最新职代会报告大全（15篇）

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职代会学校报告

各位代表：

上午好！

我们坚持“社会放心、人民满意”的办学宗旨，坚持“让人人成才”办学思路，贯彻落实科学发展观，着力构建和谐校园，着重从以下五个方面开展工作。

加强理论学习，强化思想建设。我们强化学习制度，加强学习，增强大家的政治辨别力和政治敏锐性，增强贯彻落实科学发展观的自觉性。我们创新学习方法，做到集中学习与分散自学相结合，专题讲座与讨论汇报相结合，黑板广播宣传与撰写心得体会相结合。

加强廉政教育，强化作风建设。我们实行党风廉政建设目标责任管理，实行党风廉政建设一票否决制。我们开展了党风廉政教育月活动。

加强团结协作，强化组织建设。我们始终坚持民主集中制，实行“集体领导，民主集中，个别酝酿，会议决定”领导与决策机制，强化学校的集体领导机制，不搞家长制，不搞一言堂。

（一）、坚持依法治校，确保办学行为合法。我们全面贯彻落实教育政策法规，依法自主办学，依法接受监督，切实保障学校、教师、学生的合法权益。学校在原有各项制度的基础上，又补充完善了《小学岗位目标责任制》，修订了《小学教职工考核方案》等一系列规章制度，学校管理由人治逐步过渡为制治，由定性管理到量化管理，规范了管理行为，提高了管理效益。

（二）坚持民主治校，确保办学行为规范。

1、严格学校师生监督。设立校长信箱，主动接受师生员工的监督；加大校务公开力度。在基本建设、物资采购、评优晋级、招师招生、干部聘任等问题上严格按程序办事，征求群众意见，及时公示，增加透明度，充分地听取不同意见，接受师生及社会监督。

2、加强社会家长监督。学校定期召开家长会。学校领导、班主任、任课教师与家长面对面交流，沟通感情，交流看法，虚心听取家长对学校工作的意见和建议；对收费、招生等群众关心的热点问题学校公开公示；学校的招生政策和收费标准及时公布，在校园内还制作公示牌，严格校务公开，自觉接受社会监督。

3、加强工作过程监督。组织相关工作人员学习相关规定、违规处罚办法等，给相关人员吃好预防药，打好预防针；在工作进程中，学校实时监控，彻底“堵”杀”*因子。

本年，我们共派出十几名同志到潍坊市和本市学校考察学习；我们注重骨干教师和青年教师队伍的建设，制订了《青年教师培养及骨干教师培养计划》，引导青年教师自觉学习教育理论，树立新的教育理念；对青年教师给台子，压担子，让他们挑重担，挑大梁，促进他们快速成长。

（一）、突出三主题，凸现德育工作特色。

1、很抓学生的养成教育。我们开展了“弯弯腰，净校园”文明卫生行动，设立了“卫生监督岗”、“文明礼仪岗”，从一言一行，一举一动，一点一滴抓起，让全体学生耳闻目见进而心到手到，潜移默化提高学生文明意识，工作细致，卓有成效。

2、常抓学生的实践教育。我们举行升国旗仪式，加强爱国主义教育；我们组织军事训练，加强国防意识教育；我们举办田径运动会，加强竞争意识和团队意识教育；这些活动既活跃了校园文化，更锻炼、提升了学生的综合素质。

（二）、扭住五抓手，提升教学工作质量。

1、抓常规重落实。重视教学常规建设，切实抓好教学工作，落实学科教学责任制，将教学常规真正落到实处。在教学常规管理方面，我们制订了《岗位目标管理责任制》，严格依规办事，推门听课，专人查课，严格落实“备”、“教”、“批”、“辅”、“考”五个环节，对教师的常规教学实行月检制；抓好阶段考试和期末考试，以考促教。

2、抓规范重时效。课堂教学注重规范，学校专门印制了备课本、教师业务档案，教学环节有规范要求，对教学重点、难点、过程、作业设置、课后记、教学计划、总结、学情分析、学生成绩等均有详细记载，开展课堂教学时效研究，促进学校整体单位时间内教学水平的提高。我们建立课堂教学模式，将课堂教学过程规范为“导”、“授”、“问”、“结”、“评”五个环节，开发教师的教学智慧，提高课堂教学效率，向45分钟要质量。

3、抓反思重均衡。每堂课结束，任课教师要有总结反思，要写教学后记。年级组、教务科定期组织教师、学生进行教和学的反思。每学期期中考试后进行学生对教师教学满意度测评，结果与教师考核挂钩。

4、抓课改重理念。面对即将进入新一轮的课程改革的形势，我们积极应对，迅速启动新课程改革培训，组织各学科教师学习新课标，认识新教材，理解新方法，明确新要求，将新课程的理念融入课堂。

5、抓教研重提高。我们注重教研工作，以教研促进教学，以教研创新教学，大力打造高素质的教师队伍；组织骨干教师上教研课、示范课，相互学习，取长补短；强调校本教研，提高全体教师的教研意识，提升教学研究的质量，打造一流师资队伍。

一年来，我们狠抓精神文明建设，提升学校品位。加强校园文化建设，加强校园绿化与美化工作，创造良好教育教学环境。学校本着环境育人的原则，努力抓好校园建设，用优美的校园环境、浓郁的文化氛围，净化学生心灵，陶冶学生情操。开学以来，在申校长的领导下，学校对校园进行了全面整改，对教室全部更换了杨木屋架；在文化建设方面，充分利用甬路两侧看板、橱窗，用多种多样的形式，丰富活泼的内容，营造良好的文化氛围。并且于今年9月份成立了校园广播站，学生有了展示自我的空间。

今年是机遇之年、挑战之年，这一年，我们要继续埋头苦干，自加压力，锐意进取，促进学校稳定、健康、和谐、快速发展，努力开创学校工作新局面。

1、加强教师队伍建设。学校要进一步强化教师的在职培训，加强教职工的精神文明建设，加强班主任队伍的管理、培训、考核和培养，强化教师职业道德教育；加强岗位目标责任制的落实与考核。

2、进一步深化人事制度改革。要全面落实全员聘任制、岗位目标责任制；加强岗位考核工作，修订学校教职工考核细则，进一步完善教职工岗位聘任与考核办法，促进学校管理水平的全面提高。

3、加快学校基础设施建设，完善校园规划。

4、继续做好共青团、工会、社会治安综合治理、卫生、计划生育、青少年科技等各项工作，全面推进学校各项工作。

谢谢！

职代会行政工作报告

上半年，房产公司在（集团）公司党政的正确领导下，围绕房产公司“1231159”工作目标，坚持创新思维，创新思路，创新方法的工作方针，把“提升住户满意度”作为唯一工作标准，基础管理进一步夯实，住户满意度得到提高，主辅分离工作稳步推进，新区与附属配套工程建设按节点完成，物业管理工作步伐加快。

费用指标完成情况良好。（集团）公司xx年核实房产公司经济指标为9639万元。1至6月份，我公司累计完成经济指标4801.49万元，比（集团）公司累计考核指标4819.5万元节约18.01万元。管理费用上半年完成4528万元，与上年同期相比降低116万元。

工程项目按节点完成。x20宿舍高层住宅楼，通过我们严格的施工管理和质量控制，工程于今年4月竣工剪彩。

19、32宿舍于xx年开工建设，共计12栋住宅楼，总建筑面积15万平米，计划总投资27586万元。截止6月份，累计完成投资19856万元，目前，19宿舍1号楼、5号楼因动迁原因进度滞后，其它10栋楼已进入内外装修及庭院施工阶段，现在正按照施工组织计划做最后的紧张施工，确保工程按期竣工剪彩。

半年来，项目经理部全体人员以太钢150万吨不锈钢工程建设为标准，严肃工作作风，严格施工管理，针对工期短、施工区域小、施工环境要求高、综合管线复杂以及第一次组织建设成规模的高层住宅小区等问题，编制详细的进度网络计划，分解进度目标，落实质量和安全管理体系，坚持项目经理部每周、施工单位每天两级工程例会制度，通过现场开展工序交接和分项质量互检互动、现场文明施工、工程建设劳动竞赛等活动，工程进度、质量、安全得到了很好的控制。高层建筑工程中的施工流程、协调配合，安全质量管理、现场组织经验和方法等逐步形成。

滨河小区高层住宅建设工程。目前，前期规划设计已完成，对标工作和招标文件已编制并报送公司，（集团）公司计财部正在办理土地证；待（集团）公司确定实施方案后进行下一步工作。

原房产公司院高层住宅建设工程。现已完成前期规划和主体楼座的施工图设计，现场三通一平完成70，招标文件已编制完成并报送了（集团）公司，待审定。

青楼宿舍工程是年初（集团）公司职代会提出的实施项目。上半年，我们完成了投资计划下达、土地证办理、拆迁审标和缴款等工作，现正在抓紧办理规划许可证及施工手续，力争年内工程达到主体三层。

太钢25高层进入工程扫尾阶段，市质量验收后交付使用。

1至6月份，附属配套工程安排项目19项，费用363.8万元，现已完成宿舍外委维修313项，工段外委维修44项，抢修工程30项。35宿舍、16宿舍等地区进行房屋补漏220户，计3500平米。硬化场地、绿化种植等11800平米。宿舍防水工程13000平米。

小区管理达到预期目标，住户满意度有所提高。今年以来，我们围绕“提高住户满意度”，强化各项管理。持续开展了每月的星级检查、评定工作。修订完善了各管理服务站的规章制度。加强了对宿舍区的卫生检查和考核力度，通过规范保洁员上岗统一着装，实施卫生清扫检查制度，填报宿舍巡视记录等措施，促进了小区庭院卫生水平。部分管理站还积极开展为孤寡老人上门服务和水电票上打印服务电话等便民措施，极大的方便了职工，并将5s工作引申到宿舍管理中，通过对宿舍区自行车棚整理，统一标识牌悬挂等工作，使小区环境进一步得到美化。上半年通过星级小区综合检查、评定，31个小区管理水平在原有基础上有所提高。

去年11月，（集团）公司有关部门针对我们宿容宿貌、服务质量等内容进行了职工满意度调查，住户满意度为64.91，对此，我们积极采取措施，及时对存在问题进行整改，强化服务标准和考核力度，通过半年的工作，使职工满意度得到提高。我们于xx年2月、7月对太钢34个小区以问卷形式进行了2次满意度调查，职工综合满意度达到了66.58和81.46，比上一年调查结果相比分别增加了1.67和16.55。

各位代表，同志们，我们的每一项工作，都关系着千家万户，关系着企业的声誉和发展。我们要用心做好本职工作，坚定不移的贯彻落实（集团）公司两会精神和“精、省、快、新”要求，把握发展机遇，坚定信心，再鼓干劲，为实现xx年各项工作任务而努力奋斗！

职代会工作报告

受公司第五届职代会主席团的委托，我向大会作职代会工作报告，请予审议。

xx年，在公司党委和上级工会的正确领导下，公司工会全面落实科学发展观，按照年初确定的工会工作目标，围绕企业中心工作，深入贯彻落实《企业工会工作条例》，加强企业民主管理，不断推进工会工作规范化建设。团结动员全体干部职工，为建设“一强三优”现代公司做出了应有的贡献，并取得明显成绩，公司工会再次荣获市公司“最佳工会”荣誉称号。

认真履行职工代表大会制度。xx年初，公司按时召开了五届三次职代会暨xx年工作会议。职代会代表认真审议了公司总经理工作报告和职代会工作报告，会议还讨论通过了公司年度业绩考核办法、安全生产工作奖惩规定、安全生产风险保证金制度、职工疗休养工作管理办法等4个管理制度。在职代会闭会期间，我们还多次召开职工代表组长会议，讨论通过了《安全生产管理奖惩考核办法》、《集体工企业年金管理办法》、《黄州瑞华水电工程公司的组建方案的意见》等制度和管理办法，使职工的民主权利得到进一步落实。

职代会提案办理工作进一步规范。五届三次职代会前，公司工会下发了关于提案征集的有关通知，公司职工代表结合工作实际，积极为公司的各项工作献计献策，向公司职代会提案委员会上交提案39条。五届职代会提案审查委员会对上交的提案进行了认真的办理。对立案的6个提案按提案办理程序研究并进行了回复处理，对其他的33条建议案交有关部门研究处理。职代会提案办理工作得到进一步规范和完善。

