完成第四届家具节、五一、九三阅兵、国庆节等重要节假日10余次重大活动及上级领导调研的沿途卫生保障。二是高效应对内涝天气。7月19日，突降大雨，前后两三个小时的雨量让城区个别街道积水严重，个别路段已经到膝盖。对此，我局立即启动应急预案，主动召集机关所有男同志迅速集合，同时通过对讲机召集正在进行环卫作业的六十多名年轻骨干的工人迅速到府前街集结，应对城市内涝。期间的几个小时，所有环卫工人冒着大雨，在主要路口提前指挥引导车辆绕过积水路段，下手掏上百的雨篦子，用人推、车拽的办法紧急救援了几十辆被水熄火的汽车，在污水里摸出了十多个车牌子。有5名同志的手被不同程度的划伤、扎伤。三是连续作战对抗雨雪天气。11月22日突降大雪，全体环卫人团结一致，奋力拼搏，实现了24小时内主路面基本无积雪，48小时内辅路面基本无积雪，36小时内城区基本无堆雪，所有雪堆全部清运完成。四是积极清理落叶垃圾。雨雪天气袭来的同时也使城区的落叶普遍降落。对此，近百名工人顶着最低零下12度的寒冷，连续四天从早上五点加班至晚上十点，共清理清运落叶400方。五是强力治理雾霾。实施精细化清洗，积极拓展机械化湿扫和洒水降尘作业。新引进雾炮车与洒水车同时作业，全天候进行降霾作业，有效降低了空气中的pm2.5和pm10浓度。六是对城中村卫生环境发起强烈进攻。面对城中村卫生环境基础差、上级和群众急求改变的现状，我局除了日常工作外，每天调集社会临时人力近百人，同时对城中村卫生发起进攻，取得了初步阶段性成果，收到了群众广泛好评。清扫科女科长王丹同志连续七天和工人同吃饭同劳动，七天每天回家都只是看见睡着的儿子。儿子在下雪期间摔倒刺伤眼睛，她也没能陪着去过医院，直到七天后才陪孩子去了同仁医院，自己更是喊哑了嗓子。

五、不断扩大宣传格局，探索创新性社会宣传，进一步由“面对垃圾的小格局”变为“放眼社会的大格局”

亮点一：对内信息宣传，传播正能量。全年共撰写信息、简报、新闻报道100多篇，被县电视台、新、河北日报、廊坊日报、新浪网、人民网、河北新闻网、廊坊文明网、中国网、河北法制网、环首都新闻网、中国环卫网等20余个新闻媒体上报道200余篇次，体现了网络新闻宣传的强势舆论引导作用。在县委、县政府、县纪委等上级单位的内部信息刊发均排名前三。

亮点二：各类主题宣传活动，引导社会公德秩序。以弘扬社会主义核心价值观提高群众的公共道德水平为目标，组织爱护环境卫生、提高社会公德、规范生活垃圾倾倒、6·5环境日宣传、“弘扬社会正能量，传递最强音”党旗飘飘文化创意晚会等多个主题宣传活动。发放宣传单、停车牌和各类宣传品合计3万份，张贴《致广大居民的公开信》20__张，深入商户宣传和纠错500次，利用条幅标语、车辆电视台、社会报纸、果皮箱等进行公益宣传1000多处。

亮点三：对沿街商户的门楣电子屏广告为我所用。按照不求所有，但求所用的原则。沟通协调300家商户20个小区利用商户的电子屏广泛宣传环境卫生、公共道德等常识。把沿街商户门楣的led显示屏都看作是环卫宣传的舞台，对社会的宣传工作由环卫一个声音说话变为群众同时发声的新格局，成为街头的靓丽一景。

亮点四：引入志愿者协会的爱心义工行动。在淑阳大街设立志愿者爱心环卫一条街，建立社会志愿者长效义务劳动机制，从而形成更大的社会示范带动作用。

亮点五：创新开展“县第四届环卫工人节”。联合县工会、工商联和社会力量举办了“20__年县10.26第四届环卫工人节宣传慰问暨综合表彰活动”。此次节日实现了与社会的极大交流和互动，全部费用实现社会化投资。期间共出现八个新亮点，分别是：出席领导为50名环卫系统身边好人颁发荣誉证书以及由鸿雁通讯提供的智能手机、19家县“美利达杯”最美商户上台接受表彰并发表爱护环境卫生文明宣言、著名书法家李刚现场为环卫工人送来题词祝福：身似霞云，映万家灯火，淡尽人生百味。心若菩提，洒千车净水，涤除世间俗尘、百名志愿者义务劳动和入户宣传、活动现场多家商户受感动，现场临时献爱心、环卫工人王兆坤原创诗歌歌颂环卫工人、百余家门店受表扬、小马狂奔公司公益演出精彩连连!

亮点六：举办首届美利达杯寻找最美商户评选活动。通过评选活动培养正面典型，大力宣传和表彰正面典型，增强了民众爱护环境卫生意识。活动得到了广大商户的积极响应，70家商户踊跃报名参与，2万余人参与投票，更成为5万余群众热议话题。此次活动汇聚和弘扬社会各界、各方面的正能量，在全社会形成了积极、健康、向上、和谐的浓厚气氛。

亮点七：编剧拍摄完成河北省首部环卫题材微电影《坚守》。该片以一名环卫工人为核心，结合社会热点，朴素诠释了社会群众对中华价值观的默默坚守，是一部正能量汇集的公益微电影。该片已面向全国首映上线，取得20万点击量，并荣获县委宣传部“爱爱家乡”原创作品大赛网络作品类二等奖。

亮点八：建立“城市新媒体”，开创“互联网+环卫”的新媒体时代。将环卫微信平台改版升级为“城市新媒体”。在现有20000粉丝关注量的.基础上，进一步增加关注数量，提高内容质量，增强环卫新媒体的教育性、趣味性、知识性和可读性。进一步加强内容创新，适当增强与社会的互动，增加文字原创、图片原创和视频原创，成为提高群众公共道德水平的专业媒体，助力社会主义核心价值观建设。

环卫工人年度个人工作总结报告

我镇根据县爱卫会对20xx年农村环境卫生整治的要求，为迎接开展爱国卫生运动60周年，为全面落实国家关于开展“整洁行动”和“爱国卫生月”的工作部署，为进一步改善我镇环境面貌，我们对15个行政村的环境卫生进行清理整治，现将前期工作总结如下：

安排：

一、加强领导，成立组织。镇党委政府对环境卫生整治工作十分重视，召开专题会议，并成立了以镇长为组长、主管环境卫生的副职为副组长，由各相关单位负责人和各村书记、主任为成员的领导小组。

二、制定了环境卫生整治方案。镇政府首先制定了环境卫生整治方案，制定了监督检查制度。划分责任区和路段，制定了卫生标准，确定了卫生清洁时限，全部落实到责任人。形成了环境卫生处处有人管，卫生有标准，监督有人查。

三、进展落实情况：环境卫生整治工作会议之后，各村和相关单位负责人都积极行动起来，划分区域路段，按照卫生环境整治标准和检查制度逐一落实，做到无死角。

截止到5月底，生活垃圾无害化处理率比去年提高10%以上，生活污水处理率比去年提高15%以上，农贸市场卫生管理合格率达90%，农村卫生厕所普及率比去年提高10%，村卫生综合整治完成85%以上。尤其雅图沟村为达到达到实现省级卫生标准村，做了大量的准备工作。

