营销渠道管理课程（实用21篇）

范本可以为我们提供好的写作思路，使我们在写作时更加得心应手。下面是小编为大家整理的一些总结范例，供大家参考，期待能帮助到大家。

情绪管理课程教案

1、知道生气是一种正常的情绪，简单了解情绪与健康的关系。

2、初步学会一些调节自己心情的好方法，懂得尽量控制自己的情绪，不把坏情绪带给其他人。

3、感受人们更愿意跟活泼开朗、不愿生气的小朋友交往，鼓励幼儿做豁达开朗的人。

1、幻灯片，动画“心情娃娃”视频片段，欢快的背景音乐。

2、实物投影仪、黑板、五种表情符号、纸笔等。

导入。

出示兔子生气的幻灯图片，引导幼儿观察小兔的心情。

提问：

图片上的小兔子怎么了?你怎么知道的？(表情、动作；丰富词汇：气冲冲、怒气冲天)。

我为什么会生气。

1、出示三幅幻灯图片，说说图片上的小兔子为什么生气。(被嘲笑、遭破坏、被冤枉)。

2、引导幼儿回忆经验：小朋友，你生过气吗？你为什么事儿生气呢？

小结：

原来人人都会生气，很多不好的事情都能让我们生气，生气是一种正常的情绪。

我生气的时候。

1、结合经验回忆体验生气时的表现。

提问：

生气的时候会怎样？(脸憋得通红、吵架、动手、哭、喊、扔东西……)。

生气后你感觉怎样？(憋气、不想吃饭说话、肚子疼、气晕了……)结合兔子大火球图片。

小结：

生气的时候，我们的心情不愉快，就会做一些激动的事儿，对身体健康有影响。

2、观看视频片段“心情娃娃”

设疑提问：

心情娃娃说的话代表的是谁的心情？为什么心情娃娃会说那些不礼貌的话？

讨论：

动画片中生气的妈妈受欢迎吗，为什么，你更愿意跟什么样的人交朋友。

小结：

生气的时候心情不好，会说一些难听的话，伤害到身边的人，会慢慢失去朋友。大家更愿意跟活泼开朗、不愿生气的人做朋友。

我怎么样让心情好起来？

1、那么怎样让自己不生气呢?让自己的心情好起来呢？

2、引导幼儿用符号记录能让自己心情好起来的方法。

3、结合实物投影仪进行交流，并将幼儿的方法简单分类(从他人那儿获得安慰、发泄释放、让自己平静、做自己喜欢的事情及其他方法……)。

小结：

每个人都会有生气的时候，也都有理由生气。但是我们要学会用各种办法在生气之后让自己快乐起来，恢复好心情。

3、出示图片——对他人发脾气来宣泄自己的坏情绪。

提问：

这种方法好不好?为什么？

小结：

生气的时候要尽量控制自己的情绪，不要把坏情绪带给其他人，鼓励幼儿做豁达开朗的人。

小结：

小兔尝试了小朋友们的办法，很快就忘记了生气，高兴起来了。今后我们不开心的时候生气也没关系，只要你有办法使自己心情好起来，那你每天都会拥有好心情。做一个开开心心的宝宝吧，那样你会拥有更多朋友的。

记住：

不要把糟糕的情绪带给别人哦！

区域管理课程总结

区域管理课程是一门涵盖地理、经济、政治、环境等多方面内容的综合性课程，旨在帮助学习者掌握区域规划、管理和政策制定的基本知识和技能。本课程旨在培养学习者对区域发展的全局视野和综合分析能力，为未来的区域规划、管理和政策制定等工作打下坚实的基础。

在学习过程中，学习者首先需要了解区域的基本概念和地理学、经济学、政治学等多学科对区域的研究方法。在此基础上，学习者需要掌握区域规划、管理和政策制定的基本知识和技能，包括区域分析、空间规划、政策制定、项目管理等方面。同时，学习者还需要了解区域发展的历史和现状，关注全球和国内区域发展的趋势和挑战。

在学习过程中，学习者需要运用多种学习方法和工具，如案例分析、小组讨论、实地考察等，以加深对区域管理课程的理解和掌握。同时，学习者还需要积极参加课外活动，如学术讲座、实习实践等，以拓展自己的视野和知识面。

在学习成果方面，学习者需要掌握区域规划、管理和政策制定的基本知识和技能，包括区域分析、空间规划、政策制定、项目管理等方面。同时，学习者还需要具备对区域发展的全局视野和综合分析能力，能够运用所学知识解决实际问题。

在学习体验方面，学习者需要积极参与课堂讨论和小组活动，与教师和同学进行互动交流，以加深对区域管理课程的理解和掌握。同时，学习者还需要积极参加课外活动，如学术讲座、实习实践等，以拓展自己的视野和知识面。

总之，区域管理课程是一门涵盖地理、经济、政治、环境等多方面内容的综合性课程，旨在帮助学习者掌握区域规划、管理和政策制定的基本知识和技能。本课程旨在培养学习者对区域发展的全局视野和综合分析能力，为未来的区域规划、管理和政策制定等工作打下坚实的基础。

情绪管理课程教案

1、懂得情绪愉快有利于身体健康。

2、初步学习正确的方式排解不开心的情绪。

3、引导幼儿逐渐养成积极乐观的生活态度。

懂得情绪愉快有利于身体健康。

初步学习正确的方式排解不开心的情绪。

一、情景感知，理解每个人都有情绪。

1、出示图片1（一个小朋友当时值日生之后露出甜甜地笑容。）。

问：图上的小朋友怎么了？为什么？平时你们会这样吗？为什么呢？

（和幼儿讨论之后得出情绪：开心。）。

2、出示图片2（一个小朋友自己带到幼儿园的图书被撕破后很生气。）。

问：图上的小朋友怎么了？为什么？你们有过这样的经历吗？

（和幼儿讨论之后得出情绪：生气。）。

3、出示图片3（一个小朋友看见鱼缸里的小金鱼死了，表现得非常伤心。）。

问：图上的小朋友怎么啦？为什么？你们也会这样吗？为什么？

（和幼儿讨论后得出情绪：伤心或不开心。）。

4、出示图片4（一个小朋友因为不会系鞋带而发愁。）。

（和幼儿讨论后得出表情词：发愁。）。

教师小结：

每个人在遇到各种各样的事情时，心里都会有不一样的感受，喜、怒、哀、愁等，这种感受我们叫它心情。

二、讨论分析，知道好心情有利于我们身体健康。

好心情坏心情（教师根据幼儿回答的情况填在书面表格中。）。

2、你们平时心情好的的时候多还是心情坏的`时候多呢？为什么？心情好的时候你们会用什么颜色来表现呢？请你们为自己的情绪配色。

（出示色彩卡，请幼儿为不同心情配色。）。

开心生气伤心发愁（注：每一个心情都有娃娃头表现，有助于幼儿理解这些心情。）。

3、幼儿操作结束后，教师小结分析幼儿的配色情况。

教师小结：

好心情时我们会用鲜艳的颜色来表现，坏心情是我们会用深暗的颜色来表现，看来孩子们都喜欢好心情咯，不开心就是生气，生气不仅不让人喜欢，还会对我们身体产生坏的影响。生气的时候，人吃不下饭，睡不好觉，身体越来越差，所以我们要尽量不让自己生气，把生气这个坏习惯消灭掉。好的心情会让我们开心地过每一天，让我们身体健康。

三、体验理解，寻找到排解不开心情绪的方法。

1、好心情会给我们带来快乐，可是有几只小动物不开心了，看看它们怎么了？

（出示两幅图。）。

图5：斑马先生和小狮子抢皮球脸上被小狮子扔皮球给砸伤了。

图6：花猪小姐已经有很多玩具了，还要妈妈给她买玩具，妈妈不肯，它就生气了。引导幼儿理解斑马先生和花猪小姐这时的心情很坏。

2、怎样才能让他们变得开心呢？狐狸大婶开了一间开心吧，我们去看看吧。（出示书本第一页的画面。）哇，斑马先生和花猪小姐在狐狸大婶的开心吧玩的多开心呀。狐狸大婶的开心吧真神奇，它们是怎样变快乐的呢？（让幼儿仔细观察图画并回答。斑马先生在吃冰激凌而变开心了，花猪小姐在跳蹦蹦床而变开心了。）。

（教师再幼儿的回答基础上再小结，让幼儿懂得心情不好的时候可以采取其他适当的方式排解不开心的情绪，让自己变得开心起来。）。

3、你们还有其他更好的方法让它们变得开心吗？

（引导幼儿尽情的讨论回答，同时及时鼓励回答正确的幼儿，让幼儿感知可以有不同或很多的方法排解不开心的情绪。）。

4、幼儿回答后让他们把他们自己认为好的方法记录在操作卡第2页“我的开心法宝中。”

5、幼儿完成操作后，教师简单小结本次活动的内容。心情是藏在我们每个人心中的小精灵，我们有时高兴，有时生气，有时难过，不过，我们要学会调节自己的情绪，让我们随时保持愉快的心情。遇到不开心的时候，可以唱唱歌，跳跳舞，玩玩玩具，看看电视或者用你们刚才记录的各种好的办法，这样我们就能让自己快乐起来，就能天天拥有好心情，你的快乐就会变成大家的快乐，我们身边就会充满快乐！

财务管理课程论文

题目：浅谈我国中小企业融资问题作者：学号：学院：专业班级：

浅谈我国中小企业融资问题。

摘要：目前,中小企业的地位和作用越来越被人们认识和重视,中小企业已经成为我国经济发展、市场繁荣和就业扩大的生力军。然而,中小企业在我国却是属于一个“强位弱势”的情况,中小企业的发展受到资金的严重制约,解决中小企业的融资问题将是我国经济发展的关键因素之一。近年来，我国实施了一系列的金融改革和结构调整，但并没有从根本上解决我国中小企业融资难的问题。

关键词：中小企业融资方式融资渠道对策。

1引言。

在2008年的下半年，由于美国次贷危机的发生导致了全球金融危机的爆发。在这场全球金融危机中，我国的各行各业都遭受到不小的打击，尤其是我国的中小企业。这些中小企业中有些已经破产，而有些正面临资金链断裂，濒临破产的危机。所以在这种情形下，我国中小企业必须进行融资以度过这个经济寒冬。

据统计，我国中小企业数量已达3000余万家，占全国企业总数的95%以上，其企业总产值和利税总额分别占全国企业的60%和40%，并创造了75%的城镇就业机会，在促进经济增长中发挥的作用日益凸显。然而，随着市场经济的日趋完善和市场竞争的不断加剧，中小企业由于自身条件的限制，则面临着更多的竞争压力。其中，融资成为中小企业日常经营和不断扩张所面临的最主要问题，融资难已成为制约中小企业发展的“瓶颈”。本文从分析我国中小企业融资存在的问题出发，寻求完善我国中小企业融资的根本出路并提出相应的对策。

2文献综述。

2.1我国中小企业的融资方式。

我国学者对我国中小企业的融资方式进行了一些研究和调查，得到了一些结论。对于了解我国中小企业融资问题具有重要意义。

刘建群（2005）在“论中小企业融资策略”中提到企业的融资方式有两种：一是内部融资，即本企业的留存收益和折旧转化为投资的过程；二是外部融资，即吸收其他经济主体的储蓄，以转化为自己投资的过程。

杨丽娜（2005）经过一系列调查发现我国中小企业在融资现状上不容乐观，首先是获。

得信贷支持少，调查表明,在整个银行开户的各个客户当中,大户占的比重大概0.5%左右,得到的贷款额却占整个金融机构贷款总额的50%多｡而中小企业户头占80.9%,得到的贷款额却不到金融机构贷款总额的1%｡其次是直接融资渠道窄。我国只有上海､深圳两个主板市场,主要为大中型企业转制和融资服务,上市门槛高,中小企业难以涉足｡国内债券市场的情况亦是如此｡还有就是自有资金缺乏，我国非公有制企业从无到有、从小到大、从弱到强，企业发展主要依靠自身积累、内源融资，从而极大地制约了企业的快速发展和做强做大。据国际金融公司研究资料，业主资本和内部留存收益分别占我国私营企业资金来源的30%和26%，公司债券和外部股权融资不足1%。

