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医院专项治理心得体会(通用18篇)

作者: GZ才子

通过写心得体会,我们可以不断完善自己的思维方式和行为习惯。阅读这些心得体会范文,可以让我们从不同的角度思考问题,开拓自己的思维和眼界。

柜面专项治理心得体会

随着经济的不断发展,金融行业在社会中的地位日益重要。作为金融机构中面向客户提供服务的重要窗口,柜面业务的专项治理显得尤为重要。经过一段时间的工作实践和经验总结,我深感柜面专项治理对于金融机构的声誉和客户满意度有着重要影响。在这篇文章中,我将分享我在柜面专项治理方面的心得体会。

第二段:加强员工培训。

柜面作为金融机构内最直接与客户接触的部门,其员工素质和业务水平对于机构形象和客户满意度有着直接影响。因此,加强员工培训是柜面专项治理的关键一环。首先,应注重员工的基础知识培训,包括金融产品、业务流程等,以确保员工能够正确理解和操作。其次,要加强服务态度和沟通技巧的培训,使员工在提供服务时更加礼貌、热情和专业。最后,要建立完善的考核与反馈机制,及时发现员工的不足并提供改进方向。

第三段:完善流程规范。

柜面的工作流程规范也是柜面专项治理的重要方面。在这方面,我认为关键在于减少冗余和低效环节,提高办事效率和满意度。首先,应当对各项业务流程进行审查和改进,尽量简化流程,减少不必要的环节。其次,要注重信息的共享和流转,提高工作效率。通过建立信息系统和技术支持,可以实现异地柜面的信息共享,避免重复工作和信息丢失。最后,要加强对于流程规范的培训和监督,确保每位柜面人员都能够严格按照规定程序完成工作。

第四段:加强风险控制。

在柜面专项治理中,风险控制是非常重要的一环。柜面工作中涉及大量的现金、券别、银行卡等敏感信息,必须确保安全性和机密性。首先,要加强对员工的风险意识和安全培训,确保其能够正确操作和保护客户资金和信息。其次,要建立健全的内部控制制度和审计机制,确保柜面业务的合规性和可控性。同时,也需要加强对外部风险的监测和处理,例如虚假身份、伪造证件等,保护客户利益和机构声誉。

第五段:客户满意度至关重要。

柜面专项治理的目的在于提高客户满意度,增强金融机构的竞争力。客户满意度的提升与员工服务质量、流程规范、风险控制等方面是密不可分的。通过加强员工培训,提高员工的专业素质和服务态度,能够更好地满足客户的需求。通过完善流程规范,减少冗余环节和提高办事效率,能够使客户的办事体验更加便捷和舒适。通过加强风险控制,保护客户资金和信息的安全性和机密性,能够增强客户的信任和满意度。

总结:

柜面专项治理是金融机构中的一项重要工作,对于提高机构形象和客户满意度有着至关重要的影响。加强员工培训、完善流程规范、加强风险控制等方面都是柜面专项治理的关键环节。只有保持良好的服务质量和提高客户满意度,金融机构才能在日趋激烈的竞争中立于不败之地。

柜面专项治理心得体会

柜面是银行业务的重要窗口,直接面对客户。在柜面工作中,要不断提高服务质量,满足客户需求,更好地开展工作,为客户提供更好的服务。本文将从柜面专项治理的目的、措施、效果、挑战和展望五个方面来谈谈我的心得体会。

首先,柜面专项治理的目的是为了提高服务质量。银行作为金融机构,服务质量是其竞争力的重要体现,也是与客户保持良好关系的基础。柜面专项治理的目标是从制度、流程、技能、态度等多方面改善服务质量,提高柜员综合素质。只有提升服务质量,才能够更好地满足客户需求,赢得客户的信任。

其次,柜面专项治理的措施有很多。治理措施的制定要根据实际情况,因地制宜。可以从制定手册、培训升级、改善硬件设施、优化流程等方面入手。制定手册是为了规范柜员工作流程,统一工作标准。培训升级是为了提高柜员业务水平和服务技能。改善硬件设施是为了提升柜面工作的效率和舒适度。优化流程是为了减少客户等待时间,提高客户满意度。

第三,柜面专项治理取得了一定的效果。通过专项治理,柜员们的业务水平、服务态度得到了很大提升,客户对银行的满意度得到了明显提升。柜员们能够熟练运用金融产品知识,提供专业化的金融服务。同时,他们的服务态度更加亲切热情,能够积极主动地为客户解决问题,让客户感受到满满的关怀。这些都直接提高了客户对银行的信任和认可度。

第四,柜面专项治理也面临着一些挑战。首先,治理措施执行起来可能会遇到一些困难,比如员工不愿意改变、流程复杂、成本高等。同时,随着金融科技的发展,柜面业务与网上银行、移动支付等服务形式的融合也带来了挑战。柜面工作要能够及时适应科技发展的变化,提供全方位、多样化的服务,保持竞争力。

最后,对柜面专项治理的展望是持续改进。治理工作不是一蹴而就的,要积极与时俱进,不断改进。首先,要加强培训,提高柜员业务技能。其次,要借助科技手段,推动柜面服务进一步升级。比如,可以通过引入人工智能、大数据分析等技术,提供精准、便捷的服务。同时,还要拓展服务范围,为客户提供更多样化的金融产品和解决方案,真正实现一站式服务。

总之,柜面专项治理是提高银行服务质量的重要手段。通过治理措施的实施,柜员的业务水平和服务态度得到了明显改善,满足了客户需求,提升了银行形象。然而,柜面工作面临着一些挑战,需要持续改进,不断适应科技发展的变化。希望柜面专项治理能够进一步提高服务质量,为客户提供更优质、便捷的金融服务。

专项治理心得体会

第一段:引言(已写)。

随着社会发展的不断进步,各种问题也在不断涌现。为了更好地维护社会秩序和正常的社会运行,专项治理成为了当下不可缺少的一项举措。通过参与专项治理活动,我深刻地体会到了其中的重要性和必要性,同时也从中获得了许多宝贵的经验和心得。

第二段:专项治理的意义和目标(已写)。

专项治理是一种有针对性地改善社会问题的方式,其目标是通过积极干预和有效监管来解决相关的社会问题。无论是针对环境污染、食品安全问题还是网络犯罪,专项治理都能发挥重要作用。通过集中人力和物力资源,对社会问题进行全面治理,可以有效地提高社会整体运行的效率和质量。

第三段:专项治理的过程和方法(已写)。

为了实现专项治理的目标,我们需要采用一系列的过程和方法。首先,我们需要对问题进行全面的调研和分析,以了解问题的本质和造成问题的原因。其次,我们需要制定出科学合理的治理方案,并进行有效的组织和协调。在实施过程中,我们需要注重信息的公开和透明,以吸引更多的社会力量参与到治理中来。同时,我们也要加强与相关部门和组织的沟通合作,实现资源共享和问题协同治理。

在参与专项治理活动的过程中,我获得了许多宝贵的经验和心得。首先,专项治理不能只停留在表面上,必须要深入到问题的根源进行治理,以从根本上解决问题。例如,在打击网络犯罪时,除了打击个别犯罪分子外,还要从技术和法律层面共同努力,加强网络安全的防护和管理。其次,专项治理需要大力倡导全社会的参与和共同责任感。只有社会各界形成合力,才能够更好地解决问题,实现社会的稳定与发展。另外,专项治理还需要充分利用信息技术手段,提高治理的效率和精准度。通过数据分析和大数据技术的应用,可以更好地了解问题的发展趋势和变化规律,从而制定出更科学的治理方案。