全镇各村都已经将环境卫生纳入当前首要工作，村里投入大量人力、物力和财力，将街道两帝边沟清理完毕，基本达到大街两侧无积存垃圾和粪便，实现庭院卫生良好、道路平整、沟渠通畅、柴草堆放整齐，消除了“五乱”现象。

四、巩固环境卫生整治成果，完善管理办法。

为使我镇环境卫生整治形成长效机制，我镇对各村实行属地管理。各村按照爱国卫生管理职责组织实施本辖区的环境卫生综合整治工作，积极参与“整洁行动”和“爱国卫生月”活动，落实门前“五包”责任制。我镇将252国道、平铁线国道两侧卫生分解给沿路的村委会所在地，由村委会直接抓落实，抓卫生管理。

使卫生环境基本达到：街道有人扫、垃圾有人运、卫生有人管。能做到游商入市、坐商入店，车辆停放归位。镇里有专人督导检查、考核评估。采取暗访、抽查方法对整治情况、长效管理机制建立情况进行检查验收。及时追究责任，限期整改。让我镇农村环境卫生整治工作落在实处，还给群众一个良好的卫生环境，让群众满意，政府满意。

总之，几个月来，我镇的环境卫生整治工作取得了一定的成效，但离党委政府及广大人民群众的要求还有一定的差距。因此在今后的工作中，我们会再接再励，加大政府的监管力度，使我镇的环境卫生工作再上新台阶。

环卫年度工作总结报告

20xx年上半年，按照市委、市政府关于"创文管卫"工作要求，在市城管局的正确领导下，我处以"创文管卫"为奋斗目标，以"市容环卫转型提质"为第一要务，精细管理，严格考核，突出重点，攻克难点，抓出亮点，以市容环境整治为抓手，稳步提升城区环境卫生水平，努力打造品质城区，顺利完成国卫复审省级暗访环境卫生保障任务。现将主要工作汇报如下:。

一、全力迎战国卫复审。

自"创文管卫"工作开展以来，市环卫处高度重视，迅速召开迎检动员大会，精心部署，制定方案，落实责任，迅速行动，全员上阵，合力攻坚，采取以下三项举措全面备战国卫复审工作:一是全面开展大清理大清洗大清扫大提质活动。按照道路网格化精细管理模式，所有管理人员全部下沉一线，进行地毯式排查，列出问题清单，查漏补缺，限期销号整改。实行保洁提质。针对重点繁华区域，采取增人延时快速保洁，将16小时保洁制变为19小时保洁制。实行清洗提质。每天安排26个清洗班次，对中心城区辖区道路机动道、非机动道、人行道进行全面清洗，确保路面干净现本色。二是全面加强环卫设施提质建设。对环卫处管理的公厕垃圾站进行全面改造提质，按照国卫"五无五净"的标准，实行专人管理，全天候24小时保洁;对100多台环卫车辆、2500个果皮箱、300多台板车等设备设施全面进行维修更新刷漆美化密闭管理，确保环卫容器整洁完好。三是全面完善垃圾收运体系。按照定时定点定人定标准定线路的要求，实行上门服务无缝对接，做到生活垃圾及时清运，车走地净，确保城区生活垃圾日产日清不滞留。

同时，处班子成员、机关管理人员坚持一线工作法，下沉一线，督查指导基层单位及时发现解决问题。全体人员主动放弃休息，采取白加黑，"5+2"工作方式，全力以赴做好迎接国卫复审工作。所有清扫人员延长工作时间增加班次，由8小时延长到10小时。加大督查考核力度，处纪委、处市容考评办每日加大考核力度，狠抓工作作风，提升工作效能。

成效明显，卫生提质。通过上述措施，中心城区环境卫生质量得到大幅度提升，确保顺利通过国卫复审省级专家检查。

二、积极落实环保督查要求。

为做好迎接中央环保督察工作，省市环保督查部门向市城管局、市环卫处下发交办函。市城管局、市环卫处对此高度重视，对照问题清单，按照"分块负责、对照标准、确保达标"原则制定实施方案，抓好整改落实。为有效解决垃圾填埋场堆存污泥固化处置问题，消除污泥堆放存在的环保事故隐患，市城管局、市环卫处多年来向上级反映，市委、市政府对此高度重视，已将此项目列入政府投资计划。我处正积极开展该项目的可行性报告、节能报告、环评编制完善等工作，目前已进入立项审查阶段。计划7月中旬完成招投标，确定施工单位。为解决垃圾场渗沥液处理能力不足的问题，市环卫处对此十分重视，一是采取外运处理;二是实行覆膜雨污分流;三是启动渗沥液处理站二期建设。市环卫处正在开展该项目前期准备工作，已委托湖南省建筑设计院进行现场勘测、综合分析、对比选优建设地址，编制了《娄底市固体废弃物处置场规划(初步思路)》，同时进行项目立项、用地报批等前期工作。

三、成功进行垃圾场应急抢险。

6月22日以来我市连续强降雨，致使垃圾场渗沥液产生量骤增，场内积存量高达3万吨，大大超过了场内渗沥液处理站自身处理能力，存在极大的渗沥液外溢的环保安全事故隐患。在市政府、市城管局领导的高度重视和亲临现场指导下，市环卫处启动垃圾场应急预案，采取各种措施全力抢险，有效防止渗沥液外溢事故发生，确保垃圾场安全运行。

四、持续加强党建工作。

持续开展"两学一做"和责任心教育活动。加强学习教育力度，组织观看党史、廉政教育片《没有共产党就没有新中国》《烧车御史》等。市委讲师团老师、处党委书记朱坤初分别讲解专题党课。建立党建微信平台，举行微党课、微心得比赛，组织全处党员参加党员知识竞赛，组织参与"红心向党"清歌比赛，组织党员干部撰写"扪心三问"心得体会、列出问题清单。实行全处党员积分管理。"七一"前夕慰问困难党员干部6人。积极开展扶贫工作，精准帮扶娄星区蛇形山镇扶洲村7名贫困户，送去帮扶资金2800元。我处牵头，园林处、路灯处参加，组建扶贫工作队，今年开展对双峰县三塘铺镇大马冲村帮扶脱贫，因地制宜，制订扶贫工作计划、实施方案，计划20xx年脱贫24户，89人。

五、工会工作有效开展。

顺利实施处工会委员会换届选举。植树节，组织单位及职工捐款4.1万元。"三八"节组织女职工在珠山公园跑步。"五四"节组织全处团员开展拓展活动。重新修订环卫处安全生产管理规定。组织开展《女职工特别防护规定》以及全市环卫职工工资福利发放情况调研。

六、存在的困难和问题。

1、垃圾场周边矛盾复杂，周边村民经常性阻工阻路，严重影响城区环卫质量和国卫暗访、创文测评工作，建议娄星区接管后加大整治力度，维护垃圾场正常运行秩序。

2、影响环卫精细化作业的客观困难。城区车辆日益增多，许多车辆停放在路边，影响道路清洗质量。许多道路的排水口设置少，洗路的污水无处排放，易在低洼处造成积水积尘，一些排水井堵塞，未能及时疏通。