陈玮（2008）在“论中小企业融资问题”中提出我国中小企业直接融资分为股权融资和债券融资。对于中小企业来说，由于其成长和发展生命周期的阶段不同，面临的融资需求特征也不相同，因此其融资方式和融资结构不尽相同。一般来说，中小企业从初创到成熟期对融资方式的选择顺序依次为：自有资金、借贷融资、债券融资和股票融资。但是，当一国在经济日益发达、完善，市场化程度更高的阶段，外源性融资应成为企业获取资金的主要途径。

2.2我国中小企业的融资渠道。

我国的中小企业融资中往往是渠道狭窄,大多是从国有金融机构去申请贷款。但随着我国资本市场的发展,中小企业的融资渠道也在进一步拓展。

刘洁（2006）在“论我国中小企业的融资问题”一文中提到我国中小企业融资渠道是比较单一，且目前我国中小企业利用资本市场融资的规模小，市场机制不完善，市场体系也不健全，缺乏适应不同类型中小企业的融资场所。而目前我国现有的融资渠道主要有国有商业银行，中小金融机构，信用担保机构和民间融资等渠道。

陈玮（2008）认为融资渠道不畅也是制约我国中小企业的问题所在。资本市场是中小企业筹集资金的重要场所，但我国资本市场发展不足，没有形成多层次的市场体系，中小企业直接融资渠道不畅。首先，我国缺乏一个活跃的私人资本市场。实践证明，私人资本市场是中小企业融资必不可少的场所之一，但是我国金融政策缺乏对私人资本市场保护，私人资本的筹集或进入金融领域受到非常大的限制。其次，缺乏为中小企业服务的股权市场。中小企业融资不仅包括银行借贷，还应包括股权投资、债券投资。但是目前上市融资、发行债券的法律法规和政策导向对中小企业不利，中小企业难以通过证券市场融资。拓宽中小企业融资渠道，缓解中小企业融资困难，必须采取多种措施，多管齐下，既要有效解决中小企业自身诸多不足引起的融资矛盾，又要通过政府推动，金融部门的支持，形成互动机制，才能从根本上缓解中小企业的融资压力。

2.3我国中小企业融资面临的问题。

造成小企业资金短缺、融资困难的原因是错综复杂的，既有企业自身的原因，也有企业外部的原因。

张胜容（2005）认为企业融资难的内部问题有(1)抵押能力不足，贷款担保人难寻。

(2)信用观念淡漠，银行不敢授信。(3)金融意识不强，融资信息不畅。(4)会计信息失真，银行授信成本大；而外部原因有(1)金融机构轻易不言贷。(2)政府政策支持不到位。(3)信用制度还不健全。

周萍萍（2007）在“我国中小企业融资环境与对策”中提出中小企业内部管理松散,财务制度不规范；中小企业不注重信用积累；中小企业规模小,实力弱,经营风险较大；中小企业缺乏适宜的可抵押资产,影响间接融资是造成融资难的问题原因。

陈玮（2005）认为中小企业的融资活动必然要受到融资环境的影响和制约，中小企业融资过程中遇到的最大问题是银行和企业之间存在信息不对称，这主要表现在：第一，目前还未形成完整的扶持中小企业发展的金融政策体系。第二，缺乏专门为中小企业服务的中小商业银行。第三，担保机构缺乏应对担保风险和损失的措施，影响了担保功能的正常发挥。第四，商业银行经营管理的稳健性原则与中小企业的高风险特点存在矛盾。首先,相当一部分中小企业尚处在初创阶段，企业的经营风险往往大于收益；其次，银行向中小企业贷款的成本比大企业高。

刘建群（2005）认为中小企业融资问题主要表现在：(1)中小企业难以从直接融资渠道筹资。由于证券市场对上市企业的规模、净资产、资信等级、利润额等方面都有着很高的要求，这对规模小、风险较高的中小企业用发行股票来融资无疑是一道难关。(2)中小企业很难从银行获得贷款。造成这种问题的原因在于企业自身的弱点和外部融资的环境。

2.4解决我国中小企业融资难的对策。

在日益严峻的融资环境下,采取相应措施,解决当前中小企业融资困境是一个迫在眉睫的问题,笔者认为可采取以下的对策。

张胜容（2005）提出要提高中小企业自身素质，树立守信企业形象：(1)转换经营机制，改善自身融资条件；(2)强化信用观念，提供真实的财务信息；(3)改变融资观念，提高融通资金能力。改善中小企业融资的外部环境，加大政策扶植力度：(1)金融机构要在防范风险的同时，有选择的为中小企业提供金融服务；(2)政府要着力于社会信用体系的建设和法律法规的完善，为中小企业融通资金创造良好的环境。

杨丽娜（2005）认为解决中小企业融资难的对策是完善中小企业制度，健全治理结构；建立和完善中小企业融资担保体系，为中小企业融资提供保障；培育良好的信用环境；鼓励创业投资和风险资本以促进高新技术对中小企业的培育和发展；要通过财政拨款建立中小企业发展基金。

周萍萍（2007）认为的对策有提高中小企业整体素质，加快技术创新步伐,促使产品不断更新换代,提高产品质量,降低生产成本,使企业在激烈的市场竞争中具有较强的抗风险能力，规范财务制度,提高信息透明度，完善金融服务,构建多层次､全方位的金融体系，改善融资宏观政策环境，建立和完善有关融资方面的法律法规。

王丽娟（2008）在“论我国小企业融资结构”中提出增强小企业内源融资能力是优化小企业融资结构、解决小企业融资问题的关键；要强化企业的自我积累机制，推进中小企业改革，提高企业自我积累能力，强化资金的运作；政府应制定一些切实有效的政策、措施来为小企业创造良好的融资环境，帮助小企业增强融资能力。

王鹏、李薇佳、王海屹（2008）则在“浅析中小企业融资”一文中提出要通过市场直接融资。进一步优化上市的政策,降低上市门槛才可以使中小企业尽可能的融到资金。还可以发展民间借贷，近几年随着我国经济的发展,人民手中资金也越来越多，我国存款数量也是在逐年增长,政府通过合理的手段，辅助民间融资的的合法性与正规性,将可以弥补我国有些地区中小企业的融资的瓶径。现有的中小金融机构，充分发挥它们为中小企业服务的功能目前国内许多文献中都提出通过建立和发展地方性的中小金融机构来根本解决中小企业融资难问题，中小金融机构相对于在型商业争行来说，因为自身的中小性,经常与中小企业来往，有信息优势对，对市场也比较了解,而且在融资过程中成本较低。

相信在解决了中小企业融资的难题后，我国的中小企业一定会步入一个新的发展时期,为我国的经济发展做出积极项献。

3结论。

综上所述,我国中小企业融资难问题，是亟待解决的重要问题，对待中小企业融资困难这一传统问题,我们不应当拘泥于传统观念的束缚,而应当以现代的观点去分析它,不仅要从国家政策的角度加大倾斜力度,而且也要从企业自身的角度去寻找对策。中小企业是我国国民经济中非常活跃的组成部分，在各行业尤其是民用生产、生活资料供给方面发挥了极大作用，为我国经济的发展和人民生活的改善做出重要贡献，目前国家正采取相应措施帮助中小企业发展壮大，以促进我国经济、社会快速发展。世界银行高级副行长、首席经济学家尼古拉斯·斯特恩说：“中国经济的‘软肋’在金融服务。而我国的中小企业大部分为私营企业，为了促进我国中小企业发展，提高他们的竞争力，我国现阶段应该加快中小企业的融资体制改革。借鉴国内、国外的良好经验，根据具体的实际情况，拿出可操作的具体措施并加以实施。这样,这一传统问题必将会得到良好的解决,中小企业必将达到一个发展的新境界，在社会主义现代化建设当中发挥越来越重要的作用。

参考文献。

[1]张胜容：中小企业融资的制约因素与对策.现代企业，2005年第11期。

[2]杨丽娜：中小企业融资现状及对策.现代企业，2005年第7期。

[3]周萍萍：我国中小企业融资环境与对策.现代企业，2005年第7期。

[4]王丽娟：论我国小企业融资结构.会计之友，2008年第29期。

[5]陈玮：论中小企业融资问题.商场现代化，2008年第7期。

[6]王鹏、李薇佳、王海屹：浅析中小企业融资.商场现代化，2008年第21期。

[7]温月振、闫葳：中小企业融资问题探析.会计之友，2008年第22期。

[8]刘建群：论中小企业融资策略.企业经济，2005年第8期。

[9]刘洁：论我国中小企业融资问题.资本运营，2006第5期。

物业管理课程论文

[摘要]物业管理作为一种新兴行业，目前在国内发展迅速。但学校在人才培养方面跟不上社会和企业发展的要求。本文通过对物业管理从业人员的现状进行分析，探讨物业管理课程开设过程中的问题，提出相应的建议。

我国第一部这方面的法规《物业管理条例》的颁布，标志着我国物业管理已经进入规范化、法制化发展的时期。房地产经营与管理专业为适应市场的发展，很多开设此专业的院校都将物业管理作为核心课程。一方面，市场对于物业管理从业人员需求旺盛；另一方面，从房地产经营与管理专业的毕业生座谈当中了解到，毕业后从事该行业的人数极少。因此，开设此门课程的高职院校在适应社会发展的同时，要思考开设过程中存在的问题，找出解决问题的思路。

人们谈到物业管理，主要倾向于住宅的传统物业服务。有意向从事此行业的毕业生，也将思维禁锢在住宅物业上，而没有考虑到商业物业。物业管理涉及维保服务、安保服务、保洁服务、绿化服务、接待服务、应急服务、延伸服务以及经营管理，每一个部分展开都可以成为一门课程。但是房地产经营与管理专业不可能就这门课程再展开，因此学生学到的只是皮毛，由此而造成了在物业管理行业就业的尴尬局面。再加上思维的限制，就业门槛的设置，从事此行业的毕业生大多是物业客服。该岗位的主要工作是处理与业主琐碎事件的沟通以及公司的文职工作。事情烦琐，相比于房地产营销、策划等其他行业的毕业生来说待遇普遍不高，大多数毕业生对此工作不感兴趣，或是短暂从事该工作后又转向其他行业。

物业管理行业的快速发展，该行业人才的需求急剧扩大上升，物业管理课程逐渐走入高校课堂。但由于人才培养模式不够成熟，所以在物业管理课程教学中存在一些问题。

2.1专业教师缺乏。

物业管理涉及的面很广，从常规性的物业管理到延伸服务，每一个环节展开都可以独立为一门课程，除此之外，还与建筑学、经济学、法学等学科交叉。高校开设这门课程的.时间普遍不长，教授这门课程的老师大多都不是专业出身的。作为一门课程的授课老师，很难做到既懂设备的维修保养、安全保卫、保洁工作，又懂得物业的经营与运作。老师对这项管理工作所提供的服务都不是十分了解，更谈不上实践经验了。

2.2教材没有紧跟市场的需要。

市场上关于物业管理的教材很多，但是很少有教材包含了从物业管理的早期介入，到传统的物业服务，再到物业的运营管理。即使有，内容也过于陈旧，没有及时更新。商业物业管理，不仅有传统的设备维修保养、保洁服务，还涉及物业的经营。未来商业物业的发展，不再局限于建设―出售的模式，尤其是购物中心，很多都是只租不售。如何在运营中，吸引租户，留住顾客，是物业管理未来思考的方向。但是目前市场上缺乏这样的教材。

2.3教学条件欠成熟。

系统的物业管理软件，市场上比较少，其主要工作内容是物业日常管理工作，客户基础信息，财务信息，客户跟踪服务等。市面上的几个大品牌价格不菲，并且针对教学的物业管理软件几乎没有，所以很少有学校购进。

由于该门课程涉及的物业类型包括住宅、写字楼、商场、酒店等，针对不同的物业类型，配套的实训室不同。由于开设这门课程的时间不长，加之毕业生直接从事这方面工作的人数偏少，很多职业院校都没有对建立实训室引起重视。

2.4与企业联系不紧密。

高职院校培养的是应用型人才，理论知识需要运用到实践当中，传统的教学模式――一本书、一支粉笔不再满足物业管理教学的需要。企业在培养物业人才中有着不可替代的作用。但是很多院校与企业建立的联系，仅仅局限于带学生参观企业所管理的物业，没有深入到公司的内部运营。而且一般都是住宅小区，忽视了其他的物业类型。

3.1培养“双师型”教师。

物业管理不仅需要理论教学的老师，更需要实践能力强的老师，因此要加强“双师型”教师的培养。目前，各大高校对于物业管理“双师型”教师都十分缺乏，此类老师的培养显得尤为重要。院校可以将有培养潜质的老师送到企业去学习，培养老师的实际操作能力。

3.2与企业合作，编写教材。

目前，市场上的教材都跟不上物业发展的步伐，导致学生学非所用，学不致用。只有企业在物业服务的过程中，才了解顾客需要什么服务，才知道会遇到什么问题，才明白要招聘什么样的技能人才。通过与企业合作编写教材，紧扣市场需要，培养技能人才。

3.3建立实训基地。

实训基地的建立，既要满足课堂理论教学，又要适应企业岗位的需要。现代教育不再是单纯的理论教学，而是要注重培养学生的实践能力。在物业服务的过程中，会遇到很多意想不到的事件。要借助实训基地这个平台，通过情景模拟，培养学生处理突发事件的能力。

3.4开展“订单式”的培养模式。

由学院牵头，与固定的企业共同制订人才培养方案，包括授课计划、教学内容、课堂教学、实习方案等，真正做到“产学研”相结合。在理论授课阶段，除了安排任课老师讲解知识，也可以邀请企业有丰富经验的管理人员到学校来讲课。同时组织同学到企业现场边听课边学习。在课程开设阶段，安排一定连续时间段的企业实习，深入到企业内部，与公司员工共同工作。

物业管理已经是除了房价、地段以外，购房者考虑的重要因素了。随着国家对于房地产的控制，物业管理将会是未来争夺顾客的一个新亮点。但是在这个行业中，既懂常规性服务，又懂得物业运营管理的人才少之又少。职业院校在这门课程的教学中，要抓住市场空白点，与企业紧密合作，培养出企业和社会所需要的人才。

[1]江旭光，沈春秋.合肥地区高等职业院校物业管理专业调研报告――“提升专业服务行业能力”项目物业管理专业阶段性调研报告[j].高教论坛，2012（4）：28-29.