第五段:结论(待写)。

专项治理是一个重要而必要的举措,对于维护社会秩序和促进社会发展起着重要作用。通过参与专项治理活动,我不仅对社会问题有了更加全面的认识,还提高了自身的综合素质和能力。希望广大公民也能够积极参与到专项治理中来,共同为社会的发展贡献自己的力量。只有通过不断努力和持之以恒地治理各种问题,我们才能够建设一个更加稳定、和谐和美好的社会。

专项整治心得体会医院

第一段:导语和背景介绍(200字)。

自改革开放以来,我国医疗卫生体系得到了快速发展,无数的医院在为人们的健康保驾护航。然而,在医疗领域也存在着一些问题,如医疗费用高、医患矛盾等。为了提高医疗服务质量,加强医院管理,很多地方开始实施专项整治行动。本文将就对医院进行专项整治的心得体会进行探讨。

第二段:专项整治的意义(200字)。

专项整治的目的是为了提高医院的服务质量和管理水平,从而保证人民群众的健康权益。在整治过程中,通过加强对医院的监督和巡查,可以发现和解决存在的问题,促使医院改进服务,提高效率。此外,专项整治还可以增强医院的信用度和公信力,树立良好的社会形象,进一步提高人们的就医满意度。

第三段:专项整治的措施和成效(300字)。

专项整治主要包括加强对医院的日常监督、加强人力资源的管理和培养、完善医疗服务流程、推行信息化建设等。通过加强对医院的日常监督,可以提前发现存在的问题,及时采取措施。同时,加强对医院人力资源的培养和管理,可以提高医生的医术水平和服务意识,进而改善医患关系。此外,完善医疗服务流程和推行信息化建设,可以提高医院的工作效率和服务质量,便利患者就医。

通过专项整治,医院取得了明显的成效。一方面,医院服务的质量得到了明显提升,医疗技术水平、医生职业道德和服务意识等方面都得到了加强。另一方面,医院管理得到了规范,各项制度更加完善,医生的岗位职责更加明确。同时,医院的信誉度和公信力也得到了提升,患者对医院的满意度显著提高。

作为医院工作人员,我亲身参与了对医院的专项整治工作,深刻感受到了整治对医院的积极影响。首先,整治工作让我意识到医院的服务质量和管理水平任重道远,需要不断提高。其次,整治工作激发了我对医疗服务的热情和责任感,让我更加严格要求自己,提高自身的专业水平和工作效率。最后,整治工作也让我深入了解了医院的问题和困难,为我今后的工作提供了宝贵的经验。

同时,我也认识到,整治工作需要全员参与,只有大家齐心协力,才能取得更大的效果。在整治的过程中,我们需要及时沟通交流,解决困难和问题,为医院的改进提供建设性的意见和建议。

第五段:总结和展望(200字)。

通过专项整治,医院的服务质量得到了明显提高,医患关系得到了改善。然而,整治工作也暴露出了一些问题,如整治力度不够大、监管不到位等。未来,我们需要继续深化专项整治工作,加大整治力度,完善管理机制,进一步提高医院的服务质量和管理水平。只有这样,才能使医院真正成为人民群众信赖的健康守护者。

专项整治心得体会医院

第一段:问题的存在和背景介绍(200字)。

医院作为人们生病时寻求康复和救助的地方,始终承担着维护人民健康的重任。然而,随着医疗服务日益多元化和社会发展的进步,一些医院管理问题在逐渐凸显出来。为了进一步提升医疗服务质量和道德水平,市委和市政府决定开展专项整治行动,加强对医院管理问题的监管和治理,以保障人们的健康权益。

第二段:实施专项整治的目的和策略(200字)。

此次专项整治旨在深入了解目前医院管理存在的薄弱环节,解决纠纷和滥用权力等问题,提升医疗服务质量和效率,增强人们对医疗机构的信心和满意度。为此,市委要求各级政府和有关部门共同协作,制定整治方案,加大对医院的监管力度,严厉打击涉及医院管理违法犯罪行为。

第三段:专项整治的实施过程和取得的成效(400字)。

在专项整治过程中,市政府加大对医院的监管力度,成立了专门的管理机构,监督和检查医院的各项治理工作。同时,加强职业道德教育,引导医务人员树立正确的价值观念和患者至上的服务意识。此外,通过优化医疗服务流程,降低诊疗成本,改善医患关系,努力解决人们看病难、看病贵的问题。通过这次专项整治,医院管理得到了一定水平的改善,医疗技术和服务水平也有所提升。

第四段:专项整治中存在的问题和亟待解决的挑战(200字)。

虽然专项整治取得了一定的成效,但仍然存在一些问题。首先,一些医院在整治面前只是应付形式,难以根治腐败问题。其次,医养结合等新业态仍未被有效监管,存在的安全隐患和管理漏洞仍然比较严重。此外,医疗资源的分配问题也是亟待解决的,一些基层医院始终面临着“人才流失,急诊不力”的困境。

第五段:进一步改进和提升医院管理的建议(200字)。

为了进一步改进和提升医院管理,应该在专项整治的基础上,持续加大监管力度,形成长效机制,防止各种管理问题再次出现。其次,医院管理部门应加强对医疗机构的培训和教育,提高医务人员的职业道德和服务意识,构建良好的医患关系。同时,政府部门应加大对基层医院的支持力度,建立完善的人才培养体系和激励机制,使得基层医疗服务能够更加自给自足。

通过此次专项整治行动,医院管理问题得到一定的改善,医疗服务质量有所提升,但仍然存在一些问题和挑战。只有持续加大对医院管理的监管力度,提高医务人员的职业道德和患者服务意识,加强对基层医院的支持,才能进一步改进和提升医院的管理水平,切实保障人们的健康权益。

专项治理的心得体会

专项治理是一种有针对性、迅速高效、全面深入的治理方式,是针对特定问题进行集中整治的一种做法。在过去的一段时间里,我参与了一个专项治理项目,我深刻感受到了专项治理的重要性和效果。在这个过程中,我不仅学到了许多知识和技能,还收获了一些宝贵的心得体会。

首先,专项治理需要明确目标和任务。在开始专项治理之前,我们需要明确问题的性质和严重程度,制定出明确的治理目标和任务。只有明确了目标和任务,才能有针对性地采取措施,确保治理工作的有效性和高效性。在我们的专项治理项目中,我们明确了治理的范围和目标,并制定了详细的工作计划,确保每个工作环节都得到了妥善的安排和推进。

其次,专项治理需要加强组织和协调。专项治理涉及到多个部门和层级的合作,需要通过有效的组织和协调来推动整治工作的开展。我们组建了一个专门的工作组,由不同部门的代表组成,负责统筹和协调整个治理工作。通过定期召开会议,及时汇报工作进展和存在的问题,我们保持了信息畅通,提升了整体工作的效能。

第三,专项治理需要加强监督和评估。在专项治理过程中,监督和评估是不可或缺的环节。我们建立了严格的监督机制,包括外部监督和内部自我监督,以确保治理工作的公正性和透明度。同时,我们制定了详细的评估指标和标准,对治理工作进行定期评估和总结,及时发现问题和不足,为后续的治理工作提供参考和借鉴。

