广告学个人心得报告（精选18篇）

广告可以刺激消费者的购买行为，提高市场竞争力，对企业业务的发展起到积极的推动作用。这些广告在市场上取得了显著的成效，值得我们学习和借鉴。

保育员个人心得报告

安全急救，争分夺秒，在秒与秒之间也许就是能否挽救一条生命的转折点。因此，近期机关建国幼儿园对保育员进行了安全急救培训，旨在提高保教人员的安全意识，掌握基本的急救方法。

本次的安全急救培训是以理论知识与实践操作相结合的形式开展。为此，保育员们都早早准备好了笔记本和笔，当投影幕布上的操作要领以文字的形式展现出来时，她们个个都奋笔疾书，快速把要点记录下来;当操作演示时，她们细心地以自己的图示方法在笔记本上记记画画，生怕有哪个步骤遗漏了;当分组实践时，她们更是积极踊跃，拿起模型认真地边讲边做，大家你一言我一语，将漏做的动作补上，将不规范的动作纠正。

就在这种交流、讨论、沟通、互动的氛围中，保育员们掌握了要领。她们纷纷感言：“这不仅对我们的工作带来帮助，同时这些实用的方法说不定在我们的生活中也会受用。”

安全急救培训是提升保育员综合能力的一个着眼点，机关建国幼儿园将不断以更广的内容、更多的形式、丰富的方式提高保育员保教素质，使保育员能够经得起考验，担得起重任，形成一支全面发展的高素质团队。

网络广告学个人心得体会

随着互联网的发展和普及，网络广告已经成为了商业宣传中不可或缺的重要手段，成为企业营销策略中的重要组成部分。作为市场营销学的重要分支，网络广告学作为一门新兴学科，对于企业品牌宣传、用户互动、客户关系管理等方面具有重要意义。在学习网络广告学知识的过程中，我不仅掌握了网络广告的基本概念，还深刻感悟到网络广告对于现代商业的重要性。

网络广告学是一个涉及广告创意、广告媒介、广告公关和广告营销等多个科学领域的综合学科,主要研究互联网上的广告自然和人为规律，并通过结合理论与实践的方法，来探析企业媒介选择、广告创意、广告计划制定和广告效果评估等关键问题的学科。它涵盖了网络传播学、信息管理学、经济学、心理学、商业管理学等诸多学科，并将其有机地融合在一起，构成了以网络广告学为核心的新兴科学体系。在学习的过程中，我深刻理解到了网络广告在实际应用中的重要性。

二、“网络广告的作用和特点”

网络广告通过互联网进行宣传和推广，凭借广告的信息搜集、精准传递和强大覆盖面，可以帮助企业快速的获取更多的目标群体的认知，从而提高企业的知名度和品牌价值。网络广告的另外一个特点是其互动式广告形式。这种广告方式使消费者与企业之间可以建立更密切的联系，从而提高了品牌的忠诚度并增加了消费者的参与感。此外，网络广告的推广成本较低、广告效果可量化评估等特点，也极大地增强了企业在推广和传播中的优势。

三、“网络广告的创意和设计”

网络广告创意和设计是企业进行广告宣传的重要手段。这些广告要能够吸引消费者的目光，进一步推动用户进行实际消费。创意和设计要基于准确的行业和品牌市场分析，结合受众的心理和消费习惯，通过优秀的美术设计和流畅的文案方案，在网站或搜索引擎的页面上达到关注指数的效果。

四、“网络广告的策划和推广”

企业网络广告的策划和推广不是一朝一夕所能完成的，在规划内容方面就需要考虑如何目标潜在消费群体，如何选择更适合的广告媒介，如何设计广告的合理布局等。在实施推广方案时，企业需考虑网络营销环境，结合营销数据，采用多种方式进行宣传，推动品牌营销和产品销售的稳定增长。

五、“网络广告给我的启示”

网络广告学的研究，让我深深地意识到了企业在推广过程中需要合理的策划和制定技巧。而且，要想获得良好的广告效果，必须充分利用网络广告的多种形式和媒介。企业可以通过构建吸引消费者的关键词、选定适合的广告位置以及根据微信公众号、微博、QQ空间和微信推广等渠道组合不同的广告对象，能够提升广告的覆盖面和对潜在消费者的影响。

总之，网络广告学的研究不仅深刻科学解析了网络广告带来的种种优势和不足之处，也为我们眼前自然而然开拓出了更为广阔而有效的推广途径。只有不断更新我们的企业意识和创新设计，结合网络广告学的学习，有了一种战略头脑，才能有更多和更好的办法来推进企业的持续发展。

个人培训报告心得体会

第一段：介绍个人参加培训的背景和目的（200字）。

我是一名销售经理，在企业中从事销售岗位已经有五年的时间。为了更好地提升自己的销售能力和业绩，我决定参加一次为期十天的个人培训课程。这次培训的目的是帮助我了解市场趋势，提高销售技巧，并且学习如何建立和维护良好的客户关系。

第二段：培训课程内容和收获（250字）。

在这次培训课程中，我学到了许多销售技巧和经验。首先，培训师详细介绍了市场的变化趋势和竞争情况，让我更加了解和适应市场的发展。其次，我们还学习了如何通过有效的沟通技巧来吸引客户，并建立起互信和合作的关系。另外，培训还注重培养销售人员主动学习和持续进步的精神，提醒我们要时常更新自己的知识和技能。

第三段：对培训中遇到的困难和解决方法（250字）。

在培训过程中，我也遇到了一些困难。首先，由于工作需要，我无法长时间离开岗位参加培训，因此我采取了错峰学习的方式，利用晚间和周末的时间进行自主学习。其次，在培训的初期，我由于对新的销售理念和技巧不够熟悉，面临了应用落地的困难。为了解决这个问题，我主动向培训师请教，并且在实践中多次反思和总结，逐渐提高了自己的销售技能。

第四段：将培训所学应用于实际工作的效果（300字）。

经过这次培训，我将所学的销售技巧和知识应用于实际工作中，取得了显著的效果。首先，我改变了以往的销售方式，采取更加主动和灵活的方法与客户进行沟通和交流，从而提高了客户的满意度和忠诚度。其次，通过学习市场的变化趋势，我更加敏锐地抓住了机会，开拓了新的销售渠道，并且在竞争激烈的市场中获得了更多的订单。此外，我还通过不断学习和培训，不断提高自己的销售能力和专业知识，为企业做出了更多的贡献。

通过这次个人培训报告，我深刻地认识到了不断学习和进步的重要性。只有不断提高销售技能和知识水平，才能适应市场的变化和需求，取得更好的业绩。同时，我也清楚地意识到学习不仅是在培训课堂上进行，更要在实际工作中不断总结和实践。因此，我将继续积极参加更多的培训和学习机会，不断提高自己的素质，为企业的发展做出更大的贡献。