[3]陆云.浅谈高校物业管理专业实践教学中存在的问题及对策――以南宁学院为例[j].科技致富向导，2013（18）：78.

[4]田园.高等职业院校物业管理专业人才培养问题探析[j].中国科技创新导刊，2009（4）：4.

创业管理课程课件

教学方法：讲授法，案例分析法、模拟训练法，提问讨论法。

教学目标：

1、知识技能目标：通过对握手礼仪的基本理论的学习，掌握握手礼。

仪中所要注意的基本事项，借以为学生的实践技能操作做好理论指导。

2、操作技能目标：通过理论知识的学习之后，通过一些情景设置让学生根据情景设置的任务去获得握手礼仪中所要掌握的基本技能。

3、态度与情感目标：通过握手礼仪基本理论知识及基本技能的学习。

以提升学生的自身修养和综合素质，为其走上工作岗位做好铺垫。

教学重点：

1、行握手礼时的伸手顺序。

2、行握手礼时所要注意的要点。

3、行握手礼时的禁忌。

教学过程：

一、导入部分。

有一种礼仪，不用说话就能显示出热情友好的待人之道，如果运用得当，它能进一步增添别人对你的信赖感，但是它也能在你不经意的举手投足之间泄露你的教养秘密，它就是我们见面时最常用的握手礼。与人握手时，谁应该先伸手呢？握手时应该注意什么呢？我们这节课就来学习握手礼仪。

二、握手礼仪的起源。

握手礼来源于原始社会。早在远古时代，人们以狩猎为生，如果遇到素不相识的人，为了表示友好，就赶紧扔掉手里的打猎工具，并且摊开手掌让对方看看，示意手里没有藏东西。后来，这个动作被武士们学到了，他们为了表示友谊，不再互相争斗，就互相摸一下对方的手掌，表示手中没有武器。随着时代的变迁，这个动作就逐渐形成了现在的握手礼。

三、案例分析引入知识点。

张先生与王小姐在公园相遇，由于好久没见，张先生大方、热情地向王小姐伸出手去，想与王小姐握手，谁知王小姐却不将手伸出来与之同握，甚至将手放进裤袋里。张先生只好尴尬地摸着自己的手。

如果你是张先生或者王小姐，你会怎么做呢？

学习要求：

分组展开讨论在这个情景中，交往双方有些什么问题？说出理由，应该如何处理，哪一种做法更好。

四、握手礼仪的讲究。

（一）、握手的场合（问答法）。

请同学回答人们一般在哪些场合行握手礼？

1、见面或告别。

2、祝贺或慰问。

3、表示尊重。

（二）、握手的前后顺序（讨论法）。

请同学们分组讨论：握手时谁应先伸手？

1、在常规情况下：位高者居前。

男士与女士：女士先伸手。

上级与下级：上级先伸手。

长辈与晚辈：长辈先伸手。

已婚女士与未婚女士：已婚女士先伸手。

2、家里或单位来了客人：

客人到达时，主人先伸手，表示欢迎。

客人告辞时，客人先伸手，表示感谢。

3、一个人与多个人握手时的顺序。

（1）、由尊而卑。

（2）、由近及远。

（3）、按顺时针方向。

小结：与人握手时顺序最重要，一定要弄清楚伸手的顺序。

快速抢答练习：

场景一:。

王明（男）与张艳（女）毕业两年后路遇，谁先伸手？

场景二:。

你受到校长的接见，谁先伸手？

场景三:。

你带同学去表姐家做客，表姐与你同学见面后，谁先伸手？告辞时，谁先伸手？场景四:。

你路遇同学的母亲，谁先伸手？

（三）、握手的手位（模拟演示法）。

请同学两两模拟演示握手的标准手位。

1、身体以标准站姿站立；

2、上体略前倾；

3、右手手臂前伸，肘关节屈；

4、手掌垂直于地面，拇指张开，四指并拢微向下倾。

（四）、握手的时间和力度。

1、握手的时间。

一般情况下3—5秒钟，最长不超过30秒钟。时间过短，有敷衍了事的.嫌疑；时间过长，会让人尴尬。

2、握手的力度。

稍许用力，握力在2公斤左右。男士之间握手，用力稍重一些；女士之间握手，用力较轻一些；男士与女士握手，不可用力较重。

3（五）、握手时要寒暄。

1、与人握手时要讲话。

欢迎光临；久仰久仰；一路平安。

2、要以表情进行配合。

双目注视对方。

五、握手时的禁忌（问答法）。

请同学回答，与人握手时应注意什么？

1、心不在焉。

2、伸出左手。

3、戴着手套。

4、交叉握手。

六、任务情景训练（检验效果）：

小张是刚到公司工作的业务员，这天在公司内遇到了公司总经理，小张立即跑过去，向总经理问好，并伸出双手，去握住总经理的手，却看见总经理微蹙眉头，面露不悦之色，小张很纳闷，不知自己哪里做错了。

小组讨论：小张和领导在握手时候有何不妥之处，应该如何处理，抽2～3个小组代表上台试演，全班同学评议。

七、布置作业：

1、握手时应该遵守的礼仪是什么？

2、握手时在仪态上有什么讲究？

板书设计。

区域管理课程总结

区域管理课程是一门涵盖地理、经济、政治、环境等多方面内容的综合性课程，旨在帮助学习者掌握区域规划、管理和政策制定的方法与技巧。本文将对该课程进行总结，分析其特点、创新之处、优缺点以及适用对象。

一、课程概述。

区域管理课程是一门由政府、学术机构和企业共同开发的在线课程，旨在提高学习者在区域规划、管理和政策制定方面的能力。该课程包括基础理论、案例分析、实践操作等多个环节，使学习者能够全面了解区域发展的各个方面。

二、课程特点。

1.综合性强：区域管理课程涵盖了地理、经济、政治、环境等多方面内容，通过综合分析，帮助学习者全面了解区域发展的现状和问题。

2.实践性强：该课程注重案例分析和实践操作，使学习者能够将理论知识运用到实际问题中，提高解决问题的能力。

3.国际化：该课程邀请了来自不同国家和地区的专业人士参与，学习者可以了解到不同国家和地区在区域管理方面的经验和做法。

三、创新之处。

1.跨学科教学：区域管理课程将地理、经济、政治、环境等多学科交叉融合，使学习者能够从多个角度思考和解决问题。

2.互动式学习：该课程通过小组讨论、案例分析等方式，促进学习者之间的交流和合作，提高学习效果。

3.数字化资源：该课程提供了丰富的数字化资源，包括课件、视频、案例分析等，方便学习者随时随地学习和复习。

四、优缺点分析。

1.优点：区域管理课程涵盖了多个学科领域，使学习者能够全面了解区域发展的各个方面。同时，该课程注重实践操作和案例分析，使学习者能够将理论知识运用到实际问题中，提高解决问题的能力。此外，该课程还提供了丰富的数字化资源，方便学习者随时随地学习和复习。

2.缺点：区域管理课程的学习者需要具备一定的基础知识，如地理、经济、政治等，否则可能会感到课程难度较大。此外，该课程的学费较高，可能会对一些学习者造成经济负担。

3.不足之处：区域管理课程的学习者需要具备一定的基础知识，如地理、经济、政治等，否则可能会感到课程难度较大。此外，该课程的学费较高，可能会对一些学习者造成经济负担。

五、适用对象。

区域管理课程适用于政府官员、规划师、政策制定者、学者等对区域管理感兴趣的人士。学习者需要具备一定的基础知识，如地理、经济、政治等，以便更好地理解和应用课程内容。

六、总结观点。

区域管理课程是一门综合性较强的在线课程，涵盖了地理、经济、政治、环境等多方面内容。该课程通过综合分析、实践操作和案例分析等方式，帮助学习者全面了解区域发展的现状和问题，提高在区域规划、管理和政策制定方面的能力。区域管理课程适合政府官员、规划师、政策制定者、学者等对区域管理感兴趣的人士，但需要具备一定的基础知识。

情绪管理课程教案

1、能够大胆地根据声音、表情图表达自己的情绪体验。

2、知道笑和哭是表达情感的一种方式。

准备：录音机，笑声、哭声磁带；表情图1幅。

1、请幼儿听录音，进行联想。

（1）这是什么声音？（笑声）。

（2）猜猜看，他为什么会笑？

2、观察笑的表情，引导幼儿表述自己笑的情绪体验。

（1）人笑的时候，眼睛和嘴巴是什么样子的？

（2）你什么时候会高兴地笑？

3、听录音机播放哭发声音，观察哭的表情，体验自己哭的情绪体验。（形式同前）。

4、出示表情图，请幼儿对照一下不同情绪时脸部的表情。

我们每个人都会笑和哭，高兴、快乐的事会让我们笑，难过、害怕的事会让我们哭，特别想哭的时候是可以哭一会儿的，但是如果遇到了很麻烦、很难过的事，应该请爸爸妈妈和教师帮助你。笑有利于身体健康。

情绪管理课程教案

喜、怒、哀、乐之情人皆有之，但快乐作为一种积极情绪却是心理健康的重要标志之一。对于幼儿的成长尤为重要。愉快的情绪既来自于成人的关怀呵护，更取决于幼儿自身的主观体验。在教育中，我们要让幼儿学会如何保持愉快的心情，并采取多种方排解已经出现的消极情绪，为快乐的人生奠定基础。

1、懂得情绪愉快有利与身体健康。初步学习正确的方式排解不开心的情绪。

2、引导幼儿逐渐养成积极乐观的生活态度。

4个木偶、一个开心枕。

重、难点分析：

学习正确的方式排解不开心的情绪。

一：感受快乐。

拍手入场，进行开心碰碰碰的游戏。

二、开心与烦恼。

1、刚才玩的真开心，你们想想平时你还遇到过什么开心的事？

2、开心的时候你会怎样？（用动作表现）。

4、不开心的时候你会怎样？（用动作表现）。

5、你喜欢开心的自己还是不开心的自己？

小结：不开心就是生气，生气不仅不让人喜欢，还会对我们身体产生坏的影响。生气的时候，人吃不下饭，睡不好觉，身体越来越差，所以我们要尽量不让自己生气，把生气这个坏习惯消灭掉。

