社会保险培训心得体会（汇总18篇）

培训心得体会是对培训内容与工作实际的结合、应用和创新的总结。以下是小编为大家收集的培训心得范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

培训培训心得体会

3天的香港培训学习结束了，时间似乎比平时延长了超过2倍的感觉——从第一天一大早赶公车、拦的士外加跑步等等，基本动用了所有能够使用的交通工具，我赶上了正往关口方向行进的大部队。没有过多喘息的机会紧接着就是过关、转换公车到达我们此次学习参观的第一站路德会，并由此正式开始了我们3天的学习旅程——按照平均半天参观两个服务点的频率，3天的时间我们在8个点留下了我们的足迹，也带走了他们多年总结下来的管理思想和服务理念。

从个人的访港学习经历来说，此次香港培训学习是我第三次参与的社工专业培训学习活动，每一次的访港学习都能给我带来不同的感受体验——第一次，20xx年1月，此次的访港学习是由社协组织香港基督教服务处承办的针对深圳一线在岗服务社工的学习培训活动，相同的参观模式、相同的学习交流模式、相同的督导跟进分享模式，对于当时的我来说，上岗不到一年的工作经历和完全没有任何实际借鉴(救助站服务)的岗位实际，让我的关注点只能弱弱地停留在宏观制度层面上——香港社工服务模式的完善之处及香港与内地由于发展模式的差异所导致的服务发展方式的差异等等;第二次，20xx年4月，此次的访港学习是由见习督导组织与扶康会协作的学习交流活动，包括基础的服务参观及深入的社工管理服务座谈，它让我第一次比较直接地看到社工在院舍服务中的工作职能及服务内容，并在一定程度上建立关于个案管理的概念;第三次，20xx年11月，此次的访港培训学习，同样历时3天，因为有了前两次的学习经历及接近3年的一线服务和接近1年的督导经验，它让我看到了很多也收获了很多，最重要的是它在某种程度上，帮我解开一直以来备受困扰的关于“社工是什么，社工能做什么，社工应该做什么”的谜题。下面我将重点从四个方面针对此次培训的心得体会进行总结。

1、看到了什么。

(1)宣传工作的全面完整。

此次参观学习的服务点多为院舍中心服务式机构，一进入参观点最先映入眼帘的就是各种服务宣传单张及悬挂粘贴在墙面上的单位服务理念、组织管理架构、活动招募海报等，以一种最为直接的方式向大众宣传服务点的相关服务内容及整体的管理模式。

(2)服务系统的完善。

在整个参观学习过程中，我们了解到对于服务对象超越服务点服务及专业权限之外的需求，社工最为直接的选择就是“转介”，全部的资源系统之间就像是一个环形网络，彼此相互交流互通有无，最大限度的保障资源和信息的共享及优势互补。

(3)共同面临的困境——某些领域服务推进的困难。

在参与烬民会哀伤辅导服务学习交流的过程中，中心主任关于20多年来哀伤辅导服务在香港的艰难发展历程及当前有限的发展空间的介绍，让我看到了某些来自于传统思想观念上的阻力对社会服务的推进所产生的巨大影响。同时，它又似乎在另一层面上给了我一定的激励——“即使是社工服务制度发展相当完善的香港社会某些服务领域服务拓展的客观阻力仍然存在，相对于仅仅只有不到3年发展经历的深圳社工来说，完全不同的制度环境，在毫无直接可照搬实例的情况下，困难和错误是不可避免的，同时，希望和光明也是必定会到来的”。

2、深圳社工发展需改善的地方。

深圳、香港完全不同的社工发展模式，在一定程度上的进行相关服务借鉴的同时，深圳社工发展也保留了它较多的独特性，首先就表现在嵌入式的社工发展模式上。为了切合深圳的实际情况并在最大限度上推进社工服务的发展，嵌入式模式无疑是一种较为直接而有效的一种介入模式，它基本保障了在最短时间内，保障社工服务在民政相关领域中的推广。在服务推进初期，在协助普通市民了解认识社工专业服务方面具有积极而直接有效的促进作用。但随着服务的进一步推进，在整个专业服务的完善和进一步拓展方面，我们发现嵌入式发展模式存在着较多的局限性，并在一定程度上抑制了专业服务推进的可能性和有效性的发挥。主要表现在：1、嵌入式发展模式即免费的服务提供模式(对于用人单位来说)，在一定程度上弱化了用人单位关于社工专业服务的重要性和有效性的认识;2、不可避免的行政化倾向——由于缺乏对社工专业知识的有效认识，如何有效利用免费资源成了用人单位的.考虑重点，行政需求即成为一个重要需求突破;3、归属感的缺失——对于岗位社工而言，进驻服务在一定程度上占据了社工的全部工作时间和精力，基本全部的投入和产出都要通过用人单位才能够得以反应，而在另一方面机构又承担着直接的管理权限，一边是天天为其服务的服务点(社工提供了服务获得了成效但服务点根本没有办法给予实质性的奖励)，另一边是具有考核及管理权限的机构(社工在岗位上的需求很多时候没有办法通过机构给予直接的满足)，双管(都可能对社工存在要求)又似乎双不管(由于各自的立场不同，可能在存在冲突时，没有办法调节，职能由社工独立去承担)的状态，让岗位社工成为了真正意义上的夹心饼干。这也可能在一定程度上影响整体的工作积极性及参与性。

建议将岗位发展模式逐步向项目发展模式转移，一步步将岗位服务转化为项目服务，保障服务点需求的情况下，提升服务用人点对社工服务的认识的同时，增强民间服务机构的管理自主性，保持在岗社工的工作积极性与工作热情。

3、作为督导助理此次培训对你的启发。

此次的参观点大部分都为院舍中心服务式机构，在这中间社工所承担的角色基本都为中层管理员角色，主要的工作职能为行政、督导与相关的服务协调工作。在关于某些具体工作内容的交流中，相关关于专业服务的开展让我在一定程度上，澄清了个人关于社工三大工作方法(个案、小组、社区活动)的偏颇理解——在原有的观念及意识中，社工所做的工作只有运用到三大方法的才属于专业工作，在加上相关的服务指标的框限，它让我把专业服务进一步的窄化，并在某种程度上以此为标准去要求督导社工去完成相关的工作，而忽略了其工作环境中的现实状况(在不同的服务领域和工作环境中，某些工作方法可能并不适用，而相对的更侧重于一种方法的运用，则在这个服务中此种工作方法可能就是使用的比较多的工作方法，而非固定地平均要求所有方法都必须使用一定的比例，如在针对智障人士的服务中，社工更为强调的是对直接负责导师的督导，而非直接针对智障人士的辅导)。这一认识从观念上给予我很大的触动，它在一定程度上帮我解释了“社工是什么，社工能做什么，社工应该做什么”这个一直以来都困扰我的问题。在后期的工作中，不论是个人一线工作还是同工督导，在专业工作要求方面它将让我更明确该如何去权衡社工工作方法的实践运用与服务拓展间的重点问题。