厂务公开工作进一步完善。xx年，公司继续切实把厂务公开工作纳入重要议事日程，充分利用局域网、公示栏、宣传栏等媒体等形式，把职工关心的热点、企业管理的难点、廉政建设的焦点作为公开的重点。在公开的内容上将公司的经营指标完成情况、安全施工作业情况、先进人物典型事迹、住房公积金、职工教育培训、扶贫捐款、干部提拔使用、吸收新党员等情况逐一进行了公示，厂务公开的内容不断丰富和充实。xx年上半年举办了一期厂务公开宣传专栏，并对公司领导业务费和电话费进行了公示。为加强厂务公开工作，对公司厂务公开网页再次进行了更新，充实了公开内容。厂务公开工作得到进一步完善。

xx年，工会把开展职工技术比武、劳动竞赛等群众性经济技术活动作为工会重要工作之一，并不断加大了工作力度，紧密结合安全生产、经营管理等实际工作，努力营造爱岗敬业、岗位成才的良好氛围，积极为职工搭建岗位练兵和技术比武平台。通过举办和组织职工参加技术比武活动，进一步激发了广大职工刻苦学技术、钻业务、练本领的工作热情，职工业务技术素质得到了明显提高。

技能比武活动成效显著。xx年10月，公司举办了营销及窗口服务知识竞赛活动，来自公司营业窗口的40多名职工、农电工参加了比武活动。堵城所余秀英等几名同志取得了较好的成绩。同时根据这次比武的成绩情况，公司组队参加了市公司组织的七彩阳光杯服务技能技术比武活动，全体参赛队员奋力拚搏，取得了团体第一名，个人有3名同志分获第二、三等奖的好成绩。在35kv线路技能比武中，以潘中海、李红、付雄、张江海等组成的代表队，技高一筹，取得了团体总分第一名及个人一等奖和一个二等奖的好成绩。通过开展技能比武活动，在职工中营造了学业务学技术的良好氛围，提高了职工的技能水平。

劳动竞赛形式多样。xx年，公司工会继续开展了“标杆集体”、“标杆个人”劳动竞赛活动，并在每个季度对标杆集体和个人的先进事迹以宣传栏形式进行了展示，营造了“树标杆、做标杆、学标杆、超标杆”的比、学、赶、超氛围。开展“标杆”劳动竞赛活动以来，得到了公司职工的积极响应和参与，取到了明显的激励效果，广大职工争先创优意识得到进一步加强。

xx年工会还与市场营销、安保、生产技术等部门组织开展了“百问百查”安全生产和优质服务“十大星级员工”竞赛以及营销、调度运行、35kv变电站等劳动竞赛，并取得了好的成绩。调度所获得了xx年度“黄冈电网标准县调”。

强化班组建设的动态管理。结合创争活动的要求，公司深入开展一流班组创建及学习型班组创建活动。加强对省、市公司一流班组及学习型班组的动态考核和管理。目前公司有省公司一流班组8个，市公司一流班组6个。工会对全部班组实行省公司一流班组管理标准实施管理，为防止个别班组重创建轻保持，创建后工作出现松懈现象，工会先后两次组织相关科室人员对全部班组进行检查，对检查中发现的问题及时指出，并在公司工会网页上进行通报。另外还通过春秋季安全检查、百问百查活动的检查机会，对班组建设过程中存在的问题进行督办。去年底在市公司组织的党群工作综合检查中，市公司检查组对区公司一流班组建设工作情况给予了高度评价。

积极开展班组“双五小”竞赛活动。为努力改善基层站所生产生活条件，提高班组自主管理能力，工会及时对班组“双五小”活动作了部署和安排，根据“五小”工程建设要求，深入基层开展了调研和宣传发动工作，制定了班组“五小”工程建设设施配套计划，并积极争取行政支持，落实资金到位。投资6万余元，为堵城、路口、火车站开发区、陶店和南湖五个农村基层供电所小阅览室、小食堂、小娱乐室、小卫生间建设配备了图书、阅览室桌、椅、书柜和室外健身器材、电器等器材设备，全面完成了班组“五小”工程建设计划任务，基层班组生活环境得到了改善。路口供电所和火车站供电所分别被推报市公司工会“双五小”建设示范班组和“十大优秀食堂”单位。

班组基础管理工作进一步完善。基层班组进一步加强了基础资料的管理，按照实用、优化的原则统一了资料的内容，少数还试用了市公司开发的班组建设实用化智能软件，班组资料管理进一步优化。基屋班组一库一室进一步规范，投入数万元，对基层班组的安全工器具室进行了改造，统一了安全工具的品种和存放，做到整齐划一，规范管理。

切实履行集体合同。近年来，公司在生产经营及职工劳保福利、培训、奖惩、劳动保险等方面，充分听取了职工代表的意见和建议，在提高经济效益的同时，逐步提高了职工工资和福利水平，职工工作和生活条件得到了明显地改善;不断完善劳动用工制度，根据改革及生产经营情况，本着优化配置原则，合理地聘、调用职工，稳定了劳动关系;加强职工基本养老和医疗保险制度执行的监督工作，在实行职工基本养老保险和基本医疗保险制度中，坚持统一政策、统一标准;认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，不断加强劳动安全和劳动保护制度，对职工开展了经常性的劳动安全卫生教育，不断提高职工现场安全可控、在控能力。

不断加强劳动安全和劳动保护制度。工会劳动保护工作的主要任务是在“安全第一，预防为主”基本方针的指导下，积极维护职工的安全健康权益，重点是监督企业切实落实国家有关法律法规，动员广大职工积极参与单位安全生产活动。为此，工会积极发挥其优势和特色作用，大力开展安全生产宣传教育和开展争创安全“双零”文化建设活动。通过开展安全生产标杆集体、标杆个人劳动竞赛活动，广泛宣传安全生产的先进典型和经验，促进了广大职工提高安全生产自我保护的意识和能力，创造“人人关注安全、关爱生命，人人为安全做贡献”的良好风气和氛围。

重视和关心职工的身体健康。为保障职工劳动安全，xx年7月，组织了全部员工(包括离退休职工)近6百人开展了身体检查。还组织了29名一线女职工分别到西安和桂林疗养观光。

坚持开展慰问及扶贫帮困活动。工会坚持对困难职工家庭和住院职工进行慰问看望制度。xx年春节前，工会组织了对离退休干部职工、困难职工、农电工、军烈属、遗属160余人进行了上门慰问;积极做好省公司困难职工送温暖工程基金申报工作和向上级有关部门及时反映特困职工家庭的困难情况，争取省、市公司的慰问金1万多元。xx年看望住院职工27人次。在xx年迎峰渡夏高温季节期间，工会组织了多次慰问奋战在施工抢修一线职工，在有限的工会经费中开支近万元购买防暑降温用品，并亲自送到施工抢修现场进行慰问。

积极开展捐赠活动。xx年6月，工会和共青团一起向黄冈市社会福利院献爱心，公司组织青年志愿者到黄冈市福利院义务维修电器和线路并向福利院捐款。xx年9月，公司响应黄冈市总工会的号召，开展了爱心助学活动，公司全体职工捐资1.4万元，帮助特困大学生圆了大学的梦。xx年12月，工会组织了向遭受夏秋旱灾、虫灾的困难群众的“送温暖、献爱心”活动倡议，组织职工捐献棉被、棉衣等衣物共计650余件。春节前，工会再次响应上级号召向雪灾地区捐款3.2万余元。

血防改水工程顺利竣工。为推进省、市公司“血防改水改厕”工程实施，尽快解决部分基层站所饮用水困难，改善基层站所生活条件和生活环境，工会积极向上级部门申请改水改厕资金到位，并抓紧组织落实开工。xx年，堵城、南湖供电所改水工程顺利竣工。工会并将改水工程竣工资料收集整理装订成册，在省、市公司工会组织的竣工验收中获得好评。

xx年春节之前，公司成功举办以“爱心、平安、和谐”为主题的迎新春职工文艺汇演活动。文艺汇演晚会节目形式丰富多彩，展现了电力职工精湛的表演技艺和积极进取的精神风貌。工会还积极组织参加了青砖湖社区“文明家园”展演和**区庆祝“八一”建军节等文艺演出活动，并获得成功。春节之后，公司又举办了长跑、拔河和旱地龙舟比赛职工运动会，公司全体干部职工积极踊跃参加了体育比赛活动，促进了职工群众体育活动的蓬勃开展。公司工会作为市公司足球协会的牵头单位，举办了xx年迎新春足球赛暨球队冠名仪式，多次开展足球比赛活动。组织职工参加了市公司“庆五一、迎奥运”职工羽毛球、乒乓球比赛活动。公司两名选手分别取得羽毛球女子单打第二名和乒乓球女子单打第三名的好成绩。

工会还举办了纪念“三八”妇女节女职工联欢活动，编排了安全知识答题竞赛、踩气球、抢凳子、猜谜语和歌舞等娱乐项目，联欢活动洋溢着欢乐与喜庆，让公司女工度过了一段美好、愉快的时光。

为提升女职工整体素质，积极响应开展以“提升素质，服务企业”为主题的女职工读书活动，在女职工中大力倡导爱读书、常读书、渴求知识、积极进步的文化氛围。女工委广泛动员和组织全体女职工积极开展“读一本好书、写一篇读后感、开展一次读书交流活动”的“三个一”读书活动，公司广大女职工积极响应踊跃参加了读书征文活动，公司有6名女职工的读后感在公司工会女职工专栏中刊用，有3篇推荐到市公司工会网页上刊登。公司工会还积极组织参加了市公司工会创和谐职工家庭多媒体作品评比活动，推荐汪梅芳同志家庭《母爱跨越重洋》dv参选作品网上投票名列前矛。

在“六一”前，举办了少儿手工制作比赛活动，丰富了公司少年儿童的课余生活;xx年重阳节，还组织了离退休职工到鄂州梁子湖秋游观光活动，为老同志提供了一个增进相互交流、促进身心健康的机会。

加强工会基础管理。一年来，工会紧紧结合公司年度目标，围绕中心工作，立足工会主要任务，在加强企业民主管理、完善和规范职代会提案办理程序、加强班组建设、开展职工技术比武、劳动竞赛和开展职工文体活动等方面，积极创新活动方式，扩大活动规模，提高活动质量，工会工作取得了新的进展。加强了企业工会规范化建设，充分利用计算机网络加大了工会信息工作力度，及时宣传报道了工会工作动态和企业文化建设等方面的信息。

加强工会经费管理。收好、管好、用好工会经费，是工会独立开展工作、维护好广大职工群众利益的重要保证。一直以来，公司工会积极督促企业依法向工会拨缴经费，并加强工会经费审查和资产管理，健全企业工会资产档案，加强工会资产监管，及时足额上解工会经费，依法加强工会财务管理。工会多次在上级工会开展的工会财务竞赛中获得一等奖。

xx年，公司工会工作取得了一定的成绩，但也存在一些困难和问题：民主管理工作程序需进一步规范，职工参与民主管理和群众性经济技术创新活动的积极性、自觉性有待进一步提高;创建学习型班组工作进展不平衡，活动开展不够深入扎实，缺乏特色亮点。对存在的这些问题必须高度重视并着力解决。

xx年，是全面贯彻落实党的xx大精神的第一年，根据市公司七届一次职代会暨xx年工作会议精神，广大干部职工要认真分析当前面临的机遇和挑战，全面把握新形势、新任务和新要求，最大限度地激发全体职工的劳动热情和创造力，推动公司又好又快发展。xx年，公司民主管理和工会工作的指导思想是：以贯彻落实党的xx大精神为主线，以推进和谐企业建设为目标，全面落实科学的发展观，以全面履行维护职责、更好地服务职工为重点，以标准化建设为平台，实现重点工作的创新发展，增强公司凝聚力和职工队伍的战斗力，为开创公司科学发展新局面作出新贡献。

xx年的工作目标是：围绕一个中心，即：工会工作要围绕公司中心工作开展，全面融入到中心工作中。突破三个重点：即：班组建设、经济技术创新创效、文体活动形式上要有新突破。争创三个目标，即：湖北省一级达标工会，湖北省安康杯劳动竞赛先进单位，湖北省电力公司标杆班组;一促进，即促进企业和谐稳定。

根据上述工作目标，xx年公司民主管理和工会工作主要从以下几个方面重点抓好：

党的xx大的主题是全面建设小康社会，灵魂是科学发展观，核心是加快推进中国特色社会主义伟大事业。xx大报告提出的一系列治党、治国方略，事关中华民族的复兴大业，体现了全党全国各族人民的共同愿望和长远利益，也赋予了我们新的使命和新的任务。全体干部职工要深入领会和把握科学发展观的深刻内涵，以xx大精神统领工会工作全局。要深刻认识和把握公司加快发展，对民主管理和工会工作提出的新任务;深刻认识和把握公司内外部环境变化中，民主管理和工会工作面临的新情况;深刻认识和把握电力企业改革改制过程中的诸多矛盾，给民主管理和工会工作带来的新问题，要不断丰富和拓展民主管理和工会工作的载体和手段，增强工会组织的吸引力和感召力。努力做到在推进公司发展和依法维护职工权益上有新作为，在企业核心价值体系建设和职工思想政治工作上有新进展;在解决事关职工群众的民生问题、确保平等共享发展成果上有新成效;在加强工会组织自身建设上有新突破，为开创公司科学发展新局面做出新贡献。

