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最新私立医院工作总结(精选18篇)

作者: LZ文人

医院工作总结不仅可以对自己的工作做出评价,还可以为他人提供宝贵的经验和教训。请大家看看以下小编精心收集的医院工作总结范文,相信对大家的写作有所启发。

私立医院文案工作总结

以前最怕的是春运,父母离得不远,春节期间能不外出就不外出,总是在家里看着外面世界的人潮人海。今年有些特殊,去和在外地过年的父母团聚,我也搭乘了一把春运。

因为把往返的时间缩短了,没有赶早春运最为火爆的高峰期,反倒走了春运的空闲期,为此错过了年夜饭和春晚,可谓有舍有得。

这次是火车加飞机,火车票都是临时买的,往票在大年三十,返票在返程高峰期的前一天,人也不算很多。

春运途中,我发现很多都是年轻父母带着孩子赶路,孩子很小除了兴奋外都很懂事,大概是很期待去看看旅途终点的样子。我在路上拍下几张照片,选了选发现里面还挺有故事。

从库尔勒发往乌鲁木齐的火车上,一家三口因为票号把他们二一分隔,上三年级的小姑娘一会儿让妈妈过来跟她坐在两人座上,一会儿又换爸爸来一起坐,这家人路途上带了很多吃的,其中一样是瓜子,过年时节,好像瓜子一出场年味就出来了。

车走一半时,孩子的父亲取行李拿东西时让孩子帮忙,正值此时孩子手上刚吃了肉需要卫生纸擦手,她用维吾尔语向父亲要纸,正巧坐在对面的我听懂了小孩了话,给她递去了卫生纸,小女孩又惊奇又羞涩的接过纸,等爸爸从行李中取出瓜子后,小女孩凑到妈妈耳边说了些什么,妈妈笑着点头后,小女孩把瓜子递给我吃。

他们一家三口从距库尔勒五百多公里的若羌赶了一天的路,在库尔勒坐上火车,准备到乌鲁木齐赶飞机去北京,他们的大女儿在北京上内高班,才去了一学期,春节时大女儿留在学校,家里人决定一家人在北京团聚,说起在北京读书的女儿,一家人脸上乐开了花。

火车转飞机到了机场一时凌晨1时许等待着亲戚来接,遇见一家四口维吾尔族家庭,他们也是刚下飞机,计划在机场凑活一宿,天亮后再赶回新疆的飞机。一家四口里两个五岁、六岁的小男孩,大人们汉语只会一点点,我用仅会的维吾尔语连带着比划,和他们聊起天来。

原来他们是新疆和田人,在三亚有朋友一家人去那里玩了两个月,趁着大年三十机票便宜,这是第一次坐飞机,男主人说,他们在和田有个服装店,外出玩了一圈,还是想回到家乡继续开店。

私立医院文案工作总结

21.核酸检测结果有点慢呀,六天了,虽然我知道没事了,但是出去了外面的可不相没有结果的正常。

22.好多朋友都在排队做核酸,甚至到了深夜,一直以来厦门的疫情防控工作都做的非常到位,所以内心其实并不慌,生活在厦门真的挺好的,爱了十年的城市呀。

23.相互陪伴,渡过劫难。

24.一场疫情看遍人生百态,每天睡醒都觉得自己生活在一场灾难片里,希望早日有个好结局。

25.死神在向我们每个人微笑,我们所能做的只有回敬微笑。

26.核酸检测了,今天上午,去排了半天队。

27.如果万事开头难,那请结尾一定要圆满。

28.美好还在奔来的路上,没有期待中的圆满。

29.深夜学校在通宵做核酸检测,医护人员和志愿者们都很辛苦,排队的老师同学也不容易,只希望疫情早点结束。

30.无论头上是怎样的天空,我准备承受任何风暴。

31.烈日炎炎下排队做核酸检测,全都不容易。

32.本想寒假结束后好好的出去放松一下,去见一见好久没见的朋友,可又是偏偏疫情再次爆发。

33.没有生而英勇,只是选择无畏。

34.排队做核酸检测,人好多,还有人不带口罩,或者口罩乱带,抽烟啥的,真要命。

35.啥时候能不做核酸检测疫情啥时候才能完全结束。

36.在生死面前,钱财无用,名利为空。

38.岂曰无衣?与子同袍。岂曰无衣?与子同泽。

39.这些温暖的人,会让春天早点儿到来的。

40.在医院,你才会明白,和自己的健康相比,人生没有什么放不下的,因为人间唯一的财富就是生命,当生命结束的时候,人间没有名利,没有金钱,没有荣誉可言。

私立医院年终总结医院工作总结

xxx年xxx卫生局进一步加大了对民营医疗机构的监管,强化了民营医院依法执业行为,提高了医疗服务质量,增强了民营医院的工作责任心、服务意识,质量意识、竞争意识,促进了民营医院管理水平迈向新的台阶。

(一)各民营医院完善了组织机构建设和制度建设。制定了xxxx年度工作计划,对xxxx年的工作进行总体部署,建立长效发展机制。

(二)指导全县民营医院坚持为人民健康服务的办医方向,提高医疗服务质量。按照核定的执业科目开展诊疗活动,遵守诊疗技术规范各项规章制度,规范医疗服务行为,加强医德医风教育,树立依法诚信服务观念。

(三)规范了民营医院依法执业行为。严禁民营医疗机构聘(使)用非卫生技术人员(包括不具备执业医师、执业护士资格的人员和非卫生技术人员执业),各民营医院要严格按照执业地点、诊疗科目开展诊疗活动,禁止了发布非法、虚假医疗广告行为。

(四)卫生局每季度召开一次全县民营医院监管工作会议、通报对民营医院的阶段检查情况。各医院针对管理检查中发现的问题,制定出切实可行的整改措施,保证整改落实到位,并建立合理的自律机制。

(五)给足政策,大力扶持,保障了民营医院在科研立项,职称评定,继续教育,医保定点和双向转诊等方面与公立医院享受同等待遇,对其在服务准入,监督管理等方面一视同仁,确保民营医院健康发展。

(六)在民营医院开展了平安医院创建活动。xx所民营医院通过市卫生局验收合格的`有xx所,达标率50%。上半年民营医院工作存在的不足:只重视硬件建设,不重视软件管理,普遍存在着资料不完整等问题;特别是安全生产、行风建设、文化建设等方面,资料不全或没有资料;疾病控制工作中门诊日志登记不规范,未落实传染病报告制度;医务人员学习氛围仍不够浓厚。在今后的工作中努力整改。