4、感受。

此次的香港培训学习活动，不论是从专业认知还是从同工交流上都收获了很多，虽与机构同工分开被独立划拨在另一小组中，但这并没有让我感觉到孤单，相反它让我有机会得以认识更多的同工，包括之前见过面又不认识的及之前从没见过的同工——相同的职业背景、类近的工作经历、共同的学习目的等等，因为有太多的相同，彼此之间更多的是熟悉而非陌生。很珍惜这次的学习经历，它真的让我收获了很多。

社会保险登记实训心得体会

在经历了半个月的社会保险登记实训后，我感触良多，有了更深刻的对社会保险体系的认识。在此，我想分享我的一些心得和体会。

第二段：认识到社保的重要性。

在实训过程中，我们了解了社会保险的种类、作用以及具体的操作流程。通过实际操作，我认识到社会保险对每个人来说是多么的重要。它不仅提供了医疗、养老、失业、工伤和生育等保障，还有助于缓解社会贫富差距和社会不公。

第三段：深刻理解了社保的作用。

在实际操作中，我们需要了解具体的操作流程和关键环节，如在缴费和参保过程中需要准确无误地填写各种表格。通过了解这些，我深刻理解到社保的作用，对社会保险制度的良性循环，有了更深刻的认识。我们必须全力以赴推进该制度的建立和发展，以实现更加公平和可持续的发展。

第四段：增强了实际操作能力。

在进行社保登记实训时，我们需要准确填写表格，操作保障体系，为职工发放保险证件等。这些操作能力为我和其他参与者增强了实际操作能力。仔细阅读相关规定，了解操作流程以及把握操作重点，提高了我和其他同学的操作能力，学习到更多社会保险管理知识。

第五段：结尾。

社会保险登记实训是一次难得的机会，让我和其他参与者对社会保险的重要性有了更深刻的认识。通过实际操作，提高了操作能力，为将来工作打下了扎实的基础。由此可见，我们必须认真对待社会保险管理，不断学习和提高，让其不断地发展，促进社会的稳定和可持续发展。

社会保险工作心得体会

2017年是新一届党委政府的开局之年，是脱贫攻坚的决胜之年。全县公安机关要积极响应县委“提标增能，提质增效”的号召，深刻把握县委、县政府工作部署对公安机关提出的新任务、新要求，自觉把公安工作置于经济社会发展的全局来谋划，牢固树立“县委有号召、政府有行动、公安有作为”的工作理念，全警全力，全心全意，坚决当好平安建设的主力军、服务发展的排头兵。

思想就是工作的灵魂、工作路线的指南针，解放思想、开放思想、敢于担当才能有效地指导和开展我们的工作、促进各项事业的发展。

只有开放的思想才能有效地指导社会主义各项事业的发展。我们党的无数实践证明，解放思想就能打破思想禁锢，激发工作活力，解放思想是适应形势，抢抓新机遇，寻求新发展的客观需要。因此，这次的解放思想大讨论非常及时，十分必要，对适应新形势，抢抓新机遇，寻求新发展有十分重大的意义。

这次解放思想大讨论活动，对个人来说，既是一次用新思想、新观念重新审视自我，反思自我，解剖自我，提高自我的大好机会，更是让自己进一步增强责任感、压力感，增加荣誉感、自豪感，保持和巩固解放思想大讨论成果的持续性机遇。在其位，谋其政，权是用来为民作主的、为民办事的，但不是谋取私利，有些腐败分子越位办事就是为了谋取私利，所以我们要正确树立自己的世界观、人生观、价值观，重新审视在新的环境下我们所面临的挑战和困难，解决工作中的迷茫和动力缺乏问题，在工作中注意把握分寸，敢于担当，不插手具体情面事务，不违规办理违反政策、危害群众利益的事情。

社会保险登记实训心得体会

第一段：引言（200字）。

社会保险是一项涉及全国人民生活的重要政策，而社会保险登记实训作为一项实际操作的培训，对于更好地了解社会保险政策、掌握基础知识、提高实际操作能力具有重大意义。在这次实训中，我深入了解了社保登记的流程、注意事项、相关政策和法规，并提高了自身的操作能力。以下，我将分享一下我在这次实训中的体会和心得。

第二段：总体认识（200字）。

在这次实训中，我对社会保险登记的重要性以及登记流程有了深入的认识。我了解到，社保登记是一项高度重视资料和证明材料的工作，要求我们对政策及其具体操作细节有清晰的认识。我认为，社会保险是保障全国人民的基本权益的政策，而社保登记则是社保政策实施的重要环节，需要我们高度重视和认真对待。

第三段：实际操作（400字）。

在实际操作中，我也遇到了一些问题，比如说，对于时间限制不明确的薪金，我需要通过仔细测算来确定所缴纳的社保及公积金金额。再比如说，缴纳社保和公积金的过程中，需要注意各项数据填写的正确性，任何一个数据填写不正确都会导致登记不成功，从而影响到福利申领。更重要的是，在操作过程中，我们需要清晰明了地了解政策的细则和操作细节，最好能够有一定较强的逻辑思维能力。

第四段：收获和体会（400字）。

通过这次实训，我收获了很多。首先，我对社会保险登记流程和注意事项有了更加深刻的认识，学会了如何搜集和填写相关的资料和证明材料，感受到了社保登记与个人的工作和生活密切关联。其次，我在实际操作中不断反思自己的错误和不足，经过多练习后，我对社保政策有了更深的了解和更强的实践技能。我认为，在接下来的实际操作中，我将会更加自如地处理各类社保问题，为公司以及员工提供更好的服务。

第五段：总结（200字）。

总的来说，这次实训是我学习和成长的重要时刻，我在实际操作中对社保政策的认识越来越深刻，对整个工作流程也越发熟练。毫无疑问，这次实训是极其有益的，我将会把所学到的知识和经验运用到具体的工作中，发挥更大的作用。我相信，在以后的工作中，我将更加坚定地推动社保政策的实施，并且承担更多的社会责任。

社会保险工作心得体会

通过开展“提标增能，提质增效”大讨论，每名党员民警、特别是各级负责同志都要培养勇挑重担、担当有为的作风，都要提升守土有责、舍我其谁的思想境界，强化责任担当，关键是要做到“三个讲”:讲态度，做到认认真真、诚恳老实;讲责任，做到直面问题、迎难而上;讲时效，做到雷厉风行、紧抓快办。

