门店拜访报告（精选20篇）

我们可以通过阅读范文范本，掌握一些写作的技巧和思路，并加以运用到自己的写作中。下面是一些精心挑选的范文范本，希望能够给大家带来一些写作上的启示。

门店管理述职报告

回顾即将过去的，有很多美好的回忆浮现在脑海里，在我们每个职员的辛勤工作下，取得了很大进步。

作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者；二是要有良好的专业知识做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。

具体归纳为以下几点：

1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境；其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求；要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。

是我们公司在开发市场非常重要的`一年，对于一个刚刚踏新市场的公司和工作团队来说，也是一个充满挑战，机遇与压力开始的一年。为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识，充分认识并做好自己应该完成的工作和任务。

我订立了以工作计划：

1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达50万元以上（每件15万元）。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。

2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到x万元以上代理费（每月不低于x万元代理费）。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节带来的无限商机，给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《乾隆御品驰名商标》或者《中国著名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《中国著名商标》，承办费用达100万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。

4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费用每月至少达20万元以上。

以上，是我的工作总结，可能还很不成熟，希望领导指正。展望，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。

拜访报告范文

亲爱的史密斯先生和夫人：

我现在安全健康地回到了中国。通过这封信，我想表达我对于您二位和你们可爱的孩子。

们衷心的感谢，感谢您对我纽约之行的热情招待。你们的慷慨和对我的关心使我此行更加愉。

纽约那样度过一个愉快的时光。再一次向你们表示感谢。

此致

敬礼!

xuexila。

20xx年x月x日。

拜访报告范文

**投资发展有限公司尊敬的：

您好!

首先，感谢贵公司对***热能产品设备有限公司的信任，给予***公司在贵司***锅炉项目下带给产品的机会。

***是意大利锅炉采暖工业的先驱，也是欧洲著名的暖通集团之一，产品系列齐全，享有“世界热值银行”的美称。从一九五零年生产第一台锅炉开始到这天成为欧洲最大的锅炉生产厂家之一，***一向以其高效节能的锅炉系列产品和高质量的服务闻名于世。

最近，该项目下货物已按贵司要求交付贵司工地现场，因各种原因交货及初验收过程中与贵司工程部门产生了一些分歧，***也尽全力为了贵司的最大利益提出了解决现存的问题的方案，同时为了更好的服务贵司，我们需要更准确地把握贵司要求，也想当面向领导汇报，特向***提出拜访请求，也期望能请领导在百忙之中给予时光接洽。

我方以***中国工厂总监***先生一行将于2013年01月11日拜访领导。

本次拜访的主要议题是：汇报下一步整改方案思路，消除存在的问题分歧。

望予以安排为盼!

***有限公司。

2013。01。11。

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门店调查报告

写明门店市场调查的字样，以及撰写部门名称、完成日期、负责人、客户代表、报告执笔等内容。

二、目录内容。

1、摘要。

（1）竞争对手目前的情况。

（2）竞争对手的销售和营销策略。

（3）产品营销的成败原因。

（4）影响产品销售的因素。

（5）根据调查结果应采取何种行动。

2、引言（研究背景）。

（1）与竞争对手的市场占有情况相比较的资料。

（2）竞争对手已有广告、促销策略的运用情况。

（3）相关产品价格、包装等策略的运用情况。

（4）消费者对同类产品的反映资料。

（5）产品的销售渠道和分销方法等。

三、

正文。

1、调查目的（1）产品的目标对象与特点。

（2）消费者购买与不购买的原因。

（3）哪一种产品或价格更有利于销售。

（4）产品消费者行为特点等。

2、调查实施说明（研究方法）。

（1）调查地区。

（2）调查对象。

（3）样本容量。

（4）样表结构。

（5）资料采集方法。

（6）完成过程及问题处理。

（7）访问员资料。

（8）资料处理方法及工具。

（9）访问完成情况。

3、结果与分析。

（1）产品的知名度和占有率。

（2）产品的市场规模和销量。

（3）产品目标市场的结构及特点。

（4）消费者对于产品和广告的反应。

（5）消费者的消费心理。

（6）不同广告媒介的广告效果比较。

（7）竞争对手的广告策略、特点。

（8）价格、包装、广告对销售的影响。

4、结论与建议。

（1）如何应对媒体。

（2）广告主题应怎样。

（3）与竞争者抗衡的方法。

（4）广告诉求应以什么为主。

（5）应采用何种价格、包装及促销手段。

5、附录。

（1）调查问卷。

（2）抽样有关详细说明。（3）原始资料来源。

本次调查问卷采用街头拦截来选择调查目标对象和样本.采用这种方式成本低,而且能够直接对受访者进行启发,让受访者的回答更贴近我们的调查目的.二、本次的调查说明:。

1、调查的性别是：选择人数被调查人数百分比。

男6716042%。

女9316058%。

调查显示，女生的受访者比男生略高几个百分点，但总体上趋于平均。

2、同学们每天花在吃饭上费用。

选择人数被调查人数百分比。

a、10元以下。

5916037%。

b、10元~15元7516047%。

c、16元~20元2016013%。

d、20元以上61604%。

根据调查数据显示，有46%的同学觉得快餐平均每人消费10~15元最好,而37%的同学觉得10以下元算合理,而选择价格在16-20元以上的只有17%，说明大学生以中低档消费为主，根据这两个价格餐厅快餐的价格应该在10上下浮动。用低廉的价格吸引更多的消费者。

3、一个月内外出用餐的次数。

选择人数被调查人数百分比。

a、无121608%。

b、1~5次。

9616062%。

c、6~10次3216021%。

d、11次以上1516010%。

在该问卷中所提及到学校附近就餐的次数，从汇总数据可里得到各选项的比例分别为8%，62%，21%，10%，可见98%的学生有到校外用餐的习惯，次数集中在一星期1~5次，所以这对于开设该餐店是较有利的，市场潜力是很大。

4、学校附近快餐店的缺点是：

选择人数被调查人数百分比。

a、价格高151609%。

b、环境不舒适3716023%。

c、卫生程度差6016038%。

d、感觉饭菜不好吃2616016%。

e、离学校太远2216014%。

调查结果显示：有9%的同学觉得学校附近快餐店的价格较高,23%和38%的同学人对学校附近快餐店的的环境和卫生程度表示不满，14%认为其他的快餐店离学校太远，因此我们要注意的是：1）做好卫生工作，保持店的干净整齐平；2）使店内环境舒适，务求给同学们一个家的感觉；3）价格不能定得高，要符合学生的消费水平；4）提供优质饭菜：5）选择离学校较近的的地方开店。

5、最合理的快餐价格是：选择人数被调查人数百分比。

a、5元8416055%。

b、6元5116033%。

c、7元121608%。

d、8元。

41603%。

6、家家乐应该该具备的优势(双选)选择人数被调查人数百分比。

a、上菜的速度5816018%。

b、饭菜的质量10216032%。

c、菜样的丰富度4516014%。

d、环境的舒适度4816015%。

e、快餐店所在的位置51。

16016%。

f、服务的态度16。

1605%。

根据分析数据里面，受访者都较多趋向于饭菜的质量，上菜的速度方面，在保证菜样的丰富度、环境的舒适度、服务的态度的同时，我们应着重加强这两方面的服务，并且将此成为本餐厅的特色。

7、比较快捷用餐方式是:选择人数被调查人数百分比。

a、固定套餐6116038%。

b、自由搭配5116032%。

c、即叫即炒4816030%。

调查结果显示，受访者对固定套餐、自由搭配、即叫即炒这三种用餐方式的意见都趋向于平均，但在这三项中选择固定套餐套餐的人略高于其他两项，可见选择以固定套餐为我们餐厅的配餐方式还是具有一定的市场空间的。

8、在餐厅下订单后，最合理的等待时间是？选择人数被调查人数百分比。

a、3~4分钟7016044%。

b、5~6分钟6316039%。

c、7~8分钟2516016%。

d、9~10分钟21601%。

受访者认为在餐厅下达订单后，把3~4分钟定为可接受的等待时间占44%，把5~6分钟定为可接受的等待时间占39%，把7~8分钟定为可接受的等待时间占16%，9~10分钟的占1%，选择3~4分钟占的比例较大。从中反映受访者对快餐店的上菜速度的都希望待餐时间尽可能的短，因此，我们选择以送餐时间最短的固定套餐作为配餐方式，是符合大多数同学的期望的。

