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药店陈列培训心得(汇总14篇)

作者: XY字客

培训心得不仅是对培训内容的回顾,更是个人对自身成长与发展的认识。小编为大家收集了一些优秀的培训心得,供大家参考和学习。

药店培训心得

今天到xx公立卫生院的药房采访了两位药房工作者,感受颇深。

首先,从药房工作者的口中得知“xx区确定了718种基本用药目录,对卫生院药品统一配送。医院不再直接购药,药价得到有效控制。”一组数据表明这项工作的成效:今年1~10月,新都区13家公立卫生院,每门诊人次平均费用比去年同期减少7.66%,平均每处方费用减少了14.43%,住院病人每日费降低了16.83%,每住院人次药品费降低了20.16%。这些数据表明,这样的制度对老百姓的利益可是大幅提升呢!

其次,药房工作者还向我们讲解了“三分开”中的“医药分开”,亦即现在由政府成立的管理中心出资,向药厂(科伦医贸)集中采购,并根据公立卫生院的需求分发。卫生院只负责医疗服务,不再与药商直接产生关系。同时还同我们说了“零加价”缓解看病难这一政策。而所谓的“零加价”就是乡镇公立医院所有药品,含中药、中成药、西药,由政府出资集中采购,医院必须以进价销售,不准私自加价。这两种政策对于老百姓告别看病贵,缓解看病难都是不可或缺的。

再次,药房工作者还向我们透露了一些心里话,公立以前的的机制,让个别科室明里有收入,还可以搞“暗渡陈仓”。现在实行药品配送后,个别人收入是下降了,但新机制却更能留住有事业心的卫生人才:一是在医院的用武之地更大了。现在医院的硬件上了一个大台阶,来的病人也多了,平台好了岂有自走之理?二是市上出台了乡镇卫生院人员经费、公务费和发展建设与装备经费的保障政策。还特别规定了村卫生站承担公共医疗服务的职能,经过考核,可以领到每月1200元的补贴。三是市上还将派出卫生支农巡回医疗队、城市医师到农村服务。

向城里医生学习的机会更多了,有利于医疗技术水平的提高。最后一点,毕竟在这里干久了,对医院对当地的老百姓有了感情,还真有点舍不得离开呢!最后,药房工作者让我们参观了药房,虽然我看到的是卫生院药房的药品摆放分门别类,对于药品的.取拿相当方便。电脑上各种药品名称、价格等的记录也非常清楚。病人将药方递到药师手中,只要药师在电脑上输入药品名称,则划价单之类的就一目了然,这样病人对自己的消费请况就相当了解了。可是我却看不到这样的方便之前,药房工作者烦累的准备工作。前辈们虽然不说,可是我知道这些繁复的工作肯定是有的。

众所周知,门诊药房的发药工作是药物从药学工作人员转运到患者手中的终端服务过程,也是执行医生指示的瞬间服务过程,其服务质量的优劣,直接影响到医院的形象和声誉。可是卫生院的药房工作者却做的很好。那我呢?如果自己以后从事了这样的行业,我是否会有这样的敬业精神呢?一直以来自己对工作的规划就是进到区级或以上的医院,因为自己觉得待遇好,工作稳定,如果弄得好,考到了药师主任的职称以后自己就前途一片光明了。可是今天与药房工作的前辈们聊过之后,感觉自己好像没有认清这条路。把这条路看得太过简单了。从来不知道药房工作的单调或许会磨掉自己学习的积极性,药房工作的烦累或许会消耗自己学习的精力。所以这条路似乎也变得坎坷起来。可是生活还是要继续的,工作还是要规划的。这样才能向着自己定的目标前进啊!前辈们说对于药学专业的学生而言能在大企业工作是很好的出路。可是大企业不是人人都能进去的啊!而且我也是一个比较中庸的人,所以我想,我的目标好像还是应该订立在区级以上的医院吧!但是,既然选定了目标。那么我就应该提前在这一方面做些努力。

第一,学好自己的专业知识是必不可少的。

可是书本上的知识是远远不够的,所以应不断更新自己的知识,掌握更多的药品信急、药效和安全性优劣的评价、用药方法和贮存条件以及相关的临床知识、经验。

第二,学习心理的知识,培养良好心态。

或许有人认为药房工作者不需要察言观色吧!大错特错。就一个病人来说,到药房取药是到院就诊的最后一步,此时,患者的心态也由在医生处诊治,检查的被动地位,转变为到药房配取药品的主动行为,此时患者可能产生一种被服务者的优越性,要求得到的服务质量、服务标准也有所提高,同时还有些患者把在医生面前不敢或不能表达的不满全部发泄到药房窗口上。因此,药剂人员应正确对待患者心态,时刻牢记?以病人为中心”的服务思想,这是提高窗口服务质量的关键。再者,患者到院看病,身体的不适使他们心理本就烦燥,如再遇上排队拥挤,医务人员服务差,就很容易给他们以刺激,造成医患纠纷,也使患者对医院的整体形象大打折扣。所以提前做好这些准备,无疑对将来的工作有百利而无一害。

第三,明确药师职能也是缺一不可的。

药师不仅要保证提供给患者准确、质量合格的药品,而且要保证患者安全、有效地使用药品,实施个体化给药,同时确保医疗费用更为经济合理。为此,作为一名药师应从用药、饮食、心理保健等方面对患者进行指导,以提高患者的生活质量。药师的职能应迅速从药品供应管理转变到以病人为中心,以安全、高效、经济、合理用药为核心上来。因为这是医药事业发展的需要,是患者对健康需求增长的需要,也是药师自我发展的需要。

第四,选好自己想要进的单位。

选好自己想要进的单位,随时留意这些单位招聘动向,需求动向,发展方向,发展政策。所谓“知己知彼,方能百战不殆”。要充分了解用人单位的信息才是应聘之道。

总之,我就该在自己的人生阅历中不断的完善自我,提升自我,超越自我。这样才有机会成为一名合格的医药工作者。

药店培训心得

去年去了医院见习了,所以这次放假去药店学习十来天。

我先熟悉了一下药店的环境,虽然这是一家不大的药店,但药品的种类还是挺齐全的。由于我还是一名大二的学生,专业知识甚少,还没有资格出售药品,所以在药店里我只做一些简单地工作。经过两三天的摸索,药柜上的药品我已经差不多都认识了,对每种摇所对应的疗效也有了一些了解。药品大致分为rx(非处方药)otc(处方药)保健品、特殊管理药品。而常被购买的药品,如感冒药、消炎药、胃药等则放在方便拿取且显眼的位置上,所有药品都是标明价码,按区域内商品摆放及分区分类。随着时间的推移,我对药店的流程已经滚瓜烂熟了。每当店里的销售员忙不过来时,我也可以上前向顾客推荐介绍一些顾客想要的药。每次我都是很小心翼翼的,深怕出一丝纰漏,每当我拿不准主意的时候,我都会问问店长,以确保万无一失。虽然每天回到家全身都像散架似的,很累很累,但是我的勤奋得到了店里各位阿姨的赞赏和老板的肯定,我的心里是充实又快乐的。慢慢地,在药房里,让我感触最深的便要数每天匆匆的过客们。他们大多面带焦虑,或面带病容。总之,形形色色的面孔每天不断地变换着,药店仿佛是人生的大看台,上演着各种喜怒哀乐的剧情。虽然每天早九到晚五的工作,时间很漫长,甚至有时站到腿一阵一阵的酸痛,但是只要听到顾客不经意间对我态度的赞扬,一切的隐忍都烟消云散。在药店真是学了许多东西,至少能应对经常发生的感冒,知道什么样的症状吃什么药比较好,而不是不管三七二十一,一旦感冒了,拿到一个感冒药就吃,常常不能对症下药,浪费钱。我还知道了拉肚子的轻重程度,该吃什么药跌打碰伤该怎么办。都是与日常生活相关的重要知识。一个月的社会实践很快就过去了,在药店实践的经验让我懂得了,在残酷的现实竞争中,保持一种平和的心态是如此难能可贵。而这些将是我在踏入社会后需永远铭记的,耐心,宽容,关心,责任,友善。同时更让我懂得什么是尊重劳动!虽然是不要任何报酬的实践,但我从心里明白钱的来之不易和珍贵,所以经历打工和想象打工是不一样的。这一个月的经历让我受益匪浅,对我以后的人生都将是一笔不小的财富。

门店实习的收获是丰富的。因为是在药房,穿着貌似护士的工作服,白衣天使的使命感便油然而生。很多重要的用药常识,也是去到门店才学习到的,也认识到处方药与非处方药的不同与禁忌以及准确用药的重要性。同时,通过最近最热卖的药物可以得知最近流行的什么病毒,以提高顾客的预防意识,真正做到时时为顾客着想。对于经济条件不大好又常来光顾的老人,我们会努力向其推荐效果好又价格偏低的药物,并且以会员价把价格算到最实惠,赢得好的口碑以吸引更多的回头客。对于要求较多较苛刻的顾客,我认识到极大的耐心和谦逊的态度是极其重要的,这就需要尽最大努力满足其特殊的要求。尽管顾客购买的额度不大,我们的服务态度都不能有所差异,不能因此而降低我们的服务质量。对于病情比较严重的顾客,我们要慎重推荐药物,并建议其到医院或门诊就诊。而对于购买额度大,购买名贵药材的顾客,就尽量向其推荐令其满意的药品,并且给予最大的优惠以留住大的顾客。总之,对待顾客要一视同仁,不能戴着有色眼镜看待不同的客人。