三、化解不开心。

1、生气商店：谁知道什么是消气商店？

2、我们来看看谁来消气商店了？

3、依次出示小动物，请幼儿帮他们想办法！

4、你觉得消气商店好吗？为什么？

5、如果你生气了，你会想哪些办法让自己消气呢？

小结：每个人都有生气的时候，你生气的时候，可以唱唱歌，跳跳舞，玩玩玩具，看看电视或者大声的哭一哭，这样你就能消气，让自己快乐起来。

四、让自己开心。

1、介绍开心枕。

2、传递开心，让每个幼儿和“开心枕”抱一抱，亲一亲。

3、说一说抱着“开心枕”有什么感觉？

4、把开心枕送给其他人来感受一下开心的滋味。

良好的情绪促进了幼儿身心和谐发展。活动中，教师处处以游戏的口吻引导幼儿，幼儿兴趣盎然，达到了身心愉悦的目的。活动中，教师赞许的目光、恰到好处的引导，使他们获得了心理上的极大满足。在活动中，教师鼓励幼儿大胆表达自己的情绪情感，并用多种方法创造性地进行表现和体验，激发了幼儿参加活动的兴趣，积极、主动地完成了活动的要求，整个活动是在愉快、宽松、自由的氛围中进行的。

情绪管理课程教案

1.知道紧张是一件很正常的事，学习用各种方式排泄紧张情绪。

2.大胆表述自己产生紧张情绪的事情或过程。

3.知道一些保持身体各部位整洁卫生的方法。

4.学习控制自己的情绪，难过或疼痛时不哭。

课件、画笔、纸、视频展示台。

（一）观看课件，回答问题。

播放课件。

师：你看到画面上有谁？它怎么了？这群受伤的小玩偶要去干嘛？

幼：有一些受伤的小玩偶，他们要去看病。

师：你去看病的时候，心情是怎样的？谁来说一说？玩偶们在等待看病的时候的心情又是怎样的呢？（幼儿讨论，并说一说）。

（二）仔细观察，描述不同表情。

师：请注意观察小玩偶们的表情变化。

操作课件，并用“门开了，进去一个，出来一个”的句式请幼儿观察、说说玩偶们表情的变化。

师幼共同总结玩偶们表情的变化。（课件中将几个场景结合起来，一起观看、比较。）。

（三）操作、介绍。

问：你有过这样的让你紧张、害怕的事情？你能用画的方式把这些事情画下来吗？

请幼儿介绍（利用展示台）介绍完后再请所有幼儿一起贴一贴。

幼：1.紧张了会让疼痛更加重。2.紧张了会心情糟糕。3.紧张了会抑郁。4.紧张了会越来越害怕。

（四）结束活动。

问：有什么好方法，能让自己变得不紧张？

师幼共同大声说：我不怕，我一定会勇敢的。

通过这次的心理健康活动，我也发现了自身很多的不足之处，如活动中对突发事件的处理，教师的引导用语，怎样有效开展活动等等，都有待自己在今后的教育教学工作中摸索和学习。

区域管理课程总结

本文作为区域管理课程的总结，将深入探讨课程的核心内容，包括概念、理论、策略和实际应用等方面。我们将通过反思学习过程，帮助您回顾和巩固所学知识。

一、课程概述。

区域管理课程旨在培养学生对区域规划、管理和发展的理解。通过学习，学生将了解区域发展的基本概念，包括区域、地方、国家和全球等各级的相互作用。此外，学生还将学习区域分析、规划和控制方法，以及如何应用这些方法解决实际问题。

二、课程核心内容。

1.区域发展理论：课程将介绍多种区域发展理论，包括增长极理论、网络理论、同心圆理论等。这些理论将帮助学生理解区域发展的不同阶段和模式。

2.区域分析方法：学生将学习如何使用各种方法进行区域分析，包括人口、经济、交通、环境等方面的分析。这些分析将有助于学生了解区域的现状和未来发展趋势。

3.区域规划：学生将学习如何制定区域规划，包括规划的目标、原则、步骤和工具。通过规划，学生将能够理解如何平衡不同利益相关者的需求，以及如何应对未来的挑战。

4.区域政策：学生将了解区域政策的作用和制定过程。此外，学生还将学习如何评估政策的实施效果，以及如何根据需要进行政策调整。

5.实际应用：学生将有机会参与实际项目，运用所学知识解决实际问题。这些项目将有助于学生了解理论在实践中的应用，并提高他们的解决问题的能力。

三、课程反思。

在学习过程中，学生应积极参与课堂讨论和实践活动，以提高自己的综合素质。此外，学生还可以通过反思学习过程，总结自己在知识、技能和态度方面的收获，并思考如何在未来的工作和生活中应用这些知识和技能。

总之，区域管理课程通过理论与实践的结合，让学生深入了解区域发展的方方面面，并培养他们在实践中解决问题的能力。这种能力的培养不仅对未来的职业生涯至关重要，也对学生个人成长和全面素质的提高有着重要意义。因此，学生应充分利用这一学习机会，努力提高自己的综合素质，以更好地适应未来社会的挑战。

区域管理课程总结

背景介绍：

区域管理课程是一项针对区域规划、管理和发展的全面培训课程。课程的目标是让学生了解区域发展的基本概念，掌握区域规划的方法和技巧，以及了解实际案例并进行分析。

课程目标：

本次课程的目标是让学生掌握区域规划的基本原则和方法，了解区域发展的影响因素，并能够分析实际案例。

1.区域规划的基本原则：首先，区域规划需要基于实际需求和问题，而不是主观臆断。其次，要充分考虑区域内的资源、环境和人口等因素，保证规划的可持续性。最后，区域规划需要考虑到区域内的各种利益关系，以实现公平和和谐发展。

2.区域规划的方法：在进行区域规划时，我们需要采用定性和定量相结合的方法，对各种因素进行综合分析和评估。同时，我们还需要考虑到未来的发展趋势和不确定性因素，以制定出更加科学和合理的规划方案。

3.实际案例分析：通过分析实际案例，学生们了解了区域规划的具体应用和实施效果。学生们还学会了如何运用所学知识对案例进行分析和评估，提高了实际操作能力。

课程感受：

通过本次课程，学生们对于区域规划和管理有了更加全面和深入的了解。学生们认为课程内容丰富、实用性强，并且对于未来的职业发展具有重要意义。同时，学生们也提出了一些改进建议，例如增加更多的实践环节和更加深入的案例分析。

总结：

本次区域管理课程让学生们掌握了区域规划的基本原则和方法，了解了区域发展的影响因素，并能够分析实际案例。通过课程的学习，学生们对于区域管理有了更加全面和深入的了解，提高了实际操作能力。

财务管理课程总结

财务部认真开展“强化责任意识，提高工作效率，服务发展大局”学习实践活动根据集团公司党委的安排，计划财务部组织全体员工认真观看了李强先生主讲的《感恩、责任、忠诚》宣传教育片，并结合部门和岗位工作实际开展了“强化责任意识，提高工作效率，服务发展大局”的讨论和学习。

通过学习和讨论，我们一致认为，计划财务部作为集团公司资本运作、内部控制、计划管理的职能部门，对集团公司日常工作的高效运转起着至关重要的作用。作为计划财务部的工作人员，要围绕集团公司粮油购销工作总体思路，切实增强财务责任意识，认真履行财务岗位职责，不断提高自身计划财务业务素质，扎实做好各项工作，为集团公司中心工作提供坚强有力的服务和支撑。

一是大局意识。

计划财务部作为集团公司的综合管理科室，要牢固树立大局意识，必须从讲全局的高度来观察思考和分析处理问题，自觉把部门的各项工作融入到集团公司整体工作之中，结合部门岗位实际，统筹考虑，落实到位，更好的为集团公司中心工作服务。

二是形象意识。

计划财务部作为集团公司的“核心”，处于整个公司经营管理工作中的重要位臵，担负着对内对外资金管理、运营、监控的工作任务，财务人员一言一行、一举一动都可能影响着集团公司的整体形象。因此，必须坚持高要求起步，高标准定位，积极配合，服务一流。不论说话办事，还是待人接物，都要严谨认真，努力做到形象好、作风正；要牢固树立精品意识，用一流的态度、过硬的业务和优异的业绩来塑造计划财务部的良好形象，赢得领导和同志们的信任，全力维护领导和集团公司的权威。

三是责任意识。

计划财务部工作纷繁错杂，每天进出资金成百上千万，任何失误都会给集团公司造成不必要的麻烦和损失，而且财务工作对时效性，准确性要求高，每项工作都影响着公司和员工的利益。因此，更要自觉强化责任意识，树立高度的责任感和强烈的事业心，不论什么业务，不论大事小事，都要尽职尽责，尽心尽力去办理，坚持高标准、高质量、高效率，做到事前准确预测计划，事中强化监督控制，事后及时处理完善，确保各项工作精益求精，万无一失。

四是奉献意识。

计划财务部工作大都是专业性较强的脑力劳动，工作量大，非常辛苦。但是我们心中牢记财务工作者的职业操守，坚持立足本职，爱岗奉献，埋头苦干，争创一流。真正把奉献当作一种风尚、一种觉悟、一种境界、一种追求，淡泊名利，无私奉献。

五是团结意识。

牢固树立一盘棋观念，坚持做到不利于团结的话坚决不说、不利于团结的事坚决不做，正确对待领导和同志们善意的批评，工作中与其他部门多沟通，互相支持，互相理解，互相配合。积极宣传国家财经制度，坚持原则不动摇，妥善处理好内部与外部的关系，最大限度地减少不和谐因素，争做集团公司工作的润滑剂、助推器，努力为营造团结和谐的良好氛围做出贡献。

1、财经整顿贯彻一个“实”字。

按照国家局《五条纪律》要求，针对财经秩序专项整顿自查出来的薄弱环节，如规范结账时间、原始凭证合法性、资产管理科学性、财务收支合规性、业务核算彻底性、财务手续完善等问题，积极进行整改和自查自纠，进一步深化会计基础，完善财务管理体制。20__的重点要放在分公司管控上面，要规范会计核算、原始记录、财产清查的操作、传递、交接手续，落实资金、商品、资产的管理责任，强化内部控制，使管钱管账管物严格分工，相互核对，相互监督，防止经营活动中的失误差错，保障各财务环节安全运转，全面推动财务管理规范运作，通过专项整顿建立起规范、守法、诚信的财经秩序。

2、财务管控实现一个“集”字。

今年在全集团公司实行财务收支账户集中管理，资金统一管控，实行统一的财务软件，将统一会计科目与科目级次，统一固定资产折旧年限、方法，统一存货分类与单据格式，实现集团各分公司的跨单位审核、联查，直接进行预算表单的审批，对目前的核算流程进行重组，资金每日上划，费用按预算按月核拔，与各分公司上下联网，财务、资金数据及时上传，让资金流、商品流、信息流实现数据共亨，建立“集中财务、分级控制、全面预算、责任会计”的财务管理体系。

3、资金管理突出一个“零”字。

一是零资金运营，零运营资金并非真的零资金，而是用尽可能少的流动资金推动企业的生产经营运作。企业资金帐户由集团统一掌握，留在企业周转的钱将非常少，我们将尽量利用各种应付款、应交款、预收款、未交税金等负债资金进行负债经营，降低资金成本。

二是零库存管理，对各单位实行库存定额，超定额的单位将按超出比例扣减其经营考核得分，反之则增加得分,让库存定额与工资挂钩，促进各单位勤进快销，加速资金周转。

4、费用开支坚持一个“降”字。

坚持费用管理“算、控、降”三字诀，算是全面预算，将费用按预算分解到各单位、各科室，按销量制定吨粮费用定额标准，销多少粮给多少费用。控是严格控制预算管理，超过预算的一律从不予审批，实行“定额包干、责任到人、超支自付、节约奖励”的管理办法。降是按全年预算费用，下浮一定比例确定常规费用总额，进一步完善财务公开制度，逐项剖析费用成因，将费用与同期、与定额、与先进单位对比，通过分工明确，层层把关，促使各单位挖潜节支、堵塞漏洞。

5、会计核算落实一个“真”字。

一是摸清“家底”，开展全集团的“清仓、清产、清资、清债”活动，对现有资产存量进行认真细致的分析，找出潜在薄弱环节，组织整理各单位历年的会计档案，指导各分公司会计基础达标，促进分公司的会计基础工作更上一层楼。

二是科学理财，学习聚财、生财、用财之道，在深度上从事后反映转变到事前控制、事后考核分析的管理会计上来，在广度上把会计核算和财务管理职能渗透到商品的进销存诸环节，推进会计电算化的全面实施，使会计信息更加具有时效性和真实性。