深化职工经济技术创新创效活动。围绕这次会议确定的年度目标和重点任务，以提高职工队伍整体素质和提升企业服务水平为目标，以班组创新为支撑，以岗位练兵为基础，组织职工广泛深入开展劳动竞赛、合理化建议、技术革新和发明创造活动，形成良好的竞赛机制。积极探索和创新技术比武形式，优化职工队伍技能结构，扩充人才库储备，拓宽职工成才通道。扩大职工参与面和覆盖面，让技术比武成为职工岗位练兵的大舞台。今年，按照省、市公司的要求，结合电网安全生产、稳定运行的实际情况，积极组织开展线路维护、市场营销及优质服务等劳动竞赛活动，注重实用性技术技能训练，突出岗位技能提升，提高职工的实际操作能力，促进提升电网安全稳定运行、提高经营管理和优质服务水平。积极选拔优秀选手参加省、市公司技能比武活动和市公司职工技术比武运动。xx年，要重点组织好参加省、市公司直流设备检修专业、电气试验专业、抄核收专业、调度值班等四大板块的高技能比武活动。通过积极组织参加技术比武活动，力争让更多人才脱颖而出，进入省、市公司人才库，营造岗位练兵、岗位奉献的进取氛围，努力培养一批生产能手和营销能手，造就一批技术精湛、作风优良、勇于创新、敢于拼搏的职工人才队伍，提高企业的核心竞争力。努力争创湖北省安康杯劳动竞赛先进单位。

着力提升班组建设水平。继续在班组开展“小建议、小设计、小改革、小创造、小发明”活动，以“精细化管理”为主题，开展班组qc攻关、合理化建议活动，引导职工关心企业、关爱企业，围绕推动企业技术进步、提高管理水平、增加经济效益、降低生产成本献计献策，逐步提高科技含量，努力解决企业管理难点、薄弱点和关键点问题，促进企业持续健康发展。进一步推进一流班组和标杆班组建设，着力解决制约班组创新发展的瓶颈问题。开展标杆班组和同类型班组之间的竞赛活动，不断提高班组管理水平和自主创新能力，夯实企业发展基础。xx年在加强班组建设工作中，一是要创新班组管理机制。大力开展“创争”活动，建立动态考核管理机制，进一步加强一流班组、学习型班组建设，全面提高班组整体创建水平，严格按照一流班组考核标准要求，加强检查、督导和调研工作，将班组建设工作与绩效考核结合起来，确保班组创建质量;巩固班组“小食堂、小阅览室、小娱乐室、小浴室、小菜园”“五小”工程建设，进一步改善班组生活环境。二是创新班组激励机制，大力弘扬先进典型，促进工作经验交流，充分发挥标杆班组的典型示范作用，力争使更多的各具特色的示范班组、典型单位脱颖而出，激发企业细胞工程的生机和活力，有效提升班组的学习力、竞争力和创新力。三是在创建一流班组工作中，要扎扎实实地从基础工作做起，加强班组基础工作规范化、程序化、制度化管理，做到班组活动记录微机管理。下大力气进一步充实和完善班组基础资料、台帐，努力提高班组管理水平。努力使一个班组成为省公司一流标杆班组。

深化企业民主制度建设。以落实职工知情权、参与权、监督权，建立完善公司民主决策体系为目标，认真贯彻落实企业民主管理条例，不断推进公司民主管理的创新发展。要完善民主管理网络，落实职代会职权，规范日常工作程序，不断提高职代会质量和职工代表参政议政能力，进一步规范职代会流程，推行职代会议案申报制、预审制、分项表决制和票决制;发挥闭会期间各专门委员会作用，坚持代表组长联系会议制度，拓宽民主管理渠道，努力使职工关心、反映强烈的问题逐步得到解决，从而充分调动和发挥职工参与企业民主管理的积极性，促进企业和谐稳定协调发展。

进一步推进厂务公开工作。围绕企业改革、发展、稳定大局，不断深化厂务公开工作。建立和完善厂务公开ipe管理认证体系，推行厂务公开民主管理控制程序，强化过程控制，落实责任和内容，真正将厂务公开工作与企业党的建设、领导班子建设、职工队伍建设和企业生产、经营等制度紧密融为一体，将厂务公开工作贯穿和体现到企业各项管理工作中去。提高公司职工对厂务公开的满意度，推动厂务公开工作规范化、制度化、程序化建设，努力保障职工对企业的改革、发展享有充分的知情权和参与权，促进发挥企业民主管理、民主监督作用。

全面履行集体合同。认真做好监督履行集体合同工作，实行集体合同履约动态管理，把职工关心的劳动关系方面的热点、难点问题作为平等协商集体合同履约的重点，按照省、市公司要求，全面推行1+x模式，结合实际签订劳动安全卫生、女职工权益保护集体协议，建立利益协调机制。进一步建立健全劳动关系矛盾预防、预警机制，构建稳定协调的劳动关系。要关注和掌握《劳动合同法》施行后出现的新情况、新问题、新动向，协调企业加强全员劳动合同管理，主动做好劳动争议调处工作，逐步理顺和规范农电工以及临时用工人员的劳动关系，规避用工风险，保护职工权益。规范岗位安全责任，提高全员安全意识和自我防护能力，确保公司安全“双零”目标。

积极做好困难职工帮扶工作。继续大力实施“送温暖”工程，切实履行好工会“第一知情人、第一报告人、第一帮扶人”的职责，深入开展职工生活状况调查，完善困难职工档案，建立和完善大病救助、爱心助学、特困帮扶的常态机制。积极探索新的帮扶举措，切实做到扶贫帮困工作的经常化、制度化、规范化，密切工会与职工群众的关系，维护职工队伍稳定。做好高温酷暑、严寒季节、重要节假日、大型工程工地的慰问工作，努力为一线职工“送清凉”、“送温暖”、“送健康”、“送平安”，使职工切实感受到党和企业的关怀和温暖。关心职工健康安全，认真落实劳动保护监督检查工作，健全工会劳动保护监督网络，严格执行监督检查制度，保证职工的生命健康和安全，促进企业安全生产水平的进一步提高。三是切实关心职工生产生活。充分发挥工会组织自身优势，推动“爱心活动”、“平安工程”常态机制建设，深入一线，关爱职工，着力解决职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题。努力改善基层站所职工生活学习环境，建立和完善一流班组长、先进模范职工等疗休养制度，督促年休假制度的执行和各类保险、大病救助制度的贯彻落实，努力构建与现代企业发展相配套的职工生活保障机制，切实维护职工的切身利益。

积极关注职工思想动态。在公司全体职工中开展思想动态、和谐指数调查，根据调查情况，对公司和谐稳定形势进行分析，为公司领导决策提供依据。营造宽松和谐、拼搏进取的工作氛围，促进公司和谐发展。

进一步抓好文体活动的普及和开展。今年是“奥运”年，要按照“迎奥运、讲文明、树新风”活动要求，围绕外塑形象、内强素质要求，发挥工会组织开展群众性文体活动的优势，广泛开展丰富多彩、职工喜闻乐见、健康有益的文体活动，活跃职工精神文化生活，保障职工身心健康。制定文体活动实施方案，组织实施迎奥运系列活动，大力开展职工思想道德教育，群众性文化体育活动，提高职工文明素质，展示公司良好形象，把加强职工思想教育、提高综合素质同开展健康有益、生动活泼的文体娱乐活动结合起来，大力弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神，丰富职工文化生活，引导和激励职工树立自强不息、奋发进取精神。

加强基层文体阵地建设。立足基层“职工小家”建设，加大对文化基础设施的投入，逐步完善职工活动中心、站所乒乓球室、阅览室、健身房等建设，为职工群众提供健康文明、安全规范的活动场所。把“职工小家”建设成为民主管理、开展文化活动的新阵地。依托职工文体兴趣小组，以文体俱乐部、文艺小分队为主体，促进文体活动的开展更具群众性、广泛性和自发性，从而更好地丰富职工业余文化生活，增强企业的凝聚力和向心力。今年要重点抓好公司职工活动中心规范化建设，努力争创市公司“模范职工活动中心”。

进一步推进女职工素质达标工程。重视和加强女职工工作，充分发挥女职工委员会的作用，广泛开展具有女职工特色的建功立业活动，继续组织好女职工“巾帼建功立业”和“巾帼文明示范岗”活动。依法维护女职工的合法权益和特殊利益。继续开展女职工读书活动，在“三八”妇女节举办以“讲奉献，展风采、促和谐”的女职工演讲比赛活动，提升女职工素质，展示女职工风采，为女职工在企业建设实践中施展才华创造条件。

进一步深化企业文明建设。加强企业文明建设，争做文明职工，促进企业和谐发展，工会在总结文明家庭，文明职工建设的基础上，积极开展文明庭院，文明楼栋的评选活动，制定创建规划和实施方案，在年终进行评比表彰。

努力创建湖北省一级达标工会。以创建省、市公司一流标准工会为目标，认真贯彻落实《企业工会工作条例》，开展标准化建设达标活动。保证工会组织建设与职工队伍发展壮大相适应，工会工作机制和工作方式与现代企业制度相适应。不断建立健全和完善工会各项工作制度，规范工会运作机制，使工会工作不断向制度化、规范化迈进。发挥基层工会小组和“两长五大员”作用，积极组织职工开展民主管理、加强一流班组、学习型班组建设、安全知识培训、师带徒和文体等活动，增强班组活力。进一步转变工会工作作风，创新工作思路，改进工作方法，增强政治意识、责任意识和群众意识，坚持深入基层、服务基层，倾心为职工解决实际困难和问题，使工会真正成为职工之家，力争使公司工会通过湖北省一级达标工会。

进一步加强工会基础管理工作。加强工会基础管理工作，加强工会理论研究、工会信息交流和宣传报道工作，充分利用计算机网络资源，完善工会台帐计算机管理和工会网站建设，大力弘扬、宣传报道典型先进人物事迹和企业文明创建、文化建设等成果，不断提高工会工作的信息化管理水平。进一步规范工会财务管理，收好、管好、用好工会经费。

进一步理顺农电工会员管理工作。三新农电管理公司成立后，农电工的入会及会员管理工作面临新的问题，我们要在上级工会的领导下，积极探索农电工会员管理的新模式，切实做好农电工会员管理工作，促进企业的和谐稳定。

各位代表，在新的一年里，我们将面临新的机遇和新的挑战，让我们在xx大精神的指引下，坚持以人为本，勤奋务实，锐意创新，为全面完成xx年各项目标任务作出新的贡献。

职代会工作报告

各位代表、同志们：

根据xx公司20xx年工作会暨一届三次职工代表大会的安排，我代表xx公司（以下简称“xx公司”）工会委员会，向大会作工会工作报告，请予审议。

本次大会的主要任务是：贯彻落实集团公司、xx公司20xx年工作会议精神，全面总结20xx年工会工作，认真分析工会工作面临的新形势，提出20xx年工会工作思路，明确20xx年工会重点工作，凝心聚力、务实创新、锐意进取，团结带领全体职工为xx公司战略目标的实现努力奋斗。

一定的成绩，特别是在集团公司、xx省举办的各项技能竞赛中取得了可喜成绩。

（一）提升民主管理，落实权益保障。

xx公司认真组织召开了一届二次职工代表大会，共征集到有关经营管理、人力资源、职工福利三个方面的提案12件，经过提案工作组归纳、整理立案11件，经大会主席团审核后，按照职责权限转有关职能部门进行了处理和回复，处理率达到100%。

进一步加强职工代表巡视工作，对“民生工程”中职工宿舍、xx生活基地土地证办理等15个重点项目开展情况进行巡视，及时发现问题，制定可行性措施，全力推进“六最”项目的开展；在“安全生产月”巡视活动中查找问题17个，制定了具体措施，100%整改完成。11月举办了职工代表参政议政能力提升培训视频讲座，邀请集团公司工会工作部领导主讲，参加人员达115人，有效提高了职工代表参政议政能力。

27.6万元，比计划降低92.4万元，同比降低200.85万元；职工福利费计划20.47万元，实际发生133.09万元，比计划上升112.61万元，同比上升41.42万元；职工教育经费计划25.58万元，实际发生12.33万元，比计划降低13.25万元，同比降低7.25万元。