同时,我体会最深的.就是,在社会上和在学校可不一样,想打造自己的一片天地就必须要有手段。在学校里似乎都有个度来衡量,像英语等级有没有过“级”,考试有没有被“关”,但在公司里,那根明线没有了,取而代之的是那件事你有没有办成,有没有做好。而且,学也绕着“用”这一轴心,维系起过去之所学,以及尚未但是需要之所学。就中药来说,没有人来考核这味中药的性味功效,但是要看懂一叠叠专业资料,才能在顾客对这味中药有疑问的时候进行解答。“学以致用”,很浅显的道理现在才有些体会。

20xx级药学本科。

药店培训心得

药店培训心得要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的药店培训心得样本能让你事半功倍,下面分享【药店培训心得精品4篇】,供你选择借鉴。

如何才能稳定客源呢?对此,我有一点自己的看法,现将我的工作总结及经验呈现如下,仅供大家参考:

1.留住老客户。

(1)我们零售药店可以给老顾客免费办理会员卡,只要他们拿着这张卡到我们的药店买药或其他东西,都可以享受折扣优惠(特别是敏感药品)。这样一来,我们基本上就拥有了一部分固定客源,从而可以有机会逐步树立企业的良好口碑。

(2)我们一定要站在顾客的位置上多替他们着想,这些老客户一般都有长期服药史,对药品的价格比较敏感,来到我们这里一定要首先是让他们有效,其次才是谋求利润,给他们一种安全感,不要让他们有受欺骗的感觉,让我们的药店成为他们的家庭药箱,看似在无利经营,实则赚了信任,赚了口碑,“欲擒故纵”方能获得长远利益。

2.发展新客户,我们可以通过几种方法来增加新的客户。

(1).如果我们的附近有医院,我们可以拜访名医并与他们达成协议,让他们的一部分处方由我们的药店来调配,因为我们的药价比他们那里肯定实惠得多,通过这个我们可以赢得一些潜在的顾客。

(2).我们可以搞一些健康宣传,聘请已退休执业医师坐堂,这样一来我们可以为广大的群众进行健康咨询,免费测血压等,针对附近的学生进行健康教育。由此我们可以获得一定的“人气”,在他们有需要的时候,肯定会首先想到我们。

(3).我们可以在药店里树立一块健康或美容信息牌,不断地更新信息内容,以吸引更多的人来获取健康或美容信息,以此来促进药品和保健品以及中药的销售。

(4).我们可以经常给客户发一些有吸引力的信息传单,让他们在得到信息的同时对我们更加信任和依赖,必要时在售出药品后对他们进行电话回访,一来了解一些药品的确切疗效,二来对他们进行心理沟通,顾客的信任是我们成功的基石。

3.多增加一些业务培训,提高药品推销技巧药店营业员专业知识的培训和合理推荐药品技巧的培训是零售药店提高店员素质和专业水平的重要手段。我们也应该加强这方面的培训,比如:

(1).我们零售药店可以根据自身的实际情况,定期组织内部培训,让店长或其他优秀员工进行药品推销方面的经验介绍,把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结,把这些资源共享,让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业,由此增加顾客对我们的信任感。

(2).我们零售药店可以充分利用生产企业的营销资源,让产品的生产企业协助药店进行店员的定期培训。这个好处我有切身体会,初到药店工作时,在小儿清热宁、婴儿健脾口服液厂家业务员给我介绍这些产品前,我基本上没有推荐过这两种药,也就是在听了他们对这些药的介绍后,我才充分了解了这些药的确切疗效,也就是因为这个我才有了充分的自信向患者推荐这几种药品。现在市场上同一功效的药品种类繁多,更有相同成分不同品牌的药品不胜其多,如何从众多的药品中挑选出你要为顾客推荐的药呢,这不单纯是营销技巧的问题,更有业务水平在其中,各生产厂家比我们更了解他们的产品,联合生产企业进行店员专业知识和销售技巧的培训,既增进了与生产企业的联系和沟通,又让我们公司自身获得了利益。而对生产企业来说,能够与零售药店通过培训等手段,得到药店的支持和理解,增进合作并有效传达公司产品信息,也是求之不得的好事。

总之,要想让零售药店在激烈的市场竞争中立于不败之地,并能发展壮大,提高药店的盈利水平,决不仅仅是销售高利润产品所能做到的,还必须有效提高门店店员的基本素质和专业知识水平,并在合理推荐药品的技巧上下工夫,做好销售年终工作总结,锁定稳定的客源,发展新的客源,才能让企业象滚雪球一样越做越大。

我非常有幸参加了公司组织的宁波生动化总动员及杭州办生动化总动员的拓展训练活动。我首先得感谢公司的各位领导,感谢公司领导给与我提升自我能力,锤炼自我意志,建立良好销售心态的机会。在这两次拓展训练中,我付出了汗水,收获了硕果,让我更明白一些东西,也更确信一些东西。我在此将我的一点心得体会总结如下:

1、销售人员要有专业的知识。

当然,这一点并不是每个人都具有,所以不具备的朋友应该努力的学习,培训。当我们有了一定的专业知识时再来销售才可得到客户的认识,才能在销售领域定位。这是一个心、脑、手并用的智力型工作,必须要用我们所具备的大脑去尝试思考。

2、加强学习不断提高自身水平,不断更新,不断超越,不断成长,蓄势待发。

3、对工作保持积极进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。

这是个信念问题,销售的压力很大,主要就是自身给自己的压力,时间一长,会有疲惫的反映,还有,当业绩领先时,会放松对自身的要求,所以在业务上了轨道之后,我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能输给自己,而战胜自己最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在,再好的心理素质也得在实践中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转,心在行动中体会,经验在行动中积累。

4、自信、勤奋,善于自我激励。

这一点至关重要,对于新入行的业务员,自信、勤奋是非常重要的,俗话说得好,自信、勤奋出天才,销售亦是如此,我们都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果,我们也知道付出就一定有回报。所以我们在销售的过程中要不断的免疫自己,相信自己,让自己更加勤奋,用我们的超强的自信心让客户知道自己销售的信誉和产品是如何如何的好。

药理知识有所丰富。中药是我们国家特有且博大精深的一门学问。对我们这一代来说,接触中药的机会是比较少的,即使在自己生病的时候也是西药主治,因此,对中药进行基本的药理知识学习和药物实体认识是非常必要的。从生活上而言,平常的小痛小病可以自行处理,而且中药的药性比较温和,没有西药那么大的副作用;从思想上而言,有助于中药这项国粹的继承和发扬。经过一个月的实习,我已经能分辨一些常用的药物,如党参、生晒参(西洋参)、麦冬、苍术等,并对其药性和作用有一定的认识;能看懂一部分药方,对一些需要先煎、后下、灌纱布袋的药物都能判断;对于药物的包裹也有一定的技术熟练度。

为人处事有所成熟。中医馆是一个向外开放的窗口,所以在做好撮药这项工作的同时还要和顾客、坐堂专家和同事进行一定的交流。对中医馆而言,顾客群比较大,但是年龄特征比较明显,大部分是老年人。老年人由于生理上处于衰退期,所以必须对他们多一份耐心、多一点关心、多一些爱心。另外,也要区别对待患有某些特别病症的病人,如精神上的疾病,这并不是说对他们抱有歧视的心理,但由于其所患病症的特殊性,往往伴随出现一些突发性事件,我们需要对其多加关注。突发事件其实非常能锻炼一个人的随机应变能力,但是必须把握原则。拿药店来说,就必须坚持顾客第一的原则。比如由于工作人员的估计错误,一位患者拿不到代煎的中药,而且此时正好碰到药店停水,这位患者非常愤怒,一直指责药店不信守诺言,那么此时,我们可以断定责任方是我们,需要弥补顾客的时间和精力,所以我们提出了药煎好后送货上门的对策,并且得到了患者的认同。

管理经验有所积累。在经营管理方面,西门药店给我的感觉是严格要求、顾客第一。作为一家药店,严格的要求是必须的,因为经营的是药材,关系病人的健康,甚至生命,所以不能有丝毫差错。进货,有专门的正规渠道(萧山医药公司);验货,由资深的老药师带领仓库部门人员对每一袋进店的药品进行形、味、色的严格审核;出货,由一套电脑系统控制,每次出货都需要登记,并在每个星期一进行盘仓。在撮药时,经理严格要求营业员间不得相互嬉笑,以免因分心而造成药物种类或剂量的差错。作为一家店,顾客的要求和利益应是第一位的,在工作和解决问题上都必须牢记这一点。比如,一次几位黄岩来的患者到药店抓药,撮完药,一位患者发现自己的药撮多了十付,于是,硬要退,一直坚持自己只要抓十付。但当时,店里刷医保和收银台的工作人员发现该患者药量比较多、数额比较大,都特别跟她确认过。顾客一直坚持是店员的失误,坚持要退,最后经过调解,还是给她们退了,让她们满意的回去。由此,我得到启示:有时候,一点小利是不足挂齿的,像西门药店这样名声响亮的百年老店,信誉和形象才是最重要的。