6、审计监督强化一个“严”字。

结合财经秩序专项审计要求，加强审计监督，审查各单位的资金、商品、财产、损益、收支是否真实合法，计算国有资产管理是否保值增值，审定各单位负责人任期完成的主要财务指标和经营成果，公正客观的评价各单位经营业绩，严格考核管理，严肃查处小金库、赊销挪用、潜亏挂帐、虚开发票等违规违纪行为，坚决抵制假凭证、假规范、假审计弄虚作假的作法，推动审计监督进一步规范化、制度化、透明化。

7、人员素质保证一个“高”字。

在思想素质上，通过学习《会计法》、《审计法》，强化会计人员实事求是，如实反映的工作作风，学习“两个务必”，加强会计人员艰苦奋斗、勤俭节约的理财作风;在业务素质上，学习财务、审计准则制度，税收法律法规，保证知法、懂法、用法、护法，学习行业有关规定，保证依法理财、依法监督、依法审计，学习新的财务会计管理方法、微机操作技术，适应企业管理新形势发展要求，并定期对会计人员进行检查、考核、评比，评“理财能手”“业务能手”，全面提高会计人员素质。

1、作风纪律是一个部门在思想、政治、组织、生活等各个方面表现出来的态度和行为，是代表一个部门整体形象的灵魂。

作风和纪律建设不是一朝一夕就能做好的事情，而是一项长期的经常性的工作。应自觉遵行社会主义核心价值体系，坚持理论和实践相统一、继承光荣传统和弘扬时代精神相统一、改造客观世界和改造主观世界相统一、加强个人修养和接受教育监督相统一。重点解决好三个问题，弘扬三种风气切实加强法制办的作风和纪律建设：

一是要解决好精神状态的问题，树立爱岗敬业的风气。积极的、向上的、昂扬的精神状态下，工作就会高质量、高效率地完成。要树立爱岗敬业的意识，只有懂得珍惜岗位才能做到敬业，只有敬业才能有强烈的责任意识，只有强烈的责任意识才会形成优良的思想品质和扎实的工作作风，才能立足本职岗位，全身心地投入到工作之中，高质量地完成本职工作。

二是要解决好执行纪律的问题，树立严守纪律的风气。实践证明，作风正，纪律严，则人心齐；人心齐，则力量大、事业兴。良好的作风纪律，能出凝聚力、出号召力、出战斗力；能出团结、出活力、出生机。要把各项规章制度视为高压线，严格执行，不得触犯。三是要解决好工作作风的问题，树立扎实工作的风气。要注重培养扎实的工作作风，善于到一线、查事情、办实事、讲实话，真正把自己份内的工作弄懂、弄通，做到把精力集中在学习上，把功夫下在落实上，把本领用在工作上。

2、效率和质量是相辅相成，反映在工作中就是一个人的能力素质的真实体现。要解决工作效率低、工作质量差的问题，必须从挖思想根源入手，解决工作效率低问题，从提高整体素质水平入手，解决工作质量不高的问题。

一是应端正态度，保持热情。作为机关工作人员，对待事业、对待工作必须要有激情。激情是前进的动力。无论从事什么行业、什么岗位的工作，只有以真正的地热情投入其中，才能激活心中潜藏着的巨大力量，取得不同凡响的业绩。

二是应爱岗敬业，认真负责。对待工作，除了要具有神圣的.责任感之外，对待岗位，更要怀有一颗敬畏的心。对待每一项工作，都要做到小心谨慎、尽心尽力，不能粗心大意，消极应付。三是应脚踏实地，埋头苦干。有为才有位。一个人能力可以有大小，作为可以有大小，但前提条件是你首先要去“为”，没有了作为，只能是无源之水、无本之末，是不会有大发展的。做人要诚实，做事要踏实，一个能干事、干成事的机关，是由一群脚踏实地的人组成的，这是事业成功的前提和基础。做到脚踏实地，守好本分，而不好高骛远、心浮气躁。

3、心态与责任的问题就是如何正确对待自己与他人、如何正确对待工作的态度问题。

心理学上是这样定义心理态度的，主要是指动能心素、复合心素所包括的各种心理品质的修养和能力。其实，心态就是性格和态度的统一，态度是心态反应的表现化。有什么样的心态，就决定你对事情会采取什么样的态度，人们透过你的态度能够看到你的心态。应当以怎样的胸怀去容他人之过，以怎样的人品去尽己之责？关键是要做到“三个正确对待”：

一是要正确对待同志。这个问题，看似小事，但是处理不好会出大问题。在同志之间，要相互信任，相互支持，相互谅解，相互学习，取长补短。要心胸豁达。“律己足以服人，量宽足以得人，身先足以率人”，就是讲榜样的力量和人格的魅力。一个人要想心胸豁达，就要做到“三容”，即容言、容事、容人。就是好话、坏话、刺耳话，啥话都能听得；易事、难事、好事、苦事、窝囊事，凡事皆能装心中；常人、能人、有功过之人，都应一视同仁。

二是要正确对待自己。每一个干部，都离不开组织的培养、教育和帮助，没有组织的关心，就不可能有个人的成长和进步。做人不能忘本。本，就是本源，本初，根本。为官之本，就是你的“根”在哪里。不管官做多大，都不能忘记组织的培养。要认清自身的成长进步凝聚着组织的培养，来源于周围同志的帮助和支持，离开了党组织和集体，个人将一事无成。

三是要正确对待名利。应牢固树立“事业重如山，名利淡如水”的思想，任何时候都要把事业放在第一位，始终精神饱满地对待事业，胸怀坦荡地对待名利。这是一个心态的问题，也是境界、修养和道德的大事。正确的是要把怎样求进步，作为加强自身修养的重要内容来反省自己、净化自己，不做过格的事，不做糊涂事，以平常心态、昂扬的精神来面对名利。

管理课程心得体会

这就决定了作为班主任，接受每一个学生是无条件的。学生在学校都希望得到班主任的尊重、关心、爱护、帮助和教育。班主任平等公正地对待学生是学生共同的心理需求，也是教师职业道德的基本要求。班主任的爱是博大的、精深的爱，它像阳光一样，洒向大地上每一个角落。喜爱优等生，歧视后进生，是班主任狭隘教育观的表现。西方有一位哲人曾说：一个人，爱自己的孩子是人；爱别人的孩子是神。我们不妨借过来说：一个班主任爱优等生是人；爱后进生是神。当然，对后进生的教育要付出更多的劳动，但是，只要班主任拿出真诚的爱心，就会发现，后进生也有许多可爱之处，也有许多闪光点，不失时机地进行教育指导，就能促使他们不断进步。

班主任工作是以促进学生的健康发展为基本任务的。在伴随学生人生发展的过程中，班主任所担当的是引路人的工作，他所扮演的角色是良师益友的角色。因而，在班主任工作中，必须淡化教育者的角色痕迹，与学生平等对话。建立朋友般的师生关系，做到师生之间的相互悦纳。在学生人生成长阶段，自我意识的发展已成为发展过程中的一个核心。班主任则是学生自我发展的促进者。中专生即将走向社会，等待他们的是一个五彩的世界，他们脚下的路在哪里？他们将走向何方？班主任是他们走向理想之路的引路人。对中专生来说他们需要的不是声色俱厉的威严，不是喋喋不休的说教，他们需要的是能够理解、信任他，与他平等对话，伴他成长的引路者，解惑人。

作为班主任要善于把问题摆在学生面前，引导学生出主意，想办法，这样既增强学生的参与意识与解决问题的能力，又达到了理解、执行班主任意图的目的。

班主任尽可能减政放权，尽可能把班级管理看做是学生们自己的事情，不是班主任的事情。从组织结构的设计到职责权限的划分，从活动的组织者到学生干部的教育，我们都应渗透这一思想。我们要通过班级管理这一活动，培养学生自主管理的能力。面对一个个活蹦乱跳的学生，他们的年龄特征决定了他们成长过程中不可能不出现大大小小的问题。班主任要做的并不是简单地堵漏洞，死死盯住学生的言行，随时以组织纪律管束之，而应当是做细致地疏导。在班级管理中要形成宽松的环境，创设和谐的氛围，形成开放的班级文化氛围。以此熏陶和感染学生，以求“润物细无声”。

四、让班级管理科学化，出了问题才去解决，这是“亡羊补牢”式的管理。

要想把一个班级管好，随意是不行的，必须讲究科学，讲究方法，这样才能防患于未然。在科学管理上，许多班主任创造了不少行之有效的制度与方法，使自己不断地完善。如：班干以上便是本人通过一年来的亲身实践得出的些许感受，写出来与大家分享。

众所周知，学生管理是一门科学，也是一门艺术，更是一种境界。他们就像一群小马驹，充满活力又很顽皮。我深信培养好了他们会成为良驹、好马。“马无夜草不肥”，夜草需要人去准备，我愿意去准备新鲜的夜草，因为只有用爱才能培养出好的学生。爱虽然是简单的一个字，但是也要讲方法讲技巧的去爱，而不是溺爱。应该是严厉的爱，关心的爱，耐心的爱。

无规矩不成方圆，但是现在的学生又不能一味的管教，这样进不到他们心里，所以要灵活的严厉。新生入学开班会时我就把学校的规章制度告诉同学们，带领同学们认真学习了《学生手册》，当然《学生手册》的内容很枯燥，为了让同学们能听进去，我让每位同学都读一段，读到重点的地方我再强调一下，给同学们讲讲曾经师哥师姐们的故事，让大家加深印象。但是再怎么强调还是有的同学不去执行，那这就需要规章制度来约束，针对班级的具体情况制定班规，在班规中特别注重公平合理，让同学们感觉到“一分耕耘一分收获”，把所有的活动、事项进行量化，甚至迟到旷课都包括在内。

学生无小事，小事管一生。于寒是我们班来的最晚的一个学生，他原名不叫于寒，是后来他找到我让我给他改的，他说他厌恶自己的名字，在他上高三时他的父亲去世了，他是家里最小的一个孩子，本来就不和谐的家庭因为父亲的去世更不和谐了，他又在高三那年外出打工时伤了腰部，体育课都不能上，去年冬天的.一个周日开完班会我正骑着电动车准备往校门口走时，看到了瘦弱而显得个高的他，原来他是特地出来等我的，他说他要去上海看病，在潍坊看了最好的医院还是不行，那晚于寒跟我说了很多很多心里话，想不到小小的孩子经受过如此多的磨难。一个月以后的一天我接到了他的电话，电话中低沉的声音我知道可能检查结果不好，“强制性脊柱炎”的意思是他以后不能干一点重活，甚至不能有正常人的生活，他失去了生活的信心，但是他又是一个自尊心很强的孩子，怎么办呢？等他从上海回来时我经常到教室专门去看看他，中午我不回家，有时也把他叫到校园里散散步，我想我能做的只能是倾听，也许很多事情说出来就好了，聊一聊心里就宽敞很多。我还趁他不在教室时跟其他同学说要把他当做正常人一样看待，不能伤到他的自尊心，把他的注意力引导到学习上来，忘记身心的痛苦，经过一学期的努力，他重拾信心，经常问我一些关于专升本的事情，学习成绩也比上一学期好很多。看到我的小马驹又活蹦乱跳了，我的心里是由衷的高兴。我认为，只要从细节上真正的关心、爱护学生，哪怕学生的这件事再小也把它当大事对待，总有一件小事可能会影响学生的人生观和价值观。

有耐心是做所有事情的基础，耐心的观察学生的学习，耐心的感受学生的生活，耐心的体会学生的思想。

既然是学生那学习肯定是最重要的，如果一个班级有了良好的学习风气，其他很多问题都能迎刃而解，因为每天同学们都觉得很忙，有很多事情要做，那旷课、迟到的现象自然就会降低，对于文科班的同学来说课下的作业比较少，所以从大一下学期开始很多同学就开始觉得没事做，有时上课也提不起精神，针对商务类班级来说应该怎么办呢？在工作中我渐渐的摸索着、总结着，觉得这些办法还比较可行，开学时我就强调期末考试如果打小抄本门课成绩就是零分，而且全系通报批评，让同学们充分感觉到这是一个纪律严明、公平竞争的班级，其实再“刺头”的同学也是要面子的，通过这个办法可以起到震慑作用。