调查报告个人心得

另外，工作态度不够积极主动，不够注重细节。工作中，潜意识里好像觉得自己不是组长，不用从大局去着想，组长具体分配我去干什么我再去，干完之后就一身轻松了，而不是，主动地去思考整份作品和团体的成效，积极主动地去思考工作中哪些地方还有不足，还需要改进，并且，做事儿时不够注重细节，有了轮廓和思路后，就停止去认真思考了，导致很多工作在实施时才遇到困难，大大耽误工作进度。

比赛时，在现场，包括ppt展示和现场答辩。首先是ppt的制作和展示，我总结到：ppt的展示内容反映的最主要就是我们的作品制作思路以及我们要强调的作品亮点，因此，内容可以不全面，但是一定要表现深刻，其次，解说时一定要自信坦荡，要尽量有感染力，我觉得有激情和笑容，就成功了一大半。答辩时，无论回答什么问题，都最好回到自己的作品上来，让评委老师相信，你问的我们的报告是可以解释的，报告是提供了充分的说明和解释的，我的回答也不是主观的，是严格根据调查得出的，而我，直到决赛时才充分认识到这一点。

最后，此次比赛中，我更看到了队友们优秀的品质，很值得自己去学习。泽锋的认真负责，和勤奋努力，锦波的认真思考和严谨工作，素端的积极主动，旭琼和陆勉的踏实……他们让我更加相信，工作时的认真和积极才是最重要的，也更加激励我工作时应该更深入更细致的去思考问题，因为那才是用心去做事儿，也只有那样，才能真正把事情做好。

近一个月的努力换回一个三等奖，我想说，其实我们可以做得更好。

一开始的'时间安排上就有些衔接得不好，该做的事情没有按预想的按时进行，于是后面的事情安排显得紧了，特别是写结论和制作ppt那部分。另外在分工方面也有不少重叠与疏漏，办事的效率大受影响，比如调查问卷的设计和数据分析方面。最后一点还需要注意的是，感觉在这次调研中小组成员的联系还应该再加强的，当然这跟09干事未有电脑干系很大。由于大家都基本没有做过类似的事情，一些疏忽是在所难免的。此外因为上课而没时间、人手方面的欠缺、学生会单方面的时间变动，都对我们工作展开造成了一些影响。以后要更加注重事前的安排计划，即使不能胸有成竹，也要做到心中有数。虽然还是有这些不足，但这些在我们今后的工作中都可以学习改进，总体上我们还是顺利地完成了此次调研。

这一个多月，相信对大家来说，感受应该多少都有一点吧。以前很少有这样的一个机会，一群人为一个共同的目标而努力，我们明白自己的所做不仅关系着自己，更关系着小组，明白这一份责任感相信会让我们今后的人生获益匪浅。也是这一份责任感让我们把我们所深深认同的团队合作精神投入到这一次的调研中去，尽管也许我们的合作仍不是很理想。我也看到好多组员身上的优点，印象最深的是素端，那工整的字体永远是我自叹弗如的。除了认真尽责，她在问卷设计、志愿实践还有上台演讲方面所表现的积极与热情，也很让我很感动。很希望大家，当然亦包括我自己，无论在今后的工作中还是将来亲身投入社会生活，都能拥有并保持这一份积极、热情，去应对自己将面对的一些事。或许是我比较小心眼吧，三等并不是我的希望。并不是在强调名次的重要性，我们都不是做调研的人，维权部更不是调研部，名次对我们就仅仅是一个数字，一个反映我们在这次调研中投入的时间精力在我们的努力配合下能达到的完美程度的数字。而这一点在所有的工作中是一致的：通过最有效的配合，让我们的付出发挥最大的效果。所以，如何有效的搭配安排人员，让大家形成一种默契，应该是我们思考的一个重点。

感受着大家领完奖的那份快乐，觉得，一个月的付出，值得。

调查报告个人心得

低工资就业：多一些经验拿汗水换明天。在一些高校的就业指导中心了解到，随着就业压力的增加，宁愿选择“低工资”就业的大学毕业生越来越多，而他们共同的想法是“拿汗水换明天”。

据了解，“低工资”就业实际上是大学生毕业后、就业前的一种待业状态，是以单位给毕业生提供积累经验的机会，而毕业生则以低报酬工作为交换条件。这种“低工资”就业只为找工作时多一些实践经验。

工资会随能力的提升而提高。某软件公司负责人王小姐认为，现在企业招人虽对学历有一定要求，但最看重的还是人的能力和综合素质。大学生刚开始工作，工资可能会低些，但随着就业者个人能力的提升，其工资也会慢慢提高。她建议大学生心态要平和，找工作高薪并不是第一要素。

就业不要只看眼前的工资待遇，不断提高能力才是金饭碗。以前，很多企业招聘只针对有工作经验的人，对应届大学生一律免谈。随着用人观念的逐渐改善，近一两年，很多企业直接招收大学生，他们愿意出钱培训大学生，使其很快成为企业的骨干力量。一般来说，大学生成为骨干力量后，工资自然会提高。企业为了储备人才，一般先与大学生签订几年的工作合同，这不仅保障了人员的稳定性，对企业发展也很有好处，同时用人成本也相对较低。因此专家希望大学生能够认清自己，改变就业观念，不要只把眼光盯到工资上，要不断提高自己的能力，提高能力才是金饭碗。

二、大学生就业：路在何方?

大量事实证明，大学毕业生在求职时如果没有明确的目标和方向，甚至连自己的性格与特长都不了解，职业选择将非常盲目，甚至会影响到之后工作道路的发展。对此，专家建议：在校大学生要增强职业生涯规划的自主意识。

职业道路早规划，目标坚定不放弃。“迷茫”是目前大学生使用最为频繁的词语之一。之所以迷茫，是因为看不清未来，看不清未来就会把握不住现在。实际上，大学生看不清未来的原因并不一定是因为没有目标、没有规划，也可能是由于目标过多以致无所适从，规划太多而无法实现，因此也就更容易放弃目标，追热门、随大流。因此对目标的坚持和对规划的实施是成功的关键，坚信无论是职业规划还是求职择业，“适合自己的就是的”。

兴趣广泛应保持，机遇来临有保障。由于对所学专业缺乏了解，许多学生进入大学时都会面临一个问题：对专业不感兴趣或不满意，由此而产生厌学、倦怠的情绪。实际上在大学里有很多方式可以让你兼顾兴趣与专业，如双学位、各类培训认证等，但是在挑选业余学习的专业时，应把握一个原则：那就是从自身发展的需要出发。要么从个人兴趣爱好出发，既满足求知欲，又从中获得乐趣;要么与本专业结合，成为复合型人才，增强就业竞争力。当然，在多个专业的学习中不能顾此失彼，更不能本末倒置。