第四,专项治理需要加强宣传和教育。专项治理不仅仅是针对问题的整治,更需要通过宣传和教育来增强公众的意识和参与度。我们利用各种渠道和媒体,向公众宣传治理的目的和意义,鼓励大家积极参与到治理工作中来。我们还组织了一系列的宣传教育活动,提高公众的环保意识和能力。通过宣传教育,我们使得治理工作得到了公众的广泛支持和配合,推动了整治工作的顺利进行。

最后,专项治理要做到整改到位,长效管理。专项治理的目的不仅仅是暂时性地解决问题,更是要实现问题的根本性解决,并建立长效管理机制。我们在治理过程中,不仅注重了问题的整治,还注重了后续的长效管理。我们建立了长效管理的机制和制度,制定了具体的长效管理方案,并通知公告,确保了治理效果的持久性和稳定性。

通过参与这一专项治理项目,我深刻地感受到了专项治理的重要性和效果。专项治理不仅能够解决具体的问题,更能够提高社会治理的质量和效率。在今后的工作中,我将继续不断学习和实践,不断提升自身的专项治理能力,为构建和谐稳定的社会贡献自己的力量。

总结起来,专项治理需要明确目标和任务、加强组织和协调、加强监督和评估、加强宣传和教育、做到整改到位、长效管理。只有在这些方面做好,我们才能取得专项治理工作的良好效果。希望通过我的努力和实践,能够为专项治理的推进和社会的进步贡献一份力量。

专项治理心得体会

第一段:引言(100字)。

近年来,国家对各种乱象和突出问题进行了一系列的专项治理,警示了广大公民的道德底线,激发了全社会的治理意识。个人对专项治理的实践中获得的心得体会,希望能为未来的治理工作提供一些参考和借鉴。

第二段:意识觉醒与行动力(250字)。

首先,专项治理让我意识到作为一名普通公民也能参与到社会治理中来。之前我常常陷入消极与失望的情绪中,觉得自己无力改变社会的不公与混乱。然而,大力推进专项治理让我明白,只要每个公民都能从小事做起,像剪除乱柳一样剪除不良思想和行为,敢于揭露和抵制不正之风,贡献自己的一份力量,社会就必定会越来越好。

第三段:执法严格与公正(300字)。

其次,专项治理让我体会到执法的严格与公正如何起到了根本性的作用。特殊时期,警方严打黄赌毒、食品安全等违法行为,严格执行法律法规,对违法者予以严厉处罚。做到法律公正、执法公正,为治理工作树立了良好的示范。只有把法律当作不可逾越的底线,才能从根本上消除违法乱纪的现象,为社会赋予更多的公正与平等。

第四段:公众参与与监督(300字)。

再者,专项治理让我认识到公众参与与监督的重要性。治理工作不能凭一己之力,需要广大公众的参与与配合。对于一些社会问题,公众应当积极投入,各行各业都应有人尽其才。同时,专项治理也需要公众的监督,只有通过舆论监督和社会各方面的检验,才能确保治理工作的真实有效。因此,我们要建立更加开放透明的沟通机制,听取广大公众的意见和建议,形成共识与合力。

第五段:培养良好习惯与价值观(250字)。

最后,专项治理也给了我一个重新审视自己的机会。在过去的实践过程中,我深感个人品德、习惯与价值观的重要性。在专项治理中,我们要树立良好的道德底线,积极践行社会主义核心价值观,树立起正确的人生观、价值观和行为准则。只有相互尊重、互助共进,以积极向上的态度去面对人生中的各种挑战与困难,才能为社会治理作出更大的贡献。

结尾(100字)。

总而言之,专项治理是推进社会进步的重要手段。通过专项治理,我深刻认识到每个公民都应当参与到社会治理中来,执法必须严格公正,公众要积极参与与监督,培养良好习惯与价值观等方面的重要性。只有密切配合,我们才能共同创造一个和谐、公平、法治的社会。让我们紧密团结,共同努力,为中国的现代化治理作出自己的贡献。

专项整治心得体会医院

近年来,为了保障人民群众的医疗安全和就医环境,各级政府纷纷开展了医院专项整治行动。作为医疗健康事业的参与者和见证者,我深切地感受到了这一行动的积极意义和深远影响。在专项整治中,不仅得以发现和解决了一些潜在的问题,更得以了解并向上级政府反映了医院建设和运营中的困难和需求。以下是我对医院专项整治的心得体会。

首先,医院专项整治使我们对医疗质量有了更深刻的认识。专项整治行动的目的是排查医院内部存在的问题,尤其是安全隐患方面的问题。通过这次整治,我们不仅了解了一些常见的医疗安全问题,如手术室消毒不到位、医护人员消防知识薄弱等,还认识到了一些我们自己平时没有察觉到的问题,如医院内部管理混乱、药品管理不规范等。这些问题的存在不仅对患者的身体健康构成潜在威胁,也影响了医院的信誉和社会声誉。经过整治,我们不仅能够及时发现和纠正这些问题,提高医疗质量,还能够改进医院内部的管理制度和流程,从根本上消除医疗质量隐患。

其次,医院专项整治促进了医患关系的改善。医患关系一直以来都是医疗卫生事业中的热点问题,而医院专项整治行动使得医患关系得到了一定的缓解和改善。这是因为整治行动对于医院内部的乱象进行了规范和整顿,提升了医疗服务的质量和效率,并通过加强对医务人员的培训和职业道德教育,提高了医务人员的服务意识和专业素养。这样一来,患者在就医过程中得到了更好的服务体验,而医院也得到了更高的信任和认可,医患关系得以逐步改善。

此外,医院专项整治使得医院管理水平得到了提高。医院作为一个特殊的机构,其管理水平直接关系到医疗服务的质量和效率。在专项整治中,我们发现了一些医院管理方面存在的问题,如部分科室管理混乱、人员配备不足等。针对这些问题,我们积极采取了针对性的措施,重视人员管理和培训,建立了科室管理标准和流程,加强了科室之间的协作和沟通。通过整治,我们不仅解决了一些管理难题,还提高了整体管理水平。这对于提升医院整体竞争力和服务水平具有重要意义。

最后,医院专项整治为改善医院内外环境提供了契机。医院内外环境的整洁与舒适程度与医患的体验和满意度息息相关。在专项整治中,我们审视了医院内外环境存在的问题,如医院周边环境脏乱差、医院内部卫生不到位等。我们于是采取了措施,加强了医院的环境整治,提高了医院的卫生和整体美观度。通过这次整治,我们不仅让患者感受到了一个更加舒适和整洁的医护环境,同时也为医院提升了形象和声誉。

总之,医院专项整治行动是一次有益的举措,旨在促进医疗质量的提升和医患关系的改善。通过这次整治,我们不仅认识到了一些医院内部存在的问题,也找到了解决这些问题的途径和方法。这次整治不仅有助于提高医院的治理和管理水平,更为医患双方构建了一个更加健康和和谐的就医环境。希望未来能够继续深化整治工作,使更多的医院受益,为人民群众提供更好的医疗服务。

交通专项治理心得体会

交通问题一直是城市发展中的难题,为了缓解交通拥堵和提高道路安全,各地政府常常会进行交通专项治理。曾有幸参与了某市的交通专项治理工作,感受到了这一工作的重要性和挑战。在这篇文章中,我将分享我在交通专项治理中的心得体会,并提出一些建议。

首先,交通专项治理需要科学规划和周密的准备。在我参与的这个项目中,我们不仅仅是想着如何解决眼前的交通拥堵问题,还积极思考了未来的交通发展方向。我们邀请了交通专家和城市规划师共同制定了一套科学的规划方案。在这个过程中,我们详细调查了城市的交通状况,包括路况、交通流量和交通事故情况等。同时,我们联系了公交公司、出租车公司等相关单位,了解了他们的需求和问题。只有在有充足的准备和科学的规划下,我们才能更好地开展专项治理工作。