发现同学们在生活上存在的问题，为他们提供一个有利于身心健康的生活环境。北方的冬天比较冷，可是很多同学又不吃早饭。我知道这是同学们长身体的时候，如果不吃早饭对身体的危害非常大，可是只跟同学们说一句一定要吃早饭是没用的，怎么办呢？有天我在看电视节目时看到有位教授把不吃早饭对人体的影响说的非常生动，于是我把教授的话总结了一下从医学的角度讲给同学们，第一句话就是：“不吃早饭会让人发胖”。这句话说完后很多同学都抬起头，看到了大家感兴趣的眼神，我知道机会来了，接着又把如何会使人发胖的原因告诉大家，我的最后一句就是你想保持苗条的身材吗？那请吃早饭吧！说完后大家哄堂大笑，从那以后只要让我知道谁不吃早饭我就用“你想保持苗条的身材吗？那请吃早饭吧！”来善意的挖苦一下那位同学，慢慢的大家基本上都养成了吃早饭的习惯。

管理课程心得体会

管理课程心得体会要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的管理课程心得体会样本能让你事半功倍，下面分享【管理课程心得体会精选3篇】，供你选择借鉴。

为了在大学中了解更多的知识，这学期的选修课我选择了人力资源管理与开发，通过对这门课的学习，我对人力资源管理有了一定的了解，经过老师的认真讲解，理解了很多以前没听说过的名词，例如绩效评估，薪酬管理等等，通过这门课程，我开阔了思维，丰富了自己的知识。

人力资源管理是一门很深的学问，包括很多方面的内容，经过上这门课，了解了一定的人力资源管理知识。通过网上的一些文章，也有了进一步的了解，“管理的全部作用在于，它能帮助你建立起一种让顾客满意的企业机制”，“企业文化其实是一种过程管理”，类似这种睿智不俗的观点、表达在书中层出不穷，但是，印象最深的，是文章中关于“箍木桶的学问”。

如今的社会是飞速发展的，如今的企业也要迅速适应市场的快速变化，尤其是那些小公司，有一只稳定而高效的团队是非常重要的。从实际来看，对于公司的每一位员工，归根结底都是为了个人的利益和前途在公司工作，因此，公司是一个公众的组织。

的相互协作、相互配合。这样才能均衡，才能形成一个强大的整体。漏水桶是行不通的。

面对如今日新月异变化的市场，如何箍好一只木桶呢?也就是说如何科学地创建一个高绩效的团队呢?这是一项系统工程，对于文章中所说的创建高效团队的五大要决，我认为对于我们这样一个企业，有着非常现实的参考、借鉴的价值。

第一，营造一种支持性的人力资源环境。

管理层应该努力营造一种支持性的人力资源环境，包括：倡导成员多为集体考虑问题，留下足够多的时间供大家交流，以及对成员取得成绩的能力表示信心。这些支持性的做法帮助组织向团队合作迈出了必要的一步，因为这些步骤促进了更深一步的协调、信任和彼此之间的欣赏。管理层需要为此架构一种良好的沟通平台。

我个人感觉到，他是在说创建一个沟通顺畅、协调一致、彼此信任、相互欣赏的工作氛围是非常重要的。在这方面，我觉得我们的团队还不错，但还需要磨合。

第二，团队成员的自豪感。

公司的每位成员都希望拥有一只光荣的团队，而一只光荣的团队往往拥有自己独特的标志，成员的自豪感，正是成员们愿意为团队奉现的精神动力。因此，鼓励各部门、各项目小组营造一种英雄主义的公司亚文化，将会对公司各个团队的创造力产生积极的、深远的影响。我们的团队就能真正形成比、学、感、帮、超的氛围。

第三，让每一位成员的才能与角色相匹配。

这个很直白，人尽其才嘛。发挥每个人的特长和优势，让他去做最适合的工作，这样各项工作就会都出色。当然，我更关心的是我的各项才艺课所请的老师水平怎么样，够不够格，优不优秀。第四，设定具有挑战性的目标。

管理层的职责是激励整个团队向总体目标努力，而不是强调个人的工作量。如果做的好，一个劳动模范也许会起到领头羊的作用，然而在不同的工作环境下，这种情况很可能会打击团队的合作。正确的做法是，为团队设定一个具有挑战性的目标，并鼓励团队的每一位成员的团队协作精神。

我想，每个人在工作中随着琐事的繁杂，随着日复一日的工作，因为疲惫而渐渐淡忘了每个应该完成的具有挑战性的目标，因为忙碌而淡忘了所负责的工作要做到什么程度。我想，若我们团队的每个成员都能时刻想着自己的具有挑战性的目标的话，工作起来就会更认真、更勤奋。

第五，正确的绩效评估。

一个卓有成效的绩效评估体系通常包括两种评估形式：正式评估和日常管理中的及时评估。这样公司才能知晓每个成员是否称职，从而切实保证他们与职位的匹配、报酬、培训等工作的科学性，能够找出员工的绩效不好的真正原因，激发员工的潜能。

在另外一方面，我国的人力资源管理也存在很多的问题，经过多方面查阅，主要有以下几点：

一、人力资源管理与企业的发展战略相脱节。

我国国有企业的人力资源部门在很大程度上是为管理企业的工作人员设臵的，而不是为企业的发展战略服务的，这就决定了国有企业人力资源部门的管理性质，而忽略了服务性质。当然，话也可以这么说，在传统的计划经济体制下，国有企业就没有什么发展战略，它唯一的任务就是执行国家的计划，管理好资源、设备和人员，不要出什么乱子，人力资源部门的任务自然就是管人。因此，国有企业人力资源部门虽然在企业人员的招聘、调配、晋升乃至薪酬等方面具有很大的权力，却不是以服务企业的发展战略为前提，往往是为管理而管理，因人设岗。事实上，长期以来，我国国有企业的人力资源部门都称为人事部，要么就人事处或人事科，这正是这种管理性质的体现。近些年来，一些国有企业改人事部为人力资源部，并赋予为一些新的内涵，但从总的来说，我国国有企业并没有完全摆脱了旧的人事管理体制的痕迹，人力资源管理与企业发展战略脱节的现象还没有得到根本改变。

遍很高，但是员工的工作积极性并不见得特别的高，人浮于事的现象依然严重，就是这个原因。因为人都有惰性，要是能拿高工资又能够轻松点，大家还是不会卖力干活。当然，也有一些国有企业过分地强调个人的业绩，反而导致协作不足，内耗严重，这显然是业绩指标设臵不合理，没有把团队协作考虑在内。

三、缺乏合理的、能充分发挥人力资源效用的用人机制。

我们的国有企业也不是没有人才，而是没有利用好人才。首先是选人机制有问题，国有企业基本上是领导提议，然后人事部门考察，最后组织任命。这本来没什么，但是由于国有企业的所有者是抽象的国家，经营者却是具体的个人，这就难以保证企业负责人不损公肥私，而旧的、不透明的选人机制正好为这些行为提供了运作空间，因此难以做到公平公正，择优录用。再就是权责不分明，职位缺乏具体职责说明、工作指标以及配套的权力和奖惩标准，因此任职人员要么患得患失，放不开手脚，要么得过且过，敷衍了事。

四、缺乏完善的人力资源的开发和培养体系。

是他们不愿意这样做，因为这些企业还仅仅停留短期的岗位技术培训上，而缺乏从开发人的潜能的角度，结合自身的发展战略，培养企业发展需要的各种人才，尤其是企业的经营管理人才。

虽然我的专业是工科，但是，人力资源管理对每一个管理者都有至关重要的作用，所以，我们应该多学习这方面知识，为以后的事业奠定一定的基础。

同时，非常感谢一学期以来老师精彩的讲课。

6月4日，端午节假期第一天，终于迎来了准备了一个月的“中小企业竞争力提升工程河北站”，这次会议铭万石家庄分公司为主办方，邀请了很多老客户参加会议，这是一次非常难得的学习机会，我邀请了刘军元老师，李九林，任荣文等好友，甚至连老公和老公的客户都拽上来，会议结束后，大家都感觉收获很大，呵呵，我也很开心。虽然作为会议的组织者，我没办法全程听课，有时候还要站着，但是还是有一些心得体会：

”管理者是一切问题的根源“，这也是在公司里经常强调的字眼。员工工作不出绩效，就是经理的问题。管理者是一切问题的根源，管理者没有智慧，员工再努力也没有用。所以首先，管理者要想管理公司，首先是要管理好自己，也就是自律。

对自我管理的规则。

”他律“：小和尚的境界，被人管理。

”自律“：方丈的境界，自我约束。

”律己“：罗汉的境界，追求完美。

”律他“：活佛的境界，影响他人。

我是哪个境界呢?但凡是高僧，不仅仅是因为他的修为，他的资历，更是因为他的德行高尚。领导的所做所为都会被员工无限的放大，所以管理者首先要约束自己。

2、”经营管理“的含义。

经营是一切围绕赚钱的活动，管理是一切省钱的活动。经营好比油门，管理好比刹车。经营好比发动机，管理好比安全带。赵磊老师的类比把这两个词语总结的十分的贴切。速度低的时候，很多司机在二三线城市不系安全带，但是在高速公路上，却无一例外的系上安全带。公司在不同的阶段，处理好经营和管理的关系，这样一个小例子就很容易理解了。

3、定位不准，死路一条。

找对自己的客户群，你在赚谁的钱?关于定位的问题，也是我的老师永锡一直在和我谈的问题。找准自己的特长，找准自己的客户群体，通过博客，微博，自己的文章，找对自己的客户群。我也会坚持，把一人的路走下去。一个讲师要时刻清晰的记住自己的客户在哪里，我的定位在哪里。客户的感受最重要。

4、如果把管理者比作船上的角色，是哪一个?船长?舵手?赵磊教授的答案是：船东。

角色影响行为，行为影响收益。

只有船是自己的，才会全身心的投入。给我的启发：职业经理人和股东所追求的利益是绝对不一样的。海底捞的成功所在是让每一位员工都能在企业找到家的感觉。反过来，站在不同的角度考虑问题，也能做到互相理解。

5、用人的决策。

人数：有作用的人工资规定时间规定动作。

人才：有价值的人绩效：强调投入产出比。

人力资本：给股权。

按照对企业的贡献和人才的稀缺性，人才可以分为。

核心人才：贡献大，稀缺核心：一个字“养”

通用人才：贡献大，不稀缺核心：业绩考核。

独特人才：贡献不大，稀缺核心：项目外包。

辅助人才：贡献不大，不稀缺核心：劳务派遣。

我属于哪一类人才呢?

6、人力资源管理的根本：产生增量绩效。

四种方式达成：1)、利润是否提高;2)、成本有无降低;3)、效率有无增强;4)、质量是否更可靠。

赵磊老师用一个伞，做了一个形象的比喻。管理者的格局越高，伞撑得越高。伞下的人好比员工，撑伞的人直接决定伞下的人的格局。

8、普通人严重的变态都是成功人眼中的常态。

9、能力提高的关键是思维模式的转变，习惯的改变。

10、人力资本的五大特征。

有知识(知识霉)：(知道得比别人多的那一些。想起永锡课程中的一句话，卓越只是基本功。爬香山和爬珠穆朗玛峰所需要的经验绝对是不一样的。)有经验、有技能、有工作成果、共担组织的风险与责任。

1、寻找和购买有关hr人力资源管理工作专业书籍来阅读和学习。

为了学习和掌握hr人力资源管理工作的专业知识，在询问学人力资源管理专业的朋友应该学习哪些模块的理论后，购买或下载电子书几个主要模块的书籍，而且还阅读了其他与人力资源管理有关联的专业书籍，比如管理类、心理学类、法律类、销售类、市场类、领导类等。通过阅读和学习这些专业知识，让我在理论知识上有了一定的掌握和积累程度。

2、参加人力资源的相关培训学习。

如果把学习课本理论知识当作我深入了解人力资源管理行业的两个最重要的途径之一，相关知识点的培训学习，可以更快更全面的了解相关知识。

3、写下所学所想所得的感受和总结。

由于自己喜欢写东西的缘故，加上经常关注和浏览人力资源行业的观点文章，使得自己无意中萌发了很多感受和想法，所以就想借故写感受、写下所学所想的总结，来加深对人力资源管理的了解。至少在每一周都写一篇总结心得，而平台是新浪博客、中人网、中国人力资源网、hr人力资源管理工作等。自己感到很幸运的是，自己写的总结文章，可以被推荐在这些网站的首页，与关注这些网站的人士一起交流。写下感觉，是对自己的一次总结，也是第二次的学习过程，从而加深对所学的熟悉和掌握。