社会活动经验多，面试应考不心慌。对于大学生来说，找工作的瓶颈在于社会经验的缺乏。虽然在校生要获得企业实习机会并不容易，但从大多数成功者的经历看，至少有两方面资源是大部分学生可以利用的：一是有针对性地参加社团活动来锻炼自己沟通交流、团队合作等能力，社团活动可以说是对真实工作场景的一种模拟;二是争取各种校内服务的机会及校外的实习、兼职机会，可以帮助我们培养坚持不懈、吃苦耐劳的职业精神，了解尽职、责任等职场的基本准则。

实习练就真本领，应聘免了试用期。就漫长的职业生涯而言，大学4年无疑是一个黄金的职业准备期，在这4年里，应该让自己具备一个职业人所拥有的专业技能、社会技能、职业素养……这样我们在从学生到职业人的转变中才能做到“无缝接轨”。正是充分地利用了大学阶段的实习机会，从而免去了正式工作后的见习期。企业也节省了大量的培训时间和精力。这对于个人和企业是一个双赢的过程。

特殊才能做后盾，求职更有竞争力。对于一个班或一个专业的学生来说，大家读一样的专业、学同样的课程，看起来彼此没有太大的差别，然而一旦面临竞争，差别就显现出来了。目前就业形势比较紧张，只有身上有“亮点”的学生才更容易被注意，才更有可能被用人单位选中，也才会有更广阔的职业发展空间。因此，发掘并增强就业竞争力应从发现自己与其他人的不同之处入手，发挥自身特长，并不断强化，有可能会得到意想不到的收获。

三、就业现状：就业准备三部曲。

第一部曲：面对现实，正确对待就业形势，正确对待自己。

择业和就业，是初出校门的学生在人生道路上一个重要转折点，对于学生应具备的正确择业和就业思想，可以归纳为4句话，这就是：认清形势闯市场，从容自信显特长，广开渠道看信息，实事求是快上岗。

认清形势包括三个方面：一是国家的就业政策，二是全国的就业形势，三是本地区的就业信息。面对矛盾重重又竞争激烈的人才市场，基本观点是，只能树立一个“闯”字，积极参与竞争，而不是“等”，更不能消极对待。关键是要把握好自己的择业方向和竞争技巧，敢于竞争，善于竞争，并在竞争中获胜。

在近几年的人才市场竞争中，有个明显的特征，就是用人单位特别注重人才的实际经验和特长。每个人各有所长、各有所短，问题在于你如何正确地认识自己，善于扬长避短，在关键时刻和重要场合发挥一技之长，获得用人单位的'好感和信赖，这是择业和就业工作中的一个不可忽视的技巧。

在人才市场竞争中，单靠一个人的智慧和信息“以一变应万变”往往是不够的，所以，要想方设法利用各种媒体，包括学校、老师和家长，亲朋和同学，广搜就业信息，这是就业者一个重要的手段和方法。

第二部曲：充分做好择业和就业之前的心理准备。

大学生的就业心理准备应该实现以下4种转换，克服不良心态。

一、实现由学生身份到上岗工作的转换。

在“不包分配，自主择业，双向选择和竞争上岗”的大环境中，应克服“听天由命”或等待学校推荐工作的消极心态。学习是为了致用，如果说学习是手段，从事工作是人的本能，也是目的。

二、在经济上实现由消费者到生产者的转换。

克服长期依靠家庭提供经济援助的依赖心理，凭自己所学的知识和诚实劳动，立足于自力更生，自食其力。

三、在择业姿态上，实现由一个普通参与者到竞争者的转换。

大学毕业生都是第一次进行择业和就业，经不起挫折，悲伤失望，往往是择业不顺的主要障碍。要克服懦弱、自卑的被动心态。

四、实现由“天之骄子”到“普通劳动者”的心态转换。

放下知识分子的架子，正确理解自己与用人单位的“双向选择”，主动求职。不论从事体力劳动还是脑力劳动，首先必须是一个劳动者，而劳动岗位需要自己去争取。

最后总的来说，择业者应该具备主动、积极、从容、自信和百折不挠、面对现实的平和心态，坚信“天生我才必有用”。

第三部曲：主动出击，准备简历和面试。

机会总是被那些勇于表现、争取的人得到。不管单位招不招人，先去毛遂自荐要求试用;写信给单位老总或负责人自荐;直接发送求职信到企业网站招聘信箱……大学毕业生在找工作时，选择主动出击，到用人单位去展示实力，至少得到的机会比等着天上掉馅饼的机会大。

据市人才市场的有关负责人说，在如今整体供大于求的就业形势下，积极勇敢的心态是大学生找工作脱颖而出的一个制胜法宝。在择业前，要推荐自己，有必要准备相应的文字材料，简历要真实可信，文字朴实，言简意赅，页面工整规范。面试中也要大方得体，机灵应对，不卑不亢。

总之，在进行择业、就业的过程中，其目的是选择一个最能发挥自己专长的工作岗位，开始实现多年的梦想的愿望，在大学生的一生中，就业无疑是一件大事，一次激动人心的拼搏与较量。一定要审时度势，振作精神，做好充分准备，用的心态、的形象和全身心积攒的实力，投入到这场竞技中来。

信息技术这一学科是一门比较特殊的学科，不同与其它学科的是，这门课要给学生充足的时间去实践、练习，基本上每节课讲授20—25分钟，其余的就是师生互动和学生练习的时间，也就是学生做练习，然后老师根据学生在联系中出现的问题统一分析、讲解。而在这20—25分钟的练习时间里，不给学生定一个主题或一个目标，他们的练习结果是可想而知的：用20分钟的时间确定题目，再用10分钟的时间查找素材，然而，这种效率是非常低的。

因此，与其让他们每节课那样漫无目的地去练习，倒不如把一些学生们很感兴趣但书上轻描淡写的主题拿出来让他们自己去讲，即这样一个过程：确定主题——从internet上搜索资料——做成自己的“讲课”课件——同学们自己讲(大家一起讲)。

按照这一方式，我把“”这一课留给了学生，让他们用5次课的时间做出自己的课件，然后在第六节课上大家一起讲，一起学习，共同探讨，成功地解决了powerpoint的练习和的学习这一问题。