但是,在实习期间,我觉得药店人员分工不是很明确。刷医保和收银的人员是不固定的,撮药的工作人员会被轮流安排操作,特别是刷医保的人员,很多时候是谁有空就去。因此,我建议各班次应该明确人员分工,落实责任,将刷医保和收银的人员固定下来。这样可以避免因人员流动频繁,交接班时交代不清楚而发生错误;避免代刷医保而产生的责任不清现象;减少员工经常需要帮忙加班刷医保的现象。但是中药师的专业认证还是要同步进行,因为即使是刷医保和收银工作也需要一定的药理知识。

在西门药店实习的一个月,让我看到了万丰“大气经营,精细管理,开放合作,诚信发展”的现代化科学管理理念,让我相信,万丰是我们社会新人锻炼能力的良好途径、踏入社会的坚实桥梁、自我发展的最佳平台。

店长要明白只有学会门店数据分析、观察员工动态,努力做好,并与公司发展保持一致,我相信,药店店长管理才会更加得心应手,大家点头表示同意。那么,在接下来我将简洁明了的教会店长们该如何做好不同时间段的工作总结或汇报。

目前,笔者从事药店管理已经有一些年头了,在全省(湖北)乃至全国药店连锁机构结识了不少药店的店长朋友。谈到最多的是,大家都非常关心药店的销售额。当我在问到,作为药店店长除了关心销售额外还应该做什么的时候,大家都沉默了。随后,我说:大家作为店长这个角色,首先要给自己定位为管理者,向管理才能要效益。其次,店长要明白只有学会门店数据分析、观察员工动态,努力做好工作总结,并与公司发展保持一致,我相信,药店店长管理才会更加得心应手,大家点头表示同意。那么,在接下来我将简洁明了的教会店长们该如何做好不同时间段的工作总结或汇报。

一、上月(半月)工作中取得的成绩:

1、销量完成情况:任务数、实际完成数量、完成比例、与上月(半月)同期比上升(下降)百分比。

2、销量完成情况分析,找出上升(下降)的原因。

3、本月在销售过程中我们采取了哪些措施、取得了哪些成绩。

4、门店管理过程中,有哪些好的方法;员工思想动态如何,发现(解决)了哪些问题。

5、员工培训工作采取了哪些措施、取得了哪些效果。

6、工作中还有哪些误区、哪些不足。

7、还有哪些问题门店不能解决需提交公司解决的。

8、对公司运营中存在的问题提出自己的意见(合理化建议)。

a、公司各个环节中不完善的地方。

b、公司哪些不合理的现象需改进。

c、建议。

二、下月(半月)工作计划。

1、在销售上将采取哪些措施,将达到什么样的效果。

2、怎样去培训员工,怎样增加团队凝聚力。

3、如何实施门店管理工作。

超市陈列培训心得体会

在现代社会中,超市已经成为人们日常生活中必不可少的一部分,而超市里的商品陈列也是至关重要的。合理的商品陈列不仅能够吸引顾客的眼球,还能够提高商品销售的效率。因此,作为超市员工,参加陈列培训是至关重要的,今天,我将分享我的超市陈列培训心得体会。

第二段:培训内容。

在此次陈列培训中,我学习了许多关于商品陈列的知识和技巧。首先,我学到了如何根据商品的种类、特点、价值和顾客的需求来合理排布商品陈列。其次,我也学会了如何运用不同的颜色、形状、大小、高低等因素来进行商品的组合和布置。同时,我还了解到了如何调整陈列角度和高度,以及不同区域的商品陈列组合等技巧。

第三段:体会感悟。

通过此次陈列培训,我深刻认识到商品陈列对于超市的重要性。在实际操作中,我也渐渐掌握了如何合理地摆放商品,使产品显得更加有吸引力。同时,我还发现在进行商品陈列时,不仅要考虑到商品的展示效果,也需要充分考虑到顾客的实际需求,这样才能更好地吸引顾客的目光和购买欲望。

第四段:推广应用。

在日常工作中,我也通过将所学知识应用到实际工作中,不断优化陈列效果,并取得了明显的效果。例如,我发现如果合理地组合同类商品,并通过色彩搭配和高低排列等细节调整,就能够使得销售状况得到明显提升,也能够让顾客更加满意。并且我还将这些经验分享给了同事和新员工,使团队的共同陈列水平得到提升。

第五段:总结。

总之,此次超市陈列培训让我收获颇丰,使我更加认识到陈列对于超市销售的影响。通过不断地实践和总结,我不断提高了自己的陈列技巧和水平,实现了陈列效果的不断优化和提升。我也希望将来还能够继续参加这样的陈列培训,学习更多的知识和技能,为公司创造更多利润。

服装陈列培训心得

对销售终端而言,漂亮不是陈列的根本目的!陈列的作用:提升销售,降低库存!

1、醒目化:为了吸引消费者,便于消费者参观选购,卖场里顺客流方向最打眼的位置,或是顾客站在卖场入口处就能看到的区域,陈列的衣服应当陈列当季主推的流行款式,一般顾客的选择度和接受度都较高;称为店面“黄金区”。顾客走进卖场后大部分顾客在店内都喜欢沿着墙逆时针方向行走,并且容易被明亮的光线、跳跃的色彩或者模特的服装吸引,总忍不住要摸一摸。顾客的注意力往往集中在货架右上方,视线很难顾及到犄角旮旯。男性顾客的黄金视觉中心距地面85cm—180cm之间。店里的角落或柱子后等不容易让顾客发现的地方,陈列一些颜色相对独立,或存货已不多、尺码不全的衣服。卖场的陈列要有时尚感,让顾客从店铺陈列中清晰了解主推产品,主推色,获取时尚信息。根据消费者的心理要求和购物习惯,对于同一品种或同一系列的服装应在同一区位展示。

1、特写陈列:采用烘托对比等手法,宣传店内有特色的服装。利用特殊光源照射或摆在明显位置,突出重点服装。

2、陈列展示:在服装陈列时,无论采用何种设施,都要让消费者容易接触服装,方便购买,并有一种美的享受。服装的陈列不是一成不变的,要经常给消费者常变常新的感觉,不断吸引消费者的注意力,创造最佳销售效果。

3、主题陈列:给服饰陈列设置一个主题的陈列方法。主题以适应季节而变换,它能使当季衣服及时展示,吸引顾客的注意力和购买力。

4、整体陈列:将整套商品完整地向顾客展示,比如将全套服饰作为一个整体,模特型从头至脚完整地进行陈列。能为顾客作整体设想,便利顾客的购买。避免商品因尺码不全,影响顾客购买欲望,模特陈列商品尺码码一定要齐。

5、整齐陈列根据服装的品种、颜色、规格、档次等分别陈列。可以按照圆领、桃领、翻领、分开展示。按货架的尺寸,确定商品长、宽、高的数值,将商品整齐地排列,突出商品的量感,从而给顾客一种刺激,整齐陈列的商品通常是店铺想大量推销给顾客的商品,或因季节性因素顾客购买频率高的商品等。

6、单款陈列:一般为库存剩最后一件或两件规格都不同陈列在一起,是利用不同规格商品之间价格上的差异来刺激他们的购买欲望,目的可以减少店面挂货数量,促使有空间展示其它商品。

7、关联陈列指将不同种类但相互补充的服饰陈列在一起。运用商品之间的互补性,可以使顾客在购买某商品后,也顺便购买旁边的商品。它可以使得专卖店的整体陈列多样化,也增加了顾客购买商品的概率。它的运用原则是商品必须互补,要打破商品各类间的区别,表现消费者生活实际需求。

8、比较陈列将相同商品按不同规格和数量予以分类,然后陈列在一起。它的目的是利用不同价格上的差异来刺激他们的购买欲望,促使其因廉价而做出购买决策。

9、分类陈列根据商品质量、性能、特点和使用对象进行分类,向顾客展示的陈列方法。它可以方便顾客在不同的花色、质量、价格之间挑选比较。

1、全面有效的展示商品使顾客在店内滞留时间延长是卖场行销的关键所在,顾客心理与视线的双重包围从而促使其完成购买过程。一般来说顾客习惯浏览的路线即是店内的主通道。其中热销款、流行款、主打款应摆放在主通道的货架上,便使顾客容易看到、摸到。至于副通道一般由主通道所引导用于布置辅助款及普通款商品。

2、照明对于店内陈列起了很大的辅助作用,不仅可以使产品形成一种立体的感觉同时光影的强烈对比也有利于突出产品的特色,突出店内色彩增强产品吸引力与感染力。

3、音色设备的主要作用有以下几点a营造购物气氛b迎合顾客心理c宣扬品牌文化d疏解顾客情绪服装陈列色彩组合搭配方法卖场色彩规划的'要点,服装卖场色彩的规划,卖场中的色彩布置不仅要重视细节,更要重视总体的色彩规划,成功的色彩规划不仅要做到协调、和谐,而且还应该有层次感、节奏感。能吸引顾客进店,并不断在卖场中制造惊喜,更重要的是能用色彩来诱导顾客产生购买的欲望。一个没有经过规划的卖场常常是杂乱无章或平淡无奇的,顾客在购物时容易出现视觉疲劳,没有激情的感觉。