4、申请注册和参加hr人力资源管理工作有关主流论坛学习和交流。

人力资源行业有很多的论坛，比如hr人力资源管理工作、hr人力资源管理工作free论坛、中人网论坛、中国人力资源网论坛、hr人力资源管理工作沙龙、天涯论坛、hr人力资源管理工作百度贴吧论坛、17hr人力资源管理工作社区等，自己主动去申请注册，并定期去关注论坛帖子和与论坛里的行业人士互动交流。在学习交流的过程中，学习到了他们关于人力资源行业的理解和工作经验，自己感到受益匪浅。

5、关注人力资源行业网站的最前沿资讯。

除了通过线下的书本学习，可以通过专业的人力资源网来了解和熟悉人力资源行业的发展动态。我自己定期去中人网、中国人力资源开发网、环球人力资源智库、hr人力资源管理工作oot人力资源管理网站、人力资源同学会、人力资源报网、人力资源杂志网等专业网站了解人力资源行业的最前沿观点，提前认识人力资源行业的发展趋势。并且可以通过与书本上所学的专业知识结合起来，加深理解。

6、关注微信圈人力资源类的公众号和添加人力资源qq群。

我们都知道有越来越多的人在使用微信，但比较多的人只是娱乐为目的，较小的人是以学习为途径。其实，微信是较为便捷的学习工具，在移动互联网时代的发展趋势下，微信的学习就显得尤为重要。在上大三之后，我开始慢慢地定期每天去关注和学习人力资源类的微信公众号，帮助我积累了大量的知识和经验。在这里，我推荐几个不错的人力资源类的微信公众号，比如hr人力资源管理工作商学院、hr人力资源管理工作bar、人力资源分享、人力资源法律库、hr人力资源管理工作帮、人力资源管理、环球人力资源智库、第一资源、人力资源杂志、hr人力资源管理工作、中国人力资源经理、中人网、中人网hr人力资源管理工作经理俱乐部等。

同时，我也去搜索一些人力资源的qq群，主动去添加这些qq群，与群里的hr人力资源管理工作人士交流，也让我获得很多东西。

7、寻找和观看人力资源管理教学视频。

在如今互联网发达的时代里，网上视频学习也成为了潮流，所以除了在课堂上听老师讲解人力资源管理的专业知识，还可以去寻找和观看人力资源管理的视频教程。

8、主动联系和请教hr人力资源管理工作职场前辈。

学习的方式有三种，第一种是书本和网站、第二种是培训学习、第三是向其他人学习。书本或网站，以及培训学习，无论是获取知识，还是掌握知识的效率，都无法与向其他人学习相比。其他人有丰富的经验，往往是最实用、最现实的，从而掌握起来也更快。所以，在学习hr人力资源管理工作的过程中，主动地定期去联系hr人力资源管理工作的职场前辈，向他们请教一些学习和行业上的问题。

9、主动获取和收集人力资源有关资料。

在学习hr人力资源管理工作的过程中，为了了解更深层次的理论，我会去主动去获得和收藏有关的资料并加以整理归类，以便到时方便查找和使用。而获取人力资源有关资料，并且根据自己的习惯来加以分类，以便需要使用方便查找。

10、关注招聘信息和前往招聘会现场。

为了提前熟悉岗位的相应职责，我会定期去关注相关网站的招聘信息，好好去研究招聘启事里的信息，一方面是可以更加明确自己的职业目标，也为以后从事hr人力资源管理工作工作提前的了解。同时，我也会在空余的时候，跑去现场的招聘会，观察招聘会现场的具体情况，并写下总结，从中也收获很多书本上所学不到的东西。

以上就是我自己在学习hr人力资源管理工作过程中所利用的方法和工具，虽然有时候要顾及很多，但也感到很欣慰，因为自己是去获取知识，而不是去浪费时间。还有，通过写这篇文章，也认识到了分享是一种快乐，也是一种学习!

财务管理课程总结

时间飞逝，岁月如梭，一个学期又要接近尾声。回顾一下，经历了很多，学习了很多。就以下几个方面进行间的课程总结：

首先，当然是在财务管理理论与实务这一堂课的学习。第一次上周老师的课，便被老师的才学所折服。感觉老师的大脑就像一台电脑，储存了大量的数据资料，随时都可以拿得出来。对于课程知识也是了然于胸，娓娓道来，同学们积极性也很高，都很认真努力的在学习。财务管理本身确实有比较大的难度，但是老师深入浅出，深奥的理论知识用案例的方式表现出来，让我们能够很好地掌握理解，我们都深受启发。

从财务管理理论与实务的知识的教授到研究生的学习，论文开题以及答辩，这门课程为我们提供了充足的知识，足见周老师的良苦用心以及博学多识。周老师的课堂风格也不同于一般的老师，周老师表现出了足够的亲和力，能够和同学们走在一起学在一起。

周老师不只是在课堂之上为大家传道授业解惑，在课间也积极的为同学们解答问题。有的是在工作实习中遇到的棘手问题，有的则是在学习研究中遇到的瓶颈障碍，老师总是能够坐下来，为大家耐心的`教导。但是无论学习还是研究，老师只能给我们指导方向，提供参考的方法，真的消化吸收以及进一步研究学习，就在于自己是否用心和是否愿意为此付出自己的努力。

其次，是在于自我的反思。在这学期的财务管理理论与实务的学习当中，我认为我表现能够打90分。在一学期的课程中，首先，也是最为基本的，我保证了不错的到课率；其次，老师给我们提供了优选出的阅读书目，精心设计了每节课程，从中我学习了很多，也在尽力完成课程任务。但是，自我剖析的结果就是做的不够好，至少自己还不满意，有时虽然到课却并没有集中注意在学习上，对老师在课堂上所教授的东西也并没有及时的消化巩固，现在想想，深深的感觉到愧于老师一腔热情的教授，也浪费了许多的学习机会。但是，我也在努力做到满意，继续完成我的阅读，以及读书笔记，抓紧注册会计师的考试等等，尽量弥补这一学期下来所造成的缺失，积极利用课余课外时间充实自己提高自己。

最后，是对未来的展望。接下来要认真回顾消化吸收本课程的内容，财务管理涉及了大量的公式运用，本身就非常需要记忆，需要不停的练习才能够巩固住记忆。同时结合自己的方向以及研究趋向寻找自己的研究点。

区域管理课程总结

本文旨在对区域管理课程进行全面总结，探讨课程内容的核心价值，以及我们对这些内容的理解和应用。我们将详细讨论课程中的关键概念、实用技巧，以及对我们生活和工作的影响。

区域管理课程是一门综合性强的课程，涵盖了地理、经济、政治等多个领域。课程旨在帮助学生了解区域发展的规律和趋势，培养具备决策、规划、管理、创新等多方面能力的人才。此外，课程还强调团队协作和领导力的重要性。

在学习过程中，我们通过丰富的案例分析、小组讨论和实践活动，深入理解了区域管理的理论和实践。我们了解到，区域管理涉及到诸多因素，如人口、资源、环境、经济等。通过对这些因素的综合分析，我们可以制定出合理的区域管理策略。

在课程实践中，我们以小组为单位，完成了一系列项目。这些项目涵盖了区域规划、环境保护、城市管理等主题。通过这些项目，我们锻炼了团队协作、问题解决、创新思维等能力。同时，我们也发现，区域管理并非孤立的领域，而是需要与多个学科交叉的复杂过程。

在课程结束后，我们深刻认识到区域管理对于社会和个人的重要性。对于社会，区域管理直接影响到城市的发展和居民的生活质量。对于个人，良好的区域管理能力有助于提升个人的职业竞争力，并在工作中取得更多成果。

总的来说，区域管理课程为我们提供了一个综合的视角，让我们更深入地理解了区域管理的理论和实践。通过实践活动，我们锻炼了各种能力，如决策、规划、管理、创新等。在未来的生活和工作中，我们将运用所学的知识和技能，为区域管理做出贡献。

管理课程学习心得

今天参加了光环的pmp培训班，几经周折，终于走进了这个近300人的大课堂。前面的犹豫和反复，就不提了。总之，今天上下来，觉得还是物有所值的，虽然这课程价值不菲，所以才会更加认真地听讲和记录。

或许因为强茂山老师来自大学，所以他所传授的基本的思想我都特别地能接受。同时，我也很庆幸，自己没有在研究生阶段就来上这个课，那时会因为自己太嫩，太没有职业经验，而浪费掉很多的感悟点。

谢谢春雨的及时提醒，让我从被窝里爬起来，翻出今天的笔记，来到这里做一下记录。确实，作为一天项目的收尾，这件事情非常非常有必要，至少有两个益处，第一，对今天课程本身的消化有益处，第二，对于以后的课程可能有很大的帮助。

在参加培训的时候，我是带有很大顾虑的，因为，传说中的“项目”是为工程而设，太多的理念和思想都是来自工程并指导工程的，而并非是针对其他，比如说教育行业。但是，老师的讲解让我放下心来。因为，在课堂上，我们首要树立的观念就是从大的方面去思考和感悟;要去领会理念，琢磨内容。确实，像许多论文中提及的，项目管理越来越多的被运用到各个领域，这一点，项目管理的开发者和规划者们早已有所预见，因此，做项目就是做事情，项目管理研究的就是如何去做好一件事情。这让我想到了很流行的一句话“我们不仅要做正确的事，更要正确地做事。”

回来以后没有系统地把今天的知识复习一遍。那就从现在脑海里出现的、今天最受启发的几个问题谈起吧!

“计划最重要”。项目管理中“计划”环节占有相当的比重，因为在“项目的生命周期”里有“计划”，在项目管理的过程中还有“计划”这个环节，而且在项目生命周期的各个阶段，计划也是不可或缺的。这让我想起了拓展培训中，做各个团体活动时，一再被学员验证的真理——宁愿“拿40分钟去计划，5分钟去执行”也不可“用5分钟去计划，40分钟执行”，实践证明，前者的胜算要远远高过后者。

而在项目管理中，认识到“计划”的重要性只是解决了理念方面的问题，让我们“知道要做”，在实际操作领域，非常庆幸和让人欣慰的是，项目管理更是提供了可以参照的“计划”过程。这就解决了“知道怎么做”的问题了，不仅仅是对“计划”，对其他环节也是如此，这也许就是项目管理可人之处吧，因为他确实是可以拿来就用的好工具。

“收尾”决定核心竞争力。这一点，是我非常非常认可的观点，而且这一点确实也让我感觉很震撼。因为，更多的人可能认为项目管理是一个执行的过程，当“执行”这个动作完成以后，项目也就大功告成了。其实，真正的项目还远远没有结束。按照老师的要求，我在“管理收尾——建立项目记录的历史资料库”上，重重地标记了一个星号。为什么?两个简单原因，也是我上面提到为什么要写今天的心得的理由：1、为本项目服务，提供决策支持;2、为未来项目服务，提供资产。从这两点中，我们可以看到，更具长远深厚影响力的是后者，因为后者为项目和企业(包括个人)留下了更多的资源和经验，这些资源和经验就是有形或者无形的资产，这些资产的不断累积，就会形成企业或者个人的“核心竞争力”。“核心竞争力”!多么诱人的词汇啊!是的，它就是这么得来的!