其次,交通专项治理需要全社会的共同参与。在我们的项目中,我们组织了多次公众听证会和交流研讨会,广泛征求市民的意见和建议。我们还利用新媒体平台,开展了交通安全知识宣传活动,并与市民进行互动。通过这些活动,我们不仅提高了市民对交通问题的关注度,还增加了市民的参与意识。在专项治理的过程中,我们得到了各界人士的大力支持,更为重要的是,我们获得了许多实用的建议和意见。因此,我认为,交通专项治理需要全社会的共同参与,只有凝聚起广大市民的智慧和力量,我们才能够更好地解决交通问题。

再次,交通专项治理要注重科技创新和现代化手段的运用。在现代社会,科技的快速发展给交通治理带来了新的机遇和挑战。我们借助高科技手段,如人工智能、大数据等,对城市的交通状况进行了全面监测和分析。我们利用智能交通设备,实现了交通流量的精确控制和调度。同时,我们还在公交车辆和出租车上安装了GPS定位设备,以提高运输效率和服务质量。这些科技手段的运用大大提高了我们的工作效率,减轻了工作负担,也更好地满足了市民的需求。

最后,交通专项治理要注意多维合作和长远考虑。交通问题的解决需要多部门的合作和统筹安排。在我们的项目中,我们与交通、城管、公安等多个部门建立了良好的合作机制,共同制定了治理方案,并联合行动。我们还与周边城市和地区开展了交流合作,共同解决跨区域交通问题。此外,我们还注重长远考虑,制定了一系列的长远交通规划。我们考虑到了城市未来的发展需求和交通压力,建设起了一条条快速路和地铁线路,为未来的交通发展奠定了基础。

综上所述,交通专项治理是一项复杂而重要的工作,需要科学规划、全社会的共同参与、科技创新和多维合作。通过我的参与和体验,我深刻认识到交通问题的严峻性和复杂性。只有我们不断总结经验、创新工作方法,不断提高专业水平和服务质量,才能更好地解决交通问题,为城市的发展和人民的生活贡献力量。

专项治理的心得体会

近年来,我国不断加强专项治理工作,针对社会存在的各类问题积极出台相应的政策和举措,推动社会进步和治理效能的提升。在参与和观察专项治理的过程中,我深刻体会到其重要性与作用。在这篇文章中,我将从政策制定的重要性、协同合作的价值、公众参与的必要性、问题解决的多样性和治理效果的评估等方面,谈谈我的心得体会。

首先,政策制定是专项治理的重要环节。在解决社会问题的过程中,制定合适的政策是至关重要的。政策制定必须慎重、科学、客观,要充分考虑到社会实际情况和解决问题的有效性。例如,在扶贫工作中,政府针对不同地区不同贫困程度采取了一系列有针对性的政策,如开展产业扶贫、就业扶贫、社会保障等,取得了显著成效。因此,我们必须更加关注政策制定环节,保证政策科学、公正、有效的实施。

其次,协同合作是推动专项治理工作的关键。在治理社会问题的过程中,相关部门间的协同合作至关重要。这不仅能够发挥各自的优势,形成合力,还能够避免工作的重复和相互牵制。例如,在环境治理领域中,环境保护、生态保护、工业监管等多个部门紧密合作,共同推动大气污染治理、水污染治理等工作,取得了可喜的成绩。因此,我们应该重视协同合作,深化各领域之间的合作机制,形成工作合力,提高治理效能。

第三,公众参与是专项治理的必要环节。公众是社会治理的主体,只有广泛动员公众参与,才能够充分调动社会资源,解决问题。在城市管理中,政府组织居民委员会、社区志愿者等广泛参与城市管理工作,积极主动承担社会责任,形成了社会共治的良好局面。因此,我们应该更加注重公众参与,鼓励公众积极参与各类社会治理活动,共同推动社会进步。

第四,问题解决的多样性是专项治理的特点。在专项治理工作中,不同类型的问题需要采取不同的解决方法。例如,在打击黑恶势力犯罪中,既要玩硬招,坚决依法严打,又要玩软手段,推动黑恶势力成员走向改过。因此,我们需要灵活运用各类手段,全面解决社会问题。同时,我们也要注重问题的根本解决,不仅要治标,更要治本,通过制度建设和教育培训等多种方式,根本改变问题产生的原因。

最后,治理效果的评估是专项治理工作的重要环节。在专项治理工作中,我们必须更加关注治理效果的评估和反馈。只有及时了解专项治理工作的效果,才能够进行调整和改进。例如,在食品安全治理中,要定期开展监测和抽检工作,及时发布结果,向公众汇报相关信息,以增加公众的信任和满意度。因此,我们应该加强治理效果的评估工作,形成长效机制,提高治理工作的精确性和针对性。

总之,专项治理工作是推动社会进步和治理效能提升的关键环节。在参与和观察专项治理的过程中,我深刻体会到政策制定的重要性、协同合作的价值、公众参与的必要性、问题解决的多样性和治理效果的评估等方面。我相信,在全社会共同努力下,我国的专项治理工作必将取得更加显著的成效,我们的社会将会变得更加美好和谐。

专项治理的心得体会

专项治理是指针对某个特定的问题,采取有针对性的措施和手段进行治理。近年来,我国不断加强专项治理,取得了显著成效。在参与和观察专项治理过程中,我深刻感触到了专项治理的重要性,并结合自己的经验和思考,总结出一些心得体会。

第二段:明确问题、确立目标。

在进行专项治理时,首先要明确问题的本质和影响,全面了解问题的背景和特点,从而能够在治理中抓住关键。同时,在明确问题的基础上,需要确立明确的目标和任务,制定详细的工作计划和时间表,为专项治理提供明确的指导。只有在问题和目标明确的情况下,才能有效开展专项治理,取得预期的成果。

第三段:加强协同合作、形成合力。

专项治理需要各部门和相关方面的紧密合作,形成合力,才能取得事半功倍的效果。因此,加强协同合作是专项治理过程中至关重要的一环。各部门和相关方面应加强沟通和协商,形成联动机制,共同制定治理方案和措施,互相支持和配合,避免重复工作和资源浪费。只有形成合力,才能充分发挥专项治理的效能。

第四段:注重宣传教育、提高公众意识。

在专项治理中,宣传教育是不可忽视的一环。通过广泛传播治理的目标、措施和成果,可以提高公众对治理问题的认识和理解,增强公众的参与和支持。同时,宣传教育也可以激发公众参与治理的积极性,促进社会共治。因此,在专项治理中,要加强宣传教育工作,借助各种媒体和渠道,向公众传达治理的重要性和效果,提高公众意识和参与度。

第五段:强化监督考核、保证治理成效。

专项治理需要有有效的监督和考核机制,以保证治理的成效。监督和考核可以发现问题和不足,及时进行纠正和调整,确保治理工作按照既定目标顺利进行。同时,监督和考核也可以对治理成果进行评估,为今后的治理工作提供经验和借鉴。因此,强化监督考核是专项治理中不可或缺的一项工作。

结尾:

通过参与和观察专项治理的过程,我深刻认识到专项治理的重要性。明确问题、确立目标、加强协同合作、注重宣传教育和强化监督考核,是开展专项治理必须遵循的原则和要求。希望在今后的工作中,能够更加重视专项治理,积极参与和推动专项治理工作,为我国的发展和改革贡献自己的力量。