3、中转站压缩设备、环卫车辆严重老化，超期服役，故障多，影响生产，急需启动中转站提质改造建设，购买更新环卫车辆。

4、垃圾场渗沥液处理能力不足，存在渗沥液外溢的环保事故隐患，急需启动渗沥液二期工程建设。

5、关于社会公厕垃圾站监管问题。城区部分社会公厕、垃圾站管理不到位，存在脏乱差现象，设施设备不完善，严重影响国卫复审整体卫生质量。

我处对社会公厕垃圾站虽有监督指导职能，但实际无法有效进行监管，建议按属地管理和主权归属的有效管理模式，责成各权属主体单位派专人负责，市爱卫办专门督办相关责任单位落实，确保达标。

6、部分建筑工地、渣土运输管理不到位。城乡结合部未硬化道路、部分工地出入口带泥污染、渣土车运输撒漏，污染道路问题时常发生;以及娄底大道、娄商大道两侧部分山体滑坡，污染道路，严重影响道路卫生质量。建议明确监管责任主体，市住建局、市渣土办加大监管，以及加大滑坡山体修复力度，防止道路污染。

7、关于部分社区物业管理不规范的问题。部分社区无物业管理和弃管小区的垃圾扔在主干道上;受洪灾影响的涟滨街居民、门店不断将垃圾淤泥倒在涟滨街上，影响环境卫生整体质量。建议按属地管理原则，将无物业管理和弃管小区纳入社区管理;有物业管理的，督促物业公司认真履职。

8、关于建设建筑装修垃圾消纳场地的问题。由于无建筑装修垃圾消纳场地，许多居民将家庭装修垃圾、大件废弃家具，趁夜间丢弃在路边或城乡结合部，给环卫带来很大压力。建议尽快建设建筑装修垃圾消纳场地。

1、7月上旬，落实市委市政府关于灾后大清理要求，全员上阵，全力以赴，积极组织开展娄底城区受灾的涟滨街、涟钢甘桂北路、碧溪路等道路的垃圾、淤泥大清理大清运工作，尽快恢复原貌，方便市民畅通出行，尽快让城市更清爽。

2、按主管局市容环境整治行动要求，加大环卫执法力度，重点查处门店、行人乱丢乱扔垃圾行为，提升市民文明素质，为迎接国卫复审国家级暗访、创文测评提供洁净的城市环境卫生。

3、落实精细管理，打造品质城区。进一步抓好主管局《娄底中心城区开展精细化管理工作的实施方案》要求，推进环卫工作"标准化、精细化、市场化"建设，逐步提升城市品位，打造品质城区。

4、加快推进生活垃圾处理项目建设，协助城管局争取市政府尽早明确生活垃圾处理方式，尽早开展立项、可研、环评等前期工作，避免市生活垃圾场库容有限，届时城区垃圾无处处理的问题发生。

环卫年末工作总结报告参考

20x年上半年，x社区居委会在上级政府的正确领导下，切实加强群众健康教育，认真执行社区卫生制度，提高了全体居民的礼貌、卫生意识，营造了一个整洁、优美、礼貌的生活和工作环境，较好地完成了各项工作，现将上半年的工作状况总结如下：

一、统一思想，强化认识。

村党支部、村委会历来重视社区卫生建设工作，将社区卫生工作纳入重要议事日程。经常组织干部、村长学习传达上级文件精神，并专题研究制定工作方案，落实人员和经费，确保整治卫生工作深入扎实，取得实效。

二、不断投入人力物力，搞好卫生工作。

1、上半年，为进一步加强社区卫生工作力度，社区投入约40万资金，新购垃圾筒1100只，做到每户都有1个垃圾筒，增设路灯45套，消除夜间无照明路段。为42名清洁工购买。

保险。

对钱家花园门楼进行整修消除安全隐患对宝尹花园附近店面广告牌进行翻新等等将社区卫生安全工作推到了一个新的高度。

2、社区在社区共建单位的大力支持和配合下，狠抓了社区环境卫生的管理，严格对社区卫生死角进行清理，做到能及时清除社区和楼道的张贴物及广告、对树木悬挂物及时清理，对袋装垃圾房的垃圾做到日产日清。

三、大力加强环境卫生宣传工作。

为提高全体居民及外来人员的城镇卫生管理意识，在主要路口，小区内设置多个健康教育专栏、并及时更新专栏资料。在不同时期有针对性利用宣传台帐、横幅大力宣传卫生要求及。

健康知识。

定期召开环卫工人职工大会将上级对我社区评比环境卫生的各项指标的打分通报给全体职工便于在今后工作中加以改善以提高全民卫生意识为目标。

四、加强管理，

措施。

落实。

为保证社区在环境卫生清洁的长期性和有效性，社区由居委会副主任专抓环境卫生工作。对社区各个小区卫生工作人员负责人进行监督管理，组织个小区书记主任定期对各小区内乱涂乱贴、乱堆乱放进行彻底清理，个性是对外来租住屋的卫生监督管理，转变外来人员的卫生意识观念，改善全社区的整体环境卫生状况。

半年来，我们持续了以往工作作风和先进经验，更加用心投入到社区工作中，在社区工作人员的共同努力下争取把社区建设成一个门前小草青青、绿树成荫，健身、休闲、乘凉的绿色小区。为社区的社会稳定、功能完善、民族团结、邻里和睦、环境优美的礼貌小区，做了超多的工作。

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年度工作总结报告年度工作总结报告

环卫年末工作总结报告参考

环境卫生是社会精神文明面貌的组成部分，也是社会精神面貌的具体表现。因此，社区的精神文明建设首现要从环境卫生入手。环境卫生的好与坏直接关系到社区居民整体利益。20x，社区为做好社区环境卫生工作，通过一系列“天山杯”竞赛活动及争创国家环境保护模范城市、“公民道德”、“健康知识”、“我爱我们的家园”等活动，提高了社区居民爱护家园，维护社区环境卫生的良好习惯。现如下：

一、建立健全环境卫生各项规章制度。

首先成立了环境卫生领导小组，由社区主任担任组长、副主任担任副组长，制定了各项规章制度和措施，强调了保洁员上岗职责和制度，使我社区的卫生工作有组织、有计划的进行。

二、大力加强环境卫生宣传工作。

为使社区环境卫生工作做的更细更好，我社区在社区共建单位的大力支持和配合下，狠抓了社区环境卫生的管理，严格对社区卫生死角进行清理，做到能及时清除社区和楼道的张贴物及广告、对树木悬挂物及时清理。另外，我们还加强了对袋装垃圾的管理，在社区内设置了垃圾箱，方便了广大社区居民。对袋装垃圾房的垃圾做到日产日清。

三、深入开展除“四害”工作。

灭蟑灭鼠是创建全国卫生城市的重要内容，为了改善社区居民的生活环境，在银河路街道办事处的领导下，3月27日至29日，我们组织社区全体工作人员深入社区居民家中发放宣传单1000余份，为居民家庭的“双灭”活动共走访居民家庭1200余户，为1100多户家庭投药，为居民投放蟑螂药共800袋，灭鼠共350袋(每袋100克);10月29日至30日，为居民投放蟑螂药共300包，灭鼠药4kg，取得了良好的效果。