9、家家乐快餐店提供固定套餐类型是：(双选)选择人数被调查人数百分比。

a、饭14016050%。

b、粉351608%。

c、面5316020%。

d、粥9216022%。

从问卷中反映中，受访者趋向于选择以“饭与粥”定为固定套餐的类型，占受访人数的72%，比例较大。选择固定套餐提供的类型定在这两者较佳。另外，选择以“面与粉”定为固定套餐的类型的占受访人数的28%，比例虽小，但是除将饭与粥定为固定套餐外，以适量提供面作为固定套餐的类型，满足消费者的需求，对更好的发展快餐店更有利。

10、固定套餐的搭配方式：选择人数被调查人数百分比。

a、饭+主菜+青菜+例汤8916056%。

b、饭+主菜+青菜+汽水2016013%。

c、饭+主菜+青菜+豆浆131608%。

d、饭+主菜+青菜+甜品381602%。

固定套餐的搭配方式：在问卷中所提及的搭配方式中，大部分的受访者都倾向于以“饭+主菜+青菜+例汤”的搭配方式，占55%，其余三项分别占13%，8%，24%，可见受访者都比注重饮食方面，所以选取搭配方式都比较传统。另外，在以“饭+主菜+青菜+汽水”选项中，虽然只占13%，但在做该选项数据汇总发现选择该项的都为男生，由于在完成该问卷调查。

总结。

发现受访者中男性的比例比女性小所以该问卷的调查结果可能存在局限性因此我们在选择固定套餐的搭配方式除提供以“饭+主菜+青菜+例汤”的搭配方式外还应适量提供以“饭+主菜+青菜+汽水”的固定套餐搭配方式。

11、家家乐快餐店的选址？选择人数被调查人数百分比。

a、学院正门附近5916037%。

b、学院北门附近7216045%。

c、学院新宿舍附近2916018%。

调查结果显示，82%的同学希望家家乐快餐店开在学院北门或正门附近，其中大多又趋向期望开在北门附近，根据消费者市场来分析：北门有9栋宿舍，新宿舍有2栋宿舍，在近新宿舍快餐店比较少，市场竞争比较小，但是市场发展空间较窄，而北门市场空间大，但是快餐店竞争十分激烈，根据了解，在北门附近的快餐店都是以即叫即炒型，顾客在点菜后，等待时间较长。流通速度较慢，这对于提供固定套餐的我们具有很大的优势，并与其他竞争对手形成差异，从而能够吸引更多的顾客。

a、会。

15116094%。

b、不会91606%。

调查显示，94%的同学在满意我们服务的情况下会把我们餐厅向其他人推荐，也就是说如果我们在食物或者服务等各方面都让顾客满意的话，我们的知名度以及美誉度都会得到很快的提高。

五、结论。

据学生的需求来设计整个快餐店的运作模式。

（2）分析餐厅的优势。

在调查中，我们对160位中山学院的学生进行了问卷调查式的采访，从他们的认真回答中我们了解到快餐店地理位置的选择尤其重要，学校分为三个住宿地点，其中属北门那边人最多，人气最旺，市场空间巨大，但同时是北门那边已有几间快餐店，它们已经形成了一定的规模，也有一些固定的客户群，因此要在众多竞争者中脱颖而出，必须强调自己本身的特色，无论是从饭菜的质量，还是环境的舒适度，、环境的舒适度都要经过精心的考量，尽可能的从全方位，全角度来满足广大学生多样化的需求。

（3）分析餐厅的劣势：

根据调查结果，可能是基于就餐的方便，更多的人选择在学校校门口设快餐店。不过，就现在的状况，在校门口开设快餐店也存在着劣势。首先，很多同学已经习惯了大学饭堂的排队生活，觉得非要去饭堂挤一挤才更有大学生活的气氛，在某种程度来说，也算是一种惯性生活，一般的快餐店想要改变大家的这种习惯恐怕还是存在着一定的难度；其次，校门口现在已经开了很多间各式各样的快餐店，这就存在着比较大的市场竞争，而且大家有着一种先入为主的念头，所以对新开的快餐店的要求一般来说会比较高，要想得到大家的认可需要一个过程，而且如果一旦不合大家的胃口，就很容易被大家所摈弃，最后关门倒闭，这种情况在我们学校北门这边已经屡见不鲜。

（六）建议：

餐厅的服务质量，价格定位，店内气氛：

选择在学校校门口开快餐店，由于消费群体是比较挑剔的大学生，所以服务质量很重要，服务态度一定要好，不然就不会被大家所接受；上菜速度一定要快，要知道大学生的时间是很宝贵的，特别是那些沉迷于打游戏的同学，他们更是等多一刻都不行，如果吃个快餐都要等上很长的时间，那还不如去饭堂吃啦。

价格的定位也很重要，一般不要定得太高，尽量定在校园的快餐价格水平5-6元就好，当然对大家比较喜欢吃，喜欢叫的某些快餐可以相对定高一点，但是也要在大家可以接受的范围内。

店内气氛方面，我具体要视乎餐厅的档次定位而定，如果只是一般的快餐店，大家不会在店里消磨太多时间，就没必要在店内搞太多花样，只要给大家一种干净、舒适的气氛就好，不要给大家一种压迫感，店里的布置最好能宽敞一点。

时间：20xx年3月24日星期六。

地点：国展中心。

调研方式：实际考察、拍照、上网收集资料。

调研内容：世界上有众多不同的服装品牌，每家品牌店都有自己产品定位理念和标志。

从调研中我们发现这些众多的不同之中也有共性。

在服装店的招牌设计中几乎所有突出强调自己品牌名或标志当然这是必然的，但重要的是如何去表现。

从调研的结果来看主要有几种手法：

一、店面设计方式主要有：

1巨大的招贴画占据大面积玻璃墙面；

2独立于室内的橱窗展示模特；

3透明隔音玻璃无其它装饰。

当然这些都不是独立的可能同一家店综合应用的这几种手法。

二、服装店的平面总体布局。

尽管服装店风格各异，服装的展示也五花八门，展示道具的摆放似乎毫无章法，但我们发现并非如此，它们或多或少的与以下两种形式有些关系。

对称布局，规则简便型，方便寻找商品。

中心路线型，曲折迂回，层次感强，利于推销商品。

三、服装店的总体形象。

人们对一个店的判断是从它总体的形象开始的，店的装饰水准暗示着她的消费级别。一般高级的消费场所都有一个共同的地方，明亮、宽敞，装饰材料昂贵、家具展架布置别致、展品数量不多。从装饰的风格来看一般会有几种比较常见的：

1豪华气派高贵型。

2朴素自然大众型。

3动感超前未来型。

四、服装店的采光形式。

采光较为单一都为自然采光与人工采光相结合但因朝向和所处的区位与封闭性不同而有所偏重。一般独体店的因为在一层且与户外的接触强，白天以自然采光为主，而那些多店集中于购物广场的一般封闭性较强，白天也以人工光源为主。

五、色彩配置。

色彩的配置往往不是单独使用贴墙纸或彩绘墙的形式，而是综合应用多种手法，如不同材质的几种不同颜色的材料组合，比如比较常见的，在米黄色或纯白色的室内布置几个黑色或棕色的木质或珞合金材质的展架，也会令空间的层次得到提升；色彩的选择也不是随机也是有自己对自己品牌的设计风格。但有一个是值得重视的就是有品位的服装店不会用很多种色彩哗众取宠，往往有一种重点色，我想这样做的好处是形成一种统一感，这个概念下面还会提到。

六、店面特点：色彩协调、材料选择适当，于店外商场的环境和店内的风格相统一又不。

失自己的个性。服装陈列架的高度为90~180厘米，色彩较暗者在前，色彩明亮者在后。

标价牌标示。服装。

展示由大到小，左到右，由浅而深，由上到下。.集中焦点的陈列利用照明，色彩和装饰，来制造气氛，集中顾客的视线。

模特与模特之间当让人感觉有互动感，就像在观赏现实生活中的人一样。是一种生活场景的再现。场景设计赋予了每个模特儿生活化的个性情感。模特儿与其周围环境的协调，让人有视觉上的愉悦感。放置模特儿与顾客产生互动，并引顾客的注意。同一个模特儿从不同的角度看会让人产生不同的感觉体会：通过这次调研，我和室友基本掌握了服装店的室内空间配置。从城市规划我们的专业角度来看，我们认识到城市的规划不过是比服装店大得多的空间设计，都是在和人的活动打交道，服装店要处理的人们在服装店的各种活动，而我们想城市规划就是要处理人们在城市中的各种行为，当然这远比人们单一的消费行为要服装的多，但至少知道了要怎么去做，接下来的学习目标。

从服装的调研，可以预测未来服装店的发展趋势，将来的服装店必定会更加符合人们的生活习惯，会增加更多人的活动空间，人在服装店不再是单纯的购物行为，还会是一场时尚的教育，一次美的体验。