二、下半年工作打算

(一)加大民营医院管理工作力度。加强医德医风建设,规范职业道德行为,着力提升医疗服务水平和质量,为群众提供安全、有效、方便的医疗卫生服务。

(二)加强业务技能学习,以医学会为平台,在民营医疗机构中营造浓厚的学术氛围,并保证培训、交流、学习的经常化、制度化。

2018私立医院年终总结范文【二】

年终总结,顾名思义,即总结一年以来的工作得失,以利于发扬成绩,纠正失误,再接再厉,继续前进。按年终总结的本意写年终总结,应该实事求是地摆出成绩,不避失误,通过总结得与失发现工作上的规律,促进工作更好地开展。本着这样的宗旨来写年终总结,说成绩就不会夸夸其谈,道失误就不会轻描淡写,谈打算就不会海阔天空。尤其是对失误问题,只有实实在在地摆在桌面上,找到要害处,写到总结里,交了“学费”的教训才会被汲取,同样的失误才不会一犯再犯,激起民怨。其实,这才是年终年结的“点睛之笔”。

首先,我们先来谈谈年终总结改注意的一些事项。要做好年终总结工作,余以为必须做到“5忌、5体现”

1、忌事无俱细,体现突出重点的原则。

全年工作方方面面,大小事情很多,无需事无俱细地对所有工作进行总结,芝麻西瓜一起抓。重点应该是本单位、本部门承担的任务指标完成情况,队伍建设情况,以及为完成指标克服困难所采取的措施等。用事实和数字说话,做到有理有据。

2、忌成绩注水,体现实事求是的原则。

总结成绩必须是事实成果的汇总归类和条理化,既不能人为拔高,注水膨胀,也不能把别人成果拿来共享,把年初工作计划变换口气当成绩来总结,更不能笔下生花,无中生有,闭门造车。

3、忌简单罗列,体现依事说理的原则。

4、忌回避问题,体现一分为二的原则。

总结的目的全在于应用、发展和提高。“成绩不讲跑不掉,问题不讲不得了”。在总结成绩的同时,要客观地查找工作中存在的不足和问题,正视缺点,以警示今后的工作,少走弯路,避免在将来的工作中犯同样的错误,切忌“一路颂歌,满地鲜花”。

5、忌单一行为,体现全员参与的原则。

有总结才会有提高,才会有进步。工作总结不能靠办公室一个部门来做,也不能由秘书一个人来完成,而应该由各系统、各部门、各岗位共同来做,领导干部本人也不能例外。只有大家都来总结,才能做到人人长经验,个个有提高,才能促进整体工作的协调健康发展。

私立医院年终工作总结

xxx年xxx卫生局进一步加大了对民营医疗机构的监管,强化了民营医院依法执业行为,提高了医疗服务质量,增强了民营医院的工作责任心、服务意识,质量意识、竞争意识,促进了民营医院管理水平迈向新的台阶。

(一)各民营医院完善了组织机构建设和制度建设。制定了20xx年度工作计划,对20xx年的工作进行总体部署,建立长效发展机制。

(二)指导全县民营医院坚持为人民健康服务的办医方向,提高医疗服务质量。按照核定的执业科目开展诊疗活动,遵守诊疗技术规范各项规章制度,规范医疗服务行为,加强医德医风教育,树立依法诚信服务观念。

(三)规范了民营医院依法执业行为。严禁民营医疗机构聘(使)用非卫生技术人员(包括不具备执业医师、执业护士资格的人员和非卫生技术人员执业),各民营医院要严格按照执业地点、诊疗科目开展诊疗活动,禁止了发布非法、虚假医疗广告行为。

(四)卫生局每季度召开一次全县民营医院监管工作会议、通报对民营医院的阶段检查情况。各医院针对管理检查中发现的问题,制定出切实可行的整改措施,保证整改落实到位,并建立合理的自律机制。

(五)给足政策,大力扶持,保障了民营医院在科研立项,职称评定,继续教育,医保定点和双向转诊等方面与公立医院享受同等待遇,对其在服务准入,监督管理等方面一视同仁,确保民营医院健康发展。

(六)在民营医院开展了平安医院创建活动。xx所民营医院通过市卫生局验收合格的有xx所,达标率50%。上半年民营医院工作存在的不足:只重视硬件建设,不重视软件管理,普遍存在着资料不完整等问题;特别是安全生产、行风建设、文化建设等方面,资料不全或没有资料;疾病控制工作中门诊日志登记不规范,未落实传染病报告制度;医务人员学习氛围仍不够浓厚。在今后的工作中努力整改。

(一)加大民营医院管理工作力度。加强医德医风建设,规范职业道德行为,着力提升医疗服务水平和质量,为群众提供安全、有效、方便的医疗卫生服务。

(二)加强业务技能学习,以医学会为平台,在民营医疗机构中营造浓厚的学术氛围,并保证培训、交流、学习的经常化、制度化。

积极参加卫生部门的各种岗位培训,努力发扬中医中药的特长,为地区的卫生事业作出了贡献,现具体工作总结如下。

认真学习执业医师法的有关内容,高度重视个体医疗在医疗活动中出现的医疗纠纷问题,按医师法的规定的范围进行行医,不超范围行医。全面按照市区卫生局的精神进行各项工作。在工作中视患者为亲人,急患者所急,想患者所想,全心全意为患者服务。20xx年救治患者达xx人,无一例医疗纠纷发生,并且受到患者的一致好评,使患者就诊量在不断增加。

功能的自身协调平衡,增强免疫力,削弱和排除致病的不利因素。激活有利的内因,调解平衡状态,消除疾病,保持健康。本人能够很好运用中医为广大患者服务,充分挖掘和发挥中医药“简、便、验、廉”的特色与优势,努力为群众提供优质的医疗服务。在治疗慢性疾病中充分发挥了中医的特色,治愈患者达数百人。并在工作中也感到了中医的博大精深,自己深深的体会要为患者更好的服务就要不断的加强医疗理论的学习。

本人持证上岗,按执业范围行医,并根据继续教育相关规定及要求,执业医师执业范围管理办发,本人定期参加呼伦贝尔市,满洲里市举办的各项培训工作。xxx年—xxx年在市医院,防疫站等会议室,学习了肺结核、乙肝,非典,手足口病,艾滋病,鼠疫等传染病的防治管理办法及医药管理质量的报告。培训工作取得了良好效果,诊断治疗水平得到了提高。

x月x月x至x年x月x日,由区卫生局、区防疫站x人组成的医疗检查小组,对全区个体医疗诊所进行了全面检查,检查中发现的主要问题:一是个体医疗诊所医药处方填写不完善。二是对中医诊所的药品进行质量检查。三是中药饮片质量把关不严。通过检查,有效地促进了中药饮片的管理,和处方填写的不足,使区个体医疗诊所在管理方面及药品质量当中得到了提升。本诊所发现的问题,即时整改,杜绝一切隐患。

本诊所还存在不足,房屋布局不合理,中医和中医药知识的宣传不足,今后在工作中,大力推动传统中医的健康发展,并且为广大患者提供质量好,价低廉的医疗服务,争创合格优秀的个体诊所。

私立医院文案工作总结

1.凛冬已过,皓月长明,疫情终时,这人间仍是星河滚烫,水木清华,江山如故!