解放思想不是一句空口号，而是要落实到自己的具体行动上来，联系科室目前的实际工作，我觉得解放思想要从以下几方面做起:。

一要勤于学习。应时刻不忘学习，正所谓“学海无涯”，“书中自有颜如玉，书中自有黄金屋”。首先要树立终身学习的观念，活到老学到老，利用休息时间、利用工作之余，切实做到工作学习两不误;其次要会学习，要有方法，学习要有针对性，更要有时效性，切实做到学以致用;最后要坚持学，持之以恒，不浮躁，在学习中努力增长自己的才干。要深入系统地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想及党的路线方针政策，时时关注国家新的政策方针，刻苦钻研自己的业务知识，以及科技、管理、哲学、历史等各方面的知识，全面提高自身素质，以丰富的理论知识武装头脑。在学习中要向领导学，还要虚心向身边的同志、群众学习，在实践中学习。通过不断的学习，深刻思想，更新经济工作观念，掌握招商服务技巧，从而创新工作思路，以更好地满足客商需求，适应新时期经济工作的需要。

二要善于思考。“学而不思则罔”，一个人仅仅学习而不思考，那将等于什么也没有学到。思考是一种能力，要根据掌握的第一手资料，运用自己所学的知识，按照正确的方法进行加工，去粕留精，转化为自己的东西。在工作中不会一帆风顺，难免会遇到困难与挫折，这时要正确认清形势，把握好大局，妥善处理好矛盾。在工作中面对服务对象也就是客商时，一定要注意沟通方式和方法不能一成不变，要开动脑筋，想他们所想。要充分运用所学的知识和工作经验，根据岗位工作职责，积极思考如何打开工作局面，如何说动客商在我街道投资兴业。

三要勇于实践。就是要牢固树立“重在行动，贵在落实”的理念，要将学习与行动结合起来，目的是要促进发展。如今市场竞争激烈，国家各项政策也在不断变化，客商或企业的需求也呈现多样化发展，作为街道招商引资的第一线人员，我在工作中努力做到以下几个方面:一是在接待中做好“诚信”服务，尽心负责地向客商宣传街道的优惠政策，做到有诺必践，绝不信口雌黄，从而让客商有信赖感。二是积极主动为客商排忧解难，在客商遇到税务、工商、卫生、环保等方面的困难时，积极为其协调，努力减少企业不必要的负担。三是注重长效管理，招商引资的目的不是光招进商，引进资，还要注重留住商，留住资，增加资，只有为辖区企业和客商做好服务，让他们有家的感觉，才能使我们街道经济得到和谐、永久地发展。我们为各个企业都建立了档案，作为与企业沟通的重要桥梁，不定期地与客商联系，了解他们的生产经营状况，从而更好地做好服务。今年，我们有多家新办企业都是通过客商之间相互介绍引进来的，由此可见做好服务对促进我们的经济发展有着积极地连锁效应。

社会保险登记实训心得体会

近日，在我所就职的企业中进行了一次社会保险登记实训，让我们深入了解了社保制度的相关法律法规，更加清晰地了解了职工在工作中应当享有的权利和福利。在这次实训中，我收获颇丰，以下是我的心得体会。

第一段：了解社保制度。

社保实训课程中，我们了解了社保制度的基本概念和构成要素，了解了社保登记的种类和操作流程。社保制度是国家法律规定的保障职工权益的法律制度，包含医疗保险、养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险等多项业务。学习这些内容，让我深刻认识到社保制度是职工权益保障的重要法律制度，让我们的工作生活更加安心和稳定。

第二段：明确职工权益和义务。

在社保实训中，我们知道了职工登记社保的权利和义务，理解了职工每期工资需缴纳的社保金额，这些都是公司作为用人单位应当承担的义务，同时也说明职工在工作中所应享受到的权益。在今后的工作中，我们要根据自身工资水平合理缴纳应缴纳的社保费用，落实用人单位与职工之间的社保协议，保证职工的权益不受侵犯。

第三段：注重个人的防范意识。

社保实训中，我们也了解到一些职工常见的保障计划，比如个人医疗保险、私人养老金等，这些都是一种重要的防范措施，可以有效地保障我们的经济安全。在今后的工作中，我们应当注重自身的防范意识，主动了解自身的保障计划情况，合理利用社保和自身保障计划，避免在不幸事件发生时带来无法承受的经济压力。

第四段：重视抢救所需材料。

社保实训中，我们也了解到了一些在工作中可能需要使用的相关证明文件及证照，并且还了解到了一些重要的抢救性所需材料的用途及重要性，在日常工作中只有在必要时才需要使用，这些应该是每个职工都需要重视和了解的内容。在特殊情况下，一些必备的证明文件和抢救性所需材料可以减少时间和麻烦以及帮助快速处理问题，因此，我们必须在正常的社会生活中保留这些证照和材料。

第五段：坚定信心，踏实行动。

通过社会保险登记实训，我们可以更加深入地了解到社保制度和职工的权益和义务，同时为自身未来的工作生活提供了重要的参考情报。在今后的工作中，我们应当坚定信心，保护自身的权益，保持防范意识，保证自身社保金及其他保险计划的落实，保证自身的保障能力，更加积极地踏实行动。

学习社会保险的心得体会

生活在一个社会中，学会保障自己的社会保险事宜显得尤为重要。在这个过程中，我受益匪浅，感受颇深。在此，我想分享一下我的学习社会保险的心得体会。

第二段：正文一。

学习社会保险，首先要了解社会保险体系的构成和各项政策。在实践中，我深切感受到社会保险并不是一味的交钱就行，而是要深入了解各项保险政策，根据自身条件和需求合理选择不同种类的保险计划。除此之外，需要关注社会保险的各种资料、信息，了解自己的权益和义务，最大化自己的利益，这是学习社会保险的基础。

第三段：正文二。

学习社会保险，还需要了解保险公司的服务质量和保险产品的设计。通过对保险公司的调查和了解，我深刻认识到保险公司的服务质量对保险合同的履行和客户体验有着重要的影响。此外，保险产品的设计也需要重视，不同的保险产品有不同的保障范围和服务标准，合理选择保险产品才能达到保障目的。

第四段：正文三。

学习社会保险，更需要了解我们社会保险制度的落地情况。最近几年，我国社保制度持续改革，各项政策的不断优化和修订，保障范围被进一步扩大，社保制度逐步完善。但是，社会保险制度的落实，却存在着问题。有的地方缴费标准过低，即使缴纳了社保费，也不能覆盖一些重大疾病，最终导致群众失去保障。这需要我们积极参与社会保险制度的反馈和改进，推动社会保险制度更加完善。