（二）优化“六最”项目，确保民生改善。

按照集团公司和xx公司党组开展“六最”项目的要求，在充分征求基层企业意见和建议的基础上，制定并印发了20xx年《xx公司改善民生行动计划》及重点项目，进一步丰富和完善“六最”项目，得到了基层企业员工的充分认可。改善民生行动计划确定的员工参政议政、改善职工宿舍条件、改善职工作业环境等15项具体任务，完成率100%。

业环境得到了进一步改善；建立了困难职工档案，对困难职工及家庭进行慰问，使职工切实感受到组织的温暖。五是解决员工最忧虑的问题。合理安排了xx公司干部员工进行了年休；举办了健康知识讲座，坚持了职工体检，员工身心健康得到了提高。xx公司实现了两个大值轮流运维值班，为生产运维员工工作好、休息好创造了有利条件。六是解决员工最操心的问题。xx公司逐步解决夫妻两地分居的问题，实现夫妻团聚的愿望，体现了组织的人文关怀。

（三）丰富劳动竞赛，提升技能水平。

20xx年紧紧围绕“1365”行动计划，积极深入开展“xx杯”劳动竞赛活动，丰富竞赛形式，扩大专业范围，全面提升职工技能水平。xx公司举办了第二届“xx杯”燃煤采制化劳动技能竞赛；xx公司积极开展了配煤掺烧、值长电量争取竞赛、降燃油单耗竞赛、节能管理知识竞赛、仿真机技能竞赛、巡操技能竞赛等劳动竞赛，其中开展配煤掺烧劳动竞赛节约燃料成本费用3332.57万元。xx公司在运行五大值间组织开展了运行耗差管理和小指标竞赛等活动，开展了起重设备操作、火电厂脱硫设备操作、钳工技能等竞赛活动；xx公司组织开展“六比一创”劳动竞赛、举办“创学习班组”主题活动；有力促进了职工之间的技术交流，使员工的技术技能得到了提升。

名选手中陈星宇、邹启明同志分获第四名及第六名，荣获“中国xx技术能手”荣誉称号，余小辉同志获第十一名，荣获“中国xx优秀技术能手称号”，王巍同志排第30名，取得了可喜的成绩，得到xx公司党组的高度赞扬，在xx公司系统内掀起了学技术、赶先进的高潮。

在参加xx电力首届职工职业技能大赛中，xx公司党组高度重视，xx公司工会认真组织，xx公司、xx公司、燃管中心、安生部、人资部大力支持，xx公司工会牵头制定了详细的参赛方案，成立了参赛组织机构、精选参赛选手、明确各工种教练员、制订各工种培训的具体方案，在最短的时间内组织所有参赛选手在xx公司集中培训；xx公司工会在备赛和赛前看望了参赛选手，协调解决备赛过程中遇到的困难和问题，为参赛选手鼓劲加油。教练员的严格培训和选手们的精心备战，特别是副领队易江、教练员周艳、裁判员陈红焰的高度责任感，为本次大赛取得可喜成绩打下了坚实基础。xx公司28名选手参加了汽机本体检修工、燃料采制化、继电保护、集控值班员四个工种的比赛，11名选手取得了可喜的成绩。在集控值班员项目中，余小辉取得第一名的好成绩，邹启明、董泽波取得第三名；在燃料采制化全能项目中，司江华、杨洋取得第二名，柏洪取得第四名；在燃料采制化单项比赛中，刘亮、谭明勇分获燃料采制单项第一、第三名，胡庆、张琴分获燃料化验单项第二、第三名；苏弟勋取得汽机本体检修工第四名。其中余小辉、司江华、杨洋荣获xx省技术能手称号；余小辉荣获xx省五一劳动奖章。

学习职代会工作报告

职代会工作报告

总经理对20xx年的工作进行了全面的部署，“科学发展年”唱响今年主旋律。报告中的观点结合工作实际，具体很强的指导性，使我们思路开阔，眼明心亮。现在正值南海项目的关键之役——锅炉水压试验，这已经不仅仅只关乎一个项目节点的完成，更是公司继续开拓广东市场的关键战略，实现我们履约能力的重要表现。目前，我们已完成全部受监焊口，为锅炉水压试验一次成功打下坚实的基础。

总经理报告中20xx年工作部署提及“促进发挥核心优势与提高效率效益的统一”带给我比较深刻的体会。确实，我们是引领方向的先锋队，而不是外协队伍的“救火队”。我们必须专注于自己的核心业务，分包非核心业务，巩固、强化核心优势，从中增强赢利能力，全面优化公司的工程资质。核心业务有所为，非核心业务少为、不为，致力于将公司的传统施工强项转化为管理优势，寻求工程分包的新途径，培养可持续合作的有实力、有信誉的外委队伍，进行资源的整合与优化。

公司规模的扩大势必也会带来运营成本的增加，这样如何降低工程成本就显得较为突出。推广实行三级预算体系，不仅对公司扩大预算覆盖面有利，对我们项目点上的二级单位也有好处，能够让我们做到心中有数，时时监控，真正将降低成本落到实处，落到点上。

通过学习职代会精神，让我对公司前景充满信心，我们只要坚定不移的朝着这个目标进发，假以时日将会迎来我们湖北电建二公司的春天。通过学习三届一次职代会工作报告,使人深受鼓舞，精神为之振奋。报告内容详实新颖,通过凝炼的文字，回顾了xx在20xx年各项工作所取得的成绩------打造现代化精品矿井取得重大进展，详尽的解释了xx跨越式发展的显著成效。报告还对xx20xx年工作作了全面布署，并对xx的下一步科学发展高-瞻远瞩。特别是报告中的一些理念为xx更快更好的可持续发展指明了方向。本人通过学习职代会精神，结合自身的工作实际，体会深刻，具体如下：

矿山使命、理念精神、行为规范等，将学习效果纳入业绩考核，强化学习的自觉性。宣教科要组织编写“理念背后的故事”，印发一期《激情xx》专辑，矿工会要举办丰富多彩的文化活动，矿团委、文工团要以文艺宣传为载体，增强企业文化宣贯的效果，让文化理念在全矿员工心中深深扎根。

员工10字行为规范、打造优秀团队16字要求、创优发展软环境16字要求，企管科、两办要以促进这些行为规范的有效落地为重要课题，以促进精细化管理制度体系更加精细、科学、务实为努力方向，进行行为规范的展开、细化、分解、落实，逐步让行为规范成为行为习惯，确保每一人、每一事、每一物始终处于受控状态。

要发展新局面，就要求我们要创新发展新思路，坚持“推动三个转变、打好四场硬仗、突出五个重点、实施六项工程、坚持建设现代化精品矿井”的治企方针，从自己的本职工作中切实落实报告中的“九个坚持”，各司其职，怀揣一个心愿，努力干好自己的本职工作，为美丽可人的新xx增色添彩。

职代会报告心得体会

股份公司八届五次职工代表大会圆满落下帷幕。会后，万年厂上上下下用心响应，广泛开展了气氛热烈的贯彻学习及工作讨论。全厂员工的工作激情与“热”俱增，并一致认为，本次职代会继往开来，是一次民主、团结、求实、奋进的大会，是全厂员工胸怀改革大局、共谋发展大计的和谐大会。

股份公司党委书记、总经理江尚文的职代会工作报告，既让我们认清了企业当前面临的严峻形势，又让我们意识到了自己工作中存在的不足和差距，面临的压力和挑战，从而促使我们进一步牢固树立了大局意识、改革意识、发展意识和职责意识。“统一思想、振奋精神、坚定信心、奋发有为”，是报告给予我们的崭新内涵，也是在激烈的水泥行业竞争大环境下，全厂上下的强烈期盼和统一行动。

统一思想，提高认识，全力打造企业改革攻坚战。随着水泥行业经济体制改革的不断推进，受各种因素的影响，万年厂当前面临着严峻的生产经营形势。环境因改而变，要求我们的思想因变而改。“统一思想，提高认识”，就是要立足实际，认清形势，把握方向，转变观念。因此我们要牢牢把握企业正确的发展方向，将我们思想的转变行之有效地落实到作风的转变，使之以点带面实现“一变带百变”，从而激励自己以企业兴衰为己任，“知其责、尽其责、尽到责”，不断推动企业发展全局的改革创新。

坚定信心，理清思路，强化职责意识提高执行力。努力实现企业的改革发展，首先需要我们正确的看待形势。尽管去年经营形势较好，但是我们也要清醒地看到在对标管理工作中未能取得全面突破，影响成本的煤耗、维修费用等经济技术指标依然居高不下，安全管理的监督力度不够等等存在的差距和不足。“揣而棁之，不可常保”，信心是外因，职责是内因。对企业员工而言，工作就意味着职责，愉快的理解和完美的执行是我们对待工作的唯一选取，因此我们还需要不断强化职责意识。要把职责放在心中，从诚信敬业做起;把职责放在手中，从点点滴滴做起;把职责放在脚下，从讲方法不找理由做起!长此以久，我们的执行力就会不断加强，落实有了基石，企业今年的发展目标定会实现。

奋发有为，群策群力，为圆满完成全年各项任务而努力奋斗。是实施“十。

职代会行政工作报告

银羊辞岁生瑞气，金猴迎新驾祥云。在这喜庆、祥和、欢乐的氛围里，邵阳市电信分公司第一届四次员工、会员代表大会今天召开了。下面，我受大会委托，向大会做行政工作报告，讲两个方面的内容，请各位代表审议。

xx年，我市电信克服地方经济持续疲软、企业经营环境严重吃紧、市场竞争日趋激烈等重重困难，积极探索经济不发达地区有效发展之路，使企业逐步摆脱了被动，走出了困境，实现了有效、健康、稳步发展。

xx年，全市共实现业务收入45223万元，为年计划的100.01％，较去年同期增幅8.42％。净增普通电话74998户，期末用户数达704475户，完成省公司计划的110.29％，较去年同期增幅26.80％；净增宽带上网14715户，期末用户数达22809户，完成省公司计划的120.61％，较去年同期增幅108.72％；净增小灵通34913户，完成计划任务的109%；净增来电显示37106户。

年初省公司核定我市电信总的投资规模为8700万元，为把有限的资金用到刀刃上，多上项目，我们积极向省公司争取建设投资计划，扩大投资规模，去年共完成工程项目679个，投资13200万元，超计划52%。全年实施的线路工程645个，交换、电源、传输设备工程27个,土建工程7个。

通信建设方面：去年交换设备共计扩容10268门，宽带设备共计扩容15176线，均已竣工投产；phs一、二期工程、第二网间接口局工程等均已竣工通过初验；线路工程已竣工的547个，在建的98个，今年初均可相继完工。

土建方面：隆回营业综合楼、邵东廉桥电信生产综合楼等正在进行施工；洞口电信综合楼、新邵大坪生产楼已通过初步设计会审；绥宁生产楼已竣工初验；市电信综合楼已完成换地手续，规划设计方案已初步确定。

此外，对部分新开工的项目，本着实事求是、效益优先的原则，组织计划、设计、维护等部门进行现场方案会审，在确保业务发展的前提下，确定最佳设计方案，最大限度地利用现有资源，较大地节约了建设成本，全年共为企业节约投资金额1026万元。如去年的交换设备扩容工程，通过充分利用、调济冗余设备资源，共节约投资100多万元；宽带扩容工程，通过设备谈判，节约投资近20万元；邵东杨桥线路扩容工程，通过现场方案会审，减少投资15万余元；邵阳县振羽广场管道工程，通过严把设计关，设计先后共三次发回重作，节约投资27万元。

在财务费用使用方面，成本费用支出43256万元，其中可控成本费用支出18226万元，比上年同期增长47.17%，实现收支差额负670万元，负债总额减少1326万元，资产负债率为97.38%，比年初减少0.23个百分点，完成固定资产投资13098万元。收支差额亏损主要原因：一是由于xx年没有进行欠费等流动资产的报损，在xx年进行的清理中报损了用户欠费1354万元、其他应收款756万元、库存材料报损120万元，合计2230万元。二是县局xx年一些积压成本计1056万元，在xx年列账也增加了本年成本费用。三是省公司补贴以前年度工资850万元，计入成本费用中。剔除以上3因素我公司xx年实际盈利3466万元。

在福利费用使用方面，我公司从努力改善职工福利出发，在规定的范围内，尽量提高职工各方面的福利待遇。去年，我公司共根据工资总额提取福利费488万元，省公司下拨福利费补贴121万元，上年结余负61万元，xx年共开支福利费549万元，比上年度增长19.09%。