门店拜访心得体会范文

近年来，门店拜访一直是各大企业开展市场调研和推广活动的重要手段之一。作为企业代表迈入门店，与店员和消费者面对面沟通，了解市场需求和产品销售情况，从而改进和完善产品和服务。在我的近期门店拜访经历中，我收获颇丰，深刻体会到门店拜访的重要性和必要性。

首先，门店拜访是了解市场需求的重要途径。门店是企业与消费者直接接触的载体，通过实地走访，我们能更真实、全面地了解消费者的想法和需求，从而更好地调整和改进产品和服务。举个例子，我曾经拜访过一家家具店，通过与店员和消费者的交流，我发现大家对实木家具的需求越来越高，然而市场上实木家具的种类和款式并不多。有了这个信息后，我们的公司加大了对实木家具的生产投入，推出了更多样化的实木家具产品，受到了市场的热烈欢迎。

其次，门店拜访是建立良好合作关系的重要手段。对于经销商和代理商来说，门店拜访是企业与他们的沟通桥梁，通过拜访可以了解经销商和代理商的销售情况、市场反馈等信息，及时解决问题，加强合作关系。在我所在的公司，我们每个季度都会定期拜访一些重要的经销商和代理商。这样一来，我们就能与他们保持密切的沟通，及时了解他们的困难和需求，给予支持和帮助，从而建立起可靠和稳固的合作关系。

再次，门店拜访是提高销售和市场占有率的重要方式。通过门店拜访，我们可以更好地了解市场竞争对手的销售情况和产品特点，从而找到自身的竞争优势，加强销售策略和宣传推广活动。举个例子，我曾经拜访过某个零售连锁店，发现他们在营销活动上非常擅长，吸引了许多消费者。我们公司汲取了他们的经验，开展了一系列有吸引力的促销活动，结果销售额大幅增长，市场占有率也提升了不少。

最后，门店拜访培养了我们的团队合作意识和沟通能力。门店拜访需要团队协作，要与各个部门紧密配合，共同完成目标。在拜访过程中，我们要和店员和消费者进行有效的沟通和交流，学习他们的经验和想法。通过这个过程，我们能够更好地锻炼团队合作意识和沟通能力，提高我们的综合素质。

总之，门店拜访作为一种重要的市场调研手段，对企业而言具有不可忽视的重要性。通过门店拜访，我们能更好地了解市场需求，建立良好的合作关系，提高销售和市场占有率，同时也培养了我们的团队合作意识和沟通能力。在今后的工作中，我将继续努力，不断提升自己的门店拜访技巧和能力，为公司的发展贡献更多的力量。

拜访报告范文

请您接受我们这份迟到的谢意!

我们的讨论是十分有益且令人鼓舞的。我们现已进一步了解了您的需求，并将你对我们酒店提出的意见反馈给相关领导，我们将以最积极的方式为贵公司做出改善方案，并且非常期待接下来的合作，谢谢!

再次感谢您为我们安排的这次愉快的访问。

此致

敬礼!

xuexila。

20xx年x月x日。

门店管理述职报告

根据集团公司的安排，结合岗位职责，我现在将履行电器连锁有限公司店长工作的述职如下，不足之处请给予批评指正：

一年来，受总经理委托，作为主管电器连锁有限公司临泉路店的负责人，在董事会及总经理的领导下，带头严格要求自己，履行本岗位工作职责，从我做起。

在（时间）中，公司内部开展的双争活动中，我店积极踊跃参与，在优化服务上下大力气，狠抓实干。在公司内部树正气，严格要求员工，严抓工作中的细节问题。在销售中做好服务追踪，树立为行业服务好的思想，扎实的'做好各项工作。在经营过程中，严格要求自己，做到清正廉洁，起好带头作用。为公司争取最大利益。员工参与热情澎湃，积极争做服务明星，为我公司争做一流企业打下坚实基础。

“3.15”后，路开始了为期四个月的封闭施工，给我店的发展带来较大影响，道路施工期间店内客流稀少，商场销售出现下滑。道路改造完成后，为打造好电器在新站商圈的第一站，经我电器公司领导与超市公司领导协商，我店于6月底对门店实施改造，从二楼搬到一楼为配合超市集体改造，我店直到9月9日才进场改造，于9月28日完成。

在这三个月的过度时间里，我店营业面积从二楼时一千二百平米变为350平米，营业面积的减少和修路期间的影响，以及门店改造，对我店销售产生直接影响。在此期间，我店克服外部环境对我们的压力与影响，对每一单买卖都紧追，对每一单服务都追踪。我严抓商场安全，防盗、防抢、防骗，防火，严防安全隐患，在修路改造混乱时期无一例安全事故发生，将安全隐患消灭在萌芽期。同时，对此期间我对员工出现的思想懈怠问题加强思想工作教育，信息互相沟通，困难共同面对，对策一起研究，问题一起解决。

我店在和市区几大门店相比，属于外围门店，超市――电器组合方式，在购买力上先天低于市区百货店。在顾客数量上较稳定，但是人均购买力较低，这使得我店在商品定位上以中低端商品结构为主，兼顾高端商品。展望，对我店商品结构出现的问题，我将着重从调整小家电商品结构、数码手机商品结构与商场整体结构入手。根据现实销售情况，结合消费者对商品的需求状况，我将加强对小家电的商品、数码手机的品类，品种的调整和改造。

我自20xx年xx月xx日年履行店经理以来，带领的是一支年轻有为，作风务实的工作团队，但是经验技能方面先天不足。在员工的技能与培训上，我下大力气狠抓：在公司组织的历次各项培训与活动中，我要求员工积极参加，满员参加，不迟到，不早退，组织培训认真学习，销售实践认真实践。在公司举行的活动中，我店派出的员工均获得佳绩。在门店现场管理中，我加强对班组长的技能与培训，安排各项工作与教授各项工作技能与经验。

展望，路整个路段的升级改造以及周围各商家的进入参与，商圈必将是飞速发展的一年，作为电器辐射整个市商圈中的新站一员，我将带领广大员工踏实做好各项工作，克服自身存在的不足，努力完成公司总经理下达的销售任务和利润指标，务实工作，踏实求效，积极努力参与到商圈中的竞争与服务，把电器在新站做好，做强。

拜访报告范文

我们家有一位“老战友”，他久经沙场，战功赫赫，他就是书房的电脑。今天，让我们一起去拜访一下他吧。

来到他所在的书房，先与旁边的鼠标、键盘、打印机等打了个招呼，然后进入他的卧室。哇，里面的陈设还真多呀！显卡、声卡、网卡……看得我晕头转向。正在这时，暴风影音和qq两位士兵把我押送到防火墙面前，我连忙说道：“我不是坏人，请相信我！”可年岁已高的大臣对防火墙说：“别信她，我看说不定是个奸细。”后来我费了九牛二虎之力，输入了九千九百九十九位密码，才得以脱身。突然，一名小卒前来报告，只见他慌慌张张地说：“报告大王，木马病毒已摧毁了三座城池，马上就要攻入内存了！”防火墙听后大惊失色，连忙亲自挂帅会战木马。只见木马虚晃一招，朝防火墙背上攻去。防火墙也不甘示弱，拿出自己的`看家本领与木马斗了三天三夜，最终木马因失血过多、体力不支而亡。

对付完木马，防火墙的警报器也随之响了起来，原来在刚才的战斗中，防火墙出现了好几处漏洞。真是屋漏偏逢连夜雨，刚修复完漏洞，又提示需要续费，但库存的钱不够了，好在qq立即去银行的atm机取钱了。正当qq要输入取款密码时，迅雷忙阻止道：“服务器的运作日志有些不正常，得小心黑客呀！”qq连忙使用了升级密码，成功地取完钱回到大厅。这时防火墙正拿着张报纸哈哈大笑，他边笑边说：“哈根达斯冰淇淋我早想吃了！一套别墅装修好才要50万元，还送哈根达斯和宝马，真是天上掉馅饼啊！”说着正要输入号码，但不知怎么回事，号码就是输不进去，原来是警惕的键盘和鼠标联手阻止了还没升级的防火墙。