第五段：结论。

总之，学习社会保险不仅仅是知识的学习，更包括整合和理解各种社会保险的政策、产品和服务特点，全面掌握社会保险的知识体系，增强自我保障能力。只有把握社会保险知识和实践经验，才能更好地保护自己的合法权益，更好地享受社会保险制度的优惠福利，实现自我价值和社会价值的最大化。

学习社会保险的心得体会

社会保险作为我国社会福利制度体系的一部分，充满着人性化、公正、公平等求真的精神内核。因此，对于每一个人而言，学习社会保险知识非常必要，这既不仅能够加强个人的社会保障意识，还可以帮助我们在人生道路的不同阶段对自己的保障需求作出合理的规划。

1.社会保险是保障个人生活质量的重要手段。

我们都知道，社会保险是建立在法律法规体系下的一系列制度，为保障和改善民生发挥了不可或缺的作用。例如，我们可以利用医保、养老保险等制度来降低生活压力和经济负担，提高人们的生活质量和安全感。

2.社保学习对未来生活的意义非凡。

对于大多数年轻人而言，社保学习是他们职业生涯规划的一个关键点，也是实现“人生价值最大化”的重要保障手段。如果个人只关注眼前效益，忽略了对社保知识的学习和积累，很可能会在未来的人生道路上遭受经济上的重大打击。

第三段：社保学习的重要性。

1.社保知识可以为个人提供保障。

学习社保知识，就是了解社会保障体系在个人背景下的最大化效用，通过对不同社保制度的了解和应用，提高个人收入、保障、福利等方面的待遇，减轻个人的经济压力，提高个人的生活质量。

2.社保知识可以为企事业单位提高实力。

企业和事业单位作为经济组织的核心，同样也要有社保知识的保障。对于员工的福利待遇，企业可以通过了解社会保障政策并予以应用，提高员工的获得感、安全感和归属感，进而提升企业的实力。

第四段：我的社保学习心得。

1.循序渐进，踏实学习。

对于社保知识而言，一日之差则息十年之功。因此，我在学习社保知识的过程中，就一直坚持循序渐进，一步一步地尝试掌握不同的社保制度和政策。虽然有时候我看懂、记住这些内容可能需要很多时间和精力，但我认为这是非常有必要的功课。

2.深入了解社保知识背后的精神意涵。

在学习社保知识的过程中，我还深感传统文化对于社保知识背后精神意涵的影响。例如，我了解到社会保险是基于社会和谐发展的思想内核上，以人为本、平等博爱并讲究公共利益。这让我更加深入地理解社保知识背后的精神意义。

第五段：结语。

总而言之，学习社保知识是每个人的社会责任，也是自我发展和实现人生价值的必然要求。通过学习社保知识，我们不仅能够更好地规划自己的未来发展之路，还能够为整个社会的和谐稳定作出贡献。社会保险制度已经成为现代文明社会的标志，我们作为公民更有必要认真地对待这个伟大的使命，并为之奋斗！

学习社会保险的心得体会

社会保险是一种社会制度，为保障人们的生活安全提供了重要保障。它是我们每个人的一项基本权利和义务，人们应该积极了解掌握相关知识，建立正确的保险意识、观念和责任感。在我学习社会保险的过程中，结合自身经历和思考，收获颇丰。下面就我学习社会保险的心得体会，进行总结分享。

人们在学习社会保险时，不仅能够掌握相关政策法规，还能够深入了解社保制度的起源、分类、功能和管理。通过学习，人们将了解到社保制度的重要意义和作用，更好地认识所在社会的基本运作，提高自身的社会责任感和义务意识。学习社会保险，就像我们平时学习健康知识一样，都有利于增进我们的社会意识和保障我们的健康。

在学习社会保险的过程中，我们应该选择适合自己的学习方式和学习平台。比如可以通过网络或线下培训机构等途径，对各种保险制度深入了解。同时，在学习中还要注意结合实际、学以致用。通过了解自己所处工作领域的社保制度，及时查询和了解政策变化，遇到相关问题可以及时咨询相关部门，了解有关突发情况的处理和应对方法。这样才能更好地为自己和家庭争取更多的权益。

学习社会保险可以提高我们成为社会人士的认知水平，更好地投入到社会建设当中。同时，对于生活中可能会遇到的风险和突发事件，了解社会保险的相关政策和法规，可以较好地保障自己的生活权益和利益。此外，还可以在论坛、网站等平台上与其他人交流，建立广泛的社交网络，更好地服务于自己的生活和事业。

通过学习社会保险，我们发现，保险意识和责任感往往不止是自己的利益，更是我们家庭、朋友和亲人的利益。为了让更多的人了解社会保险，我们建议在社会上增加对保险知识的宣传，尤其是面对容易提供误导的广告与营销，在保险选购时应该审慎决策、细心选择。通过我们的努力，促进人们对社会保险的了解，推动社保制度不断完善，为我们自己和家庭的生活安全做出更好的保障。

培训培训心得体会

在现代社会，培训已经成为了个人和组织发展的重要一环。培训的意义在于提升个人的技能和知识，为个人和组织的发展创造更好的条件。笔者最近参加了一场关于领导力培训的活动，通过这次培训经历，我收获了很多。

第二段：培训内容与收获。

这次培训的内容主要涵盖了沟通技巧、团队合作、决策能力等方面。培训师通过理论讲解、案例分析以及小组讨论等方式，让我们更加深入地了解了领导力的内涵。通过培训，我不仅学到了如何与团队成员进行高效沟通，还学会了合理分配任务、激励和激发团队的方法。此外，培训还加强了我的决策能力，通过针对不同情景的模拟练习，我学会了权衡利弊、审慎决策的重要性。

第三段：培训的价值。

培训不仅仅是传授知识和技能，更为重要的是提升个人的意识和思维方式。通过培训，我们能够更加深入地了解自己的优势和不足，并找到适合自己发展的方向。在这次培训中，我发现自己在团队合作方面存在一定的问题，通过专业指导和小组讨论，我不仅得到了改进的建议，还收获了改进团队合作的实践经验。另外，培训还为我们提供了与其他行业从业者的交流平台，通过倾听他们的经验和观点，我对自己的定位和职业规划有了更明确的认识。

第四段：培训的应用与延伸。

培训之后，最重要的是将所学知识和技能应用于实际工作中。通过培训，我深感领导力的重要性，并对如何在实际工作中应用所学进行了深入思考。我开始着重培养自己的沟通技巧，在和团队成员交流时更加多元化而有效地传达信息。此外，我还主动参与团队活动，积极展现自己的领导能力和团队合作意识。同时，在日常工作中，我也会不断思考如何更好地运用所学知识和技巧，不断提高自己的领导力水平。