四、认真做好社区环境卫生工作。

为了迎接“天山杯”竞赛活动的顺利开展，给社区居民创造一个优美、整洁的工作和生活环境。社区首先成立的“天山杯”竞赛活动领导小组，主管环境卫生负责人每天对社区的环境卫生进行检查，发现问题及时处理。环境卫生负责人要求保洁员每天必须按时完成自己管区的卫生，同时还对社区内的健身器材、宣传栏也要进行清理，对楼道的卫生和广告也要做到及时清除，垃圾做到每天日产日清，垃圾容器无满溢，垃圾房墙面及周围卫生做到脏了及时清除。

五、大力开展绿地整理工作。

20x年7月初，根据克区公共绿地管理办法的要求，我社区居委会工作人员对辖区内居民占领公共绿地种菜情况进行了摸底调查，并动员居民主动自觉地清理占领的绿地，对拒不清理的居民发放整改。

通知书。

14份。

7月29日，银河街道办事处城市管理办公室主任吴竞选和行政执法办王队长一行8人与社区工作人员，就居民占领绿地种菜一事，进行了清理整顿，对社区12栋、17栋、16栋、25栋、28栋房后的绿地种菜进行了现场清理。

通过此次清理工作使社区内占领公共绿地的现象得到整顿，同时也提高了居民对公共绿地管理办法的知晓程度。

一年来，我们保持了以往工作作风和先进经验，更加积极投入到社区工作中，小区内设有凉亭、健身广场、门前小草青青、绿树成荫，是一个健身、休闲、乘凉的绿色小区。社区居委会为把小区建设成为社区社会稳定、功能完善、民族团结、邻里和睦、环境优美的文明小区，做了大量的工作。

我们从一根烟头、一片纸屑、一口痰抓起，从垃圾房、乱搭乱建入手，彻底的狠抓并落实到实处，进一步加大社区环境管理力度，为创建“文明城市”、“卫生城市”做出应有的贡献。

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年度工作总结报告

20xx年，我镇按照全市信息公开工作的总体部署，认真落实《市人民政府办公室关于进一步做好市政府门户网站内容保障工作的通知》的各项要求，按照以公开为原则、不公开为例外的总体要求，将实施《通知》与贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》相结合，主动公开各类政府信息，通过此项工作，进一步增强了政府工作的透明度，提高了政府的公信度和诚信度，提升了行政机关依法行政水平和行政效能，切实保障了人民群众对政府工作的知情权、参与权和监督权。

我镇坚持行政依据公开、内容公开、程序公开、时限公开、结果公开的原则，主动公开政府信息共计98条，其中法规公文50条，工作动态23条，计划9条，概况信息7条，人事信息7条，财政信息1条，业务工作1条。同时处理群众来信5封，对所提问题经深入调查、走访，了解实际情况，依据相关政策法规及时作出了答复，化解了基层的矛盾情绪，取得了良好的效果。其中信息公开无行政复议、行政诉讼和行政申诉情况。

（一）加强领导，统筹规划信息公开工作任务。

20xx年，我镇将镇政府信息公开工作纳入重点工作内容，成立信息公开领导小组及工作专班，党委书记每月听取信息化建设情况汇报；担任信息公开小组组长，三大办主任、相关单位负责人等组成小组，负责信息采编、审核、报送等日常工作。

（二）完善机制，规范健全信息公开工作管理。

按照《市人民政府办公室关于进一步做好市政府门户网站内容保障工作的通知》的要求，形成了信息公开的制度体系，确保政府信息公开工序进行。

一是建立了政府信息主动公开制度。我们8月中旬专门召开了各办公室、职能部门负责人会议，签订了政府信息主动公开责任状，明确了专门的信息上报员，定期上报信息到镇党政办。同时健全了信息的采编、审核、发布程序，实行采编、审核分工负责制，明确由一名党政办副主任负责信息公开审核。

二是建立了政府信息发布保密审查制度。在上报信息的基础上，我们党政办作为具体承办信息公开的职能部门，按信息公开的要求对信息进行全面梳理、建档，对拟发布的信息建立信息台账，规范了信息发布保密审查程序，先由分管的领导把关，最后报送镇长审批发布。每月至少召开一次信息公开专题会议，对信息公开的条数、内容和群众来信来访处理情况进行研究安排，确保了信息公开工作依法有序进行。

（三）建立了政府信息公开申请的受理机制。

我镇通过明确申请的受理、审查、处理、答复等各个环节的具体要求，并充分利用阳光便民服务中心平台，成立了固定的信息公开点，并在镇财政所设立了专门的财政编制信息公开咨询点，为人民群众提供申请便利，确保政府信息公开申请得到及时、妥善处理。

（四）建立政府信息公开工作考核与监督制度。我们积极推进政府信息公开，建立各单位行政一把手负责制，并积极、主动接受人民群众和社会媒体的监督。

通过宣传发动和依法公开，我镇政府信息公开工作取得了一定成效，具体表现在以下几个方面：

一是对政务公开重要性的认识进一步提高，公开的积极性、主动性明显增强。各单位主要负责人亲自过问信息公开工作，每月都自觉上网登陆信息公开网站，了解本单位信息公开的情况，及时把信息公开工作纳入到具体的工作日程中去，确保了信息公开的及时、有效。

二是促进了政府依法行政和执政为民。通过推行政务信息公开，对政府的机构职能、法规公文、工作动态、年度计划等及时在网上公开，充分发挥群众参与的主动性、积极性，把政府的职能和权力运作置于广大群众的监督下，有效地增强了政府执政为民、依法行政的自觉性、主动性。

三是增强了政务工作透明度，给了群众一个明白。通过政务信息公开，建立起了政府与公众直通、互动的平台，大事小事让群众明白。在接受群众监督、舆论监督和受理群众诉求的同时，更好地倾听了民意，集中了民智，从而在群众与政府之间建立起了一座桥梁，更好地促进了政府工作，提高了政务工作的透明度。

四是提升了政府执行力，促进了机关作风转变。通过推行政务公开，有效提高了政府办事效率，增强了部门服务意识，杜绝了群众办事门难进、脸难看、事难办现象。同时，通过政务公开保证了人民群众的参与权、知情权、监督权，密切了党和政府与人民群众的联系。

三、下步工作措施。

我镇政府信息公开工作虽然做了一些工作，但仍然存在一定的问题，一是少数部门对政务公开工作的重要性认识不够，主动公开意识不强；二是政务信息的时效性有待进一步提高；三是政务公开的内容有待进一步全面、完善。

为进一步深化全镇政府信息公开工作，巩固已取得的成果，促进我镇政务公开工作上台阶、上水平，下步我镇将从以下方面加强改进：

（一）加强宣传教育工作。进一步提高对政务公开重要性的认识，变被动公开为主动公开，让各部门、各办公室政务公开成为一种常态和自觉行为。同时稳定、充实专职政务公开工作人员，打造一支操作熟练、政策熟悉的高素质政务公开干部队伍。

（二）完善政务公开制度。结合各部门工作实际，建立和完善本部门政务公开目录，逐步从内容、形式、程序和时限上进行规范，着力提高政务公开的针对性和实效性，增强行政权力运行的透明度。加强政务公开的保障措施研究，逐步建立政务公开工作长效机制。

（三）加大检查监督力度。镇政务公开领导小组办公室牵头，组织成员单位，采取定期或不定期检查，及时了解各部门工作情况，发现和解决工作中存在的问题，提出工作意见和建议，并督促其限期整改。