我们走出主机箱，开始采访电脑。“请问电脑将军，现在的小朋友使用电脑时需要注意些什么？”“小朋友一般都喜欢玩游戏，但电脑游戏是在虚拟世界，大家不能沉浸在里面而忘了学习；还有一点就是不能在网上随便交朋友，而且玩电脑时间长了，对眼睛也不好，所以最好不要长时间玩……”“老战友”滔滔不绝地说着。“哦！你说得很有道理，谢谢你接受我们的采访。”“对了！还有些话我要告诉大家。”“老战友”抢过话筒说道：“现在的人们有点不爱护我们了，有些人用完电脑后直接把主机一关就算了事，还有些人甚至只关显示器，自己睡觉了还要我们通宵达旦地为他玩游戏争分，长期这样下去，不但浪费电，还会缩短我们的寿命呀！”

这次探访“老战友”的活动让我受益匪浅，让我们赶快行动起来吧，爱护电脑，防止病毒。

【拜访老战友_850字】。

门店调查报告

超市的取胜之道为大众的购买力，而这很大程度上也依赖于大量的购买人群，所以超市选址基本是在人流量大，交通方便的城市中心地带。但现今经济的发展也促成了大量的有着一定实力的超市，如沃尔玛，家乐福，乐购等，相聚在一个城市的中心地带，彼此形成强大的竞争压力，之间为争夺消费群体也是明争暗战，促销便成了超市比之商场和家电市场更常见的销售手段，中秋商战刚过，各大超市又忙不迭地展开了国庆市场的“明争暗斗”。随着“十一”黄金周来临，各种促销活动已提前展开，优惠力度也不小。我们知道促销除了提高销售额这个目标外还有宣传企业形象，加深超市与消费者之间的了解与交流等。

二、促销手段有哪些？

1、营业推广。

折扣优惠、奖励折扣、降价销售、会员制、赠品促销、展示促销等。

2、服务促销。

物品寄存、免费送货、内设儿童乐园和快餐店等。

3、文化促销。

国庆优惠。

4、公关促销。

标示宣传、慈善捐赠、信息报道等。

5、广告促销。

媒体广告、店面广告。

6、人员促销。

商品导购、销售展示、样品试用。

三、如何运用这些促销手段。

1）食品日用品唱主角。

国庆期间，促销重点在哪呢？“国庆期间往往是一家人来逛，以采购日常用品为主，促销活动主要集中在食品和日用品这两块。活动方式除了特价，主要还是满赠或满减，平均降价幅度在10%～20%。”在华联超市，购物满88元还能参加抽奖活动，奖品有食用调和油、衣物防尘罩、洗衣服等。

2）小家电也疯狂。

消费者的，除了超低的折扣价，多数都有买有送，这样很快就能凑齐一套，还能。

省不少钱。另外，这两天来购买足浴盆和按摩靠垫等物品的人，也明显增多。“基。

本每天都能卖出几个，多数是年轻夫妻买走的，买回去孝敬老人。前天有一对夫。

妻更是一次就买走了两个，说是双方父母一人一个。”导购员赵阿姨说。

3）进口商品也打折。

在华联超市，平时几乎没有折扣的进口商品，也放下了架子，加入了放价让。

利的队伍。降价的主要是巧克力、高档饼干和进口酒。原价125元的巧克力饼干。

现价115元，56元的巧克力售价48元，中档的红酒礼盒装售价在225元左右。

虽然折扣不大，但人气明显旺了起来，一对正在挑选巧克力的情侣就在货架前认。

真比对价格、查看产品，还时不时地小声交流意见。他们说，反正过节，贵就贵。

点，关键是可以满足尝尝鲜的心情。

四、促销手段主要特点。

一种促销手段直接效果并不十分明显，但是用来作新品推广或新概念推广时，效。

果较好。

2）会员制促销。

内出现比自身组织更物美价谦的产品，会员就很容易“身在曹营心在汉。”

3）降价促销。

降价促销同时也是一把双仞剑，短期内虽然可以提升销量，但是，促销期结。

束后，随着价位回升，该产品销量会迅速下降，甚至成为滞销品。降价促销和赠。

品促销一样，对企业的品牌也具有一定的负面影响。因此，企业在实施降价促销。

时，应充分考虑好以下三个问题：一是自身产品定位，目标消费群明确了，不是。

号好卖，也使竞争对手相同或相似型号成为滞销。三是考虑产品的更新换代，产。

品成为滞销品，给企业带来较大的成本压力，因此，对于不再生产的产品可以通。

过降价来快速清理库存，回收资金，实现产品的更新换代。

4）赠品促销。

赠品促销时，是通过赠品的魅力来吸引消费者，选择什么样的赠品，如何在低成本，高产出上下功夫是保障促销成功的关键所在。

五、结论。

间消费增加，选择购买高消费物品，例如家用电器、进口物品等。

2、消费人群以青少年和中年人为主，儿童和老年较少，青少年和中年人的兴趣。

爱好不同，青少年主要是追随潮流，喜欢便宜却能满足他们的新鲜感，而中年人。

则是为家人挑选物美价廉的商品，在这样的假期消费相对增加，超市的促销可以。

让她们的费用可以减少又可以尽到孝心。

3、在食用品方面，大多数人愿意先免费品尝，再决定是否购买。假期时间，商。

业繁华市区人流量相对较多，很多人不愿意把时间浪费在嘈杂的环境中，购物是。

尽量缩短时间，剩下时间和家人在安静的环境度过，尤其是孩子，安全性太差，容易造成不必要的伤害。

六、措施。

不管超市的促销活动会有什么效果，很大程度上取决于消费者。促销就是用来增。

消费的最高纪录。

求的是过关，价格方面倒是可以商量，提供货物类型齐全，这样的不同价格适应。

不同的人员。

3、对于不同的人群要事先做好分析，孰轻孰重，分析完备。提供最新潮流的商。

品时，不要过多的采用高档消费品。对于中年人的孝心表现，我们可以适当采取。

打折方式采用中档层次商品。

4、促销时间尽量选择在假期之前，这样可以保证客流量。

5、提供免费食品品尝时期，尽量说服购买者的兴趣，这样枯燥的品尝就会增加。

消费者的购买欲望，不会增加食品供给量，而达不到消费者的购买量。

6、在促销商品时一定要保证超市里每位消费者的安全，这样可以让每个消费者。

放心安全的购物，也要适时的提醒各位抢购商品的消费者保护好自己，注意超市。

安全，不要造成不必要的伤害。

营销105班。

邰婷婷10377140。

王鑫10377134。

拜访报告范文

星期六，我和妈妈决定去红山动物园拜访动物。一路上我很兴奋，心想红山动物园里面的动物一定很多吧！

刚走进大门，快乐的气息就感染了我们。看着来来往往的游人谈笑风生，我们也不由自主地开心起来。

首先映入眼帘的是大型游乐场，虽然很想去玩，但一想到这次来主要是拜访动物的，便坚决地摇了摇头。

我们拜访的第一位小动物是“小熊猫”。顾名思义，他长得像袖珍版的大熊猫。由于人类大肆捕杀，现在很珍稀了，它就被列入了国家二级保护动物。

接着拜访的朋友就是有着“长”脖子的长颈鹿。他的脖子可真长呀，难怪老师每次都用长颈鹿的脖子来比喻想考试偷抄的同学呢！他的身体颜色是黄黑相间，远远看去身体好像要裂开一样。

然后我与“马”来了一次“零距离接触”。妈妈花了十元钱让我骑马转一圈。我第一次骑在马背上，有一种奇妙的感觉，有点紧张，更多的是兴奋。马开始走了，我感觉有一点颠簸，屁股底下在动。到了坑洼的地方，就更加颠簸了，有几次我感觉差点掉下去，于是抓紧了缰绳。骑着骑着，我突然找到了感觉，仿佛自己成了驰骋沙场的将军，可惜一圈的时间到了，我必须下马。妈妈及时地给我拍了一张照，总之骑马的感觉好极了!