第五段：总结与展望。

通过这次培训，我深感培训对于个人和组织发展的重要性。培训不仅有助于提升个人的知识和技能，更重要的是激发个人的潜力和动力。我相信，只有不断地培训和学习，才能适应社会的发展变化并保持竞争力。未来，我会继续参加各类培训，不断拓宽自己的知识面和技能，并将所学应用于实际工作中，为个人和组织的发展做出更大的贡献。

在现代社会，培训已经成为了一个人和组织发展的关键环节。通过培训，我们可以提升自己的技能和知识，为个人和组织的发展创造更好的条件。通过这次培训经历，我学到了很多关于领导力的理论和实践经验，以及如何与团队合作、决策等方面的技巧。培训不仅仅意味着知识和技能的传授，更为重要的是提升个人的意识和思维方式。通过培训，我们可以更深入地了解自己的优势和不足，并找到适合自己发展的方向。培训的核心是将所学知识和技能应用于实际工作中，通过改进和实践不断提高个人的领导力水平。通过这次培训，我深感培训对于个人和组织发展的重要性。我会继续参加各类培训，不断拓宽自己的知识面和技能，并将所学应用于实际工作中，为个人和组织的发展做出更大的贡献。

学习社会保险学心得体会

社会保险作为一项重要的政策，涉及到每个社会成员的切身利益，因此，深入学习社会保险学理论知识，了解社保政策的相关政策法规具有极其重要的意义。在这次的学习中，我受益匪浅。下面我就从五个方面来总结一下我的学习体验和心得体会。

首先，在学习社会保险学的过程中，我更加深刻地认识到了社会保险的重要性。社会保险政策的出现，旨在保护劳动者的权益，照顾弱势群体的生计，维护社会稳定。然而，现实生活中，仍有一些劳动者没有参加社会保险，或者即使参加了，也没有得到应有的保障。这不仅会对个人的生活造成影响，也会对社会造成危害。因此，我们应当认真了解社保政策、积极参加社会保险，以保障自己的合法权益。

其次，通过对社会保险学的学习，我了解到不同保险种类的具体内容和保障范围。社会保险不仅有养老保险、医疗保险、工伤保险等基本保险，还有失业保险、生育保险等辅助性保险。各种保险的具体制度和保障范围各有不同，只有深入了解这些制度，才能使自己更好地享受社保待遇。特别是对于一些特殊行业和群体，如创业者、农民工、残疾人等，应当了解他们的保障政策和权益，以便为他们提供帮助。

第三，社会保险学的学习也启发了我对待社会保险问题时的思考方式。在日常生活中，我们可能会面临很多与社保相关的问题，如符合用人单位的社保政策、如何享受社保福利、如何处理社保交纳的相关问题等等。这些问题可能会影响我们的生活和工作，因此，我们应当时刻保持理性思考，多方咨询、仔细查询相关资料，以及认真阅读社保政策条文和办法，以避免由于自己的无知而造成的不必要问题。

第四，社会保险学的学习也深化了我对公共政策与社会发展的理解。社会保险作为一项重要的公共政策，不仅有利于个人权益的保护，也有利于社会和谐与稳定。随着中国经济的不断发展，社会保障体系也在不断完善，各项保险的制度和福利待遇也在逐步提高。这背后离不开政府的积极推动和社会各界的参与。因此，参加社会保险不仅是个人的选择，也是公民应尽的义务。

最后，通过学习社会保险学这门课程，我深刻认识到了社会保障是现代国家的基本职能之一，也是民生之本。参加社会保险，不仅可以让我们享受到社会福利，也能保障我们的健康和家庭，更将发挥重要的社会作用。因此，我们除了要对社保法规相关知识进行深入了解，也应当时刻提醒自己要树立保险意识，提高自我保障能力，做好应对风险的准备。

总之，学习社会保险学让我对社会保障体系有一个更加深入的认识，了解到不同保险制度的具体情况和政策法规，启发了我对待社保问题的态度和思考方式，深化了我对社会公共政策和社会发展的理解，也让我意识到了社保是一个大家庭，大家需齐心协力共同维护。因此，我期待着更多这样类型的课程，以及更好地配合政府和社会机构，推动社会保障事业的发展，让更多的人从中受益。

社会保险学习心得体会

随着社会的不断发展，社会保险已经成为人们生活中重要的一部分。作为大学生，我们也要逐渐了解社会保险的基本概念和运作方式，以便为自己的未来提供良好的保障。在社会保险学习的过程中，我深深体会到了其重要性和实际应用，下面将从社会保险的概念、种类以及自身状况和对策四个方面进行总结和分析。

首先，要明确社会保险的概念和意义。社会保险是指国家通过法律实施的，国家、企事业单位和职工按照一定比例共同缴纳的、为职工提供社会保障的一种制度。它不仅能够有效地保护劳动者的权益，提高社会的公平性，还能够为职工的未来提供经济上的保障。社会保险的作用不容忽视，它能够为老年人提供基本养老保障，为工伤、疾病的患者提供医疗保障，为失业的人提供失业保障，为因工致残的人提供伤残保障，从而减轻他们的负担，提高他们的生活质量。

其次，社会保险的种类繁多，涵盖面广泛。社会保险主要包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险五个方面。每个方面的保险都有其特定的作用和目标群体。养老保险是为了保障老年人的基本生活需求；医疗保险是为了帮助人们承担因疾病而产生的医疗费用；失业保险是为失去工作能力的人提供经济上的安全感；工伤保险是为了帮助因工作事故而致残的人；生育保险是为了帮助准妈妈们度过怀孕和分娩期间的经济难题。了解并熟悉各种保险的具体内容和适用范围，对于我们在未来工作与生活中的选择和规划具有重要意义。

再次，我们要认真分析自身的状况和对策。在社会保险学习的过程中，我深刻意识到自身对于社会保险的未知和不足。我意识到自己缺乏社会保险知识的应用能力，不知道如何申请相关的社会保险项目。而且，我对于各种社会保险的缴费标准和政策也缺乏了解，这给我未来的工作和生活带来了一定的不确定因素。为了弥补这一不足，我决定通过积极参加社会保险学习和咨询活动，提高自己的社会保险知识和实践能力。我还将及时了解和掌握企事业单位的社会保险政策，制定个人的投保和缴费策略，为自己的未来规划提供可行的保障。

最后，通过学习社会保险，我深刻认识到社会保险对于一个人来说有多么重要。社会保险可以为我们的未来提供有力的保障，减轻未来生活的负担。同时，社会保险也需要我们自己的积极参与和努力，要了解社会保险的适用范围和政策，制定合理的保险策略，为自己的未来做好准备。在未来的工作和生活中，我将时刻牢记社会保险的重要性，不断学习和实践社会保险知识，为自己的未来铺平道路。