（四）加快信息网络建设。加快推进镇级政务内网建设，进一步整合部门信息资源，建立电子政务平台和资源数据库，并在此基础上逐步建立各类行政办公应用系统。加强信息共享，促进部门信息资源的交换，优化信息处理流程，提供更高效、快捷的办公效率。

环卫所半年工作总结报告

近年来,随着城市化建设的不断推进,环卫工作也必须跟上发展的步伐,完成自身的职能使命,然而,由于传统的事业管理机制缺乏激励,使得环卫管理困难重重。今天本站小编给大家整理了环卫所。

希望对大家有所帮助。

安富街道环卫所在县市政园林管理局的指导和街道党工委、办事处的正确领导下，在有关职能部门的大力支持下，深入贯彻落实“三个代表”重要思想和“创先争优”活动。认真贯彻执行县和街道党工委、办事处的工作思路，与时俱进、开拓创新、积极进取，确保了街道市政公用设施功能的正常发挥，在这半年里城市管理和队伍建设上均取得了一定的成绩，为广大市民营造了一个优美的宜居环境作出了积极贡献，不断提升了安富街道的外观形象，进一步奠定了打造宜居安富的坚实基础，较好地完成了20xx年各项工作任务。现将20xx年来工作总结如下：

一、20xx年工作回顾：

第二，在日常执法管理中，重视对市政设施的维护，对街道大转盘至安富中学、办事处门口、农村商业银行门口和巷子的人行道进行了整修，对损坏城市设施、乱张贴行为，严格依法查处。整理卫生死角15处，清理洗布潭河漂浮垃圾3吨，清扫保洁范围扩大，将洗布潭村办公室至华江转角楼路段纳入清扫保洁，将部份无人管理的居民楼院坝8处纳入清扫保洁。

第三，加强路灯的日常维护和管理，发现故障，及时排除，保证路灯亮化率。今年上半年，我环卫所对辖区内各路段路灯进行了5次维修，抢修故障线路8处，受到了沿途人民群众的好评。

第四，加强对各路段的清洗。今年上半年我环卫所对街道辖区主干道、支路、人行道进行定期或不定期冲洗，共计冲洗车数900余车，使街道更干净更宜居。在今年环卫所和市政中队的努力下在县督查办的一季度考核中我街道荣获特大镇街市容市貌环境卫生管理工作第四名的好成绩。

二、存在的问题：

1.环卫设施和市政基础设施任跟不上发展的需要。

3.人员爱岗敬业的思想认识有待于加强，工作中为民服务的意识有待于进一步提高。

4.对城市管理的现代化、科学化探讨不够，城市管理的制度化、法律化水平还有待于进一步提高。

在今后的工作中，我们会面临更多机遇和挑战，我们将在县市政局的指导和街道党工委的正确领导下，与时俱进，振奋精神，团结拼搏，励精图治，全面履行职责，以新的精神面貌和新的工作姿态，为把安富建设成为“宜居安富”，“渝西明珠”而努力奋斗!

我局按照市委、市政府的指示精神和工作部署，组织全市环卫系统大力开展城乡环境卫生综合整治工作，通过精心组织，周密安排，规范管理，圆满完成了春节、博鳌亚洲论坛期间等一系列重大活动期间的保障工作，各项管理工作健康有序开展，现将今年完成的主要工作任务和下一步工作打算汇报如下：

一、认真开展党风廉政建设工作，重点治理“吃拿卡要”问题专项工作。

1、我局认真按照《中共xx市委办公厅关于xx市20xx年党风廉政建设和反腐败工作实施意见的通知》要求，结合我局工作实际，研究制定了《市环卫局20xx年党风廉政建设和反腐败工作的实施意见》，成立了领导小组，明确了本年度反腐败工作目标和任务，坚持把党风廉政建设与环卫中心工作相结合、与源头预防治理腐败相结合、与制度建设相结合，我局根据实施意见对《党风廉政建设责任书》的内容做了修改和补充，组织我局领导与各处室、各基层单位负责人都签订了《党风廉政建设责任书》，并组织党员干部签订了廉政。

承诺书。

要求认真贯彻落实“一岗双责”制明确廉政工作职责和目标要求，要求班子成员和各部门各单位负责人主动担负起“一岗双责”的责任把工作目标责任与党风廉政建设责任一起研究部署;在开展工作时，对业务工作和党风廉政建设一起抓落实、一起检查监督;定期对党风廉政建设工作进行研究，年终与业务工作一起总结考核，确保“双责”各项目标任务得到全面落实。

2、根据xx市干部作风建设领导小组《关于重点治理“吃拿卡要”问题的通知》精神，我局结合工作实际，起草制定了《重点治理“吃拿卡要”问题工作制定了具体措施》并组织落实，要求各科室各基层单位要加大治理力度，坚决杜绝任何形式的“吃拿卡要”行为，发现一起，查处一起，绝不姑息。建立“吃拿卡要”问题信息报送制度，要求各处室各基层单位每月报送相关数字和信息，建立起局治理“吃拿卡要”问题台账，同时将我局制度的具体工作措施放入局门户网接受群众监督。

二、积极开展环境卫生综合整治工作，保障春节及博鳌亚洲论坛期间城市环境卫生干净整洁。

应急预案。

确保有效应对恶劣天气突发状况。整个春节期间各区环卫部门共出动58000多人次重点加大对南港码头、秀英港码头、海口集装箱码头、美兰机场及各汽车站、火车站等人流密集区及周边卫生保洁工作工作时间至次日凌晨4:00确保上述部位环境卫生干净整洁;市环卫局根据南港码头、秀英港码头、海口集装箱码头出岛车辆人员聚集的实际情况共投放安装了38座环保移公厕较好地解决了出岛人员如厕问题。

博鳌亚洲论坛期间按照市委、市政府的指示精神，制定了详细具体、切实可行的整治。

工作方案。

严格落实各项工作措施和监管制度建立了干部包片(点、段)督导制度严格落实定人、定岗、定时间、定任务、定标准的“五定”制度。加强10个镇、20条重点道路沿线、重要区域卫生保洁工作对卫生较差的区域集中力量进行整治。水域环卫管理部门加大了城区江河湖海沟等水域卫生保洁工作确保我市水域卫生干净整洁。4月4日由于受到天气气温突变及突降暴雨致水中氧含量降低、海水倒灌致水中盐度升高等多种因素的影响导致美舍河流芳桥至国兴桥段、海口东西湖水面出现大量死鱼水域环卫管理部门及时启动紧急预案紧急调派人力、打捞船进行打捞共打捞死鱼3000多斤。市渣土管理所加大道路清洗力度对偷排乱倒的建筑垃圾进行清理。

博鳌期间共出动260多人次、机械设备233辆次，对重点道路及周边偷排乱倒的建筑垃圾进行清理，对污染的道路进行清洗，累计清洗面积1240000平方米，清理偷排乱倒的建筑垃圾15724立方米。各区环卫部门深入开展卫生死角清理整治行动，对城中村、城乡结合部、废品收购站和空旷地带周边等部位存在的脏、乱、差现象及卫生死角进行清理了整治，累计出动环卫工人45000多人次、车辆1300辆次，清理卫生死角380多处，清运垃圾25000多吨。认真做好东寨港红树林及周边区域环境卫生整治工作。xx区共投入人力5000多人次、机械设备600多辆次、清洗道路800多万平方米、清理各种垃圾4500多吨，圆满完成了视察期间的环境卫生保障工作。各区成立了污渍清洗专业队伍，购置了高压冲洗设备，对辖区内污染严重的人行道、排档摊位、繁杂活动场地以及街道果箱进行清洗，清洗面积达到120xx多平方米。