最令我兴奋的是大熊猫。第一，因为它毕竟是国家一级保护动物；第二，因为我早就想一睹它憨态可掬的样子。只见它悠然自得地在那儿吃竹子，不管我们有多兴奋和激动。旁边还有几堆粪便，我发现大熊猫的粪便与众不同，可能是由于他只吃竹子，所以粪便并没有臭味，并且呈翠绿色。又见它吃完后悠哉悠哉地爬到石头上，打了一个滚，差点掉下午，接着又不慌不忙地回去吃竹子了，真是惹人喜爱。

最后拜访的是两栖动物馆里的众多“朋友”。里面有好多前所未闻的两栖动物，每一种两栖动物都配有一张“名片”，让我们在观赏的时候丰富了知识。

当我出大门时，又看见了两只惹人怜爱的小乌龟，便花十元钱买了下来。我给他们取名“招财”“进宝”。

这次拜访动物，就像去见好朋友，让我们很开心。

六合双语小学五（六）班邮编：211500钱进11岁小学组。

门店拜访心得体会范文

近年来，门店拜访成为企业发展的重要手段之一。我有幸参与了一次门店拜访活动，深受启发和感悟。在这次拜访过程中，我不仅了解了门店运营的细节和挑战，更明确了门店拜访的目的和意义。以下是我对这次门店拜访的心得体会。

首先，门店拜访是了解市场需求的重要途径。在拜访过程中，我发现每个门店都有其独特的消费者需求和偏好。通过与店主的交流和观察，我们能更加全面地了解市场的需求，将产品和服务更好地定位，满足消费者的需求。同时，通过对不同门店的拜访，我们还能了解到不同地区的市场特点和潜在商机，为企业的拓展提供了重要的市场调研数据。

其次，门店拜访是加强合作关系的有效方式。在拜访过程中，我们需要与店主充分沟通和交流，了解他们的经营状况、产品需求以及市场反馈等信息。通过拜访，我们能够更加贴近店主，建立起合作的信任和共赢的合作关系。同时，拜访过程中，我们也可以倾听店主的意见和建议，以便及时改进产品和服务，提高企业的竞争力。

第三，门店拜访是培养员工销售技巧的重要机会。在拜访的过程中，我们要学会观察和倾听，不仅要注意店主的言辞和表情，还要留意他们的经营手法和销售技巧。通过与店主的交流，我们能够学习到一些成功的销售策略和沟通技巧。在与店主沟通的过程中，我们还需要灵活运用各种销售技巧，如提问、引导、解决问题等，有效地引发店主的兴趣和合作意愿。

第四，门店拜访是检验企业服务质量的重要途径。在拜访过程中，我们需要积极参与店内活动和管理，了解店内的运营状况和服务质量。通过观察和体验，我们可以发现服务中的不足和问题，及时进行调整和改进。同时，我们也可以在拜访中提供一些专业的建议和帮助，帮助门店提升服务质量和客户满意度，最终提升企业形象和竞争力。

最后，门店拜访是激发员工工作热情的重要机会。在拜访过程中，我们要尊重和鼓励每个员工，认真对待他们的建议和问题。通过与员工的交流和互动，我们能够了解到他们的工作状态和需求，并给予适当的支持和关心。通过拜访，我们还可以分享一些成功经验和思维方式，激发员工的工作热情和创新精神，营造出和谐的工作氛围。

综上所述，门店拜访是一项重要的市场营销手段，不仅可以了解市场需求，加强合作关系，培养员工销售技巧，检验企业服务质量，还可以激发员工工作热情。通过这次门店拜访，我深刻体会到了门店拜访的重要性和意义，同时也感受到了自己在这个过程中的成长和提升。我相信，只有通过不断的实践和学习，我们才能在门店拜访中取得更好的成绩，并为企业的发展做出更大的贡献。

门店店长竞聘报告

本人xxxx，今年27岁，于xx年毕业于长岭三中。于xx年6月8日进入三福这个大家庭至今已经有两年的时间，感谢公司一直以来以公开、公正、公平的竞争方式给每一位想成长并为之付出努力的员工一个表现的机会。正因为有这样的晋升机会，这2年的时间里，在我不断的努力付出以及得到公司领导的肯定后，从一名普通的营业员岗位发展到现在的店助岗位，让我在人生比较迷茫的时期给予及时的引导，让自己的人生更有价值。机会是由自己把握的，我要抓住公司给我们的每一次机会。我希望借此机会让自己可以不断努力，学习更多的知识，更大的体现自己的人生价值。我相信，只要付出努力，总会有好的收获。

（一）店长职责。

门店店长，对于三福这个只做直营店的企业来讲，有着举足轻重的位置。他在公司里扮演着三个角色，一是赢利责任人，二是店务管理者，三是企业文化与制度的传达者和执行者。因此作为一店之长同时担有商品营销管理、门店行政管理和企业文化传导三方面的责任，具体职责如下：

1.做一个优秀的.营销人员：店长必须懂得挖掘顾客需求，排除顾客消费抗拒点。针对三福的消费群体还要懂得与时间赛跑，自身要活跃在时尚前沿，对时尚有一定的判断力和预知能力。在门店经营中要懂得加强商品进、销、存的管理，掌握商品的销售周期，以期能在商品满足销售的同时兼顾到减轻商品收尾工作的压力。

2.做一名优秀的行政人员：首先是要做好门店人员管理。一是平时应该注重员工集体荣誉感和主人翁意识的培养，在团结的思想基础上形成团结的习惯；二是从岗位上进行管理。将岗位职责分工细化，发现员工的潜能，寻其合适的岗位，充分发挥各自优势，做到人尽其才；三是从员工的素质上进行管理。注重员工的言谈举止，提高员工业务素质的同时注重员工个人修养，毕竟员工在现场的行为举指，代表公司形象，提高员工个人修养也是在维护门店形象。

3.做一名优秀的传导人员：店长作为公司与员工之间连接的纽带，在中间是起着一个承上起下的作用。在企业文化及制度的传导方面，要经常开展形式多样、生动活泼的教育培训和实践活动，同时注重企业文化体现在日常经营管理中，用实际行动在潜移默化中将枯燥的理念传递给每一位员工。

（二）竞聘优势分析。

1.性格优势。本人性格活泼开朗，做事认真，责任心强，今天的事情绝不拖到明天，在做任何事情之前都会相对应的准备工作，对生活充满激情，敢想敢做，有上进心。自xx年工作至今，我都在不断尝试新的领域，不断寻求自我突破，在这个过程中我不但积累了丰富的社会经验，并且人也更成熟，为人处事能力有很大提高，能够与周围人和睦相处。

2.业务优势。我在三福工作了近两年，先后经历了营业员、培养对象、柜长助理、柜长、商品助理、值班店助等各个岗位，对三福门店经营的各项业务非常了解，对门店经营各项流程比较熟悉。

3.精力优势。本人现在未婚，并且短时间内也无结婚计划，可以无条件接受外派，绝对服从公司用人安排。并且本人也立志长期与三福同成长共发展。

（三）竞聘劣势分析。

1.管理经验不足。虽然在三福里经历了多种岗位，对业务有一定了解，但是毕竟在管理层呆的时间不长，缺乏经营管理的实战经验。此次若能有幸成为xx年的店长培养对象，我一定不放过任何学习机会好好弥补这方面的不足。在工作生活中多多向上级学习，在公司的岗位培训中多多向老师学员学习。

2.理论知识欠缺。本人只是高中毕业，文化程度不是很高直接导致我在理论知识水平相对偏低，并且理论知识的学习也较其它高学历人员有一定的难度。对此，我会在今后加强理论知识学习，勤奋认真，花别人双倍甚至是多倍的时间和精力来学习理论知识，并且树立终身学习的理念。

根据巴莱多的研究成果，生活中普遍存在“二八定律”。商家８０％的销售额来自２０％的商品，８０％的业务收入是由２０％的客户创造的；在销售公司里，２０％的推销员带回８０％的新生意等等，“二八现象”犹如“黄金分割”适用于所有近乎完美的事物一样存在于各类成功经营的典型例子中，因此我们有必要好好研究二八定律用以指导我们的三福百货的门店经营。

（一）二八定律在时间管理上的指导作用。

在时间的管理上，我们必须用２０％的黄金时间做重要的事情，分清事情的轻得缓急，提高处理事情效率与质量。因此在工作中，要切实找到那些影响我们工作效率的因素，从而让我们只需用２０％的时间去做重要的占日常生活８０％的事，真正发挥自身的优势，轻松达成目标。

（二）二八定律在商品管理上的指导作用。

根据二八定律，服装零售业里80%收入来自20%商品（畅销款式）。因此，在库存限制的情况下，应该精减品种数，保证前20%的单品有充足的库存，来创造更大的销售业绩。本公司专业店至力于提升商品档次，所针对的都是中高档顾客群，事实证明，高价位的款式卖出去一件往往能顶普通款的好几件，因此可以把高价位中的畅销品摆在店内显眼位置，不仅能提高门店档次，定并且能在心理上影响顾客对其它80%普通款衣服性价比的判断，尽量利用畅销商品带起滞销款式，这不但有利整体销量，也有助降低营业员的压力。

（三）二八定律在顾客管理上的指导作用。

别对待，例如进行生日特惠，促销活动短信通知等。

门店拜访心得体会

门店拜访是商业中不可或缺的环节，无论是传统零售还是电子商务，都需要进行门店拜访。在拜访的过程中，销售人员可以与消费者进行面对面的交流，收集客户需求，了解市场动态。本文将分享我在门店拜访中的心得体会。