一、卖场色彩的基本原理和特点。

a色彩基本原理:卖场的色彩变化规律,是建立在色彩基本原理的基础上的,只有扎实地掌握色彩的基本原理,才能根据卖场的特殊规律,灵活运用。

1、冷色、暖色、中性色。冷色、暖色是指色彩给人以冰冷或温暖等不同感觉的色彩。中性色也称无彩色、由黑、白、灰几种色彩组成。中性色常常在色彩的搭配中起间隔和调和的作用,在陈列中运用非常广泛,善于使用中性色,对服装陈列将起到事半功倍的效果。

2、类似色和对比色:色彩根据色彩环上的相邻的位置不同,一般分五种色彩:邻近色、类似色、中差色、对比色、互补色。在实际的运用中,我们一般把它分成两种。类似色的搭配有一种柔和、秩序、和谐的感觉,大都多用于卖场内货架的陈列。对比色的搭配色彩的视觉冲击力强,一般用于橱窗的陈列,或在卖场中作一些点缀的作用,以吸引顾客视线,调节顾客的情绪。

b色彩对顾客情感影响:不同的颜色会给人产生不同的感觉,不同的色彩搭配,也会带给顾客带来不同的感受。

1]冷暖色:暖色系会产生热情、明亮、活泼、温暖等感觉。冷色系会令人产生安详、沉静、稳重、消极等感觉。

2]明度:明度高的会给人一种轻松、明快的感觉,明度低的色彩则会令人产生沉稳、稳重的感觉。

3]纯度:纯度高色彩的显得比较华丽,纯度低的色彩给人一种柔和、雅致的感觉。

4]色彩的轻重感:在同样体积,明度高的较轻,有膨胀感,明度低的较重,有收缩感。

5]色彩的前进或后退性:明度高的有前进感,明度低的有后退感。二、服装卖场的色彩特点:根据服装的产品特点、销售手法、销售对象进行分析,服装的色彩特点归纳主要有以下几点:

1、多样性:多系列、多种色彩共存在一个卖场中是服装的一个特点。每一个服装品牌都有自己特定的消费群,但是即使在同一群消费者中,其审美观也有所差异。因此,为了满足不同消费者的需求,在每一季中推出几个风格不同的系列,通常会有3—4个系列,这些系列的色彩和款式也有所不同,这样一个卖场中就会出现多个色彩并存的状况。

2、变化性:服装是一种季节性非常强的商品,因季节气候的变化更换非常频繁,因此卖场中的色彩搭配也由此变得复杂。特别是在两个季节交替的时候。卖场中经常会出现两季服装并行的状态。

因此怎样安排好卖场中不断变化的色彩,衔接好季节交替时卖场中前后两季节服装的色彩,也是陈列师应该具备的技能。

2、类似色搭配法类似色搭配可产生一种柔和的感觉,主要应用于服装上下装搭配,服装和背景的类似色搭配。如果卖场全部采用类似色搭配就过于宁静,缺乏动感,反之,过多采用对比色就会使人感动躁动不安,注意规划的比例。

3、间隔法:色彩间隔,将款式相近,长度基本相同的服装陈列在一个挂通上,将色彩相同或相近通过色彩间隔变化而获得更为丰富的节奏和韵律感。色彩间隔的技术要点:在采用色彩间隔法的时候,通常先将本柜的服装色彩进行调整——将同样的色彩归在一起——找出本柜中数量最少的、颜色最出跳的色彩作为间隔的色彩。如该挂通上都是灰色的服装,加进去几件明亮的色彩后,使整个挂通显得活跃了。在一个陈列柜里陈列的服装,不光要注意色彩的协调性,还要注意款式的搭配性,切勿将一些风格不同或其他系列的服装放在一起。货架中的色彩不宜太多,一般在2———4色就差不多了。

4、彩虹陈列排列法:就是将挂在一通杆上的衣服按色环上的红、橙、黄、绿、青、蓝、紫的顺序排列,也像彩虹一样,所以称为彩虹法。它给人一种非常柔和、亲切、和谐的感觉。

超市陈列培训心得体会

超市的陈列是一门艺术,一位好的陈列员能够将商品的优点展示得淋漓尽致,以提高商品销售量。在长期以来获得的销售成果之外,超市陈列员也在经验和技能方面成长。我是一位新的超市陈列员,最近参加了一次陈列培训课程,下面是我在过程中学到的知识和体会。

2.培训内容介绍。

在培训中,我们首先学习的是陈列基本概念和原则。我们学会了如何使用不同的颜色、比例和形状来吸引消费者的注意。例如,使用鲜艳和对比强烈的颜色和形状来引导消费者的目光,利用三位一体的原则来在不同的高度和角度展示同一种商品品牌。此外,我们还学习了如何根据季节销售情况,利用不同的陈列技巧来提高节日商品的销售量,例如圣诞节期间使用相关的主题和色彩。

3.实践表现。

在培训结束后,我开始将所学的技巧应用到实际的陈列工作中。之前在我的陈列中,我常常会因为缺乏经验而以单一的方式展示商品,例如,在陈列糖果时,我经常只是简单地把糖果摆放在货架上。现在,我已经能够更好地运用规则和技巧。例如,在陈列糖果时,我会使用不同的高度和尺寸,创造一些层次感,并使用鲜艳的颜色和图片来引导消费者的目光。通过这些改进,我已经看到了销售量的提高。

4.体会总结。

在这次培训中,我不仅学会了陈列技巧,还学会了重要的沟通和团队合作技巧。在课程中,陈列员们互相分享自己的经验和见解,老师们也细心地听取了我们的反馈和建议,并开展了一些沟通练习,如有效倾听和表达。通过这些练习,我学会了寻求他人的意见和建议,在团队中协调工作和解决问题。

5.结语。

总之,这次陈列培训为我提供了一次宝贵的学习机会。我现在不仅能够展示商品,还学会了团队合作和沟通技巧。我相信这些技能将对我的职业生涯和个人发展产生积极影响。幸运的是,我已经有了学以致用的机会,并且和同事们共同努力,让我们的超市陈列更好。

药店药品陈列心得体会

药店药品陈列是每一个药店必备的重要环节,良好的陈列能够有效提升药店形象,提高顾客满意度,为顾客提供更好的服务。在这个方面,我有幸从事多年,积累了一些心得体会,愿与大家分享。

二、合理分类,清晰陈列。

药品种类繁多,从中选择一款药品会让顾客感到困扰。因此,对药品进行合理分类,清晰陈列,是吸引顾客眼球的关键。我通常会将药品根据功效、剂型和人群分类,比如抗感染类药品、心脑血管类药品、儿童用药等,然后再在每一大类下进行细分。这样一来,顾客就可以迅速找到所需药品,提高购物效率。

三、品牌药优先。

市面上同种类的药品品牌众多,选择困难。为了避免过多选择给顾客带来的困扰,我们选择将一些知名品牌药品优先陈列。这些品牌一般有着更高的知名度和良好的口碑,顾客也更容易选择信赖。同时,品牌药品还可以提高药店药品陈列的形象,让顾客认为该药店是有品质可靠的药店。

产品陈列不仅仅是摆放药品在货架上那么简单,要突出产品的特点和优势。我经常将热销产品或者促销产品放在显眼的位置,可以使用专门的展示架或特殊的展示方式,比如倒置、旋转、展示图等,吸引顾客的目光。此外,定期更换陈列也是提升药店形象的方法之一,可以根据季节、节假日等进行巧妙陈列,给顾客呈现一个新鲜感。

五、保持整洁,提供细致服务。

药店药品陈列区的整洁度可以直接影响顾客对药店的印象。我们每天都会对陈列区进行整理和清洁,确保产品的干净、清爽,给顾客一种舒适和放心的感觉。此外,我们还会根据顾客的需求,主动提供细致的服务。比如,当顾客对某种药品产生疑问时,我们会详细解答并提供专业的建议;当顾客对某个品牌感兴趣时,我们会主动介绍该品牌的优势和特点。这些细致的服务,能够让顾客感受到我们对他们的专注和关爱。

结束语。

药店药品陈列是药店经营的一项重要工作,良好的药品陈列能够提高顾客体验,增加销售额。在进行药店药品陈列时,我们应该根据顾客需求,合理分类,清晰陈列,优先选择品牌药品,灵活运用产品陈列技巧,保持陈列区的整洁,并提供细致的服务。相信只要我们不断总结经验,不断改进陈列方式,药店药品陈列会不断迈向更高的水平,为顾客提供更好的购物体验。

陈列员工培训心得体会

随着零售业的快速发展,陈列员扮演着举足轻重的角色。为了提高陈列员工的专业水平,本公司近日组织了一次陈列员工培训。在这次培训中,我学到了很多有用的知识和技巧,并重新认识到陈列工作的重要性。以下是我对这次培训的心得体会。