一、吃透乡情民意，掌握基本情况。

工作队把调查研究，吃透乡情作为驻乡工作的切入点和突破口。驻乡后，全体队员立即开展了深入细致的调查摸底工作，他们进百家门，问百家情，走村串户，深入田间地头，与村民们促膝谈心，在很短的时间内便掌握了全乡基本情况，为顺利开展各项工作奠定了基础。

(一)、××乡现辖8个行政村和1个居委会，80个社、4260户、15428人、劳动力6825人;全乡有党员532名、党小组108个;全乡总面积41030亩，其中田8303亩，土21329亩;全乡粮食产量9833吨，人均纯收入2225元，人均生产总值7395元，全县排名32位。

(二)、根据县委、政府××年6月4日召开的党的农村政策在农村具体落实情况检查的会议精神和要求，我局党组、行政高度重视，认真研究，从局机关抽调18名政治素质强，业务精的骨干组成8个暗访组，于xx年6月5日至6月7日深入到××乡的8个村，80个组，400户农户家中，对xx乡党委、政府落实党的农村政策情况进行了明查暗访。××乡党委、政府能认真贯彻执行党关于农村的各项方针、政策，宣传到户，做到家喻户晓，粮食直补通知发放到户，粮食直补按标准和资金在规定时间内兑付到户，农民负担监督卡基本到户，农业税做到了先减后征并按规定下调了3个百分点，退耕还林、安全、农业税社会减免、农业税灾歉减免等一律都按政策执行。

在暗访中，我们发现存在下列一些问题：

1、学校收费不统一，学生保险费强收强扣。

2、今年退耕还林补助粮食质量太差，老百姓都是卖掉了的。

3、两工问题部分老百姓不愿意缴。

4、村务、政务上墙不规范。

针对以上的问题，我局明查暗访组于6月7日下午与大竹县xx乡党委、政府交换了意见，xx乡政府已于本月15日前完成整改，从而保证了党对农村政策不折不扣的贯彻落实。

二、解决工作重点，推动各项工作。

工作队在摸清双溪乡的基本情况，找准各项工作薄弱点的基础上，进行了认真讨论，统一了思想，主要从以下几个方面着手，切实为该乡办了几件看得见、摸得着的实事。

该乡地处深丘，根据地形特点和各村实际，工作队与乡党委共同研究，查摆优势劣势，进一步理清发展思路，确定重点是抓“土百合”、经果林、畜牧，强力实施“2542”工程，以促进农民增收。

1、在双溪、炬光、宝顶发展“土百合”××亩。充分发挥胡友富、邱一志为核心的种植能人的带动和辐射作用。

2、培养扶持养殖大户500户。鼓励农户大力发展养殖业，重点推广以万中国为代表的獭兔、黄羊、dr牛，以张兴君为龙头的生猪养殖，以曾祥勇为代表的家禽养殖。县环卫局尽量提供资金和物质保障，培训技术，提供项目信息，免费办理发展生产的生产用房环保手续。

3、在普照、朝阳、宝顶重点发展生态林，同时，为保证退耕还林各项政策措施落实，工作队队员还深入到农户，搞好宣传，帮助农民解决思想认识不到位等问题，力争全乡全年完成400亩生态林任务。

年度工作总结报告

过去的一年里，办公室在局党组的.领导下，在各股室的大力支持和积极配合下，恪尽职守，真抓实干，圆满完成了年初确定的各项工作目标。

办公室的主要工作就是文字材料。按照局领导的要求，较好地完成了“讲正气、树新风、构建和谐校园”主题教育活动会议材料、教职工全员聘任制主题材料、教师节表彰大会材料、艺术周活动主题材料及上报县、市的各种材料。

信息宣传是我局今年工作的亮点和特色。一是认真办好了《汝南教育信息》。为进一步拓展信息宣传的广度和深度，在原来的基础上增设了政教论坛、工作动态、经验交流、安全教育、校长风采等栏目，扩大了信息容量，及时反映了我县教育工作动态，能够将上级政策与全局工作实际有机结合起来，具有较强的可读性、指导性和时效性，办出了汝南教育特色，得到了市、县领导的充分肯定。全年共编印36期，每期信息都在20条以上，并积极上报县委、政府、宣传部信息室和主要领导，被市、县内部刊物采用20多篇。20xx年年被省教育厅评为“省教育宣传工作先进县”。二是开办《汝南教育信息网》。该网站自8月份开办以来，开设“一线来稿”、“教育信息”、“教育大事”、“教育法规”、“教师风采”、“校园社刊”、“活动剪影”等栏目，为我县教育信息提供了交流平台，每天点击量都在500次以上。

办公室围绕全局的重要工作部署和有关领导的批示，积极开展督办、催办，按时按质完成了交办的各项工作。一是落实了人大代表建议和政协提案的答复工作。 20xx年年，我局应办理的建议和提案共计22件，是全县的办理大户。为搞好办理工作，实行了股室联办制度，强化了办理责任，特别在文字、格式上严格把关，提高了办理质量。在办公室的敦促和要求下，全局在7月15日前圆满完成了办理工作，受到了县领导的好评。二是围绕全局中心工作，认真开展了各项督查活动。如“讲正气、树新风”活动、远程教育工程、课桌凳更新、招商引资等工作的督察活动。

一是充实了办公室工作人员队伍，明确了各自的职责，制定了各自的工作目标，并按照目标有计划地落实。二是完善了机关内部管理制度。在考勤、办文、办会、来客接待、设备购置、派车、卫生、安全、文印、信息等方面都制定了详细的工作制度并狠抓了落实。三是加强了自身队伍建设。我们进一步强化了服务意识，办公室人员无论是干部，还是临时工，都能顾全大局、服从大局、服务大局，工作上经常加班加点，任劳任怨，兢兢业业，为做好全局服务工作奠定了基础。

根据县委、县政府的要求，办公室协助霍局长加大了招商引资工作力度。

1、江苏泗阳县石志权投资兴办双语小学一所，总投资 1100万元，建筑面积13000平方米，建成42班规模的寄宿制封闭式小学。

2、引进广东赛美欧铝业集团，在汝南工业园区兴办汝南赛美欧铝业制品有限公司，总投资4500万元，投资人陈杰、刘德新。该项目已于12月18日隆重奠基。

一是组织、学习党的有关方针政策和“十七大”精神，组织专题讲座、报告会和集体学习，提高了党员干部的政策理论水平。认真开展了 “讲正气、树新风”教育活动，组织开展了全县教职工“讲正气、树新风”演讲比赛，并进行了总结和表彰。认真开展了党风廉政建设，克服了脸难看、事难办的官僚主义作风，做到了该办的事不推诿、领导交办的事不扯皮，做到了不敲吃、不敲喝，不索拿卡要。