在招待费用使用方面，我公司去年各项通信业务收入累计完成49970万元，其中：实业公司5188万元，按税法规定可开支152.91万元招待费，我公司（含实业公司）去年实际开支招待费173.71万元，其中：主业163.40万元、实业公司10.31万元，与xx年相比增加了21.71万元。

一是抓县（市）局领导班子的调整配备。xx年初，分公司对县（市）局领导班子进行了考察、考评，将一批思想政治素质好、懂经营财务、工作能力强、具有较好发展潜力的干部充实到了领导班子，提高了领导班子的整体素质。同时打破论资排辈的陈旧观念作法，大胆提拔使用一些表现突出的优秀年轻干部，通过考察、调整有4名同志走上了主要领导岗位，1名同志民主测评“不称职”票数超过15%而被末位淘汰。

二是全面推行竞争上岗。去年3月份分公司成立由7名党委委员和2名职工代表组成的竞聘委员会，对参加竞聘中层管理岗位人员当场打分。这次竞聘共有102名同志竞聘主、实业的56个中层管理岗位，有1名原中层管理人员落聘，有5名中层管理人员因年龄偏大退出中层岗位，有6名优秀的一般管理或技术岗位人员竞聘到了中层管理岗位。去年10、11月份我公司对邵东、隆回、洞口、城步县局等5个副局长岗位面向全市电信企业公开招聘，这次招聘得到了邵阳市人事局的大力支持，共有76人报名，绝大多数是各单位年富力强、业绩突出的管理、技术业务骨干和后备领导人员，初审合格后，参加笔试、面试，通过层层筛选、民主测评、分公司党委研究，金晓峰等5名同志脱颖而出，走上了领导岗位。

三是强化了绩效考核。我公司严格按照省公司的要求，严格绩效考核。将“拼搏杯”业务竞赛和企业、员工个人的目标管理、绩效考评紧密结合起来，加大了考核力度。

职代会报告心得体会

职代会是一种组织形式，旨在促进企业的发展与员工的关系，提高员工的参与度和归属感。近日，在公司的职代会上，我有幸参加了一场精彩的报告，并从中获得了很多启发和收获。在这场报告中，我深深感受到了企业倾听员工声音的决心和努力，也更为深入地了解到了企业的发展重点和方向。因此，我想通过这篇文章，与大家分享我的心得体会。

第二段。

报告中，首先介绍了公司过去一年的发展情况。作为员工，一直以来我们只关注自己的岗位和个人目标，而忽略了整个企业的大局。通过报告，我了解到公司在过去一年中获得了很多令人瞩目的成绩。这些成绩的背后，离不开每一位员工的辛勤付出和聚集力量。感受到了自己作为一个小组织中的重要一环，我倍感自豪，也更加明确了自己的责任和使命。

第三段。

在报告的第二部分，涉及到了企业未来的发展和规划。作为员工，我们通常很少了解到公司的发展战略，而只是按部就班地完成自己的工作。然而，通过这次报告，我意识到企业的发展离不开每个员工的努力和贡献。在报告中，我听到了公司关于未来发展的规划和战略，也看到了企业为员工提供更多发展机会和福利待遇的决心。这让我对公司的未来充满了希望和期待，同时也对自己的未来充满了动力和信心。

第四段。

报告中谈到了企业对员工的管理和激励机制。作为员工，有时会感到对自己的工作付出未得到应有的回报和认可。但是，通过这次报告，我看到了企业对员工的关心和重视。不仅仅是物质上的奖励，还有更多关于员工成长和发展的关怀。在报告中，企业提出了建立良好的绩效考评制度和激励机制，充分展示了企业对员工的重视和尊重。这种关怀和认可让我更加珍惜自己的工作，也深感对企业的归属感和忠诚度增加。

第五段。

总结起来，这场职代会报告让我从多个角度全面认识了自己所在的企业。通过了解企业的发展历程、关注未来的规划、管理和激励机制，我更加明确了自己的责任和使命，也更加珍惜和热爱自己的工作。在未来的工作中，我将会全身心地投入到工作中，以更高的热情和创新精神为企业的发展做出更多贡献。同时，我也期待着更多的职代会报告，让员工和企业能够更好地沟通和合作，共同实现企业和个人的目标。

总结：

通过职代会报告，我更加了解了企业的发展与员工之间的关系。从报告中，我深刻体会到了企业倾听员工声音的决心和努力，也更加明确了自己的责任和使命。报告不仅介绍了过去一年的发展情况，还展望了未来的发展规划。企业对员工的管理和激励机制也得到了强调，让我对企业的未来充满了希望和期待，同时也对自己的未来充满了动力和信心。通过这次报告，我更加珍惜和热爱自己的工作，并期待与企业共同实现目标。

邮政局职代会报告

（2012年1月18日）。

同志们：

大家上午好！

今天，我们召开xxxx局五届六次职工代表大会，这次会议的主要任务是，全面贯彻落实省公司、市局邮政工作会议精神，回顾2012年xxxx工作情况，总结经验，查找不足，全面安排部署2012年工作任务，动员全局干部职工进一步认清形势，统一思想，把握机遇，开拓创新，强化执行，狠抓落实,快速发展，必保2012年实现增量增收，员工收益有一定的提高。

一、2011年工作基本情况。

累计完成收入x万元，同期增长2x%。超额完成市局下达的收支差额计划，开创了我局邮政发展的新局面。具体表现在以下四个方面：

（一）各项业务发展势头强劲，经营工作取得较大突破。

2011年，我局按照市局的要求，各部门积极开展“三次创业”，结合市局制定的“全年余额疯狂增长10个亿”、“大干100天，实现10项邮务类业务冲高发展”和“增量前移、欢乐七月”半年增量前移活动，开展了相应的竞赛活动。全局各级部门和广大干部职工以竞赛活动为契机，共赴经营发展，勇于超越，各项业务发展超出预期、提速提质、全面开花，呈现出喜人的发展局面。

——金融业务得到较快发展。

2011年，xxxx市邮储发展市场竞争十分激烈。在困难面前，全局坚定了大力发展储蓄信心没有动摇，充分依靠网点和全体员工，完善发展机制，贯彻“突出重点，银行化、效益化发展”的思路，组织开展了多次业务竞赛，全年净增余额x万元，其中活期余额增长x万元，定期余额增长x万元，活期比例达到x%，余额总量达到x万元，增幅在全地区排名第一，总体规模又上新台阶。金融业务全年收入完成x万元，占总收入比重达x%。同时，银行化理念、大理财理念、金融信息化服务方式等在业务发展中得到实践，拓展了金融经营领域和收入渠道。全年完成代理保费x万元，年累计实现收入x万元，完成年计划x％；发放绿卡x张，完成年度计划的x%，发放绿卡通卡x张，完成年度计划的x%；布放商易通x部；发展电话银行x户；销售理财产品x万元；销售基金x万元，基金定投共完成x户，完成计划的x%。

——邮务类业务保持了稳步健康发展。

元，完成年计划x%。重点项目：一年来发展dm报x期，形成收入x万元；开发农村市场有突破，给大x村制作葡萄包装盒x万个，形成收入x万元。与x合作制作x盒x万个，形成收x万元；开发安监局安全知识明信片x万枚，形成收入x万元；销售建党90周年明信片纪念册x册，收入x万元；贺卡成功借力数据库进行营销，其中山花绿色食品有限公司制作信卡x枚，x装饰装修材料公司制作信卡x枚，吉林远x有限公司制作新卡x枚。

二是集邮业务，在做好新邮预订的同时，全力做好两节集邮礼品的销售。根据市局的两节项目书，我局加大两节集邮礼品市场的调查与研究，充分做好两节邮礼品的宣传，制定出合理可行的奖罚制度，努力做好邮品销售和年册的发放工作。2011年，实现集邮业务收入x万元，同期比增长x%，完成年计划x%。重点项目：两节邮礼品销售x万余元；建党九十年相关题材邮品销售x万元；与四保xxxx纪念馆合作开发企业形象册x册。

三是电子商务继续扩大了代售机票规模，加大机票销售力度。全年代订机票x张，代放号x户，共实现代办收入x万元。主要工作：一是发展便民服务站x户，开通率达到x%，保质保量完成市局下达的任务指标；二是成功完成x及x两家厂商的邮乐上线工作，并全部产生订单，是x地区唯一有上线产品的单位。

四是报刊发行业务，全年实现业务收入x万元，完成计划的x%，其中订阅完成x万元，零售完成x万元。全年实现报刊流转额x万元，其中破续订x万元。实现文化礼盒校园礼盒销售x万元，形成收入近x万元。截止12月末，一次性完成流转额x万元，一次性完成全年计划，同比增长x万元，位居全省第x名。主要做法：一是畅销报刊流转额突破x万元，增长自费报刊流转额近x万元；二是校园报刊一次性收订累计完成x万元，零售销售x万元；三是行业报刊收订流转额达到x万元，新增流转额x万余元。

代理速递物流和分销业务突破以往，实现恢复性增长。代理速递物流收入完成x万元；同期增长x%。全年实现窗口速递资费x万元，快包资费x万元，国际包裹资费x万元，共计实现代理资费x万元，完成年度计划的x%，快包比重达到x％；思乡月活动中完成计划x%，率先完成是地区第一名；酒水分销业务呈现良好发展事态，全局累计销售酒水x万元，收入进账x万元，完成全年计划x。

（二）企业运营机制创新完善，能力建设水平有效提升。

针对企业改革发展变化和“升级进阶”的目标要求，2011年，在省公司和市局的大力支持下，我局把提升能力作为企业长远可持续发展的根本，结合实际，不断贴近市场，推进机制创新，为各项工作的健康发展创造了条件。

邮务类专业市县一体化管理机制得到突出强化。结合集团公司机构编制改革的实际，从保护和调动县局专业积极性，从深化市县联动、促进邮务类业务发展的角度出发，市局推行了专业市县一体化管理的新模式。打破专业各局自管的块状模式，转以市局设立专业总公司、县局设分公司的条线，并建立挂钩机制和kpi（关键业绩指标）考核办法，在专业队伍、产品项目、市场开发上实现资源整合。半年多来，我局与市局各专业部门积极配合、协同作战，切实促进了邮务类业务的快速发展，尤其在一些重点项目上取得丰硕成果。

营销体系建设管理日趋完善。为加快营销体系建设步伐，提升市场开。

发和竞争力，实现超常规跨越式发展目标，我局继续高度重视营销体系建设，对营销人员高看一眼、厚爱十分，提升地位，提高待遇，加强培训，完善业绩管理机制，使营销队伍能力大大提升。2011年我局营销体系建设在全体营销中心人员的共同努力下，取得了更大的进步，形成了全局销售类客户经理x人，营销策划类x人，全年客户经理形成营销业绩x万元，占邮务类收入比重x%，占全局的x%，人均营销业绩x万元，有x位客户经理完成营销业绩在x%以上。加强对大客户的维护管理，实施积分维护办法，开发并依托客户信息管理系统，建立健全档案，推进了对我局邮政客户的统一管理和长效维护。充分发挥职工作用，落实正向激励、补充专业的思路，开展职工营销积分活动，组建兼职营销团队，调动了广大职工关心发展、参与经营的热情，在金融发展和思乡月、酒水、贺卡营销中，涌现出大量的积极参与者，全年职工实现营销积分x万分，全局有x人获得年终积分奖励，为为各项业务发展发挥了有力的促进作用。

营业平台的硬件环境大大改善。2011年通过省投和自筹方式，投入资金？万元，对办公大楼进行重新装修；装修改造x储蓄所和x储蓄所，统一更新了60%以上网点的店招，对外服务形象明显提升。新增led显示屏？块，邮储atm机？台，终端设备？套，综合竞争能力大大增强。

（三）企业管理工作全面加强，运营质量和效益明显提高。

年初以来，围绕企业中心工作和“升级进阶”的目标，从完善制度，优化配置，激发活力，提高效能等方面入手，全面加强了内部管理，企业经济运行质量和服务水平，取得实效。

收入增幅达x%，有效收入率达x%，两项指标在全地区均排第二位。对日常修理、水电费、通信费、办公费、材料费实行定期分析，将材料请领供应模式由总量控制变为按需供应，各部门的成本管控意识和效益意识明显增强，欠费率控制在？%以内。到年末，代办费控制在？%，比上年降低了？个百分点。不断强化损益核算工作，精细化管理程度不断提高。