首先,这次培训引发了我对陈列工作的新认识。在培训过程中,讲师详细介绍了陈列工作的意义和作用。我意识到一个好的陈列不仅可以吸引顾客的眼球,提高产品销售额,还有助于塑造品牌形象和顾客体验。以前,我只是机械地摆放产品,没有意识到它与销售之间的紧密联系。通过这次培训,我明白了陈列员的工作不仅是满足顾客的需求,更是创造顾客的需求,提高销售量的重要环节。

其次,培训中我学到了很多关于陈列基本原则和技巧。讲师通过理论和实践相结合的方式,向我们介绍了展示排列方式、产品摆放原则、色彩搭配等方面的知识。我以前只是按照直觉摆放商品,却不知道要根据陈列的目的设计陈列区域,通过陈列的形式来激发顾客购买欲望。通过这次培训,我了解到了不同陈列方式和技巧的优缺点,可以根据不同的产品特点和陈列区域的功能设计合理的陈列布局,提高商品的展示效果。

第三,培训中我深入了解了产品的特点和顾客的需求。讲师通过实例和案例剖析,让我们了解了产品特点和顾客需求之间的关系。只有深入了解产品,才能更好地为顾客提供有针对性的服务。在陈列中,我们需要根据顾客的需求,为其提供最合适的产品选择和购买建议。通过这次培训,我不仅了解了不同产品的特点和使用方法,还学会了根据顾客的个性化需求进行产品搭配和推荐。这不仅提高了我的销售能力,更增加了顾客对公司的信任和忠诚度。

第四,培训中我学到了与顾客沟通的重要性。陈列员经常需要与顾客进行交流,了解他们的需求和意见。通过与顾客的沟通,我们可以更直观地了解市场需求,并及时作出调整和改进。在培训中,讲师向我们介绍了有效的沟通技巧和传递信息的方法。通过这次培训,我学会了主动聆听顾客的需求并积极与顾客互动,提供专业建议和解决方案。

最后,这次培训让我意识到陈列工作需要不断学习和提高。作为一个陈列员,只有不断学习新知识和掌握新技能,才能适应市场的变化和顾客的需求。通过这次培训,我深刻体会到了陈列工作的重要性和挑战,明白了自己在工作中的不足和需要改进的地方。今后,我将继续学习和实践,努力提升自己的专业水平,为公司带来更好的业绩。

从这次陈列员工培训中,我明白了陈列工作的意义和目标,学习了陈列基本原则和技巧,深入了解了产品的特点和顾客的需求,了解了与顾客沟通的重要性,并意识到了陈列工作需要不断学习和提高。我深信,通过这次培训,我将能够更好地将理论应用于实践,为公司的发展贡献自己的力量。

培训服装陈列心得范文

人为什么会穷,机构为什么会老化?其中最关键一个原因:来自心态上的恐惧。不是害怕失败,二是害怕成功,因为要成功就必须付出比别人不肯付出的代价。我们要成功,首先需要付出的就是低下您高昂的头,来个向别人学习。唯有源头活水来,才能增加抗争苦难的智慧和力量,获得生命与生活的真本事、真知识。因个人水平能力有限,不当之处在所难免,欢迎大家批评指正!

一、卖衣服就是卖形象。

店铺的生意好不好,不用进店铺,在门口停留几秒钟看看就知道了!看什么,看招牌,看灯光,看陈列,看卫生状况,更可以看看营业员的年龄和员工长得是否标致。买衣服就是买漂亮,卖衣服就是卖形象,如此而已!

买衣服就是买漂亮,现在我们穿衣服除要求舒适合体外,更多的是体现一种对美、对个性、对品牌的非物质的精神上的追求,是自我形象的一种肯定与实现。美是我们服饰产品的基本特征,那么,我们销售服装的场所、销售服装的人首先就应该表现出美。为节约电费而不开灯光、为防止灰尘而不拆包陈列、员工上班不化妆没有精神,收银台杂乱无章,店铺使用花车特卖,店铺自制、手绘促销海报等等,一却违反美的原则和行为都会使“服装的美”大打折扣,无从表现甚至是损失殆尽。美没有了,形象不存在了,品牌也就失去了生存的基础,就更不用谈发展了!!因此,我们必须牢记“卖衣服就是卖形象”的基本运作原则,店铺的一切操作必须从“美”的原则出发,牢牢树立并用心维护“美”的标准,只有这样,我们的店铺,我们的品牌才可能在残酷而激烈的市场竞争中找出自己与众不同的“美”来,才可能发展壮大,从一个胜利走向另一个胜利!!

二、比较方可见优劣。

对于那些业绩不理想却自我感觉良好的客户,一千句话不如下到她专卖店并拉他到同城的竞争对手的店铺去看一看。因为如果单纯地谈她的问题,她会找出很多的理由,什么经济不景气、地方小人口少消费力差、货品跟不上等等,一大堆都是客观的和公司的问题,自己的问题一点儿没有。果真如此吗?须知,店铺的生意不好,是因为大家都慢了一步,所有就不能只找客观和公司的原因了。我曾经到店铺支援就遇到过类似的情况,无论我怎么说,客户根本就听不进去,说的全是公司这儿不对、那儿不对,这个问题没解决,哪个问题也没落实,我听到头都大了;当然客户说问题,反映情况很好,但是看问题不能用这种“您全错,我全对”的观念,后来我灵机一动,干脆什么也不说了,邀请客户到同城的“jeanswest”、“bonwe”、“fun”去看一看,看下来她自己都不好意思了,我们的竞争对手看不到一个带包装陈列的,看不到一个塑料凳,看不到坏了的灯具。而我们呢,服装全部拿胶袋装起来,把卖场当库房,员工三五两个坐在塑料凳上闲聊,灯具坏了一大片没人理,顾客进店员工招呼也不打,一比较,差距就出来了,这样的店铺又怎么可能创造出优秀的业绩!彻底打破客户“面子、自我保护、自我满足”的心结,站在为客户服务的立场,那么客户也就非常愿意同我们交流,愿意听取我们的意见了。因此说,“好”与“坏”、“优”与“劣”不是说出来的,而是比较出来的,让客户看到并且明白什么是好,什么是坏对店铺管理出业绩是多么的重要。总之,有比较才能出现差距,有差距才能有提升空间,有提升空间才能有所作为!明白了这个道理,接下来的事情就好办了!!

三、不用怕,只要用心就会好。

连锁企业大多数的加盟商应该都是文化程度不高,是从做小生意,摆地摊一点点积累起家的。回想起自己事业起步的时候,很多人都赞叹不予。是啊,生意刚刚起步的时候,一是没钱请人,二是别人也不愿意来帮您,只有自己帮自己,老板员工一个人,拼了命,没日没夜地干。现在生意有了起色,已经有了初步的规模,也有人愿意来帮您了,财务状况又允许,那么请几个人也就顺理成章了。“花钱请员工,用工资买您的时间让您为我工作,当老板的终于苦尽甘来,可以休息了”。有这种思想,那就大错特错了!有些店铺生意不理想,想必与老板成天不在店铺,到店铺只是“指点”一下,认为自己可以休息了,整天忙于交际应酬、喝茶打牌不无关系吧。为什么说这样的思想是错误的呢?因为店铺是您的,生意是您的,老板都不努力,员工怎么又会努力呢?这是个言传身教的问题。又说到责任感,什么是“责任感”,举个例子说,店铺五天不开张,员工不会睡不着吧,但是老板呢,必定是天天失眠了!每个层面的责任感都不一样,有多大的责任感才有多大的工作力度。责任感从上而下是呈几何数的递减,那么我们要求我们的员工又必须达到我们的要求,怎么办呢?想必只有老板更加百倍的付出了。换句话说,老板做到100分,店长才可能做到60分,而员工呢,就只能做到40了。人这个东西,是有惰性的,就好比是上坡的圆球,推则进,不进则退,而老板的作为恰恰就是这些有型无型的推力啊!!

整个企业的工作是从最上层的领导开始的,老板的努力程度决定了整个公司与员工的努力程度。店铺所有的改革必须在老板这里得到足够的强调、重视和示范才可能“开花结果”。老板固然是老板,但要时刻提醒自己,要从员工做起,从普通员工做起方可永远是老板,方可做成大老板!!