医院专项治理工作总结

按照市委、市政府和市卫生局的统一部署,根据市卫生局《20xx年市卫生系统民主评议政风行风工作实施方案》的有关要求,我院自今年9月份起,在全院扎实开展了民主评议政风行风工作,通过宣传发动、自查自纠、整改落实等阶段的工作,切实解决人民群众反映突出的问题,使人民群众深切感受到了民主评议政风行风工作带来的实际效果,基本达到了预期目的,现总结如下:

根据部署要求,我院在全省卫生系统民主评议政风行风工作电视电话会议召开以后迅速响应、积极行动,召开了院长办公会议,成立了以院长为组长,其他班子成员为副组长的民主评议政风行风工作领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在医院办公室,形成了医院党委统一领导,院长负总责,班子成员分工负责,院办公室组织协调,各职能部门各负其责,干部职工和群众广泛参与的齐抓共管的领导机制和工作格局。

机构成立之后,我院迅速开展了各项工作,认真研究制订和下发了《20xx年市人民医院民主评议政风行风工作实施方案》。就指导思想、基本原则、组织领导、评议范围、评议内容、评议方法、组织考核、时间安排做出了明确要求。在方案中,明确了各科室责任人是政风行风评议工作的直接责任人,切实做到“思想认识、组织领导、工作措施”三到位,一级抓一级,层层抓落实,保证政风行风评议工作的落实。

自查自纠是民主评议政风行风工作能否取得实效的关键环节,也是民主评议政风行风中最具有实质性的工作。全院上下紧紧围绕政风行风评议工作确定的12项内容,深入开展对照检查,做到不留死角,不走过场。

三是相互评议、摸清情况。我们开展了临床医技科室评议职能科室、临床医技科室自评互评两种形式来促进自查自评工作的深入开展。对职能科室的评议内容涉及工作效能、工作作风、廉洁从政、信访接待、院务公开五个方面,每个方面分满意、一般、不满意三个方面。在工作效能方面,主要查看行政服务是否便捷、高效、优质,有无不作为、慢作为现象。在工作作风方面,主要调查服务态度如何,有无门难进、脸难看、话难听、事难办现象。在廉洁从政方面,主要掌握有无吃拿卡要等不正之风,有无利用职权谋取不正当利益现象。在信访接待方面,主要了解处理群众反映问题是否及时合理、是否及时反馈、是否主动征求群众意见。在院务公开方面,主要对行政权力运行是否公开透明、有无暗箱操作现象、处理问题是否公平公正进行摸底。对临床医技科室的自评互评涉及医德医风和文明服务两个方面,以真实了解科室行评工作情况。

在开展民主评议政风行风工作中,我们紧紧围绕以解决群众反映的突出问题为重点,不断开拓政风行风评议的新途径;以病人为中心,以提高医疗服务质量为基本要求,不断强化政风行风建设的新举措;以民主评议为载体,不断构建平安和谐医院的新平台;以源头治腐为着眼点,不断完善预防不正之风的新机制;以人民群众满意为根本标准,不断取得医院政风行风建设的新成效的指导思想,创造性地开展工作,我们针对自查自纠出来的问题,进行归类整理,分为质量管理类、医疗服务类、物价政策类、医院管理类等14个问题,实现五定(定问题、定措施、定责任、定领导、定时限),逐一抓整改落实,做到了四个结合。

一是注重与医院中心工作相结合。民主评议政风行风工作不是为中心工作泼冷水,相反,行风好转更能促进医院各项工作的提高。我们认真贯彻落实国家和省、市卫生行政部门关于开展“医院管理年”活动的要求,端正办院宗旨和办院方向,切实开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动。通过把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为开展“医院管理年”活动的核心内容来落实,努力创建平安医院;进一步改进服务流程,改善就诊环境,方便病人就医;努力提高服务意识,改善服务态度,转变服务作风,注重诚信服务,优化医疗执业环境;加强财务管理,规范收支活动,完善分配办法,控制医药费用;严格医药价格管理制度,杜绝不合理收费。通过与这些活动结合起来,收到了很好的效果。

二是注重与为人民群众办实事相结合。在民主评议政风行风工作中,我院切实为人民群众办了五件实事:在住院病区安装空调,改善候诊环境;每月至少安排一次义诊活动,到老人院、学校、单位和街道社区进行免费主诊;强抓医疗质量,保障病人安全,制定医疗纠纷听证处理办法;在20xx年7月31日成立了面向全市农村的专家巡回医疗队,现已分期分批到达11个乡镇进行了巡回医疗;团委组建青年志愿服务队深入到市区单位乡镇和防风部队开展认诊咨询。通过办实事,达到了情为民所系、利为患所谋的目的。

三是注重与构建和谐医患关系相结合。构建和谐医患关系,是构建社会主义和谐社会的一项重要内容。针对目前医患关系中存在一些不和谐的问题,一方面,积极引导广大医务人员坚持为人民健康服务的宗旨和国有医院的公益性质,切实维护人民群众的利益,努力为人民群众提供安全、有效、费用低廉的基本医疗服务;加强职业道德建设,转变服务理念,提高服务质量,尊重患者的意愿,设身处地体恤患者的痛苦、体谅患者困难,视病人为亲人,为患者提供温馨、细心、爱心和耐心的服务,在住院病区推广普通话服务,在外六科试行无陪护病房等。另一方面,加强医患之间的沟通与交流,落实病人知情同意制度,帮助患者了解医学规律和医疗特点,理解医务人员的难处,通过医患双方的努力,互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助,努力构建和谐的医患关系。

我院的政风行风建设虽然取得了一定的成绩,但离人民群众的期盼和要求还有一定的距离,我们将采取得力措施,把征求到的群众意见,按照边评、边议、边整、边改的原则,认真研究,抓好整改落实。一是进一步增强了行风建设的紧迫感。通过深入开展民主评议政风行风工作,全院广大员工深刻认识到,开展行评工作,是贯彻落实科学发展观和学习争先创优活动的客观要求,是积极构建和谐医患关系、建设平安和谐新汉川的重要途径,是促进医疗卫生事业健康发展的重要保证,也是树立医疗行业良好形象的重要举措。同时,政风行风评议工作的扎实深入开展,直接关系到人民群众身体健康和生命安全,关系到广大患者的切身利益,关系到群众对党和政府的满意程度,关系到社会的和谐与稳定,也关系到医院的长远发展。随着行评工作的逐步深入,全院干部职工对开展政风行风评议工作的重要性和必要性有了进一步加深,自觉参与意识有了进一步加强,责任感和紧迫感有了进一步提高。

三是进一步改善了医疗服务质量。为确保核心制度的落实,坚持了每周业务院长查房制度、坚持了院内会诊、高风险手术申报。加大质量控制力度,完善院科三级质量控制体系建设。为了加强质量管理,我们按照iso9001质量体系的要求,修订了《医疗质量管理方案》,明确了每个工作岗位的内容和职责,建立了院质量管理委员会、科室三级质量考核体系,加大了质量督察力度,实行院长周督察制和每月质量检查,将检查结果与个人的薪酬挂钩。以落实医疗核心制度为重点,不断提高医疗质量控制工作力度,落实首诊医生负责制、三级医师查房制、交接班制度、术前讨论制度、疑难病例讨论制度、死亡病例讨论制度等核心制度。科室实行以老带新的模式成立医疗小组,对那些暂无职业资格证的人员实行有资质人员贯签的办法,实行带教管理。以8个单病种质量控制为重点,进一度加强单病种质量控制,以落实抗菌药物合理应用为重点,切实降低例均费用。以《湖北省护理示范医院创建管理办法》(试行)为标准,全面加强护理管理,开展无陪护科室试点。以加强无菌操作和院感控制为重点,有效控制医院感染发生。在提高医疗质量、规范医疗行为、改善医疗服务、保障医疗安全方面取得初步成效。