第二段：充分准备。

门店拜访之前，要进行充分的准备，包括了解市场状况、熟悉产品特点、掌握竞争对手情况等。我在拜访之前，通过查阅文件和了解市场信息，确保掌握市场最新的情况。同时，我还准备了基础的礼仪用语，考虑到客户的需求，制定了针对性的销售策略，确保拜访的顺利进行。

第三段：主动交流。

在门店拜访中，必须注重互动和沟通，消费者的需求和反馈，是改进产品和服务的最佳切入点。面对消费者时，要保持真诚的态度，主动采用多种方式和顾客交互，比如问答互动、产品解说、故事分享等方式，以便更好地了解消费者需求，从而提供更加贴心的服务。

第四段：耐心细致。

门店拜访是一个需要有耐心和耐性的过程，需要细心地倾听客户的需求和反馈。为了更好地沟通，我在拜访中会注意使用亲和的语言和肢体语言，关注客户的表情和动态。在得到客户的反馈和提问时，要尽可能地详细解答，解决客户的疑问和问题。在此基础上，充分回应消费者的期望，不遗余力为解决客户问题做出努力。

第五段：持续改进。

门店拜访不是一次性的任务，而是要持续进行，以不断改进产品和服务。拜访完成后，我通常会回顾拜访中遇到的问题和收获，在向公司汇报的同时，总结客户的反馈意见和建议，结合实际情况进行适当的改进和优化。同时，也应该在拜访完成后，与客户保持联系，在业务开展中，关注客户的需求和动态，运用最有效和最新的服务理念，投入最大的热情。

结语。

以上是我在门店拜访中的心得体会。在这个越来越竞争激烈的市场中，有效的门店拜访是一个极其重要的环节。每一次拜访都是探索和创新的过程，从而改进和优化自己的服务水平，为客户提供更加优质的服务。

门店管理述职报告

20xx年过去了，根据集团公司的安排，结合岗位职责，我现在将20xx年履行电器连锁有限公司店长工作的述职如下，不足之处请给予批评指正：

一年来，受总经理委托，作为主管电器连锁有限公司临泉路店的负责人，在董事会及总经理的领导下，带头严格要求自己，履行本岗位工作职责，从我做起。

在（时间）中，公司内部开展的双争活动中，我店积极踊跃参与，在优化服务上下大力气，狠抓实干。在公司内部树正气，严格要求员工，严抓工作中的细节问题。在销售中做好服务追踪，树立为行业服务好的思想，扎实的做好各项工作。在经营过程中，严格要求自己，做到清正廉洁，起好带头作用。为公司争取最大利益。员工参与热情澎湃，积极争做服务明星，为我公司争做一流企业打下坚实基础。

“3.15”后，路开始了为期四个月的封闭施工，给我店的`发展带来较大影响，道路施工期间店内客流稀少，商场销售出现下滑。道路改造完成后，为打造好电器在新站商圈的第一站，经我电器公司领导与超市公司领导协商，我店于6月底对门店实施改造，从二楼搬到一楼为配合超市集体改造，我店直到9月9日才进场改造，于9月28日完成。

在这三个月的过度时间里，我店营业面积从二楼时一千二百平米变为350平米，营业面积的减少和修路期间的影响，以及门店改造，对我店销售产生直接影响。在此期间，我店克服外部环境对我们的压力与影响，对每一单买卖都紧追，对每一单服务都追踪。我严抓商场安全，防盗、防抢、防骗，防火，严防安全隐患，在修路改造混乱时期无一例安全事故发生，将安全隐患消灭在萌芽期。同时，对此期间我对员工出现的思想懈怠问题加强思想工作教育，信息互相沟通，困难共同面对，对策一起研究，问题一起解决。

我店在和市区几大门店相比，属于外围门店，超市――电器组合方式，在购买力上先天低于市区百货店。在顾客数量上较稳定，但是人均购买力较低，这使得我店在商品定位上以中低端商品结构为主，兼顾高端商品。展望20xx年，对我店商品结构出现的问题，我将着重从调整小家电商品结构、数码手机商品结构与商场整体结构入手。根据现实销售情况，结合消费者对商品的需求状况，我将加强对小家电的商品、数码手机的品类，品种的调整和改造。

我自年月日年履行店经理以来，带领的是一支年轻有为，作风务实的工作团队，但是经验技能方面先天不足。在员工的技能与培训上，我下大力气狠抓：在公司组织的历次各项培训与活动中，我要求员工积极参加，满员参加，不迟到，不早退，组织培训认真学习，销售实践认真实践。在20xx年公司举行的活动中，我店派出的员工均获得佳绩。在门店现场管理中，我加强对班组长的技能与培训，安排各项工作与教授各项工作技能与经验。

展望20xx年，路整个路段的升级改造以及周围各商家的进入参与，商圈必将是飞速发展的一年，作为电器辐射整个市商圈中的新站一员，我将带领广大员工踏实做好各项工作，克服自身存在的不足，努力完成公司总经理下达的销售任务和利润指标，务实工作，踏实求效，积极努力参与到商圈中的竞争与服务，把电器在新站做好，做强。

门店销售述职报告

上午好!首先对各位销售网点的销售经理的到来表示最热烈的欢迎心得体会4s店自成立以来至今在各二级经销商网点的通力配合及支持下实现销售系列汽车共4563台，平均每月实现各个网点销售100多台，网点销售占据整个公司销售额的50%以上，经销商销售管理工作已成为公司销售工作的重要组成部分，现我就公司近5个月经销商销售工作做一工作总结：

一.二级经销网络的建立与完善。

公司汽车4s店自成立以来，秉承“业精于专”的思想理念致力于suv专业化销售，坚持“市场第一，用户第一，服务第一”的战略思想，按照集团全国建立省级营销中心的思路，通过资源整合，进一步理顺销售渠道，实现了二级网络区域单一性销售，方便了对经销商的销售管理。公司自4s店成立以来陆续对各二级网点实行优胜劣汰，区域市场具备资金优势，网络优势，人脉优势及维修优势的经销商进行了重点扶持。全省十四个地州市目前已与半数地区签定了代理协议，通过这种严格的资格评审使二级网点均具备了售后服务，形成了一个全方位，多功能，立体化，能够全天24小时为用户提供援助，售后的服务体系，同时在品牌意识，品牌忠诚度，市场能力，员工整体素质方面有大幅度的提高和加强。后续几个地区也将根据地域特点促成代理协议的达成，真正达到全面建立各地州市网点分布的目的。，使汽车在全省各个角落都有网络服务人员的关心，树立汽车国内越野车第一品牌的形象。

二.价格体系的完善。

汽车在年月号之前的销售由于多家经销商之间的竞争，价格体系一直处于混乱状态，客户对于汽车的价格始终存在怀疑的态度，车的形象受到很大的影响。近五个月公司通过对经销商的整合逐步调整控制市场的价格，对二级网点的价格进行统一控制，在二级网点与公司之间价格方面进行多方面的协调，虽然其中存在有一些问题，但整体态势向良好方面发展，二级经销商较以前有较大的利润空间。通过这种价格体系的调整，真正能使二级网点销售避免了价格战转而将服务意识融入到销售过程中，让车客户在二级网点买车更加放心，更加具有保障性。今年四月通过对车配置上的升级进行了新一轮的价格调整，在将近一个月的时间经销商反映强烈，其中也有不少的质疑，但是通过市场的反映程度，公司的销售影响相对较少,二级网点销量虽然有一些影响但相对利润在增加，相信通过一段时间的整体价格控制过程，二级网点会在利润与销量上成正比增长，车潜在用户将对车的价格稳定体系充满信心。

三.二级网络与公司关系维护体系的建立。

二级网点与总代之间关系的维护一直是汽车销售环节中的重要部分，培养忠诚，有实力的经销商是公司目前经营的原则。二级网点与总代之间关系衔接直接影响双方的利益。汽车市场需要总代与二级网络之间的共同维护，也需要二者之间的相互促进包括市场监督有效性，信息渠道畅通性，信息反馈的准确性。针对二级市场公司目前正加速人员配备，合理运用人力资源，尽快落实市场区域人员到每个区域与二级网络销售人员共同开发大客户市场，通过对市场需求的分析，对购买车客户群进行行业划分，真正做到购车信息的准确性。希望通过市场区域人员与二级经销商通力合作达到双赢的良好结局。除此之外公司也将提供更多的市场购车信息分配到二级网络，使汽车在二级网点具备强大的市场信息网络，公司也将与二级网络长期合作与发展。