2.看到同事连夜去做核酸,毫无怨言,都很辛苦!感觉这两年什么都没干,可一晃,又快两年了!

3.在共御疫情的日子里,我深深的体会到:金山银山,不如平平安安!大富大贵,不如健康到位!知足常乐,才是人生之最!千好万好,开心就好!疫情过后,祝我和我的家人全国人民都能平安、健康、快乐,一生一世!

4.也许这次疫情,看尽了人生百态,但是我们依然要保护好自己和家人,安安心心等着这场疫情过去,加油!

5.一场疫情,明白所有!

6.我们被困在家里,可是有些人却被永远困在了冬天!

7.虽然我们素未谋面,但你一定要平平安安。

9.没有一个春天不会到来,爱和希望比病毒传播得更快!

10.纵然山河有恙,不敌世间盛情。

11.相信疾病肆虐过的冰冷土地下,是即将破土而出的春天。

12.隔离病毒,但不隔离爱,因为爱是桥梁。

13.正在肆虐的新冠病毒疫情,煎熬着每一个国人的心情。

14.抗击疫情,宅家健身增强免疫力。

15.为什么总有人在做核酸的时候插队呢?顶着大太阳我真的无语了。

16.做核酸检测,不管是医护人员还是排队等待被检测的人员,大家都互相体谅。大热天的都不容易。

17.希望早日战胜病毒,迎来真正的春天。

18.虽然我们素未谋面,但请你一定要健健康康。

19.刚才下班,看到楼下有人在排队做核酸检测,瑟瑟发抖我才正常上班没两月啊。

20.向奋战在核酸检测一线的医务人员及志愿者工作人员致敬!

私立医院文案工作总结

一年一度的春运又到了,这也意味着我们又该回家过年了。春节回家是场漫长的等待,等待一张车票,等待回家的列车,等待和亲人见面。我们花太多时间等待了。在春运的高峰期,火车延误是常见的,而很多归心似箭的人在列车开车前甚至前一天就聚集在火车站广场。

昨天,在广州火车站,我发现了不少与众不同的等待列车的方式:

1、一个生穿白色衬衫的男人在喧闹的候车人群中,正拿着一本书津津有味地在书海中畅游,丝毫不受旁边人的打扰。

2、一对生着白色衣服的情侣在拥挤的候车人群中互相拥抱,想必拥抱的幸福与烂漫已经让他们忘记了漫长候车的辛苦吧。

3、晚上,因火车延误,要到第二天清晨才开出,几名打工仔为了节省住宿费,在火车站广场上席地而睡,迫切回家的心情让他们忘记了寒风中的辛苦等待。……看到这一切,我感到鼻子有点酸溜溜的,这些远离家乡、出来打工的人们,为了与亲人团聚,欢欢喜喜过大年,不辞辛苦,在这寒风中的火车站里,等待着开往春天的列车……开往春天的列车啊!你快来呀!快来帮帮这些想念家乡,思念亲人,一直等待着你的人们吧!春运回家这是多么期待的一件事情啊。

私立医院文案工作总结

为规范我院停车场管理,确保车辆进出安全有序,结合医院实际情况,特制订本方案,具体如下:

由保卫处负责停车场日常管理工作。

1、停车场的出入口均使用ic卡智能系统。

2、职工车辆收费:

(1)本院拥有车辆职工需到保卫处填写《月卡车辆申请表》。

(2)白天(不过夜)停车每位职工按80元/月交纳停车费;如确因工作需要夜间停车,当月夜间累计10日内的不加收停车费,如超过10日的,从第11日起按8元/日加收停车费。

(3)过夜停车每位职工按260元/月交纳停车费。

(4)相应费用由保卫处每月上报财务处,由财务处在本人工资内扣除。

(5)因有特殊情况,根据实际另行处理。

3、外来车辆:按遵义市物价局核准的停车收费标准收取停车费。

4、保卫处负责ic卡的开通、补办及更换。

5、如ic卡损坏、遗失等,职工需到保卫处更换或补办,并同时交纳ic卡工本费。

1、职工停车区域:

(1)第三住院楼负2楼地下停车场。

(2)行政办公楼前小广场及其后侧区域。

(3)行政办公楼地下停车场。

(4)老住院楼前小广场。

2、患者及家属停车区域:除职工停车区域外,其余区域为患者及家属停车区域。

(各位老师,如有意见或建议请反馈至院办或保卫处,谢谢。)。

私立医院文案工作总结

家,就象磁铁石一样,把每个家庭的情感维系在一起。中国人是充满情感的,在春节来临之际,不管怎么艰难,远方的亲人总想赶回家过团圆年,这就形成了一个春运大迁徙,回家潮。回家的欲望支配着人的言行,在家的人期盼游子回家,而行进在路途中的人,只嫌车速太慢,心急如焚,归心似箭;对那些无法回家的人,却以不同的方式寄情于家中,发微信、视频聊天,以缓解心中的压力,表达对亲人内心的思念与期盼。在新春佳节到来时刻,多少人为了过年而忙碌着,清理家庭环境,采购年货,奔跑在回家的路上……每个人对春节都有不同的期盼,可谓是有钱没钱回家过年。在这时,父母最大的心愿就是期盼全家大团圆,过一个祥和的快乐大年,所有的人均以不同的方式来表达自己对家的情感、对过年的情感。

又是一个春节来临,时间如流水一般在快速流转,一年的时间不知不觉地过去。

2月12日,离大年三十儿除夕仅有三天了,司机杨某正飞速行驶在济广高速公路上,归心似箭,心急如焚,零时十五分许,当车辆行至1106km江西省余干县境内汽车站西侧时,因疲劳驾驶造成判断和操作失误,车辆突然撞向路边的绿化带,巨大的惯性使得车辆穿过绿化带和旁边的非机动车道后,又撞上路北侧的房屋后才停下,造成正在屋内吃饭陈某当场死亡,方某、李某受伤。经交警部门认定,杨某承担事故的全部责任。

案发后,杨某对自己的行为追悔莫及,主动投案并积极赔偿被害方近70万元,得到了被害方的谅解。法庭审理后认为,被告人杨某疲劳驾车发生事故,造成一人死亡二人受伤和财产损失,负事故全部责任,其行为已构成交通肇事罪。鉴于被告人杨某案发后主动自首,民事部分与被害方达成了补偿协议,得到被害方的谅解,故法院最终判处被告人杨某有期徒刑一年三个月,缓刑二年。