总之，学习社会保险是我们作为大学生应该积极关注并参与的一个重要课题。通过学习社会保险的概念、种类、自身状况和对策，我们能够更好地了解社会保险的意义和作用，并为自己的未来提供更好的保障。在不断学习和实践中，我们将能够更好地适应社会的发展和变化，为自己的未来铺就一条稳固的道路。

培训者培训心得体会

作为一名培训者，我参加了为期两周的培训课程，旨在提高我的教学和领导能力。在这段时间里，我学到了很多有用的知识和技能，并且对培训行业有了更深入的了解。

在这次培训中，我们学习了如何制定教学计划和课程，如何有效地与学员互动，如何使用不同的教学方法和工具，以及如何评估学员的学习成果。我们还学习了如何与学员建立良好的关系，如何激励他们积极参与，以及如何处理学员的问题和挑战。

通过这次培训，我深刻地认识到培训行业的重要性。培训可以帮助员工提高技能和知识，从而提高生产力和效率。作为一名培训者，我有责任为学员提供高质量的教学和领导，并且不断学习和提高自己的能力。

在这次培训中，我也学到了很多有用的经验和技巧。例如，我学会了如何使用不同的教学方法和工具，如何与学员建立良好的关系，以及如何激励他们积极参与。我还学会了如何评估学员的学习成果，以及如何处理学员的问题和挑战。

总的来说，这次培训对我产生了深远的影响。它让我更加了解培训行业的重要性，并且提高了我的教学和领导能力。在未来的工作中，我将继续学习和提高自己的能力，为学员提供更好的教学和领导。

培训师培训心得体会

垫江三中吕红。

为期接近一年的垫江县第四批中小学县级骨干教师培训紧张、充实、愉快的氛围中落下了帷幕。这次培训包括三阶段：2013年暑假公共课程培训、2013年秋期计算机中级培训、2014年春期专业课培训，在这次培训中我的收获很大。在培训过程，本人非常认真，每堂课都细致地做好笔记。讲授的老师在专业知识上的渊博，让我对中学生物教法和计算机知识在。

教学。

中的运用有了较深的认识。现将心得体会。

总结。

如下：

一、更新了教育观念。

意识地设计问题串，以问题驱动学生的学习过程，活跃学生的思维，引导和组织学生讨论，鼓励不同观点之间的相互辩论，而不是老师问学生答这种简单的教学模式。而备课是一个再创造过程，此间，教师不但要备知识，应认真备课，吃透大纲，钻研教材，还要从学生的实际出发，了解他们已有的知识储备，努力寻找能够激发他们学习兴趣的切入点；在对教材的把握上，首先对本学科的有关概念要正确理解，并能随时了解本学科理论前沿的动态和发展，始终把最新最科学的知识传授给学生，并善于将学科知识与现实社会、学生生活实际相结合进行教学。其次，教师还要具备基本的社会知识和生活常识，有相关学科领域的知识储备，并能灵活地把各知识点联系起来.在课堂教学过程中，教师要能针对学习内容，学生的经历、兴趣、知识水平、理解力等，设计出富有弹性的灵活多样的教学活动，营造宽松的课堂学习环境，创设自主学习、积极互动参与、探究的课堂教学模式，激发学生的学习自觉性和主动性，师生一起去发现问题、研究问题、解决问题。

二、提高了现代教育技术的运用水平.

教学课件。兴趣是学习的第一位老师，是推动学生积极主动探求知识的动力，是加快教学节奏，提高课堂教学效率的基础。孔子曰：“知之者不如好知者，好知者不如乐之者。”现代化教学手段容量大，信息反馈快，能较好的调动学生的学习生物积极性、主动性，开发学生的智力。教师应在现有教材的基础上，根据学生的现有水平和能力，充分利用各种教具以及现代化教学手段，激发学生学习的兴趣，调动学生的学习积极性、主动性，开发学生的智力。适当地选用电教媒体，使教学更加丰富多彩，效果更好。它能激发学生的求知兴趣，突出训练难点，有效地缩短学生的认知过程，更好地发挥教师的主导作用和学生的主体地位，对于提高课堂教学质量和教学效率，起到了十分重要的作用。

三、

教育教学方法掌握得更到位。

四、合作学习、共同成长.

最后在这次培训学习过程中，全体学员合作学习、共同成长，成为一个亲密和谐的学习大家庭。学员之间相互学习、取长补短，结下了深厚的友谊。

教师培训心得体会培训心得体会

20xx年x月x日，是一个难忘的日子，因为这一天，我们荣幸来到了重庆三立高等职业培训学校学习，也就是从这一天开始，彻底改变了我的人生。就实话，一开始安排来“三立”培训时，我并没有报什么希望，因为很多培训都是走过场，并没有多大的实际意义，想到此次重庆之行不过是一次观光旅行吧了！可没想到，通过为期七天的培训，让我彻底改变了这种看法，因为我在这里真正体会到了做人的道理，如果要用一个词来总结的话，那就是“受益匪浅”。真正是“不虚此行、满载而归”。

首先，“三立”培训让我感受到了家庭般的温暖。

刚跨进“三立”大门，犹如进入一个温馨的家庭，优美的环境让人完全忘记了旅途奔波的劳累。这里的每一位教师都很热情，那一声声“老师们，辛苦了”的问候，像一股股暖流流进了每一个人的心，要不是看到那一排排的励志标语，真不敢相信我们已进入了三立。

我们的班主任是一位年轻而美丽的女教师，她娇弱的身躯、修长的黑发加上那一身朴素得体的打扮，充分显示了一个教育工作者优秀素质，那一张俊俏而瘦弱的脸上镶嵌着一双迷人的大眼睛。然而，最令人难忘的是却是她那时刻的微笑。每天上课前，她都要微笑着向大家问好，一遍遍“老师们，大家好吗？”的问候，让每个人感受到了亲人般的温暖。每天就餐时，学校的袁婷婷校长亲切地询问着每一顿饭菜的情况。因此离校时，大家都恋恋不舍，因为大家对这里的老师们已经有了感情，对“三立”已经有了感情。

通过“三立”的培训，使我深刻地懂得了做人的道理，其实，我们做人何尝不是这样，作为一名老师，我们不但要善待身边的每一个人，更要善待每一名学生，微笑面对工作，微笑面对每一个学生，对他们我们不离不弃，这样我们才配拥有“教师”这一称号，只有我们真心诚意付出了，才能得到更多的尊重。

其次，“三立”培训让我感受到了“鹰雁”一样的团队精神！

七天的训练中，教师们通过一个个游戏活动，让我们参悟其中的道理，很多游戏是要通过团队的共同努力才能完成，通过七天的训练，我们彼此之间从不认识到认识，从不亲切到亲如兄弟姐妹，是什么让我们在如此之短的时间里建立了如此深厚的友谊呢？是“三立”，“三立”创造了奇迹。