四.汽车强势市场与弱势市场的均衡。

汽车湖南营销中心通过5个月的整合销售以来，市场格局呈现了强势市场与弱势市场，其中主要原因第一受区域条件的限制，第二公司经销商网络不完善造成。从市场发展情况分析呈现地区，地区销售量占整个省内销售量三分之二，其它地区销售不胜理想，为达到各区域销售的市场均衡，需要各二级网络共同协作，公司将鼓励二级网络建设，提供人员及资源支持，全力配合二级经销商开拓市场，争取年内促使全省各二级网络销售量都能达到预期的效果。

五.经销商管理上的不足之处。

健全二级网络建设是销售与售后服务上的双重建设，对于全省车区域管理由于各地区网点建设分布不均，使销售与售后产生了脱节。在这方面公司将尽快确定销售政策,在人员培训，广告，售后等给予大力支持，我们希望通过邀请各经销商来长共同探讨车经营的最佳模式，公司也将认真听取大家的建议能尽快弥补我们管理上的不足之处，确保二级销售网络向健康的方向发展。

总之一条公司与二级网络经销商就像鱼与水的关系只有相互之间融合共同发展才能使这个本土越野品牌发展的更持久，更壮大，同时也希望公司能在各二级网点的支持下建设成为全国一流的4s营销中心。

门店销售述职报告

1、本年业绩目标20万元。

2、本月总销售金额：__元;其中《本年销售实收__元、本月收款实收__元(电器__元、厨柜__元)》。

(1)、门店完成业绩总额__元，实收__元;。

(2)、完成业绩总额__元，实收__元;。

(3)、完成业绩总额__元，实收__元;。

4、销售产品系列种类较均匀，本月海尼斯系列销售的比以往好。

5、通过大家团队合作，共同努力完成了月初制定的业绩目标，在这个过程中，大家的工作能力及服务质量都有所提高。

二、本年的主要工作。

1、整理及理顺门店的工作流程;。

2、整理客户跟踪情况;。

3、与居然之家其他商户勾通及信息共享;。

4、处理门店日常事务;。

三、下一年的工作计划及目标。

1、做好门店各项服务工作，整理好客源及意向客户跟踪情况;。

4、七月份预定目标销售总额25万元，实收8万，详细情况请参照后附个人业绩目标......

5、请公司将门店的样品上齐，能够提供一个完美的展厅。

时间过的真快一转眼来公司三个月了,从一个什么都不懂,什么概念都没有,到现在的店长,这离不开公司对我的培养和同事对我的帮助，我非常感谢，公司各位领导对我信任、培养及支持，也很感谢同事对我的支持与帮助。在以后的路途中我更需要大家一如既往的支待和帮助，我会尽全力淋漓尽致发挥自己，团结一切可以团结的力量，利用一切可以利用的资源，按计划完成公司的销售目标，做好门店一切日常事务，搞好团队合作力量及精神。我个人工作也存在很多不足与问题，希望公司和同事能够帮我指正，提出合理的处理方法和建议，开心、轻松、愉悦的工作环境需要大家一起齐心协力努力创造的，我在这里再次感谢大家。

希望公司能引起重视，听取公司员工的建议，近快解决。

述职人：

x年__月__日。

门店销售述职报告

我于去年__月入职公司，到2月24日试用期已满，现就试用期间的情况述职如下，请予评议，并提出意见和建议!

一、过去工作的回顾。

我于20__年12月23日被公司录用，并于12月24日正式上岗。能被公司录用我感到很荣幸!对我来说，即是个机遇，也是个挑战!我是销售“科班”出身，在大学里所学的专业是“市场营销”，进入公司从事一线销售，正好给我提供了一个展示所学的平台。但另一方面作为应届大学毕业生来说，以前在学校接受的都是理论知识，怎样将理论更好的和实践结合，对自己也是一个挑战，这在另一个侧面也是全面提高自身的过程。

因此，从进入公司一开始，在“苹果”产品没上货这段时间，在门店一线我积极的向主任及其他同事等学习销售各个环节的流程及相关业务知识。期间参加了“总部”的“苹果销售顾问”面试与考试，“分部”的“业务培训”和“新员工培训”，进一步提高了自身的产品知识和业务能力，也对公司有了更深更全面的了解，尤其是公司的“企业文化”。公司那种“追求卓越、要做第一”的“闯”字精神给了我在工作和生活中以很大鼓劲和鞭策，很给力!

入职以来，在门店同事的配合和帮助下，苹果销售从零起步逐步成长起来，在分部考核中取得了靠前的销售成绩：

(略)。

以上成绩的取得离不开“分部”“门店”领导的重视与鼓励。

二、试用期的感受与优劣势分析。

1.感受。

试用期这两个月，经历了“圣诞”“元旦”和“春节”两大销售旺季，自己的业务知识及销售技巧由不懂到逐渐熟练。节后的销售淡季虽说平淡，也有许多细小的工作要做，如产品安全等。同时，怎样在淡季实现一个较好的销售，也是要提升的一个方面。

2.优势分析。

自己所学的专业是“市场营销”，属“科班”出身，并且在大学期间担任“学生干部”，与人沟通这方面较擅长些，并且也喜欢社交活动。

3.劣势分析。

对电脑的技术知识掌握的不是很熟练，销售技巧方面也还有许多要改进和提高的地方。

三、转正后的工作计划。

“国美”，在我刚走出校园的起步阶段给我提供了一个展现所学的平台。门店一线销售是一个冲锋陷阵的前沿，我愿尽自己所能为公司的发展尽自己的绵薄之力，同时提高自己。

为此，我将从以下方面提高自身：

1.进一步提升自己的专业知识，多向他人学习。

2.改进工作方法，加强自身的职业修养。

3.加强与“门店”及“分部”其他同事的交流与配合，达成“分部”“门店”的任务。

4.不断学习为自己充电，以最好的服务赢得和留住顾客，提高顾客的满意度和忠诚度。

刚起步，自己明显感觉到许多方面需要提高，会多向其他同事们学习，“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”!

述职人：

x年__月__日。

拜访老人社会实践报告

在刚开始不久的大学生活中，这是我第一次经历社会实践活动。对于一个大学生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。虽然天气严寒，寒风呼啸，但是我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践，让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性;想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。

空巢老人和孤寡老人，就是自己的子女不在身边而自己单独生活的老人。空巢老人辛辛苦苦拉扯大几个孩子，用尽了自己一生的力量。孩子们为了自己的家庭忙碌地工作，以至于无暇照顾自己的父母。但对于身居农村的空巢老人，他们有的儿女在身边或离自己很近，当然也有儿女不在身边的。老人却仍然得不到他们应有的呵护，甚至他(她)的儿女们希望他(她)早日去逝。可见，空巢老人们承受着巨大的心理压力。所以，我们真的应该关注一些空巢和孤寡老人的生活，以减少他(她)们一些心理和精神上的压力，让他(她)们心理和精神上都能得到一些慰藉，让他们的晚年生活更加开心幸福。作为当代青年，我们有着为人民服务的理想，因而我们应该多帮助这些老人。我们很多大学生一到大学就加入了青年志愿者协会或者义工协会，但每次活动明额有限，我们很难得到一次历练的机会，我们为什么不放开视野观望周围需要帮助的人?其实做好事处处可以做，只要我们本着为人民服务的理想，我们历练的机会很多，就像谈到空巢和孤寡老人，他(她)们如果可以得到你的帮助，他(她)会非常的感动。

2月初，我到了我家临近的大庙村。这个时候新年的气息已经慢慢变淡，一些老人的子女已经忙着离开家去城市里打工了，所以，又是一大批孤寡空巢老人被留在了村子里。我了解到村子里有一户姓郭的人家，老伴儿在几年前就已经去世了，女儿出嫁到很远的县城，儿子和儿媳妇在南方打工很少回家，只有临近春节才能在家里住几天。郭奶奶没有稳定的收入，只能领取补助和在平日里捡一些废瓶子等破烂来维持生活，所以生活非常清苦。我去的时候已经是中午时分了，所以我决定帮郭奶奶做一顿午饭。她储备的都是一些很普通的蔬菜，数量不多，甚至有的菜叶子都已经腐烂掉了，可是郭奶奶还是舍不得扔掉。郭奶奶说她很少买新鲜蔬菜，除了过年，别的时候都是在菜市场挑一些别人挑剩下的蔬菜，这样也便宜一点。油盐酱醋剩的也不多了，郭奶奶说她平常做饭的时候调料也用不多。米袋子的米即将见了底，总而言之厨房里就是简简陋陋的，我看了以后很心酸。我用我平时省下来的零花钱去商店给郭奶奶买了点东西，虽然价钱不高，却能让郭奶奶吃上几顿好的，我心里也就舒服一点了。吃着饭的时候，郭奶奶很感慨地告诉我，平常总是她一个人在家里吃饭，老伴儿去世得早，平日里也没有一个人能陪她说说话。只有春节的时候，儿子儿媳妇才带着孙子回家来看看，可是呆不了几天就要忙着回去。一年到头坐在小院子里，心里面却是满满的.对家人的思念，她非常希望孩子们能经常回来，回家里看看她陪着她。郭奶奶对我的到来感到非常开心，她说这是她近段时间来吃的最香的一顿饭了。