据司机杨师傅透露:“由于前一天晚上在朋友家做客,和亲戚朋友一起打麻将,没有休息好。当驾驶车辆行驶到事发路段时,就感到有点犯困,没曾想困得不行,一眯眼,车子就冲上了旁边的绿化带,紧急制动,但为时晚矣,车子已经失控,才酿成如此大祸。真是一时欢喜一时悲叹。”

为此,交警提醒广大司机,春运期间,朋友亲戚做客应酬多,但切勿因此疲劳驾驶,开车前要有充足的睡眠,行车过程中感觉疲劳时,可打开车窗吹吹风,并尽快找最近出口驶离高速路,或就近驶进服务区休息。俗话说车祸猛于虎,如果心怀侥幸疲劳驾驶,给自己埋下的是祸根,给别人带来的是伤害。

私立医院年终工作总结

1、加强自身的教育、管理、监督,严格组织纪律,弘扬以德为本的'人道主义精神,勤奋工作,无私奉献,自觉抵制医疗行业的不正之风,拒收“红包”、“回扣”、“提成”,用行动扞卫医者的尊严。

2、加强与病人的沟通,保持“工作着就快乐着”的心情,态度和蔼,热情服务,一视同仁,自觉做到不推诿、刁难病人,做好患者身体健康的维护者和保障者,充分尊重患者的选择权、知情权和监督权。

3、树立不断超越自我意识,刻苦钻研医疗业务,学习掌握最新医疗技术,结合自身工作实际,不断创新开展工作,以精湛的医术,优质的服务,赢得患者的信任。

4、作为团支部书记,我承诺带领团员积极参与争先创优活动,并保持共产党员先进性教育活动和实际工作紧密结合起来,以高尚的道德情操,严谨的科学态度,辛勤工作,无私奉献,赢得患者的爱戴和尊敬,用自己的身体力行成为广大医务工作者以及我院团员的学习表率。

xx年xx月xx日。

私立医院年终个人总结

—年一年来,在医院党组的领导下,紧紧围绕全院的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了主治医生的岗位职责。

一年来,能够积极参加医院组织的各项学习活动,比较系统地学习了。同时,坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。非凡是通过参加医院组织的各项评选活动,对照先进找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。

“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,医闻工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用,为此,我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神,积极做好各项工作。

1、是坚持业务学习不放松。坚持学习妇产科学理论研究的新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高,全年共计记业务工作笔记万字,撰写工作报告份,撰写业务工作论文篇。

2、是坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热情接待每一位患者,认真对待每一例手术,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的'质量,受到了社会各界的好评。全年共计接待患者人,实施手术例,治愈病人人(次)。

作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,知情出力、建言献策是义不荣辞的责任。一年来,紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋、集思广益,提出合理化建议,充分发挥一名老同志的作用。同时,严格要求自己,不摆老资格,不骄傲自满,对比自己年长的同志充分尊重,对年轻同志真诚地关心,坚持以工作为重,遵守各项纪律,坚持代病工作,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。

一年来,在领导的帮助和同志们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与组织的要求还差得很远,与其它同志相比还有差距,在今后工作中,要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。

医院工作总结_医院主任工作总结

面对繁重的工作量,我们没有丝毫放松把好质量关,照片质量和诊断报告达到教学医院标准。这表明,放射科是一支技术精湛,作风顽强的队伍,在医院的大力支持和鼓励下,我们取得了一个又一个胜利。全年无一例医疗责任事故发生。

放射科目前的问题:

一.书写报告不规范,各写各的,详简不一,没有统一认可的标准,漏症率较高,导致临床不信任放射报告。

二.摄片质量不高,许多体位不够标准,有责任心因素,有技术因素,有暗房及胶片因素。

三.部分医生服务态度较差,随意的趋向较多,显示不出“以病人为中心”的服务宗旨。

在院长的指导下,放射科党小组和科主任共同研究制定的改革方案如下:

医院工作总结XX医院XX年工作总结

201x年上半年在上级卫生行政主管部门的正确领导下,我院继续深入开展“创先争优”、“三好一满意”活动,认真落实“医疗质量万里行”方案,坚持努力提高医疗质量、保障医疗安全、改进服务态度、杜绝不合理收费、加强行业作风建设。经过全院干部职工的共同努力和辛勤的工作,较好地完成了年初既定的发展目标和各项任务。

1、团结带领全院党员干部和职工开展深入学习“创先争优”、“三好一满意”活动,精心组织安排,认真组织学习,广泛征求意见,认真撰写心得体会报告,坚持边学边改,努力做到了组织学习严密、查找问题充分、分析原因到位、整改措施得力、活动效果明显,努力完成了深入学习活动的各项要求。

2、认真贯彻落实甘肃省卫生系统民主评议医疗机构行风工作实施方案,及时成立了以院长为组长的医院民主评议行风工作领导小组,设立了办公室,并制定实施方案。自觉廉洁行医,坚持诚信服务,严格以法执业。

3、认真开展医德医风教育,引导全院医务人员,努力发扬人道主义精神,大力弘扬“患者至上、服务第一,精益求精、质量第一”的精神。在医疗服务过程中真正体现“以人为本”的思想,从而做到尊重病人、关爱病人、方便病人、服务病人。

4、在医院范围内深入开展整顿医疗秩序为主线、贯穿医院整体工作的行风整顿工作,开展自查自纠,对存在的问题追查责任、限期整改,因个人问题依照有关规定给予处罚。同时,设置意见箱,公开举报电话,加强了院内监督监察的力度,扎实有效地开展了行风评议工作。

5、加强医院文化建设,增强广大职工的爱院意识。组织参加了县上举办的春节社火汇演活动;参加了县团委举办的演讲比赛,利用节假日、纪念日,举办宣传活动、技术比武、义诊活动、演出活动、职工联欢晚会等活动,营造了心齐气顺、风正劲足的良好局面。

二、加强质量管理、保障医疗安全。

私立医院年终总结

x年卫生局进一步加大了对民营医疗机构的监管,强化了民营医院依法执业行为,提高了医疗服务质量,增强了民营医院的工作责任心、服务意识,质量意识、竞争意识,促进了民营医院管理水平迈向新的台阶。