二是人力资源管理得到优化，资产盘活工作取得新进展。开展了邮政营业、投递、内部处理、营销四个工种的“双定”标准实施工作，将x人充实到了营销队伍，促进了作业组织调整和生产流程的优化。继续加大教育培训力度，开设“职工大讲堂”，参加了市局举办的营业、投递、大堂经理、商务四个方面的礼仪大赛，结合营销体系建设，开展了形式多样的教育培训活动，全年组织各类培训？期，受训员工达？人次，形成了较为浓厚的学习氛围。在分配制度上，加大了对重点部门和营销岗位的分配倾斜力度，制定出台了2011年客户经理绩效考评办法，并根据企业发展情况，进一步加大了职工福利和奖金力度，提高了职工收益，实现了年初职代会确定的稳收益增长目标。对我局偏远、撤乡并镇的房产进行梳理，盘活闲置房屋？处，收回资金近？万元。

三是安全管理不断加强。始终高度重视安全生产，以资金安全、防火防盗防抢和人身安全为重点，开展不间断的明查暗访；以制度为抓手，把握关键环节，明确责任，狠抓落实，强化学习教育和监督考核；层层签订《消防安全责任书》，明确了防范内容和日检项目，增强了防范力度。积极开展邮储资金安全大检查、防火专项检查等安全防范工作，有效消除了安全隐患；按照省公司、市局的要求，增强了安全防范教育和队伍建设力度，不断加大安全设施投入，确保了xxxx的平安运营。

四是服务管理全面强化。开展了服务规范管理达标、礼仪服务竞赛和6。

“服务形象大使”等各类载体活动，推进了营投服务形象、服务技能的不断提升，2011年我局用户满意度达到x%，在全省服务综合评比中，我局排第x位，得到省公司和市局高度认可；以“用户是亲人、倾情为一线”为主题，扎实推进“为民服务创先争优”活动，全员服务意识进一步增强。机要通信连续x年保持通信质量全红。

（四）和谐企业建设扎实推进。

年初以来，我们坚持以人为本，以和谐促发展，不断加强党风廉政建设、思想政治工作和精神文明建设，实现了员工与企业的全面协调发展。局班子分批深入基层找职工恳谈，与职工面对面交流，倾听基层呼声，切实帮助职工解决了生产生活中的实际难点和热点问题，增进了企业和谐。加强企业文化建设，本着服务员工、丰富企业文化、创造企业良好氛围为宗旨开展各项工作。开展各项有意义的活动，让员工在活动中体会企业温暖，并增强了我为企业做贡献的热情。在xxxx市政府举办的纪念三八国际劳动妇女节暨城市妇女巾帼建功活动20年评比活动中，x同志荣获“巾帼建功20年奉献奖”荣誉称号，x同志荣获“巾帼建功岗位服务明星”荣誉称号；“五四青年节”组织一线、营销人员等开展了户外拓展训练；开展“我为工作出点子”、（开展动员会、唱红歌、表彰优秀共产党员、座谈和写心得）“五项活动”庆祝建党90周年等活动；积极参加了市局男女混合排球赛。参加市局组织的商务礼仪大赛，获得了优秀组织奖、最佳表演奖及投递模块第一名的好成绩。参加全国储蓄员及投递员竞赛均取得较好成绩，全省职鉴通过率x%。今年，我局首次被xxxx市政府授予“优秀基层团组织”，在xxxx市公共服务行业类政行风测评评比中继2009年再次荣获第一名，继续保持了省级“精神文明建设先进单位”荣誉称号。

在过去的一年里，通过全局干部职工的共同努力，企业各项工作都取得了长足的进步，完成了市局下达的各项工作任务，实现了“十二五”开局之年的重大突破。成绩来之不易，我代表局党委，向全局员工表示崇高的敬意和衷心的感谢！

总结一年来的工作，我们也清醒地看到我们工作中存在的一些问题和不足：一是经营发展方式亟待转变。目前企业存在的主要问题是发展质量和效益意识有待进一步加强，投入产出比例不够协调，个别业务发展依靠高成本拉动，企业的经营发展方式亟待转变到集约经营的轨道上来，一些高收益业务的发展规模有待进一步扩大。二是个别专业没有起到对全局的领跑作用，营销主导及带动作用发挥不够，自主创新及发展步伐有待加快，收入规模有待提高。三是项目营销、策划水平有待进一步提升。主要表现在全局项目数量较少，规模不大，一些项目的思路较好，但营销效果不够明显，没有很好的发挥项目营销对业务发展的拉动作用。四是个别部门职工缺乏主人翁意识和团队观念，不能很好地融入到企业经营发展的大局中来，思想上存在偏差。五是精细化管理水平有待进一步提高，基本方法、基础工作、基层建设还需进一步加强。六是个别窗口人员服务技能有待提高，为用户提供优质高效服务的能力还不够强。这些问题，需要我们在今后的工作中，认真加以解决。

二、2012年工作任务。

康可持续发展的根本保障。各部门要充分认清形势，面对新时期的特殊任务，拿出特殊的勇气，付出卓绝的努力，以更大的决心、更有效的措施，下定不达目的不罢休、坚定决心确保全年目标计划完成的信念。

总体指导思想：认真贯彻落实省市邮政工作会议精神，坚持“转方式、调结构、增效益”的主导思想，坚持把发展作为第一要务，以落实“健康快速发展、幸福成长民生”为主线，以加快发展建设和壮大规模为目标，强化争先进位意识，进一步解放思想，创新机制，推进增长方式转变，继续强力推进邮政金融业务发展；以突出抓好函件业务为重点加快邮务类业务发展；以营销体系建设为重点打造营销平台，提升营销队伍的市场竞争能力；以加强基础管理为重点不断提高管理服务水平；以提高企业效益、职工收益为工作落脚点，促进我局继续保持又好又快发展。

总体工作目标：

——全年实现业务收入x万元，同比增长x%；

——全年净增邮储余额x亿以上，一季度实现新增余额x万，代理新增保费x万元；

——全面完成通信服务质量指标，用户满意度达到x分以上；——保障企业平安运营。

2012年，我们要坚持以市场为导向，以效益为目标，以支柱业务保障基本，以重点业务促进结构调整，以项目和市场化的经营手段拉动增长，各部门要充分认清形势，不以目标为限，自我加压，努力提高各项业务的发展能力，实现健康快速可持续发展。

规模。五是突出加强专业化队伍建设，从业务管理、专职营销、网点营业三个层面，全面强化学习培训，尤其专业内部自我培训，适应银行化发展需要。不断增配优秀人才到金融专业，并提升能力，树立权威。完善网点机制，解决网点缺员问题，持续打造优质、高效的网点服务。强力推进金融营销队伍建设，不断扩大理财经理队伍，向商业银行的水平靠拢；发挥金融专业大客户和项目开发组的作用，全面深入市场，解决发展能力不足的问题。加强内审队伍建设，加大制度建设力度和查处力度，切实发挥有效作用。六是加快调整客户结构，突出加强对中高端客户的维护，凡存款在5000元以上的大客户要建立电子档的客户信息，建设和完善客户管理系统，通过发展网上银行、电话银行等业务，引导柜外办理业务，提高客户粘连度，同时进一步梳理和研究好低端客户移除。七是做好日常的理论及技能考试工作，组织好网点人员的培训、考试、考核，将吉林省网点从业人员日常服务规范、星级服务评比标准各项考核指标细化，加大日常考核力度，减少操作差错，快速提升从业人员素质。八是强化管理，规范运营，加强稽查队伍建设，加大基础管理力度，提高金融的安全运营能力。全年力争实现金融收入x万元，同比增长x%。

用，把握重点行业市场，加强地区联动项目的策划开发；以省公司“千人走万家”、“五节连递、直邮送福”、“千点千万”创收工程活动为抓手，大力开发中小企业和农村市场。三是强化名址库建设，不断完善组织机构库和精品库，提高准确率，夯实函件发展基础。四是高度重视函件印制费问题。11年xxxx局函件的印制费高于全省，更大大高于x%的12年全省控制目标，函件专业要把这项工作作为x年的重点，通过调整结构、节约成本，大幅降低印制费水平。全年确保函件完成收入x万元，增长x%。

3、转型发展报刊发行业务。面对党报党刊转移支付、文化体制改革和数字发行迅猛发展的新形势，公费订阅下降、纸媒受到电子媒体严重冲击的实际，报刊发行业务要着力推进转型，突出树立市场化运营，全面建立以收入为核心的管理、考核观念，以畅销报刊、高费率报刊和项目报刊为重点，推进市场化运作。大力开发校园报刊、形象期刊、文化礼盒、第三方订阅、中邮直投市场，提升商业化运营水平，做大日常报刊订阅规模；把投递队伍建设作为发展转型的根本，完善绩效考核机制，提升市县两级队伍的营销能力，并建设精品投递队伍，增强精准投递、反馈信息、支撑函件的职能作用；积极拓展零售业务，加强社会渠道终端建设，以便民服务站平台建设为契机，走出一条低成本扩张之路；加大信报箱建设力度，力争上箱率实现大的突破，达到省公司建设要求。确保报刊全年实现收入x万元，同比增长x%。

开发销售，尤其强化“两节”市场的走访宣传，打好开门战，力争实现“两节”收入x万元。三是有针对性地抓好乡镇集邮市场开发，力争年内全xxxx市的农村支局和委代办点100%收入破零。四是加强基础管理，强化集邮品库存管理工作，不断优化库存结构，做好往来帐目管理和市场监控工作，完善客户信息管理平台，注重发挥集邮协会的作用，促进健康发展。五是打破传统，提早谋划企业年册揽收和新邮预订工作。六是重点做好个性化邮票的开发工作。要时刻注意捕捉新题材，注意xxxx各项大事件的新动向，及时掌握市场，针对一些重大节日的有利契机进行开发,抓住xxxx2012年建县x周年的有利契机，做好与政府部门的沟通协调工作，争取在庆祝纪念方面做出题材，成为集邮新的增长点。同时把做好生日个性化邮票的拓展工作2012年个性化邮票发展的一个重点项目。七是高度重视毛利润指标，不断提高收益。力争形成收入x万元，同比增长x%。

5、扩大电子商务业务规模效益。电子商务是市场潜力巨大的高效业务，也将是邮政未来的重要发展平台，要突出加大培育力度。坚持“增点扩面、提高收益”的思路，重点抓好便民服务站建设，力争建新便民服务站x个，总数突破x个，并认真研究搭载业务，在代收水费、供热费及有线电视费等区域性项目上取得进展，努力建成一个分布合理、项目齐全的便利服务网络。短信业务进一步在宣传和机制上下功夫，打好“账户管家”品牌，并组织好阶段性短信促销活动。持续做大票务业务，将航空公司政策与会员积分制相结合，开展数据库营销，完善服务，打造品牌；大力发展长途客票、彩票业务。积极组织邮乐购业务，开发福利和团购市场，并力争x个以上企业加盟；借鉴省内外经验，加快拓展“自邮一族”业务。确保全年实现电子商务收入x万元，同比增长xx%。

6、继续发展好代理速递物流业务、分销和包裹业务。代理速递物流坚。

持错位经营的理念，进一步完善机制，加强转化，提高窗口有效收入，确保全年实现收入x万元，快包转化率不低于x年水平。分销业务做好“两节”旺季的酒水销售工作，并探索转变营销模式，推进健康发展，力争全年分销业务收入达x万元，增长x%。包裹业务实施项目带动战略，重点做好家乡包裹、校园、军营、爱心和福彩等五大包裹营销项目，确保全年实现收入x万元。

7、大力推进项目营销。以营销体系建设为依托，充分融入地方经济，进一步提升市场调查、营销策划和市场开发能力，推进上下联动，组织实施各类主题营销项目。加强项目管理，落实项目计划，及时进行项目诊断分析、通报总结和兑现奖励，鼓励创新性项目和大项目的开发，拉动收入规模。

（二）强力推进核心能力建设，提升对经营发展的支撑能力企业发展要实现大的突破，提升核心能力十分重要，这是实现规模扩张和质变飞跃的根本保障。

和pos（销售终端）收单客户开发，加强理财经理队伍建设。组建职工精英团队，将社会资源丰富、有一定营销能力的职工组编成团队，作为专职营销团队的补充力量，下达指导性业绩指标，建立奖励机制，充分调动职工参与营销的积极性。

2、加强投递平台建设。一是加强投递队伍的团队建设，理顺片区组长和投递员之间的关系定位，建立互帮互助的机制和氛围。二是加大培训力度，提高业务处理能力的基础上，重点让投递员熟知各类报刊的性质和特点，尤其各分类报刊的代表性报刊，提高营销技巧，切实把收投人员锻炼成职业化、专业化的营销人员。三是加强基础管理，深入推进投递网规范服务达标工作，完善kpi（关键业绩指标）管理机制，进一步明确各环节的作业程序和工作职责，形成规范有序的工作氛围；重新规划投递段道，加强投递质量管理，提高对商函业务的支撑能力。四是大力推进居民住宅楼房信报箱建设，力争新建楼房安装率达到x%。