经过这次成功的尝试之后，我发现这种方式的讲课是很有必要的：

首先，它充实了学生的课堂练习，使学生有目的地去实践，更加直接地去接触核心问题(每节课的重点问题)，解决问题，提高了学生的学习效率。

其次，它开阔了学生的视野，拓宽了学生的知识范围，使学生不再局限于书本上的肤浅的知识，根据自己的爱好和能力，尽可能从internet这个大海一般无穷的宝库里寻找自己需要的知识，适合于学生的纵向发展。

第三，通过学生自己讲课，提高他们的学习兴趣，在电脑室里，用多媒体设备加传统讲课方法，充分地体现出多媒体网络教学的优越性，又不失传统教育的精髓，而通过学生自己讲课，不仅可以提高他们自己对所学知识的掌握程度，而且对他们的表达能力也是一个锻炼的机会，提高学生的综合素质。

通过此次成功的尝试，笔者认为这种讲课方式是可行的：

首先，有充分的时间保证，根据我们信息技术课的特点，教师讲课时间和学生实际操作时间之比大约在1：1或者5：4，即：学生要有大部分的时间去自己实际操作，因为计算机学科是一门注重操作的学科，所以说，每节课学生都有20—25分钟的时间去独立操作，老师的每个课题都可以给学生4—5节课的时间去准备。

其次，有丰富的资料来源。电脑室里的每台计算机(学生用机)都是和internet相连的，每个学生都可以在任何需要的时候(上课时)通过internet来查找资料，包括文本、图片、声音、动画、视频等等，而不再需要翻阅大量的书籍、报刊、光盘等那样烦琐了。

最后，有绝对的知识技术保证。根据我们新教材的安排，学生在入学初期就学习了word文本编辑技术，internet操作，熟练掌握了网上搜索技术，随后紧接着学习powerpoint。因此，学生做起来已经是轻车熟路了，要做的只是把资料从网上搜索并下载下来，利用自己的创造思维，把资料合理的搭配起来，最后再讲述出来，即便个别学生有什么问题，我们老师都可以随时指导解决。

除了以为主题之外，我们还可以选择其它的如“关于日军侵华的历史事件”、“关于地球上的生物演变过程”、“世界文明的发展历程”等等，都可以拿来让学生用所学的计算机知识做成课件来讲授，既达到了练习的目的，又实现了研究性学习的过程。因此，在信息技术课程的基础上，利用internet的庞大资源库，发展“第二产业”，不仅提高了学生的练习效率，又增加了学生的知识范围，是一种很好的课堂练习方式。

网络广告学个人心得体会

随着互联网的普及和发展，网络广告已成为市场营销中不可或缺的一项工具。在我学习网络广告学的过程中，我深感其重要性和实用性。在这篇文章中，我将分享我个人的心得体会和学习经验，以期能对广告从业者和广大读者有所裨益。

第二段：网络广告的定义和特点。

网络广告是利用互联网作为媒介进行传播的广告形式。相比传统广告，网络广告具有覆盖面广、传播速度快、成本低廉等特点。同时，网络广告还可以精准定位目标群体，实现个性化定制，增加广告的接受度和效果。

第三段：网络广告的形式和分类。

网络广告形式繁多，常见的包括横幅广告、弹出广告、视频广告、搜索引擎广告等。按照广告主体的不同，可以将网络广告分为企业自主广告和代理商广告。从传播渠道来看，网络广告可以分为搜索引擎广告、社交媒体广告、电子邮件广告等。不同的广告形式和分类适用于不同的营销策略和目标，需要根据实际情况进行选择和搭配。

网络广告的制作有着严格的要求，需要注意视觉效果、文案设计、信息传达等方面。在制作广告时，需要考虑目标受众的心理需求和接受能力。同时，为了优化广告效果，可以通过A/B测试、分析数据等方式对广告进行不断调整和完善。

第五段：网络广告的局限和未来发展。

尽管网络广告在传播效率、营销效果等方面具有显著的优势，但也存在一些局限性，如广告屏蔽、信息过载等问题。未来的发展趋势可能更加注重个性化定制和内容营销，借助人工智能等技术提高广告效果和投放精度。对于广告从业者来说，需要不断学习和更新自己的知识和技能，以适应不断变化的营销环境和需求。

总结：

网络广告学是一个兼具理论和实践的学科，要想在这个领域获得成功，必须具备相关的知识和技能。通过学习网络广告，我们不仅能够掌握实用的营销技巧和方法，还能够拓展视野，提高创意能力和思维活跃度。希望这篇文章对您有所启发和帮助，让我们一起致力于推动网络广告的发展和创新。

培训个人心得报告

我参加了同江市教师进修学校举办了“2014年同江市中小学干部培训班”。此次培训管理严格，培训内容精心编排，涉及面广，针对性强;听了刘宝林、武秀华、袁雅欣、张渡海四位主讲教师，领导们的言传身教，用自己的亲身经历让我们感到要当好一名中层管理干部的不易。通过参加此次干部培训的学习，使我感受到学习带来的快乐和丰富了我们的知识，开阔了视野，拓展了思路。通过此次培训，感到对以后的工作具有非常重要的指导作用，并且体会很深。

听了刘院长讲述的学校管理发展新趋势，让我认识到教育的未来方向，让我明白善于学习、多欣赏别人，不断提高自身素质和决策水平，是当好校长管理者的关键。作为校长，我们必须强化自身素质，加强学习。用先进的理念办学，选适合的方式管理，建幸福的学习乐园，为我们的教育指明了方向。教育是什么?教育是科学--科学的价值在于求真(真)，教育是事业--事业的意义在于奉献(善)，教育是艺术--艺术的生命在于创新(美)。

教育的真谛是：发现每个学生的价值，发挥每个学生的潜能，发展每个学生的个性。这些观点都让我对教育有了更新的认识。刘院长又阐述什么是好的教育。办让家长满意的学校，办让学生喜欢的教育，实施让教师留恋的管理，发展让同行尊重的内涵。新教育理念，学校管理发展新趋势，从刚性到柔性，从显性到隐性，从智商到情商，从科学到艺术，注重素质，注重角色，注重沟通，注重细节，注重人文，注重思考，注重品牌，注重方式，注重民主，注重创新。这些新的前卫的观点，都为我们今后的教育教管理起到了积极地作用。

张校长讲述的基于校长专业标准的校长能力。张渡海校长以他丰富的实际经验讲述了教师的专业成长，从规划学校发展能力，引领教师成长用切身实际逐步进行了阐述，规划学校发展能力从现状、目标、措施、保障四个方面进行阐述的，非常适合当今我们的具体情况，有很强的实效性。教师专业成长从教师的专业精神，知识，能力等方面进行阐述，使我们对引领教师的成长有了清晰的思路。有助于对教师培养。在武校长讲述了对校长课程领导力的思考，从课程计划，课程决策，课程开发，课程实施等方面进行阐述。作为校长，更应该对于自己职责范围内的工作和教学业务都应熟悉和精通，要争取做到职务高一级，本领高一筹，水平高一档。