一切是从素能训练的那一天开始的，一个简单的小游戏，让我们铭记了你、我、他的名字，一次小小的配合，让我们变得心有灵犀，默契十足，我们相互对视，相互微笑，相互鼓励，我们开始意识到我们这个团队存在的价值和意义，心中总是不断鼓励自己：我们要做最棒的。

当然，在之前的一些晨训活动中，大家的意见过多，总是不听安排、抱怨、不服从，通过一次次的失败和一次次的努力之后，大家都在默默的反思，是什么原因呢？我们都明白了其实我们可以做得更好。那么我们就要团结，集思广益，群策群力，服从领导分工，我们都明白，大家同心，其力断金；于是我们说得少了，做得多了，也愿意接受别人的意见了，记得在一个叫卓越圈的游戏中，由于大家的齐心协力，开头两轮我们都取得了成功，，可是在第三轮时，由于一位学员出现了一点失误，而导致的失败，游戏规则是失败一方班长将被罚做80个俯卧撑，可怜我们的班长刚做了一半就再也坚持不下来了，豆大的汗珠从额上滚落下来，后来在两位队员的帮助下做完了80个俯卧撑，大家看到此情此景，都感动得流出了眼泪，那一刻，我们才深刻体会到了团队精神的重要性，让我们的灵魂再一次得到了洗礼。

是啊，工作中团队的团结精神太重要了，有些人在工作中总是不服从领导安排，拈轻怕重，自私自利，总喜欢单兵作战，不愿意去帮助同事，结果一个学校就成了一盘散沙。如果我们学校的那一支团队能同心同德，拥有“鹰”一样的精神和“雁”一样的团队，那么我们的教育是不是会更有希望。所以，我们不得不说，是“三立”给了我们方向标，是“三立”带领我们走出了迷茫。

另外，“三立”培训让我们重新树立了教师形象在三立，不仅进行了一些感悟性的训练，李大圣、秦启文等专家教授还给我们作精彩的讲座，从他们的讲座中，我们深深地感悟到了做人的道理，使我们重新树立起了教师的形象。在当今职场竞争异常激烈的浪潮中，我们教师的职业也将面临严峻的考验，处于职场中也处处危机，时刻面临着淘汰的危险，因为社会上的新人、能人正在不断涌现。

那么，在工作中如何才能立于不败之地呢？这就要求我们重新树立教师的形象，搞好与领导、与学生、与同事之间的关系，追求人见人爱的职业崇高境界。我们知道，工作中，学生往往因为喜欢一个老师而喜欢一门课程，也会因为讨厌一个老师而讨厌一门课程，一人职工也会因为喜欢一个领导而喜欢一个单位，同样也会因为讨厌一个上司而讨厌一种职业，教师的形象魅力是学生好学、乐学的起点，从而可以看出一个人的形象是多么的重要，这不仅关系着教育、教学的效果，还关系到教师的主观幸福感，更关系到学生的前途和命运，因此，重新树立我们教师的形象是多么的重要。

总之，“三立”让我们懂得了太多太多。不仅让我们懂得了感恩，不只是感恩身边的人，还要懂得感恩那些让我们灵魂得到洗礼的人；而且让我们知道了，作为一名教师，不能放弃每一个学生；它让我们知道我们以前错误、失误和不足；“三立”给了我们家的温暖，给了我们很多关于人生的思考与启示，让我们紧紧拥抱在一起；互相流下了感动的泪水。

试想，我们作为一名人民教师，我们肩负着培养下一代的重任，我们要认真的去思考，无论身在何处，我们都是祖国的建设者，只有我们扎扎实实干好我们的本职工作，真正做到爱岗敬业，竭尽我们所能，这样才不负祖国，不负人民，我们的教育才会蒸蒸日上，祖国的明天才会更加强大。就让三立的誓言“学而不厌、自强不息”作为我们人生的指向标吧！

培训师培训心得体会

我在公司不是专职的培训工作者，但作为负责部门培训的管理人员，应该掌握培训的相关知识。所以为了能系统学习培训知识、掌握更多的培训技能技巧、开阔培训视野，考取企业培训师资格证，更重要的是为了真正提高员工素质及工作能力，为公司出力。我与公司签订了培训协议，报取万里培训学校的企业培训师培训班。

本次的培训老师按授课时间顺序依次为褚莉莉、赵瑞银、王颖莉、陆兆章老师，他们都各有特点，使我印象深刻，在他们身上学习到了很多知识，他们是我培训方面的启蒙老师，也是今后学习的榜样。

我们利用周末时间，共进行了四个月的培训学习，收获颇多，主要有以下五点心得体会：

一、培训需从岗位需求出发。

之前我一直在思考企业培训实效性差的原因，通过培训使我找到了最根本的答案，那就是培训要先做培训调研，了解需求，找到员工能力与岗位素质能力、员工素质与公司要求间的差距，然后深入挖掘该岗位优秀员工的做法及经验，梳理总结后有针对的对该岗位进行理论与实践培训，着重技能培训，而不是一味的采取机械宣贯式培训，这样才能真正提高培训的实效性，真正提高员工的工作能力。

二、培训师需具备优秀能力。

1、授课流程清晰，层次分明，主要有开场白、目录、每段过门、每段正文、每段总结、结尾等。

2、语言表达要简洁、明了，仪表仪态要适合培训。

3、要选择与培训内容相适应的互动手段，如做问答、做练习、做游戏、看电影、情景模拟、角色扮演等。这样可以提高学员的接受度，以致提高培训效果。

4、要学会控场技巧，也要学会如何应对处理紧急局面。

三、学习需态度谨慎、思路清晰。

1、在学习中需掌握全书结构，将所有内容的框架刻在脑子里，如，岗位职务描述、人员素质测评、项目开发、课程开发、教材开发、培训质量管理、培训评估、现代技术应用等，并逐一进行消化吸收。

2、学习的思路需清晰，在对待方案设计时要掌握设计思路及模板应用，重要的是要联系工作实际开展。

3、注重学习方法与记忆技巧，快速、深刻的记住重点知识。

4、掌握考试技巧，借鉴以往经验。

5、做事要肯付出时间与辛苦，认真对待每一天，完成学习目标。

四、培训需知识渊博，现身说法。

在每个岗位上都要积极思考、尽职尽责，不断总结经验。经验丰富、知识渊博的培训师，可以现身说法，这样才更能吸引学员的注意力与好奇心，让学员敬佩培训师的经历与能力，激发学员的学习兴趣，以利培训效果的提高。

五、培训需熟练掌握各类培训工具。

例如，学习ppt制作新方法，使用褚老师传授的方法，将一个word版教材变成幻灯片形式，只需两分钟。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧，解决了以往制作ppt费时、费力的困扰，可以在较短的时间内作出一份优美的幻灯片课件。