3、加强营业平台建设。加大投入，继续在优化网点布局和改善窗口硬件条件上下功夫，争取中等以上规模网点全部设置相对独立的高端客户专用区域，并实行功能分区设计的集中管理，有效利用现有场地，实现功能分区的规范化、统一化，提升整体形象和服务能力。常态化开展优质服务活动和星级营业员评比活动，加强旗舰店建设，树立标杆，示范带动，力争服务水平再上新台阶。不断加强业务技能和规范化服务培训，全面提高营业人员的综合素质。

（三）强化管理，强化服务，有效提升企业的运营水平。

2012年，要继续围绕企业的中心工作，深入推进精细化管理和县局扁平化管理机制。学习辽宁局以人力、财务为重点的一体化精细管理的模式，不断夯实基础、完善制度，有效提升企业的经济运行质量和服务升级。

1、加强财务管理。进一步推进全面预算管理，各单位要给予高度重视，既要保障对经营工作的最大关注和支持，又要杜绝无预算和无原因超预算的行为，减少盲目性和突发性项目，强化预算执行监控和动态管理，确保有限资源切实用于核心能力建设和重点业务发展。强化集中管理，落实好对网点形象标识、网点用具、计算机及设备修理等成本的集中管控，促进形象统一化。控制和降低资本占用，提高投资回报和发展质量，提高管理效益；研究落实好新的营销费管理模式，严格按照省公司《关于调整邮政业务代办费标准》的文件要求，严格标准，规范列支，杜绝违规使用代办费的现象，年内营销费与代办费总额控制在收入的5%以内。深入推进资产盘活工作，加大用户欠费清缴力度，欠费要控制在5%以内，合理压缩集邮、函件库存规模，提高资金周转速度。进一步深化损益核算工作，将损益核算与预算管理和绩效考核相结合，提高核算质量。

2、加强人力资源管理。按照“总量控制，结构调整，重点支撑”的原则，进一步扩大“双定”工作成果，减少层级、提升效率。持续研究好工时精细化管理、作业组织优化和流程优化，加大人力资源盘活力度，优化配置，在严格控制用工总量的前提下，解决重点岗位人才紧缺问题。加强劳动用工管理，建设和谐劳动关系，维护企业和员工的合法权益。严格规范企业用工管理，对不规范的委代办和业务外包行为进行必要调整，防范用工风险。强化工时精细化管理工作，继续推行“五法一大”，提高各岗位工时利用率，减少超工时现象。做好职业技能鉴定工作，全局邮政通信生产人员持证率达到70%以上。发挥工资总额与劳务费支出的有效激励作用。积极做好薪酬全省集中发放工作。

进行考核奖励，提升支局管理水平。加强机要通信管理，抓好集团公司、省公司和市局开展的机要通信管理达标和竞赛活动。认真处理好用户投诉和邮件查验赔偿，做到跟踪解决，提高用户满意度，提升服务质量和水平。

4、高度重视安全管理。以建设平安邮政为目标，严格落实企业安全生产责任制，从人防、物防和技防入手，重点强化资金、人身、局所、车辆、信息网和机要通信的安全管理，加大硬件设施投入力度。认真落实“安全防范达标年”活动，从强化物防技防设施、细化软件建设、增强安防意识、提高员工素质、规范基础管理等方面加大力度，落实隐患整改，提升风险防范能力；做好消防安全“四个能力”建设和火灾事故预防，强化培训演练，促进全员安全意识和应对事故防控能力的不断增强，保证生产经营工作的安全顺畅。确保机要通信安全、高效、万无一失。

级，确保用户满意度达到集团公司要求标准。

（四）以人为本，全面加强和谐企业建设。

继续坚持以人为本的理念，把员工队伍作为企业发展的力量之源、胜利之本，贯彻“幸福成长民生”的主线，切实加大和谐企业建设力度，外树形象，内强素质，实现邮政企业与员工的和谐发展。

突出加强队伍建设，提高队伍的综合素质。首先，加强领导干部队伍建设，抓好我局中层干部及各基层单位负责人的作风和组织建设；各级领导干部要切实保持饱满的工作状态，注意提高自身的驾驭工作能力和执行力，以更深刻的认识、更开阔的思路、更有力的措施，谋划和推动本局、本部门工作；要时刻记挂职工的生活冷暖，帮助基层解决实际问题，充分凝聚广大职工的智慧和力量，真正做敢闯敢拼、敢为人先，让上级放心、员工满意的领导干部。继续开展职工讲堂活动，开展大规模、多层次的教育培训工作。突出强化服务技能、各层面专业经营营销能力、后台研定先进机制和支撑服务能力的培训，重点提升中层干部的发展和领导能力，适应发展需要。加强员工队伍建设，继续开展大规模培训，重点抓好各级管理人员和营销服务人员的系统培训；加强员工岗位技能培训和职业技能鉴定工作，充分利用内训师资源，不断提高员工的职业技能，提高持证上岗率；加快学历大专化进程，鼓励员工职后学习，尤其要提高支局长、营业员大专以上学历比例。

战斗力。

同志们，2012年，xxxx发展进入全新的发展时期，推进企业进阶突破、转变发展方式，是我们这一代邮政人肩负的历史使命，转型在即，重任在肩，使命光荣。我们大家要把思想统一到“三次创业、升级进阶”的目标上来，统一到“转方式、调结构、增效益”的主体思路上来，继续发扬xxxx人不畏艰难、激情创业的优良传统，以求真务实、脚踏实地的工作作风，以奋发有为、只争朝夕的精神状态，解放思想，团结一心，开拓进取，为实现新时期xxxx又好又快跨跃式发展而努力奋斗！

职代会工会工作报告

同志们:。

20xx年xx收费所工会在上级工会和所领导班子的正确领导下，认真学习贯彻党的十九大和十九届四中全会精神，始终以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持人本思想，积极探索职工维权、和谐所站建设道路新方向，努力为职工丰富业余文化生活，营造良好的工作、学习、生活环境。截止到目前，在收费所全体职工的共同努力下，已全面圆满完成了工会的各项有关工作任务，为**收费所的和谐稳定发展提供了强有力保障。

（一）加强学习教育，丰富文化内涵。

我所工会将培养职工学习意识、锻炼自学能力、拓展综合素质、提升文化内涵作为一项需要长期、全面坚持的工作和任务，重视职工人才培养和队伍建设，今年来围绕收费主业，积极开展了形式多样的活动。

1.加强理论学习。

要求各站负责人以身作则，带领职工钻研业务，提高工作的积极性和自觉性；

结合收费所自身实际情况，深入开展理论知识测试、业务技能大比武等活动，在全所范围内营造“比、学、赶、超”的良好学习氛围，不断提高职工业务水平与素质修养。

2.强化业务培训。

当前正面临高速公路改革重要时期，我所积极拓展职工培训方向，开展形式多样的技能培训，帮助职工掌握新技能、抓住新机遇、迎接新挑战。20xx年，xx收费所先后组织开展了应急安全教育、收费员文明服务、稽核业务知识、系管机电知识等专项培训，取得了良好的效果。

3.做好普法教育。

全面贯彻党的十九大、十九届四中全会重要精神，加强相关纪律、规章制度的学习宣传，多次组织职工开展普法学习、法律测试，引导教育职工坚持学法与用法相结合，法制教育与法制实践相结合，真正做到知法、懂法、守法、用法。全年，我所通过微信公众号平台组织职工参加法律法规、规章制度等相关法律测试共计5次，较好的树立了职工的法制意识，规范了职工的法制行为。

（二）做到民主集中，保障职工权益。

1.落实所务公开。

要求以公开栏的形式将所、站重大问题决策、重要工作信息、人事调整、所站管理、党风廉政建设、大额资金使用、大宗物资采购、财务收支、收费管理以及与职工切身利益相关的事项进行每月一次的公开，自觉接受职工群众的监督，增加工作的透明度。

2.坚持服务群众。

坚持以人为本服务职工群众，进一步拓宽民主管理渠道，鼓励一线职工群众积极参与食堂采购，改善菜谱口味，协调好职工食堂众口难调的问题。在坚持实施各项民主管理制度的同时，认真履行工会基本职责，及时了解职工的意愿，积极搜集合理化提案，维护职工的合法权益。

（三）开展文明创建，提升品牌形象。

对xx学校贫困学生xxx进行帮扶，改善其生活条件，鼓励她好好学习，将来回报社会；

“六一”儿童节之际，组织职工群众为xx学校捐书两百余册，在关爱学生奉献社会的同时，也提升了**高速的形象。

（四）发挥工会职能，温暖职工生活。

1.坚持走访群众。

坚持党的群众路线，培养良好的干群关系，坚持下基层一线走访，深入各站关心职工、征集意见，切实解决职工关注的重要问题，在过年过节按标准发放职工福利，职工生日时为其发放生日蛋糕券和电影卡，在高温的夏季为职工带去防暑降温物品，在寒冷的冬季为职工发放床上保暖用品，为他们送去组织的关心和温暖。

2.慰问特殊职工。

对住院、结婚、孩子出生等特殊情况的职工进行慰问，关心关爱职工，使广大职工能够充分感受到集体的关怀。20xx年我所工会共计慰问住院职工x人、结婚职工x人、孩子出生职工x人，合计发放慰问金xxx元。

3.重视女工权益。

建立健全了女职工档案，关心女职工生活及身心健康，将一线怀孕女职工借调至票管、稽核等岗位，降低工作强度，同时对女职工的特殊权益和合法权益依法进行维护，确保女职工充分享受婚假、产假、哺乳假等待遇。

4.医保抵抗风险。

为使职工具有一定的大病风险抵抗能力，xx所积极为职工建立个人档案，统一购买大病医疗保险和意外伤害险，使得突遇重大疾病或意外的职工能够得到针对性的帮助，减轻其生活压力。

5.组织集体活动。

充分发挥工会职能，通过组织集体活动来加强所属各收费站职工相互间的沟通交流，在“三八”妇女节组织全所女职工前往xx参观，每季度举行一次职工生日晚会，集体为过生日的职工庆生。

（五）规范会费管理，维护职工利益。

20xx年度工会经费支出主要在以下几方面：

慰问职工共计xxxx元，开展各类文体活动共计xxxx元，发放各类职工福利共计xxxx元。

在工会经费的管理上，财务部门严格执行集团和中心的相关制度。保证工会经费的支出依法合规，正确计提工会经费，在资金支付上优先满足关系职工切身利益的支出项目，真正使工会经费能够充分发挥作用。同时加强管理，保证工会经费使用的合规性。

同志们，一年来，在上级组织的关心下，我所工会工作取得了一定成绩，但距离职工期望仍然存在一定的差距，针对存在的不足和差距，所工会将高度重视，在今后的工作中采取有效措施进一步完善，切实加以解决。

20xx年，我所工会的主要工作思路是：以党的十九大、十九届四中全会、习近平总书记重要讲话精神为指导，在上级工会和所领导班子的正确领导下，认真抓好工会各项工作的落实，稳定发挥工会的维护、建设、参与、教育职能，团结全体职工，促进所站发展，以情系职工促和谐，贴近员工办实事为工作总基调，让我所工会在高速事业改革发展的新时期能有新担当和新作为。

（一）加强自身建设，提高工作水平。

三是做好工会经费使用公开，使工会资金使用公开透明，让有限的资金得到充分使用，多为职工谋福利，增强凝聚力和向心力。

（二）强化队伍建设，迎接全新挑战。

四是持续完善职工活动室和职工书屋的设施建设，加大硬件投入，不断更新和充实书籍，丰富职工业余文化生活。

（三）落实工作职责，保障职工权益。

三是为职工购买大病医疗保险和意外伤害险，提高职工及家庭对突发意外的应对能力；

四是做好特殊情况职工的慰问工作，对住院、结婚、小孩出生的职工进行慰问。

（四）开展文体活动，营造良好氛围。

积极组织全体职工开展职工运动会、诗歌朗诵、征文等内容丰富多样的文体活动，增进职工相互了解，加强职工团结，在强健职工体魄，陶冶职工情操的同时，营造出和谐稳定的良好生活工作氛围。

同志们！新形势、新发展、新任务、新要求，我们面临前所未有的机遇和挑战，让我们在所领导的正确指导下，团结带领全所广大职工，用饱满的热情、优良的作风，勇敢的面对高速改革的新时期，扎实做好本职工作，为全面完成我所各项工作而努力奋斗！