一是围绕中心工作，狠抓综合调研，当好参谋助手。要及时、准确、全面提供信息，为领导决策服务。围绕重点工作，组织调查研究，主动当好参谋。加强机关管理，减少接待开支;对机关各股室实行目标管理，调动各股室人员的工作积极性，确保机关各项工作落到实处。

二是围绕工作落实，狠抓协调督查，确保政令畅通。要充分发挥办公室的协调职能，加强与各股室之间的沟通与协作。主动加强横向联系，争取有关部门和社会各方面对教育的大力支持。突出督查工作重点，狠抓检查落实，确保政令畅通。

三是围绕效率提高，狠抓制度建设，强化内部管理。建立健全机关各项规章制度，强化内部管理，形成“用制度管人，按规章办事”的工作格局。

四是狠抓队伍建设。组织办公室人员进行政治理论学习，提高办公室人员的思想政治素质，树立办公室人员的政治意识、大局意识。改进作风。确定加强作风建设的“十字”方针，即热情、严谨、团结、奉献、创新，要求办公室人员树立正确的办事观，做到“不以事小而不为，不以事杂而乱为，不以事急而盲为，不以事难而怕为”，始终坚持“一个原则”，那就是既为党组、局领导分忧，又为干部师生群众服务的原则，身体力行，扎扎实实地做好每一项工作。

总之，我们在 20xx年年工作中取得了一些成绩，但与领导的要求相比，与兄弟股室相比，仍存在一些不足。我们决心在新的一年里、新的环境下，继续戒骄戒躁，发扬团结务实、开拓进取的精神，把办公室工作不断推向新的水平!

个人环卫工作总结报告

3月份市、区开展“迎检创卫”工作，街道整治办围绕“十无四净”目标（即无占街为市、无流动摊点、无店面外溢、无乱搭乱建、无乱贴乱画、无乱倒垃圾、无沿街乞讨、无放养宠物、无乱停放车辆、无乱排油烟，做到路面净、路沟净、墙根净、绿带净），做好二级路段的保洁和小街巷的清扫整洁、住宅小区和沿河岸边的卫生整治、滨江路外侧环境卫生的保洁和管理、小区用小街巷乱张贴小广告的清理整治工作，保证了文明城区考评工作的圆满完成。

环卫工作年终总结报告

转眼20xx年一年已过去了，回首这一年来的工作，虽平常单调，但一路走来仍有不少心得体会，现就一年来的工作总结如下：

一、狠抓了安全教育，确保安全作业。

认真执行“安全第一、预防为主”的方针，切实把安全教育放在首位，一是经常利用开例会和出车前进行行车安全和作业安全教育，二是要求司机合理安排好工作和休息，做到疲劳不驾车，酒后不驾车，不开英雄车，平常对车辆勤检查，勤保养维护，发现问题及时解决，做到车辆不带病上路，驾驶人员不带情绪开车，确保安全行车。三是加强对新招驾驶员的考核把关，在这一年里共新招司机x人，我们对新招驾驶员逐个进行面试、面谈和技术考核，把好入队驾驶人员的技术关。一年来清洗队未发生任何车辆安全事故和作业安全事故。

二、高质量完成道路的清洗工作。

为进一步提高城区道路机械化作业率，有效的提升城区道路的清洁程度，我们制定了详细的工作方案，由于我县的车辆和外来人员的增加，给我们的作业带来很多不便从x月份开始，处根据实际状况增加了洒水车x台，取消了上半夜作业时间段，全部改为零点后作业，虽然作息时间很残酷，但大家没有怨言，并以炽热的爱岗敬业精神投入在工作中，不管是刮风下雨还是严寒酷暑都能牢记自己的使命严格按照x县城区道路机械化清洗作业方案要求作业，严守作业制度和规定，确保清洗作业路段到达无积尘、泥沙，无漏洗痕迹，路面和交通标志能见本色的质量要求，透过清洗队全体员工日以继夜辛勤工作，城市的形象得到了进一步提升，良好的生活环境受到了广大市民的称赞。

三、及时做好清洗应急处理工作。

在清洗队的日常工作时段以外，城区内会经常出现很多需要应急处理的清洗，如省、市各项检查，渣土车带泥上路、临街燃放鞭炮等等，在无规律、出车次数多、车辆紧、任务重的状况下，我们合理调度车辆和人员，一年来加班出车次数到达x车次，派出人员x人次。没有因为车辆和人员的问题而影响单位的工作。

四、加强了全队人员的思想教育，认真遵守各项规章制度，提高了全体队员的素质。

总之一年来，经过全体队员的努力，较好的完成了各项工作任务，但也存在着不足之处，如：个别司机开车不负责、个别员工违反单位制度等，我们决心在今后的工作中克服缺点、改善不足，为进一步提升环卫整体形象，将城区环境卫生和清洁程度有效的提质推向一个新的台阶，为“建立国家卫生城市”充分发挥好应有的作用。

xx年过去了，在这一年里，我们认真地完成了上级领导交给的各项任务。做了以下工作：

我社区领导对环境卫生工作非常重视，把社区环境卫生工作作为一项重要工作来抓。针对环境卫生工作的社区性、综合性、流动性、突出性、经常性等多种特点，结合社区的实际情况，因地制宜地以楼院为基础。建立了专职保洁系统，做到了每个楼院有一到两名保洁员，社区辖区内有两名专职保洁员，保证监督了垃圾的日常清运工作，成立了有42人组成的志愿者服务队，保证了整个社区卫生清洁情况。

为了社区卫生工作在提高一步，我社区多次召开志愿者队伍及低保人员会议，多次由闫主任带头组织低保人员对社区环境卫生进行大的整治。由社区干部带领，分组包片地对社区内环境卫生进行地毯式的清理，对卫生死角、墙上楼道内张贴的小广告多次清除，共清理垃圾几十车，小广告几千块。

通过几次卫生环境大的整顿，社区环境有了明显的改观，基本做到了各楼院环境整洁，下水畅通。公厕内无蝇、蛹、无满溢，垃圾入桶，无乱搭乱建现象，受到了广大居民的好评。

为了搞好楼道内的卫生，保持楼道内清洁，我们招集了楼院长及单元长集中学习了有关治理卫生环境的宣传材料，让他们对各自的楼院、单院卫生进行检查监督，有需要社区出面解决的卫生问题及时向社区反应，便于我们工作，以免出现卫生方面的遗漏。

绿化方面，我社区建立健全了各项机构，制定了绿化计划及目标，根据我们的计划及目标认真完成绿化、美化的日常养护管理，防止病虫害及人为方面的损害。

另外，我社区还开展了以灭蟑、灭鼠的除四害工作，今年发放蟑螂药40余包，鼠药5包。社区里蟑、鼠密度已按国家规定基本达标。

总之，环境卫生工作是一项重要工作，因为是和社区百姓生活密切相关的，我们一定会尽心尽职长抓不懈，在去年工作中还存在不足，我们会在今后的工作中总结经验，逐步完善环境卫生工作，给居民创造一个整洁、优美的生活环境。