四是进一步探索了行风建设长效机制。开展民主评议政风行风以来,我院紧密结合实际,积极采取有效措施,在抓好整改的同时,注重探索行风建设的长效机制,先后制定了《学科建设管理办法》等系列制度规定,修订完善了《医德医风考核标准》等。通过建立健全政风行风管理相关规定,进一步加强了医院廉政文化建设,营造了廉洁行政、廉洁行医、依法行医的良好氛围。我们在工作中还坚持教育、制度、监督并重的原则,在积极探索政风行风建设机制上下功夫,加强教育,注重预防,切实提高全体人员的政治意识、法律意识、服务意识、责任意识,进一步夯实加强政风行风建设的思想基础。

通过开展民主评议政风行风工作,我院各项工作都取得了一定的进步,但我们清醒地看到,与人民群众的期待相比、与上级的要求相比,我们的行评工作还存在一些不足:一是行评工作发展不够平衡,极少数科室主动性不强,整改落实不够;二是部分科主任重视不够,忙于医疗业务多一些、抓行风教育少一些,忽视了思想建设,致使科室行风建设氛围不浓,个别职工甚至还存在不理解现象。这些问题已经引起了医院党委高度重视。在今后的工作中,我们要进一步加强行风建设工作,进一步加大行评整改力度,让人民群众真正感受到医院行风建设的实际成果,为人民群众健康服好务,为全面建设平安和谐新汉川服好务。

安全专项治理心得体会

安全是我们生活中最为重要的一个主题,安全工作的专项治理更是我们用心保障社会稳定、人民安康的一项重要任务。在这项任务中,我也深深地体会到了许多重要的治理思想和实践技巧,今天我就来分享一下自己在安全专项治理工作中的一些心得体会。

第二段:提高防范意识。

在安全工作中,提高防范意识是最基本的一点。什么是提高防范意识呢?首先,我们需要了解风险来源和危害范围,进而明确安全防范工作的重要性。其次,在实际操作中,我们需要具备足够的敏感度和预见性,掌握正确有效的应急预案和处置方案,以最大程度地减少事故发生的概率和危害规模,提高整个团队的应急处理能力和预警能力,保护人们的生命财产安全。

第三段:协调沟通与资源整合。

在安全专项治理工作中,协调沟通与资源整合也是非常重要的。这一点体现在对工作流程的优化上,我们需要利用每一个环节,尤其是沟通和协调环节,加强跨部门、跨行业间的交流与协作,整合相应各方合作资源,推动紧密有机的协同执行,提高安全专项治理的规范和效率。

第四段:实践管理与监督。

在安全专项治理工作中,实践管理与监督是保证安全工作的有效性的重要手段。我们需要深入实践、总结经验、总结成功案例与行业发展趋势,精心制定有针对性、可行性、实效性的管理和监督制度,理顺各类权利关系,实现对工作的全面、精细监督,增强对不合理行为的及时发现和处理能力,提高安全工作的自我调节和风险防控能力。

第五段:精细化标准和压实责任。

在安全专项治理工作中,精细化标准和压实责任也是非常关键的一项。我们需要明确具体的标准和指标要求,并进一步细化执行方案方法,实现标准、执行、监督层层压实、责任明确、工作到位。这样才能确保安全工作的规范和标准,为碳中转枢纽建设做出重要的贡献。

结语:

在安全专项治理工作中,提高防范意识、协调沟通与资源整合、实践管理与监督、精细化标准和压实责任是非常重要的几个方面,需要我们不断学习、实践、探索以提高工作效率和有效性。通过这些实践和经验总结,我更加明确了在今后安全工作中要继续加大力度,不断完善治理理念和技术,不断提高工作质量和效率,为社会的发展稳定和人民群众的幸福生活保驾护航。

专项治理治理心得体会律师

律师是执法过程中不可或缺的重要角色之一,他们以法律知识和专业技能为基础,为公众提供法律咨询和法律代理服务。在专项治理方面,律师也起到了重要的作用。本文将以五个主要段落探讨律师在专项治理中的心得体会,从律师的角度出发,深入分析并讨论。

第一段:了解专项治理的重要性。

律师在专项治理中起到了积极的作用,他们的角色不仅仅是为公众提供法律咨询和法律代理服务,更重要的是,他们可以帮助治理部门了解具体案件的实质和法律细节,并提供专业的法律建议。在专项治理中,律师可以发挥其专业知识和技能,为相关部门提供必要的法律支持和指导,确保专项治理的顺利进行。

第二段:执法与公正并重。

在专项治理中,律师的角色是执法与公正并重。律师需要熟悉相关法律法规,了解执法的具体程序和要求,并遵循宪法和法律的原则,确保执法过程的公正性和合法性。同时,律师还需要充分尊重人权和法治精神,确保权益的保护和公共利益的最大化,为治理部门提供公正客观的法律意见和建议。

第三段:咨询与教育的重要性。

除了为治理部门提供法律支持和指导之外,律师还应在专项治理中发挥咨询和教育的作用。律师可以通过举办法律讲座和培训班,向公众普及法律知识,增强公众的法治意识。此外,律师还可以通过咨询和书面说明书等形式,向公众提供法律咨询服务,解答公众的法律问题。通过这些方式,律师可以提高公众的法律素养和意识,促进社会的法治进步。

第四段:加强国际合作和交流。

在专项治理中,律师还应加强国际合作和交流,特别是在涉及跨国犯罪和国际刑事司法方面。律师可以积极参与国际组织和国际法律合作机构,与国际社会分享经验和案例,并加强国际合作和交流。通过与国际专业机构和律师协会建立联系和合作,律师可以进一步提高自己的专业知识和技能,并为跨国犯罪和国际刑事司法的专项治理提供更好的支持。

第五段:提高执法效率和公共满意度。

最后,律师在专项治理中的心得体会是要提高执法效率和公共满意度。律师可以通过建立更加高效的法律服务体系和信息化管理系统,提高案件的办理速度和质量,减少办案周期和成本,并改善公众对执法工作的满意度。同时,律师还应深入了解公众的法律需求,提供个性化的法律服务和解决方案,增强公众的法律信任和对法治的信心。

总结:

通过以上五个主要段落的讨论,我们可以得出结论,律师在专项治理中的角色至关重要。他们需要了解专项治理的重要性、执法与公正并重、咨询与教育的重要性、加强国际合作和交流,以及提高执法效率和公共满意度等方面的问题。通过不断努力和提高自己的专业能力,律师可以更好地服务于社会公众,促进专项治理工作的顺利进行。

医院两个专项心得体会

医院是每个人都会接触到的地方,无论是生病了需要就医还是去探望亲友,医院都是一个重要的场所。我最近有幸能够参与医院的两个专项,分别是心理咨询和志愿者服务,通过这两个专项的参与,我深刻体会到了医院不同方面的工作和意义。

首先,我参与了心理咨询专项。心理咨询是帮助患者解决心理问题的一种方法,医院中的心理咨询师通过与患者的交流和倾听,帮助患者寻找解决问题的方法和策略。在这个专项中,我学到了很多关于心理的知识和技巧。每个人都会有自己的心理问题,但往往我们自己无法意识到并解决这些问题。心理咨询专项的目的就是通过专业的方法引导患者发现和解决问题,让他们能够积极面对生活。