强调关注人，管理制度上，从强制管理走向自主管理。管理组织上，从垂直管理走向水平管理。管理模式上，从战术管理走向战略管理。管理方式上，从信息管理走向知识管理。管理文化上，从物本管理走向人本管理。办特色学校。课程开发注重满足学生发展的需求。课程实施的主体是教师，注重有效教学，从教学与教育，预设与生成，接受与探究，自主与合作，细节与整体讲的详细。教师的成功人生，不是都当特级教师、校长。而是是否拥有丰富的思想，这句话很受感触。袁主任讲述提升教师的专业心理素质后，明白了其中讲述的内容更适合教师的发展，从好培训与好人生，真教育，好的培训必然内含着贸中心领的引导和精神的激励。

好人生就是明确目标追求，和谐的人际关系，丰富的内心生活，尊重并善待身边的每一个人。好的培训就是自我发展。真教育源于师生的善好生活，优质真教育是学生形成阳光心态，健康人格关注全员。着力提高师生校园生活质量，让师生感受到生活的美好。教师的幸福是优质教育的保障。教师的幸福有助于教师的专业成长，专业成长受益最大的是教师本人，任何一个有智慧的人，都一定会深切地关注自我的成长。这句话对每位教师都是有很大的鼓舞的，使教师明白专业成长的重要性。另外袁主任对习惯的培养进行了详细的阐述，好的习惯的培养和形成的有效途径是家校合作，注重家长会。

通过这次培训，既增长知识，又拓展了视野，还学会了诸多工作方法，明确了今后的工作重心和工作思路。我将以这次培训为契机，不断加强政治理论和业务技能的学习，不断提高自身素质，努力工作，开拓创新，务求实效，尽心尽力做好本职工作，为学校的发展做出自己应有的贡献。

保育员个人心得报告

回首20_我园坚持以中心的培训指标为工作宗旨本着提升保育员的职业素养和岗位技能的原则在园长的领导下尽心尽力做好后勤服务工

一、指导思想。

以本学期制定的“保育员培训计划”为基础和工作目标。认真贯彻《小朋友园教育指导纲要》的精神，严格对保育员进行每月一次的保教方面的培训，不时提高保育质量。积极参与园里举行的各种保育学习活动，努力提高保教素质和保教质量。

二、积极参加培训，不断提升保教质量本学期。

我园有6名保育员，2名炊事人员。全体后勤组人员都能积极参加每月一次的培训，在培训中，大家通过学习与交流，使每个后勤人员看到自己工作中的成绩与不足，坚定信心、继续努力工作。从而推动了我们工作效率的逐步提高。

九月份，我园进行了本学期首次保育员培训，学习的内容为《保育员工作职责》、《保育工作内容》、《清洁消毒工作》、《餐前餐后管理》。通过此次培训，保育员在今后的工作中能更好地为孩子、教师服务，使园所的保健工作更加规范有序地开展。

十月份，我园组织了一次别开生面的保育员常规操作演练活动。练兵项目包括：餐桌消毒和床铺整理。此次活动，不仅让保育员们提高了认识，锻炼了基本功，还为我园保教质量的提升奠定了扎实的基础。

十一月份，我园对食堂工作人员进行了《食堂饮食卫生工作》、《食物的加工与烹调》的知识培训。此次培训，让食堂工作人员提高了食堂安全、卫生方面的意识，他们一致认为要把安全放在最优先的位置，搞好服务，让全体师生满意。

三、主要措施和具体工作。

会上针对《纲要》中小朋友健康教育思想进行了进一步的解读。小朋友园必须把保护小朋友的生命和促进小朋友的健康当成首要任务。“树立正确的健康观念”是促进小朋友健康的前程。

个人工作心得报告

个人访谈报告心得体会

作为一位大学生，我时常被老师布置各种报告的任务。最近，我完成了一次个人访谈报告，这是我在大学中第一次尝试这样的任务，对我来说是一次新的挑战。在完成这个任务的过程中，我经历了许多困难和收获。通过反思和总结，我深刻体会到了个人访谈报告的重要性和学习到了宝贵的经验。

首先，个人访谈报告给我提供了一个了解和学习的机会。通过与被访者的交流和互动，我深入了解了他们的经验和观点。在访谈过程中，我学习到了许多新的知识和见解，这些知识对于我的专业和个人发展都有着重要的意义。例如，在我访谈一位成功的企业家时，他分享了他创业的经验和思路，这对于我未来创业的规划非常有帮助。

其次，个人访谈报告培养了我的交流能力。在访谈过程中，我需要与被访者建立良好的沟通，并且能够准确地表达问题和听取对方的回答。通过与不同背景和工作经验的人交流，我学会了倾听，并学会了如何提问引导对方思考。这不仅提高了我的交流技巧，也培养了我的分析和思考能力。

另外，个人访谈报告让我意识到了个人成长的重要性。在与成功人士交流的过程中，他们分享了自己的成长经历和挫折，我深切感受到了坚持不懈和克服困难的重要性。这激发了我对自己的成长和进步的渴望，让我要更加努力地学习和奋斗，以实现自己的目标。

此外，个人访谈报告也让我体会到了人与人之间的联系和互动的重要性。在与被访者的交流过程中，我深深感受到了他们对我的关注和鼓励。他们愿意分享自己的故事和经验，是由于他们愿意帮助我成长和进步。这让我意识到在成长的路上，我们需要相互支持和激励，与他人建立良好的人际关系对于个人的发展至关重要。

最后，个人访谈报告也给我提供了一个展示自己能力的机会。通过访谈的过程，我能够呈现自己的专业知识和独特的观点。这不仅可以增强自己的自信心，也可以提升他人对我的认可度。与此同时，通过整理和撰写访谈报告，我训练了自己的文字表达能力和组织能力，这对于我未来的学习和工作都大有裨益。

总而言之，个人访谈报告是一次具有挑战性和意义的任务。通过这次任务，我不仅学到了知识和技能，也培养了自己的交流能力和人际关系。这次经历让我明白了个人成长的重要性，激发了我对未来的热情。无论是在学术还是在职业发展上，我相信这次个人访谈报告将会给我带来坚实的基础和宝贵的经验。