公司职代会工作报告

我受电力公司工会委员会的委托，向大会做电力公司工会工作报告，请各位代表审议。

20xx年，公司工会在公司党委和省电力公司工会的正确领导下，在行政的大力支持下，各项工作紧扣公司安全生产、经营管理、工程建设和精神文明建设工作，不断深化民主管理，认真履行工会职能，维护职工合法权益，强化群众安全监督，通过开展经常性的职工教育、劳动竞赛、厂务公开、文体活动等，不断激励广大职工为更好地完成公司的各项目标任务顽强拼搏努力工作，在促进公司文明建设、保持队伍稳定、打造电建品牌、构建和谐企业发挥了积极作用。

总结一年来工作，我们感到有以下几方面的成绩：

坚持和完善公司职代会，民主管理工作落到实处。认真开展了职工代表提案的征集和办理工作，将收集的24件代表提案分类提交公司相关领导和部门进行了办理，并将办理结果及时反馈给各位提案代表，提案处理率达100%。

职代会闭会期间召开了4次代表组长扩大会议，对公司新制定的《理顺归并职工工资》、《公司职工物资采购管理办法》、《公司职业病、工伤管理办法》等制度进行了讨论和审议。组织部分职工代表参加了省电力公司对公司班子的考核测评。

组织召开了物业管理听证会，就西安、咸阳两大基地的水电暖收费、药价和医疗服务收费等情况向职工代表做以说明，并就职工提出的16条意见提出了整改措施，且督促逐一落实。

对基层单位厂务公开实施情况进行了两次专项检查，组织职工代表广泛参与了公司多层面的工程招议标、机械购置、物资采购等经济活动，较好地发挥了监督职能。

一是结合公司实际，在灞桥、南京、涟源等重点工程项目开展了劳动竞赛活动。各项目部根据各自不同的工程特点，以竞赛为实，以提效为本，形成了比、学、赶、帮、超的良好局面，在调动广大职工的劳动积极性和促进公司生产经营方面取得了显著的成效。

二是会同有关部门组织了“迎奥运、塑形象、添光彩”职工技能比武活动，通过理论和实际操作比赛，涌现出了一批技术硬、能力强的先进班组和业务技术骨干，既提高了职工的劳动技能，又调动了广大员工学技术、钻业务、练本领的工作热情。

三是通过安全监督检查、开展创建“无违章班组”活动、“家庭包保安全生产公约”签约活动等形式，进一步强化了职工的安全自我防护意识和遵章守规的良好习惯，努力营造家庭保平安的氛围，为公司安全年的实现奠定了良好基础。

四是广开言路，更好地依靠职工办企业，拓宽广大职工参政议政的渠道，在全公司范围内开展了 “合理化建议” 征集活动，为企业的发展献计献策，共收集到建议40余条，对我司的安全生产和经营工作起到积极的推动作用。

一是通过平等协商程序，签订了公司第三部集体合同，促进了和谐劳动关系的建立，为有效的维护职工的合法权益提供了制度保障；二是认真做好了职工的劳动保护工作，督促基层单位按时发放劳保用品；对于拖欠职工工资、“三金”、医药费报销以及职工待岗等问题，认真调查摸底，及时向党政组织反映，并协调督促解决；三是积极开展送温暖扶贫互助活动，20xx年共慰问劳模、工伤及困难职工37户，发放慰问金1.3万元；帮扶困难职工子女就学19人次，金额8950元；对30名去世老职工总计发放了36000元的丧葬互助金；为6名在职及退休职工申请大病互助，发放互助金额26000元；四是进行了暑期慰问，将防暑降温品、医药品及时送到生产一线职工手中；五是积极协助基建部门做好众华新区职工住房的筹建工作。

去年响应省公司和地方的号召，组织开展了爱心帮扶和扶贫捐赠活动4次，共收到801人（次）干部职工、离退休职工的捐款2. 6万元，用实际行动为贫困和受灾地区人民群众献上了四公司人的诚挚爱心。

一是建立职工文化活动的常态机制，精心组织了一系列激发员工聪明才智和创造精神的文娱活动，相继在职工中开展了“创争活动”演讲比赛、工运理论征文、羽毛球比赛、乒乓球比赛、游泳比赛、趣味运动会、钓鱼比赛以及职工业余书法、美术、摄影展览竞赛等活动，活跃和丰富了职工的业余文化生活；二是发挥工 会的宣教优势，搞好节日和纪念日期间的各类活动。协助公司党政举办了公司新年团拜会和庆祝建党86周年文艺演出。在建司55周年庆典期间，举办了戏曲晚会、电影放映周、歌舞晚会等系列活动。并结合暑期慰问，组织文艺队先后奔赴涟源、兰铝等8个基层单位，进行巡回演出。每到一地，演员精彩的演出都和热情的工地员工、淳朴的当地农民形成了欢乐和谐的氛围，在当地、甲方和兄弟单位中树立公司良好的企业形象。

各基层单位也结合自身特点，适时开展了各种形式的文体活动，在公司内部形成和谐的文化氛围。

一是针对女职工的特殊权益，协商签定了《女职工专项集体合同》，有效地促进了女职工特殊权益的保护；二是为提升女职工的素质，外聘专家教授对女职工进行“素质提升知识讲座”，受到了女职工的好评；三是围绕企业中心工作在女职工中开展了“巾帼标兵”、“和谐家庭”等竞赛活动，召开了庆祝“三八”暨“巾帼建功立业”表彰大会，把女职工的积极性和创造性吸引到了为公司发展建功立业上来；四是组队参加了省电力公司举办的“女工办公自动化技术比武”活动，并获得优秀奖；五是广泛开展女职工技术比武及文化体育等活动，使女工的政治素质和业务素质得到了有效的提升。六是在全司范围内开展了困难女职工摸底调查活动，并为5名单亲困难女职工发放了子女助学金。

工会自身建设是作好工会工作的前提，组织建设更是自身建设的基础。20xx年我们按照省公司工会的部署，结合标准化建设，进一步夯实基础，规范了工作：一是完善了基层工会的组织机构，先后新建和调整了铜川项目部、南京项目部、涟源项目部、灞桥项目部、安装公司等工会组织，为工会工作的正常开展提供了组织保障；二是通过论文比赛、举办培训班、以老带新等方式对工会新进干部加强了教育和培养，使他们能尽快熟悉工会业务，及早地开展各项工作；三是加强了工会财产和经费的管理，按照统一领导，分级负责的要求，坚持勤俭原则用好经费，使经费效用得到了充分的发挥。工会财务管理工作荣获了省公司工会会计工作竞赛特等奖，创工会财务管理工作历史新佳。

一年来，离退休职工的管理、服务等工作在各级领导的关心重视和离退休办工作人员的努力下，继续坚持政治上尊重老同志、思想上关心老同志、生活上照顾老同志的原则，积极为老同志多办实事、热情服务、解决困难，让他们在公司发展中享受实惠和欢乐，确保了离退休职工队伍的稳定。

职代会报告

近期，我校举行了一次盛大的职代会，会上领导们发表了精彩的报告。我深受鼓舞和激励，对眼前的工作和未来的发展充满了信心。在这次会议上，我得到了很多启示，通过思考和总结，我有了一些心得体会。

首先，会议的召开让我深刻认识到了职责的重要性。作为一名教职工，我应该时刻铭记自己的职责和使命，为学校的发展和学生的成长尽心尽力。听取了领导们的报告后，我进一步认识到，每一个环节、每一份工作都是重要的，只有每个人都能够履行好自己的职责，才能形成强大的集体力量，推动学校的快速发展。

其次，会议上涉及到的发展策略和目标，让我对未来有了更清晰和准确的规划。通过听取各位领导的报告，我了解到学校未来的发展方向和目标，以及学校正在朝着的方向努力。这让我深感自己在这个大时代背景下的重要性，同时也使我更加明确了自己的职业规划和发展目标。我要不断学习提升自己的能力，为学校的发展贡献自己的力量。

再次，会议上领导们对教职工提出了很高的要求，这让我感受到了责任和压力。作为一名教师，我不仅要有过硬的专业能力，还要有高度的责任感和使命感。在今后的工作中，我要时刻保持对教育事业的热爱，并不断提升自己的教育教学水平。只有这样，才能够更好地实现学校的发展目标，为学生的成长创造良好的环境和条件。

最后，会议提到了学校的发展需求和困难，也给了我们进一步改进和发展的动力。作为一名教职工，我们要不断学习、创新，为学校的发展贡献自己的力量。同时，面对发展中的困难和问题，我们更要保持积极的心态和拼搏的精神，寻求解决问题的方法和路径。只有这样，我们才能够在学校的大舞台上展现自己的价值，为实现学校的发展目标做出应有的贡献。

通过这次职代会的报告，我深刻认识到了自己在学校中的重要性和责任，也为自己的未来规划了明确的方向。在今后的工作中，我将不断学习提升自己的能力，努力为学校的发展贡献自己的力量。我相信，在我们共同的努力下，学校一定能够实现更大的发展和进步。

职代会报告

近日，我所在公司召开了一次精彩的职代会，并有幸参加了此次会议。在聆听了公司高层领导的报告后，我深受启发，从中获得了一些宝贵的心得体会。在这篇文章中，我将围绕职代会报告的主题，结合自己的真实感受，分享我的观点和思考。

首先，职代会报告给了我们一个相对全面的公司发展的概况。在报告中，高层领导向我们介绍了公司近年来的发展情况，包括市场竞争、财务状况、人力资源管理等方面的情况。通过这些数据和信息，我对公司的整体情况有了更加清晰的认识。我意识到，任何一家公司的发展都不可能是一帆风顺的，只有从实际情况出发，才能有针对性地制定发展战略，从而更好地应对市场变化和竞争压力。

其次，职代会报告也详细介绍了公司的发展战略和未来规划。在报告中，高层领导向我们展示了公司的发展蓝图和目标，以及实现这些目标所要采取的策略和措施。这使我明白，一个公司的发展离不开科学的规划和目标的设定。只有明确了公司的发展方向和目标，才能有针对性地制定战略和实施措施，从而实现长远的可持续发展。

第三，职代会报告还强调了公司的企业文化和价值观。在报告中，高层领导非常重视企业文化的建设，并提出了一系列举措来加强公司的内部凝聚力和员工的归属感。我深深地被这种关注和重视所打动。我深刻意识到，一个企业的成功离不开以人为本的管理理念，要注重员工的价值和发展，为员工创造良好的工作环境和发展机会。只有这样，才能激发员工的积极性和创造力，进而推动公司的持续成长。

第四，职代会报告还提到了公司对员工的关怀和福利。在报告中，高层领导宣布了一系列关于员工福利和奖励的政策，包括薪资待遇、培训发展、节假日福利等。这些政策的出台表明公司重视员工的权益和福利，愿意为员工提供更好的工作条件和发展机会。这不仅体现了公司对员工的关心和尊重，也能够为员工提供更好的发展平台和机遇，从而更好地激发员工的工作热情和创造力。

最后，职代会报告结束的时候，高层领导鼓励大家积极参与公司的建设和发展。他们希望每个员工都能够以自己的实际行动为公司的发展贡献力量。听到这样的鼓励和期望，我内心充满了动力。我深深地认识到，作为一个员工，应该树立正确的工作态度，发扬团队精神，积极主动地参与公司的建设和发展。只有这样，才能够使自己的个人价值和公司的发展目标相一致，达到双赢的局面。

通过参加职代会并聆听职代会报告，我对公司的管理和发展有了更加深入的理解和认识。我相信，在公司的领导和全体员工的共同努力下，我们一定能够实现公司的发展目标，为广大客户提供更好的产品和服务。我将以职代会报告为契机，时刻保持对公司发展的关注，主动学习和进步，为公司的发展贡献自己的力量。同时，我还将积极传达和践行职代会报告中传递的企业文化和价值观，以良好的团队精神和工作态度，为实现公司的长期可持续发展而不断努力。

职代会报告心得体会

通过认真学习两级职代会会议精神，集团确定了未来十年的发展蓝图。这个目标可谓立足当前放眼高远。做为以生产加工制造业为主营业务的生产车间，还要从当下脚踏实地的做起，我们的中心工作就是保证生产的稳定、提高产品质量、降低生产成本。凝聚共识、顺应改革、适应发展的新常态。要摒弃按部就班、消极被动的等靠思想。大力加强执行力建设，牢记说到做到、言行一致、立即行动、马上落实的执行文化。做到接受任务不讲条件，执行任务不找借口，高质量完成各项工作。

通过学习二届五次职代会《总经理工作报告》，根据报告中提出的20__年指导思想和工作目标，要以公司二届五次职代会精神为指导，加强车间的管理工作，在工作作风上要更加求真务实，在工作思路上更加改革创新，确保实现全年精炼加工毛油23.9万吨的目标。