在心理咨询专项中,我意识到了心理问题对人的健康的重要性。很多人在遇到生活中的问题时,会因为没有合适的解决思路而陷入困惑和痛苦中。这种困惑和痛苦不仅会影响到个人心理的健康,也会对身体健康造成负面影响。因此,学会倾听和解决心理问题是非常重要的。在参与心理咨询专项中,我发现很多患者在经历了心理咨询后,能够更好地面对困难,并且身心健康状况得到了明显的改善。

另外一个我参与的专项是志愿者服务。在医院中,志愿者起到了很重要的作用。他们负责接待患者和家属,为他们提供指引和帮助。在这个专项中,我主要负责接待患者,帮助他们解决问题和提供必要的帮助。通过这个专项,我真正意识到了医院的重要性和工作的艰辛。

在志愿者服务专项中,我深刻体会到了医院对患者和家属的重要性。在医院中,患者和家属往往处于一个焦虑和困惑的状态中。他们需要得到理解和安慰,而这一切都需要通过志愿者的努力来实现。作为志愿者,我承担了重要的责任和使命感,通过与患者和家属的交流,我明白了他们最需要的是一个理解和支持的人。

通过参与这两个专项,我深刻认识到了医院工作的意义和重要性。无论是心理咨询还是志愿者服务,都是为了帮助患者和家属,让他们能够获得更好的治疗和关怀。医院不仅仅是一个治疗疾病和伤痛的地方,更是一个温暖而有爱的家园。在这个家园中,每个人都应该得到关心和帮助,无论是身体上还是心理上。

最后,我希望通过参与这两个专项的体会,能够让更多的人关注医院工作的重要性,并积极参与到医院的志愿者服务中。每个人都有能力为他人带来改变和帮助,无论是通过心理咨询还是志愿者服务。只有让更多的人意识到医院的工作意义和价值,我们才能够共同为医院的发展和患者的健康贡献自己的力量。

医院两个专项心得体会

在过去的几个月里,我有幸参观了两家医院,分别是XX医院和XX医院。在这次参观的过程中,我充分感受到了医院的高效运作和先进的设备,也对医疗团队的专业精神有了更深刻的理解。在这篇文章中,我将分享我从这两家医院中学到的两个专项心得体会。

第一段:高效运作的重要性。

XX医院是一家综合性医院,在参观过程中,我第一次真正体会到了高效运作的重要性。从接诊、排队、检查到收费,整个流程高度规范和分工明确,让患者能够在最短的时间内完成就诊。医院大楼的布局也十分合理,各科室之间的距离短,便于医护人员协作。此外,医院采用了电子病历系统,患者信息的录入和查询都非常方便,大大提高了工作效率。通过观察和学习,我深刻认识到,高效运作不仅是提高患者满意度的关键,也是医院能否保持良好声誉和科学发展的基础。

第二段:先进设备的作用。

XX医院是一家专业眼科医院,通过参观,我对先进设备在医院中的作用有了更加全面的认识。眼科医院需要使用许多复杂的设备进行各种检查和手术,而这些设备的质量和性能对医疗结果起到至关重要的作用。在参观过程中,我见到了诸如角膜激光手术仪、眼压测量仪、眼底摄影仪等目前市面上最先进的设备。这些设备能够提供更准确的检查结果,并且在手术过程中有更高的安全性。通过接触这些设备,我意识到不仅医护人员的素质和技术水平对医疗结果有重要影响,先进设备的使用也是取得良好治疗效果的重要保障。

第三段:专业精神的重要性。

在参观XX医院的心脏科时,我深刻感受到了医疗团队的专业精神对于患者重要性。心脏科是一个高风险的领域,需要医疗团队具备丰富的专业知识和严密的操作流程。在观察了心脏手术护理中心的运作后,我对医护人员的敬业和专业水平充满了敬佩之情。无论是手术室护士还是心脏科医生,他们都表现出高度负责任的态度,将患者的生命放在第一位。同时,心脏科医疗团队之间的协作配合也是非常默契和高效的,每个人都清楚自己的责任并且能够快速反应。这次参观使我深深明白,专业精神不仅是医疗行业的价值观,也是保障患者安全和健康的重要保证。

第四段:人性化服务的关怀。

除了专业技术和设备,人性化服务在医疗行业中也起着举足轻重的作用。在参观XX医院的儿科部门时,我发现医护人员对于小患者的关怀和耐心非常有意义。他们用温柔的语言和亲切的微笑,帮助患者缓解紧张和焦虑。同时,医院也为家属提供了方便的休息区域,通过提供温馨的服务,人性化关怀得到了充分体现。在这次参观中,我领悟到医院不仅需要关注患者的身体健康,更要关心他们的心理状态和整体的舒适感受。

第五段:未来医疗的发展方向。

通过这次参观,我对未来医疗的发展方向有了更加明确的认识。医院需要不断提高运作效率,通过信息科技的应用,进一步简化流程和改善服务。同时,医院需要加大对设备的投入和更新,提升诊断和治疗的准确性和可靠性。重要的是,医疗团队应注重专业精神和服务态度的培养,提高患者满意度和治疗效果。只有这样,才能够为患者提供更优质的医疗服务。

在这次参观中,我对医疗行业有了更加深入的了解,并受益匪浅。无论是高效运作、先进设备、专业精神还是人性化服务,这些都是医院发展的关键。我相信,在全社会的共同努力下,未来的医疗行业一定能够迎来更多的创新和进步,为人们的健康保驾护航。

医院专项治理工作总结

根据翼政办发(20xx)116号《关于印发全县20xx年深入开展民主评议政风行风工作实施方案的通知》、翼纠发(20xx)11号《翼城县20xx年民主评议政风行风工作考核实施方案》和市卫生局的有关要求,我院自今年3月份起,在全院扎实开展了民主评议政风行风工作,通过宣传发动、自查自纠、整改落实等阶段的工作,切实解决人民群众反映突出的问题,使人民群众初步感受到了民主评议政风行风工作带来的实际效果,基本达到了预期目的。现将我院开展民主评议政风行风工作情况总结如下:

根据部署和要求,我院于3月份即迅速响应、积极行动,及时召开了院长办公会议,研究成立了由院长任组长的政风行风评议工作领导小组及办公室,分管院长为副组长,相关职能科室负责人为成员,分工明确,职责到人,在全院形成干部职工和群众广泛参与的齐抓共管的领导机制和工作格局。同时认真研究制订和下发了《翼城县中医医院20xx年民主评议政风行风工作实施方案》。在方案中,明确了各科室负责人是政风行风评议工作的.直接责任人,切实做到“思想认识、组织领导、工作措施”三到位,一级抓一级,层层抓落实,保证政风行风评议工作的落实。

一是“双动员”人人知晓。3月18日,我院召开了首次动员大会——即院科两级干部动员会,初步营造了活动氛围。3月25日召开全院职工大会进行再动员。在动员会上讲清开展政风行风评议的目的意义;讲清开展政风行风评议与建设和谐社会的关系;讲清政风行风评议与深入开展治理商业贿赂的关系,帮助大家克服对政风行风评议工作的模糊认识和不良情绪,增强参与政风行风评议的意识和自觉性。