个人自检报告心得体会

个人自检报告是我们在日常生活中的必要环节之一。这是一个用来评估我们自己健康状况的过程。它涉及到问询我们的身体健康、心理状态和生活习惯。它有助于我们识别出潜在的健康问题，从而采取必要的手段和方式来预防或治疗这些问题。在本文中，我将谈谈我个人在自我检查的过程中的体验和心得，以及在未来如何更好地完成这些任务。

第二段：反思自我检查。

通过自我检查，我了解了自己的身体和心理状态。我关注自己的饮食习惯、锻炼频率、睡眠时间和质量。我仔细思考了自己的身体疼痛情况和异常感觉，如何应对压力和焦虑，以及如何应对日常生活中的情绪波动。我评估了自己在学业、职业和个人层面上的表现，并列出了我的长期和短期目标。通过反思自我检查，我发现了许多忽视的方面，找到了自身的问题，并想办法进行改进。

第三段：目标的制定和实现。

目标的制定非常重要。设置目标可以帮助我们确定我们想要实现的目标。通过设定小的目标，逐步实现大的目标。例如，减肥和获得更好的身体健康。在实现目标的过程中，需要有明确的措施和时间安排。我已经列出了自己的目标，并频繁回顾自己的进展情况。通过实现小的目标，我已经为实现大的目标做好了准备。

第四段：应对健康问题。

在自我检查中，我们可能会发现一些健康问题。不要害怕，正确的做法是要采取积极的行动来解决这些问题。首先，你可以咨询医生的意见，让他们为你提供专业的治疗或建议。其次，你需要改变自己的生活方式，比如改善饮食和锻炼等方面。这有助于减少疾病的患病率。最后，你需要积极调整自己的心态，保持稳定的情绪状态。这有助于你更快地恢复健康。

第五段：结论。

个人自检报告是维护自身健康的一个有效的办法。我们可以通过自我检查了解自己的身体和心理状态，找出问题，并采取必要的措施来解决这些问题。通过设定目标和制定具体的行动计划，我们可以有计划地向更好的身体和心理状态努力。尽管在健康问题上的努力并不总是成功，但它仍然值得我们去做。

军训个人心得体会报告

军训是中华人民共和国公民履行服兵役义务的一种体现，所以军训对于我们来说是必要的。另外，当下许多大学生的身体处于亚健康状态，军训对于我们的身体大有裨益。

虽然目前军训只军训了十天左右，但是心里已经是五味杂粮。

首先，不可否认的是军训真的很累。早晨，六点就要起床，这对于平时有懒床习惯的我们来说是有点困难，可是大家还是准时来到训练场，说明大家对于军训的态度还是很严肃很端正的，其实军训的安排还是人性化的，避过了太阳光烈的时间，中午的午睡时间也很充分。平时还拉歌和学唱歌，让我们放松心情，可以说是苦中有乐。

古人云：天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，而其体肤。军训真的是一个“苦其心志，劳其筋骨”的好机会。站军姿时，即使脚掌已经很痛，没有教官的命令，我们丝毫都不能动。定姿势时，胳膊很酸，不自主的颤抖的胳膊向上抬起。坚定的毅力就是这样一点一点培养起来的。我相信经过这次军训的磨砺，我们将一改以往懒散的作风，真正像早上的太阳一样朝气蓬勃，活力四射。

军训以来，脚一直都是很痛的，站完军姿，才体会到一分钟到底有多长，平时上课时走神远不止一分钟。我深刻认识到以后的日子里要更加珍惜时间，光阴似箭，不会回头，有效的利用时间势在必行。军训苦在身体的疼痛和疲惫，乐就在精神上了。

我们的林教官是个好同志。他很有耐心，待人和蔼，长相帅气，深得大家喜爱;训练时，他对我们要求严格，同时又很有耐心，不会对我们发火。休息时，他组织我们拉歌，训练场不时响起我们的欢笑声。林教官和我们差不多大，所以我们之间可以很好的交流沟通。

嘹亮的军歌也是训练场上吸引人的一道风景线。团结就是力量，打靶归来，爱警习武歌，兵心，无一不体现出了战士们昂扬的精神风貌。我相信在听或者唱这些歌时每个人的心里都会有一种沸腾，一种作为炎黄子孙的自豪。

军训现在对于我们来说是一种生活，虽然只有十天，它将带给我们值得回忆一生的东西。我将努力克服一切困难，将军训进行到底。

银行实习报告个人心得

有幸在__银行(__支行)进行了两个月的实习，学到不少实用的财务知识和技能。这次实习所涉及的内容主要是个人银行业务，对会计业务(对公业务)、银行卡业务也有一般了解。

由于银行规定没有柜员号(实体柜员权限)的人员一律不准担任单人上岗，于是初来乍到的我除了协助会计主管整理每日会计凭证，就是从《__银行柜面业务操作指南》一书中获取了不少重要的初步信息。但理论和实践是有一定差距的，通过后来的实际操作让我对书本的内容更加融会贯通，下面谈谈在这期间我对银行工作有限的认识。

银行首先要提一点，_行实行的是综合柜员制，是指按照规定的业务处理权限和操作流程，由单一或多个员工的组合，通过临柜窗口为客户综合办理本外币对公会计、出纳、储蓄、信用卡等各种金融业务，并独自承担相应责任的一种劳动组合方式。

每天清晨，营业前所有当班柜员根据主管规定提前5分钟到岗做一些准备工作比如加盖存取款凭条现金讫章等等。款箱到达后，一天的工作就可以开始了。柜员要进入__柜面操作系统，必须先通过银行指纹对其柜员身份进行认证签到。指纹仪通过数据接口连接到网点的业务终端，安全可靠。

个人银行业务包括储蓄业务、龙卡业务、速汇通、代收代付、中间业务、个人柜台签约(网上银行)等。这些均由柜员通过在本终端__系统中输入相应交易代码和一系列操作才能完成。本外币一本通是将客户的本、外币活期(含现钞、现汇)储蓄存款使用同一帐号、同一存折，按业务发生的先后顺序进行记载。可涵盖目前普通本、外币活期储蓄存款的一切业务种类，分活、定期两种。活期储蓄开户和存取款的程序是这样的：

在开户时，需填写内容有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条，并将凭条、现金和个人身份证明交银行经办人员。银行经办人员审核后，发给客户存折;若要求凭密码或印鉴支取，要在银行网点的密码器上自行按规定格式输入密码。活期存折支持零金额开户(但存款不能保持0余额)，办卡则至少保持_元。大额款项的支取(一般是大于或等于_万元，存款标准则为_万)要登记报备，涉及到支票的该笔款项的支票也要由会计主管签字后方可支取。定期储蓄是指在存款时约定存期，一次或按期分次存入本金，整笔或分期、分次支取本金或利息的一种储蓄方式。