五、老板不妨对员工大方一点。

做为品牌服装连锁经营最基层的管理人员,每每到自己的店铺看到员工穿着二流、三流的牌子在销售自己的衣服,看到员工在给客人介绍服装的时候声音小得像蚊子,看到店铺死气沉沉员工没有一点朝气,这是我们有意或无意的让我们的员工感到自卑的结果。自卑就是失去自信,而失去自信的店铺不可能是一个优秀的店铺,在经营上缺乏自信的老板也一定不是一个合格的老板。我们的一个老总在接手一个我们的自营铺的时候,问我们的管理人员,店长的工资是多少,当他一听到只有1200元,立即就说,这这么行,立即给我涨到1800。因为他知道,拿1200元工资的店长不可能是优秀的店长,拿1200元的店长也不可能做出拿1800元店长的事情。就这多给的一点点,对老板来说无足轻重,却让整个店铺重新焕发出勃勃的生机;取得了“四两拨千斤”的奇妙效果。

六、让员工专心而后死心。

与我们的几个重点店铺的几个店长沟通,我们会发现一个非常奇怪的现象,那就是我们很多店铺晚上的营业额所占全天营业额的比例都特别低,顾客的成交率也不高,而他们大多数时候正好相反,不仅晚上的营业额占全天营业额的比例较高,而且通过最近一段时间的尝试,有时候晚上的业绩甚至还超过了白天的业绩。这是怎么回事呢?另外,我们也知道店铺淡场的时候通过播咪要求我们的员工整理叠装,但是往往播了咪以后就没有了下文,但是他们的管理人员呢,不仅是播咪提醒、打气,还把原来的叠装彻底打散后让员工重新整理。这又是为什么呢?他们告诉我:因为闲下来的时候,就是整个士气和激情下降的时候!!这更让我们深刻理解了“无事生非”的道理!专卖店的特点就是女性员工多,而女性员工最大的问题是心多,她们老是在想,别的品牌报酬如何,爸爸妈妈男朋友今天怎么样?总之,员工不能把工作做好的原因是因为用心不专一。如何专一呢?简单来说,就是忙,就是动。当一个人忙碌起来的时候,自然就没有时间去想其它问题了。所以,专卖店和公司的管理,大家不要怕员工事情做多了,累着了,您应该害怕的是他们是否有事可做,是否责任和职能还不够多,太清闲了,而员工也应该明白,老板请您来,如果没事可做,您也就没有存在的意义和价值了。

让员工专心可以做好一天的工作,但如何让员工做好一年甚至是两年、三年的工作呢,这就是让员工死心了。老板成功的人生经历本来就是一本鲜活的教材,但这还远远不够。作为一个老板,最重要的是为员工描绘一幅美丽的前景!同时,又要长期努力、坚持不懈地与员工一同分享你的理想和未来,如果老板天天讲五年之后的业务和发展的计划,讲员工现在的经验积累是为自己的创业做准备,又天天鼓励员工去尝试更大的冒险和机会,员工自然明白,公司正在发展,自己也可以和公司一同成长,当一个人看到了成长与前景的时候,自然会为目标而努力,那么老板就可以让跟随您的人“死心踏地”地跟您干事业,追求更大的成功了!!

新品陈列培训心得体会

第一段:引言(200字)。

在当代市场竞争激烈的环境下,新品陈列对于企业的销售和品牌推广起着至关重要的作用。为了提高员工的陈列技巧和销售能力,我所在的公司最近组织了一次新品陈列培训。在培训过程中,我学到了许多关于新品陈列的知识和技巧,这些知识和技巧对我今后的工作将起到积极的促进作用,下面我就来分享一下我的心得体会。

第二段:培训内容与感受(200字)。

在新品陈列培训中,我们首先学习了市场调研和目标客户分析的重要性。只有了解目标客户的需求和喜好,我们才能对新品进行合理的陈列布局。其次,我们学习了不同陈列手法的优劣和应用场景。例如,对于一些特殊产品,我们可以采用“实物陈列”手法,让顾客亲身体验产品的优势,从而提高销售转化率。最后,我们还学习了陈列区域的管理和维护知识,包括如何进行现场布置、清洁和产品更新等。通过这些学习,我对于新品陈列的原则和技巧有了更深入的认识,感受到个人在陈列中的重要性和影响力。

第三段:实践与反思(200字)。

在培训过程中,我们进行了大量的实践操作。通过实际搭建陈列区域和引导顾客体验,我更加深刻地认识到陈列的重要性。一次次的实践操作让我掌握了更多的技巧和方法,提高了自己的组织和沟通能力。同时,在实践中也暴露出了一些问题和不足。例如,我发现在忙碌的销售时,有时会忽视对陈列区域的维护和更新,这就给顾客留下了不良的印象。通过反思和总结,我意识到提高陈列的时效性和维护的连续性非常重要。

第四段:与他人的交流与合作(200字)。

在培训过程中,我有机会和其他同事进行了交流和合作,分享了各自的经验和心得。通过与他人的交流,我不仅了解了其他人的陈列经验,还学到了更多解决问题的方法。与他人合作也让我意识到陈列工作是一个团队合作的过程,彼此之间的合作和沟通至关重要。在以后的工作中,我将积极与同事合作,共同提高陈列的效果和顾客的满意度。

第五段:总结与展望(200字)。

通过本次新品陈列培训,我对新品陈列的意义和技巧有了更全面的认识。培训的过程虽然短暂,但是学到的知识和技能将对我今后的工作产生深远的影响。我将把所学的知识运用到实际工作中,不断地提高自己的陈列能力和销售水平。同时,我也希望公司能够继续组织类似的培训活动,让更多的员工了解和掌握新品陈列的技巧,为公司的发展贡献力量。

以上就是我在新品陈列培训中的心得体会。通过这次培训,我不仅获得了知识和技能,还与同事进行了交流和合作,共同提高了工作效率。我相信通过不断地实践和学习,我会成为一名优秀的陈列员,为公司的发展做出更大的贡献。

培训服装陈列心得范文

对销售终端而言,漂亮不是陈列的根本目的!陈列的作用:提升销售,降低库存!

一、服装陈列的原则1.醒目化:为了吸引消费者,便于消费者参观选购,卖场里顺客流方向最打眼的位置,或是顾客站在卖场入口处就能看到的区域,陈列的衣服应当陈列当季主推的流行款式,一般顾客的选择度和接受度都较高;称为店面“黄金区”。顾客走进卖场后大部分顾客在店内都喜欢沿着墙逆时针方向行走,并且容易被明亮的光线、跳跃的色彩或者模特的服装吸引,总忍不住要摸一摸。顾客的注意力往往集中在货架右上方,视线很难顾及到犄角旮旯。男性顾客的黄金视觉中心距地面85cm—180cm之间。店里的角落或柱子后等不容易让顾客发现的地方,陈列一些颜色相对独立,或存货已不多、尺码不全的衣服。卖场的陈列要有时尚感,让顾客从店铺陈列中清晰了解主推产品,主推色,获取时尚信息.根据消费者的心理要求和购物习惯,对于同一品种或同一系列的服装应在同一区位展示.

二、服装陈列的形式1.特写陈列:采用烘托对比等手法,宣传店内有特色的服装。利用特殊光源照射或摆在明显位置,突出重点服装。2.陈列展示:在服装陈列时,无论采用何种设施,都要让消费者容易接触服装,方便购买,并有一种美的享受。服装的陈列不是一成不变的,要经常给消费者常变常新的感觉,不断吸引消费者的注意力,创造最佳销售效果。3.主题陈列:给服饰陈列设置一个主题的陈列方法。主题以适应季节而变换,它能使当季衣服及时展示,吸引顾客的注意力和购买力.4、整体陈列:将整套商品完整地向顾客展示,比如将全套服饰作为一个整体,模特型从头至脚完整地进行陈列。能为顾客作整体设想,便利顾客的购买。避免商品因尺码不全,影响顾客购买欲望,模特陈列商品尺码码一定要齐。5、整齐陈列根据服装的品种、颜色、规格、档次等分别陈列。可以按照圆领、桃领、翻领、分开展示.按货架的尺寸,确定商品长、宽、高的数值,将商品整齐地排列,突出商品的量感,从而给顾客一种刺激,整齐陈列的商品通常是店铺想大量推销给顾客的商品,或因季节性因素顾客购买频率高的商品等。6、单款陈列:一般为库存剩最后一件或两件规格都不同陈列在一起,是利用不同规格商品之间价格上的差异来刺激他们的购买欲望,目的可以减少店面挂货数量,促使有空间展示其它商品。7、关联陈列指将不同种类但相互补充的服饰陈列在一起。运用商品之间的互补性,可以使顾客在购买某商品后,也顺便购买旁边的商品。它可以使得专卖店的整体陈列多样化,也增加了顾客购买商品的概率。它的运用原则是商品必须互补,要打破商品各类间的区别,表现消费者生活实际需求。8、比较陈列将相同商品按不同规格和数量予以分类,然后陈列在一起。它的目的是利用不同价格上的差异来刺激他们的购买欲望,促使其因廉价而做出购买决策。9、分类陈列根据商品质量、性能、特点和使用对象进行分类,向顾客展示的陈列方法。它可以方便顾客在不同的花色、质量、价格之间挑选比较。

三、服装店陈列布局1.全面有效的展示商品使顾客在店内滞留时间延长是卖场行销的关键所在,顾客心理与视线的双重包围从而促使其完成购买过程。一般来说顾客习惯浏览的路线即是店内的主通道。其中热销款、流行款、主打款应摆放在主通道的货架上,便使顾客容易看到、摸到。至于副通道一般由主通道所引导用于布置辅助款及普通款商品。2.照明对于店内陈列起了很大的辅助作用,不仅可以使产品形成一种立体的感觉同时光影的强烈对比也有利于突出产品的特色,突出店内色彩增强产品吸引力与感染力。3.音色设备的主要作用有以下几点a营造购物气氛b迎合顾客心理c宣扬品牌文化d疏解顾客情绪服装陈列色彩组合搭配方法卖场色彩规划的要点,服装卖场色彩的规划,卖场中的色彩布置不仅要重视细节,更要重视总体的色彩规划,成功的色彩规划不仅要做到协调、和谐,而且还应该有层次感、节奏感。能吸引顾客进店,并不断在卖场中制造惊喜,更重要的是能用色彩来诱导顾客产生购买的欲望。一个没有经过规划的卖场常常是杂乱无章或平淡无奇的,顾客在购物时容易出现视觉疲劳,没有激情的感觉。