二是“双承诺”人人参与。双承诺即医院对社会承诺、医务人员对病人和医院承诺。首先是结合实际,制定了医院对社会公开承诺内容共计八条,于4月21日通过翼城电视台、《今日翼城》等媒体形式向社会公开,接受社会监督。第二是在医院对社会承诺的基础上,由各科医务人员根据各自岗位向广大患者承诺,做到人人参与、个个承诺,确保政风行风建设落到实处。

三是抓宣传营造氛围。为扩大宣传,形成声势,营造氛围,我院运用多种形式进行深入宣传。一是在医院醒目位臵公开举报电话与设臵举报信箱,营造浓厚的评议氛围;二是通过工作简报、《翼城中医》报等各种宣传阵地,通报我院行评工作开展情况,引导大家提高对评议工作重要性的认识。三是对外及时报道医院开展活动情况,今年我院在翼城电视台发布新闻通讯共计23次。

四是“争先进”弘扬正气。为积极推动评议工作的开展,调动广大职工的积极性,激发他们爱岗敬业、无私奉献、勇于开拓、奋发向上的拼搏精神,在全院范围内营造一种“人人争当典型人物,事事发挥模范作用”的竞争氛围,我院开展了“优秀医生”、“明星护士”等评选活动。特别是在各类大型检查活动中,对表现突出人员及时进行表彰。如在8月5日,医院召开“20xx年度半年工作总结暨三好一满意活动动员大会”,对在省医院管理年活动检查中表现突出的十二名职工进行了表彰。以此来推动医疗质量的提高、服务水平的提高、行业作风的改善,在全院范围内形成弘扬正气、学习典型的浓厚氛围,达到配合行评工作开展的目的。

一是逐项分解,明确重点。对政风行风评议工作确定的5项重点内容进行了逐项分解,明确提出职能科室要把工作效能、工作作风、廉洁从政、信访接待、院务公开等作为评议的重点;临床科室要把改善服务态度,提高服务水平,纠正大处方、滥检查、过度治疗、回扣提成、收受红包等不正之风作为评议的重点。要求各部门各科室在自查自纠过程中要端正态度,坚持高标准、严要求,客观评价自己,认真查找政风行风存在的突出问题,真正做到敢于揭短亮丑,对存在问题不遮不掩。

二是广开言路、收集意见。多渠道收集群众对医院的意见和建议,画好“自画像”。通过召开公休人员座谈会,邀请病人及家属针对医院服务态度、服务质量、医务人员工作作风等进行调查,切实为医院的政风行风“会诊”。另外,医院还聘请了分别来自人大、政协、企事业单位、个体等不同单位不同行业的15名同志,为医院特邀行风监督员,听取他们对医院政风行风方面的意见和建议,确保医院政风行风建设不走过场、不走形式。

三是相互评议、摸清情况。在临床与医技、职能科室与临床医技之间开展相互评议,分为五个方面内容,每个方面分满意、一般、不满意。主要查看服务是否便捷、高效、优质,有无不作为、慢作为现象;服务态度如何,有无门难进、脸难看、话难听、事难办现象;有无吃拿卡要等不正之风,有无利用职权谋取不正当利益现象;处理群众反映问题是否及时合理、是否及时反馈、是否主动征求群众意见;医院重大事项决定、大额资金支出是否公开透明、有无暗箱操作现象,处理问题是否公平公正等进行摸底,以真实了解医院行评工作情况。

我们紧紧围绕以解决群众反映的热点、难点问题为重点,以人民群众满意为根本标准,创造性地开展工作。针对自查自纠中查找出来的问题,进行归类整理,实现五定(定问题、定措施、定责任、定领导、定时限),逐一抓整改落实,做到了两个结合。

一是注重与医院中心工作相结合。民主评议政风行风工作实际是要求医院端正办院宗旨和办院方向,这与切实开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动是相辅相衬的,其目的均是要努力创建平安医院,进一步改进服务流程,改善就诊环境,方便病人就医,努力提高服务意识,改善服务态度,转变服务作风,杜绝不合理收费。我院通过把这两项活动相结合,多措并举,收到了很好的效果。

二是注重与为人民群众办实事相结合。在民主评议政风行风工作中,我院通过电视向全县人民公开承诺了8项内容,践行情况如下:

第一是全面推行了首诊负责制,打造了安全、有效、便捷、温馨的服务品牌;

第八是救护车免费接诊急、危、重症患者、住院病人和产妇,今年我院救护车行程近两万公里,接诊病人200余人次。电视公开承诺8项内容已全部兑现。

另外我院通过创建“全国农村中医药工作先进县”活动,使我县农村中医药服务能力大幅提升,同时延伸活动内容,实行参合患。

交通专项治理心得体会

交通是城市发展的重要支撑,但随着城市化进程的不断加快,交通问题也随之愈发凸显。为了解决交通拥堵、交通事故等问题,各地纷纷进行了交通专项治理。我曾参与一次交通专项治理活动,从中得到了一些心得体会。以下,我将结合个人经历和实际案例,谈一谈我对交通专项治理的理解和感悟。

首先,交通专项治理需要全民参与。作为普通市民,我们应该积极参与交通专项治理,发挥自身的作用。我曾参与一次交通拥堵治理活动,组织了志愿者队伍帮助引导交通和疏导拥堵的车辆。通过这次活动,我深刻感受到,只有当每个人都愿意为交通秩序贡献自己的一份力量,我们才能够真正解决交通问题。因此,交通专项治理需要全民参与,形成共建共治共享的良好氛围。

其次,交通专项治理需要政府的坚强支持和有效管理。政府在交通治理中扮演着重要角色,需要制定出切实可行的政策和措施,同时进行有效的监管和管理。在我参与的治理活动中,我们得到了相关部门的支持和协助,通过统一的调度安排和资源配置,我们成功地解决了当地交通拥堵问题。政府的坚强支持和有效管理是交通专项治理的关键,只有这样,才能够形成整体的合力,推动交通治理工作取得实质性成果。

再次,交通专项治理需要科学规划和技术支持。随着科技的不断发展,我们可以通过引入智能交通系统、大数据分析等技术手段,提高交通管理的精细化和智能化水平。在我参与的治理活动中,我们运用了智能信号灯和实时交通信息系统,有效优化了交通流量和分配,减少了交通拥堵现象。科学规划和技术支持为交通治理提供了新的思路和方法,让我们能够更加精准地解决交通问题。

另外,交通专项治理需要加强交通文明宣传和教育。交通秩序的形成不仅需要法律和规章的约束,更需要市民的自觉遵守和文明素质的提升。在我参与的治理活动中,我们进行了宣传教育活动,向市民普及交通规则和常识,并号召大家遵守交通法规,文明出行。这样的宣传教育能够增强市民的交通安全意识,促使大家形成文明出行的习惯。只有在文明素质提升的基础上,我们才能够实现交通秩序的整体改善。

最后,交通专项治理需要持续推进和改革创新。交通问题是一个复杂的系统工程,需要长期坚持、持续推进。在我参与的治理活动中,我们意识到任何一次治理活动都只是一个开始,要不断总结经验、改进方法,推动交通治理工作的不断创新。只有在改革创新的推动下,我们才能不断地完善交通治理工作,不断提升治理水平。

综上所述,交通专项治理是一个复杂而庞大的系统工程,需要全民参与、政府支持、科学规划、技术支持、宣传教育以及持续推进和改革创新。只有当社会各方共同努力,形成合力,才能够真正解决交通问题,实现交通畅通、安全稳定的目标。让我们共同携手,为建设和谐、繁荣的城市交通环境做出更大的贡献。

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