零存整取有专门的储蓄存折，是按约定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一种储蓄。开户手续与活期相同，每月要按开户时的金额进行续存。储户提前支取时的手续比照整存整取定期储蓄存款有关手续办理。一般五元起存，每月存入一次，中途如有漏存，应在次月补齐。计息按实存金额和实际存期计算。

网上银行不单独设置帐务体系，其帐务处理由__系统完成，其资金清算纳入柜台业务清算系统自动处理。签约客户通过网上银行进行交易，其在__所产生的电子信息记录为交易的有效凭据，各会计核算部门凭交易明细记录或交易清单作为记帐凭证。

每笔业务须由柜员及客户双方确认凭证单据并各自签字盖章。在本日业务结束后，进行日终处理，打印本日发生业务的所有相关凭证，对帐;打印“流水清单”，检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后，轧帐。这些打印的凭证由相关行内负责人再次审查，看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等，然后整理装订。每日凭证不再由营业网点保管，而是进行帐务处理后交送现至直属支行，记帐。然后再传递到上级行进行“事后稽核”。

前台实习报告个人心得

酒店的前台，工作半次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既可以在工作量大的情况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力，让收银可以做到头脑清明，不出错。

一、加强业务培训，提高自身素质。

前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训，接待员的礼节礼貌和售房技巧培训，以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人提供优质的服务。

二加强我的销售意识和销售技巧，提高入住率。

前厅部根据市场情况，积极地推进散客房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促销方案，接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价，前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调接待员：“只要到前台的客人，我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨，争取更多的入住率。

三、注重各部门之间的协调工作。

酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

个人报告心得体会

作为一种常见的学术活动形式，个人报告是在大学期间常常遇到的任务之一。在这个过程中，我们被要求按照特定的主题和要求进行研究，并向同学、老师以及其他相关人员展示自己的发现和结论。在我完成个人报告的过程中，我体会到很多关于学术研究和表达的重要经验，这些经验不仅帮助我掌握了更多知识，而且提高了我的口头和书面表达能力。在这篇文章中，我将分享我在个人报告中获得的心得体会，同时探讨如何提升个人表达能力和研究技巧。

首先，我学到了如何选择并确定一个合适的主题。在进行个人报告之前，我们必须选择一个与我们所学专业相关且有足够资料可供研究的主题。通过这个过程，我了解到选择一个独特和有足够可行性的主题是至关重要的。同时，我们还需要确保自己对所选择的主题有浓厚的兴趣。只有对所研究的主题有兴趣，我们才能投入更多时间和精力来深入了解和探索，从而更好地完成报告。

其次，通过个人报告，我学会了如何进行高效的学术研究。在开始撰写报告之前，深入的研究工作是必不可少的。对于某个主题进行全面的文献调查是一个关键环节。通过阅读与主题相关的书籍、文献以及网络资料，我们可以获得更多的信息和研究数据，这将有助于我们构建报告的结构和内容。在进行研究的同时，合理利用时间、收集信息并记笔记是必要的技巧之一。这些工作的顺利进行将有助于形成一个系统和有条理的报告。

在报告的撰写过程中，我也了解到了语言和结构对于传达思想的重要性。清晰而简明的表达将使观众更容易理解我们的意图和要点。在报告中，我们应该尽量避免使用过于复杂和专业化的词汇，而是用简单、易懂的语言来传达我们的思想。此外，良好的结构和逻辑也是成功的报告的关键组成部分。一个清晰的序言，有效的过渡和有力的结论将使报告更加连贯且易于理解。

除了书面表达，个人报告也有助于提高我们的口头表达能力。在面对观众时，我们需要清晰而自信地表达自己的观点。通过个人报告，我学会了如何控制自己的声音、语速和语调，以及如何与观众进行有效的互动和交流。此外，良好的演讲技巧和身体语言也是展示一个人表达能力的重要部分。通过个人报告的实践，我逐渐提高了自己的口头表达能力和演讲技巧。

最后，个人报告也是一个锻炼抗压能力的机会。在面对观众发言的时候，有时候会感到一些紧张和害怕。然而，个人报告的整个过程都可以看作是一个个人成长和锻炼的过程。通过不断的练习和积累经验，我渐渐克服了紧张的情绪，更加自信地面对观众。这种锻炼不仅对于个人报告有用，也对于今后的学习和工作生涯有着积极的影响。

综上所述，个人报告是学术研究和表达的重要形式之一，在其中我们可以掌握许多重要的研究和表达技巧。通过选择合适的主题、进行高效的学术研究、良好的语言和结构表达、提升口头表达能力以及锻炼抗压能力，我们可以更好地完成个人报告并提高自己的综合能力。个人报告不仅是一个学术任务，更是我们成长和进步的机会。

个人培训报告心得体会

第一段：引言（100字）。

个人培训报告是一种提高个人能力的有效方式。通过参加培训，我能够系统地学习新知识和技能，并在实践中不断完善自己。在这篇文章中，我将分享我在个人培训过程中所得到的心得体会。

第二段：培训内容的介绍（200字）。

在个人培训中，我参加了多个主题的课程，包括领导力、沟通技巧、时间管理和团队合作等方面的培训。这些课程涵盖了工作中常见的问题和难题，并提供了解决问题的方法和技巧。通过学习这些课程，我逐渐改变了对自己工作的认识，并能够更好地应对工作中的挑战和压力。

第三段：个人提高的心得（300字）。

在个人培训中，我最大的收获是对自己能力的提升。通过学习领导力课程，我了解到作为一名领导者需要具备的品质和技能，例如目标设定、团队激励和决策能力等。我通过学习和实践，不断提升自己的领导力水平，并在工作中展现出卓越的表现。此外，沟通技巧课程也对我产生了深刻的影响。我学会了有效地表达自己的观点，倾听他人的意见，并与团队成员进行良好的合作。这使得我在与同事和上级的沟通中更加得心应手。

第四段：应用到实践中的体会（300字）。

个人培训不仅仅是为了提高自己的知识和技能，更重要的是能够将所学应用到实践中。在我工作的过程中，我尝试将所学到的领导力和沟通技巧运用到实际情境中。通过与团队成员的合作和沟通，我发现培训所教授的方法和技巧确实能够帮助我更好地解决问题和管理团队。在时间管理方面，我学会了合理安排工作时间，并设定明确的目标和优先级。通过这些技巧，我能够高效地完成工作，并提高自己的工作效率。

第五段：总结（200字）。

通过个人培训报告，我不仅仅学到了很多新的知识和技能，更重要的是培养了自己的自学能力和持续学习的意识。在今后的工作和生活中，我将坚持不懈地提升自己的能力，并将所学应用到实际中。我相信，通过不断学习和进步，我能够取得更大的成就和进步。