一、卖场色彩的基本原理和特点a。色彩基本原理:卖场的色彩变化规律,是建立在色彩基本原理的基础上的,只有扎实地掌握色彩的基本原理,才能根据卖场的特殊规律,灵活运用。1.冷色、暖色、中性色。冷色、暖色是指色彩给人以冰冷或温暖等不同感觉的色彩。中性色也称无彩色、由黑、白、灰几种色彩组成。中性色常常在色彩的搭配中起间隔和调和的作用,在陈列中运用非常广泛,善于使用中性色,对服装陈列将起到事半功倍的效果。2.类似色和对比色:色彩根据色彩环上的相邻的位置不同,一般分五种色彩:邻近色、类似色、中差色、对比色、互补色。在实际的运用中,我们一般把它分成两种。类似色的搭配有一种柔和、秩序、和谐的感觉,大都多用于卖场内货架的陈列。对比色的搭配色彩的视觉冲击力强,一般用于橱窗的陈列,或在卖场中作一些点缀的作用,以吸引顾客视线,调节顾客的情绪。b。色彩对顾客情感影响:不同的颜色会给人产生不同的感觉,不同的色彩搭配,也会带给顾客带来不同的感受。1].冷暖色:暖色系会产生热情、明亮、活泼、温暖等感觉。冷色系会令人产生安详、沉静、稳重、消极等感觉。2].明度:明度高的会给人一种轻松、明快的感觉,明度低的色彩则会令人产生沉稳、稳重的感觉。3].纯度:纯度高色彩的显得比较华丽,纯度低的色彩给人一种柔和、雅致的感觉。4].色彩的轻重感:在同样体积,明度高的较轻,有膨胀感,明度低的较重,有收缩感。5].色彩的前进或后退性:明度高的有前进感,明度低的有后退感。二、服装卖场的色彩特点:根据服装的产品特点、销售手法、销售对象进行分析,服装的色彩特点归纳主要有以下几点:1。多样性:多系列、多种色彩共存在一个卖场中是服装的一个特点。每一个服装品牌都有自己特定的消费群,但是即使在同一群消费者中,其审美观也有所差异。因此,为了满足不同消费者的需求,在每一季中推出几个风格不同的系列,通常会有3—4个系列,这些系列的色彩和款式也有所不同,这样一个卖场中就会出现多个色彩并存的状况。2.变化性:服装是一种季节性非常强的商品,因季节气候的变化更换非常频繁,因此卖场中的色彩搭配也由此变得复杂。特别是在两个季节交替的时候。卖场中经常会出现两季服装并行的状态。

因此怎样安排好卖场中不断变化的色彩,衔接好季节交替时卖场中前后两季节服装的色彩,也是陈列师应该具备的技能。3.流行性:服装是商品中最具有流行感的东西,每年流行色机构都会推出一些新的流行色,因此陈列师不仅要学习常规的色彩搭配方法,也要不断地观察和发现新的流行色彩搭配方式,推陈出新,为卖场中的色彩规划不断注入新的内涵。卖场色彩的基本陈列方式1.对比色搭配:对比色搭配特点是色彩对比强烈,视觉的冲击力比较大。主要应用于橱窗展示,还可以用于服装上下装对比,服装和背景的对比2.类似色搭配法类似色搭配可产生一种柔和的感觉,主要应用于服装上下装搭配,服装和背景的类似色搭配。如果卖场全部采用类似色搭配就过于宁静,缺乏动感,反之,过多采用对比色就会使人感动躁动不安,注意规划的比例。3.间隔法:色彩间隔,将款式相近,长度基本相同的服装陈列在一个挂通上,将色彩相同或相近通过色彩间隔变化而获得更为丰富的节奏和韵律感。色彩间隔的技术要点:在采用色彩间隔法的时候,通常先将本柜的服装色彩进行调整——将同样的色彩归在一起——找出本柜中数量最少的、颜色最出跳的色彩作为间隔的色彩。如该挂通上都是灰色的服装,加进去几件明亮的色彩后,使整个挂通显得活跃了。在一个陈列柜里陈列的服装,不光要注意色彩的协调性,还要注意款式的搭配性,切勿将一些风格不同或其他系列的服装放在一起。货架中的色彩不宜太多,一般在2---4色就差不多了。4.彩虹陈列排列法:就是将挂在一通杆上的衣服按色环上的红、橙、黄、绿、青、蓝、紫的顺序排列,也像彩虹一样,所以称为彩虹法。它给人一种非常柔和、亲切、和谐的感觉。

培训陈列心得体会

作为一名零售业从业人员,陈列是很重要的一个环节。为了提高自己的陈列技巧,我参加了一次培训。在培训中,我汲取了很多经验和技巧,这让我深刻认识到了陈列的重要性,也让我更加了解了培训的意义。

第二段:培训的内容。

在培训中,我学到了很多陈列的技巧和知识。其中,最重要的是品牌故事的讲解和产品陈列。品牌故事可以帮助我们更好地理解产品和品牌的背景,为我们的销售工作提供更多的依据。而产品陈列则是让我们能够更好地展示产品的特点和优势,吸引消费者的注意力,促进销售。

第三段:培训的收获。

在培训中,我不仅学到了很多具体的陈列技巧,也深刻认识到了陈列工作的重要性。通过培训,我更加了解了品牌和产品,也提高了自己的陈列水平。这些知识和技巧将对我今后的工作产生很大的影响,让我更加专业地从事零售业工作。

第四段:实践运用。

在培训结束后,我开始将所学的知识和技巧运用到实践中。我根据产品特点和品牌故事,选择合适的展示方式,从而更好地吸引消费者的注意力。通过这些努力,我发现产品销量和顾客满意度都有了很大的提升,这让我更加有信心和动力继续学习和提高。

第五段:总结。

通过这次培训,我不仅学到了很多陈列技巧和知识,也深刻认识到了陈列工作的重要性。在实践中,我发现这些知识和技巧真的很有效,能够为我的销售工作带来很大的支持。我相信随着我不断的学习和提高,我的陈列技巧和水平也会越来越好。

培训服装陈列心得体会

对销售终端而言,漂亮不是陈列的根本目的!陈列的作用:提升销售,降低库存!

为了吸引消费者,便于消费者参观选购,卖场里顺客流方向最打眼的位置,或是顾客站在卖场入口处就能看到的区域,陈列的衣服应当陈列当季主推的流行款式,一般顾客的选择度和接受度都较高;称为店面“黄金区”。顾客走进卖场后大部分顾客在店内都喜欢沿着墙逆时针方向行走,并且容易被明亮的光线、跳跃的色彩或者模特的服装吸引,总忍不住要摸一摸。顾客的注意力往往集中在货架右上方,视线很难顾及到犄角旮旯。男性顾客的黄金视觉中心距地面85cm—80cm之间。店里的角落或柱子后等不容易让顾客发现的地方,陈列一些颜色相对独立,或存货已不多、尺码不全的衣服。卖场的陈列要有时尚感,让顾客从店铺陈列中清晰了解主推产品,主推色,获取时尚信息。根据消费者的心理要求和购物习惯,对于同一品种或同一系列的服装应在同一区位展示。

1、采用烘托对比等手法,宣传店内有特色的服装。利用特殊光源照射或摆在明显位置,突出重点服装。

2、陈列展示:在服装陈列时,无论采用何种设施,都要让消费者容易接触服装,方便购买,并有一种美的享受。服装的陈列不是一成不变的,要经常给消费者常变常新的感觉,不断吸引消费者的注意力,创造最佳销售效果。

3、主题陈列:给服饰陈列设置一个主题的陈列方法。主题以适应季节而变换,它能使当季衣服及时展示,吸引顾客的注意力和购买力。

4、整体陈列:将整套商品完整地向顾客展示,比如将全套服饰作为一个整体,模特型从头至脚完整地进行陈列。能为顾客作整体设想,便利顾客的购买。避免商品因尺码不全,影响顾客购买欲望,模特陈列商品尺码码一定要齐。

5、整齐陈列根据服装的品种、颜色、规格、档次等分别陈列。可以按照圆领、桃领、翻领、分开展示。按货架的尺寸,确定商品长、宽、高的数值,将商品整齐地排列,突出商品的量感,从而给顾客一种刺激,整齐陈列的商品通常是店铺想大量推销给顾客的商品,或因季节性因素顾客购买频率高的商品等。

6、单款陈列:一般为库存剩最后一件或两件规格都不同陈列在一起,是利用不同规格商品之间价格上的差异来刺激他们的购买欲望,目的可以减少店面挂货数量,促使有空间展示其它商品。