除了学习以上知识与技巧，在今后的工作中还要不断充电学习，更重要的是要勤于练习，修炼成一名优秀的培训师，为企业(部门)做好参谋和培训。

学习社会保险学心得体会

社会保险是现代社会不可或缺的一部分。作为一名学生，学习社会保险学的重要性不言而喻。在进行这门学科的学习过程中，我受益良多，不仅学到了许多有关社会保险的基本知识，还懂得了社会保险的重要作用以及个人在其中的责任。

第二段：理解社会保险的重要性。

学习社会保险学教会我什么是社会保险？社会保险是政府为民众提供的一种保障，旨在考虑个人的风险和可能会遇到的困难，程序包括医疗保险、养老保险和失业保险等。我们学习社会保险这一学科，就能更好地理解社会保险在我们每个人生活中的重要性。现代社会充满了诸如疾病、经济转型和失业等风险，社会保险就是防范这些风险的有效方法，同时为我们提供了安全感。

第三段：了解保险的责任。

在社会保险学的学习过程中，我更加清楚地意识到了在社会保险体系中承担的个人责任。每个人都应该对他们维护社会保险体系的品质负责，并积极参与，以为未来创造更多良好的结果。因此，学习社会保险学不仅是为了增长个人知识，更是在社会保险体系中充分体现个人责任的机会。

学习社会保险学，更深层次的了解在社保条例中的制度间的联系。例如，在养老保险制度中，人们缴纳的社保费用是在长期保障中体现的，具备了聚合的特征。同样的道理，在失业保险组织中，由于个人在就业时的缴纳，赋予了失业人员在失业期间的社会救助。这表明社保三大板块之间的制度是休戚相关的，体现了整个社区对人类生存现实和变化的好奇心和关注度，说明了社会保险制度整体体系的优越性。

第五段：结论。

总之，通过学习社会保险学，我更加清晰地了解了社保体系的重要性和个人的责任。我认为，在日常生活中，我们应该积极参与社保保障体系的建设，为将来创造更加安全、温暖和美好的生活。经过这门课程的学习，我认为我的眼界，思考和抽象能力也有所提高，期望未来能更好地了解社会保险学知识并为其他人服务。

培训师培训心得体会

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2011年6月3日至5日，我参加了山东省企业培训考试中心举办的第72期企业培训师高级培训班。3天难忘、紧张、愉快的学习，既达到了自己的期许，结识了许多同行，还有很多意外收获，从中学到的许多新经验，对于我个人的提升，起到了突破行性的作用。

此次培训主讲人剑桥国际培训师、企业培训专家赵汉卿老师，知识渊博、逻辑严谨，其大师风范及国际最前沿的课程精华和训练模式，让我受益匪浅。

我们这次参加培训的3个要点是：新知、情感、哲理；培训中至关重要的四句话是：1、投入多少，收获多少，参与多深，领悟多深；2、未曾经历，不成经验；3、太阳底下没有新鲜事，排列组合就是创新；4、做我所学，进而教我所做。

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10个知识点是ppp表、人格三层次、三阶段及重点、开心金库、预演未来、理性了解、感性认知、为新建立、发文技巧、激发参与。

一、内容。

1、ppp表，包含目的、目标、过程、要领、收获五部分。不仅是培训开展的纲要性工具，推而广之对任何事情的处理都有帮助。过多的理性影响判断，过多的自我认知影响转变，改变你的关注点能改变心态，就能改变理念、性格、行为、进而改变命运。

2、人格三层次理论，三层次指思想、感觉、行为，三者存在互相影响和平衡的关系。

3、三阶段及其重点，事前重点准备好自己，其次是听众和内容；过程重点处理好与听众的关系，其次是自己和内容；事后重点还是自己。

4、自我管理之一：开心金库。利用昨天可以影响今天，做开心金库，不仅影响自己，缓解上台前的压力，而且把这种情绪传递给听众。

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5、自我管理之二：预演未来。利用明天可以影响今天，提前预演未来，且准备九成即可，留出一成做现场的发挥，效果往往会出乎意料。

6、理性了解：强调课程结构要有主题和内容，解决“说什么”的问题，追求的效果是“叫好”。

7、感性认知：强调课程结构要有形式和方法，解决“怎么说”的问题，追求的效果是“叫座”。“怎么说”比“说什么’更重要。

8、威信的建立：通过寻求与学员的共同点；建立良好的第一印象；树立同理心；学员才是最重要的等途径建立讲师的威信。另外，培训师的威信，短期靠训练如：举止、语调、手势、技巧、仪容、讲话等方式；长期靠内涵如：知识、经验、能力、态度、演讲内容等。

9、发问技巧：发问有两部分技巧，一部分包含一般性问题、特定性问题、封闭性问题、开放性问题，另一部分指应对员工提问，如查证法、反问法、转移--------法。

发问的作用：1、启发思考；2、了解学员状况；3、集中学习注意力；4、培养学员的表达能力。

10、激发参与的方法：回馈：演讲完毕，通过收集资讯，不断反省改进，以求进步。方法：自我回馈；他人回馈；做活动；私下沟通。专业的回馈：先肯定、认同、说好的、优点，再说可以该进的、未来会有更好的行为。

二、收获。

本次培训班突出授课“专业化”，内容“个性化”特色。培训方式，程序规范，方法先进。ppt课件精制美妙，现场演练，游戏等互动活动，引人入胜；视频，图画，模拟测试，问卷调查等多种教学手段，依据教学需要，充分使用，有效地发挥作用。培训内容，超前先进，标准专业，精品经典。新观点新理论言之有据，启迪深刻。

主讲人赵汉卿老师在克服三天两夜时间较短困难--------上，精心筹划，独具匠心，在“培”与“训”，“实践”与“提高”等各个环节，突出”新”“精”“实”三大特色，使学员的收获，含金量高，非常实用，很有价值。

我初到培训班时的期许一是如何成为一名专业的讲师，二是学到系统的企业培训步骤、流程、方法，三天的培训我得到了答案，而且所得到的意外收获让我感动，在课程结束，发表感言时，我忍不住泪流满面，谢谢中心的张主任，及每一位老师，我深深地给我们的赵汉卿老师鞠躬，谢谢赵老师所传授的“鱼”与渔”。

培训虽然结束，“投入多少，收获多少，参与多深，领悟多深；未曾经历，不成经验；太阳底下没有新鲜事，排列组合就是创新；做我所学，进而教我所做。”我真正开始应用；“ppp表的目的、目标、过程、要领、收获”贯穿我工作的始末，10大知识点会让我“做我所学，进而教我所做”。

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