(一)各民营医院完善了组织机构建设和制度建设。制定了x。

年度工作计划。

对x年的工作进行总体部署建立长效发展机制。

(二)指导全县民营医院坚持为人民健康服务的办医方向,提高医疗服务质量。按照核定的执业科目开展诊疗活动,遵守诊疗技术规范各项。

规章制度。

规范医疗服务行为加强医德医风教育树立依法诚信服务观念。

(三)规范了民营医院依法执业行为。严禁民营医疗机构聘(使)用非卫生技术人员(包括不具备执业医师、执业护士资格的人员和非卫生技术人员执业),各民营医院要严格按照执业地点、诊疗科目开展诊疗活动,禁止了发布非法、虚假医疗广告行为。

(四)卫生局每季度召开一次全县民营医院监管工作会议、通报对民营医院的阶段检查情况。各医院针对管理检查中发现的问题,制定出切实可行的整改措施,保证整改落实到位,并建立合理的自律机制。

(五)给足政策,大力扶持,保障了民营医院在科研立项,职称评定,继续教育,医保定点和双向转诊等方面与公立医院享受同等待遇,对其在服务准入,监督管理等方面一视同仁,确保民营医院健康发展。

(六)在民营医院开展了平安医院创建活动。所民营医院通过市卫生局验收合格的有所,达标率50%。上半年民营医院工作存在的不足:只重视硬件建设,不重视软件管理,普遍存在着资料不完整等问题;特别是安全生产、行风建设、文化建设等方面,资料不全或没有资料;疾病控制工作中门诊日志登记不规范,未落实传染病报告制度;医务人员学习氛围仍不够浓厚。在今后的工作中努力整改。

二、下半年工作打算。

(一)加大民营医院管理工作力度。加强医德医风建设,规范职业道德行为,着力提升医疗服务水平和质量,为群众提供安全、有效、方便的医疗卫生服务。

(二)加强业务技能学习,以医学会为平台,在民营医疗机构中营造浓厚的学术氛围,并保证培训、交流、学习的经常化、制度化。

私立医院劳动合同模板

地址:____________家庭住址:____________。

联系方式:____________联系方式:____________。

根据《中华人民共和国劳动法》及其他法律法规的规定,甲乙双方本着平等、自愿、协商一致的原则,达成如下协议:

第一条录用条件。

乙方应聘甲方时提供的工作简历和填写的《应聘人员登记表》,以及向甲方出具的各类手续、证明和证书,均必须真实有效,并注册于甲方单位,甲方据此作为录用乙方的先决条件,如乙方有任何欺诈或被证明提供信息和资料不真实,甲方可随时解除合同,且乙方需赔偿甲方招聘和工作延误等经济损失。

第二条合同期限。

合同期限自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止,共_____个月。

第三条工作内容。

乙方工作岗位为,岗位工作职责详见工作职责说明书。(甲方视乙方工作情况,可自行调整工作岗位。)。

第四条工作时间和休息休假。

4.1甲方实行国家规定的以下第_____种工时制度。

1、标准工时制,即乙方每天工作8小时,每周工作40小时。

2、不定时工作制。

3、综合计算工时工作制。

4.2甲方在下列节日安排职工休假:元旦、春节、国际劳动节、国庆节,法律法规规定的其他节假日及婚假、丧假、产假等。

4.3甲方因工作需要安排乙方延长工作时间或节假日加班加点的,乙方应服从甲方统一安排。

4.4乙方加班须征得甲方确认同意,否则不视为加班。

第五条劳动报酬。

5.1甲方支付给乙方的工资不低于当地政府公布的当年度最低工资标准。

5.2甲方每月______日为发薪日。

5.3甲方有权根据其经营状况、乙方工作内容、岗位级别变更和依法制定的劳动报酬分配办法调整乙方的工资待遇。

5.4甲方安排乙方延长工作时间或休息日、法定休假日工作的,依法安排乙方补休或支付相应劳动报酬。

第六条福利待遇。

6.1乙方患病或非因工负伤,其病假工资、疾病救济费和医疗待遇按照医院有关规定执行。

6.2乙方患职业病或因工负伤的工资和医疗保险待遇按国家和医院有关规定执行。

第七条劳动保护、劳动条件和职业危害防护。

7.1甲方为乙方提供必要的劳动条件以及安全卫生的工作环境,并依照企业生产经营特点及有关规定向乙方发放劳防用品和防暑降温用品。

7.2甲方建立健全医疗流程,制定操作规程、工作规范和劳动安全卫生制度及其标准。甲方对可能产生职业病危害的岗位,应当向乙方履行告知义务,并做好劳动过程中职业危害的预防工作。

7.3甲方根据自身特点有计划地对乙方进行政治思想、职业道德、业务技术、劳动安全卫生及有关规章制度的教育和培训,提高乙方思想觉悟、职业道德水准和职业技能。

7.4乙方应认真参加甲方组织的各项必要的教育培训,并严格遵守甲方医疗流程、安全操作规程、工作规范、安全管理制度。

第八条劳动纪律和规章制度。

8.1甲方根据国家现行的有关法律、法规、规章和政策依法制定各项规章制度。

8.2甲方依法制定的各项规章制度作为本合同组成部分与本合同具有同等效力,甲乙双方签订本合同,视为乙方理解和接受甲方各项规章制度。

8.3乙方应遵守甲方的各项规章制度,服从甲方的领导和管理,完成劳动任务,提高职业技能。

8.4乙方违反劳动纪律和规章制度,甲方可依据法规和规章制度规定,给予相应的纪律处分、经济处罚等,直至解除本合同。

第九条劳动合同的变更、解除、终止和续订。

9.1甲、乙双方经协商一致,可以书面形式变更本合同的内容或者解除本合同。

9.2乙方提前30日以书面形式通知甲方,可以解除劳动合同。

9.3甲方有下列情形之一的,乙方可以随时通知甲方解除本合同:

(一)未按照本合同约定提供劳动保护或者劳动条件的;。

(二)未及时足额支付劳动报酬的;。

(三)用人单位的规章制度违反法律、法规的规定,损害劳动者权益的;。

(五)法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形。

9.4乙方有下列情形之一的,甲方可以当即解除本合同:

(一)被证明不符合录用条件的;。

(二)严重违反甲方劳动纪律及规章制度的;。

(三)严重失职,营私舞弊,给甲方利益造成重大损害的;。

(四)乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;。

(五)乙方患病或者非因工负伤,不能从事原工作也不能从事由甲方另行安排的工作的;。

(六)同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成甲方工作任务造成严重影响的;。

(八)被依法追究刑事责任的;。

9.5有下列情形之一,甲方提前三十日向乙方说明情况,听取乙方的意见后,裁减人员方案经向劳动行政部门报告,可以裁减人员:

(一)依照企业破产法规定进行重整的;。

(二)生产经营发生严重困难的;。

(三)企业转产、重大技术革新或者经营方式调整,经变更劳动合同后,仍需裁减人员的;。

(四)其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行的。

9.6有下列情形之一的,本合同即行终止,双方办理终止劳动合同手续:

(一)本合同期满的;。

(二)乙方死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的;。

(三)甲方被依法宣告破产的;。

(四)甲方被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者甲方决定提前解散的;。

(五)法律、行政法规规定的其他情形。

9.7甲方应当在解除或者终止劳动合同时为乙方办理劳动关系终止手续,乙方应在离职前办理工作交接手续。甲方依法需向乙方支付经济补偿的,按本合同约定工资支付时间或者在工作交接办结时支付乙方。

第十条违反合同的责任。

10.1甲方违反本合同约定的条件解除、终止本合同或由于甲方原因订立的无效合同,给乙方造成损害的,应按损失程度承担赔偿责任。

10.2乙方违反本合同约定的条件解除本合同或由于乙方原因订立的无效合同,给甲方造成经济损失的,应按损失程度承担赔偿责任。

第十一条劳动争议的处理。

甲、乙双方因合同而发生争议可以向甲方所在地的劳动仲裁委员会申请仲裁或向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

第十二条附则。

本合同一式贰份,甲乙双方各执一份,经双方签字盖章后生效。

甲方(盖章):____________乙方(签名):____________。

代表(签名):____________。

签订日期:____________ 签订日期:___________

医院工作总结,医院工作总结

执行院部制定院科管理制度,听从院部指挥,落实院部布置各项工作任务,对照三级医院标准,逐步完善整理医技各项资料,加强劳动纪律管理与监督,认真做好质量管理,以持续改进方向,提升医技诊断质量准确度。

1;基本情况;人员结构;

2;工作绩效奖金分配方案;

医师级;110分,主治级;140,主任级按院部定数;

2;个人工作量数计算法;,

ct诊断;一部位0.5分 ,扫描操作1个部位0.3分,照片;1个部位0.2分,增强1人1.5分。

值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。

彩超,b超工作绩效量化到人。

通过个人工作量计算,体现多劳多得,提高工作效率 。

三、科室专业资源整合;

今年,彩超b超人员整合,启动人力资源专业协调共同发展空间,虽然目前还未达到人人会熟练掌握彩超操作诊断技术,对今后有计划性规模扩张打下良好基础。

四、强化训练-提高劳动纪律自觉性;

工作效率的主要内在因素。3月在姜医院长指令监督下,医技科集中交班,纪律强化训练,劳动纪律准时度,提升到98%--100%,工作积极性提高,精神面貌出现新改变,红装素裹,医疗质量得到提升,对病人检查责任心已到位,经常工作延长超出下班时间,特别是ct,彩超,b超等检查室。

但是,人员文化思想素质较差,有个别工作人员岗位责任理解不透彻,缺乏高度责任感和安全感,出现值班不在岗,是医院不可容忍现象,是医疗安全危险性的信号,院部对此十分重视,针对这个问题,医技科召开专题会议,当事人作了深刻检讨,教育了所工作人员,会议,再三强调医技工作人员,要时刻牢记不在岗位的危险性和后果的严重性。希望今后不再出现类似这种现象。

五、强化培训,提升医疗质量

1、依法执业,岗前培训;

遵守法律法规章程,牢固掌握卫生法律法规原则、强化其法律意识和自我保护意识,增强依法执业的自觉性。

2、严抓医疗质量,培训技术人员

医技科始终把医疗质量放在重要位置来抓,采取多种形式,全面开展业务技术人员培训,努力提升医务人员的业务技术能力水平。强调医务人员要重视科学发展,我们要求每一位技术工作者以自学为主、共同学习,发挥传帮带精神,使医技人员专业知识诊断水平阶梯型发展,达到三级医院要求。

六、搞好优质服务,塑造医院医技新形象。

抓好以病人为中心,创优质服务,改变医技过去对病人检查出现推诿,硬性服务态度,实现人性化服务思想,塑造提升医院以病人为中心白衣战士光辉形象和声誉。

七、经济指标完成情况1;xx年16月及xx年同比;

八、存在问题;

上下班交接内容不完善,得过请过,工作日志统计没有按日按月按年规范性存档,杂乱无章。偷收漏收现象依然存在。

遵守劳动纪律自觉性不强,上班拖拉,迟到现象存在,纪律松散,岗位责任心不牢固,离岗串岗等现象,针对存在问题,下半年工作,要加大力度对劳动纪律监管,在工作环境改善后,重整旗鼓,整装面貌,返回3月集体交班团队庄严新篇章。

上半年来,我们虽然在医疗质量的持续改,服务态度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求还有一定差距,工作量上升幅度范围不够大。今后,在院部正确领导统一宗旨的大旗下,进一步强化执行力,更新观念,提高认识,开展技术创新,加强医疗质量管理,确保医疗安全,创效益,推动医院共创三级做出新的贡献!

特约私立医院合作协议

为促进商务服务的共同发展,根据《中华人民共和国民法典》及有关法律、法规的规定,甲乙双方在平等、互利、自愿原则的基础上,经充分协商达成如下协议,共同信守。

一、本协议签订生效后,乙方成为______系统的特约医院。双方合作期限为______年(自___年____月_____日始至____年____月____日终)。

二、甲方责任:

1、积极为乙方发展就医人员。

2、在"易马系统"公布乙方名称,发布乙方信息。

3、指定会员在乙方进行保险公司大病保险检查诊断。(暂定)

4、帮助乙方申请中国健康扶贫工程定点医院。

5、参照扶贫价格为乙方推荐医疗器械和药品。

6、协议签署后,甲方向乙方提供"易马系统"标志。

7、在合作过程中,甲方对其知悉的乙方商业秘密承担保密义务。

三、乙方责任:

1、为甲方会员提供折扣优惠,优惠项目和折扣率见附表:

2、为甲方会员建立健康档案。

3、积极参与甲方组织的健康科普和慈善等公益活动。

4、乙方在为甲方会员(应出示会员卡)看病检查时,应做好记录

5、协议终止后,乙方应停止使用甲方系统"标志"及其它广告材料。

6、在合作过程中,乙方对其知悉的甲方商业秘密承担保密义务。

四、甲方义务:

1、在甲方网站上设立乙方网站(或链接);

2、在甲方"名医名院"栏目中推荐;

3、在甲方商家名录中突出位置放置乙方信息;

4、每月为乙方发送健康短信500条;