以上是关于个人培训报告心得体会的五段式文章。通过参加培训，学习了领导力、沟通技巧、时间管理和团队合作等多个方面的知识和技能。在培训中，我不仅仅是单纯地学习新的知识，更重要的是在实践中不断提升自己。通过将所学应用到实际中，我逐渐改变了自己的工作观念和方式，并取得了显著的成就。在今后的工作和生活中，我将继续保持学习的态度，不断提升自己的能力，为自己的事业和生活创造更好的未来。

个人报告心得体会

第一段：引言（100字）。

在大学学习过程中，报告是一种常见的形式。通过自己独立完成一篇报告，不仅能够锻炼自己的能力，还可以提高自己的学术水平。在写报告的过程中，我收获了很多，并深刻地体会到了自身的不足之处。下面就是我对个人报告经历的体会与反思。

第二段：报告准备（200字）。

在报告准备阶段，我首先要了解报告的主题，并进行相关的文献查阅和资料收集。材料的准备是报告成败的关键之一。在收集资料的过程中，我发现自己的阅读能力和信息获取能力有待提高。有时候，我会遇到材料不足的困境，这时我学会了找出其他相关的资源。此外，我还学会了如何分析和整理大量的信息，以便更好地展示和总结。

第三段：报告撰写（300字）。

在报告撰写过程中，我要将收集到的资料加以整理并形成一篇逻辑清晰、结构合理的报告。同时，选择合适的语言和表达方式也是十分重要的。在我写报告的过程中，我发现自己的表达能力还有待提高。有时候，我会陷入词穷的状态，无法准确表达自己的意思。为了提高自己的表达能力，我常常利用课余时间进行写作练习，并请教老师和同学的意见。通过不断地练习和学习，我的写作水平也有了明显的提高。

第四段：报告展示（300字）。

在完成报告撰写后，我需要做报告的展示。一开始，我对公众演讲感到非常紧张。但是我逐渐意识到，只有通过真实的展示我的成果，才能够得到真正的认可。在做报告的时候，我也尝试了一些新的学习方法和技巧，比如使用幻灯片和利用图表来辅助展示。这些方法帮助我更好地与观众沟通，并使报告更加生动、有趣。同时，我也学会了如何处理观众的问题和质疑，不怯场，更加自信。

第五段：总结与反思（200字）。

通过个人报告的经历，我了解到自己在各个方面都有待提高。在报告准备和展示中，我要进一步加强自己的信息收集、思考和表达能力。在报告撰写过程中，我也要不断提升自己的写作水平，避免词穷的状况。此外，我还要不断学习和实践公众演讲技巧，以使自己的报告更加生动有趣。最后，我要感谢老师和同学们对我的帮助和鼓励，他们的支持让我在个人报告经历中更加成长。

总结（100字）。

通过个人报告的经历，我不仅提高了自己的学术水平，也增强了自己的能力。通过报告的准备，我意识到了信息获取和分析的重要性；通过撰写报告，我提高了自己的写作能力和思维逻辑；通过报告的展示，我增强了自己的公众演讲能力和自信心。个人报告的经历对我的成长和发展产生了积极的影响。

个人实习感想心得报告

光阴似箭，为期__天的汽车销售实习结束了，回首这七天的实习，发觉自我的收获真的很多，懂得了销售的技巧，学会了和客人沟通交流，学会了察言观色，丰富了我的社会阅历。

一个优秀的销售员必须具备深刻的了解自我的产品，准确的锁定目标群，严格的执行拟定的销售计划，记录完善的客户信息等。

销售人员必须先熟悉所销售车型的产品定为及市场定位，然后根据定位锁定目标客户群，制定每日销售工作量并严格执行，仅有确保量变才能产生质变，必须完整记录客户的有效信息，仅有确保客户的沉积才能保证销量的平稳及足部的上升。

一、目标客户群准确的定位以及人群的挖掘。

目标客户群准确的定位直接影响到开发客户的准确性。存在就是有道理的，每一款车都有他的客户群体，客户信息的收集除了常规的来店(来电)还有报纸，电视、企业名录、网络推广、成交客户的转介绍、同行经销商介绍、人群聚集地派发资料及名片。

汽车越界最伟大的销售员乔吉拉德，他凭借自我的努力在1976年内销售1452辆新车而被列入吉尼斯世界纪录。如今这么多年过去了，世界还无一人能打破这记录。成功的秘诀最重要的事情就是他每一天都在做与自我汽车专业相关的事情，无时无刻不在思考实现专业的汽车销售。乔吉拉德来华演讲他的销售技巧，一个小时的课程，乔吉拉德上台后进行了简单自我介绍然后开始发名片，一向45分钟后，加上翻译的翻译时间整整用去了50分钟，这时乔吉拉德说我的销售第一堂课讲完了。

二、有计划的开发客户。

有计划的开发客户能够快速提高销售业绩，通常我们认为开发客户先由熟悉的人开始，在足部走向陌生客户，有句话辗转反复5人你能够见到总统，也就是说这5个人分别代表5个群体，仅有不断的扩大自我的社交圈才能结识更多的人，结识更多的人才能有更多的销售机会。

印地安人有句谚语：第一句话和朋友说最简单，其实每个客户都是我们的朋友。反之每个朋友都是我们的客户，通常认为开发客户先由最熟悉的地区县再到周边城市省份，仅有在熟悉的地方你才能更好的展现自我，所以开发客户在地理区域上由熟悉的地方到陌生城市，从人脉上由朋友到朋友的朋友到陌生人。

三、让电话变得有意义。

任何一次无意义的电话，都是对潜在客户的骚扰，所以和潜在客户通话时必须要让他得到收获，与潜在客户联系前，必须做好相应的准备，尽量全面的收集潜在客户的资料。包括：潜在客户的姓名、兴趣爱好、所在地、所处行业、行业动态、行业新闻、甚至家人信息等。尽量了解潜在客户的需求，与潜在客户联系前，自身要克服打电话的恐惧心理，做好详尽的打电话前的笔记，手边放好可能需要的相关资料，有的业务员还准备了一些贴合潜在客户兴趣爱好的新闻趣事以及幽默笑话。

四、约客户的准备工作。

要约客户时，尽量做到不在自我当班时，尽量安排同区域内的客户，尽量要约客户来展厅，在自我熟悉的环境下洽谈。如果要约上去客户处，要做好上门前的相关准备：如仪容仪表(统一制服)，男士不佩戴饰物，女士化淡妆，准备好名片及佩戴好工作牌。准备好相关车型资料、报价、合同、收据、计算器、及签字笔、不要安排在午休以后。