临近傍晚，我依依不舍得与郭奶奶告别，她亲切地拉着我的手感谢我。我觉得我做的并不多，却让老奶奶如此的开心。在这里希望我身边的同龄人也多多为老人做一些事情，让他们能够开开心心地生活。三天以后，我又和我的朋友一起来到了兖州市养老院，去看望生活在那里的老人们。养老院共有共有老人二十余人，由于他们年事已高，体弱多病，而且身边没有儿女照顾，所以普遍存在着孤独，悲观的心理问题。我们来到这里的时候，这里就变得热闹起来。我们先给老人的住所清除灰尘，打扫了卫生，洗衣做饭，平且还给王爷爷买了一件新衣服。完后，我们就和老人坐在一起并同老人聊起了家常。话题从日常生活的照料到健康心态的调整再到新旧社会的变化，多种多样，我们与老人都聊得十分开心，从中我也学习到了不少历史故事。其中，还聊到了《红灯记》、《天仙配》、《梁祝》和《太阳红》等经典戏剧，老人们都乐在其中。此次来到兖州市养老院看望老人给我留下了深刻的印象，老人们的慈祥、质朴及平易近人更是令我难忘。我觉得自己和老人之间虽没有进一步更详细的了解，但彼此之间却多了一份牵挂，多了一份思念。

这次社会实践，让我对空巢和孤寡老人这些相对于我们的弱势群体有了更多的了解，他们需要社会对他们的更多的关心和照顾。他们曾经都为社会做出过贡献，都有年轻辉煌的时候，现在虽然年纪大了，但是不应该受到社会的排挤，也应该有自己的地位，更应该受到人们的尊敬。这回走访老人，让我也看到了老人们的活力，虽然年岁已高，但却活力依旧。他们都乐观开朗，没有子女在身边的照顾，却能交到更多老年朋友，拥有更多的共同语言。他们并不因为自己年纪的原因而放弃自己的梦想，他们照样像年轻时候一样生活、学习，他们自己在心中也坚信自己有自己的一片天空。这次的社会实践活动让我收获很所多，我也会继续关注这些弱势群体的人们，也呼吁大家一起来关心他们，让他们生活地更开心。如今随着我们国家的经济水平不断提高，我们各方面的生活条件也得到了改善，所以，我们更应该好好珍惜眼前的时间，让我们的生命发挥出应有的价值。

总之，空巢和孤寡老人的生活条件不仅需要社会的帮助，同时也需要儿女，子孙们的帮助。那就让我们一起携手创造好的生活条件。让辛苦的老一辈人们能够更好地安享晚年。活动总结和体会:这一次参加社会实践，让我明白了大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。这几天的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

与此同时，还让我很有感触的一点就人际交往方面。大家都知道社会上人际交往非常复杂，但是具体多么复杂，我想也很难说清楚，只有经历了才能了解，才能有深刻的感受。大家为了工作走到一起,，每一个人都有自己的思想和个性，要跟他们处理好关系得需要许多技巧，就看你怎么把握了。

我想说的一点就是，在交际中，既然我们不能改变一些东西，那我们就学着适应它。如果还不行，那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。这次社会实践活动让我学到了许多在学校里学不到的知识，受益匪浅。期待下一次更有意义的社会实践活动!

文档为doc格式。

拜访门店心得体会

随着社会的发展和人们消费观念的改变，门店已经成为了人们购物、休闲娱乐的重要场所之一。作为一名大学生，我经常去门店购物或是进行市场调研，最近我拜访了几家门店，收获颇丰。在这次拜访中，我了解到了门店运营的重要性，也体验到了门店的魅力，下面我将结合实际经验和感悟，给大家分享一下我的心得体会。

首先，门店的装饰和服务是吸引顾客的重要因素。在我拜访的一家服装店里，我看到了精心布置的店面，绚丽多样的服装和独特的摆设。这不仅提升了整个店铺的品位，还给顾客带来了愉悦的购物体验。而且店员们热情周到的服务也给我留下了深刻的印象。他们不仅能够及时提供有关商品的信息，还帮助顾客选择适合自己的款式和尺码。这种细致入微的服务让人感到宾至如归，也增加了顾客对门店的好感度。

其次，门店的陈列和营销策略是吸引消费者的重要手段。在我拜访的一家书店中，我看到了不同类型的书籍按照主题布置在不同区域，小说、历史、教育等各种书籍都有各自的专区，给顾客提供多元化的选择。而且，书店还举办了一些图书签售和读书分享会等活动，吸引了大量的顾客。我发现，通过这样的陈列和营销手段，门店能够吸引更多的顾客光顾，提升销售业绩。

另外，门店还需要注重环境和氛围的营造。在我拜访的一家咖啡店中，我感受到了宁静和舒适的氛围。店内音乐轻柔，温暖的灯光照亮整个空间，让人感到放松和愉悦。而且，店内还设有书吧区和休闲区，提供给顾客阅读和休息的场所。这样的环境和氛围让人感到宜人，愿意坐下来品味一杯咖啡，放松心情。

最后，门店的创新和发展是保持竞争力的重要因素。在我拜访的一家电子产品店里，我看到了各种新款的智能手机和电脑，也了解到了新技术的应用和相关的产品知识。门店不仅在产品的选择上做出了不少努力，还开展了一些产品体验活动，顾客可以近距离接触和了解产品的性能和特点。这样的创新和发展不仅满足了顾客的个性化需求，也增加了门店的吸引力。

总之，通过这次拜访门店的经历，我深刻体会到门店运营的重要性和门店的魅力。门店需要注重装饰和服务的提升，通过陈列和营销策略吸引消费者，营造舒适的环境和氛围，同时不断创新和发展以保持竞争力。我相信，在不断发展的社会中，门店将继续发挥其独特的作用，为人们的购物和休闲提供更好的场所和体验。

门店拜访心得体会

门店拜访是所有销售人员都会经历的工作之一，也是了解市场和客户需求的重要途径。拜访的过程中，需要进行充分的准备和理解，发掘客户的潜在需求和问题，并为他们提供最佳的解决方案。在这篇文章中，我将分享我在门店拜访中的体会和感受。

第二段：选择客户。

门店拜访的第一步是选择合适的客户。在这个步骤中，我们需要了解客户的需求和公司的业务理念，以确定是否适合、可行及有利可图。选择客户的关键是确定其潜在利润和未来发展的潜力。此外，我们还需要考虑在拜访过程中是否会遇到该客户的任何问题或挑战。

第三段：准备和计划。

门店拜访的准备工作非常重要，包括收集客户的信息、设置目标、规划拜访路线和预算等。在准备阶段，销售人员需要了解客户的需求和问题，并提前准备好所需的销售工具和资源，如产品销售手册、演示材料和样品等。计划拜访路线和时间表以确保拜访期间可以最大化地利用时间，降低成本和提高效率。

第四段：拜访过程。

在门店拜访中，我们需要与客户建立良好的联系，关注他们的需求和问题，并提供最佳的解决方案。在拜访过程中，我们需要保持开放的心态，倾听客户的反馈和建议，考虑他们的需求和问题，并提出合适的解决方案。此外，我们还需要对比竞争对手的产品和价格，以确定何时提供最佳的报价，并在需要的时候重新协商条款和条件。

第五段：总结和反思。

门店拜访虽然是一项挑战性的工作，但通过不断的实践和反思，我们可以不断提高销售技巧和自我管理能力。在总结和反思过程中，我们应该重点关注以下几个方面：首先，我们需要反思自己在拜访过程中的表现，包括谈判技巧、销售数据和客户反馈等。其次，我们需要对竞争对手的行业动态进行深入了解，了解市场趋势和客户的需求。最后，我们还需要不断优化拜访策略和技巧，以提高自己的销售业绩和机会。

结语：

门店拜访是一项重要的销售工作，它不仅可以帮助我们了解客户的需求和问题，还可以拓展业务渠道和为公司带来更多的收益。通过准备，计划和实践门店拜访技巧，我们可以不断提高自己的业务和销售能力，并在未来的发展中取得更大的成功。