5、在"网上医院"频道中开设乙方"门诊室"。

五、乙方的优惠折扣若有变化,应及时通知甲方;乙方除药品价格外,其它价格应保持相对稳定;所有变化,双方协商后以补充协议方式确定。

代表人:______

代表人:______

电话:______

电话:______

______年______月______日

______年______月______日

医院部门工作总结,医院工作总结

一。按计划制作医疗文化墙,动态展示我院名流名医:出版《学习实践科学发展观加强以病人为中心的服务理念推进医院管理及学科建设当好全市医疗行业排头兵》、《齐抓公管护理质量更上新台阶人人参与共创护理质检达标工作》文化墙。将我们广大医院员工学习科学发展观的理论化为服务为民的动力;将专家深入基层、到村镇义诊、咨询、检查农村常见病、多发病,体现党和政府的具体关怀的片段细节及图片展示出来,激励我们今后的工作、也让广大市民领略健康理念和自我保健意识。

二。克服人手不足战胜疲劳保证高考体检顺利进行:

三月下旬,我们在保证完成市委宣传部组织三下乡的前提下、也充满爱心,圆满地完成了为期7天1800余名的应届高中生高考体检、保证高质量、按要求无差错、舞弊、造假现象。

三。深入科技联系村探望帮扶贫困户:

xx年元月20日,我们市场部在院党委副书记熊愫斌带领下,顶着凛冽寒风、冒着萧萧细雨,脚踏淋漓丘林小道,前往革命老区雅畈张店村慰问特困户3户,与村委会一起了解他们的生产、福利、目前困难,并为他们分别发放300-500元人民币的帮扶资金。

四。社会效益与经济效益双赢:

上半年工作量:体检中心接待企业、事业、机关及各类保险体检2600人;高考体检1800人;社会公益活动四次。义务诊断病人600人次,心电图60余人次,b超140余人次,发放疾病预防科普资料600余份。

五。参与社会活动宣传防治手足口病甲型h1n1流感爱滋病:

在积极参与3月25-26送三下乡、枝江市隆重纪念五四运动九十周年活动的同时,组织科普知识宣传单,对我市市民关心的手足口病、甲型h1n1流感,爱滋病的相关知识及个人防护要点编写成传单,借社会公益活动平台开展疾病防治、义务咨询拓展医院市场。

六。展示我院医疗卫生保健龙头老大哥的风采积极承担社会义务配合政府及上级主管部门开展甲型h1n1流感防控应急演练:

6月5日上午我院各部门在院领导的科学领导下,按照《枝江市甲型h1n1流感应急处置演练剧本》,组织演练了医院门诊部、发热门诊接待疑似病人进行预检分诊,疑似病人由发热门诊转运至城西分院,城西分院接收及救治患者,疫情报告;配合市疾控中心开展流行病学调查并进行采样、接受消杀组指导我院导医处及发热门诊终末消毒等程序。总结报告会议结束后,我院各部门在院hini领导小组的统一协调领导下明确分工、自查自纠、进一步完善预检分、疑似病人转运、分院接收及救治患者、疫情报告、医院导医处及发热门诊终末消毒等程序。

综上所述,尽管我科在参与社会活动、积极向社会各层次、领域推销服务项目、专家,但是在已经建立了系统的、可持续发展的病源渠道上拓展市场还要主动的、深入的探讨、一如既往地开展行动。应该在医院员工的服务岗位培训工作中,强化立足岗位服务、发挥岗位窗口作用!市场营销的规划、策略、举措不是市场部的独立工作,而是贯穿在整个医疗管理、病人接待、健康教育、诊断治疗及愈后的行为指导的服务过程。另外,在我科各项体检、社会服务的接待、接洽、咨询、制版、印刷等活动中,我科室员工无1例拿回扣、佣金及收入不上帐等违纪舞弊、中饱私囊的行为。我们经得起自查、自纠与他查、他纠,请同事们监督举报、院领导明察明鉴。

经过不到2个月的努力,市场部由组建到迅速开展工作,得到院长的大力支持,尤其是x院长直接领导市场部,在全院配合下,取得了较大成绩。

xx年的基础性工作包括:市场部工作人员的招聘和组建,岗位职责的确定,医院各类张帖宣传资料的更新;广告的设计和制作;网站的设计和制作;医院动态的编写和发放;策划了二个大型义诊免费活动。在12月28日与街道办联合搞一个大型文艺晚会,宣传医院文化。与各街道办、新市派出所、嘉禾派出所、新市小学开展了联谊。

数据:开展大型义诊9场,发放宣传资料7万余份,制作公交广告30个,印制健康宣传小资料7.5万份,制作电瓶车广告13辆,市场部新进人员4名(包括主任)。

存在的主要问题:

1、人员:市场部还缺2人编制。一人专跑社区、工厂联系体检,一人从事文字编辑策划。服务中心还缺1人协作顾客服务。

2、医院服务虽然有所改进,但整体服务还差,尤其是医护人员的服务态度还存在问题。

3、医院客户工作流程还未建立。

4、病员客户数据库还未建立,未充分利用既有客户资料。

5、导医培训未到位。

6、市场部整体工作效率不高,个别人员工作无主动、无积极性,自由散漫。

xx年主要工作。

1、建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和具体工作任务。

2、建立医院内部市场客服体系,包括医患的客户资料档案、回访处理,对潜在客户的开放,对不满意客户的准确解释。

3、建立标准规范的服务体系,包括服务标准、服务礼仪、服务语言,规范医护人员语言行为。

4、创建《新健康》半月刊。

5、新市医院网站开通,及时更新最新内容条件成熟6、进一步拓展街道路口宣传、开发占领嘉禾地区及基地2个。

7、加强社区宣传,拟在10个社区内建立宣传橱窗,并定期更新内容。

8、和电视、报纸及媒体合作,拓展医院宣传平台。

9、待产科批准后,组织大型妇产科宣传策划。

10、完成医院文化体系的建设和员工服务手册的编写。

11、完成vi形象设计系统,医院宣传按vi规范进行,及时更新院内外宣传画版。

12、市场部人员编制计划:主任1人,服务中心主管1人,文案1人,策划主管1人,平面设计1人,网络主管1人,市场营销主管2人(一人兼驾驶),共计8人。另客服中心导医10人。

一。按计划制作医疗文化墙,动态展示我院名流名医:出版《学习实践科学发展观加强以病人为中心的服务理念推进医院管理及学科建设当好全市医疗行业排头兵》、《齐抓公管护理质量更上新台阶人人参与共创护理质检达标工作》文化墙。将我们广大医院员工学习科学发展观的理论化为服务为民的动力;将专家深入基层、到村镇义诊、咨询、检查农村常见病、多发病,体现党和政府的具体关怀的片段细节及图片展示出来,激励我们今后的工作、也让广大市民领略健康理念和自我保健意识。

二。克服人手不足战胜疲劳保证高考体检顺利进行:

三月下旬,我们在保证完成市委宣传部组织三下乡的前提下、也充满爱心,圆满地完成了为期7天1800余名的应届高中生高考体检、保证高质量、按要求无差错、舞弊、造假现象。