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年度工作总结报告

1.协助总经理管理公司质量工作，定期检查各部门质量体系的实施、持续改进状况，并向总经理报告质量管理体系的'运行情况。

2.贯彻公司质量方针和质量目标，制定年度质量工作计划和产品质量计划，并组织实施。

3.组织内部质量体系审核（含产品质量审核、过程质量审核），并且主导召集管理评审会议。

4.负责内外部(iso/ts16949:20xx版)质量管理体系相关事宜的联络与沟通处理。

5.负责确保在全公司范围内提高满足顾客需要的质量意识之普及和提升。

6.计划、组织、协调、督促检查公司各部门的质量管理工作。

7.进料、过程及成品各检验站检验标准、规范的策划、制定与核准，并且定期监督检查各项检验工作的执行状态，以保证各项检验工作有效落实。

8.定期对下属员工的工作技能和质量意识进行教育培训和考核，不断提高其工作能力和质量意识。

9.针对厂内外所有的品质异常主导、沟通协调及分析处理，并且提出有效的整改措施，预防不良现象再度发生。

10.定期对公司及部门级数据和资料的收集、分析和提出改进项目，并且做好与质量有关的持续改进工作。(如:top会议的定期召开)。

11.积极参与新项目设计开发的各项管理工作，重点关注客户特殊特性的识别和fema，cp，sip（sop）等技术文件的编制和各阶段评审工作，以确保批产时品质的稳定性。

12.做好量规仪器的策划、申购、日常使用维护的培训指导和校验工作，确保检验设备的有效性。

13.定期召开部门品质会议，对上周的品质问题进行追踪确认和对本周问题点进行分析和总结,预防再次发生。

14.积极参与公司高层主导或其它部门主导的各项工作会议,并且及时地达成相关会议的决议事项。

15.积极主动、有效地完成上级领导交待的任何工作，并及时进行反馈和汇报。

1.成绩：对客户投诉反应速度快，得到了客户的好评。对公司内部品质改善，如308侧盖工装防左右混装、sgm201手套箱本体通过工艺调整取消喷漆等。很大程度上节约了公司成本。

2.错误：生产过程中因为检验人员的疏忽导致了产品批量性不良产生，如e18拉手座亮斑、lg-3侧盖变形等。虽然可以通过返工来补救，给公司造成了人力、物力成本的浪费。

1.按照质量管理条例对质量检验员进行奖惩，对不适应岗位的检验人员进行调岗。定期对检验员和生产作业人员进行质量培训。

2.按照时间节点维护质量体系运行，监督各相关部门每个月绩效完成情况并汇总给总经理。

3.叶榭产品质量控制：

1）．每周去二次对叶榭检验员及领班和作业人员进行质量培训并做培训记录、签到表。（郭成亚、杨永宏、许美玲）。

2）．检查内容包括（现场5s、产品标识、检验作业指导书、首末件、操作指导书、工艺卡及每班的巡检记录表等）。

4.每天质量经理或质量工程师至少去生产车间巡检2次并做记录，巡检内容包括（现场5s、首件、末件、检验员的巡检记录、检验作业指导书、操作指导书、工艺参数、产品标识、机器点检表、产品箱流转等）。

对现场不符合质量体系标准的进行拍照,查找责任人并进行处罚。

5.注塑及装配车间所有待入库产品必须经过当班检验员盖章（每箱产品都要盖章），并在入库单上签上检验人员的名字。仓库人员看到每箱产品都有检验员盖章并在入库单上签字产品方可入库，否则仓库人员据绝入库。

6．公司所有出货产品必须经过检验人员盖章后方可出货，若产品箱无检验员盖章仓库人员据绝出货。由仓库人员及时通知检验员盖章确认。

7.检验人员在巡检或入库检验前，若抽检到不合格品，立即要求返工处理，并且需经过复检ok之后盖章入库并做记录（不良内容、日期、班次、数量及相关作业人员）。由许美玲整理巡检所发现的不良记录，每个星期向质量经理汇报一次。对相关作业人员进行口头警告或进行相关的处罚。

8.对客户投诉及公司内部质量问题，第一时间由质量部（杨永宏）以邮件方式发送给相关部门。将不良图片挂在生产车间及相关的生产区域，由生产班组长对相关作业人员进行宣导。

新的一年面临新的机遇与挑战，今后将继续发挥自身的长处，认真改正存在的缺点，多虚心请教，多动脑思考，不断充实自己、完善自己，使工作水平能有质的提高，为同耀汽车配件有限公司多做贡献，不辜负领导和同事们的期望。

环卫年末工作总结报告参考

为全面提升全区道路环境卫生质量，我处进一步强化考评工作。

一就是加强主干道的普扫考评。处考评办每一天早上7：00—8：00对普扫完成质量，进行不定期的抽查，如发现普扫没到达要求，按照考评标准和扣款原则对清扫保洁公司进行罚款。由于普扫到位，主干道的清扫保洁作业水平整体提高。

二就是强化考评结果的运用。环卫处针对主干道清扫保洁人员缺岗、不作为、作业效果不理想等现象，加大考评力度，严格按照考评标准进行扣分扣款，并要求公司根据考评结果层层追究职责，按照5%、20%、50%的标准分别对业务员、班长、清扫工进行处罚。同时，区环卫处将所扣款项全额回到给清扫保洁公司，要求公司根据处、公司考评结果对工作表现突出的员工进行奖励，实现奖勤罚懒、奖优罚劣目标。透过完善考评制度，实行奖罚兑现，进一步增强了员工的职责心，极大地调动了员工的工作用心性，。

处及其所管辖的清扫保洁公司，要求及时整改。考评之后，区环卫处将每一天的考评记录进行整理，出具专题报告，以便于科学评判次干道及小街小巷的清扫保洁工作。

二、强化管理，确保公厕、垃圾站管理到位。

为提高公厕、垃圾站管理水平，我处进一步加强公厕、垃圾站的管理。

一就是加强对值守人员的教育。我处每月组织值守人员召开一次业务分析会，学习单位的规章制度，学习设备的操作规范，学习公厕、垃圾站管理的业务知识，不断提高了值守人员的整体素质。

二就是加大对公厕、垃圾站的巡查力度，处要求公厕、垃圾站的管理部门的工作人员每周对所有公厕、垃圾站巡查两次以上，指出工作中存在的问题，提出整改意见，做到及时发现问题，及时解决。

三就是加大考评力度。处考评办增加对公厕、垃圾站的考评次数，对问题较多的公厕、垃圾站进行重点考评，考评结果与绩效工资挂钩。透过加强管理，增强了值守人员的工作职责心，主动性，有效的提高了公厕、垃圾站的管理水平。

四就是加强设备、设施的保养工作。环卫处定期派专人指导公厕、垃圾站的值守人员对设备、设施进行检查、保养，有效的延长了设备的使用年限，减少了设施维修费用。

三、优化服务，提高垃圾清运效率。

为确保垃圾清运及时，环卫处加强内部管理，不断改善工作方法。

一就是强化服务意识。我处要求清运公司树立优质服务意识，加强与各垃圾站点值守人员的联系，及时了解各站点垃圾收集状况，提前安排好司机和车辆，做到合理调度，科学安排。

二就是加强教育，提高员工素质。汽车队每周组织司机、维修人员进行业务培训，学习车辆维护、保养知识，强化安全意识。

三就是加强车辆保养。汽车队以“重保养少维修”为原则，及时对车辆进行日检、日查，按时对车辆进行保养。透过加强车辆的保养，有效地减少了车辆“大毛病”，增加了出车率，提高了垃圾清运效率。