这也让我想到了我们的奥运工作，团队做了这么多事情，学校在总结过程中做了这么多事情，包括最近我在教委的奥运团队里又做了一个月的总结工作，虽然大家都认为“现在做奥运的事情，不敢大张旗鼓了，只能低头去做了”，很有些人走茶凉的味道，但是，还是很佩服决策的领导们，至少他们在大多数人已经转移战场的同时，能够拿出人力、财力去踏踏实实地做“收尾”的工作，还在执着地思考着曾经的战役，追求着“我们要为奥运留下些什么”的目标，这实为一大幸事。

想想我自己，想想现在工作的部门，关于“核心竞争力”的追求，似乎可以有个落脚点了。

“两会制”。是一个很发人深省的简单而超有效的“收尾”方法。因为简单，反而往往容易被忽略。它是指在项目结束的时间点上，首先召开个人会议，由项目经理与项目组成员逐个面对面学习式会谈。而且在会谈的时候一定要从环境、语言、身体语言等各个方面表现平等和民主;个人会议后，要项目经理整理总结内容，形成系统的文案;其次，就是要召开集体会议，在会议上宣布文案。两会制，不仅能够对项目做一个较为完整的收尾，而且能够形成很多良好的副产品，比如说项目经理人良好的口碑等，这不仅是集成资源做事情，而且为日后吸收资源再做事情奠定了基础。同时，它也是一种行之有效的“不花钱”的激励机制。呵呵，好，很简单，有很妙，我喜欢。

“如果要做行业老大，就要制定标准”。不想当将军的士兵不是好士兵，不想当行业老大的企业就不是真正的好企业。那么，这样才能当上将军，称得上老大呢?项目管理给出的答案就是“制定标准”。标准是一把尺子，这个尺子来源于计划及性能规划等。就好比垄断，之所以能够垄断就是因为衡量的标准和被衡量产品出自一家之手，因此，就可以做到自己家的产品百分之百合格，就能占领市场，就能漫天要价，而其他的厂家都要根据它的标准做产品，就像要依着别人的身材给自己做衣服，不仅成本高，而且还受到各方面不定因素的制约，造成产品不合格，以致拱手让出市场份额，最终丢盔弃甲。

管理课程心得体会

通过项目管理培训在线课程的学习，了解项目管理的基础知识，收获更多关于管理课程的知识。下面是本站带来的管理课程心得，仅供大家参考。

通过项目管理课程的学习，我初步了解到项目管理的知识体系及其架构、项目过程组合及启动、项目计划实施等基础知识。项目管理总体有五个过程：启动过程、计划过程、实施过程、执行过程和收尾过程，包含了九大领域的知识：范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和整体管理及其方法和工具。通过在线课程学习，我进一步体会到什么是项目管理以及学习项目管理课程的重要意义。现将学习这门课程的。

总结为如下：

从定义来看，项目是为创造独特的产品或服务而进行的一种临时性工作。根据这个定义，项目就具有了目标明确性、活动一次性及资源消耗性等特性。换句话说，具备前面三个主要特性的活动，都可以看作是项目。现实中的项目随处可见，如北京的奥运会、上海的世博会、西部大开发、三峡工程等大型的建设项目，还有像信息系统、结婚典礼以及家居装修等小型项目。项目管理则是将各种知识、技能、工具和技术应用于项目之中，以达到项目的要求。就是用正确的行为方式来保证目标的实现，这里除了要求结果的成功，更强调了方法的合理性。所以除了绩效，项目管理还要考虑时间和成本等因素。整个过程中始终追求着这样一个终极目标：从成功到成熟，从成熟到卓越。

任何项目都会在范围、时间及成本三个方面受到约束，这就是项目管理的三约束。项目管理，就是以科学的方法和工具，在范围、时间、成本三者之间寻找到一个合适的平衡点，以便项目所有干系人都尽可能的满意。项目管理的五个过程组：启动、计划、执行、控制与收尾，贯穿于项目的整个生命周期，对于项目的启动过程，特别要注意组织环境及项目干系人的分析;而在后面的过程中，项目经理要抓好项目的控制，控制的理想结果就是在要求的时间、成本及质量限度内完成双方都满意的项目范围。项目管理的九大知识领域是指作为项目经理必须具备与掌握的九大块重要知识与能力。其中核心的四大知识领域是范围、时间、成本与质量管理。在这些知识领域中还涉及很多的管理工具和技术，以用来帮助项目经理与项目组成员完成项目的管理。如：网络图示法、关键路径法、头脑风暴法、挣值法等，不同的工具能帮助我们完成不同的管理工作。另外，还有很多项目管理软件，如：microsoftproject、p3等，作为项目管理的工具，也可以很好的帮助我们解决在项目的各个过程中完成计划、跟踪、控制等管理过程。

通过项目管理培训在线课程的学习，我从最初对项目管理的知之甚少，到初步了解项目管理的基础知识，感觉收获了很多。企业的创新工作一直在如火如荼进行，相信本次课程知识学习，对我以后大学毕业的工作也有很大的帮助。但是要想真正学好项目管理，还需不断实践，学习技巧、总结经验，在日常生活中，我们要将所学的知识进行揣摩、深入体会，真正运用到学习和工作中去，达到学以致用。

通过这次的银海城市花园施工组织设计，我从中学会了很多。这次的课程设计项目中我主要是负责的质量保证措施这一方面的问题，所以对此的印象极为深刻。在质量的这一方面，别光看这简单的质量两个字，却包含了很多的方方面面，从管理到监督，从小方面到大方面。只有把这些细节都做好了所完成的工作才会有质量的保证。质量是反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和。对于不同的建筑不同的实际使用需要，质量的要求都是不一样的。有关的规定我也通过查找一些书籍得到了很好的结果。

质量包括工作质量与产品质量，这两者既有区别又有联系。可以这么说，产品质量是工作质量的的反映，工作质量是产品质量的保证。首先所以我们在这次的项目设计中，我们确立的质量的保证与监督体系，由施工人员来负责施工，并且建立以公司总工程师为中心，项目经理部主任工程师、施工承包队技术负责人参加的三级质量监督体系。其次，我更加具体的明白了施工过程中可能出现的各种质量问题。比如说钢筋的露筋，混凝土的麻面等等。对于这些具体的问题产生的原因以及预防措施都有了确定的了解。

除了质量这方面我了解的比较多以外，通过和组内人员的讨论我对于项目经济管理这门课的其他方面的一些知识也有了一定的了解，包括有方案的施工措施，成品保护，方案的研究与实行直到竣工。这些以前都抽象的被印刷在书本上的知识突然立体的，更加形象的出现在了我的脑海里。虽然向施工之类的并没有实际去实行但是还是比书上光讲的要理解的深刻的多了。这是一种升华。

除了对于知识的进一步认识，此次的项目设计课题也使我的精神动手能力有了极大的提升。自己找参考书，一起讨论问题解决问题很多方面得到了锻炼。

总而言之，纸上谈兵是不行的，这次的课程设计让我对于这门课有了深入的了解，同时也激发了我学习的兴趣。

之前，我觉得项目管理的概念非常晦涩难懂。通过唐坤军老师的这个课程，我发现项目管理其实是一门很专业、很实用也很有趣的学问，唐老师课程中使用了特步erp项目成功案例分享更是精彩绝伦、引人入胜。

经过学习，我终于对“项目”的概念有了正确而系统的认知：项目是为提供某项独特产品、服务成果所承担的临时性任务;项目是一个特殊的将完成的有限任务，在一定的约束条件下，以高效率地实现项目业主的目标为目的，以项目经理个人负责制为基础和以项目为独立实体进行经济核算，并按照项目内在的逻辑规律进行有效的计划、组织、协调、控制的系统管理活动;是在一定的组织内，利用有限资源，在规定的时间内完成满足一定性能、质量、量、技术指标等要求的任务。而项目的主要属性又包括：独特性;一次性，由于项目的独特性，项目作为一项任务，一旦完成就不会重复;多目标性，项目的目标包括成果性目标和约束性目标，成果目标指项目的一系列技术指标，约束性目标指项的进度、成本等;生命期，任何项目都会经历启动开发、实施、结束的过程，因而是有起点和终点的。

接着唐老师对“项目管理”进行清晰地讲解。所谓项目管理，就是项目的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。项目管理是基于被接受的管理原则的一套技术方法，这些技术或方法可用于我们的计划、评估、控制工作活动，以按时、按预算、依据规范达到理想的最终效果。而有效的利用项目管理的好处是，可以提高企业的项目管理整体能力、控制成本、提高效率、更好的应对快速变化的商业环境、提高市场竞争力、促进企业战略目标的实现。为了便于我们理解，唐老师以丁总亲自带领、胜利完成的特步erp战役为实例，进行了深入浅出的系统理论和实践解析。

专业的概念和实用的案例让我看到信息时代接受新的知识和学习的重要性。而自身需要学习补充的技术、知识、技能太多太多。我感触非常深刻的是项目管理中所涉及的团队合作——就像erp项目中一样，汇集了特步各个部门的中坚力量。分配到这个项目组的人员齐心协力,为实现共同的项目目标而努力奋斗，加上以丁总亲自带领的科学的组织管理，便项目的实施向着有序的方向发展，最终成就了erp的胜利之战。

我想到一个比喻：项目管理就如烹调，科学的知识和方法理论就如一本好的菜谱，它建议厨师该怎么做。而先进的管理工具则是一整套厨具，不仅影响效率还影响品质。如果把我们(企业的管理者)比作厨师的话，真正能炒出一桌满足顾客需要的色香味俱全的菜品，需要依靠丰富而强大的经验、技巧、对企业的需求的理解和执行。所以必须不断学习，强化自身技能，去实践、去实战!

管理课程心得

管理沟通给我带来了情感的激荡和灵魂的升华，这是这门课程在接近尾声的时候，自己最深的感受。

清楚地记得自己选课的时的想法：“管理沟通?不过是一门技能课罢了，没事，应该很简单的，那就选吧!”但是在上了第一节课之后，知道自己先入为主的想法是多么的愚昧无知。

通过这门课程，客观地说不是这门课程本身让自己学到东西，确切的应该是这个过程体验丰富了自己经历。具体的有以下几点：

首先，或许是由于自己性格或其他的原因，很多时候在与人沟通的时候习惯于以自我为中心，总是自己一个人叽叽喳喳，很少给别人说话的机会。可是在学习了沟通六大原则(尊重、效用、真诚、智慧、理性、情感)后，了解自己的这种做法极其有待改进。很多时候由于以自己为中心而造成对别人的误解以及对信息的误读，这也是在与人沟通的时不易打通渠道的障碍之一。

其次，在这一个课程中有两个环节让我记忆深刻，同时也给自己很大的震撼。

第二：辩论赛。这是自己上台的第五场辩论赛，但是对于很多同学来说可能是第一次。可是他们的表现还是接近党和人民的要求的，在这个过程中，大家表现出来的不仅仅是自信大增，还有自己辩论能力的提高，辩友之间友谊的巩固……在刚刚听说要进行辩论赛的时候，自己内心真的很挣扎，因为三年前的一场辩论赛把自己狠狠的打击了……那时候决定以后不要再参加辩论赛，很感谢这门课程让我有机会重新面对自己弱点的，进而克服，这是我在辩论赛当中收获最大的东西!

最后，这一门课程，让我更加了解了一位好老师——黎平老师。以前上过他的两门课程，但那时候还小，根本不懂得老师的一片苦心……通过这三十多节课的进一步接触，很多时候自己会对他提出的一些观点抵触，但是细细回想起来，还是因为自己太稚嫩了。非常感谢他能用这样一种上课方式来给我们授课，而不再是原来那些填鸭式教育，是他让我在上课的过程中明白了一些为人处事的道理。

这门课程已接近尾声，但学无止境，我依然会在日后的学习生活中继续丰富自己人生内涵，尽量向一名优秀管理者的目标靠拢。

区域管理课程总结

本文作为区域管理课程的总结，旨在回顾和归纳课程中所涉及的主要理论和实践内容。区域管理是一门跨学科的学科，涵盖了地理、经济、社会和政治等多个领域。通过本课程的学习，我们不仅需要掌握区域管理的理论框架，还需要了解其在实践中的应用。

课程一开始，我们明确了区域管理的基本概念和重要性。区域管理主要涉及对某一地区进行规划、协调和决策的过程，以确保区域内的经济、社会和环境发展得到平衡。区域管理的重要性在于促进区域内的可持续发展，提高资源利用效率，以及促进社会和谐。

我们深入学习了区域管理中的主要理论。其中包括增长极理论、同心圆理论、网络结构理论等。这些理论为我们提供了理解区域发展的不同视角，尤其是在区域政策制定、区域规划等方面。同时，我们还探讨了区域治理的主要模式，如集中式治理、分布式治理等，以更好地理解不同治理模式的特点和适用范围。

在实践方面，我们通过案例研究分析了不同地区的发展战略和政策。这些案例涉及城市规划、区域经济一体化、环境保护等多个领域。通过分析这些案例，我们进一步理解了区域管理理论在实际中的应用。

课程最后，我们进行了课程回顾和展望。我们总结了课程中所学的主要内容，包括区域管理的基本概念、主要理论和实践案例等。同时，我们也指出了在学习过程中存在的问题和不足，并提出了改进建议。

展望未来，我们希望进一步深化对区域管理的理解，尤其是在大数据和人工智能技术应用于区域管理方面。此外，我们也希望关注区域管理中的全球性问题，如气候变化、城市发展等，以更好地应对全球范围内的区域管理挑战。

总之，区域管理课程的学习使我们更深入地理解了区域管理的理论和实践。通过掌握区域管理的基本概念和理论，我们能够更好地应对全球范围内的区域管理挑战。在未来的学习和工作中，我们将继续深化对这些理论的理解，并将它们应用到实践中，以促进区域的可持续发展。