三。深入科技联系村探望帮扶贫困户:

xx年元月20日,我们市场部在院党委副书记熊愫斌带领下,顶着凛冽寒风、冒着萧萧细雨,脚踏淋漓丘林小道,前往革命老区雅畈张店村慰问特困户3户,与村委会一起了解他们的生产、福利、目前困难,并为他们分别发放300-500元人民币的帮扶资金。

四。社会效益与经济效益双赢:

上半年工作量:体检中心接待企业、事业、机关及各类保险体检2600人;高考体检1800人;社会公益活动四次。义务诊断病人600人次,心电图60余人次,b超140余人次,发放疾病预防科普资料600余份。

五。参与社会活动宣传防治手足口病甲型h1n1流感爱滋病:

在积极参与3月25-26送三下乡、枝江市隆重纪念五四运动九十周年活动的同时,组织科普知识宣传单,对我市市民关心的手足口病、甲型h1n1流感,爱滋病的相关知识及个人防护要点编写成传单,借社会公益活动平台开展疾病防治、义务咨询拓展医院市场。

六。展示我院医疗卫生保健龙头老大哥的风采积极承担社会义务配合政府及上级主管部门开展甲型h1n1流感防控应急演练:

6月5日上午我院各部门在院领导的科学领导下,按照《枝江市甲型h1n1流感应急处置演练剧本》,组织演练了医院门诊部、发热门诊接待疑似病人进行预检分诊,疑似病人由发热门诊转运至城西分院,城西分院接收及救治患者,疫情报告;配合市疾控中心开展流行病学调查并进行采样、接受消杀组指导我院导医处及发热门诊终末消毒等程序。总结报告会议结束后,我院各部门在院hini领导小组的统一协调领导下明确分工、自查自纠、进一步完善预检分、疑似病人转运、分院接收及救治患者、疫情报告、医院导医处及发热门诊终末消毒等程序。

综上所述,尽管我科在参与社会活动、积极向社会各层次、领域推销服务项目、专家,但是在已经建立了系统的、可持续发展的病源渠道上拓展市场还要主动的、深入的探讨、一如既往地开展行动。应该在医院员工的服务岗位培训工作中,强化立足岗位服务、发挥岗位窗口作用!市场营销的规划、策略、举措不是市场部的独立工作,而是贯穿在整个医疗管理、病人接待、健康教育、诊断治疗及愈后的行为指导的服务过程。另外,在我科各项体检、社会服务的接待、接洽、咨询、制版、印刷等活动中,我科室员工无1例拿回扣、佣金及收入不上帐等违纪舞弊、中饱私囊的行为。我们经得起自查、自纠与他查、他纠,请同事们监督举报、院领导明察明鉴。

经过不到2个月的努力,市场部由组建到迅速开展工作,得到院长的大力支持,尤其是x院长直接领导市场部,在全院配合下,取得了较大成绩。

xx年的基础性工作包括:市场部工作人员的招聘和组建,岗位职责的确定,医院各类张帖宣传资料的更新;广告的设计和制作;网站的设计和制作;医院动态的编写和发放;策划了二个大型义诊免费活动。在12月28日与街道办联合搞一个大型文艺晚会,宣传医院文化。与各街道办、新市派出所、嘉禾派出所、新市小学开展了联谊。

数据:开展大型义诊9场,发放宣传资料7万余份,制作公交广告30个,印制健康宣传小资料7.5万份,制作电瓶车广告13辆,市场部新进人员4名(包括主任)。

存在的主要问题:

1、人员:市场部还缺2人编制。一人专跑社区、工厂联系体检,一人从事文字编辑策划。服务中心还缺1人协作顾客服务。

2、医院服务虽然有所改进,但整体服务还差,尤其是医护人员的服务态度还存在问题。

3、医院客户工作流程还未建立。

4、病员客户数据库还未建立,未充分利用既有客户资料。

5、导医培训未到位。

6、市场部整体工作效率不高,个别人员工作无主动、无积极性,自由散漫。

xx年主要工作。

1、建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和具体工作任务。

2、建立医院内部市场客服体系,包括医患的客户资料档案、回访处理,对潜在客户的开放,对不满意客户的准确解释。

3、建立标准规范的服务体系,包括服务标准、服务礼仪、服务语言,规范医护人员语言行为。

4、创建《新健康》半月刊。

5、新市医院网站开通,及时更新最新内容条件成熟6、进一步拓展街道路口宣传、开发占领嘉禾地区及基地2个。

7、加强社区宣传,拟在10个社区内建立宣传橱窗,并定期更新内容。

8、和电视、报纸及媒体合作,拓展医院宣传平台。

9、待产科批准后,组织大型妇产科宣传策划。

10、完成医院文化体系的建设和员工服务手册的编写。

11、完成vi形象设计系统,医院宣传按vi规范进行,及时更新院内外宣传画版。

12、市场部人员编制计划:主任1人,服务中心主管1人,文案1人,策划主管1人,平面设计1人,网络主管1人,市场营销主管2人(一人兼驾驶),共计8人。另客服中心导医10人。

私立医院聘用合同

甲方:

乙方:身份证号码:

因工作需要,经院务会研究,聘用乙方作为我单位病房护士。现拟定以下。

合同。

望双方共同执行。

规章制度。

2、乙方在聘用期间,如有违反法律、法规及本单位规章制度的行为,甲方可根据有关规定给予纪律处分,直至解除合同。

3、乙方在聘用期间,必须做到态度和蔼、服务周到,认真、严肃,高度敬业。

4、乙方在聘用期间,必须严格各种操作规程。乙方在聘用期间,必须坚守工作岗位,如因玩忽职守造成后果者,一切损失由乙方本人负责。

5、乙方在聘用期间,按工作安排做好自觉的本职工作,同时应和单位的其他职工搞好团结,即分工又合作。

6、乙方在聘用期间,必须严格执行医生的医嘱,做好各种护理记录,严格交接班制度。

7、乙方在聘用期间,如因病、事请假,工资奖金按请假实际天数的比例扣发。如事假连续超过三个月,病假连续超过半年。甲方将视其情节解除合同。

8、乙方在聘用期间,享受甲方节假日发给职工的福利待遇。

9、乙方在聘用期间,如因节假日需要加班,以基础工资为基数,按规定发给加班费。

10、乙方在聘用期间,月基础工资元,发给在职职工绩效奖金的80%.合同生效开始,甲方按有关规定计算购买养老保险和失业保险的费用,如数加发在乙方的工资中,由乙方自行购买。

11、乙方在聘用期间,如生病恢复后,不能继续胜任工作的,甲方有权解除合同。

12、本合同一式两份,有效期一年。签字之日起执行。

甲方:

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