7、关联陈列指将不同种类但相互补充的服饰陈列在一起。运用商品之间的互补性,可以使顾客在购买某商品后,也顺便购买旁边的商品。它可以使得专卖店的整体陈列多样化,也增加了顾客购买商品的概率。它的运用原则是商品必须互补,要打破商品各类间的区别,表现消费者生活实际需求。

8、比较陈列将相同商品按不同规格和数量予以分类,然后陈列在一起。它的目的是利用不同价格上的差异来刺激他们的购买欲望,促使其因廉价而做出购买决策。

9、分类陈列根据商品质量、性能、特点和使用对象进行分类,向顾客展示的陈列方法。它可以方便顾客在不同的花色、质量、价格之间挑选比较。

1、全面有效的展示商品使顾客在店内滞留时间延长是卖场行销的关键所在,顾客心理与视线的双重包围从而促使其完成购买过程。一般来说顾客习惯浏览的路线即是店内的主通道。其中热销款、流行款、主打款应摆放在主通道的货架上,便使顾客容易看到、摸到。至于副通道一般由主通道所引导用于布置辅助款及普通款商品。

2、照明对于店内陈列起了很大的辅助作用,不仅可以使产品形成一种立体的感觉同时光影的强烈对比也有利于突出产品的特色,突出店内色彩增强产品吸引力与感染力。

3、音色设备的主要作用有以下几点a营造购物气氛b迎合顾客心理c宣扬品牌文化d疏解顾客情绪服装陈列色彩组合搭配方法卖场色彩规划的要点,服装卖场色彩的规划,卖场中的色彩布置不仅要重视细节,更要重视总体的色彩规划,成功的色彩规划不仅要做到协调、和谐,而且还应该有层次感、节奏感。能吸引顾客进店,并不断在卖场中制造惊喜,更重要的是能用色彩来诱导顾客产生购买的欲望。一个没有经过规划的卖场常常是杂乱无章或平淡无奇的,顾客在购物时容易出现视觉疲劳,没有激情的感觉。

a、色彩基本原理:卖场的色彩变化规律,是建立在色彩基本原理的基础上的,只有扎实地掌握色彩的基本原理,才能根据卖场的特殊规律,灵活运用。冷色、暖色、中性色。冷色、暖色是指色彩给人以冰冷或温暖等不同感觉的色彩。中性色也称无彩色、由黑、白、灰几种色彩组成。中性色常常在色彩的搭配中起间隔和调和的作用,在陈列中运用非常广泛,善于使用中性色,对服装陈列将起到事半功倍的效果。

b、类似色和对比色:色彩根据色彩环上的相邻的位置不同,一般分五种色彩:邻近色、类似色、中差色、对比色、互补色。在实际的运用中,我们一般把它分成两种。类似色的搭配有一种柔和、秩序、和谐的感觉,大都多用于卖场内货架的陈列。对比色的.搭配色彩的视觉冲击力强,一般用于橱窗的陈列,或在卖场中作一些点缀的作用,以吸引顾客视线,调节顾客的情绪。

c、色彩对顾客情感影响:不同的颜色会给人产生不同的感觉,不同的色彩搭配,也会带给顾客带来不同的感受。

1、冷暖色:暖色系会产生热情、明亮、活泼、温暖等感觉。冷色系会令人产生安详、沉静、稳重、消极等感觉。

2、明度:明度高的会给人一种轻松、明快的感觉,明度低的色彩则会令人产生沉稳、稳重的感觉。

3、纯度:纯度高色彩的显得比较华丽,纯度低的色彩给人一种柔和、雅致的感觉。

4、色彩的轻重感:在同样体积,明度高的较轻,有膨胀感,明度低的较重,有收缩感。

5、色彩的前进或后退性:明度高的有前进感,明度低的有后退感。

根据服装的产品特点、销售手法、销售对象进行分析,服装的色彩特点归纳主要有以下几点:

1、多样性:多系列、多种色彩共存在一个卖场中是服装的一个特点。每一个服装品牌都有自己特定的消费群,但是即使在同一群消费者中,其审美观也有所差异。因此,为了满足不同消费者的需求,在每一季中推出几个风格不同的系列,通常会有3—4个系列,这些系列的色彩和款式也有所不同,这样一个卖场中就会出现多个色彩并存的状况。

2、变化性:服装是一种季节性非常强的商品,因季节气候的变化更换非常频繁,因此卖场中的色彩搭配也由此变得复杂。特别是在两个季节交替的时候。卖场中经常会出现两季服装并行的状态。因此怎样安排好卖场中不断变化的色彩,衔接好季节交替时卖场中前后两季节服装的色彩,也是陈列师应该具备的技能。

3、流行性:服装是商品中最具有流行感的东西,每年流行色机构都会推出一些新的流行色,因此陈列师不仅要学习常规的色彩搭配方法,也要不断地观察和发现新的流行色彩搭配方式,推陈出新,为卖场中的色彩规划不断注入新的内涵。卖场色彩的基本陈列方式。

对比色搭配:对比色搭配特点是色彩对比强烈,视觉的冲击力比较大。主要应用于橱窗展示,还可以用于服装上下装对比,服装和背景的对比类似色搭配法类似色搭配可产生一种柔和的感觉,主要应用于服装上下装搭配,服装和背景的类似色搭配。如果卖场全部采用类似色搭配就过于宁静,缺乏动感,反之,过多采用对比色就会使人感动躁动不安,注意规划的比例。

1、间隔法:色彩间隔,将款式相近,长度基本相同的服装陈列在一个挂通上,将色彩相同或相近通过色彩间隔变化而获得更为丰富的节奏和韵律感。色彩间隔的技术要点:在采用色彩间隔法的时候,通常先将本柜的服装色彩进行调整——将同样的色彩归在一起——找出本柜中数量最少的、颜色最出跳的色彩作为间隔的色彩。如该挂通上都是灰色的服装,加进去几件明亮的色彩后,使整个挂通显得活跃了。在一个陈列柜里陈列的服装,不光要注意色彩的协调性,还要注意款式的搭配性,切勿将一些风格不同或其他系列的服装放在一起。货架中的色彩不宜太多,一般在2—4色就差不多了。

2、彩虹陈列排列法:就是将挂在一通杆上的衣服按色环上的红、橙、黄、绿、青、蓝、紫的顺序排列,也像彩虹一样,所以称为彩虹法。它给人一种非常柔和、亲切、和谐的感觉。

象棋陈列培训心得体会

第一段:介绍象棋陈列培训的背景和目的(200字)。

近年来,越来越多的年轻人对象棋产生了浓厚的兴趣。为了促进象棋运动的普及和发展,我所在的社区开展了一次象棋陈列培训活动。该培训旨在提升参与者的象棋陈列技巧,使参观者能够更好地了解和欣赏象棋文化。我有幸参加了这次培训活动,并在其中获得了宝贵的经验和体会。

第二段:培训内容和讲解的启发(200字)。

在培训中,我们首先了解了象棋的历史和起源,深入了解了象棋的规则和技巧。随后,我们学习了如何进行合理的象棋布局和陈列,以展示象棋的魅力和美感。讲解员还详细介绍了不同类型的象棋棋盘和棋子,以及其所代表的文化意义。通过培训,我对象棋的技巧和美学有了更深入的了解,并受到了讲解员启发,意识到象棋陈列是一门充满创造力和艺术性的技巧。

第三段:陈列技巧和实操演练的收获(300字)。

在培训的实操环节中,我们亲自动手进行了象棋布局和陈列。通过观摩和模仿讲解员的示范,我渐渐掌握了一些陈列技巧。我学会了在陈列中注重空间的利用和层次的构建,使象棋棋盘更加具有层次感和立体感。同时,我也学会了根据不同的场合和目的进行陈列的调整和变换,以达到最佳的展示效果。这些实操演练让我更加熟悉和熟练掌握了象棋陈列的技巧。

第四段:对象棋陈列的重要性和价值的思考(200字)。

通过这次培训,我深刻认识到象棋陈列在传承和发展象棋文化方面的重要性和价值。良好的陈列能够让观者更好地了解象棋的历史和规则,感受其独特的魅力和智慧。同时,精心设计的陈列也能够吸引更多的年轻人参与到象棋运动中来,推动象棋的普及和发展。因此,象棋陈列的技巧和艺术性对于传播和弘扬象棋文化具有非常重要的意义。

第五段:对未来发展和应用的展望(300字)。

通过参加象棋陈列培训,我对将来的发展和应用充满了期待。我希望将所学的技巧应用到实践中,不仅能够为社区举办的象棋展览和比赛提供帮助,还能够开展自己的象棋陈列培训,向更多的人传授这门技巧。我相信,通过不断地学习和实践,象棋陈列将能够在更广泛的范围内展示出象棋的魅力和美学,为推广象棋文化做出更大的贡献。

总结(附加部分):

通过这次象棋陈列培训,我不仅学到了专业的陈列技巧,还拓宽了对象棋文化的认识。我将继续努力学习和实践,将所学的知识应用到实际中,为推广和发展象棋文化贡献自己的力量。同时,我也希望更多的人能够参加象棋陈列培训,将象棋文化传承下去,让更多的人感受到象棋的魅力所在。

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